前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的企業危機管理理論主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關鍵詞:全面預算管理;編制方法;應對危機
中圖分類號:F23 文獻標識碼:A 文章編號:16723198(2012)18011301
1 前言
預算管理是企業戰略導向的過程控制,目的是服務于企業經營活動,實現企業戰略發展目標。2000年9月,國務院辦公廳關于轉發國家經貿委國有大中型企業建立現代企業制度和加強管理基本規范的通知,該基本規范中倡導大中型企業建立全面預算管理制度,所以,全面預算管理在中國企業應用也達十多年的歷史,在歷經了市場實踐驗證后,積累了不少經驗。在目前殘酷金融危機背景下,進一步探索更具科學性的全面預算管理體系,更好地應對危機挑戰,提高企業競爭力具有意義。
2 全面預算管理理論概述
2.1 全面預算管理
預算是行為計劃的量化,這種量化有助于管理者協調、貫徹計劃,是一種重要的管理工具。
全面預算管理則是以企業戰略為導向,通過預算管理制度,保證全面預算的實施,對企業內部各經營活動進行協調、控制與考核等一系列活動,從而最大限度地運用資源,發揮最佳管理效果。全面預算管理具有全面控制和約束力,是一種集事前、事中和事后監管為一體的有效的現代企業控制手段,它不僅是一種管理制度和控制方略,更是一種管理理念。
2.2 企業全面預算管理的必要性
(1)有效促進企業戰略管理實施。企業實施的采購管理、生產管理、技術管理、財務管理和銷售管理等均是企業各個部門的管理,是子系統的管理。各部門的管理不能有效地聚合力量,整合資源。而企業全面預算管理可以科學的協調整個價值鏈間的相互關系,有效促進企業戰略管理實施,實現預定的經營目標。
(2)有利于企業戰略實施的業績評價。企業全面預算管理提供了合理的平臺,是評價、考核各管理層次、各部門和責任人員工作業績的依據。包括對企業經營業績的整體評價、對企業內部各管理部門業績評價和對員工個人的業績評價,有利于促進企業目標的實現,保證企業各項目標的不斷提高和優化。
(3)有利于促進企業基礎管理。預算編制必須有各項相關的定額,要求定額合理并隨定額條件變化而修正。預算的編制與預算控制對信息要求面廣量大,要求信息傳遞及時準確,促進信息管理發展。
(4)有利于發揮全面預算管理的控制職能。全面預算管理貫穿于企業生產經營的全過程。預算編制是一種事前控制,有利于管理層對企業資源的利用狀況進行整體性安排。預算的執行是一種事中控制,成為控制企業生產經營活動過程的依據,保證生產經營活動正常運行。預算的差異分析和考評則是一種事后控制,分析預算數和實際數之間的差異,找到管理中的強項與弱項,總結經驗和教訓,明確責任歸屬,采取措施修正預算,以加強管理。
3 企業全面預算的內容體系
全面預算管理是一種全過程、全方位、全員的管理,它需要全員的參與,并且應全方位地包括、涉及企業經營的全過程,綜合起來預算內容體系可以分為三大部分:
(1)經營預算。經營預算是指企業日常發生的各項基本活動預算。是經常性業務收入以及與業務發展直接相關的成本編制的預算,反映企業各項業務活動、業務發展目標。
(2)資本預算。資本預算是對長期資本投資活動進行規劃和控制的預算,主要包括固定資產投資預算、固定資產大修理預算和對外投資預算,其中投資預算最重要,應當力求和企業的戰略以及長期計劃緊密聯系在一起。
(3)財務預算。財務預算是指反映各項業務對現金流量和經營成果的影響,用以規劃現金管理、盈虧管理和資產管理,主要包括成本費用預算、利潤預算和現金預算等。財務預算應在經營預算和資本預算的基礎上編制。
4 企業全面預算的編制方法
(1)采用彈性預算增強預算的適用性。彈性預算是指在成本按其性態分類的基礎上,以業務量、成本和利潤之間的依存關系為依據,按照預算期可預見的各種業務量水平,編制能夠適應不同業務量預算的方法。彈性預算能夠適應不同經營活動情況的變化,擴大了預算的范圍,更好地發揮預算的控制作用,避免了在實際情況發生變化時,對預算作頻繁的修改;能夠使預算對實際執行情況的客觀評價與考核。
(2)采用零基預算挖掘降低成本費用潛力。零基預算是以零為起點而編制的預算形式。零基預算在編制年度預算時,對各項預算支出均不以上年預算為基數,一切從零開始。這種預算是重新審查每項活動對實現目標的意義和效果,然后在成本效益分析的基礎上,重新排出各項目的優先次序,并據此決定資金和其它資源的分配。
(3)采用滾動預算把握企業的未來。滾動預算是根據某個預算期(月或季)的預算完成情況,調整、編制下一期預算,將編制預算的時期逐期向后滾動,并始終保持一定的時間幅度的預算,是對全面預算管理的深化和細化。有利于積極應對市場變化,強化全面預算的執行與控制。
5 強化全面預算管理策略,積極應對危機挑戰
伴隨著危機管理的研究,危機信息管理也應運而生并且發展起來,危機管理的發展可以劃分為三個階段:第一階段,概念的提出。危機管理概念的提出是在20世紀50年代中期到60年代中期,其中典型的案例是古巴導彈危機處理,爆發于1962-1963年的美國和前蘇聯;1966年前后發表在《大西洋論叢(Ⅱ)》的《危機管理:新的外交》是A.Buchan的著作,是最早寫有關危機管理方面的論著。第二階段,危機管理的初步探索時期。這個階段主要是指1966年之后到20世紀80年代末,這個時代的論著遍布政府、軍事、戰爭、能源、外交等各個領域,是一個研究的。第三階段,危機管理研究的繁榮階段。這個階段是指20世紀90年代初到現在。這是危機管理研究的第二個研究,在宏觀領域的危機管理研究持續火熱的情況下,微觀領域的危機管理日益活躍,產生了大量的研究成果。
二、企業危機信息管理研究的熱點和現狀
(一)危機信息對企業的影響和企業信息能力問題
如何任何和評估危機是危機信息管理研究的一個熱點問題。廣義的危機是指:“可能引發災難性后果的事件和已經導致災難性后果的事件。”而狹義的危機僅指:“可能導致災難性后果的事件。”企業面對危機的態度、應對方法的不同會導致采取的應對措施也不同,最終對企業的影響也不同,一般分為三種情況:第一種:企業毫無危機信息的意識,無法對危機做出應對的措施,在危機面前毫無辦法,最終導致公司瓦解;第二種:企業對危機信息管理沒有系統性,處于無章法狀態,這樣無法及時采取有效的對策,導致企業損失慘重;第三種,企業的危機信息管理比較成熟,在應對危機時能及時對危機進行評估并且提出有效的應對策略,有效化解危機的同時也增加了企業的附加值。
(二)危機信息傳播過程和媒體管理問題
危機的產生是有一定過程的,不難想象危機管理也是一個信息的傳播過程,從萌芽到爆發到消散,再到危機后重建。在媒體日益多樣化的情況下,信息來源多樣化、傳播多樣化都加速了危機信息的傳播。企業需要更好的掌握危機信息,加強對媒體的管理,為企業危機管理的正確傳播打下基礎。
