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第1篇：企業(yè)培訓方案范文

一、指導思想

以黨的十七屆五中全會精神為指導，以科學發(fā)展觀為主題，以全面提高企業(yè)從業(yè)人員安全技能、責任意識、法治意識和防范意識為重點，以預防和減少各類生產(chǎn)安全事故為目標，努力提高企業(yè)全員安全素質，建立健全企業(yè)從業(yè)人員安全培訓組織和考核體系，實現(xiàn)全員安全培訓教育全覆蓋，確保我區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

二、培訓時間

2012年4-9月份。4、5月份集中組織全區(qū)高危企業(yè)全員培訓，7、9月份集中組織全區(qū)一般行業(yè)企業(yè)全員培訓，每期培訓班3天時間。

三、培訓對象

全區(qū)非煤礦山和危險化學品生產(chǎn)、使用、儲存等高危企業(yè)，以及冶金、建材、機械、造紙、輕工、紡織等一般企業(yè)從業(yè)人員。

按照國家有關規(guī)定，需參加安全資格培訓的企業(yè)主要負責人、分管安全生產(chǎn)工作的負責人和安全科（處）長、安全員，以及特種作業(yè)人員、特種設備作業(yè)人員不在本次安全培訓的范圍。

四、培訓內容

（一）有關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)。

（二）關鍵作業(yè)環(huán)節(jié)安全規(guī)范。

（三）工作環(huán)境及危險因素；所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故；自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理；安全設備設施、個人防護用品的使用和維護。

（四）相關行業(yè)安全生產(chǎn)基礎知識。

（五）相關行業(yè)的生產(chǎn)安全事故案例。

五、組織形式

各鎮(zhèn)（街道）要按照不影響企業(yè)正常生產(chǎn)和方便職工的原則，結合各自實際，制定具體可操作的培訓班次安排方案，高危企業(yè)于4月12日前、一般企業(yè)于6月15日前報區(qū)安監(jiān)局法規(guī)綜合科，并負責組織人員參加培訓。

區(qū)安全生產(chǎn)協(xié)會承擔安全培訓工作，實行分期分批地集中進行培訓，收費按照物價部門核定的標準收取。

每期培訓結束，經(jīng)考試合格的，頒發(fā)《從業(yè)人員安全培訓合格證書》，并按照《省安全培訓質量控制標準化規(guī)范》，建立從業(yè)人員安全培訓檔案。

六、工作要求

（一）提高思想認識，加強組織領導。抓好企業(yè)全員安全培訓，是夯實安全基礎，強化安全意識，提升安全監(jiān)管水平的重要措施之一，對于我區(qū)經(jīng)濟社會科學發(fā)展、安全發(fā)展具有重要意義。對此，各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處要高度重視從業(yè)人員安全培訓工作，并作為安全生產(chǎn)監(jiān)管的一項重要工作，指定專人具體負責，制訂工作計劃，抓好組織實施。區(qū)政府安委會辦公室將建立企業(yè)全員安全培訓定期調度通報制度，并列入年度目標責任制考核。各企業(yè)要嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任，認真組織全員安全培訓，把全員安全培訓列入年度工作計劃，安排專人、投入專項資金確保培訓工作的需要。

第2篇：企業(yè)培訓方案范文

[論文摘要]20世紀80年代開始，國外就有較多人力資源專家和企業(yè)培訓人員從事培訓方面的研究與實踐，培訓無論對公司，還是對個人都具有十分重要的意義。

對于企業(yè)而言，培訓實質上是一種系統(tǒng)化的智力投資，其作用主要體現(xiàn)在：培訓有利于提高企業(yè)員工的整體素質，促進企業(yè)的長遠發(fā)展；培訓有利于企業(yè)加強自身對外部環(huán)境的適應性；培訓能夠提高企業(yè)自身改革和創(chuàng)新的能力；培訓是企業(yè)吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。對個人而言，培訓是員工本文從員工培訓的概念著手，分析了員工培訓需求，探討了企業(yè)員工培訓效果評價方法設計，優(yōu)化設計了企業(yè)員工培訓效果評價的流程，得出了企業(yè)員工培訓改進策略，總結了企業(yè)員工培訓效果評價設計影響因素，運用科學的設計方案，有效為企業(yè)員工培訓提供理論依據(jù)。

一、員工培訓的概念

培訓是企業(yè)有計劃地實施有助于提高員工學習與工作相關能力的活動。這些能力包括知識、技能或對工作績效起關鍵作用的行為。企業(yè)人力資源培訓，則是指企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的需要，為提高企業(yè)員工的素質和崗位所需要的知識、技能及政治理論、規(guī)章制度、法律法規(guī)常識等而進行的各種形式的教育與訓練活動，從而使企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作行為、價值觀念等有所改變，使他們在現(xiàn)在或將來工作崗位上的工作表現(xiàn)達到組織的要求，并發(fā)揮最大的潛力以提高工作績效。伴隨著生產(chǎn)經(jīng)營活動的變化和發(fā)展，人們的知識水平和能力的局限性總要受到實際工作的挑戰(zhàn)，隨著知識更新速度的加快，在很多情況下，人們往往難以有效地扮演好各自的職業(yè)角色。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場競爭中，始終保持人力資源的優(yōu)勢，提高經(jīng)營管理效益，就必須對本企業(yè)員工進行培訓。

二、員工培訓需求分析

在企業(yè)培訓的過程中，培訓需求分析是設計培訓項目、建立評估模型的基礎。培訓研究表明，企業(yè)組織一般可以從三個方面進行需求分析：組織、工作任務和個人。

從組織角度進行培訓需求分析，通?？梢粤私鈱崿F(xiàn)企業(yè)目標需要的技能、企業(yè)人力資源的供需情況、競爭對手等情況。

從工作任務的角度入手，需要確定哪些是重要任務，哪些是屬于在培訓過程中必須加以強調的知識、技能和行為方式。

工作分析時，調查者必須了解做好一項工作所需要的知識、技能和能力。知識一般可分為兩大類：陳述性知識和程序性知識。陳述性知識是關于事實的信息：程序性知識指有關技能和解決問題過程方面的知識。技能則指正確自如地做好工作的能力，實際是一種心理能力，在企業(yè)實踐過程中，主要與工作績效標準有關。能力是指做好工作所必需的認知能力。能力的形成是以知識為基礎的。

