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1.1基礎知識薄弱
全日制臨床醫學大專生來源于普通高中畢業生,高考錄取分數線較低,進入醫學院后采用三年制專科生教材,與本科臨床醫學生相比,其專業基礎理論知識相對薄弱,學習主動性和自主學習能力稍差。
1.2學習積極性欠佳
(1)就業形勢嚴峻。
伴隨國內高等教育模式由精英式的教育轉變成大眾化的教育模式,新興的網絡教育在各級醫學院校快速發展,加以醫療行業自身需求不斷擴大,醫學大專生的畢業人數呈現出逐年增長趨勢,而社會對醫學高層次人才的需求日益膨脹。因此,全日制臨床醫學大專生面臨的就業形勢嚴峻,導致部分學生對前途感到悲觀、失望,從而學習動力不足,積極性下降。
(2)無就業壓力。
部分臨床醫學大專生入學時即與北京市區、縣就業單位簽定就業合同,由于其生源定向,無需擔心畢業后工作的著落,因此導致學習動力不足。
1.3自卑情緒較強
隨著國家醫療衛生事業發展要求的不斷提高,高等醫學院校高學歷畢業生如碩士、博士研究生等的畢業人數呈逐年增多的趨勢,而醫學大專生處于高等院校學歷層次的最底層,社會及家庭對其的認可度較低,導致其產生自卑心理,自信心下降,上進心受挫。
2臨床醫學大專生教學方法的改進
2.1深入了解和掌握學生特點
大專生因其自身學歷層次較低、對就業前景不樂觀等因素,存在自卑、焦慮及自暴自棄等心理;社會的多元化發展和新一代青年學生個性心理的發展,使其思想受到了很大的沖擊和影響。教育過程是一個與學生交心的過程,唯有發自內心的教育,才能深入人心。臨床醫學大專生在教學醫院接受的教育分為理論授課、課間見習及臨床實習,教師在給學生們授課之前、學生在臨床科室見習及實習期間,教師不乏與學生進行深度接觸的機會,授課及帶教老師應抓住這些機會,走進其內心世界,消除其自卑心理,幫助學生重新樹立自信心,對困擾學生的心理問題進行及時化解,進而滿足學生的個性需求,并增加學生對教師的認可度,將對教師理論授課及臨床帶教的效果大有裨益。
2.2針對醫學大專生的特點因材施教
因材施教是一種教學模式和教學方法,是指在教學過程中教師從學生的實際出發,使教學的深度、廣度及進度適合學生的知識水平和接受能力,同時考慮學生的個性特點和個性差異,發揮學生的長處,彌補學生的不足。臨床醫學大專生理論知識基礎薄弱,培養基調為面向社區、基層醫療衛生機構的衛生人才,因此在教學過程中要貼近基層醫療衛生機構的需求、結合學生的特點因材施教,提高教學效果,為基層醫療機構培養合格的衛生人才。在理論教學方面的教學方法為:①在遵循大綱的基礎上不斷調整、充實、更新教學內容,結合本專業的特點制定合適的教學計劃和方案;②從社區的常見病、多發病入手,結合臨床的典型病例,深入淺出地講解臨床少見病、疑難病的學習內容,作為了解內容簡單介紹,給學生點到為止,不必面面俱到;③在課間見習、實習的臨床帶教方面,同樣以基層醫院的常見病、多發病為主,教學查房的內容包括病種、側重點一定要與針對本科生及住院醫師的教學查房區別開來,而對于復雜病例或危重病例只需他們掌握轉診要點即可。
2.3激發學生的學習興趣
醫學大專生由于理論知識薄弱、就業壓力過大或對未來的就業單位不滿意,缺乏自信心,學習動力不足。這就需要帶教老師花費更多的時間做好教學設計,不斷改進教學手段,注重教學過程中的互動交流。課堂教學一定要摒棄滿堂灌、填鴨式教學。培養并激發學生對課程的興趣比讓學生們記住課堂的內容更為重要。據肖鳳等的調查報告顯示,喜歡被動式接受學習內容的學生只占15.1%。讓學生們主動參與到教學的每一環節,課堂上充分展示、調動學生的積極性。
2.4適當運用PBL教學法
PBL教學法是以問題為導向、以學生為主體的教學方法,是近年來教育工作者一直關注和研究的熱點問題,1969年由美國的神經病學教授Barrows首創,目前已成為國際上較認可的一種教學方法。與傳統的以學科為基礎的教學法相比有很大不同。PBL教學強調以學生的主動學習為主,而不是傳統教學中的以教師講授為主。運用在臨床教學中則是以病例為先導,以問題為基礎,以學生為主體,以教師為導向的啟發式教育,以培養學生的能力為教學目標。PBL教學法的精髓在于發揮問題對學習過程的指導作用,調動學生的主動性和積極性。目前,從中國PBL教學的發展情況來看,PBL教學的側重點在于培養一種思維模式,而不是掌握確切的知識,其整個過程尚有待完善。針對醫學大專生基礎理論知識相對不夠扎實、學習主動性相對較差的情況,適當應用PBL教學方法對于激發學生的學習興趣、提高其自主學習的能力以及通過臨床實踐鞏固相關理論知識可起到較為重要的作用。在臨床見習之前教師可給學生提供可能感興趣的問題去準備,有一定的知識儲備,臨床見習時才能有更大的收獲。在臨床見習中學生又會發現新的問題,而后帶著問題再去學習理論知識,使理論知識切實與臨床實踐相結合,使二者真正地成為一體,不可分割,從而達到較為理想的教學效果。
2.5改變傳統的考核方式
以往評價臨床醫學大專生對知識的掌握程度主要根據理論考試成績,不利于真實評價每個學生的理論水平及臨床能力。臨床課程考試不應只是考核理論知識,更應在平時的臨床實踐中給學生們打分,考核內容應包括病歷書寫、患者接診、實踐操作能力、醫德醫風以及與患者溝通技巧等各個方面,將其計入平時成績,真實地反映每個學生的學習成績。
2.6加強帶教師資的培訓
若獲得好的教學效果,提高教學質量,加強師資培訓尤為重要。在給學生授課或教學查房之前,首先教師應明確教授的對象及醫學生將來服務的對象。在進行理論講座或教學查房時應將大專生、本科生及輪轉的住院醫師區別開來,針對不同教授對象的課件內容應有所區別,以提高授課及教學查房的效果。因此,加強教師的帶教理念培訓非常重要。臨床科室的教師在帶教過程中根據臨床醫學大專生的特點相應地調整教學方法,因材施教,可使學生的自信心增強,學習興趣及動力提高,學習效果明顯改善。作為醫療衛生人才培養的重要一環,大專生教育不可或缺,只有重視臨床醫學大專生教育,才能為基層百姓培養更加合格過硬的醫學人才,從根本上解決患者無論疾病大小集中大型醫院就診的現狀,保障醫療衛生體制改革的順利實施,促進醫療衛生事業的健康發展。
3結語
關鍵詞: 高職院校 藝術類畢業生 就業問題
我根據對我校實習學生及企業的調查,并結合開展就業指導工作的經歷,簡單談談對藝術類大專生的就業認識。
總理曾說“大學生就業問題”是他最關心的問題之一,那么度過不平凡的2008年,進入金融危機籠罩的2009年,藝術類畢業生的就業又有哪些新變化、新形勢?藝術類畢業生的現狀如何?他們該如何迎接挑戰?
