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摘要：將精細化管理理念與應(yīng)用模式深入推進到建筑工程監(jiān)理工作中是現(xiàn)代化建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢，能夠更充分地應(yīng)用各項管理資源以及信息技術(shù)優(yōu)勢，從而為建筑工程施工質(zhì)量提升提供更堅實基礎(chǔ)。本文對監(jiān)理工作精細化管理基本內(nèi)容和應(yīng)用現(xiàn)狀進行簡要分析后，結(jié)合某監(jiān)理單位精細化管理體系詳細討論了幾項有效措施，希望能據(jù)此為相關(guān)監(jiān)理單位精細化管理模式提供理論參考，以更適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需求。

關(guān)鍵詞：建筑工程；監(jiān)理工作；精細化管理

前言

隨著城市化發(fā)展速度的不斷加快以及現(xiàn)代化建設(shè)體系的逐漸形成，建筑工程施工質(zhì)量的管控越來越嚴(yán)格，高質(zhì)量、高效率的工程建設(shè)要求對很多施工企業(yè)提出更大挑戰(zhàn)，除技術(shù)優(yōu)化、材料革新、人員培訓(xùn)之外，管理工作也更受重視，監(jiān)理工作正是管理工作中必不可少的重要組成。監(jiān)理工作是對工程施工質(zhì)量進行嚴(yán)格管控的重要參與力量，在促進施工企業(yè)工程基礎(chǔ)良好鞏固的同時也能實現(xiàn)對質(zhì)量問題、安全問題的有效預(yù)防，所以監(jiān)理單位需結(jié)合信息技術(shù)進一步落實精細化管理機制，促進監(jiān)理工作現(xiàn)代化建設(shè)，為建筑工程優(yōu)化發(fā)展提供更有力的支持。

1監(jiān)理工作精細化管理工作的意義

所謂精細化管理模式，其實是現(xiàn)代化管理能力顯著提升以及社會工作高效高質(zhì)管理需求雙重刺激下的產(chǎn)物，涉及方面較廣，能夠從社會分工細致化角度實現(xiàn)對工作全內(nèi)容的合理管控和有效調(diào)配。在建筑工程監(jiān)理工作中，因為全過程管理理念的推進，很多施工企業(yè)工作內(nèi)容在不斷細化、精化，同時也要求監(jiān)理工作盡快將精細化管理充分落實在質(zhì)量管控工作中，再加上監(jiān)理工作本就是施工管理重要參與部分，精細化管理應(yīng)用更具必要性［1］。精細化管理模式對監(jiān)理工作進行更全面的管理優(yōu)化調(diào)整，不僅在工作內(nèi)容上對職責(zé)與權(quán)利進行細致劃分，而且在管理制度上也進一步規(guī)范，為監(jiān)理工作提供更多可準(zhǔn)確遵循的工作指導(dǎo)，從而保證監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，使管理資源優(yōu)化配置，以有效達成監(jiān)理工作目標(biāo)。

2監(jiān)理工作精細化管理主要內(nèi)容

在對監(jiān)理工作精細化管理進行分析時，要先對當(dāng)下建筑工程發(fā)展有一定的了解，新時代背景下的建筑工程施工涉及到的項目內(nèi)容更加多樣化，施工質(zhì)量、施工成本、施工進度等方面的管理工作都更加細化，這也就要求其中監(jiān)理工作同樣需將內(nèi)容擴展開，從精化與細化兩方面加以明確。1）監(jiān)理精細化管理中的細化應(yīng)用。如圖1所示，該組織構(gòu)架的建設(shè)就是對監(jiān)理工作細化的重要表現(xiàn)，涉及到施工過程中質(zhì)量、進度、成本、合同、安全等多項管理內(nèi)容，尤其是在質(zhì)量管控和安全管控的監(jiān)理細化管理中更需全面考慮。質(zhì)量管控需從技術(shù)交底、試驗檢測、材料質(zhì)量控制等多方面入手：技術(shù)交底過程中，監(jiān)理總工程師應(yīng)與設(shè)計部門展開及時對接，結(jié)合設(shè)計方案與施工單位進行技術(shù)交底，明確施工管控要點內(nèi)容；試驗檢測過程中，通過抽樣、留樣和規(guī)范化試驗室管理多項工作內(nèi)容實現(xiàn)質(zhì)量檢測的準(zhǔn)確性與有效性；材料質(zhì)量管控也是關(guān)鍵要點，監(jiān)理工程師確認之后才能使其進場應(yīng)用，尤其是在施工中使用較多的混凝土上，更需重視材料的質(zhì)量檢測。安全管控也是監(jiān)理工作重要內(nèi)容之一，在精細化管理過程中，將“預(yù)防為主”的安全監(jiān)理意識落實到施工管理工作中，以工程實際狀況為基礎(chǔ)，將安全責(zé)任落到實處，將日常檢查、專項檢查、定期檢查、總體檢查等各類監(jiān)管機制結(jié)合起來，對施工操作、施工防護、施工風(fēng)險管理等內(nèi)容嚴(yán)加管控，以此提高安全管理質(zhì)量［2］。2）監(jiān)理精細化管理中的精化應(yīng)用。精化管理應(yīng)從監(jiān)理單位的自我組織建設(shè)入手，明確自身在建筑工程施工過程中的實際位置，以此保證監(jiān)理工作更具針對性的應(yīng)用價值，如監(jiān)理制度精化，要結(jié)合管理工作目標(biāo)對各項監(jiān)理制度重新界定與明確，使質(zhì)量控制程序更能與時俱進，發(fā)揮時代價值；再如監(jiān)理任務(wù)和職責(zé)的精化，應(yīng)結(jié)合總監(jiān)理工程師會議安排，對各監(jiān)理人員工作任務(wù)具體落實，崗位責(zé)任、目標(biāo)管理、考核激勵等工作內(nèi)容都需融入具體工作任務(wù)中，確保各工作人員各司其職并互相協(xié)作，以此保證管理資源的充分利用，提高監(jiān)理工作效率。

