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第1篇：企業信息化作用范文

[關鍵詞] 計算機信息化 企業信息化 計算機網絡 電子商務

隨著信息技術的不斷進步，計算機在企業管理中的作用已經滲透到企業的各個部門。實時的數據采集和網狀的信息傳遞結構，徹底改變了數據的生成方式和以往的線性傳遞模式，從而大大提高了企業管理信息的效能。信息使用效率的提高，則可以大大縮短決策時間，加快企業對于環境變化的反應速度。因此，未來企業的競爭實力將不取決于企業的規模，而取決于企業的數據傳遞速度和信息的整合能力?？梢哉f，未來商戰的制高點是信息管理。無論你是大型商場，還是連鎖經營，不建立一套完備的信息管理系統，就無法與具有強大信息處理能力的競爭對手相抗衡。我們在討論企業信息時，更多地討論了如何實現企業信息化，而忽視了對計算機在企業中所起作用的詳細分析。因此，當我們越來越多地討論企業信息化實施的時候，應該更多地探討計算機應用的目的與其在企業中所起的作用。 由于計算機的普及應用給我們的社會生活帶來了強烈震動，就其發展而言，由計算機而產生的互聯網對我們社會的變化起到了巨大推動作用。它讓人們更快更節約地完成很多工作。企業對計算機的應用最初體現在自動控制與業務處理等方面。隨著業務數據的收集與分析，企業信息化逐漸走向管理。企業管理信息系統作為一套計算機應用系統，按業務職能集成數據處理任務，如生產管理子系統、財務管理子系統、銷售管理子系統、人事管理子系統等。建立在企業管理信息系統基礎上的企業內部網是一個針對企業人員、業務和信息的集成機制，是一種協作型信息網絡。以下從四個方面來簡單闡述一下計算機信息化對于企業發展的影響及作用：

一、基于計算機應用的企業信息化的戰略價值

目前在我們的周圍已經和正在發生巨大的變化，市場競爭機制正在將信息系統的新的戰略作用帶入人們關心的焦點。透過那些成功地應用了現代管理信息系統的企業，我們看到了一個事實：信息，可能導致機構結構的改變，促進企業革新，極大地改變機構發展的方向和速度。事實上，信息系統正在承擔著三個重要的戰略作用或目標，即：1、參與市場競爭的工具；2、對企業經營運作機制和結構的影響；3、促進內部革新的催化劑。總之，采用全面的市場競爭戰略需要得到現代管理技術和計算機技術構成的信息系統的支持，確定企業與競爭者、供應商以及客戶的關系形式，進而達成這一戰略目標的實現。而這種關系的建立主要基于客戶關系管理系統的完善，客戶關系管理，其核心思想是將企業的客戶（包括最終客戶、分銷商和合作伙伴）作為最重要的企業資源，通過完善的客戶服務和深入的客戶分析來滿足客戶的需求，保證實現客戶的終生價值。

客戶關系管理又是一種旨在改善企業與客戶之間關系的新型管理機制，它實施于企業的市場營銷、銷售、服務與技術支持等與客戶相關的領域，要求企業從“以產品為中心”的模式向“以客戶為中心”的模式轉移，也就是說，企業關注的焦點應從內部運作轉移到客戶關系上來。

成功的企業往往也都有自己的客戶檔案。他們不僅客戶檔案完備，并且整理和利用非常充分。有的將客戶信息整理、分類，進行市場定位和市場細分，確定目標客戶和潛在客戶，分別建立客戶檔案。有的分析客戶需求情況、影響客戶購買的重要因素，掌握其變化趨勢，應用現代信息處理技術，將客戶信息與銷售緊密連接起來，確定重點顧客，重點聯系，甚至主動聯系、激發他們的消費需求，擴大自己的銷售量。據以對績效進行統計分析和評價，調整營銷策略適應市場變化。建立客戶檔案的作用是顯而易見的。

二、計算機網絡在企業中的應用對企業經營運作機制和結構的影響 事實上，處于市場競爭中的企業，都在經常地調整內部結構以充分支持戰略。信息系統作為競爭的工具能夠影響戰略，因此，必然會影響結構。每一位企業管理者都會注意到：改變企業的組織和管理方式，能夠極大地影響員工的工作效率、產品質量和生產率，最終影響企業的整體綜合效率、企業的成長和發展方向。特別值得指出的是，它對企業的決策、生產經營的計劃和控制，以及通訊的影響極為顯著。在工業社會向信息社會發展的時代，外部環境的動蕩和復雜性日益增長，要求企業的決策更加正規化和科學化，信息交換更加頻繁，參與決策的人員不斷增加，要求舉行更多會議的壓力同舉行更多會議的阻力的矛盾將更加突出。而信息系統可以幫助人們提高決策的效率和效果，通過系統迅速取得準確的依據，解決分歧，對各種變化作出及時的正確的反應。企業可以借助商業網站的建立，拓寬宣傳及銷售渠道，WEB技術的發展帶來了網站建設的繁榮，現代商業企業必須建立屬于自己的網站，以加大企業宣傳的力度。各種商業企業更應盡快利用網絡來宣傳自己，樹立企業形象。網站的建立主要依賴網絡的傳播。對于現代社會，網絡應用已相當普及。網絡的普及，帶來了新消費媒體的進一步發展。越來越多的消費者喜歡從網站上了解企業及商品的信息。這就給商業信息化建設帶來契機。商業企業都想在網絡上占領一塊陣地，為企業宣傳推廣拓寬渠道。商業網站的建立，為商業信息化中電子商務的發展創造了條件，也為商業企業實現在線銷售、在線支付、電話接洽、E-mail、Fax或信函，以及Web訪問協調為一體，等技術提供了基礎信息交流平臺。

三、電子商務對于企業在流通領域的沖擊

計算機應用的迅速發展將整個世界經濟帶入了一個從未有過的高速增長期，也使企業信息化的名詞滲透到了商業各個領域，隨著網絡技術的成熟，電子商務的概念已經逐漸深入人心,電子商務正飛速興起，電子商務大潮正在全球范圍內急速改變傳統的商業模式。在線購物、B2B、B2C已經成為大家談論的焦點。在未來的20年，電子商務的膨脹將形成指數型上升曲線。電子商務系統提供了一種商家與客戶進行交流的新方式，但電子商務帶來的沖擊是革命性的，對傳統企業提出了嚴峻的挑戰：要求企業管理者以全新的思維來看待未來的客戶、未來的競爭對手、未來的技術工具，僅僅把現有的商業流程實現數據處理自動化并不意味著可以在“新經濟”時代取得成功。電子商務要求的是與之相匹配的管理思維的更新和革命。這對已經建立起一定規模的傳統企業來說并非易事。

企業要成功地實行電子商務，一定要建立一個高效的信息收集系統。通過網站的設計。建立一個良好動態數據庫，并對信息進行加工處理，進而了解市場的需求動向及企業自身的經營情況，企業的產品在網上受歡迎的程度等。同時能與ERP、BPR、SCM和CRM系統進行整合，進而優化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經營效益。

