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××年的消防安全工作以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指導,深入貫徹《中華人民共和國消防法》和國務院《消防改革和發展綱要》精神,進一步推進城鎮公共消防基礎設施建設,健全消防網絡體系,加大依法治理力度,廣泛開展消防宣傳教育,努力提高全民消防意識,在做好防止一般性火災事故的同事,堅決防范重特大火災事故,尤其是群死群傷惡性火災事故的發生,為維護全鎮的社會穩定和經濟發展創造了一個良好的消防安全環境。
一、取得的成績和主要做法世界秘書網版權所有,
(一)加強組織領導,切實落實消防工作責任制。消防工作事關人民生命財產安全和社會穩定,責任重于泰山。為此,我們把消防工作作為一項長期性、經常性的工作來抓,并以強有力的組織來保障。專門成立了以鎮長為組長,分管政法的副書記為副組長,相關部門負責人為成員的領導小組。各村、社區、企事業單位也都成立了相應的消防安全工作小組,確定專人分管。為增強各村、社區和企事業單位的消防安全責任意識,通過與各村、社區和各企事業單位簽訂消防安全責任狀,把消防安全工作任務層層分解到村、社區和企事業單位,并實行隱患事故排查責任制,責成鎮綜治辦每季度對各村、社區和企事業單位開展一次消防檢查。與此同時,還健全了消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,通過制度建設來規范、推動各項工作的開展。
(二)創新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育。我們在確保搞好“119消防宣傳日、宣傳周”活動的同時,采取各種形式大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,我們還以爭創全國文明鎮、國家衛生鎮等“四鎮聯創”為契機,把消防宣傳教育融入到“平安××”創建工作之中,通過創“平安村、平安社區、平安校園、平安單位”等活動,把《防火手冊》送進千家萬戶;在中小學校開辦消防安全知識學習班,提高青少年的消防意識;在鎮主要街道、路口設置永久性消防宣傳牌70多塊,懸掛永久性宣傳標語,每季度在村、社區的宣傳櫥窗出版1期消防知識專欄。城東社區還自行組建了“農村消防宣傳教育站”,通過經常開展圖片、火災紀實、法律法規、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。
(三)嚴格檢查整治,努力減少消防安全事故?!痢伶偓F有各類企業600多家,以竹制品、機械制造、紙制品、醫藥化工、家具制造為主導產業,大多數企業產品都是易燃品。老城區南街的老建筑,街面窄、房屋進深長,且大都為木質結構,有些已逐漸分化,電線老化等問題也日益突出,耐火等級非常低。以上是我鎮消防工作的難點和工作重點,有些隱患一時還難以消除。為努力做好防范工作,我們在抓好消防宣傳教育的同時,經常開展定期或不定期的消防檢查,發現問題及時采取有效措施并限期世界秘書網版權所有,整改。今年以來在消防安全檢查專項整治中,檢查各類企業150余家,發現問題50余家,下發整改通知42家,改好率在98以上。對少數企業措施不到位的,實行停業整頓和必要的處罰。對南街老建筑,我們進行了重點排查,確定了重點消防戶,督促××房管所限期整改,由房管所對老化的輸電線路進行調換和更新,并向每戶發放銅制防火小通告。同時,南街所在的××社區還結合季節特點和節慶日,為居民發放、張貼防火通告,及時提醒廣大住戶做好防火工作。通過整治消防隱患,不斷增添消防設施,完善了消防責任制,努力把火災事故降低到最低限度。
(四)健全消防隊伍,充分發揮義務消防隊的作用。在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,結合本鎮實際,把消防工作不斷推向深入。首先,我們在全鎮范圍內建立了群防群治隊伍,全力構筑“網絡化”的消防防控體系。今年,通過招聘5名消防退伍兵到鎮消防隊兼職工作,進一步充實了鎮義務消防隊伍;完善了26支村、社區義務消防隊、20支企業消防隊,建立了消防安全員隊伍;在城區結合保安隊、城管隊及周邊村、社區的義務消防隊,成立夜防巡邏隊。目前,全鎮共有義務消防隊員220人、消防安全員26人。其次,加強義務消防隊員的培訓和實戰演練。為充分發揮義務消防隊的作用,10月下旬,我們邀請了縣消防大隊領導到××,利用三天時間對我鎮的42名義務消防隊員的實際操作進行了輪訓。平時,每周由各義務消防隊自行組織一次訓練,主要是體能和技能訓練,檢查裝備等。上半年××義務消防隊還參加了“××縣消防應急救援演習”,通過輪訓和演習,增強了他們的實戰能力,為努力實現我鎮的“小火不出村、中火不出鎮、大火能控制”的消防防控目標打下了基礎。第三,努力提高接警救火能力。今年以來義務消防隊共接、出火警30余起,挽回經濟損失100多萬元。同時,我們還參與了“××火災”和××鄉一起廠房失火的撲救工作,為我鎮義務消防隊贏得了良好的社會聲譽二、存在的問題