3監(jiān)理工作精細化管理在建筑工程中的應(yīng)用

雖然監(jiān)理工作精細化管理越來越受重視，但在建筑工程實際應(yīng)用中卻仍存在不少問題，對管理應(yīng)用價值的有效發(fā)揮產(chǎn)生嚴(yán)重阻礙。1）監(jiān)理工作精細化管理認知上存在一定的偏差。很多監(jiān)理單位對精細化管理抱以被動適應(yīng)的態(tài)度，缺乏主動探究和改進意識，部分監(jiān)理單位照抄照搬其他監(jiān)理單位優(yōu)秀管理模式，卻忽略不同環(huán)境、不同項目以及不同組織模式、參與人員下管理工作的差異性，不僅無法發(fā)揮精細化管理工作價值，反而可能導(dǎo)致各種質(zhì)量安全隱患產(chǎn)生。2）監(jiān)理工作人員綜合素質(zhì)不高。這是監(jiān)理工作精細化管理中又一重要影響因素，很多監(jiān)理單位監(jiān)理工作人員在專業(yè)監(jiān)理技能、工作經(jīng)驗等方面相對較弱，在以往相對寬泛的管理模式下尚能應(yīng)對，但在精細化管理模式下，因為工作內(nèi)容更加深入、全面，很容易受能力限制，無法及時、合理處理監(jiān)理問題，導(dǎo)致精細化管理工作難以充分落實。

4監(jiān)理工作精細化管理在建筑工程中的應(yīng)用策略

對建筑工程監(jiān)理工作精細化管理的主要內(nèi)容及應(yīng)用現(xiàn)狀簡要分析后，本文依據(jù)某監(jiān)理單位管理精細化改進過程，對其應(yīng)用策略加以分析，從技術(shù)管理、人員管理、制度管理等方面入手，為相關(guān)工作提供一些建議。

4．1實現(xiàn)監(jiān)理技術(shù)的精細化管理

建筑工程規(guī)模擴大、工期延長、技術(shù)要求更高的時代變化對監(jiān)理工作有了更高要求，務(wù)必要保證精細化管理相關(guān)技術(shù)的與時俱進，能夠結(jié)合施工質(zhì)量管控要點明確具體監(jiān)理工作主要任務(wù)并將之有效落實，才能實現(xiàn)精細化管理與建筑施工質(zhì)量管控之間的準(zhǔn)確對接。監(jiān)理單位在精細化管理應(yīng)用中，一方面，認真學(xué)習(xí)合作單位優(yōu)秀的監(jiān)理工作經(jīng)驗，明確精細化管理的基本內(nèi)涵；另一方面，從本單位實際狀況出發(fā)，認識到自身在建筑工程項目、管理能力以及人員結(jié)構(gòu)方面與其差異之處，構(gòu)建更具本單位特色的應(yīng)用模式，如加強施工重點上的精細化管理應(yīng)用，將施工質(zhì)量監(jiān)管、規(guī)范操作落實等深入到施工過程中，比如在裝配式建筑預(yù)制構(gòu)件的生產(chǎn)中，安排駐廠監(jiān)理人員對生產(chǎn)質(zhì)量進行嚴(yán)格管控，以此避免不合格構(gòu)件進場使用；再如建立必要的施工項目分析團隊，對工程項目中建筑、暖通、給排水等多類專業(yè)應(yīng)用進行詳細分析與環(huán)節(jié)質(zhì)量管控的劃分，明確各施工過程監(jiān)理工作的具體目標(biāo)與任務(wù)，并結(jié)合監(jiān)理人員實際能力進行合理安排，保證各施工過程中出現(xiàn)的問題更加及時有效處理。