在需求分析過程中，分析人員如果已經(jīng)了解到做好工作所需的知識、技能和能力，了解到工作中包含哪些主要任務，那么就可以將兩者結合起來進行考察，尋求二者之間的內在聯(lián)系并據(jù)此進行培訓項目的設計。在實際情況中，找尋任務要求和履行任務所需要的知識、技能、能力的對應關系顯得特別有意義。

如果從個人角度來進行需求評估的話，分析人員應該關注以下兩個問題：企業(yè)中誰需要培訓？他們需要什么樣的培訓？企業(yè)中的績效評估實踐及反饋機制能夠幫助分析人員了解企業(yè)中的哪些員工需要接受培訓，需要什么樣的培訓。另外還可以從研究員工的學習動機的角度來了解培訓需求。調查培訓需求時可以采用的方法很多，如觀察法、調查問卷法、面談法、閱讀技術手冊和記錄、訪問專門項目專家等。由于面臨的競爭越來越激烈，不少公司借鑒競爭對手的培訓模式來制定適合自己工作發(fā)展的培訓類型。

三、企業(yè)員工培訓效果評價的流程優(yōu)化設計

（一）整理學員出勤情況（成績資料建檔）

統(tǒng)計出席人員及原因，分析參加者的成績并通知其主管，對完成課程的學員建立資料檔。

（二）分析課程評估表

對講師及學員的評估意見加以分析，一方面給予講師回饋建議，另一方面作為課程設計的改進參考。

（三）撰寫課程實施報告

對于課程的規(guī)劃、執(zhí)行方面所發(fā)生的狀況，進行整合性的分析與檢討，提出綜合報告。

（四）訓練后訪查學員

在訓練結束后二周內，抽樣訪查參加學員，追蹤其對參加訓練的印象及可應用程度。

（五）應用跟蹤

在訓練后一周內，整理出課程精華摘要，通知各學員的直屬主管，以利于主管對學員受訓后的應用跟蹤。

（六）召開課程檢討會議

針對課程規(guī)劃、執(zhí)行及追蹤相關人員的意見統(tǒng)計做全盤檢討，以利于行動展開及往后改善。

四、企業(yè)員工培訓改進策略

企業(yè)員工培訓改進，就是對培訓工作進行追蹤、總結和改進。培訓改進的流程如下：

（一）追蹤訓練后的行動計劃

對訓練時學員所承諾的行動計劃，于事后追蹤其執(zhí)行成效，并給予協(xié)助及回饋。

（二）追蹤配合單位改善行動

對訓練時學員提出改善建議及要求相關單位配合的行動計劃，加以追蹤并掌握狀況，將有助于管理改善。

（三）抽樣訪查直屬主管

以抽樣方式訪查主管的看法與積極性建議，有助于提升訓練質量。

（四）對高階主管的建言

根據(jù)參與訓練學員的態(tài)度及意見，對上級單位做出改善建言。

（五）研討資料的整理

對研討資料進行有效整理，并擴大流傳范圍，或作為自我學習教材，將便于訓練效果延伸。

五、企業(yè)員工培訓方案評價設計影響因素

培訓的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓的成效評估一方面是對學習效果的檢驗，另一方面是對培訓工作的總結。選擇什么樣的設計取決于幾種因素。在大多數(shù)情況下，決定恰當設計的因素之一是，能不能得到評價人力資源開發(fā)培訓結果的合適的數(shù)據(jù)。因素之二是對工作環(huán)境的現(xiàn)實考慮。評價設計越復雜，實施評價的成本就越高（有效性就越大）。另外，還要考慮對照組的獲得、隨機抽樣的難易程度、消除學習之外的其它因素的影響等。如果設計不夠理想，那么人力資源開發(fā)的專業(yè)人士在做出選擇時要掌握好如何平衡的問題。

參考文獻

[1]熊超群，企業(yè)員工選用、培育與考核實務，廣東經(jīng)濟出版社，2002年4月第1版

[2]郭京生、張立興，人員培訓實務手冊，機械工業(yè)出版社，2002年1月第1版

第3篇：企業(yè)培訓方案范文

一、前言

羅伯特-歐文曾說過：把錢花在提高勞動力素質上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資。被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)，經(jīng)過20多年的發(fā)展，已顯現(xiàn)出越來越強的生機，為適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，物業(yè)管理企業(yè)員工培訓工作已顯得十分重要。

二、目的和意義

(一)員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的需要

物業(yè)管理企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業(yè)管理企業(yè)除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓提高現(xiàn)有員工的素質，使其成為滿足企業(yè)需要的人才。

(二)員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法

當今社會，學習培訓已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段，幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內濃郁的學習氛圍，以及有效的學習政策都會對員工產(chǎn)生足夠強的吸引力，有利于員工隊伍的穩(wěn)定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。

(三)員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎

經(jīng)過20多年的發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉向以委托管理方式為主的市場化經(jīng)營管理。這種社會化、市場化的經(jīng)營管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個勞動密集型的行業(yè)，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。因此，員工培訓是實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎環(huán)節(jié)和可靠保證。

三、制定物業(yè)管理企業(yè)培訓規(guī)定

培訓工作對物業(yè)管理企業(yè)來說是一項長期工作，物業(yè)管理企業(yè)應結合自身情況制定培訓規(guī)定使培訓工作制度化、規(guī)范化。培訓規(guī)定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監(jiān)督管理、培訓的效果評估等內容。

四、物業(yè)管理企業(yè)培訓的內容

物業(yè)管理工作涉及內容較多，培訓工作相對復雜，但總的來說，培訓可包括三個方面的內容。

(一)企業(yè)相關知識的培訓

該類培訓是為了讓每一個員工對企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來規(guī)劃、管理服務理念、經(jīng)營范圍、內部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。

(二)物業(yè)管理工作基礎知識的培訓

該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關的基礎知識。

(三)物業(yè)管理從業(yè)人員專項技能培訓

該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。

五、物業(yè)管理企業(yè)培訓計劃

(一)培訓需求分析

1、培訓需求分析的內容

在編制培訓計劃之前，首先要對企業(yè)的培訓需求進行全面的分析，培訓需求分析主要包括三個方面的內容。

⑴組織分析

結合企業(yè)的年度經(jīng)營管理發(fā)展計劃，分析企業(yè)及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。

