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第1篇：建材活動個人總結范文

關鍵詞 園林建材；中國園林；應用

中圖分類號 TU986 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739（2012）10-0201-03

在漫長的歷史長河中，大自然的鬼斧神工與人類的智慧為世界留下了許多極為珍貴的自然遺產和文化遺產。這些遺產是一個時代文化的集中體現，也是人們認識自然、了解歷史的寶貴資料，中國園林已有3 000多年的復雜歷史，自然山水園林的表現形式獨樹一幟，別具風格，被公認為東方園林的代表，被譽為“世界園林之母”。

早在公元前11世紀，奴隸社會的后期暨殷末周初，由于生產力水平的不斷提高，人們對周圍環境的要求也不斷遞進。受宗教等思想的影響，史籍記載在這個時期出現了園林的早起形式“囿”，園林里面的主要構筑物是“臺”，“囿”為狩獵之用，“臺”為通神之用，所以狩獵和通神是中國古典園林最早具備的2個功能，體現了天人合一的思想，君子比德思想與神仙思想。中國園林以其源遠流長的歷史文化鑄就了獨有特色的園林景觀，隨著時間的推移，對周圍環境的改善意識也不斷加強，園林建材的發展也隨之改變，涌現出很多具有特點的表現形式。早期造園者在探索園林內容和形式的同時，一直在探索和挖掘可用于造園的材料。可以說中國園林萌芽發展于商周，趨于成熟于唐宋，巔峰發展于明清。該文從中國園林發展史的幾個主要階段為基點，從園林建材的應用形式為主線，對園林建材在中國園林中的應用進行簡要分析。

1 釋義

1.1 園林

在一定的地域運用工程技術和藝術手段，通過改造地形（或進一步筑山、疊石、理水）、種植樹木花草、營造建筑和布置園路等途徑創作而成的美的自然環境和游憩境域，就稱為園林。

1.2 園林建材

其是指園林綠化、景觀工程中所涉及（植物材料除外）的各種材料、工藝及功能類產品。主要分傳統園林建材和現代園林建材，傳統園林建材是指古代園林中常用的材料，如石材、木材。現代園林建材是相對于傳統園林建材而定義的，代表了新的科技發展水平。大部分現代景觀工程材料屬于人工材料范疇，是工業革命之后發展出來的新型材料。

2 園林建材的應用

2.1 分類

2.1.1 園林建材按化學成分分類。按照化學成分分類，園林建材可分為有機材料、無機材料和復合材料三大類，具體如表1所示。

2.1.2 園林建材按使用功能分類。按在建筑物中的功能分為承重和非承重材料、保溫和隔熱材料、吸聲和隔聲材 料、防水材料、裝飾材料等。

2.1.3 園林建材按用途分類。分為結構材料、墻體材料、屋面材料、地面材料、飾面材料，以及其他用途的材料等。

2.2 園林建材在中國園林中的應用發展史

2.2.1 園林的形成期（先秦、兩漢）。有史可鑒商的末代帝王殷紂王所建的“沙丘苑臺”和周的開國帝王周文王所建的“靈囿” 是至今最早的皇家園林，從漢代敦煌莫高窟壁畫中的苑囿亭閣，元人李容瑾的漢苑圖軸中，可以看出漢代的造園已經有很高水平，而且規模很大。秦磚漢瓦作為見證歷史的產物，表明了在秦漢時期對園林建材的使用已經有了很深入的應用標準，諸多史書都有比較詳細的記載。然而到了東漢末，受及時行樂思想的影響，山水園林蓬勃發展，文人、名士成為造園活動的主流，開啟了后世文人園林的先河。

通過考古發掘，在阿房宮前殿遺址正面1 150 m處，發現大型黃土遺址建筑臺基。在這黃土臺基北部3.8 m處地下，發現一“矩”字型石渠遺存，水渠寬40 cm、深12～15 cm，水渠底層鋪大鵝卵石，上鋪小鵝卵石，水渠兩側砌筑比較規則，2～3排由呈“品”字型的大鵝卵石鋪就。專家認為，這是比較典型的小橋流水式渠道和園林遺址。可見在秦漢時期，一些天然材料如石材、木材等已經在皇家園林中應用，大量的燒土制品（秦磚漢瓦）等用于裝飾，其紋路和花飾非常精美，很具有時代特點。說明在當時建筑中就已經有了對周圍環境的要求。

2.2.2 園林的轉折期（魏晉南北朝）。魏晉南北朝是我國社會發展史上一個重要時期，社會經濟一度繁榮，文化昌盛，士大夫階層追求自然環境美，游歷名山大川成為社會上層的普遍風尚。晉代王羲之邀友書寫《蘭亭集序》，“曲水流觴”的手法由此相傳下來，從園林建材的應用角度來看木結構的梁架、斗拱已趨于完備。木結構建筑己完全取代兩漢的夯土臺榭建筑，筑山理水的技藝達到一定水準。其建筑材料多采用磚瓦與金屬材料（主要用作裝飾）。

2.2.3 園林的全盛期（隋、唐）。隋、唐時期，園林較之魏晉南北朝更興盛，藝術水平也大為提高。唐代通過文人墨客的實踐活動而逐漸形成了比較全面的園林觀——以泉石竹樹養心，借詩酒琴書怡性。這對于宋代文人園林的興起及其風格特點的形成也具有一定的啟蒙意義。這個時期的皇家園林規模宏大，總體布局與局部設計達到一定水平，私家園林藝術水平有所提高，重視局部與小品，宗教世俗化導致寺觀園林的普及，山水畫、山水詩文與山水園林相互滲透。隨著社會的高速發展在園林建材的應用中已經出現“置石”，以及早起“攢山”。

這個時期的園林建材的種類主要包括土、石、磚、瓦、琉璃、石灰、木、竹、銅、鐵、礦物顏料和油漆等。這些園林建材的應用技術都已達到熟練的程度。夯土技術在前代經驗的基礎上繼續發展，應用范圍除了一般城墻和地基外，長安宮殿的墻壁也用夯土筑造。磚的應用逐步增加，如唐末至五代，南方較大城市江夏、成都、蘇州、福州等相繼用磚砌城墻。磚墓和磚塔則更多。瓦有灰瓦、黑瓦和琉璃瓦3種。灰瓦較為粗松，用于一般建筑。黑瓦質地緊密，經過打磨，表面光滑，多使用于宮殿和寺廟上。長安大明宮出土的琉璃瓦以綠色居多，藍色次之，并有綠琉璃磚，表面雕刻蓮花。唐朝重要建筑的屋頂常用疊瓦屋脊及鷗吻。鴉吻形式比之宋、明、清各代遠為簡潔秀拔。瓦當則多用蓮瓣圖案。還有用木做瓦，外涂油漆和“鏤銅為瓦”的。在使用金屬材料方面，用銅、鐵鑄造的塔、幢、紀念柱和造像等日益增多[1]。

2.2.4 園林的成熟前期（宋、元、明、清初）。從宋朝到清雍正年間可以說呈現為駝峰型的2個階段：南宋、北宋是第1個階段，明中葉到清初是第2個階段。園林產業的興盛和文人廣泛參與造園，開始重視園林意境的創造，更加寫意。山水畫、山水園林互相滲透的密切關系，到宋代已經完全確立。

兩宋時期最具典型的園林代表作品為《艮岳》，在《艮岳》的修建過程中采用了大量的石料和木料，石料千姿百態，形態各異。主要是形狀獨特的太湖石，如今蘇州留園的冠云峰、上海豫園的玉玲瓏等。都是“花石綱”遺物。可以表明在這個時期的園林造園技術已經達到一個新的高度。在園林建材的使用上具有一定的選擇性及注重美觀性。用石料仿木建筑形式使建筑外裝飾水平達到了新高度，在材料方面，編于熙寧年間的《營造法式》，是李誡在兩浙工匠喻皓的《木經》的基礎上編成的。是北宋官方頒布的一部建筑設計、施工的規范書，這是我國古代最完整的建筑技術書籍，標志著中國古代建筑已經發展到了較高階段，宋代在建筑材料、技術和藝術等方面發展預制貼面磚的一個重要成就。如鋪地形式上已經有了用鵝卵石、小亂石、英石、亂青板石、磚鋪地等幾種。然而到了明朝、清朝，夯土技術有了更高成就。如福建、陜西等地有很多始建于清代中葉的建筑采用夯土墻承重，內加竹筋，雖經地震，仍極堅實。明、清時期的琉璃瓦生產，無論數量或質量都超過過去任何朝代，琉璃磚多用于貼面材料使用于佛塔、牌坊等具有標志性建筑處。明末清初，造園大師人才輩出，疊山流派紛呈，個人風格各臻其妙，既充實了造園藝術的內容，又帶動了造園技術的發展。

2.2.5 園林的成熟后期（清中、后期）。清朝在中國歷史上具有里程碑的地位，康熙、乾隆2位千古一帝對造園藝術的發展起到了不可磨滅的作用，康乾盛世的繁榮昌盛使造園水平得到了前所未有的景象，多次的南巡江南，把江南園林民間造園技藝引進宮廷，同時也把文人趣味滲入宮廷造園藝術，沿襲了李漁、文震亨等造園大師的營造法式，通過理論總結，又出現陳繼儒、林有麟等幾位造園大家，最終形成具有中國園林特色的“文人園林”的傳統。文人與園林之間的關系真的是妙不可言，同時涌現出具有代表性意義的大型園林作品，如避暑山莊等。

在這一時期園林建材在使用上，形式更加多樣，更具有中國園林特色，隨著生產力的發展，人們對造園藝術的理解加深，更多建材種類得以在造園藝術中體現，對當代園林的影響有著里程碑的意義。

3 園林建材在中國園林中的應用形式

園林建材作為表現園林景觀的元素，其表現手法、表現形式各有所異。綜觀中國園林景觀的發展歷史，其園林建材總結、研發的成功經驗主要有以下3個方面。

3.1 園林建材的更新發展

隨著時間的遞進、時代的變遷，造園大師通過園林建材的不同形式運用，不斷深入遞進，改變著園林景觀設計的概念。材料是景觀建設的物質基礎，也是表達設計理念的客觀載體[2]，設計師不僅在材料的運用、選擇上進行更新，而且在材料的使用技術上逐步地進，設計理念隨著人文需求而不斷變換，多元化的表現形式使現階段園林景觀設計師在作品中對園林建材的使用提出新的應用理念，暨對傳統的造園形式提出挑戰，他們利用金屬、玻璃、合成纖維、塑料及其他令人意想不到的材料，采用新材料和新的施工方法，打破了以往景觀設計的常規。但這類應用方法既切合人群需求，又符合時代特征，令人刮目相看，亦是對現階段園林建材的應用發展表明特點。

3.2 園林建材的應用形式多變

思想在于進步，多元化的設計理念經過融合，其體現出來的表現形式多種多樣。現代景觀設計受到繪畫、雕塑、建筑等相關藝術領域的影響，呈現出多元化發展的趨勢。而在這一過程中，也同樣伴隨著景觀工程材料的不斷變化和發展：新材料的不斷涌現，被應用于新設計中，改變著傳統意義上的景觀；舊有的材料甚至是垃圾廢物，通過設計后再利用，表達出意想不到的景觀效果；傳統的自然材料，與先進的加工技術相結合[3]。藝術的魅力在于其本身的表現形式沒有固定的模式及表現手法，總給人一種耐人尋味而回味無窮的感覺，加之行業間的相互影響，使園林建材的應用形式多變，通過打破固有思想、連接時代主題、選擇生態材料、綜合人需信息，使原有的常規材料在園林建設中非常規使用，讓園林建材的應用形式充滿了不同的表達方式。這樣亦是對園林建材的發展意欲包容，總之是融合藝術與生活之美，使園林建材的應用更具時代性、功能性，從而形成具有時代特征的園林景觀。

3.3 傳統建材的當前應用

藝術起源于生活且高于生活，通過對材料的包裝、渲染，可以使傳統的園林建材散發出獨特的魅力，也可以使常用的園林建材通過藝術設計使其體現時代精神。優秀的景觀設計作品，特別是對新材料的巧妙運用，可以使人們獲得最直接的視覺聽覺享受和心理愉悅的全新體驗[4]。如不同的設計方案，通過材料的表現形式的多樣化表達，中西園林設計理念的綜合，其展現出來的景觀別具一格。可見，憑借著對園林的理解以及對園林建材特質的深入調查，讓傳統的園林建材配以新的應用理念、獨特的運用方法，不僅可以提升園林建材的自身品質，而且可以使園林景觀更加人文化、藝術化，體現出強烈的時代氣息。

4 結語

中國園林因其“雖由人作，宛自天開”的設計表現、國學文化的源遠流長而別具一格，園林建材的應用亦隨著社會的發展、時間的推移而不斷發展。綜上可見，所謂人類追求美的歷史就是園林建材的發展史，美的定義隨時代而發展，其發展的歷史猶如一幅時代的文明史詩，深受時代的變遷、宗教的思想等介質所影響，不同時期有其獨特的表現意向及代表作品，至今留下的歷史古跡成為證明園林建材的發展例證。因此，園林建材作為園林景觀的組成元素之一有著不可替代的作用，更體現在對園林建材的選擇和運用上，故而今后會隨著科技的進步、設計理念的升華等發展要素而不斷發展，在園林建材的應用上會隨之進入一個更高、更快的發展階段，希望該文對園林建材的應用研究能給予同行一定的啟發，使園林行業進一步發展。

5 參考文獻

[1] 李運遠.試論園林材料的應用[D].哈爾濱：東北林業大學，2006.

