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乙方:*城庫科技有限公司
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第三條:違約責任
1.任何一方欲解除本協議,應提前5天通知對方。
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乙方(受托方)_____________________
甲方為樹立企業形象,擴大宣傳,拓寬宣傳渠道,甲方在此委托乙方設計,制作網頁。為明確雙方責任,經雙方協商,根據中國法律,上述甲,乙雙方就委托設計,制作網頁達成如下協議并承諾共同遵守。
除非有特別的說明,本合同中“委托方”與“甲方”指同一主體:“受托方”與“乙方”系指同一主體。
第一條 本合同項目的內容,工作進度與安排,數量,價款,交付和驗收方式等由附件載明。
第二條 合同履行期限按照附件的工作進度決定,經雙方協商一致,可以延長該期限(以下統稱合同期限)
第三條 甲方應向乙方提供必要的數據并派專人負責與乙方聯絡,協調。
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第五條 雙方的基本權利和基本義務
5.1 甲方的權利和義務
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第二十二條 訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化,致使本合同無法履行的,經雙方協商同意,可以變更本合同相關內容或者終止合同的履行。
第二十三條 一方變更通訊位址或者聯系方式,應及時將變更后的位址,聯系方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。
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第二十五條 本合同的訂立,解釋,履行,效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合同的理解與解釋應根據原意并結合本合同目的進行。
第二十六條 如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其它所有條款將繼續有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
第二十七條 本合同經雙方授權代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。本合同一式_____份,雙方當事人各執_____份,具有同等法律效力。
第二十八條 其他
________________________________________________________________________.
甲方(蓋章)_____________________
法定代表人(簽字)_______________
_________年__________月__________日
簽訂地點:_________________________
乙方(蓋章)_____________________
法定代表人(簽字)_______________
_________年__________月__________日
簽訂地點:____
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附件
一、工作數量
1.基礎部分:國內域名______個,域名:_________;服務及集團郵箱空間______m(支持數據系統);集團郵箱_______個。
2.框架部分:形象動畫_________個;框架欄目_________個;框架頁面_________頁;fls_________個。
3.數據庫、程序:新聞系統_________個;客戶留言_____個;后臺管理控制臺_____個。
4.操作系統:系統為_________,數據庫_________等。
二、網頁制作及完成時間
1.完成時間:乙方收到材料,圖片及合同第十二條的款項后______日內制作完成。
2.驗收期限:甲方在_________年_____月_____日前完成網頁的驗收,并確認。
3.上傳期限:乙方在_________年______月______日前交付網頁或者上傳至指定網絡服務器。
4.付款期限:甲方須于_________年____月_____日前將余項結算完畢。
三、驗收標準和驗收后修改補充
1.甲方可以通過任何與因特網進行網絡連接的計算機瀏覽自己的主頁。
日 期:
甲方: 聯系電話:
乙方: 聯系電話:
甲方委托乙方( )在協議時間內設計制作網站,交貨驗收后全額付設計制作費用. 金額:________________
乙方在驗收后負責維護甲方網站3個月 7x24 一般性故障24小時內響應.超過3個月按每次100元維護費收取如需更新及改版等另行協商收費.
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超過協議交貨時間甲方有權拒付設計制作費用
交貨時間:_______________
乙方所設計網站在交貨后該網站所有知識產權同時轉讓給甲方.
經雙方協議成交依照此合約條件書,不得異議。
[論文摘要] 本文比較詳細地介紹了二灘公司一個在建和一個在運行的水電站通信組網方式,并對各水電站到該公司電站運行集控中心的通信方式進行了構想,也對建立通信網管網的必要性進行了簡單的介紹,同時對水電站通信組網方式的合理性及經濟性進行了一定的探討
1.引言
