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第1篇：產科護理護士長總結范文

1護士長在產科安全管理中對護理人員的素質要求

護士長在產科安全管理中需要加強對護理人員的素質培養，對護理工作而言，護理人員的態度以及道德水準在很大程度上也決定了護理工作的整體效果。一些護理人員由于自身文化程度以及思想道德低下，對患者缺乏應有的態度，導致一系列的糾紛事件的發生，影響醫療單位的名譽。另外，護理糾紛還會對正常的護理工作造成影響，導致產婦和胎兒的風險性加大。因此護士長在平時需要制定相關的規范和制度，加強護理人員的素質水平，糾正護理人員的不良習慣和錯誤思想，提高護理工作的整體質量。對護理人員的素質要求主要體現在以下幾點：

1.1具備護理職業道德對于產科護理工作而言，人性化的護理理念是其主要核心和內容，這主要體現在護理人員與患者的關系創建過程中，護理職業道德的好壞和水平在很大程度上反映在患者的滿意度和護患關系上。在產科護理工作中，護理人員的道德主要包括了可親的服務態度、高尚的奉獻精神、親切的言談、對工作的熱愛等。這些基本的道德的要求，也是決定護理工作質量好壞的基礎，是決定產科治療工作是否順利的前提。因此護士長在平時需要對護理人員加以貫徹相關的道德和思想，提高護理人員的道德意識和水平[1]。

1.2遵守工作紀律產科本身是個特別的科室，相比其余科室，其風險性相對較大，患者病情變化較快，缺乏預見性，加上涉及母子的生命安全，因此在治療和護理工作上的要求就更嚴格。一些護理人員缺乏對產科護理工作重要性的認識，對工作紀律的作用和價值缺乏理解，導致一些護理人員對工作紀律不夠重視，出現了工作期間擅自離崗、工作互相推讓、缺乏時間觀念等問題，這也使得患者的病情無法及時得到監測，增加了患者的風險性。還有一些護理人員出現違規操作，對一些護理操作沒有遵循相關規章進行執行，“三查七對”工作沒有及時落實，這些都對患者的病情造成嚴重的負面影響。由此可見，護理人員需要具備遵守工作紀律的素質要求，切實履行自身的責任和義務，將患者放在第一位。

1.3尊重患者的隱私在護理工作中，一些基礎的護理操作需要注重患者的態度，例如在對患者進行產前檢查以及術前備皮等基礎上，需要對患者的隱私加以保護，防止患者隱私的泄露。患者因疾病的摧殘，心理防線會降低，對自身的尊嚴十分在意。這也要求護理人員在護理過程中，需要適當保護患者的隱私，維護患者的尊嚴。

1.4具備法律意識護理人員在素質要求上還需要具備一定的法律意識，法律是保障雙方利益的重要工具。一場護理糾紛在法律的處理上，證據是至關重要的，其直接關系到糾紛的主要責任方。因此在護理工作中，護理人員需要隨時進行記錄，并保證記錄工作的準確性和公正性，從而保證證據的準確性。護理文書在記錄過程中，需要遵循相關的書寫規范和要求進行，記錄工作要盡可能詳細，防止記錄內容不完整，缺乏連貫性，盡可能避免大量的涂改。這也就要求護理人員需要了解護理文書起到的法律效應和作用，并具備一定水平的法律意識[2]。

2護士長在產科安全管理中的管理技巧

2.1加強護理人員職業道德教育護士長作為產科的管理者，在平時需要加強對護理人員職業道德教育，在目前，一些醫院年輕的護理人員大多缺乏吃苦耐勞的品質，對環境缺乏一定的適應能力，離開校園踏入社會時間不長，涉世不深，人際交往差，因此護士長需要加強組織護理人員進行醫德教育，并讓護理人員積極參加演講，對基礎護理操作加以指導，對工作過程中的相關細節，交流表達技巧加以指導，從而使護理人員的職業道德意識得到提高。

2.2加強感染控制和核心制度的落實婦產科的產婦以及新生兒數量較多，在臨床上都屬于易感人群，因此，在獲得性醫院感染上需要加強對感染的控制，將感染控制作為日常護理工作中的一個內容和環節，并認真對產婦以及新生兒做好基礎的護理工作，加強對病室以及床位的消毒和清潔，并定期對產科護士進行業務知識培訓以及操作技術的指導，從而提高護理人員的應急處理能力。護士長還需要結合產科的特點以及護士的年資制定相應的考核標準，考核內容每個月定期舉行，內容涉及操作、理論以及核心制度，從而使護士能夠更好的掌握相關的知識和技巧，保證護理工作的安全。

2.3質量控制體系的完善質量的控制上，需要遵循“三落實”的原則，包括組織落實、監督落實、制度落實，組織落實是指對產科的管理體系進行健全，分層級履行護理人員的相關職責。制度落實是指將各項制度規章完善并嚴格實施。監督落實則是由護士長加強對各個環節的質量監督和檢查。

2.4入院以及出院工作的人員安排產科患者的住院時間不長，床位周轉頻率大，每天都會有新的患者入院住院或者出院，因此在護士安排上可以組織兩名護士對入院以及出院護理工作進行負責，護士參與之前需要對其進行相應的培訓，并參與對入院以出院的護理流程的制定。從而使護士能夠更加明白自身的任務和目標，提高護士的責任感。

2.5晨會交接班管理晨會交接班主要是對前一天護理工作的總結，護士長作為管理者需要提前到場，并對夜班護士的治療情況以及患者術前準備情況進行探查，了解夜間患者病情的變化、晨間護理工作的效果，并提前了解交班的報告和內容，從而確保全面了解一天的工作安排。