⑵任務分析

依據(jù)企業(yè)的工作內容，分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。

⑶個人分析

依據(jù)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀，分析哪些人需要培訓，培訓的具體內容是什么。

2、需求分析的方法

⑴問卷調查法

向企業(yè)員工發(fā)出培訓需求問卷，讓員工結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求;讓員工結合自己的個人發(fā)展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情，既是培訓需求分析方法又是企業(yè)文化建設的重要內容，較為有效。

⑵約見面談法

挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談，根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。

⑶會議調查法

召開培訓需求分析會，讓參加會議的人員提出培訓需求。

⑷工作表現(xiàn)評估法

根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。

⑸報告審評法

根據(jù)各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。

(二)制定培訓計劃. 培訓計劃是為了規(guī)定培訓工作的目標，制定整體規(guī)劃以實現(xiàn)這些目標;以及將培訓計劃逐層展開，以便協(xié)調和將各種活動一體化。

1、制定程序

企業(yè)各部門根據(jù)培訓需求分析的內容，結合部門培訓目標以及部門年度發(fā)展計劃制定出本部門的年度培訓計劃，上報到企業(yè)人力資源管理部門，再由企業(yè)人力資源管理部門結合企業(yè)年度發(fā)展計劃以及企業(yè)培訓總體目標制定整個企業(yè)的培訓計劃。

2、計劃內容

為保證培訓工作按時、按質地實施，培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。

⑴培訓目標

培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業(yè)所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎，培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時，培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據(jù)。所以，培訓目標的制定應該準確、細致并具有可測量性。

⑵課程設置

培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利于員工提前對所培訓的內容有所準備和有所側重，有利于提高培訓效果。

⑶培訓方式

根據(jù)培訓內容以及培訓對象的不同，可采用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。

①講授法

講授法是最常用的一種教學方法，通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優(yōu)點是節(jié)約經(jīng)費、教授對象多，可同時面對多名學員，一次教學可讓很多學員同時受益。

②學徒制

學徒制是最古老的教學方法，但至今為止仍然是企業(yè)培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經(jīng)驗豐富的老師傅，負責幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示范、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業(yè)管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種

③小島討論法

員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”)，對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完后，在指導老師的指導下，員工對每一種意見進行評價，最后選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。

④角色扮演法

角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業(yè)主要求提供相應的服務，以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。

⑤管理游戲法

這種方法寓教于游戲中，通過完成事先設計好的精妙游戲，讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如：組織員工對有爭議的物業(yè)管理事件進行辯論，在辯論中提高認識。

⑥觀摩范例法

通過組織實地參觀考察，運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現(xiàn)有關資料、信息，讓員工學習經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進工作。

3、 培訓控制

培訓控制的目的是為了監(jiān)視培訓活動以保證培訓活動按計劃進行并糾正培訓過程中的偏差?？刹捎门嘤柡灥街?、教員評語制等方法。還可在每次培訓結束時對員工進行考核，并將考核成績納入績效考評，與員工的待遇掛鉤。

4、 培訓評估

每次培訓工作結束后可通過員工的培訓報告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓工作的效果進行評估，以便在今后的培訓中采取更好的培訓措施。

六、培訓組織實施

培訓組織實施是物業(yè)管理培訓工作的核心，它包括了培訓工作做什么，培訓工作如何做，培訓工作由誰來做的問題。

(一)人力資源管理部門的職能和任務

員工培訓是人力資源管理部門的主要工作內容之一，其主要職能包括計劃、組織、協(xié)調、監(jiān)督等內容。具體職能和任務包括：

1、確定各級人員的培訓要求，聽取各部門的培訓需求，依據(jù)培訓需求制定培訓計劃;

2、組織執(zhí)行物業(yè)管理企業(yè)培訓計劃;

3、定期向上級匯報培訓費用開支情況;

4、組織實施各種培訓課程與活動;

5、做好員工的培訓檔案管理工作;

6、做好收集培訓資料，編制符合企業(yè)經(jīng)營管理特點的基礎教材;

7、維護培訓設施與場地，充分開發(fā)與利用各類培訓資源。

(二)培訓分類及實施要點

分類是為了建立一個立體的培訓模式，以便有針對性地組織實施培訓工作，培訓分類可根據(jù)培訓的對象、階段、內容、類型不同來劃分。

1、以培訓對象的不同層次分類

⑴高層管理者

①培訓目的

精通企業(yè)管理相關知識，掌握物業(yè)管理基礎知識，熟悉與工作相關法律知識，了解財務管理相關知識。

②培訓內容

A、企業(yè)管理類

管理基本職能、組織文化建設、決策、戰(zhàn)略管理、組織結構與組織設計、人力資源管理、變革與創(chuàng)新管理、組織行為學、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統(tǒng)、品牌策劃、公共關系。

B、物業(yè)管理類

房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識、物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機電設備維護保養(yǎng)基礎知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

C、法律知識類

公司法及相關法規(guī)、消費者權益法及相關法規(guī)、價格法及相關法規(guī)、物業(yè)管理相關法規(guī)、建筑物相關法規(guī)、房屋修繕相關法規(guī)、房屋裝飾裝修相關法規(guī)、價格法及相關法規(guī)、治安管理相關法規(guī)、消防管理相關法規(guī)、水電氣相關法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關法規(guī)、綠化管理相關法規(guī)、會計法及相關法規(guī)。

D、財務知識類

學會閱讀會計報表、了解基本會計科目、了解財務管理基本指標。

④培訓方式

專題講授、參觀考察、短期脫崗學習、在職學歷教育。

⑤組織實施

由公司人力資源管理部門直接組織實施。

⑥培訓評估

每次培訓工作結束后可通過面談法對培訓工作的效果進行評估，以便在以后的培訓中更好地采取培訓措施。

⑵中層管理者

①、培訓目的

掌握企業(yè)管理相關知識，精通物業(yè)管理基礎知識，熟悉與工作相關法律知識，了解財務管理相關知識。

②、培訓內容

A、企業(yè)管理類

管理學基礎知識、物業(yè)管理相關公文寫作、決策學、組織行為學、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關系學。