一、就業環境分析
1.社會環境。
據現代快報2009年2月21日報道,2008年江蘇省高校畢業生人數為42.9萬人,2007年年底已實現就業40.8萬人,年終就業率達94.95%。2008年,江蘇省高校畢業生又增加了3萬人,總數達45.9萬人。加上外省江蘇籍畢業生、外省生源到江蘇就業及往年積存尚未就業的畢業生,預計實際需要就業的高校畢業生數將超過60萬人。
“單從畢業生總量上來看,2009年江蘇省高校畢業生就業形勢就十分嚴峻。”江蘇省教育廳新聞發言人、副廳長胡金波介紹,受到金融危機的影響,2009年崗位需求增長不足。江蘇省部分企業特別是加工出口型企業面臨經營困難,部分行業出現就業需求縮減,勞動力供求矛盾更為突出。江蘇高校的畢業生對江蘇情有獨鐘,90%的畢業生都選擇在江蘇就業,不容樂觀。
不過,江蘇已經出臺眾多政策扶持大學生就業。2009年,江蘇要確保全省高校畢業生初次就業率達到70%以上,年終就業率達到90%以上。
2.藝體類專業學生就業壓力大。
省教育廳副廳長胡金波年初接受記者采訪時說:金融、新聞、工商管理、體藝類,這四類專業的畢業生就業壓力會相對較大。2009年受金融風暴的影響,金融類畢業生的就業壓力大。其次為新聞類的專業,2009年新聞類的畢業生增幅高達28.7%。工商管理專業的畢業生人數也非常多,2009年畢業生總量超過六萬人。此外,2009年藝術類體育類的就業人數就業總量也超過五萬人。從最近兩年的就業率統計來看,這幾類專業的初次就業率連續兩年低于60%,比平均水平低20%―23%。
教育部將對連續三年就業率偏低的專業進行調整。主要有三種調整方式:一是由市場自然調整;二是教育主管部門進行強制性的調整,要求就業困難的專業隔年招生或者干脆停招;三是高校主動調整,學校根據社會發展的需求主動調整專業方向和招生計劃。
就環境藝術設計專業來說,在2000年初正是全國上下加大基礎設施建設,擴大內需,引進外資,社會經濟穩步增長時期。公路綠化帶、小區綠化、公園綠地、商品房等室內外景觀環境大批興建,園林、環藝的畢業生非常搶手,進入公司不需要太高門檻。近些年,企業用人已有自己的用人標準和規范。隨著社會的發展及近日對企業回、對頂崗實習生的調查發現,企業聘用人員有以下趨勢。
(1)到崗即用和經驗優先。
從走訪情況看,企業的用人需求并未飽和,對人才更是求賢若渴。但從企業的角度他們希望新進人員可以迅速融入團隊,熟練崗位技能,特別在動畫等需團隊協作的專業上,企業不愿進行二次培訓,增加自身負擔,員工盡快進入崗位角色,入崗即上崗是他們的用人傾向。
此外,縱觀各種形式的招聘會,“經驗”成為招聘市場出現的高頻率詞匯。企業對經驗的看重體現了對應用型、創新型人才的需求,具有一定經驗,也意味著不但具備專業技能,還可以應用自如。古話說得好,熟能生巧。具有一定經驗的人更有助于新方案、新設計的創造實現,甚至希望有行業領軍的技能經驗,可以帶動整個團隊的能力提升。
(2)復合型人才成為企業用人新標準。
隨著知識經濟社會初現端倪,社會的人才標準更加靈活,更加務實,企業在自身的發展過程中,會碰到很多問題,需要用較少的人員解決多的問題,需要更多有綜合能力的人才。在企業回訪過程中,看到很多公司在用人時,不在單一看待專業人才,設計類學生在實際工作中涉及銷售領域。在企業看來完成方案設計只是成功一半,將作品推銷出去并成為現實,才是真正的成功。以得到收益視為人才的體現,不再單純方案本身的美學角度考慮。
而且,藝術專業的企業用人更加寬容,很多企業在聘用人員時,對學歷要求放寬,更加注重的是人員的綜合素質、個人能力的全面發展。
3.藝術類大專生的就業現狀。
(1)基礎技能不過硬,學習知識不會用。
通過對用人單位的回訪及調查,發現往屆或應屆頂崗實習生的專業技能與企業標準存在差距。畢業生在校期間的理論技能學習,不能在實踐工作中得以應用。說:“讀書是學習,使用也是學習,而且是更重要的學習。”用科學發展觀的方法就是:“讀書是學習,使用也是學習,二者是必須均衡協調才屬于可持續發展的學習。”
(2)敲門磚不硬。
在新形勢下,社會對人才的需求雖然發生新的變化,但是在根本上還是對人才有著一定的“標準”,而這種標準既成為高職生求職時的機遇又成為高職生求職時的挑戰。由于很多企業在招聘信息中以學歷、文憑為進入企業的門檻,致使很多大專生盲目追求學歷、文憑,掏空心思想通過自考及各種技能證書等形式獲取更高的文憑來增強社會競爭力。但一山更有一山高,單純靠學歷、文憑大專生不具優勢。
當今就業難與經濟大形勢有關系。但對個人而言,無論經濟形勢好壞,自身就業競爭力,不僅取決于學歷,而且取決于經驗。因此,在追求知識和學歷的同時,強化對于工作經驗的追求,是解決就業的核心方案。
(3)對就業的準備不充分。
學習目標不明確。興趣是最好的老師,高職生選擇就讀高職院校是有多種原因的,其中最大的原因是自己的學習或者是考試成績的限制,是一種無奈的選擇。因為當他們進入高職院校讀書時,在心理的目標上與現實有著一定的差距,而這種差距性就會制約學生的發展。因而高職生在入學時往往有這種負面的消極心態。
夢想是美好的而現實是殘酷的,高職生在制定目標時往往會走入誤區,確定的目標與自身的能力有著一定的距離,又因為“面子”問題而不懂得對目標作適當的更改,因而在行為上走入了一個“惡性循環”的系統里。在制定職業目標時要不合理并且在行動上沒有持之以恒,沒有審時度勢地對目標進行合理的調整。
二、結論與對策
1.確立以應用型、技術型人才為培養方向。
高職院校需要明確人才的培養方向,在短短的三年時間里學校要培養一批有一定科學理論又有一定實踐經驗的技術人才,任務是相當重的而且關系到以下兩點問題。
(1)課程設置與課程內容,對每個專業都要經過精心調查研究,安排好主課與副課及課程內容。優秀的教材與教師是關鍵的關鍵,因為高職的專業教材不僅有一般理論,還要有大量的實踐事例,這是以往的教材所欠缺的;有理論又有豐富的生產實踐經驗的教師是目前高職教育所急需的。
(2)實踐課。學的知識不到實踐中去用就是死的知識,只有在實踐中不斷應用,才能熟能生巧。目前用人單位一般都希望所招新人進廠就能頂崗,不需長期見習,不需進行崗位培養多年,所以高職生在校實踐要相應多一些,以便學生在實踐中得到一技多能的訓練,增強就業競爭力。
3.培養學生綜合素質,注重全面發展。
新形勢下企業對人才的要求包括人品、專業能力、溝通能力、適應能力、合作能力、學習創新能力、經驗、成熟程度、調查能力等,所以要培養學生綜合素質,使其全面發展,增強就業競爭力。
4.加強學生的就業指導工作。
要做好學生對未來就業的準備,明確學習目標,了解與有關職業規劃方面的知識,在學生大一或者大二時就開始研讀有關“人力資源”或“職業生涯規劃”等方面的各種文章。對職業生涯有一定的規劃;對現今社會的發展有一定的了解;對以后的發展動向有一定的目標。還要制訂職業目標,合理并且在行動上持之以恒,而且要審時度勢地對目標進行合理調整。
5.培養學生創業素質及技能。
在就業困難時,大專生要以養活自己為己任,養活自己最光榮。但解決就業問題,不僅僅是讓他們聊以糊口就大功告成的使命。現在要學生創業,創業意味著自己的人生航船駛向自己十年寒窗外春暖花開的海洋,讓自己學有所長,得到一份事業,有更好的收入,更高的社會地位。但對于腦海中一片空白的學生,不會用槍的士兵,硬要他們赤手空拳上“戰場”是否有些殘酷,是否要加大力度培養學生的創業素質和技能,讓他們知道如何面對創業的艱難。
參考文獻:
[1]王旭輝,王攀.高職院校就業工作面臨的問題與對策.職業時空,2006,(12):77-78.
【摘要】目的:分析急診帶教中存在的問題,探討相應對策,以提高急診的帶教水平,使護生更好地服務于臨床工作。方法:通過分析近五年來在我科實習的兩所大中專院校的護生的帶教情況 查找出急診帶教中存在的問題,采取針對性的、有效措施:強化計劃帶教、因材施教、注重個性發展、充滿愛心、熱情帶教、嚴格考核等六條做法。結果:使急診帶教質量得到明顯提高。結論:護生反映很好, 滿意率達95%。
【關鍵詞】急診;護理帶教; 水平
急診科是醫院內跨學科的、綜合性很強的臨床科室,急重癥患者最集中、病種最多、病情變化最快,屬于醫院的前沿陣地,同時也是護生實習過程中必須要輪轉的重要科室之一,是培養護生實際工作能力的重要場所。急診科的護理工作具有時間緊急、任務繁重,患者病情復雜、急救現場氣氛緊張等特點。這就要求急診科的護士必須具備嫻熟、過硬的護理操作實踐技術和豐富的急診急救經驗,短時間內高質、高效配合醫生完成急診急救工作。 護生在急診科實習會體驗很多,收獲很大,因此急診帶教對護生至關重要。 只有為護生創造良好的臨床實習環境,采用切實可行的帶教方法和考核措施,才能達到教學目的。
1 資料及方法
近五年呂梁衛校和老區醫學院兩所學校每年來我院實習,兩個班, 共計60余人 ,在大科實習6周,在小科實習4周。急診屬于小科,一般實習4周。時間為5到8個月 ,每次實習結束都要進行出科考試和調查問卷,通過總結分析發現問題集中在以下幾個方面:
2 存在問題
2.1 帶教老師素質參差不齊:護生反映帶教老師素質參差不齊,專業基礎扎實、職業素質高、年資高的帶教老師少,因工作需要,就出現低年資、剛畢業、進修的老師帶教,52%老師愿對問題進行講解,48%老師不愿講,帶教老師素質差異大。
2.2 帶教老師不固定:大部分護生認為帶教老師需要固定。由于護生的實習時間存在明顯的階段性,在每年3~7月護生因找到工作單位陸續離開,科里護生人員少,為了工作需要,護生就需調動。又因急診突發事件多,任務重,工作機動性大,造成帶教老師不能固定。
2.3 護生在急診科動手操作機會少: 70%護生反映在急診科參與治療和護理操作技術少,干雜事多,如推平車,帶檢查等。這是由于臨床護士人力不足,導致重使用、疏帶教[1]。急診患者的病情特點:急、重、快。患者病重,病情危急,來勢兇險。護士必須動作麻利,技術熟練,快速進行搶救。護生技術不過硬,臨床經驗欠缺,心理素質不穩,難以擔當急救任務。大部分患者和家屬也不愿意讓護生給予治療和護理操作。
3 帶教對策
3.1 固定帶教老師:每一批輪轉到急診科的護生,由護士長分派給指定的帶教老師,如無特殊情況,不輕易更換老師。帶教老師按照帶教計劃,理論聯系實際,由淺入深,有系統、有步驟的執行帶教工作。護生在急診科學到了哪些知識,掌握了哪些操作技術,還有哪些問題需要解決,帶教老師要做到心中有數,有的放矢,大大提高了帶教效果。
3.2 為每位護生制定切合實際的帶教方案:入科前應把急診科常見的患者類型,會用到的一些操作向護生做簡單的介紹,使其在腦海中有個初步的印象,同時要求護生在入科前,復習有關基礎理論知識,引導護生變被動學習為主動學習,提高實習效果。讓護生了解簡單的急診急救知識和常見的重要操作技能.一名護生想在一個月內掌握急診科的所有知識是不可能,也是不現實的。因此,帶教老師應為每位護生制定合理的學習目標。重點講授急診科不同于其他臨床科室的理論知識和操作技能,如:各種搶救流程,搶救原則,洗胃,除顫,包扎止血等。
3.3 因材施教,注重護生個性發展:在帶教過程中,不同背景的學生在臨床實習中要求不同[4]區別對待可以幫助學生準確定位其工作目標促進個人完善發展, 加強個別輔導,尊重她的興趣愛好,發揮她的特長,發展她的個性。比如對大專生、中專生的帶教側重點就略有區別。對中專生側重點在注重理論與實際相結合,幫助護生將已學過的知識運用于實踐,激勵她主動獲取知識的熱情,盡可能拓寬其知識面。對大專生則側重鼓勵她多深入病房,多接觸患者,重視基礎護理和生活護理,克服重治療、輕護理的觀念和現象,利用她們較扎實的理論收集本學科護理的新知識、新技能,更好地為護理工作服務。 而對本科的常規護理,提出明確要求,要求所有護生務必掌握護理操作規程、操作方法。