第2篇：產科護理護士長總結范文

1．1加強產科護理的學習通過學習促使護士業務能力的提高，使護士自身學習業務知識的積極性得到激發。處于特殊環境和時期的產科中，要針對性的進行相關方面的健康宣教，對產婦患者提供更為優質的基礎及專科護理，確保晨晚間護理的有效實施，全面清潔病房的環境，同時注重對會陰、、分娩后的護理實施，促使母嬰安全得以實現［2］。1．2小組責任制的實行依據科室及護理人員的具體情況，在人力資源得以充分利用的基礎上，對“護士長—組長—責任護士”三級護理結構進行構建。組長對本組危重病人的護理進行負責，依據患者的病情及護士的能力，將各組患者分派給責任護士，在組長的指導下，責任護士根據分級護理原則對所管床位的患者進行護理和治療，護士長不定期的抽查、比較并評價各組成員服務落實的情況，同時形成各組之間互相競爭、學習的良好氛圍，找出護理工作中的不足和缺陷，通過探討對其進行糾正和處理，以促使優質護理服務的有效實施。1．3確保排班的科學合理依據患者人數及病情輕重程度，對所需的工作量進行估計，之后根據護士的人數和工作經驗將全部患者合理分配給相關護士，同時對每天上班的人數進行確定，確保護士長、護理組長當日有一人在崗。在護士長的安排下，患者分配到組，由責任組長將每組患者分配給責任護士。責任護士針對自身所負責的患者，進行宣教、治療等工作，并對基礎和專科護理進行提供，促使護理服務的有效實踐。1．4開展人性化服務優質護理服務的實施過程中，對人性化服務的實施進行強調，以促使住院環境的有效改善，通過相關措施的實施，使患者能夠在陌生的醫院環境中感受到“家”的溫暖。護士在護理過程中，對患者相關的情況及意見進行收集，最大程度的滿足患者的需求，以穩定他們的情緒，并取得患者的信任和配合。另外，護士需要加強與患者及其家屬的溝通，認真、細心的對各項護理措施進行實施，同時注重對細節問題的處理和解決，在建立良好護患關系的基礎上有效避免護理糾紛問題的發生，在提高產婦及家屬滿意度的同時提升醫院的護理服務質量。

2中醫在婦產科護理中的應用

婦產患者由于多種因素的影響，容易產生異位妊娠、術后腹脹等不良情況，對此問題的處理通常通過西醫進行處理，西藥的副作用一般較強，且手術創傷對患者的影響較大，一定程度上影響了患者的身心穩定及健康。優質護理服務的實施過程中，為了進一步加強護理效果，可應用中醫護理方法配合病情的護理及治療。如術后腹脹的處理，可將清熱解毒噴劑噴涂于臍部，以油紗條及無菌紗布覆蓋，每24h進行1次換藥，至排氣為止；異位妊娠的患者在常規治療的基礎上，加用中醫療法進行護理，其藥方為桃仁10g、三棱10g、熟軍6g、焦三楂10g、紫草10g、地鱉蟲10g、蜈蚣2條、天花粉15g、石打川10g、丹參log、丹皮10g、川牛膝10g、川芎10g、莪術10g、赤芍10g、紅花10g；每天服用1付，依據病情嚴重程度進行護理治療，均可達到良好的治愈效果。

3效果

通過優質護理服務在產科護理中的實施，護理服務的治療得以有效提高，進一步提升了陰道分娩率，降低了社會因素性剖宮產率；與此同時，在人性化服務的基礎上，促使了對護患關系的有效改善，使孕產婦產生的緊張、恐懼等負面情緒得以緩解，最大程度的促使了產后抑郁的減少。總之，優質護理服務的落實使得護士整體服務意識逐步增強，并提高了產婦患者的滿意度，在護患糾紛的降低及護士滿意度的提高方面，均獲得良好的實踐結果。

4總結

第3篇：產科護理護士長總結范文

關鍵詞：交接班流程；產科；體會

隨著社會的進步，人們法制觀念的增強，患者及家屬維權意識的提高，使醫療糾紛的發生率呈不斷上升趨勢。產科患者周轉快，風險大，患者的期望值高，對護理服務要求更高， 科學、完善制定交接班制度及流程有利于臨床護理工作，有利于減少和避免差錯事故的發生[1]。我院自2014年7月規范了交接班流程并在產科病房應用，提高了護理質量，提高了患者滿意度，取得了較好效果，交接班流程規范介紹如下。

1 禮儀站位要求

1.1禮儀 著裝整潔，工作服、護士帽、頭發整潔；精神飽滿，著淡妝、微笑；語言文明禮貌，來有敲門聲，走有感謝聲；舉止干練大方，動作輕柔，操作規范.

1.2站位 接班護士站于患者右側，交班護士站于患者左側，護士長站于床尾。進病房的順序：交班護士-接班護士-護士長。

2 實施方法

2.1書面交接班 病區物品、藥品清點交接；電腦收費及簽字交接；交班報告本書寫交接；患者病情及處理的護理記錄交接；每一項交接內容如實記錄，發現有誤及時查明原因并予以整改。

2.2床旁交接班

2.2.1形式 護士長帶領交接班護士對責任護士負責患者逐個交接查房。

2.2.2物品準備 推護理車，攜帶交班記錄以及多普勒胎心儀、叩診錘、彎盤等（手消劑樓道有備用），護士及護士長均使用小筆記本隨時記錄。

2.2.3步驟 由交班護士先向患者問好，詢問夜間睡眠、晨起感覺、舒適度等，了解患者的需求及心理狀態。由交班護士按“九知道”匯報患者基本病情及夜間情況。由接班護士檢查孕產婦及新生兒情況。

