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[關鍵詞]網站立項 系統分析 系統設計 網站測試 網站維護
一、引言
網絡技術的不斷成熟和發展,促進了基于網絡技術的校園網站的發展。校園網站開發是一項很復雜的工作,我校根據學校實際,確定網站的定位和需求,從軟件工程的角度出發,針對學校網站建設的特點和重點,整理出一套適合學校網站建設管理和控制的方法,以此來保證網站建設的高效率、高質量。
二、網站立項
校園網站建設,要成立一個專門的項目小組:學校領導、學校網絡管理員、美術教師、各科室人員、計算機專業教師等8人~9人以及“計算機學會”社團學生代表5人組成,由網絡管理員作為項目負責人負責對該項目的統一調度和安排。
三、網站設計開發過程
(一)系統分析階段
建立一個網站,首要明確設計思想,編寫一份詳盡的需求說明書,這是網站建設成功的關鍵所在。
我校根據各方面的反饋意見進行認真的分析,對網站設計進行準確定位:學校網站規劃要著重考慮教師和學生的需求;內容上要以學校整體宣傳為主,同時也要為訪問者提供其所關心的內容;內容要求及時更新;版面要求新穎有特色,同時還要增強網站的方便性、整體性和安全性。
(二)系統設計階段
1.網站總體設計
網站設計有了一份詳盡的需求說明書后,就可以根據需求說明書,對網站進行總體規劃,給出一份網站總體建設方案。總體規劃具體要明確網站需要實現的目的和目標;網站形象說明;網站的欄目版塊和結構;網站內容的安排,相互鏈接關系;使用軟件、硬件和技術分析說明;開發時間進度表;維護方案;制作費用;需要遵循的規則和標準有哪些等。
2.網站詳細設計
總體設計階段以比較抽象概括的方式提出解決問題的辦法,具體設計階段的任務就是把解決方法具體化、明確化,設計中應注意的問題有:
(1)網站設計的風格定位。網站要有自己的特色,設計中不要太多地考慮技術問題,而應該更多地考慮不斷增加網站的內涵,要在能夠動態反映學校情況的內容上下功夫。
(2)網站設計的整體性。網站設計,注意考慮網站的易維護性,技術上多采用C S S、模板等,對網站的整體風格進行定位,方便日常維護與更新。
(3)關鍵技術的研究及應用。網站設計中,怎樣防黑,保護網站內容不被別人竊取、修改是網站建設必須考慮的技術性問題。本人主要從IIS、ASP和Access三方面來總結網站系統面臨的常見的安全威脅及解決方法。
①集中管理ASP的目錄,設置訪問權限。在設置WEB站點時,將HTMI文件同ASP文件分開放置在不同的目錄下,然后將HTML子目錄設置為“讀”;將ASP子目錄設置為“執行”。
②對IIS中的特殊Web目錄禁止匿名訪問并限制IP地址。對IIS中的sample、scripts、iisadmin等web目錄,通過各目錄屬性對話框中的“目錄安全性”標簽設置為禁止匿名訪問并限制IP地址,并用NTFS的特性設置詳細的安全權限,除了Administrator,其它帳號都應該設置為只讀權限。
③防止Access數據庫被下載。有效地防止數據庫被下載的方法有:非常規命名法:為Access數據庫文件取一個復雜的非常規名字,并把它放在幾層目錄下;使用ODBC數據源:在ASP程序設計中,如果有條件,應盡量使用ODBC數據源,不要把數據庫名寫在程序中。
④進行數據備份。運用FSO組件對Access數據庫進行備份,以便在數據被破壞時進行快速恢復,盡可能多地挽回損失。
⑤對ASP頁面進行加密。為了有效地防止ASP源代碼泄露,可以對ASP頁面進行加密。加密的方法一般有兩種:一是使用組件技術將編程邏輯封裝入DLL之中;二是使用微軟的Script Encoder對ASP頁面進行加密。
⑥后臺用戶注冊驗證。為了防止后臺用戶未經注冊的用戶繞過注冊界面直接進入應用系統,我們采用Session對象進行注冊驗證:
‘讀取使用者所輸入的用戶名和密碼
Password = Request(“Password”)
IfUserID “hrmis” Or Password “password” Then
Response.Write“用戶名錯誤!”
Response.End
End If
‘將Session對象設置為通過驗證狀態
Session(“Passed”) = True %>
進入應用程序后,首先進行驗證:
If Not Session(“Passed”) Then Response.Redirect“Login.asp”
End If %>
⑦讓學生參與網站設計。優秀學生參與設計,無論對豐富網站內容、提高學校網站的點擊率還是擴大學校網站的影響都能起到相當大的作用。
(三)網站測試
有了網站的具體設計方案,各網站制作人員就可以全力進入開發階段。盡量采用邊制作邊調試,即采用本機調試和上傳服務器調試的方法,觀察速度、兼容性、交互性等。
投入運行之前,需對網站需求分析、系統分析、設計規格說明和編碼最終復審,還要對系統進行各種綜合測試。測試結束后,制作有關文檔存檔,并寫出一個校園網站使用說明文檔。至此,網站項目建設完畢。
(四)網站的管理和更新
做好網站的管理與更新,是一個網站樹立形象的根本、生存的根本。我校專門成立了安全組織機構,制定出適合我校的《校園網站管理辦法》、《校園網站信息審核制度》、《校園網站異常情況案件報告制度》等規定,建立健全了各項安全管理制度。
四、結論
我校網站已經試運行一段時間,為學校的教師、學生和教學管理人員提供教學管理、教學研究、日常辦公、信息交流等應用服務的平臺,較好地滿足了設計最初的需求。在整個設計網站的過程中,重視學校網站的“規劃—設計—管理—發展”的規律,實現可持續性發展。
參考文獻
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關鍵詞:城市配電網;10kV;電網規劃
中圖分類號:TM715 文獻標識碼:A 文章編號:1009-2374(2013)23-0111-02
隨著我國經濟的快速發展,城市化建設也在日益完善,而城市中10kV配電網的規劃也顯得越來越重要。10kV城市配電系統與人們的日常生活息息相關,那么應該如何合理規劃10kV配電促進用電安全,就是本文將要研究的
問題。
1 國內外10kV城市配電網的發展現狀
1.1 我國10kV城市配電網的發展現狀