3.4 營造寬松、和諧的實習環境充滿愛心,熱情帶教:護士是高風險職業,急診科又是最緊張的臨床科室,護生沒有臨床經驗,因此護生會膽怯、緊張。帶教老師要言語親切、和藹,多給予鼓勵、贊賞、寬慰等心理支持,幫助護生樹立自信心。 在帶教過程中,深入護生,多接觸護生,多觀察護生的一舉一動,一言一行,以高度負責的精神,飽滿的熱情,和藹的態度對待護生,帶教護生,尊重護生的個性,尊重護生的意見,發揮護生的特長。注意多表揚、多鼓勵、多肯定。對護生存在的問題與不足,不指責、不挖苦,而是面帶笑容、熱情幫助、及時彌補。不把護生當作“勞動力”使用,也不對護生放任自流,搞無原則的寬容,對那些紀律松散、對患者態度惡劣的護生及時給予批評教育,把熱情教育幫助與嚴格要求結合起來。為了教好護生,老師在注重業務教育的同時,要加強自身修養,做出榜樣,逐步培養護生良好的護德護風,培養護生嚴肅認真科學的工作態度,培養護生扎實護理理論和較強的護理操作能力。
3.5 健康教育帶教:由老師示范對患者進行健康教育,然后護生按本科室設計的患者健康教育表,對患者進行健康教育。老師觀察護生進行健康教育過程,發現問題,及時進行指導。
3.6 強化法律意識:目前部分帶教老師法律意識淡薄,只重視對學生的基礎理論技術、專科護理操作等方面的教授,而忽略了患者的感受與權利。在帶教過程中不斷講解臨床常見的潛在性法律問題,使學生認清護理管理中各種規定和操作規程的重要性,從思想上把各種制度和職責當作法律意義的義務來履行 。
4 結論
找出了急診帶教中存在的問題。針對存在的問題,調整帶教思路,改進了帶教方法,把“帶”和“教”落實到實處,為護生創造了一個良好的學習環境 ,使帶教的質量明顯提高,護生反映良好。
參考文獻
[1][2] 劉均娥,樓濱城.急診護理學.北京大學醫學出版社,2008
關鍵詞:獨立學院;水利水電建筑工程;培養方案;專業素質
作者簡介:喬娟(1979-),女,黑龍江綏化人,三峽大學科技學院土木水電學部,講師;張立仁(1979-),男,陜西宜君人,三峽大學科技學院土木水電學部,講師,工程師。(湖北 宜昌 443002)
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)32-0054-02
2004年2月,三峽大學科技學院經教育部批準確認為高校獨立學院,并于2005年開始招收第一屆水利水電建筑工程專業的大專生,至今已有八屆,為水電行業輸送了近700名專業技術人才。但隨著水電行業的發展及其對專業技術人才質量要求的提高,該專業的人才培養方案及培養模式也必須與時俱進地進行調整及改革,以實現培養適應21世紀社會主義現代化建設需要的德、智、體、美全面發展、能在水利、水電部門從事勘測、施工等工作的技能應用型人才的培養目標。
本校水利水電建筑工程專業的人才培養方案在結合社會需求及用人單位反饋意見的基礎上,本著注重綜合素質、強化操作技能的主旨已歷經了3次大的改革,現對三峽大學科技學院歷次改革的原因、方案及實施效果進行一系列總結,并對人才培養方案實施過程中幾個突顯的問題進行探討。
一、專業人才培養方案的改革過程
學校水利水電建筑工程專業現行人才培養方案總的培養規格要求為通過學習英語、計算機、數學、力學、水電工程施工等方面的基本理論知識和受到工程勘測、施工等方面的基本訓練后,應具有較強的人際溝通能力、計算機應用能力和英語綜合能力;具有中小型水利水電樞紐、河道治理工程的勘測、施工的基本技能;具有測繪、制圖、運算、工程概預算的基本技能等。本專業培養方案由通識課程模塊、專業基礎課程模塊、專業課程模塊、實踐教學課程模塊及課外學分模塊組成,2005級至2012級專業人才培養方案設置的對比情況見表1。
1.2.5+0.5培養模式
本專業最早的2005級及2006級學生的人才培養方案設置相同,均為2.5+0.5培養模式,即標準學制3年,校內教學為2.5年,校外實習為0.5年,課程設置參考的為本校相應專業本科的教學安排,其中通識教育課程包括政治理論、思想品德與法律基礎、大學英語、體育、計算機基礎、計算機編程語言及大學語文;專業基礎課程包括高等數學、水利工程制圖、水利工程概論、工程力學、工程材料、工程測量、土力學、工程地質、水力學、鋼筋砼結構,其中工程力學、工程材料、工程測量、土力學、工程地質及水力學課程均配有8學時的實驗教學環節;專業課程包括水工建筑物、水電站、施工技術、施工組織與管理、施工水力學、工程概預算、施工機械;實踐教學環節包括軍事訓練與軍事理論、測量實習、認識實習、金工實習、鋼筋砼結構課程設計、工程概預算課程設計、水利工程施工實習及畢業實習,其中畢業實習共18學時,安排在最后一學期完成。
2.2+1培養模式
由前兩屆在校生的教學及學習效果反饋及調查表明,因獨立學院專科生的錄取分數線相對較低,學生的知識基礎及學習能力相對較差,2.5+0.5的專業培養模式又為直接參照本科專業的課程設置而確定的,沒有與學生自身的素質科學地相關聯,相對重理論而輕實踐,不能理想地鍛煉學生的專業技能與提高學生的專業素質,即不能夠很好地實現專業的人才培養規格要求,因此必須進行改革,故2+1培養模式相應而生。
2+1培養模式即校內教學為2年,校外實習為1年,結合專業培養目標與行業對人才專業技能的要求,與之前的培養方案相比改進之處為:
(1)在通識教育模塊中,大學英語課程教學由12個學分壓縮為10個學分,刪除了部分與高中教學雷同的內容;根據實際教學及學習效果刪除了大學語文課程;模塊中增設了4學分的通識教育選修課程。
(2)在專業基礎課程模塊中,將工程地質課程與土力學課程合并為一門課程,去除了部分理論性較強的內容;刪除了水利工程概論課程,其中部分需交待給新生的教學內容在新生入學教育中完成;新增了AUTOCAD電子繪圖課程,使學生的識圖、繪圖能力與行業發展相適應。[1]
(3)在專業課程模塊中刪除了施工水力學、工程項目管理課程,而將此二課程的教學內容影射在施工技術、監理概論與實務兩門課程中。
(4)在實踐教學環節中新增了各1.5個學分的AUTOCAD考證技能實訓及工程測量考證技能實訓,且考核成績以參加國家相應的證書考試成績為準,這樣既可提高學生主動學習的積極性,切實增強學生專業動腦、動手能力的培養,提高專業素質,又能促進學生的就業競爭力,目前這一改革從學生的綜合考評、就業率、實習及用人單位的反饋意見來看,成效明顯;另外,在實踐教學環節中,在第五學期新增了12個學時的施工實習,旨在強化工程實際操作能力的培養,并通過實習帶動就業。[1,2]
3.2+0.5+0.5培養模式
本校水利水電建筑工程專科專業的2+1培養模式共執行了4年,即2007級至2010級四個年級,從四個年級的實際教學及學習效果來看,學生的實際動手操作能力及專業技能水平確實有所提高,但由實習單位及之前各屆畢業生用人單位的反饋意見也可知,實際工程不僅要求大專生有專業技術操作能力,還要有一定的專業思維能力、設計能力及文件編寫能力等[1-5],故自2011級開始本專業的培養模式改為2+0.5+0.5培養模式。
2+0.5+0.5培養模式即校內教學為2年,校內畢業設計為0.5年,校外實習為0.5年。與2+1培養模式相比,通識教育模塊及專業基礎課程模塊均未變動,主要區別為:
(1)在專業課程模塊中取消了監理概論與實務課程,因該專業以往各屆畢業學的就業崗位分布幾乎無涉足監理行業的,故將此部分學分移至實踐教學環節。
(2)在實踐教學環節中取消了專業關聯性較小的金工實習,增設了壩工課程設計及水利工程施工課程設計,通過設計訓練使學生能夠更加深刻地理解及靈活應用專業核心課程的知識內容,強化初步設計能力。
另外,該培養模式在實踐教學環節中將原第五學期的施工實習改為校內畢業設計,以培養學生正確、熟練地運用行業相關各種規范、手冊及參考資料的能力,解決實際工程問題的工作思路及方法,綜合訓練學生的計算技能、繪圖技巧、文件編寫能力、團隊協作能力及自主解決工程問題的能力,以提高其專業綜合素質,為今后的工作打下堅實基礎。
二、人才培養方案實施過程中應注意的問題
經實踐檢驗,2+0.5+0.5培養模式是目前適應我校水利水電建筑工程專業的最合理、最有效的一套培養模式,但是人才培養質量的高低除了與培養方案的科學性有關以外,還與其在現實教學工作中能否被切實有效地執行相關。目前該專業的日常教學工作需特別注意處理好以下幾個問題:
現今高校學生的舞弊手段越來越“高明”,渠道越來越多,在作業、課程設計報告、實習報告、考試中均存在普遍的抄襲現象,這勢必影響學生的培養質量,因此學校的教務部門、任課教師和輔導員必須聯合起來,嚴肅考風,加大對學生學習過程中各個環節的監管力度,加強學生的誠信教育。
由該專業學生實習單位及就業單位的反饋信息可知,因水電行業相對為艱苦行業,工作及生活環境一般比較簡易、單調,現在的學生多為獨生子女,家庭條件較好,部分同學在工作中表現出極其缺乏吃苦耐勞精神及奉獻精神,不能很好地遵守用人單位的紀律要求,責任感及使命感低下,因此在該專業學生教學的各個環節中都應注意其人生觀、價值觀、事業觀的培養。[1,4,5]
另外,為了使學生適應以后的工作,學校也可以定期組織一些行業相關的專題報告,并為學生配備專業指導老師,當然這些也要求專業教師有較強的奉獻精神。
應注意校內外實習、實訓基地的建設。本專業培養方案中實習、實訓環節較多,故建立起一批專業對口、特點鮮明、合作穩定的校內外實習、實訓基地對保證人才培養的質量至關重要。校內實習、實訓基地主要是針對某些課程的實踐環節而設置,應有較強的針對性,但也要有一定的系統性,最好能使整個培養方案中的各個教學環節關聯統一起來,形成一個完整的課程體系。校外實習、實訓基地的建設既要兼顧已建工程,同時也要兼顧在建工程,故除與水電開發公司建立長期合作關系,也要與行業相關的設計、監理、施工類的相關單位建立長期合作關系,并應簽訂合作協議,規范操作。[1]
要鼓勵廣大同學在校期間獲取各類專業資格證書,這里所指的專業資格證書除了本專業要求必須獲取的AUTOCAD繪圖員、測量員證書外,還包括監理員、施工員、造價員等。考取各類專業相關資格證書可以使學生在備考過程中對某一專業領域進行更為深入細致的學習,也可以讓同學們對所學專業有更深入的了解與理解,提升自己的專業素質,為今后的學習、工作指明方向,也可以獲取更多的就業機會。但個別資格證書的培訓及考試費用較高,故也應提醒學生不要盲目跟風,應結合自己的興趣及特點選擇。[1]
三、結語
獨立學院本質是民辦性質的,系三本院校,在招生層次上既有本科專業也有專科專業,在辦學上如何能將專科專業辦出特色,與高職高專院校相抗衡,關系著獨立學院的可持續性發展。
在我國,水利水電行業前景良好,但對專業技術人員的素質要求也越來越高。水利水電建筑工程專業學生的培養一定要與時俱進地修訂培養方案,并注意落實人才培養過程中的各個環節,及時發現及解決教學過程中的各種問題,狠抓人才培養質量,為國家輸送更多優秀的專業技術人才。
參考文獻:
[1]張立仁,喬娟,姜袁.獨立學院水利水電工程專業實踐教學體系探討[J].高等教育理論與實踐研究,2012,(11):163-165.
