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2015年下半年,__區市場監督管理局要積極推進“四個全面”戰略布局在市場監管系統的實踐,堅持三個導向、兩種思維,推進機構整合,強化全面履職,注重統籌兼顧,既抓核心職能的履行到位,又抓面上工作的推進落實。重點做好以下五個方面工作:
要始終圍繞黨委政府的中心工作,抓住“四換三名”工程、港口經濟圈建設等前沿工作,用足用好“寬進嚴管、放管結合”政策背景,既要保證政策落地,又要體現區域特色,在商務秘書、有限合伙、類金融企業的登記便利化方面多做探索,不斷促進大眾創業萬眾創新。要在市場準入與退出機制上敢于先行先試,對“三證合一”、“一證一號”工作提前準備、盡早實施,對簡易注銷、年報公示工作加快推進落實、多做總結提高,巧妙利用“異常經營名錄”、“黑名單”等信用監管手段對企業形成倒逼機制。要全力推動商品交易市場提升發展,市場培育與網商發展并駕齊驅,星級市場與放心市場同步創建。要持續推進質量管理、品牌、標準化三大戰略,找準企業發展與產業提升的契合點,以質量強區、品牌強區工程來推動傳統工業經濟轉型升級。要引導小微企業依托多種渠道進行融資,廣泛宣傳股權出資、股權出質、商標質押、動產抵押等特色服務,大力扶持小額貸款公司、融資性擔保公司、股權投資企業等新興企業設立。
要全力推進“兩網五體系”工程,按照上級局給出的“設計圖”,繪出具有__特色的“路線圖”和“施工圖”,推動落實屬地管理責任,加快建設全程治理體系、保障支撐體系、信用監管體系、預警應急體系和社會共治體系等五大子體系,高度重視基層網絡建設、社會共治推進兩項工作的落地生根。要進一步明晰局所兩級事權劃分,合理分配專業性監管與綜合性監管任務,確保監管力量與監管重心同步下移。要運用智能監管系統建立科學的監管模型,將監管精力在食品藥品監管、特種設備監管與其他工作之間進行合理平衡,避免監管失衡造成履職風險。要提升監管人員整體素質,既要通過招錄、選調等方式從外部引進專業人才,又要通過培訓、輪崗等方式進行內部挖潛,逐步解決監管理念、能力、手段與監管需求不相匹配的問題。要運用信用監管、風險管控、源頭治理等機制,依托專項整治、示范創建等手段,確保重點行業、重點環節、重點產品的監管不出現缺位、錯位、越位現象,防止出現系統性、行業性風險。
要積極研究消費投訴新趨勢,推動網上、網下兩種投訴渠道的無縫對接,促進和解、調解兩種糾紛解決方式的靈活轉換,兼顧維權的效率與公平。要探索引入法律援助模式,支持群體性投訴和重大侵權投訴的消費者通過司法途徑維護自身合法權益。要善于運用行政約談手段,圍繞經營者存在的違法違規行為和有關消費糾紛開展面對面談話,督促經營者落實主體責任,限期整改到位,有效預防、及時處置消費維權的重點熱點問題。要建立運行順暢的訴轉案機制,對消費投訴處理過程中發現的違法違規行為,及時啟動行政處罰程序,實現行政調解與行政處罰的有效銜接。要依托消費維權站(點)、消費教育基地、網絡媒體等平臺,采用消費體驗、消費評價等形式,開展全民消費教育,提升消費者合法維權、理性維權的能力。
要堅持嚴格規范公正文明執法,嚴格按照法定原則、法定權限、法定程序執法,做到有案必查、違法必究、過罰相當。要強化常態化執法監督,采用案件審核、案件評查、案件公示、集體討論、大要案交辦督辦等形式,完善糾錯問責機制,有效提高案件質量。要健全聯合執法、部門會商、案件移送等工作制度,推動行政處罰與刑事追究順暢銜接,避免以罰代刑、過罰不當等問題。要面向系統干部開展法制培訓,尤其要學習領會《食品安全法》、《廣告法》等新法精神,保證一線執法干部適時充電,進一步提升規范執法能力。要嚴厲打擊食品藥品違法、假冒侵權、商業賄賂、傳銷等違法行為,重點查處曝光一批“四品一械”、不正當競爭、消費侵權、質量違法案件,發揮違法查處的擠出效應,以打擊違法促進行業規范與提升。要面向社會、企業、社區開展普法宣傳,采用新法解讀、案例剖析等生動形式,增強市場主體學法用法守法的自覺性,逐步形成良好的法治氛圍與執法環境。
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【房建工程監理工作總結一】
尊敬的各位領導、各位專家、各位來賓:
綿陽市平武縣古城中學災后重建工程經各參建單位的共同努力,順利完工。在此,我代表四川正菱建設監理咨詢有限公司古城監理項目部,將本工程監理工作情況,總結如下:
一、工程概況:
綿陽市平武縣古城中學災后重建工程,由四川第七建筑集團有限公司承包施工。該工程位于原古城中學校區內,為框架結構,其中:教學樓為四層,學生公寓樓為四層,學生食堂為一層,各建筑物屋面均為陶瓷瓦坡屋面,總建筑面積13717.57m2,總造價為4000萬元。
二、監理組織機構:
我司根據監理合同和監理大綱,結合本工程具體情況,組建由總監理工程師雷雨,土建監理工程師劉兵、何穎強,水電監理工程師陳文昌組成的項目監理機構于2008年8月2日進場,對本工程進行監理。項目監理組嚴格執行監理程序,堅持“誠信、守法、公正、科學”的宗旨,以“認真、嚴謹、一絲不茍”的工作作風實施監理,完成了監理任務。
三、監理工作情況:
1、抓好事前控制,嚴把開工關。
在整個監理過程中,我們堅持以事前控制和主動控制為主,依據合同和設計文件編制了監理規劃,制訂了具體的監理工作程序,明確了工作內容,行為主體,驗收標準及工作要求。
本工程開工前,依據監理規范要求,我們審查了施工單位的資質,現場質量管理、技術管理組織機構、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據承包單位報送的施工組織設計方案報審表,對施工組織設計進行了審查,并相應編制了《監理規劃》對工程的測量、定位放線,包括軸線尺寸、水平標高進行了現場復核,進一步明確了監理目標和要求,為監理工作的順利開展創造了條件。
2、嚴把原材料、半成品進場關
凡是進場原材料、半成品首先要進行書面檢查,即查驗合格證、準用證、質保單等,符合要求后進行外觀檢查,沒有異常情況后監理見證取樣送市檢測中心復檢,做到材料進場先復檢后使用,不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質保單齊全,對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結構性材料都進行了進場后的抽檢復驗,全部達到合格要求。
3、嚴格工序檢查,強化過程控制
在施工監督過程中,強化了施工工序報驗手段,做到先報驗后施工,上道工序未經驗收不得進入下道工序的施工,對隱蔽工程的驗收我們項目監理部尤其重視,現場監理人員對重點、關鍵部位進行了旁站監督,如現澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。
施工中,我們對鋼筋砼工程,特別是樓面工程的施工質量給予了高度的重視和嚴格的控制,在整個施工過程中,我們把鋼筋的綁扎制作質量,板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養護等方面作為重點來控制,以確保砼的施工質量。在墻體施工中,我們抓了以下關鍵:一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質量,其中砂漿的飽滿度、粘結度、垂直平整度及拉結筋的設置作為關鍵來監督。
在監理工作過程中,共發出監理工作聯系單9份,監理工程師通知單33份,安全隱患整改通知單3份,在工程實施過程中針對工程質量、造價、進度、安全、合同管理等事宜每周召開工地例會,并根據工程實際情況召開專題工地例會12次。
4、加強事后控制,確保施工質量符合合同要求
(1)本工程在施工全過程中沒有發生質量事故,作為一般性質量問題,施工單位通過自查、自檢后內部整改;另一方面,通過監理檢查發現后通知施工單位整改。
(2)及時督促施工單位收集整理好各種工程資料,并認真做好自己的監理資料。
(3)要求施工單位做好已完工程的成品保護工作。
5、工程進度控制:
工程進度的快慢直接關系到工程建設項目能否按期竣工和投入使用問題。我監理組首先審查施工單位總進度計劃,并報業主審核同意后,督促施工單位嚴格按照總進度計劃施工。并根據總進度計劃編制月進度計劃,一旦發現偏差,及時要求施工單位適當調整勞動力、材料、設備、資金,確保工程按計劃進度完成。
6、投資控制:
項目監理部按照施工合同、工程施工實際進度、工程質量對所監理工程進行工程款支付控制。
7、安全生產及文明施工:
“安全第一,預防為主”,在監理過程中,項目監理組始終把安全監理作為工作重點,貫穿于監理工作的全過程。并參加了長沙縣建設局組織召開的建設工程安全監理工作研討學習班。結合工程實際情況,督促施工單位建立安全生產責任制,做好安全生產、文明施工教育,定時組織施工單位進行安全生產檢查,對存在的安全隱患,及時發文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發生安全事故。
通過建設單位、設計單位、承包單位、監理單位的共同努力,在政府相關部門的指導和監督下,該工程已基本按合同完成。工程技術資料已按要求整理,工程質量滿足設計、規范及使用功能要求。預祝平武古城中學災后重建工程 順利通過驗收。
在此,對平武古城中學、成都大陸設計研究院、平武縣質量監督站等參建單位對我們工作的大力支持和配合,表示衷心的感謝!
