前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的企業經營管理基礎知識主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
【關鍵詞】企業經營模擬演練 課程設計 教學方法
【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2014)10-0085-01
一 課程簡介
企業經營模擬演練即ERP沙盤模擬實訓是工商企業管理專業的一門綜合實踐課,該課程借助于企業經營管理沙盤模擬系統,結合角色扮演、情境模擬,將學生分成8個團隊,每個團隊5~7人,各代表著CEO、財務總監、市場經理、生產經理和采購經理等管理角色。每個團隊經營一家銷售業績良好、資金充裕的虛擬公司,連續從事8個會計年度的經營活動。教師作為企業顧問,對學生進行必要的引導,并對學習中的核心問題進行解析。通過直觀的企業沙盤,模擬企業實際運行狀況,內容涉及企業整體戰略、產品研發、生產、市場、銷售、財務管理、團隊協作、績效考核等方面,讓學生在訓練中體驗完整的企業經營過程,感悟正確的經營思路和管理理念。
二 企業經營模擬演練課程內容的設計
企業經營模擬演練課程是以職業能力培養為目標,以工商企業基層工作崗位要求為導向,以模擬經營、角色扮演為載體,基于真實工作過程融“教、學、做、賽”于一體的綜合實訓課程。主要根據企業經營管理流程,整理、歸納出各職業崗位的典型工作任務、形式,設計以課堂教學模擬訓練為主,注重突出課程的職業性、實用性。
三 教學過程中存在的問題
目前我院學生主要使用的企業經營管理沙盤模擬系統,在教學的過程中主要存在以下幾個問題:
1.學生不能充分理解操作規則
企業經營模擬演練的規則雖然不是很復雜,但部分規則,如融資預算、采購預算等方面的規則都需要學生在了解的基礎上去推算,要想學生在短時間內完全掌握所有規則是有難度的。此外,即使熟悉了操作規則,要想將所學的規則靈活運用到企業經營模擬演練中去對于初學者來講仍是很大的考驗。因而在學生模擬企業經營的比賽過程中,經常是問題百出,教師疲于幫助解答規則上的問題,時間浪費較多。
2.比賽中“搭便車”現象嚴重
雖然在教學過程中已經確定好了各團隊成員的角色,但部分學生對企業經營模擬演練的規則認識不足,或由于相關專業知識不扎實,在實踐教學過程中參與度不高,但卻可享受小組其他成員共同努力的勝利果實。
3.部分學生會計基礎知識薄弱
在模擬企業經營過程中,部分學生的會計基礎知識掌握不夠,在做財務報表和前期預算時容易出差錯。在經營過程中也就容易破產,這樣企業模擬經營對抗的樂趣性就無法體現,也達不到課程的教學要求和教學目的。
4.模擬企業經營時間較難控制
由于各個小組團隊實力不均,有些小組CEO經營思維清晰,且善于調動團隊成員緊密合作做到分工明確,在操作過程中進度快,且能高質量地完成經營任務;有些團隊不會做預算,且操作時只求速度,但是業績不是很理想;有些團隊討論激烈,遲遲做不了決定,進度也就慢了;還有些團隊由于成員搭便車的太多或分工不明確,導致經營進度較慢等。
四 改善課程教學的方法
1.完善專業課程體系
該課程是管理學基礎、市場營銷、財務會計、商務禮儀等課程的后續課程,學生必須在前期課程中打下扎實的專業知識基礎,才能更好地學習這門課程。此外,應把參觀企業運作流程作為此課程的后續補充,讓學生在進行企業經營模擬演練后,通過參觀企業感受仿真環境與現實環境的區別,達到鞏固及完善學生在企業經營模擬演練實踐教學中掌握的知識。
2.做好準備工作
在課程開設的前一周將企業經營模擬演練的規則、規則測試題以及課上要討論的問題先發放給學生,讓學生帶著問題去自學,并要求學生針對規則學習提出自己的難點。由于事先準備充分,在上課過程中就有針對性地對難點、重點進行剖析講解,充分利用了有限的教學時間讓學生理解規則,使學生知其然更知其所以然。
3.發放任務表
針對部分學生“搭便車”的現象,設置了各崗位角色更加明確的任務表格,即要求做好經營記錄,通過表格的填寫使各成員更加熟悉崗位任務及企業經營的流程,團隊合作更加緊密,各組破產風險減小。
4.改革課程考核方式
課程考核全面考查綜合實訓的過程和結果,在評價方式上,采取學生自我評價、工作小組成員之間互相評價、小組間互相評價、指導教師評價相結合的多種評價形式,使評價結果客觀真實地反映出學生的能力水平。該課程考核主要體現在四方面,經營業績占50%,團隊合作占15%,經營記錄占15%以及實訓報告占20%。
五 結束語
該課程是一門綜合性強、實用性高、應用面廣、知識面寬的校內實踐性課程。通過模擬企業經營流程,實施情境教學,將課堂理論教學與企業運營的實務有效地結合起來,該課程既充分體現了專業知識的實戰性,也培養了學生的團隊協作意識和愛崗敬業的職業素養,達到良好的教學效果。
參考文獻
關鍵詞:會計六要素;沙盤;創新創業
中圖分類號:F23 文獻標識碼:A
原標題:基于會計六要素的企業經營模擬沙盤研究
收錄日期:2017年2月14日
一、沙盤的起源
沙盤源于軍事,是指采用各種模型來模擬戰場的地形及武器裝備的部署情況,結合戰略與戰術的變化來進行推演。這種方法在軍事上獲得了極大的成功。1978年,瑞典皇家工學院的KLAS MELLAN研發了ERP沙盤模擬演練的雛形,便迅速風靡全球。現在國際上許多知名的商學院和管理咨詢機構,跨國企業都在用ERP沙盤模擬演練,對職業經理人、MBA、經濟管理類學生進行培訓,以提高他們在實際經營環境中決策和運作的能力。20世紀80年代初期,沙盤模擬課程被引入中國。企業沙盤模擬是一種理解和領悟企業經營管理過程的方法。率先在企業的中高層管理者培訓中開始傳播應用,并快速發展。
二、沙盤的技術原理
將會計六要素(資產、負債、所有者權益、收入、費用、利潤)等基本會計原理融入企業經營管理沙盤,以沙盤形式為載體,使學生通過參與沙盤載體模擬經營導師評析學習者感悟等一系列的環節。將理論與實踐結合、在企業運營過程中熟悉會計基礎知識,參悟科學的管理規律。提高畢業生的就業素質和創業能力。
企業經營沙盤是仿照企業經營與管理流程開發設計的模擬平臺。主要包括:1套沙盤盤面和若干工具籌碼。沙盤盤面按照一般企業的職能劃分為4個職能中心:采購物流部門、生產制造部門、營銷部門和財務部門。將企業運營所處的內外環境抽象為一系列的規則,每4個學習者組成一個模擬企業,接手一個已經運營了一年的企業。需要通過一系列數據(包括企業目前的財務狀況、產品、生產設施、盈利能力等)對企業有一個基本的了解。模擬企業接下來5年的經營。每一個自然年度的經營過程中,要將企業的每一個運營決策和財務知識聯系起來,一個會計期終了需要編制會計報表。將理論與實踐結合,使學習者在企業運營過程中熟悉會計基礎知識,參悟科學的管理規律,培養團隊精神,全面提升管理能力。
企業經營沙盤包括管理中各個關鍵環節的控制:戰略規劃、財務管理、市場營銷、企業生產、物流采購等,要求學習者綜合運用所學來進行市場分析、戰略制定、營銷策劃、生產運作、財務管理等一系列活動,這種體驗式訓練方法不僅能完善學生的創業意識和認知結構,更能有效提高其作為創業者的分析決策和綜合管理能力。
三、沙盤的實際運用
在國家政策扶持和鼓勵大學生創業的時代背景下,企業財務經營沙盤模擬可以使學生身臨其境地感受一個企業經營者直面市場競爭的精彩和殘酷,提高學生對財務會計知識和創業學習的積極性。通過調研發現,大學生創業失敗的主要原因之一是創業團隊不太重視企業管理和資金運作情況。現金流斷裂是很多創業團隊倒在起點的原因,因此需要加強創業團隊的財務管理意識和基礎會計知識。以沙盤形式在企業運營中融入專業會計知識和財務管理知識的實戰演練,讓創業者預見創業過程中一系列問題,控制風險,彌補不足,減少創業失敗的影響因素。
本文對會計學科的基礎教育工作和大學生自主創業的推進工作都有深遠意義。財務工作貫穿于企業經營的每一個環節。作為大學生創業者來說,要了解財務在企業運營中的重要角色,重視會計監督、事前預測、事中控制的會計功能,只有了解不同行業企業的經營模式、主營業務、環境,才能幫助企業更好地創造價值。既是培養學生創新精神和實踐能力的重要途徑;也是落實以創業帶動就業,有效緩解就業壓力,培養學生創新精神和實踐能力的重要途徑。