[2] 梁學彥，倪敏東.漫談新技術與新景觀[J].建筑師，2010，26（10）：88-91.

第2篇：建材活動個人總結范文

目前在國內大中型建材市場，廚衛電器的銷售已初具規模，特別是隨著市場的細分，廠商越來越清晰地意識到，燃氣灶、吸油煙機、熱水器屬于家居裝修設備產品，而非傳統家電產品，所以相對來講，更應該重視建材渠道，同時應該構筑廚衛專業渠道。但是開拓建材渠道也有其獨有特點，筆者長期從事建材渠道開拓，自己總結了一些要點，做好這幾點，開發建材市場渠道就能更順利。

選址進場

1、建材市場評估

對于建材城（街），一般而言，一線城市或者省會城市都有幾個甚至十幾個建材城（街），這些建材城（街）一般面積大，都有3萬平方米以上，甚至幾十萬平方米，大大小小的商鋪至少有幾百家，甚至上千家，一般只有一層商鋪，銷售的產品無所不包，瓷磚、地板、涂料、墻紙、門窗、櫥柜、廚電等。

對于建材超市來說，一般是一個單體，面積也在3萬平方米以上，一般都有3層或以上，但是建材超市更加注重品牌一些。

評估建材市場，不僅僅是預估到底是否進入，而且還對采取哪種進入方式，上樣哪些產品，如何管控市場都有重要的參考價值。

首先，建材市場（主要是指建材城）存活時間是重要參考數據。由于一級城市與省會城市經常開展轟轟烈烈的“拆遷”運動，建材城由于占地面積大、地理位置好等原因，成為拆遷的首要對象，進入建材城之前，首先要看一下建材城的存活時間。

其次，建材市場規模是主要參考數據。有的建材城面積大，商鋪多，輻射半徑大；有的建材市場規模小，商鋪少，輻射范圍小。首先關注規模大的建材市場。

第三，考慮建材市場定位是否符合需求。每個建材市場規模不同、產品檔次不同，建材市場的定位也不同。建材城（街）是目前工薪階層消費者購買建材的主要場所，高檔建材超市是中高檔消費者購買建材的首選地點，而建材超市、互聯網銷售等新型流通模式日益受到消費者的歡迎。

2、進入方式選擇（表一）

進入建材市場有四種方法：專賣店、專柜、簡單上樣、散單銷售。

專賣店：在建材市場內設立品牌的廚衛電器專賣店；

專柜店：在建材市場內櫥柜、衛浴等店鋪內設立品牌廚衛專柜；

簡單上樣：在建材市場內的櫥柜

店內簡單上樣，進行銷售；

散單銷售：在建材市場內多家店內銷售，每家門店都可以銷售。

3、進場談判

如果想在建材市場內開設專賣店，需要與建材市場內的采購部、招商部中心進行聯系，他們專門負責各家裝品牌的進場、退場等事宜。

表二為廣州靚家居建材連鎖超市有限公司組織架構圖，圖中采購部負責櫥柜、衣柜、門類、廚衛電器等招商進場工作。

4、費用核算

建材市場主要采用租賃制與流水倒扣制。

租賃制：是指在租賃建材市場中的店鋪，然后自行裝修，這是大多數建材市場采用的手法，廠家或商在建材市場內租賃一個鋪位，然后按照市場要求或廠家要求進行裝修。

流水倒扣制：是指在建材市場中，對商品當月銷售額采用扣點的方式進行扣費，扣點一般在20%～30%之間，相對賣場來說，還比較低。

還有一些其他費用：

進場費：當某一建材市場開業時，有時候會按照位置的不同收取不等的進場費，比較強勢的建材市場收取的費用高，有的收取的費用低。一般在幾千元到幾萬元不等。

轉讓費：主要是指當商場內某一住戶不再繼續經營時，會將該鋪位轉讓給后來者，對于較旺的建材市場，往往會收取轉讓費，轉讓費同樣按建材市場火熱程度而定，少則幾千元，多則上萬元。

管理費：管理費一般是包括空調費、清潔費、垃圾費、保安費等，大概每平方米10～50元不等。

規劃產品出樣

每一家建材市場的市場定位都是不同的，應該采用不同的產品出樣。有的建材市場定位于中低收入階層，那么市場內許多家居建材都是以性價比突出，名牌產品較少；有的建材市場定位于DIY市場，比如宜家，工薪階層居多；有的建材市場定位于中產收入階層，比如百安居，他們的產品會給人物美價優的感覺；還有部分建材市場純粹中高定位，比如深圳百利瑪，里面所出售的產品以進口品牌居多，價格也很貴，如果與其合作出樣的話，則必須以高端機型為主。

對于建材市場內的專賣店來說，出樣可以高中低系列都有，但是對于專柜店、上樣店等，由于出樣空間有限，所以必須考慮出樣產品類型。

選擇合適銷售方式

建材市場內專賣店或專柜店建立，在產品上樣后，如何銷售，是必須考慮的問題。不管是建材專賣店，還是專柜店、上樣店，建材市場或櫥柜店的銷售要依靠好三個關鍵因素：

1、掌握話語權：與一般櫥柜店（或雜牌）合作時，本品牌廚電最好要掌握話語權，某種程度上來說，這些雜牌櫥柜店是需要依靠品牌的。而與品牌櫥柜店合作時，話語權往往小了很多；衛浴電器與知名品牌的衛浴產品合作時，話語權同樣不足。

2、導購員的導購：與KA賣場一樣，導購始終是廚衛電器銷售最關鍵的因素，因為消費者對廚衛電器的使用度高，但是關注度低，對廚衛電器的了解知識并不多，所以導購員在向顧客推薦廚衛電器產品的時候，也是消費者學習廚衛電器知識的時間。

3、培訓產品知識：一般來說，櫥柜店或衛浴潔具店的兼職導購員對產品知識還是不了解的，他們對自己的行當——櫥柜與衛浴潔具較為熟悉，但是對廚衛電器可能還是陌生的，所以在推薦的時候，往往會講不出來品牌廚衛電器的優勢在什么地方。

多種合作方式選擇

進入建材渠道，除了采取建店、進店的方式進行合作，還有其他一些方式進行合作，在這里做簡單介紹。

1、贈品方式

櫥柜價格的差別較大，因此有時候他們往往把價格包裝得很高，然后送給客戶高值贈品，如煙灶。

2、櫥柜展廳出樣

一般知名櫥柜品牌都擁有自己的專賣店，這些專賣店內部都設有樣板間。我們可以抓住機會，與他們合作，在樣板間里擺上自己的產品。

3、聯合推廣行動

聯合推廣主要是指與櫥柜商、裝修公司一同在廣場或小區進行促銷宣傳的活動。這樣可以形成“聯合部隊”，節約成本，共同作戰。

不同市場操作不同關鍵點

建材市場操作關鍵點：

1、選對商或經銷商

建材市場的客戶操作非常關鍵，必須選擇專業的商或經銷商來操作。需要有豐富的建材領域操作經驗，最好有櫥柜配套的配合，以及服務隊伍的支持。

2、利益牽引

（1）產品型號的定位和價格管控，建材市場一般的扣點比較高，一般裝修師傅給代銷售，要求有提成和禮品，給予25～40個點的利潤空間。

（2）建材超市因本身自己還運作有其它產品，所以在操作家電產品時，會存在加點錢就銷售，所以給予建材市場的價格要比普通網點批發價略高一點，同時又保證建材經銷商合理的利潤空間，對于高出批發價的溢價部分用于對其展臺及贈品物料等支持，租金由建材經銷商全額承擔。

3、獲得主推

想要獲得比其他品牌更多的主推機會，需要做到這些：

（1）展柜、飾品、贈品資源的投入，可用于贈送消費者或建材店店主；（2）對建材店店主的支持，給予恩惠或幫助；（3）保障售后安裝的及時性，以免因為廚衛電器產品影響了其生意。

4、壟斷銷售

（1）支持增加—銷售增加—獲得主推—銷售增長，進入良性循環；（2）簽訂協議，壟斷銷售，上樣多一些，讓競爭對手無位置掛樣機；（3）培訓到位，培植成大客戶，增加掌控力度。

5、其他問題

（1）投入廣告資源，在賣場內進行宣傳，可在賣場內投放框架廣告；（2）為了避免與KA、專賣店等渠道形成沖突，可在當地考慮進行產品的區隔、差異化；（3）庫存信息共享，保證推銷的產品有庫存。

櫥柜店操作關鍵點：

1、選對人

櫥柜店在建材市場中是一個重要的品類，櫥柜作為家裝不可缺少的一部分，已經帶動了廚電產業的新型銷售渠道。建材市場內首選合作櫥柜店。櫥柜店選擇標準：

（1）生意好，社會關系多、做事踏實的非知名品牌櫥柜店。這樣在談判的時候比較處于優勢地位，對櫥柜店容易控制，可以實現壟斷協議；

（2）對于知名櫥柜品牌，對等談判，獲得主推是關鍵。

2、上樣準

不同建材市場、櫥柜店的定位不同，因出樣限制，出樣的數量不多，所以上樣準就非常關鍵。什么樣的型號，什么樣的價位適合市場，往往實踐以后才知道。

3、獲得主推

（1）保證利潤，櫥柜店主要也是考慮價格，只要價格有優勢基本上可以正常操作，利潤一般也要保證30～40個點；

（2）對于知名櫥柜店，銷售人員個人利益較為重要。通常的操作時給予最低零售價的9折，按此折扣后成交價格給予返點5%～10%，讓其主推；

（3）保證合作舒暢，比如結款問題、送貨安裝服務等。

4、其它問題

（1）價格制定為供貨制，給櫥柜客戶一定的空間，因為是配套銷售所以不會影響市場統一零售價，價格不透明，對同區域市場不會造成亂價；

（2）產品區隔化，差異化的產品線支持，并保證貨源及每個產品上市的生命周期在一年半左右；

（3）季度不少于2次培訓、1次大型促銷，必要的網點協助其小區推廣。

裝飾裝修公司操作關鍵點：

1、出樣

有知名度的裝修公司都有自己的展廳，展廳內擺放各種家居建材，廚衛產品首先要保證出樣才能讓顧客了解知道。因此要與裝修公司簽訂大盤合同，保證先進入裝修公司，材料部經理、店面經理也是重要的環節；如展廳上樣、樣板房上樣，推廣產品。

2、設計師主推

設計師是裝修公司中最重要的一環，他們想推什么，除了一部分受到公司簽約品牌的壓力以外，自主性較大。如何讓設計師主推是必須解決，設計師關系營銷較為重要，與普通采購人員公關不同，因地制宜，他們有自己的工作生活方式，比如喜歡獨來獨往，對藝術性產品感興趣等。

3、其它問題

（1）裝飾公司普遍推銷基礎建材（地板、瓷磚，油漆），或潔具等銷售渠道或價格相對不透明的產品，本身不存在推銷家電產品的動力。但促成裝飾裝修公司采購廚電產品作為贈品的可行性較大，價格因素首當其沖。另外，極少數全面整合行業資源的裝飾公司建立了自己的大型展廳，向其客戶售賣展廳內的產品，此類展廳形式要求家電的利潤空間（市場最低價與供貨價之間）為15%左右，利潤空間、售后服務，出樣政策，結款方式是比較重要的因素。