B、物業(yè)管理類

房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識、物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機電設備維護保養(yǎng)基礎知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

C、法律知識類

物業(yè)管理相關法規(guī)、消費者權益法及相關法規(guī)、價格法及相關法規(guī)、建筑物相關法規(guī)、房屋修繕相關法規(guī)、房屋裝飾裝修相關法規(guī)、價格法及相關法規(guī)、治安管理相關法規(guī)、消防管理相關法規(guī)、水電氣相關法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關法規(guī)、綠化管理相關法規(guī)。

③培訓方式

專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。

④組織實施

基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業(yè)課由 人力資源管理部門協(xié)助、指導各職能部門具體實施。

⑤培訓評估

每次培訓工作結束后可根據(jù)員工的培訓報告對培訓工作的效果進行評估，以便在今后采取更好的培訓措施。

⑶基層管理者

①培訓目的

了解企業(yè)管理基礎知識，掌握物業(yè)管理基礎知識，熟悉與工作相關法律知識。

②培訓內容

A、企業(yè)管理類

管理基本職能、物業(yè)管理相關公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關系。

B、物業(yè)管理類

物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機電設備維護保養(yǎng)基礎知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

C、法律知識類

物業(yè)管理相關法規(guī)、建筑物相關法規(guī)、房屋修繕相關法規(guī)、房屋裝飾裝修相關法規(guī)、價格法及相關法規(guī)、治安管理相關法規(guī)、消防管理相關法規(guī)、水電氣相關法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生管理相關法規(guī)、綠化管理相關法規(guī)。

③培訓方式

專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。

④組織實施

基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助、指導各職能部門具體實施。

⑤培訓評估

每次培訓工作結束后可根據(jù)員工的培訓報告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓工作的效果進行評估，以便在今后采取更好的培訓措施。

⑷基層操作人員培訓

該類培訓的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規(guī)程，可由各部門具體組織實施。

2、以實施培訓的不同階段分

⑴崗前培訓

①培訓目的

為新聘員工提供基本的任職知識和技能進行的培訓，通過培訓認定其上崗資格。

②培訓內容

公司的歷史、公司的組織結構、各部門的工作職責和權限、對待顧客和員工的管理理念、公司的產(chǎn)品與服務、對員工的期望、公司的人力資源政策。

③組織實施

由公司人力資源部門組織實施。

④培訓評估

考核合格后上崗。

⑵在崗培訓

為在崗人員提供學習履行職務所必須的知識和技能進行的培訓。

⑶轉崗培訓

為在職人員崗位輪換之前進行的培訓，目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應具備的知識和技能。

3、以培訓的不同類型分

⑴學歷教育

是成人繼續(xù)教育的一種方式，公司應在工作時間上積極給予支持，如條件允許還可在經(jīng)濟上給予一定的支持。學歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。

⑵職業(yè)技能培訓

根據(jù)國家勞動社會保障部的有關規(guī)定，物業(yè)管理、電工等技術性工種必須持有技術資格證方能上崗，凡從事這些工作的人員應參加相應的培訓并通過鑒定后取證。此類培訓一般是委托勞動部門批準的培訓機構來進行。

⑶專項培訓

為提高員工某方面的專業(yè)技能而進行的培訓。此類培訓一般是通過專題講座的方式來進行。例如：為提高員工公文寫作能力而進行的寫作培訓;為提高員工服務水平而進行的禮節(jié)、禮儀培訓等。

七、培訓工作誤區(qū)

(一)員工培訓不重要

的管理者認為培訓工作不重要，這種觀點是非常錯誤的。員工培訓十分重要。只有通過培訓才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓才能使員工的素質得到提升;只有通過培訓才能使企業(yè)在市場中立于不敗之地。

(二)員工培訓有風險

有的管理者擔心自己培訓好的員工跳槽，因此不太重視培訓。其實這是一種非常短視的行為，其結果只會使公司員工素質停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓而離開企業(yè)，最終企業(yè)只留下一些平庸的員工。

第4篇：企業(yè)培訓方案范文

為進一步加強企業(yè)員工的消防安全管理意識，提高其逃生疏散和滅火能力，近日，民勤大隊深入轄區(qū)石油公司開展消防安全培訓，宣傳人員結合單位特點將消防安全知識貫穿于一個個典型案例中，為參訓人員獻上了一堂生動的消防課。

在授課過程中，宣傳人員結合近期全國各類重大火災案例強調了此次培訓的目的和意義，緊緊圍繞被培訓單位自身消除火災隱患、消防器材的管理與使用、撲救初期火災、發(fā)生火災時組織引導人員自救與逃生、消防安全責任的落實等方面的知識要點，深入淺出地講解了日常如何防火、如何撲救初期火災、發(fā)生火災后如何在火場中逃生、如何報火警等消防常識，以及滅火器材的類別與使用方法等知識，讓每位參加培訓的人員深刻感受到火災的無情及掌握消防知識的重要性。隨后，大隊宣傳人員組織單位員工開展火場疏散逃生演練。隨著警報響起，全體人員嚴格按照突發(fā)事件應急疏散預案的要求，迅速進入各自崗位進行及時疏散。員工在宣傳人員的指揮下捂住口鼻彎腰前行，按照指定的安全出口和疏散路線，迅速有序地撤離辦公樓，疏散到單位空曠場地集合，整個演練過程，秩序良好，反應迅速。

最后，宣傳人員向員工詳細講解了干粉滅火器和消火栓等消防器材的使用方法、分解動作以及注意事項，并指導員工開展滅火演練，參訓人員踴躍參與，規(guī)范操作，切實掌握了滅火器的使用方法。

第5篇：企業(yè)培訓方案范文

石油化工企業(yè)存在點多、線長、面廣的特點，培訓者要走出辦公室，多到基層，了解員工工作環(huán)境、工作崗位特點，按照“干什么，學什么；學什么、懂什么”的原則，開展現(xiàn)場培訓，提高培訓的實效性。對于新招員工可以進行必要的消防基礎知識培訓，使其掌握相應的消防知識。對特種崗位、特種行業(yè)的操作人員，在進行消防安全培訓中必須結合崗位、行業(yè)特點進行講解，告知員工在不同的突況下應如何進行處置。對于企業(yè)的消防保衛(wèi)人員，要將其選送到消防培訓基地或消防專業(yè)學校進行培訓，使其成為本崗位懂技術、善管理的消防專職人員。