[2],錢波,褚曉銳.基于就業導向的水利水電工程專業培養模式研究[J].西昌學院學報·自然科學版,2009,23(2):126-131.
[3]鄭丹,許光祥.水利水電工程畢業設計指導實踐[J].中國電力教育,2011,(8):152-153.
關鍵詞:校企合作;訂單式教育;模式;優化
中圖分類號:G642 文獻標識碼:B
文章編號:1672-5913 (2007) 24-014-03
1軟件人才訂單式教育的作用
軟件人才訂單式教育將會從以下幾個方面發揮作用,提升大專生就業能力。訂單式人才培養模式,有利于整合社會優質教育資源,充分發揮高職院校服務地方經濟建設的功能,可以調動學校、學生和企業的積極性,提高人才培養的針對性和實用性,實現學校、用人單位與學生的“三贏”。
1.1對學校而言,使人才培養有的放矢。
針對用人單位需求和實際崗位需要,調整專業和課程設置,調整教學內容和教學方法,教給學生實實在在的職業知識和技能,保證學生畢業能夠充分就業,向企業輸送合格的軟件人才。
1.2軟件人才訂單式教育的意義
“訂單式”培養是根據企業提出的知識水平與技能水平等方面的要求來培養的,培養的目的是為企業輸送合格的技術人才;同時學生學完了相應的知識,達到相應的技能水平,就能進入企業工作,使得學校教育與企業需求緊密結合,息息相關。
(1) 對學生而言,由于“訂單”直接針對用人單位的職業崗位。因此,對所需人才的培養規格和崗位需求,通過訂單的形式,對各種專業知識技能都有明確規定。這使學生從一開始就可以認準自己的奮斗目標,學習目標更加明確,增強了學習的積極性和針對性,提高了學習效率。學生通過“訂單式”人才培養模式的培養,可以直接進入就業崗位,解決就業問題。
從生源方面考慮,專一層次的學生,通常有高考失敗的陰影。學習軟件技術,更要克服困難,建立起學習的信心。訂單式教育,在入校時就要與學生簽訂就業協議,具有很強的目的性。還要接受由企業人員跟蹤指導的職業生涯規劃,使學生提前了解職業定位和崗位情況,建立起學習的信心,逐步結合專業課程的學習達到職業能力的提升。由于訂單教育是企業提出需求,培養自己的員工,所以企業非常關注人才培養的過程和質量,與學校合作的主動性、積極性更高。
(2) 對用人單位而言,用人單位可以根據實際需要,直接對人才培養方提出自己的用人要求。通過學校與用人單位雙方的共同努力,保證人才培養的優質高效,使畢業生在最短的時間內完成從學校到工作崗位的過渡,得到企業需要的軟件人才,從而提高人才資源的配置和使用效益。
從企業的角度來說,現在大部分程序員都受過高等教育,讓他們從事程序員的編碼工作,第一年,他們肯定會去做,因為他們要增加實踐知識,這些要從基層做起,到企業和實踐中去學。大多數軟件從業人員在5年內均有地跳槽的經歷,大多通過異動來實現工資的增長及自我價值的實現。究其原因是經過一段時間的鍛煉之后,這些人會做軟件開發了,與此同時又不甘心只做這種低級的編碼工作,及長跨度的開發工作,他們要求做更復雜,更高級的工作。這也是軟件企業員工在二年之后的流動率很高的重要原因。
訂單式教育除滿足軟件企業發展人才需求外,也是為了減少人員高流動率帶來的負面影響,企業會想辦法提前培訓員工,以解決人員流動造成的空缺。為了降低培訓成本,同時提供企業發展的人力資源,企業會將培訓提前到學校的學生中,按照本企業的技能需求開設課程,這也是促成訂單式教育的因素之一。
1.3校企結合訂單式教育的受益分析
校企良性互動之后,會形成一個優化三角關系,三者之間會相互影響,共同受益。如圖1所示。
圖1 校企和個人三者良性互動關系
企業是講究效率的,名校的優秀人才分布概率高,因此一流企業的瞄準目標,毫無疑問是一流的大學,但大專學院與企業的關聯屬性并不明顯,需要花氣力挖掘,通過軟件訂單式教育,來建立和鞏固校企之間的良性互動關系。
2訂單教育目標企業類別的劃分
按照所從事的業務性質劃分,可以分為:
以硬件為主,軟件配套,軟硬結合的企業。如華為、中興通訊,這些企業的主要產品是硬件設備,但硬件設備內部的支持軟件為自主開發,企業存在大量的軟件人才為之配套。
以純軟件開發為主的企業。目前有代表性的企業有“用友”、“金碟”、“瑞星”、“金山”等公司。
以軟硬結合、系統集成業務為主的企業。這些企業往往規模不大,三、五十人,業務面較寬。
軟件開發與教育同步的企業。這些企業也是從軟件開發企業演變而來,由于軟件業在國內生存環境并不理想,轉而將精力投向軟件教育行業,他們利用自身的雙重身份、對行業的了解、已及身處市場的信息敏感性,為院校提供課程體系、教材、師資、實訓方案、實訓場地等一系列配套服務。
以外包為主的企業。接受國外或其他企業的編碼訂單,以完成外包項目為其業務核心,有項目時企業用人需求旺盛,無項目時出租軟件編碼人員。這類企業近些年發展較快,發達國家的編碼業務正在向我國轉移。
3訂單教育目標企業資源分析
對于大專層次的軟件職業技術學院而言,培養的人才是否有用武之地,與社會需求的符合度如何,可以對企業的用人情況進行分析。下表是國內某大型軟件公司各類人員崗位分布情況。公司在職員工總數為5049人,其結構如下:
教育程度/類別/人數
3.1崗位資源
從表中可以看出,公司以大專生為主的銷售和支持服務人員為1456人,所占比例為29%,處于公司人員分布的第二位。如圖2所示。
圖2 公司人才分布情況
3.2課程資源
有不少介入軟件教育的企業,提供有價值的課程體系,還提供課程體系、配套教材、師資、實習項目、就業推薦等一條龍服務,這是非常有價值的資源,這些企業了解軟件人才市場需求,也精通專業知識,具有崗位資源整合能力,如下圖所示。
3.3信息資源
企業處于軟件研發的一線,直接感知軟件人才市場的變化,他們透露的用人信息值得考慮。這些信息是指導學校專業建設、課程體系構建、課程設置的直接信息,對學校人才培養目標起到導向作用。
4訂單教育合作對象的選擇
選擇合適的合作對象,是校企合作、訂單教育成功的基礎。根據企業的業務模式,可以將企業劃分為:
4.1傳統模式
優點:對口性好,模式簡單,企業需求明確。
缺點:企業精力有限,企業需要的課程教材師資完全由學校解決。企業不能提供有效的教學過程支持,介入程度淺,學校新課程的適應過程較長;同時企業生產周期也會變動,崗位需求存在的變數較大。
傳統模式通常適應傳統行業,企業需求變化不大,企業規模較大。能夠提供較多崗位,達到一個建制班的容量。
由于企業通常沒有專門的教育部門,初期的合作啟動通常由主要領導直接干預,有一定的主觀性。
4.2綜合模式
優點:企業有對口的教育部門和人員,與院校的交流順暢;企業內部有研發機構,有準確的信息渠道,了解市場行情;有清晰的市場意識,與其它軟件企業建有人才供求關系;整合各類企業的崗位供求信息,形成課程體系和教材,提供整套教育方案;提供師資和師資培訓,使院校盡快形成教學能力,適應軟件人才多變的需求;積極進行就業推薦,建有人力資源平臺;這些企業與人力資源公司最大的不同,在于提供軟件人才培養的全套解決方案,與院校進行深度合作,傾注各方面的資源與院校共享,全力投入,合作項目的實施與公司的利益緊密相關。
缺點:由于企業提供了較多的教育資源,企業支出增加較多,需要院校支付費用;費用成為合作瓶頸;企業也存在運營風險,自身經營困難,平臺作用也會消失。
綜上所述,從目前的軟件產業實際情況來看,軟件企業普遍偏小,崗位需求比較分散,大專院校軟件人才的就業、軟件企業的人才招聘都存在困難之處,企業找不到適用的人才,院校培養的人才不適用,綜合模式能很好的彌合供求雙方的問題,采用綜合模式的校企合作、訂單式教育,在目前的市場環境下更具有現實意義。
參考文獻
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[3] 金崇華. 以就業為導向,推進高職人才培養模式訂單式與學科式的統一[J]. 教育與職業,2004,(12下).