一是老城區南街木質結構的房屋改造進度慢,火災隱患較大,且街面窄,消防車進不去,一旦失火撲救相當困難。
二是少數企業對消防工作還不夠重視,責任意識不強。有一個企業一年內失火兩次,損失近10萬元。
三是群眾的防火意識還有待進一步提高,防火常識掌握的不好。
三、下一步消防安全工作打算
一是認真做好冬季防火工作。今冬明春期間我們將加大安全檢查工作的力度,及早發現火災隱患。
一、全面完成全年各項指標和任務。鎮政府、管理處、各街辦、各部門、各單位要按照年初《政府工作報告》要求,加強調度,全力攻關,確保全年各項指標任務全面完成,確保在省、市考評工作中爭先創優。此項工作,由等同志負責,鎮政府、管理處、各街辦、區發改委、商務局、財政局、中小企業局等有關部門承辦。
二、全面完成為民辦實事和民生工程任務。嚴格按照《關于印發2011年區民生工程實施意見和2011年區民生工程考核項目分解表的通知》(西府辦發【2011】16號)要求,加大推進就業、養老保險、醫療保險、義務教育、低保、改善城鄉居民生活條件和提高人民群眾收入等民生工程建設力度,保質保量完成全區各項民生工程目標任務。按照《政府工作報告》安排,抓緊推進十大為民辦實事項目,強化督查,逐項驗收,確保為民辦實事工程按期完成,取得實效。此項工作,由同志牽頭,區政府各位副區長對口負責,區政府辦、各有關部門及鎮政府、管理處、各街辦承辦。
三、進一步加大招商引資工作力度。認真組織參與第二屆低碳會有關工作。密切跟蹤繩金塔廟會簽約項目,加大對和誠汽車總部大廈、東方銀座中心城、華夏銀行等項目的跟蹤、協調、推進和服務力度。加強開工建設項目推進力度,促進三村城中村改造、賓館、濱江一號等在建重大項目加快施工。加大總部、樓宇經濟發展力度,進一步做好樓宇培育工作,著力引進一批知名度高、稅收貢獻大的樓宇企業落戶,進一步推動我區總部樓宇經濟的發展。此項工作,由同志負責,區商務局、重點項目辦等部門和單位承辦。
四、大力推進商貿經濟發展。積極推進打造城西商業中心相關工作。繼續做好“家電下鄉”、“家電以舊換新”、肉品市場執法等工作。繼續做好轄區23個集貿市場的整治工作,加強督導,營造氛圍,規范經營秩序。積極推進洪城商圈改造升級工程,大力扶持物流行業的發展,規范稅收征管,不斷優化洪城商圈經營環境,提高經營效益。此項工作,由、同志負責,區商務局、洪城商圈管委會等各有關單位承辦。
五、大力推進飛地經濟發展。加快(安義)工業園和(羅亭)工業園項目建設。支持康地恩派尼生物科技有限公司做好申報全民創業專項資金扶持初創型小企業項目。繼續跟進中巽實業有限公司建設和外資進資工作。加快推進寧波四而實業投資有限公司、省中部實業發展有限公司和啟攀微電子(上海)有限公司合作的芯谷科技城項目、香港良好果園綠色食品有限公司的休閑食品生產基地等項目。此項工作,由、同志負責,區發改委、商務局、區工業園區辦及各有關部門和單位承辦。
六、繼續抓好城市管理及相關工作。鞏固“創建辦會”成果,對照標準,加強整治,推進各項工作進入常態化管理。認真做好市政道路養護管理,做好轄區內破損市政設施維修養護工作。切實抓好火車站及周邊等“六大難點”區域環境綜合整治工作,強化公園、廣場等公共休閑場所的景觀、衛生、安全管理。結合“啄木鳥”行動,進一步加強“數字”城管工作,強化整改力度,提高整改率。鞏固店招標牌整治成果,對轄區內的店招進行全面檢查,確保完整美觀。加大主干道沿街店容店貌管理力度,清理櫥窗墻面垃圾廣告,保持立面整潔。繼續加大排污費征收和行政處罰力度,開展創建“市級生態村”工作。全力配合抓好贛江段河道采砂管理專項整治工作。此項工作,由、陳奕蒙、同志負責,區城建局、區城市管理局、區環保局、行政執法分局、區農辦等有關部門和單位承辦。
七、全面推進老城區改造提升系統工作。切實做好“2610”工程、“618”工程和“113”工程的掃尾工作。繼續做好2010年1324套廉租住房建設工作,抓緊辦理2011年2076套廉租住房報建手續,確保早日開工建設。認真做好斷頭路打造工程、拆墻透綠工程,繼續推進利字街1-7片棚戶區改造工程。認真做好象山路拓寬工程前期工作,繼續做好地鐵1號線4個站點房屋征收準備工作。此項工作,由同志牽頭,區住房保障和房產管理局、鎮政府、各街辦、管理處等單位承辦。