【房建工程監理工作總結二】
_____培訓學校綜合辦公大樓
一、工程項目概況
1)工程名稱:_____培訓學校綜合辦公大樓2)建設地點:3)建設單位:4)設計單位:5)施工單位:6)監理單位:7)工程性質:框架結構
二、監理組織
_______有限公司受修水縣宏遠汽車駕駛員培訓學校委托承擔______培訓學校綜合辦公大樓的監理業務,成立了監理組織機構,由____擔任總監理工程師,并指派一名有資質的監理人員___進駐施工現場。三、質量控制監理
1、審查施工單位質量保證體系,在監理過程中,充分發揮質保體系的自檢、互檢、交接檢作用。
2、審查承建單位編制的施工組織設計,并依此檢查、督促承包人按施工組織計劃實施。
3、檢驗各種建筑材料、設備等的合格證、質保書及試驗報告。
對質量有疑問時,如:砂粒偏細、碎石粒徑偏粗等,監理立即現場抽樣復檢,對不合格的材料、配件、設備等,予以清退出場。
4、監督承包人按照相關的設計文件、圖紙、規范、標準、規程及規定的要求嚴格施工,并嚴格進行檢查驗收。
上道工序未經檢驗合格的不得進行下道工序施工。經檢驗證實不合格的,立即以口頭或書面通知承包人進行整改。對違規施工情節嚴重的,令其停工整頓,直至合格為止。
5、對基礎工程和主體工程有混凝土澆筑的,監理人員實行全過程旁站,并認真做好檢測記錄和抽樣試驗及填寫監理日記等。
6、嚴格隱蔽工程驗收制度,對鋼筋、混凝土、預埋管線等,均嚴格執行隱蔽工程驗收,杜絕工程隱患,確保工程質量。
7、督促承包人及時做好沉降觀測,監理及時檢查和分析數據,確保工程安全合格。
8、復驗主體軸線和標高是否符合設計要求,確保施工監理無重大失誤。
9、嚴格按監理規范要求監理,除督促承包人對施工過程自查自檢外,監理自身對工程的獨立抽檢率在30%以上。
原材料進場及施工
配比控制嚴格科學。
10、對水、電等管道的預埋嚴格進行檢查,安裝好后分別進行水壓試驗、系統清洗、電阻測試、調試等各種參數測試,確保用戶安全使用。
11、督促承建單位進行分項工程質量評定,監理人員做到及時檢驗核定簽證,施工單位報送的資料及時組織對基礎工程、主體工程等中間交工驗收,確保工作順利進行及工期按時完成。
四、信息與合同管理
1、組織召開經常性工地會議。
2、加強對施工單位履行能力的監控,主要對進場人員資質、能力水平、人數及機械設備、試驗儀器配備是否滿足合同要求等方面進行監控和檢查。
3、正確核實承包人提出的費用索賠及工期索賠,提出處理意見報總監核實。
并先行做好①收集資料、做好記錄,②查證合同依據。
4、做好進度、計量、工程變更等統計臺帳。
5、建立質量保證資料的收集、分析和管理制度,對各種質量保證資料及時進行簽認,并及時進行監理竣工文件的編制。
質保資料管理做到及時、真實、有序,并貫穿施工監理的全過程。
6、堅持完善監理日記,總監工程師定期檢查簽閱監理日記,熟悉現場監理情況,反饋真實有效的工地信息。
五、安全生產監理
1、駐地辦認真貫徹執行相關文件精神。
并積極參加建設辦組織的各項安全活動;堅決實行“安全第一,預防為主”的安全生產方針。編寫相應的安全監理實施細則,從組織上、制度上、管理上采取強有力的監理措施,協同承包人努力防止和減少安全生產事故,消除安全隱患。
2、現場監理及時處理施工過程中各種違規現象,消除安全生產隱患,要求施工人員進入施工現場必須佩戴安全帽,不穿拖鞋,不喝酒等,使工程自開工至結束始終未出現大小工傷事故,利國利民,實現了合同制訂的安全目標。
六、對承包人評價
_________工程有限公司,在本工程的施工期間,對合同認識深入,履約能力較好、技術力量強大、管理水平較高,對業主及監理的指令積極配合,按照設計文件、技術規范和相關規定組織施工,完成了_______培訓學校綜合辦公大樓的施工任務。七、經驗及建議
按照合同約定監理工作職責,總結一年多的工作經驗和教訓如下:
1、以人為本,房建需要高素質的施工技術人員,而從事房建工程建設經驗較豐富的技術人員相對較少,尤其是承包人為了減少投
入,現場管理人員和試驗人員往往不能滿足施工現場的需要,特別是試驗人員素質不高和試驗儀器配備不足等,嚴重地影響了工程施工質量。只有不斷在實踐中培養人才,才能確保房建工程建設達到優質、高效、低耗要求。
2、現場施工嚴格監理程序,監理代表建設單位對施工企業行使監理權,在施工期間,嚴格執行工程開工審批和分部工程開工審批,材料進場報驗,材料、試件見證取樣,隨機抽檢,分項工程檢驗批驗收,分部工程驗收,平行檢驗,巡檢等質量控制措施和質量控制程序,高效率、高要求地監控施工過程。
遵循“專業、專心、專注”,“嚴格監理,熱情服務“的宗旨,以顧客為關注焦點,更好的提供監理服務,讓我們在今后的工作中,逐步提升我們的監理業務水平。
3、強化施工管理,完善質保體系。
工程施工是合格工程的關鍵,必須實行精細化管理。要嚴格按照招投標有關規定選擇施工經驗豐富、實力強、信譽好的施工單位承擔施工任務,施工單位要嚴格按照合同施工,投入充足的技術設備,采用先進工藝,提高現場管理水平,做到精工細做、標準化施工。在工程開工前,要根據合同文件和創合格工程的要求,編制合格工程施工方案,明確各項施工工藝、施工方法、操作規程和質量控制措施,控制好材料、機具、工藝及質量檢驗等關鍵環節。要抓好人頭、源頭和苗頭,抓人頭主要是提高施工管理人員的整體素質,特別要提高對混凝土澆搗工、鋼筋工、焊接工等關
鍵工種操作人員的素質和業務技能;抓源頭就是要加強材料試驗等源頭控制;抓苗頭就是要跟蹤觀察關鍵環節、關鍵部位,一有質量失控的苗頭就著手解決。
4、房建工程質量管理從最初的質量檢驗階段、統計質量管理階段到現在的全面質量管理階段,不負建設業主的信任與重托。
每一步都必須堅持科學、嚴謹、高效、求實的原則;這樣才能更好的指導承包人把工程做好,不負國家賦予我們的職責。
【房建工程監理工作總結三】
在市規劃建設局的正確領導和市委政府及省建設廳的指導下,我站以2009年省廳對質量安全監督機構和人員的考核為契機、以“安全年”活動為抓手,不斷加強監督站自身建設,進一步改革完善監督管理模式,加強對建筑節能、穩定推進住宅工程竣工分戶驗收工作,堅持“五星級服務”效能建設,切實提高質量安全監督管理與服務的工作質量,圓滿完成了2009年度各項工作任務。現將具體工作情況匯報如下:
(一)20__年度工作總結:
1、辦理質量安全監督手續174項,建筑面積290.5萬平方米。
總造價33.5億元,收取質量監督費944.3萬元;
2、監督竣工驗收103項,建筑面積160.7萬平方米,總造價8.2億元,通過竣工驗收的合格率100%。
3、發出《質量監督意見通知書》248份,質量問題處理合格率100%。
4、1月份,開展建筑施工塔式起重機專項檢查以及匯報工作;
5、2月份,全面啟動__省建筑節能分部工程質量驗收工作程序;
6、4月份,開展建筑施工安全生產大檢查,全面啟動“安全年”活動;
7、5月份,開展建筑施工安全生產百日督查專項行動;
8、6月份,開展抗震排查和建筑安全生產隱患排查的信息統計和報送工作;
9、8月份,派員參與省廳組織的全省建筑工程節能檢查工作。
10、9月份,積極做好__工作;
11、11月份,做好迎接住房和城鄉建設部全國建設工程質量安全督查工作;
12、積極響應市委市政府創建國家衛生城,全面加大“創衛”檢查工作力度;
13、全市進一步開展對起重機械和模板支撐系統進行安全專項整治活動。
14、12月份,派員參加了由省廳辦公室召開全省建筑施工質量安全現場管理觀摩會,并做了相應的匯報和總結;
15、完成了上級領導交辦的各項工作。
(二)、積極開展質量監督站自身建設,加強內部監督管理
1、不斷提高站內人員自身素質及業務水平,不僅在政治思想教育方面是長抓不懈,在業務上,一方面定期組織站內人員集中學習各種規范和條文,另一方面積極參加省、部、委組織的各項培訓和交流會,以此來提高監督員的業務素質;
2、為了迎接省監督局對我站的監督機構考核,我站認真學習了“
省監督局考核辦法”,明確考核內容,具體工作落實到人,通過積極認真的準備工作,我站順利地通過了考核。
(三)、進一步開展質量監督信息化管理與政務公開工作
為規范工作管理制度,提高辦公效率,我站切實貫徹執行“五星級服務”效能建設,簡化了辦事手續,實行了一次性辦理,方便了服務對象。同時站內部實施了四項基本制度;(1)首問責任制;(2)一次性告知制;(3)服務承諾制(4)限時辦結制。
(四)、繼續堅持樁基工程、鋼結構工程、幕墻工程專項驗收制度,室內環境檢測工作已經全面開展,加強了對裝修工程的監督管理,全年有15項二次裝修工程委托了質量監督。
(五)、節能工作監管開展情況