（2）品牌的專業程度對裝修公司影響大，特別是設計師與顧客的溝通。

第3篇：建材活動個人總結范文

成功選址首先占了地利優勢

成功的選址是專賣店經營中最關鍵的因素。如果餐飲店開在服裝店旁邊，那么客流量肯定小。考慮廚電產品的關聯性、整體渠道的覆蓋性等多方因素，我們最終選擇將專賣店開在市區繁華街區的主干道，建材一條街的中心位置，距時尚電器、國美、蘇寧均在800米以內。距東莞“羅沙裝飾材料城”僅500米。

國美、蘇寧、時尚電器，也有櫻雪產品專柜。但專賣店操作靈活，是展示品牌實力和形象的最佳場所。因為，我們的專賣店距離KA門店很近，離裝飾建材城也不遠，利用了商圈效應帶來客流量，也滿足了消費者貨比三家的心理。再加上我們“走出去做銷售”的策略，利用周邊的環境，通過店外推廣與促銷，帶來了銷售。

專賣店銷售廚電商品，通常都會配套銷售櫥柜，櫥柜和電器相互帶動銷售。設計師以專業的知識為客戶直接提供一站式購物，免去顧客的后顧之憂。當然，導購員也要經過培訓，要具備專業的櫥柜知識和銷售經驗，通過專業的知識打動消費者購買。

一支有作戰能力的團隊是良好銷售的基礎

在專賣店的運營過程中，我感覺店面營銷以及對營業員、業務員的培訓很重要。如果業務員在外邊辛辛苦苦的拉到訂單，但因為營業員這個環節掉了鏈子，那么對公司的損失是非常大的。所以，我們每周都會召開一個營業員、業務員的溝通交流會，總結上周的工作情況，部署下周的任務。會上，每個人都要發言，但不是流水式的報告，主要是交流心得體會。每個人在給別人講述的同時，也是對自己與客戶溝通的思路和語言的總結和提高，更可以啟發公司其它員工，讓優秀的經驗和做法得以推廣。當然，每個員工也可以同時把自己工作過程中遇到的問題拿出來，大家一起討論解決。

當然，我們也有一些激勵的方式。如業務員簽單額度超過3萬元，我們會有額外的獎金。區別于其它公司的考核機制，我們每個月業務員的任務目標由業務員根據自己的能力自己制定，根據潛在的客戶情況來分析等方面。公司則根據每個人上報的任務，每個月上浮2～3萬元作為目標任務，如果本月加上上浮的任務都完成了，那么我們就獎勵整個團隊出去旅游，分享高業績帶來的快樂。在旅游過程中做很多小游戲，培養團隊合作精神。

目前，我們專賣店有專職導購2名、專業推廣人員4名，兼職人員數10名。我們在平時的管理中，會給員工充分的授權。授權充分決策才會迅速。

促銷活動要給消費者想要的東西

市場上誰的聲音大，誰就是名牌，要用多頻次的促銷推廣來放大品牌的聲音。其實，除了正常的節假日外，我們還有店慶和廠慶等促銷活動。針對各種節假日，要在從消費者的心理出發，推出不同特色的活動，給消費者最想要的東西。例如教師節，憑教師證在我們的專賣店可領取一份與教學工作有關的禮物，如筆、字畫等。并針對持有教師證的顧客禮上加禮。

自2002年涉足廚衛行業，幾年來，積累的客戶較多，這些老客戶也會為專賣店帶來很多二次購買的顧客。所以，針對老顧客就設計投入產出比很高的活動，如對老客戶的溝通拜訪，我們去拜訪時，提點水果；有小孩子的客戶，就帶點小禮物。這些小事情卻得到了顧客充分的認可。在專賣店做活動時，就很容易得到這些老客戶的支持。口碑宣傳是最有效的宣傳方式，我們的專賣店有30%以上的上門顧客都是老客戶。

總體而言，店面活動的效果通常都很好，如贈送禮品和定時回訪對于消費者來說是最有效的活動。同時創造氛圍，讓消費者感覺到如果現在不買，過兩天再買就更虧，以此有效帶動銷售。

通過異業合作有效帶動銷售

全方位的店外推廣與傳播同樣重要。我們適時、靈活的與一些建材品牌進行合作，共同推廣銷售。如借助羅沙裝飾材料城的大平臺，在各品類的商戶中選擇一些優質商戶形成聯盟。顧客在該店達成交易，則贈送一張團購卡，持團購卡購買其它產品，可享受折上折的優惠政策。

專賣店要生存，走出去是關鍵。工程現在是我們店的主要利潤來源之一。2011年的工程量在130萬元左右。我們設有專業的工程經理，廣泛利用家裝、建材、建筑行業的人脈關系，收集工程信息。迅速定策略、搞公關、定價格、做標書，快速響應。

小區推廣也是很有效的措施，通過小區推廣，將銷售直接面向顧客。我們通過在小區設點或者臨時開店的模式，在新交樓的小區做推廣。利用物業關系，進行小區內廣告宣傳，并通過超低價讓利，建立至少3個樣板客戶，覆蓋高、中、低三個檔次，樹立標桿。

同時，我們通過把裝修工發展成業務員，與家裝渠道也保持了良好的合作關系。我們推出了裝修工會員積分制，消費者裝修房子時，如果裝修工向消費者推薦我們的產品，我們直接給予提成。如達成100元銷售額兌換1個櫻雪幣。由于廚電產品是半成品，裝修工的口碑和客源有時會給門店帶來意外的銷售驚喜。

專賣店雖小，卻是品牌在縣鄉市場推廣的大平臺。專賣店絕不是在店里就能銷售，而是要走出去。走出去推廣，使用更多靈活的銷售方式，這樣才能讓專賣店的發展更加良性。

第4篇：建材活動個人總結范文

一、價值鏈理論及其在成本管理中的應用

自從1985年哈佛大學教授邁克爾?波特首次提出價值鏈的理論以來，價值鏈理論在管理界的各個方面得到了廣泛應用。

邁克爾?波特教授在其著作《競爭優勢》中首次提出了價值鏈的概念。他認為每一個企業都是設計、生產、營銷、交貨以及對生產品起輔助作用的各種活動的集合，而所有這些活動都可以用價值鏈表示出來。企業的價值鏈和它所從事的單個活動的方式反映了歷史、戰略、推行戰略的途徑以及這些活動本身的根本經濟效益。他指出一定水平的價值鏈是企業在一個特定產業內的各種活動的組合。

波特利用價值鏈列示了企業的總價值，包括價值活動和利潤。他將價值活動定義為企業所從事的物質上的和技術上的界限分明的各項活動，指出它們是企業創造對買方有價值的產品的基石。而利潤是總價值與從事各種價值活動的總成本之差。波特主要從價值活動的識別、價值鏈內部聯系等方面對價值鏈進行了闡述。

（一）價值活動的識別

波特將價值活動分為兩大類：基本活動和輔助活動。其中，基本活動主要包括內部后勤、生產作業、外部后勤、市場和銷售、服務五種類型；輔助活動包括采購、技術開發、人力資源管理、企業基礎設施等四個方面。

（二）價值鏈內部聯系

波特認為價值鏈并不是一些獨立活動的集合，而是相互依存的活動構成的一個系統。價值活動是由價值鏈的內部聯系連接起來的。這種聯系可以通過最優化和協調一致這兩種方式帶來競爭優勢，它常反映出為實現企業總體目標的活動之間的權衡取舍。波特將各種價值活動之間的聯系總結為下列一些基本原因：同一功能可以以不同方式實施；通過間接活動的更多努力來改善直接活動的成本或效益；企業內部活動減少了現場示范、解釋或產品現場服務的需要；可以以不同方式來實施質量保證功能。

二、價值鏈方法在成本管理應用中的意義

價值鏈方法提供了企業進行成本分析的系統框架和基本工具，具體來說價值鏈方法在企業成本管理中的應用意義如下：

（一）通過價值鏈分析，尋求以整合或稱一體化（Integrate）方式降低成本的途徑

企業整合戰略是指企業兼并為自己提供投入物的企業，或是企業通過內部自身擴展進入生產自己的投入物或使用自己的產出物的業務。整合有前向整合與后向整合兩種。整合可以提高原材料及其他生產投入物的及時供應和技術可靠性，特別是當企業投入物供應商數量不多，而對投入物的競爭很激烈，投入物的價格有較強的上升趨勢時。通過價值鏈分析，企業就能對以整合方式降低成本的可行性提供決策依據。

（二）通過價值鏈分析，可以利用行業價值鏈來消除不增值作業

行業價值鏈中常常會存在許多不增值的作業。如成品水泥用紙袋包裝送達用戶，用戶拆包使用，這一包一拆的過程就屬浪費的作業，通過價值鏈分析后改進為利用罐裝車直接向用戶運送散裝水泥，不僅方便了供、需雙方，還節約了社會資源。

（三）通過價值鏈分析，可以找出企業內部的不增值作業

結合作業管理與作業成本法，達到消除不增值作業、降低成本的目的。

（四）通過價值鏈分析，尋求利用上、下游價值鏈以降低成本

可以通過與上游供應商共同協商降低供應商產品成本的途徑并付諸實施，通過供應商的及時供貨降低存貨及采購成本，可以通過與下游分銷商一道協商降低銷貨成本。

（五）通過對競爭對手的價值鏈分析，做到知己知彼，百戰百勝

了解競爭對手的成本情況、市場份額，使管理者能借此評價其與競爭對手相比的成本態勢，客觀評價自己在競爭中的優勢與劣勢，從而制定取得競爭優勢的競爭戰略。

三、基于價值鏈的建筑企業成本管理分析

（一）建筑行業價值鏈描述

與普通的工業企業生產不同，建筑生產是先有顧客項目和交易，后有工程施工。顧客在建筑行業價值鏈中起到雙重的重要作用，它既是建筑產品的接受者也是產品的發起者。我國目前建筑產品的終端顧客主要包括政府、各企事業單位及個人用戶，其中政府和企事業單位作為業主可以直接與建筑承包商簽訂建造合同，而個人用戶一般需要通過中間顧客（房地產開發商）來最終獲得所需的建筑產品。建材設備商是各種建筑材料、設備及專業服務的提供者，一般屬于工業制造企業。建筑承包商在行業價值鏈中處于中心環節，在得到項目后，建筑商通過專業分包和自己的營造服務，采購各類所需建材，最終完成建筑產品并將它移交給顧客或房地產商。

（二）建筑企業行業價值鏈分析

從行業價值鏈各環節的價值分布來看，房地產開發商由于擁有開發和購買的雙重地位，在行業價值鏈中具有優勢，一般能獲得最大的價值增值；建材及設備提供商由于各種建材及設備的價格差異，價值增值情況較為復雜，但是主要的建材包括鋼筋、水泥、木材等已經形成了全國統一市場，價格相對固定，利潤水平居于全國正常水平；建筑企業，由于同質化競爭，平均來說在價值鏈中利潤水平較低。這也是為什么建材企業很少向建筑企業進行一體化，而建筑企業經常向房地產企業進行一體化的原因所在。

從行業價值鏈各價值環節的聯接來看，上游的建材及設備商可能把產品直接或通過分銷商提供給建筑承包商，也可能通過分包方提供給建筑承包商；下游的房地產商從建筑產品的開發、營造到交付使用的全過程都與建筑承包商發生雙向的聯系。因此對于建筑成本商來說，改善與上游建材及設備商的關系，可以使建筑企業穩定的獲得物美價廉的建筑施工所需的建材及設備。可用的方法包括消除多余的分銷環節、加強對分包方采購的管理、建立完善的產品數據庫信息系統、建立與廠家的戰略合作關系等。而改善與下游房地產商（或其它顧客）的重點在于服務能力的加強。

針對建筑企業成本管理復雜、成本發生中心地域分散以及企業層次和項目層次的二元化成本管理的特點，價值鏈方法為建筑企業解決成本管理問題提供了全面、系統的思路框架。利用價值鏈方法整合建筑企業成本管理的基本模型如圖所示：