八、繼續配合推進朝陽片區開發建設工作。按照市里統一部署,進一步加快朝陽洲地區開發建設工作步伐。推進征地、房屋征收工作,力爭完成朝陽片區剩余100畝征地和44.1萬㎡拆遷掃尾工作。加快推進鎮農民還建房、朝陽農場安置房建設和分配工作。不斷完善新城路網建設,推進朝陽片區正在實施的14條道路綜合改造工程。加快推進朝陽農場衛生院、云飛路學校、區福利院、消防站和文化中心、寺廟等項目建設,力爭消防站和文化中心主體工程12月底之前完工。切實做好失地農民社會保障工作,繼續做好資金監管和穩定等相關工作。此項工作,由朝陽洲地區開發建設領導小組牽頭,鎮政府、管理處、區城建局、區房管局、區城司等有關部門及街辦承辦。
九、切實抓好文化工作。豐富群眾文化活動,開展以“豐富文化生活、構建和諧社會”為主題的各種活動。以配合舉辦第六屆讀書節為契機,繼續開展“流動書屋”、“圖書展示”活動,為社區群眾提供更多的精神食糧。加強文化市場穩定工作,開展電子游戲經營場所專項整治行動,認真組織“掃黃打非”斗爭,凈化文化市場環境。此項工作,由同志負責,區文化廣播旅游局等有關部門承辦。
十、繼續加強教育科技體育工作。實施朝陽新城教育園區工作,完成云飛路兩所學校建設?;I辦教育工作經驗交流現場會,不斷提高德育工作的吸引力和感染力。精心構建教育信息網,搭建現代技術平臺。全力做好第七屆全國城市運動會競賽組織及后勤接待工作。繼續做好科技項目申報工作,深入開展科技示范校創建工作。推進全區數字化學習社區建設。此項工作,由同志負責,區教科體局、成人中專等部門承辦。
十一、認真做好社會保障和再就業工作。重點開展公務員職業道德培訓、技能人才培訓、下崗失業人員再就業培訓、創業培訓、農村勞動力轉移培訓,進一步深化就業援助機制。繼續加強對用人單位勞動合同簽訂的督促檢查工作,確保今年任務的完成。認真做好2012年居民醫保參保繳費工作。免費組織我區已參保繳費居民進行身體健康檢查。妥善解決小集體企業職工的“老有所養”問題,促進社會和諧。組織開展農民工工資專項大檢查,保護農民工合法權益。此項工作,由同志負責,區人力資源和社會保障局等有關部門和單位承辦。
十二、扎實推進社區建設等各項事業。認真做好2012年春節走訪慰問有關準備。做好第八屆村(居)委會換屆選舉工作,開展“社區居委會建設”知識競賽活動。認真做好2011年義務兵優待金的統計、申撥和下發工作。認真做好2010年冬季退伍兵的接收工作和啟動2011年底退伍軍人的安置工作。全力做好居家養老服務,認真開展全區各社區居家養老人員工作培訓。此項工作,由陳奕蒙同志負責,由區民政局等有關部門和鎮、各街辦、管理處承辦。
十三、切實加強維護社會穩定工作。繼續堅持領導公開接訪制度。對赴京訪人員實行領導包案,加大非正常上訪的處置力度,重點治理非正常上訪、無序上訪,著力解決一批,息訪一批,穩控一批。進一步推進構筑社會消防安全“防火墻”工程,著力提高居民消防意識,增強社區火災防控能力。繼續抓好校園周邊安全防控。繼續做好“省長手機、信箱”、“市長手機、信箱”交辦件辦理工作。認真抓好“七城會”、圣誕節和元旦期間的安全穩定工作。此項工作,由陳奕蒙、陳國宏同志負責,區綜治辦、局、安管局、應急辦、消防大隊等部門和單位承辦。
十四、繼續提升城鄉醫療衛生工作水平。繼續加強對甲型H1N1流感、手足口病等重大傳染病的防控。加快桃源、南站兩個街道社區衛生服務中心中央投資項目建設進度。加強醫院、村衛生所內涵建設。積極、穩妥地做好衛生院的接收工作。不斷加強公共場所衛生監督管理,保障群眾身心健康,維護社會安全穩定。積極穩妥地推進全區醫藥衛生體制改革,保障群眾醫療安全。加強居民醫療保障、新型農村合作醫療、醫療保障體系、“光明·微笑”常態管理、兒童“兩病”救治等工作。此項工作,由同志負責,區衛生局、藥監局等有關部門承辦。
1.接受董事會的統一領導并主持公司日常管理工作。
2.負責組織實施公司年度工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。
3.負責公司總經理助理(含)、部門經理(含)以下各級員工的組閣、獎罰、任免和解聘;并負責對公司副總經理、財務部經理的任免、調配、解聘、獎罰提出建議。
4.編制并決定計劃內員工的招聘和錄用,研究、制定公司人才戰略。
5.組織制定、審核公司的組織架構及人員定編。
6.負責核定工資總額內的員工調薪。
7.負責審核各類經濟合同,并組織管理質量評審、目標評估、進度考評。