我國的(大型)水電站一般都地處高山峽谷,河床狹窄,兩岸山體地勢陡峭。自然地理條件十分惡劣。而根據地形條件和樞紐布置需要,地下廠房引水發電系統設在山體內,主廠房及相應的機電設備基本布置在地下洞室內。而根據工程需要,交通及相關隧道和洞室里程數在數十公里到一百多公里。不管是是建設期還是在運行期,水電站對通信的需求大且重要。而且水電站的站址一般都遠離通信發達的地市級城市,建站前的通信并極不發達,甚至是通信的盲區。這就要求通信網在建設時應根據現場的實際需求組建良好網絡架構,在保證通信暢通的前提下,節約投資,同時又能兼顧電站運行時的大部分通信,而在電站運行前,只需建設部分生產通信即可。下面就二灘水電開發公司在建的錦屏水電站和在運行的二灘電站的通信組網方式進行介紹,探討水電站通信組網方式的合理性,希望能為水電站的建設和運行的通信組網方式提供相關借鑒。
2.水電站建設期通信組網方式
這部分主要介紹是錦屏水電站通信組網方式。
2.1合理引進社會通信資源組建從施工區到通信相對發達的區域中心城市的干線傳輸網并建設場內無線通信網絡和有線通信網絡
錦屏電站地處四川省涼山彝族自治州鹽源縣和木里縣境內,施工場地分散,施工前期距西昌市公路里程約200km,在建站前交通極不發達,周圍無可利用的公網通信,建設者們根據這一條件,與涼山州所有社會通信資源提供者(電信公網運營商)進行了洽談,很多電信公網運營商因前期施工艱難、運行時維護困難、投資巨大且回收無把握而退卻,只有兩家(一家從事無線通信,一家從事有線通信)愿意,并與業主方簽訂了相關合作協議。兩家基本上各司其職、互不干涉,不產生不良競爭,工作的重心基本上只需放在網絡的運行維護上,對提高網絡的質量、保證通信暢通有很大的好處。
有線通信網絡是負責傳統的PSTN和IP網絡系統,能解決固定語音通信、傳真和因特網等的需求,主要滿足各露天營區人員聚居的地方。
而無線通信,主要是移動通信。隨著現代人對手機的依賴性越來越大,加之施工現場場地分散,對外專用交通公路的里程很長,且公路也沒有移動信號覆蓋,故在施工區域和對外專用交通公路移動信號的覆蓋方案基本是這樣的:在露天區域,采用的是宏小區基站,采用定向天線或全向天線,這樣移動信號覆蓋的區域相對比較廣,對有山峰阻擋部分山溝無移動信號的作業區,可采取在山峰合適的地方加裝同頻或移頻轉發附近基站信號的裝置,滿足生產現場的需要;在主要交通隧道和主要洞室,則采用一體化基站或直放站,采用定向天線,基站方式一般能覆蓋5公里,直放站能覆蓋1公里多一點,這要根據現場的實際情況決定;而對于正在開挖的重要洞室,因作業現場環境特別惡劣,可能會有強巖爆、塌方、地面涌水等安全隱患存在,因而在掌子面作業現場,保障通信暢通顯得尤為重要,需要覆蓋,而在該洞室的其它段,因對通信的需求不是很強烈,為節約投資,可以不考慮覆蓋,這就可以采用根據作業面的改變而搬移直放站或一體化基站的辦法來解決作業現場對通信的需求。
2.2 依托高等級電壓輸電線路的OPGW(地線復合光纜)建設干線傳輸線路
這種輸電線路主要是110KV電力線路,指的是從地市級電網的某個變電站到施工區域的某個變電站,在電站建設期,為施工現場提供電源,而在電站運行期,是需要作為電站的備用電源而永久留下來的,這趟線路是需要業主投資,業主可以與地市電業局共用OPGW的纖芯,OPGW這種光纜可靠性和安全性都很高,故障率極低,基本不需維護。錦屏工地對外OPGW光纜從建成到現在還沒出現過中斷的問題??紤]地市級電網通信需求和業主自己通信的需求,一般建議使用16芯的OPGW。其中業主使用的部分,在滿足自己需要的前提下,可以考慮提供給進入施工區電信公網運營商作為備用路由。這是因為從通信相對發達的地方到電站施工現場,這些區域經常發生泥石流、塌方、飛石等,往往這些事故發生時,運營商通信光纜經常被砸斷,并且一般是幾處同時被砸斷,經常造成施工現場與外部通信中斷,少則幾小時,多則幾天才能搶通。如果業主能將自己的這部分光纜提供幾芯給電信運營商(包括以后電站運行時),作為施工現場到外面匯接局的備用路由,通信暢通的保障率將為大大提高。
2.3依托場內施工電網合理建設自有的場內臨永結合通信網
水電站建在高山峽谷中,施工場地特別分散,錦屏電站尤其如此,場內散布了14個變電站或開關站為施工提供相關電源,而且還有不下10處散集的施工人員居住處,因分布分散,部分是電信運行商不愿意進行有線通信覆蓋的,因為投資大且沒有什么收益,而這些點的大部分點,如一些變電站,是在電站運行期還需留下來繼續使用的,因而通信問題是需要永久解決的,因此,在連接各變電站的電力線路上架設OPGW光纜或ADSS光纜,組建自有的場內臨永結合通信網是十分必要的,這不但能給自用工程施工工業電視監控系統、大壩施工監視系統等提供通信網絡,也能給電信運行商提供通信備用通道,能很好地解決場內內部通信的需求。 2.4 應急通信的建設
這主要指的是衛星通信,相對前面而言,這部分通信網的就不用建設了,只需購買不同的衛星終端,數量足夠即可。這在工程前期特別重要,因為那時前面的所述的通信網絡基本還沒建成,對外溝通就指靠它們了,當然在前面那些網絡建成之后也能備不時之需。
3.水電站運行時的通信組網方式
3.1二灘水電站的通信組網方式介紹
二灘水電站的通信組網方式主要有如下三種:
3.1.1與四川省調之間的直接連接。這部分由二(灘)—自(貢)—成(都)微波和川西南OPGW光纖環網(屬四川電網)組成。因為現在的通信網絡都趨向于光纖網,故二—自—成微波鏈路基本不傳輸重要的電力數據業務。二灘電站是作為川西南OPGW光纖環網的一個網元,所以,四川省調所需的二灘水電站的所有運行相關的數據信息是通過這個主用通道來傳輸的。當然二灘水電站與四川省調之間的調度、行政電話是通過這兩個通道來連接的。
3.1.2通過電信公網到四川省調。因為,目前電信行業幾乎所有的干線鏈路都是由光纖環網組成。這部分鏈路主要是租用2M電路專用通道(二灘—四川省調)作為電力運行相關數據信息傳輸的備用通道。
