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第1篇：郵政培訓心得體會范文

隨著企業不斷的發展，企業人的思維也在不斷轉變，為了讓自己的企業高速、穩定地發展，給自己和社會創造更多的價值，去尋找適合自己企業的管理模式，他們想到了軍隊，還是世界最有名氣的軍校--西點軍校，因為他們有一流的執行力。我也有幸，觀看了《西點·執行力》執行力培訓片，并受益匪淺，深深感覺到自己的平庸和膚淺，下面我來談談執行力培訓心得體會

執行力培訓心得體會(一)執行力的理解。

字面理解為：執行并完成任務的能力，

在執行力培訓中有一句經典語言"沒有任何借口"，也是對執行力進行完整的詮釋。但在企業中具備這樣的人才很少，具體有三個原因：

一是企業自身的原因。

因為企業要給現代企業管理者提供行使執行力的保證，也就是說，一個企業要想發展，必須具備完善的企業內部管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領導分配的任務，促使員工適應企業管理方式，并養成習慣，給企業執行力落實帶來很大的推動。

二是中低層企業管理人員的能力和態度。

在能力上，我相信沒有什么問題，在他們進入前，公司肯定對他們進行考核，只是在進入公司后，時間一長，可能會產生一些想法，影響執行力，比如：不學習，不上進，能力倒退，不能吸收新企業內部管理思想新理念，安于現狀;還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結派，想保住自己的位置，等等。

三是基層員工的自身素質。

員工素質低下在每個企業都有，要想讓他們遵守企業內部管理制度，除了基層領導要以身作則，公司還要組織對員工不定時執行力培訓和工作上的引導，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實執行力。

執行力培訓心得體會(二)怎樣提高團隊執行力。

現代企業管理講的都是團隊協作，而不是個人英雄主義。要提高團隊執行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業首先要培養忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個承諾，關心員工，增加員工對公司的信任感。充分發揮公司的激勵機制，對表現優秀的員工給予獎勵，并根據實際情況提供一定平臺讓他發揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。

公司在組織執行力培訓時要給員工經常灌輸"堅決服從"意識，這是我這次執行力培訓心得體會的最大收獲。當然這個服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認可，覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策，就應堅決執行，對于不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關，還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也就是團隊負責人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊，因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見，才能體現出團隊的氣質和靈魂，更好地促進團隊的凝聚力。

第2篇：郵政培訓心得體會范文

各位領導、同志們：

根據市局工會和市局機關工會的安排，作為一名職工代表，下面，我對自己一年來履職情況簡要匯報如下。

一、履職情況

（一）鍛煉隊伍，提升素質，以人為本

在辦公室的實際工作中，也發生過一些現象。如有人講，領導要求太嚴，太細了，有些無所適從；有人對同一階段幾項工作交叉時存在煩躁、畏難情緒；有的存在厭戰怯戰情緒，存在放一放、松一口氣的思想；有的因為事多，存在疲于應付，被動工作的現象；面對這些困難和問題，怎么辦？

1、統一思想，達成四種共識。即“為誰干，如何干，怎么干，干得好”四種共識。（1）“為誰干”是工作的目的問題。大的方面來說，是為企業、為郵政發展做貢獻，小的方面來說，是為自己、為自己的生存，為自己的職業生涯設計。只有目標明確了，工作才能積極主動、自覺自愿的去做。（2）“如何干”是態度問題。對待工作，是真干還是假干，是認真干還是應付干，是用心做事還是敷衍了事，要區別清，號召大家發揮六個主動，扎實有效開展工作。（3）“怎么干”是方法問題。不但要苦干、實干，更要巧干，會干。即把握工作的重點性，有規律、有條理，有重點地開展工作。（4）“干得好”是效果問題，實踐是檢驗真理的唯一標準，在辦公室所負責的各項工作中，干好了沒有，檢驗的辦法就是“用事實說話”，“是騾子是馬牽出來遛達遛達”，不是你自己一個人說，找客觀理由，而是大家共同進行評價，走群眾路線，實事求是，這樣，就無形地形成了工作壓力，更主要的是催生了動力。

2、嚴格要求，落實四字真功。（1）做細。“千里之行，始于足下”。辦公室工作必須關注細節，有一句老話就是“辦公室無小事”，要求我們必須從小事做起，舉輕若重，把工作落實到位。在文件收發上，辦公室年收發各類文件件，日均件；年收督辦請示項，日均件；年核稿量件，日均件。同時，起草、修改、把關、向上級報送各類材料、制作版面多件；編發信息100余期，新聞宣傳50余篇，組織通知各類大、中、小型會議數十次，每一件都必須認真細致，一旦稍有疏忽，存在僥幸心理，就會出錯。（2）做實。對一些重點和日常工作，實實在在地去做，“路遙知馬力，日久見人心”。要經得起考驗，自己首先要說服自己，能回答清領導的提問，不要糊弄自己，糊弄領導。比如對災害應急工作，我們根據各生產單位、職能部室報上來的方案、隱患排查等各項材料，不是簡單一裝訂就送到領導那兒等待領導交辦，而是要求具體承辦人對災害應急工作進行回顧，寫出整體感受，總結成績，指出不足，同時提出下一步落實工作的意見和建議，并時刻跟蹤領導意見和建議的落實情況，主動發揮辦公室綜合協調、參謀助手、監督檢查三大職能，體現了“熱心為基層服務、虛心為機關服務、真心為領導服務”的三服務原則。（3）做精。精就是“精益求精，精雕細琢”。我們不但在認真做，而且要求“學有心得，做有體會”。何謂心得，一定程度上講可以叫做經驗。很多人有過很多經歷，但不一定有很多經驗，經驗是善于總結出來的。所以辦公室要求大家要及時總結，有心得，有體會，把握工作規律，扣準工作脈搏，持續改進，把工作做精。（4）做優。“人無我有，人有我優”。這里有責任心和意識的問題。我們要求干工作一定要反應敏捷，思路開闊，做的工作拿得出手。如信息的編發量、信息的時效性，信息為領導提供依據的實用性。在信息編發上，編發領導關注的各類信息，為領導提供決策依據；在情況通報上，一旦領導在哪期信息、報紙、文件上做出重要批示，我們都及時編況通報，向全局貫徹執行，確保領導關注的重點工作落實到位。如在20xx年郝局長在山西郵政報上批示的“全省賀卡業務營銷策劃方案”，我們及時貫徹到市場部和函件局；郝局長在高平局的信息上做出批示，我們及時編況通報，并督促人力部、工會辦抓緊思考落實。還有，郝局長在率先發展大討論上的批示，在各種會議上的重要講話，都根據錄音進行整理并印發，切實貫徹領導意圖。

3、搭建平臺，適時溝通協調。重點是搭建一個平臺，發揮三種功能。即搭建交流溝通平臺，發揮集體學習提升素質、展示成績自我激勵、揭短亮丑以利再戰三種職能。就是利用每周二下午集中學習的機會，定目標、定主題，反思工作，督促進度，制定計劃，總結經驗。在會上，每個人均回顧自己所做工作，提出下步計劃，同時要有心得體會。（1）對于大家表示需要學習的一些知識，針對需求重點學習，如學習的一些管理知識、歷史知識，怎么樣開展分析等，均提前做好，不打無把握之仗。（2）對于大家做出的成績，同樣在會上作出肯定，如貫標工作有了一個創新的思路，加大了培訓力度，擴大了內審員隊伍，基礎更加扎實；辦公室的公文處理有條不紊，適應角色很快，投入工作很快，協調溝通步伐加快等；黨建工作、監察工作受到了市委的表彰、市委的肯定等；信息和新聞宣傳量的大幅增加，參與人員的不斷增加，積極性的不斷被調動等，這些變化和進步，都要在會上講透、講夠，以此增加信心，增強凝聚力，鼓舞士氣。（3）對于工作中的問題，如有同志提出，最近事比較多，這項工作能不能往后推一推，產生了厭戰情緒，這時，我們要求，越是在忙的時候，越要克服困難，努一努力就過去了，不能松懈，事實上，這項工作在會后一天內就完成了。對于工作中出現的問題。如每次市局召開的工作會，事前雖然經過了精心的籌備和策劃，但仍難免在會場布置、會議的銜接、會務的安排等會議的前、中、后期發生一些小的不足。基于這些，每次會后，都要開會逐條指出：如會議條幅掛得是不是平整、會場倒水倒得是否及時，會場是否整潔有序等。讓大家及時把這些東西記下來，以后就不會出現，這樣，會務工作水平就會越來越高，辦會的效果就會越來越好。