我國城市配電網由于起步晚,發展水平比較低,所以配電網絡存在規劃和建設方面的不足和缺陷,城市配電網的自動化水平和配電網發展狀況相對薄弱,主要表現在以下三個方面:
1.1.1 結構性問題。目前,我國10kV城市配電網整體結構比較薄弱,城市配電網的整體技術水平還比較落后,自動化網絡建設還有待提高,線路損耗比較嚴重,線路絕緣水平依然比較低,尤其是城市配電網的整體結構性還比較脆弱,不夠健全。在城市電網設計中,依然有大量線路交叉供電,接線復雜等結構性問題,這就為城市網絡建設的自動化改造帶來了不便,且加大了線路維護的難度。
1.1.2 基礎設施比較薄弱。過去城市配電網建設由于缺乏經驗,沒有考慮整體電力供應以及未來發展規劃,影響到我國目前配電網的布局規劃。如果配電網的建設想要更加合理,就必須加強對基礎性電網的全面更新改造,對城市配電網進行新型布局規劃。
1.1.3 城市供電故障性問題。由于我國城市配電網自身的不足及其缺陷,這就嚴重影響到我國城市供電的整體質量和供電可靠性,目前還有部分城市仍采用架空線供電的方式,而這種供電方式比較容易因外部因素導致線路故障,而且搶修維護比較麻煩。
1.2 國外10kV城市配電網的發展狀況
西方發達國家,工業起步早,城市化水平高,所以城市配電網的發展比較完善,供電設施比較高端,自動化水平也較高,主要表現在以下兩個方面:
1.2.1 基礎設施比較完善。城市10kV配電網的發展模式比較健全和完善,形成了一種規范化的發展模式,在基本電網發展的基礎上研究出來一些與社會經濟發展相符合的供電模式。另外西方國家的城市規劃比較健全,這就在一定程度上促進了城市電網的合理化和規范化發展。
1.2.2 很多西方國家采取智能化電網發展和規劃,促進了城市電網配電發展。根據美國電網設施規劃可知,目前其國家電網運用的可靠率基本達到99.97%,智能電網的建設和規劃主要是致力于基本設施比較老,可靠健全并且成本較低的基礎上,在很大程度上適應了城市用電的發展。
2 10kV配網規劃方法分析
10kV配網應該建立在建筑密度、建筑性質、規劃配電地區的用地性質等因素清晰明了的狀況下,進行專項電力規劃。對于城市配電網規劃方法的應用,需要符合城市經濟以及建筑發展狀況,在保證不影響其基本設施建設和發展的狀況下,促進配網供電的安全可靠性。具體城市10kV配電網規劃的方法有如下四點:
2.1 負荷預測
進行城市電網規劃和設計首先需要做好城市負荷預測,負荷預測的預見性以及正確性與城市基本電網規劃有很大的影響,所以做好城市電網規劃的負荷預測非常
重要。
2.1.1 城市電網的總負荷預測。一般情況下,對城市電網預測采用的是確定性電網預測方法,也就是把城市電力負荷和電量通過方程式來表述,把它們之間的關系用數學表達式表述出來,通過基本關系的推測促進城市配電規劃的發展。
2.1.2 城市分區電力負荷的預測。對城市進行分區負荷預測的主要目的是促進城市電壓變電站更合理的利用,并保證其建立的位置位于負荷中心。將目前城市中的10kV電壓供電的范圍作為依據,進行城市區域電網規劃的劃分,以使每一個區域電網規劃與城市地理分布向負荷,并最終確定電網總負荷的基本分配比例。然后通過對城市發展的規劃性分析,確定較大負荷比例以及重點區域的位置,進行分配比例的提高,最后相互綜合分析形成預測
結果。
2.2 站點規劃
站點規劃主要包括電網配電的變壓器選址、開關站、供電線路半徑、供電基本范圍劃分等,要想做好上述工作,必須要緊密結合城市的基本發展規劃,不單單要以城市的用地規劃以及經濟發展狀況等進行負荷預測、供電范圍預測、供電區域預測、開關站預測等,還要促使供電規劃和城市基本建設相配合,保證變壓器、開關站、線路等位置的正確。
2.3 網架規劃
城市配網規范化和可靠性最關鍵的就是要有一個可靠并且靈活的網架。在進行網架規劃的時候,要符合城市結構要求,基本上達到主次分明、層次區域清晰的要求。一般情況下,在進行電網規劃的時候,城市電網供電方式為環網供電,且開環的運行方式滿足“N-1”安全原則,也就是說,不相同的變電站之間應該運用聯絡性開關相互鏈接。采用這種方式有助于在線路出現故障或計劃停電時能保障線路轉供電率,保證供電的可靠性。
2.4 開關站設置的原則
促進城市配電規劃需要合理安排各方面的事項,保證各項設施建設與城市發展的基本狀況相符合。在進行開關站選擇的時候要遵守以下原則:第一,接線要盡可能地做到簡化,有利于故障維修以及線路管理。第二,留有一定的發展余地,能滿足未來5~10年城市負荷增長。第三,靠近負荷中心,更好地利用開關站。第四,節約投資,避免電纜線路迂回供電等。第五,有利于管理和維護。
3 針對10kV配網規劃方法優劣情況的看法
10kV配網規劃方法只是一種對配網建設的規劃分析,通過規劃合理分析城市配網的基本模式,在分析的過程中也會存在一定的問題,例如與城市實際情況結合不緊密,基本規劃中某一細節性問題與考慮不健全等。這就要求在進行城市配網規劃的同時注重考慮城市的實際狀況,做好各方面的管理工作。
配網規劃方法的劣勢:第一,就目前情況來看,我國電網的基本設施狀況比較落后,那么就要針對配網的基本拓撲結構進行優化,例如進行配網環網化、饋線分段化等,促使其更加符合配網自動化的需求。第二,上述規劃雖然是對整體形配網的考慮,但是仍然存在一定的細節問題,要通過城市基本實際狀況的分析,提供與現實情況相符合的措施。
依據上述10kV配網規劃方法可以看得出來,基本規劃具有一定的優勢:不僅要進行負荷預測、站點規劃、網架規劃等,還需進行一系列的電氣設備位置選擇分析,通過對開關站、環網柜設置選擇以及其他電氣設備位置的選擇,更有利于配電網實施和維護。
城市10kV配電對城市發展來說有很重要的作用,所以要把其放在首要考慮的位置,不僅要考慮基本設施問題,保證供電的質量和可靠性;還要考慮施工的經濟性問題,在用戶供電可靠性和投資經濟性之間尋找促進供電合理的平衡點。
4 結語
就目前狀況來看,10kV城市配電網自動化發展是經濟和社會發展的必然結果,智能電器的發展和研究、新時期互感器的健全和完善、通信網絡技術的發展等都為城市配電自動化發展提供了基礎。總之,我國10kV城市配電規劃中還存在一系列問題,想要日益完善和健全我國城市配電網絡,就要不斷優化我國城市電網的結構,健全完善我國城市電網基礎設施,推進我國城市化配電網智能化的發展和運用;只有這樣,才能將負荷預測、站點規劃、網架規劃、開關站設置等10kV配網規劃方法的優勢運用到具體的城市配電規劃之中,才能不斷健全我國城市配電網絡,推動我國10kV配電網自動化發展結構的完善。