8.負責公司日常經營管理資金費用支出計劃的審核、借款審核、費用報銷審核。
9.依據公司的工作進展情況,向董事會申請專項經營管理資金和其他資金支持以及業務支持。
10.完成公司董事會及董事長、總裁授權或交辦的其他工作任務。
二、總經理助理崗位職責
1.協助總經理安排落實公司內部管理工作,協調各部門、各管理處之間的工作關系。
2.根據新物業項目的驗收接管程序及實際需要,提出相應調整定員定編的建議。
3.受總經理委托,在總經理外出時,協助副總經理工作。
4.完成公司董事會及董事長、總裁、總經理授權或交辦的其他工作任務。
5.負責公司年度工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度的執行檢查工作。
6.負責各類經濟合同的管理、評審工作,并對合同的執行進行監督。
三、副總經理崗位職責
1.配合總經理統籌物業公司內部管理工作,協調各部門、各管理處之間的工作關系。
2.根據公司工作需要,提出人員調整意見并提交總經理決定。
3.負責組織制訂、修訂分管工作的相關管理制度,呈交總經理審批并提請董事會通過后監督實施。
4.根據新物業項目的驗收接管程序及實際需要,提出相應調整定員定編的建議。
5.受總經理委托,在總經理外出時,代行總經理職權,并對其工作結果負責。
6.完成公司董事會及董事長、總裁、總經理授權或交辦的其他工作任務。
四、總經辦主任崗位職責
1.學習并研究國家法規政策,貫徹落實公司各項工作指令,深入實際,調查研究,及時掌握第一手資料,積極為公司領導正確決策提供真實的依據和法律服務。
2.負責公司工作計劃、總結、規章制度等各類文件的起草、審核工作。
3.負責承辦公司各類文件呈報,確定傳閱范圍,督促和指導物業管理員及時、有效、準確地對各類文件歸檔、保管和利用。注重信息管理,確保公司使用現行有效文件、法規、政策。
4.協助公司領導處理日常工作,做好公司及公司各部門之間的承上啟下和協調工作,起到促進作用。
5.負責公司日常對外聯絡工作,組織安排接待、參觀等公關活動。
6.主辦公司人事工作。根據公司領導指示,做好員工的招聘、培訓、調配、考核、晉升、獎懲、辭退等具體事務處理。
7.完成上級交辦的其他工作。
五、設備部經理崗位職責
1.安排、協調、幫助及督促各專業崗位完成各自范圍內的工作。
2.組織各專業技術主管代表物業公司參加新樓宇入伙前接管驗收。發現問題及時提出報告,匯總后交上級公司,以求得解決。
3.提出物業區域設施增補改造的初步方案。
4.掌握樓宇建筑設施和機電設備性能及完好情況,組織各專業技術主管按時制訂維修保養計劃、措施,檢查完成情況。
5.代表物業公司辦理有關工程機電方面的各項業務。
6.向管理處介紹物業管理有關工程方面的經驗,提高管理服務水平。
7.負責對物業公司工程技術資料、設備說明書,技術檔案等整理存檔。
8.負責對各專業崗位人員的業務培訓和考核工作。
9.完成公司領導交辦的其他有關任務或工作。
六、
安全保衛部經理崗位職責
1.領導并負責安全保衛部的全面工作,嚴格執行公司的各項規章制度。2.負責編制安全護衛隊員訓練計劃,督促和指導部門各崗位的訓練工作并嚴格考核,按時總結。
3.負責本部門的作風紀律檢查,督促管理,及時掌握隊員思想動態,進行定期和不定期檢查,發現違章,嚴肅查處。
4.負責按要求編制安保通訊和警械用品的購置計劃,并對損壞警械的人員提出處理意見。
5.負責查處整個安全保衛部管轄范圍內的治安案件工作,并與屬地公安機關保持聯系,依法辦事。
6.負責撰寫有關工作總結、報告、通知、編制各類規章制度,建立臺帳。
7.安排部門行政例會,不折不扣執行上級指示,收集、分析有關業務資料,當好參謀。
8.完成公司領導交辦的其它任務。
七、環境衛生部經理崗位職責
1.全面負責轄區內物業公共部位的清潔衛生和環境綠化工作,并隨時提供業主(客戶)所需的有償清潔服務事項。
2.協助總經理辦公室做好清潔員工的招聘、培訓、考核和管理工作,并對清潔工作標準進行技術指導與示范。
3.按管理要求,定期組織員工清理溝渠、井道,協助設備部搞好水池、水箱清洗,化糞池清理。
4.負責公司清潔工作的月度計劃和對清潔綠化工作進行具體安排和檢查。
5.負責清潔物品及設備采購,管理和建立領用制度,搞好成本核算,提高經濟效益。
6.負責城管、環衛、街道等與環保工作對口部門的具體聯系與業務往來,做好垃圾清運工作。
7.完成上級交辦的其他工作。
八、物業管理處主任崗位職責
1.制定年度、月度工作計劃,檢查督促各崗位員工認真履行職責。
2.負責管理處專業文件和資料的保管。
