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【關(guān)鍵詞】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),數(shù)字版權(quán),云計(jì)算
1.引言
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)今世界發(fā)展最迅猛的通信技術(shù),智能手機(jī)、PDA、平板電腦…..這些便攜式的移動(dòng)終端的興起以及無線網(wǎng)絡(luò)的大范圍覆蓋充分展現(xiàn)出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“無處不在的網(wǎng)絡(luò),無處不在的業(yè)務(wù)”的思想。此外,移動(dòng)終端本身所具有的計(jì)算和存儲(chǔ)能力有限、帶寬接入的限制及接入網(wǎng)成本高等局限性又制約著傳統(tǒng)的數(shù)字版權(quán)管理技術(shù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用。而基于分布式計(jì)算的云平臺(tái)的海量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力和高性能的計(jì)算能力為解決基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的數(shù)字版權(quán)管理提供了解決方案。本文通過簡(jiǎn)單介紹傳統(tǒng)的數(shù)字版權(quán)管理技術(shù)及其應(yīng)用在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中缺陷,論述移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的數(shù)字版權(quán)管理未來發(fā)展。
2.現(xiàn)有的數(shù)字版權(quán)管理技術(shù)與其在移動(dòng)終端使用的局限性
2.1現(xiàn)有的數(shù)字版權(quán)管理技術(shù)
2.1.1數(shù)字水印。數(shù)字水印(Digital Watermarking)技術(shù)是將一些標(biāo)識(shí)信息(如作者的序列號(hào)、特殊含義文本、公司標(biāo)志等)直接嵌入到數(shù)字媒介當(dāng)中,或者是間接表示(修改特定區(qū)域的結(jié)構(gòu)),用來識(shí)別數(shù)字媒介的版本、來源、作者、發(fā)行人、合法使用人等信息,并且不影響原數(shù)字媒介的使用價(jià)值,也不容易被探知和再次修改,但可以被生產(chǎn)方識(shí)別和確認(rèn)。
2.1.2數(shù)字加密。數(shù)字加密(Digital Encryption)是使用密鑰來對(duì)數(shù)字媒介的內(nèi)容進(jìn)行加密的。加密的密鑰有兩把:用于加密內(nèi)容的公鑰(Public Key)和用于解密內(nèi)容及驗(yàn)證數(shù)字媒介是否被非法修改及破壞的私鑰(Private Key)。
2.1.3數(shù)字簽名。與人們的手寫簽名作用一樣,數(shù)字簽名系統(tǒng)向通信的雙方提供服務(wù),使得發(fā)送方S向接收方R發(fā)送簽名的消息M,以便達(dá)到:一、接收方R可以驗(yàn)證消息確實(shí)來源于發(fā)送方S;二、發(fā)送方S以后不能否認(rèn)發(fā)送過的簽名消息M;三、接收方R不能編造或者改變消息M。簽名的驗(yàn)證必須在簽名人或者指定的證實(shí)人A的配合下才能進(jìn)行,從而防止了簽名的消息M被散播和復(fù)制的可能,從而保護(hù)了數(shù)字媒介的版權(quán)。
2.2現(xiàn)有的數(shù)字版權(quán)管理技術(shù)在移動(dòng)終端使用的局限性
(1)現(xiàn)有的數(shù)字版權(quán)管理技術(shù)基本都是基于密鑰加解密技術(shù),密鑰技術(shù)存在著被泄露的風(fēng)險(xiǎn) ,數(shù)據(jù)依舊可能被泄露,特別是在開放式的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中,無處不在的無線網(wǎng)絡(luò)增加了這種風(fēng)險(xiǎn)的存在。假使在給合法使用者發(fā)送私鑰的過程中私鑰被不合法的使用者截取,則會(huì)造成數(shù)據(jù)泄露。
(2)現(xiàn)有的數(shù)字版權(quán)管理技術(shù)對(duì)廠商和用戶終端的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理要求較高,對(duì)現(xiàn)今的便攜式移動(dòng)終端來說,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理能力恰恰是其弱項(xiàng),過大的存儲(chǔ)及高要求的數(shù)據(jù)處理能力阻礙了現(xiàn)有數(shù)字版權(quán)管理技術(shù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用。
(3)現(xiàn)有的數(shù)字版權(quán)管理技術(shù)中,發(fā)行商的服務(wù)器需要將加密后的數(shù)據(jù)全部傳送到用戶的終端中,然后再有用戶終端解密之后其內(nèi)容才能得以呈現(xiàn)。如果是一般的文本數(shù)據(jù)的話,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳輸帶寬的壓力還是可以承受的,但隨著數(shù)字閱讀中的內(nèi)容不斷向前擴(kuò)展,圖片、音頻甚至是視頻這些多媒體資料也成為數(shù)字閱讀內(nèi)容的一部分,此時(shí),用戶則需要耗費(fèi)大量的時(shí)間以及流量將其下載到移動(dòng)終端存儲(chǔ)介質(zhì)中才能閱讀,這樣會(huì)導(dǎo)致用戶的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本增加,不利于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶群體的擴(kuò)大及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的數(shù)字版權(quán)管理未來發(fā)展
鑒于現(xiàn)有的數(shù)字版權(quán)技術(shù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下應(yīng)用的局限性,以及云計(jì)算技術(shù)的飛速發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的數(shù)字版權(quán)管理必然朝著云計(jì)算的方向發(fā)展??梢圆捎迷朴?jì)算虛擬應(yīng)用技術(shù),將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)展示三個(gè)過程獨(dú)立開來,進(jìn)而減少網(wǎng)絡(luò)帶寬及移動(dòng)終端的壓力。
3.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。移動(dòng)終端用戶請(qǐng)求的數(shù)字內(nèi)容數(shù)據(jù)可以存儲(chǔ)在云存儲(chǔ)端。云存儲(chǔ)端海量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力可以支持出版發(fā)行商的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求。與此同時(shí),數(shù)據(jù)也可以存儲(chǔ)在出版發(fā)行商的非云化存儲(chǔ)設(shè)備中,通過相對(duì)應(yīng)的云訪問接口一樣可以將數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆铺幚碓O(shè)備中。
3.2數(shù)據(jù)處理。利用云計(jì)算端的虛擬技術(shù),在出版發(fā)行云中由出版發(fā)行商專用的應(yīng)用程序?qū)?shù)字媒介進(jìn)行加解密以及驗(yàn)證,從而從根源上避免了受版權(quán)保護(hù)的數(shù)字媒介資源流傳到云計(jì)算端之外的區(qū)域。
3.3數(shù)據(jù)展現(xiàn)。由于移動(dòng)終端設(shè)備的多樣性,從而造成了移動(dòng)終端顯示方式的多樣性。云計(jì)算終端出版發(fā)行商專有的應(yīng)用程序可以根據(jù)移動(dòng)終端發(fā)來的需求,根據(jù)識(shí)別出終端顯示設(shè)備的顯示方式展現(xiàn)加密后的信息。
3.4云計(jì)算數(shù)字版權(quán)管理的優(yōu)勢(shì)
(1)由于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理是在云端進(jìn)行的,因此整個(gè)數(shù)據(jù)不會(huì)泄露到云外,從而使極大保護(hù)了數(shù)字媒介的版權(quán)。
(2)由于數(shù)據(jù)處理都是在云端進(jìn)行的,因而大大降低了移動(dòng)終端的數(shù)據(jù)處理壓力,其所要完成的僅僅是數(shù)據(jù)的最終呈現(xiàn),這樣對(duì)移動(dòng)終端的配置要求會(huì)大大降低,移動(dòng)終端的制造成本會(huì)更加低,從而加大了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及范圍。
(3)由于在云端內(nèi)部是云主機(jī)間的可信數(shù)據(jù)通信,因而可以減少甚至是不使用傳統(tǒng)模式中的通信雙方數(shù)據(jù)的加解密,從而減低了云主機(jī)處理資源的開銷。
(4)云終端出版發(fā)行商的應(yīng)用程序資源池中的虛擬應(yīng)用程序自動(dòng)識(shí)別出終端顯示設(shè)備的屏幕的大小,從而為其提供適合其屏幕的數(shù)據(jù),因此出版發(fā)行商僅僅需要針對(duì)不同的軟件運(yùn)行平臺(tái)開發(fā)統(tǒng)一的應(yīng)用程序即可,而不需要在針對(duì)每一種類型的設(shè)備開發(fā)專用的應(yīng)用程序,降低了出版發(fā)行商的發(fā)行成本。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)課程 大學(xué)教育 輔助