2.3.4檢查順序內容 從床頭到床尾，察看神志、專科情況、皮膚、口腔、管道、四肢等交待下一班需重點觀察的內容及需要協助的基礎護理等。由接班護士邊檢查邊做指導：告知患者當前應注意以及可能出現的問題，引起重視；基礎護理及專科護理的健康宣教；指導宣教后對效果進行評價，了解患者掌握情況。

2.3.5護士長點評 針對交接情況，點評夜班工作完成情況、專科疾病護理要點、當前護理工作的重點。結合病情進行相關知識提問，以強化護理人員對專科知識的理解。提高專科學術水平，并記錄。

3 交接內容

3.1不同患者的交接重點 ①新患者：側重健康教育，融洽護患關系；②危重患者：側重病情觀察、治療、護理、用藥、心理狀況、檢查情況，包括本班已完成和需下一班完成的工作，檢查導管、皮膚狀況等；③手術患者：側重術前準備，術后患者側重專科情況觀察出院患者，側重出院指導，征求意見等

3.2產科患者的具體交接

3.2.1待產孕婦 注意按時監測胎心，教會自測胎動，觀察宮縮及產程的進展.注重主訴，警惕并發癥的發生。講解藥物相關知識，觀察用藥效果.健康宣教，包括飲食、活動、注意事項、心理支持。

3.2.2術后產婦 交接睡眠、自我感覺、精神狀況；夜間多參數監護情況、氧流量情況；皮膚情況、衛生情況活動與飲食；產婦泌乳情況；刀口有無滲血，敷料包扎情況。宮底高度、子宮收縮、陰道出血情況；尿管引流情況，顏色、性質、量；靜脈通路情況、用藥情況及藥物效果。

3.2.3自然分娩產婦 睡眠、自我感覺、精神狀況皮膚情況；衛生情況活動與飲食；泌乳情況；宮底高度、子宮收縮、陰道出血、排尿情況；會陰清潔情況，會陰切口情況。

3.2.4新生兒 腕帶；呼吸、面色、肌張力、反射；皮膚情況，黃疸情況；臍部情況；大小便、母乳喂養情況；游泳洗澡撫觸情況；預防接種、足底采血、聽力檢查情況。

4 體會

4.1規范交接班加強了護士責任心，保證護理安全。規范交接班流程，進一步明確了各班的責任 ，每班互相質控，查漏補缺，有效防止了護理差錯事故的發生 ，從而保證了護理工作的連續性、安全性和有效性， ，避免了因交接班不規范而引發的醫療糾紛，保證了患者的醫療安全[2]。

4.2增強護士自覺學習能力，提升業務水平，提高護理質量。通過規范交接班，使護士自覺深入病房發現問題，了解患者的病情，掌握護理重點，使中間環節質量得到了有效的控制，通過對發現的問題不斷改進，使護理工作更深入， 促使護士自覺增強學習能力，提升業務水平。

4.3和諧護患關系，提升滿意度。根據規范內容護士對產婦及家屬進行健康教育，內容全面具體。通過與患者進行充分溝通，尊重患者的知情權，讓他們對醫療行為和護士有更多的認識，增強彼此間的信任和理解，構建和諧的護患關系，提高患者的滿意度。

參考文獻：

第4篇：產科護理護士長總結范文

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.01.412

科主任負責制管理科室是市場經濟條件下所產生的新生事物，也是科室業務發展的必然產物，從衛生部頒發《全國醫院工作條例》至今在全國各綜合性醫院推行及運作科主任負責制管理科室已有十多年的實踐經驗，但就護理工作獨立性和護理工作的發展而言，以及科主任與護士長、護理部關系的協調性問題，其利弊功過仍然是近些年來實行科主任負責制的焦點問題。2000年正式在全院全面推行科主任負責制管理模式的，作為在主任負責制下工作的護士長，在歷經3任、5位正副科主任的合作中，科室業務得到了長足的發展，患者的住院數、手術數獲得逐年增長，新業務、新技術不斷開展，科室管理的8大指標經常名列全院前矛，科內護理人員的工作缺陷顯著減少，無糾紛及投訴發生，社會效益和經濟效益得到明顯提升，這在一個綜合性醫院的高風險婦產科，尤其是在產科，主任、護士長的同心同德、默契配合、團結協作，為提高醫療護理工作質量，促進科室可持續性發展奠定了良好的基礎與保障。

通過對科主任負責制下護士長角色定位的探討，總結科主任負責制下護士長尤應具備的素質及護士長與科主任工作協調、配合的技巧與經驗，以促進護理工作與護理改革的順利有序發展。

主動接受科主任領導

在推行科主任負責制之前，護士長接受護理部的垂直領導，她與科主任在行政管理上沒有明確的領導與被領導的關系，實行科主任負責制以后，護士長與科主任的關系非常明確，護士長是在科主任的直接領導下進行工作的，同時護士長還要接受護理部的領導，婆婆多了怎么辦，在一個問題上有兩種意見怎么辦，聽誰的。此外，在科室管理工作中，護理與醫療工作產生的矛盾，尤其是在某些工作的運作或某些問題的處理上，站在護理的立場與觀點上是正確的，而科主任不認同、不支持怎么辦。而過去多年的工作習慣是在護理部的管理及領導下進行工作的，這些問題都是近些年來醫院推行科主任負責制與護理管理及護士長產生分歧與矛盾的焦點問題。怎么處理及對待。首先護士長一定要認清形勢，主動轉變觀念、調整護士長的情緒和位置，明確自身的角色和定位是接受科主任與護理部的雙重領導，同時也應清楚的認識到科內的工作是在科主任的直接領導下進行的，應自覺地、虛心地接受科主任領導，不要有怨氣，不能有情緒，畢竟在科主任負責制下的護理工作，科主任的職責、權限與愿望都希望醫療和護理工作能安全有效，共同發展。