隨著社會的不斷發展,萬眾創業熱潮不斷高漲,家推出了很多相應的政策去扶植和鼓勵大學生創業。但根據調查數據顯示,在很多成熟的產業里面,創業需要經驗、技術和資金的基礎,這些對剛剛畢業的大學生來說無疑是一種限制。
四、沙盤研究的意義
(一)研究成果的理論意義
1、將財務管理和會計知識貫穿于企業營運過程中。將會計六要素、財務報表項目、資金成本計算等基本的財務知識,配合沙盤的形式呈現。讓創業者理解企業的經營模式和業務流程,再將企業經營過程中的每一個步驟都對應到相應的財務環節,體驗財務數據與企業業務的直接相關性,理解到財務數據是對企業運營情況的一種總結提煉,明白企業經營過程中的每一次“物資流”和“資金流”都有一一對應關系。遵循一定的規則,為今后“透過財務看經營”做好觀念上的準備。
2、解決會計教學中學生只見樹木不見森林的財務認知。沙盤作為一種模擬虛擬環境的體驗方式,讓創業者在虛擬經營的過程中提前感受到創業的艱難和資金風險。借助沙盤模擬,可以強化創業者的財務知識、訓練管理技能,儲備基本的財務管理知識、市場開拓技巧、營銷手法等。
3、探討創業團隊對于企業管理和資金運作的欠缺情況。由于大學生社會經驗不足,對企業運作、資金的管理、投資回報的計算、市場的開拓等沒有實戰經驗,缺乏充足的心理準備。急于求成、缺乏市場意識及商業管理經驗缺乏,尤其是對財務知識和資金運營管理的不重視,是影響大學生成功創業的重要因素。現金流斷裂是很多創業團隊倒在起點的原因,需要加強創業團隊的財務管理意識和基礎會計知識。
(二)研究成果的實際意義
1、體現出財務知識是創業者應具備的核心管理能力。創業的成功與否重點在于團隊,創業團隊的成功在于成員核心能力的全面程度。企業的經營管理中,資金的籌措和運營能力是核心。現金流斷裂是很多創業團隊未能成功的原因。財務管理能力和經營決策能力是創業者應該具備的核心能力。
2、沙盤這一獨特直觀的物理載體的運用。模擬企業真實的內部經營環境與外部競爭環境,使創業者有機會提前在虛擬的市場競爭環境中,真實經歷數年的企業經營管理過程,運籌帷幄,決戰商場,強化其管理知識、訓練管理技能、掌握基本的財務管理知識、資金運作能力,全面提高創業者的綜合素質。
3、融入會計六要素使得財務管理思維和專業知識更深入人心。在企業經營沙盤的模擬過程中,加入基本的會計六要素(資產、負債、所有者權益、收入、費用、利潤)和財務管理知識,讓創業者學會用財務管理者的思維去考慮企業運營的模式和操作。企業的最終目的是獲得利潤,任何資金的取得都要付出相應成本,創業者必須在收入和成本之間做出正確決策。創業者在制定戰略、分析市場、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業經營運作的全過程,明白企業資源是有限的并提前做好資源的布局與分配工作,在各種決策的成功和失敗的體驗中,慢慢掌握管理技巧,從而深刻理解企業管理在創業過程中的重要性。
主要參考文獻:
[1]Moutaz dara.ERP election:The SMART Way[J].Elsevier Journal,2014.
[2]何曉嵐.ERP沙盤模擬初訓課程體系:商戰實踐平臺指導教程[M].清華大學出版社,2012.
[3]茅力可.基于生產運作管理對企業經營沙盤模擬實驗教學研究中相對問題討論[J].行政事業資產與財務,2011.10.
【關鍵詞】石油企業;財務共享模式;財務信息;數字化管理平臺
一、引言
石油企業是我國能源產業的一部分,與國家經濟發展有著密切的關系。財務共享模式的建設,可以為石油企業經營管理與決策提供全面、有效的財務數據支持,提升企業的經營管理水平。如何發揮現代信息技術手段的優勢,提升石油企業綜合管理水平,是企業管理者需要解決的問題。本文就石油企業財務共享模式的應用進行分析。
二、財務共享模式產生的背景
財務共享模式最早由美國福特公司提出,是該公司針對自身財務管理問題,通過多方面的研發與調整,實現信息技術與財務管理結合的一種財務管理模式。通過對企業實際管理情況的分析,提升財務數據管理工作效率,強化財務管理力度,減少企業財務風險發生的概率,以提升企業的綜合競爭力[1]。財務共享模式的運用為企業內部各項工作的開展提供信息數據支持,同時可以使管理者對自身工作情況與管理中存在的問題形成初步的認識,使其在財務共享模式的支持下解決管理問題,為企業可持續發展打下堅實的基礎。財務共享模式的推廣得到眾多企業的重視,逐漸成為當前企業比較關注的一種財務管理模式,為企業戰略發展與經營管理工作開展的打下堅實的基礎。
三、石油企業中財務共享模式運用的意義
(一)整合企業財務資源
石油企業財務共享模式的建設為資源管理工作的開展提供技術支持,保證財務資源的集中、統一管理。在日常經營管理工作中,加強對財務共享模式的建設,借此收集與管理企業內部的財務資源,并根據企業發展需求,優化業務組織與流程,發揮業財資源共享的優勢,為企業業務工作開展提供財務資源信息支持[2]。當企業財務資源得到整合利用后,企業的管理模式與經營效果也會發生變化,不僅實現高質量工作,同時還為企業經濟效益與可持續發展提供充足的資源保障,提升石油企業經營管理水平。
(二)統一企業財務管理模式
在財務共享模式的支持下,改變企業各部門財務各自為政的工作模式,實現財務管理工作的統一。財務共享模式的運用能夠結合企業的內部管理情況,統一財務管理工作流程與標準,為財務管理行為提供制度保障,使財務管理工作有秩序地開展。這樣一來,不僅可以增強各部門之間的財務信息互動效果,使財務管理人員了解各個部門工作的情況,還可以將財務數據反饋給企業管理人員,為針對性管理工作的開展提供支持。(三)提升企業業務工作效果石油企業財務共享模式的建設為業務工作有序開展提供支持,解決業務工作效果不理想的問題。部分石油企業因為財務與業務信息互動不到位,所以無法發揮財務信息的作用,為業務工作開展提供指導。財務共享模式的建設主要以信息技術為載體,以財務部門為核心,覆蓋企業所有的財務經濟活動[3]。在該模式的支持下,財務管理人員可以及時發現業務工作中存在的問題,有針對性地制定科學的業務發展規劃,為高效率管理工作的開展提供支持。業務部門可以根據財務數據,做好資源配置與業務發展計劃工作,降低企業成本的同時,提升經濟效益,促使企業管理工作有序進行。
四、財務共享模式在石油企業中的應用
(一)統一財務信息,提高管理效果
石油企業經營管理工作中,財務信息具有非常重要的作用,反映出企業經營管理狀態,是企業制定發展戰略目標的依據。財務共享模式運用的過程中,提升對財務信息管理的認識,明確這一工作對企業財務管理能力與綜合管理水平提升的重要性,樹立積極樂觀的工作態度,推動企業財務管理工作順利進行[4]。與傳統財務工作模式相比,財務共享模式的建設,實現了對企業預算、執行等工作的全方位監督,可以保證企業管理工作實施的效果。財務共享模式具有實時性的特點,能夠解決以往財務預算信息滯后性的問題,同時可以提升企業對預算工作的重視,促使企業財務管理工作有序進行。因此,在日常工作中,應提升對財務信息管理工作的重視,將此作為財務共享工作的重點,加強對石油企業內部財務信息的收集與整理,將此運用在財務目標、業務目標與企業發展戰略目標的建設中,為石油企業經營管理與可持續發展提供財務數據支持,促使企業更好地發展。
(二)加強人員隊伍培訓,促使財務共享模式運行