電子商務的建設還要重基礎。如今，由于技術的進步，企業經營數據信息的收集越來越細，處理方式已經由以往的靜態處理變為動態處理，信息的集成、整合更加趨于實時化。一個計算機管理系統可以對企業的操作層、管理層和決策層三個層面提供全方位的支持。然而在現實當中，國內的不少企業經營者卻沒能將企業業務流程中所產生的商業數據，通過信息系統整合成為管理信息。目前國內商業企業信息管理的計算機應用，很大程度上仍停留在基本數據的收集層面，只能對操作層提供有限支持，企業經營數據的處理沒有上升到信息層面，從而無法為管理層和決策層提供決策依據。出現這種狀況的主要原因，是我們的商業管理人員缺乏數據的整合意識，無法將信息系統采集到的商品數據，通過計算機重新進行整理、組合。面對浩如煙海的基礎數據，得不出相應的經營結論。這種層次的計算機應用，只會給企業平添管理成本。這就要求企業經營者必須從一開始就明確管理信息的理念，只有這樣才會去有意識地完善企業的計算機信息管理系統。

四、商業軟件對于企業信息化的決定性作用

商業軟件已經開始引領起一場新的信息化變革，為企業運營管理注入新的活力，而商業軟件本身也成為最有力的數據挖掘、信息分析整理、輔助決策、數據管理等的綜合性工具。現階段許多企業已經應用商業智能技術，但目前運用不成熟，進一步促進商業智能技術的應用與推廣，促進商業智能市場的健康發展，完善商業智能標準化建立，將有利于企業信息化的發展。企業信息化建設是通過科學管理模式、現代信息技術管理工具，來提高商業企業的競爭力。商業信息化的完善，為商業企業發展帶來巨大的契機。隨著國外商業企業的進入，國內商業行業競爭壓力加劇，推行企業信息化變得尤為重要。因此，積極通過網絡技術、電子商務技術加快商業信息化建設，推動企業管理及經營模式變革，才能贏得競爭優勢。

有人預言，計算機技術和信息化應用將成為具有高性能處理、海量數據存儲和大量儀器設備等特征的人類商業社會的信息處理基礎設施。通過它可以匯聚商業企業中方方面面信息資源，將其中不同的組織和企業的資源整合起來，使人們能把計算機從通訊和信息交互平臺提升到資源共享和協同工作的平臺。也使商業社會中的企業發展上升到更高的臺階！

參 考 文 獻

第2篇：企業信息化作用范文

摘要在知識經濟時代的背景下，企業要生存和發展，就必須在市場中擁有競爭優勢，而幾乎所有的競爭優勢來源都可以用創新來解釋，創新不僅是企業競爭力的源泉，而且是企業戰勝競爭對手的重要手段之一。對于沒有創新的企業是不可想象的。企業創新在企業的成長過程中起到至關重要的作用。

關鍵詞企業文化企業創新作用機制

“國家富強靠經濟，經濟繁榮靠企業，企業興旺靠管理，管理關鍵在文化。”經濟學家于光遠先生明確指出企業文化在當今企業管理中的重要位置，企業文化作為全體成員遵循的共同意識價值觀念、行為規范和準則的總和，在企業管理經營的各個方面發揮著不可或缺的作用。

一、企業文化的功能對企業創新的積極作用

在科技日新月異的今天，企業有必要從鼓勵創新角度建立一種企業文化，引導企業創新的行為范式，一旦這種倡導創新的文化形成并出現，它就會對企業創新產生積極作用，發揮企業文化功能性調節的優勢。

1.導向作用與凝聚功能。企業文化可以引導企業員工的創新行為，堅定創新是企業形成競爭優勢之唯一途徑的信仰，激活企業創新各階段的每一個節點，充分開發人的智慧與潛力，企業文化的導向作用不容忽視。在企業創新過程中，企業文化就像是一根紐帶，它把員工的個人目標和企業的愿景緊緊聯系在一起，創新過程中的困難能使員工相互依靠，同舟共濟，創新的成功會使員工彼此信任，不斷進取。當創新給員工帶來歸屬感和榮譽感時，就會激發創新團隊的能動精神，產生強大合力，提升企業競爭力，有效推動企業發展，完成企業目標，因此，企業文化在創新中的凝聚作用十分重要。

2.約束功能與激勵功能。企業文化的約束與制度相比是一種軟約束，經過潛移默化形成一種群體接受的道德規范和行為準則。對員工是無聲的號令，無形的管理。企業文化重視的是人的因素，強調尊重，相信每一人，以企業員工的共同價值觀念為尺度，最大程度地激發員工在企業創新進程中的積極性和創造性。

二、企業文化作為異質性戰略資源是企業創新的重要思想保障

企業文化是企業在長期經營過程中，逐步培育和發展起來的，它重要的戰略地位不言而喻。企業創新的成功與很多因素相關，企業文化并不是直接作用于企業創新的因素，但卻是作為其最重要的因素之一影響著企業創新的實踐。倘若從戰略層面來審視企業文化，便會發現企業文化作為企業的異質性戰略資源的特殊意義。這種異質性資源是指企業具有區別于同行業其他企業的獨特性的優勢資源。從企業文化的內容來看，價值觀，企業精神，企業倫理都從理念層面影響著企業的每一步發展、每一次創新。因此，企業家應該從戰略的高度認識企業文化，重新審視企業文化對企業創新的影響。

三、企業文化通過企業制度的傳導來影響企業創新活動

企業文化強調企業經營中的基本理念、價值觀對人的約束和激勵作用，依靠員工的自覺和自律。企業制度則更多強調外在監督和控制，重視規范的強制性力量。從邏輯推理的角度分析，企業的產品是企業的最直接體現，為提高產品競爭力的創新活動是提升企業競爭力的關鍵。產品的創新很大程度是由企業的技術力量所決定的，然而技術受制度的影響很大，沒有好的制度，技術難以形成效益，由此看來，制度必然高于技術。

四、企業文化通過影響組織學習來提高企業創新能力

組織學習是企業管理中不可或缺的組織行為，它通過有效地管理組織知識資產，共享知識技術，使企業獲得新的、獨特的知識，應對快速變化的市場競爭環境。企業文化對組織學習的作用體現在三個方面：指導、激勵和共享。企業文化指導員工按照所期望的方式行動，企業按照所期望的方向發展，這兩者的發展都需要組織學習的支撐；通過激勵，使員工樹立奮斗目標，以飽滿的熱情、高昂的情緒投入到學習中來，進而提高整個組織的學習能力；企業文化提倡共享企業內部資源，借助企業外部資源，這就為個人學習和組織學習能力的提升搭建了平臺。通過組織學習，員工共享相互間的經驗、教訓和最佳實踐，防止重復勞動，有效地組織、整合和協調內部活動，同時減少或杜絕重復性的錯誤，避免錯誤成本。通過組織學習，減少知識冗余，減少信息搜索的時間，支持快速的、低成本的、高效的決策和問題解決過程。這些組織行為都提高了企業的創新能力，促進了企業的創新。

此外，企業核心價值觀通過修正創新主體的認知影響企業創新。價值觀體現了企業的追求和發展戰略，是企業基于自身性質、任務、目標、時代要求和發展方向，為使企業獲得更大的發展，經過長期精心培育而逐步形成和確立起的思想結晶和精神力量。企業核心價值觀對企業創新會帶來深遠的影響。試想如果一個企業的價值觀中沒有長期可持續發展的理念，單純以賺取利潤為企業目標，那么這個企業對創新只會進行短期投資甚至忽視對企業創新的投資，不可能把大量資金、時間、精力長期用于企業創新上，對技術創新、組織創新和管理創新往往是以利益為導向，而并非以人為本，其結果是影響到企業員工的創新熱情和積極性。使得員工對于創新難以認同。