3.負責對采購物資進行驗證,并參與對委外維保、修繕項目的評審。
4.負責物業運作過程中各類器械、器具及其他公司資產的使用和管理。
5.負責管理處日常維修費用的審查報批,對設施設備及工程改進、維修進行質量監督,協助監督設備廠商嚴格履行維保合同協議。
6.對管理處的整體服務質量和消防、安全工作負責。
7.堅持“以人為本、服務第一”的宗旨,與業主委員會保持良好的合作關系,做好內部協調和對外聯絡事宜,處理投訴問題及時準確,做好本部門文明服務工作。
九、物業管理員崗位職責
1.配合管理處主任做好管理處的日常管理工作。
2.負責巡視公共區域,檢查水、電、空調、電梯的供應和運行情況,以及清潔工工作完成情況,綠化養護情況,消防、安全護衛工作情況。急需解決的事項及時處理,并做好巡視記錄。若不能及時處理,應立即向分管領導匯報并提出處理意見。
3.熟悉所轄樓宇的結構、單元數、管線路的走向、各種設備開關、計量儀表位置,負責做好巡回檢查記錄。
4.熟悉國家有關法律、法規和有關政策、物業管理有關規定以及各種費用收費標準和計算方法。做好管理費、水、電等各項費用的收繳工作。
5.熟悉業主和使用人背景情況,建立業主檔案,所有業主資料必須保密,妥善保存。
6.定期將業主和使用人欠費情況編制明細分析表,及時上報管理處主任,提出積極措施和建議。
7.熟練掌握突發事件應急處理方法,以便及時處理出現的各類緊急情況。
8.做好回訪工作,虛心聽取業主(使用人)的批評與建議并及時上報,同時,積極向業主等宣傳國家有關的法律、法規,及時傳達公司及管理處各項通知,經常與業主溝通,保持彼此良好的關系,最大限度滿足業主(或使用人)需求。
9.完成上級安排的其他工作并及時反饋信息。
十、倉庫管理員崗位職責
1、對倉庫管理工作進行自檢,做好庫內物資各種標識。
2、負責庫存物資的驗收、發放和保管工作,物品做到分類擺放、整齊有序。
3、對物資的收、發、保管要做到手續完備,帳目清楚,帳、卡、物一致。
4、定期清倉查庫,掌握物資使用消耗動態,及時提醒采購人員實現計劃采購,保證供應。
5、做到庫房內無鼠害,庫存物品無腐爛變質,無受潮,破損率減小到最低程度。
6、加強物質周轉,減少物品庫存時間,對積壓時間過長,數量過多的物品要及時報告領導進行處理。
7、修舊利廢,節約挖潛,對回收的廢舊物資要合理利用,為企業節約開支。
8、注意防火安全,對易燃易爆、有毒有害物品,應按有關規定嚴格管理。
9、對不合格物品不準入庫和發放使用。
10、完成上級交辦的其它工作。
十一、管理處專業技術主管崗位職責
1.直接對管理處主任
負責,領導各專業崗位員工完成各項工作任務,確保大廈電器通訊設備和電梯、空調系統的正常運行。2.認真做好本專業分管設備的年、季、月的檢修、保養,編制材料計劃,將批準后的計劃下達到班組,并檢查落實情況。
3.負責組織檢查所管設備的使用、維護和保養情況。掌握設備技術資料,負責解決有關技術問題,負責設備事故的處理。
4.協助管理處主任制定專業內各項管理措施、操作規程和技術培訓計劃,負責做好維修用料統計,配合勞動部門做好電梯的安全檢查工作。
5.組織本專業人員的技術學習和培訓,做好員工工作量的統計,加強對維修工的考核,為管理處主任提供獎懲依據。
6.堅持每天對分管專業范圍內的設備進行巡檢。
7.帶領本專業員工合理、經濟地操作,注意節能降耗,杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現象。
8.完善分管專業資料的收集、匯總、歸檔。
9.完成領導交辦的其它任務。
十二、管理處消防主管崗位職責
1.配合相關部門開展多種形式的防火宣傳教育,提高業主及內部員工的防火意識和自防自救能力。
2.組織和領導義務消防隊員進行學習和訓練、考核,組織義務消防隊員、安全護衛隊員進行消防實戰訓練。
3.建立消防安全疏散滅火預案,發現火警、火災必須迅速趕赴現場,協助領導組織撲救。
4.組織安全疏散,控制局勢,調查火警火災原因,拿出處理意見。
5.負責按規范配置消防器材,做好日常的測試、保養、管理工作。
6.完成領導交辦的其它任務。
十三、電工班班長崗位職責
1.按照管理處主任下達的工作任務和指令,將每項工作落實到具體員工,調配人員分工,檢查全面供電情況,保證正常供電。
2.負責組織物業區域內所有安全通道指示燈、電器標牌、室內外燈箱、樓層強電井、開關柜的檢查、修理。
3.檢查監督全班人員執行各項制度和安全操作規程,及時發現并消除各種不安全因素,杜絕設備及人身安全事故的發生,確保物業區域弱電設備、系統的正常運行。
4.負責組織物業區域內的服務區域、辦公區域、公共場所等室內外照明燈具、電器開關、插座的日常保養、檢修。