在石油企業運行的過程中,需要做好財務人員隊伍的建設工作,使企業內部財務人員掌握財務共享模式的運用方法及原理,并主動用此進行財務管理工作,為企業發展助力。財務管理人員是財務共享模式的建設者與實施者,其業務素質與能力直接影響財務管理工作效果。若是工作人員不了解財務共享模式的工作特點,那么將會影響財務管理的創新與改革,無法提升企業經營管理水平。因此,石油企業可以根據財務管理人員的工作情況,組織個性化培訓活動,提升從業人員的專業素質與職業素養,使其掌握現代化財務管理模式,并在日常工作中靈活運用,以此增強財務管理工作效果,促使企業經營管理工作高效開展。首先,對財務人員進行思想政治教育,培養財務人員的創新意識與改革發展意識,使其認識到財務共享模式是時展的要求,是自身必須掌握的一項技能。思想政治教育工作的實施,可以提升工作人員的積極參與意識,有利于財務管理創新發展。部分財務人員對財務共享模式的運用存在一些抵觸心理,認為信息化財務管理工作可以支撐企業的發展,不需要對財務管理工作進行創新。當前部分石油企業雖然已經引進信息技術,建立信息化財務管理系統,但是無法滿足石油企業未來的發展需求,企業財務人員難以獲得更多與企業內外部發展有關的信息,增加了財務管理工作的難度。財務共享模式的建設,不僅可以獲得企業內部的財務信息,同時可以了解市場環境,為企業經營決策提供支持。因此需要利用思想政治教育工作,改變財務人員的思想觀念,推動財務管理模式改革與創新。其次,對財務人員進行理論方面的培訓,使工作人員掌握財務共享模式的操作方法,借此提高財務管理工作效果,為企業工作的開展提供支持。理論培訓活動是豐富財務人員基礎知識,強化財務管理工作效果的重要媒介。通過個性化的培訓,可以提升財務人員的業務能力,使其掌握更多現代化技術,對后續管理工作的實施具有重要作用。在培訓活動中,應以工作人員的財務工作水平與信息化管理能力為基礎,選擇適合的內容,以此提升培訓效果,提升財務人員的綜合素質,為財務共享模式的運用提供人員支持。最后,做好工作經驗的總結,為財務共享模式的運用奠定基礎。石油企業利用財務共享模式開展工作時,需要做好工作經驗的總結,吸取財務管理工作經驗,為財務共享模式的運用提供基礎保障[5]。工作經驗總結十分重要,是發現問題、解決問題的重要舉措。日常工作中,要求工作人員定期總結財務工作情況,并反思自身在崗位工作中存在的不足或者問題,利用以往的成功經驗解決問題,促使石油企業財務管理工作有序開展。
(三)建立數字化管理平臺,提升財務工作效率
在石油企業中,若想展示財務共享模式的應用價值,提高財務與業務工作效果,可以建立數字化管理平臺,將此作為推動財務共享工作實施的載體,為信息管理、業務管理提供技術支持。財務共享模式管理工作具有高度集約的特點,涉及的工作內容、信息數據非常多,若是采用傳統人工方式進行管理,會失去財務共享模式建設的意義,無法實現資源共享。數字化管理平臺的建設,為工作開展提供支持,同時可以解決管理效率低下的問題。石油企業運行的過程中,可以在原有的管理系統基礎上進行創新,引進現代化管理技術手段與方法,建立符合實際的財務管理數據庫,要求工作人員利用現代信息技術手段做好財務數據信息的處理工作,減輕工作壓力,提升財務信息處理工作的有效性。以中石油為例,該企業建立了多個數字化平臺,包括業財融合價值管理平臺、全球財務共享服務平臺等。在數字化平臺輔助下,促使企業業財融合,同時能夠將兩萬余財務人員的工作批量化、集約化到不到兩千人的財務共享中心完成,促進效率大幅提升,并實現低碳、安全化運營。石油企業運用的過程中,可以參考其他成功企業的經驗,立足自身經營管理情況,建立符合實際的數字化管理平臺,將企業財務信息全部整合在一起,為管理工作的實施提供技術支持,促使石油企業長遠、穩定發展。
(四)加強風險防范,提高財務管理效果
在石油企業運行的過程中,會因為市場環境或者企業內部管理的因素,出現運行風險,對企業穩定發展造成較大的影響。實際工作中,石油企業應提升對風險防范工作的重視,使企業管理人員與財務工作人員認識到企業運行中存在的風險,并發揮財務共享管理模式的優勢,做好風險的防范工作,為石油企業管理工作的開展提供支持[6]。在風險防范工作中,加強財務共享服務模式的運用,利用財務信息對企業財務管理情況與業務工作情況進行深層次的分析,建立財務預警體系,若是發現問題,則需要做好數據的處理與分析工作,利用風險防范策略解決問題,以此提升財務管理工作水平。此外,石油企業日常經營管理中,應將財務共享系統作為工作的載體,增加財務部門與其他業務部門的交流與互動,提升各個崗位人員的風險防范意識,為企業資金管理與運用提供支持,促使企業可持續發展。通過管理制度與日常溝通的方式,為風險防范工作開展提供支持,強化風險防范意識,促使石油企業穩健運行。
(五)建立內控制度,提高財務共享工作效果
內部控制工作的開展,可提高財務共享工作效果,使各項工作變得更加規范有序。在財務共享模式下,內部控制工作的實施,需要體現出信息技術的優勢,以企業的發展需求為基礎,對石油企業的業務、財務等經營性活動進行動態的監督,以此實現高效率管理,推動企業長遠發展。首先,完善企業內部控制體系。石油企業財務共享模式管理工作中,應樹立正確的工作理念,將內部控制工作與企業財務管理有機融合,對財務工作行為、管理行為等進行監督,使各項工作在內部控制體系的監管下進行。財務共享服務中心中有較多的數據信息,內部控制中,對共享中心的數據進行分析,了解企業財務管理的需求,要求業務部門人員以財務管理需求為基礎,開展業務工作,在實現企業業務目標的同時,完成財務目標,為石油企業經濟發展奠定堅實的基礎[7]。其次,加強對財務共享中心系統的管理,優化系統的功能,增強管理工作效果。財務中心服務系統中應包含應收賬款、應付賬款、資金動態管理、財務報表等功能,通過多個功能的集中建設,實現對石油企業所有業務的動態管理,為后續信息的運用提供便利。最后,立足財務共享中心,完善財務內部控制流程。對財務共享模式的內部控制,可以更好地發揮財務共享中心的作用,能夠為管理工作開展提供支持。實際工作中,需對財務共享中心的運用情況進行分析,結合內部控制的要求,建立適合該中心的內部控制流程,對企業資源的運用情況進行監管,保證資源利用與配置的有效性,促使后續管理工作順利進行。
五、結語
一、目前中小企業會計工作管理存在的主要問題
(一)會計工作管理體制不完善
所謂會計工作管理體制,是指會計機構設置、隸屬關系及會計人員職責、人事管理與會計運行機制的總稱。[1]我國目前運行的會計工作管理體制是在社會主義成立初期建立的,是為了適應計劃經濟體制的需要,伴隨著計劃經濟體制的改革和市場經濟體制的建立,原來以“統一領導,分級管理”為原則的會計工作管理體制,已不能適應經濟全球化、投資主體復雜化、所有制結構多樣化格局的變化要求,出現了許多問題,主要有[2]:1、企業會計工作管理不到位,會計監督職能弱化,致使企業的會計信息失真現象比較嚴重,效益好的企業為了避稅,在會計報表上通過虛增支出,少列收入,隱瞞利潤,導致國有資產的流失;效益不好的企業為了吸引投資也會進行會計信息造假,這必然會影響到整個國民經濟的健康運行;2、企業會計監督體制有缺陷,各種會計監督權力過小,而企業會計管理者權力比較大,過小的監督權力難以控制企業管理者。盡管會計人員發現會計核算中存在的問題,如果會計人員舉報則可能遭受不同程度的打擊報復,由于會計人員的合法權益難以保障,當他們在面對強權、個人利益的時候,只好對企業管理者言聽計從;3、部分會計人員素質低,缺乏責任意識,他們在會計計量時沒有嚴格按照歷史成本、重置成本、可變現凈值、現值和公允價值這些會計計量的屬性要求確定其金額,對不同計量單位的會計要素直接進行運算,對會計要素進行確認和計量時也沒有按照基本原則,導致會計記錄的編制混亂不堪,嚴重擾亂企業的決策。
(二)控制企業核算的會計法規不健全
會計法規是指制約財務會計實務的法律法規、準則和制度等的總稱,它是約束會計行為的標準,又是評價會計工作的依據。我國現行的會計法規以《中華人民共和國會計法》(簡稱《會計法》)為核心,以《企業會計準則》為主要內容。[3]《會計法》作為我國會計法規體系的最高法律規范,是指導會計工作的最高準則。隨著市場經濟競爭越演越烈,企業為了生存和發展不惜鋌而走險,對會計信息進行造假,阻礙了市場經濟的順利運行。健全會計法規不僅適應經濟體制的轉軌和改革開放的需求,也是建設法治國家的必然要求,因而對會計的立法工作提出更新、更高的要求是大勢所趨。從目前的會計職務犯罪等諸多問題來看,會計法規急需不斷完善,如會計法中“情節嚴重”、“重大損失”、“打擊報復”等如何衡量、如何界定、如何定罪還需進一步明確,再如《會計法》未明確規定具體執法部門,雖規定如果“情節嚴重”或造成“重大損失”要依法追究民事責任甚至刑事責任,但具體由誰執行未作明確規定。另外,對會計集中核算主體的確認也存在法律漏洞,會計的集中核算之后,一些單位或單位負責人認為會計工作的法律責任主體會隨著會計集中核算主體的改變而發生轉移。目前我國現行會計管理法律對單位負責人、會計集中核算機構、會計業務經辦人的責任、權利并不十分明確,還存在一些模棱兩可的問題,導致一些會計集中核算工作人員對于自己在會計工作管理過程中應承擔的法律責任界定認識不清,難以樹立明確的責任意識。[4]