1.模型的理論基礎

基于價值鏈的建筑企業成本管理模式的主要理論基礎是價值鏈思想，出發點是從價值的角度考慮來成本，包括對價值鏈的各個環節本身和對各個環節之間的聯結來進行深入分析，以尋求成本的降低和價值的增加。同時，競爭戰略理論和現代成本管理理論也是該模型重要的理論基礎。競爭戰略理論尤其在行業價值鏈中起到重要作用，它能幫助企業深刻了解目標行業的競爭形勢、自身的競爭地位以及競爭對手的情況，并借此確定諸如進入與退出、縱向一體化及戰略聯盟等企業戰略決策，而這些決策就涉及到企業的戰略成本問題。另一個重要的理論依據是現代成本管理理論。要使價值鏈方法具體運用到企業實際的成本管理活動中來，必須借助現代成本管理理論，尤其是成本動因分析、作業成本信息系統、生命周期成本以及成本企劃等。這些方法是將價值鏈思想貫徹到實處的保證。

2.模型的主線――三個層次的價值鏈分析

行業價值鏈分析、企業內部價值鏈及競爭對手價值鏈分析、作業分析，這三個層次的價值鏈分析構成了基于價值鏈的建筑企業成本管理模型的主要內容。行業價值鏈分析使企業把成本管理的視角放在企業與外界的聯系上來。行業價值鏈分析結合競爭戰略分析，可以清楚地認識到企業的競爭環境、判斷產業鏈的價值轉移情況，企業可以進行產業進退決策、縱向一體化及戰略聯盟等戰略成本決策，還可以通過對供應商和顧客的價值鏈分析，尋找成本降低的機會；企業內部價值鏈及競爭對手價值鏈分析所要解決的問題是資源如何在企業進行最優化的配置，達到最大限度降低成本和增加價值的目的。通過對企業內部價值鏈的分析，深入了解企業各項價值活動的主要內容以及這些價值活動彼此間的支持；通過與競爭對手價值鏈的比較，認識到哪些活動需要加強，哪些活動可以削減成本。作業分析使成本管理能深入到最基本的作業層面，包括作業認定、作業分析、作業整合優化等內容。通過作業鏈分析可以發現非增值作業、消除成本浪費；通過基于作業鏈分析的作業成本系統可以準確地計量產品成本，為定價等決策提供依據；基于作業成本系統的作業成本管理則糅合了作業鏈分析、成本動因分析和成本管理業績評價系統，使戰略成本目標深入到成本系統中。

3.模型要解決的問題

企業戰略是企業在市場經濟和市場競爭環境中，為企業生存和發展謀劃的具有長遠性、全局性的規劃和方案。對于中國的建筑企業來說，由于我國建筑市場的不斷成熟和國內市場國際化的趨勢，企業在競爭性的市場環境下必須考慮競爭戰略問題以決定企業的發展方向和發展思路。戰略成本管理是戰略和成本管理的結合，通過以企業戰略為基礎的成本管理，促進企業競爭優勢的形成和建立成本持續降低的環境。價值鏈作為一種戰略性的分析工具，對建筑企業的戰略成本管理有著重要意義。

（1）幫助企業在行業價值鏈中尋找戰略位置

行業的價值鏈分析結合波特的五種競爭力量分析，可以使企業意識到所在行業（或目標行業）價值的轉移情況，清楚企業在行業價值鏈中的戰略地位和所處的競爭環境。在此基礎上，企業可以作出進入或退出某一產業的戰略決策，可以制定前向或后向一體化的戰略。

建筑企業通過價值鏈分析，首先可以對自身競爭地位進行判斷，做出產業進退決定：是否仍然留在建筑施工行業，是否有其它產業可以考慮；其次，從行業價值鏈的價值分布，可以決定企業的一體化戰略：是否向行業價值鏈中增值最大的環節――房地產開發――進行前向一體化，是否有必要后向一體化以解決關鍵建材的供應問題。進而從行業價值鏈中尋找到自己合適的戰略定位，以便進一步依據戰略來實施成本管理。

（2）確定合適的成本戰略

從成本考慮，建筑企業有兩種可以選擇的基本戰略類型：低成本戰略和差異化戰略。低成本戰略是要在保持產品質量和性能的前提下不斷尋求成本降低、達到成本領先的目的；而差異化戰略則需要在保持成本相對不變的基礎上，努力滿足顧客的個性化需求。

我國的建筑企業目前大多采用低成本戰略。究其原因，在于我國的建筑企業缺乏綜合服務能力，只能提供單純的施工服務，因此受“按圖施工”的約束，建筑產品難以產生明顯的差異性，企業也就難以獲得差異性優勢和品牌溢價。尋求低成本的競爭力也就變成了大部分普通建筑企業必然的選擇。

（3）從行業價值鏈聯接中尋找戰略成本降低的機會

第5篇：建材活動個人總結范文

合作作為人類進步重要的橋梁，不僅為知識融合提供了巨大貢獻，還為經濟發展推了一把力，以下是小編為大家整理的合作發言稿，供大家參考學習。

合作發言稿1在銀企合作工作會議上的講話稿：

一、正確認識當前我縣銀企合作的態勢，振奮精神

一方面是金融業發展來勢較好。具體數據略，躋身全省縣域經濟發展“十快縣”行列。

另一方面是銀企合作前景看好。長株潭“兩型社會”建設綜合配套改革的全面推進，為我縣銀企合作提供了更為寬廣的平臺;x年，全縣完成工業總產值90億元，增長36.2%，規模企業達173家，實現產值61.2億元，增長49%，工業對gdp的貢獻率達到54.6%，拉動gdp增長7.2個百分點，工業經濟的快速發展，為加快銀企合作打下了堅實基礎;縣內銀行、企業的觀念有新的轉變，求創新、求發展的愿望十分迫切，必將進一步加快銀企合作步伐。

二、大力推進x年銀企合作步伐，務求實效

今年，縣委、縣政府將繼續把加強銀企合作作為全縣經濟建設的重要任務，加強指導，注重服務，務求實效，著力營造良好的金融生態環境，不遺余力地為構筑新型銀企合作關系提供堅強保障。

一是搭建合作平臺。

我們將通過開展不同形式的銀企座談會、洽談會、協調會，積極創造條件，做好牽線搭橋工作，為銀企雙方加強溝通、增進了解、互利共贏創造更多機會，搭建合作平臺。

二是提供優質服務。

各相關部門要充分發揮自身優勢，進一步強化服務意識，切實掌握銀行的信貸投向、企業的發展現狀和項目的可行性，積極為企業的產業發展、項目運作當好參謀，以實際行動為金融部門的信貸活動提供詳實可靠的參考信息，有效提高金融部門信貸資金投放的力度。

三是構筑信用體系。

縣政府將加大對企業的信用監管力度，對不講誠信、惡意逃避銀行債務的企業，將依法給予嚴厲打擊，切實為銀企合作創造良好的外部環境。今年6月份，縣政府出臺了《關于建設湘潭縣金融生態安全環境的實施方案》，規劃通過3年的努力，把我縣建設成為金融秩序穩定、社會信用良好、金融業平穩發展、經營效益穩步增長的金融安全區。

四是加強政策扶持。

一方面是落實政策。我們將以“兩型社會”建設為契機，認真落實上級有關金融信貸扶持政策，協調解決金融部門工作中遇到的困難，促進金融機構良性發展。另一方面是加大獎勵。對支持縣域經濟發展貢獻較大的金融機構，縣政府將繼續加大資金獎勵，并予以表彰。

三、全力促成本次銀企合作簽約儀式，再創新高

在此次會議前，根據忠紅書記、束林縣長的安排，縣政府多次召集各申報項目主管部門負責人會議，組織項目的籌備工作，根據項目主管部門申報統計匯總，再通過詳細調研，多方斟酌，認真評議，確定了38家符合產業發展政策的企業，進入此次申報貸款的籠子，其中農業產業化企業9家，工業企業29家。縣內8家銀行中，有7家銀行將在本次會上對22個意向項目簽訂貸款合作協議，需求貸款7.2億元。同時，縣政府還將積極促進申報之外的企業與銀行銜接溝通，為更多企業爭取貸款資金。

經濟決定金融，金融服務于經濟。增強銀企合作的實效性，構建銀企戰略伙伴關系，是當前銀行和企業必須面對和解決的課題。因此，在新形勢下，銀企一家的思想不能有絲毫動搖，互利共贏的觀念不能有絲毫動搖，銀企共同支撐地方經濟發展的意識不能有絲毫動搖。加快推進我縣銀企合作步伐，要著力解決以下三個問題：

1、金融要勇于創新，著力解決存貸問題。

金融機構要正確處理宏觀調控與加快發展的關系，克服“零風險”信貸意識，從縣域經濟發展資金缺乏、投入不足的實際出發，用足用活國家金融調控政策，慎貸而不惜貸，致力于開辦新的業務品種。特別是對事關全局和長遠的重大項目，對發展潛力大的中小企業，要切實解決貸款抵押擔保難的問題，積極擴大信貸投放，更好地服務于地方經濟建設。

2、企業要嚴格自律，著力解決信用問題。

企業要樹立誠信就是生產力的理念，嚴格按規定使用銀行借款，自覺接受銀行監督，按時還本付息，用誠信架起銀企合作的新橋梁，用誠信開創銀企合作的新天地。要按照市場經濟的要求，嚴格財務會計制度，正確處理借貸關系，糾正企業管理不規范、經營決策隨意性大的現象。同時，各企業要切實加快項目建設進度，把借貸資金用好用活，發揮資金的最大效應。

3、政府要加強協調，著力解決環境問題。

一是要制定產業發展政策。要科學制定縣域支柱產業發展規劃、高新產業發展規劃和傳統產業提升規劃，完善產業發展扶持優惠政策，營造良好的銀企合作環境。二是制定全面的考核辦法。對銀行，主要考核月平均貸款額、年度貸款余額、兩型產業和縣重點企業的貸款額以及銀企合作項目的貸款進度四項指標;對企業，主要考核技術改造投入、技術創新投入、項目建設進度、稅收貢獻四項指標;對部門，主要考核服務質量，要求各相關部門做到貼身服務、無縫銜接，切實優化金融發展環境。

同志們、朋友們，銀企合作天地廣闊，大有可為。搞好銀企合作，共建互動平臺，直接關系著銀行和企業的發展壯大，關系著“兩型社會”建設重大戰略的順利推進，關系著縣域經濟社會的繁榮穩定。讓我們以這次簽約會議為新起點、新動力，密切協作，攜手共進，為構建新型銀政、銀企關系，促進縣域經濟又好又快發展做出新的更大的貢獻!

最后，祝本次銀企合作簽約儀式取得圓滿成功! 祝縣內企業和金融機構珠聯璧合，碩果累累!

謝謝大家!

合作發言稿2各位老板、各位同仁：

大家好!