第3篇：企業信息化作用范文

[關鍵詞] 信息化；企業競爭力；價值鏈；流程再造；技術創新

[中圖分類號] F270.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2008)09-0133-03

[作者簡介] 王改性，河南科技學院經濟與管理學院講師，研究方向為企業管理信息化。(河南 新鄉 453003)

經濟全球化和信息網絡化的進程，使世界經濟行為發生了根本的改變，越來越多的企業認識到了信息技術的應用對企業的重要性和迫切性。與此同時，信息和通訊技術的突破性發展也為企業在其生產和經營過程中大量采用這些技術提供了條件。在這種背景下，通過信息化來提高企業競爭力就成為一個現實的戰略選擇。企業通過信息化提高競爭力，可以通過信息化對企業競爭地位、企業價值鏈、企業再造及企業技術創新等多方面的作用體現出來。

一、從五種競爭力模型看信息化對提高企業競爭力的作用

著名企業戰略學家邁克爾?波特運用產業組織理論的SCP范式，從企業戰略管理的角度考察企業競爭行為，提出了分析企業競爭優勢的五種競爭力模型，認為企業獲得長期競爭優勢的關鍵是分析企業所處產業的結構特征并在此基礎上選擇相應的競爭策略。波特指出，產業競爭狀態取決于其內在的結構因素，企業在產業內的競爭能力不僅取決于其在產業內的競爭力，也同時取決于應對產業外威脅的能力，具體包括以下五種能力：產業內的競爭能力、與買方議價能力、與供方議價能力、應對進入威脅的能力、應對替代品威脅的能力。企業競爭力提高的有效途徑之一是通過信息資源的運用來增強上述五種競爭力。

(一)利用信息化提高企業在產業內的競爭力。現代社會是信息社會，經濟的發展是以信息為基礎的，離開信息技術的支持和信息網絡的應用，企業寸步難行。如企業新產品的開發和新的服務項目的開展、整個產品生產流程到產品銷售渠道的全過程，任何方面都離不開信息的支持，這些過程的競爭力強弱在很大程度上依靠信息是否及時和完善。同時，當今社會企業的競爭不是單個企業之間的單打獨斗，而是整個供應鏈的競爭。而供應鏈管理水平的有效性如何則要靠完善的信息系統的支持，沒有信息系統的支持，供應鏈管理則無法實現，企業也就不會具有很強的競爭力。

(二)利用信息化提高企業與買方的議價能力。能否快速、準確地發現客戶的需求并最好地滿足用戶的需求是體現企業競爭力的重要標志之一。如比爾?蓋茨所言，在這個快速變化的商業世界中，企業必須具備與對手競爭需要的反應速度，而這就需要這么一種類似人類神經系統的企業“數字神經系統”，以便對緊急情況和機遇做出快速反應的能力。比爾?蓋茨所稱的“數字神經系統”就是企業的信息系統，“數字神經系統”是否靈敏取決于企業信息系統建設的完善與成功與否。通過企業的信息系統，企業可以快速掌握用戶購買頻率的變化、購買產品結構的變化、對產品和服務的滿意度和用戶的需求趨勢等信息。這些信息通過信息系統及時地反饋到產品設計開發人員、銷售及服務人員處，以便快速地改變產品的設計和銷售策略，及時地滿足用戶的需求，增強對買方的議價能力。

(三)利用信息化提高企業與供應方的議價能力。企業通過信息系統的應用可以增強對供應商的議價能力，具體體現在以下幾方面：一是業務人員通過信息系統了解供應商供貨的信息以及供應商在系統中的相關信息，通過對歷史信息的對比分析，針對不同的供應商采用不同的控制手段。二是通過企業的信息系統，可以將企業所需原料、零配件使用、庫存等信息及時地傳給供應方，使其能夠在合適的時間準備好供應的原料、配件等，有利于供應方的生產安排，減少了供應方的資金占用。三是企業通過信息系統、互聯網絡的應用，可以快速地了解世界及全國市場上企業所需原料、配件的供應情況，除了掌握價格信息外，還可以做到貨比三家。由此增強企業對供應方的議價能力。

(四)利用信息化提高企業應對替代品威脅的能力。利用企業的信息系統，企業可以提高對替代品的競爭力，具體表現為：一是企業通過信息系統的應用，加快了企業產品開發、生產的速度，提高了服務的質量，加大了產品和服務的差異性，提高了與替代品競爭的能力。二是企業通過應用信息系統，在為用戶提供完善的售后服務的同時，可以針對用戶特殊的需要，迅速提供特殊、小批量的產品和服務，使用戶對企業的產品和服務產生依賴性，增大了用戶的轉換成本，提高了對替代品的競爭力。

(五)利用信息化提高對進入威脅的競爭能力。企業的信息化建設的成功可以形成二元成本的特征。一是企業信息化可以減少企業的勞動力和管理等成本，為企業參與市場競爭創造了有利條件。二是信息化加強了企業的技術和資本成本特征。由此，企業的信息化提高了其他企業進入該領域的門檻。另外企業利用信息系統與供應方、用戶建立起了密切的供應鏈關系，使供應方和用戶不會輕易改變合作伙伴，從而增高了進入者的進入壁壘，提高了企業應對進入威脅的能力。

二、從價值鏈理論看企業信息化對企業競爭力的作用

邁克爾?波特在五種競爭力模型的基礎上提出了企業價值鏈理論。根據價值鏈理論，企業的經營活動根據其對企業經營價值的影響分成若干個“價值活動”，企業整體的活動是有若干個“價值活動”構成。企業為了在與其他企業的競爭中取得競爭優勢必須滿足兩個條件或其中之一：一是以更低的成本從事價值創造活動；二是本企業的產品或服務與其他競爭對手相比具有差異性。既企業可采取總成本領先戰略和標新立異戰略來獲取競爭力，取得競爭優勢。

(一)信息化形成了企業成本優勢。企業信息化提高企業成本優勢可以從兩方面體現出來，一是信息化可以影響企業經營中的每一個價值活動，降低該項活動的費用，從而降低企業經營活動的總成本，實現低成本戰略，取得低成本競爭優勢。例如，在采購環節，由于企業正常生產經營所需的原料、配件的品種和數量眾多，僅靠人工管理要消耗大量的人力物力，且效率不高。通過應用信息系統，不但能做到迅速地采購和補貨，而且可以根據生產的需要及時調整采購品種，降低庫存成本。在生產環節，通過運用信息系統，企業的生產流程之間可以做到精確配合、精確生產。在產品銷售環節，快捷的信息反饋系統，可以使產成品的庫存量降低，運輸成本減少，從而提高企業的整體效率。二是信息化可以協調企業價值鏈中的各項活動，降低各項活動所發生的成本總和。如通過信息系統的應用，企業可以做到采購、生產、銷售直至售后服務過程的高度信息共享，信息流的暢通流動保證了物流的暢通流動，減少了資金占用和浪費，提高了整體效率，降低了成本。