2要牢牢抓住消防安全責任人開展企業(yè)內的消防安全培訓

《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》中指出，法人單位的法定代表人或者非法人單位的主要負責人是單位的消防安全責任人，對本單位的消防安全工作全面負責。因此，在對生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員的培訓、與考核中，必須將消防法律、法規(guī)和有關消防技術標準納入進去，通過抓好消防安全責任人的消防安全意識、知識、技能培訓，來加強對第一線員工的消防安全培訓。

3培訓精細化，要做到理論與實際技能訓練相輔相成

第一，現(xiàn)在石油化工企業(yè)內的員工整體素質都有所提高，學習能力很強，因此，可以采用e-learning這一新興的培訓學習模式進行理論培訓。e-learning的學習培訓模式，一方面可以實現(xiàn)員工隨時隨地學習，增加了教學的信息量，便于知識更新，從而為終身學習提供了可能，實現(xiàn)了消防安全培訓的持久性、深入性；另一方面，e-learning改變教學者的作用和教與學之間的關系，也把培訓者從繁重的課堂教學中解放出來，可以對課題進行更深入的學習與探究。理論知識培訓要注意知識性、趣味性，寓教于樂，使員工在參與活動中，在潛移默化中強化消防安全意識，逐步形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的氛圍。第二，對于實際滅火技能培訓，培訓單位可以結合自身情況，配足力量，完善設施（主要是相關實操基地）。當然，培訓單位也可以和當?shù)氐墓蚕罊C構結合，進行煙霧逃生、火災報警及滅火等各種模擬訓練，讓員工切身感受，身臨其境，進一步增進對技能的掌握。

4考核要突出實用性，不斷反饋總結，不斷提升

第6篇：企業(yè)培訓方案范文

本培訓計劃依據(jù)《汽車維修漆工》職業(yè)標準編制，適用于汽車維修漆工(四級)職業(yè)技能培訓。

各培訓機構可根據(jù)本培訓計劃及培訓實際情況，在不少于總課時的前提下編寫具體實施的計劃大綱和課程安排表。同時，還應根據(jù)具體情況布置一定的課外作業(yè)時間和課外實訓練習時間。推薦教材僅供參考，各培訓機構可根據(jù)培訓實際情況選擇。

二、培訓目標

通過本級別專業(yè)理論知識學習和操作技能訓練，使學員熟悉汽車維修漆工相關電工、有機化學、涂裝工藝常識，熟練使用噴涂設備、噴涂方法與涂料檢測方法。

三、培訓建議課時

本職業(yè)等級的建議培訓課時：300課時。各培訓機構可以在不低于建議課時的前提下，根據(jù)培訓對象的實際做適當?shù)恼{整。汽車維修工工作總結四、培訓要求與培訓內容

模塊1電工基礎

1、培訓基本要求

通過本級別技術培訓，使培訓對象能夠：

(1)掌握直流電的基本概念及電路的常用連接方式;

(2)熟悉交流電產(chǎn)生和使用方法;

(3)掌握用電的各種安全措施。

2、培訓內容

(1)理論教學內容

1.1直流電路

1.2交流電路

1.3安全用電

3、培訓方式建議

(1)理論教學：培訓方式采用課堂授課的形式。

模塊2有機化學基礎知識

1、培訓基本要求

通過本級別技術培訓，使培訓對象能夠：

(1)熟悉有機化合物的特點;

(2)區(qū)分開鏈化合物和閉鏈化合物;

(3)掌握芳香烴性質，了解鏈烴的各種衍生物;

(4)掌握高分子化合物的特點和合成方法。

2、培訓內容

(1)理論教學內容

1.1有機化合物

1.2鏈烴

1.3鏈烴絎生物的化學性質

1.4環(huán)烴及其絎生物

1.5高分子化合物

3、培訓方式建議

(1)理論教學：培訓方式采用課堂授課的形式。

模塊3汽車涂料認知

1、培訓基本要求

通過本級別技術培訓，使培訓對象能夠：

(1)熟悉涂料的組成;

(2)識別常用汽車涂料品種，安全使用涂料。

2、培訓內容

(1)理論教學內容

1.1涂料組成

1.2樹脂顏料的分類與特點

1.3溶劑的種類與功能

1.4汽車修補涂料的種類與特征

1.5修補涂料的種類和安全環(huán)保

3、培訓方式建設

(1)理論教學：培訓方式采用課堂授課的形式。

模塊4噴涂設備的使用和維護

1、培訓基本要求

通過本級別技術培訓，使培訓對象能夠：

(1)熟悉和了解涂裝設備的特點和使用方法;

(2)熟悉和了解噴涂設備和工具的特點和使用方法。

2、培訓內容

(1)理論教學內容

1.1烘烤設備的分類及原理

1.2空氣噴槍分類及原理、常見故障的排除

1.3空氣壓縮機分類及維護、空氣分配系統(tǒng)

1.4打磨設備

(2)技能實訓內容

2.1噴烘房設備的使用與維護

2.2噴涂與打磨設備工具的使用和維護

3、培訓方式建議

(1)理論教學：理論知識采用課堂講授法。

(2)技能實訓：本模塊建議可開展噴烘房設備的使用和維護、打磨設備的使用和維護等實訓項目。每位教師帶10名學員。

模塊5涂裝工藝及檢測技術

1、培訓基本要求

通過本級別技術培訓，使培訓對象能夠掌握：

(1)不同底材的涂裝方法;

(2)各種不同涂料的施工工藝;

(3)汽車整車噴涂、板塊修補、局部修補的方法和技巧;

(4)汽車顏色的特點和調色方法;

(5)涂層質量檢測方法;

(6)涂膜病態(tài)產(chǎn)生的原因及防止方法。

2、培訓內容

(1)理論教學內容

1.1金屬底材涂裝

1.2非金屬底材涂裝

1.3噴涂技巧

1.4調色基礎

1.5車身圖案和原廠涂裝工藝

1.6涂膜病態(tài)及檢測

(2)技能實訓內容

2.1噴涂技巧

2.2調色方法

2.3圖案制作

3、培訓方式建議

第7篇：企業(yè)培訓方案范文

關鍵詞:做好；班組安全教育培訓； 方法

Abstract: The safety education and training is effective way to do well the enterprise crew safety management, and continuously improve the safety of operating personnel quality, to bring unsafe factors or hidden dangers of accidents to a minimum, to achieve the purpose of preventing accidents. Combining these years I participate in safety education and training work experience, in order to achieve good training results, really help to improve the employee's safety awareness and safety technical quality, put forward to do well the safety education and training methods of several methods.