二、目前中小企業會計工作管理問題的原因剖析
(一)會計人員的職業素養不高
會計人員的職業素養是指會計人員在會計職業中要按照內在的規范和要求工作,是會計人員在職業過程中表現出來的綜合品質,包含具備高尚的職業道德、過硬的職業技能、規范的職業行為、良好的職業作風和清晰的職業意識等方面。會計人員職業素養的高低直接影響會計信息的質量。然而我國會計人員的整體職業素養卻不高。一方面,由于會計崗位分工越來越細致,很多會計人員只熟悉自己負責的崗位工作流程,因此對其中一部分核算職能比較了解,但并不完全熟悉整個會計制度,他們有的只是經過短暫的會計培訓上崗工作,有的只是通過了會計資格考試,并不具備系統的會計專業知識,就開始從事會計工作,由于缺少對相關知識的系統學習,因此缺乏豐富的專業知識和熟練的業務操作技能,難以從整體上把握會計工作的重要性,對一些比較復雜的會計業務很難做更好地處理,加大了會計信息失真的可能性。另一方面,一些會計人員具備豐富的專業知識和熟練的業務操作技能,但他們的職業道德水平不高,職業作風不良,對違規違紀行為熟視無睹,受金錢的誘惑甚至憑著豐富的專業知識和熟練的業務操作技能主動為企業出謀劃策,利用各種造假手段少列支出、虛增利潤、夸大業績以粉飾報表,想盡辦法制作虛假的會計賬簿,欺騙廣大投資者和社會公眾等利益相關者。可見,會計人員職業素養不高是導致我國目前會計工作管理體制不完善的根本原因,會計人員應當端正態度,用負責的、積極的態度對待工作,加強會計人員職業素養可以減輕會計工作管理的壓力。
(二)企業經營管理者的人為因素
一些企業經營管理者為體現企業效益、拓寬融資渠道,維護企業盈利形象,在自己的經營管理期限內彰顯“政績”,指使會計人員對會計信息進行造假。很多企業同時制作兩本賬簿,對企業投資者虛報企業經營利潤、隱瞞虧損;對國家稅務局則多列支出少列收入,隱瞞利潤,目的就是少交企業所得稅、增值稅等等。他們為了個人利益,膽大妄為、任意造假,甚至脅迫會計人員對會計信息進行造假,致使會計信息嚴重失真。當然,企業會計信息失真主要都是由企業會計工作管理體制和監督機制存在缺陷造成。這些缺陷的存在也主要是企業經營管理者的人為因素,現在的企業主要實行的是廠長(經理)負責制,這使企業的經營管理者有一人之下萬人之上的權力,由于會計人員的任免、晉級、聘用、薪酬福利等切身利益均由經營管理者決定,因此,經營管理者往往借助手中的權利,要求會計人員按自己的意圖對會計信息進行造假,[5]審計人員也只能按經營管理者的意思行事,會計監督流于形式。我們知道,企業會計監督可分為企業內部監督和外部監督,會計監督的成效取決于內部監督和外部監督形成合力,由于一些企業內部監督失效,在外部監督不力的情況下,往往會降低會計信息失真的成本,無形中為企業會計信 息造假創造了可乘之機,因此,加大企業內部會計監督的力度,需要企業經營管理者的配合與督促,如果經營管理者是始作俑者,那么企業會計工作管理體制難以健全。
三、加強中小企業會計工作管理的必要性
(一)加強中小企業會計工作管理是提高會計信息質量的需要
《企業會計準則-基本準則》的第二章對會計信息質量要求有明確的規定:第十三條“企業提供的會計信息應當與財務會計報告使用者的經濟決策需要相關,有助于財務會計報告使用者對企業過去、現在或者未來的情況作出評價或者預測。”因此,加強中小企業會計工作管理,才能正確發揮企業的會計核算、會計監督職能,為財務會計報告使用者的決策提供真實可靠的會計信息。其次,面對日益復雜的市場環境,只有加強中小企業會計工作管理,讓企業根據會計報告信息及時調整經營方向,改善經營戰略,避免庫存積壓嚴重、資產質量下降、運營資金緊張、盈利水平下降等突出問題的發生,提高企業防范和化解財務風險的能力;只有加強中小企業會計工作管理,才能提高企業的會計信息管理水平,切實掌握企業的發展情況,為企業的長期發展方向提供依據,才能有效地規避各種風險。[6]另外,為實現企業的科學管理,必須對企業生產經營的各種狀況了如指掌,必須將分散的會計信息加工成系統的信息資料,形成高質量的會計信息,并以財務報告的形式傳遞給企業經營管理者,使企業各項管理職能的行使都能得到準確信息的支持。總之,加強中小企業會計工作管理,充分發揮企業會計信息的作用,便于企業經營管理者根據財務報告對現在的經營情況做出分析,對未來的發展作出科學預測,逐步提高企業盈利能力,實現企業社會效益最大化。
(二)加強中小企業會計工作管理是完善會計工作管理體制的需要
會計工作管理體制不健全制約了會計工作的進展,主要表現在會計監督機構設置不盡合理、隸屬關系還沒理順及會計人員職責不清、人事管理與會計運行機制混亂等等。這將直接影響對會計工作的監管,由于會計內部監督職能弱化,外部監督又不到位,致使企業的會計信息失真現象比較嚴重。《會計法》第27條規定,“各企業應當建立健全本企業的內部會計監督制度”;第37條還將“會計機構內部應當建立稽核制度”單獨予以明確,說明加強中小企業會計工作管理的重要任務之一就是要完善會計監督體系,特別是要積極發揮企業內部會計監督的主動性,加強會計人員的監督管理;加大會計人員的業務技能,提高他們的核算能力;培養他們高尚的職業道德,強化責任意識的培訓力度,提高會計隊伍的整體職業素養;完善企業內部控制體系,規范企業內部會計管理活動的各項規章制度,提高會計信息質量,以反映企業運作的真實面貌;規范會計人員的工作行為,敦促他們嚴格按照《會計法》和《規范》的要求履行工作職責,逐漸完善會計工作管理體制和企業業績評價體系,對企業經營者的業績進行全方面考核,約束經營管理者依法行使領導會計工作的職權,保障會計人員的公正性,確保會計信息真實可靠。
(三)加強中小企業會計工作管理是健全會計法規的需要
目前,我國的會計法規還不盡完善,特別是會計工作管理出現越來越多的問題,單靠提高會計人員的職業道德、專業技術能力,僅僅依靠經營管理者遵守原則,發揮內部監督的主動性,弘揚自律精神是遠遠不夠的。人是一個“復雜人”,很多人都想追求個人利益最大化,因此,僅靠自我約束是不足的,需要有外在制度、法律的制約,才是最有效的解決當前會計工作管理問題的途徑。在新的企業會計準則出臺以前,我國由于缺乏了一套完整的財務會計概念框架,缺乏統一的會計理論指導,會計工作管理一片混亂,舊準則中沒有明確的會計目標,導致會計中的許多基本概念不相一致,會計人員無所適從,舊準則中還存在著各項基本準則之間互相不協調、前后相互矛盾的現象,使企業有了會計信息造假的借口,而新準則的出現大大彌補了舊準則的缺陷,從會計目標、會計信息質量特征、會計要素到報表要素的確認和計量原則等多方面都作了明確的規定,與“財務會計概念框架”比較接近,為指導會計工作的實踐和具體準則的實施提供了較好的理論依據,為加強中小企業會計工作管理做出新貢獻。但新的企業會計準則實施以來,還出現了一些法律問題,如新準則的法律層級及法律效力低下,對企業規范的溯及力問題沒有做更加明確的界定等,這不僅需要進一步完善企業會計新準則,最好能逐步提升企業會計準則體系的法律層級和法律效力。只有這樣才能使會計工作管理有法可依,對企業經營管理者起到強有力的約束與震懾,強化他們的法律責任意識,規范他們的經營行為,使加強中小企業的會計工作管理和健全會計法規相互促進,營造會計工作管理新局面。(作者單位:廣西南寧人才智力交流開發中心)
參考文獻:
[1] 呂紅梅.談新形勢下會計工作管理體制的創新[J].會計之友2005年第1期.
[2] 何巧巧.關于會計管理體制方面的新見解[J].行政事業資產與財務,2011年12月(下).
[3] 人力資源社會保障部人事考試中心組織編寫.經濟基礎知識[M].中國人事出版社,2011年7月.
[4] 滕穎.從會計信息失真談加強會計工作管理[J].時代經貿,2008年9月.