明確科主任負責制下護理管理工作的責任人是護士長

護理學是一門獨立的科學，護理工作者是經過幾年的專業學習及實踐訓練培養出來的，護理工作的工作任務與業務發展是由護士長帶領各級護理人員去完成和實施的，而科主任對護理業務、功能、特點畢竟不是十分熟悉及了解，因此在科主任負責制的管理體制下，護士長應該非常清晰地理解和明確自身的責任定位，應自覺主動地承擔護理管理工作職責，切忌不能有護士長是在科主任領導下進行工作的，工作的好壞應由科主任負責或承擔的思想，若在護理工作范疇內出現或發生了差錯或失誤，直接的責任人應該還是護士長。因此，護士長應該積極、努力、主動地承擔起護理管理工作的重擔，確保護理工作的安全、有效進行。

護士長在護理管理工作中的角色與技巧

明確了護士長工作由科主任直接領導的被領導關系，明確了在科主任負責制下護理管理工作以護士長占主導地位的管理職能，在這看似不對等的權利和責任，醫療與護理有矛盾時，科主任與護士長的意見有分歧時是不是下級服從上級，是不是護士長一定要按科主任說的辦，或者是科主任與護理部的意見有分歧、不一致時，護士長的工作感到左右為難，無所適從，究竟應該聽誰的。其實這些問題都是在科主任負責制下經常遇到的一些實際問題，也是在科主任負責制下護士長工作最大的困惑和難題。有些護士長原則性強，能堅持己見，但若不注意方法，有時會將矛盾激化，影響主任與護士長間的關系，有的護士長顧慮很多，不敢說出自己的想法與看法或是怕得罪人，這些都會給護理工作造成一些被動局面。其實護理工作由護士長占主導地位是科主任負責科室全面工作的情況下醫療與護理各負其責的問題，權利與責任非常明確，如何保證護理工作的正常有效運轉，如何能促進護理事業的持續發展，護士長是關鍵人物。在與科主任的關系上，或者是科室與護理部意見有分歧時，護士長一定要冷靜思考、勇于面對、認真溝通，運用建議、協調、服從、實施的管理循環鏈條。碰到問題，首先護士長一定要拿出自己的意見和建議、說明理由、講清道理、其利弊或對工作的影響，主動地協調各方面的關系，對科室或護理部的決議，即使自己有疑問，也應努力組織實施，若在實施過程中遇到困難，或者結果證明自己的意見是對的，可用事實來說服對方，爭取達成一致意見，取得新的平衡。作為在科主任負責制下的護士長，要接受科主任與護理部的雙重領導，既不能固執己見，又不能聽之任之，若認為科主任負責制，護士長只得服從，或是護理部的指示，護士長只能執行，這樣會增加科主任與護理部之間的矛盾，使科主任負責制下護士長的工作更加困難。

第5篇：產科護理護士長總結范文

2017年護士長半年度工作總結【1】 在醫院領導的正確指引下，護理部穩步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服務質量的同時，加大了對分級護理、護士長管理的考核力度，加強了對護理隊伍的素質教育。在上半年工作中，較圓滿的完成了上級交給的各項任務。匯報如下:

一、強化護理質量管理，提高護士長管理水平

1、為適應醫院文化建設年的總體目標，5.12護士節期間護理部推出了護理專科建設年、五心同塑活動，把護理專科建設作為20XX年的一項重要工作，提高服務質量，提高病人滿意度。

2、組織了護士長管理理念、管理藝術和管理技巧拓展訓練，通過培訓增強了整體管理意識，凝聚了團隊精神;舉辦了護士長管理知識培訓班，通過不同形式、不同內容把所學知識利用護士長例會進行交流。

3、改變了月考核方式，每季度采取不同的辦法，以科護士長為考核組長，所轄病區護士長為組員，并把考核結果與科護士長管理掛鉤，極大地調動了科護士長的管理積極性。

4、組織了48歲以下護士長理論考試，嚴格兌現護士長管理考核;組織46歲以下護士長進行十六項技術操作的考核，把提高護士長自身素質作為護理管理的重要內容。

二、加強護理質量過程控制，確保工作安全、高效

1、繼續每1-2日進行一次護理夜查房;每周組織一次雙休日質量控制;每月組織一次護理質量大規模考核，召集65名護士長對全院各臨床科室、護理攤點進行全方位檢查，各項考核均按要求拉開檔次，每周利用護士長例會反饋，對每月考核排名后三名的科室給予書面反饋，并進行跟蹤驗證。

2、繼續實行護理三級管理體系，增加科護士長的考核頻率;護理質量管理委員會每月考核一次，每季度更換一項考核項目，拉開考核檔次。

3、召開不同層次的護理人員座談，就護理管理、質量控制、安全隱患排查等方面問題進行討論。護理部深入科室，就護理專科建設計劃逐科室進行座談;召開了5名護理本科生的專項座談，就臨床突出的問題進行了探討。

4、圍繞20XX年護理專科建設工作計劃，成立了PICC專家組、造口護理專家組。在全院推廣一科一舉措創新服務，把護理專科建設深入、扎實地開展下去。

2017年護士長半年度工作總結【2】 在護理部的領導下，以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題，規范科室管理，提高護理人員整體素質，提供優質護理服務，提高病人滿意度，現將半年工作總結如下：