Key words: do the safety education and training; method;

中圖分類號：TU71 文獻標識碼：A

前言

班組作為施工企業(yè)最基層的組織，肩負著安全生產(chǎn)最基礎的職責。因此，抓好班組安全生產(chǎn)

是夯實企業(yè)安全管理的基礎。

企業(yè)要搞好安全生產(chǎn)，首要任務是要切實加強對班組員工的安全生產(chǎn)教育和培訓。安全教育培訓是安全管理的一項重要工作，其目的是提高員工的安全意識，增強員工的安全操作技能和安全管理水平，最大限度減少人身傷害事故的發(fā)生。它真正體現(xiàn)了“以人為本”的安全管理思想，是搞好企業(yè)班組安全管理的有效途徑。《安全生產(chǎn)法》實施后，施工企業(yè)普遍加強了安全生產(chǎn)管理力度，也開展了安全教育培訓工作，但部分施工企業(yè)安全生產(chǎn)狀況不理想，最主要的原因是班組安全生產(chǎn)培訓工作仍存在不少問題，主要體現(xiàn)在：企業(yè)對班組安全生產(chǎn)教育培訓重要性認識不足；安全生產(chǎn)教育培訓內容不能適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要；安全生產(chǎn)教育培訓覆蓋面不足；安全生產(chǎn)教育培訓投入不足；員工安全學習的動力不足。這些安全生產(chǎn)教育培訓管理工作中存在的問題，都將極大地弱化企業(yè)的安全生產(chǎn)管理效果。

班組員工是企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動最直接的勞動者，是各項安全生產(chǎn)法律權利和義務的承擔著，又是安全生產(chǎn)事故的主要受害者或責任者。班組員工能否安全、熟練地操作各種生產(chǎn)經(jīng)營工具或者作業(yè)，能否得到人身安全和健康的切實保障，能否嚴格遵守安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度，往往決定一個企業(yè)安全管理水平。高度重視和充分發(fā)揮作業(yè)人員在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的主觀能動性，不斷提高作業(yè)人員安全素質，才能把不安全因素和事故隱患降到最低限度，達到預防事故的目的。因此企業(yè)的安全生產(chǎn)重點應放在生產(chǎn)現(xiàn)場，就是要通過抓好生產(chǎn)作業(yè)人員的安全作業(yè)行為及現(xiàn)場安全隱患整治工作，以確保企業(yè)的安全生產(chǎn)秩序。

企業(yè)的班組長是班組安全生產(chǎn)第一責任人，對班組安全生產(chǎn)工作全面負責。這就迫切要求班組長掌握與本單位生產(chǎn)經(jīng)營活動有關的安全生產(chǎn)知識。對一個班組的負責人來講，具備必要的安全生產(chǎn)知識和管理能力，是最基本的要求，也是班組安全生產(chǎn)的重要保證。由此可見，企業(yè)要搞好安全生產(chǎn)教育培訓，前提是要搞好班組長和操作員工的安全教育培訓，使現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)人員達到更高的安全生產(chǎn)意識和安全生產(chǎn)技能水平、更強的分析判斷和緊急情況處理能力，實現(xiàn)安全工作“要我安全、我要安全、我懂安全、我會安全”的轉變。誠如企業(yè)的安全生產(chǎn)管理一樣，企業(yè)班組安全生產(chǎn)教育培訓也必須堅持“安全第一，預防為主”的方針，建立與健全安全生產(chǎn)教育培訓保障機制，優(yōu)化一切可供利用的培訓資源，加大安全培訓工作力度，全面加強操作員工的安全生產(chǎn)培訓。結合這幾年本人參與安全教育培訓工作開展情況的體會，本人認為，為了取得好的教育培訓效果，真正有助于提高生產(chǎn)員工的安全意識和安全技術素質，班組安全教育培訓應抓好以下工作：

1認真開展班組風險管理活動。作業(yè)班組是施工企業(yè)最基層的施工組織，風險識別、評價和控制是企業(yè)HSE管理體系中最基礎的管理內容。如果把這個“最基層”與“最基礎”結合起來。將會起到“最顯著”的作用。所以，可以說，施工班組控制了風險，就控制了事故的發(fā)生，就會使班組安全上一個新臺階。因此，施工作業(yè)前必須針對當天所承擔的工作任務，進行全面風險識別，找出危害因素，制定有針對性的控制措施。從而可以大大提高系統(tǒng)的安全性。

2實施安全教育的新方法：“請你當一次安全員活動”。從管理與被管理的角度來說，安全監(jiān)督人員與現(xiàn)場作業(yè)人員是一對管理上的矛盾。存在著管理與被管理、監(jiān)督與被監(jiān)督的關系，有時甚至存在一定程度的沖突。為了扭轉這種關系，安全管理部門和人員可以“換位”思考和操作，“請你當一次安全員活動”，即是這種“換位”思考的實踐。在工程項目施工中，定期（每周或每月）請幾名班組作業(yè)人員，到項目安全部門當一次（一天）安全員，可以參與一次安全檢查、組織一次風險識別、組織一次入場安全教育等等，目的是讓班組員工親身參與到安全管理中，使其逐漸認識到安全與生產(chǎn)不可分，安全是為施工生產(chǎn)保駕護航的。

3制作員工喜聞樂見的多媒體安全教育片。把本企業(yè)安全要求、作業(yè)規(guī)定，制成HSE教育電腦投影課件模塊，刻成光盤后分發(fā)給各項目用于教育。在呆板、枯燥的文字內容中加入了事故圖片、違章錄像、操作流程圖、錄音等，使職工愛聽、愛看、易學、易懂。