上半年,省廳出臺了《__省建筑節能分部工程質量驗收工作程序》,我站根據有關法律、法規和工程建設強制性標準,編制了《建筑節能工程質量監督方案》,有力地推動了建筑節能工作的實施。
(六)、存在的問題
雖然工作中取得了一定成績,但也存在著一些問題和不足,有些工作仍需要進一步地鞏固和深化。以下是存在的問題:
1、少數建設單位缺乏工程建設法規意識,擾亂市場秩序,在不辦施工許可證和質量監督手續的情況下,縱容施工企業盲目施工,影響工程質量及監督管
2、監理單位存在管理不嚴,制度不全,素質偏低,現場監理人員不到位,不按規定進行監理等問題。
部分監理單位承接監理任務后,監理人員不足,不按規定實行旁站監理,總監極少到施工現場,現場監理人員業務能力低,不能及時發現質量問題;
3、施工單位存在轉包、違法分包、掛靠、手續不全擅自施工等問題。
(七)、2009年工作打算
2009年全市建筑工程質量安全監督工作的指導思想:堅持按照黨的十七大精神為指導,全面貫徹落實《建設工程質量管理條例》等有關法律法規和工程建設強制性標準,堅持依法監督,創新監管模式,提高服務水平,推動我市建筑工程質量安全再上新臺階,促進建設和諧__。
1、開展形式多樣的質量安全工作研討學習,開展各類質量安全講評活動,提高全員素質;
2、大力開展日常抽查和各類專項質量檢查,依法查處各種違法違規行為,不斷提高質量監督執法效能;
3、繼續深化工程質量通病治理工作,促進我市工程質量水平的進一步提高。
4、加強部門監管聯動,加大對違法違規行為的處理力度。
5、進一步加強對新型墻體材料應用和建筑節能的質量監督。
6、加強對工程質量檢測機構的監督管理,進一步規范檢測行為;
7、加強對深基坑工程的監管,確保周邊環境安全。
8、進一步強化施工圖審后監管,確保工程安全和使用功能。
9、積極做好上級領導交辦的各項工作。
【房建工程監理工作總結四】
一、各項工作完成情況:
⒈公司資本結構方面:年初按照公司股東大會決議精神,順利地完成了公司股份改制的各項工作,原始股東__管理局和上中游局的股份全部退出,公司管理層和員工受讓的股份全額繳納到賬,完成了股份改制后工商局注冊登記工作。
⒉項目管理方面:為加強對監理項目的控制,積極探討項目的管理辦法,公司與各部門經理和各項目部總監簽訂了目標責任書,把崗位責任制落實到工程項目的每個環節,對各部門、項目部實行了成本核算;上半年公司主要業務集中在__堤防工程、小北干流放淤試驗、水保生態工程建設河南四個項目區和委棟高層住宅樓建設等,目前工程總體進展順利,監理工作成績明顯。月日,公司對各項目總監、監理工程師、監理員進行了中期考核,并簽訂了工程安全目標責任書。
⒊人力資源管理方面:目前公司員工已達到多人,為公司長期健康穩定發展著想,公司已于月與×××人事廳簽訂了人事合同,在×××社保中心辦理了社保體系賬號,已經為名聘用員工購買了社會養老保險;公司今年接受新畢業大中專學生名,為名大學生提供了實習機會。上半年公司人參加了國-家-安-全局舉辦的安全評價人員培訓班,人參加了建設部監理員培訓,人參加了水利部水利工程施工監理規范培訓,人參加了水利部水利監理工程師培訓,今年引進監理工程師以上的骨干人員人;
⒋資質方面:月份,公司順利通過了質量體系認證復查工作;上半年,申報了水利部移民工程監理資質、水土保持生態建設監理資質、國-家-安-全生產監督局的安全評估資質和工程咨詢資質;目前移民和水保資質已通過。國-家-安-全生產監督局專家對安全評估資質資料進行了審核并通過。工程咨詢資質初審通過但終審沒有通過。建設工程招標資質申報工作正在進行中。
⒌安全生產方面:上半年無重大傷亡事故或同等責任的重大交通事故發生;員工無嚴重違紀現象發生;⒎主要經濟指標:截至到月底今年新簽合同個,其中水利工程個、水土保持生態建設工程個,信息系統工程項目個,公路工程,房屋建筑工程個,合同額萬元。上半年完成產值萬元,固定資產投入萬元,利潤萬元。
二、存在問題處理情況:
公司在運作中,今年也出現一些問題,而且對公司產生較大的影響,現將處理的情況做簡單匯報:
⒈處理長江項目監理人員弄虛作假問題
公司某年~某年共承擔__長江干堤加固工程建設監理個標段,其中第五標段黃水套至__河頭段護岸工程于某年月日開工,某年月日完工。某年月日通過單位工程驗收。合同價萬元。監理費用約萬元。
經審計部門審計和經檢察機關偵察,發現承擔第五標段監理任務的我公司員工韓尚學等五人經不起金錢的誘-惑,喪失監理工程師職業道德,收受賄賂,參與弄虛作假,違法亂紀,其中韓尚學已被檢察機關逮捕。
事件發生后,公司非常重視,積極做好善后處理工作,一方面配合審計部門和檢察機關查清問題;另一方面,在查清造假后,公司立即派駐監理人員組織施工單位制定補拋方案,并及時實施補拋,消除了工程質量缺陷,保證了工程質量。
由于此事件的公開曝光,對公司各方面造成很大壓力,在如何應對水利部主管部門的處罰上,公司董事長等公司領導多次赴北京做解釋工作,要求在處罰中考慮長江事件純屬監理人員
⒍分公司運作的情況:今年年初,公司籌劃在內蒙組建分公司,并開始試運作,截至到目前,內蒙分公司運行情況良好,已簽合同額近萬元,其中×××呂梁市橫泉水庫項目對公司提高知名度很有好處。月份開始籌劃組建寧波分公司,其工作正在進行中。個人行為的因素。但水利部的堅持處罰,其決定近期可能下發,對公司罰款萬元,取消兩年內參加堤防加固加高工程的投標資格。
長江事件的發生暴露出公司在管理上的漏洞,忽視了對員工思想品質的培養和教育。公司及時召開監理人員會議,以此事作為反面教材,對全體員工進行教育,使員工樹立正確的世界觀和良好的職業道德,增加抵御不良誘-惑的能力。公司對當事人韓尚學等五人依據公司管理制度給予開除和分別罰款元、元的處分(處罰)。
⒉社保基金的繳納問題
今年×××在社保基金的繳納方面做出了新的規定,企業繳納社保基金按企業上年度工資總額的繳納,照此計算,公司每年工資總額近萬元,每年需要繳納~萬,這是公司無法承受的。在委人勞局的幫助下,經過多次做工作,社保中心已同意把事業單位的人員和退休人員剔除,此項工作難度也很大,要涉及
去年財務賬目和會計報表,修改有一定難度,其結果還無法確定,但我們還要繼續做工作,力爭減免多一點。
三、今后的工作打算:
面對新的形勢,公司經營班子多次開會討論,大家認為今后要抓好以下幾項工作:
⒈繼續抓好人才的引進和員工隊伍建設
要繼續加強職工隊伍的建設,雖然經過多年的努力,職工隊伍建設有了很大的成績,隊伍壯大了,素質提高了,但技術骨干的缺少是公司以后發展的障礙,目前,公司主要缺乏具有大型水利工程施工經驗的專業技術人員,引進和培養各個相關專業的技術人才是公司長期的任務,要制定符合實際的人才發展戰略,要建立靈活的用人機制。要建立好自己的人才庫。要培養自己的企業文化,培養員工建立正確的價值觀,使員工自覺地擺正企業與個人利益的關系,忠于企業、盡心企業。要抓緊成立工會組織,增加溝通渠道,營造企業團結奮進的新氣象。
⒉加大開發市場力度
開發市場手段不多,過分依靠黃委系統內任務是目前公司經營的現狀。下階段一方面繼續鞏固公司在__系統建設的主力軍位置,以免隨著系統內各監理企業的發展被邊緣化。另一方面對外要加大市場開發力度,加快引進經營型人才;制定好經營方針、經營目標、經營策略和配套的經營管理辦法,經營人員的工資要和獎金與經營業績掛鉤。抓住南水北調工程和黃土高原淤地壩工程建設的契機,增加外面市場的份額。要選擇一些大中型水利工程為突破口,爭取在監理能力上有所突破。
⒊全力投入__堤防建設
今后一段時間__標準化堤防建設依然是公司監理業務的重頭戲,近期__堤防建設有加快的趨勢,今年公司與新鄉和荷澤所簽亞行項目監理費萬元(其中__項目萬元,新鄉萬元),__項目要在明年月底前完成,時間安排緊任務較重,公司必須加強組織和管理能力,發揚團結一致,頑強拼搏的精神,認真履行職責,要很好地完成了監理任務。
⒋運作好河南大河工程建設管理有限公司
由于__監理公司受到水利部的處罰,對今后__監理公司的運作造成一定的困難,故對__監理公司技術力量進行整合,由黃科院和__監理公司出資注冊新公司河南大河工程建設管理有限公司,注冊資金萬元。營業執照已經辦妥,申請水利甲級資質得到水利部建管司的支持,近期可能拿到。由于新公司剛剛開始,會遇到不少的困難,我們的總體思路是,近期要運作好新公司,以新公司開展業務,建管司也同意將水保和移民資質放到新公司。待消除處罰的影響后,再進行重組或合并。
各位股東,盡管前進的道路困難重重,但前途依然光明,我們堅信在董事會的正確領導下和各股東的全力支持下,通過我們努力工作,不負重托,一定會完成今年的經營目標,使企業發展更強大。
謝謝各位!