春節快到了，每逢過年，親人和朋友都會歡聚一堂，互訴友情，祝福未來，共度美好時光。今天，奧博(國際)建材物流港舉辦這場新年聯誼會就是這個目的，因為奧博和商戶是一家人，一家人不說兩家話。

x的誕生，各位老板親眼目睹，一直關注。奧博的今天，各位同仁親自參與，身有體會。這些都表明奧博的發展離不開廣大商戶的積極配合和鼎力相助。奧博的明天會是什么樣子?這是廣大商戶十分關注的話題。一些老板不太清楚，還有些老板心有余悸。今天，借此機會，我向在座的各位介紹一下奧博今后的發展和運營，講講奧博的明天。

一、理念創新、共謀發展

大凡在建材市場從事過經營的老板、商戶大都有這樣的感受：市場提供場地、攤位，負責水電供應和保潔、安保，收取各項費用。商戶則租賃場地、攤位，支付租金費用，自己做生意。市場和商戶各自為主，互不干涉。市場以收取租金和費用為目的，不收不行。商戶做不做生意，怎么做生意是他們自己的事情，與市場互不相關。

這種關系存在的理念、方式、業態，我們稱之為傳統的、單一的建材市場的經營形式。這種形式已經存在了十幾年了，在全國四千多家家居建材市場中至今仍占到百分之八十以上。如果說當今全國有三分之二的家居建材市場不堪重負、在掙扎中經營，那么這種經營業態的存在是制約我國家居建材市場創新發展的難題和瓶頸。這其中的原因主要有以下三點：

1、市場經濟的供求關系已經發生了根本性的變化。

2、單一的、獨立的、個體的經濟實體很難適應市場經濟的激烈競爭。

3、家居建材和裝飾材料在家裝產業鏈中的地位所決定的。

基于以上三點就足以說明，如果入駐了建材市場的商戶單靠自己的力量去打拼、去經營，全憑自己的本事去奔波做生意，困難很大，成功很難。而作為建材市場，如果不了解商戶的情況、不考慮商戶的經營，一味的在租金價位上做文章，不在市場與商戶的整體發展上下功夫，這樣的市場生存就困難，更不可能發展壯大。所以說，只有市場和商戶心往一處想，成為一家人，理念相同、共謀發展才能實現雙贏。

奧博建材市場的高層非常清醒的認識到，市場的發展壯大離不開商戶的支持和幫助。而今天，各仁管理踏上南陽，我們相聚在這里，我可以負責任的告訴各位，奧博建材市場與其它市場最大的區別就在于奧博建材市場能夠與商戶共生存、同發展。

在新的一年里，奧博建材市場將以服務商戶、服務消費者、服務社會這種“服務、再服務”的理念來指導我們的市場運營，這種創新服務主要體現在滿足商戶經營發展的全部需要之中，無論是商戶的經營業務、物業保障，還是商戶的環境條件、生存發展等等，奧博建材都將作為最首要的任務來研究、部署、安排和解決。其二，面向廣大的家居建材消費者做足文章，提供一流的服務從而擴大消費需求，占領消費市場。將商戶與消費者，市場與社會緊密的聯系在一起是我們首選的研究課題。

總之，當商戶以單獨的形態入駐了市場，而市場把商戶集成在一起，并使商戶的經營能夠增值，這種形式我們稱之為集成增值。而實現這一集成增值最有效的方法則是貫穿始終的優質服務，所以，我們奧博建材的經營目標就是將其打造成“集成增值優質服務”商。

二、模式創新、實現共贏

創新服務是我們整個運營工作的理念，“走出去、請進來，市場搭臺、商戶唱戲、消費者做觀眾” 則是我們運營模式的主要內容之一。

在我們的運營過程中，組織集體團購、深入小區活動、各項工程招投標以及特點突出、優勢明顯、彰顯個性的廣告、宣傳、媒體投放等等都是我們的長期工作。凡是能作為我們商戶提供經營活動、銷售渠道、擴大商戶影響的事情，我們都會經常組織、不遺余力，甚至不計成本、不取利潤，這些活動要有我們的商戶積極配合、踴躍參加。

為實現這一目標，我們奧博市場建立了一整套科學的、規范的管理體制和運營機制。針對商戶和不同消費群體，我們都有專門的服務部門和服務機構。我們服務的原則是：二線服務一線，一線服務商戶;商戶服務消費者，市場服務社會。服務的標準是“精細化服務、從點滴入手”。

三、發展創新、做大做強

今天的奧博建材市場占地300畝，展廳面積3萬㎡，倉儲5萬㎡。截止到目前，展廳使用率已達98%以上。倉庫認租面積已超過計劃竣工面積，目前正在解決超過部分的倉儲的問題。應該說，今天的奧博建材已經取得了階段性的勝利，達到了預期的效果。但是，面對取得的這些成績，面對奧博建材現有的巨大優勢，我們并不滿足。奧博建材市場的高層清楚的認識到南陽未來幾年巨大的市場潛力，已經看到全國農運會的舉辦給建材行業帶來的商業契機。尤其是南水北調工程、汽車客運站的西遷、國道改迎賓大道，以奧博建材市場為中心形成的又一城市、商業圈等等。這一切使奧博建材市場的決策者已經決定，在今年適當的時機，啟動市場二期工程，以家居建材一站式購物為建設目標。以占地700畝，總面積約40多萬㎡，3.8億為投資計劃將會很快實現。這一切表明，奧博的明天更加輝煌、宏偉。

奧博明天的巨大成功關鍵是奧博建材市場有雄厚的經濟實力，奧博建材高層有做大做強的信心，有名仁管理的加盟相助，而更為重要的是有在座各位的堅定支持和積極參與。我們有理由相信，奧博的明天是美好的，而美好的明天屬于在座的各位老板、各位同仁。

最后請允許我在這里，代表奧博建材市場的高層領導和全體員工，代表名仁管理的團隊成員，祝各位老板、全體同仁春節愉快、家庭幸福、生意興隆、萬事如意!

謝謝大家。

合作發言稿3各位同事：

因為我們好多同事都是新進入公司，對公司還不是很了解，今天用半天時間和大家溝通一下，主要談四個方面內容，第一公司簡單介紹，第二、總結一下x年我們所奮斗的結果，第三、未來公司一些想法，第四促銷員在平時的一些注意點。

一、公司簡單介紹

去年這個時侯我們剛拿到營業執照，今天開會也可以說是我們公司開業一周年的慶祝會，公司主要業務目前主要分成兩大塊，一塊是在坐都在做的小家電的銷售，今天我主要講的也就是小家電;另一塊就是直接針對終端市場的中央熱水器銷售，目前我們公司是b品牌深圳、東莞、惠州、江蘇獨家總，是k品牌深圳、東莞、惠州，hx空調、冰箱深圳區總協議也已簽訂，春節后就開始操作，目前我們是qj熱水器華東區，我們在江蘇、上海、安徽都設有合作伙伴，我們公司并不是憑空突然出現，前期我們已在深圳家電市場做了整整七年，這為我們公司迅速在深圳小家電市場起來的基礎，我們擁有實際操作終端市場的實戰經驗，jz公司是一家銷售公司，所以一切以市場為導向，所謂市場也就是我們所有工作都是圍繞在坐各位一線促銷人員展開，我們所品牌前提是質量穩定，公司作為一個平臺，質量穩定品牌經我們這個平臺，進入蘇寧、國美以及本土像銘可達、富佳這樣銷售渠道，最終完成到消費者手中，我們公司是一個橋梁，連接著廠家和商場，但同時我們也會面臨廠家、商場雙重壓力，雖然剛成立一年，我們這個橋梁已基本穩定。

二、過去一年總結

去年這個時侯公司人員還沒有超過10人，導購人員只有兩名，而現公司深圳這邊人員已超過30名，如果加上江蘇國美、新一佳人員會超過40人，通過一年在坐各位努力，雖然離大公司還有很大差距，但公司發展速度非常快，今年公司總計向工廠回款近300萬，而在市場上表現出來的零售額會超過500萬。過去一年我總結了五點，可以說是在公司成立具有里程碑的意義1、確立做小家電為主，去年這個時侯拿到b品牌獨家，2、與hx合作拿到進入市場贈品單，到目前為止x年我公司供給hx贈品接近200萬，為我司商品在市場提高知名度具有重大意義，雖然b在深圳東莞惠州是一個從沒有人知道的雜牌，但由于hx作為贈品進入了蘇寧、國美等主流渠道，到處能看到，增加b品牌知名度，后來我有時到商場很多人都會知道b這個品牌，這為我們銷售帶來了一定鋪墊3、鞏固了與銘可達合作，并理清了合同，銘可達與我司合作進入良性發展階段，x年我們在銘可達銷售近50萬，80%是由龍崗店完成的，我們產品已得到銘可達上下一致認可，x年銘可達內部員工在我們公司買小家電近1萬元，4、b品牌五月一日進入惠州蘇寧河南岸店，正式確立公司以進入主流銷售渠道進行零售思路，x年惠州蘇寧合作應是最成功商場，x年公司在惠州市場零售加贈品量超過100萬，從五一后公司開始啟動、國美、東莞蘇寧、沃爾瑪渠道并取得一定成績5、k品牌，小家電實行雙品牌運作，目前k、b同時運作的蘇寧惠東店和銘可達龍崗店銷售都出現令人意想不到的效果，真正做到了1+1》2的銷售，這是我們沒想到的，這說明我們走雙品牌運作思路是對啦。公司還在起步階段，x年公司在許多方面做得很差，我也總結了5點：1、對導購人員培訓不夠，我們好多導購人員還是第一次回公司，產品知識很差，根本不會銷售，直接導致單店銷量參差不齊，我們差的店單月銷售有1000多的，x多，3000多的，而好的門店最高銷量有8萬多的，好多導購人員認為能賣到1萬就不錯啦，單店效益很差，銷售差還有一個后果就是人員不穩定，因為工資太低，基本只能拿到一個底薪，2、庫存結構沒有合理調整，我們很多導購人員一有銷售就拼拿要求公司送貨，公司由于流程不是很健全，把貨發過去，最后銷售很少，一大堆庫存，大家清楚，國美蘇寧進去簡單出來難，東莞國美25萬的庫存一個月的銷售只有5萬，這個比例讓公司資金壓力很大，3、公司盲目做了外圍市場，像江蘇國美、新一佳運作還可以，但所做的江門蘇寧導致全面損失，前后在江門蘇寧損失就超過十萬，4、深圳有兩個商場做得很失敗一是沃爾瑪退出，公司做沃爾瑪是花了很大智力和決心才做進去，但跟進不到位導致沃爾瑪的退出，這為未來進入沃爾瑪設了障礙，另一商場就是富佳，富佳人員不穩定，造龍崗富佳銷售一直沒有起色，今天富佳兩位促銷員也過來啦，希望08提能把富佳做起來，你們兩個店每個月至少要做2萬以上;5、制度執行不到位，x年制度執行不到位地方太多，對商場導購人員有兩方面，我們要促銷人員每天報銷量，還有不少導購人員不能按時報回銷量，造成公司沒法把握各商場庫存，另一點臺帳傳回時我們要求臺數銷售單價清楚，好多都是一個數量，價格有沒有打折都不清楚，x年我們要求一定要到商場拉單后報銷量，標好總金額以及贈品發放明細。

三、未來一年想法

已經到來的x年我們將著力在x年銷售基礎上增加一倍銷量，也就是達到向工廠回款600萬，市場銷售超過1000萬的銷售目標，圍繞這個目標，我從兩方面來完成，第一方面提高單店銷售，提高單店效益，x年我們單店銷售目標是達到每店每月平均銷售不低于2萬，我想如果各位每個月的銷售都在2萬以上，工資也會穩定在x元上下，我們將通過以下4點來做到

1、k品牌同時進入現在銷售b品牌渠道，實行雙品牌運作，目前k只進入了惠州蘇寧和深圳銘可達兩個渠道，而東莞國美和蘇寧都沒有，對于深圳富佳我們會引進一個品牌與b配對進行銷售，從目前來看，雙品牌運作在旺季銷量應在4萬以上，大家會后可以向惠東蘇寧和龍崗銘可達促銷員了解。

2、強化銷售人員培訓，x年公司會加強業務人員對終端賣場的走訪，及時了解情況，發現問題，解決問題，x年我們好多銷售網點一個月甚至幾個月都沒見到我們銷售人員，我們促銷員私下都在說做得沒信心啦。

在x年我們要確保每兩年就有公司業務人員去商場一次，

我們銷售人員因為好多產品知識不了解損失的銷售很多，我經常接到這樣電話，美的電磁爐比我們還低，我問美的是白板還是黑板，促銷說美的是白板，大家要知道我們目前所做的產品全部是黑晶板，一塊板的成本就要高20元。

3、穩定銷售人員，增強銷售人員積極性，從x年起公司將對在公司工作超過一年人員辦理社會保險，簽訂勞動合同，在這里再明確一下，公司工資發入時間是，蘇寧是每個16日至20日發放工資，其它商場是1日至5日發工資，公司需押一個月工資，11月工資應是在今年1月5日前發放，好多員工不明白為什么要押這么久，因為你們在商場都掌握了公司資產，我們在商場樣機都是你們保管，我們有員工離職時就存在樣機丟失情況，望各位同事理解。

4、加強終端促銷管理，從春節后公司將會有計劃推出終端促銷活動，包括打折、買贈、提高銷售提成，另與商場進行不定期聯合促銷，x年我導購人員反應最大的就是贈品不夠，贈品也是商品，公司是用錢買回來的，各位要記住公司贈品不是不發，而是要求各位要珍惜每一分促銷資源，公司后期將會采用本月按上月銷售情況發放贈品辦法進行管理，每位促銷人員都應做好贈品發放記錄，后期對于電磁爐我們會要求工廠炒鍋和湯鍋一并打包進包裝，解決目前反應最突出炒鍋不夠問題。