4、抓住兩頭，放開中間。即堅持兩個原則：①不干大家日常均能干的事；②干自己該干的事。抓住目標計劃的“輸入”和“輸出”兩頭，兩個關鍵環節，即事前目標計劃，事后完成情況，也即目標和效果。關于計劃實施的過程，放開手腳讓每個人大膽去做，不怕出現小的錯誤，關鍵要知錯就改，鼓勵大家積極去嘗試，去創新，這樣就充分調動了部室人員的積極性。（1）讓大家養成建立自己目標計劃的習慣。即實現自下而上提計劃的過程。（2）將心比心為大家想。對工作如何開展，和大家一道想辦法，出主意，理清思路，共抓落實。實現“自上而下抓統籌”的過程。（3）放開手腳讓大家干。在大家做工作的過程中，不隨便指手劃腳，但大家遇到困難，無法推進，需要提醒和支持時，及時支持、幫助、協調，促進工作落實。（4）增強“一定要完成目標”的責任意識。也即打破畏難情緒，增強攻堅意識。在某些重點工作上，有同志有消極保守的思想，這時，我們及時鼓勁，幫促，最終做完了工作。

（二）圍繞重點，打造亮點，把握主動

突出表現在信息編發和新聞宣傳上，我們的思路是“以數量換質量，積小勝為大勝”。

1、關注經營、圍繞發展，及時編發信息和新聞稿件。加強了與專業、部室的溝通和聯系，爭取在第一時間編發信息，經常是一有風吹草動，就催著各單位報信息，立足宣傳生產經營、企業發展動態，得到了大家的理解和認可；新聞稿件往往是當日的事、當日傳到省報社，并電話與報社編輯聯系。信息與新聞宣傳呈現出數量增長快，省公司采用多的局面。

2、創新思路，開闊視野，掌握信息和新聞宣傳的主動權從信息和新聞宣傳的思路、觀察問題的角度、分析發展背后問題等方面積極努力，從領導講話、從基層調研、從任務落實，從文件印發、從會議中尋找思路和素材，加大了編發力度。經常是秘書催我，又編了三期，趕快改改。我覺著這是很好的事，說明大家在努力工作。今年上半年，共編發信息期，新聞稿件篇，情況通報期。同時，在每周至少發三期的同時，手頭還有儲備信息，做到了有備無患。如圍棋節的每日營銷信息報道，當時我們聽到郝局長問第一天的情況，于是萌生了及時編每日營銷通報的念頭，征得到領導同意后，每日上、下午到圍棋節和局營銷現場收集素材，最終連發五期，真實、及時記錄了我局營銷工作進展情況，掌握了主動。開始，我們也是有些猶豫，想每天是不是都有可寫的，事實上，每天都有生動的素材，這就更堅定了工作的信心，積累了工作經驗。

3、上下聯動，形成合力，營造全局抓信息和新聞宣傳工作的良好氛圍以辦公室為重點，帶動各部室、各專業、各區域局齊抓共管，共同營造信息編發的良好氛圍。目前，專業和部室的人員已經“動”了起來，積極想辦法去思考發生的事，做過的工作，去提煉信息，并能夠與辦公室積極溝通。有人曾問過我，不知道我寫的行還是不行。我及時做了修改和答復，充分保護和調動，發揮大家參與信息工作的熱情和積極性。大家的齊抓共管，是信息和新聞工作開辟良好局面的基礎和保障。

（三）分則自立，合則共進，務求高效

辦公室人少事多，工作繁雜，涉及行政、黨務、紀檢、貫標等方方面面，怎么才能高效運轉，有條不紊。首先，明確職責，界限清晰。讓大家清楚自己的本職工作，在辦公室的統一領導下，獨立自主地開展工作。其次，落實重點，加強合作。一些重點工作，憑一人之力無法完成。如召開全市郵政工作會、文明單位驗收、述職述廉驗收、貫標外審、召開黨的慶祝大會等，在這種情況下，就必須統籌協調，分工合作，共同把事情辦好。第三，增強“謀劃上求早，步調上求快，方法上求活，作風上求實”四種意識，力求簡潔高效地完成各項任務，確保辦公室統籌的一些全局性的工作取得成效。

（四）勤學深思，融會貫通，用心謀事

1、勤學深思。①用黨的政治理論指引方向。②用經營、管理、服務、改革等各種知識充實自己。

2、改進方法。①帶著問題學。即明白為什么去學，學了干什么的問題，提供學習的動力。②邊學邊思考，邊學邊運用。這是一個理論和實際相結合的過程，在實踐中不斷充實，不斷完善，不斷提高。

3、取得成效。如20xx年撰寫的《新形勢下郵政企業勞動競賽的組織與管理》論文，被省郵政工會評為“20xx年度山西省郵政工會理論研究成果一等獎”，省郵政工會又推薦省總工會參加了20xx年度全省工會優秀論文評選，被評為“20xx年度全省工會優秀調研成果、優秀論文評選二等獎”。20xx年所提“建立四大機制，強化培訓效果”獲山西省郵政部門合理化建議二等獎等。

二、幾點體會

近一年來，我感覺是自己在工作中“學習動力最足，自我提升最快，心得體會最多，交流溝通最好”的一年。

1、學習動力最足。常感“書到用時方恨少”。局領導站得高，看得遠，要想干好辦公室工作就必須跟上領導的思維和節拍，否則就會被淘汰，因此，主動學習的意識不斷增強，為更好開展工作的壓力不斷增大，從而催生了無窮的動力，所以這一時期，學習動力最足。

2、自我提升最快。以工作報告為例，原先認為自己寫得就很不錯了，但馬上發現，要寫好工作報告是永無止境的，因此，不斷充實和自我完善，自我突破。每一次的工作報告，都是一個全面貫徹領導思路的過程，都是深刻理解領導思路的過程，廣泛吸收大家意見和建議的過程，原先，不喜歡聽不同意見，現在則是聞過則喜，這是一個不斷提升的過程。我明顯感覺工作報告越寫越好，越寫越實際，越寫越能體現領導思路。這些，是與局領導精心指導和大家的高度關注，廣泛提出意見是分不開的。

3、心得體會最多。在工作中不斷增強亂中求靜的能力。因為要和大家溝通，要不斷理清規律，摸清特點，組織大家學習，幫助大家完成工作，就需及時總結，并不斷提高。因此，需要提出課題，收集資料，結合實際，促進工作，這些都需在實際中理論運用于實踐，使其緊密結合，不但自己帶頭寫，而且號召大家一起寫，一起提高，知榮辱，共進退。

4、交流溝通最好。平臺的建立，為大家建立了一個寬松和諧的氛圍，大家可暢所欲言，但目標只有一個，就是更好地完成工作。與大家的了解進一步加深，友誼進一步加強，互相支持和理解的氛圍進一步形成，為開展工作奠定了更堅實的基礎，大家愿意溝通，也敢于溝通，談自己的真實看法。

三、不足

1、深入基層調查研究不足。

2、學習思考的理性成果不足。

第3篇：郵政培訓心得體會范文

候剛，男，1972年9月出生，1989年參加工作，現任隨縣洪山支局經理。

支局簡介

洪山支局現有員工14人，其中在崗工11人、勞務工3人。

2017年支局收入計劃906萬、目標925萬，1-6月實際完成480.78萬，占年計劃53.07%;占目標51.98%.

支局合影

心得體會

按照省公司的安排，我懷著從未有過的激動心情，走進了令當代學子魂牽夢繞的一流學府----清華大學，參加了"湖北省分公司《2017年百強支局長培訓班》"學習培訓，我倍感榮幸，也倍加珍惜這次機會。雖然只有短短的5天時間，但通過清華大學"自強不息、厚德載物"的校訓和"行勝于言"的校風，汲取名校豐富的知識營養，使我體會深刻，受益非淺，是我一生中難得的財富，也讓我2017年注入新能量。

一、感悟清華，傳承校訓。

清華園位于京西北，北四環路與圓明園路交匯處，向南步行10分鐘，是全國另一知名學府—北京大學；向西步行15分鐘，是被譽為"萬園之園"的圓明園。歷史記載，明朝時這一帶是一片園林區，清華園原是圓明園的一部分。

清華園里處處都是文明的氣息。無論是在教學區，還是在生活區，時時都是寧靜祥和，井然有序。清華校園很大，初來幾天不識路，總會有人熱情地為你指路。在課堂上，如果同學們偶有倦意，教授們馬上會講個小笑話，播個多媒體短片，或者玩個小游戲，既為你提神，又讓你受到啟迪。可以說，清華園里這樣一種文明的氣息、一種人文關懷，會讓你時時感到溫暖，受到教益與啟迪。