這兩個通道相互備用,能很好地保障電站電力相關運行數據信息準確、安全地傳輸到調度。
3.1.3通過攀枝花電信公網傳輸語音和網絡數據信息。
這個通道主要是滿足員工日常生活和工作中對語音和網絡信息的需求。
4.各電站到二灘公司集控中心通信組網方式的構想
目前,二灘公司集控中心還在籌建中,因為,到時該集控中心要集中監視和控制二灘公司所有電站機組的運行狀態等,故電站到集控中心的通信(主要解決電力生產的數據傳輸)是很重要的,通過對3的介紹,相信大家也知道了怎么解決,那就是向四川電網專用通信網及電信公網分別租用相應2M電路,組成相互熱備用通道,滿足電力生產需要。
5.建立通信網管網
通信網管網能很好地監控到通信設施及設備的運行狀態,對及時發現通信設施及設備的故障和減少通信中斷時間是很好的手段。特別是在電站建設期,施工環境灰塵大、施工車輛時常撞斷通信光纜及撞壞通信設備、時有發生的施工正常非正常停電等,這些都市導致通信局部中斷的因素,當然這些主要是指運用商的通信網絡。因而不管是在運營商的通信網絡還是在業主的通信網絡,不管是在干線還是在支線通信網絡,建立通信網管網,監控通信設施及設備的運行狀態,及時發現通信設施及設備的故障,減少通信中斷時間,這是保障通信暢通是十分必要的。
6.結語
雅礱江的水電站工程項目是我國西電東送的骨干電源之一,加之這些水電站基本地處偏僻,自然條件惡劣,為提高雅礱江流域水電站的施工管理水平和保證電站發電及防汛的安全穩定運行,電站與電網調度及本公司集控中心等的通信暢通就尤為重要,錦屏電站施工通信網完全組建完之后,錦屏電站施工現場與外界的通信就沒有中斷過,而二灘電站與四川省調的各種通信也沒有出現中斷的現象。因此,在雅礱江的水電站建設期以電信運營商通信網為主,以業主建設通信網為輔,并相互提供網絡支持,而在電站運行期,通過租用電網專用通信網和電信公網的2M電路來解決電站到集控中心通信,這種通信網絡組網方式是合理的,也是經濟的,對保障通信暢通提供了強力的支持。
參考文獻
關鍵詞:勞動保障門戶網站電子政務河北省
引言
21世紀是信息的時代,也是傳統管理型政府向“以公民為中心”的服務型政府轉變的階段。信息技術的快速發展
加快了電子政務的建設,政府門戶網站已經成為政府與公眾之間聯系的紐帶。政府與公眾間的溝通,很大程度上已經超越了時間和空間上的限制,用戶可以通過政府的門戶網站獲得相對滿意的政府服務,而政府的服務和管理職能,也通過政府門戶網站得到了比較好的體現,政府門戶網站已經成為政府為公民和企業以及其他團體組織提供服務與交流的平臺。關于政府網站設計,國際知名的管理咨詢公司埃森哲(Accenture)在其采用的電子政府評估標準中認為:網絡(networks)這一指標主要衡量政府部門所提供的服務和傳遞渠道與其他組織的集成程度,能否通過各種增值服務提高政府的工作效率??梢婇T戶網站設計的重要性。
本文擬以《2006年中國政府網站績效評估報告》的相關指標為參照,對河北省及所轄11個地市的勞動保障門戶網站進行調查和深入剖析。
一、網站評估指標體系介紹
本文的研究以省級網站評估指標體系為依托,評估內容包括四個大的方面:政務信息公開、在線辦事、公眾參與和網站設計。
⒈政務信息公開
接受社會監督信息:概況信息,計劃規劃,法規公文,工作動態,人事信息,財政公開,專題專欄等。
整合下屬機構信息:概況信息,計劃總結,工作動態,統計數據,法規公文等。
面向社會服務信息:面向個人的信息和面向企業的信息。
⒉在線辦事
服務框架:整合方式,即按照對象生命周期的整合框架,按照服務深度的整合框架,開放訪問通道等。覆蓋范圍,即應用主題設置是否覆蓋生命周期,設置的應用主題下服務內容整體上是否充實。
表格下載:面向個人和面向企業。
在線咨詢:咨詢渠道的建設。
狀態查詢:辦事狀態,辦事結果的查詢。
在線申報:在線申報事件的數量。
⒊公眾參與
信箱類欄目:渠道功能和答復情況。
訪談類欄目:渠道功能,訪談次數和內容質量。
調查類欄目:渠道功能,內容策劃和結果統計。
留言類欄目:渠道功能,內容策劃和答復與匯編。
⒋網站設計
頁面展示:個性設計,首頁布局,層級設置,頁面效果,外文版。
輔助功能:搜索功能,使用幫助,評比統計,導航鏈接,定制功能。
網站維護:聯系方式。
二、河北省勞動保障系統門戶網站現狀分析
本次調查采用網絡采集數據法,即通過直接登錄河北省勞動保障系統的門戶網站,根據上述評估指標進行評估。通過調查發現,目前,河北省勞動保障門戶網站的基礎工作已經比較完備。調查發現,河北省及其所轄的11個市已全部建立了勞動保障門戶網站,建站率達到100%。此外,河北勞動保障網已進行了多次升級,內容也較原來更加豐富,服務功能更加完善,網站已設立一級欄目38個、二級欄目132個、三級欄目570個。總的來說,河北省勞動保障信息化工作取得了相當大的進步。
根據《2006年中國政府網站績效評估指標》,目前隸屬于河北省勞動保障廳的河北勞動保障網在“政務信息公開”方面,已經具有單位介紹、政務公開、政策法規、動態新聞等一級欄目,其中在政務公開欄目下,已經設立了職能介紹,領導介紹和行政處室等二級欄目,已基本滿足了省級政府網站的標準;在“在線辦事”方面,已經具有表格下載、文件下載、信息查詢等欄目,在一定程度上縮短了企業和個人的辦事流程,提高了辦公效率;在“公眾參與”方面,已經具有情況交流、政策問答等欄目,為政府部門之間以及政府與用戶之間的交流奠定了基礎;在“網站設計”方面,已經具有搜索引擎、統計資料、導航鏈接、網站維護等內容,提高了用戶對河北勞動保障網站的滿意度。
三、河北省勞動保障系統門戶網站存在的問題
⒈勞動保障信息化缺乏互動性
真正意義上的電子政務是公眾與政府相互交流的平臺,政府門戶網站不僅應該為公眾提供政策法規、政務信息等,而且還應該提供用戶反饋自己需求的窗口,接受公眾的監督,從而達到提高政府工作效率、簡化公眾辦事流程的雙贏局面。