(二)信息化形成了企業標新立異優勢。企業在激烈的市場競爭中僅靠低成本戰略往往不能取得滿意的競爭優勢，使自己的產品或服務明顯區別于競爭對手也是企業所必須考慮和做到的。信息化在很大程度上有助于企業形成產品和服務的差異性，實現標新立異戰略。實際上，每一種產品和服務本身都包含兩種內容，即物理內容和信息含量，物理內容和信息含量的差異性共同決定了產品和服務的差異性。對于物理內容的差異性可通過改進產品設計和服務方式等方法實現，這點也離不開信息系統的貢獻，但企業信息化對產品和服務差異化的最大貢獻在于增強了產品和服務的信息含量。通過將更多的信息內容溶入到企業的產品和服務中去，使企業的產品和服務有別于其他企業的產品和服務，增強差異性，取得競爭優勢。如有一個著名的例子：日本某顧客在某店買表，用信用卡結賬后，得到一份額外的驚喜，營業員說：“感謝您再次光臨本店，您五年前在本店買過一枚鉆戒，現在肯定升值了，恭喜您。今天是您的生日，本店送您一份小小的心意祝您生日快樂?！边@種能極大提高顧客滿意度和使服務差異化，所依賴的手段不是靠營業員的記憶力，而是信息系統的作用。

(三)信息化可提高整個供應鏈的管理水平。供應鏈管理的管理理念打破了企業原有的與供應商、銷售渠道之間的結構和邊界，使整個系統價值鏈，即供應鏈上的各個環節緊密協作，信息共享，形成供應商、企業、銷售渠道的價值聯合體，實現三者的利益統一。供應鏈管理可提高企業對市場的反應速度，節約交易成本，降低庫存水平，提高服務效果，實現了與競爭對手相比的成本領先和差異化戰略，提高了競爭優勢，而企業實現供應鏈管理的前提條件是實現企業的信息化。

三、從流程再造理論看信息化對企業競爭力的作用

流程再造是對企業業務流程進行根本性的、徹底的重新改造和重新設計，使企業在成本、產品質量、服務質量、發展速度和顧客滿意度等方面取得巨大的改變，以提高企業的競爭力。通過對業務流程的再造來消除不合理的、不能為顧客創造價值的活動，以更科學、更合理的新過程取代傳統過程，實現工作和管理方法的創新，提高企業的效率和競爭力。流程再造可以提高企業競爭力這一理論得到了眾多企業的認可，同時，理論界和企業也認識到流程再造能否成功取決于企業是否具有適宜的環境、高效的組織結構和較高的人員素質。

(一)信息化能為企業帶來適宜的環境。在企業眾多的外部環境因素中，對企業有著共同的且日益巨大的影響因素主要有三個：顧客、競爭與變化。企業通過信息系統的應用，能夠從三方面改變企業所處的環境，以促進企業再造：一是可以及時掌握顧客的特殊需求，根據顧客的要求“定制”產品和服務，使服務整體顧客的概念轉變為服務個體顧客。二是改變了企業的競爭狀況，使企業的競爭力增強，同時由于Inter-net的發展和其他信息手段的使用，增強了企業對供應者和消費者的議價能力，從而更有效地進行討價還價。三是能夠及時掌握環境變化的信息，并快速地對變化做出反應。

(二)信息化有助于改變企業組織結構。在傳統的體制下，企業按照分工協作的要求劃分為不同的職能部門，企業內部組織界限分明，層次繁多，形成了一種金字塔型的組織結構。這種組織結構中采用的是典型的上級決策、下級執行、同級之間缺乏合作與協調的集權管理模式。這種模式過分強調控制與分工，導致企業對環境變化反應的敏感性不足，效率低下，而且形成管理的官僚化。

理論研究和實踐證明了企業這種傳統的組織結構極大地影響了企業的發展和企業競爭力的提高。信息化的應用從以下幾方面打破了這種組織結構，提高了企業的競爭力：一是應用信息系統，企業做到了信息傳遞速度的極大提高和信息通道的通暢，使基層與高層決策層的直接溝通能力增強，促使中間管理層縮減和取消。二是由于信息系統的使用，使信息的共享性提高，實現了企業決策權的分散，使基層能夠對市場的變化快速決策。三是充分運用信息技術能降低企業的印刷、郵遞以及財務檢查、查詢庫存等活動的費用，還可使企業在各地的分支機構之間的信息交流像在一座大樓內一樣方便、快捷、便宜，從而降低了組織管理費用。

(三)企業信息化提高了企業員工的素質。企業通過信息系統的運用可以極大提高員工的素質，具體表現為：一是借助于信息技術和信息系統，員工可看到、聽到、觸覺到以前無法感知的事物，并完成以前體能上無法承擔的工作，從而實現員工體能和智能的延伸與增強。二是信息系統的使用可使員工及時獲得大量信息，有助于邏輯地、辨證地和系統地思考問題，使員工的有限理性得到改善。三是運用信息系統節約了原來靠人腦和文件加工處理信息所消耗的大量時間和精力，從而使員工有可能轉向其他富有創造性的工作上去。

四、從技術創新理論看信息化對企業競爭力的作用

企業的技術創新能力的強弱決定了企業參與競爭能力的大小，凡是具有較強競爭力的企業，他們必定在這個領域有著很雄厚的技術創新實力。一個企業創新能力的大小是由諸多因素決定的，包括資金實力、技術條件、裝備條件、人員素質、領導觀念多方面。但信息在企業技術創新中起著舉足輕重的作用，離開企業信息化的保障，技術創新是很難成功的。企業信息化在技術創新中的作用，主要通過提供技術信息、市場信息和政府信息來支持技術創新。

(一)信息化對企業技術創新的技術信息支持。企業的競爭優勢離不開技術優勢，即不能離開技術創新的支持，技術信息是技術創新的保障。通過對技術信息的分析和利用，企業可以實現以下目的：一是了解某一技術發展的最新動態，使企業對欲開發或創新的項目在國內外的技術水平了解清楚，從而使自己的創新成果在競爭中具有先進性。二是為本企業的技術開發和創新提供思路，借鑒他人已有的成果或技術可以使自己少走彎路、節省創新成本。三是利用技術信息可以了解到競爭對手的技術水平狀況，對于競爭對手的威脅及早做出相應的對策。四是利用技術信息主要是專利信息可以了解到某一技術或產品在國內外申報專利的情況，以免侵犯他人專利權，避免不必要的糾紛。

(二)信息化對企業技術創新的市場信息支持。技術創新的重要特點之一是以創造市場價值為目的，以實現市場價值為成功的標志。同時，技術創新也是由市場需求拉動的。市場的某些變化可能給企業帶來創新、生存與發展的機會，但也可能給企業帶來災難。企業信息系統能為技術創新及時提供市場信息，不僅要收集提供市場需求信息、市場變化信息，更要十分注重有關本企業產品和服務缺陷的信息，通過利用反映本企業產品和服務缺陷的信息，往往能開發出更適合市場需要的產品或提供市場更需求的服務。

(三)信息化對技術創新的政府政策信息支持。按照制度經濟學的一般定義，政府政策屬于制度安排的范疇。政府政策的某些變化會給某些企業提供新的生存空間和新的發展機會，但與此相反的是政府的某些政策變化也會給企業的生存和發展帶來限制，甚至會使一些企業關門倒閉。因此，企業的信息系統所掌握和傳遞的最新的政府政策信息，對于企業的技術創新具有非常重要的意義。

參考文獻：

[1]邁克爾?波特.競爭戰略[M].北京：華夏出版社，1997.

[2]宋立瑛，孫慧超.管理信息化促進企業競爭力[J].中國管理信息化，2006，(8).