參考文獻
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關鍵詞 數字化變電站;通信網絡;規劃;實時性能
中圖分類號:TM76 文獻標識碼:A 文章編號:1671—7597(2013)031-067-01
隨著人民需求的增加,對電力系統對設備智能化、穩定性的要求也越來越高,而傳統的變電站自動化系統在應用中存在很多的不足和缺陷,已不能適應電網的發展和電力市場化的需要,所以要對變電站進行改革實現數字化變電站以此來滿足人民的需要。隨著數字化變電站自動化技術的發展,在我國城鄉電網的改造中已經普遍被采用,變電站的無人操作在一定程度上價低了變電站的人工成本,大大提高了電網的現代高科技水平。隨著科技的發展,計算機被應用到了變電站通信系統中,這標準者隨著我國變電站自動化已經成為可能。
1 數字化變電站的特征
數字化變電站有以下幾個方面的特征。
1)一次設備的使用實現的數字化和智能化。數字化變電站采用的是電子式或光電式的互感器向外直接的提供數字式光纖,站內變壓器等一次設備的使用實現數字的轉換,達到一次設備使用實現變電站數字化管理和智能化管理的要求。
2)以太網實現變電站網絡化。二次設備除了具有一般電子式設備所擁有的作用和特征外,它還具有自己獨特的功能,它的信號傳輸是以光纖為載體通過以太網來完成的。
3)變電站通信網絡中IEC61850的應用。當前電力系統中隨著人們對電力的需求越來越大,對變電站自動化的要求也越來越高,為了更好的實現變電站中IED的管理以及設備間的互相聯系,這就需要一種特別的通訊方式來加以實現,IEC61850就從根本上解決了這一難題。它動過對變電站自動化系統設備的規范化,保證了數據輸出的安全性和實用性保證了各個系統設備的相互聯系。
4)應用自動化的管理系統。要達到一次設備數字化和網絡化的要求,傳統的變電站的信號傳輸方法已經無法滿足現在的需求,電子式或者光電式互感器已經成為變電站信號傳輸的主流,它可以直接向外面提供數字式的光纖以太網網絡接口,站內采用智能斷路器和變壓器等設備將數據傳輸出去。在一次設備的基礎上加上智能終端設備從而來實行信號的轉換。數字化變電站的二次設備除了具備一般數字設備所具有的特點外,同時對外光纖網絡通信接口是它獨特的功能。它是基于光纖以太網實現的來保證數字化變電站的實施的。
2 數字化變電站通信網絡的要求
數字化變電站通信網絡的要求分功能的要求和性能的要求。
2.1 通信網絡的功能
通信網絡的根本作用是解決數字化變電站中各項數據的傳送以及和其他系統之間的信息交流的問題。互聯網是實現變電站數字化的一個載體,通訊系統是變電站自動化的基本保證,通訊系統的發展要以滿足社會的需要來發展。為了滿足變電站自動化的需要,通訊網絡必須在數據的分析、電壓無功自動調節、系統對時等各個方面加以改進從而來滿足其需要。
2.2 通信網絡的性能
通訊網絡的性能要求主要體現在可靠性,開放性、實時性的上面。可靠性是指通訊網絡傳輸的數字和圖像信息的是真實可靠地,這為通訊網絡的管理提供了很好的數據分析內容;開放性是指通訊網絡中設備的選擇要滿足國際的標準,方便用戶的系統集成;實時性是說數據傳輸的快速性能夠滿足需求。
3 數字化變電站中的以太網通信
以太網在數字化變電站通訊網絡中起著重要的作用,電力系統的數據都是通過以太網為載體而存在的。變電站通信體系由變電站層、間隔層,過程層三個層次組成。光纖已經取代了傳統的電纜設備使用到了數字化變電站中,光纖的數目與設備的數是大致不同的,安裝方面也比較容易。間隔層和過程層之間的網絡都是采用單向的傳輸方法來運行的。數字化變電站內的基礎設備都統一安排的。通過網絡來傳輸信息是數字化變電站的基本特征。數字化變電站的機械設備間的協作關系都是需要以太網通訊來保證其正常運行的。以太網技術在各項機械設備的維持上起著重要的作用,它的不斷壯大和網上為我國變電站自動化系統的發展提供一個更加廣闊的空間。
4 數字化變電站通信網絡實時性能研究
在數字化變電站中,通信網絡必須具備較高的實時性能,通信網絡的實時性能是有網絡的帶寬、訪問仲裁、傳輸控制方法、優先級,組網方式等諸多因素共同決定的。網絡的帶寬中最具優勢的就是以太網了,但由于以太網技術最初是根據商業的需要發展起來的,重視的是資源的共享,而不是工業過程控制領域,在優先級上的實時特征上表現的并不是很突出。數據沖突并不是以太網技術的缺陷,而是以太網時間節點之間平等和帶寬的共享措施。以太網憑借其突出的帶寬優勢,本身就具備了很好的實時性能,但缺乏實時的訪問仲裁,傳輸控制方法和優先級的設定,在多節點復雜網絡中不能達到系統的要求。對于這些問題,我們可以采取一些改進以太網實時性能的措施,使它能適合工業過程控制的應用,在高環節中,有點對點的通信方式來避免產生數據錯誤。
5 數字化變電站通信網絡的實時特性改進
數字化變電站通信網絡的實時特性改進就必須先改進以太網的實時性能改進,變電站自動化應用中隊數據傳輸的要求不是很大,一般情況下以太網的帶寬就能夠滿足需求,要提高以太網的實用性,就要改變以太網的控制方法和MAC層,從根本上解決優先取得數據的問題。帶優先級的交換式以太網,將網絡分為多個網段利用一定的方法以防止數據的沖突。將網絡中的節點分成主次,安排一定的順序,讓它們按順序的訪問網絡,以防止數據的沖突,同時也要預留帶寬,避免有數據的沖突。
6 結束語
數字化變電站自動化系統是一個系統工程,數字化變電站通信網絡的建設時一個新的技術,在管理上還存在一些問題,這就需要在以后的應用和實踐中進一步的研究和解決。數字化變電站將其數字化、無人化、智能化、安全性等各方面的優點集合起來,并在以后的應用中對不足之處加以改進,可以預測數字化變電站通訊網絡將成為未來變電站技術發展的必然趨勢。
參考文獻
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關于網站主打的內容首先要確定,一定要有相關內容的技術優勢,適合自己。例如,如果選擇以游戲美工為主打,就要多方面考慮到自身的優勢,確定美工相關的內容在哪方面發揮起來游刃有余。
在確定主打之后擬一份網站內容策劃書,將各分之內容如何運營想清楚,所需技術和人員以及時間都要考慮。在技術方面,目前只租用虛擬主機,使用一些免費的程序,這樣的麻煩就是維護和安全,及時的備份成為最重要的內容。規劃是前期的準備,這個是一切的基礎