【房建工程監理工作總結五】
受__公司委托,__一期由__監理有限公司承擔施工階段的監理工作。該工程由__設計所設計,__建筑工程有限公司施工,目前該單位工程全部竣工。現將本工程施工階段的監理工作總結如下:
一、工程概況
本工程結構一層框架結構,本工程位于__內,建筑面積1404㎡,一層框架結構,抗震等級三級,建筑高度7.06M。基礎均為靜壓沉管灌注樁樁與砼承臺、地梁相連鋼筋砼。設計基礎砼強度等級為C20,結構砼等級強度為C20。柱、梁板砼強度等級為C25,M5混合砂漿填充墻,屋頂板厚11㎝,插筋2φ6@LIU_UE86.com,長度1.2M。受力鋼筋保護層板為20㎜,梁柱為30㎜,10~11軸設置沉降縫一道。屋面為鋼筋砼結構找坡屋面,SBS防水層,_PS保溫層,C15鋼絲網細石混凝土,外墻為水性外墻涂料。內墻為混合砂漿底、紙筋灰面光,天棚為混合砂漿找平紙筋灰面光。內墻墻面和天棚均為白色內墻涂料。內外門窗均為特制密閉門窗。
二、監理組織結構人員配置及實施
根據監理合同及監理規范結合工程實際施工情況,針對本項目要求,組建了以___為總監理工程師的項目監理班子。現場監理人員為總監代表___,監理員 ___ ,水電監理工程師___。
三、監理合同履行情況
項目監理部按照委托監理合同、設計文件、國家現行有關施工規范、質量檢驗評定標準、相關的標準圖集,結合項目監理規劃和監理細則的要求,有序地進行,履行了合同的義務和責任。
1、監理工作開始時間:20__年8月10日打樁開始至_年_月_日竣工驗收。
2、根據工程情況及監理范圍,實行了一系列監理制度,如工地會議制度、主要設備、材料見證取樣、送樣復試及報驗制度、旁站監理制度、隱蔽工程驗收制度、分項、分部工程質量檢查制度、工程資料審核制度等。
3、采用跟蹤監理與旁站監理相結合的手段,使工程施工處于受控狀態。
4、主動做好事前控制工作(如審圖、做好監理交底等),強化事中控制(如鋼筋安裝中的跟班檢查等),積極采取事后控制措施(如工程質量缺陷的修整檢查等),以保證工程施工質量和工程進度。
5、積極協助業主抓好施工進度,認真審閱施工進度計劃,將實際施工進度及時與計劃進度比較,督促提醒施工方抓緊施工進度。
6、仔細核實實際完成工程量,審核施工方工程款支付申請,控制工程造價。
7、對文明、安全施工進行檢查、監督,協助施工方管理層對操作人員進行安全生產教育,提高他們的安全施工意識,做到安全施工。
四、主要監理工作及成效
1、根據設計圖紙及地質資料、施工驗收規范及標準圖集、經審定的施工組織設計及施工方案,結合項目監理規劃,分別編制了《靜壓Ф420靜壓沉管灌注樁施工監理細則》、《基礎、主體工程施工監理細則》、《裝飾、屋面工程施工監理細則》。
使各方有關人員通過這些細則,明了各分項、分部施工(包括工序)質量、控制內容、檢查要點及如何操作等,有效地保證了監理項目部的監理工作質量。
2、在主要分項、分部或主要工序施工前對施工方進行監理交底,使施工方明確在該分項、分部和該主要工序施工中應注意的質量重點控制內容,以便及早采取措施進行予控。
3、仔細閱讀施工圖,認真參加圖紙會審、審查圖紙會審紀要,盡量將施工圖中的疑點、難點解決在施工之前。
4、對進場的機械設備檢查其完好性,是否能安全運轉,符合要求后及時辦理了設備報驗。
當卷揚機、吊籠等設備運行了一段時間后,及時提醒施工方對設備的零件進行檢查、調換、上油,保證了安全施工。
5、對進場的主要材料,審閱其質保資料,檢查其外觀質量,符合要求后按規定見證取樣、送樣復試,復試合格后予以報驗,保證了合格材料用于工程上。
6、認真做好軸線、樁位、承臺底標高、各結構層標高的復核工作,保證了建筑物的定位、開間、進深、層高的準確性。
7、認真做好模板的技術工作,仔細檢查模板的支撐和拼縫質量,保證了砼構件幾何尺寸的準確,表面平整、垂直度符合要求及安全施工。
8、仔細檢查砼結構內鋼筋的制作安裝質量,重點檢查了鋼筋種類、級別、規格、數量、間距、位置、鋼筋加工的形狀、尺寸、鋼筋連接長度、錨固長度、接頭位置及接頭數量、焊接質量,砼保護層厚度。
保證了鋼筋制作安裝符合設計和施工規范要求。
9、旁站監理了基礎砼、結構砼的澆筑。
對于自拌砼,在砼攪拌前先與施工方一起根據現場砂石含水率,將砼試驗室確定的配合比調整成施工配合比,按此配合比監督材料車車過磅。隨機檢查砼攪拌時間和砼坍落度。對于商品砼的質量監理,主要是見證砼坍落度試驗和試塊制作。在砼澆筑過程中,要求按預定的澆筑順序施工,避免出現人為的施工縫。經常提醒操作人員按要求插拔震動器,使砼震搗密實,內實外光。在規定的養護時間內督促、檢查砼養護情況。嚴格控制砼拆模時間,對拆模后的砼成型質量進行檢查,并形成記錄。按砼分項質量檢查項目對各結構層砼分項質量進行了實測實量。
10、跟蹤監理磚墻砌筑。
經常檢查磚的含水率,督促施工方提前對紅磚澆水濕潤,防止了干磚上墻。
11、旁站監理屋面防水層施工,按施工工序、層次進行檢驗。
在防水層施工前,在施工方清掃基層的基礎上,要求施工方對屋面進行灌水試驗,確認屋面砼基層無滲漏后,才允許進行屋面防水施工,使屋面砼真正起到自防水作用。熱熔鋪貼SBS時,注意提醒操作人員要排盡卷材下面的空氣,做到鋪貼牢固,不產生空鼓,并應對接縫刮封接口。注意檢查屋面防水層節點處的做法是否符合要求。
12、門窗工程施工時,對窗的標高、窗框的垂直度、水平度、玻璃厚度,以及窗框與墻體連結的節點進行檢查。
安裝后檢查窗扇開啟是否靈活。打膠是否符合要求,基本保證了窗安裝的質量。
13、裝飾工程施工時及時檢查抹灰種類,保證了砂漿品種符合設計要求。
經常檢查抹灰表面是否光潔、接槎是否平整,有無脫層、空鼓、爆灰、裂縫等質量缺陷。對外墻抹灰強調要分層趕平。提醒施工方注意管道后面墻面及管道穿過樓板的周圍部位抹灰應到位。提醒施工方注意滴水線的施工質量。外墻涂料施工前先要求施工方結合產品使用說明書寫出施工方案,并做好樣板活,在各方認可后,在其后的施工過程中,檢查其施工工序是否符合方案要求,其施工質量是否低于樣板活。內墻施工質量檢查其表面是否平整光滑、是否有起粉、起皮現象,使施工質量符合要求,使裝飾的總體效果比較理想。
16、及時督促、審閱施工單位整理好施工技術資料,使施工資料的整理與工程進度同步,保證了基礎、主體及竣工驗收能及時進行。
17、水電監理情況:
(1)、首先對安裝施工人員的資格進行審查,要求持證上崗。
(2)、對隱蔽工程,如樓層管線預埋,有關預留孔洞位置等,監理人員先審查施工單位提供的有關隱蔽工程資料,然后按圖紙和規范要求到現場進行檢查驗收。
(3)、在安裝過程中,隨時在現場進行檢查,發現問題及時指出并進行整改。接地裝置是否符合設計和施工規范的規定,隱蔽的管線管彎是否符合要求,其保護層是否足夠,管道的坡度檢查口,伸縮節是否按設計和規范的規定施工。
(4)、對安裝完的分項分部工程,在施工單位自檢后,監理人員會同建設單位按照工程的質量驗收規范和評定標準。
(5)、各項隱蔽工程、有關各種測試、試驗后監理人員及時辦妥簽證。
五、存在的問題及處理情況
1、由于模板陳舊個別部位造成砼成型表面粗糙,脹模、漏漿現象。
在監理方和業主方的督促下按規范要求進行認真的修整。
2、砂漿試塊強度超出200%,于
年 月 日對該部位砼實施回彈檢測,平均達到設計強度的__%。
3、由于本工程開間大,在抹灰施工期間內外墻與梁底交接部位出現了不同程度的墻面水平裂縫。
后經玻璃絲布加強處理,基本未發現裂縫現象。
10、施工進度緩慢,并在中途出現半停工狀況,造成進度滯后。
]施工監理階段整理和收集各類資料具體如下:
1 工程開工報審表
2 工程測量定位記錄審報表
3 人員函告
4 監理規劃
5 施工組織設計方案報審表
6 分部分項施工方案報審表
7 監理細則
8 工程變更單
9 技術復核報審表
10 隱蔽工程報審表
11 設備報審表
12 材料報審表
13 砼澆灌令
14 旁站監理記錄表
15 材料、試塊見證取樣送樣登記表
16 試驗記錄匯總表
17 分項工程質量報審表
18 抽查分項質量評定表
19 分部工程質量評定表
20 沉降觀測記錄(平行檢測)
21 工程初驗報告
22 會議紀要
23 監理月報
24 監理工程質量評估報告
25 監理工作總結及評估報告
26 工程款支付證書
27 砼拆模報審表
28 監理工程師通知單及回復單
29 工程竣工報審表
六、結束語
一、年度工作回顧
1、完成了沼風電項目施工分包商的招標工作。按照集團公司的改革思路,整合后的管理公司在做好國際工程的同時,還要承擔公司國內施工項目的管理與施工任務,保證公司業績從而為公司資質夯實基礎。在項目部的配合下,經過邀請招標,確定了施工分包商,并深入現場進行考察洽談合同,在過程控制中積極支持配合項目的經營管理工作,使該項目一直處于可控在控狀態。目前該項目各項工作進展順利,已經進入收尾階段,為以后拓展風電市場打下了比較扎實的基礎。
2、參與了管理項目的前期洽談工作。項目是我公司長期合作單位電氣集團承擔的epc項目,基于其自身工程管理實力的欠缺和與我公司長期良好合作的基礎,擬引進我公司與其共同承擔該項目的管理任務。按照管理公司領導安排,在我們的合作管理協議尚未簽訂的情況下,以特邀專家身份兩次赴成都參與了電氣集團與業主單位和施工單位的合同洽談工作。工作過程中得到了電氣集團和各方的好評,展示了我公司專業工程管理單位的實力,為順利簽訂該合作管理協議奠定了基礎。該項目已于上半年進點開展工作,各項工作進展順利,為公司拓展國內管理業務貢獻了一份綿薄之力。