(三)企業危機信息管理人才問題
成功的危機信息管理是由人來完成的,人和危機團隊是危機信息管理中的關鍵因素,危機信息管理需要危機管理的人才,或者是具備一定危機管理能力的人。從普遍意義上來講,危機信息管理人員應該具備的素質如下:第一,強烈的責任感和見微知著的預見能力。這是指危機信息管理人員能夠快速的感知外界環境的變化,能夠從蛛絲馬跡中發現危機發生的前兆;第二,較強的心理素質和承壓能力。危機信息管理人員要能夠在各種信息不足和不確定因素的情況下捕捉有用信息,做出正確的判斷,降低危機造成的不良影響;第三,自信且穩重,較好的溝通協調能力。信息管理人員在面對危機時要不急不躁,利用各種資源做出危及應對的策略。
(四)企業危機信息管理方法和工具
企業應對危機信息管理的方法和工具多種多樣。方法主要有:快速決策分析、平衡記分卡、專家緊急咨詢法、經營影響分析(BIA)、員工資源管理(CRM)或團隊資源管理(TRM)等等;工具包括報刊、雜志、電臺、電視、網站、短信和收音機、電視機、計算機網絡、廣播系統、移動通訊等。企業可以利用這些工具和方法,通過有效的外界溝通,滿足大眾的信息需要。
三、企業危機信息管理研究的難點
(一)企業危機信息管理中的信息有限問題
第一,信息的不完全性。一是,指信息的滯后性;二是,指由于缺乏專業的信息管理人才,導致經驗信息的指導。信息的完全性導致無法做出正確的應對措施,顧此失彼。第二,信息不對稱性。危機發生后,由于個方面原因的限制,企業和政府之間的信息是不對稱的,企業只能在不確定的信息基礎上進行分析,做出應對。第三,信息過載和信息不足并存。由于目前信息傳播渠道的多樣化,危機發生后會有大量的信息涌入,但是真假難辨;同時,企業有用信息又嚴重不足,致使決策者難以做出決定。顯而易見的,信息作為企業危機管理的關鍵因素,其有限性只能減少,不能根除。
(二)企業危機信息管理體制問題
企業有效的、快速的應對危機,有效的管理危機信息,滿足群體對信息的需求,這些都需要企業建立一個信息管理體制。危機信息管理體制要劃分不同的組織架構,進行權限劃分,各部門各司其職。總之,危機在來的時候不會給企業任何準備,企業要未雨綢繆,防患于未然。
(三)企業危機信息管理人才培養問題
危機信息管理人才的培養是企業面臨的第一位的問題。目前,國外的很多商學院設置了危機管理的課程,專業化的危機管理咨詢公司也為企業提供抓也的危機管理方案,其中危機信息管理占據重要的位置。但是,危機信息的不確定性導致危機管理的練習難以深入。特別是在我國,企業處于轉型期,對信息管理人才的重要性認識還不夠,缺乏有針對性的培訓和訓練,培養危機信息管理能力,這是大部分企業面對的問題。
四、結束語
在現金流量管理這一領域的內涵及其豐富,在現代企業經濟管理中所占據的地位非常重要。但是我國由于目前所處于的是現金流量進行管理的水平相對較低的階段,還是在進行規章性、經驗型的階段。本文主要是對對現金流量管理的意義以及內容進行相關的論述及探究,從而使得對這一方面的管理能夠得多企業更高的重視,從使得現金流量管理能夠更趨于科學化。
【關鍵詞】
企業財務管理;現金流量管理;地位探討
一、現金流量管理的意義以及內容
現金流量還有兩個別稱分別是現金流轉和現金流動。是指企業中在一定的會計期間根據現付實現制,通過進行一系列的經濟活動從而產生的現金流出以及現金流入以及差量的總稱。在編制出來的現金流量表中能夠將先進流量信處與財務之間的關系進行相互的協調。對其根本原因進行探究就會發現:一是因為發生通貨膨脹從而使得非貨幣性的財產的成本比重置成本低出很多,所以計算出來的成利潤其中已經將已耗資產的升值包含在內了。權責發生制在進行對會計記錄進行記錄以及計量、確認是采用的方法時進行第一列分配、預提以及攤銷,從而難免會導致一些人為因素摻雜在其中,這樣一看目前能夠對企業的財務狀況以及經營進行衡量的一個比較有說服力且非常重要的指標就是相對較為客觀的現金流量;二是在企業資本中所占比例提高幅度較大的就是舉債,資本結構會發生相對較大的變化,從而使。所以,在對現金流量進行管理時要加強其力度,對現金流的動態以及信息能夠及時的掌握,將資金利潤率在允許的范圍內進行最大限度的提升,已經普遍成為目前企業在財務管理方面重要的內容。
二、現金流量管理在企業財務管理中所占據的地位
我們常說的現金流量,在對其進行理解的過程中并不能將現金和資金攪合在一起。因為所謂的現金管理就是對企業中目前所有的現金進行管理,而現金流量管理并不只是對現金資產進行管理,同時也應該對企業中各個方面的資金運動及周轉進行相應的管理。現金管理也屬于現金流量管理。資金以靜態的角度來對其進行分析,一方面是各種長期資產以及流動資產進行占用;另一個方面則是在各種所有者權益以及負債的來源,從動態的角度來進行分析,資金在進行周轉以及循環的過程中起點都是現金,經過一系列的非現金形式如:生產資金、儲備資金、結算資金、成本資金等各種形式,又將其轉化成現金。顯而易見,用現金的定義來對其進行概括較為勉強。除此以外,現金流量管理時全面的對企業進行管理,現金流量管理即對及對具體的進行管理,又對抽象的方面進行管理,例如投資決策、價值評定等。企業在進行資金獲取時的途徑并不只是現金的流入,與此同時還可以通過獲得供應商的信任,運用經營租賃以及租賃融資等方式來獲取資產的使用權以及所有權等。同理可得,企業也并不是只是流出現金這一個途徑來進行資金的運用,在顧客中建立企業的信用也是其中的一種途徑。種種現象足以說明,現金與資金之間存在著很大的區別。現金周轉依然是資金周轉的核心,公司正常運行的狀態下會難以避免的出現現金的耗用,將以現金流所表現出來的報酬進行收回時生產經營的最終目的,同時又是一個資金循環階段的起點。各種非現金資產的本質其實現金流出的載體,并且其最終也都會轉化成資金。所以,現金順暢的流轉對于公司來說是公司資金的順暢周轉來說是非常重要的,如果企業對現金流量管理會較為重視,那么企業的資金在流轉時也會相對較為順暢。如果資金在進行周轉出現困難,從根本上來看就是現金頭寸的缺乏以及現金流轉的凝滯。對資金以及現金流轉的管理與監控正是財務管理中一個非常核心的工作。現金流量管理是目前企業財務管理中一個非常重要的核心內容。