一個網站的成功與否與建站前的網站規劃有著極為重要的關系。在建立網站前應明確建設網站的目的,確定網站的功能,確定網站規模、投入費用,進行必要的市場分析等。只有詳細的規劃,才能避免在網站建設中出現的很多問題,使網站建設能順利進行。
網站策劃書內容包括哪些
網站規劃書包含的內容如下:
一、建設網站前的市場分析
1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站規劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力(費用、技術、人力等)。
二、建設網站目的及功能定位
1、為什么要建立網站,是為了宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業性網站?是企業的需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網站功能。根據公司的需要和計劃,確定網站的功能:產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據網站功能,確定網站應達到的目的作用。
4、企業內部網(Intranet)的建設情況和網站的可擴展性。
三、網站技術解決方案
根據網站的功能確定網站技術解決方案。
1、采用自建服務器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統,用UNIX(UNIX培訓 ),linux(linux教程 linux培訓 )還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。
3、采用系統性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的企業上網方案、電子商務解決方案?還是自己開發。
4、網站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相關程序開發。如網頁程序ASP(ASP培訓 )、JSP、CGI、數據庫(數據庫培訓 數據庫認證 )程序等。
四、網站內容規劃
1、根據網站的目的和功能規劃網站內容,一般企業網站應包括:公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。
2、電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
3、如果網站欄目比較多,則考慮采用網站編程專人負責相關內容。 注意:網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查,并在網站后調查人們對網站內容的滿意度,以及時調整網站內容。
五、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業整體形象一致,要符合CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。
六、網站維護
1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。
2、數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規范化。
七、網站測試
網站前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:
1、服務器穩定性、安全性。
2、程序及數據庫測試。
3、網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
4、根據需要的其他測試。
八、網站與推廣
1、網站測試后進行的公關,廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
九、網站建設日程表
各項規劃任務的開始完成時間,負責人等。
十、費用明細
各項事宜所需費用清單。
關鍵詞:項目教學法;網站規劃與創建
中圖分類號:TP274-4 文獻標識碼:A文章編號:1007-9599 (2011) 13-0000-02
"Site Planning and Construction"Course Project Content Study and Teaching Practice
Zhu Gengshen
(Linhai Secondary Vocational and Technical School,Taizhou317000,China)
Abstract:Based on constructivist pedagogy and the project compared to traditional teaching,project teaching methods to better reflect the dominant position of students,to stimulate student interest in learning,to mobilize the enthusiasm of students,students focus on the actual needs of the employment of knowledge and skills,to comprehensively improve the overall quality of students.In this paper,the project pedagogy in"Site Planning and Construction "course in the teaching application,to some extent that the method can be a good computer and after teaching a combination of practical projects,train with a certain level of professional competence professional personnel.
