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第1篇：企業網站建設現狀范文

[關鍵詞] 中小企業 網站 探討

在信息時代，互聯網的發展為中小企業實現跳躍式發展提供了一個很好的平臺。建設網站、開展網絡營銷、電子商務，成為眾多中小企業尋求快速發展，建立競爭優勢的一個重要途徑。

雖然中國中小企業的網站普及率已較高，但其在網站建設和網絡營銷中仍面臨很多問題，諸如如何選擇網站建設服務商，在網站建設上投入多少資金和人力、物力，如何選擇有效的網絡營銷方法，如果避免網站建設和網絡營銷中的種種誤區和損失等。

一、中小企業網站建設的現狀

1.建站目的

從中小企業建設網站的主要目的看，按照重要程度依次是：企業形象宣傳；產品和服務信息；提供在線客戶服務；滿足內部信息共享需要；開展電子商務。由此可見，大多數中小企業建網站的目的是比較簡單的，由此其對網站功能的要求也就相對較低。

2.建站考慮因素

中小企業在建設網站時最多考慮的因素還是費用問題，特別是軟件及服務所需的費用，其次是硬件設備的費用，再次是功能能否滿足應用，以及更新是否方便。

3.網站建設發方式

有60%～70%的中小企業都會把建站工作外包出去，其中有50%左右是外包給專業的建站公司，20%左右是外包給私人朋友。另有30～40%的企業選擇自己招專業的網站技術開發人員，自己建站，這部分中小企業往往是對網絡營銷有較多依賴的。

二、中小企業網站建設存在的主要問題

1.建站目的不明確

一些企業在網絡熱潮中盲目跟風，只為有個網站而已，沒有制定明確的目標，最后導致浪費了很多人力和物力。企業為什么建網站？網站有沒有用等一些問題應該是中小企業建站首要考慮的事情，企業要根據自己的產品、銷售渠道和銷售對象等情況，明確自己的網站是哪種類型，比如，面向企業客戶的網站的重點是其在企業間合作過程中的作用，而不需要象面向消費者的網站那樣千方百計去增加瀏覽率，另如可口可樂、柯達都沒有在網上銷售產品，網站只是它們樹立形象，提供顧客服務的一個工具，是它們整體營銷戰略的一部分。

2.缺少必要的網站策劃

網站策劃往往不被網站的擁有者和制作人所重視。許多企業在做網站時，簡單從事：找一些有關企業簡介及產品簡介的資料，再配上幾幅照片，交給制作人，叮囑幾句“做得漂亮些啊”之類的話，余下的事就是等待驗收。制作人呢，則是首先遵從客戶的意見，最大限度地滿足客戶的要求，以網頁好看為主，再加點動態效果之類，完活交差。這樣的網站，可能真的漂亮，雙方也都滿意，但絕對稱不上是一個很實用的好網站。

一個好的企業網站的建設，其實是一個營銷整合的過程，它首先需要了解企業的各種需求，包括了解企業的市場狀況、競爭狀態、營銷渠道、方式及方法等，然后，把它與互聯網技術相結合，適合網上操作的，移到網上進行(當然是要比原來的網下操作更好)，可以與網絡結合進行的，把它結合起來。這樣，這個網站的功能就是適用的、有效果的。

3.忽視網站可用度和可信度建設

一些企業追求形式，網站看起來花里胡哨，但有效的信息卻很少，不能有效吸引客戶，為客戶提供真正需要的信息。網站可用度（Usability）這個詞在國內比較陌生，在西方互聯網水平發達國家，網站的可用度建設被提到一個極為重要的高度。因為這是直接影響網站效果的關鍵。可用度指標包括一系列涉及到用戶使用網站的各個方面的問題，如導航的方面性、欄目結構、用戶體驗、下載速度等。而網站可信度在誠信體制和誠信意識較為完善的西方國家，也是很受重視的方面。網站可用度和可信度與推廣本身的成效無關，是純粹網站建設本身的問題，如果你的網站在搜索引擎中的可見度很高(比如排名好、做了廣告等），但詢單很少，就該反思網站的可用度和可信度是否出問題了。

4.網站內容更新不足

企業網站更新不足不是一個新鮮話題了，一個內容很少更新的企業網站不僅對用戶來說沒有吸引力，對搜索引擎來說同樣沒有興致經常造訪。實際上網站更新還不應該只停留在上了多少圖片上，應不時增加一些關于產品介紹或其它文字性頁面如企業動態等，因為文字性頁面更容易被搜索引擎抓取，它們同樣可以把訪問者引向首頁或產品頁面。自己不懂網頁技術，不會更新，建站服務商不提供更新后臺，維護成本高，是中小企業自己不便更新網站的主要原因。改進網站的維護和使用功能，使其便于維護和更新，是增加中小企業網站活躍度的關鍵。

5.網站缺乏必要的推廣

很多網站做好后沒有進行必要的推廣(包括做網站優化），“酒香不怕巷子深”早已過時，做好的網站不進行推廣、優化，網站就象“石沉大海”。例如基于搜索引擎優化的搜索引擎營銷策略是常用的網站推廣手段之一，搜索引擎優化是低成本獲得用戶的最佳途徑。但搜索引擎優化問題在過去很長一段時間內被普遍忽略，導致很多企業網站不能夠在搜索引擎上獲得好的排名，失去了很多被目標客戶搜索到的機會，這些企業應該對網站進行搜索引擎優化診斷后及時做出改版。否則，失去了在任何一個搜索引擎上的自然排名優勢，網站就只能依靠其他費時費錢或費力的方式進行推廣。

總之，隨著信息化程度的進一步提高，企業建站是大勢所趨，但是要充分發揮企業網站的作用，必須充分認識到目前中小企業網站建設存在的一些問題并逐步加以解決，才能促進中小企業網站建設的進一步發展。

參考文獻:

第2篇：企業網站建設現狀范文

[關鍵詞] 高職 工作過程 計算機應用技術 商務網站建設與管理 核心能力 設計思路

《商務網站建設與管理》是浙江工商職業技術學院信息工程分院計算機應用技術專業的主修崗位，根據不同專業教學內容和側重點不同，把《商務網站建設與管理》崗位系列課程分為I，II兩個層次，不同的專業可以根據專業需求選擇不同層次的課程。現以計算機應用技術專業《商務網站建設與管理》I層次的教學為例，圍繞以工作過程為導向的課程開發做以探討。

一、崗位課程體系的設計思路

工作過程是企業為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整過程。工作過程導向就是在構建專業課程內容體系時，以工作過程為導向，通過對工作過程的分析，把復雜工作系統即勞動組織關系、工作內容、設備和工具、從業者應具有的技能、知識和態度等要素結構化的過程。

通過對寧波市中小企業商務網站建設與管理崗位人才需求調研，以及企業專家、軟件公司經理的座談討論，結合浙江工商職業技術學院信息工程學院計算機應用技術專業現狀，在相關企業專家指導下，按照《網頁設計與制作》-《企業網站開發》-《商務網站開發》-《網站開發實戰》的思路，參照相應職業崗位要求，對高職《商務網站建設與管理》系列崗位課程的核心能力進行了提煉，見圖1。

在核心能力分析的基礎上，以職業實踐活動為導向，以必需夠用為基礎，對商務網站建設與管理崗位所需的技能、知識和職業能力素質進行分析，將崗位所需的核心能力融入教學體系中，提出了基于工作過程導向的計算機應用技術《商務網站建設與管理》崗位系列課程體系，見圖2。

《商務網站建設與管理》系列課程以就業為導向，所有課程都以能夠熟練建設、管理、維護網站為培養目標,使學生通過對系列課程的學習達到相應的職業資格能力, 獲得職業資格證書,成為一名合格的職業人員。課程體系按培養職業能力的需要,以職業能力為核心、按照工作過程設置課程。讓學生在掌握熟練的職業技能和適應職業變化的能力的同時，又具有崗位所必需文化知識。

二、課程設計方案

高職教育課程，應該以工作任務為中心，以項目課程為主體，以典型產品(或服務)為載體，并以此延伸出需要學生掌握的豐富的知識和其他產品(或服務)及工作任務。

1.網頁設計與制作課程體系。課程項目設計以制作網頁為線索來進行。為了使學生能勝任網頁設計制作崗位，能夠完成崗位典型的工作任務，形成一定的職業能力，精心設計了三個不同復雜度和類型的教學項目，第一個項目是個人網站頁面設計與制作，第二個項目是企業網站頁面設計與制作，第三個項目是商務網站頁面設計與制作。前兩個項目設計由簡單到復雜，讓學生逐漸掌握網頁設計與制作的步驟和技能，第三個項目則在前兩個項目的基礎上進行進一步鞏固練習，最終使學生能熟練設計并制作頁面，形成所需的職業能力。教學過程中，要通過校企合作，校內實訓基地建設等多種途徑，采取工學結合等形式，充分開發學習資源，給學生提供豐富的實踐機會。