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的快速發(fā)展極大地改變了人們接收信息并反饋信息的方式,同時(shí)也改變了人們的學(xué)習(xí)模式,越來越多的人們選擇從網(wǎng)絡(luò)上獲取學(xué)習(xí)內(nèi)容,并在網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)上依照自己的步伐進(jìn)行學(xué)習(xí),滿足自身的個(gè)性化學(xué)習(xí)需要,通過網(wǎng)絡(luò)教育課堂與他人進(jìn)行溝通交流,不斷提升自身的知識(shí)積累及綜合能力。網(wǎng)絡(luò)教育的興起與發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)課程應(yīng)運(yùn)而生,而高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)課程是網(wǎng)絡(luò)教育得以長足發(fā)展的基礎(chǔ),與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)課程還是傳統(tǒng)教學(xué)的有益補(bǔ)充,是增強(qiáng)現(xiàn)代大學(xué)教育教學(xué)效果,提升教師教學(xué)能力的輔助工具。
1關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)課程
互聯(lián)網(wǎng)課程是通過互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)某門學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)體系及其開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)的總和,顧名思義,互聯(lián)網(wǎng)課程需要依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳遞、處理與交流,且其表現(xiàn)出來的教學(xué)材料具有特定教學(xué)功能結(jié)構(gòu)及教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu),為學(xué)習(xí)者提供教育信息資源的相關(guān)問題。作為一種有別于傳統(tǒng)課程的新型課程表現(xiàn)形態(tài)以及新的教學(xué)內(nèi)容載體,互聯(lián)網(wǎng)課程特有的教學(xué)功能及教學(xué)策略為教學(xué)活動(dòng)的開展奠定了必要的基礎(chǔ)和條件。我們?cè)谔接懟ヂ?lián)網(wǎng)課程的概念時(shí),不能簡(jiǎn)單地將其等同于互聯(lián)網(wǎng)課件、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)資源、互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)平臺(tái)這些概念,而應(yīng)認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng)課程主要由教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)、虛擬試驗(yàn)系統(tǒng)、學(xué)習(xí)導(dǎo)航系統(tǒng)、學(xué)習(xí)工具系統(tǒng)、教學(xué)環(huán)境系統(tǒng)、教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)等內(nèi)容構(gòu)成,而互聯(lián)網(wǎng)課程的學(xué)習(xí)過程具有共享性、交互性、自主性、協(xié)作性、開放性等特征,在這些特征中,最為主要的特征是其共享性與交互性,其余的特征均是這兩種特征的衍生,豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源是體現(xiàn)其共享性的有力支撐,其交互性則需要實(shí)現(xiàn)師生交互、生生交互及人機(jī)交互。學(xué)習(xí)者可以在教師的指導(dǎo)下,依托互聯(lián)網(wǎng)資源共享、交互學(xué)習(xí)等特征,自主開展學(xué)習(xí)活動(dòng),從而達(dá)到獲取知識(shí),運(yùn)用知識(shí)來解決問題的目的,互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)開放的環(huán)境能夠給學(xué)生以較為豐富的外部刺激,而其協(xié)作性、自主性、交互性、共享性的學(xué)習(xí)過程能夠有效調(diào)動(dòng)起學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性。
2互聯(lián)網(wǎng)課程對(duì)大學(xué)教育的輔助作用
2.1互聯(lián)網(wǎng)課程豐富了大學(xué)教育的資源環(huán)境
傳統(tǒng)教學(xué)課程中,學(xué)生通過課堂環(huán)境中教師所提供文字信息、圖片材料、模型、影像信息,或是通過自行到圖書館查閱資料來獲取學(xué)習(xí)資源,具有一定的時(shí)間局限性及空間局限性,因而學(xué)生學(xué)習(xí)資源的獲取也極為有限。互聯(lián)網(wǎng)是傳輸信息的媒介與載體,其開放性、共享性等特點(diǎn)使其匯聚了豐富的各項(xiàng)資源,這其中當(dāng)然也包括大量的教育教學(xué)資源。大學(xué)教育運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)課程輔助教學(xué),將信息技術(shù)與教育進(jìn)行有效融合,有效整合各項(xiàng)學(xué)習(xí)資源,可以極大地豐富大學(xué)教育的資源環(huán)境,在互聯(lián)網(wǎng)的課程資源庫中收納了大量內(nèi)容豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)資源,包括教學(xué)課件、教學(xué)視頻、音頻、動(dòng)畫、教學(xué)圖片及相關(guān)試題等,使學(xué)生得以沖破時(shí)間與空間方面的局限性,拓展學(xué)習(xí)的內(nèi)容,滿足自身學(xué)習(xí)的需要。
2.2互聯(lián)網(wǎng)課程提升了大學(xué)教育的教學(xué)效果
將互聯(lián)網(wǎng)課程具體應(yīng)用與教學(xué)當(dāng)中,就是我們常說的網(wǎng)絡(luò)教學(xué),這種利用互聯(lián)網(wǎng)作為教學(xué)傳輸系統(tǒng),利用互聯(lián)網(wǎng)的特性與資源創(chuàng)造出區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境,擁有者其他形式的教育及媒體所無法比擬的優(yōu)勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)課程共享性、開放性的學(xué)習(xí)過程特點(diǎn)能實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的獲取與信息的共享,而其交互性、協(xié)作性的特點(diǎn)則為學(xué)生之間、師生之間的多重交互、協(xié)作交流提供了較好交互平臺(tái),有利于相互學(xué)習(xí)和解決問題,其自主性的特點(diǎn)則有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主探究的開展,教師再從旁適時(shí)啟發(fā)學(xué)生思考,有利于學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因而互聯(lián)網(wǎng)課程有效提升了大學(xué)教育的教學(xué)效果,有利于培養(yǎng)創(chuàng)新型的大學(xué)人才。大學(xué)教育應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)與課程的整合,從而營造出一種支持多種教與學(xué)活動(dòng)的全新信息化教學(xué)環(huán)境,改變傳統(tǒng)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),真正將傳統(tǒng)的“以教師為中心”的教學(xué)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲗?dǎo)—主體相結(jié)合”的教學(xué)結(jié)構(gòu),在繼承傳統(tǒng)教學(xué)及理論基礎(chǔ)的精華這一基礎(chǔ)上,將互聯(lián)網(wǎng)課程作為傳統(tǒng)教學(xué)的有益補(bǔ)充,客觀地研究并分析互聯(lián)網(wǎng)課程及網(wǎng)絡(luò)教學(xué),取其所長,與傳統(tǒng)教學(xué)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)二者的優(yōu)質(zhì)整合,不斷提高大學(xué)教育的質(zhì)量及效果。
3互聯(lián)網(wǎng)課程輔助大學(xué)教育存在的不足