一、共收治病人人次，其中病危人次，一級護理病人人次，經濟收入約萬元。

二、加強各護理人員的醫德醫風建設和思想政治建設，每月組織學習一次。

三、查對制度執行不嚴格，監管力度不夠。發生一例護理差錯，及時堵決，未造成嚴重后果。并組織討論、分析原因、落實整改措施。

四、病區保持三化十字。

五、每月認真組織三基培訓及考核。

六、認真督促護理人員落實優質護理服務，由于人員較少，基礎護理落實欠佳。

七、每月中旬組織業務查房、護理病例討論及隨科主任查房并及時記錄。

八、嚴格加強護理質控，及時記錄、分析及整改，護理質量有所提高。

在后半年的工作中嚴格要求各護理人員，更嚴格要求自己，發揚長處，更好的管理好科室，確保醫療安全，杜絕差錯事故發生。

2017年護士長半年度工作總結【3】 今年七月，我被任命為產科護士長。作為一名醫院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。

以前，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責。當好一名護士容易，要當好一名護士長卻不容易。可以說，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫生之間的關系就好了，而且呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚。

而現在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現在，我突然發現，那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應付的病人。

可以說，剛上任的時候，因為經驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓。因為在意見本上，我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：護士長處理事情的態度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領導給予指導和批評。當時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢?后來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。

當護士，當護士長，有些時候，覺得挺委屈得。很多時候，病人對環境不滿意，對衛生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。非常喜歡馬云的一句話，他說：一個人的胸懷，是被委屈撐大的。工作越來越多年，經歷的事情也越來越多，現在發現，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現在看來，都算不上了。

當護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。

第6篇：產科護理護士長總結范文

護士長的季度工作計劃

一、工作總結

1、第三季度我院順利通過二級醫院驗收，針對驗收期間專家指出的問題護理部積極組織討論尋求整改措施，以求我院護理工作質量持續改進，使我院護理技術水平得到進一步提高，更好的服務于臨床住院患者。

2、提升我院優質護理服務水平，全面改進危重患者護理質量。

1）我院優質護理工作第三季度開展較前有改善，在住院患者滿意度調查中住院患者對我院護理服務都給予了充分的肯定和滿意，在護理部質控小組檢查中反饋滿意度達98%，分級護理達95%，危重護理達90%。

2）護理部于第三季度分別送外出進修ICU護理人員共6人，并組織進修人員相互交流與臨床護理人員相互學習，進一步加強我院護理人員危重病護理知識，提高了我院危重病護理質量，提升我院危重病護理服務技術水平。

3）8月份及9月份，護理部分別在婦產科、消化內科進行護理查房、個案追蹤等，以此提升專科疾病護理質量，更優質到位的服務于臨床住院患者。

3、護理部于8月份安排8位護理人員參加宿遷市護理協會護理管理知識培訓，增加我院護士長護理管理知識。并安排護士長進行護理管理知識講座，全院護士長及N3-N4級護士大部分參加護理管理知識學

習，學習新的護理管理知識，提升我院護理管理水平，但個別護士長在科室管理者存在漏洞。

4、注重護理人員思維能力、實踐能力、人文素質的培養，加強床邊查房，運用個案追蹤學的方法推進危重護理護理工作深入持久開展。

5、“護理百日安全”活動順利完成，在此活動期間評比出一等獎2名，神經內科、心內科科各獎勵500元，二等獎1名胸泌外科獎勵300元，三等獎1名門急診獎勵200元，較差科室有產房、消化內科、婦產科罰扣100元每科，現獎罰金額已落實，進一步促進我院護理安全核心制度的落實，加強我院護理人員護理工作積極性，加深護理人員護理安全的意識，但在此活動期間仍發生了多起不良事件，部分護士護理核心制度落實仍存在不足。

6、三基操作和三基理論考核按計劃有序開展，考核成績有存檔，不合格者補考有存檔，但存在落實不足。下半年護理核心制度及應急預案考核已于第三季度完成，考核成績有存檔，考核合格率100%。

7、維持了正常的護理工作秩序，有序的開展護理質控管理，保障臨床住院患者的安全。

二、追蹤分析

護理部第三季度制定計劃基本完成，計劃落實率達90%以上，計劃制定合理有效，可操作性強，下面就存在的問題，進行質量追蹤分析：

1、對評審過程中專家提出的問題護理部積極組織討論，對存在問題進行整改，以求我院護理工作得到進一步提高。

2、護理管理中存在的不足及分析：個別護士長在科室管理中存在包

庇袒護現象，對科室護士不能一視同仁，造成科室管理存在缺陷，科室護士不能友好團結，不利于科室護理工作開展。針對此現象護理部罰扣護士長兩月管理績效，要求科室護士長在管理中要一視同仁，搞好科室團結。

3、三基理論有的按照計劃落實不足，分析原因如下：三基理論考核全院進行分層培訓與考核，但是院前急救出診、護士事假產假等無法參加使得參考率比計劃中降低，未達到計劃中的參學率與參考率，為此護理部對院前急救出診、事產產等護士進行合理培訓及考核爭取做到參考率100%

4、在“護理百日安全無事故”活動過程中發現臨床護士的積極性較前有所提高，但是對護理核心制度的執行率還存在問題，突出是護理核心制度交接班制度、搶救藥品物品管理制度、危重病人管理制度落實不到位。要求科室護士長加強管理，杜絕安全隱患，在管理上做到獎罰分明，將科室護士的工作與其個人績效緊密掛鉤。