2.企業網站開發。項目設計以流程式線索進行。選取開發企業網站的典型工作任務作為項目原型，經過適當修改以適應教學環境。包括需求分析、詳細設計、數據庫設計、核心模塊開發和系統測試五個項目。將核心模塊開發項目再細分為企業網站的典型模塊，每個模塊均包含網站開發的主要工作任務。

3.商務網站開發。具體設計思路是，以基于開發電子商務網站的工作過程分解的工作任務為中心設計典型教學項目，這典型教學項目整體上構成了一個較為完整的電子商務網站。應用循環式和疊進式來編排工作任務，由簡單到復雜，讓學生逐漸掌握商務網站頁面開發和測試的步驟和技能。最后，要讓學生學會完成相應工作任務，并在職業能力上達到一定要求。

4.網站開發實戰。學生按照工作過程，按時、按步驟完成來源于真實軟件公司的企業、商業網站項目。學生在實戰開發過程中，每個典型階段都要完成相應任務，交出相應產品。學生通過本門課的學習，可以積累網站開發的實際工作經驗，提高企業、商業網站開發的職業能力。

綜上所述，基于工作過程導向的高職《商務網站建設與管理》崗位課程體系設計,按“網頁設計與制作企業網站開發商務網站開發網站開發實戰”的步驟開展教學;理論知識以工作任務為載體,核心能力與任務實現過程密切相關;課程內容是網站建設的實際項目,具有代表性; 允許并鼓勵學生依照個人興趣或企業需求變換工作任務,開發相似的實用網站;支持自主學習和創新性學習。

參考文獻：

[1]徐國慶:高職項目課程的理論基礎與設計. 江蘇高教，2006，6

第3篇：企業網站建設現狀范文

關鍵詞：中小企業；網絡營銷現狀；網絡營銷對策

中圖分類號：F224.33 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）02-00-02

根據2011年數據，以個人獨資企業等形式的中小企業大概有1100萬家，另外以個體戶登記的中小企業有3600萬家，合在一起有將近5000萬家，占中國企業數量的98%以上，為中國新增就業崗位貢獻是85%，中小企業在我國經濟社會發展中發揮著非常巨大的作用。據新華網報道，截至到2012年6月底，我國網民數量達到5.38億人，互聯網普及率已經達到39.9%?；ヂ摼W的出現和發展，以其快速的信息傳遞優勢成為中小企業滿足消費者需求和自身生存和發展的最終選擇。與傳統的市場營銷方式相比，網絡營銷以其成本低和信息傳遞及時成為中小企業提高競爭力的新型營銷模式，也使得中小企業可以和大企業的競爭站在同一起跑線上。

一、網絡營銷的概念及特點

（一）網絡營銷的概念

網絡營銷又稱互聯網營銷、在線營銷，是指以企業網站為平臺，以互聯網為基本手段，以滿足消費者的需求為中心，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性，對網上和網下用戶開展網上經營活動，以此實現營銷目的的一種新型的營銷方式。企業在經營中，可以利用互聯網，運用網絡技術開展市場調研，進行產品定位和開發，制定銷售策略，提高銷售服務水平，重視售前售中售后各個環節，滿足消費者的需求。

（二）網絡營銷的特點

隨著網絡技術的發展，互聯網將企業和個人之間的信息交換連接在一起，互聯網所具有的特性，使得網絡營銷呈現出一些特點：（1）跨時空性?；ヂ摼W可以超越時間的約束和時空的限制，覆蓋全球市場，使得企業可以每時每刻都在進行網絡營銷交易，企業可以每周7天，每天24小時提供全球性的網絡營銷服務，客戶可以隨時隨地購買。（2）多媒體性?；ヂ摼W可以傳輸文字、圖片、聲音等多種形式媒體信息，使得網絡營銷交易形式多樣化生動化。（3）交互式。互聯網可以展示商品目錄，提供商品的信息查詢，可以通過在線聊天、EMAIL、開設論壇等形式和顧客做互動雙向溝通，還可以進行消費者滿意調查與產品測試等活動，提高企業和各戶之間的交互性，與消費者建立長期良好關系。（4）個性化。網絡營銷避免了傳統營銷方式強勢推銷的干擾，利用互聯網收集客戶信息，提供信息交流平臺，實現一對一的個性化服務，使得銷售更具有針對性，以此更好滿足消費者的需求，為消費者服務。（5）整合性。一是營銷環節的整合；二是多種營銷方式和營銷手段的整合；三是對營銷資源的整合。（6）高效性。計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。（7）經濟性。網絡營銷減少了店面費、水電費、人工費等成本支出，實現產品直銷，能幫助企業減輕庫存壓力，降低經營成本。 同時網絡的快捷性，也降低了經營成本，提高了企業的利潤。

二、我國中小企業網絡營銷現狀

隨著互聯網的普及，我國中小企業加入到互聯網并開展網絡營銷活動的數量在不斷的增加，網絡營銷是順應時展的產物，面對網絡技術的迅速發展，網絡營銷面臨著機遇和挑戰。但是由于我國中小企業的網絡營銷起步晚，網絡營銷有待進一步改善，受傳統營銷觀念的束縛，網絡營銷的意識淡薄，這也與中小企業的資金和技術實力相關，中小企業的信息滯后、管理經營水平低也對網絡營銷開展造成影響。網絡營銷無法全面展開嚴重影響著中小企業的良性持續發展和核心競爭力的提高。當前我國中小企業發展網絡營銷存在以下問題：[1]

（一）網絡營銷意識薄弱，認識存在偏差

有些中小企業本身沒有認識到在經濟信息時代，網絡信息對企業競爭的重要性，把傳統的上門推銷和店面營銷作為主要的營銷手段，把競爭的焦點放在實體市場，沒有把網絡營銷作為企業發展的一種戰略。同時對網絡營銷的認識過于簡單，把網絡營銷等同于網站建設，覺得只要能夠將企業網站做好就是做好了網絡營銷，而事實是網絡營銷還包括網站推廣、網絡廣告、銷售渠道等內容。有些中小企業將網絡營銷和傳統營銷分離開來，缺乏整體觀念。再者，消費者受傳統觀念的束縛，認為網絡虛擬，無法切身試用實體商品，加大了消費者的判別，也不能體會休閑購物的樂趣，加之網絡的信用度不能控制，網絡營銷的市場受到一定的限制。

（二）網絡營銷人才缺乏

人才是企業發展的重要因素，網絡營銷人才是實施網絡營銷的中堅力量，除了要掌握計算機網絡方面的專業知識和技術以外，更加重要的是要對營銷策略與目的具有深刻的理解與獨到的看法。中小企業需要既懂網絡技術，又懂營銷業務的復合型人才，而網絡營銷作為新型的營銷方式，再加上中小企業對網絡營銷的意識觀念薄弱，這樣的人才如鳳毛麟角，很難尋求，這也成為制約中小企業開展網絡營銷的一個瓶頸。加之受到中小企業機制不成熟等各方面因素的影響，導致企業對人才沒有足夠的吸引力，一些高素質的網絡營銷人才難以看到未來，使得他們不敢貿然進入其公司工作。且國內大多中小企業只會用人，缺少培養人才的長遠眼光，對員工的培訓多為應付了事，并沒有將企業員工的培訓看作是一種長遠投資，中小企業網絡營銷體系因此難以得到構建的基礎。[2]

（三）缺乏網站建設

企業網站是企業的名片，是消費者了解企業產品的主要渠道，企業網站是其實施網絡營銷的基礎，企業的網站建設直接影響企業網絡營銷的最終效果。目前國內中小企業數量近5000萬家，然而中國的企業域名只有70萬左右。這其中有很多已經被棄用，還有一部分網站是病態網站，網站很多連接打不開，網站信息滯后，內容多是幾年前的，更有些企業網站只是簡單的將企業名稱、地址、電話掛在網上，企業投入大量資金建立網站，但卻不進行維護和升級，使得網站無法發揮出網絡營銷的價值，網絡營銷的優勢和潛力被擱置。據統計，目前72%的企業網站日均流量在50以下，93%的企業網站日均流量在200以下，只有0.3%的企業網站日均流量在1000以上，網路資源利用率低，企業網站成了一種“燒錢”的擺設。

（四）網絡營銷手段選擇不當

由于中小企業技術實力有限，很少自己開展網站建設，大多由商來進行網站建設和推廣，在選擇商時，盲目的選擇有名氣的或是根據價格的高低來決定，沒有考慮營銷模式是否適合、也沒有考慮營銷的成果如何，這必然造成人力物力財力的浪費，影響網絡營銷的效果。這些商往往考慮自身利益最大化，選擇一些不合理的網絡營銷手段進行推廣，比如垃圾郵件、惡意點擊等等，這樣濫用營銷手段，造成消費者的反感，必然影響網絡營銷，還會影響企業的形象。