二、升華理念，拓寬領域。

在課程方面，學校給我們安排了5個專題講座（每節課都是4個小時），都是我們郵政企業目前所需要解決和應對的一些課題，內容涉及互聯網+郵政與商業模式重構、郵政企業標桿管理與精細化管理、新競爭環境下-如何做好金融網點支局長、管理者四項技能、心理資本與壓力應對等方面。 在這次學習培訓的授課老師中，有來自北大企業家班特邀專家、清華大學企業家班特邀講師、中國標桿管理大師、著名實戰派管理專家、管理學碩士、資深培訓師和名家大師，他們所講的課程有很好的針對性和實效性，在授課過程中善于抓住重點，解剖難點讓我們的思維得到啟迪，從而使我進一步理清了思想認識上的誤區，解開了許多工作學習生活中的迷茫和疑惑。

比如劉海峰教授的《互聯網+郵政與商業模式重構》，陳泓冰老師的《郵政企業標桿管理與精細化管理》，閆和平教授的《新競爭環境下如何做好金融網點支局長》，郭雷教授的《管理者四項技能》，高教授的《心理資本與壓力應對》等課程都使我受益匪淺。

在充滿了歡聲笑語的課堂上，我們學到了劉海峰教授對在互聯網形勢下如何發展金融業務。

1、金融業的變化主要表現在五個方面：支付方式的革命；虛擬貨幣的誔生；社會生產方式的革命；消費者金融消費方式的變化；金融行業堡壘消融，邊界越來越模糊，人不是因為金融而生活，而是因生活而金融。互聯網是不需要營銷的，沒有新觀念，就沒有新突破，未來的企業核心競爭力將不在以擁有的實際資產來衡量。

2、互聯網時代企業轉自何方？引發我們深思，今天，所有傳統企業都面臨前所未有的包機感，就是大家突然都找不到路標了！都不清楚在互聯網時代如何轉型？未來的路如何走？這就要求我們跟上形勢，與時代變遷融合創新結合來進行網點改革發展。

陳泓冰老師的《郵政企業標桿管理與精細化管理》進一步啟迪了我的管理思維，開拓了我的管理視野，在全省三互三問爭先進位的發展氛圍中，追求進步必須實施標桿管理。一是要通過標桿管理活動正確評估在爭先進位方面的差距，從而克已這短，學人之長； 二是通過標桿管理活動推動單位學習和知識管理，深化學習創新型企業的建設；三是通過標桿管理活動切實推進各項工作"持續改進"; 四是通過標準管理活動培養"追求卓越、爭創一流"的管理文化；五是實現標桿目標必須抓好精細化管理這個重要環節。

閆和平老師的《新競爭環境下---如何做好金融網點支局長》讓我感受到企業發展主要從服務、創新、管理三個方面為我們解讀和總結了郵政網點所需要的幾項技能并且創新具有實戰性。

郭雷老師所講的《管理者四項技能》的提升，讓我作為一名單位經理在領導力、執行力、團隊管理、有效溝通方面有了進一步認識，正如郭老師講的，領導頂班是角色錯位，領導越忙公司越亂；教育下屬不要手把手教，只界定結果等等一些在日常工作中管理上的經驗，感想很多。

高睿可老師講的《心理資本與壓力應對》是讓我們如何以陽光心態與情緒調解、感恩企業、做到快樂地工作快樂的生活，面對壓力我們要積極應對，學會緩解壓力和下屬心理疏導，充分體現省公司提出員工幸福、企業進步的目標。

三、加強交流、收獲友誼。

第4篇：郵政培訓心得體會范文

連日來，州局黨組在全局開展“深入解放思想、加快跨越發展”的學習和有關文章，深受鼓舞，促動很大，感想頗多。感到州局黨組在這加速發展的關鍵時刻，在全局開展“深入解放思想、加快跨越發展”主題教育實踐活動和大討論，非常及時，非常必要，非常重要！

堅持解放思想、轉變觀念，打牢科學發展的思想基礎。解放思想，是永無止境的，思想觀念，也要常變常新，而且思想解放并不能一勞永逸，觀念更新也不是一蹴而就。只有把解放思想當做是一項長期任務，持續有效地進行下去，才能為昌吉郵政事業的持續、協調發展提供不竭的思想動力。我們要以解放思想為原動力和突破口，推進改革發展進程，破解改革發展難題。解放思想要培養四大品質。解放思想，要始終保持強烈創新的良好愿望，形成改革的風氣、開放的風氣、競爭的風氣、創新的風氣；始終保持容納創新的寬廣胸襟，形成善于創新、銳意創新的風氣；始終保持創新的良好本領，形成善于學習，勤于鉆研，提高工作本領；始終保持創新的巨大勇氣，形成敢于創新，大膽創新、爭先創新的風氣，克服怕出亂子、怕犯錯誤、怕擔風險的思想。

解放思想要樹立三種理念。一要樹立敢于率先突破發展的理念。二要樹立捕捉機遇、搶抓機遇、創造機遇的理念。借助西部大開發的有利東風，我們要善于調查研究，捕捉各方信息，透過現象，捕捉機遇，加快發展；要搶抓機遇，用好用活政策，盡量與當地黨政機關多溝通，爭取更多的發展推動力；要創造機遇，善于爭先創優，善于發現優勢，打造優勢，利用優勢，開發優勢，把優勢當作發展資源來經營，不求所有，只求所在；不求形式，只求實效；不求表揚，只求特色；不求獨樹一幟，但求多點開花。要用昌吉現業集郵公司的業務開發經驗帶動各縣市局的定向郵品開發和企業形象年冊業務。三要樹立長遠眼光、共贏共榮、包容發展的理念。只要有利于推動突破發展，有利于加快突破發展，有利于率先突破發展，都可以為我所用，在各縣市局的定向郵品開發業務上堅持給予引導、鼓勵、支持。使我局定向郵品業務與當地黨政機關、企事業單位的宣傳達到雙贏。

在學習中我們要正確理解科學發展觀的深刻內涵和精神實質，努力做到既加快發展、率先發展，又全面發展、協調發展，尤其是要突出抓好重點業務、亮點業務的快速發展。既注重總量，又兼顧結構；既注重規模，速度，又重視質量、效益；既注重企業增強實力,又關注員工提高收入。堅持以改革促發展，以發展推動改革，深入推進體制和機制創新。必須進一步堅定改革的決心和信心，昌吉集郵專業的改革走在了全疆郵政前頭，目前已經顯示出了率先改革帶來的優勢。下一步，我們要加快全州集郵專業全面實施改革進程。我們要進一步完善集郵專業發展機制，以集郵專業牽頭，促進郵政郵務類業務更好更快發展。

重長遠，打基礎，堅持技術創新，提升長遠發展能力和競爭能力。近幾年，昌吉郵政集郵公司依靠自身努力和集團公司的支持幫助,在業務收入上有了較好的發展,但由于基礎薄弱,昌吉州集郵市場一直比較低迷，各縣市局定向郵品開發得不到發展等種種因素制約了集郵業務加快發展的步伐。要解決這些問題，就必須優先保證這些關系到郵政核心競爭力提升和長遠發展的項目，堅持科技興郵戰略，走信息化發展道路,推動傳統郵政的轉型和騰飛。積極轉變經濟增長方式和經營模式，提高經濟增長質量和效益。目前，昌吉郵政經濟增長的手段還比較落后，方式還比較陳舊，郵政收入增長中還有不少是通過外延擴張實現的,全員營銷方式仍普遍存在。為此,必須積極轉變郵政經濟增長方式和經營模式，加快實現經濟增長由粗放經營向集約經營的轉變，由規模擴張型向效益質量型的轉變。要轉變混業經營模式，進一步強化專業化經營和管理，推進市縣一體化進程，優化設計管理流程、生產流程、業務流程，加快內部信息的有效傳遞，不斷增強企業快速響應市場、響應客戶的能力，大幅度提高企業運行效率，從而提高企業的經濟效益，增強企業的競爭力和經營活力。

加強隊伍建設，轉變工作作風，提高執行力。加強隊伍建設,是郵政企業實現持續又好又快發展的保證。首先要加強各級領導班子的建設,把各級領導班子建設成為政治堅定、素質過硬、求真務實、勤政廉政的領導集體。我們要加強理論武裝，堅定理想信念，不斷提升科學決策水平和駕馭全局的能力；增進團結和諧，貫徹執行民主集中制，完善領導協調溝通機制，保證決策的民主化、科學化、規范化。我們要轉變工作作風，清醒地看到昌吉郵政的基礎還不牢固，發展還不平衡，效益還不穩定。因此，對郵政的今天和明天，我們不能有絲毫的懈怠，還需要全州郵政員工特別是黨員領導同志，要繼續發揚拼勁和闖勁。我們想問題、做決策、辦事情，一定要堅持從昌吉郵政這個實際出發，既要增強工作的緊迫感，又要充分考慮建設現代化郵政的長期性和艱巨性。