3、積極開展并部分完成了火電項目的國內保障工作。火電項目是集團公司組織機構改革業務整合后獨立承攬的第一個涉外施工項目,在集團公司領導的大力支持下,管理公司從上至下高度重視,齊心協力,努力做好項目的前期準備工作。本人充分發揮自己的專長,在大合同洽談中,積極收集資料,為主管領導提供洽談依據,做好參謀。主談施工分包合同的洽談過程中,會同集團公司相關職能部門和管理公司相關人員進行了扎實細致的準備工作,過程中做到有禮有節,證據充分,洽談結果得到了公司領導的認可與好評,超預期目標完成了洽談任務。合同簽訂后,多次專程赴長沙催收工程預付款,協調項目管理過程中存在的問題,9—11月份赴項目所在地現場進行了一個半月的合同交底和經營管理支持工作,并在公司領導帶領下及時赴和分包單位公司就現場存在的問題進行了落實。為項目順利進展提供了比較扎實的合同、經營及資金等商務保障。
4、完成了領導安排的臨時性工作。
按照管理公司領導安排,參與了電廠二期工程的初步設計審查工作,為工程監理合同的簽訂盡了自己的綿薄之力;奔赴配合了單位的財務決算工作;代表監理公司參與了熱電廠擴建工程的監理項目開發洽談工作;簽訂了國電公司印度項目委托代管理合同;處理了、合川管理項目分包結算的遺留問題,為公司創造了一定的效益。
二、年度工作總結,
2010年,本人作為工程管理公司的副總師主要負責火電項目的國內保障和其他項目的公司經營管理支持工作,在公司領導的正確領導下,面對自己本身并不很熟悉的國際業務范疇,相對細致繁瑣的工作,任勞任怨,不遺余力,積極工作,基本上及時圓滿的完成了各項任務。
三、廉政建設方面
本人能自覺加強自身黨風廉政建設:一是強化自身素質,提高“防腐”免疫力。能自覺參加反腐倡廉學習教育活動。通過經常性、多種形式的黨性、黨風、黨紀和廉政教育,使我樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀,進一步認識到了廉政建設的重要性,廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性,增強了在新形勢下拒腐防變的能力,積極做“落實實踐科學發展觀”的忠實實踐者。二是講原則,遵紀守法。自覺抵制人情風、送禮風,嚴格按照組織要求辦事,按照組織程序辦事。嚴格履行“一崗雙責”、完成廉政建設“五個一”活動的任務、認真“落實實踐科學發展觀”活動。三是自覺接受監督,遵守廉潔自律的各項規定,認真參加“落實實踐科學發展觀”學習活動,本著“自己找、群眾提、互相幫”的原則,廣開言路,悉心聽取他人意見,自覺接受組織和群眾的監督。四是廉潔自律,拒絕收受各種紀念品和其他饋贈物品,為廣大黨員干部做出表率。
所以說要想做好安全生產工作,對于沒有任何權利的監理單位的安全管理人員來講難度是相當大的。
其具體表現是:
1、讓其申報安全資料困難,你不去索要施工單位是不會給你的,就是索要了施工單位也不一定給你。
2、施工單位的安全管理普遍都不到位,大部分安全管理都是在做應付甲方,應付監理甚至應付上級的工作,基本上找不到真正為安全生產安全做真正工作、真正投入,真負責的。
3、現在是農民工參與國家建設,當前對農民工的管理就更是難上加難,任何單位面對對農民工的安全管理都是頭痛的問題,這也跟國家建筑市場的大的趨勢有關,通過上半年的安全生產管理上看,我深深地知道搞好安全管理有多么的費勁費力。
4、在6月24日晚上8:00—10:00點,參加了一次施工單位組織的安全生產知識競賽,從整個過程看農民工所掌握的安全知識太少,安全意識太差,干脆就不懂安全知識。
5、施工單位現在大部分都是書記來做安全生產工作的牽頭人,這實際上就是施工單位對安全上產工作的不負責。不是說書記的安全管理意識不到位,而是書記基本上就不懂安全生產技術,不懂安全管理,從而造成被管理人員不服氣、不配合。由于安全管理機構內部人員的相互叫勁,造成很多安全生產隱患問題不能得到及時的解決和處理。
根據上述情況,那么自己又是怎么來做這項工作的?下面從以下幾個方面向公司做一簡要的總結:
一、采用協商與溝通機制
二、學習、宣貫上級有關安全生產政策、法律、法規、規章制度,提高自身及所有安全管理人員的安全管理意識
三、制定不同施工階段的安全管理重點
四、參與與配合施工單位搞好安全生產工作
五、堅持現場巡視及時發現隱患及時下達監理指令
六、督促施工單位及時對醫患進行整改
七、做好監理單位的安全生產管理資料工作
一、安全生產工作需要更好的協商與溝通機制
1、在施工現場的安全管理過程中,要想搞好安全生產工作就必須要上級安全管理部門,建設單位、施工單位搞好溝通與協調工作,并且要搞好監理單位的內部溝通,每個問題在經過三次的協調、溝通后不能得到及時的解決處理的,必須將問題的嚴重程度及時的向上級領導進行反饋,包括資料管理和現場管理,讓各單位的上級領導知道現場存在的較大安全生產隱患和危險程度。
2、安全生產工作中存在的問題及隱患,能協商溝通解決的最好在會下協商解決,會下解決不了的要在安全專題例會上解決,安全專題例會解決不了的,要在監理例會上解決,最終解決不了的要撥打12315電話向上級主管部門進行投訴。
3、做好自己的安全管理資料,施工現場一旦出現事故的情況下做到有據可查,尤其是監理日志、安全工作聯系單和安全監理通知等,記錄一定要齊全。
二、學習、宣貫上級有關安全生產政策、法律、法規、規章制度,提高自身及所有安全管理人員的安全管理意識
1、必須認真的學習國家的有關安全生產文件,法律、法規和標準,用國家規定的有關內容來審核施工單位報過來的方案、措施等,做到一步到位不做重復的工作。真正的做到以事實為依據以法律為準繩,使施工單位的安全管理人員心服口服。
2、利用自己掌握的安全知識,教育和影響從事現場安全生產工作的所有安全管理人員增強安全生產的管理意識,也便于有效的開展安全生產管理工作。
3、要記住安全生產工作做的好與壞,不是只靠一個人的努力就能達到要求的,安全生產工作要由從事現場安全管理工作的全體人員共同努力才能完成的。
三、制定不同施工階段的安全管理重點
1、做好安全生產工作首先要抓住安全管理的重點,要根據施工現場的進度而制定,安全生產工作不是說只抓重點就不管其它,其重點工作是在做好正常的安全管理的同時而制定出來的,這一點必須要分清。
2、制定安全生產工作的重點時必須要掌握施工動態過程中和關鍵施工部位存在的重大安全生產隱患,特別的要求施工單位有針對性的寫出具體的安全方案、預案和措施來保證其關鍵部位的安全生產和施工。
3、做安全管理工作不能管進度,就管安全生產。無論施工進度要求的有多緊張,但是必須要在保證安全生產的情況下才能進行。
四、參與并配合施工單位搞好安全生產工作
1、監理在施工現場安全生產的管理過程中,必須要與建設單位、施工單位以及上級安全管理部門保持好溝通與配合,及時的了解上級的有關安全生產政策,建設單位對施工現場的管理意識及重視程度,了解施工單位所有管理人員的管理思想和管理方法,以及對安全生產工作的盡職盡責情況,做到知己知彼方能百戰百勝。
2、現場存在的不易解決的問題,要與經常來現場檢查巡視的上級安全管理人員溝通,使其能理解我們工作的難度,并及時的反應現場安全生產中存在的問題,借助政府部門的管理人員的力度來處理現場存在的且施工單位又不重視的安全生產問題。
3、與建設單位配合做好施工現場的安全檢查工作,檢查過程中必須有監理、建設、施工、分包等單位的安全管理人員參加,并且要分組進行,防止施工單位在巡視過程中發現問題不反饋,造成檢查過程中的漏洞。
五、堅持現場巡視及時發現隱患及時下達監理指令
1、為了搞好施工現場的安全管理工作,所有的監理人員都要抓安全、管安全!因為每位監理工程師都負有安全生產管理的責任,每位監理工程師都要對現場的施工安全進行有效的管理,發現隱患及時告知安全監理人員或總監代表和總監理工程師,安全監理人員,總監代表,總監理工程師視隱患的嚴重程度,采取相應的措施,(如:下發工作聯系單、監理通知、隱患報告書、停工令等)來控制隱患及事態的發展。
2、提前預知下一步工序施工過程中將要出現的隱患,提前告知施工單位及時做好施工過程中的安全管理工作,提前要求施工單位做出防止事故發生的措施和管理辦法,保證施工安全。
六、督促施工單位及時對醫患進行整改
1、按照上級要求監理單位每個月都要對施工現場進行兩次安全檢查工作,這兩次的安全檢查對監理公司的安全管理工作來講非常重要,所以每位監理工程師都要認真對待并積極參加,并且要在專題例會上對發現問題的部位及嚴重程度要進行有效的描述,記錄人要將所描述的內容記錄到監理的安全會議專題紀要中,一旦發生事故監理的安全專題會議紀要也能為監理提供管理依據,僅次于監理通知的有效性。
2、對檢查出來的問題,要制定整改日期,督促施工單位對危險部位及隱患部位進行監督整改,對危險及隱患嚴重的部位要有整改前與整改后的照片,這也是做到有據可查,為上級安全生產管理部門對我們監理單位的檢查提供有效證據。
七、做好監理單位的安全生產管理資料工作
1、安全管理工作過程中產生的資料,對事故發生后的事故調查有很重要的價值,我們平時所收集的安全生產方面的資料都是為事故調查而準備的,一旦事故出現,調查組首先就要對安全資料進行封存,如果平時資料管理不到位,那么再想補充是不可能的。
2、非常重要的資料有,基坑支護,塔吊、電動吊籃、施工電梯,方案審核,高大腳手架搭設以及比較重要的、危險程度較大部位的安全生產技術措施等。
八、結束語
總之,安全生產工作無論是現場管理還是資料管理,都是一項非常重要的工作,為了協助公司搞好安全生產工作,自己每天都非常關注施工現場的施工進度和安全生產形勢,時時的密切關注施工單位的安全管理工作是否到位,為了做好安全生產工作,自己在每個月都對施工現場的安全生產工作進行一次總結(詳細內容見每月的安全工作總結),從中查找安全生產工作中存在的問題和問題存在的原因,并對現場安全生產中存在的問題原因進行分析,查找紕漏處,制定相應的管理對策,以便于更好的做好下一步的安全生產工作。