（五）缺乏完善的物流配送

完善的物流配送體系是順利開展網絡營銷的重要保障，我國中小企業觀念落后，物流形式單一，多是自辦物流方式，設備利用率低，成本高，第三方物流參與度低，同時物流效率低，很難實現與網絡客戶的及時物流交割，物流管理操作人員素質不高，企業在物流人才培養方面和大企業存在很大差距，再加上中小企業物流信息化程度較低，在實際操作中出現不會管、管不好的問題，建立物流管理需要人力物力和財力的支持，我國中小企業也是力不從心。缺乏完善的物流配送，嚴重制約中小企業的網絡營銷。

三、我國中小企業開展網絡營銷的對策

（一）轉變傳統營銷觀念，加強網絡營銷意識

隨著網絡經濟時代的發展，原有的大規模市場逐步向細分市場轉變，由大批量向個性化的小批量轉變，這樣的轉變符合現在消費者的需求，也符合中小企業發展的實際情況，我國中小企業也應當以此為契機，改變傳統觀念，加強開展網絡營銷模式，網絡營銷成了幫助中小企業發展的有效方式。很多企業把網絡營銷等同于網站建設的觀念必須改變，中小企業要努力學習和掌握網絡營銷的相關知識，根據自身的特點和資源，迅速發展適合自身發展的網絡營銷模式，利用互聯網，做好產品宣傳、市場調研、拓展市場、加強管理，提高自身的競爭力。同時對傳統的營銷模式進行改革，把企業的管理體系與網絡結合起來，形成適合開展網絡營銷的體系，站在發展的角度，充分認識發展網絡營銷的重要性。

（二）加大對網絡營銷人才的培養和管理

我國中小企業網絡營銷人員多是計算機人才或是營銷管理人員，其對網絡營銷的理解存在偏差。以互聯網為支撐的網絡營銷，需要既懂先進的網絡技術，又懂市場營銷的復合型人才才能使得中小企業具備市場的競爭力，企業的當務之急是培養電子商務人才。企業一方面要組織相關人員進行網絡營銷知識的培訓學習，同時要充分運用激勵機制來吸引和引進一批素質高、知識結構合理、專業配套的全面的網絡營銷隊伍，也可以通過組建網路技術人才和營銷人才的工作團隊來完善網絡營銷的開展。同時要完善用人制度和自身的管理水平，為企業的網絡營銷發展提供人才保障。開展網絡營銷已是大勢所趨，企業要抓住機遇，提高認識，利用各種手段和途徑，提高和培養員工的網絡營銷知識，使企業能長遠立足于互聯網時代。

（三）加強企業網站建設和推廣

網站建設是開展網絡營銷的窗口，加強其建設和推廣是非常重要的。中小企業要積極建立自己的域名和網站，同時構建其自身的網絡營銷團隊，培養專業的網站建設技術骨干，安排專人負責網站建設和推廣，及時信息，并及時更新和維護，建立方便、功能齊全的營銷網站，在對網站規劃和欄目設置以及網絡服務功能上要設置合理健全，加強與客戶的交流，以客戶需求指導網站建設，提高網站知名度，吸引更多瀏覽者。同時互聯網信息復雜，要注重網站宣傳，制定網站推廣方案，實施可行合理的推廣方式，比如搜索引擎推廣、資源合作推廣、網絡廣告推廣等。另外，網絡市場調研的開展能及時收集客戶的購買信息及需求信息，通過調查問卷等形式開展的市場調查將有利于中小企業網絡營銷的推廣。[3]

（四）完善物流體系

對于我國中小企業來說，不能像大企業一樣建立完備的物流體系，獨立解決物流配送問題，要根據自身的特點，對市場進行細分，明確市場定位，節省配貨、運輸等方面的時間，提高物流能力，同時加強政府支持，在各區域建立物流批發中心或配送中心，大力發展第三方物流，為中小企業廣泛開展網絡營銷創造良好的外部條件，加強對物流人才的培養和教育，更好的指導現代化物流的實踐。

四、結語

隨著網絡經濟的發展，我國中小企業也逐漸從傳統市場轉向網絡市場，營銷方式也從傳統的市場營銷轉向網絡營銷，網絡營銷的產生為傳統營銷模式帶來了新的生機?，F階段我國中小企業的網絡營銷還存在一些困難和瓶頸，在一定程度上制約了中小企業的發展，面對激烈的市場競爭，這就要求中小企業要加強對網絡營銷的認識和理解，結合自身的特點和資源，選擇合理的網絡營銷策略，加快網絡營銷的發展，抓住和大企業平等競爭的機遇，使企業得以發展壯大，立于不敗之地，使得越來越多的中小企業借助網絡這一平臺在行業中超速發展、脫穎而出。同時，我國中小企業網絡營銷能力增強將有利于參與國際競爭，為我國經濟發展和提高企業競爭力發揮重要作用。

參考文獻：

[1]李青.補缺營銷與中小企業的市場策略[J].商業研究，2001（01）： 107-109.

[2]鐘育贛.中小企業市場營銷的創新戰略[J].南昌大學學報（人文社會科學版），1996（03）：82-87、93.

第4篇：企業網站建設現狀范文

關鍵詞：中小企業 網絡營銷 對策

一、引言

根據國家發展改革委中小企業司2007的統計報告，我國中小企業數量已經達到4200多萬戶，占全國企業總數的99.8%；經工商部門注冊的中小企業數量460多萬戶，個體經營戶3800萬戶。在網絡時代，中小企業能否運用網絡營銷來滿足人們新的消費需求和消費模式對其生存和發展至關重要。

二、網絡營銷概念及內涵

網絡營銷是指，以企業網站為平臺，利用互聯網技術針對網上和網下用戶開展的各種營銷活動，以及為此而進行的前期網站推廣活動。

對網絡營銷的內涵，可以從以下幾方面來理解:1.網絡是手段，營銷是本質。因此，與傳統的市場營銷一樣，網絡營銷的目的也是要將潛在的交換轉化為現實的交換。2.網絡營銷強調以消費者的需求為中心，更加重視售前、售中、售后各個環節，進而滿足消費者的需求。3.在網絡環境中，消費者比在傳統環境中更具主動性。因此，網絡營銷更加強調以消費者的效用最大化為目標，提高消費者的滿意度。

三、我國中小企業網絡營銷發展現狀及問題

根據CNNIC的統計，截至2007年底，我國網民數量為2.1億人、網站數量為150.4萬個、網頁數量為84.7億個，三項指標較2006年分別增長30%、78%、89%。在此環境下，我國中小企業正在加速互聯網化，通過建設網站開展網絡營銷活動。2007年，中小企業網絡營銷費用占其整個營銷預算的14.2%，較2006年增長了4%。根據天極數據調查中心的調查，截至2007年底，我國中小企業接入互聯網和網站建設情況為：97%已接入互聯網、25%已建網站、35%在建網站、30%要建網站、5%不建網站。

雖然我國中小企業的網絡營銷在迅速發展，但其在人才、資金、技術、經營模式、管理理念上的局限，使得中小企業在網站建設和網絡營銷中仍面臨很多問題。

1.網絡營銷意識不強

相當一部分企業僅僅把上網看作是趕時髦、追潮流。有近一半的已建網站的企業只認為建了網站就算是開展了網絡營銷了，而沒有真正全面開展網絡營銷活動。網站成為企業的擺設，而沒有成為營銷平臺。

2.網絡營銷的職能簡單

我國目前大多數中小企業網絡營銷的職能是比較簡單的，由此其對網站功能的要求也就相對較低。40%左右的中小企業，要求網站要有會員管理、即時通信等較復雜的功能；而另有30%的企業需要功能越全越好，希望能夠實現電子商務、電子支付等；只要求達到展示產品及公司信息的占到30%左右。

3.沒有采取有效的網站推廣

網站推廣決定著企業網站與用戶之間的距離，然而目前我國中小企業在網站推廣方面還存在著一些問題。(1)一些中小企業沒有網站推廣的意識，企業網站做好后沒有采取有效的推廣手段，使得用戶和潛在用戶無法了解到該企業的網站，長期以來網站的訪問量在低水平徘徊，網站的信息傳播很受局限;(2)部分中小企業有網站推廣的意識但不懂推廣的技術，企業網站建成后就向某些網絡公司購買推廣服務，企業為那些原本不需要花錢或花很少錢就可采用的推廣手段支付了高額的費用，使企業蒙受了損失；(3)企業的網站推廣手段單一，很難迅速地、低成本地達到推廣效果。