第5篇：郵政培訓心得體會范文

羅時祥、張廣英為基地揭牌

2009年12月30日，市委副書記、市人大常委會主任羅時祥，副市長張廣英、市委統戰部長戴青云等為藍寶年產10萬頭供港中豬養殖基地一期投產揭牌。

位于蘭洋鎮南羅村的該項目是7月15日下午在在海口市明光大酒店舉行合作建設年產10萬頭供港中豬養殖基地項目簽字的。目前已經完成了2萬頭的生產用房和水井等配套設施的建設，第一批豬苗已經進場養殖。該項目總投資在4000萬元以上,預計養殖戶每年將獲得400萬元以上的純收入。項目將分期實施，第一期以蘭洋鎮南羅養豬專業合作社的60戶社員養殖重量在50到60公斤左右的3.6萬頭中豬為基礎，然后再初步擴大，最后在2011年全部建成。社員每養1頭中豬，即純賺35元。

羅時祥在講話中指出，為提高畜牧等農產品的質量安全，提高市場競爭力，我們提倡養“有機豬”、“中豬”（重量在50公斤左右即出售）。 蘭洋鎮與海南藍寶畜牧發展與生豬物流配送有限公司合作開發建設年產10萬頭供港中豬養殖基地項目，擴大了養豬業的產品范圍，完全符合我市畜牧業的發展的實際，希望有關單位部門全力支持；要嚴格履行所簽協議的責任和義務，全力協助藍寶公司在項目村莊進行豬苗、飼料、養殖技術、防疫、銷售等方面的培訓工作，確保符合質量要求的供港中豬盡快實現供港；各鎮要積極建設幾個同類的養豬項目，迅速幫助農民、特別是少數民族同胞脫貧致富。

市統戰部、農委、交通、民宗、農行、畜牧、農綜、扶貧、農技等有關單位部門，市聯系點單位，蘭洋、那大、雅星、和慶、南豐、東成鎮黨鎮負責人以及蘭洋鎮南羅養豬專業合作社負責人參加揭牌儀式。

羅時祥在學習貫徹《國務院關于加快供銷社改革發展的若干意見》精神座談會上要求儋州供銷聯社

全方位服務“三農” 加速度提高地位

2009年12月25日，市委副書記、市人大常委會主任羅時祥在儋州供銷聯社學習貫徹《國務院關于加快供銷社改革發展的若干意見》精神座談會上要求儋州供銷聯社，要面向新農村，投身主戰場，發揮新優勢，大力推進經營創新、組織創新、服務創新，在促進我市農業發展、農民增收、農村繁榮的過程中再創新輝煌。

當前，我市農業和農村經濟發展很快，農產品和農業生產資料供應充裕，農產品、農資流通形式發生了重大變化，農村市場多元化的格局已經顯現。廣大農民走向市場，迫切需要供銷社提供更好的服務和組織引導。但供銷社長期積累下來的體制不順、機制不活、經營萎縮、包袱沉重等深層次矛盾比較突出，與農村經濟發展形勢的要求很不適應，這些矛盾和問題既嚴重制約著供銷社的改革與發展，也不利于供銷社更好地完成黨和政府所賦予的為“三農”服務的重要任務。《國務院關于加快供銷社改革發展的若干意見》為我市供銷系統指明了改革與發展的方向和道路。

為此，羅時祥要求，儋州供銷聯社及其廣大干部職工要鼓起干勁，面向新農村，積極投身主戰場，充分發揮供銷系統組織體系比較完整的優勢，長期扎根基層的優勢，以及農資、農副產品、再生資源回收利用、日用消費品等四大流通網絡覆蓋城鄉的優勢，迅速實現從傳統經營方式向現代流通業態轉變、從單純購銷業務向綜合經營服務轉變、從單一供銷合作向多領域全面合作轉變，從而成為經營**功能充分發揮、公益**作用不斷體現的新型農村合作經濟組織。

羅時祥強調，儋州供銷聯社要抓緊體制機制創新，加強內部管理，有力提高隊伍的戰斗力和執行力。為輕裝上陣，還必須妥善處理歷史遺留問題。

羅時祥還對儋州供銷聯社部署了目前的具體任務。當前，我市發展20萬畝瓜果菜，供銷系統要積極推進黑皮冬瓜規模化種植，努力建設幾個300到1000畝的標準化生產基地，團結、組織、帶領基地瓜農提高農產品質量安全水平和市場競爭力。

最后，羅時祥要求，市農委、農業銀行、郵政銀行、農信社等各有關單位部門要積極支持的發展，在為“三農”服務的過程中“捆綁”到一起，促進支農、實惠、強農各種資源的有效整合，積極謀求多贏。

儋州供銷系統干部職工代表，市農委、農業銀行、郵政銀行、農信社等各有關單位部門代表參加會議,并匯報了學習的心得體會。

蘭洋鵬翔五萬頭種豬場二期工程開工建設

羅時祥、張廣英等出席奠基禮

2009年12月30日，市委副書記、市人大常委會主任羅時祥，副市長張廣英等為蘭洋鵬翔五萬頭種豬場開工建設奠基。

位于蘭洋大道通往頭竹村公路1公里處的蘭洋鵬翔種豬種苗養殖基地是蘭洋鎮引進我們民通公司創辦的一家集種豬、肉豬、飼料加工為一體的大型養豬企業,總投資3500萬元，占地面積250畝，建成后可年產3萬頭豬苗、4萬頭肉豬，成活率在98%以上，120戶黎族、漢族合作農戶年均增收4萬元。

羅時祥在講話中指出，畜牧業已經初步成為我市熱帶特色現代農業、帶動我市70萬農民迅速脫貧、增收、致富的亮點。我市以養豬養雞為主體的畜牧業的發展目標是：三年（2011年）內年生豬出欄100萬頭，五年內年生豬出欄量達到150萬頭，使我市成為國內、國際知名的養豬大市、養豬強市，成為全省“無疫區建設”典范市和生豬加工出口龍頭基地。

民通公司積極引進優良品種，對母豬進行多元雜交，生產肉質鮮美的三元雜、四元雜肉豬，利用先進的生物養殖技術，降低肉料比，降低生產成本，采用目前國內先進的芯片智能化生產技術和科學管理系統，實行人工受精和網上保育，確保生豬成活率在98%以上，達到國內先進水平。這在全市乃至全省都具有十分重要的現實意義；它基地帶農戶的發展思路，采取“公司+農戶”的模式，通過為農戶提供種苗、飼料、藥物、技術、銷售、信息等系列服務，帶動基地周邊農民發展養豬業，完全符合我市的實際需要。

第6篇：郵政培訓心得體會范文

每個人都有屬于自己的青春，人生中青春是最最美好的，精彩的階段.經歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會成長為一個真正有意義的人。

，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，XX年加入中國共青團。XX年7月于xx省經濟學校計算機專業畢業(中專)，XX年7 月于xx理工大學行政管理專業畢業(大專)，于XX年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了xx財經學院金融管理專業自學考試，于XX年7月畢業。

轉眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業業，盡職盡責，嚴格要求自己，努力加強自身政治理論學習，不斷提高工作能力，默默奉獻，受到了單位領導和同事們的一致好評。今年以來，我認真學習了黨的十精神，會議期間，我每天下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯播，全程了解黨的十會議的進展，用科學發展觀的理念武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀;面對銀行服務業競爭激烈、服務意識超前發展，我先后學習銀行從業人員操守及信息技術和計算機數據庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。

其次，我認真履行職責，嚴格標準抓工作。XX年參加了理財規劃師學習、進一步了解掌握理財思想，有效地做好銷售理財產品，之后的一年里，個人理財任務完成150萬，超額完成上級賦予的任務。從自身工作實際出發，以良好的理財意識，創新意識和責任意識全新全意為客戶服務。我在繁忙工作之余，還認真學習各項郵儲銀行的基本制度和操作規程、規定，做到了辦理業務又好又快又準，能有效的充當柜員骨干，提高柜臺儲蓄效率。除了積極學習金融知識以外，我還積極參加國家認可的學歷和職稱考試。XX年取得了反假幣上崗證書，XX年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。

由于我們花石路支行于XX年11月由五里沖搬遷至石板鎮，面臨新的環境及客戶有其特殊性，客戶基本為地利物流園的農副業產品個體戶，資金流動較大，并且在我支行隔壁就有農業銀行網點，存在劇烈的競爭，作為一線工作人員，我首要任務是積極采集客戶個人信息，對客戶的個人情況其工作情況進行深入細致的了解，并及時各種信息進行總結，提出合理建議和意見為領導決策參考，爭取更大的客戶資源。