隨著市場經濟的不斷發展以及深入,以及企業不斷轉換的經營機制,企業可以應用資金的能力來解決對企業的發展產生制約的瓶頸。其一,現代企業渴望經濟規模能夠更大化,急于對企業目前所處的市場環境以及地位進行改善,以及發展長遠目標的管理戰略進行進一步實現,這些種種都需要大量的現金來實現。由于規模經濟的特點是對成本進行降低等一系列的措施使其收益最大化的實現,因此對于企業來說誘惑力無疑是巨大的。而將這一目標能夠得以實現的前提將投資力度進行進一步的加大。將與銷售相關的投資進一步加大對于現金流量將會造成比較大的威脅,因為它會對企業的現金儲備產生制約,大部分將投資力度進行進一步加大的企業就會發現,這些企業會大大增加現金流出量但是現金凈流量的速度會下降的非常快。第二企業目前所處的市場的地位及其發展狀況竟會對企業的現金流量產生直接的影響。經過一系列的研究表明,在一個增長速度較慢的市場中,企業的市場占有率以及現金流量將會成為正比,在這個市場中有最大占有率的市場,其也會擁有最大的現金流入量。在一個發展迅速的市場中,企業如果占有率相對較低,那么它的現金流量也會相對較低,而在市場中有較高占有率的企業的情況下,僅僅對占有率進行維持時就會需要較多的現金,以此來防備在運營的過程中會出現資本、增添設備與工廠之需。如果企業想要擺脫目前所處的困境,通過推銷支出的增加以及新產品的引進來對其市場地位進行改善,就需要面臨成本在短期之內會出現升高的狀態。
三、結束語
現代市場經濟這一系統是非常復雜龐大的,企業只是組成這一系統的一個分子,企業只有依賴于經營管理并對其進行強化,才能夠在激烈競爭又及其復雜多變的市場環境中站穩腳跟。在企業經濟管理中財務管理這一方面所占據的位置非常的重要。因此,對現金流進行管理這一意識企業應該進一步進行加強,從而對于現金流能夠運用更加科學的方法進行管理。
參考文獻:
[1]
余緒纓.企業理財學[J]遼寧人民出版社.2010
[2]胡玉明.現代企業財務管理學科建設若干理論問題探討[J].云南財貿學院學報.2011
[3]王斌.現金流轉說:財務經理的觀點[J].會計研究.2011
[4]許麗平.企業存貨模式環境下現金流的控制改進[J].時代金融.2012
[5]尹峻潔.淺談增加企業現金流的內控措施[J].財經界.2010
[6]余緒纓.《企業理財學》[J]遼寧出版社.2011
關鍵詞:人力資源管理危機表現狀況形成原因化解對策
引言
微軟總裁比爾·蓋茨總是告誡他的員工:我們的公司離破產永遠只差十二個月。如同在戰場上沒有常勝將軍一樣,在現代商場中也沒有永遠一帆風順的企業,任何一個企業都有遭遇挫折和危機的可能性。從某種程度上來講,企業在經營與發展過程中遇到挫折和危機是正常和難免的,危機是企業生存和發展中的一種普遍現象。
市場競爭越來越激烈、變數越來越多,企業所面臨的危機類型也越來越多。有的危機只是特定企業所特有的,有的危機卻困擾著很多企業。當前企業最經常面臨的直接危機依次是人力資源危機、行業危機、產品和服務危機;非直接關聯性危機有媒體危機、工作事故危機、天災人禍危機、訴訟危機等。
一、人力資源管理危機的表現狀況
請看兩則報導:2004年4月19日,所有的供應商都收到一封發自歐倍德中國區總部的傳真,通知其華東區采購中心10多名員工集體“離職”,歐倍德和這些供應商業務上的往來都將不再通過這些員工來完成。而據記者了解,華東區采購中心全部員工人數為20余人。而僅僅在45天前,這家全球第三大建材超市連鎖商,剛公布了其中國區總裁李鳳江被德國總部解職的消息,4月22日,上海歐倍德的中國總部里發生了激烈的人事沖撞。2003年春節過后,廣東華潤萬佳在原總經理徐剛宣布辭職近百天以后,原人力資源部總經理、原采購部助理總經理、原廣州公司副總經理、原華源萬佳的財務部副總經理、原華東財務經理相繼辭職,引起華潤萬佳內部激烈的管理震蕩。
很明顯,以上兩個企業發生了人力資源危機,此種危機的重要程度應該排在首位,特別是企業中、高層管理人員的意外離職,有時會給企業帶來非常直接和巨大的損失,因為他們熟悉本企業的運作模式,擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業,投奔的往往是原企業的競爭對手,勢必會給原企業的經營和發展帶來較大的沖擊。
二、人力資源管理危機的形成原因
2.1從發展歷程來看風險的形成一般來說,絕大多數中小企業是由民營企業發展起來的,從組織模式上來看,民營企業的組織層次較少,雖在一定程度上克服了國有企業官僚制度的缺陷,但民營企業在人力資源管理上存在如下的缺陷,也造成了人力資源管理風險的形成。
2.1.1企業所有者與管理者合二為一,容易造成管理上的獨斷。由于中小企業主大多是本企業的總經理,在企業的生產決策、人才選拔等問題上存在著個人偏好傾向,往往形成一言堂的現象,不利于企業的長遠發展。
2.1.2人力資源制度不完善,權責不清晰。中小企業的創立初期,靠朋友、親戚資助而逐漸成長起來的情況居多,發展到一定規模后中小企業家受自身知識、能力限制,未能充分認識到人力資源管理的重要性,在諸如招聘、培訓等環節上沒有能形成戰略規劃,同時對在崗管理人員的管理,也是層次不分明,權責不明晰,一定程度上制約了企業的發展。其中待遇過低也是一個主要原因,老板不愿意讓職業經理人分享他的成果,利益收益相差過大。
2.2從管理狀況來看風險的形成
2.2.1缺乏專門的人力資源管理人才。人力資源管理工作是一項非常獨特的工作,對個人素質、領悟能力和學習能力要求都很高。一位優秀的人力資源管理工作者需要具有對工作的深刻體驗和對社會的敏銳洞察能力,不能單純依靠原理、技術或數據處理進行紙上談兵,應當借助實踐的鍛煉不斷地完善對知識技術的應用發揮。目前,雖然許多中小企業成立了人力資源部,但在行使部門職能的時候,普遍存在著整體素質不高、專業人員很少以及缺乏良好的、系統的職業技能等問題。
2.2.2缺乏明確而具體的企業發展戰略目標。在人力資源開發與管理活動中,人力資源管理部門必須從企業戰略目標出發,結合企業戰略實施對人力資源管理方面的要求,來進行人員需求計劃、招聘計劃、績效測評與實施計劃等方面相關業務的規劃。由于中小企業一般都缺乏較為明確的企業長期發展戰略,尤其在快速擴張階段,企業經常是走一步,看一步,企業在人力資源管理各個環節方面沒有成熟的經驗可供借鑒,定崗定編工作不如傳統業務那么成熟,在人力資源管理方面缺乏明確的規劃。
2.2.3不重視企業人力資源規劃與開發。許多中小企業一般都不愿對員工培訓進行投入,或者即使有培訓也只是例行程序,根本達不到期望的要求,同時人力資源規劃并未引起相關管理者足夠的重視,企業管理人員并沒有意識到只有將員工個人的職業計劃與企業人力資源規劃相結合,才能最有效開發企業人力資源,獲得長遠利益。
2.3從外部環境來看風險的形成企業經營外部環境變化太快,人力資源規劃的難度加大。當前,市場發展變化速度很快,很多企業人力資源管理盡管隨市場變化而作了規劃,但到年終目標成功率也不過20%-30%。這主要是因為企業很難隨著價值鏈的動態發展而實時調整整個公司的人員編制與安排,重新制訂與之相關的一系列培訓計劃等。
三、人力資源管理危機的化解對策
中小企業人力資源管理風險帶來的后果是企業關鍵人員流失、企業經營受挫、企業形象和聲譽受損、競爭力下降等方面。那么怎樣才能防范它呢?