5.做好備件領用和廢件回收,做好本班組所用維修材料的統計,妥善保管好班組的共用工具。
6.搞好班組建設,做好配電室、井內的清潔衛生工作,創建文明班組,全心全意為業主提供優良服務,為業主排憂解難。
7.負責制定供電線路及設備的維護保養計劃,并按計劃檢查維保工作質量,組織好全班的技術學習和培訓。
8.完成上級領導交辦的其它任務。
十四、水工班班長崗位職責
1.按照管理處主任下達的工作任務和指令,將每項工作落實到具體員工。
2.保證所管設備處于良好的技術狀態,定期檢查所管設備的使用、維護、保養的情況,并做好所管設備的安全檢查工作。
3.負責安排物業區域內各種主管道、閥門、衛生潔具的維護、維修以及屋面垃圾和下水道的疏通工作。
4.負責所有給排水、空調、冷凝水的主管道和閥門正常運行及消防系統的維修、保養、檢查。
5.確保各類泵站正常運轉,地漏、下水道、集水坑及時疏通清理,妥善保管好班組的共用工具。
6.督促全班嚴格執行公司各項制度和安全操作規程,及時發現并消除各種不安全因素,杜絕各種事故發生。
7.做好備件領用和廢件回收,做好本班組所用維修材料的統計、記好考勤。
8.搞好班組建設,創建文明班組,全心全意為業主提供優良服務,做到隨叫隨到,隨報隨修。
9.完成上級領導交辦的其它任務。
十五、維修電工崗位職責
1.堅守工作崗位,按規定著裝并佩戴工作證,儀表端莊,精神飽滿,全天候熱情為業主服務。
2.管理好各種用電設備使之正常運行,保證管區用電設備每天都處于最佳狀態,為業主創造理想的工作、生活環境。
3.負責管區的各項設備及管線的保養和維修,每天必須進行日常的清潔、保養和巡視檢查,并做好保養記錄。
4.積極參與改造完善公共設施及配套設施,對業主的裝修咨詢提供技術上的建議和監督工作。
5.發現用電設備運轉過程中的異?,F象,要立即報告上級,對突發性故障應以最快時間修妥,減低對業主工作生活的影響。
6.堅持修舊利廢,控制能源消耗,降低成本,提高效益,熱情為業主提供優良服務。
7.講文明、有禮貌、接受監督,業主投訴及時解決,發現重大問題立即向上級報告。
按時完成領導交辦的其它任務。十六、高壓值班電工崗位職責
1.必須保證管區電器設備安全運行,不得擅離職守,不中斷連續供電,發生停電故障,迅速報告有關部門和領導,啟動備電供電。
2.值班電工應嚴格執行兩票三制(工作票、操作票、工作許可制、工作監護制、工作間斷、轉移和終結制),迅速正確的按命令進行倒閘操作,確保安全運行。
3.值班電工應了解配電房內設備的性能狀況,嚴格遵守巡回檢查制度,定期、定時按巡檢規定,認真檢查,遇設備異常情況應及時匯報有關領導并做好各項記錄。
4.進入配電房內進行維修保養設備,值班電工應嚴格按規定布置現場安全,做好安全防范,保證人員安全。
5.值班電工應嚴格遵守各項制度,按要求穿戴勞動防護用品,嚴守崗位,持證上崗。
6.做好所內設備和現場清潔衛生工作,防火、防水、防小動物進入配電房,搞好文明生產。
7.嚴格遵守配電房管理制度,執行配電房出入制度,未經批準不得擅自允許外人進入房內。
8.完成領導交辦的其它任務。
十七、空調工崗位職責
1.空調工應嚴格按照操作規程及要求,精心操作制冷機組、水泵及輔助設施。
2.每班調節設備負荷以達到合理的程度,定時巡查各設備的運行,重點檢查空調運行、溫度,做到節能降耗。
3.認真做好各類設備的維護、保養工作,檢查壓力表及添加劑,杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現象。
4.做好空調設備運行記錄,值班日記、工作日報表力求準確無誤,正常履行交接班手續,并在值班記錄本上簽字。
5.每班做好機房值班范圍內的環境衛生和設備清潔、安全保衛工作,定期檢查空調管線和風機及閥門,確保空調運行正常。
6.堅持修舊利廢,控制能源消耗,降低成本,提高效益,熱情為業主提供優良服務。
7.熱情接待業主投拆,遇有實發事件立即向上級報告,為業主排憂解難。
8.按時完成領導交辦的其它任務。
十八、電梯工崗位職責
1.電梯工必須正點上下班,堅守
工作崗位,按規定著裝并佩帶工作證,儀表端莊,精神飽滿,實行定時值班制,隨叫隨到,熱情為業主排憂解難。2.自覺遵守公司制定的各項規章制度,工作時思想集中不閑聊、不抽煙、不做與工作無關的事情,嚴禁酒后上崗。
3.熟練掌握電梯的基本原理,能看懂電梯的原理圖,熟悉電梯內部構造,積極配合設備廠家或承攬維保方做好電梯的維修保養工作,搞好電梯的年檢、年審。
4.持證上崗,每天負責對電梯、對講機、電梯機房進行清掃、保養、巡視檢查,嚴格執行電梯定期保養制度,做好維修保養記錄備查。