第三、我嚴格要求自己的工作作風，樹立骨干帶頭作用，始終嚴格遵守銀行組織紀律要求和賦予的職責，嚴格按照郵政銀行人的標準，做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實;在生活中，注意塑造良好的自身形象，發揚艱苦樸素、勤儉節約的優良傳統，不奢侈浪費，不追求享樂，努力做到不為名利所累，不為物欲所動，不為私心所擾。在工作中，自覺維護同事們團結和嚴格執行廉潔自律，做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把時間和精力都放到工作的落實上，充分發揮表率作用，切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實干的良好作風。在工作中，我堅持做到了“六必訪”，即身邊的同學、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農副業產品個體戶、駐石板鎮周邊重點單位，和他們建立良好的關系，積極幫助他們協調解決我們力所能及的個人困難，動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構，衡量一個金融機構狀況硬性指標就是儲蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款余額，我積極的想辦法，出主意，利用身邊一切社會關系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機會認識了周邊軍訓單位的一名領導，閑談中了解到他們的每年軍訓費用額度超過200萬，由于資金進出比例較大，受傳統意識的影響，并沒有進入現金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放，于是，我瞄準這是一個增加存款機會，在支行領導的首肯下，我積極和軍訓單位領導和辦事人員聯系，多渠道了解他們軍訓的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務政策，去周邊農家采摘新鮮的水果，利用周末和節假日送至軍訓單位，以自己的真誠和真心去感化他們，終于功夫不負有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候，他們的領導對我的服務態度和執著表示認可，對我說了一句“我們的觀點因為你的態度而改變，你真的好執著啊”。可我不認為這是一種執著，這是一種用心去服務，去干好本職工作的態度。這不正是我生命的追求嗎，我希望將自己的工作做得更扎實有效，希望我們的支行更快更好的發展。

用心服務就是做好本職工作的基礎，“心”的缺失無疑給工作執行帶來困難。“心”是彼此溝通的橋梁，是提高服務質量的指揮機構，在服務中只有將“責任心、真心、誠心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務理念。

有人問我，這么努力的工作是為了什么，我可以毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實現自己的人生價值，無愧于自己的父母對我的培養;為了集體的利益，無愧于領導和同志們對我的信任和關心;為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。

【最新銀行先進個人事跡材料】

我叫xx，現年36歲，共青團員，營業部綜合柜員。自開展“四爭當”活動以來，能夠認真學習各項文件精神，規章制度和業務知識，并且能夠學以致用體現在辦理每一筆業務中，通過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準，找準了工作的立足點，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是：

一，認真貫徹執行“xx大”文件精神，學習農業銀行的各項規章制度，學習《中國農業銀行員工行為守則》，學習《員工違規行為積分管理辦法》，堅持每周天天學習，學習筆記達1500字，心得體會2篇。

二，加強業務知識學習，提升合規操作意識。“沒有規矩不成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，學以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準則，以《員工行為積分管理辦法》來約束自己，認真辦理每筆業務避免違規操作，并養成良好習慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解農行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。

第7篇：郵政培訓心得體會范文

一、堅持出入庫為中心，努力做好現金的投放與回籠工作。

1、努力做好現金投放與回工作。截止11月底止，共投放現金55.6億元，回籠現金75.1億元。確保了全市合理的現金供應，及時回籠現金入庫。

2、積極調入20元券以下小票人民幣及零幣。全年共調入20元券以下小票及零幣共計6256.9萬元，基本滿足社會對小票人民幣及找零的需求，確保流通中人民幣結構基本合理。

3、加快回籠殘損人民幣進度。截止11月底，共回籠各券別殘損人民幣1.02億元，進度有所加快，促進了商業銀行剔破積極性，維護了流通中人民幣的整潔度。

二、突出安全工作為重心，確保發行庫的安全。

1、認真開展發行庫工作的全面檢查。11月中旬，支行組織辦公室、內審、營業室、保衛、發行等部門的主要負責人開展了對發行庫工作的全面檢查。發現問題及時落實措施予以整改。

2、積極開展發行庫安全檢查。7月份，支行組織對發行庫安全的專項檢查，狠抓安全措施落實。

3、切實履行查庫職責。嚴格按照規定履行查庫職責，正副庫主任每月查庫不少于1次，部門負責人不少于3次，認真核對發行基金，檢測庫房各類設施與設備；從10月份開始，正副庫主任查庫，按規定內審、會計、保衛等部門相關人員參加。

4、落實發行庫工作實時和事后監督管理機制。年度更加嚴格落實發行庫工作實時和事后監督管理機制，發行部門負責人絕大部分時間采取跟班的方式實行對發行庫工作的監督。截止11月底止，實行實時和事后監督共110次，其中跟班監督74次，實時監控監督26次，錄像回放監督11次。

5、加強庫區安全管理。切實落實措施，在出入庫期間關閉庫區大院鐵拉門，使庫區達到準“三隔離”要求。

6、舉行安全管理演練。10月下旬，與保衛部門聯合舉行發行庫突發事件“歹徒侵入搶劫”演練，進一步熟悉預案，提高處置突發事件的能力。

三、大膽開拓，積極深化創新工作，取得明顯實效。

（一）“堵疏結合”，大力推進非現金支付結算工作。

今年以來，人行市支行一方面加強現金管理，一方面加強對非現金結算的引導，通過“一堵一疏”，大力推進非現金支付結算。各商業銀行與農村合作銀行積極宣傳非現金結算方式，特別加強現代金融工具的宣傳，現金結算得到有效控制，非現金結算占比迅猛提升，轄區逐步形成了非現金結算為主，現金結算為副的良好局面。

1、大力加強現金管理，為非現金支付結算營造良好環境。

繼續嚴格實施現金、帳戶、本票“三位一體”的《現金公約》，并取得良好的效果。一是金融機構加強了現金管理，把現金管理納入考核，嚴格控制不合理現金支付；二是金融機構的現金支付增速得到明顯控制，據統計，年1—10月，全市金融機構現金收付量為3810億元，比上年同期僅增加了203億元，而未實施《現金公約》的時候，全市金融機構的現金收付量平均每年以900億的速度增長，現金支出控制效果明顯。

2、采用多種形式，加強非現金結算宣傳。

（1）、商業銀行宣傳。主要的宣傳形式：電視、報紙、窗口、客戶座談等。選擇電視、報紙等媒體開設金融專欄，不定期開展非現金結算普及宣傳，宣傳“三票一卡”基本知識、開展網上銀行等電子銀行產品專題介紹、及時介紹影像支票系統、小額支付系統、大額支付系統、個人支票等最新金融產品；舉辦大型網上銀行培訓、推介會，邀請已開辦網上銀行的企業會計人員及個人客戶談心得體會、銀行相關人員進行網上銀行終端演示，指導客戶進行網上銀行操作；舉辦銀行卡推廣會，大力發展pos機特約商戶，增設atm機，大部分銀行開展了涮卡有獎活動，創造用卡良好環境，鼓勵個人用卡；所有金融機構網點常年備有相關宣傳資料，以備發放或索取。主要特色服務：所有分理處以上金融機構開辦本票業務，大部分金融機構開展辦理本票“一站式”服務，辦理本票時間比原來縮短了5—10分鐘；所有金融機構網點建立了客戶經理制，形成了客戶經理與客戶一對一的關系，有利于客戶經理針對性的宣傳；大部分金融機構網點設立了大堂經理，提供引導服務，比如將小額提現客戶引導到自助銀行辦理、將未預約大額提現客戶引導辦理本票等；大部分銀行把支票、本票、銀行卡轉帳等業務移向低柜區，便于與客戶面對面的交流，有利于向客戶推廣使用支票、本票等非現金結算方式；所有支行級金融機構設立了貴賓區，向重點客戶提供方便、快速的非現金結算服務。

（2）、人民銀行宣傳。今年以來，人行市支行已舉辦了對金融機構相關人員的影像支票系統、小額支付系統的培訓；6月份，組織金融機構開展金融知識送下鄉活動，其中把非現金結算知識作為重點內容；11月份，組織金融機構開展“四個一百”非現金結算專題宣傳活動，即“進入100家企業宣傳”、“進入100個鄉村宣傳”、“進入100家商店宣傳”、“進入各大型專業市場的100戶經營戶宣傳”等。同時，在《日報》及時宣傳重大金融創新產品，盡量擴大宣傳面，深化宣傳效果；11月22日，組織各金融機構順利進行“非現金支付結算日”活動，并在廣場舉辦大型主題為“金融服務現代化，帶您走進現代化生活”的非現金支付結算知識咨詢活動，形成戶內戶外宣傳聯動，取得良好效果。