3.1樹立人力資源風險管理意識人力資源作為現代企業發展中的一項戰略性資源,其風險管理意識理應受到企業管理者的重視,企業管理者應分析環境不確定性對人力資源管理風險產生的影響,并提前作出預測,采取相應的措施加以控制。
3.2從制度上加強風險的全程防范在招聘階段,工作分析的準確性、招聘人員的能力與素質、招聘方式等因素都不同程度地影響著招聘工作的質量。因此企業在人員招聘或者人員調配時首先要了解工作崗位的相關信息,包括工作任務、工作中使用的工具、績效標準、工作背景以及工作對人的要求等,確定各種崗位和工作流程,形成工作說明書,為招聘和績效考核等工作提供依據。其次是做好人員甄選工作,加強崗位管理工作,做到“人適其事,事得其人”,減少人力資源的浪費。
在用人環節,讓員工干符合其能力及興趣的工作,促使人職匹配、人事相宜;遵循“最小權力”原則和“職責分解、風險分擔”原則,防止權力濫用和越權處理公務,盡量規避風險;實施崗位輪換,以儲備人才和防止員工犯罪;重視人員考核評價,不僅考核其工作時間的工作表現,也考核其非工作時間的心理及情感等動向;實施“能上能下、能進能出”的競爭與淘汰機制,并做好人員的解雇與離職工作,重點防范那些被開除且心懷不滿的員工,關鍵崗位上的人員。
在育人環節,提供更多的教育培訓機會,滿足員工發展需要;實施短期集訓、以老帶新、實習作業等方式解決員工安全意識不強、業務不熟練和組織管理能力差等問題;加強文化素質教育,以培養員工的奉獻精神和集體主義精神等。
在留人方面,要采取“多管齊下”的工作方法和制度,包括高薪留人、平等融洽的工作環境留人、委以重任留人、個性化管理留人、沉淀福利留人、感情留人、約束力留人等措施。要滿足員工合理需求,尊重員工的勞動,加強職業生涯管理,重視人際溝通;建設優良的組織文化,防止能力杰出、業績優秀的人才流失。
3.3健全相關法律法規從國家宏觀管理的角度來看,國家應健全各項相關的法律法規體系,為企業控制人力資源風險提供法律依據。如必須完善關于知識產權保護的法規,加大打擊盜版的力度;必須健全職業安全衛生管理以及職工醫療保險、養老保險管理等一系列規章制度,以減少職工的后顧之憂;完善人才流動過程中技術秘密保護的法律法規,以防企業核心技術被競爭對手攫取,使人才的流動規范化。:
江蘇省創業基地開展的信息服務項目中,入駐企業對政府政策信息的需求量最大;在資金服務中,投資融資和貸款擔保的需求量最大,反應了小微企業創業投融資困難以及貸款難的問題;技術提升服務方面,創業基地已開展人員培訓、技術支持和人才引進服務并且入駐企業對技術方面的服務需求都很高,說明企業已經意識到企業的技術水平和從業人員的素質及能力的重要性。據調查,免費比率高于50%的服務占大多數,“高于成本收費”的比例相當小,可以看出服務基地的非贏利性質。創業基地是在政府的主導下建立的,政府為其帶來了資金以及一系列優惠政策,幫助創業基地迅速達到很大的規模,滿足更多創業者進行創業的需求。但長遠來看,政府的過多干預使使創業基地存在許多問題。
(一)缺乏有效的進出機制
一方面,各級政府往往要求創業基地優先接納本地企業,創業基地無法對其進行篩選評價。另一方面,為了保證自身的財政收入和地方經濟和就業的穩定增長,政府會提供更多的優惠措施讓本該畢業的成熟企業繼續留在創業基地內,創業基地也無法對其辦理畢業手續。另外創業基地作為政府的下屬單位,很可能成為部分官員展示政績的工具,為搞“形象工程”一味擴大基地規模,不注重入駐企業的篩選和畢業制度的建立,導致基地“超載”。
(二)融資服務功能不到位
創業基地投資渠道單一,具有較明顯的“政府主導”特征,并沒有形成多元化的投資格局。但是政府的財政能力的限制,另外創業基地內的小微企業創業初期都需要資金的支持,這樣政府扶持資金分攤到每個企業就顯得較少。同時創業基地的擔保體制的不完善,加上風險投資機制的缺失,導致小微企業既無法從銀行得到貸款,也無法得到風險投資機構的幫助。
(三)非贏利的組織性質
在基地創建初期,獲得了政府的大量支持,不盈利不會影響基地的運營,隨著基地的發展,不贏利無法吸引人才,無法激勵內部員工,導致服務得不到改善;不贏利導致基地無法自我“供血”,難以實現“自收自支”的良好循環。
(四)服務積極性不足
創業基地的運營績效與員工的利益無關,即使創業基地的運營效果很好,在經濟上也不能獨立核算,事業單位編制和薪酬的限制也制約了員工的積極性,不愿意主動站在入駐企業的角度思考問題,主動幫助他們解決問題,創業基地的服務效果大打折扣。另外員工的收入有限,無法吸引和留住優秀的管理人才和技術人才。
二、創業基地運營管理機制的構建
分析小微企業創業基地的運營機制,首先要對小微企業創業基地的培育機制即培育流程進行設計。創業基地建成之后,小微企業申請入駐創業基地,創業基地通過審查批準之后與小微企業簽訂入駐協議,培育便開始了。接著入駐企業在基地的各項服務支持下進行孵化,此時需要分析創業基地的融資機制、收益機制以及激勵機制。小微企業在基地內培育一定年限之后,創業基地根據畢業標準對小微企業進行考核,達到要求的小微企業即可畢業。從小微企業申請入駐到入駐創業基地到畢業需要一整套的跟蹤篩選機制。
(一)跟蹤篩選機制
由于新創企業具有很大的風險性,同時創業基地的資源有限,為了提高運行效率,篩選出具有前景的企業,需要對小微企業的整個孵化過程進行篩選。分別在企業申請入駐、企業成長、企業成熟這三個階段對小微企業進行考核評估,考核合格即可繼續孵化或畢業,不合格的將被列入“留下察看”,若繼續觀察仍不合格,企業將會被淘汰。設計篩選機制需要制定篩選標準,隨著企業發展,其各個階段的篩選標準會存在差異,不能完全按照初期篩選的標準。創業基地在選擇入駐企業時,需要從政府的硬性規定、基地實力、該企業的外部環境以及內在的綜合素質這三個方面考慮篩選標準。入駐企業的綜合能力指標包括企業是否能夠滿足目標客戶的需求、企業的核心競爭力、企業的管理能力以及財務能力。在企業的成長期,創業基地需要衡量企業的實際運營情況與商業計劃書的偏離程度,評估企業產品與現階段市場的匹配程度,預估企業的發展態勢并重新進行企業的外部環境分析。經過三到五年的培育,企業到達成熟階段,此階段的篩選機制就是畢業機制。創業基地需要對企業進行最后的考核,具有穩定的市場、完善的管理、充足的資金以及廣闊前景的企業將是孵化成功得以畢業的企業。例如,經過有效的篩選以及培育,常州市創意產業基地現有27家國家認定動漫企業,3家國家重點動漫企業,3款動漫產品為國家重點動漫產品,9家企業和6個項目榮膺2009~2010年度、2011~2012年度國家文化出口重點企業和重點項目,上述指標均列江蘇各大基地之首。