第4篇：企業信息化作用范文

關鍵詞：計算機應用技術；企業信息化；分析

計算機技術應用到企業信息化，對企業信息化建設和完善都起到促進作用，同時計算機技術在應用過程中，根據企業信息化的需要，計算機技術也需要不斷完善與革新。企業信息化實施以后，對提高企業員工的工作效率，生產效率都起到重要作用。為企業的改革都起到積極作用，為企業的發展提供基礎保障，同時讓企業在同行業競爭中處于有力位置。

1計算機應用技術和企業信息化的含義

1.1計算機應用技術

計算機技術是在具體應用過程中，利用計算機軟件和硬件解決生產與工作中的實際問題，發揮計算機優勢。在企業信息化建設中，利用計算機技術對提高企業競爭力，提高工作效率等都起到重要作用。互聯網+時代，計算機網絡技術的完善，現在為信息化辦公，信息化交流提供可能，企業在發展過程中應用計算機技術，是企業進行技術更新，科學有效發展的根本，是保障企業工作效率提升的有效途徑。

1.2企業信息化

企業信息化主要包含信息流程化和信息整合化。企業在發展的過程中，信息起到重要作用?，F在互聯網+時代，信息來源與網絡成為正常化，在企業信息具體的工程流程需要簡化，根據企業的發展需要形成信息流程。企業需要對各類型信息進行科學有效處理，分析信息的作用，提煉有效的信息，為企業的發展決策起到參考作用，必須對企業現有信息進行信息整合，提高信息的利用效率。

2計算機應用技術對企業信息化的影響

2.1保證企業信息庫的完整性

企業在發展的過程中，需要科學有效的信息支持，必須科學有效利用信息，提高企業的各方面的職能。企業應用計算機技術，對信息庫的建立起到技術支持作用，在企業信息庫的要求下，提高企業信息庫的完整性，對企業科學有效的發展起到重要作用，同時信息庫的完善，對提高企業的工作效率起到重要作用。企業信息庫的完善對企業的發展起到促進作用，在企業發展的進程中，需要科學有效的信息反應企業發展的真實情況，能為企業的發展提供可靠決策依據。

2.2提高企業的工作效率

企業信息化主要應用在企業生產與企業管理上，對提高企業的工作效率起到重要作用。企業在管理中都利用軟件進行辦公，節省了大量人力，物力，為企業成本的節約，提高工作效率都起到促進作用。比如企業員工考勤，現在利用計算機技術都實現刷臉考勤，節省了人力，同時更加科學準確，同時也保障了員工的公平性。在企業生產過程中，利用計算機技術促使企業生產現代化，對提高企業生產效率，節約成本都起到重要作用，因此企業信息化實施對提高企業的工作效率起到保障作用。

2.3提高企業員工的素質

企業信息化管理，能科學有效對員工進行分工，根據員工的專業技能進行有效劃分，計算機技術的應用對員工的工作評價一目了然，讓其更加科學，透明，能有效的促進員工工作的積極性，對提高員工的工作效率起到重要作用，同時促進員工學習，提高自己的專業技能，因此，企業信息化實施對提高員工的綜合素養起到促進作用。

3企業信息化過程中計算機應用技術的使用策略

3.1企業生產方面

企業在生產的過程中，利用計算機技術對提高企業生產效率，節約成本，增加利潤起到促進作用。在企業生產信息化建設過程當中，主要依托于計算機應用技術和微電子技術模擬技術以及相關的自動控制技術等，對于生產過程當中的各個環節實現自動化。企業生產自動化是企業發展需要，同時也是社會發展對企業提出了新要求。對工人工作進行監控，是現代企業生產與管理的主要形式。與此同時，在對于企業相關產品和工藝進行研發的過程當中，需要技術人員具備CAD、CAPP等計算機相關軟件，使得信息化建設能夠得到有效的保障。計算機技術在企業生產方面的應用是提高企業生產效率，增加企業在行業競爭中的有效途徑。

3.2企業管理方面

企業信息化管理是現代企業發展的重要內容，也是社會發展對企業發展提出了新要求。企業信息化管理讓企業管理更加科學、透明、高效。同時對提高企業的工作效率起到促進作用。我國經濟在高速發展的過程中，企業的發展起到重要作用，尤其利用現代信息技術進行科學管理，符合現代企業管理要求。在互聯網+時代，企業的管理利用信息技術是符合現代企業發展的需要，我國的企業需要走向世界，現在國際企業都實現信息化，尤其在管理方面信息化進程發展的很好，尤其對公司的發展起到重要作用。比如大數據時代，利用大數據進行數據整理，對提高數據的利用率，提供可靠的數據分析報告，為企業的發展決策起到重要參考作用?，F在企業的發展在信息化管理需要健全信息化管理體系，全面實施信息化管理，對企業的生產與發展起到促進作用。

參考文獻：

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[2]宋曉燕.企業信息化受計算機應用技術的影響[J].電子技術與軟件工程,2017(24).

第5篇：企業信息化作用范文

[關鍵詞]信息化 技術 企業管理

[中圖分類號]F279.23 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-5158（2013）06-0159-01

隨著市場經濟的發展，信息在市場中占據著越來越為重要的地位，對信息的掌握關系著企業的勝敗優劣，企業只有掌握充足的信息才能對當前的市場有著充分的了解，從而根據市場形勢作出正確的決策。而企業管理的核心是決策，決策的過程實際上是對信息掌握的過程。因此，企業管理的本質就是對信息的掌握、控制和有效利用。

隨著信息技術的不斷發展和我國企業改革的不斷深入，企業管理方式正在向創新管理和知識管理轉變。為適應新時期企業管理方式的變革，企業必須加強管理信息化建設。企業管理信息化建設可以增強企業領導的現代化意識，增強企業決策的準確性，降低企業的運作成本，增強企業在現代化市場中的競爭力，對企業的可持續發展有著深遠的意義。

一、信息化建設在企業管理中的作用

（一）可以提高企業的工作效率及員工的基本素質

現代企業的管理離不開對信息的把握，信息化建設可以增強企業領導的現代化意識，使其對當前的市場有一個更加充分的了解，可以根據市場形勢結合企業自身的發展狀況做出對企業有利的決策。因此，加強企業管理信息化建設，可以提高企業管理、決策的效率和水平。在企業管理信息化過程中，通過建設企業信息系統和采用企業重組理論建設，可以對企業的業務流程和組織機構進行改革和簡化，使得信息流動更為順暢，領導階層可以更快地掌握下屬的基本情況，同時，領導的意圖可以得到更準確、更快速的傳達。

信息化建設可以使計算機等先進的技術更快地融入到企業員工的工作和生活中，運用現代化的工作方式來提高其工作效率，開拓員工的思維，使其逐漸摒棄舊的工作方式，學習掌握先進的操作規程和技術，并按先進的規程進行操作，在對先進技術的學習和運用中對企業的發展有著更加科學和理性的思考，在潛移默化中提高自身的綜合素質。

（二）增加企業的經濟效益

信息化建設可以精簡企業冗雜的工作機構和業務流程，為企業節約了大量的勞動力，減少企業的直接支出，而且可以提高員工的工作效率?，F代化的信息技術都是在網絡上進行辦公，簡單方便，減少固定資金你的占用，大大降低了企業的投入成本，相對地增加了企業的經濟效益。

計算機等網絡技術為企業的宣傳做出了巨大的貢獻，網絡的傳播要快于以往任何的廣告形式，從而使企業可以將自己的優勢更加明確地展現給客戶，可以將自己的新產品以最快的速度推向市場，并能通過信息技術得到市場的快速反饋，對產品的缺陷做出最快的改進，縮短產品的上線時間，增加企業的經濟效益。網絡環境的建立，極大地方便了企業的對外交流，不僅可以改善企業的形象，而且還可以創造更多的商機。目前，信息技術、電子數據交換、電子商務等技術得到大量采用，企業如不加強信息化建設，就無法實現對外交流，無法全面深入地了解和更好地介入國內外市場，最終也會在市場的發展中處于被動的地位。