自己在努力做好安全工作的同時,還要做好電氣專業的質量檢查和質量控制工作,利用閑暇的時間對施工圖紙進行熟悉,掌握和理解設計意圖,為了便于自己的工作,將整個電氣工程的系統、平面都進行了表格式的標注和系統性的管理,并且深受建設、設計、施工單位的認可,雖然兼職安全生產工作,但是投入到安全生產工作的精力已經達到了整個工作的80%,一旦施工單位對電氣專業的施工重視不夠,將會產生預留預埋不到位,造成質量上的問題,所以說自己覺得的工作壓力太大,雖然工作壓力很大,但是自己還是要盡100%的努力來完成自己的工作,自己認為既然在Xx研究院工作一天就要為公司負責一天。
防汛值班監理人員在監理日志上填寫有關防汛值班狀況,并認真記錄現場發生的實際狀況、處理結果等。遇有重大問題事項,就及時向有關方面上報。以下是為大家整理的單位防汛工作活動總結資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
單位防汛工作活動總結一
從7月初開始,由辦事處領導召開關于防汛工作的會議,傳達落實防汛工作的安排和布署,召集社區全體成員把防汛工作包崗到位,各負其職,安排到每家,每戶,進行全方位大面積的宣傳,對轄區居民進行了挨家挨戶走訪通知,對重點戶發放了編織袋,并對轄區內的污水盆進行了及時的清淘,為防汛的來臨提前做好準備,組織動員社區居民,遇到險情及時向社區匯報,保持聯系。
防汛抗洪工作是當前全市工作的重中之重,增強防汛抗洪工作的責任感和使命感,確保轄區內居民的人身安全。發生突發事件時,事發地必須在第一時間報告街道辦事處應急辦,說明時間主要情況及相關處置情況,并妥善安排好居民的轉移地址,并把救援物資準備好,現我社區編織袋1000條,繩子100條,水泵4個,鐵鍬20把,手機:10個,揚聲器:2個,沙子一車。
八月初,松花江干流哈爾濱段全線超警戒水位,水位上漲快,洪水來勢猛,高水位浸泡還將持續相當長的時間,防汛抗洪不確定因素增多,防汛抗洪形勢十分嚴峻。在辦事處領導對各社區的安排和指揮下,xx 社區在馬家溝河看水位、觀察水情。通過徹夜的觀察,水位雖有稍漲,但還是比較穩定。但是防汛抗洪是一個長期而艱巨的任務,社區作為基層工作組織,要加強抗洪減災知識宣傳,幫助群眾進一步增強抗洪減災的防范意識和安全意識,有效運用網站、微博、微信等新媒體,及時團組織參與防汛抗洪工作信息,使團員青年了解的防汛抗洪形勢,鼓勵更多團員青年積極參加防汛抗洪。
xx 社區對防內澇包片工作進行了具體安排,要明確工作任務,責任落實到位,大力宣傳防汛工作,要及時疏散居民,安置好轉移的地點,確保本轄區居民的人身安全。
單位防汛工作活動總結二
按照市委、市政府及防汛指揮部防汛減災工作要求,我鎮牢固樹立“安全第一、常備不懈、以防為主、防重于搶”的方針,認真做好防汛減災工作,經過全鎮人民共同努力,我鎮較好地完成了上半年的防汛減災各項任務,確保了人民群眾的生命財產安全,為峨山的和諧穩定、快速發展創造了條件。現將我鎮今年的防汛工作開展情況報告如下:
一、加強組織領導,抓好宣傳教育。
根據市防汛指揮部的要求,我鎮將此工作列入了重要日程。一是成立了以鎮黨委書記、鎮長為組長,副書記、副鎮長、大調辦副主任為副主任、各部門、單位、村(社區)負責人為成員的防汛抗旱工作領導小組,加強對防汛抗旱工作的領導,確保各項工作順利推進。二是提高群眾對防汛工作的認識,通過召開鎮、村組會議,加大對干部群眾的宣傳教育。針對趕山河、虎溪河、盧堰河、格子溝、團結水庫和工農兵水庫等防洪區段村民重點加強宣傳。
二、完善制度建設,細化責任分工。
根據我鎮實際情況,制定抗旱防汛工作預案,進一步明確了各級責任分工、應急搶險、災情報告、值班安排等任務。應急搶險、災情報告、值班安排均落實了具體人員,明確了具體責任,為我鎮安全度汛切實提供了制度保障。
三、摸排檢查安全隱患,做好旱、汛情況觀測。
多次組織人員對防汛安全隱患進行排查,對惠鄰8、9組內澇隱患點落實了專人監測,并落實惠鄰村支書、村主任為第一責任人。隨時掌握雨天的水域情況,一旦有險情發生,立即逐級向上匯報,并及時組織搶險人員疏散群眾、搶救財產,限度地確保群眾生命財產安全。特別是對陳家大院容易內澇的7戶群眾分別落實了投親靠友避難點,確保洪水一旦來臨,能夠保證人員生命安全。
各村設立旱災、汛情況觀察員,由村水務員擔任,負責觀測本區域內旱災和洪水發生情況,能在做好災情及時報告同時,組織人員,迅速在現場解救傷員、疏散村民、搶救財產。確保將隱患消除在萌芽,損失減到最小。
四、加強應急搶險演練,提高應急救援隊伍戰斗力。
我鎮及時制定了防汛應急演練方案,并進行了一次演練。在演練中,應急分隊一接到險情報告,立刻緊急集合,并迅速趕到險情發生地,并按照各自職責分工有序開展人員疏散、秩序維護、醫療救助、后勤服務等搶險救災工作。確保了一旦發生險情,隊伍能快速反應、有序戰斗、盡力量減少群眾生命財產損失。
五、配足配齊防汛物質,做好管、存、用工作。
及時清點了防汛物質儲備情況,完備了搶險車輛、沙石石塊、木樁、鋤頭、編織袋、雨衣、救生衣、救生繩、食物等物質儲備。儲存物質做到定點存放,專人管理,隨時取用。
六、嚴格防汛值班,確保訊息暢通。
根據相關要求,鎮、村(社區)、相關各單位均制定了防汛值班表,落實了值班人員、健全了防汛值班制度,嚴格要求主要領導、值班人員等在崗到位,保持電話24小時暢通。同時落實了各村(社區)具體災情報告信息員,確保了災情信息及時發現、迅速上報。
單位防汛工作活動總結三
今年進入汛期以來,防洪度汛形勢日益嚴峻,且持續高溫炎熱天氣給監理安全管理帶來較大影響。為確保在汛期和高溫天氣監理工作的順利進行,我監理部分析的監理項目工程度汛安全形勢,進行重點部位的防汛準備和汛期施工計劃安排,制定切實可行的防洪度汛和高溫天氣監理措施,現就防洪度汛工作總結如下:
一、指導思想和基本目標
防洪度汛的指導思想是貫徹"安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險"的方針。強化防汛職責意識,立足于防大汛、抗大洪,做到早籌劃、早安排,防汛重點突出,狠抓薄弱環節,切實做好各項防汛準備工作。
防洪度汛的基本目標是在確保施工安全、施工質量的基礎上,推進各工程項目施工的有序、順利進展,確保工程安全度汛,不發生工程安全與施工安全事故。
二、工作機制
1、強化防汛監理職責意識,明確防汛監理職責、職責范圍。在防洪度汛期間,把防洪度汛與工程施工做到同布置、同檢查、同考核,在確保安全度汛的前提下,推進現場施工的有序進展。
2、涉及防洪度汛的項目,監理部都重點加強防汛度汛預案的審批,制定切合實際工作的防洪度汛值班制度,在汛期中通訊一向持續暢通,隨時處理應急事務。防洪度汛值班監理人員及聯系電話書面上報業主的同時也向監理公司報送備案。
3、防汛值班監理人員在監理日志上填寫有關防汛值班狀況,并認真記錄現場發生的實際狀況、處理結果等。遇有重大問題事項,就及時向有關方面上報。
三、充分發揮氣象部門的指導作用
個性關注中央氣象臺、邢臺市氣象臺及工程所在地的沙河縣水文氣象臺的氣象、水情信息,及時做好對氣象部門的信息的響應工作,并落實各項預防措施。
四、督促施工單位編報防洪度汛預案并落實開展應急救援演練
督促施工單位編報防洪度汛預案及重點施工部位超標洪水(暴雨)應急預案。針對防汛需要,督促施工單位組織應急救援演練,并對演練狀況進行了總結。并同時針對演練中存在的不足之處,要求施工單位做好總結,并對防汛預案進行修訂與完善,為安全度汛奠定堅實基礎。
五、督促施工單位制訂和完善防洪度汛工作計劃與措施
1、督促施工單位組建防汛組織機構,落實職責,建立防汛值班、施工區雨前雨后巡查制度,組建防汛搶險隊伍,并進行相關知識教育培訓。
2、督促施工單位制訂和落實主要防汛項目施工進度、施工措施、汛期施工材料儲存。
3、督促施工單位,針對不穩定部位加強安全監測工作。
4、督促施工單位按照設計要求完成防汛項目施工。
【一】房產公司20xx年度工作計劃20xx年以來,我公司在佳寶房地產開發集團有限公司和董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面地展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作計劃如下:
工程方面
一、 以“特洛伊城”項目建設為重點,統籌安排,切實做好建設任務
(一)20xx年底前力爭方案報批通過
11月份:參與制訂規劃方案,配合公司領導完成規劃方案在市規劃局的審批通過。
12月份:配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議通過,辦理環境保護意見表的工作。
(二)、20xx年度工作安排
1月份:組織編制環境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規劃局),參與項目的擴大初步設計,并完成項目場地的地質勘察報告。
2月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監理招標工作,并組織場地的地下排水工作。
3月份:辦理工程規劃許可證工作(報市規劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
4月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作。
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。
6-9月份:基礎工程完成。
10-12月份:工程主體完成至底六層封頂。
(三)、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)、工程質量。