第7篇：產科護理護士長總結范文

1存在問題

(1)服務意識不強,規章制度和護理操作規程執行不到位。工作中有的護理人員服務態度不夠端正,未能主動關心病人,對病人的訴說及要求,未能認真地聽取或考慮,甚至有的只敷衍了事;交接班只走形式,有的對危重病人、手術病人及特殊病人沒有認真進行交接班;為了完成當班的治療、護理,工作上多快好省,抱著完成任務、不出問題僥幸心理。

(2)臨床護理人員不足。護理人員不足這是一個最為突出和現實的問題,尤其是在產科,產科是母嬰同窒的病房,而新生兒床位是沒有列入產科的床位數的。因此產科護理的工作量就比較大而且工作比較瑣碎,因此在遇到突發事件時,容易導致安全防范意識更加放松[3]。同時,在現有的產科護士中,仍然不能全部服務于臨床。

(3)業務技術不熟練產科護理隊伍中,年輕護士較多,尤其是助產士,由于人員不足,工作量多,幾年來助產士極少能有人外進修、培訓,知識近于老化。如產前不能對胎兒的大小、產程進展做出準確的估計易造成新生兒窒息、母嬰產傷及產后出血;同時因經驗不足和技術不熟練,在遇到危重患者的關鍵時刻,會導致而主次不分,不能迅速準確地配合實施搶救措施。

(4)同工不同酬這是一個難以解釋的問題,勞動報酬是體現人的勞動價值。目前產科的聘用護士占科窒護士人數的80%以上,由于待遇低,有的護士心里不平衡,影響了工作的積極性及主動性,工作中容易出現責任心不強,導致工作效率下降[2]。

(5)護患溝通缺乏技巧有些護士由于缺乏溝通技巧,缺乏和患者及家屬有效的及時溝通,容易造成病人不理解或拒絕接受,導致護理糾紛的產生。

(6)法律意識及自我防護意識淡薄工作中,有的護士不認真地觀察病人,不了解病情,護理記錄欠及時、準確,書寫欠認真、工整。助產士在接生時注意做好個人的安全防護工作。

(7)母嬰同室的新生兒安全問題由于客觀原因,醫院的陪護探視視制度未能很好的嚴格執行,產科布局設置上的相對不合理,導致陪護及探視人員管理不善,同時居于地方習俗,產科陪護人員多而復雜,如遇有陌生人進入往往以為是鄰床的家屬而放松警惕性,這也是多種不安全因素所在。

2防范及對策

(1)加強護理人員的職業道德教育組織學習職業道德規范,使護理人員在工作中能學會換位思考,主動關心病人,視病人如親人,時刻關心病人的疾苦。與病人建立良好的護患關系,從而激發了工作的責任感:把病人放在第一位,為了病人的安全及康復,工作中自覺遵守和執行相關的制度及護理操作規程,確保護理質量和安全。

(2)合理安排護理人力資源對護理人員進行崗位職責教育,對目前的暫時處境給予理解,護理人員服從安排,護士長根據科室的工作情況進行彈性排,使護理人員保持旺盛的精神及清醒的頭腦,確保護理工作的正常運轉和護理安全。

(3)加強專科理論學習及技能的培訓以老帶新進行學習,要求新護士在平時的工作中多學習,多操作,科室及護理部對護理人員進行培訓及考核,科室的老醫生也積極地對新護士進行技能的指導,從而使護理技能(特別是助產技能)有所進步,同時做到合理的排班,有計劃安排產科人員外出學習、培訓,更新知識,學習新技術,以適應不斷發展的產科護理需要,服務于臨床。

(4)激勵工作積極性,勇于奉獻護理人員通過認真學習、訓練及工作,在參加護理部進行的護理技能及“三基”理論考試中取得優異成績及獎勵;醫院人事部門積極幫助具有中級以上的職稱及護士長等人員爭取入編,使聘用人員增強了工作的信心。

(5)加強護患間的溝通交流,消除糾紛隱患。因護患溝通不到位而發生的糾紛,這是護患發生沖突的主要原因之一[4]。針對這一情況,我們對護人員進行了學習和分析,總結我們在這問題上的不足,指出了改正的方向。同時加強了管理,采取對入院病人及家屬進行入院宣教和健康知識宣教以及出院健康指導,對病人提出的問題,認真地給予解答,取得病人及家屬的信任和理解。

第8篇：產科護理護士長總結范文

【關鍵詞】 基層醫院；產科病房；護理安全隱患；對策；護理滿意度

在基層醫院產科，因條件有限多實施母嬰同室，因此在護理工作中的諸多環節均存在較大的安全隱患，對護理質量產生了直接的影響[1]。本次研究中出于對基層醫院產科病房常見護理安全隱患以及相應的防范措施進行分析探討的目的，對我院實施護理安全管理改進措施實施前后護理質量和產婦滿意度進行對比分析，現匯報如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 研究中資料來源于我院收治的分娩產婦，共抽取其中的98名作為研究對象，在將其按照時間先后順序分成實施護理安全管理改進措施前組和實施后組，每組49例。實施前組產婦年齡20-42歲，平均（28.7±12.4）歲，經產婦12名，初產婦37名，孕周38-41周，平均（39.1±4.3）周；實施后組中產婦年齡21-40歲，平均（27.3±13.4）歲，經產婦11名，初產婦38名，孕周37-40周，平均（38.8±3.2）周。另外抽取我院產科護士5名，護士年齡分別為23歲、26歲、27歲、31歲、37歲，平均（29.1±14.1）歲。以上統計實施前組產婦和實施后組產婦的一般資料差異無統計學意義（P>0.05），有可比性。