(二)融資機制
創業基地的初創時期,資金主要來自政府的專項資金以及各類優惠政策和稅收政策。隨著創業基地的發展壯大,基地積累了一定資金之后對基地內發展勢頭良好的企業進行投資。另外,小微企業可以向商業銀行申請貸款和吸引風險投資的方式進行融資。在小微企業向商業銀行申請貸款時,往往因為沒有足夠多的有形資產作為抵押而難以得到商業銀行的貸款。因此,創業基地通過建立良好的信用擔保機制,對技術市場較好的企業提供擔保,可以幫助初創企業獲得更多的資金支持。對于暫時不符合貸款條件的企業,創業基地對其進行診斷和建議,直至其符合條件再進行推薦。加強與風險機構的合作可以幫助發展前景較好的小微企業吸引更多的風險投資。創業基地與風險機構的合作模式有:一是外部合作模式。兩者在組織上保持獨立,只是在業務上發生聯系。例如,常州市創意產業基地定期組織“投融資洽談會”,幫助企業與投融資機構直接對接;二是內部合作模式。創業基地與風險機構合資建立創業基地或者在創業基地內部設立相對獨立的風險機構。例如,常州市創意產業基地通過引進中華軟件服務投資基金等7家基金公司,形成了35億元規模的園區投資基金,通過發揮常州軟件園發展有限公司、常州文化科技創意發展有限公司兩大國有企業的投融資功能,為基地企業打通融資渠道。
(三)收益機制
創業基地的運營需要大量的資金,只有保證自身良好的運營與發展的前提下,才能更好地為小微企業服務,培育出更多的優秀企業和企業家。創業基地的收入來源有:政府專項資金;政府優惠政策;為企業提供服務的收入;投資收入。創業基地對具有較大發展潛力和高成長性的企業進行投資,隨著企業的成長,創業基地可以獲得企業分紅或者通過出讓股份來獲得資本收益。投資收入是創業基地的長期收入來源。例如,常州市創意產業基地通過自身的良好運營,以高于GDP增長的速度持續攀升。2009~2011年,基地創意產業實現營收分別為63.5億元、109億元、151億元,年平均增長為55%;2011年貢獻稅收7.7億元;2012年,實現營收突破180億元,貢獻稅收9.21億元。
(四)激勵機制
完善創業基地的激勵機制,加強對基地內工作人員的激勵,有助于提高員工的服務熱情,提高服務質量,促進小微企業的成長。首先對基地內的員工進行定期考核,考核有兩方面作用,一是淘汰不勝任現在工作的員工,二是對通過考核的員工進行精神獎勵(晉升、培訓、嘉獎等)或者物質獎勵(加薪、股權等),加強對其的激勵措施。同時,對員工的考核將更加注重來自小微企業的意見,創業基地的建立目的是培育小微企業,基地內的工作都應該是圍繞扶持小微企業展開的,所以小微企業的意見對員工考核結果起著決定性作用。在創業基地的運營管理中,不同的員工承擔著不同的工作,個人需求很不一樣,所以不同的員工要使用不同的激勵方式,對于高級管理人員以及提供專業的技術人才,除了一般的升職、加薪、嘉獎的激勵外,還需要給予一定的股權收益作為激勵,這個股權既包括創業基地的股權也包括基地內企業的股權。例如,常州市頒布的《常州市引進高層次人才規定》規定“對高新技術成果完成者和成果轉化的主要實施者,可根據其實際貢獻,獲得與之相當的股權收益,所占股權比例不受限制”。
三、結論
關鍵詞:小微企業;會計記賬;風險管理
在經濟飛速發展的今天,小微企業是在社會經濟中最為重要的一部分,但因為小微企業的規模較小,人力資源也是短缺不具備完善的會計處理體系。此時,會計記賬就成為了小微企業日常財務管理的主流方式,但在與記賬公司的合作過程中會存在一些潛在問題,可能會影響小微型企業的經營與發展。
一、小微企業記賬的現狀
小微企業是指小型企業、微型企業、家庭作坊式企業、個體工商戶的統稱。小微企業通常由家庭經營,規模較小,人員較少,不具備完整的財務體系,這對小微企業自身的管理和發展會產生不利的影響。此時會計記賬顯然就成為了小微企業財務管理上的最有力幫手。小微型企業在我國企業中所占據的比例極大,進而對會計記賬的需求量逐漸增加,這使得會計記賬成為小微企業財務管理的主流方式。會計記賬行業的興起促進了會計記賬機構的發展,使得會計記賬機構更加的完善且具規模,業務也逐步的延伸到更多層面。會計記賬行業在服務微小企業發展、加快就轉變經濟發展方式等方面發揮了重要作用[1]。
二、小微企業記賬的優點
首先,小微型企業委托記賬公司的原因是因為其本身不具備完善的財務管理體系,對一些財務相關的知識和經營企業時的一些財務流程都不了解,而會計記賬公司有專業的財務人員,他們熟悉財務相關知識及法律法規,是具備專業服務,合理籌劃,精通工商,稅務的專業服務團隊。依法納稅是企業一項必要的義務,對稅務的處理就極為重要,會計記賬公司可以為企業提供最優稅務籌劃方案,在納稅申報時可以及時準確,會計工作不會中斷。而且委托企業與記賬機構都需要以書面合同的形式來明確規范范圍和應承擔的相關責任[2]。這樣一來一旦出現任何的問題均可按照合同上規定的內容分清責任,對雙方來說都有保障。其次,小微型企業的規模小,業務量少,如果找記賬公司來處理財務事宜,企業只需有一個出納即可,其他財務的工作全部委托記賬公司來處理,每月付給記賬公司適當的業務處理費用即可。并且小微企業只需要承擔記賬的業務費用,不需要考慮由于會計失誤而要承擔的額外費用和罰款[3]。相比之下,委托記賬公司處理財務問題的成本要比企業自己聘請專業會計人員所花費的低上幾倍都不止。還有,經濟的快速發展使小微企業增多,也使得會計記賬公司的數量逐漸的增加,從而需要的會計從業人員也越來越多。但是畢竟專業的會計人員是有限的,這就為大量的學習財務專業的畢業生提供了更多的實習和學習的機會,而且在記賬公司工作可以接觸各個行業、不同種類的賬目,這為他們以后的就業拓寬了道路,增加了選擇。
三、小微企業會計記賬風險問題
1、與記賬相關的法律法規還不夠健全
記賬一些具體的實施細節還沒有完善。我國相關執法部門又缺乏相應的一些有效的監管措施,這樣就很難保證記賬機構的會計專業水平能符合我國相關法律的規定[4]。財務監管部門沒有監管的法律依據,就會導致監管不到位,那么一些對會計記賬的扶持政策就不好。并且一些違法違紀的人員也會在處理業務的過程中“見縫插針”,尋找管理辦法的“缺口”進行違法行為。
2、不良的從業人員會使小微企業具有經濟利益風險和信譽風險