4持之以恒開展安全經(jīng)驗分享活動。安全經(jīng)驗分享是指將本人親身經(jīng)歷或所聞、所見的安全、環(huán)保和健康方面的典型經(jīng)驗，事故事件、不安全行為、不安全狀態(tài)、實用常識等與大家一起分享，從而使教訓、經(jīng)驗、常識得到有效推廣。各班組在召開班組安全會前，由班長和班組成員輪流進行宣講。

5安全教育培訓與專業(yè)技能的教育培訓有機結合。企業(yè)要定期開展班組專業(yè)技能教育培訓工作，而每一項次的專業(yè)技能教育培訓教材都必須含有相應的安全培訓的內容，每一項次的專業(yè)技能培訓教育活動都必須同時進行相應的安全知識教育培訓，并進行相應的考核管理。在企業(yè)中形成“安全活動融合在每一項行為”的安全文化理念。專業(yè)技能培訓結合安全生產(chǎn)教育培訓內容，更容易提高安全教育培訓的效果，教育培訓的技能也與日俱增容易落實到生產(chǎn)活動中。

6把應急管理融入到班組安全教育活動中。要充分利用周一安全活動這個安全教育的載體，可規(guī)定每個月在周一安全活動中，必須組織一次急救演練，改變當前大多數(shù)施工班組安全活動只動口不動手的現(xiàn)狀。通過演練使員工通過應急演練熟練掌握逃生路線圖、緊急集合地點、報警電話號碼、常用的急救方法。

7建立和強化安全教育培訓效果的評價。應充分體現(xiàn)現(xiàn)代化安全生產(chǎn)培訓理念，利用先進靈活的培訓手段，將安全培訓的有關內容，貫徹到全體從業(yè)人員心中，這才是安全生產(chǎn)培訓的真正目的。因此，建立科學的評價指標就成為評價安全培訓效果的客觀要求。要強化安全監(jiān)管力度，采取定期與不定期進行嚴格檢查評價，全面提高班組人員的安全素質和安全意識，實現(xiàn)減少和消除事故的最終目標。

8結束語

總之，企業(yè)只有把班組安全教育培訓落到實處，深入到普通員工心中，才能真正做到“安全第一、預防為主”，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。

第8篇：企業(yè)培訓方案范文

首先，培訓方案的設計主要包含哪些內容？

培訓方案的設計主要包括：培訓需求分析、組成要素分析、培訓方案的評估及完善過程三個部分。

其中組成要素分析主要包括：培訓目標、培訓內容的選擇、(知識培訓、技能培訓、素質培訓)誰負責培訓、確定受訓者、日期的選擇、培訓方法、場所及設備

員工培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。

其次，如何設計培訓方案？

培訓方案的制定是個系統(tǒng)工程，員工培訓工作離不開培訓方案，那么，如何設計員工培訓方案呢?世界工廠網(wǎng)小編與您分享資深培訓師的建議如下：第一步：培訓需求分析

培訓需求分析需要從企業(yè)、工作、個人三個方面進行。首先，要進行企業(yè)分析，確定企業(yè)范圍內的培訓需求，以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標和戰(zhàn)略要求。其次，要進行工作分析，分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能。再次，要進行個人分析，將員工現(xiàn)有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照，看兩者之間是否存在差距。當能力不能滿足工作需要時，就要進行培訓。

第二步：培訓方案組成要素分析

培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期與時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。在培訓需求分析的基礎上，要對培訓方案的各組成要素進行具體分析。

(一)培訓目標的確定

確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。有了培訓目標，才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容，并在培訓之后對照此目標進行效果評估。確定了總體培訓目標，再把培訓目標進行細化，就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性，越有利于總體目標的實現(xiàn)。

(二)培訓內容的選擇

一般來說，培訓內容包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓。

知識培訓是企業(yè)培訓中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書，就可能獲得相應的知識。知識培訓有利于理解概念，增強對新環(huán)境的適應能力。技能培訓是企業(yè)培訓中的第二個層次。招進新員工、采用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。素質培訓是企業(yè)培訓中的最高層次。素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能，也會為實現(xiàn)目標有效、主動地進行學習。

究竟選擇哪個層次的培訓內容，是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來說，管理者偏向于知識培訓和素質培訓，一般職員偏向于知識培訓和技能培訓。

(三)培訓指導者的確定

培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業(yè)的領導、具備特殊知識和技能的員工，外部資源是指專業(yè)培訓人員、公開研討會或學術講座等。外部資源和內部資源各有優(yōu)缺點，應根據(jù)培訓需求分析和培訓內容來確定。

(四)培訓對象的確定

根據(jù)培訓需求、培訓內容，可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責等內容，使其迅速適應環(huán)境。對于即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工，可以進行在崗培訓或脫產(chǎn)培訓。

(五)培訓日期的選擇

通常情況下，有下列四種情況之一時就需要進行培訓：新員工加盟企業(yè)，員工即將晉升或崗位輪換，環(huán)境的改變要求不斷地培訓老員工，滿足發(fā)展的需要。

(六)培訓方法的選擇

企業(yè)培訓的方法有很多種，如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點。為了提高培訓質量，達到培訓目的，往往需要將各種方法配合起來靈活運用。

(七)培訓場所和設備的選擇

培訓場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。若以技能培訓為內容，最適宜的場所為工作現(xiàn)場，因為培訓內容的具體性，許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。

總之，員工培訓是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合。企業(yè)要結合實際，制定一個以培訓目標為指南的系統(tǒng)的培訓方案。

第三步：培訓方案的評估和完善

從培訓需求分析開始到最終制定出一個系統(tǒng)的培訓方案，并不意味著培訓方案的設計工作已經(jīng)完成，還需要不斷測評、修改。只有不斷測評、修改，才能使培訓方案逐漸完善。

培訓方案的測評要從三個角度來考察：

一是從培訓方案本身的角度來考察，看方案的各個組成要素是否合理，各要素前后是否協(xié)調一致;看培訓對象是否對此培訓感興趣，培訓對象的需要是否得到滿足;看以此方案進行培訓，傳授的信息是否能被培訓對象吸收。

第9篇：企業(yè)培訓方案范文

（1.西安航空學院，陜西 西安 7100772 2.幸福航空有限責任公司，陜西 西安 710077）

摘　要：建立完備、科學的培訓制度是進行有效培訓的基礎和前提條件，只有具備規(guī)范的培訓制度，整個培訓體系才能運行流暢。本文對中小企業(yè)培訓制度的涵義進行闡釋，提出中小企業(yè)培訓制度的具體完善建議。