5.維修保養電梯時在一樓轎門或扶梯口處掛停用牌,嚴禁違章操作,保障檢修安全,電梯在運行中發生停機故障,要迅速趕到現場,全力以赴搶救人員,搶修設備,減低對業主的影響。
6.工作中認真負責,精益求精,努力提高維修保養水平,確保所管設備正常運轉。如發現電梯運行過程中的異?,F象,及時查明原因,報上級盡快解決。
7.值班時必須嚴格交接班制度,修舊利廢,節能省耗,維修中不浪費材料,努力降低維修成本。
8.講文明,以禮待人,虛心接受群眾監督,全心全意為業主提供優良服務,業主投訴要立即處理,重大問題要迅速向上級匯報。
9.完成領導交辦的任務。
十九、機械維修工崗位職責
1.負責物業責任區域電梯、空調等機械系統的維修、操作等工作。
2.負責按維修保養計劃的要求,實施相應的維修保養工作。
3.負責電梯設備的應急處理工作,保證電梯設備的安全、正常運行。
4.負責空調系統的應急處理工作,保證中央空調系統的安全運行。
5.負責電梯設備的委外維保工作的檢查監督、配合工作,配合做好電梯設備的年檢工作。
6.負責空調系統設備的開機、運行工作,保證空調的正常供應。
7.空調系統停用期間,負責對系統設備進行維修保養工作。
8.完成領導交辦的其他工作。
二十、水工崗位職責
1.負責保證管區的生活用水、消防用水的供應和污水排放。熱情為業主提供周到服務,隨叫隨到,隨報隨修,為業主排憂解難。
2.每日負責各類水管以及消防管井的檢查巡視工作,發現問題及時處理,保質保量完成各類給排水維修任務。
3.負責各類加壓泵、提升泵的日常維保工作,確保設備運行正常,做到機房無積水,無雜物堆放,設備無灰塵、無銹跡。
4.做好管區日常維修、疏通及堵漏工作。杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現象,維修工作保證質量,工完場清。
5.每周巡查水池水質,按管理要求做好消毒處理工作,定期清潔蓄水池,污水坑和積水坑。
6.按季度、年度工作計劃要求,定時對外閥門做好防銹及處理,對大型管道進行防銹和水處理。
7.修舊利廢、勵行節約,做到維修不浪費材料,努力降低維修成本。
8.負責管區小規模管道安裝工作。
二十一、綜合工崗位職責
1.全面負責管理區域內土建、木工項目的維修養護工作。
2.保質保量完成土建、木工等各項維修任務。
3.做好日常的巡查維護,發現問題主動及時處理,做到維修質量上乘,工完場清。
4.修舊利廢,勵行節約,做到維修不浪費材料,努力降低維修成本。
5.熱情為業主提供優良服務,做到隨叫隨到,隨報隨修,為業主排憂解難。
二十二、安全護衛班長崗位職責
1.在管理處主任領導下,做好班內各崗位的工作安排,并做好班內的日常管理工作。
2.檢查班內隊員的著裝、儀表,堅持每天巡查各崗工作執行情況。
3.處理當班發生的各類情況與問題,遇重大情況或問題時,立即上報。
4.熟悉管區消防控制中心的設備,遇突發事件帶領全班按應急程序快速反應,妥善保護現場并及時上報。
5.抓好班內的學習、訓練工作,掌握隊員的思想動態,做好思想教育工作。
6.做好所轄隊員的考勤、考評工作,發現違規違章及時糾正,并記錄在案。
7.做好交接班工作,確實做到交接清楚,責任明確,并起承上啟下的作用。
8.盡職盡責,文明執勤,秉公辦事,敢于向各類違法行為作堅決的斗爭,保衛管區的安全。
9.熱情接待業主或客戶,文明服務,禮貌待人,努力完成領導交辦的其它任務。
二十三、巡護安全護衛隊員崗位職責
1.按巡更要求負責管區巡邏,并認真做好巡更記錄。
2.處理突發事件,對危害公共安全,公眾利益的人和事敢于挺身而出作斗爭。
3.勸阻小攤小販及各種推銷人員進入管轄區域。扶老攜幼,為老弱病殘提供幫助。
4.糾正管區內不文明、有礙觀瞻的行為或現象,確保管轄區域整潔有序、文明安全。
5.加強管區各樓層的房間門窗、走道、電梯間、設備間、衛生間的巡查,檢查有無異常情況。
6.巡查消防、監控等器材設備是否完好,供水、供電有無跑、冒、滴、漏導常情況及氣味。
7.巡查施工人員是否佩帶臨時出入證,是否按裝修管理規定規范施工,是否有非該作業區域的人員進入和亂扔裝修垃圾等情況。
8.檢查消防通道是否暢通,有無侵占公共部位現象,電梯運作是否正常。
9.積極主動調解民事糾紛,防止矛盾激化,防止發生治安案件、刑事案件。
10.夜間注意詢問從各樓道進出的可疑人員,加強人員進出管理,確保管區安全。
11.完成領導交辦的其它任務。
二十四、監控中心安全護衛隊員崗位職責
1.正確操作和愛護消防報警設備、安全監控設備等。
2.做好值班詳細記錄和交接班工作,保持室內整潔和設備無故障。