4.忽視已建網站的升級問題

只有60%左右的中小企業能夠根據技術的進步和經營水平的提高經常升級自身網站，另有40%的中小企業很少升級自身網站。其中有30%的中小企業是因為認為沒有必要升級網站，而有30%的企業是因為升級還需要再花費費用，40%的企業是因為自己不會升級或后臺使用不方便。由于不升級網站，很多新的技術企業無法采用，營銷效果受到一定程度的制約。

5.缺乏有效的網絡營銷績效評價

目前中小企業對網絡營銷的績效缺乏有效的評價，不清楚該測量哪些指標，這些指標代表什么意義，又該如何測量。有些開展B to C 的中小企業只把網上銷售額作為評價網絡營銷效果的唯一指標，而忽視了其他重要指標；有些企業測量了很多指標，但缺少有效的評價手段，使得評價的結果不符合客觀實際。　6.缺少網絡營銷專門人才

目前我國90%的中小企業缺少網絡營銷專門人才，這也是出現上述五個問題的原因所在。當前企業開展網絡營銷工作主要有以下兩種人才：一是計算機專業的人才，懂計算機技術、網絡技術，但缺乏營銷理念和管理者的思維，網站技術含量很高但脫離了營銷的本質；二是市場營銷專業的人才，具備營銷理念，但計算機技術和網絡技術非常欠缺，在網站推廣和網站評價方面無能為力。

四、我國中小企業開展網絡營銷的對策

從以上的分析我們可以看到，我國中小企業網絡營銷水平較低，其存在的問題極大的制約中小企業網絡營銷的發展，必須提出有針對性地解決對策。

1.更新營銷觀念，強化網絡意識

企業的領導者要充分認識網絡營銷給中小企業發展帶來的機會，把網絡營銷納入企業總體營銷戰略中來。要加大對網絡營銷的投入，吸引網絡營銷的專業人才。不把網站當成時尚的擺設，要把企業網站視為企業開展營銷活動的新平臺，把網絡營銷視為提高營銷水平、縮小與大企業差距的利器。

2.充分發揮網絡營銷的職能

企業產品和企業信息的只是網絡營銷最基本的職能，也是最低層次的職能，中小企業應該把網站看作為在服務方面、市場調研方面、客戶關系方面縮小與大企業差距的重要渠道，應充分發揮網絡營銷在這些方面的職能，如:(1)建立良好的客戶關系。利用即時通信工具、論壇和email等工具開展個性化的、及時準確的客戶服務，并及時妥善的處理客戶的投訴或意見;(2)準確把握客戶需求。利用網站和email定期的對客戶需求和滿意度進行網上調研，及時掌握客戶需求情況以及需求的變化，為企業經營策略提供依據；（3）根據企業實際情況考慮是否可開展電子商務。

3.采取合理有效的網站推廣策略

第5篇：企業網站建設現狀范文

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（二）網站內容更新

網站的原創文章會吸引蜘蛛來網站抓取最新的內容，增加網站在搜索引擎的收錄，網站原創內容的更新頻率高，搜索引擎爬蟲才會更頻繁的爬行網站，對網站權重提要很有價值，使網站曝光率大大提高，提升網頁權重排名。對于商務性網站來說好的描述十分重要，一部分是對搜索引擎友好，一部分對網站客戶體驗度至關重要，好的產品描述使得客戶對產品有了更加直觀的認識和了解，增加客戶購買欲望，更加容易形成交易記錄。

（三）網站內部鏈接優化

網站內部鏈接是指你本身網站的鏈接，鏈接到你本身網站頁面的鏈接，網站內部鏈接作用：將會提高爬蟲的爬行效率，使得爬蟲更加輕易地把你網站的內容進行檢索收錄，爬蟲也是怕累的，對搜索引擎爬蟲來說，爬蟲的爬行如果能夠很順利的爬行到網站所有鏈接，這個網站的內部鏈接優化就已經是相對比較好的優化。

參考文獻：

[1] 谷歌管理員博客.http：//.hk/ggblog/googlewebmastercn/.

第6篇：企業網站建設現狀范文

[關鍵詞]農業信息網站　建設現狀　發展對策　西部

[分類號]G203

1　引

言

農業網站作為信息時代特有的信息傳播渠道，經過多年的努力，有了長足發展。農業部初步建成了以中國農業信息網為核心、集20多個專業網為一體的國家農業門戶網站。各省(區、市)農業行政主管部門均建立了農業信息網站，有83％的地級和45％的縣級農業部門建立了網站。一些中介組織、大的涉農企業集團、甚至民營企業結合自己的服務對象和業務，開設了具有特色的面向農業農村的信息服務網站。本文立足西部，通過對西部農業網站的數量、類型、屬性、內容以及網站效率等方面進行研究，提出西部農業網站發展對策，以更好地為西部農業增效和農民增收服務。

2　西部農業網站現狀調查

為了進一步研究西部農業網站現狀，課題組從中國農業信息網、365農業網、農博網的農業網址子站點和中國農業科技信息網的農業網站搜索引擎4個渠道共搜集到2133家有關西部農業信息的網站。經過去重、驗證篩選，得到597家有效網站，構成基本樣本庫，下文的研究即基于此樣本庫。

2.1　西部農業網站基本情況

2.1.1

網站數量分布　按照農業網站主辦單位的行政歸屬地，將樣本庫里的597個網站劃入到西部12個行政區，統計結果如表1所示：

2.1.2

網站行業分布

按網站內容涉及的行業對樣本庫統計，農林漁牧服務業網站占37.02％，綜合網站占29.15％，種植業占23.95％，畜牧業、林業、漁業整體只占9.88％。確　2.1.3

網站性質分布按網站主辦方的屬性對樣本庫統計，政府網站占25.63％，企業網站占58.46％，事業單位網站占11.22％，團體組織網站占3.52％，個人網站占1.17％。

2.1.4

網站級別分布按農業網站主辦單位的行政級別統計，國家級站點占7.54％，省級站點占26.8％，地市級站點占51.42％，縣鄉級站點共占14.24％。

2.2網站內容構成

目前西部農業網站的信息內容主要有政策法規、農業實用技術、農產品和農資產品供求信息、農業專家、網絡教育以及農經管理、信息聯播、自然資源信息、氣象信息、農業論壇、郵件服務、資料查詢等信息。

政府類網站信息資源內容比較全面，涉及自然資源、政策法規、農業實用技術濃產品和農資產品供求信息以及其他服務；企業類網站主要是企業介紹、產品介紹、與企業產品相關的市場信息；事業單位網站主要是機構介紹、科學技術信息；團體組織網站主要是經營產品的實用技術信息和市場信息；個人網站主要是產品介紹和銷售信息。

3　西部農業網站發建設效率狀況

根據樣本庫中西部農業網站的網站性質分布，企業網站和政府網站所占比重較大，因此選擇這兩類網站為研究對象，運用數據包絡分析(DEA)來研究西部現有網站的投入效率狀況。

3.1　政府網站的效率評價

借鑒國內外對網站評價的研究，結合農業網站實際，構建農業網站效率評價指標體系。輸入指標為網站總頁面數(PAG)、網站頁面的平均大小(APS)、外部網站指向鏈接的數量(TFS)、頁面的更新率(UDR)、不含無效鏈接的頁面百分比(NBL)、網站外部鏈接數量(FPR)、“返回”的頁面百分比(RP)、網站的連通率(CP)8項；輸出指標為流量(人佰萬人)(AF)。

根據文獻[7]的研究，西部11個省(區、市)農業(牧)廳(局)主辦的農業網站中，DEA相對有效的有5個，占總量的45.45％，6個為非DEA有效，如表2所示：

3.2　企業網站的效率評價

應用分層抽樣法，從網站樣本庫的349個農業企業網站中，按各省樣本量的百分比隨機抽取60個企業樣本。對60個樣本按行業統計：農林漁牧服務業網站數量占40％，種植業網站數量占33.33％，整體所占比重達到70％以上，所以對這兩類網站做效率評價。

對選擇的樣本通過軟件M*Ym'nine Web Amly8t和中國網站排名網進行數據采集，得到可研究的16個農林漁牧服務業和17個種植業決策單元集的輸入輸出指標數值。

同政府網站效率評價方法，應用DEA的CZR(技術有效和規模有效)模型，對農林漁牧服務業和種植業的有效決策單元集進行評價，結果如表3和表4所示：

從表3結果看，農林漁牧服務業網站中有效網站為2個，占12.5％；無效網站為14個，占87.5％，而且無效網站的值都非常小。說明西部農林漁牧服務業網站的效率普遍很差。

從表4結果看，種植業網站中有效網站為4個(其中兩個為百強網)，占23.5％；無效網站為13個，占76.5％。而且無效網站的值大部分比較小。說明西部種植業網站的效率比農林漁牧服務業網站要好些，但整體還是很差。