《2006年中國政府網站績效評估指標》中,“公民參與”方面的指標包括四個方面的內容,分別為:信箱類欄目,訪談類欄目,調查類欄目和留言類欄目。以河北省勞動保障信息化建設最好的河北勞動保障網為例,河北省勞動保障門戶網站僅有的網絡信箱欄目,還是專屬于內部員工的,這極大地影響了河北省勞動保障系統電子政務的互動性。這種單向的服務傳遞,基本上沒有提供與公眾雙向溝通的平臺。這樣,一方面,阻塞的信息流無法讓公眾參與到電子政務中來,降低了公眾的滿意度;另一方面,缺乏公眾參與的電子政務建設不能及時地獲取用戶的需求,更談不上建設“以用戶為中心”的電子政務門戶網站。
⒉網站內容有待完善
勞動保障部門是政府為人民服務的窗口,扮演著上為政府解憂、下為百姓解愁的重要角色;是執政為民、服務人民的具體體現。就業是民生之本,是勞動保障部門的核心工作之一。雖然現在河北省勞動保障系統網站已經具有了政策法規、政策問答這樣的欄目供用戶參考,但與就業相關的內容還不夠完善。例如,將其與江蘇省相比還存在不少差距。江蘇勞動保障網的勞動就業、招聘信息、培訓服務以及培訓機構等欄目,都很好地為廣大人民群眾解決了實際問題,使人民群眾真正從中獲得了實惠;另外,江蘇勞動保障網不僅為廣大人民群眾提供國內的招聘信息,還經常提供一些境外的招聘信息,這為我國勞務輸出創造了有利條件。
⒊信息條塊分割,部門之間缺乏合作
作為服務公眾的政府網站,不能僅僅停留在對現有政府部門的幾個網上信息和服務進行主頁網站鏈接、欄目共建和入庫檢索,而要逐步整合網絡資源,建立統一的電子政務資源共享平臺,實現政府信息的與共享。
調查中發現,在河北省勞動保障廳所轄的12個省市級各個門戶網站上,基本上都具有政策法規、政策問答等欄目,這種重復建設不僅浪費了財力物力,而且不易于進行更新和維護。
⒋網站友好性設計不足
友好的頁面設計,能夠極大地方便用戶利用門戶網站尋找自己需要的信息和服務,提高公民對政府電子政務系統的滿意度。調查顯示,用戶在一個頁面上停留的時間通常都很短,超過一定時間,用戶如果還沒找到自己需要的信息,就會放棄離開。筆者分別對河北省和江蘇省勞動保障系統網站進行了統計,分析了具有信息查詢、辦事指南、搜索引擎和部門鏈接欄目的網站在整個系統網站中的占有率(其結果見圖1)。
由圖1可以看出,目前河北省勞動保障系統的12個門戶網站中,具有在線查詢的僅有50%,具有辦事指南的僅有58.30%,具有搜索引擎的僅有50%,具有相關鏈接的還不到半數,僅有41.67%。值得一提的是,河北勞動保障網都沒有辦事指南。此外,地區之間網站設計差異較大,內容更新不及時較普遍,還有一些地方的門戶網站,上面鏈接過多的商業性網站,例如,滄州市勞動保障網上就連接了搜狐,新浪等商業網站,從表面上看,這是為了方便用戶轉到其他網站,其實是沒有明確劃分政府網站和商業網站之間的界限??傊?,河北省勞動保障系統門戶網站的設計方面還有很多方面需要進一步改進。
四、推進河北省勞動保障系統門戶網站建設的對策和建議
針對河北省勞動保障系統網站建設存在的問題,結合國內外政府門戶網站建設的成功經驗,對河北省勞動保障系統網站建設提出如下對策和建議。
⒈進一步充實網站服務信息,提高公眾服務滿意度
有關調查顯示,我國政府門戶網站利用率普遍較低,除了數字鴻溝問題之外,內容不夠充實、實用性差也是重要的原因之一。所以,建立一整套有效的內容保障制度,是河北省勞動保障系統門戶網站信息及時更新的基本保證,是讓公眾滿意的基本保障。
“內容保障制度,包括信息的采集、編審、分類、共享、、檢索、服務等環節,其重點在于完善信息采集制度。信息內容采集要本著以用戶需求為導向,以實用性為原則,切實進行機制創新,逐步建立在各級勞動保障部門間合理的信息采集分工負責和相互協作制度,明確主要采集部門和協作維護部門;同時要適當放寬采集權限,允許和鼓勵非政府機構和社會公眾在一定范圍內進行信息采集?!盵5]例如,為了豐富網站內容,可以通過與求職網絡公司,如前程無憂、天基人才網等建立合作關系,利用這些專業網站的資源,為廣大用戶提供最新的職場信息。此外,還可以有針對性地提供一些國外的勞務需求信息,為我國大量剩余勞動力輸出創造條件。
⒉加強公民參與程度,及時做好信息反饋工作
電子政務建設需要廣大人民群眾的積極參與,只有這樣,才能不斷地了解公眾的需求,進而進行需求分析,制定戰略計劃,實行計劃,增加政務項目,提高服務質量,完善電子政務系統,為用戶提供更加方便、周到、全面的服務內容。而獲取公眾用戶需求的最佳手段就是為廣大用戶提供一個與政府進行信息交流的平臺(其整個流程如圖2所示)。
所以,建議河北省勞動保障系統門戶網站添加信箱欄目、調查欄目、在線訪談、在線答疑以及留言版欄目等,通過這些欄目,用戶才能更好地和政府進行溝通,及時地為河北省勞動保障系統門戶網站建設提供合理化的建議,同時也能夠為廣大用戶及時解決現實困難或者問題,提高用戶的滿意度。
⒊提高政府網站直接服務能力
所謂政府網站的直接服務能力,即通過政府門戶網站能夠獨立實現(完成)某一項具體的、面向公眾與企業的業務[6]。政府門戶網站上提供的在線服務內容的豐富程度直接影響著其直接服務能力的強弱。它是檢驗一個網站的功能強大與否,服務能力強弱的重要指標。正如美國總統在FirstGov網站上的講話所指出的,“對所有政府在線服務來說,電子政務是一站式的,最容易使用的門戶網站。你只要點擊鼠標,就能迅速發現并處理事務,而不需要知道是哪個部門提供的服務?!?/p>
目前,國際上很多國家都非常重視政府網站的直接服務能力。例如,美國在其聯邦政府網站上列舉的直接服務項目就有10多種。又如,英國干脆將其門戶網站直接取名為“直接政府”direct.gov.uk,在網站首頁也提供了非常多的供公眾直接獲取的服務。再如,日本公民通過政府網站,可以直接得到異地辦理身份證、參與選舉、繳納稅金、享受社會醫療保險、領取養老金等服務。再如,江蘇勞動保障網提供了強大的在線辦事功能,極大地方便了用戶,提高了公眾的滿意度(其提供的在線服務如圖3所示)。