作者簡介:馬偉,男,江蘇無錫人,副教授,研究方向是計算機網絡、計算機教育。
TEL: 130033701290510-88972038(小靈通)
材況分析
調查發現企業對建筑工程專業畢業生的需求量一直較大,而且急缺生產一線做技術操作和現場管理的人員。建筑行業的主要就業部門有房地產公司、設計院、施工單位、監理單位和建筑行政管理部門等。其中施工單位容納了建筑行業中70%的勞動力,也是高職畢業生的主要就業領域。項目施工是一個龐大而復雜的系統過程,又是一個將體力勞動和腦力勞動密切結合的工作過程。施工單位的主要工作就是按照設計施工圖安排施工程序,組織機械、設備、材料、人員進場,管理生產工人進行現場施工。因此,施工單位需要大量既懂理論又會動手操作的技術工人。例如目前工地上所急缺的管理鋼筋制作的施工員,需要理解施工圖紙和具體施工過程,嚴格依據設計要求計算鋼筋下料長度,并統計鋼筋型號、數量,確定鋼筋加工方法。這種工作需要的理論水平并不高,但是實踐經驗和專業基本功要求卻很高,而且現場操作的勞動強度也比較大。能勝任這樣工作的人員十分缺乏,一些地區的企業甚至開出了月薪80(X)元來招募熟練技術工人。
通過調查,施工單位緊缺的工作崗位有測量員、材料員、安全員、鋼筋工、抹灰工、預算員。在調查的巧家企業中,測量員的需求量為90%,鋼筋工為60%、材料員、安全員為40%、預算員為20%。這些崗位都具有基本功要求扎實、工作經驗要求高的特點。以測量員崗位為例進行分析,其主要工作內容是:熟練操作水準儀、經緯儀、全站儀等測量儀器,并良好保養測量儀器,準確迅速施工。根據要求測量場地坐標、角度及高程,按圖紙準確放置建筑及構件的定位軸線和標高位置,正確執行本職業安全操作技術規程匯’〕。這要求工人必須具備專業基本知識,了解建筑施工流程,并且將精細工作貫穿項目始終,因此勞動強度較大,專業技術要求高。很多本科畢業生嫌技術含量不高、勞動量大而不愿做,普通工人又因不懂技術知識而無法做,所以施工中常常面臨因沒有人搞測量而耽誤工期的尷尬。材料員、安全員、施工員、預算員等工作都是腦力勞動和體力勞動密切結合的崗位,都要求工人有一定專業基礎、上手速度快、能迅速完成任務。高職教育的人才培養目標就是具有專業技能的實用型應用人才,但是調查發現用人單位仍然主要招收本科畢業生,而大專生則要求必須有工作經驗。如甘肅省四建,每年至少招聘20名員工,招收的應屆畢業生基本都是本科生,而大專生則要求有3年以上工作經驗。北京城建一公司每年也要招收30一50名員工,但都要求能立即上崗。私營小企業更注重工人的實效性,他們會隨項目需要長期招聘員工,并且在3個月的試用期內檢驗員工的工作能力,進而決定是否長期聘用。這種狀況自國家經濟建設提速后表現明顯,特別是自99年高校擴招后表現更為突出。這充分說明高職教育勢在必行,但是目前高職畢業生素質與社會需求還有較大差距,高職的教學模式還存在很多不足,這需要大力調整教學培養方式,與社會企業積極合作,鍛煉學生的實際動手能力,突出大專畢業生優勢。
2企業對高職竿業生的工乍要求
通過調查分析,企業對高職畢業生的主要要求如下:首先,要求畢業生有扎實的建筑專業基礎知識,良好的專業功底是完成施工任務的根本前提[3j。具體要求是,能讀懂施工圖紙,熟悉施工規范,會根據情況熟練查閱規范和圖集,會起草合同。其中,90%的企業都強調識圖能力的重要性,反映目前有不少畢業生工作一年后仍讀不懂復雜工程的圖紙,這就無法良好開展具體工作。還有40%的企業反映畢業生的計算能力不夠,簡單的工程預算或腳手架計算要很長時間才能完成,對講求工期進度的施工單位來說,這直接影響經濟效益。其次,畢業生應掌握建筑專業基本技能,持有專業技能證書,如測量員、材料員、預算員、施工員、監理證等,工作后能盡快考取建造師、造價師等執業資格證書。隨著施工管理的規范化,國家要求相關行業必須持證上崗,而且技工的專業技能更為過硬,在工地上能直接上手,按時完成任務。第三,畢業生要有良好的溝通協調能力。項目施工不是一兩個部門就能完成的,它是一項強調多部門多工種互相配合、良好溝通、協同作業的活動。因此,沒有良好的溝通能力和人際協調能力,即使個人能力再強,工作業績都不可能突出。不少企業表示,畢業生要在企業內長期發展,很大程度上取決于個人的適應能力,即使專業知識不強,但能快速跟上工作進度,使施工任務順利完成,畢業生在企業中也可以很好地成長和發展。第四,畢業生應具備一定綜合能力。單就施工員的工作任務來說,不僅要懂得基本的施工技術標準,還要作大量的現場管理工作。施工監督、材料監控、水電設施配備、設備安裝等專業方面的工作都會涉及。要做好施工員崗位,就必須要有一定文化素養,具備良好的自學能力和自我心理調控能力,遇到實際問題能冷靜分析、協調處理。在這一點上有企業甚至直接要求畢業生具有開朗豁達、積極主動的性格特征。此外,企業還要求學生具有計算機操作能力,會使用常用辦公軟件,如Word、Exeal、AntoCAD等。
3高職竿業生.在工乍功存在的了研題和企業對高職龔育的建議
在評價畢業生的不足時,很多企業認為,近年來的畢業生不論何種學歷,普遍存在的問題一是工作中有明顯浮躁情緒。企業可以理解畢業生希望快速提升的心情,但是要做好高水準的工作更需要有豐富的現場經驗、廣泛的專業知識和端正的工作態度。其次,團隊協作能力欠佳,學生氣過重,缺乏與同事的諧調溝通,專業配合不夠,不會和客戶溝通。第三是敬業精神不足,對工作缺乏責任心,對重要數據的態度不嚴謹。企業對大專院校的建議。在專業及課程設置方面,建議課程設置不宜過細,但專業知識盡量全面,例如,學習工業與民用建筑專業的學生還應適當了解道路、橋梁方面的知識;在課程教學方面,希望加強職業技能培養,強烈要求多帶領學生下工地實習,在實踐中讓學生體會工作內容、質量標準及崗位要求;在素質培養方面,希望學校注意培養學生的溝通合作能力,鍛煉學生的抗挫折能力和分析問題解決問題的能力;此外還要注意培養學生的敬業精神、高尚的道德情操,形成良好的職業道德。
4育職脂撈建筑工窟專業建紛初探
4.1加強專業課程體系建設,強化識圖能力培養。技能是成才的關鍵,高職教育應根據畢業生崗位知識需求來分析整合課程內容。課程體系安排要與建筑專業員的技能要求掛鉤,調整課程順序。課程內部去粗取精,將內容聯系緊密的課程有機結合于一體,刪減理論性過強的部分,并緊密圍繞工程應用來講解理論知識。加大對專業基礎課《建筑制圖》的教學力度,不斷擴充、更新模型和教學課件,并廣泛搜集實用、規范的施工圖紙以補充教材中的不足。在教學中用現場參觀、模型測繪、圖紙算量和圖紙會審等模擬工作現場的方式來教授工程圖紙的識讀方法。同時根據《建筑結構》、《房屋建筑學》、《建筑工程預決算》等后續專業課的需要,每學期發放典型建筑的施工圖,讓學生帶著問題和任務來看圖,在工作中強化訓練學生的識圖能力。
4.2加強實踐教學環節建設,訓練學生動手能力。首先,圍繞建筑專業員的技能考評要求開展實踐教學。堅持以培養技術性實用型人才為目標的人才培養方案,針對施工員、造價員等專業技術人員的崗位職責和技能要求制定實踐教學環節內容。專業課教師應多參加企業鍛煉,深人體會職業技術教育的意義和目標,并不斷探索圍繞技術應用的理論課教學,合理調整理論課與實踐課的關系。豐富實踐教學手段,編制并完善實踐教學指導書,在教學中提前發放實訓任務,讓學生帶著問題學習。實踐課教學中教師應突出監督指導的作用,啟發學生獨立思考,大膽尋找解決問題途徑。實訓課后對比點評優次成果,讓學生進一步體會問題所在,并有意識盡快糾正。增強校企合作,延長實訓教學時間。畢業生要適應社會需求,就不能脫離生產實際。學校要多方面多渠道與企業開展合作,企業也需要積極給予配合。建筑施工不同于其他行業的工作,建筑項目的實施是一個系統而長期的工作,僅用一兩個月的時間是無法深人了解施工過程和工作需要的,學校在企業實習上宜放長學時安排。為增加學生對工程實際的認識,可要求學生先實習,再到課堂上進行理論學習,這樣學生的學習針對性更強。