關鍵詞 ERP沙盤模擬 實訓課程 教學模式 研究
中圖分類號:F270.7
文獻標識碼:A
文章編號:1002-7661(2012)10-0002-03
隨著市場經濟環境的巨大變革,企業間競爭越來越激烈,對人才的質量要求也越來越高,總體表現為看重實踐能力強的創新型專業人才。在這種背景下,許多高職高專開始引入ERP沙盤模擬實訓課程,希望借此解決傳統實踐教學的不足。ERP沙盤模擬實訓融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,最大的特點是在參與中學習,形成一種獨特的“體驗式教學”模式。它是通過直觀的企業經營沙盤,來模擬企業運行狀況,讓學生在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業經營運作的全過程,認識到企業資源的有限性,體會構建企業信息系統的緊迫性,從根本上領悟科學的管理規律,提升管理能力。
一、ERP沙盤模擬實訓課程概述
沙盤最初源于軍事作戰指揮的沙盤。沙盤模擬真實的地形地貌,使得作戰指揮員不需要親臨現場就能清晰地總攬全局,從而運籌帷幄,并做出最優的決策。未來經濟管理類學生在畢業后也將進入競爭激烈而且殘酷的商業戰場。ERP沙盤模擬試驗課程就是基于軍事戰場和商業戰場的某些共性,在充分調研的情況下而設計的一門企業經營管理課程。
、市場開拓、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資及改造、財務核算及管理等等。它把企業運營所處的內外環境抽象為一系列的規則,由扮演不同企業角色的受訓學生組成12個相互競爭的模擬企業,通過6-8年的經營運作,使受訓學生有身臨其境的感覺,從而達到培養學生綜合素質和創新能力的目的。
二、ERP沙盤模擬實訓課程存在的問題分析
(一)ERP沙盤模擬實訓目標不清楚
有些學校將這門課程作為經管類學生的社會實踐基地來建設,但沙盤模擬畢竟是“模擬”。企業實際的情況要復雜得多,對其完全模擬是十分困難的。此沙盤模擬的主要目的是讓學生對企業經營過程有個直觀、感性的認識,學生不應把沙盤模擬中的活動當作現實工作中的全部活動,應正確地認識沙盤模擬中的經營活動,否則實踐效果必然不會理想。
(二)沙盤實訓考核標準存在問題
現在很多高職進行ERP沙盤實訓時,對于學生的成績評價是通過對整個團隊的最終權益和總分高低,來反映團隊總成績,無法體現每個學生的能力和具體學習效果,忽視了學生個體間的差異。另外管理在于實踐,通過一次實訓就決定學生成績好壞,顯然缺乏客觀性。
(三)專業師資的問題
ERP沙盤模擬實訓的實踐性很強,對專業教師的綜合素質要求很高,能夠任課的教師不僅需要具備豐富的理論知識,比如電子計算機、企業管理、市場營銷、財務會計、生產管理、物流以及ERP的相關知識等,而且還要有企業的實際工作經驗。但目前高校師資力量嚴重不足,能夠勝任這門課程的教師很少,這也成了推廣這門課程的瓶頸。
(四)實訓效果鞏固手段不強
許多學生在實訓中因為各種各樣的失誤,都有想再做一遍的沖動,但是由于時間及整體性的考慮,無法再重復。因此學生在沙盤模擬經營中的一些具體問題及經驗很難得到解決及鞏固,這使得實訓的效果不能進一步得到強化。
三、ERP沙盤模擬課程建設思路
(一)確定課程的能力目標,樹立職業能力本位思想
職業教育理論認為,人的職業能力只有通過與一定職業崗位相關的實踐活動才能逐步形成,而不是像知識那樣可以依靠傳遞甚至是灌輸的方式掌握。因此,高職實訓課程的內容必須以職業活動為背景,以工作過程為導向。課程的主要實訓活動,都要緊密圍繞職業能力目標的實現,盡可能貼近職業崗位活動,以此改造課程的內容和順序。實訓課程的設計應當以職業活動的工作過程為依據,體現職業能力本位思想。
ERP企業運營沙盤模擬實訓課程的能力目標是:“運用現有的資源進行企業運營,獲得競爭的優勢”。能力目標包括通用職業能力和特定崗位能力兩方面。通用職業能力包括:與人交流能力、與人協作共事能力、計劃與執行能力。特定崗位能力目標為:通過ERP企業運營沙盤模擬實訓,使學生熟悉企業經營管理過程,體驗不同崗位的決策、執行和評價過程,初步獲得企業經營管理的能力。在ERP沙盤實訓中,每個參與模擬競爭的“企業”內部都設置多個管理崗位,包括總經理、財務總監、營銷總監、生產總監和采購總監等。以財務總監崗位為例,本實訓的能力目標如表1所示。
表1 財務總監崗位實訓能力目標和環節(二)以任務為導向,實現課程與職業崗位需求的統一
在高職教育人才培養過程中,學生職業能力的形成和發展,必須參與特定的職業活動,必須對傳統的偏重知識傳授與驗證的課程模式進行揚棄。在傳統的知識本位型課程教學模式下,所開設的實驗實訓課程多是某一理論課程知識的再現或驗證,并以“標準答案”作為評價依據。在高職教育課程教學改革中,這是行將淘汰的模式,是改革的重點對象。
“知識+實訓”的課程教學模式是目前高職院校普遍推行的課程模式。特點是:課程的大部分時間以講“基礎知識”為主,課程的最后為集中的“綜合實訓”(兩周左右)。這種課程模式中,知識、理論與實踐操作是分離的。前面的系統知識到綜合實訓時學生多半已經忘記了,能力訓練的效果并不理想。
關鍵詞:企業;創新財務管理
中圖分類號:F275 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)01-0-01
一、企業財務管理存在的問題
1.目前我國一些企業的領導沒有認識到財務管理是企業經營管理的重要組成部分,不善于通過財務管理來全面加強企業經營管理。企業財務人員往往只是簡單做憑證和進行簡單的財務分析,尚未建立起市場經濟環境變化下的諸如知識資本、風險價值、機會成本等的財務管理新觀念。在知識經濟時代的企業中,以知識為基礎的無形資產將大大提高所占比重,但許多企業往往低估無形資產價值,不善于運營管理。
2.財務管理人員的理財觀念滯后、理財知識欠缺落后,缺乏掌握知識的主動性,沒有能力做好領導的參謀和助手,習慣地一切聽從領導。這一切與知識經濟時代的要求相去其遠。
3.現有的產權理論和制度仍然維護“業主產權論”,忽視了人力資本對公司發展的重大作用。原有的產權理論及制度加劇了股東、經營者和員工之間的利益沖突。知識經濟是建立在知識和信息的生產分配和使用上的經濟,它使以廠房、機器,資本為主要內容的傳統資源配置結構變為以知識資本為主的資源配置結構。
二、如何加強企業財務管理創新
1.過去企業把物力資源作為投資中心,智力資源被看作是影響生產經營的外部因素。似乎只要有先進的機器設備、充足的原材料和廉價的勞動力,就可以生產出適銷對路的產品,取得不錯的經濟效益。但在當今新的經濟環境下,智力資源已從最初影響生產經營的外部因素轉化為重要的生產要素,在生產經營活動中發揮著主導作用,并已成為創造企業財富的核心要素。發展企業財務管理創新能力,是企業的一項重要任務,形成企業財務管理人員良好的創新能力。好的企業財務管理主管的一個顯著特點就是他們不斷地渴求和探索小而實用的新的理財思想,因此在財務管理中貫徹“以人為本”的觀念已成為必然。企業要加大人力資源投資,建立對人的激勵機制,充分調動人的積極性、主動性和創新性,提高員工對財務管理的參與意識,培養一批復合型的財務管理人才。
2.財務管理目標,是企業進行財務活動所要達到的根本目標,它決定著企業財務管理的基本方向。同時,財務管理目標與經濟發展緊密相連,目標的確立總是隨經濟形態的轉化和社會進步而不斷深化。在當前的經濟條件下,員工是企業的重要財富,在企業財富的創造中發揮著越來越重要的作用。因此,追求企業自身利益和財富最大化的目標,將轉向兼顧企業和員工兩方面利益的綜合管理目標。企業價值最大化避免了以利潤最大化為目標可能導致的忽視投入產出比、及短期盲目行為等現象,將企業的資產與負債、有形價值與無形價值聯系起來,有利于企業作出科學決策,同時滿足所有者,債權人、企業員工等相關利益主體的需求。
三、企業財務管理內容要創新
在現代企業制度下,出資人的財務管理可分為投資者財務管理和企業管理者財務管理,由于兩者管理目標存在差異,就必然要求企業創新管理模式。
1.企業財務人員要樹立正確的風險觀,一方面要對風險的各種表現形式進行有效識別,評估控制現金流量,綜合分析評價企業資產的獲利能力和償債能力等財務狀況,對企業財務風險的現狀和企業財務活動,做到心中有數;善于對瞬息萬變的環境變化帶來的不確定性因素進行科學的預測,有預見性地采取各種防范措施,使可能遭受的風險損失盡可能降低到最低限度。另—方面,要建立財務風險的計量、報告和控制系統,以便采取合理的風險管理政策。
2.隨著企業轉變為以知識為中心,擁有知識的勞動者將成為企業的擁有者。勞動者成為企業的擁有者,因為勞動者掌握了具有經濟價值的知識和技能,向企業投入了知識資本。財務資本與知識資本共享資本收益。在知識經濟時代,人力資本將成為企業乃至整個社會經濟發展的最重要的資源,是決定社會財富分配的最主要因素。勞動者有權參與企業的經營管理和企業稅后利潤的分配,企業應采取以工作量為基礎的業績評估系統,建立因人付薪、以個人所創造價值的合理比例為基礎的分配機制,如知識付酬、職工持股、股票期權,職業投資信托等。例如技術股份化就是知識付酬的具體表現,目前這種方式只被少數企業采用。