對于河北勞動保障網來說,建議河北省勞動保障部門豐富在線辦事內容,提高河北省勞動保障系統門戶網站的直接服務能力。比如,可以開設在線辦理社會醫療、勞動保險、養老保險等欄目。
⒋繼續重視門戶網站的友好性建設,為用戶提供方便、快捷的服務入口
⑴提供“一站式”服務模式
無可非議,為公民和企業提供最大限度的方便是在線政府的基本出發點。與傳統管理型政府服務方式相比,在線政府不需要讓公民或者企業了解哪個部門或機構或哪個層面的政府負責提供相關服務,通過訪問政府門戶網站,就可獲得自己所需要的政府服務,即“一站式”服務。簡言之,“一站式”服務就是要開發以用戶為中心的門戶,集成政府的各項服務,為社會各界提供高水平的服務。
在這方面,最典型的是新加坡的電子政務系統。新加坡電子政府的建設,并不是按照部門來設置,而是按流程作打包處理,也就是說,公民或者企業在辦理網上業務時,不必再登錄各個政府的網站,分別辦理相關手續,而是按照業務流程,根據設定程序在一個單一的網站上完成所有的相關業務手續,真正實現了“一站式”網上辦公。新加坡政府網站就像一本政府白皮書,完全代表政府,而不是政府的某個方面,例如,該網站有一個統一接受用戶反饋的部分,用戶發往各個部門的意見、建議等都通過這里的統一格式進行,經程序自動處理后,分別發送到相關部門[7]。
建議河北省勞動保障相關部門組織有關專家,在深入調研的基礎上,借鑒國內外成功經驗,結合河北省實際情況,提出適合河北省勞動保障信息化建設的最優模式。
⑵突出“辦事指南”功能
對于網站存在的“辦事指南”功能上的問題,建議在網站的首頁上統一劃分出一個模塊,專用于此類介紹,或者在每個在線服務頁面的固定位置設置“辦事指南”欄目,這樣可以節省用戶因不會使用該服務而浪費的時間。
⑶統一規劃搜索引擎,合理排序搜索結果
調查中發現,廊坊市勞動保障網站提供了按內容,按標題,按作者和按關鍵字等多種檢索方式;秦皇島勞動保障網站提供了按照時間,文號和關鍵字的檢索,這些都是值得借鑒的。但是其他的勞動保障網上面要么根本就沒有提供搜索引擎功能,要么就是只有簡單的一個全文檢索,這給用戶的使用帶來很大的不便。建議對河北省勞動保障系統的搜索引擎進行統一設計規劃,以方便用戶跨區域使用,另外要盡量完善其功能,增加檢索方式及搜索范圍,以便用戶查到更多的相關內容和資料。
檢索結果可以按照多種方式進行排序,常見的有以下幾種:按時間,按相關度和點擊率。目前,河北省勞動保障系統網站的檢索結果多采用時間方式進行排序,建議在目前的基礎上再增加相關度排序和點擊率排序,相關度排序可以為那些不清楚文件確切時間的用戶提供方便,提高檢索效率;點擊率則能反映出公眾關心的熱點內容。如此,一方面能夠為大眾了解信息節約時間,另一方面可以為政府調研工作提供依據。
⒌整合網站信息資源,提高部門之間的合作
政府網站必須加強資源整合建設,提高部門之間的合作。對于那些地市及區縣網站上重復出現的信息和功能,應以搜索引擎為紐帶,將其鏈接到一個統一的網絡平臺,這樣既整合了資源,提高了網站辦事效率,又節省了人力和物力。
參考文獻:
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[10]王欣,龍怡.政府門戶網站存在的問題探討[J].電子政務,2007(9)
[11]姚國章.電子政務原理[M] .北京:北京大學出版社, 2005
作者簡介:
趙耀,男,1982年生,南京大學信息管理系碩士研究生,研究方向為電子政務。
余菜花,女,1979年生,碩士研究生、蚌埠學院在職教師,從事信息系統、電子商務等方面的研究。
乙方:上海市銳箭企業形象設計有限公司
經雙方協商,根據中國法律,上述甲,乙雙方就委托設計,制作網站,開發系統達成如下協議并承諾共同遵守. 除非有特別的說明,本合同中"委托方"與"甲方"指同一主體;"受托方"與"乙方"系指同一主體.
一,權利與義務:
(一),甲方的權利與義務
甲方將協助乙方系統開發人員充分了解甲方的業務內容或流程.
甲方有義務在合同簽訂后的兩個工作日內將網站制作所需資料提供給乙方.
甲方完全擁有網站內容(包括網頁的內容信息,數據,圖片及網站的功能系統)的所有權,擁有網站所有源程序及代碼的所有權,以及享有本合同中規定的其它服務的權利.
甲方需按合同規定的時間支付網站建設費.
甲方申請的虛擬主機只能供自己使用,不能轉讓和出租.由于轉讓,出租造成的一切后果,甲方承擔直接和連帶責任.(如甲方不選用乙方的虛擬主機則本條規定不適用.)
甲方不得泄露乙方提供的進入虛擬主機的賬號,密碼等資源.如由于甲方原因造成賬號,密碼泄露的,一切后果由甲方承擔.(如甲方不選用乙方的虛擬主機則本條規定不適用.)
甲方在收到乙方的網站制作完成的確認函后,應及時將確認信息反饋給乙方.超過函件確認日期則視為甲方同意乙方的設計或策劃方案.
如甲方的虛擬主機不在乙方租用的,因甲方虛擬主機方面原因而導致網站設計完成后上傳到甲方原有虛擬主機上不可使用的,乙方不承擔任何責任.如乙方原因,則乙方負責網站及虛擬主機的正常運行.
(二),乙方的權利和義務
乙方應根據甲方提供的材料按時完成網站的建設內容.
未經甲方同意,乙方不得隨意更改甲方提交的原始資料或樣稿.乙方須對甲方提供的制作網頁的資料保密,直到甲方做出相反聲明為止.
乙方在網站制作完成后,須將網站制作完成的確認函以傳真或電郵的形式發給甲方.
乙方有權依據合同收取合同價款,如甲方逾期七天未付款,乙方有權單方面終止合同.
乙方不得未經允許將甲方的營業數據及所提供的任何資料以任何方式透露給第三方.
乙方須按照合同的約定在網站制作完成后為甲方的網站進行相應的維護.