互聯(lián)網(wǎng)課程在大學(xué)教育中發(fā)揮出了較大的輔助作用,在其發(fā)揮作用的過程中,也存在著一定的瓶頸。許多學(xué)生在傳統(tǒng)教學(xué)模式下,養(yǎng)成了依賴教師課堂授課、教師督促學(xué)習(xí)的習(xí)慣,等、靠、要的思想意識(shí)嚴(yán)重,自學(xué)能力不是很強(qiáng),在自主性及開放性的互聯(lián)網(wǎng)課程學(xué)習(xí)過程中往往感到無所適從,甚至有部分學(xué)生會(huì)產(chǎn)生排斥心理。加之有的大學(xué)教師在心理層面上沒有徹底擺脫自身作為教學(xué)主導(dǎo)的身份,往往不自覺地以知識(shí)主宰者的視角為學(xué)生勞心勞力,甚至產(chǎn)生代辦的想法,不利于學(xué)生自主找出問題、解決問題等能力的培養(yǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)課程這個(gè)龐大的信息庫中,擁有大量的信息與極快的信息流速,一旦學(xué)生在接受信息、處理信息及利用信息的能力稍顯不足,便會(huì)感到力不從心,甚至在浩瀚的信息環(huán)境中迷失目標(biāo),造成較大的心理壓力。而互聯(lián)網(wǎng)課程輔助教學(xué)的過程中,學(xué)生依靠互聯(lián)網(wǎng)、面對(duì)著計(jì)算機(jī)進(jìn)行人機(jī)交互學(xué)習(xí),缺乏師生間及學(xué)生之間面對(duì)面的情感交流互動(dòng)與必要的人文關(guān)懷,容易產(chǎn)生人際距離疏遠(yuǎn)、人際關(guān)系冷漠等方面的問題,增加了學(xué)生的憂郁感和孤獨(dú)感,大大降低了學(xué)生的人際交往能力,不利于學(xué)生的身心健康發(fā)展??傊?,利用互聯(lián)網(wǎng)課程輔助大學(xué)教育,需要在遵循素質(zhì)教育理念統(tǒng)攝的基礎(chǔ)上,取其所長,進(jìn)行多方面的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),正視不足,不斷改進(jìn),切實(shí)促進(jìn)大學(xué)教育的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);推銷要素;推銷人員;推銷對(duì)象;推銷客體
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.23.032
1 傳統(tǒng)推銷活動(dòng)的主要要素
從一般意義上來說,推銷主要由推銷人員、推銷對(duì)象、推銷客體、推銷環(huán)境四個(gè)要素構(gòu)成。推銷人員是實(shí)施推銷這個(gè)活動(dòng)的人員,掌控了推銷的整個(gè)過程。推銷對(duì)象是指接受推銷活動(dòng)的主體,與推銷人員一起構(gòu)成交易。在傳統(tǒng)的推銷活動(dòng)上來講,推銷人員與推銷對(duì)象是一對(duì)一的,單獨(dú)進(jìn)行交流。這樣的交流雖然能保證推銷客體可以獲取到足夠的信息,加大達(dá)成交易率,但是也由于面對(duì)的客戶群過小,使得收獲利益遠(yuǎn)小于付出的時(shí)間。
推銷的對(duì)象是推銷人員向推銷的客體推銷的產(chǎn)品,也是交易活動(dòng)的核心所在。推銷環(huán)境就是指推銷活動(dòng)產(chǎn)生的大背景以及推銷過程中受到的各種因素的綜合。在傳統(tǒng)的推銷活動(dòng)上來說,由于多為一對(duì)一式推銷,也限制推銷的產(chǎn)品數(shù)量,品種較為單一。而且推銷人員在傳統(tǒng)環(huán)境下上門推銷多為廣大群眾所排斥,非常不利于推銷整體活動(dòng)的開展。
此外,還有一部分學(xué)者認(rèn)為推銷環(huán)境算不上推銷的真正背景,這是―個(gè)隸屬于時(shí)代并且又因?yàn)橥其N的其他要素形成的因素,推銷方式才是屬于推銷的主要要素。本文同意這種看法。因此在分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)條件下推銷要素的變化時(shí)主要對(duì)推銷人員、推銷客體、推銷對(duì)象、推銷方式進(jìn)行探討。
2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)條件下推銷要素的變化
2.1 推銷人員的變化
傳統(tǒng)的推銷中,推銷人員僅僅限于個(gè)體,即企業(yè)內(nèi)部推銷人員,是一種專職人員。但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,使用的新興媒體得以在智能終端上隨時(shí)隨地接受消息之后,推銷人員的概念開始泛化。每個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)中都可以使其成為推銷人員。例如,近期大量的代購的興起,我們也可以把空間、朋友圈、微博等推廣都看作推銷行為。因?yàn)樗鼭M足了推銷所具有的所有要素。
推銷人員的變化除了更加的泛化之外,它還具備了推銷由個(gè)體變?yōu)榻M織的特點(diǎn),即推銷活動(dòng)不斷得到強(qiáng)化。一個(gè)國家、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)省級(jí)政府都開始不斷利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),把自己的文化、經(jīng)濟(jì)擴(kuò)展到更大的范圍中去,使得運(yùn)作越來越新穎,投入的成本越來越雄厚,加深了推銷的影響。
2.2 推銷對(duì)象的變化
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絕不僅僅是給我們帶來了技術(shù)上的變革,更促進(jìn)了我們生活的發(fā)展。從本質(zhì)上來看,推銷對(duì)象涵蓋的人群并沒有發(fā)生變化。但是,由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們接觸的咨詢?cè)絹碓蕉?,個(gè)性化的需求日益明顯,推銷對(duì)象的層次得到了更為細(xì)致的劃分,即它的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了變動(dòng)。這就要求推銷人員對(duì)于推銷進(jìn)行更細(xì)致的調(diào)查和劃分,根據(jù)需求進(jìn)行合理推銷。這也使得推銷過程中要求推銷人員更易把握到受眾心理,具有很高的推銷水平和推銷經(jīng)驗(yàn),或者能利用一定的技術(shù)進(jìn)行分析獲取到更多客戶資料。
2.3 推銷客體的變化
推銷客體的變化更是種類繁多,數(shù)不勝數(shù)。但受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變最深的應(yīng)該是推銷客體的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。因?yàn)椋苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的定義就是在移動(dòng)中能隨時(shí)隨地接受信息。通過智能終端,在購買東西的時(shí)候,推銷對(duì)象必然會(huì)對(duì)推銷客體進(jìn)行詳細(xì)的比對(duì),這時(shí)候的產(chǎn)品就趨于飽和狀態(tài),只有更低廉的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能占據(jù)市場(chǎng)。
2.4 推銷方式的變化
推銷方式的改變是跟互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān),最具有直觀表達(dá)力的。傳統(tǒng)推銷中一對(duì)一的方式已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)的技術(shù)變革。推銷活動(dòng)開始更多地注重網(wǎng)絡(luò)營銷,在智能終端的應(yīng)用上內(nèi)容,一對(duì)多式的瀏覽量,并借助網(wǎng)絡(luò)名人進(jìn)行推廣。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)名人的受眾群巨大,產(chǎn)生的推銷影響力是別的地方無法比擬的。這樣的推銷無疑更為簡(jiǎn)潔并具有互動(dòng)性。并且由于網(wǎng)絡(luò)推銷并沒有實(shí)際的時(shí)間限制,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用無疑取消了地點(diǎn)限制,使得推銷活動(dòng)趨于常態(tài)化和連續(xù)化。另外,大量的推銷依靠互聯(lián)網(wǎng)之后,推銷便會(huì)趨于虛擬化,這對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推銷的誠信問題有著很高的要求。
傳統(tǒng)推銷中一對(duì)多的方式,比如展覽、展會(huì)等也開始發(fā)生了新的變化。增加了二維碼功能。這一點(diǎn)就是對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步應(yīng)用。通過智能客戶終端降低了推銷的時(shí)間,節(jié)約了推銷的成本,還能進(jìn)一步發(fā)掘?qū)Υ祟惍a(chǎn)品喜歡的客戶進(jìn)行進(jìn)一步的詳細(xì)解答。這對(duì)于推銷客體和推銷主體來講都有著巨大的優(yōu)勢(shì)。 從上面這些分析我們可以看出,推銷客體、推銷主體,推銷方式、推銷產(chǎn)品并不是自己?jiǎn)为?dú)產(chǎn)生的變化,是相互促進(jìn)、相互聯(lián)系的。而這些基本都得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的參與。它促進(jìn)了推銷活動(dòng)的整體改革,使得推銷活動(dòng)對(duì)于整個(gè)社會(huì)的影響力更加深遠(yuǎn)。
3 如何突破移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)條件下推銷的局限性
首先,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的條件下,催生了各種新興媒體用于推銷之中,加深了推銷的速度和廣度,但顯而易見曝光率卻逐漸在減少。因?yàn)橥其N客體面對(duì)的這些信息是海量的。大多數(shù)人在使用微博、博客、BBS時(shí)對(duì)于推銷信息是沒有經(jīng)過仔細(xì)觀察的,這對(duì)于實(shí)際的推銷效果有著不小的降低。
但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的角度來講,信息開始成數(shù)量級(jí)趨勢(shì)遞增對(duì)于推銷來說還是具有很大的好處的。因?yàn)橥ㄟ^大數(shù)據(jù)分析,推銷客體顯而易見能得到更多的咨詢,能充分了解到客戶的喜好,對(duì)于客戶仔細(xì)分類,量身定制,進(jìn)而促使推銷活動(dòng)有效的開展。因此,如果能合理利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推銷勢(shì)必能起到一個(gè)嶄新的發(fā)展。
其次,要選擇整合推銷。美國營銷大師唐?舒爾茨早在20世紀(jì)80年代就曾對(duì)這一理論做出過詳細(xì)描述。企業(yè)合理定制一個(gè)推銷目標(biāo),對(duì)此進(jìn)行全方位的操控,調(diào)配各種資源,運(yùn)用多種推銷手段,來進(jìn)行推銷活動(dòng)的開展,使得影響力最大化。