3、非現金結算的主要成效。

通過加強現金管理，大力加強非現金結算的宣傳與推廣，非現金結算方面取得了明顯成效，非現金結算占比越來越大，其替代性作用越來越明顯，本票業務發展勢頭迅猛，穩居溫州縣（市）之首，網上業務直線上升，金融電子產品正在走向普及，銀行卡業務穩步發展。

（1）、非現金結算量占比越來越大，占據主要地位。比如，工行市支行年1—10月份非現金結算量為2495億元，占所有支付總量的86.6，比上年同期增加了9.3；農行1—10月份為2895億元，占所有支付總量的70.4，比上年同期增加了34.9；中行1—10月份為621.1億元，占所有支付總量的81.2，比上年同期增加了4.3；建行1—10月份為480億元，占所有支付總量的70，比上年同期增加了14。

（2）、本票業務發展速度迅猛。據統計，全市金融機構1—10月份共簽發本票91623筆，合計金額8595065.65萬元，分別比上年同期增長了99.9、78.5。比如，工行年1—10月份共簽發本票7267筆，金額合計313568.4萬元，比上年同期分別增加了137.1、206.5；中信銀行1—10月份簽發本票3878筆，金額合計467019萬元，分別比上年同期增加了62、71。

（3）、網上銀行業務直線上升。比如，農行年10月底止，新增個人網銀8100多戶、新增企業網銀220戶，1—10月份，合計交易額220億元，電子渠道占比為46.41，交易額比上年同期增長了32.1；中行年10月止，網上銀行客戶1萬余戶，1—10月份交易額15億元，比上年同期增加了320；建行網上銀行業務發展也很快，電子銀行替代率達到40，其中1—10月份對公網上交易額49億元，比上年全年增長了80，個人網上交易額32億元，比上年全年增長了50以上。

（4）、銀行卡使用穩步增長。比如，中行1—10月份銀行卡涮卡量達4200萬元，比上年同期增長了87；中信銀行1—10月份自助銀行結算量平均每天180多筆、金額約16萬元，而上年同期每天為70多筆、金額約5萬元。

（二）以農村為重點，精心打造反假幣“三個一”工程。

1、完善一套農村反假幣工作網絡。

人行市支行在去年建立的“農村反假幣兼職宣傳員”與“農村反假幣協理員”的基礎上，今年進一步加強農村反假幣網絡建設。在全市所有農村鄉鎮包括辦事處設立39家“農村反假幣工作站”，在農合行所有農村支行設立8家“農村反假幣指導站”，在全市近1000個自然村選擇472個設立“農村反假幣網絡點”，形成了一個由政府、銀行、鄉村共同參與的“三位一體”的農村反假幣工作網絡。

2、建立一套多層次全方位的農村反假幣培訓體系。

人行市支行針對廣大農村人員文化水平相對較抵的現實，提出了農村反假幣宣傳以面對面培訓傳授為重點形式的思路，建立了以人行、四大國有商業銀行為培訓主要責任人，以“三農”、重點企業與現金收支大戶以及中小學生為主要培訓對象的農村反假幣培訓機制，從7月份開始，精心組織，開展一系列培訓工作。到目前為止，人行市支行從七—八月份二個月共9期完成對全市金融機構所有網點1000余會計人員的反假幣培訓，為每個網點培養了反假幣骨干人員，為全面深入農村反假幣工作打下堅實基礎；同時，幫助市浦發銀行完成對其重點開戶企業及重點個人客戶的反假幣培訓，其余3家股份制銀行的重點客戶的反假幣培訓正在組織之中。四大國有商業銀行也根據承擔的職責開展反假幣培訓，據了解，市工行已開展對中小學生、市職業中專財會班學生以及超市、高速收費站等收銀員的反假幣培訓。市中行已開展對農村重點進出口企業會計、出納人員的本外幣反假培訓。市農合行已制訂了《市“三農”反假幣培訓方案》，以“農村反假幣網絡點”人員為重點培訓對象，以農村各支行為主要責任人，人行市支行提供師資與培訓資料，分期分批開展對“三農”的反假幣培訓。9月份，按計劃完成對高樓片區重點“三農”人員的培訓，參加人員近40人。合計，今年培訓各類人員1500人次。

3、制定一套農村反假幣宣傳長效機制。

人行市支行在反假宣傳中以注重實效性為目的，反對形式主義，堅持日常宣傳與集中宣傳相結合的方針，制定一套農村反假幣宣傳的長效機制。首先采取多種形式，做好日常宣傳工作。一是金融機構各網點窗口常年配備反假幣宣傳資料，特別規定金融機構在收繳假幣過程中，同時要做好對持有人的反假幣宣傳，傳授簡易的假幣識別技術，發送反假幣宣傳手冊；二是征訂或自行制作反假幣宣傳資料，免費分發到各“農村反假幣工作網絡”成員，盡可能擴大農村反假幣宣傳面，提高廣大農村反假幣的知曉度；三是加強反假幣信息交流，同時要求各相關單位將反假幣信息及時在《日報》等媒體上刊登，保證市民及時了解反假幣信息；四是充分利用現有平臺開展反假幣宣傳，目前，人行市支行在市財政局的《會計》刊物上刊登反假幣材料，使反假幣宣傳輻射到全市所有企事業單位；舉辦電視反假幣專題宣稱活動，為了更好地展反假幣宣傳，提高市民反假幣意識，10月10日，市支行聯合瑞開安電視臺錄制一期反假幣宣傳活動專題。

本次宣傳專題，采用記者提問，貨幣金銀人員回答的形式，以“一看二摸三聽四測”假幣識別基本知識、假幣犯罪相關法律法規條、殘損幣兌換比例等為主要內容，并告知了市支行的咨詢電話號碼。10月12日，電視臺共二次播出，市民反映強烈，咨詢電話接連不斷，收到了良好的宣傳效果。其次落實責任制，做好反假幣集中宣傳工作。鑒于四大國有商業銀行已主要承擔反假幣培訓工作，反假幣集中宣傳工作的責任重點落實到其他股份制商業銀行、郵儲及農合行，區分不同情況，分別明確責任制。針對股份制商業銀行的服務對象主要為中小企業、個體經營戶特點，因此，把中小企業、農貿市場、小商品市場、超市、商業街等劃分為股份制商業銀行的宣傳責任區；利用郵政部門的郵寄便利，把郵儲的反假幣宣傳工作責任區確定為社區及重點收費單位；根據農合行網點在農村分布廣的特點，把廣大農村列為農合行的宣傳責任區，充分與“農村反假幣網絡點”聯動，相互協作，突出以“種田大戶、種植大戶、養殖大戶”為重點。在集中反假幣宣傳工作中，采取設置固定宣傳點與流動上門宣傳相結合的形式，以發放宣傳資料與提供咨詢相結合的方式，提高集中反假幣宣傳傳導的有效性。今年，合計發放各類宣傳資料約20000份。

（三）以提高效率為目的，繼續深化出入庫管理。

1、建立出入庫管理機制。具體規定：商業銀行必須保留足夠的庫存現金。一日出庫量須滿足三日的現金需求，最少不得低于二日。上日入庫（或出庫），次日原則上不得出庫（或入庫）。新機制的實施，大大減輕發行庫工作壓力，能發行人員抽出更多的時間從事管理與調研工作。改變了過去商業銀行出入庫隨意的做法，結束了人行發行庫作為商業銀行業務庫使用的歷史。

2、大力推行商業銀行間現金相互調劑的方式。通過細致的工作，5月份開始，農行交行現金供應，極大減少轄區現金流入量，減少支行庫容壓力；11月份，工行撤庫后，經過牽頭，中行由原先與工行進行現金調劑轉為與農行進行現金調劑，進一步減輕庫房工作壓力。

3、建立入庫現金質量反饋機制。繼前幾年推出的《市支行出入庫管理規定》、《市支行殘損幣工作管理辦法》等后，今年又制作出臺了《市支行入庫現金質量登記簿》，及時登記商業銀行入庫現金質量情況，并做到即時反饋，大大提高了入庫現金的“五好”標準。

四、依法開展監管工作，努力創造和諧金融生態環境。

今年以來，大力開展各類檢查活動，依法實施監管工作。分別于5、10月份共對7家金融機構人民幣收付業務進行了檢查，并對其中1家金融機構進行了行政處罰；在上下半年支行對轄區金融機構開展綜合業務檢查中，分別對2家金融機構的現金管理和反假幣工作進行了檢查；4月份進行了對市區非法使用人民幣圖樣制作、銷售冥幣行為的檢查。

第8篇：郵政培訓心得體會范文

一、加強學習，努力提升政治素質和思想認識水平

今年計財處全體干部能夠按要求認真參加市局組織的政治業務學習、輔導講座等學習教育活動，并認真撰寫政治筆記，心得體會。重點從三個方面加強了政治理論和思想認識內容的學習。