二,違約責任:
甲方網站經營如違反國家有關政策法規時,乙方有權中止合同,并由甲方承擔相應的責任.
甲方應及時提供網站制作所需的資料,甲方應在網站簽訂后的兩個工作日內提供相應的制作資料給乙方,因甲方未能及時提供資料的,則本合同自動延長相應的制作時間.
本合同的簽訂是乙方提供網站設計方案經甲方確定認可后才簽訂的,此合同的簽訂也表示甲方對乙方初步制作方案的認可和簽收.乙方以雙方確定的構思為甲方完成網站建設.合同簽訂后因甲方在網站構思確定的反復拖延時間,造成乙方的損失由甲方承擔.
在網站建設期間,乙方在部份設計(引導頁,首頁,內頁等)完成后發送確認函給甲方,甲方應積極配合乙方的工作,及時將反饋意見回復給乙方.對于乙方的設計或構思不滿意的,甲方須書面提出不滿意之理由及相應的修改要求;乙方則根據甲方的要求在合同范圍內繼續改進.
乙方:_________
甲乙雙方經友好協商決定簽訂本合同,乙方負責為甲方提供相關的國際互聯網絡信息服務,具體內容如下:
一、互聯網絡信息服務內容(請在選定的內容前打上“√”,否則打“×”)
1.網頁制作共_________頁;
語種為中文簡體版中文繁體版英文版其它_________;
備注:_________。
2.域名申請域名共_________個;
http://_________
http://_________
備注:_________。
3.網站策劃
由乙方提供標準構架圖,根據甲方自身的規模、產品或服務種類、經營方式等情況制定網站的整體計劃,確定網站的主體、內容和整體風格,并對每一項內容提出具體要求,初步設計網站的整體結構;乙方根據甲方自身ci標準,由美工提出網站主體設計風格,專業技術人員提出網站合理化結構模式,經甲方同意后,具體執行。
4.網站建設
1)收集資料。根據網站的結構和每一項內容收集整理相關資料,包括文字、圖片、數據等等(英漢雙語種版本由甲方自行準備英文資料);
2)乙方設計制作網站的網頁;
3)將制作好的初稿由甲方審核,收集整理甲方反饋意見,加以修正,至甲方滿意為止;
4)乙方將網站進行系統整合,編寫網站的支持軟件及相關文檔說明,并上網調試運行;
5)乙方負責最后解決試運行階段的潛在問題;
6)乙方為甲方設立專用電子郵箱,用于商業聯系。
5.空間租用
1)乙方為甲方提供_________的網絡空間供甲方使用;
2)無限制的ftp訪問;
3)使用不間斷電源對服務器和硬件進行保護措施;
4)乙方可根據甲方要求,按乙方網頁制作優惠價替甲方制作網頁,甲方也可自行制作網頁;
5)甲方保證在乙方提供的空間內放送的內容符合中華人民共和國有關法律和法規。否則,乙方有權隨時關閉空間,由止引發的不良后果由甲方獨立承擔;
6)甲方明白internet是全球網絡,具有開放和共享資源的特性,乙方不擔保甲方保密信息的絕對安全;
7)甲方必須自己備份與服務器相同內容的html及相關數據文件,以備在特殊事件發生后,能夠及時恢復數據,若因甲方未備份數據引起的意外,責任由甲方承擔;
8)因不可抗拒之外原因,造成甲方所租用空間停止運行,3日內未及時修復,乙方以天為基本單位,向甲方賠償租用損失。
二、網絡增值服務(相關訂單客戶免費選用)
將企業及網站基本資料登錄甲方單位所屬行業全國各專業網站(保證20家以上)。(注:網站建設訂單客戶選用)
將企業網站基本資料登錄入國內外_________家搜索引擎。(注:網站建設及租用空間訂單客戶選用)
采用電子郵件方式法送_________封郵件廣告,以宣傳甲方網站。(注:所有訂單客戶)
三、價格及結算方式
本合同互聯網絡服務方案費用共計_________整,主要包括_________,增值服務項目內容均可被相關訂單客戶免費選用。根據服務項目規模及金額,乙方有權調整對甲方所提供的各類增值服務內容。
合同簽訂之日起,付款方式為:_________。
甲方未能及時付款所造成的損失及相關責任由甲方承擔。
四、未盡事宜,雙方協商達成一致意見,作為附件與本合同具有同等法律效力。
五、本合同自簽訂之日起服務期限為一年,期滿可協商續簽。本合同一式四份,雙方各執兩份,自甲乙雙方代表簽字、單位蓋章并且甲方首期合同款到達乙方指定賬號之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
關鍵詞:項目教學法 網站設計 應用研究
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)06(a)-0152-02
1 項目教學法的研究現狀
20世紀90年代以來,隨著科學技術的高速發展,課程改革也需要發生重大改變,于是各國都通過學習方式的改變促進課程改革。我國及歐美諸國、日本相繼改變并提出了適合自己的學習方式。其中項目教學法是各國積極探索的重要學習方式之一, 2003年7月德國聯邦職教所制定以行動為導向的項目教學法,它具有的特點:把整個學習過程分解為一個個具體的工程或事件,設計出一個個項目教學方案,按行動回路設計教學思路,不僅傳授給學生理論知識和操作技能,更重要的是培養他們的職業能力,這里的能力已不僅是知識能力或者是專業能力,而是涵蓋了如何解決問題的能力:方法能力、接納新知識的學習能力以及與人協作和進行項目動作(包括項目洽談、報價、合同擬定、合同簽署、生產組織、售后服務)的社會能力等幾個方面。
美國工商管理碩士教育(MBA)對項目教學法的描述為:它是由學校和企業共同組成項目小組,深入實際,在解決問題的同時,學習和應用已有的知識,在實踐的第一線培養解決問題的能力。[1]
2 項目教學法的應用價值