1.2 方法

1.2.1 研究方法 由產科護理部護士長帶領全體護士對本科室存在的安全隱患進行分析，并總結護理安全管理改進措施。將實施護理安全管理改進措施前后產婦對護理工作的滿意度、護理危險事件發生率以及護士綜合護理質量評分進行對比分析。

1.2.2 護理安全管理改進措施 ①對產科環境進行改善，并增設相應的基礎設施。聯合后勤人員將病區的環境進行大改造，將產科與婦科分開，對病房的基礎設施進行改善，病床加固，地面防滑，走廊通暢，熱水設施齊全。②對護理人力資源進行合理配置。應定期展開護理安全教育和專業技能的培訓，增強護理人員的安全和法律意識，并注重護理人才的培養，提高護理人員的專業素質，對護理人員的工作職責進行合理的配置，使人力資源得以充分發揮，對護士的排班制度進行改進，增加早晨和夜間的護理人力資源，以使母嬰安全得到保證[2]。③增強護患之間的溝通，做好護理安全宣傳。護理人員應積極主動同產婦及其家屬進行溝通與交流，對其需求進行了解并給予盡量解決。耐心傾聽產婦的苦訴，了解其內心世界，對其給予適當的關心照顧和鼓勵，緩解其因角色轉換而產生的抑郁和恐懼心理。積極將護理安全等相關防范措施向其進行介紹，增強產婦和家屬的安全意識，實現產婦自我防護的效果。④加強護理安全質量控制。建立護理質量控制小組，有護士長任組長，對護理工作質量進行監督，并定期檢查，針對存在安全隱患的護理操作予以及時指出，并指導其改進，使護理質量得到持續改進[3]。

1.3 數據處理 研究中相關數據資料采用SPSS18.0統計學軟件處理，計量資料采用均數加減標準差（χ±s）進行表示，分別展開t檢驗和Χ2檢驗，在P

2 結 果

2.1 產婦護理滿意度 經統計發現，實施后組產婦對護理工作滿意度較實施前組發生顯著升高（P

2.2 護士綜合質量評分 經統計，實施護理安全管理改進措施前產科護士的綜合護理質量評分為（81.4±12.3）分，實施后為（94.7±14.2）分。顯然實施后護理質量較實施前得到明顯改善（P

3 討 論

經分析發現，目前基層醫院產科存在的護理安全隱患主要表現在：①醫院條件有限，管理制度不完善；②護理隊伍不穩定、護理人員法律意識淡薄、專業技術不熟練、安全意識低、健康教育工作不徹底、工作壓力大、缺乏護患溝通；③產婦與家庭因素等[4]。

針對上述安全隱患提出了1.2.2的改進措施，通過對比分析發現，實施護理安全管理改進措施后產婦對護理工作的滿意度較實施前發生明顯升高，且護理危險事件發生率得以顯著降低，減少了護理糾紛的發生，并且實施后護士的綜合護理質量評分也較實施前發生明顯升高。這一結果充分證實了護理安全管理的合理性將會對護理質量產生直接影響，以產科存在的安全隱患為依據實施有針對性的安全管理，并加強質量控制，可使護理質量得到顯著提高，臨床應給予注意[5]。

參考文獻

[1] 雷美娥.基層醫院產科護理安全隱患的分析與防范[J].中醫藥管理雜志，2011，14（01）：111-112.

[2] 胡霞.產科護理缺陷原因分析及防范措施[J].臨床護理，2012，23（01）：432-434.

[3] 何利琴.產科護理不安全因素分析及防范對策[J].中國實用護理雜志，2010，26（06）：55-56.

第9篇：產科護理護士長總結范文

  基層護士工作總結1

  大家好，我是新生兒的專業護士，我很榮幸去醫院新生兒科學習了6個月，那時我想我一定要認真學習他們的先進護理技術，才不枉此行，在這六個月時間里，我深切地感受到除了學習護理技術外，先進的醫院管理模式，周到的職業安全防護及護理觀念等諸多，都是值得我們學習的地方。總結了以下幾個方面。

  一、人性化管

  首先是良好的團隊協作，多元的護理人員梯隊，病房的護理隊伍都設有護士長、專科護士及臨床護士，大家在完成本職工作的同時又相互協作，確保護理的質量。病房助理，負責外出患兒檢查及外出勤雜工作，衛生員，負責病房衛生（要求達到一塵不染的效果），通過人事周密設置，各人按職責行事，一切盡在醫護人員的呵護之中，病房過道貼著醫療安全圖片，指導員工在工作中如何保護自己，從而防止發生意外，接觸血液，體液時均戴手套，小心處理針及利器，做到勤洗手，避免交叉感染。通過學習期間，我了解盛京醫院對員工也進行了人員素質培養，由護士長根據護士情況提供相應的學習機會，組織各種類型學習班，以提高員工的素質，對于護理人員的臨床稽核，護士長說了一句最經典的話是“當護士出了差錯時，不是大的問題，而是制度的問題，他們會根據這件事做修改，完善制度，而不是去懲罰護士，只有這樣，出了差錯才會及時上報，而不是隱瞞，才能有利于提高護理質量，減少差錯事故的發生”醫院的工作緊張而繁重，院方為了減輕員工的工作壓力，如會在病房里安裝音樂播放器，心理輔導等等。

  二、先進的設備及技術水平科學有效的器械設備

  以病床為中心，床頭1m高墻壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置，各種監護設備、中央吸引、中心供氧設備均可隨意移動，使用起來得心應手。除此之外，新生兒病房還有資深的護理隊伍，他們掌握著先進的護理水平，如PICC，動脈留置、十二指腸插管喂養等，他們成功救治了許多超低出生體重兒，重癥監護病人占20%～30%，1500g以下極低體重兒成活率及危重癥搶救成功率為90%以上。