3.從一般意義上說,軟資源對硬資源的開發和利用具有決定性的作用,這種作用的結果又反饋于整個資源系統。硬資源是被動的,軟資源是主動的,人們往往利用軟資源來開發和利用硬資源。軟、硬資源的這種關系在科技創新時代表現得更加明顯。知識經濟的發展要求企業推進融資管理創新,把融資重點由金融資本轉向知識資本。知識資本逐漸取代傳統金融資本,成為知識經濟中企業發展的核心資本,西方發達國家已實現將科技人員和管理人員的知識資本量化為企業產權;企業經營范圍擴大,經濟趨向全球化、市場化,拓寬了融通知識資本的空間;金融信息、高速公路和金融工程的運用,加快了知識資產證券化的步伐,為企業融通知識資本提供了具體可操作的工具,“籌知”代替“籌資”是—種必然趨勢。
四、企業財務管理創新的效應
1.率先進行財務管理創新的企業通常可以獲得短期超額利潤,驅動更多的模仿者進入財務管理創新狀態,引起企業財務管理創新的擴散。這種擴散過程是很復雜的,既有企業之間的擴散,又有企業內部的擴散,而且擴散過程本身又會引起新的財務管理創新。
2.企業財務管理創新能給企業帶來巨大的收益,甚至擴大在市場中的份額。但由于創新會不斷被模仿,加上客觀上存在創新的生命期,這就使企業財務管理創新必須不斷地更換,不斷地推陳出新。企業財務管理創新行為是沒有邊際的,一旦企業停止在財務管理上的創新,也就意味著企業財務管理開始走向衰敗。
關鍵詞:會計職業能力;提高;思考
1新時期會計執業者工作容易出現的問題表現
首先,由于受會計人員專業技術、業務能力的制約,一些企業會計工作僅停留在報賬、算賬環節。會計執業者無法提供管理需要的信息,無從談及會計參與經營管理工作。
財務人員長期以來進行的是大量重復性的偏“體力勞動”的核算工作,在對企業實際發生的交易或事項進行確認、計量和報告時偏重確認和計量,大量的精力放在了報賬和算賬上,在確認、計量、報告會計信息的過程中,沒有充分考慮使用者的決策模式和對信息的需要,只是表面上完成了工作,編制出了報表。但往往報表上的資料只是數字的簡單堆砌,重大特殊事項也沒有充分披露,這樣的報表是無法滿足投資者等財務報告使用者的決策需要及企業管理層的經營管理的需要。
其次,實行電算化后,許多財會人員對電算化系統軟件也僅停留在“會用”的層面上,數據庫管理、辦公軟件和計算機網絡知識認識模糊,不能了解整個電算化系統的全貌,自然談不上軟件功能的全面深入應用,不能充分發揮計算機在提高工作效率和質量方面的作用。用電算化資料進行財務分析與評價也就無從談起了。
最后,由于會計制度的約束及執業習慣,長期以來,財會人員習慣于照章辦事,理論知識貧乏、專業技能低下,工作缺乏創新意識和主動性,缺乏一定的靈活應變能力和一定的溝通協調能力。
2做好會計工作,有效提升會計執業者執業能力的途徑和方法
2.1培養會計執業者具備較全面、系統的基礎知識和專業知識。“工欲善其事,必先利其器”。要滿足現代企業管理對會計執業者素質的要求,就要做到知識的積累和更新。要求會計執業者要掌握會計、財務管理、資本運作等方面的相關理論,具有扎實的專業知識技能和業務素質,還要能夠掌握現代核算工具,具有較強的實際操作能力。要熟悉數據庫管理并能熟練運用各種辦公自動化應用軟件,利用現代化核算工具來對會計資料做進一步的加工、分析和應用,以便在企業預測、決策活動中充分發揮財務管理的作用。
進行合理納稅籌劃,將是現代企業財務管理中一項很重要的工作。要將這項工作做好,做到位,會計執業者需要有扎實的理論知識和豐富的實踐經驗來支持。扎實的理論知識要求會計執業者除了對法律、稅收和會計知識相當精通外,還應該通曉工商、金融、保險、貿易等方面的知識;豐富的實踐經驗要求他們能在極短的時間內掌握企業的基本情況、涉稅事項、涉稅環節、籌劃意圖,在獲取真實、可靠、完整的籌劃資料的基礎上,選準策劃切入點,制定正確的籌劃步驟,針對不同的情況做出最符合企業要求的有效的籌劃。
2.2加強會計職業道德建設。真實、公允是會計職業判斷的基本準則。新會計準則賦予會計執業者的靈活性愈大,就愈需要有良好的職業道德。會計執業者要自覺抵制各種不當利益的誘惑,不受權勢和偏見的影響,確保判斷所產生的會計資料能客觀、公允地反映會計主體的財務狀況和經營成果。建立以社會輿論和誠信檔案制度為基本形式的社會評價機制。
可以將會計執業者職業道德、會計執業判斷能力作為繼續教育和會計執業資格考核評聘的重要內容,通過不斷的教育和學習,培養提高會計執業者的自律品質。
2.3企業管理層要創造一定的條件,以利于會計執業者執業能力的提高。隨著經濟的發展,企業管理層對財務管理的重視程度有了很大的提高。但還有相當一些企業領導對財務管理不夠重視,財務人員在企業管理中地位比較低下,僅處于為業務部門和管理部門報賬、算賬的“服務”的角色。由于角色定位的限制,其主觀能動性不能得以很好發揮,這樣他們在日常工作中即使發現企業在經營管理中存在問題,或者有員自己就會只是機械地報賬、算賬了,其執業能力的提高就有了無形的屏障。因此,要提高財會人員的職業能力,企業要致力于改善內部管理環境,提高財會部門在企業預測、決策等管理活動中的地位,賦予財務人員參與企業經營管理相應權限,同時也要建立科學的會計人才選拔和任用機制,使那些業務能力強、綜合素質高的財會人員能夠有施展自身管理才能的空間和舞臺。
另外,財會人員也要切實轉變觀念,更新思維方式,以積極的方式提高自身執業能力及綜合素質。
2.3.1建立執業判斷意識,提高自身的執業判斷能力。會計執業者執業判斷能力是會計人員按照國家法律、法規和規章,結合企業自身的經營環境和經營特點,運用其掌握的會計專業知識和工作經驗,對會計主體發生的經濟事項和交易采用準確的會計處理原則、方法等進行合理且合法的判斷和選擇的能力。隨著新會計準則的,會計人員的自由裁量權加大,在諸如會計核算原則、會計政策、會計核算方法、會計估計等方面都要依賴會計人員的執業判斷,會計執業判斷存在于會計確認、計量、記錄、報告的全過程。會計人員執業判斷能力的高低,對企業會計信息質量的好壞起著舉足輕重的作用。
會計執業者必須由過去完全按照會計制度執業向執業判斷方向邁進,必須具備較高的理論素養,學會分析、判斷、綜合、總結,養成一種良好的思維習慣,及時更新自身的知識結構,調查了解一些與本行業有關的市場、科技信息,掌握不斷變化發展的新情況,學習和掌握現代經濟學分析方法,提高會計執業判斷能力。
2.3.2培養自身管理意識,并將管理意識融合到日常工作的每一個環節。一方面要按照企業會計準則的要求,確認、計量、記錄、報告會計信息,并保證所提供的會計信息符合可靠性、相關性、可理解性和可比性、另一方面要有意識地培養管理意識,要熟悉本企業各項管理制度,充分領會企業決策層的管理意圖,著眼于企業經濟資源的配置效率、著眼于企業長遠可持續發展,使會計基礎工作至始至嘟本著為企業經營管理服務的宗旨來開展工作,做好每個工作細節,為企業管理層及其他報表使用者提供有用的決策信息。在此基礎上依據本單位的生產經營特點,分析研究企業經營管理中存在的問題,找出薄弱環節,提出改進意見,供管理決策層參考,使會計工作寓于企業管理過程之中。
2.3.3培養合理納稅籌劃意識。納稅籌劃就是企業在法律允許的范圍內通過對經營事項的事先籌劃,最終使企業獲取最大的稅收利益。會計執業者在日常會計核算及財務管理中要充分利用各種有利的稅收政策,合理安排涉稅行為,在合法的前提下實現企業利益最大化。作為合理納稅籌劃的主體,會計執業者所具備的納稅籌劃意識是合理納稅籌劃取得成功的重要因素。
2.3.4注意培養自身的溝通能力和組織協調能力。一個優秀的會計執業者,不僅要能夠通過所掌握的理論知識,通過自己豐富的實踐經驗進行財務核算,而且還應該是一個有效的溝通者。由于會計的職能作用和會計部門的特殊性,會計執業者一方面要與基層單位打交道,要確認、計量、記錄、跟蹤各方面的會計信息和會計資料,要與企業各個環節各個部門的人員來往,要全面、系統地了解企業的經營情況;要通過對經濟活動的處理、分析和匯總,向決策層提供決策依據和生產經營的全面信息。另一方面要與工商、稅務、銀行及政府有關部門打交道,要從管理、稅收的角度協調好方方面面的利益關系。能否堅持合理合法的原則,兼顧國家、企業、個人三者的利益關系,能否將國家的各種財經法規上傳下達,將在很大程度上考驗會計執業者的溝通能力和組織協調能力。
2.3.5培養自身發現問題、解決問題的能力。會計執業者要使自己具有一雙洞察事物的眼睛,在運行內部控制制度方面發揮自身專業特長,憑借自己的管理經驗及時發現內部控制制度不合理、不完善的地方,協助相關職能部門進一步完善相應內部控制制度。
另外會計電算化軟件在日常使用過程中也會出現這樣那樣的問題,有可能無法滿足日常管理的需要。作為電算化軟件的主要應用者,會計執業者有義務配合系統開發人員,不斷地發現問題,解決問題,使會計電算化軟件不斷地完善,以適應企業財務管理的變化需求。
參考文獻:
[1]財政部企業司編寫企業財務通則解讀[M].北京:中國財政經濟出版社.2007.