西部農業網站非有效的主要原因是網站規模小，維護各種鏈接和轉載信息投入過大，有些網站僅有框架，實質性內容并不多，對農業生產實踐的指導性有限。

4　西部農業網站建設存在的問題

4.1

網站建設缺乏整體規劃，網站建設的層次不清

目前我國還沒有建立起有效的統籌協調管理機制。網站定位不準確，信息共享程度低。同時，在信息分類分級、收集渠道和信息應用環境等方面還沒有形成統一的標準體系，信息結構不盡合理。這樣導致各級各類涉農網站信息內容數量龐雜、重復信息多、積累的結構復雜，轉化為本地知識難度大。

4.2　網站的投資建設與西部實際需求不相吻合

隨著國家出臺的宏觀農業政策的指導，各地根據地域優勢，逐步形成了初具規模的產業帶，并出現了各類協會組織，促進當地農業產業化發展，這種農業生產的區域性、多樣性需要多樣的信息資源來指導生產經營。但從西部網站建設的整體情況來看存在總量缺乏和結構單一的問題。

4.2.1

總量缺乏　從各大網站對西部網站的收錄情況來看，比例偏低，總樣本量收錄比為10.5％(見表5)；從網站效率研究結果看，西部各類農業網站整體呈規模收益遞增，說明網站總體數量不足，加大網站數量建設投入可以獲得規模效益。

4.2.2　結構單一　從網站數量來看，綜合性網站多，政府網站多、省市級網站多，有針對性的、能直接帶動當地產業發展的專業網站、團體組織網站、縣級及以下網站數量很少，且界面單調、信息貧乏、特色不突出。企業網站數量雖多，但網站的有效性很差，與西部不同

行業的對應也顯不足。

4.3

網站原創信息少，轉載信息多，信息質量不高

從對網站效率的評價結果看，花費在對網站鏈接的維護上的投入偏多，網站原創信息開發的投入不足。從農業網站更新情況來看，西部地區能夠每周內及時更新頁面的網站僅有48.61％。從對網站的內容看，信息內容看似面面俱到，但信息的正確性、完整性、及時性及可用性得不到保障，信息查詢困難，針對農業生產的產前、產中、產后的系統指導信息嚴重缺乏。

4.4　網站建設技術含量低

目前西部農業網站絕大多數還是停留在信息的功能上，靜態頁面多，沒有或較少開設“在線論壇”、“專家解答”之類的互動欄目。對于農業專業信息分類數據庫的建設、農業專家系統、農業電子商務功能等技術含量高的內容涉及很少或基本沒有。基本是一種低水平的重復建設狀態。

5　西部農業網站發展對策

5.1　農業部牽頭，成立農業信息網站管理和協調機構，加強宏觀管理

從戰略高度制定中國農業網站建設的總體規劃和實施細則，制定統一的標準和規范。定位各級各類網站的職能、服務目標和內容，引導建立與網站性質相符合的、與用戶需求相適應的各類各級網站群，實現信息內容服務模式多樣化、專業化和系統化。形成信息全面系統，新穎快捷，對信息深度加工使之有序化程度提高，服務的針對性和個性化等各具優勢的功能明確、信息規范標準的完善的網站服務系統。使政府網站的信息權威、唯一、可信、公開、完整、系統；企業(團體組織)網站的信息特色鮮明，專業化程度高，能驅動區域產業發展；事業單位的科技信息能切實指導農業生產經營管理，為地方產業發展服務。

5.2

整合現有政府網站資源，降低網站建設成本，提高網站服務效率

在西部基礎設施落后、人才缺乏、投入資金有限的情況下，省直農口網站的整合依托農業廳農業信息中心的“農業信息網”，并體現大農業的內容，通過對網站按省(區、市)從平臺、內容和信息服務體系三個方面進行整合，實現一站式，全系統共享，全面提升農業系統信息資源開發水平和服務效率。

5.2.1　平臺整合“農業信息網”將利用西部各省(區、市)政府公眾信息服務平臺的資源，農口各廳局已建的網絡平臺和網站初期仍然繼續運行。以制作主頁和鏈接等形式納入“農業信息網”中，隨著“農業信息網”的日益成熟及影響擴大，各廳局的網站將逐步被“農業信息網”替代。而今后農口各廳局網站的設備淘汰后將不必再置新的設備，全部依托在省公眾信息服務平臺上。

5.2.2　內容整合　根據各省(區、市)農口各廳局的具體業務特點，“農業信息網”劃分若干專業欄目，主要分為兩大類：第一類是農口公共的信息內容欄目，如信息聯播、農業政策法規等；第二類為農口各廳局的特色專業欄目，如農業、林業、畜牧業、農業氣象等。各專業欄目具體落實到各廳局，由承擔廳局按統一的信息標準負責維護與更新。

5.2.3　信息服務體系整合　整合農口各廳局對應的市、縣、鄉三級工作體系。市、縣、鄉農業網站要逐步建立與本地區“農業信息網”相對應的工作體系。各廳局已有的基層信息服務隊伍，通過篩選、培訓整合到市、縣、鄉農業信息網體系中，不重復布點，鄉一級只設一個信息服務站，對口所有農口各廳局。市、縣、鄉農口系統的信息資源整合可以參照省里做法。原則上要求不再新建網絡平臺，沒有平臺的要全部托管在“農業信息網”省級平臺上。

5.3　以產業發展需求為導向，大力引導和扶持各級各類專業網站群建設

面對農業小生產大市場的矛盾，西部農業正在進行新的生產結構調整，鼓勵發展名、特、優、稀、新農產品和農產品深加工企業，實施精品名牌戰略，各省出現了國家級、省級、縣級龍頭企業和各種合作組織。從生產和經營規模上出現了政府＋公司＋農戶、公司＋農戶、公司＋基地＋農戶等形式，帶動了地方產業的發展。同時，信息需求的種類變得繁多；信息需求的質量由以原始信息、單項信息、靜態信息為主，逐步轉變為以加工信息、增值信息、綜合信息、動態信息、分析預測信息為主；信息需求的主體，除了各級政府、基層農業部門和農民，各類涉農生產經營企業、農產品加工企業、中介組織等已成為農業信息需求強勁的新生代。

農業網站建設應與本地實際結合，確定信息服務的目標和內容，明確自己的服務對象，找準自己的位置。辦出自己的特色，形成服務主體多元化、信息服務形式多樣化的網站群，完善農業網站的信息服務體系并結合“三電合一”項目解決農業信息服務的“最后一公里”問題。打造網站品牌，拉動產品品牌和產業品牌提升。推動西部農業增效和農民增收。

5.4　應用現代信息技術，大力開發各種免費在線農業專家系統

我國西部地區農村土地分散，干旱地區多，耕作習慣不一。而農業的區域性很強，又依賴于氣候、品種、土壤等多種復雜條件，農業專家系統能夠幫助分析、推斷，給出因地制宜、因時而異的具體而準確的方案。同時，我國農業專家嚴重缺乏，很難走遍農村山鄉，深入農家，而農業專家系統可以代替專家。尤其可以匯集專家群體的智慧，長期“蹲點”在農村，“陪伴”在農民身旁。優先開發各省主要作物的施肥、節水灌溉、植物保護、栽培專家系統；畜禽、水產飼養專家系統等生產全程管理系統和實用技術系統，以促進農業生產的科學管理和先進技術的推廣利用。實現綠色農業和集約經營。

5.5　搭建西部農業電子商務平臺，為用戶提供便捷的信息化市場交易手段

目前，我國大規模實行農產品電子商務的環境沒有形成，西部農業網站的電子商務功能很弱，從樣本庫中阿站看，云南的大馬幫網、新疆的中國農副產品交易市場網、陜西聯通電子農務網涉及電子商務功能，給農民帶來了一定的商機和收益，但網站總體規模較小，影響力不大，電子交易功能沒有實現。

因此，應由政府牽頭，調動相關部門力量，搭建西部農業電子商務平臺，規劃平臺內容和運作方式。初期階段以加強農產品及企業的網上推介為主。解決西部農業企業和各類合作組織的產品網上宣傳、銷售問題，實現用戶、查詢信息“一站通”。逐步整合開發網上分銷農產品數據庫、農產品供求數據庫、農產品價格信息數據庫、農產品預測分析數據庫、農產品生產的國內、國際行業標準數據庫、特色農業資源數據庫、農產品廣告信息和農產品生產加工企業數據庫以及網上交易洽談系統、網上訂單系統、儲運決算系統等。降低傳統業務運作成本，為用戶提供便捷的信息化市場交易手段，幫助西部農業開拓市場、占領市場，保持市場，造福一方。