“項目教學法”最顯著的特點是以“項目為主線、教師為引導、學生為主體”,改變了以往那種光是教師站在講臺上枯燥講解的“填鴨式”教學方法,調動起學生們的學習興趣,讓他們主動的參與到教學中來,這樣可加強學生的自主學習和善于探索的能力。其應用價值見圖1。
(1)目標指向的多重性。學生通過轉變學習方式,在輕松愉悅的學習環境中,激發起學生自主學習的意識,培養學生自主解決實際問題的能力。對教師而言,在對學生的指導過程中,轉變了教育觀念和教學方式,從單純的知識傳遞者變為學生學習的促進者、組織者和指導者。對學校而言,更新了學校的課程理念,也促進學校探索出更多課堂教學模式、考核評價體系,逐步促進和完善學校課程體系的整合。
(2)培訓周期短,見效快。項目教學法是在一個固定的范圍,較短的時間來實施的,對教學效果的評價容易實現。
(3)可控性好。項目教學法由學生與教師共同參與,教師全程指導學生的活動,這可以很好的讓學生把精力集中到練習技能上來。
(4)注重理論與實踐相結合。在完成一個項目的過程中,學生從理論出發,結合實踐隊項目進行分析,制定解決問題的途徑,這種理論與實踐緊密結合的方式使得學生的技能得到大幅度的提升,增強學生的興趣和能力。
3 項目教學法在《網站設計》課程中的應用價值
《網站設計》是一門實踐性很強的課程,改變以往單純的理論灌輸的教學模式,引入項目教學法,可以使這門課程更直觀,更容易使學生接受。具體使用價值如下:
(1)以項目、案例為核心調動學生學習網站設計的積極性和主動性。在網站設計課程中,改變以前單一的、抽象的知識理論性體系,把核心放在具體的項目和案例中,讓同學們覺得有實際的可操作性,更容易理解。通過案例分析,在實踐中加強理論知識,而不是單純地就理論討論理論,理論研究理論,這樣可以激發學生們的學習熱情和積極性。
(2)將實際開發項目引入到教學實踐中來,提高學生在設計網站和建設網站過程中的分析問題、解決問題的能力。真理只有在實踐中才能得到證明,把實踐引入到教學過程中,改變原有的紙上談兵的錯誤教學方式,在實踐中發現問題,解決問題。同時,在以小組為單位合作的過程中,提高了學生們的團隊合作意識。
(3)通過以項目驅動的教學使得學生在較好的掌握網站設計開發這門課程基礎上,同時提高他們的網站應用開發技能,形成良好的編程習慣,達到企業對網站設計開發相關人才的基本要求。[2]
4 影響項目教學法應用的因素分析
項目教學法在《網站設計》課程中的應用也并非易事,于是筆者模擬了要解決的關鍵問題,如下:
(1)精選教學項目。如果所選項目和學生的專業沒有密切的關聯,可能會存在學生們沒有興趣去研究的情況,導致項目教學達不到預期的效果。[3]
(2)注重課前預習,提出自己的想法,準備好項目并進行深入探究,這樣教師就不會處于被動的尷尬局面。
(3)注意與其他教學手段的協調。單一的教學手段不能靈活的針對特殊情況,與其他教學手段相協調可以求雙贏。
(4)介紹項目內容要講究藝術性,吸引學生的注意力,激發學生學習的積極性和討論的熱情。
(5)在項目內容討論評估時,教師要尊重學生的成果,切記不要在學生面前評論誰對誰錯,項目實施成功與否應看整個過程的進行情況。當然在學生交流項目實施的結果的時候,老師也應該耐心地聽取,不能因為那個學生講得不好而有任何不尊重學生的行為,不然的話,學生就會失去信心,項目實施就會失敗。
5 項目教學法的實施步驟
項目教學法包括圖2所示的幾個主要步驟。
5.1 明確項目任務
針對我校信息管理與信息系統(以下簡稱信管)專業學生的基礎知識、能力,以信管專業學生的培養目標為依據,同時結合項目教學法的設置原則,我們把“醫院網站建設課程設計”的任務要求確定為:
(1)為某一真實存在的想法重新創建一個宣傳預約網站。目的是為醫院在網絡上的宣傳提供平臺,成為在網絡上宣傳醫院形象、醫院動態的窗口和預約掛號的服務平臺。
(2)網站內容主要包括醫院簡介、信息、名醫簡介、在線幫助、預約掛號、聯系方式等。
(3)網站頁面設計美觀、具有吸引力,網站架構合理、清晰、實用性強。
(4)網站的醫院信息要完整。要求為患者提供疾病知識、醫生介紹、藥品知識等的基本信息。
(5)網站具有一定的安全可靠性。
(6)網站不是一個虛擬的獨立體,而是要在互聯網上真實存在,并且要進行合理有效的網站營銷推廣。[4]
5.2 項目準備階段
(1)教師
制定項目指導方案。教師針對課程的總目標,充分了解、分析學生的基礎知識、能力,將學生實際情況與課程要求相結合,按項目教學法的原則,制定實施步驟,策劃出項目指導方案。學生分組。通過設計調查問卷了解學生的專業知識的掌握情況,根據醫院網站建設所需要的知識技能對學生進行分組。每個小組成員的分工要明確,以確保每位成員都能發揮所長積極主動的全身心投入到網站建設這一項目中去。
(2)學生
學習相關專業知識技能。充分學習并掌握網頁美工、網頁制作技術、網站創建技術及其他相關專業知識。學習科學的研究方法,并具備運用研究方法學會查閱資料、收集信息、處理信息、分析信息、歸納等知識的能力。在準備階段,教師要參與到學生的討論中去,一方面指導學生通過查找資料確定網站建設的選題,另一方面要充分運用學生的求知欲引導學生發現問題,解決問題。
5.3 項目實施階段
(1)項目計劃制定階段
教師按工程化的方法,要求學生制訂項目計劃書。項目計劃書的具體格式要求為闡述建設網站前的市場分析,建設網站的目的及功能定位,網站內容規劃,網站技術解決方案,網頁設計要求,網站維護、測試、及推廣,網站建設的具體日程表,網站建設所需要的費用明細。同時,學生還要根據責任制進行小組分工。
(2)實施計劃階段