另一方面為達到銷售量增加目的，我們將在深圳東莞惠州增加部分百貨銷售渠道，深圳我們將會進入天虹或者人人樂中的一家，惠州我們將進入麗日百貨或人人樂中的一家，東莞也將爭取發展一家百貨超市，提高銷量上我們還是以提高單店銷量為主，我們現在經營的門店近30家，如果按計劃達到2萬的銷售目標，加上贈品銷售，我們有信心達到銷售額過1000萬的目標，

第四、我們促銷人員平時一些要求

1、敬業精神，我在任何時侯不管是對公司上班還是外面導購人員，我們都是強調敬業精神，這是做工作的一個基礎，能力是一方面，態度很重要，到目前為止，我一直都認為公司銷售最好的人一定是最敬業的，我記得龍崗銘可達x年賣得最好的那個月基本天天上直落，我們銷售人員應都有這樣體會，今天我沒上班，對班的賣得很多的經歷，我相信付出和回報是成正比的，敬業還有一點是你對工作的熱情，班也加啦，但銷售就是沒起色，大家再要檢討的就是你對工作有沒有熱情，你上班站在那里，消費者來時你沒有主動去介紹，商場現在競爭很激烈，十多米地方堆著十多個導購人員，誰第一個主動介紹誰就更有機會，所謂先入為主就是這個道理，你們不要怕介紹了他們不買，因為你在為公司推薦品牌，這個品牌知道的人多啦，就是名牌，我有這種經歷，你這個品牌說得越多，你就會越喜歡他，銷售自然會起來，你們喜歡產品就會去研究它，更了解他，當你是b、k小家電行家時你就可以做公司業務經理啦。

2、一個相互理解包容的心，不管在公司內部，還是在商場，大家都需理解包容，我們不倡導我們員工為了一臺半臺銷量與其它品牌爭執，我們只說我們產品的優點而不扁低其它品牌的劣勢，各位在商場要有你們搭檔，如果我們導購人員不在上班時銷售繼續，你們就成功啦，還有就是有時公司送貨不及時這樣事，你們要知道公司是銷售公司，銷售人員是公司衣食父母，公司生存是靠在坐各商場銷售人員，如果有時間不送貨那不是有問題嗎，你們知道嗎我們賀司機和小高給你們送貨有過連續四個晚上只睡五個小時嗎，公司運作是一個團隊，在這個團隊中大家要理解支持，有時造工資因為一個導購人員臺帳沒傳回誤了小許做工資單，可能工資會晚了幾天，就打電話過來吵，我認為這些都是少了包容心。

3、維護公司利益，公司是大家的平臺，只有公司好大家才會好，各位在商場小到一個贈品，大到批量打折，你們在商場就是代表公司，有時不經意間給公司帶來損失，上面我提到贈品事，贈品丟失，損失就是公司，一個紫砂內膽不小心搞破了，公司所有內膽全是買回來的，有些商場折扣你少打點折就是利潤，因為你們打掉的全是凈利潤，有些消費者要求打8折，爭取一下也就是85折，上次我們一個導購和我說，消費者要買10臺電磁爐，要我們折扣低點，我問為什么，她說這個消費者在商場買了好多其它產品，其實在這個時侯你們就要維護公司利潤，我們不能犧牲我們利潤幫助商場多賣其它產品，而是讓其它產品多打折，而我們產品不打折，我們倉管小高每次給你們送貨時就是一個空紙箱都帶回來，公司每個月的辦公費用賣紙皮就夠啦，你們要記住你們在任何時都代表著jz公司。

4、售后服務一些處理，只要有銷售就會有售后，這是所有品牌都會存在的，我們在品牌時一個前提就是選取質量好，大家要對公司有信心，我們肯定會遇到消費者拿著貨到商場來大吵大鬧的，這個時侯大家要冷靜處理，首先我們是為消費者服務的，我們不可能和消費

者吵，大家要分清情況，如果真是我們產品有問題打一個電話回公司，可以給消費者換一個新的，如果是消費者人為原因只能修，特別是我們紫砂內膽都是不包修的，我們都是用現金買回來的，是消費者操作不當必須要求消費者買，這個需要你們在售前要和消費者講清楚，并且把使用方法和消費者講清楚，今天我們中午吃飯就用我們紫砂飯煲煲飯，你們要會用，處理售后的原則是盡量不損傷公司利益，但不能讓消費者在商場吵。

5、推銷中怎樣借勢，我們所做的品牌我承認都不如美的、蘇泊爾這些品牌有知名度，但大家要有信心能在蘇寧、國美賣就是一個品牌，我們現在要借賣場影響力來推我們品牌，進了蘇寧國美就是名牌，另外我經常聽到促銷員抱怨說：蘇寧商場大家電、小家電到處都在送我們產品，影響我們銷量，其實你們可以清楚向消費者傳遞這樣的信息，蘇寧、國美這樣專業賣場都把我們產品作為贈品，說明我們產品性價比肯定是最好的。

到處看到我們產品絕對是好事，這個月惠州我們有這么多團購就是因為消費者看到蘇寧都送我們產品，肯定是好產品。

合作發言稿4近幾年來，中國建設銀行縣支行以“謀求共贏，服務地方”為宗旨，不斷加強銀企合作，積極服務縣域經濟。特別是去年下半年以來，在縣內企業受到國際金融危機沖擊的情況下，該行積極給企業提供信貸支持，為促進縣域經濟平穩較快增長作出了一點應有的貢獻。截止去年底，該行全口徑存款余額達62611萬元，較年初增長10309萬元;貸款余額達到19531萬元，全年新發放貸款5063萬元。該行的主要做法是：

一、瞄準市場，儲備項目。銀行與地方的關系就如魚與水的關系，兩者息息相關。多年來，中國建設銀行縣支行在不斷吸收地方存款的同時，始終不忘服務地方經濟，盡最大努力為企業提供信貸支持。在貸款投放上，他們始終堅持“抓大不放斜、“扶優不忘培”，做到既搞“錦上添花”，又搞“雪中送炭”;在扶持企業發展上，做到“愛富不嫌貧”、“扶強又扶弱”，促進企業整體素質提高。幾年來，根據縣域經濟特點，該行組織全體員工對水電、礦產、林業、房地產、商貿、農副產品加工等企業進行走訪調查，詳細了解企業經營狀況以及信貸資金需求。通過調查分析，對發展前景好、符合信貸政策和條件的企業，該行主動上門銜接。去年，他們把鳳灘電廠、高灘電廠、長青礦業、礦業、眾興礦業、永鑫置業、鑫源房產、雄鷹房產、辰龍超市、家家旺超市、家潤超市等企業作為重點信貸支持對象，積極做好信貸項目儲備工作。去年下半年，受國際金融危機影響，我縣部分礦產企業處于停產或半停產狀態。中國建設銀行縣支行積極響應縣委、縣政府號召，主動上門與長青礦業、礦業進行溝通，給予最大限度信貸支持。

二、加強聯系，爭取支持。近年來，隨著國家信貸宏觀調控政策實施，上級行實行“有保有壓”信貸投放原則，縣、市級行貸款審批權限上收到省行，給企業貸款帶來了一定的困難。去年下半年，在國際金融危機下，該行積極向上級行銜接匯報，爭取信貸支持，為企業排憂解難。在進行貸款材料匯報時，從經營環境、政策優勢、企業經營狀況、發展前景入手，努力尋找突破口，爭取上級行的理解和支持。年月，縣礦業有限責任公司因經濟危機影響，貨物積壓較多，流動資金嚴重不足，特向該行申請貸款1500萬元。礦業一直以來是縣建行行大力維護和拓展的重要客戶，了解情況后，該行行長、副行長、客戶經理一行三人先后兩下長沙、兩上懷化，反復完善貸款審批材料，苦口婆心向上級行匯報。通過該行積極爭取，上級信貸審批部門認真評估，最終決定給予礦業信貸支持。這筆貸款于年 月下旬撥付到礦業賬上，解決了企業的燃眉之急。

三、當好參謀，優化服務。貸款發放到企業后，中國建設銀行縣支行積極做好跟蹤服務，改變過去那種只監管貸款去向，而不管貸款使用效果的做法，積極主動為企業出謀劃策。他們時刻關注國際形勢和國家政策變化，了解企業經營情況，幫助高效使用信貸資金，實現企業效益的最大化，最終達到銀企“雙贏”目的。譬如，該行對教師新村、龍興花城、澳門花園等房地產項目經常性進行走訪調查，為企業獻計獻策，提供優質服務;為武陵山木業、力天商貿做好財務服務、規范財務賬目。幾年來，該行共營銷高灘電廠額度授信1億元、鳳發電力有限公司5200萬元、長青礦業4000萬元、礦業1500萬元、永鑫置業1500萬元、鑫源房產800萬元、邵東偉業1500萬元、酉能1600萬元等貸款，換扶持一批中小企業及個人貸款近5000萬元，有力地支持了中小企業發展。

年是挑戰與機遇并存的一年。在新的一年里，中國建設銀行縣支行將一如既往地加強銀企合作，支持中小企業發展，服務地方經濟建設。希望通過該行的服務和支持，能為企業創造更好的經營條件，創造更多的財富，為縣域經濟平穩較快發展貢獻綿薄之力。

第6篇：建材活動個人總結范文

關鍵詞：房建工程;施工管理

中圖分類號： TU71 文獻標識碼： A

百年大計,質量為本,房屋建筑工程的質量關系到人們日常生活和生命、財產安全。因此,在工程施工管理人眾多方面中,質量管理是關鍵和核心,只有做好房建工程施工質量策劃和房屋建筑工程施工質量控制,才能造出更多的優質工程。

1建立運行質量保證體系和各項工程質量管理規章制度。促進施工質量管理規范化、標準化

為了有章可循的進行質量管理,很好的利用IS09000族標準來進行是現代建筑企業的基本要求。IS09000族標準,它強調要素管理,突出了《質量手冊》這綱領性文件和程序文件及業務證書的質量保證體系作用。項目經理要嚴格按質量手冊和程序文件要求,做好質量控制。并要建立“質量獎罰條例”;“質量分析制度”;“質量檢查制度”;“用戶回訪制度”;“全面實行優質優價和分項工程質量控制的規定”;“消滅質量通病措施”等質量管理規章制度。并把功夫下在落實上,追求實際效果。項目經理部建立一整套質量控制規章制度,旨在嚴密對人的控制,通過提高人的工作質量來提高工程實體質量。對施工材料控制,主要是嚴格施工原材料、預制構件等質量檢查,對施工機具控制,就是正確選擇、使用、管理和保養好機械設備,方法控制,是指施工方案、施工工藝、施工技術等;環境控制,主要是對工程地質、水文、氣象等的了解和掌握。

2 嚴格監管建材、建筑構配件和設備質量是保工程建設質量的物質基礎

國家《建筑法》明確指出;“用于建筑工程的材料、構配件、設備……,都必須符合設計要求和產品質量標準”。因此要保證工程優質,那么凡承建的工程必須把住“四關”,即采購關、檢測關、運輸保險關和使用關。當前在物資供應處于買方市場的環境下,各種銷售名目繁多,有“回扣銷售”、“有獎銷售”、“送貨上門銷售”等,對采購人員是極大的誘惑。因此在建筑材料選擇方面我們尤其要把好采購關。

首先要優選采保人員,并提高他們的政治素質和材料質量鑒別水平。采購員應挑選那些誠實守信,事業心強,并具有一定專業知識的人擔任。

掌握信息,優選送貨廠家。廣泛調查,全面掌握質量、價格、供貨能力的信息,選擇國家認證許可證、有一定技術和資金保證的供貨商或廠家,去自由市場采購,則應選購有產品合格證、有廠址下落,有社會信譽的產品。這樣既可控制材料質量,又可降材料成本。針對建材市場產品良莠混雜情況,還要對建材、構配件和設備實行施工全過程的質量監控。施工項目所有主材要嚴格按設計要求選材,要有符合規范要求的質保書,對進場材料除按規定進行必要的檢測外,對質保書項目不全的產品,應進行分析、檢測、鑒定。凡不符合要求的設備和材料決不得使用,凡發現有材料質量問題應追蹤到底。為了把好材料關,要嚴格執行建材檢測的見證取樣送檢制度,以確保檢測報告的真實性。