參考文獻：

[1]魏權齡.數據包絡分析.北京：科學出版社,2004

[2]孫艷玲.基于DEA方法的四川農業可持續發展能力評價.軟科學,2008(6)：100―103

[3]劉雷鳴.關于科技信息網站評估的研究.北京：中國科技信息研究所。2003

[4]徐英.網站排行榜評價模式及其評價方法研究.情報學報。2002(4)：150―151

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[6]邱虹.DEA在網站評估中的理論研究與應用.電子科技大學，2005

[7]孫艷玲，何源，趙卓寧.基于DEA的西部農業網站效率評價.情報雜志,2009(2)：14―17

第7篇：企業網站建設現狀范文

[關鍵字]外貿企業 電子商務 網絡營銷

一、引言

自2008年世界金融危機爆發,受人民幣加速升值、出口退稅率調整、勞動力成本上升以及歐美等主要市場需求減弱等不利因素影響,我國外貿出口受創很深。面對挑戰,國內外貿企業要站穩國際市場,除通過自主創新,提高生產效率,以提高產品核心競爭力之外,還應采用新的營銷理念和營銷方法。而網絡營銷,正好是一種很好的解決方案。

網絡營銷是指利用Internet等電子手段進行的營銷活動。它不同于傳統營銷,也非簡單的營銷網絡化。如果合理運用它,外貿企業就能用比傳統營銷手段更低的成本,獲得更大價值。

二、外貿企業網絡營銷發展現狀

有調查顯示,國內許多外貿企業已開始嘗試網絡營銷,尋找商機,開拓海外市場。但大多停留在網絡廣告和促銷上,如僅僅將商品名、地址、電話掛在網上。擁有自己獨立的域名網址的或開展了其他網絡營銷活動的卻很少。多數外貿企業在網絡營銷實踐的通病有:

1. 營銷推廣上,盲目跟風,以至于投入大見效少。面對種類繁多的網絡營銷產品,企業不知如何選擇,多數企業過度依賴B2B貿易平臺,渠道單一。而國內現有的B2B平臺產品分類不夠細,其專業性也不明顯,致使回報有限,最終挫傷企業堅持網絡營銷的信心。

2. 企業不重視自身的網站建設與推廣。企業網站才是企業網絡營銷的中心,搜索引擎、貿易平臺等其他推廣是圍繞企業網站展開的推廣,但許多企業忽略了對自己網站的建設與推廣,造成了自己的網站沒有發揮任何作用。而且,網站建設中大都存在如信息不全、中英文混雜或欠考慮客戶習慣等問題,導致站點少人問津;

3. 與客戶溝通時,因時差和語言人才的缺乏,使得溝通效率低下。盲目的垃圾郵件營銷,又損害了企業或國家的外貿整體形象。

4. 對推廣效果缺乏有效的監測,因而缺乏系統的改進措施。很多企業將成交了多少訂單作為推廣效果的唯一評估指標,而不理解網絡營銷是一項長期的工程。應借助于更加全面的評估指標,如建站情況、、搜索引擎收錄情況、買家訪問量及有效詢盤,還有成交量等多指標,進行評判。有些企業因推廣方法不正確,短期內看不到訂單或訂單很少,就放棄或停止推廣,造成原來的推廣資源流失。

三、外貿企業開展網絡營銷的建議

外貿企業網絡營銷推廣包括推廣、展示、溝通以及效果分析4個環節:

1. 推廣環節――獲得更多海外海外買家信息

⑴網上信息渠道要準確

建議選在大型的網絡貿易網站上產品供求信息。如美商網、阿里巴巴等。也可以到國內外知名網站上的電子公告牌上進行輪番宣傳,如中華商務網、英文的聯合經貿網等。另外,也可根據出口產品或目標市場的特點,選擇市場所在地的門戶網站,進行網站錄入。

⑵選擇合適的搜索引擎,做好搜索優化

搜索引擎已成為眾多網站的客戶訪問量的重要來源,因此,除了選擇產品的展示平臺外,企業還應考慮把自己的產品信息、企業信息放在搜索引擎上,可以注冊到Yahoo、MSN、和Google英文等搜索引擎,或著將企業網站提交給目標客戶訪問量較高的綜合搜索引擎。外貿企業可以請專業網絡公司做搜索引擎優化,如關鍵字優化等,都可能增加點擊率,將更多訪問者轉化為潛在客戶。

2. 展示環節――設計符合目標市場客戶習慣的網站

⑴加強網站的功能設計

首先,是精度搜索。產品種類越多,客戶通過產品目錄找到目標產品所花時間越長,難度也越大。因此,設置產品搜索成為方便客戶的必需做法。其次,是設置郵件訂閱功能,明確告訴客戶訂閱的郵件內容,比如新產品信息。例如服裝類外貿企業每個月都有新產品,以此為郵件主要內容,吸引客戶留下E-mail地址。日積月累,可逐漸建立起有效的郵件列表資源,是推廣促銷的有力手段。

⑵注意網站瀏覽速度

在網站設計上盡量不要用動態數據庫,少用Flash和大圖片,提供詳實的聯系方式和產品介紹,網站整體上簡潔大方即可,選擇符合目標客戶訪問要求的服務器,都有助于提高網站的瀏覽速度。

⑶使用多種語言制作網頁

對于想大力開拓海外市場的企業來說,有必要將英文版與中文版分開,注冊獨立域名,以專業外向型形象出現。當前,因特網上非英語用戶逐步成為增長最快的群體,他們產生的交易量約占總量的一半以上,而其中近6層用戶在美國以外地區。因此,我國外貿企業的網站除了使用英語和漢語語言之外,還要根據目標市場特點,來確定網站的語言版本,并做好本土化。

⑷重視文化差異

歐洲人認為美國的網站太花哨,所以歐洲商務網站更注重顧客導向。再比如,在一些中東國家,視綠色為神圣之色,如用做來網頁背景色,讓他們感覺輕浮。因此,我國外貿企業通過設計網站,提升網絡營銷的效果時,對目標市場的風俗文化和宗教的了解必不可少。網站元素和產品在文化上最好是中性的,或稍加修改以適應特定市場的文化需求。

3. 溝通時要達到供需雙方良好互動

⑴利用先進的溝通技術

從企業發展的考慮,可以引進一些先進的“在線溝通”工具,如MSN等,以促成企業與國外客戶的良好互動。另外,應增加在線詢盤車,以方便客戶詢盤。

⑵搜索引擎與電子郵件整合營銷

電子郵件方便快捷,成本低廉。而以往的電子郵件推銷類似傳統的直銷方式,有一定的強制性,目標性不明確,容易引發郵件接收者的反感。因此,收集電子郵件地址時,可以利用站點的反饋功能記錄愿意接受電子郵件的用戶電子郵件地址?；蛘咦庥靡恍┰敢饨邮茈娮余]件信息的通信列表,結合搜索引擎,企業就可以別出自己的目標客戶群,有針對性地發送電子郵件,以避免糾紛,減少客戶的反感,增加營銷的有效性。

4. 效果檢查、效果數據分析與調整環節――不斷完善外貿企業網絡營銷方案

通過數據分析,找出網絡營銷三個根本環節“獲得流量”、“信息展示”與“互動溝通”對應的問題,并作出調整方案,優化網絡營銷的效果,直接提高投資回報率。

四、總結

我國外貿企業惟有從網絡營銷的各個環節上做好實施控制,使各個環節形成一個有機整體,才能適應這一全球經濟環境的新局勢,取得理想網絡營銷效果。

參考文獻:

第8篇：企業網站建設現狀范文

[關鍵詞]中小型旅行社；電子商務網站；電子商務維護；網站管理；網站優化

[中圖分類號]F252[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2013）46-0093-02

1引言

傳統旅游行業正在加大對電子商務應用的投入，電子商務已成為現代服務業的重要展現形式與載體，電子商務消費已逐步被社會接納與認同，并展現出巨大的發展潛力。旅游業涉及的信息量和資金流較多，電子商務以其低成本、支付電子化、信息傳遞高效性、覆蓋廣等特點與現代旅游業有機契合。旅游電子商務以旅游信息庫、電子化商務銀行為基礎，利用最先進的電子手段運作旅游業及其分銷系統的商務體系，“電子商務將是促進旅游業發展的關鍵”。根據藝恩旅游咨詢的統計數據，2010年中國旅游電子商務產業規模達到390億元，相比2009年的275億元增長42%，預計未來2年旅游電子商務市場的年增長率保持在30%以上，到2012年市場規模有望達到680億元?？呻S著越來越多旅行社加入到電商行業，隨之而來的是網站管理的問題，如何合理、有效管理網站已成為中小型旅行社電商經營的問題。本文通過海南省幾家主要的典型旅行社，探討中小型旅行社電子商務網站存在的問題。