“特洛伊城”項目是市重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優質工程。
(六)、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款,在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續的洽談協商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,最大限度的節約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎部分需用約0.8億元;地上商業部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯系、團結協作,使各項工作順利進行。
財務方面
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節
公司確定的20xx年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證“特洛伊城”項目建設資金的及時到位。
2、采取內部認購房 號的形式,回籠資金、擴大現金流。
為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現金流,考慮在工程開工同時在公司內部采取認購房號銷售計劃,比列約為公寓面積的10 - 15﹪。
3、實行銷售任務分解,確保策劃合同兌現。
20xx年公司建設工程款總需求是4.6 億元。按“特洛伊城”所簽協議書,招商銷售任務的承載體為策劃公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
招商方面
(一)、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“特洛伊城”應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
2、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、結合市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃公司所簽合同規定,“特洛伊城”應于20xx年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺。
為綜合規范招商銷售政策,擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
行政管理方面
“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰略目標之一。現代品牌打造的成功必須依賴于企業的現代管理模式。新的一年,我們將在建立現代企業管理體系上下功夫。
(一)、建立完善公司組織結構,不斷擴大公司規模
公司目前設立的部門是:總經理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨著“特洛伊城”項目進入建設施工階段,擬增設運營部、企業策劃部、預決算等部門共同成為集團公司的基礎。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統一體。
公司的設想是在集團公司的統一領導下,公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。
(二)、建立現代企業管理體系,推行工作標準到人到崗
現代企業的高效運行,均來自于企業的高效管理。新的一年,公司將根據國家有關規范、條例和集團公司的要求,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成“特洛伊城”特色的企業管理體系。同時,根據不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業管理意識,最大化地提高企業管理水平,向管理要效益。
(三)、以”特洛伊城”發展為歷史契機,加快集團公司總體建設。
“特洛伊城”的發展是歷史的使命,也是市場的要求,同時更是集團總司蓬勃發展樹立企業形象地良好契機,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發展自我,調整機制,集聚“內功”,合理發揮員工動能,以使佳寶集團傲立于房地產之林。
人力資源方面
以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎,“特洛伊城”的企業精神:“開放式管理,以人為本;實事求是,科學求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
(一)、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督。
(二)、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于“特洛伊城”的各類人才,并相應建立“特洛伊城”專業人才庫,以滿足公司各崗位的需要。
(三)、充實企業文化,改善人文精神
企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,“特洛伊城”策劃公司在進行營銷策劃的同時,對于“特洛伊城”文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是“特洛伊城”品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,“特洛伊城”文化的形成、升華、揚棄應圍繞“特洛伊城”企業精神做文章,形成內涵豐富的“特洛伊城”企業文化。
(四)、充實綜合素質,提高業務技能
“特洛伊城”開工建設后,有著不同專業的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、運營類、招商營銷類、地產類、物業管理類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。
五、以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度
現代企業的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行例會制,提高階段性工作總結工作
20xx年實行的例會制,對階段性工作總結提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調整:
一是例會時間。在每星期二的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經理、項目經理、主管工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規定完成的時段內,落實部門應匯報執行情況,以利總結經驗,改進方法,完善提高。
5、推行各級責任制,有效實行分工合作
公司的戰略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現象發生。
公司領導層分工:
總經理:負責全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務部。
項目經理:負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監理公司及相關部門的工作對接。
行政副總經理:負責公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業管理部,負責各項對外工作的對接。
營銷副總經理:負責營銷工作,分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃,與銷售公司、策劃公司、媒體單位的工作對接。
公司各中層負責人,按原定職責行使管理責任,新的崗位職責出臺后,按新辦法執行。
全年工作計劃,它是大綱式統領全局的文件,不可能細致到部門各細節。因此,公司要求所屬各部門,應根據公司的20xx年工作計劃,在元旦前相應制定出本部門的年度工作計劃,有的放矢,以利于”特洛伊城”項目的早日建成和投入市場運營。
【二】房產公司20xx年度工作計劃房地產行業前幾年最中國是最火的行業,房價節節攀升,房地產行業迎來了大發展時刻,可是也產生了很多的泡沫經濟。隨著全球金融危機的到來,中國的房地產行業迎來了很大的考驗,房子賣不出去,房價步步走低,導致中國經濟的發展也出現很大的放緩。國家正在想出各種辦法來促進內需的消費,希望能夠快速的增長中國的經濟。
20XX年是我們**地產公司業務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
二、 制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
2、 在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
工作計劃是包羅萬象的,他的著眼點和出發點會不盡相同,那么所作的工作計劃從內容到形式都有可能存在著很大的差別。下面小編為大家帶來房產項目銷售計劃模板,但愿對你有借鑒作用!