關(guān)鍵詞 微博;傳播學(xué)角度;語言;局限性
中圖分類號(hào)G20 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674—6708(2012)76—0003—02
微博作為一種全新的傳播方式為人們提供了一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可以使你成為聽眾也可以變成信息者。由于和普通大眾的生活緊密相關(guān),微博已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)媒體的新寵。微博之名其實(shí)源于它的特征,那就是有140個(gè)字的輸入限制,這就導(dǎo)致微博的內(nèi)容也是零言碎語,在語言的編排上具有很大的局限性。
1 微博的語言特點(diǎn)
1.1 語句短小,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單
微博語言因其字?jǐn)?shù)的限制,呈現(xiàn)出語句短小,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,語言支離破碎的特征。微博的句子結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,句法要求寬松,例如潘石屹在2010年5月9日的微博“北京雨后天晴”。易建聯(lián)在2010年6月12日的微博“good luck!不過這造勢(shì)有點(diǎn)像是去要少林寺的意思……”這種不完整的、簡(jiǎn)單的甚至于中英混合的句子,在微博中十分常見。
1.2 加入特殊符號(hào)和網(wǎng)絡(luò)流行語
另外,微博是允許一些拼寫錯(cuò)誤的,這些錯(cuò)誤往往是因?yàn)檎邽榱斯?jié)省時(shí)間,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤也不去改正,或者因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的原因來不及改正造成的。在網(wǎng)絡(luò)交流中,形體語言是不能使用的,但在微博上可以使用一些特殊的符號(hào),來表現(xiàn)或突出要表達(dá)的意思或情感。例如2009年11月4日趙薇的微博“我決定帶著電腦去上班,走了0(∩ ∩)0哈!”,郭敬明在2010年5月27日的微博“為什么我刪了還能看得到?啊?啊?……啊啊啊啊?。。 。俊€能繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)?……???還能評(píng)論……?!我靠啊。……吃了不懂高科技的虧……杯具?。?!我要關(guān)機(jī)。”其中,大量的標(biāo)點(diǎn)符號(hào),增加了作者驚訝,不能理解的心情,同時(shí)“杯具=悲劇”這兩個(gè)字因?yàn)楣室鈱戝e(cuò),迎合了許多人追逐網(wǎng)絡(luò)潮流的心理,得以迅速的通過微博竄紅網(wǎng)絡(luò),這也就是我們所謂的網(wǎng)絡(luò)流行語。
1.3 字?jǐn)?shù)受限,內(nèi)容過于微小
微博的字?jǐn)?shù)不能超過140字,正是這樣一個(gè)硬性的規(guī)定,極大地影響著民眾的表達(dá),使民眾的表達(dá)意愿,在沒有完整表現(xiàn)出來時(shí),就被迫停止了。但是微博對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的意義在于,建立了微博與互聯(lián)網(wǎng)之間的無縫連接,加強(qiáng)了手機(jī)端和互聯(lián)網(wǎng)端的溝通,從而使手機(jī)用戶得以順利過渡到無線互聯(lián)網(wǎng)用戶。什么事物都是具有兩面性的,正是由于這個(gè)鏈接,也使得字?jǐn)?shù)限制的同時(shí)限制了微薄的語言表述。
2 微博語言的局限性
2.1 語言成本降低,微博成為謠言的主陣地
由于微博用戶的數(shù)量眾多,傳播速度快,使得微博語言成本大幅降低,甚至成為了炒作的不二之選。例如干露露的招親,使一個(gè)普通女人成為了網(wǎng)絡(luò)紅人。同時(shí)微博的出現(xiàn),使明星私生活更加透明,明星們慨嘆“有了微博,躺著也能中槍。”張靚穎近日被網(wǎng)友在微博上破口大罵,甚至對(duì)其進(jìn)行人身攻擊,張靚穎無奈地說“微博傷人實(shí)在太方便,只是張張嘴,或者打幾個(gè)字,語言的成本實(shí)在太低?!痹谡缱拥ず挖w文卓的斗爭(zhēng)中,舒淇在微博上支持了甄子丹,結(jié)果招致網(wǎng)友的炮轟,甚至上傳其年輕時(shí)的劇照,致使舒淇刪掉自己上千條微博,退出了新浪微博。
2.2 語言具有隨意性,并過度娛樂化,影響漢語的正確發(fā)展
微博的使用人群,絕大多數(shù)是年輕一代,他們思維靈活,追逐時(shí)尚,叛逆心理強(qiáng),不愿受現(xiàn)實(shí)中條條框框的約束,對(duì)于主流語言的規(guī)范性也不愿意接受,這使得一些網(wǎng)絡(luò)流行語在現(xiàn)實(shí)生活中得以廣泛的流傳。例如,在某貼吧中,有人有意無意的把“壓力”一詞寫成了“鴨梨”,隨即引來無數(shù)的模仿,而“鴨梨山大”一詞也隨即躥紅網(wǎng)絡(luò)。有的人把“怎么了”寫成“腫么了”,隨后這個(gè)詞成為了2011年微博年度熱詞。微博中人們通過模仿兒童吐字不清發(fā)音特點(diǎn)或方言發(fā)音,進(jìn)行詞語改造,如筒子(同志)、童鞋(同學(xué))、稀飯(喜歡)、內(nèi)牛滿面(淚流滿面)等等。但是,這種諧音錯(cuò)誤對(duì)于還在學(xué)習(xí)和成長中的學(xué)生來說無疑是致命的傷害,他們會(huì)因?yàn)楹闷婺7露饾u淡忘真正意義上的詞匯,使我們中華民族傳承了上千年的語言文明發(fā)生偏移。
有些人為了創(chuàng)造出令人感到新奇的網(wǎng)絡(luò)詞匯,不停地發(fā)揮想象,例如用開頭拼音代替詞語,如“樓主=lz”等。更有一些網(wǎng)民,創(chuàng)造出新的語體范式,這些話語模式被稱為“XX體”,或者叫“微博體”。這些語體形式,大都采用反語,調(diào)侃、夸張,具有語言游戲效果,語句結(jié)構(gòu)和形式雖然靈活多變,但是這種新型的語體和我們傳統(tǒng)的語句模式相比發(fā)生了偏移。這種現(xiàn)象引起了許多學(xué)者的擔(dān)憂,他們指出語言文字的過度娛樂化,是文學(xué)走向衰落的征兆。甚至有人慨嘆“微博一出,文學(xué)已死?!崩?,陸川體:“中國隊(duì)輸了,其實(shí)不怪隊(duì)員怪我!有個(gè)秘密我一直沒說,從我記事開始,只要我看直播,中國隊(duì)準(zhǔn)輸。多少年了,我的好奇心一直是中國隊(duì)成長的魔咒,不要罵他們,罵我吧,是我不好。以后我再也不看你們了,再也不耽誤你們了。我發(fā)誓!我向你們賠罪!”一個(gè)嶄新的找罵文體就此誕生!但這種表達(dá)方式可能會(huì)給人們?cè)斐慑e(cuò)誤的引導(dǎo),導(dǎo)致不明事實(shí)的人認(rèn)為中國隊(duì)的戰(zhàn)績不佳完全是由于陸川造成的,與作者想要表達(dá)的意思不相符。
2.3 語言的碎片化,使其反應(yīng)的內(nèi)容受限
微博語言的“微”就決定了微博不可能承載和反應(yīng)全面深刻的論述,這樣使得微博反應(yīng)的信息內(nèi)容不能在聽眾腦中留下深刻的印象,也不能造成很強(qiáng)的沖擊效果。微博傳播的話題,隨著網(wǎng)民轉(zhuǎn)載熱情的下降,持續(xù)時(shí)間也很短,其時(shí)間維持在一周到十天左右,就會(huì)有新的話題出現(xiàn)。例如:徐若瑄2010年4月1日的微博“我不想在寫微博了?!本褪且痪湓挘瑳]有什么更深層次的表達(dá),今天有這個(gè)想法趕緊寫一句,過一會(huì)也許又有一個(gè)念頭冒出來,也會(huì)馬上在微博上發(fā)表,這樣,微博的語言就顯得零零碎碎,不成系統(tǒng)。
總的來說,微博語言具有適應(yīng)潮流時(shí)代的鮮明特點(diǎn),同時(shí)也給我們?nèi)绾芜\(yùn)用語言,傳承我們的傳統(tǒng)文化提出了新的思考和挑戰(zhàn),微博語言的形式只有在傳播學(xué)的正確指導(dǎo)下,才能使微博的傳播功能發(fā)揮的更好,對(duì)傳承傳統(tǒng)文化和推動(dòng)社會(huì)文明的前進(jìn)產(chǎn)生積極的作用。
參考文獻(xiàn)
如今,傳統(tǒng)企業(yè)紛紛選擇擁抱互聯(lián)網(wǎng)來突圍信息技術(shù)發(fā)展帶來的沖擊,但是,傳統(tǒng)企業(yè)在和互聯(lián)網(wǎng)碰撞的過程中,一些問題也非常突出。
例如:工業(yè)時(shí)代科層制結(jié)構(gòu)的控制性領(lǐng)導(dǎo)方式,顯然已經(jīng)不符合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)空間時(shí)代的發(fā)展需求。另外,在即時(shí)化的網(wǎng)絡(luò)空間大背景下,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)空間領(lǐng)導(dǎo)力亟待建設(shè),以引導(dǎo)組織的發(fā)展,并保障組織在網(wǎng)絡(luò)空間時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在這里,我們將對(duì)傳統(tǒng)組織構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵問題進(jìn)行剖析。
打破傳統(tǒng)組織的格局和定式
首先,重視度不足。傳統(tǒng)組織在整個(gè)發(fā)展過程中本身存在一些詬病,和互聯(lián)網(wǎng)組織相比較而言,更重視經(jīng)濟(jì)收益,重視實(shí)實(shí)在在看到的東西,對(duì)于組織網(wǎng)絡(luò)空間領(lǐng)導(dǎo)力等軟實(shí)力的構(gòu)建,在認(rèn)識(shí)度和重視度上都略有不足。
其次,傳統(tǒng)組織管理層的視野、格局和定式,需要在網(wǎng)絡(luò)空間下進(jìn)行提升。