Keywords:Project Approach;Website Planning and Construction
一、形式分析
隨著IT技術的高速發展、計算機的普及,計算機網絡早已滲入到人們的生產生活當中,成為工作、學習、生活的另一手段或形式,利用網絡進行的電子商務活動無所不在。在信息社會,企事業單位在自身的發展過程中,早已認識到計算機網絡對自身的重要性,紛紛建立自己的企業網站,利用網絡掌握商業先機,充分發揮網絡的優勢,利用企業網站平臺進行品牌宣傳或進行電子商務交易。同時,從近幾年社會對人才的就業需求分析得知,各行各業對“網站規劃與建設”、“電子商務”專業人才的需求量越來越大,許多企業找不到專業對口的技術人才,在一定層面上造成了“一技難求”的就業現象。綜合上述情況再結合本地實際,為滿足社會對人才的需求,培養專業對口的需求,許多學校開設了計算機應用、計算機網絡專業、電子商務專業。在這些專業中,將“網站規劃與建設”列入到計算機、電子商務專業的課程體系當中,并且將其作為重要的專業課程。
在這些專業的計算機課程教學中,“網站規劃與建設”課程涉及到多個軟件、多門課程的理論與技能知識,其課程內容該如何合理設置?教學中哪種教學方法才能與之適應?隨之而來的許多問題一直困擾著計算機專業的教學,很多實際教學問題急待解決。此時,項目教學進入我們的教學視野,并且在近幾年的教學實踐中,教學效果卓有成效,很好地解決了前面碰到的諸多問題。
二、“網站規劃與建設”課程與項目教學的相互關系
(一)項目教學適于“網站規劃與建設”課程的教學
在技工學校、中職學校計算機課程教學過程中,毋容置疑,眾多的教學方法中,“項目教學法”已被實踐證明其教學的實效性,被廣泛應用于教學實際。原因在于:學生在教師的指導下親自處理一個項目的全過程,在這一過程中學習掌握教學計劃內的教學內容。學生全部或部分獨立組織、安排學習行為,解決在處理項目中遇到的困難,提高了學生的興趣,自然能調動學習的積極性;在項目教學中,學生在老師的指導下,將一個相對獨立的項目交由學生自己處理。信息的收集,方案的設計,項目實施及最終評價,都由學生自己負責,學生通過該項目的進行,理解并把握整個過程及每一個環節中的基本要求,所以是一種典型的以學生為中心的教學方法,能充分調動學生的學生積極性,提高學生的專業綜合素質。
“網站規劃與建設”課程的開設,主要目的是為了提高學生的專業知識、技能,為以后找到與自身專業對口的工作崗位奠定扎實的基礎,所以內容設計當然以實際項目為主,將項目任務細化到每一章節,通過對各章節知識的學習、技能的訓練以及計劃任務的達成,最終形成一個實際的項目,整個項目完成后,學生將成為該行業所需的準職業人才。因此,課程內容的設置以項目為主,將符合且適用于項目教學。
(二)“網站規劃與建設”課程中的綜合項目需利用項目教學才能達到教學的最佳效果
技工學校與中職學校的計算機專業課程體系中,除了基礎文化課以外,普遍要求學生掌握Photoshop CS3、Flash CS3、Dreamweaver CS3、ASP編程、JavaScript編程、Access或SQL Server2003等軟件,而這些軟件涉及到多門課程,如果單獨開設相應課程進行知識技能的講解與傳授,雖然學生能完成獨立課程的學習,但學生學習的內容相對片面、狹窄,學生掌握的知識技能缺乏系統性、拓展性,對學生的能力培養而言是一大遏制,對學生專業的成長不利,許多學校的計算機專業一直因此而感到困惑。經過多年探究與實踐,我校計算機專業開設了“網站規劃與建設”課程,課程以綜合項目為主,將上述課程內容貫穿于綜合項目的各個章節,項目任務的完成要求學生掌握多個軟件、多課程的知識與技能,學生完成綜合項目的過程中,不僅學習到上述軟件課程涉及到的知識與技能,同時能應用于實際項目任務,不知不覺中將所學內容形成一個知識與技能體系,極大地提高了學生的專業素質,在項目完成過程中,學生的各方面能力無形中得到培養,逐步達到專業培養的目的――準職業人才。
下面以我校開設的“網站規劃與建設”課程為列,進一步講述該課程的教學需要使用項目教學才能達到最佳教學效果。在該課程內容設置中,以“德力西企業網站的規劃與建設”為綜合項目(該項目是一個實際存在的項目,真實的企業及企業網站),項目任務內容分為五部分:準備階段、前臺設計、后臺設計、合成測試與評估、個人體會說明及實踐拓展。第一部分準備階段,章節項目內容為小組分工、制定計劃、書寫網站策劃書(可行性分析、確定功能模塊、網站結構圖);第二部分為前臺設計,章節項目內容為利用Photoshop CS3設計網站的首頁、二級頁面,利用Flash CS3設計網站動畫和廣告,利用Dreamweaver CS3設計CSS樣式、布局和組織各個頁面;第三部分為后臺設計,章節項目內容為編寫網站JavaScript腳本特效,Access或SQL Server數據庫的設計,ASP動態功能的實現(用戶注冊、登錄、用戶留言、訂單購物等),后臺管理系統的實現(用戶的登錄、注銷,新聞、產品、用戶的增、刪、改,訂單管理,留言反饋管理等);第四部分為合成測試與評估,章節項目內容為企業網站前臺與后臺合成測試,小組展示、小組互評;第五部分為個人體會說明,章節項目內容為書寫個人體會說明(個人設計說明),針對本地區的不同企事業單位,進行企業網站的規劃與建設,培養知識技能的遷移能力,進行專業能力的延伸拓展。
從中不難看出,該課程內容的設置以一個完整而具體的項目為中心,以完成項目任務為目的進行設計,各章節、各部分之間的知識技能彼此緊密聯系,相互銜接,相互依賴,如果用傳統的教學方法,從教師的教學設計、項目實踐到學生的學習,都達不到預期效果,唯有項目教學才能與之適應,達到該課程的最佳教學效果。
三、“網站規劃與建設”課程教學實踐證明項目教學行之有效
(一)“網站規劃與建設”采用項目教學,充分整合了教學資源
根據計算機專業方向的特長,將原有教師資源進行充分整合,合理安排到綜合項目的各個章節,一方面充分發揮教師的積極性、體現了自身教學價值,另一方面促進了教師的專業成長。在“網站規劃與建設”課程教學中,根據項目內容及項目任務,確定四位教師擔任該課程的教學,安排如下表所示。
“網站規劃與建設”綜合項目各章節項目任務及課任教師表