房產項目銷售計劃模板1一、市場及客戶方面
1、客戶維護:要注意以下兩點:一是繼續推進重點客戶深度挖掘。
二是大力培育戰略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改進工作的方式方法,達到客戶關系的新的層次。
2、客戶開發:一是加大發展渠道客戶的力度。
同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創新的深層次合作開辟新的疆域。
3、市場動向:多注意信息搜集與客戶的溝通。
保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,配合渠道開發和渠道挖掘。
4、競爭對手:根據自身的優勢和資源,調整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當的針對并取其精華去其糟粕。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。
在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發維護。
6、借力借勢開展多方合作。
因為單位與單位是相互關聯或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果。
二、銷售回款及折扣方面
注意在回款過程中的不良現象出現,提前做好溝通杜絕此現象再次發生,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進行分類,對特殊客戶確定好時間應及時收款。
在折扣方面,保持統一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。
三、溝通方面
1、建立完善自己的銷售臺賬,及時的與財務等進行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。
2、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,讓貨品的流轉更加的通暢。
3、保持和產品策劃部的良好溝通,多在渠道開發新行銷方式等方面完善整體的方案。
4、內部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學習交流。
四、四季度月份的工作目標及自我要求
1、嚴格遵守公司的各項規章制度,提高自身的職業素養。
例如:上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求、業績考核要求等。
2、業績目標:四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結束篇,今年的豐收結果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業績要求及客戶開發上嚴格要求。
(1)季度客戶成交10家以上,成交金額30萬以上。
(2)不局限于公司客戶的開發維護,每月新增5家行業外潛力及意向新客戶,同時每月開拓1家行業合作客戶或者合作者。保證在業務開展過程中的新鮮血液的注入,并為下半年工作的開拓做好蓄水池。
3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
思路及方法在此已基本闡述,諸多細節還需完善,但心中無比清楚所有收貨都離不開完整的思路和堅實的執行力,更離不開滿懷激昂的長時間努力。在公司這么久只有今年是從年初開始籌備,我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!
房產項目銷售計劃模板2一、在本店管理工作方面
主要做好與各個員工的協調溝通。同時,建立良好的人際關系。認真履行公司的各項規章制度做到提高認識,統一思想,每項懲罰制度都責任到人;結合自身工作情況不斷發現問題解決問題;(每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結,然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動,通過較好的對外協調,樹立了良好的店面形象。
二、存在主要問題
上月工作雖在公司正確領導和全體員工的共同努力下,取得了一定的成績。特別是店業績方面,能適時把握市場,找準客戶心態,靈活銷售,無論是在哪方面均取得了不錯的成績。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。
主要體現在:店員缺乏工作主動性,新員工業務不熟練,與客戶溝通能力差,工作的計劃性不夠強,主動性和責任性還不到位;部門之間的溝通協作還不夠正常;店面管理的執行力欠缺,監督工作力度不夠;上月未完成業績的預計目標等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進。
三、對公司的建議
希望公司加強對新員工業務知識的培訓,使他們進一步提高業務水平,在大好的市場下給公司創造更多的業績。
四、工作打算
隨著市場形勢的發展和激烈的競爭形勢下,我店會以積極主動的態度為公司帶來更好的效益,明確目標不斷刷新我們的記錄,加強業務能力提高業務水平,激發和調動每位員工的工作熱情,要通過不同的手段和形式,激發和調動員工的主人翁意識,同時兼顧他們的個人利益,促使他們在其位謀其職,穩定思想和工作情緒,積極為嘉信房產盡心盡力,獻計獻策。努力做好對客戶的溝通和協調,我們只有認清形勢,振奮精神,齊心協力,奮力拼搏,才能將本店的各項工作做好做實,做出成效,進一步提高公司的知名度和信譽度。
房產項目銷售計劃模板3本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。
一.宗旨
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二.目標
1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。
2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標
三.工作開展計劃
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買_.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法克服困難、調整心態、繼續戰斗。
7.在總結和摸索中前進。
四.計劃評估總結
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。
房產項目銷售計劃模板4一、市場方面
1、做好市場調研,分析周邊各樓盤的優劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰不殆;
2、有針對性的進行宣傳,固定時間讓置業顧問出去發單子;
二、銷售方面
1、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售;
2、調整說辭,讓置業顧問統一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時不要因為說辭使客戶產生誤解和不信任;
3、對于老客戶和潛在客戶,要經常保持聯系,爭取帶來新客戶;并能從與老客戶練習過程中獲得更多客戶信息和市場行業信息;
4、做好售樓部日志記錄工作;
三、人員方面
1、置業顧問要加強學習,提高自己的專業知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;
2、改變每天早會方式,置業顧問每早匯報昨天的成績和今天的工作計劃,讓每個人的生活工作都有計劃有規矩,匯報完后要無條件按計劃執行,
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉,把專業知識與銷售技巧相結合。
4、不定期抽查專業知識,90分過關,不過關者罰款十元充為售樓部公費;
四、回款方面
本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導致不能及時結賬的后果自負;
五、七月份對自己有以下要求
1、每天做好工作計劃,按計劃執行工作,一刻也不能懈怠;
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,并根據總結改變工作方式,自身管理水平要盡快提高;
3、置業顧問接待客戶時要旁聽,適時幫助職業顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶聯系方式,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、及時向上層領導匯報工作及工作狀態,不能與公司斷絕聯系,以免讓公司誤會我們有“天高皇帝遠,不服天朝管”的思想;
6、和開發商多多溝通,爭取讓開發商重新建立起對我們的信任;
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。
要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服。
為公司做出自己的貢獻;
10、為充分發揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售額。
房產項目銷售計劃模板5一、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
2、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大房地產公司銷售。
服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競爭者的舉動。
二、提高個人綜合素質和工作能力
1、首先在個人心態方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。
用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區別做出培訓計劃。
并盡努力嚴格按照培訓計劃執行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。
每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業顧問的心態和動態。
6、關于監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關于執行力不足問題,制定出關于執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到,高質量的去完成。
關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。
房產項目銷售計劃模板6__年以來,我公司在佳能房地產開發集團有限公司和董事會的正確領導下,經過全體員工的努力,各項工作按部就班的全面的展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的一年里,公司在確保20__年底方案報批的前提下其工作計劃如下:
工程方面
一、以“山水城”項目建設為重點,統籌安排,切實做好建設任務
(一)__年底前力爭方案報批通過
11月份:參與制訂規劃方案,配合公司領導完成規劃方案在市規劃局的審批通過。
12月份:配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議通過,辦理環境保護意見表的工作。
(二)__年度工作安排
1月份:組織編制環境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規劃局),參與項目的擴大初步設計,并完成項目場地的地質勘察報告。
2月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監理招標工作,并組織場地的地下排水工作。
3月份:辦理工程規劃許可證工作(報市規劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
4月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作。
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。
6-9月份:基礎工程完成。
10-12月份:工程主體完成至底六層封頂。
(三)報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)工程質量。
“特洛伊城”項目是市重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優質工程。
(五)預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款,在20__年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續的洽談協商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,限度的節約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;
其中基礎部分需用約0.8億元;地上商業部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯系、團結協作,使各項工作順利進行。
財務方面
切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節
公司確定的二00八年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證“特洛伊城”項目建設資金的及時到位。
2、采取內部認購房號的形式,回籠資金、擴大現金流。
為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現金流,考慮在工程開工同時在公司內部采取認購房號銷售計劃,比列約為公寓面積的10-15﹪。
3、實行銷售任務分解,確保策劃合同兌現。
20__年公司建設工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽協議書,招商銷售任務的承載體為策劃公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
房產項目銷售計劃模板7一、業務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。
其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。
在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20__年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
房產項目銷售計劃模板8一、加強自身業務能力訓練。在20__年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20__年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20__年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現20__年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案。我在20__年的房。產銷售工作重點是_公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20__年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障。
房產項目銷售計劃模板9一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1.在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;
通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2.在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。
并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3.第三季度的“十一”“中秋”雙節,并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。
此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4.年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。
我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
房產項目銷售計劃模板10一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。
并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。
中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的資訊和產品,不斷提高自己的能力。