4.3貫通就業指導,樹立職業意識。目前高職院校內都已設立了就業指導中心,開設就業指導課,這些都只是單純指導學生如何找工作,既沒有結合到學生所學專業的就業特點,也沒有把握崗位的職業需求。因此,畢業生在面臨就業時仍不了解工作特點和社會需求,對自身發展有很大焦慮,在工作中出現各種不適應的情況。因此,就業指導課應從新生人學時就不斷進行,并由專業課教師授課,通過實習指導、專業課與職業的關系分析、以及各種類型的專題講座等形式向學生不斷介紹專業特點和職業能力要求,讓學生不斷樹立職業意識,有意識地培養相關能力。
4.4廣泛開展校園活動,注重隱性教育[4j。目前各類高校開展了豐富多彩、形式多樣的校園活動,它對活躍校園生活,培養學生興趣愛好發揮了重要作用,但是我們也不能忽視它對培養學生綜合能力的特殊意義。很多用人單位都十分青睞有學生會工作經歷的畢業生,或者學生干部。在校園活動中學生是主角,他們積極籌劃組織活動,并設法吸引更多同學參加,在這個過程中,學生的組織協調能力、處理問題的能力以及語言表達能力都得到了充分鍛煉。這種綜合能力的培養是普通課堂上所進行不了的。因此,職業教育還應重視培養學生參與校園活動的積極性,以學分制的方式督促學生踴躍參與各類社團活動,在集體活動中培養其綜合素質,增進同學之間的團結協作。
關鍵詞:人才中介 人力資源管理專業 人才培養
2011年3月,國家發改委下發《產業結構調整指導目錄(2011年本)》,將“就業和創業指導、網絡招聘、培訓、人員派遣、高級人才訪聘、人員測評、人力資源管理咨詢、人力資源服務外包等人力資源服務業”“人力資源市場及配套服務設施建設”列入鼓勵類發展目錄。2012年12月,國務院《服務業發展“十二五”規劃》,將人力資源服務業與金融服務業、現代物流業、科技服務業一同列入了加快發展的生產業,并專列一節進行了部署。面對如此利好政策,為了解廣佛兩地人才中介服務行業的發展現狀,評估該行業對就業人員的要求和準入門檻,為高職高專人力資源管理專業的學生進入該行業發展提供指導,2014年1月,筆者抽樣調查了廣佛兩地的23家人才中介服務機構(以下簡稱“機構”)、12所開辦了人力資源管理專業的大專高校(以下簡稱“高校”)、98位已經就業的人力資源管理專業的大專往屆生(以下簡稱“往屆生”)和86名就讀人力資源管理專業的大專在校生(以下簡稱“在校生”)。
一、調查結果
1.人才中介服務機構的基本情況
在調查對象中,65.2%的機構開業時間在10年以上。目前的市場格局基本形成,對新入行者挑戰比較大,需要經過一番拼搏才有生存的空間。
52.2%機構員工的平均從業年限在5年以下;56.5%機構從業人員為大專學歷;69.6%機構員工年齡集中在20~30歲。對于有意進入該行業的大專生來說,這是個好消息。除了一家機構表示男員工比女員工多,其他22家機構都是女性員工占絕對多數。
2.人力資源管理專業學生對人才中介服務機構的認知及了解
63.3%的往屆生通過招聘網站找過工作,但82.7%的受訪者認為找工作時最有幫助的是人力資源市場。而高校方面認為對學生找工作最有幫助的為網絡。學生的調查結果和高校有差異。
往屆生認為通過人才中介服務機構找工作的風險,排在前三位的依次為“有風險,介紹的工作與本人所期望的不一樣”“有風險,泄露個人信息”“有風險,工作信息不真實”。在校生的調查結果與往屆生一致,排序有所差異。相比往屆生認為“有風險,介紹的工作與本人所期望的不一樣”,在校生更擔心“有風險,工作信息不真實”。
3.人才中介服務行業業務狀況
(1)機構為勞動者提供一次成功就業服務,向勞動者收費的情況。56.5%的機構都不對勞動者收費。在勞動者一方,46.9%的往屆生和40.7%的在校生認為收費為100~300元/人較為合適;31.6%的往屆生和50.0%的在校生認為收費應控制在100元以內或不收費。
(2)機構為企業成功推薦并錄用一位勞動者,對企業收費的情況。收費視業務類別和職位類別而定,從免費至過萬不等。筆者發現,收費集中在500元/人次以下的機構占47.8%,不收費的基本為政府屬下的人力資源市場,收費大于5000元/人次的機構基本以高端獵頭業務為主。
(3)人才中介服務行業的商機。網絡招聘、勞務派遣、勞務外包業務最被看好。而據國際權威研究機構IDC的《中國人力資源外包服務市場2011―2015預測與分析》報告顯示:中國人力資源外包服務市場行業集中度不高,面臨激烈的競爭和巨大的潛在需求。
4.人才中介服務行業的進入及發展前景
機構認為具有商業競爭力的因素依次為:品牌與口碑、機構內的人力資源實力,并列第三的有政府背景、其他人脈資源、企業中有經驗的員工。具有良好的人脈關系及企業數據庫、有技能的員工、信息處理技術則成為人才中介服務機構成功的關鍵因素。除了人脈關系,資金和政策可能會成為進入人才中介服務行業的壁壘。而該行業的發展制約性因素排在前三的分別為:經濟形勢、政策、市場勞動力供給不足。
73.9%的機構看好本行業未來的發展前景,沒有人選擇“不看好”。高校、往屆生、在校生同樣普遍看好該行業的發展前景。同時,60.9%的機構認為人才中介服務行業正處于發展和成長期,30.4%認為處于成熟期,只有8.7%的機構認為處于衰退期。各方均看好人才中介服務行業的發展前景,對未來持樂觀態度。
5.開辦了人力資源管理專業的高職高專院校情況
輸送人力資源管理專業畢業生的年限達到5年或以上的高校有2家,2~5年的有2家,剩下的8家都在2年以下。所有高校均要求其人力資源管理專業的學生獲得國家人力資源和社會保障部職業資格考試中的人力資源管理師證書。
6.高校、機構人才需求的銜接
(1)25%的院校已經與人才中介機構合作,50%正考慮合作,25%暫無合作考慮。
(2)高校的人才培養方案。高校認為自己在實訓課程、實習基地方面做得較好,而學生卻并不認同。
(3)人力資源管理專業畢業生的專業能力。高校、往屆生、應屆生三者均認為招聘與配置、人員培訓與開發兩項能力較強。
(4)高職高專院校人力資源管理專業畢業生在人才中介服務行業的競爭力。高校、往屆生、應屆生均選擇了專業操作能力、溝通能力,但對于學生們一致填寫的“社會實踐”,在高校這邊卻未能入選三甲。高校和學生們的看法有一定的差異。
(5)高職高專院校人力資源管理專業畢業生進入人才中介服務行業可能會遇到的障礙。“對企業崗位專業知識缺乏了解”和“綜合能力不足”是高校和學生們的一致意見。此外,高校方面還擔心學生的“溝通能力不足”,而學生們擔心“專業能力不足”的比例更高。
(6)薪酬。73.9%的機構給予人力資源管理專業應屆大專生的薪酬待遇處于2000~3000元/月的水平;17.4%的機構低于2000元/月,4.3%的機構給出的待遇高于4000元/月。此數據稍高于往屆生的調查數據,但稍低于在校生的預期。而來自高校方面的調查數據對在校生們的期望是個有力的支持。
(7)知識、技能、素質的準備。意見一致且排在前面的分別有:招聘知識、客戶管理知識、客戶溝通能力、語言表達能力,以及善于溝通、積極主動、待人誠懇的基本素質。值得關注的是,機構認為重要的“市場營銷知識”卻沒有出現在高校、往屆生、應屆生所選擇的前三之列,而高校、往屆生、應屆生都選擇了的“人才測評”也沒有出現在機構選項的前三之列。
(8)人才中介服務行業中人力資源管理專業畢業生的優勢。機構、高校、往屆生、應屆生認為最重要的前三項均為:對招聘模塊的了解、人際關系的處理、對人才測評的了解。四方的意見完全一致,排序也幾乎一樣。
7.對未來3~5年人力資源管理專業畢業生供求狀況的看法
高校、往屆生、在校生都認為,未來3~5年人力資源管理專業畢業生的供需基本平衡,穩中趨好。
二、分析及結論
1.人才中介服務行業的現狀及發展前景
(1)各方一致看好人才中介服務行業的發展前景,對人才中介服務行業未來的前景持樂觀態度。但在市場競爭中保持一定的利潤和地位并不容易,對于新入者更有一定的難度。
(2)勞動者風險的規避。在業務發展方面,機構要注意誠信,避免出現調查中學生們所擔心的風險,出現“介紹的工作與本人所期望的不一樣”及“工作信息不真實”等情況,使人才中介服務被更多的人所選擇和接受,促進行業走上健康的發展之路。鑒于此種情況主要出現在民營人才中介機構,建議政府針對人才中介服務行業制定專門的《民營職業中介機構法》,嚴格職業準入制度,強化職業道德教育,同時還要發揮工商檢查作用、完善我國勞動監察制度等。同時,還可考慮建立民營人才中介行業的信用體系,促進行業的良性發展,使此行業為國家的就業促進工作做出更大的貢獻。