4．2實現(xiàn)監(jiān)理人員的精細化管理

監(jiān)理人員是監(jiān)理工作質(zhì)量提升的重要組成部分，尤其是當(dāng)下建筑專業(yè)需求更加全面的情況下，更要實現(xiàn)對監(jiān)理人員的精細化管理，以此實現(xiàn)對施工質(zhì)量的合理管控。該監(jiān)理單位在人員精細化管理的改進工作中重點關(guān)注監(jiān)理人員綜合能力提升以及有效溝通方面的加強，保證監(jiān)理人員具有足夠的監(jiān)理工作能力，同時也能相互配合，實現(xiàn)管理資源的合理使用。1）在監(jiān)理人員招聘中，該監(jiān)理單位建立更加精細規(guī)范的考評制度，不僅包括專業(yè)技能方面，而且重點強調(diào)職業(yè)道德及重要監(jiān)理意識考察，如質(zhì)量管控意識、安全施工意識等，以此確保監(jiān)理人員具有足夠能力面對監(jiān)理工作精細化調(diào)整［3］。2）在監(jiān)理人員綜合能力提升中，該監(jiān)理單位將精細化管理理念充分落實在技能培訓(xùn)教育工作中，除多樣專業(yè)技能的定期培訓(xùn)外，還注重培養(yǎng)監(jiān)理人員精細化管理理念，增進人員之間、部門之間的溝通交流，使監(jiān)理人員在工作中既明確各自工作職責(zé)，同時又能與相關(guān)監(jiān)理工作合理對接，比如現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理人員保證對施工人員施工操作的詳細記錄，將其提供給完工階段的質(zhì)量監(jiān)理部門，作為質(zhì)量評估的重要參考依據(jù)，以此實現(xiàn)對建筑工程質(zhì)量的總體管控。

4．3實現(xiàn)監(jiān)理制度的精細化管理

監(jiān)理制度的精細化管理會直接影響到各監(jiān)理技術(shù)與監(jiān)理人員工作的落實，傳統(tǒng)監(jiān)理制度已經(jīng)無法適應(yīng)精細化管理變動需求，必須在管理模式調(diào)整中一并改進，為各監(jiān)理管理工作提供必要約束與指導(dǎo)。該監(jiān)理單位總結(jié)以往監(jiān)理工作經(jīng)驗及精細化管理理念構(gòu)建起一套更完善的監(jiān)理制度，具體包括過程制度、責(zé)任制度及監(jiān)督制度。1）過程制度是監(jiān)理工作具體流程上的規(guī)范，要求監(jiān)理工作在具體規(guī)劃前應(yīng)先結(jié)合工程建設(shè)目標(biāo)與計劃，對監(jiān)理工作方案加以優(yōu)化，使之更契合工程質(zhì)量監(jiān)管要求，隨后再開展各項監(jiān)理工作安排及責(zé)任劃分［4］。2）責(zé)任制度是以精細化管理為依據(jù)，對各施工環(huán)節(jié)進行監(jiān)理工作責(zé)任的劃分，明確各道工序的質(zhì)量責(zé)任人以及質(zhì)量控制程序，保證監(jiān)理人員對自身監(jiān)理工作要求、目標(biāo)以及注意事項等有更準(zhǔn)確的把握，也以此增進各關(guān)聯(lián)監(jiān)理工作間的對接，保證監(jiān)理工作規(guī)范開展。3）監(jiān)督制度是監(jiān)理工作制度中最關(guān)鍵的內(nèi)容，建立工程建設(shè)的全過程監(jiān)督管理模式，通過如質(zhì)量責(zé)任備查制度、巡查制度、質(zhì)量考核獎懲制度等精細化管理要求，對監(jiān)理工作落實情況進行監(jiān)管，保證監(jiān)理工作順利完成。

5結(jié)束語

建筑工程監(jiān)理工作精細化管理應(yīng)用已是時展之必然，細化方面的監(jiān)理工作改進以及精化方面的監(jiān)理能力建設(shè)都必須提高重視，應(yīng)全面認識到管理應(yīng)用不足之處，將之作為重要參考依據(jù)，并充分結(jié)合單位自身建設(shè)狀況，明確精細化管理目標(biāo)，以此促使監(jiān)理工作更具針對性和實效性。

參考文獻：

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作者：張偉 單位：貴州三力建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司