章節項目任務 任課教師 教學周時(十九周)
調查分析、制作網站策劃書、
制定小組計劃 教師A 二周
Photoshop CS3制作首頁分頁、
Flash CS3 教師B 三周
Dreamweaver CS3布局、組織網頁 教師B 三周
JavaScript腳本特效,ASP動態網頁 教師C 五周
Access數據庫或SQL Server數據庫 教師D 四周
個人設計說明(項目設計體會) 教師A 二周
在原來的課程安排中,各門專業課由不同的教師任教,學生上機被安排到不同的機房,實踐操作沒有持續性、系統性,不利于學生的專業技能培養。現在,根據課程項目任務進行上機實踐安排,將完成該項目的學生安排到同一機房,不僅充分利用了機房設備,并且更加有利于學校對實訓場室、設施設備的管理。
(二)“網站規劃與建設”項目教學的有效性
首先根據項目教學的過程,再針對本課程的具體項目,教師先根據自愿和專業特長互補原則對學生進行分組,確定成員分工,然后按如下過程進行教學的組織、教學實施及上機實踐。(1)信息收集分析:收集企業信息(企業文化、產品信息),分析客戶信息,進行項目可行性分析。(2)制訂項目計劃,書寫網站策劃書,確定網站功能模塊,制作網站組織結構圖。(3)實施項目:學習相關理論,制作首頁及分頁效果圖,制作網站的前后臺。(4)檢查:中期結果檢查,教師解答疑難,指導學生完成。(5)評價總結:小組互評,師生互評,組織書寫個人小結,項目總結。(6)項目延伸:選擇當地企業,為其規劃設計網站,進行知識技能的拓展延伸。
經過三學年的項目教學實踐,教學效果顯著,不僅完成了綜合項目,并應用于生活實際產生了實際效益。本學期“網站規劃與建設”學生項目作品展示如下圖1、圖2所示。
圖1.首頁效果圖
圖2.分頁效果圖
各小組最終完成“網站規劃與建設”項目任務,他們不僅從中學到了專業知識與操作技能、應用于項目實際,更重要的是學生在完成項目的過程中,培養了自己與他人團結協作的能力,掌握了自主探究的學習方法與習慣。學生的綜合應用能力和創新能力也得到了很好的發展,學生的專業綜合素質在真正意義得到提高。
經過近三年的教學實踐證明,“網站規劃與建設”課程內容設置符合項目教學,同時項目教學能夠很好地將計算機課程教學與工作實際項目相結合,通過課程項目的完成,達到了將中職學生培養成具有一定專業職業能力的“準職業人才”的最終培養目標。
參考文獻:
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二、實習地點:xxxx農業科技職業學院第3教學樓3樓機房
三、實習時間:xxxx年10月15日——xxxx年10月20日
四、實習目的:熟悉網站建設知識以及對網站建設的技術應用.了解網絡營銷中介平臺的相關知識,網絡專業中介商的營銷手段,商務流程.了解電子商務中介平臺的運作流程。
五、實習形式:小組分工合作
六、背景分析及建設網站目的
隨著都市人們生活節奏的加快,已越來越少的上班族有時間與精力到書店選購、查閱充書籍;同時,網絡日益普及,電子商務飛速發展,一批批網站書店應運而生,改變了人們的生活方式。為了迎合社會潮流,實施網絡營銷是當代企業必然之路。加之,網絡營銷的規模經營和零庫存的經營模式使經營成本不斷降低,企業通過降低成本后把利益轉讓給消費者,使消費者能在網上買到價廉物美的商品,而商家也在薄利多銷中獲利,這種雙贏效果也是網絡營銷倍受歡迎核心優勢。在這樣的環境下,我們推出“海洋書屋”網()。以滿足消費者的方便、快速、低價實惠的需求。
在我們的調查中發現,目前網上購書網站主要集中在幾家知名大型綜合網站,如當當網、卓越網等。專業中介網站目前并不多,這可說還是一個空白市場,可進入性很強,有很好的發展前景。為此我們把“海洋書屋網”的目標市場定位為愛書一族,專業營銷書籍。我們的經營理念是,以專業鑄造誠信,以誠信樹立品牌。我們的口號是,為讀者選好書,為好書找讀者。
基于在校學生需要買二手書的找不到賣家,賣二手書的找不到買家的資源不合理配置情況。我們通過設置買賣平臺為商家、讀者建立溝通的橋梁;來實現這一需求。達到資源有效利用為社會可持續發展盡一份力。
七、工作規劃及分工情況
(一)內容規劃
1網站定義,之所以取名為“海洋書屋網”是因為海洋有“海納百川”的形象,而我們的網站要達到的效果是容納世界上各種書籍,實現應有盡有讓消費者購其所需的效果,體現海納百川的形象;另一方面是因為書籍是智慧知識的載體,自古有“知識的海洋”的說法,這一文化底蘊吸引了我們,因此我們把網站名稱取為“海洋”它象征著人類智慧,人類文明聚集在此的意思。
2網站結構規劃,我們的網站有主頁,購物中心,熱點新聞,論壇,行業咨詢,服務中心,我要銷售,我要購買等板塊構成。
3所用的網絡營銷理論知識
在建設的過程中,我們遵循了網絡營銷的產品策略和價格策略。在產品選擇策略的指導下我們選擇書作為我們的營銷產品,這出了是滿足消費的需求外,還因為書具兼有形產品和無形產品為一體的特性所決定的。而在價格的制定過程中我們采用低價策略,零價策略,差別定價策略,捆綁定價策略和高價策略。具體表現在,網上售價比市場價低,設置免費在線閱讀,制定普通會員價和vip會員價,購書贈送光盤和熱賣價等。
4網站功能規劃
(1)通過建設購物中心,為顧客提供各種書籍及其信息,讓顧客在購買過程中體驗到和現實購物一樣的及其所不能滿足的便捷高效的享受。
(2)服務中心,達到“以速度創造價值,專業樹立品牌;以溝通為橋梁,用誠信暖人心”的服務宗旨。
(3)建設行業咨詢,為顧客提供專業知識信息,以滿足他們對產品的附加需求。可以起到網站推廣的作用,同時也在為網絡營銷的發展做貢獻。
原文
本文結合目前電子商務發展的形式,特別是電子商務網站的現狀,分析了目前網站成功以及贏利的因素,同時也分析了目前企業建立電子商務網站還存在的問題,提出了做好網站規劃和設計是一個電子商務成功的關鍵,要把網站的規劃和設計放在頭等重要的位置。針對目前電子商務網站還存在的問題,本文對如何進行系統的網站規劃做了闡述,提出做好網站規劃要心中有目標,分析要系統全面,指定方案要有條理更要合理。之后,闡述了網站內容設計,網站維護與推廣的內容作為補充,也可以視作是規劃書的完整化。本文把管理學理論和網站建設結合是一個較新的觀點,實際上網站建設本身很多地方都能運用到管理學的知識,管理學本來就是前人總結的做好一件事的原理,它會推動我們的網站建設走向更優化。