傳統(tǒng)組織和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)行互動(dòng)的過程中,處于被動(dòng)的地位,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的入侵使得傳統(tǒng)企業(yè)逐步選擇轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)。因此,眾多傳統(tǒng)組織選擇轉(zhuǎn)型是被迫做出的選擇,一般處于“不識(shí)廬山真面目”的尷尬境遇中,而不是站在整個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的高度進(jìn)行決策,選擇的轉(zhuǎn)型道路多是處于走一步算一步的狀態(tài),對(duì)于將來的發(fā)展沒有清晰的規(guī)劃,組織領(lǐng)導(dǎo)層沒有大的格局,組織難以構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間領(lǐng)導(dǎo)力。
例如:手機(jī)和電視業(yè)內(nèi)針對(duì)小米公司的經(jīng)典說法是:“小米產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)看其實(shí)真不怎么樣,不過它的營銷做法很值得學(xué)習(xí)?!?/p>
可以說,傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)小米產(chǎn)品在配置和工藝上的比較,本身就是個(gè)傳統(tǒng)制造業(yè)的思維定式。其實(shí),傳統(tǒng)企業(yè)在學(xué)習(xí)借鑒互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功之道時(shí),不僅僅需要看到其營銷層面上“術(shù)”的成功,還需要透過現(xiàn)象看本質(zhì),關(guān)注其“以電子商務(wù)為商業(yè)模式的服務(wù)化”對(duì)于制造業(yè)變革的影響。
警惕互聯(lián)網(wǎng)思維的局限
最后,當(dāng)下市面上最盛行的互聯(lián)網(wǎng)思維,雖然值得傳統(tǒng)組織關(guān)注和學(xué)習(xí),但也必須警惕互聯(lián)網(wǎng)思維的局限性和適用范圍。
互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)于很多新興互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式的成敗,起到了決定性的作用。在過去互聯(lián)網(wǎng)攪動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)的故事數(shù)不勝數(shù)的10年里,以免費(fèi)模式、用戶至上、注重用戶體驗(yàn)、“羊毛出在狗身上”等超越常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)思維為代表的觀念,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)極具有沖擊力。但是,對(duì)于比較純粹的服務(wù)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),由于其核心產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程基本都基于互聯(lián)網(wǎng),借助零邊際成本的特性,以及風(fēng)險(xiǎn)投資以資本換取時(shí)間的新發(fā)展模式,有足夠的資本和資源空間實(shí)現(xiàn)“贏者通吃”的奇跡般成功。但局限也正在其中。
訊:網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為時(shí)下最流行的一種營銷方式,也成為五金企業(yè)發(fā)展的首選營銷方式,它可以節(jié)省時(shí)間,花費(fèi)少,直接客戶準(zhǔn)確。網(wǎng)絡(luò)營銷的那些五金企業(yè)適合做哪種網(wǎng)絡(luò)營銷?目前國際上流行的網(wǎng)絡(luò)營銷的種類主要有:搜索引擎營銷,品牌網(wǎng)絡(luò)廣告,外部鏈接,網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟,郵件營銷,電子雜志營銷,這幾種營銷方式針對(duì)不同的企業(yè)會(huì)受到影響不到的效果。無論是傳統(tǒng)營銷,還是新經(jīng)營,一些基本的理論、工具或者手段往往是通用的,比如話題營銷、事件營銷、口碑營銷、一對(duì)一營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等,在新營銷體系及案例中扮演了關(guān)鍵性的角色,甚至是作為核心點(diǎn)發(fā)揮作用。
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是網(wǎng)上特有的一種虛擬社會(huì),社區(qū)主要通過把具有共同興趣的訪問者集中到一個(gè)虛擬空間,達(dá)到成員相互溝通的目的。據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì),43.2%的中國網(wǎng)民經(jīng)常使用BBS、討論組,應(yīng)用普及度超過即時(shí)通訊,僅次于Email。另據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)的調(diào)查顯示,現(xiàn)在網(wǎng)民停留在三大門戶網(wǎng)站上的有效瀏覽時(shí)間只占其總上網(wǎng)時(shí)間的19%,其余大量的時(shí)間都是消磨在社區(qū)類網(wǎng)站上,諸如專業(yè)論壇(BBS)、博客(Blog)社區(qū)服務(wù)、討論組、聊天室以及交友社區(qū)等。同時(shí)隨著網(wǎng)民基數(shù)的龐大及持續(xù)增長、互聯(lián)網(wǎng)使用與消費(fèi)習(xí)慣的逐漸成熟,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)逐漸顯示出強(qiáng)大的營銷功能。通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)這個(gè)平臺(tái),企業(yè)可以更大范圍搜索消費(fèi)者和傳播對(duì)象,將分散的目標(biāo)顧客和受眾精準(zhǔn)地聚集在一起,每個(gè)消費(fèi)個(gè)體都有可能成為品牌產(chǎn)品的銷售人員,消費(fèi)者之間的經(jīng)驗(yàn)傳授、使用感受分享都可以影響另一批消費(fèi)者,利用新的互聯(lián)網(wǎng)通路與工具形成口碑傳播效應(yīng),并且在日趨明顯的消費(fèi)模式(需求—搜索—行動(dòng)—共享)中實(shí)現(xiàn)及時(shí)信息傳輸和回饋,促成某種傳播與銷售行為。
根據(jù)已操作過的案例及長期以來的觀察、分析,雖然目前已有奇虎、大旗等社區(qū)聚合類網(wǎng)站推出社區(qū)營銷服務(wù),但尚未形成規(guī)模,也并未實(shí)現(xiàn)如同品牌網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎營銷這樣的規(guī)模。對(duì)于用戶而言,這種平臺(tái)具備一定的局限性,一方面網(wǎng)民整體構(gòu)成的分布存在嚴(yán)重失衡,絕大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者還并未養(yǎng)成互聯(lián)網(wǎng)使用與交易習(xí)慣,何況分流到社區(qū)(BBS)的群體數(shù)量,估計(jì)這個(gè)數(shù)量更少;同時(shí)這種營銷體系還需完善,需要做出更多的案子,進(jìn)行更廣泛的市場(chǎng)傳道,以便推廣應(yīng)用。但在近一兩年內(nèi),社區(qū)營銷作為一種獨(dú)立的營銷手段,其局限性是顯而易見的?;蛟S汽車、地產(chǎn)、快速消費(fèi)品一類的企業(yè)可能會(huì)在社區(qū)上采取一些策略,然后就是一些大型企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公關(guān)時(shí),社區(qū)將成為他們選擇的一大對(duì)象。(來源:新浪博客)
我們正向一個(gè)數(shù)字化的、咨詢化的社會(huì)轉(zhuǎn)變。新工具、新媒體的發(fā)明和出現(xiàn),對(duì)于設(shè)計(jì)來說,有著不言自明的重要意義。作為設(shè)計(jì)師,作為具有先進(jìn)意識(shí)的群體,更應(yīng)領(lǐng)風(fēng)氣之先,保持對(duì)新鮮事物的高度敏感,尤其是對(duì)設(shè)計(jì)本身有著重要影響力的新工具、新媒體。在這個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為標(biāo)志的嶄新的信息時(shí)代,設(shè)計(jì)師如何將網(wǎng)絡(luò)與設(shè)計(jì)、技術(shù)與藝術(shù)完美地結(jié)合,是非常值得我們深思和研討的。
1 數(shù)字化生存和數(shù)字化設(shè)計(jì)
人類的智慧是無窮的?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)明就是明證,稱之為人類歷史上迄今為止的最偉大的發(fā)明毫不過分?;ヂ?lián)網(wǎng)太強(qiáng)大了,它決不僅僅是PC的繼承或者僅僅將PC的地位取而代之。PC時(shí)代的數(shù)字化是個(gè)人的,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)字化則是全球的?;ヂ?lián)網(wǎng)使時(shí)空的距離成為零,大大地降低了信息的傳播費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化,達(dá)到信息的迅速廣泛的傳播。與傳統(tǒng)的傳媒方式相比較,互聯(lián)網(wǎng)具有鮮明的優(yōu)勢(shì)。以計(jì)算機(jī)二進(jìn)制語言處理的數(shù)字化信息,構(gòu)成了信息社會(huì)的最基本原子,在信息時(shí)代,人類的生存和生活,不可避免地建立在數(shù)字化信息之上。