二、發揮信息化建設作用的措施

（一）切實重視信息化建設，加大成本投入

信息化建設需要企業領導的高度重視、直接決策和組織實施，企業領導要以身作則，主動學習現代化的信息技術，保持頭腦與時代的同步，只有切實把握當前的形勢，才能統籌大局，對企業有一個全面的了解，從而做出有利于企業發展的正確決策。

信息化的建設需要進行一定的成本投入，企業要從戰略高度出發，加大對企業管理信息化建設的資金投入，不能僅顧眼前的小利而丟失長遠的大利。信息化建設需要資金的大力保障，現代化的設備等需要花費一定的金錢進行購置，因此，企業前期資金投入的多少在一定程度上決定了信息化建設的規模和水平。要推進我國企業信息化建設，就必須建立以企業為主體的多元化投資體系，全面增加企業信息化建設的投入，用現代化的信息技術將企業全面的武裝起來，為企業的發展提供更堅實的保障。

（二）改變企業的運作模式

在傳統的勞動分工原則下，企業流程被分割為一段段分裂的環節，每一環節關心的焦點僅僅是單項任務和工作，而不是整個系統全局最優。在信息化建設中，需要對企業的整個傳統的管理模式進行有效的重組，依照現代科學技術的管理特點對企業的運作流程進行科學的設計，尋找更適合企業發展、提高企業經營效率的運作模式，使企業的管理模式真正地為企業的發展服務。

企業流程與企業的運作方式、組織的協調合作、人員的組織管理、新技術應用與融合緊密相關。企業流程的重組不僅涉及技術，也涉及人文因素，在企業運作方式重組的過程中還要不斷地發展企業文化，塑造出一種比較能夠反映企業發展本質、積極向上、科學奮進的企業文化，在企業文化中融入現代的信息化技術，用計算機等現代的信息技術去完善企業的文化，用企業文化去不斷地推進企業的信息化建設，使信息技術在企業的管理中更好地發揮作用。

（三）加強對員工的培訓

信息化建設關鍵還是需要人為的推動，企業員工在企業的發展中占據著重要的位置。企業管理信息化建設是一項復雜的系統工程，需要投入大量的人、財、物等資源，涉及企業的方方面面，必須進行統籌規劃和合理安排。我國傳統的企業管理體制很難適應現代管理信息化建設的發展需要，要想更快地改變傳統的管理方式，切實發揮信息化技術在企業管理中的作用，企業必須對管理階層及其它員工進行培訓，使他們了解信息化基本知識，掌握現代的信息化管理技術，通過對信息的分析給企業的發展找出一個準確的定位。

三、結束語

總之，信息化建設在企業的發展中起著非常重要的作用，企業要想在競爭日益激烈的市場中立于不敗之地，就必須改進落后的管理模式，加強員工對信息化建設的了解，增強其現代化意識，增加對信息化建設的投入，使其更好地為企業服務。

參考文獻

[1]伍吉澤，駕馭企業信息化建設的驅動力[J]，中國核工業，2011（07）

第6篇：企業信息化作用范文

關鍵詞：興安盟；中小企業；信息化；作用

隨著科學技術的發展和社會經濟水平的提高，信息化建設已經開始在各行各業得到利用，通過信息技術在企業的運用，給企業帶來了發展的機遇，它成為了企業提高管理水平和工作效率的有效手段，成為了當今企業發展的一個重大趨勢和必然選擇。

1中小企業信息化建設的內涵

中小企業信息化建設是指企業運用現代信息技術改造生產、管理和營銷等業務流程，實現企業內外部信息的共享和有效利用，提升企業的經濟效益和競爭力的發展過程。它主要包括企業管理的信息化、企業利用計算機實現對產品生產制造過程的自動控制和企業利用互聯網開展網上交易活動。

2企業信息化建設的作用

2．1有助于企業實現組織結構、工作流程的標準化，從而降低企業的運營成本，促進企業管理水平的提高

每一個企業都有自己的作業標準和質量標準，隨著企業的發展壯大，靠人去管理這些標準是很難辦到的，但通過建立企業信息化系統就可以將企業的組織標準化和流程標準化進行規范，使企業的每個部門都能隨時利用企業內部網絡進行網上辦公，精簡機構編制，使企業的內部消耗和浪費得到控制，通過管理和控制體制的建立，使企業的管理者和生產人員都有明確標準和目標，從而提高人員的執行力，提高企業的辦事效率。同時，利用企業內部網絡來制定企業業務流程標準，使企業的生產部門可以隨時掌握生產經營中所產生的各種數據，并對這些數據進行綜合分析，加強了部門間的信息溝通，實現了數據共享，從而可以解決企業生產經營活動各環節相互獨立，難以監督和管理等問題，提高了企業的生產能力，降低了企業的生產成本，從而可以有效地提高企業的管理水平和工作效率。

2．2有助于企業應用高新技術和先進適用技術改造提升傳統產業

通過企業信息化建設，可以使企業利用現代信息網絡了解掌握國家乃至世界最先進的設備、技術、產品，使企業圍繞自身的研發設計、生產流程等環節，來規劃和指導自己企業的生產和經營，使企業能更好地融入到市場中去，實現企業的技術創新、管理創新和制度創新，使企業原有的產業結構得以調整和改造升級。同時，利用企業的管理系統可以對創新項目的人員職責、時間進度、產品技術流程等進行網絡化管理，這樣就可以極大地提高人員的執行力，為企業高層做出科學、正確的決策提供有力依據，從而提升企業創新的速度，使企業應用高新技術和先進適用技術的效率得到提高，促進企業創新的實現。

2．3有助于企業核心競爭優勢的培養

一個企業要想生存和發展，必須要有較強的競爭優勢，簡單地說就是你這個企業的產品必須有市場需求，產品必須具有質量優勢、成本優勢，這就要求企業必須時時與市場、同行業、消費者發生聯系，及時掌握各方的需求和變化，調整自身生產經營策略，從而實現利益最大化，企業信息化是實現這一過程的重要手段。通過企業信息化建設，可以利用互聯網讓企業隨時掌握市場、同行業、消費者各方信息；可以通過企業信息化管理平臺的搭建，增強企業間的交流、溝通，實現同行業間的信息資源共享和協同合作，實現跨地區、跨行業生產經營，降低企業生產經營成本，提高企業生產經營效率，從根本上提高企業的核心競爭力。

3興安盟企業信息化建設存在的問題

3．1信息化建設投入不足，缺乏正確認識，總體應用水平偏低

興安盟地處內蒙古老少邊窮地區，經濟欠發達，現有企業大多數為中小企業，自身存在著資金不足，人才匱乏，管理流程隨意化，信息傳遞效率低，生產成本高等缺陷。由于企業生產規模及資金等原因，企業在管理的手段和方法上還處于初級的摸索階段，并未實現真正的信息化管理。同時，企業存在著管理層和決策層素質不高，缺乏對信息化建設的正確認識和了解，他們認為企業信息化就是使用計算機，訪問互聯網，發送郵件等，根本沒有將信息化與企業管理聯系起來，使企業信息化建設總體應用水平較低。