(3)收費。往屆生和在校生們愿意支付的費用在100~300元區間和0~100元區間的比例都很大。但考慮到國家的就業促進政策以及目前勞動力市場供給不足的現狀,建議機構未來對勞動者采取不收費的做法。對企業一方,普通的工作崗位招聘,每次可以收取500元以下的成功介紹費,若要想博取更高的利潤空間,建議機構關注獵頭方面的業務。
(4)最有商機的人才中介服務業務將集中于網絡招聘、勞務派遣、勞務外包。筆者在訪談佛山市人力資源和社會保障局時,有關官員預言,隨著《勞務派遣暫行規定》的正式實施,勞務派遣行業的操作將更為規范,勞務派遣行業的生存空間將明顯收窄。
筆者在訪談廣州某人力資源公司的老總時了解到,廣州市共有500多家勞務派遣機構,其中在開發區的有300多家。《勞務派遣暫行規定》出臺后,這個行業將面臨洗牌。其主要意見如下。
一是高端的機構將繼續借助其在口碑、品牌、資金及人力方面的優勢,參與市場競爭,進行搏殺。
二是中端中介機構大部分將被洗牌出局。《勞務派遣暫行規定》中提到,臨時性、輔、替代性的崗位才能使用勞務派遣,并且勞務派遣人員的比例不得超過10%,這些規定對勞務派遣機構構成了重重阻力。另外,國家也不再允許勞務派遣機構在機構所在地購買社保,要求必須在勞動者的用工所在地、按勞動者的實際收入購買。這個規定使派遣員工的人工成本上漲了很多。在廣、佛一帶,很多派遣機構都選擇在清遠等不發達地區給勞動者購買社保,如果嚴格執行前述規定,就必須在社保基數較高的廣州、佛山實際用工地購買。這些額外的成本用工企業不會承擔,最終還是要靠勞務派遣機構消化。在生存空間和盈利空間被大大壓縮的情況下,相當比例的中端勞務派遣機構將選擇主動出局。
三是最低端的機構將繼續存在,因為雖然賺得不多,但總比打工強。筆者在訪談中提出:“勞務派遣業務是否可考慮向勞務外包轉型?”該老總表示,勞務外包對技術、資金、管理的要求都較高,并且國家對勞務外包的稅收政策按生產經營等行業的標準征收,這極大地降低了勞務外包機構的盈利空間。例如他們目前所從事的勞務派遣主要是面對廣州開發區制造業的,如果轉做勞務外包,那么他們就要承包企業的一條生產線,這樣的話,對招工、員工培訓、日常管理、產品的質量等管理技術問題,勞務外包機構都要全面負責,并且人工成本無法稅前抵扣,所得還要按照制造業17%增值稅的比例繳交。況且該機構自身條件不足以向勞務外包轉型。
針對上述問題,佛山市人力資源和社會保障局的一位官員也表達了類似的意見。在勞務派遣方面,該官員強調,很多勞務派遣機構主要是靠異地參保的方式降低用工成本,這種做法和我國目前的勞動法律法規相悖,其中蘊藏著很大的法律風險。一旦政府嚴格執法,很多勞務派遣機構將難以生存。
同期,佛山市某大型人才中介服務機構的主任則表示,《勞務派遣暫行規定》對他們影響不大。作為佛山市最大的勞務派遣機構,他們一向按照國家的政策操作,在用工所在地購買社保,也沒有其他打球的操作,所以他們對未來的業務充滿信心。
而佛山另一人才中介服務機構的負責人則表示,該機構過去主業一直是網絡招聘,現在也將進軍勞務派遣領域,并于日前取得了勞務派遣的資格證。她表示對勞務派遣前景看好,有信心進軍此領域。
綜合政府部門、機構的調查結果,可以看到,隨著國家有關勞動法律法規和政策逐步規范,勞務派遣的利潤空間收窄,以勞務派遣為主業的機構面臨行業調整和洗牌。但是縱觀全局,網絡招聘、勞務派遣和勞務外包這三個業務領域還是存在著較大的商機的。
(5)公共就業服務機構的運作仍然處于粗放階段,就業服務質量和市場需求存在著較大差距,就業服務特別是職業介紹和指導人員、社區勞動保障工作人員的專業能力亟待提高,街道社區平臺的功能還需進一步發揮,就業服務尚不能滿足廣大求職者和企業的要求,培訓的質量和實效也需要加強。公共就業服務機構除了信譽更高和服務成本低之外,在其他諸如工作效率、服務態度、質量等方面遠遜于非政府部門主辦的就業服務機構。
2.給人才中介服務行業進入者的建議
(1)對進入該行業就業者的建議。女性、大專生較受歡迎,應屆生進入將具有較好的發展前景。建議在校生加強招聘與配置、人員培訓與開發、勞動法律法規這幾個核心專業能力的學習;此外,對客戶管理、市場營銷知識也要主動學習,在客戶溝通、語言表達技能方面也要有所擅長;做事時要積極主動、頭腦靈活,待人要誠懇。
由于各方認為,人力資源管理專業應屆生在招聘模塊、人際關系處理、人才測評這幾方面比其他專業的畢業生更有優勢,建議擬進入人才中介服務行業的學生仔細審視自己是否真的在這幾方面存在優勢。
(2)對進入該行業創業者的建議。人才中介服務行業前景看好,值得進入。進入人才中介服務行業后要想取得成功,關鍵在于具備一定的政府背景、人脈關系,擁有具有技能的骨干人員,在此前提下逐漸建立自己的品牌與口碑。此外,資金和政策有可能成為進入的壁壘。經濟形勢、市場勞動力供給不足是這個行業發展的制約性因素。
創業者可考慮以網絡招聘為依托,實力雄厚者可考慮進入勞務派遣、勞務外包領域。
此外,國外人力資源服務業的發展趨勢為:知識化、專業化、多元化、國際化。國內人才中介服務行業也將逐步沿著類似的軌跡往前發展。但從目前機構的人力資源現狀來看,遠遠滿足不了行業發展的需求。在具有技能的骨干人員的帶領下,加強專業化的人才隊伍建設,是創業者進入此行伊始就必須考慮的問題。
3.給高校的建議
(1)高校就業部門要加強對學生的就業幫助和指導,幫助學生增進對行業的了解,通過供需見面會等形式對學生就業提供幫助。
(2)在學校試行雙證制度,要求學生們畢業時都能拿到由國家人力資源和社會保障部門頒發人力資源管理師資格證。有機構在一次全國性的調查中發現,就業率排名前10位的專業全部實施了“雙證書”制度,這充分說明了“持有雙證,就業不愁”。
(3)廣、佛一帶的高職高專人力資源管理專業正處于起步階段,此專業有非常好的發展前景。高校要積極打造自己的專業特色,同時加強在實訓課程、實習基地方面的建設。
(4)加強對學生人際溝通能力(含口頭與書面)、人際關系處理能力、職業指導技能、人才素質測評技能的培養,提供頂崗實習的機會給學生。
參考文獻:
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[論文摘要] 目的探討外科臨床帶教流程的規范化建設對護生實習效果的作用。方法結合多種臨床帶教手段對外科實習護生進行規范化帶教。結果外科實習護生對臨床帶教的滿意度均在95%以上;通過理論和實踐考核,89%實習生成績優異,11%成績良好。結論臨床帶教流程的規范化建設對于提高外科實習護生的綜合素質和臨床實踐能力作用明顯。
Abstract:Objective:to discuss the effect of the standardization construction in surgery clinical teaching process of student nurses. Method:utilized the multiple clinical teaching fashions to the student nurses. Outcome:Surgery student nurses were satisfied with the clinical teaching process up to 95% degree,and in the clinical comprehensive test 89% of them scored “A” and 11% scored “B”. Conclusion:Standardization Construction in surgery clinical teaching process was very effective to improve surgery student nurses’ all-around diathesis and competence.