一是認真學習了自治區黨委及烏魯木齊市委關于貫徹學習黨的十會報告等文件精神和領導講話。結合稅務工作實際，對重大投資項目對區域稅收的影響，振興規劃一系列政策出臺和落實后對稅收收入的影響程度等問題進行了認真思考，大家解放了思想，轉變了思維，在政治上、思想上做好了充分準備。

二是參加了公務人員職業道德建設學習培訓。按照以德才兼備，以德為先的標準，嚴格要求和教育處室干部，工作中要不斷增強公務員職業道德的水平和能力。

三是加強了計財工作業務學習。為了確保計財工作更加規范，高效的運轉，針對工作的需求，制定和完善了各項管理制度。建立每周業務學習例會制度，把學習內容與實際工作相結合，增強工作的主動性，抓好處室每位干部工作計劃的工作落實，以電算化的全面應用來提高工作效率，完成了收入進度查詢系統的應用，大大提高了工作效率和數據準確率，減輕了基層負擔。

二、認真履行工作職責，努力完成各項工作任務

（一）稅收計劃、會計、統計和票證工作

1.結合實際測算下達2013年度地方級稅收分征收單位稅收計劃建議和報告。

2.及時了解、監督計劃的完成情況，認真做好月份稅收計劃完成情況報告并及時上報。

3.積極落實稅收分析例會制度。按時召集各處室及區（縣）局召開稅收分析例會，收集、匯總稅收分析例會資料。

4.認真組織20__年稅收會統報表年度會審工作。組織了系統內9個區縣稅務局稅收會計統計人員進行20__年稅收會統報表的年度會審會議；參加了全疆報表會審工作，及時準確地將反映烏魯木齊市地稅稅收完成情況的報表上報自治區地稅局。

5.組織安排布置20__年全系統稅收統計的企業劃型及相關年報表統計工作。

根據國家稅務總局的要求，年初安排布置對全系統納稅企業、個體工商業戶按規模進行企業大、中、小、微型的劃分工作。為準確反映我市各類企業的稅收分類情況，我們多次與區局計財處、中軟公司和烏魯木齊市國稅局溝通聯系，將自國稅取得的數據導入稅收征管軟件中，減輕了基層工作人員的負擔，并按規定時間將20__年度統計報表上報區局。

6.進行稅收會計檢查。利用市地稅局稅收票證檢查的契機，5月份對8個基層單位進行了稅收會計、“三代”稅款手續費審核工作的檢查，針對發現的問題現場給予解答，并要求改正，對被檢查單位提出的問題進行整理，結合當下實際工作對稅收會計、統計及相關工作流程進行了重申，并下發。

7.按月根據各區（縣）局上報的數據報區局，稅收電旬報。編報市局稅收收入進度表，每月根據各區（縣）局上報的銀行對賬單與人民銀行進行市級收入的對賬，每月對國稅代征兩稅兩費數據進行統計；

8.根據區局工作安排，開展了稅收調查工作，安排各區（縣）局6月份對上報的數據進行匯總、審核。

9.擬定2013年稅收票證各項工作 通知、安排、計劃。

10.認真開展了2013年稅收票證檢查工作。此次檢查對市局系統11個用票單位，176個持票人，貨物運輸業代征，郵政門市代征，進行了檢查。檢查范圍為20__年1月至2013年5月的稅收票證使用、管理和稅款繳庫情況。重點檢查征管系統票證管理中票證數據的查詢核對。對檢查單位的情況和問題進行了通報，并監督進行整改。上報了2013年稅收票專項證檢查的報告。

針對“營改增”工作的推進，重點檢查貨物運輸業代開票情況，并要求貨物運輸業代開工作近期要嚴格票證、手續費等結報、繳銷、申報工作。

對檢查單位的情況和問題進行了通報，并監督進行整改。上報了2013年稅收票專項證檢查的報告。

11.認真組織學習了國家稅務總局令28號《稅收票證管理辦法》，要求各區、縣局要做好票證的盤點、計劃領用票證工作，特別要做好2013年下半年的票證領用計劃，已便合理的使用票證，避免造成稅收票證的浪費。對已停用的各類稅收票證做好清理造冊工作。

（二）稅收分析及重點稅源工作

每月21日給區局上報重點稅源企業數據；上報一季度重點稅源企業分析報告；上報20__年全年、2013年一季度稅收高風險企業數據核查報告；上報20__年納稅大戶稅收核實數據。

（三）財務及經費管理工作

1.每月對本系統的經費報表進行審核、匯總、考核和管理，按時上報區局。每月審核匯總本系統“三代”稅款手續費明細表、結報單，提供經費結余情況表。負責市本級經費會計業務，進行賬務、報表的處理。每月完成本系統房改資金賬戶的會計業務工作。每季與財政部門對賬。

2.部門決算工作：組織召開本系統20__年度部門決算編報會審會議，圓滿完成了各核算單位的決算，及系統決算，并對2013年財務情況進行了分析及績效評價。參加區局部門決算會審工作。

3.根據自治區地稅局《關于做好20__年財政供給單位人員信息數據更新工作的通知》，對各預算單位20__年單位信息和人員信息變化情況，進行了數據更新工作。為了保證信息數據的準確性，本次報送工作采用會議形式集中編制，由各預算單位具體負責此項工作的財務人員參加。各單位認真審核上報的信息，保證各項數據真實、準確、完整，且與相關報表數據保持一致，同時報送相關的文字說明，為次年的統計工作打好了基礎。

4.系統稅務經費統籌工作。今年我局為了進一步加強我市地方稅收收入征管，適度控制稅收征管成本，增強統籌調度資金的能力，實現在稅收征管經費籌集和支出方面逐步實現計提標準統一、無差別化管理的目標，依據市財政對烏魯木齊市地稅系統稅收征管經費實行“固定基數、增長提成”的方案，在系統內推行稅收征管經費總掛總提，統籌安排使用的經費管理辦法。這種新的經費管理模式的實施即有利于各區（縣）局更好的依法征稅，而非任務征稅。又有利于改變各區（縣）局之間收入不平衡的的現狀。更有利于基層干部專心抓收入，抓隊伍建設，集中精力投入到組織收入工作中去。

5.市局在保基本、持均衡的前提下，著力向基層傾斜，合理統籌安排支出，確保經費收支平衡。對15個預算單位的支出情況進行了測算，核定了固定公用支出及人員支出。由于市局統籌安排使用的經費只占稅收征管經費固定基數的60%，在用于保證各區（縣）局基本固定支出的前提下，為了更好地開展各項稅收工作，經費不足部分可由各區縣財政部門按照稅收征管經費固定基數的40%及稅收收入的增長提成予以彌補，由各區縣財政部門直接撥付同級地稅部門。各區（縣）局應加強稅收征管，嚴格稅源控制，應收盡收，保障稅收收入的可持續增長，將爭取到的稅收征管經費由于本單位的能力建設以及為納稅人服務支出、辦公經費補助等方面。

6.同時，對市局機關、機關服務中心、干部培訓中心、機關工會、稽查局、第一分局上報本部門2013年預算收支情況。通過對這六個核算部門上報的預算支出情況進行審核，并結合歷年來實際收支，核定的預算收支情況，做到了統一部署、統籌兼顧、突出重點、厲行節約，統一標準，綜合預算，取得預期效果。

7.完成了本系統“小金庫” 長效機制工作檔案報表報送工作。治理“小金庫”長效機制檔案報表包括《單位開設銀行賬戶情況表》和《單位非稅收入收繳情況表》，涉及16個核算單位。清理后規范賬戶65戶，清理20__年上繳非稅收入 87.69萬元。包括資產出租出借收入81.74萬元，資產處置收入5.59萬元。通過治理工作的開展，要求各單位要進一步加強對“小金庫”治理工作的思想認識，努力克服消極思想和懈怠情緒，認真總結經驗，積極查找不足，鞏固“小金庫”專項治理工作成果。認真落實治理“小金庫”長效機制的建設，從健全懲治和預防腐敗體系，加強黨風廉政建設的高度，將“小金庫”治理納入日常監督管理工作中，常抓不懈，從源頭上防范和杜絕“小金庫”問題的發生。