與以純藝術(shù)繪畫、雕塑等等為主要內(nèi)容的視覺欣賞相對(duì)應(yīng),視覺傳達(dá)帶有明確的目的性,其本質(zhì)就是通過設(shè)計(jì),將持定的視覺信息最準(zhǔn)確地、最快捷地傳遞給大眾。視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)其內(nèi)容廣泛,涵蓋了一般平面設(shè)計(jì)所包括的內(nèi)容,如廣告設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、公共標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、CI、標(biāo)志設(shè)計(jì)等等。視覺信息是其傳達(dá)的精髓,或者也可將視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)稱之為一門信息處理的藝術(shù)。從這一點(diǎn)來看,視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)與互聯(lián)網(wǎng)之間有著可以結(jié)合的共同點(diǎn),兩者都是人類圍繞信息的傳播而展開的努力與探索。
自古以來,人類一直在尋找能夠用視覺符號(hào)方式表達(dá)思想感情的方法,尋找能夠利用圖形存儲(chǔ)自己的記憶和知識(shí)的方法,尋找能夠把信息的傳達(dá)程式化和簡(jiǎn)單化的方法。文字的產(chǎn)生、印刷的發(fā)展等等,都代表了這種努力。直到目前電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,依然代表了這種探索的發(fā)展。
當(dāng)代視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)師應(yīng)該為自己能夠生存在這個(gè)信息時(shí)代而感到慶幸,因?yàn)樾畔r(shí)代為其提供了得天獨(dú)厚的的發(fā)展環(huán)境。計(jì)算機(jī)的發(fā)明為設(shè)計(jì)師提供了得心應(yīng)手的創(chuàng)作利器,切實(shí)地改變了設(shè)計(jì)師的工作方式與表現(xiàn)手法;而由無數(shù)臺(tái)計(jì)算機(jī)相連而成的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)則更具威力,它即將成為當(dāng)代視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)師的最主要的活動(dòng)領(lǐng)域。
2 “第四大眾傳媒”與視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)
2.1 信息傳播革命
自從人類誕生以來,人類社會(huì)至少已經(jīng)經(jīng)歷了四次意義重大的信息傳播革命,每一次信息傳播革命都把人類文明推向一個(gè)新的發(fā)展階段。第一次信息傳播革命是語言傳播的誕生:提高了人類信息傳播的質(zhì)量、速度與效率。第二次信息傳播革命是文字傳播的誕生:使得人類的信息傳播革命第一次突破時(shí)間、空間的限制,得以廣泛流傳和長期保存。第三次信息傳播革命是印刷傳播的誕生。報(bào)紙、雜志、書籍等印刷品大眾媒介迅速普及。第四次信息傳播革命是模擬式電子傳播的誕生。19世紀(jì)40年代至70年代,一系列模擬式電子傳播技術(shù)與媒介相繼出現(xiàn),并迅速普及,使得人類信息傳播的速度空前迅疾,范圍空前廣泛,內(nèi)容空前豐富,復(fù)制擴(kuò)散和保存信息的能力空前增強(qiáng)。人類進(jìn)入以模擬式電子傳播為代表的大眾傳播時(shí)代。
最新的一次信息傳播革命,即正在我們身邊發(fā)生的第五次信息傳播革命,是數(shù)字式電子傳播的誕生。進(jìn)入90年代以來,先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)不僅征服了文字?jǐn)?shù)字化的難題,而且征服了比文字更復(fù)雜的聲音世界。如今,表現(xiàn)和記錄人類物資和精神世界的數(shù)字、語言、文字、聲音、圖畫和影像等過去相互之間界限分明的各種信息傳播方式,都可以用計(jì)算機(jī)的二進(jìn)制語言來作數(shù)字化處理,從而可以渾然一體,相互轉(zhuǎn)換了。報(bào)紙、廣播、電視和書籍、雜志、電影等傳統(tǒng)大眾傳播媒介在形式之間的差異正在縮小或消失;交互式傳播媒體的出現(xiàn),使得傳播者與受眾之間的傳統(tǒng)的相互關(guān)系正面臨巨大的變化。人類進(jìn)入了真正的信息時(shí)代。
2.2 “第四大眾傳媒”
公認(rèn)的大眾傳媒主要包括報(bào)紙、廣播、雜志、書籍和電影等六大媒介。隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,電腦硬件的更新?lián)Q代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速普及和網(wǎng)站的大量建立,互聯(lián)網(wǎng)正成為一種新的媒體廣泛進(jìn)入人們的生活。如今,國際上已把互聯(lián)網(wǎng)納入六大媒介中,并將其稱為繼報(bào)紙、廣播、電視之后的“第四大眾傳媒”。這說明,人們已經(jīng)認(rèn)同了互聯(lián)網(wǎng)的作用,能夠同報(bào)紙、廣播、電視等新聞媒介一樣,廣泛地傳遞新聞信息。
其實(shí),國際互聯(lián)網(wǎng)不僅具有報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)新聞媒介能夠及時(shí)廣泛傳播信息的一般功能,而且還具有多媒體、實(shí)時(shí)性、交互性傳播新聞信息的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。它使人類面臨著一次信息傳播技術(shù)的前所未有的,帶有根本性的突破和變革。傳統(tǒng)的、界限分明的語言、文字、聲音、影像等各種傳播形式之間的銅墻鐵壁頃刻就要瓦解,傳統(tǒng)的、相互分割的報(bào)紙、廣播、書籍、雜志和電影等大眾傳媒頃刻就要融為一體。人類社會(huì),就要隨著新一代信息傳播新技術(shù)、新媒介進(jìn)入一個(gè)信息傳播的時(shí)代。由于國際互聯(lián)網(wǎng)所具有的超越傳統(tǒng)新聞媒介的優(yōu)勢(shì),決定了網(wǎng)絡(luò)對(duì)平面媒體的超越,不過是遲早的事情。
2.3 媒體與設(shè)計(jì)的互動(dòng)效應(yīng)
視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)以信息傳達(dá)為目的,而傳達(dá)的最終表現(xiàn)界面則永遠(yuǎn)也脫離不了媒體。媒體與視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)之間的關(guān)系是互動(dòng)的,媒體既體現(xiàn)了設(shè)計(jì),又給設(shè)計(jì)帶來了局限性;設(shè)計(jì)既受制于媒體,又是新媒體產(chǎn)生的動(dòng)力之一。
傳統(tǒng)的傳媒方式為我們所熟知,報(bào)紙、廣播、雜志、電視等等媒體依然在信息傳播領(lǐng)域中占主導(dǎo)地位。但是和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)相比較,它們具有比較單一的感官傳達(dá)功能,因此,它們的先天缺憾愈加明顯,同時(shí),比較單一的傳達(dá)功能也使設(shè)計(jì)師受到限制。人類接受信息的途徑是多感官的,視、聽、觸、嗅、味的感官綜合使得我們更完善的了解其他事物。為達(dá)到信息的全面?zhèn)鬟_(dá),追求盡善盡美的設(shè)計(jì)師一直在尋找著嶄新的媒體來表達(dá)完善的設(shè)計(jì)。而今互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)正是新生的、綜合感官的、充滿活力的新媒體,為設(shè)計(jì)師創(chuàng)造了以前所想象不到的信息傳達(dá)手段和途徑。而且隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,它極有可能成為最完善的媒體。這應(yīng)該引起每一個(gè)視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)師的關(guān)注。盡管現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)離我們的生活還有一段距離,但網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的速度和力量是驚人的。
3 互聯(lián)網(wǎng)的力量
以互聯(lián)網(wǎng)為代表技術(shù)的信息時(shí)代,為視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)師們提供了更為廣闊的自由發(fā)揮空間。視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)與新媒體的結(jié)合必將產(chǎn)生前所未有的巨大力量,數(shù)字化設(shè)計(jì)成為未來設(shè)計(jì)師的主要表現(xiàn)手段。雖然對(duì)許多人來說,互聯(lián)網(wǎng)還象一個(gè)夢(mèng)幻般的故事,其實(shí)仔細(xì)一看,視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合所產(chǎn)生的真實(shí)的力量已經(jīng)畢現(xiàn)無遺。
3.1 無限制的傳播
國際互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)之一就是全球傳播,不論在世界的哪個(gè)角落,只要計(jì)算機(jī)連入網(wǎng)絡(luò),那么你就可以將信息傳送給他,或是獲取他的信息。商家在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上只花極少量的廣告費(fèi)用,就可以將他的產(chǎn)品在全球宣傳;設(shè)計(jì)師可以與遠(yuǎn)在天邊異國同行交流設(shè)計(jì)心得……
3.2信息極大豐富
有上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的人都有這種體會(huì),即當(dāng)你在網(wǎng)沖浪的時(shí)候,會(huì)真切地感受到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)信息海洋的廣博無邊。目前全球網(wǎng)民數(shù)量已超過1.5億,網(wǎng)上主機(jī)數(shù)量約3000萬臺(tái),可檢索的網(wǎng)頁數(shù)約50億頁,真正稱得上“信息海洋”。另外,網(wǎng)上信息量可擴(kuò)充,幾乎不受限制。
3.3傳達(dá)形態(tài)多樣