關鍵詞:旅游管理專業 本科課程 評價 模糊綜合評判模型
一、旅游管理專業本科課程模糊綜合評判模型的建立
1.評價要素的設置
評價要素的設置,是對旅游管理本科課程體系進行綜合評價的前提。由于評價對象為課程體系目標實際達成程度,因此選取課程體系目標作為評價要素。考慮到課程體系目標主要在于提高學生在旅游行業就業的能力,因此可以參照旅游企業對人才的能力需求來選擇評價要素。溫衛寧等認為酒店業人才應具備的能力包括邏輯思維能力、溝通和人際交往的能力、與人合作的能力、酒店的經營管理能力、獲取并利用信息的能力、靈活運用各種知識創造性解決問題的能力、適應職業生涯及職業發展的能力、應變能力和外語交際能力。丁雨蓮等指出旅游企業對人才的選用多基于專業性、工作經驗、語言能力和個人素養等方面。
綜合以上觀點,本文認為旅游管理專業本科課程體系目標主要包括增強學生的專業基礎知識、經營管理知識、實際操作知識和專業外語知識四個方面。其中每個目標的實現與否又取決于各門課程目標的實現程度,這樣就構成了旅游管理專業本科課程體系的評價要素。評價要素集合為:
U={U1,U2 ,U3,U4}(1)
Ui={Uik}(i=1,2,3,4;k=1,2, …,nk) (2)
(1)式中,Ui代表U的子集,為各單要素。其中,U1 代表專業基礎知識,U2代表經營管理知識,U3代表實際操作知識,U4代表專業外語知識。
(2)式表示子集Ui 中含有nk個評判因素,Uik代表各門課程。各單要素具體包括哪些課程,取決于高校開設的旅游管理專業本科課程。
2.評語集合及評價要素權重子集的確定
在對要素開展評價時,主要通過衡量課程對學生的幫助程度來判斷課程目標實際達成程度。根據評價決策的實際需要,將評價等級標準劃分為“非常有幫助”、“較有幫助”、“有些幫助”和“幾乎沒什么幫助”四個等級。即評語集合為:V={非常有幫助,較有幫助,有些幫助,幾乎沒什么幫助}(3)
為了衡量要素的相對重要性,需要確定其權重系數。在確定各子集Ui權重(一級權重)的過程中,考慮到學生是學習的主體,因此主要依據學生對各子集的重要性判斷來確定權重。在重要性判斷中,采用李克特量表法,分為5,4,3,2,1共5個等級標度,5代表非常重要,4代表較重要,3代表一般,2代表較不重要,1代表不重要。在學生做出重要性判斷后,計算各子集重要性得分的均值,然后進行總和標準化,得出各子集權重。在確定各子集中要素的權重(二級權重)時,將各門課程對增強該類知識的客觀作用視為相同,因此1/nk即為子集中各要素權重。
3.評判的實施
在模型評判的過程中,首先對子集Ui中的各門課程目標實際達成程度的評價結果,分別求出其對各個評價等級的隸屬程度,構成評判決策矩陣Ri,如果Ui中各門課程的權重集為Ai,則第i個子集Ui的綜合評判結果為:Bi=AiRi=[bi1,bi2,bi3,bi4] (i=1,2,3,4)(4)
然后對4個子集Ui(i=1,2,3,4)進行綜合評判,其評判決策矩陣R為: (5)
如果各子集的權數分配為A,則可得綜合評判結果:B=AR(6)
最后依照評語集合,根據最大隸屬度原則對綜合評判結果進行判斷,得出課程體系目標實際達成程度的評價結果。
二、旅游管理專業本科課程模糊綜合評判模型的應用
1.問卷調查概況
為了獲取評價要素權重子集和評判決策矩陣,我們選取南京財經大學旅游管理專業06級本科生開展問卷調查。問卷發放50份,有效回收45份,問卷回收率為90%。其中女生占88.9%,男生占11.1%。
2.問卷內容設計
問卷內容主要分為各項知識重要性和課程對學生的幫助程度判斷兩大部分。其中知識重要性判斷依照前述的5個等級,對專業基礎知識、經營管理知識、實際操作知識和專業外語知識進行判斷。
課程對學生的幫助程度判斷則依照評語集所確定的四個等級來評價。在具體操作時,首先,依據各門課程所側重的目標,將所有課程分為四類,結果如表1所示。然后請學生評價每門課程對其幫助程度。
表1專業課程分類
類別 課程
專業基礎知識 旅游學概論旅游經濟學旅游法規旅游客源國概況旅游心理學 中國旅游文化
旅游美學
經營管理知識 現代飯店管理前廳與客房管理旅行社經營管理餐飲管理旅游市場營銷旅游開發與規劃
實際操作知識 旅游管理信息系統導游業務旅游禮儀
專業外語知識 實用旅游英語
3.信度分析
所謂信度指的是一份量表所測分數的可信度。同一群被調查者在同一份問卷上多次填寫的答案如果具有一致性,則表示信度高。衡量信度的方法中,以Cronbach α 系數應用較多。根據美國統計學家黑爾、安德森、泰薩姆和布萊克的研究,計量尺度的Cronbachα值大于0.7時,表明數據可靠性較高,當計量尺度中的項目數小于6個時,Cronbachα值大于0.6,表明數據是可靠的。此處我們對各類課程對學生幫助程度的評價結果進行信度分析,結果如表2所示。
表2信度分析結果
課程所屬類別 項目數 Cronbachα
專業基礎知識 7 0.8225
實際操作知識 3 0.6760
經營管理知識 6 0.8417
(說明:由于專業外語知識方面,僅有《實用旅游英語》一門課程,故未做信度分析)
從信度分析結果來看,專業基礎知識、經營管理知識和實際操作知識部分各門課程幫助程度判斷的數據可靠性均較高,其中,實際操作知識方面的數據可信度雖然低于0.7,但由于其項目數為3,因此數據仍為可靠的。
4.評價要素權重子集確定
在一級權重確定過程中,依據學生的重要性判斷結果,得出專業基礎知識、實際操作知識、經營管理知識和專業外語知識重要性得分的均值,然后進行總和標準化,得出一級權重子集A為:A=[0.2496,0.2480,0.2480,0.2544](7)
由于此處將各門課程對對增強該類知識的客觀作用視為相同,因此二級權重子集A1中各門課程權重約為0.143(1/7),A2中課程權重為1(1/1),A3中各門課程權重約為0.333(1/3),A4中各門課程權重約為0.166(1/6)。
5.綜合評判
綜合評判過程中,由學生依照評價等級標準對各門課程進行評價,根據評價結果對各個評價等級的隸屬程度,確定各子集中單要素的評判決策矩陣Ri(i=1,2,3,4)為:
(8)
對二級權重子集Ai和評判決策矩陣Ri進行合成運算,即可得到基于單要素的模糊綜合評判結果Bi(i=1,2,3,4),然后得出U中各子集的綜合評價決策矩陣R。對一級權重子集A與綜合評價決策矩陣R進行合成運算,得出課程體系
目標實際達成程度的模糊綜合評價結果B。
(9)
(10)
對照評語集,根據最大隸屬度原則判斷,該校旅游管理專業本科課程總體上對學生較有幫助,因此課程體系目標實際達成程度較好。但評價結果同時也說明課程設置還有待完善。
三、課程體系完善建議
1.重視經營管理課程設置
在各項知識的重要性判斷中,學生普遍認為經營管理知識重要性高于其他知識,其權重在四項知識中相對較高,為0.2544。這一結果的形成,與學生對自身發展方向的認識是密切聯系的。在問卷調查中,筆者還調查了學生對旅游管理專業本科教學目標的判斷,調查結果顯示,95.6%的學生選擇了中高層旅游管理人才。相對于中高層旅游管理人才的知識要求,現階段經營管理課程門數較少,因此建議在教學計劃中增加專業經營管理課程,如可以圍繞旅游業中的某一行業(如酒店業)來設置相關的課程,著重培養該行業的專業人才。
2.適當增加操作技能課程
從學生對操作技能課程的評判來看,大多數認為此類課程非常有幫助。一般來說,學生進入旅游企業后,需要先從基層做起,然后再逐漸升至管理人員。另一方面,從人才市場現狀來看,高職院校學生由于操作能力較強,受到旅游企業的青睞,本科生則往往由于操作能力欠缺,競爭力相對較弱。因此在繼續重視理論學習的同時,應適當增加操作技能課程,這樣既有助于本科生就業競爭力的提升,同時也有助于其就業后較快地融入企業。
3.少量開設研究型課程
在對旅游管理專業本科教學目標的判斷中,有33.3%的學生認為培養研究型人才也是培養目標之一。企業的管理和專業的發展都需要研究型人才。從企業管理的角度來說,企業需要研究型人才去深入分析企業經營管理中的問題并提供解決方案;從專業發展的角度來說,尤其需要研究型人才來加強旅游管理專業的理論建設。綜合來說,旅游行業理論和實踐的發展都需要人才具有一定的研究素養,這種素養的培養取決于多個方面,其中研究型課程的學習是必不可少的環節。
參考文獻
池源,男,1957年生,漢族。1982年8月獲得東北財經大學財務會計專業學士學位,1999年2月獲得天津大學工商行政管理專業碩士學位。1975年參加工作,歷任遼寧省理化測試中心會計,東北電管局財務處會計師、副科長,東北電力集團公司財務部綜合價格管理處副處長、財產資金管理處處長,遼寧省電力有限公司財務部副主任、審計部主任、副總審計師兼領導干部管理部主任等職。2005年10至2006年5月,任遼寧省電力有限公司副總審計師兼人事董事管理部主任、黨校副校長。2006年5月至今,任國網遼寧省電力有限公司總會計師。
當前,《財政部關于全面推進管理會計體系建設的指導意見(征求意見稿)》已下發,企業加快管理會計體系建設已迫在眉睫。日前,《中國總會計師》就國網遼寧省電力有限公司管理會計體系建設情況采訪了公司總會計師池源。
《中國總會計師》:池總,您好!首先請您結合管理會計體系建設在你們企業的實踐,談談管理會計體系建設的重要意義。
池源:管理會計體系建設在企業經營管理中占有重要地位,加強管理會計體系建設對提升企業管理水平、經營效益和競爭發展能力具有重要意義。當前,在知識經濟和全球化的大背景下,企業管理的核心任務已經轉移到重視企業發展的核心能力上,即轉化到企業面對外部多變的市場所具有的及時、有效的應對能力上,而這種能力只有依靠企業內部各系統的多種功能與知識的有機結合才能生成。因此,管理會計服務于企業核心能力的診斷、分析、培植和提升的使命變得更加重要。近年來,國網遼寧省電力有限公司高度重視企業管理會計體系建設,結合企業管理實際,在深化全面預算管理、標準成本制度建設和績效考核評價等方面積極探索,取得了良好的成效,為保障企業經營發展和財務穩健提供了強有力的保障。
《中國總會計師》:貴公司在管理會計體系建設過程中采取了哪些措施,取得了哪些成果?有哪些值得分享的經驗?