2打破“信息孤島”轉向商務模式

隨著旅游電子商務的發展，游客消費習慣的變化，越來越多的游客在出行之前，都會搜索相關的旅游信息。游客對旅行社網站信息的需求不僅限于線路、價格和景區了，對旅行社網站信息內容的要求除了以上要求外，更加明確信息的更新情況、旅行社服務反饋等，因此，對旅行社網站管理者提出了更高的要求，應打破“信息孤島”轉向商務模式，明確旅行社網站的定位問題。

首先必須清楚區分于旅游電子商務中的分銷預訂（）網站，如攜程、藝龍網、12580、114等預訂旅游，明確自身旅行社建網站的目的。

依托旅行社自身實體資源，作準在線產品銷售本身，就比傳統的互聯網網站在快速盈利能力上占據先天的優勢。作為產品銷售的渠道，網站更多的是作為類似廣告宣傳的媒介工具使用。這就明確了中小型旅行自建網站是為了宣傳企業、旅游服務產品和提高企業品牌，加強消費者的互動性，提高企業的競爭優勢，應打破原來的“信息孤島”模式，建立有互動性、交易性、支付性等現代商務模式的網站。

3營銷型的旅行社網站——網站定位

很多中小型旅行社經營者已經認識到網絡對于旅行社發展的作用，近幾年來，越來越多的中小旅行社都紛紛建立自己的企業網站，但往往盲目聽信于網站制作或推廣公司的“非專業”的建議，建設不符合自身需要的網站，建立網站后無法成功推廣；由于中小型旅行社投入資金不充裕，無法重新進行網站的建設及管理，因此出現了類似的半成品網站。而對于這樣的網站，需要重新的分析與定位，還包括后期的網站內容維護及管理將其盤活。

對于旅行社企業自建網站，首先必須清楚區分于旅游電子商務中的分銷預訂（）網站，如攜程、藝龍網、12580、114等預訂旅游；以去哪兒為代表的旅游搜索引擎網站；中小型旅行社實現電子商務，建立自己的網站，首先必須明確自身旅行社建網站的目的。

依托旅行社自身實體資源，企業網站是產品銷售的渠道，旅行社網站應作為廣告宣傳的媒介工具使用。導致企業對網站的期望值過高，潛意識中用硬性廣告的效果來衡量網站對業務的支撐程度。反之，沒有新產品的開發導致大量重復旅游產品的堆積，形成鋪天蓋地的同質化產品并擴散，加劇了競爭。后果是成單率不高，單位訂單的利潤持續下滑。網站收支之間出現比例趨近于1甚至小于1?？焖賹崿F旅行社網站盈利應先從網站建設開始，“工欲善其事，必先利其器”。旅行社自建網站是為了宣傳企業、旅游服務產品。加強消費者的互動，提高企業的競爭優勢。

4完善網站信息避免滯后性

查閱大量各大地區旅行社網站，很多企業網站的信息都沒有進行更新。如上海某國際旅行社的“旅游指南”欄目的信息，最后的信息時間為2009年5月31日；“旅游新聞”欄目的信息還是2009年7月7日；“旅游游記”欄目最后的更新時間為2008年6月2日。而現在已是2013年2月。由此可見，這幾年來該企業沒有關注這些欄目的信息更新。另外，存在企業資料不統一，原創資料更新滯后性。

出現以上的現象是由于旅行社信息人才應具有特殊的知識智能結構，包括熟悉專業，能較深入地研究科研、旅行社管理所涉及的領域；知識面廣，具有社會視野和市場感知能力，對國際國內形勢有較強的觀察力；掌握信息分析方法，能去粗取精，對競爭對手的意圖、實力等因素做出準確判斷，成為企業伸向社會的觸角的一種復合型人才。但目前這種復合型人才在旅行社企業中比較奇缺。中小型旅行社的投入資金不充裕、雇員少。中小型旅行社網站維護與管理網站的另一重要職能是，解決完善信息滯后性。

41及時更新網站內容資料

企業網站一是服務企業客戶，同時也是為了培育潛在客戶。因此，網站信息的有用性、及時性、原創性非常重要。網站不僅是用來展示旅行社的企業形象，也是實現業務銷售的一種渠道。多種版式，多套模版自由組合，讓企業網站獨出一格，與眾不同；線路即時更新，實時顯示剩余座位，無論業務多么繁忙，也不會發生無座的尷尬情景；線路訂單隨時提醒，絕不錯過任何一個潛在客戶；網站與旅行社管理軟件無縫對接，注冊會員自動進入旅行社客戶資料庫，時時刻刻積累客源；強大的在線客服，幫您挽留住任何一個潛在客戶。

即時更新網站平臺信息，是有利于旅行社網站推廣及被關注的關鍵要素之一。網站信息的更新，才能不斷吸引旅客，使潛在的消費者變成客戶。如果網站一成不變，就會失去更多的商機。因此網站的維護工作放到議程，成為企業運營的重要組成。

42網站內容不新穎，游客“芳心”難俘獲

筆者隨機登錄了我市幾家旅行社的官方網站發現，如海南旅總旅行社有限公司、海南康輝國際旅行社、海南旅行社、海南春秋旅行社等官方網站，不僅能一眼瀏覽到最新的旅游咨詢和熱門路線，顯示某條線路詳細的價格說明，還可以預訂到包含機票、酒店和度假等在內的旅游產品，其中機票和酒店還支持在線支付，甚至兩個月前的報價、詳細的行程安排和景點介紹，以及有游客對該產品的體驗點評、咨詢問答等。但有的旅行社網頁就不太盡如人意，旅行社大都沒有自己的網站，但不少旅行社的網站更新都比較慢，似乎只是做做樣子。筆者登錄海南康輝國際旅行社（http：//wwwccthncn）的網頁，發現雖有在線的旅游咨詢客服用QQ外，沒有利用其他的留言、溝通方式。更有甚者，沒有實效營銷的，“最新”咨詢和客戶反饋，網站內容不夠新穎，只是將線路及價格反映。海南旅行社則僅在首頁顯示公司簡介和幾條簡單的線路，點入鏈接后則沒有更多介紹的內容。

現在是網絡時代，很多游客要通過登錄旅行社網站來比價格、選路線，還有很多游客直接通過網頁客服、微信、微博等網絡溝通工具，進行咨詢、預訂，甚至不少游客在網頁上支付旅游費用。在這里特別需強調，中小型旅行社網站最好利用如Talk99這樣的網絡營銷運營客服系統。有效地查看到咨詢人的地理位置及客戶原先瀏覽過的信息，有利于客服人員針對性的營銷，這樣能抓住游客的“芳心”。

5旅行社網站開設專題頁面

建有自己的企業網站主要目的是為了更好地為企業營銷活動服務，為企業帶來更多的客戶和利潤。而企業網站中的專題是一種很不錯的宣傳方式，合理的運用網站專題將推動企業網絡營銷發展。

企業網站還可以就其產品和服務做一個專題信息欄目，讓瀏覽者都來閱讀。商務站專題，就是利用一個點、一件事、一個主題來策劃一個頁面或一個活動的流程頁面，該頁面會包含網站相應模塊和頻道所涉及的功能與該主題事件的內容展示。專題類型有活動型專題和內容匯聚型專題；主要的表現報名頁、報名展示頁、活動流程介紹頁及牛仔褲專題、家具專題等。旅行社企業網站最好根據特色項目或節假日，選擇商務網站專題，如海南椰暉旅行社迎接2012年中秋、國慶雙節黃金旅游周，旅行社推出了“舌尖上的海南島”、“情系真愛”、“椰暉尊享210”旅游新產品，為游客提供優質的海南旅游服務?？蛻裟軌蛞荒苛巳唬逦私忭椖糠諆热?。

6旅行社人員的配備

為了能保證旅行社網站正常運營，完成旅行社在線聯系客戶，及時更新旅游信息和維護網站內容，讓旅行社網站真正為企業服務，不在是一個擺設，提高網上排名，增加企業的競爭力，那么必須配備相關人員進行網站的內容維護及優化?？墒侵行⌒吐眯猩缫驗橘Y金少、人員流動性大、項目靈活性強等特點，如果專門配備專業的人員來管理網站，對于目前的中小型旅行社來說也沒有必要，這樣也會增加企業成本。筆者反而建議旅行社可以采用兩種方式。一是網站日常維護與管理由辦公室人員兼管，主要包括企業新聞、線路信息、旅游咨詢、在線客服、常見問題解答、信息反饋等一、二級欄目信息的和監測。二是針對網站宣傳推廣，可以通過項目的方式，提出相關要求和活動計劃，找專業電子商務企業協助制作完成。并進行網絡營銷。這樣一是降低人員成本，二是為專業的電子商務企業提供專業的服務，能達到有效的營銷效果。這也比較適應旅行社節假日促銷活動的運營模式。

7結論

電子商務的發展為旅行社整合傳播開辟了一條新途徑。網絡資源的最大優勢在于快速、便捷、精準、低廉、高效，且具有互動性。特別是現代移動互聯網發展速度之快?，F代旅行社需要每天更新（甚至隨時更新）企業網站的旅游資訊、促銷活動專題、服務項目等。同時利用活躍度較高的QQ、微信、微博等即時通過工具進行時時營銷。

旅行社經營者明確網站與企業運營關系后，加強旅行社企業網站的維護及管理，提高企業服務質量，增加客戶的黏性，改進旅行社的管理，實現資源優化，提高企業品牌形象，加大企業宣傳，從而增強企業的競爭力。

參考文獻：

[1]曾舉臣我國旅游網站發展現狀淺析[J].商業經濟，2012（4）.