3 充分發揮質量檢查人員質量檢查控制作用

按照“防檢結合,預防為主”的原則積極推行“講、幫、防、卡”的科學檢查方法,與施工人員一道,共同對業主,對下道施工工序負責。質檢人員、用戶、施工人員要建立新型的合作關系,質量檢查人員和施工現場作業人員目標是一致的,都是為向用戶提供高質量,滿意的建筑產品。但據筆者所知,在工程施工進度與質量發生矛盾的時候,質量管理說起來重要,但施工生產忙起來,為搶工程進度就放松質量管理的傾向卻時有發生。這導致了工程質量檢查與被檢查之間產生矛盾。要充分發揮工程質量檢查人員的積極性,就要樹立質量檢查人員的權威性,這是十分必要和重要的。

4 開展QC小組攻關活動,實施質量否決權

在全面施工質量控制之下,對施工項目質量重點部位,建立質量管理點,開展QC小組攻關活動,這對提高施工項目實體質量事關重要。項目經理部要制定“QC小組管理制度”,從項目質量控制實際出發,注意類型的多樣性,建立以班組為基礎,以工人為主體的“現場型”活動,針對某些質量通病組織起來的由技術人員參加的“攻關型”活動,以改善管理為主,由管理人員組成的“管理型”活動等,開展QC小組活動。實踐證明,這對提高施工項目的工程質量起到重要作用。推行項目質量承包,實施質量否決權,用簽訂責任狀的形式,把質量指標一次包死,把質量指標作為否決指標。這涉及到項目經理部每位職工的切身利益,有利于增強對施工項目質量的關切度。

5 促進內外工程質量交流和總結

5.1 對工程質量較好的工程項目,公司應組織各項目部進行內部觀摩學習,包括質量管理體系運行、環境管理體系運行及工程創優運行情況進行交流。

5.2 對創優工程驗收時,組織其它項目部相關人員到場觀摩學習,學習創優先進經驗,對照他人找出差距。

5.3 組織外部創優項目的觀摩,收集創優工程的相關資料,及時把好的范本或存在的問題,傳遞到其他創優工程項目,使資料編寫與管理少走彎路,從而達到以質興業、以優取勝的目的。

6 提高工程質量的方法措施

對提高施工質量的方法和措施個人有以下幾點建議:

6.1 加強管理,建立科學的管理模式。

加強管理,是指在現有管理水平的基礎上,針對影響工程質量品質的一些關鍵問題、從技術、人事制度上建立更有效的、更加科學的管理體制,明確每一個施工人員的目標責任。從而達到進一步提高管理水平的目的。

6.2 加強協調管理的措施

6.2.1 技術協調

提高設計圖紙的質量,減少因技術錯誤帶來的協調問題,圖紙會簽關系到各專業的協調,設計人員對自己設計的部分一般都較為嚴密和完整,但與其他人的工作就不一定能夠一致。這就需要在圖紙會簽時找出問題,并認真落實,從圖紙上加以解決。

6.2.2 管理協調

協調工作不僅要從技術下功夫,更要建立一整套健全的管理制度。通過管理以減少施工中各專業的配合問題,建立以甲方、項目經理為主的統一領導,由專人統一指揮,解決各施工單位的協調工作,作為甲方管理人員、項目經理,首先要全面了解、掌握各專業的工序,設計的要求。這樣才有可能統籌各專業的施工隊伍,保證施工的每一個環節有序到位。

6.2.3 組織協調

建立專門的協調會議制度,施工中甲方、項目經理應定期組織舉行協調會議,解決施工中的協調問題。對于較復雜的部位,在施工前應組織專門的協調會,使各專業隊進一步明確施工順序和責任。及時總結經驗教訓要善于不斷地總結工作中的經驗教訓。施工中協調部分的常見問題包括:電氣部分與土建的協調,給排水與建筑結構的協調,建筑的外表、功能與結構的關系,各種預制件、預埋件、裝飾與結構的關系、施工的特點、要求,各輔助專業之間的協調等。

6.2.4 提高專業管理人員、施工人員業務水平、綜合素質。

產品質量的好壞與從業人員的水平素質不可分。在搞好管理的同時,應加強施工管理人員的技術培訓和專業水平的提高,以及對新技術產品的了解掌握。培養施工人員的敬業精神與細致的工作作風,施工中不遺瑣碎,不留后患。

參考文獻：

[1] 鄧忠良.加強施工控制管理 預防房屋滲透問題 廣西城鎮建設.2009，（9）.

[2] 全裕利.房屋建筑施工質量管理 湖南經濟管理干部學院學報[J].2011，（3）.

[3] 郭養才，抓好公路路面工程管理與質量管理的體會[J]，山西建筑，2008，（4）.

第7篇：建材活動個人總結范文

關鍵詞：項目管理; 質量意識;質量控制

中圖分類號：O213.1文獻標識碼： A 文章編號：

1 目標策劃與管理

(1)目標確定。目標管理是整個創優活動的開端，企業應根據工程整體質量目標、工期目標、業主的要求和安全文明施工目標，結合工程具體情況和特點，確定工程各階段目標，還應將工程質量目標層層分解落實到各分項、分部工程。目標確定要有科學性和可行性，目標一旦確定，就要強調嚴肅性，對業主、對社會的承諾，要不折不扣地兌現。

(2)建立完善的項目管理體系。企業要選聘精干的項目部經理，由組織能力強、有責任感、技術水平過硬的管理人員組成能打硬仗的項目管理班子。對每個部門、崗位的設置要科學合理，職責分明，人員選配要有創優經驗。項目部應建立完善的質量崗位責任制，形成一個由項目經理為主要責任人，項目工程師（技術員）現場監控，分包隊伍嚴格實施的網絡化的項目組織體系。

(3)建立項目質量管理程序。建筑企業應建立一整套規范的項目質量管理程序，做好工程開工、施工過程質量管理預控，工程竣工驗收，用戶回訪與維修，工程創優，形成一整套統一、完整、系統的實施程序。

2 增強建筑意識，堅定創優質工程的決心

施工質量管理層的核心是項目經理，項目經理是建筑施工企業法定代表人在項目上的全權委托人，是施工項目全過程所有工作的總負責人，也是項目承包責任人。因而他對工程質量負有全部責任，施工項目質量的優劣與項目經理質量意識的高低息息相關。如果項目經理對承擔的工程施工項目質量意識薄弱，不去強調和嚴格要求項目經理部的全部人員按照既定的創優質工程目標計劃，抓質量管理和質量因素控制，那么這個項目部所承建的施工項目就不可能創出優質工程。

3 建立運行質量保證體系和各項工程質量管理規章制度。促進施工質量管理規范化、標準化

為了有章可循的進行質量管理，很好的利用IS09000族標準來進行管理是現代建筑企業的基本要求。IS09000族標準，它強調要素管理，突出了《質量手冊》這綱領性文件和程序文件及業務證書的質量保證體系作用。項目經理要嚴格按質量手冊和程序文件要求，做好質量控制。并要建立“質量獎罰條例”；“質量分析制度”；“質量檢查制度”；“用戶回訪制度”；“全面實行優質優價和分項工程質量控制的規定”；“消滅質量通病措施”等質量管理規章制度。并把功夫下在落實上，追求實際效果。項目經理部建立一整套質量控制規章制度，旨在嚴密對人的控制，通過提高人的工作質量來提高工程實體質量。對施工材料控制，主要是嚴格做好施工原材料、預制構件等質量檢查，對施工機具控制，就是正確選擇、使用、管理和保養好機械設備，方法控制，是指施工方案、施工工藝、施工技術等；環境控制，主要是對工程地質、水文、氣象等的了解和掌握。

4 強化培訓、優選施工人員是奠定質量控制的人才基礎

工程質量是所有參加工程項目施工的技術管理干部、操作人員、服務人員協同工作的結果，所以施工人員是形成工程質量的主要因素。要控制施工質量，首先是培訓和優選施工人員，提高他們的綜合素質。

首先應提高他們的質量意識。按照全面質量管理的觀念施工人員必須樹立五大觀念：質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數據說話的觀念以及社會效益與企業效益并重的綜合效益觀念。

其次是施工人員的技術素質。管理干部、技術人員都應具有較強的進行質量規劃和目標管理的能力，組織施工和進行技術指導的能力，以及識別質量和檢查質量的能力，生產人員則應當具有精湛的技術技能，一絲不茍的工作作風，嚴格執行質量標準和操作規程的法制觀念，服務人員則應做好技術和生活服務，能以出色的服務，間接地保證工程質量。

5 嚴格監管建材、建筑構配件和設備質量是保工程建設質量的物質基礎

國家《建筑法》明確指出；“用于建筑工程的材料、構配件、設備……，都必須符合設計要求和產品質量標準”。因此要保證工程優質，那么凡承建的工程必須把住“四關”，即采購關、檢測關、運輸保險關和使用關。當前在物資供應處于買方市場的環境下，各種銷售名目繁多，有“回扣銷售”、“有獎銷售”、“送貨上門銷售”等，對采購人員是極大的誘惑。因此在建筑材料選擇方面我們尤其要把好采購關。

(1)首先要優選采購人員，并提高他們的政治素質和材料質量鑒別水平。采購員應挑選那些誠實守信，事業心強，并具有一定專業知識的人擔任。

(2)掌握信息，優選送貨廠家。廣泛調查，全面掌握質量、價格、供貨能力的信息，選擇國家認證許可證、有一定技術和資金保證的供貨商或廠家，去自由市場采購，則應選購有產品合格證、有廠址下落，有社會信譽的產品。這樣既可控制材料質量，又可降材料成本。針對建材市場產品良莠混雜情況，還要對建材、構配件和設備實行施工全過程的質量監控。施工項目所有主材要嚴格按設計要求選材，要有符合規范要求的質保書，對進場材料除按規定進行必要的檢測外，對質保書項目不全的產品，應進行分析、檢測、鑒定。凡不符合要求的設備和材料決不得使用，凡發現有材料質量問題應追蹤到底。為了把好材料關，要嚴格執行建材檢測的見證取樣送檢制度，以確保檢測報告的真實性。

6 充分發揮質量檢人員質量檢查控制作用

按照“防檢結合，預防為主”的原則積極推行“講、幫、防、卡”的科學檢查方法，與施工人員一道，共同對業主，對下道施工工序負責。質檢人員、用戶、施工人員要建立新型的合作關系，質量檢查人員和施工現場作業人員目標是一致的，都是為向用戶提供高質量，滿意的建筑產品。但據筆者所知，在工程施工進度與質量發生矛盾的時候，質量管理說起來重要，但施工生產忙起來，為搶工程進度就放松質量管理的傾向卻時有發生。這導致了工程質量檢查與被檢查之間產生矛盾。要充分發揮工程質量檢查人員的積極性，就要樹立質量檢查人員的權威性，這是十分必要和重要的。

7 開展QC小組攻關活動，實施質量否決權

在全面施工質量控制之下，對施工項目質量重點部位，建立質量管理點，開展QC小組攻關活動，這對提高施工項目實體質量事關重要。項目經理部要制定“QC小組管理制度”，從項目質量控制實際出發，注意類型的多樣性，建立以班組為基礎，以工人為主體的“現場型”活動，針對某些質量通病組織起來的由技術人員參加的“攻關型”活動，以改善管理為主，由管理人員組成的“管理型”活動等，開展QC小組活動。實踐證明，這對提高施工項目的工程質量起到重要作用。推行項目質量承包，實施質量否決權，用簽訂責任狀的形式，把質量指標一次包死，把質量指標作為否決指標。這涉及到項目經理部每位職工的切身利益，有利于增強對施工項目質量的關切度。

8 促進內外工程質量交流和總結

(1)對工程質量較好的工程項目，公司應組織各項目部進行內部觀摩學習，包括質量管理體系運行、環境管理體系運行及工程創優運行情況進行交流。

(2)對創優工程驗收時，組織其它項目部相關人員到場觀摩學習，學習創優先進經驗，對照他人找出差距。

3、組織外部創優項目的觀摩，收集創優工程的相關資料，及時把好的范本或存在的問題，傳遞到其他創優工程項目，使資料編寫與管理少走彎路，從而達到以質興業、以優取勝的目的。