目錄
一、前言
二、目前企業建站的存在的問題
三、電子商務網站建設的一般流程
四、網站的規劃與分析---建站前的工作
五、網站的內容設計與開發
六、網站的管理與維護
七、網站的推廣
參考資料
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7、張劍濤,《建設企業網站前的準備工作》,2002
8、梁春曉,《企業電子商務系統建設原則與步驟》,2001
9、朱娟英楊冰之,《確保電子商務項目成功的十大策略》,2003
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11、梁春曉,《如何看待當前電子商務形勢》,2002
12、安慧,《發展我國電子商務需迫切解決的問題》,2000
13、《專業電子商務解決方案》,2001
14、《圖片和FLASH動畫》,2001
[關鍵詞]網站立項系統分析系統設計網站測試網站維護
一、引言
網絡技術的不斷成熟和發展,促進了基于網絡技術的校園網站的發展。校園網站開發是一項很復雜的工作,我校根據學校實際,確定網站的定位和需求,從軟件工程的角度出發,針對學校網站建設的特點和重點,整理出一套適合學校網站建設管理和控制的方法,以此來保證網站建設的高效率、高質量。
二、網站立項
校園網站建設,要成立一個專門的項目小組:學校領導、學校網絡管理員、美術教師、各科室人員、計算機專業教師等8人~9人以及“計算機學會”社團學生代表5人組成,由網絡管理員作為項目負責人負責對該項目的統一調度和安排。
三、網站設計開發過程
(一)系統分析階段
建立一個網站,首要明確設計思想,編寫一份詳盡的需求說明書,這是網站建設成功的關鍵所在。
我校根據各方面的反饋意見進行認真的分析,對網站設計進行準確定位:學校網站規劃要著重考慮教師和學生的需求;內容上要以學校整體宣傳為主,同時也要為訪問者提供其所關心的內容;內容要求及時更新;版面要求新穎有特色,同時還要增強網站的方便性、整體性和安全性。
(二)系統設計階段
1.網站總體設計
網站設計有了一份詳盡的需求說明書后,就可以根據需求說明書,對網站進行總體規劃,給出一份網站總體建設方案。總體規劃具體要明確網站需要實現的目的和目標;網站形象說明;網站的欄目版塊和結構;網站內容的安排,相互鏈接關系;使用軟件、硬件和技術分析說明;開發時間進度表;維護方案;制作費用;需要遵循的規則和標準有哪些等。
2.網站詳細設計
總體設計階段以比較抽象概括的方式提出解決問題的辦法,具體設計階段的任務就是把解決方法具體化、明確化,設計中應注意的問題有:
(1)網站設計的風格定位。網站要有自己的特色,設計中不要太多地考慮技術問題,而應該更多地考慮不斷增加網站的內涵,要在能夠動態反映學校情況的內容上下功夫。
(2)網站設計的整體性。網站設計,注意考慮網站的易維護性,技術上多采用CSS、模板等,對網站的整體風格進行定位,方便日常維護與更新。
(3)關鍵技術的研究及應用。網站設計中,怎樣防黑,保護網站內容不被別人竊取、修改是網站建設必須考慮的技術性問題。本人主要從IIS、ASP和Access三方面來總結網站系統面臨的常見的安全威脅及解決方法。
①集中管理ASP的目錄,設置訪問權限。在設置WEB站點時,將HTMI文件同ASP文件分開放置在不同的目錄下,然后將HTML子目錄設置為“讀”;將ASP子目錄設置為“執行”。
②對IIS中的特殊Web目錄禁止匿名訪問并限制IP地址。對IIS中的sample、scripts、iisadmin等web目錄,通過各目錄屬性對話框中的“目錄安全性”標簽設置為禁止匿名訪問并限制IP地址,并用NTFS的特性設置詳細的安全權限,除了Administrator,其它帳號都應該設置為只讀權限。
③防止Access數據庫被下載。有效地防止數據庫被下載的方法有:非常規命名法:為Access數據庫文件取一個復雜的非常規名字,并把它放在幾層目錄下;使用ODBC數據源:在ASP程序設計中,如果有條件,應盡量使用ODBC數據源,不要把數據庫名寫在程序中。
④進行數據備份。運用FSO組件對Access數據庫進行備份,以便在數據被破壞時進行快速恢復,盡可能多地挽回損失。
⑤對ASP頁面進行加密。為了有效地防止ASP源代碼泄露,可以對ASP頁面進行加密。加密的方法一般有兩種:一是使用組件技術將編程邏輯封裝入DLL之中;二是使用微軟的ScriptEncoder對ASP頁面進行加密。
⑥后臺用戶注冊驗證。為了防止后臺用戶未經注冊的用戶繞過注冊界面直接進入應用系統,我們采用Session對象進行注冊驗證:<%UserID=Request(“UserID”)
‘讀取使用者所輸入的用戶名和密碼
Password=Request(“Password”)
IfUserID<>“hrmis”OrPassword<>“password”Then
Response.Write“用戶名錯誤!”
Response.End
EndIf
‘將Session對象設置為通過驗證狀態
Session(“Passed”)=True%>
進入應用程序后,首先進行驗證:
<%‘如果未通過驗證,返回Login.asp頁面登陸狀態
IfNotSession(“Passed”)ThenResponse.Redirect“Login.asp”
EndIf%>
⑦讓學生參與網站設計。優秀學生參與設計,無論對豐富網站內容、提高學校網站的點擊率還是擴大學校網站的影響都能起到相當大的作用。
(三)網站測試
有了網站的具體設計方案,各網站制作人員就可以全力進入開發階段。盡量采用邊制作邊調試,即采用本機調試和上傳服務器調試的方法,觀察速度、兼容性、交互性等。
投入運行之前,需對網站需求分析、系統分析、設計規格說明和編碼最終復審,還要對系統進行各種綜合測試。測試結束后,制作有關文檔存檔,并寫出一個校園網站使用說明文檔。至此,網站項目建設完畢。
(四)網站的管理和更新
做好網站的管理與更新,是一個網站樹立形象的根本、生存的根本。我校專門成立了安全組織機構,制定出適合我校的《校園網站管理辦法》、《校園網站信息審核制度》、《校園網站異常情況案件報告制度》等規定,建立健全了各項安全管理制度。
四、結論