Keyword:clinical teaching;student nurse;standardization。
臨床實習期是護生從學校走向社會的重要轉折點,是理論聯系實際,走向獨立工作的第一步。帶教老師是護生進入護士角色的指導者,科學的帶教對護生以后走向工作崗位的工作能力起著決定性的作用,對醫院護理工作、護理事業的發展,都有著重要的現實意義[1]。近年來,我們對實習單位的外科臨床帶教過程進行了總結,取得了良好的效果,現報道如下。
1實施時間
2005年6月到2007年6月。
2實施對象
外科畢業實習護生,包括大專生12名、本科實習生95名。
3實施方法
對外科實習護生進行規范化帶教,按照《外科教學大綱》的要求,制作多媒體,結合《外科實習手冊》及帶教老師現場帶教、情感帶教方案對每個護生進行因材、因人施教,以保證圓滿、出色地完成實習計劃。
3.1規范化帶教
臨床實踐過程對護生的護士職業角色的形成、工作責任感的建立起重要作用。臨床帶教老師或臨床護士通常是護生的角色榜樣。為此,我們健全外科教學管理組織,規定帶教老師學歷必須在本科以上,同時有5年以上工作經驗,通過選拔、考核才能進入臨床帶教老師隊伍,為高質量的帶教工作奠定基礎。
3.2基于網絡環境的臨床教學——多媒體
網絡環境的臨床教學是以現代計算機網絡技術為依托,提供了一種全新的教學評估模式,最大的優點在于實現了臨床教學的網絡化管理,使護生可以迅速、準確、多方面的得到學習[2]。多媒體教學”省去了教師寫板書的時間,一則對重點和難點可以反復重放,提高課堂教學效果。二則可增加護生的前沿知識,擴大護生的視野。增加護生的知識面,有利于護生各種得到發揮。護生可以利用局域網上的任何一臺計算機,登陸外科護理網頁,隨時進行學習和疑難查詢。網絡環境中的臨床教學的主要內容包括:外科整體環境的介紹、各項基本操作的基本步驟及圖解、外科常見病的護理常規、外科常見檢查和治療的方法和護理配合等。
3.3操作演示及強化訓練
針對外科護理過程中的常見操作,帶教老師在對理論知識清楚解釋后,進行標準演示。然后選擇一名護生根據示范進行操作演練,其余護生提出其錯誤所在,并回答正確的操作方法。根據反映的共性問題,再由帶教老師進行規范的操作,對剛才出現的錯誤或容易出現的操作,進行重點講解、分析和演示,最后抽查個別護生。護生們存在的常見問題如:外科更換引流袋操作,護生存在的共同問題就是容易跨越無菌區、引流管接口消毒不到位等。針對這些情況帶教老師進行重復演示和原理講解,以矯正護生的錯誤動作和不良習慣。在課余時間,護生應根據自己的掌握程度進行強化訓練,提高實際應用能力,由模仿階段過渡到熟練應用階段。
3.4《外科實習手冊》的應用
由于外科疾病種類繁多,帶教老師的素質不同,護理學教學水平參差不齊,實習單位根據多年臨床帶教經驗和外科護理最新進展編寫了《外科實習手冊》。包括外科常見疾病的護理常規和護理流程、外科常見檢查和治療的方法及護理配合、外科常見病的健康指導、外科護士的工作職責等,使護生對外科的工作流程和工作內容有了全面的了解,作到心中有數、忙而不亂,縮短了護生適應外科護士角色的時間,激發了護生的積極性和主動性,使其參與外科護理工作由被動變為主動。
3.5言傳身教,實施現場教學
對于首次進入外科病房的實習生,尤其是在進行外科技能的專項應用時,臨床帶教老師均實施現場教學。帶教老師在帶教過程中以身作則、言傳身教,熟練精確的操作動作,言簡意賅的健康指導等,對于護生進入專業護士角色都起到很好的示范作用。除了“傳”與“教”,臨床帶教老師對于護生提出的疑惑給予耐心地解答。對于不能在現場及時解決的一些問題,如涉及到患者利益或隱私的話題,應該避免當著患者的面解答。現場示范教學方法是將理論運用于實踐,實踐中鞏固理論,達到教與學的統一,為護生的獨立當班做好充分準備。對于護生單獨操作時,帶教老師應給予必要的鼓勵,使其對自己的能力有一個定位,存在的不足之處,應用緩和的、易于接受的語氣給予指導,使之能更好、更準、更快的進入外科護士的角色體驗過程。
3.6實施情感帶教方案[3]
入科室當天通過摸底測試了解實習生心理及專業知識認知程度,因人施教,便于制訂臨床帶教計劃。指導護生養成良好的學習習慣,要求他們隨身攜帶筆記本,及時記錄實習相關的知識點、注意事項等。帶教老師除了關心護生的業務知識,還要關注護生的心理情緒和社會生活事件等,避免一些不良刺激影響護生的實習過程。
4結果
臨床實習結束后采用雙向教學評價方法,即定期發放評價表由護生對臨床帶教老師、臨床帶教老師對護生進行評價。實習生對帶教方法的滿意度均在95%以上;通過理論和實踐考核,89%實習生成績優異,11%成績良好。決大多數護生能適應外科環境,勝任日常外科護理工作,掌握外科常見病的護理程序,能有效地與外科病人及其家屬進行溝通。少部分護生對外科快節奏、高強度的工作狀態一時難以適應,經過帶教老師的及時糾正和解釋,很快的投入正常工作。外科臨床實習過程護生未發生一例差錯事故。
5體會
臨床教學管理工作是高校和實習醫院管理工作的重要組成部分之一。醫學教育擔負著培養21世紀既有臨床專業理論和技能,又具有循證醫學思想的高素質臨床醫學人才的任務[4]。我們理應重視教學工作的關鍵----教學質量。教學質量的高低與帶教老師的學歷和經驗密切相關。
帶教老師應根據畢業實習計劃大綱提前備好課,結合臨床護理實踐及護生的需求,深入淺出地講解基礎知識及各項操作程序,定期組織小講課、實習生座談會,并共同商討,從實習生的角度和立場發現帶教問題、合理化建議和要求。臨床帶教流程的規范化建設對于提高實習護生的綜合素質、臨床實踐能力都是效果顯著的。臨床帶教老師應努力鉆研業務,不斷地學習,更新知識,時時關注國內外護理動態,提高教學質量,以更系統、有意識、全面地培養新一代的護理人才。
參考文獻
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護理學是高度實踐性的學科,臨床實習帶教對于培養合格的適應臨床需要的護理工作者起關鍵作用。兒科門診輸液室與其它科室比較,專科性強,其護理工作具有特定的重點和難點。作者在實習護生的帶教過程中,運用互動溝通模式,取得了滿意效果。
1 資料和方法
1.1 帶教對象 2007年4月至2008年4月,本科共接待了80名實習護生,其中本科生30名、大專生14名、中專生36名,每批實習4~6周。
1.2 帶教方法 每批護生進入科室開始實習時,運用書面考試和現場測評方法,考察實習護生的基礎理論和實踐能力水平。采取個別談話和集體討論等多種方式,了解護生的心理壓力來源。在調查分析的基礎上,制定有針對性的個體化、差異化的帶教方案。在帶教過程中,遵循CMC互動溝通教學模式的操作程序[1]。
1.2.1 創設情境(crative context, C) 創設情境就是形成和諧、溫馨的情感氛圍,不斷設置問題或任務,引導學生產生情感共鳴,愉悅、主動地學習。帶教時保持微笑,熱情、友善,有步驟、分重點介紹兒科門診輸液室環境及相關醫護人員情況,減輕學生陌生感。兒科門診聲音嘈雜、充滿哭鬧,患者家屬過度焦慮,幼兒治療依從性差,靜脈穿刺不能保證“一針見血”等,這些均增加護生的不良情緒反應。帶教者應及時疏導,努力排解護生的焦慮和不安。在帶教的每一環節中,應將兒科門診輸液室護理操作規范細化、分解為具體問題和任務,鼓勵學生自主思考,自尋解決方案,激發學生對兒科門診輸液工作的興趣和學習主動性。
1.2.2 互動學習(mutuae activity,M) 互動學習是指通過師生互動、護生與患者互動、護生之間互動,增進臨床技能。護生和施教者共同執行各項臨床操作,如無菌技術,霧化吸入,小兒頭皮靜脈穿刺,肌肉注射等。在注重醫療安全和護理效率的同時,堅持讓護生積極參與兒科門診輸液室各項工作,在教學過程中貫穿以學生為主,實踐能力培訓優先的原則。小兒頭皮穿刺術對于初學者有一定難度,施教者應主動爭取家長的理解、配合,幫助護生克服畏難情緒,選取恰當時機,增加護生親自操作機會。指導護生與患者互動,如在輸液前,應向患兒及其家屬詢問病情及以往用藥情況,說明可能發生的不良反應,輸液中密切觀察患兒的體征變化和生理指標,積極開展健康教育等。促進護生之間互相溝通,提高臨床協作能力。
1.2.3 建構知識(clkonstructing knowledge,C) 建構知識就是將通過自主學習獲取的知識歸納、強化、遷移、拓展,并建構知識網絡,轉化成自己的能力和素養。兒科門診輸液室的各項基礎操作技能各有其側重點,又互相聯系,遵循嚴格的程序原則。施教者可鼓勵護生反復操作,強化熟練程度,啟發護生思考各項操作規范的基本原理,舉一反三,并與其它專科護理以及醫療、檢驗和其它相關學科知識融會貫通。
2 結果
護生實習結束時,嚴格進行兒科門診輸液室護理能力評價。內容包括:與患兒及其家屬的溝通能力、輸液配置和靜脈穿刺的實際操作能力、巡回時病情觀察能力、常見輸液反應的急救處理能力。基于以上評估,總結教學經驗和教訓,改善教學效果。對每批接受互動溝通帶教的護生做反饋問卷調查,發放80份,收回80份,有效卷80份,有效收回率為100%。93%學生認為有助于提高自己對兒科門診輸液室護理技能的學習熱情和學習效率,95%學生認為有助于自己培養愛崗敬業、開放創新的專業素質。
轉貼于 3 討論
傳統的帶教方法注重傳授知識和技能,護生較為被動,缺乏合作意識。互動溝通帶教模式強調以護生為主體,主動學習。近年來,作者在兒科門診輸液室的臨床實習帶教過程中,堅持實施互動溝通帶教模式,取得較好教學效果。在實踐中,作者認為互動溝通帶教模式的效果與以下兩方面因素密切相關。
3.1 堅持差異化、個性化帶教 本院作為全省臨床、科研和教學中心,每年接受大量護生的實習帶教任務。這些護生學歷層次參差不齊,生源地各異,其專業興趣,學習動機、方法,基礎知識和基本技能水平等均有不同,需因材施教。例如,兒科門診輸液室是護患糾紛的多發區,面對同樣的工作和環境壓力,護生的承受能力是有差別的。施教者應與護生坦誠交流,掌握每個護生的個性特征和心理素質,有的放矢的引導護生正確面對壓力,努力保持愉悅、飽滿的情緒,獲取專業技能。
3.2 施教者應重視溝通技巧 互動溝通帶教模式的核心在于激發學生的主動性,形成終生學習的習慣,培養敬業和奉獻精神。施教者的溝通技巧對于溝通效果起關鍵作用。促進師生間有效溝通的主要策略包括[2]:(1)激勵性策略:施教者應善于運用多種方法,促進護生學習的興趣。重視正面激勵,贊揚護生的每一個進步和創新,使護生始終處于亢奮的學習狀態;(2)問題性策略:施教者設計的提問和各項操作任務要突出問題性,以啟動護生的思維。問題和任務指令應與護生的經驗、基礎理論和基本技能水平相適應,設計接近于護生“最近發展區”的探究情境,讓護生及時獲得成功體驗,產生繼續探究的信心;(3)開放化策略:現代護理模式的轉型呼喚開放、創新型人才的涌現,教學必須打破封閉的傳統模式[2,3]。所謂開放性,是指重視兒科門診輸液室各項基礎技能之間、本專科護理技能與其它專科護理技能之間、護理學與其它臨床學科、基礎醫學以及相關自然科學、人文科學的互相聯系,鼓勵護生不斷將固有知識和技能拓展、遷延和創新。
綜上所述,互動溝通帶教模式的實施適應了培養合格的護理人才的需要,可顯著提高兒科門診輸液室的實習帶教效果,值得進一步推行。
【參考文獻】
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