3．2信息化人才培養不足，缺乏適合不同企業發展特點的信息技術人才

企業信息化建設過程中，信息化建設的專業隊伍素質偏低，信息化的人才培養不能滿足其信息化建設的發展需求，尤其缺乏既熟悉企業業務又精通信息化技術的復合型人才，這些都嚴重制約著企業信息化建設的發展水平，也給企業的信息化建設的開展與實施帶來了一定程度的不便。

3．3信息化建設處在“信息孤島”階段，沒有一套適合自身企業的管理系統

現在大多數企業采用的信息化軟件都是一些僅限各部門應用的小軟件，如人事系統的人事管理軟件、財務系統的財務管理軟件、銷售系統的管理軟件等，它們不能實現系統中信息的有效溝通和共享，這樣就很容易造成數據的重復和不一致，增加不必要的工作難度和工作量，同時，也造成資金投入的浪費和管理的不便，使信息化帶來的優勢難以得到發揮，在一定程度上也阻礙了企業信息化建設的整體實施。

4推進企業信息化建設的發展途徑

當前，企業競爭的一個重要因素就是信息化程度的高低，應該從企業信息化管理和建設上入手，逐步提高企業信息化建設的水平，在實現企業創新、自主能力提升的同時，推進企業全面的現代化與信息化發展。

4．1統一對信息化的認識，切實加強組織領導

現階段興安盟的企業大多數是中小企業，都面臨原材料漲價、用工成本上漲和企業管理低下等生產成本上漲，企業盈利能力下降的問題。在這種情況下，企業要想生存發展就必須從管理上想辦法，通過改善企業管理方法，減少企業用人數量和優化企業生產工藝，從而使企業生產成本下降，提高企業競爭力，這就逼迫企業運用信息技術解決其生存發展的難題。因此，說企業信息化建設是當今企業生存發展的迫切需求，這就要求企業加強對信息化建設的認識和應用，讓信息化建設對企業發展的助推作用充分體現出來。

4．2加大對信息化建設的投入力度

這包括軟件和硬件兩方面的投入，一方面，加大企業信息化基礎設施建設力度，建立企業的電子商務網站來開展電子商務活動，建設符合企業自身發展需要的工作流程管理系統和項目管理系統，解決企業內部信息不暢通及管理困難等問題，提升企業的管理水平和競爭實力。另一方面，加強對信息化技術人才的引進和現有企業員工信息化技術知識方面的培訓，提高企業信息化建設隊伍的專業素質和水平，通過引進和培養一批掌握現代信息技術和管理經驗的復合型人才來推動企業信息化建設的發展。

4．3搭建企業間公共服務平臺

選擇試點企業并為其搭建公共服務平臺，通過發展跨企業的公共服務平臺，以信息技術支撐產業集群和產業鏈發展，實現企業資源整合和信息共享。產業集群企業通過該平臺，可實現協同生產，相互傳遞產銷信息，形成高度信息化、智能化的數字產業鏈，以便企業根據市場情況決定其生產經營規模，從而提高企業生產經營效率，減少經營成本，降低企業風險。

5結束語

第7篇：企業信息化作用范文

隨著全球信息化時代的到來，信息化管理已經成為國家和企業發展的必然趨勢，推進企業管理信息化建設，不僅有利于提高企業的管理水平，轉換企業的發展經營機制，促進企業現代化的建設，而且有利于企業科技的革新，經濟效益的提高和企業各項工作的創新、升級。因此，作為市場經濟的一部分，需要企業不斷推進自身發展，加快信息化的進程。

一、煤炭企業信息化管理的作用

首先，煤炭企業信息化管理有利于促進煤炭企業管理水平提升。隨著信息網絡技術的發展，傳統的煤炭企業管理已逐漸被信息化的管理手段所取代，實現了管理與現代自動化煤炭企業管理系統的一致。因此，不斷提高自身的信息化水平可以更好的滿足于現代煤炭企業信息化管理的發展要求。其次，信息化煤炭企業管理為現代醫學科研提供了寶貴的資料。實施信息化管理可以提供豐富的圖像、聲音、視頻資源，為醫生行醫提供第一手的原始資料，這相較于傳統的單純的文本信息記錄更具有準確性和完整性。并且，豐富的文獻資料也可以為煤炭企業的科研工作提供豐富的參考資料，促進科研工作的發展。再次，實施信息化管理符合煤炭企業發展的時代要求。如今，信息化已成為人們生產生活中所不可或缺的一項技術支撐，伴隨著人們對時效性強、價值性高的信息的需求度逐步加大，計算機信息化管理已成為當今時展的一項必然趨勢。在這種形式之下，煤炭企業信息化管理模式是現代煤炭企業體制改革與發展的一個必然選擇。

二、我國企業管理信息化發展過程中存在的問題

（一）企業發展模式與信息化發展要求不適應。從企業管理信息化的發展進程來看，信息系統建設尚處于發展階段，企業的管理部門依然維持傳統的管理模式和信息化管理模式并行的方式管理企業。隨著經濟的不斷發展，企業管理信息化的規模也在不斷地變化，長此以往，將會出現管理部門冗雜，管理隊伍龐大，管理人員眾多的情況，會造成企業信息傳遞失真、信息管理混亂的問題，不利于企業的管理。

（二）企業管理信息化對工作人員的專業技術發出挑戰。隨著企業信息化的不斷加強，企業將面對許多不同需求的客戶和企業。由于科學技術的發展，客戶和企業對產品的質量和形象的要求在不斷提高，所以對于企業中工作人員的業務水平也有了更高的要求，而企業的工作人員跟不上形式的發展，無法滿足限制，這是目前存在的根本問題。所以要求企業的員工要不斷提高自己的水平，企業才會不斷的進步，才會更加具有競爭力。

（三）其他外部環境因素。從社會發展的大環境來看，雖然政府在逐漸加大對科學技術手段的支持，但是對企業管理落后的嚴重性認識還是不足，對于如何利用信息技術手段加強企業管理這個問題的認識仍需進一步加強。此外，由于我國軟件產業發展時間較短，公司規模偏小，經驗積累不夠，導致提供的軟件功能不夠完備，系統間集成能力稍差，產品開發工程化較弱，對企業的普適性尚待提高。在實施管理軟件的過程中，有的軟件公司為搶占市場，過于遷就企業提出的不合理要求，在程序設計過程中固化了企業原有的落后流程。

三、強化煤炭企業管理信息化的具體措施

（一）加快企業管理體制的改革。在企業實行信息化管理的進程中，需要研究企業發展特點，在立足于企業實際情況的基礎上，對于這些不適合企業發展的信息管理模式進行變革，加大企業各部門信息應用系統設施的建設和系統維護建設，使各部門的信息化應用更普遍化更加深入的發展企業信息化的管理。

（二）加大政府支持力度。政府應加強宏觀調控的能力，為企業管理信息化創造良好的外部環境，首先，政府及其有關部門應當制訂有利于企業管理信息化的政策和措施，創建信息化發展平臺，對企業管理信息化進行有效引導。其次，應加快企業管理信息化設施的更新和升級。政府需要不斷促進科學技術的創新，鼓勵和支持軟件企業的發展，加快軟件研發速度和升級進程，使之更好地為企業管理信息化建設服務。此外，要重視和搞好計算機和網絡知識的普及教育，要讓計算機基礎教育知識觀念深入人心。