3.對安全監控設備有關攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時協助調查各類案件。
4.加強重點部位的監控,遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區域安全護衛隊員聯系,妥善處理。
5.工作認真仔細,精益求精,監控值班中遇事要及時判明情況,重要事件要及時報告主管領導。
6.未經批準,任何人不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會客,確保監控工作安全、有序。
7.完成領導交辦的其它任務。
二十五、大堂安全護衛隊員崗位職責
1.做好交接班工作,確保管區安全、文明、整潔,工作有序。
2.文明執勤,禮貌待客,做好訪客登記事宜,熱情、耐心解答進出人員的詢問,并對老弱病殘者及有困難的業主提供幫助。
3.對推銷或散發廣告的人員及無正當事由及衣冠不整者要謝絕進入大廈。
4.熟記分布在各樓層的公司及其電話號碼,熟悉所有的業主及上班人員,做好服務工作,努力把好管區出入關。
5.監視電梯運作,忙時協助疏散,看護好區域內的設施、設備不受損壞,維護業主利益。
6.遇業主(使用人)攜帶大件物品離開大廈時,應仔細詢問了解情況,與物件主人核實無誤后方能放行。
7.熟悉大樓消防系統和各樓層情況,熟知物業管理公司機構及各部門主管,熱情接待業主投拆反映情況,反饋信息迅速,為業主排憂解難。
8.完成領導交辦的其它任務。
二十六、停車場安全護衛隊員崗位職責
1.按時交接班,值班時不得
擅離職守,交班前必須抄車號交車,認真做好交接班工作。2.嚴格按照車場管理制度及有關規定,履行車輛登記手續。查驗出入證,指導車輛停放到位,不得一車占二位。
3.督促駕駛員熄火關機、拉手剎、切斷電源、取下點火鑰匙關鎖車門和車窗玻璃,保管好物品。
4.加強車場巡邏,看護場內公共設施及車輛停放情況,發現有異常、可疑之處要及時查明,發生重大事故必須奮力搶救,保護現場并立即上報。
5.對閑雜人員進入車場實施管理,遇可疑人員必須核實,作出判斷,妥善處理,對夜間車輛出場必須核對清楚后方予放行。
6.管理好車場交通安全秩序,對在場內修理汽車、加放汽油、吸煙者進行勸阻、警告、禁止其違規行為。
7.對車場文明清潔進行督促管理,對從車輛上拋棄垃圾者,要對其進行教育和制止。
8.發現車輛攜帶易燃、易爆、有害、危險品及污染物品進入停車場,要立即報告上級,采取果斷措施,勸其出場。
9.妥善保管車場收費票據,收取的現金清點后與發票存根要按規定時限及時送交公司財務部,做到帳目清楚。
10.臨停車輛進出場必須按公司規定查驗“臨停證”,不得利用工作之便謀取私利。
11.嚴禁攜帶易燃、易爆、有害、有毒危險品及污染物進入停車場。
12.完成領導交辦的其他任務。
二十七、門衛安全護衛隊員崗位職責
1.認真做好交接班記錄,按時交接班。
2.熟悉管區的基本情況(包括樓層結構、消防、監控等器材與業主入住情況等)。
3.看是否有可疑人員、可疑情況等,對在進出入人員發現異常、異樣情況,必須立即上報,按規定和管理權限作相應的應急處理。
4.完成領導交辦的其它任務。
二十八、管理處保潔班長崗位職責
1.合理安排班次,協助管理處主任做好清潔衛生和環境綠化、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等專項工作。
2.協助環境衛生部經理做好清潔工的接收、調配、辭退、考核和管理工作。
3.巡回檢查各清潔員工執行崗位責任情況,以及清潔工作中存在的漏洞和不足,提出整改意見,落實整改措施。
4.經常性對清潔工進行技術培訓和服務規范教育。
5.根據各清潔工的工作情況,每月提出對清潔員工的獎懲意見。
6.加強對清潔設備、用具、材料的管理,節約開支。
7.協調垃圾的清運和廢舊物品的回收工作。
二十九、管理處保潔工崗位職責
1.負責物業管理區域室外公共區域的清潔工作。
2.負責物業管理區域室內公共區域清潔工作。
3.負責物業管理區域內日常垃圾收集與處理工作。
4.負責管理區域衛生消殺工作。
5.負責物業管理區域的地面、墻面清潔工作。
6.負責物業管理區域玻璃不銹鋼等制品的清潔工作。
7.負責完成臨時交辦的任務。
三十、管理處綠化工崗位職責
1、認真執行公司制定的綠化養護計劃,不折不扣地完成綠化養護工作,嚴格執行綠化養護考核標準。
2、通過工作實踐,不斷摸索綠化養護工作經驗,改進綠化養護工作方法,以求高標準的做好綠化養護工作。
3、恪守職業道德,認真履行工作職責。