池源:一是深化全面預算管理。國網遼寧省電力有限公司健全完善全面預算管理體系,公司成立預算管理委員會,制定《預算管理辦法》,優化預算管理流程,確定“兩下兩上”的預算編制流程,充分發揮預算資源統籌調控的作用,積極推動財務預算與業務預算的有機融合,推行業務預算的全鏈條管理,細化業務預算實施階段,將預算管理由事后控制轉為事中控制,動態監控業務預算執行,預算管理更加科學精準。加強現金流量預算管理,對公司現金流量預算實行月預算、旬調度、日安排,即按月編制流量預算,按旬上報資金需求,按日進行資金撥付,并實行“零余額”管理,實現現金流量預算與會計核算的緊密結合,與融資計劃的有序銜接。加大預算執行的考核力度,制定了公司預算執行重大偏差報告制度和考核制度,對重大偏差事項進行了界定,明確了偏差事項報告的條件、報告要求以及考核規定。加強預算執行動態分析,及時跟蹤內外部經營形勢和本企業經營狀況的重大變化,增強預算的預警水平和管控能力。建立預算項目儲備庫,制定項目評級審查標準,實現項目預算與現金預算相銜接,預算總額和明細項目相吻合,增強預算編制支撐能力,提升了全面預算管控的精益化水平。搭建財務規劃預測模型,測算模擬公司未來核心財務指標,合理控制資金投入和資本成本,滿足優勢化管理需要。建立基于利潤總額和資產負債率的投資能力測算模型,從財務角度對年度投資計劃提出意見和建議,加強投資計劃與財務管理的銜接。
二是加快財務信息化建設步伐。國網遼寧省電力有限公司結合企業管理實際情況,積極搭建以“操作處理規范、業務流程標準、應用集成通用、信息反映多維、系統功能實用、技術架構開放”為主要特征的一體化財務信息工作平臺。通過信息化平臺為載體,細化、固化財務標準,完善會計科目體系,建立考核通報機制,進一步提高企業經營管理數據質量和財務管控能力。借助財務信息化平臺,國網遼寧省電力有限公司實現了財務決算在線審核、“一鍵式”報表自動生成、預算財務、業務集成等功能,進一步提升財務管理效率和工作質量。
三是建立標準成本管理體系。國網遼寧省電力有限公司制定了企業運營管理成本標準,以“調控成本總量、監控業務分項、嚴格標準體系、實現集約高效”為目標,以作業標準和動因分析為基礎,對公司生產經營活動的資源耗用狀況進行定性定量分析,建立了涵蓋企業生產經營管理主要環節的標準成本體系,并以標準成本為依據,預測成本需求、編制成本預算、控制成本支出、分析成本差異、優化作業活動,將成本管理責任向一線延伸,加強事前、事中、事后的全過程成本管理,公司還根據作業設計和物價水平變化情況,定期對標準成本體系進行修訂。提升成本管理的科學化、精益化水平。實現公司成本支出標準科學、過程可控、信息可比、投入有效。精確核定成本標準,體現成本水平的科學性、先進性,實現成本預算管理從歷史成本法向零基預算法轉變,完善了企業技術經濟標準體系,有效深化、細化了預算管理,為企業厲行節約、降本增效、緩解經營壓力提供了重要保障。激發了成本管理責任單位的積極性,實現了成本管理由總額控制向分項控制轉變、由結果控制向過程控制轉變、由財務部門為主控制向財務業務部門共同控制轉變,提高成本管控的深度和細度。
四是加強績效考核管理。國網遼寧省電力有限公司充分發揮財務評價對提升經營管理水平具有的源頭導向和過程抓手的“雙重”作用。依據全過程管理理念,重點在財務評價管理體系的指標設置、過程控制以及持續改進方面下工夫。在指標建設環節,與公司目標愿景緊密聯系,定量指標與定性指標、結果性指標與過程性指標、財務績效指標與財務能力指標相結合,強化源頭導向作用;在評價過程環節,注重多維評價手段并舉,強化過程控制作用,提升精益管理程度;在結果分析環節,注重延伸至業務前端和深入至底層責任單元,同時將分析結果應用于財務評價的其他環節。運行機制保障方面。對財務評價過程中指標設計、數據收集、過程分析、結果反饋等各個環節的業務流程進行了全面梳理和優化,對于結構化流程,借助信息系統進行固化。同時制定了《財務評價操作手冊》、《財務內部控制評價手冊》等相關配套制度,確保了財務評價有效運行。企業還定期就財務評價的應用、指標內涵、業務流程、系統操作以及評價結果分析等事項開展培訓交流,鞏固財務評價專業基礎知識。邀請高校等科研機構和業內專家舉辦專題講座,拓展財務評價的外延知識。開展資產經營典型經驗對標活動,樹立標桿典型單位,強化典型經驗推廣應用,績效管理導向作用顯著增強,促進企業內部各單位經營管理水平持續提升。
《中國總會計師》:管理會計體系建設的核心還是人才培養工作,貴公司具體做法有哪些?
池源:國網遼寧省電力有限公司高度重視管理會計體系建設人才培養,立足于財會人員隊伍的實際情況,確立了以人為本、務實創新、重在提升的指導思想,努力提升財會隊伍專業技術水平和綜合管理素質,構建學習型、創新型的財會隊伍。
國網遼寧省電力有限公司注重財會人員職業發展需求和人才成長規律,積極完善技能培訓、人才培養和干部選拔機制,推動優秀人才快速成長,建立科學合理的人才梯隊;通過強化職業道德培訓、樹立先進人物典型、加大宣傳力度等方式,有效增強了財會人員的責任感和團隊意識,在企業中營造求真務實、團結奮進的良好氛圍和誠信守法、勤儉節約的理財文化。企業多次與財經高等院校合作舉辦財務培訓班,提升所屬單位財務負責人管理會計理論知識水平。完善優秀人才選拔培養機制,通過公開競聘、掛職鍛煉等多種形式,選拔綜合素質高、業務技能過硬的財會人員擔任預算、成本、稽核評價等重要管理崗位。鼓勵財會人員提升學歷職稱水平,2013年公司33名財會人員通過會計碩士入學考試,較好地提升了財會隊伍的整體素質。目前,公司財會人員中,具有本科及以上學歷人員達到總人數的70%以上,具有中、高級會計師職稱人員達到總人數的50%以上,二十余人具有注冊會計師、資產評估師等職業資格,為管理會計體系建設在企業順利實施打下了良好的基礎。