  三、優質的服務在新生兒病房中，護理人員給患兒做處置時，都要先和患兒溝通及安撫

  例如：寶寶，阿姨要給你采血，不要動，不要哭，輕輕的馬上就可以了，這樣既減少了對新生兒心理上的傷害，同時也加深了我們之間的感情。在早產兒出院前，會為家長開辦早產兒護理學習班，由專門護士為家長做解釋指導工作，讓家屬掌握早產兒洗澡，喂養，等等相關日常護理，直至家長明白為止，才會放心的將早產兒交給父母。通過標準得體的服務方式，向患兒家屬表示關心與同情，體現醫院的服務水準，將服務規范自然地融入到服務意識中，應用于醫護實踐中，病房為出院病人設置了熱線，24小時負責提供各類咨詢服務，使患者與醫院保持熱線聯系，隨時獲得醫療服務的專業指導。

  總之，通過醫院的學習，使我從技術和思想上有了明顯的提高，對開展PICC、十二脂腸插管喂養、動脈留置針穿刺等方面有了充分的信心。此外，為了減少患兒痛苦，通過一次動脈穿刺完善了各種血液檢查，減少穿刺次數，也提高了成功率，彌補了我院的空白。做為新生兒護士，不僅技術高超，更要有先進的護理理念，來提高人員素質，不僅要有責任心，也要有愛心，良心，做好每項工作，嚴格遵守無菌操作及消毒隔離制度，避免交叉感染，提高護理質量。做每個孩子的保護天使。

  基層護士工作總結2

  時光荏苒，歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過一年，這半年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰。現我將一年工作總結如下：

  一、思想政治

  在遵守科室各項規章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業務水平，認真開展并組織業務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優秀的急診科護士邁進。

  同時，我也積極地響應醫院各部門的號召，踴躍參加醫院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會，義務獻血，技能比武等等，豐富自己業余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發展。

  急診科重癥監護室是一個無陪護病區，我能夠本著認真負責的態度為病人服務。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考，體會病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當做自己的親人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責之所在！

  二、業務技術

  重癥監護室對護士的全面素質要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平，業務技術更要一絲不茍。吸氧技術，靜脈輸液，心電監護這些常規技術一定掌握，尤其呼吸機的應用，氣管插管術，心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。

  平日里我能夠認真鞏固課本知識，工作中反復練習各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業務學習也會準時參加，作好記錄，并且積極參加各項技能比賽。在醫院首屆職工技能運動會上，獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去，我會更加努力，爭取成為一名優秀的技術能手！

  三、自我管理

  管理是一門藝術，是一門終身學習的課程。

  在eicu工作期間，我能夠以高標準要求自己，不遲到，不早退，嚴于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團結同事，對病人認真負責，真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地，永遠銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。

  四、實踐與思考

  人生是一幅多彩的畫卷，收獲五彩繽紛的同時，難免會有一些差強人意的地方，工作中我也發現自己許多缺點和不足。

  1、業務不熟練。

  例如呼吸機的應用，氣管插管術，各式管路的護理等等，因為自己工作時間短，經驗不足，難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習，多動手，爭取樣樣精通。

  2、思想不成熟。

  救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐心，細心。以后的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。

  3、工作不精細。

  細節決定成敗。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時候忙起來，我就會“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以后會多多注意，爭取每一項工作都做到位。

  工作的一年，充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景，不是目的地，而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進，爭取做一名優秀的急診科護士，為急診科的發展，為醫院的發展，爭光添彩！

  基層護士工作總結3

  一、認真學習產科護理新知識

  加強護理人員在職培訓和三期護士、實習生培訓，落實常規護理和護理操作規范。我認真學習產科護理管理的新知識，不斷提高自己的專業知識和管理水平。通過網絡和相關護理書籍不時學習產科護理管理知識。新護士采用案例培訓計劃，通過對新護士的強化培訓，兩位護士現在都可以獨立完成護理工作。

  認真落實產科護士在職培訓計劃。每月定期進行護理常規、護理業務學習、護理操作、制度責任等專業知識培訓。培訓結束后，每季度進行兩次初級護士的理論和操作考試，一次高級護士和責任組長的理論和操作考試。每次理論和操作考試后，及時分析錯題，落實到個人。要求個人自己重做錯題并分析原因，以隨機抽樣的方式了解護理人員對錯題的掌握情況，及時評價效果。

  二、加強績效管理，提高護理人員的積極性

  根據護理部績效分配計劃，協助護士長制定本科部護理績效分配計劃。科室成立護理績效管理小組，每月根據護理工作量、工作質量、崗位指標、獎金項目(照顧科室護理管理和各項護理工作)計算護理績效。大多數護士通過民主投票對科室績效計劃表示滿意。

  三是加強護理質量管理，實施優質護理服務

  切實加強基礎護理，實施健康教育。每天對危重病人、手術病人、分娩病人、新病人的護理工作和健康教育反饋的落實情況進行監督，對不落實或母乳喂養、用藥反饋不良的，立即向責任組長和護士提出，要求立即整改。堅持巡視病房，與患者溝通，及時了解護理實施情況和患者意見。

  根據基礎護理質量標準，對護理人員進行培訓和實施，加強對基礎護理實施的監督。堅持出院患者電話隨訪工作，不定期監督電話回訪。及時溝通和處理電話回訪的任何意見。協助護士長分析原因，對醫院隨訪中出現的問題及時提出整改措施。每月按時調查護士滿意度和護患溝通率，及時分析存在的問題并制定整改措施，下月評估效果。每周按計劃評估護理質量。

  四.未來計劃和目標