我校網站已經試運行一段時間,為學校的教師、學生和教學管理人員提供教學管理、教學研究、日常辦公、信息交流等應用服務的平臺,較好地滿足了設計最初的需求。在整個設計網站的過程中,重視學校網站的“規劃—設計—管理—發展”的規律,實現可持續性發展。
參考文獻:
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【關鍵詞】網絡營銷;圖書館;網站設計
在信息時代中,互聯網技術的應用改變了信息的分配和接收方式,改變了人們的生活、工作和學習、合作和交流的環境。不僅是互聯網企業,眾多傳統企業也正在利用互聯網新技術的快速便車,促進企業飛速發展。網絡營銷是以互聯網為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,以求更有效地促進個人和組織交易活動的實現。不同于普通的電子商務網站等營銷型網站,圖書館網站的存在不是為了求得與訪問者最終達成某種交易,圖書館網站的存在意義在于最大限度地吸引讀者(訪問者)訪問并將網站所呈現或承載的信息、知識進行廣泛地傳播并得以利用。圖書館網站應始終服務于圖書館的終極目標——“傳播知識”。將網絡營銷理論應用于圖書館網站的建設過程中,更有利于之一目標的實現。
一、實施網絡營銷的必要性分析
目前,幾乎所有高校圖書館都建立了自己的Web站點。通過訪問圖書館網站獲取信息資源已經成為廣大讀者使用圖書館的主要途徑。為了滿足廣大讀者多樣化的信息和知識需求,圖書館需要支出大量資金用于購買各種數字資源以通過圖書館網站提供信息服務。而實現這些所購數字資源最大價值的方式,就是讓更多的讀者得以充分訪問并加以利用。因此,為了促成讀者和圖書館之間的這種“另類交易”,我們可以借助必要的網絡營銷手段來加以實現。
二、營銷型圖書館網站的設計
營銷型網站是最近幾年才出現的新名詞,目前在行業內還沒有一個標準的定義。普通意義上來講,營銷型網站是指以現代網絡營銷理念為核心,基于企業營銷目標進行站點規劃,具有良好搜索引擎表現和用戶體驗、完備的效果評估體系,能夠有效利用多種手段獲得商業機會,提高產品銷售業績和品牌知名度的企業網站。基于以上定義,我們可以將圖書館網站看作為圖書館“銷售知識”的平臺,無論“線上交易”(數字圖書館服務形式)還是“線下交易”(傳統圖書館服務形式),圖書館網站就是為了獲得“銷售機會”(服務機會),甚至促成“最終交易”(提供服務)。因此,營銷型圖書館網站就是要根據現代圖書館的服務模式以及信息資源(圖書館的核心產品)的訪問渠道,設定網絡目標客戶群體(讀者),針對讀者的訪問習慣和需求思維,站在讀者的角度在網站頁面上呈現讀者感興趣的內容,進而塑造現代圖書館形象、展示信息服務、為讀者答疑解惑,通過網站營銷貫徹,獲得服務線索,最終完成服務目標。
(一)營銷型圖書館網站的核心要素
1.以幫助圖書館實現“知識服務”為目標
營銷型網站一定是為了滿足企業的某些網絡營銷功能,故營銷型圖書館網站就是為了幫助圖書館實現“知識服務”目標為核心,從而通過網站這樣的工具來體現其營銷價值。
2.良好的搜索引擎表現
所有網站都具備的一個重要功能就是網絡推廣功能,而搜索引擎是目前互聯網用戶獲取信息的最重要途徑。所以營銷型圖書館網站同樣必須解決好搜索引擎問題,也可以理解為搜索引擎優化(SEO)的工作,在營銷型網站解決方案中,搜索引擎優化往往是一個基礎性和長期性的工作,從網站的設計階段一直貫徹于網站的整個運營過程。
3.良好的客戶體驗
客戶體現在現代營銷中無處不在。無論是電話營銷還是面對面營銷都不得不重視客戶體驗。圖書館網站最終面對的客戶是廣大讀者,直接面對每一位來訪者,如何提升網站的客戶體驗是必須考慮的重要問題。然而客戶體驗又是一個難以量化的指標,更多的時候是不同受眾的感覺。一般從這幾方面來實現一個具備良好客戶體驗的營銷型網站:可用性易用性(網站的基礎標準:速度、安全、兼容型以及導航等)、網站的互動性(對于特殊用戶群體的定制,網站應該具備必要的交互與溝通功能)、網站的可信度(與傳統信息的一致以及站內信息的一致,信賴程度等)、易于傳播(分享是網絡營銷中價值轉換率最高的一種模式)等方面。
4.網站監控與管理
營銷型網站的另一個重要元素是網站本身的監控功能與管理功能(非內容管理)。比如網站訪問分析、網站流量分析、訪問行為分析、Web數據挖掘、訪問日志分析等。這可以為營銷策略的制定和執行提供重要的決策支持。
(二)營銷型圖書館網站的建設原則
營銷型圖書館網站應遵循以下9個建設原則:
1.以服務目標訪問者(讀者)為原則;
2.整合圖書館信息服務流程為原則;
3.突出網站的服務功能為原則;
4.積累用戶資源為原則;
5.易于維護和管理為原則;
6.遵循用戶可用性為原則;
7.利于搜索引擎優化為原則;
8.利于開展營銷活動為原則;
9.可運用數據跟蹤分析為原則;
(三)營銷型圖書館網站的設計關鍵
1.頁面加載速度
不要使用過多的Flash動畫,這樣會影響頁面加載速度,一方面不利于用戶瀏覽體驗,同時對搜索引擎收錄不友好。使用適當的圖片和文字進行合理排版,杜絕圖片堆積。
2.設計風格
頁面設計風格應追求簡約實用,以提供的信息服務為核心,能有效傳達信息為目的。
3.內容規劃
要站在用戶的角度思考,用戶希望看到什么,我們能呈現的哪些內容用戶會喜歡。網站導航要清晰明了。
(四)主要營銷功能設
1.用戶跟蹤系統
類似于客戶關系管理(CRM),我們需要長期、持續性的保持與用戶的良好互動,將用戶感興趣的內容及時推送出去,提升用戶忠誠度。對于圖書館網站,我們可以提供借閱到期提醒、預約到書提醒以及把用戶訂閱的個性化信息服務進行及時推送等個性化服務來維持讀者對圖書館網站持續性關聯,以達到對用戶進行長期的需求跟蹤。
2.網絡營銷分析系統
通過這個系統,對網站流量、用戶行為分析數據(跳出率、平均瀏覽時間、平均瀏覽PV量)進行統計分析,了解讀者的來源、訪問行為、哪些服務最受歡迎等信息。
3.在線客戶服務系統
促進讀者與圖書館的交流互動,及時為讀者排憂解難,增強用戶黏性和用戶忠誠度。
三、結束語
本文結合網絡營銷理論,將網絡營銷的主要思想應用于圖書館網站設計中,提出了營銷型圖書館網站的設計方法,從而可實現圖書館網站的營銷化管理。
參考文獻
網絡營銷.2012—09—01.http://baike.baidu.com/view/5422.htm.
吳澤欣.SEO教程:搜索引擎優化入門與進階(第2版).北京:人民郵電出版社,2009.