項目實施階段,小組成員分工合作完成網站建設、網站測試、網站推廣等工作。在實施階段,每個組員根據項目計劃書的分工明細完成自己的項目任務。除此之外,每位成員要將項目進展情況、項目開展過程中遇到的難題、分析解決難題的方法、在項目中進行的思考、得到的啟發、學到的新知識技能這些內容都要記錄清楚。通過記錄這樣的項目日志,不僅可以提高學生的綜合能力,也可以增進成員間的相互了解,增進友誼。教師在此階段則既要根據制訂的項目計劃書跟蹤項目進展情況,鼓勵學生要大膽嘗試、不怕困難,又要組織學生定期進行小組討論,階段性地分享項目成果,總結學到的新知識、新技能。通過這些方式為學生建立、健全學習機制,使學生在項目實施過程中相互促進學習,取長補短。與此同時,教師應該耐心地對個別學生的個別問題進行個別輔導,教師可以集中授課對共性問題進行解疑。
5.4 檢查評估
采取匯報和演示的形式對學生的醫院網站建設項目設計進行檢查評估。即首先要求小組負責人匯報小組成員分工、項目實施過程、項目總結、自我評估,并演示網站內容及相關功能。其次由小組各成員依次對自己在項目中所負責的版塊的實施進行講解和演示。再次,由師生共同討論、評審學生在項目工作中遇到的問題、處理問題的方法途徑。最后,教師對項目工作進行檢查評分。
5.5 歸檔或結果應用
如果為了建設實用性強的網站,同時獲得資金或技術上的支持,一些小組可以在進行網站建設之前就與醫院進行聯系溝通,創建網站時按照醫院的實際需求來進行。除此之外,為了提高學生對項目的重視程度,學到更多的知識,我們也將聘請一些行業專家、企業人士來參加匯報及演示會。
6 項目教學法的具體實施計劃
根據項目的相關階段制定相應計劃時間,在給定時間內按照實際情況合理的應用以上研究方法、步驟去執行。在執行的過程中,一定要結合實際情況,在遇到突發事項時要盡快制定合理的應對措施,切不可盲目的、不切實際的執行計劃。表1為具體實施計劃。
7 結語
本研究通過教學實踐研究證明了在《網站設計》課程中項目教學法的應用可以達到預期的效果。項目教學法通過理論與實踐相結合,在實踐中提高發現問題、分析問題、解決問題的能力,發覺學生們的創新、創造潛力,調動他們學習的積極性、主動性,做到真正意義上的全面發展。
參考文獻
[1] 董雁.《網站設計》課程中項目教學法的研究[J].中國科教創新導刊,2007(452):24.
[2] 劉冠梅.項目驅動式教學法在網站設計課程中的應用[J].南昌高專學報,2011(12):229-230.
1.內容服務由靜態信息公布向動態信息、信息查詢方向發展。人們訪問政府網站逐漸不再滿足于看看政府組成,了解一下辦事程序;還希望看到時效性強的政府信息,更希望能夠自主查詢所需信息。這促使政府網站的內容服務向多元化方向發展。在公布的信息中,動態信息有了大幅度的提升,當信息量比較大時,允許用戶從多個角度進行檢索。
2.便民服務成為政府網站建設的焦點。政府網站是政府與公眾聯系的中介,它是政府對外服務的工具,具有很強的對外服務性。網站為民眾想得越多,網民的支持率和滿意度就會越高,這一點促使便民服務成為政府網站建設的焦點。很多國家和地區的政府網站都將與百姓生活密切相關的信息和服務功能優先上網并予以積極改進,包括各類證件審批、醫療信息、環保信息、商品質量信息等。比如在新加坡政府的中心站點上,用戶可以查到新加坡任意一個注冊醫生和診所。這為公民的尋醫問藥提供了極大的方便。
3.網站由獨立系統向集成化政務系統的組成部分發展。政府網站是電子政務建設的一個組成部分,是政務系統內外交接的環節,是電子政務取得成效的基礎。因此,不應將網站只看成是一個相對獨立的公布信息的工具,而應將它作為政府機關工作的有機組成部分。對于提供網上辦公功能的網站,其收集來的用戶數據將參與到政府部門整個信息流之中。因此,需要將政府網站與整個政務信息系統相互鏈接,建設統一的集成化的電子政務系統,這是網站真正實現對外辦公的一個前提。為此,需要統一設計和管理網站數據庫和政務信息系統數據庫,應用統一的安全支撐平臺(如公鑰基礎設施PKI),整合相關的工作流和信息流。英國于2001年1月啟動政府的網關。該網關把公民網站、商業和部門網站與政府的辦公室系統等安全地鏈接在一起,提供實時“無縫”服務。
4.一站式網站成為發展重點。部門林立、條塊分割、等級森嚴、辦事手續煩瑣可能是公民對傳統政府的印象,而在公眾心目中,最理想的同政府打交道的方式是不須了解政府各部門的職能劃分,不須了解某件事應由政府哪個部門負責,希望在某一個窗口上一次完成,這便是一站式網站出現的動因。它為用戶提供統一的界面,人們無須了解政府組織的復雜結構和關系,也不需要知道哪一個服務該向哪個部門要求,網站會把用戶帶到有關單位,用戶不必為一件事分別登錄多個政府網站。一站式網站與各政務內網安全鏈接和集成,便形成基于一站式服務框架的電子政務系統,這被譽為“電子政務系統建設的最終目標”。
現在,美國、英國、新西蘭、新加坡等國家政府的門戶網站都在向這個方向發展。如英國的 ukonline. gov. uk不僅將上千個政府網站鏈接起來,而且將內容按公眾的需求組織起來,而不是按政府的機構設置組合。首批開通的6個主題是:學車、出行、生育、搬家、死亡及犯罪。人們只需點擊所需要的主題,就可找到該主題下的所有問題,而無須考慮由哪個政府部門負責。如點擊“搬家”主題,便會發現與搬家有關的所有政府服務,如買房、賣房、租房、抵押借款、房屋裝修與修繕、公用設施(水、電、氣)等方面的手續和國家政策,以及居住地的社區信息,如學校、醫療、休閑、交通等。該網站計劃每3個月就添加一批主題,最終目標是將所有政府服務都集中于此。