（三）重視信息人才的培養。從企業自身來講，實現企業管理信息化離不開優秀的專業人才，這是因為人是信息系統的實際操作者，人才對信息系統的熟知程度直接決定了信息化發展的進程。因此，每個企業都要將一定的現金投入到企業的信息化管理中，重視對企業中人才的培養，對于一些技術過硬的人才或是有較強管理能力的工作人員要重點培養，保證他們能夠在關鍵的工作崗位上發揮技術尖兵的實力。

（四）積極借鑒國內外優秀經驗。加強企業的管理信息化絕不能固步自封，束縛發展的眼光，要積極借鑒他山之石充實自己。在我國，一些大中型企業的管理信息化已經取得初步成效，對于本企業有極大的借鑒意義。因此，有關部門可組織現場推廣，精選一批應用信息化網絡技術的典型企業和管理軟件作為示范，通過召開現場會的形式，加以宣傳推廣。此外，對于國外出現的用信息技術改造傳統企業管理的成功方法和經驗，我們應該進行了解，開展研究，有選擇地學習和借鑒，但絕不能盲目照搬。

第8篇：企業信息化作用范文

[關鍵詞] 工作流系統 流程引擎 模板設計 表單生成器

中小企業作為最大的企業群體,在企業信息化建設方面存在迫切需求的同時,也對信息化解決方案提出了獨特的要求。一方面中小企業希望系統能靈活易用,支持快速部署。另一方面又希望信息化服務的價格比較低廉,而且大量傳統中小企業對軟件的高額開發和維護成本缺少足夠的認識,這樣在信息化解決方案中盡可能地使用一些輕量級的解決方案。

我們在長期的中小企業信息化實踐中,逐漸采用了一套微型的工作流系統,在開發和部署輕量級的前提下,為中小企業的信息化保留了足夠的靈活性和可用性。微型工作流系統同樣提供了比較完整的工作流體系結構,主要包括:數據存儲,流程引擎,表單生成器,可視化流程設計器。

一、數據存儲設計

工作流系統的數據存儲設計主要考慮流程數據存取模型,即如何組織流程模板中定義的數據,如何存取流程數據。設計的另外一個方面是設計工作流系統本身運行所需要的其他數據。

1.數據存儲設計概述

數據存儲設計中對工作流系統必不可少的數據表分為三個部分:

(1)組織機構表

(2)流程系統支撐表

流程注冊表:存放目前系統中部署的流程及其信息;

流程任務表:存放系統中所有的流程任務;

通知信息表:存放系統郵件,系統通知等;

流程角色表:存放所有流程中的角色;

角色用戶映射表:存放角色映射的具體用戶。

(3)流程數據表

流程數據表:流程數據表用來存放已部署流程的流程數據;

簽批數據表:存放所有流程簽批數據。

2.流程數據存取模型

流程支持的數據類型很多,為了增加系統的靈活性,系統通過配置文件來決定數據類型在流程數據庫創建時使用的數據字段類型。這個特性還可以規避數據庫類型對系統的限制,在部署不同數據庫時可以修改該配置文件來映射到該數據庫的自動類型定義。比如使用Oracle數據庫時可以如下定義:

text = varchar2(500)

list = varchar2(32)

其中等式左邊是模板中使用的數據類型,右邊是創建流程數據表時使用的數據庫字段類型。

二、模板系統

模板是表達流程的載體,其表達能力,擴充能力和可讀性在微型工作流應用中顯得非常重要。我們采用XML標注語言作為模板描述語言。XML目前在數據交換,配置文件等應用方面應用非常廣泛,幾乎所有的開發平臺都很好的支持XML,同時XML作為標注語言非常易于擴充,方便編輯和部署。模板系統包括兩個大的方面:流轉關系和數據描述。

為了方便說明,下面是截取的模板的DTD片段:

流程模板中定義如下關系:順序,并行,條件分支,跳轉。

Sequence:定義順序關系。

Parallel:定義并行關系。

If:定義條件分支。

任務包括兩種:task元素定義人工執行任務, agent元素定義各種自動執行的任務,而且可以通過agent元素擴展流程中的各種個性化需求。比如目前最常用的一些功能都可以通過定義不同的agent元素,引入到工作流定義中:操作外部業務數據,Email發送,短信提醒,文件操作等。

三、流程引擎

引擎作為系統運轉的核心,我們可以將引擎系統分為如下三個主要部分:模板加載器,流程管理器,流程驅動器。

1.模板加載器

模板加載器的功能是分析模板文件,將模板配置的流程變為內部模型存儲在流程管理器中。由于流程支持流轉方式的嵌套,比如并行流作為順序流的一個環節,而條件分支流又作為并行流的一個環節。引擎內部使用樹結構作為流程內部的存儲實體,下面是一個內部存儲結構的示意圖:

圖流程內部存儲結構(Inter-Structure Of Workflow Template)

從圖中可以看出,該存儲結構是一種遞歸的形式,所以模板的解析算法也采用了遞歸的方法。

2.流程管理器

流程管理器主要完成已配置流程的內部模型維護和管理。系統啟動時會有一個加載所有已配置模板的過程,在該過程中模板加載器會將所有的模板進行解析和轉換,將轉換完成的內部模型注冊到流程管理器中,流程管理器保證和維護了流程模板的最新版本在內存中的映像。

3.流程驅動器

流程驅動器的主要功能是按照流程內部模型驅動流程實例流轉。通過上述的內部模型存儲結構可以看出,流程內部模型是一個樹狀結構,所有的葉節點是可執行環節,非葉節點是邏輯控制的容器類節點。

流程驅動器也采用單體模式設計,所有操作都是線程安全的。

四、表單生成器

表單生成器解決工作任務執行時如何創建給用戶的工作表單的問題,主要包含兩個大的方面:表單布局和表單數據操作。表單布局是小型工作流系統和大型工作流系統的重要區別之一。本系統的表單布局和大型工作流系統有如下重要區別:

1.用戶不能自定義表單布局,僅僅能在模板中通過Style屬性控制控件樣式;

2.用戶不能添加自定義的圖形,圖標等內容;

3.省略平成了整個系統的開發,采用技術完成了表單生成器。整個系統的開發規模為10個人月,在實踐中取得了很好的效果,下面是實踐中的具體情況:

1.企業規模:600人

2.部署流程規模:40個

3.流程平均部署時間:3天

4.日均處理流程數:> 120個

5.日均處理任務數:> 1000個

用戶通過部署工作流系統大大縮短了流程的部署時間,同時大大降低了開發和擁有成本。

參考文獻:

第9篇：企業信息化作用范文

>> 企業信息化建設對提高企業競爭力的促進作用 論競爭情報對企業信息化的作用 關于工業工程對企業信息化產生的促進作用探索 論工業工程對企業信息化的促進作用 淺談企業信息化在促進內控建設中的作用 電子商務對企業信息化促進作用研究 企業信息門戶在企業信息化建設中的作用 網格技術在企業信息化中的作用分析 淺談工業工程在企業信息化建設中的作用 淺談咨詢在企業信息化中的作用探討 咨詢在企業信息化中的作用探討 虛擬桌面在企業信息化中的作用研究 在企業信息化中覓商機 試論企業信息化建設中的信息安全問題 論計算機安全管理在旅游企業信息化管理中的作用 探究軟件工程在企業信息化平臺建設中的作用 試論云計算在電力企業信息化管理中的應用 流程再造在企業信息化過程中的作用 淺析企業信息化在內控建設中的作用 試論企業信息化影響競爭力之機理 常見問題解答 當前所在位置：.2012-4-25.

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