記賬公司的從業人員的能力高低不同,大部分員工可能是剛剛畢業的大學生,他們缺少相應的實操經驗,經他們手處理的賬目其實很容易出現問題。一旦出現問題,就需要更加專業的人員來修改,這樣就相當于耽誤了兩個人的工作。如果出現類似賬實不符,會計科目使用不當等情況會使企業的經濟利益受影響。一些素質不良的從業人員沒有職業操守,隨意把委托記賬公司的相關信息告知其他企業,也可能會使委托公司的經濟利益受到損害。如果在報稅和貸款方面出現問題,不僅會使企業面臨罰款的問題,還會使企業的信譽度降低,成為銀行信譽不良的客戶,影響企業日后的發展。
3、記賬公司內部原因使小微企業具有財務管理風險
(1)非正規記賬公司的不規范現在記賬這一行業中混有一些非正規的記賬公司,這些私下的“個人代賬”沒有相應的營業許可證,充分說明了他們不具備完好的記賬的能力,對于小微企業來說,為了節約一些成本,他們會選擇讓這些“個人代賬”進行兼職會計人員,然而,這些“個人代賬”的會計人員在業務水平和誠信程度都無法進行規范,對委托單位來講,這是威脅利益的隱患[5]。使企業具有嚴重的財務風險。還有一些記賬公司崗位設立達不到規定的標準,其整體會計團隊可能不能勝任記賬工作,在處理業務的過程中很可能出現財務問題。(2)記賬行業內部競爭越來越多的記賬公司成立,各個公司間的競爭也十分的激烈,導致有部分公司惡意壓低記賬的費用,通過這個方式來競爭業務進而取得利益。這些現象嚴重紊亂了記賬行業的市場。
4、雙方之間缺少溝通使小微企業具有經營管理的風險
記賬公司與被記賬公司之間的交流極其重要,被記賬公司通常認為把所有的業務都交給了記賬公司就什么都不用管了,只要記賬公司沒主動索要,一些與財務相關的資料不會主動提供。而記賬公司認為對方沒有專業的知識,問也白問,就對賬目發現的問題等等也不會跟被記賬企業說明、商討,只能自己艱難的解決,但結果卻不容樂觀,類似這樣的缺少交流的關系不僅解決不了問題,反而會容易使財務問題變得更加的嚴重。處理日常業務雙方多以電話和網絡溝通的形式,這樣會使記賬公司不能準確、及時的獲取相應的會計信息,為企業提供最佳的經營決策,使企業具有經營管理的風險。
四、對小微企業會計記賬風險管理的措施
1、完善與記賬相關的法律法規,加強監管
因為與記賬相關的法規不健全,使得監管部門不能很好的實施監管,一些相應的扶持政策也不能被使用。所以設立和完善記賬相關的各項制度,是會計記賬工作的首要條件。為此我們先要完善會計記賬的法律法規,之后嚴格遵守各項規定,公司內部要有審核人員,對完成的業務進行審查,保證業務的準確性,避免有摻假、造假等類似事件的發生,使公司內部的監督更加完善。同時,國家的一些相關部門也要定期對記賬公司進行監督檢查,對出現的問題及時改正。
2、提高從業人員專業知識的能力和職業道德素質
經濟在飛速發展,一些相應的政策會漸漸更新,如果從業人員不能及時了解更新的相關的政策與條例,在處理財務問題上就會出現錯誤。公司應該定期的培訓從業人員,開展培訓課程,及時的把更新的政策告知他們,還有要把與業務相關的知識、難點、疑問及時講解,開展一些交流研討會,讓大家在會上交流一下,分享自己的工作經驗,從而提高從業人員的專業知識技能。另一反面,因為記賬公司的人員較多,但工資待遇不高,這使得員工的流動性很大,再次招聘的從業人員職業道德素養也是良莠不齊,一旦發生因個人利益而進行的違法違紀行為,就可能會產生財務漏洞問題。公司應對從業人員定期進行職業道德相關的培訓課程,多多開展交流會議,讓大家談談自己的想法,加強對法律的了解,樹立正確的從業人員典范,向模范人員學習,明白什么是可以做的,什么是堅決不能觸碰的,心中一定要有一把尺,會衡量正誤,堅持一顆客觀公正的心,不被不良因素左右自己的思想。
3、解決記賬公司內部因素
(1)記賬公司正規化按照規定,記賬機構要有三名以上持有會計從業資格證的從業人員,主管業務的負責人必須有會計師以上的專業資格。記賬公司應聘用符合規定的專業會計人員,按要求一一設立崗位,做到整體專業水平達到標準資格。因為那些無正規經營執照的非專業的記賬公司,使得大部分正規的記賬公司受到影響。小微企業要抵制非正規的公司,盡量跟正規的公司合作,這樣不僅企業自身的財務管理有保障,也給了正規公司一份信心。國家相關部門也要做好監管工作,清除非正規的記賬公司,支持正規的記賬公司,為正規的記賬公司開辟一條道路。(2)減少記賬行業內部矛盾一方面來說行業的內部競爭是不可避免的,要想在眾多的記賬公司中脫穎而出,公司自身的實力一定要優秀,能力出眾會吸引跟多的委托企業,有了一定的客源,才能在記賬這一行業站得住腳。另一方面非法是影響記賬市場良好秩序的主要原因[6]。對于那些惡意壓低價格紊亂市場的記賬公司應給予嚴厲的處罰,取消他們記賬的資格。并且相關部門需要制定一個相對統一的價格,維護市場穩定。鼓勵企業向正規記賬公司委托業務,說明非正規記賬公司的危險,小微企業也要時刻警醒自己不能為了貪小便宜而吃了大虧。
4、加強記賬公司與被企業雙方之間的溝通與交流
在雙方合作之前要進行電話上的溝通聯系,在相互初步了解之后,記帳公司與委托公司要進行進一步的商談,明確記帳公司負責業務的范圍等,然后在雙方確定要彼此合作時可制訂一份關于在處理業務時如何進行雙方間的溝通的記賬的協議。在記帳公司處理業務的過程中,雙方的溝通與交流要常常進行。同時,企業的管理者也一定要積極與記賬公司的人員進行溝通,根據記帳公司的業務需求,確保及時、準確的提供與財務業務有關的各類資料。記賬公司也一樣,在前期賬務審核時要積極與委托企業聯系,發現問題要及時與企業商討,一起查明原因,有錯誤要及時修正。如果有任何的違法行為,堅決不能妥協,一切業務要遵循會計準則,堅決不能違背法律法規,要立即停止處理業務并向委托公司解釋明白其中的利害關系,勸導企業走回正途,放棄違法獲利的想法。每月按時去委托公司收取相關業務的票據,進行賬務的處理。可能有些事情需要當面說清楚,那么就定期開一個小型會議,雙方公司都談一下近期遇到了什么困難,有什么不清楚的問題,還有哪些需要大家一起來決定的事等等。加強溝通聯系,互相理解合作,不僅記賬公司的工作更加準確、容易,而且對委托企業的發展有極大幫助。
五、結論
委托會計記賬公司為本企業處理財務問題是小微企業中越來越普遍的現象,隨之而來的是一些記賬的風險問題。保證從業人員的專業知識水平優秀與整體較高的職業道德素質,可以為委托公司降低財務風險,為記賬公司提供信譽保障。委托公司和被委托公司在合作前制定記賬協議,嚴格遵循各項條款,合作過程中溝通和交流要加強,更好的溝通才能跟好的解決問題。
作者:陳悅 王海東 單位:佳木斯大學經濟管理學院
參考文獻:
[1]王慧.小微企業記賬問題研究[J].當代經濟,2013(22):134-135.