由于網(wǎng)絡(luò)對(duì)多媒體技術(shù)的支持,所以在視覺傳達(dá)的手段上豐富多樣。多媒體技術(shù)是將傳統(tǒng)的、相互分離的各種信息傳播形式(如語言、文字、聲音、圖象和影象等)有機(jī)地融合在一起,進(jìn)行各種信息的處理、傳輸和顯示。這樣,視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)的表現(xiàn)手段和表現(xiàn)范圍得到了大大的擴(kuò)展,未來的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)是綜合性的,涵蓋了人類全部感官的全面設(shè)計(jì)。這已經(jīng)超越了現(xiàn)有視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)的概念。
3.4 時(shí)效性強(qiáng)
雖然許多人都在抱怨網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度太慢,但相比較傳統(tǒng)的傳播媒介來說,互聯(lián)網(wǎng)在信息傳輸?shù)难杆偌皶r(shí)上依然具有明顯的優(yōu)勢(shì),實(shí)效性強(qiáng)是其一大優(yōu)勢(shì),當(dāng)報(bào)紙、雜志還在制版印刷,當(dāng)廣播、電視還在后期制作時(shí),退過互聯(lián)網(wǎng)的信息早已傳到受眾的身邊?;ヂ?lián)網(wǎng)的迅速快捷為視覺傳達(dá)提供丁前所未有的信息傳播捷徑。
3.5 交互傳達(dá)
互聯(lián)網(wǎng)是有史以來的影響我們生活面最廣、最容易產(chǎn)生互動(dòng)的新科技,它改變了人們的思考方式,從以前的線形思考到現(xiàn)今的網(wǎng)狀思考,由一體通用到量身定做,從單向溝通到雙向溝通,從實(shí)體到虛擬,這皆是互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)特性所帶來的新特性。互動(dòng)的設(shè)計(jì)更會(huì)引起受眾的興趣,滿足人們的參與感。受眾不再僅僅是信息的接受者,他們擁有更大的選擇自由和參與機(jī)會(huì),例如可以對(duì)網(wǎng)上的某些信息作出自己的反應(yīng),并將其加入到網(wǎng)絡(luò)媒體當(dāng)中,反過來又成為互聯(lián)網(wǎng)信息的一部分。
3.6 自由性
媒介、印刷、出版社、發(fā)行等環(huán)節(jié)不再成為視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)的障礙,任何人都可以在“信息高速公路”上以文字、聲音、圖象、影視等任何形式發(fā)表他們創(chuàng)造出來的作品,供全球億萬人人機(jī)交互,共同欣賞和相互切磋。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,優(yōu)秀的設(shè)計(jì)者不必再為沒有機(jī)會(huì)和條件展示自己的才華而擔(dān)憂,而且,者可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的信息進(jìn)行隨時(shí)隨地的修改,而這一點(diǎn)正是其他媒體所不具備的。例如,如果已經(jīng)印刷的內(nèi)容房要臨時(shí)調(diào)整,那批印刷品只好報(bào)廢,而網(wǎng)上信息的修改則是輕而易舉。
3.7 傳達(dá)效果可測(cè)性
傳統(tǒng)的信息傳播媒體都有各自對(duì)傳播覆蓋面及傳播影響和效果的統(tǒng)計(jì)方式,如發(fā)行量、收視率、收聽率、客流量等,而網(wǎng)絡(luò)媒介則由于其獨(dú)特性,網(wǎng)上視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)的效果統(tǒng)計(jì)能夠更加科學(xué)、精確和細(xì)致。精確的統(tǒng)計(jì),有助于廣告客戶和設(shè)計(jì)師了解廣告設(shè)計(jì)的效果和影響范圍,對(duì)進(jìn)一步改進(jìn)視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)具有非常重要的幫助。
4 基于網(wǎng)絡(luò)的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)的局限
基于網(wǎng)絡(luò)的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)盡管有著這么多的優(yōu)勢(shì),但也并不是十全十美的,與其它設(shè)計(jì)一樣,基于網(wǎng)絡(luò)的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)也是一種羈絆設(shè)計(jì),有其局限性。
4.1 被動(dòng)點(diǎn)選
由于網(wǎng)絡(luò)的交互特性,受眾可以自由地選擇瀏覽的內(nèi)容,而且網(wǎng)上內(nèi)容極大豐富,受眾有著寬松的選擇余地,所以網(wǎng)絡(luò)媒體是一種被動(dòng)點(diǎn)選,沒有傳統(tǒng)媒體的強(qiáng)迫性閱讀特點(diǎn)。這既是一種優(yōu)勢(shì)同時(shí)又可以說是一種不足。因此,基于網(wǎng)絡(luò)的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)對(duì)設(shè)計(jì)師提出了更高的要求,除了網(wǎng)站本身的內(nèi)容以外,視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)起著挽留受眾的決定性作用。
4.2 版面局限
網(wǎng)頁作為互聯(lián)網(wǎng)媒體的具體頁面,相當(dāng)于一本書的一頁,由于受計(jì)算機(jī)顯示器的局限,設(shè)計(jì)的版面過小,創(chuàng)意受制于小空間。在這一點(diǎn)上,基于網(wǎng)絡(luò)的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)比采用海報(bào)或是戶外廣告作為媒體的設(shè)計(jì)相比,視覺沖擊力上先天不足。它的設(shè)計(jì)倒是與書籍設(shè)計(jì)相仿,雖然平面空間受局限,但它更注重的是立體的整體縱深性結(jié)構(gòu)。
4.3 技術(shù)局限
藝術(shù)與技術(shù)的關(guān)系在各個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域內(nèi)都廣泛地存在,例如建筑設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)。在傳統(tǒng)的基于平面載體的視覺傳達(dá)領(lǐng)域中,藝術(shù)與技術(shù)的關(guān)系當(dāng)然存在,不過在嶄新的基于網(wǎng)絡(luò)載體的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)中,有一些不同以往的特性需要我們了解。文字、圖形、影像等視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)的基本元素在網(wǎng)絡(luò)上的體現(xiàn),比傳統(tǒng)媒體的局限性更大,這主要是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的信息傳輸量受硬件的限制,所以基于網(wǎng)絡(luò)的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)元素應(yīng)盡量做到“小而精”。關(guān)于技術(shù)方面的問題,因已有很多文章專門講解,在此不再多談。
5 結(jié)束語——整合時(shí)代的來臨
電腦、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、信息高速公路……種種新技術(shù)、新媒體的發(fā)展速度,幾乎超過了我們心靈的成長。電腦的誕生和使用,已經(jīng)使得大多數(shù)的設(shè)計(jì)師棄筆從“電”.而就在十幾年以前,這是誰都沒能想到的,不管你接不接受,電腦已經(jīng)成為當(dāng)代設(shè)計(jì)師的必要工具。同樣,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為嶄新的大眾信息傳達(dá)媒體,也必將在不久的將來成長為第一大眾傳媒,這是與傳媒須臾不可分的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)師們所必須面對(duì)的現(xiàn)狀。21世紀(jì),是整合的世紀(jì),是富于包容力的世紀(jì)。就傳播媒體而言,21世紀(jì)是媒體整合的世紀(jì),是媒體創(chuàng)意的世紀(jì)。視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)師為迎接新的世紀(jì),需要把握多種傳播媒體和多種傳播方法、傳播技能,需要在“網(wǎng)絡(luò)思維”的關(guān)照下重新反省,給予網(wǎng)絡(luò)以更多的關(guān)注。
參考文獻(xiàn)
王受之.世界現(xiàn)代乎面設(shè)計(jì)史.深圳:新世紀(jì)出版社.1999
(武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院,武漢 430205)
(Wuhan International Trade University,Wuhan 430205,China)
摘要: 本論文是作者通過在北大青鳥培訓(xùn)學(xué)院半年的學(xué)習(xí),具體開發(fā)一個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)項(xiàng)目所撰寫的,分別講述了SWOT分析的定義、SWOT分析法的簡(jiǎn)單規(guī)則、SWOT案例分析,最后闡明SWOT的局限性。
Abstract: This paper is a study of developing a website platform project through the author´s study in APTECH for six months. It respectively analyzes the definition of SWOT analysis, simple rules of SWOT analysis and SWOT case analysis, and finally clarifies the limitations of SWOT analysis.