8.進行了系統規范職工食堂管理調研工作。落實自治區黨委巡視組對20__年系統存在津補貼發放不規范的問題整改情況的工作。

9.“三代”稅款手續費工作。上半年年共核撥手續費2100萬元。

（四）基建項目及政府采購管理

1.完成了2013年各基層單位上報的基建計劃的收集整理、過會和批復工作，并按基建管理相關要求向自治區地稅局上報了2013年基本建設項目計劃及預算資金的申請。累計申請基建項目資金700萬元。(2013年市局共上報區局新建基建項目兩個，分別為市地稅局檔案館和米東區地稅局職工食堂項目，批復6個基層單位基建項目8個，其中包括：1、米東區對局辦公樓進行整體粉刷及整修。2、經濟開發區對舊辦公樓征收大廳進行整體裝修。3、稽查局擬對職工食堂進行擴建并整體裝修。4、天山區對局辦公樓的五樓、六樓進行改造以及對解放北路稅務所改造裝修。5、縣局對局辦公樓二樓露天曬臺進行全封閉改造。6、培訓中心對二樓多功能廳主席臺等進行改造重 修。

市局要求各單位在接到基建批復通知后盡快組織相關人員成立領導小組，嚴格執行財務、基建等有關規定，并按照政府采購相關要求進行工程項目招投標，市局計財處將對新批復的基建項目的開展實施情況進行監督檢查。)

2.對接做好了縣地稅局甘溝鄉稅務所前期開工的各項準備工作，并組織多家單位開展了新追加的稅務所配電工程項目（全室內）的競價談判，目前該稅務所正處于施工階段。

同時，組織協調了甘溝鄉東風村的援建項目，加緊完成設計院設計規劃，確定項目施工方案等各項前期準備工作。

3.開展了市地稅局檔案館立項等各項資料、申請的前期申報工作。

4.開展了市局系統閑置資產（房產、土地）摸底調查工作（目前此項工作仍在繼續），同時推進同國稅局資產置換的各項前期準備工作。

5.下發了2013年度政府集中采購目錄和分散采購限額標準，并就2013年的政府采購工作作出了相關要求。

6.完成了2013年一季度和上半年政府采購報表的報送工作。

7.共完成了36筆政府采購申請的審核、批復工作，其中集中采購6筆，分散采購（自行采購）30筆（經財政局批準集中轉分散2筆）。

（五）國有資產管理工作

1、完成了各單位20__年資產占有使用權登記年檢及審核上報工作。

2、完成了各單位20__年資產信息報表的審核上報工作。

3、完成了基層單位上報的資產處置審核、核銷工作。

4、協調組織開展了市地稅系統資產盤點條碼設備配置工作。

（六）審計工作

1.按照區地稅局工作安排，配合自治區審計廳對我局進行了延伸審計工作。期間，陪同區審計廳工作人員前往市局所屬4家單位（沙區、新市區、頭區、經濟區）實地查看，核實了應征未征及減免稅、欠稅等數據情況。

2.陪同區審計廳工作人員前往2家企業（自治區鋼鐵運輸公司—頭區、新疆藍天石油化學物流有限公司—沙區）進行了實地查看，核實了企業申報等情況。

3.對稅率執行情況進行了核實。區審計廳工作人員通過區局數據庫篩選了一些企業數據，經市局征管處核實情況后，回復報送了核實結果。

4.配合市審計局對我局系統單位進行了為期近兩個月的年度審計工作，提前安排好審計辦公場所和所需辦公用品，隨時按其要求協調所屬單位接受審計及報送有關資料，做好后勤保障工作，此項工作順利完成。

5.根據《自治區地方稅務局領導干部經濟責任審計暫行辦法》的規定，按照市局人事教育處的要求，我處抽調所屬單位人員成立審計組，于2013年5月28日至30日對烏市地稅局原機關黨委副書記王哲同志和水磨溝區地稅局原黨組書記、局長桑希華同志，履行經濟責任的財務收支情況進行了審計。審計工作得到了相關部門及領導的支持配合，審計組順利完成了審計工作。

（七）車輛管理、裝備工作

1.年初，根據區地稅局車輛配備管理規定，安排布置了市局系統各單位上報本年及下一年度的車輛購置計劃工作。匯總后，經市局黨組會議研究同意，分別上報了2013和2014年度車輛購置計劃的請示。

2.根據區地稅局核定給我局系統公務用車車輛編制情況，按照《自治區地稅局計劃財務處關于核定烏魯木齊市地稅局車輛編制的通知》（新地稅計財便函〔2013〕33號）和《自治區地方稅務局關于重新核定全區地稅系統公務車輛編制的通知》（新地稅函〔2013〕155號）的相關規定，給我局系統核定公務車輛總編制247輛，其中：一般公務用車15輛，執法執勤用車232輛。

雖然此次重新核定車輛編制工作政策性強、涉及面廣、時間緊、工作量大，但是接此通知后，及時統籌安排，領會文件精神，認真統計所屬各單位的管轄機構數、納稅登記戶數、人員編制數等各項數據，對所屬各單位的現有車輛進行了摸底，按照“保持存量、統籌安排增量”的原則，嚴格按照規定的標準核定了所屬各單位的車輛編制，經市局研究同意按時上報了《烏魯木齊市地稅局關于核定車輛編制報告》。

3.根據《自治區地方稅務局關于烏魯木齊市地方稅務局公務車輛編制的批復》（新地稅函〔2013〕183號）規定，及時對所屬13個單位分別下發了核定的車輛編制通知。

4.為了進一步加強今后全局系統公務用車管理工作，不斷提高公務用車配備、使用、管理的規范化、制度化、科學化水平，就市局系統公務用車管理工作下發了《烏魯木齊市地方稅務局關于進一步加強公務用車管理工作的通知》，進一步明確了公務用車車輛的具體配置標準等相關規定和要求。

5.根據《自治區地稅局計劃財務處關于上報車輛購置計劃的通知》（新地稅計財便函〔2013〕50號）要求，定編后重新上報車輛配置計劃。接此通知后及時安排了此項工作，按照新定的車輛編制數，匯總了缺編的單位重新上報的車輛配置計劃，經市局研究同意按時上報了《烏魯木齊市地稅局關于2013年車輛配置計劃的請示》。

6.根據區地稅局工作安排，需各單位對現有車輛進行三方（控辦、車管所、單位資產）信息核對工作。為完成好此項工作，努力解決好車輛的遺留問題，及時組織召開了專題會議，安排布置所屬各單位將現有所有車輛進行認真、仔細地摸底清查，并提出了相關工作要求。

7.服裝的后續配發工作。對系統13個單位，服裝配飾進行了發放。對新增人員服裝、鞋帽、領章帽徽、領帶等發放。

三、其它方面

1.積極配合市審計局、區局督察內審處對我局20__年稅收計劃執行情況進行審計。

2.積極準備材料，按月參加市政府經濟運行會。

3.為其它相關部門提供數據，做好數據的解釋使用數據共享服務工作。

4.進一步加強了與財政、統計、經濟與發展改革委員會、人民銀行、國稅局等部門的工作協調。為其它相關部門提供數據，做好數據的解釋使用工作。協助市財政局、市委財經辦、市統計局、市委秘書處搞好稅收情況的分析。

四、存在問題及改進措施

1、工作中的預見性還需進一步加強，有時有忙于應付的現象，使一些工作在完成的過成中沒有深度。

2、對區、縣局業務指導工作還需進一步深入。經常下基層解決基層工作中的難題和問題。

3、要 繼續加強學習，練好內功，提高自身素質，不斷的向實踐學習，向先進學習，向書本學習，以適應新的稅收征管模式的需要。

4、要進一步增強工作的預見性和主動性，主動溝通，及時匯報，工作做到早安排、早打算、早落實。深入基層、掌握情況，及時決策。

五、下半年工作計劃及措施：

1.完成上報車輛三方（控辦、車管所、單位資產）信息核對工作。

2.做好新的車輛登記簿的注冊登錄工作。及時匯總上報滿足條件的報廢車輛工作。

3.對清理出的車輛遺留問題，進行分類匯總上報，逐步解決好這些問題。

4.開展本系統20__年度內部財務收支情況的審計工作。對市局所屬15個財務核算單位的20__年度內部財務收支情況實施審計，審計面達100%。具體工作為：制定審計方案、下發審計通知書、進行實地審計、擬定審計報告底稿并分別下發被審計單位、收集各單位意見反饋、擬定審計決定并下發被審計單位，收集各單位整改情況。最后按單位分別整理裝訂完整資料。

5.繼續配合自治區地稅局和指導區、縣局做好稅收票證的管理工作。嚴格執行和遵守《稅收票證管理》的各項規定。對今后稅收票證領用、發放做到有效、及時，積極到位地為征收第一線服務。

6.繼續做好縣地稅局甘溝鄉稅務所和東風村援建項目的各項施工工作。

7.繼續推進市地稅局檔案館的前期立項等各項工作。

8.繼續推進同國稅局資產置換工作。繼續做好基層單位上報的資產處置審核、核銷工作。