[2]毛道云旅行社信息化建設現狀及存在問題[J].商場現代化，2008，6（54）.

[3]鐘海燕中小型旅行社電子商務網站的設計[J].長春師范學院學報（自然科學版）2007，1（26）.

第9篇：企業網站建設現狀范文

關鍵詞：企業網站；推廣；思考

中圖分類號：J05 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2013）09-0271-01

一、研究背景

電子信息技術的快速發展給世界帶來巨大的影響：行業大規模技術革新，生產方式大變革。電子信息技術也對企業帶來飛躍性的變革。隨后，國際互聯網應運而生。這為電子商務的產生提供了一個必不可少的網絡平臺。大多企業都建設了自己的網站，通過企業網站來提高自己的知名度，同時運用網站作為平臺，銷售企業的產品。但不少企業的網站后，訪問量很少，經濟效益價值比較差。究其原因如下：網站設計低效，注重企業網址推廣，缺少有效網站內容。很多企業網站，內容僅有公司簡介、產品簡介，沒有其他吸引顧客的內容；企業建設網站沒有科學的推廣計劃，缺少合理的資金預算，目標不明確；不少企業網站的推廣缺少有效性策略。針對企業網站推廣出現的上述問題，我展開對企業網站推廣的思考

二、含義闡述

什么是網絡推廣？ 顧名思義，就是利用網絡作為平臺，利用數字信息與網絡媒體的交互性，把相關的信息推廣給目標接受者，以達到提升企業知名度或者輔助營銷等目的新型市場營銷方式。因此網絡推廣具有很強的目的性： 提升企業知名度或者輔助營銷；具有載體附屬性：依附于網絡平臺。我們要根據企業網站推廣的特點，加強企業網站的有效建設，制定科學的推廣計劃，采取科學高效的網站推廣策略，推動企業的加速發展。

三、網站推廣的思考

（一）優化網站設計，打造高效平臺

優化關鍵字：網站設計要優化關鍵字，選擇的關鍵字流行度要高，能詳細描述產品特性，反映企業的文化內涵，企業的成就與發展規劃，企業產品的特性與價值。優化企業網站，目標關鍵詞的密度把握比較關鍵，合理的關鍵詞密度是2%-8%。關鍵詞既不能缺失，或者過于稀疏，也不能過密。關鍵詞如果密度過小，搜索引擎會認為企業網站對該關鍵詞不專業，過密則有可能會讓搜索引擎誤判為優化過度。

優化網站內容：我們要合理安排網頁內容元素以及元素在網頁中的位置。內容元素主要有導航條、圖標、旗幟條幅、圖片內容、文字內容、聯系方式和版權信息等。我們要突出關鍵元素，合理的安排網頁內容元素的位置，將重要元素放在顯眼的位置，能夠一下子進入瀏覽者的眼球，并刺激瀏覽者的瀏覽欲望；要層次分明，不要把網頁設計得主次不分。網站用色要具有“主色調”意識，輔色與主色要使頁面顯得和諧大方；當然網頁也離不開圖片。網站的圖片要美觀、切合網站的內容， 不在多，貴在精。企業網站可以加入原創文章，原創文章不僅能夠展現企業的特色，也能突出企業的文化內涵，并且搜索引擎對原創文章識別能力特別強，因為原創文章具有絕對的專業性和權威性，原創文章能使企業網站獲得更好的排名

（二）制定推廣計劃，謀求長遠發展

企業網站建設要具有長遠的眼光，謀求長遠發展，這就需要企業為網站制定推廣計劃。

企業網站要有明確的推廣目的。因為目的具有牽引作用。一般來說，品牌效益是大多企業網站推廣的目的，因為品牌是推廣中最有價值的部分，而且品牌本身也具有價值，好的品牌信譽度高，間接的給企業帶來收益。企業的品牌打出去了，企業就能在品牌中盈利。而且企業一旦樹立了品牌意識，就會產生動力，不斷的向設定的品牌方向努力，帶動企業的不斷發展。

網站推廣要制定階段目標。

推廣網站，我們首先要確定我們的用戶目標，鎖定訪問群體；在網站推廣階段內，我們要實現訪問的數量是多少；不同的企業存在激烈的競爭，在網頁訪問數量上，與競爭者相比我們要達到怎樣的排名；對于網站外鏈接的數量以及網站注冊用戶我們都要制定明確的階段目標。

（三）探索推廣策略，加速企業騰飛

⑴外在媒介推廣策略 我們可以利用大眾媒介的作用，將企業網址印在人們日常生活觸手可及的媒介上，比如企業工作人員的名片，企業的宣傳冊，公益活動的紀念品等等；還可以利用傳統媒體廣告，例如報紙、雜志等。在利用傳統媒介時要注意設計一個容易記憶的域名，要重視選擇消費群針對性比較強的媒介。這樣企業網站的推廣定位會更準、更加有效。

⑵現代網絡推廣策略。

信息法。將企業網站的推廣信息在其他潛在用戶可能訪問的網站上，利用訪問者在這些網站瀏覽信息的時機實現網站推廣的目的。通常分類廣告、論壇、供求信息平臺、博客、行業網站等都適用于這些信息的；它是免費網站推廣高頻使用的方法之一。通過信息的方式可以取得令人意想不到的效果。但這種方法也有它的局限性，但是一些針對性較強的信息與專業性較強的信息仍然能夠引起人們的關注，只要選擇得當，也會有意想不到的效果。

搜索引擎法。搜索引擎法是指利用分類目錄、搜索引擎等具有在線信息檢索功能的網絡工具進行網站推廣的方法。它在網絡營銷中的地位受到越來越多企業的認可。登錄分類目錄、關鍵詞廣告、搜索引擎優化、網頁內容定位廣告、關鍵詞競價排名等是比較常見的搜索引擎推廣方法。這些方法適用的企業群不同。免費的搜索引擎推廣法比較適合中小型企業的電子商務網站；而網頁內容定位廣告、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名等需要支付比較多的費用，它適合資金雄厚的大型企業網站；部分大型搜索引擎提供的免費登錄入口，也是不錯的推廣方法，運用得當也能收到較好的效果。

合作推廣法。資源合作推廣法是指通過網站相互交換廣告、互相交換鏈接、內容合作、用戶資源共享的方式。其中，交換鏈接是最簡單、有效的合作方式，交換鏈接又稱作互惠鏈接，它是具有互補優勢的網站之間的合作形式，分別通過在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱，并且在自己的網站設置對方網站的超級鏈接，實現用戶的共享，達到互相推廣的的目。交換鏈接能夠為企業創造高訪問量，增強用戶瀏覽時的印象，在搜索引擎排名中獲得較好排名、增加訪問者的可信度等。

電郵推廣法。電郵推廣法是以發送電子郵件為網站主要推廣手段，會員通訊、電子刊物、專業服務商的電子郵件廣告是其比較常用的方法。大多企業采用電子刊物和會員通訊等免費途徑來推廣網站，通過會員的注冊信息獲得目標客戶的郵箱信息，定期按郵箱列表發送產品廣告與企業信息。但發送要注意“度”，高頻的推送易形成垃圾郵件，反而會引起網民的反感。 著名的亞馬遜書店就是靠不斷的發送電子郵件逐步發展到今天的規模，成為一種品牌。

⑶公益活動推廣法

公益推廣法就是企業通過舉辦公益活動來推廣企業的方法。它既能造福于社會，體現企業的社會責任感，也有助于提升企業的品牌，讓人們感受到企業的責任感，進而潛在的為企業贏得利益?！捌髽I放棄了對社會的責任，就意味著放棄了自身在社會中更好的生存機會?！逼髽I應該多參加一些具有公益性質的活動以及具有重大公益意義的會議、競賽等，對這些活動多給予支持，這樣可以在社會上樹立良好的形象，推動良好的企業形象與品牌效應的形成。

四、結論

企業網站是企業的重要商務平臺，企業要充分利用好這個平臺，積極主動的探索網站推廣的策略，有效的企業網站推廣必將促進企業向更好、更強方向發展，促進企業品牌效應的形成。

參考文獻：