9 提工程質量的方法措施

對提高施工質量的方法和措施個人有以下幾點建議：

(1)加強管理，建立科學的管理模式。加強管理，是指在現有管理水平的基礎上，針對影響工程質量品質的一些關鍵問題、從技術、人事制度上建立更有效的、更加科學的管理體制，明確每一個施工人員的目標責任。從而達到進一步提高管理水平的目的。

(2)加強協調管理的措施

①技術協調

提高設計圖紙的質量，減少因技術錯誤帶來的協調問題，圖紙會簽關系到各專業的協調，設計人員對自己設計的部分一般都較為嚴密和完整，但與其他人的工作就不一定能夠一致。這就需要在圖紙會簽時找出問題，并認真落實，從圖紙上加以解決。

②管理協調

協調工作不僅要從技術下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。通過管理以減少施工中各專業的配合問題，建立以甲方、項目經理為主的統一領導，由專人統一指揮，解決各施工單位的協調工作，作為甲方管理人員、項目經理，首先要全面了解、掌握各專業的工序，設計的要求。這樣才有可能統籌各專業的施工隊伍，保證施工的每一個環節有序到位。

③組織協調

建立專門的協調會議制度，施工中甲方、項目經理應定期組織舉行協調會議，解決施工中的協調問題。對于較復雜的部位，在施工前應組織專門的協調會，使各專業隊進一步明確施工順序和責任。

⑶及時總結經驗教訓要善于不斷地總結工作中的經驗教訓。施工中協調部分的常見問題包括：電氣部分與土建的協調，給排水與建筑結構的協調，建筑的外表、功能與結構的關系，各種預制件、預埋件、裝飾與結構的關系、施工的特點、要求，各輔助專業之間的協調等。

⑷提高專業管理人員、施工人員業務水平、綜合素質。產品質量的好壞與從業人員的水平素質不可分。在搞好管理的同時，應加強施工管理人員的技術培訓和專業水平的提高，以及對新技術產品的了解掌握。培養施工人員的敬業精神與細致的工作作風，施工中不遺瑣碎，不留后患。

第8篇：建材活動個人總結范文

摘要:本文就工程施工質量的嚴格管理對建筑產品的最終質量起著決定性的作用,強調采用先進科技成果, 全方位的加強了在工中質量管理是建造優質工程的主要條件。

關鍵詞:施工質量；管理；施工技術

1 建立運行質量保證體系和各項工程質量管理規章制度,促進施工質量管理規范化、標準化

為了有章可循的進行質量管理,很好的利用IS09000族標準來進行是現代建筑企業的基本要求。IS09000族標準,它強調要素管理,突出了《質量手冊》這綱領性文件和程序文件及業務證書的質量保證體系作用。項目經理要嚴格按質量手冊和程序文件要求,做好質量控制。并要建立“質量獎罰條例”;“質量分析制度”;“質量檢查制度”;“用戶回訪制度”;“全面實行優質優價和分項工程質量控制的規定”;“消滅質量通病措施”等質量管理規章制度。并把功夫下在落實上,追求實際效果。項目經理部建立一整套質量控制規章制度,旨在嚴密對人的控制,通過提高人的工作質量來提高工程實體質量。對施工材料控制,主要是嚴格施工原材料、預制構件等質量檢查,對施工機具控制,就是正確選擇、使用、管理和保養好機械設備,方法控制,是指施工方案、施工工藝、施工技術等;環境控制,主要是對工程地質、水文、氣象等的了解和掌握。

2 嚴格監管建材、建筑構配件和設備質量是保工程建設質量的物質基礎

國家《建筑法》明確指出:“用于建筑工程的材料、構配件、設備……,都必須符合設計要求和產品質量標準”。因此要保證工程優質,那么凡承建的工程必須把住“四關”,即采購關、檢測關、運輸保險關和使用關。當前在物資供應處于買方市場的環境下,各種銷售名目繁多,有“回扣銷售”、“有獎銷售”、“送貨上門銷售”等,對采購人員是極大的誘惑。因此在建筑材料選擇方面我們尤其要把好采購關。

2.1 首先要優選采保人員,并提高他們的政治素質和材料質量鑒別水平。采購員應挑選那些誠實守信,事業心強,并具有一定專業知識的人擔任。

2.2 掌握信息,優選送貨廠家。廣泛調查,全面掌握質量、價格、供貨能力的信息,選擇國家認證許可證、有一定技術和資金保證的供貨商或廠家,去自由市場采購,則應選購有產品合格證、有廠址下落,有社會信譽的產品。這樣既可控制材料質量,又可降材料成本。針對建材市場產品良莠混雜情況,還要對建材、構配件和設備實行施工全過程的質量監控。施工項目所有主材要嚴格按設計要求選材,要有符合規范要求的質保書,對進場材料除按規定進行必要的檢測外,對質保書項目不全的產品,應進行分析、檢測、鑒定。凡不符合要求的設備和材料決不能使用,凡發現有材料質量問題應追蹤到底。為了把好材料關,要嚴格執行建材檢測的見證取樣送檢制度,以確保檢測報告的真實性。

3 充分發揮質量檢查人員質量檢查控制作用

按照“防檢結合,預防為主”的原則積極推行“講、幫、防、卡”的科學檢查方法,與施工人員一道,共同對業主,對下道施工工序負責。質檢人員、用戶、施工人員要建立新型的合作關系,質量檢查人員和施工現場作業人員目標是一致的,都是為向用戶提供高質量,滿意的建筑產品。但據筆者所知,在工程施工進度與質量發生矛盾的時候,質量管理說起來重要,但施工生產忙起來,為搶工程進度就放松質量管理的傾向卻時有發生。這導致了工程質量檢查與被檢查之間產生矛盾。要充分發揮工程質量檢查人員的積極性,就要樹立質量檢查人員的權威性,這是十分必要和重要的。

4 開展QC小組攻關活動,實施質量否決權

在全面施工質量控制之下,對施工項目質量重點部位,建立質量管理點,開展QC小組攻關活動,這對提高施工項目實體質量事關重要。項目經理部要制定“Q C小組管理制度”,從項目質量控制實際出發,注意類型的多樣性,建立以班組為基礎,以工人為主體的“現場型”活動,針對某些質量通病組織起來的由技術人員參加的“攻關型”活動,以改善管理為主,由管理人員組成的“管理型”活動等,開展QC小組活動。實踐證明,這對提高施工項目的工程質量起到重要作用。推行項目質量承包,實施質量否決權,用簽訂責任狀的形式,把質量指標一次包死,把質量指標作為否決指標。這涉及到項目經理部每位職工的切身利益,有利于增強對施工項目質量的關切度。

5 促進內外工程質量交流和總結

5.1 對工程質量較好的工程項目,公司應組織各項目部進行內部觀摩學習,包括質量管理體系運行、環境管理體系運行及工程創優運行情況進行交流。

5.2 對創優工程驗收時,組織其他項目部相關人員到場觀摩學習,學習創優先進經驗,對照他人找出差距。

5.3 組織外部創優項目的觀摩,收集創優工程的相關資料,及時把好的范本或存在的問題,傳遞到其他創優工程項目,使資料編寫與管理少走彎路,從而達到以質興業、以優取勝的目的。

6 提高工程質量的方法措施

對提高施工質量的方法和措施個人有以下幾點建議。

6.1加強管理,建立科學的管理模式

加強管理,是指在現有管理水平的基礎上,針對影響工程質量品質的一些關鍵問題、從技術、人事制度上建立更有效的、更加科學的管理體制,明確每一個施工人員的目標責任。從而達到進一步提高管理水平的目的。

6.2 加強協調管理的措施

6.2.1 技術協調

提高設計圖紙的質量,減少因技術錯誤帶來的協調問題,圖紙會簽關系到各專業的協調,設計人員對自己設計的部分一般都較為嚴密和完整,但與其他人的工作就不一定能夠一致。這就需要在圖紙會簽時找出問題,并認真落實,從圖紙上加以解決。

6.2.2 管理協調

協調工作不僅要從技術下功夫,更要建立一整套健全的管理制度。通過管理以減少施工中各專業的配合問題,建立以甲方、項目經理為主的統一領導,由專人統一指揮,解決各施工單位的協調工作,作為甲方管理人員、項目經理,首先要全面了解、掌握各專業的工序,設計的要求。這樣才有可能統籌各專業的施工隊伍,保證施工的每一個環節有序到位。

6.2.3 組織協調

建立專門的協調會議制度,施工中甲方、項目經理應定期組織舉行協調會議,解決施工中的協調問題。對于較復雜的部位,在施工前應組織專門的協調會,使各專業隊進一步明確施工順序和責任。

及時總結經驗教訓,要善于不斷地總結工作中的經驗教訓。施工中協調部分的常見問題包括:電氣部分與土建的協調,給排水與建筑結構的協調,建筑的外表、功能與結構的關系,各種預制件、預埋件、裝飾與結構的關系、施工的特點、要求,各輔助專業之間的協調等。

6.2.4 提高專業管理人員、施工人員業務水平、綜合素質

產品質量的好壞與從業人員的水平素質不可分。在搞好管理的同時,應加強施工管理人員的技術培訓和專業水平的提高,以及對新技術產品的了解掌握。培養施工人員的敬業精神與細致的工作作風,施工中不遺瑣碎,不留后患。

第9篇：建材活動個人總結范文

××××年××月××日開始，公司遵循屯河工貿的用人機制，以"雙向選擇、競聘上崗、量才使用、適才適崗"為工作原則，面向全工貿公司員工進行了崗位競聘工作。

此次崗位競聘工作是××建材公司從建廠至今規模最大，最為公開、透明的一次競崗工作（競聘崗位達××個）。截止××月××日，公司的競崗工作已全部結束。為總結經驗，發現不足，為明年的競崗工作提供有價值的信息，特將本次競崗工作的成功與不足總結如下：

（一）成功之處

1通過競聘上崗，增強了員工的競爭及危機意識。改變員工的擇業觀念："讓員工選擇自己熱愛的崗位，讓企業選擇最適合崗位工作的員工。"

2籌備充分，做了大量的前期準備工作，如列計劃、規范競聘程序、開動員大會等，確保了會議正常有序地開展。

3將公司競聘崗位的設置情況、競聘時間推進表全部公布于眾，并由總經辦統一組織協調，增加了競聘工作的公開、透明度，提高了員工們的參與熱情，競爭激烈程度較以往有了很大的提高，打消了部分職工"競聘只是走過程"的認識。

4通過在全工貿范圍內競崗信息，吸引了部分其他兄弟公司的員工前來公司參加競聘活動（如總經辦文秘、駕駛員崗位；技術中心總工崗位；型材車間操作工崗位等）。反映出公司一定的吸引力，同時增強了在崗員工的競爭及危機意識。

5公司領導的重視及參與，各部門間的相互溝通與協作，是此次競聘工作成功的關鍵因素。

6通過此次競聘工作，為公司員工提供了一次展現自我才華的機會、搭建了一個實現自己職業發展規劃的平臺，充分調動了員工的工作積極性。

7通過員工競聘發言，公司領導、員工現場提問的形式，給公司領導與員工、員工與員工提供一次互動交流、學習的機會，使每一位競聘者得到了鍛煉。同時讓競聘員工對崗位價值有了進一步的認識，對××××年的工作目標更加明晰。

8對每一位有志出任競聘上崗人員進行了一次全面的摸底，從中發現了一部分平時沒有發現的人才。

9通過此次競聘，一定程度上側面反映出崗位薪酬的合理性問題，為我們在××××年薪酬調整上提供參考。

（二）存在不足，有待我們改進的地方

1競聘形式較為單一（只有競崗發言、現場提問兩個環節），不能全面反映一個人的真實水平。建議在今后的工作中可根據不同崗位、根據相應的條件增加相應的測試環節（如崗位技能、專業知識考核、情景測試等）。

2競聘打分測評表的分項設置內容仍需進一步改進，力求能更加真實、準確的反映一個人的真實個性特征。

3通過競聘答辯發現公司員工綜合素質水平仍需進一步提高，公司需在今后的工作中多組織一些各種形式的培訓來增加員工的綜合素質水平，為公司快速、可持續的發展奠定良好的人力保障。

4員工的競爭及危機意識還是比較淡薄，沒有真正體會到社會競爭的殘酷，許多同志安于現狀，沒有做充分的競聘準備。在××××年把員工的優化配置工作做為重點工作，在員工每個人心中樹立不進則退的觀念。