[2]王亞靜.小微企業記賬問題分析[J].當代會計,2015(6):62.
[3]王麗鳳,王冬梅,高慧.小微企業記賬問題探析[J].當代經濟,2015(27):52-53.
[4]高慧.小微企業記賬的思考[J].中國鄉鎮企業會計,2015(6):231-232.
一、價值鏈理論和會計管理結合可行性分析
隨著我國的經濟的不管發展變化,我國企業的經營管理水平和方式也需要同步跟進。所以就需要我們去探索發現新的一些理論和思想,從而來應對經濟的快速發展。提出邁克爾?波特“價值鏈理論”之后,就導致了開始對企業的價值創造活動和過程開始關注。以價值鏈為基礎,為了適應市場潮流,人們開始對于企業的管理方式進行創新,從而找到適合自己的企業發展的管理模式。
二、旅游企業會計管理探索
(一)核心競爭力分析
企業都是以營利為目的而存在的,所以企業的經營目的就是要實現利益的最大化。旅游類企業也不例外,旅游企業構建價值鏈的會計管理方式的目的就是希望能夠提高核心競爭力,提升企業的業績,從而使得企業的價值提高。以價值鏈為基礎的旅游企業的會計管理模式里面,復式記賬法和非財務指標體系是旅游企業的目標,這樣的話才可以提高企業的內部管理系統,使得員工的效率提高,從而使得企業的的整體的管理水平得到提升,市場占有率提高,使得公司的核心競爭力的地位得到穩固。
(二)構建的基本原則
通過相關的總結和對于實際情況的積累,以價值鏈為基礎的旅游企業管理方式構建的基本原則有價值增值管理中心的原則和實時控制的原則,前者是以價值增值為核心,對于旅游企業的中的所有和價值增值有關的活動進行管理,并以此原則來進行工作。后者則是通過旅游企業的信息和價值鏈上的各個節點的企業的信息的共享,從而使得其他的企業的價值鏈的數據能夠時時得到更新,并且可以實時的對于相關的信息進行跟蹤,控制等,可以對旅游企業戰略決策的制定提供幫助,從而實現增值。
(三)報告要素分析
對于旅游企業價值鏈會計報告的主體要素進行分析,可以得出會計報告反映的是價值鏈上各節點的企業的整體財務信息和旅游企業自身的財務信息。它不僅僅包含資產負債表的信息,還包含著無形資產以及未來可能存在的資產和負債的信息,也就是說以價值鏈基礎的旅游企業會計報告部件包含了過去和現在的企業的資產和負債情況,也同時會對于未來的情況做出預測,并以相關的餓要素反映到旅游企業的會計報告中,使企業得到更加全面和具體的財務信息。
三、以價值鏈理論為基礎的旅游企業制定會計核算制度
應該從企業內部和外部相互結合的角度出發,以價值鏈為基礎,制定出符合企業發展要求的會計核算制度。有效的識別企業價值鏈增值環節,對于會計核算的事前、事中、事后做出合理的規定。從而使得旅游企業能夠有效的應對內部或者外部變化,從而使得旅游企業實現增值。
(一)會計核算基本程序
在價值鏈的基礎之上,旅游企業的會計核算的基本程序是建立在信息系統的基礎上的,在旅游企業的價值鏈會計管理和實時控制下進行的會計核算。要對于價值鏈上的各個節點的企業的財務信息做到實時管理和控制,會計信息是反映企業的經營情況,并且可以對企業經營者的決策做出參考。
(二)會計實時控制分析
旅游企業的自身對其內部的實時管理和控制,價值鏈上的節點企業進行綜合控制和掌握價值鏈整體的商流、信息流、資金流的信息情況。旅游企業應該制定實時的經營發展目標,做到不只是單一的自身發展目標,還考慮到整個價值鏈的整體的經營發展。將企業的總的發展的目標進行分解,這樣的話有利于企業對于各個部門的評估和考核。這樣的話,可以及時找到企業的發展中的問題所在,可以能夠做到實時的監督和控制。對于公司各個部門的評估之后就可以做出彈性制的預算管理,彈性制的預算可以再生產成本不能確定的時候可以為后續的生產支付費用,為企業的投資決策和利潤表提供參考。把對整體的利益放到首要的考慮位置,做到積極合作,信息共享并且做到優勢互補,從而實現共同盈利。對于企業內部的會計工作流程進行優化,使其能夠時時的符合旅游企業發展的要求,這樣才可以為企業的決策提供正確的信息,實現價值的增值。
四、結論
在企業的決策層下成立風險管理委員會,明確企業的風險總體目標,根據企業的實際情況制定了相應的風險戰略,主任和相關成員都是由部門負責人擔任,稅務風險由會計管理部門進行管理。稅務風險管理和企業員工的工作目標、工作業績相聯系。采用稅務一票否決權。財務經理領導稅務,職責分離,變一人業務為二人復核。小事見規章,大事來會簽,請中介稅務師事務所出具稅審報告,分析原因評估風險,具體以風險為標準,重要性與反應機制,動態管理四個可能,核心稅種用好政策,重在監控,交叉監督。
企業可以設立稅務信息共享,設置企業相關稅務專欄,提供員工關于這方面的交流平臺。監督與納稅申報、退稅等結合,年末稅務結算。分析:決策是稅務風險制度的一個組成部分,全面全流程多頭參與,溝通和問責,獨立稅務,增加話語權。要想落實好企業的管理,績效管理是很有效的舉措,相關的企業領導部門應該予以一定的重視,加大企業員工的考核和獎勵,制定企業的稅務風險管理流程,每個流程實行無縫連接,把定期檢查與長期監督相結合。全過程全環節,抓源頭和重點,評估機制應適合企業,信息與稅局共享,借中介搞外包,查找風險點,評定風險等級。信息管理系統要穩定,當然,人才依然是稅務風險的關鍵。
內稅信息與外稅信息,縱向和橫向信息,建立完善的稅務信息系統,強化制度改革,對企業中可能存在的稅務管理問題要及時地提出,對于存在的風險要做出有效的評價和管理,積極的采取措施,從而完善稅務風險的體系。策略:實施企業稅務危機應對機制,交叉監督,制定流程,變二級審核為三級審核,完善稅務內控制度,定崗定責任,統一集團稅務管理,加強領導力,建立循環監督機制。
二、稅務檢查
只要正確地理解這么一種關系,檢查對企業而言就是一種手段,如果一味的抵制,就只會增大企業的稅務危機,讓企業的稅務危機提前到來,反之,可以降低企業的稅務危機,保證企業的正常經營,緩解企業中可能存在的稅務危機。檢查是法律的實施;全國性的打擊假發票檢查是行動;全國性房地產稅收方面檢查是稅務總局的指令性計劃;檢查情況下對違法的嚴厲處置使企業避免更大的危機。分析:企業的主動接受檢查和被動接受檢查不僅是意識上的差距,這也體現了企業在稅務危機管理方面的重視程度,通過社會化的保險和中介的保險參與,可以將企業的稅務危機降低最小。策略:積極配合,參與社會保險或者中介保險,強化訓練,加強信息化建設,設立共享平臺,善用稅務信息,確定核心稅種,實施外審報告制度。