關(guān)鍵詞 : SWOT分析;案例分析;策略;組合分析
Key words: SWOT analysis;case analysis;policy;portfolio analysis
中圖分類號(hào):F239.47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2014)34-0168-02
作者簡(jiǎn)介:曹艷琴(1981-),女,湖北襄陽人,副教授,主要從事數(shù)據(jù)庫技術(shù)及圖像信息處理。
1 SWOT分析
所謂SWOT(Strength,Weakness,Opportunities,and Threats)分析,即基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析,就是通過調(diào)查采用矩陣式排列方式列舉出研究對(duì)象的內(nèi)在優(yōu)、劣勢(shì)及外在面臨的機(jī)會(huì)和威脅等因素,繼而運(yùn)用系統(tǒng)分析方法,將各種因素組合分析,從中得出一系列決策性結(jié)論。
在SWOT分析模式中,S(strengths優(yōu)勢(shì))、W(weaknesses劣勢(shì))為內(nèi)在因素,O (opportunities機(jī)會(huì))、T(threats威脅)系外在因素。按照企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”(即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng))和“可能做的”(即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅)之間的有機(jī)組合。
2 SWOT分析法的簡(jiǎn)單規(guī)則
建立SWOT表時(shí)需考慮幾個(gè)問題,如表1所示。
3 某網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目SWOT案例分析
根據(jù)表2的分析和自身的優(yōu)勢(shì)制定相應(yīng)的策略:
3.1 SO組合分析 ①網(wǎng)絡(luò)營銷需求日益?zhèn)€性化,需求量不斷增加, 這需要青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院充分發(fā)揮師資力量,整合企業(yè)內(nèi)部資源,滿足各類人群的各類需求。②把全國特別是武漢地區(qū)的科技產(chǎn)業(yè)政策優(yōu)勢(shì)和北大青鳥強(qiáng)大的資金、技術(shù)、人力資源相結(jié)合,搶占網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)。③開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃新產(chǎn)品,將網(wǎng)站策劃、設(shè)計(jì)制作、整合營銷全套課程體系完備。④將青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院的項(xiàng)目實(shí)操與企業(yè)業(yè)主的實(shí)際情況相結(jié)合,整合出適合各類企業(yè)的營銷方案。⑤利用北大青鳥良好的品牌價(jià)值和線下先線上品牌推廣經(jīng)驗(yàn),拓展以線上為主的網(wǎng)絡(luò)推廣渠道,打造青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院品牌。
3.2 WO組合分析 ①企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,需要建立和完善自身的組織機(jī)構(gòu)和管理制度。②制定一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,保證青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷品牌推廣順利進(jìn)行。③豐富北大青鳥硬件資源,完善北大青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷資料和課程體系,鞏固青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院產(chǎn)品基礎(chǔ)。④打造網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營平臺(tái),將網(wǎng)絡(luò)營銷推廣渠道拓展到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。⑤引進(jìn)業(yè)內(nèi)權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)營銷精英,發(fā)揮名人效應(yīng)。
3.3 ST組合分析 ①時(shí)刻關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)走向,及時(shí)的引入新產(chǎn)品和新渠道,預(yù)防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)老市場(chǎng)的侵蝕和新市場(chǎng)的搶占。②在青鳥現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)上拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)課程、資料和服務(wù)。③加強(qiáng)與發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的合作,引進(jìn)高端客戶。④發(fā)揮北大青鳥宏鵬校區(qū)的人力資源中心優(yōu)勢(shì),引進(jìn)具有豐富理論和時(shí)間經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
3.4 WT組合分析 ①青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院在豐富自己的網(wǎng)站平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)后,需要將產(chǎn)品和渠道覆蓋到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。②青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院需要完善自身硬、軟件設(shè)施,實(shí)施產(chǎn)品的差異化營銷。針對(duì)不同人群層次和需求制定不同的營銷策略。③需要加大市場(chǎng)環(huán)境監(jiān)測(cè)和調(diào)研,對(duì)潛在市場(chǎng)進(jìn)行升入挖掘,提升他們的網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí),加大品牌認(rèn)知度。
SWOT模型也帶有時(shí)代的局限性。該模式?jīng)]考慮到企業(yè)改變現(xiàn)狀的主動(dòng)性,企業(yè)是可以通過尋找新的資源來創(chuàng)造企業(yè)所需要的優(yōu)勢(shì),從而達(dá)到過去無法達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1]張星.網(wǎng)絡(luò)營銷[M].經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2014.
是工具,人們用它溝通、交流。
是媒體,人們用它獲取信息和資訊。
是娛樂方式,人們用它玩游戲、看電影。
是渠道,人們用它購買或者銷售商品和服務(wù)。
是商業(yè)實(shí)體,重新定義商業(yè)模式,盈利,或者虧損。
互聯(lián)網(wǎng),越來越像四處彌漫的空氣,成為一種超廣泛的復(fù)雜存在,存在于人們的生活空間。
說互聯(lián)網(wǎng)是一種超廣泛的復(fù)雜存在,相信人們不會(huì)有疑義。也正是由于這種超廣泛的復(fù)雜性,導(dǎo)致人們不得不重新審視以往習(xí)以為常的行為、概念和定義,反而生出無數(shù)歧義。
僅以營銷而言,就有很多人斷言傳統(tǒng)的營銷已死,或首席營銷官即將消亡。
其實(shí),對(duì)傳統(tǒng)營銷做出歸納,就有4P(Product,產(chǎn)品;Price,價(jià)格;Promotion,促銷;Place,渠道)、4C(Consumer,顧客;Cost,成本;Communication,溝通;Convenience,便利)和4R(Relationship,關(guān)系;Reaction,反應(yīng);Relevancy,關(guān)聯(lián);Rewards,報(bào)酬)等學(xué)說。
在《生活的藝術(shù)》一書中,林語堂推崇中國人陶情遣興的生活方式,興之所至,跟著感覺走,快意人生。而美國人卻過度拘泥于科學(xué)程式,比如水里加糖,為什么甜?美國人要化驗(yàn),進(jìn)行分子結(jié)構(gòu)分析,一樣樣列出來,做出一本書一樣厚的報(bào)告,得出結(jié)論:加了糖的水甜,是因?yàn)榧恿颂?。林語堂以為大可不必,因?yàn)檫@是不分析就可以預(yù)知的結(jié)論。
人類的確可以預(yù)知一些事物,是因?yàn)樨S富的經(jīng)驗(yàn)為預(yù)判設(shè)定了所謂“先知”的條件。
而關(guān)于感性經(jīng)驗(yàn)在認(rèn)識(shí)中的作用,英國哲學(xué)家約翰洛克(John Locke)在《人類理解論》一書中說:“我們的全部知識(shí)是建立在經(jīng)驗(yàn)上面,知識(shí)歸根到底都是來源于經(jīng)驗(yàn)的?!闭绻畔ED哲學(xué)家亞里士多德說:“那引起感覺的東西是外在的。要感覺,就必須有被感覺的東西?!?/p>
具體到營銷人,如今要“感覺”的,以及必須“被感覺的東西”,或許就是互聯(lián)網(wǎng)這一復(fù)雜的超廣泛存在了,進(jìn)而做好網(wǎng)絡(luò)營銷。
然而,人的困惑在于,同樣的事物,人們有不一樣的感知。因此,自我的營銷經(jīng)驗(yàn)往往有局限性。而要擺脫營銷經(jīng)驗(yàn)的局限性,就必須進(jìn)行理性思考和理性驗(yàn)證,形成完整的營銷知識(shí)體系。
比如,作為營銷人,你想給消費(fèi)者什么?而消費(fèi)者需要的又是什么?很多營銷人陷入一個(gè)怪圈—向消費(fèi)者推送自己想做的,而不是給消費(fèi)者真正想要的。
可口可樂大中華區(qū)互動(dòng)營銷總監(jiān)陳慧菱對(duì)此的理解是:網(wǎng)絡(luò)營銷可以實(shí)時(shí)搜集消費(fèi)者信息,進(jìn)而洞察消費(fèi)者的內(nèi)心需求,讓營銷者從各個(gè)觸點(diǎn)思考營銷活動(dòng)的意義。可口可樂把這種思維方式稱之為“social @ heart”。
又比如,品牌整合營銷傳播與以往比有什么不同?如何建立“以消費(fèi)者為中心”的思維方式?如何為經(jīng)典產(chǎn)品創(chuàng)造新鮮感?如何以銷售帶動(dòng)市場(chǎng)?如何評(píng)估營銷、銷售效果?線上線下如何形成營銷閉環(huán)?成功的營銷案例可以復(fù)制嗎?
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