關鍵詞 ：中小企業(yè)；培訓制度；完善研究

中圖分類號：F276

文獻標志碼：A

文章編號：1000-8772（2014）16-0199-01

建立完備、科學的培訓制度是進行有效培訓的基礎和前提條件，只有具備規(guī)范的培訓制度，整個培訓體系才能運行流暢。培訓制度的制定應該根據(jù)行業(yè)和企業(yè)的具體情況制定，許多中小企業(yè)培訓制度己經(jīng)初具雛形，但是該培訓制度一般是在公司規(guī)模尚且不大的時候制定的，隨著近幾年公司規(guī)模不斷擴大，組織結構更為復雜，員工人數(shù)不斷增加，簡單的培訓制度已經(jīng)無法滿足培訓工作的需要。因此，對中小企業(yè)培訓制度進行完善具有重要意義。

一、中小企業(yè)培訓制度的涵義

英國官方培訓委員會認為，培訓是通過正式的、有組織的方式，獲得工作要求相關的知識和技能的過程。戈德斯坦認為，培訓是系統(tǒng)地提高和發(fā)展個體、團隊和組織效能的一種方法，培訓的結果包括知識、技能和態(tài)度的改變。通過培訓可以調動員工的工作積極性，實現(xiàn)人崗匹配，從而建立學習型組織，增強組織的核心競爭力。而所謂中小企業(yè)培訓制度是指中小企業(yè)為幫助員工提高素質和工作相關的技能，有計劃地實施有助于員工學習和能力提高的活動體系，目的是讓員工不斷提高個人能力和素質，最終實現(xiàn)中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

二、中小企業(yè)培訓制度的完善建議

（一）培訓紀律制度

（l）制定嚴格的培訓課堂紀律，比如嚴格規(guī)定上課和下課時間，記錄學員的上課情況，對于經(jīng)常遲到、曠課的學員，輕者通告批評并處以罰款，重者直接與年度績效考核掛鉤，影響晉升和加薪。

（2）制定嚴格的培訓結業(yè)考試制度，如果是采取閉卷考試的形式考核培訓效果，一定要嚴格監(jiān)考，并且保證考試成績的公平、公正。對于考核結果優(yōu)秀者給予合適的獎勵包括物質和精神方面的，同時，對于未通過考核的學員給予一定的處罰，比如學費自付并且重新進行培訓等。

（3）培訓課程結束后，在盡量短的時間內提交學習心得和培訓報告，人力資源部從心得體會中挑選優(yōu)秀的、具有代表性的報告在企業(yè)內部網(wǎng)和宣傳欄上，供員工們傳閱，還可以挑選學習榜樣在企業(yè)內部進行演講，激勵員工的學習熱情，發(fā)揮榜樣的模范作用，以此形成良好的學習氛圍。

（二）培訓風險管理制度

中小企業(yè)與員工簽訂培訓服務協(xié)議，培訓費用的賠付應該根據(jù)國家有關法律法規(guī)，按以下原則進行處理：第一，如果是包括專業(yè)知識和職業(yè)技能的專項培訓，并且由企業(yè)支付且有支付貨幣憑證，那么企業(yè)有權要求員工賠償培訓費用；第二，只有當員工提出要求與企業(yè)解除勞動關系，企業(yè)才可以要求員工支付賠償費用，包括職工因為違紀違規(guī)被企業(yè)解雇的情況在內；第三，具體培訓費用和培訓方式問題，嚴格按照培訓服務協(xié)議或者勞動合同執(zhí)行，協(xié)議規(guī)定不得違反國家有關法律法規(guī)，否則視為無效協(xié)議和無效合同，一旦企業(yè)和員工發(fā)生勞動糾紛，交與勞動爭議處理機構處理。

（三）培訓預算制度

在制定中小企業(yè)每年的培訓預算時，應該綜合考慮企業(yè)所處的發(fā)展階段和培訓需求，同時還要依據(jù)企業(yè)當年的戰(zhàn)略目標、年度規(guī)劃等。培訓預算制定的具體流程如下：①人力資源部在年初時制定出培訓方案和培訓預算方案；②人力資源部制定培訓計劃；③培訓負責人根據(jù)培訓計劃分析報告，分配培訓預算，確定培訓項目和方法；④在人力資源部的指導下，每個部門估算出本部門的培訓總費用；⑤人力資源部、財務人員、管理人員協(xié)商培訓預算的額度、對象和范圍等內容，并與各部門進行溝通，調整培訓預算方案，設定合理的各個部門培訓費用的使用額度；⑥最后確定培訓項目，提交相關培訓項目的預算方案，報請領導審批。

（四）培訓激勵制度

筆者為中小企業(yè)建立了良好的培訓激勵機制，從而調動員工參與培訓的積極性和主動性。有效的培訓制度離不開合理科學的激勵機制，一方面，激勵制度為 中小企業(yè)培訓提供動力機制，將員工的“被培訓”變成“想培訓”，將被迫學習變成自主學習。還可以將培訓機會作為員工內外激勵的方法，同時公平地分配培訓機會，將培訓與績效考核、職位提升甚至薪酬都掛鉤，強化培訓轉化為產(chǎn)出的運行機制。另一方面，激勵制度可以提供培訓的傳導機制。通過企業(yè)內部制度和規(guī)范，匯集崗位績效要求、崗位能力素質要求、職業(yè)發(fā)展要求、自我發(fā)展與提升要求等多維需求，形成系統(tǒng)化培訓需求，提高員工參與培訓的主動性。

有效的培訓體是中小企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的一部分，本文通過全面的分析總結后認為中小企業(yè)的培訓體系不是單打獨斗，是一項系統(tǒng)性工作，在建設過程中要注意層次化，培訓體系的動態(tài)與長期性。隨著國際化程度越來越高，中國中小企業(yè)在提升自己實力的同時力爭提升自己產(chǎn)品的附加值。期望本文的研究能對中小企業(yè)培訓制度的完善有所裨益。

參考文獻：

[1] 王建立 有關員工培訓效果的思考[J]-中外企業(yè)家 2010（4）.