三、稅務稽查
新《稅務稽查工作規程》解讀:保障稅法,貫徹執行,規范稅務,強化監督是《稅務稽查工作規程》(以下簡稱新《規程》)的目標,重新定位稅務稽查,使得任務明確依法查處違法行為,職責擴大添加檢查處理和其他相關工作。原則增加,定性范圍,維護法律尊嚴,強調回避制度,用信息分類稽查。選案、檢查、審理到執行四個環節呵護一體,加大對企業的管理力度,也加大了企業違法被查的幾率,作為公司必須加強企業稅務危機管理,才能避免外部成因稅務危機。積極應對稅局的稽查,避免把自己的弱點暴露在企業稅務危機下,確立方案,至關重要。稅務稅務檢查與會計的法律規定不同,也會產生風險。策略:對媒體和公眾要給予足夠的尊重,加強內部和外部的信息溝通,了解和掌握稅務檢點,通過科學的工具進行有效的稅務危機檢查和評價,企業通過稅務危機管理策略進行影響分析,評價交叉監督,人工和自動互動,將企業的稅務危機外包,評價業績考核。
四、小結
“水干了才會暴露出誰在裸泳”,金融危機下,我國企業存在的問題一度暴露出來。過去,在優良的市場環境、低廉的勞動力價格、優惠的國家政策引導下,我國的很多企業起步迅速,發展喜人,但是在經營管理上、科技創新上、企業品牌上沒有下功夫,與國際企業存在著較大的差距,這些差距由于“經濟和平年代”的掩蓋一直被忽視,當金融危機出現以后,問題全出來了。
1.市場萎縮,產品銷售不暢
由于國際市場受到金融危機的重創,導致我國出口型企業在國際市場的銷售急劇萎縮,同時,金融危機后期,我國的傳統出口國家如東南亞、歐美、日本等國家的消費行為以及國家政策都發生了變化,市場保護主義傾向更加明顯,導致未來我們隊這些國家的出口將不容樂觀,我國一些玩具、鞋帽、服裝等產品面臨著極大的銷售危機。另外,由于我國在金融危機下很多中小企業紛紛倒閉,很多的工人失業,收入減低,消費能力下降,房市蕭條,導致了國內的市場陷入一個較長的蕭條期。在這樣的背景下,企業未來的產品銷售將困難重重。
2.產品庫存積壓
我國企業一直以產品數量取得整體規模利潤,但是由于企業市場萎縮,產品銷售困難,同時市場正在調整,企業產品與市場之間的信息情況發生了變化,導致大量的產品積壓。產品的積壓導致了企業資金被套牢,使得企業本來在金融危機下已經捉襟見肘的資金壓力更加雪上加霜。產品積壓的原因一個是市場的萎縮,另一個也是企業無法適應市場新的變化造成的。
3.利潤銳減
我國企業原來的利潤主要來自良好的出口與廉價的勞動力資源,同時我國的市場處于發展初期,機遇多、競爭少,使得企業贏得了第一桶金。但是在金融危機以后,市場少了、物價高了,但是職工的工資卻在上漲,這使得企業的利潤出現減少的趨勢。同時,我國這些企業大部分技術含量低,出口產品附加值少,在產業鏈當中處于低端,利潤一直單薄,在金融危機下,利潤更加少。
4.財務危機
我國的企業財務管理一直處于初級階段,一些企業的財務就是記錄一下支出與收入,保管保管現金,根本談不上什么財務監督與財務決策報告,對企業的發展起不到促進的作用。所以,在金融危機影響下,企業一些下游銷售商與生產商的倒閉與經營困難,給企業帶來的很大的資金回籠的壓力,很多資金收不回來,一些已經在墊資的工程也停不下來,企業困難重重。同時,由于產品庫存的壓力加大,壓住了一部分資金,使得公司的財務管理難上加難。
5.成本加壓
金融危機以后,企業的產品生產縮減,企業設備與工人的生產能力“吃不飽”,使得設備與人力浪費嚴重,人力資源的成本壓力加大。當前,物價上漲,企業的原材料也在上漲。同時,新的勞動法出臺,對企業用工、三金、解聘等做出了更加嚴格的規定,使得企業對人力資源的管理更加需要慎重行事。
二、金融危機后企業如何度過調整期
金融危機后,這個世界的經濟形勢將發生較大的變化,一些國家的貿易保護措施將會更加嚴厲,國際貿易糾紛更加復雜化。我國的國內經濟競爭更加激烈,人力資源費用更加高漲,一些外資企業向世界上的低勞動力國家轉移,國內市場未來的趨勢不明,變化沒有時間表。這一切需要我們企業認真思考這個經濟調整期的新的戰略策略,尋求新的發展出路。
三、經濟調整前期的企業應對策略
1.加強財務管理
在企業面臨嚴重的危機壓力之下,企業最需要的是加強企業財務的管理,為企業的資金運轉控制好資金,防止浪費,把有限的資金留在關系到企業生存發展的地方。同時,企業財務管理要為企業在金融危機背景下進行科學決策提供財務分析報告,使得企業度過難關。要抓住一切渠道與機會為企業爭取更多的資金,因為在金融危機下,資金就是沙漠中的泉水,是企業是救命稻草。
2.減少產品庫存
危機下,銷售受阻,相應的庫存就會增加。庫存是企業消化不良癥的表現,金融危機下,企業產品積壓,會帶來銷售的風險,帶來資金的壓力,使得企業的負擔加重、風險加強。所以,企業要針對市場需要,根據訂單進行生產,盡力不生產一些墊資產品或者一些先銷售后付款的產品。及時及時調查反饋庫存情況,既保證銷售的需要,也要保證減少積壓。
3.控制企業發展規模
在金融危機后,企業一些原來的擴展規模的計劃應該進行重新的思考與審視。因為,一方面,市場在金融危機后一定變化,絕大部分的出口與內銷市場的消費行為與國家政策都會變。另一方面,企業的資金壓力加大,盲目的投資擴建耗費資金非常嚴重。企業應該慎重思考,企業未來的戰略取向,然后在思考企業擴建問題。甚至對于一些企業來講,還需要縮減企業的一些項目,停建一些在建項目,以留下資金防止經濟調整期的延長。
4.嚴格控制企業成本,謹慎用工
在金融危機背景下,要嚴格計算生產成本,這不僅有利于企業當前的競爭力,保證眼前利潤的問題,也是未來提高企業管理水平需要。企業一方面要嚴格控制生產流程,生產線上要勒緊褲帶;另一方面,企業要謹慎用工,減少人力浪費與支出,減少不必要的資金支出。
5.爭取外來資金支持
金融危機后,我國政府啟動了40000億元的國家振興經濟投資計劃,這項資金對于擴大內需具有積極的意義。企業應該認真研究國家政策,爭取得到國家專項投資款項,或者爭取銀行政策性貸款的支持。這些外來資金的支持將化危機為機遇,讓企業的競爭力更強。