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公務員期刊網 精選范文 履行社會責任的意義范文

履行社會責任的意義精選(九篇)

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履行社會責任的意義

第1篇:履行社會責任的意義范文

于志宏 (WTO經濟導刊 主編)

成長型企業的界定標準為2006年完成銷售收入(或營業收入)在65億元(人民幣)以下的企業。煙臺張裕葡萄釀酒股份有限公司、立白(集團)公司、復星醫藥(集團)有限公司、上海樂金廣電電子有限公司等成長型企業如何通過履行社會責任獲得快速發展,倍受矚目。

企業社會責任德智體全面發展

田川(國家發展改革委中小企業公司對外合作處處長)

改革開放以來,中小企業在經濟社會發展當中發揮了非常突出的作用,但是同時也存在很多問題,包括安全、產品質量等方面。近一階段,關于中小企業如何更好地履行社會責任的討論非常熱烈。在中小型企業當中,有很多是成長型企業,我很欽佩參加這個論壇的企業,因為他們都已經是行業的排頭兵了,卻依然把自己放在成長型企業的范疇之內,我覺得他們對自己有著更高的標準和追求。

談到成長的問題,我馬上就想到一個三好學生的概念,當時叫“德智體全面發展”。企業社會責任實際上也是這樣三者的關系。企業應該有很強健的體魄,這是指它的經濟發展上的可持續性,比如說企業的銷售、利潤、發展。和智力相對應的,對于企業來講應該是有一個很好的制度,包括人力資源,如果你的企業在制度、方向、人力資源上有缺陷,恐怕難以實現自己更好的發展目標。在德的方面,我覺得這實際上就是社會責任感的概念。在闡述一個人和一個事物所具備的力量時,有三個層次,以力服人、以理服人和以德服人,企業發展到了一定的階段,恐怕也回避不了這個問題,就是你要能夠和社會、和周圍的環境相適應,要盡到自己應該有的責任和義務,這樣才能有一個良性的互動和發展。

張裕:履行社會責任 做好企業公民

周洪江(煙臺張裕葡萄釀酒股份有限公司總經理)

張裕公司認為,企業承擔社會責任,主要體現在三個層面,一是企業內部、二是利益相關者、三是企業外部。從企業內部層面來講,企業應該成為一個高效的組織,取得好的效率,是資源利用的最優者。使投資者獲得更好的回報;使員工獲得滿意的福利和待遇,并為員工提供充分的成長空間和發展平臺。從利益相關者來講,質量來自于責任。張裕對供應商的選擇十分嚴格,對資質的要求近似苛刻。但是一旦成為我們的供應商,公司會在技術、生產、管理等各個方面為其提供全面支持,從而保證公司最終產品的質量。在與客戶的關系上,公司的理念是確保客戶賺取足夠的利潤,并使其理念與公司發展保持同步,實現廠商共贏。從企業外部看來,企業應該最大限度地承擔社會責任,為所在社區、所在城市乃至國家的發展做出應有的貢獻。

承擔社會責任對張裕來說,僅僅是剛起步。我理解社會責任對成長型的企業來說有三點非常重要。第一,社會責任的承擔是一個漸進的過程,隨著企業實力不斷增大,想成為一個優秀企業、專業的企業,就要更多地關注社會責任。第二,社會責任是孕育在日常經營當中的,是一個多角度的行為,并不是單方面的。第三,企業對社會的責任承擔得越多,社會對企業的回報就會越大,成為卓越和優秀企業的可能性也就越大。

承擔社會責任,打造百年立白

陳瓊新立白(集團)公司副董事長、副總裁

立白集團的目標是“創世界名牌,打造百年立白”,打造百年立白的支撐點是立白的社會責任感與企業文化。立白講環保、做環保由來已久,讓皮鞋不沾粉、讓鼻子自由呼吸,這都是凱旋總裁樸實的要求,我們做到了這點,這就是我們對環境、對員工、對社會負的責任。作為成長型企業,我們理應追求經濟利益最大化,但作為承擔社會責任的企業,我們在發展的同時也應當將環保作為企業的責任,這不僅是我們對社會的承諾,也是我們應該遵守的基本企業道德。在企業發展過程中,只有通過環保建設,才能獲得可持續的和諧發展,通過抓產品質量和誠信經營才能維護廣大消費者的利益,滿足消費者日益增長的需求,通過我們三千多萬的社會捐款以及連續五年獲得中國私營企業納稅百強企業,贏得了社會和政府的認同。通過我們完善的福利、培訓、提升的制度以及對員工生活上的關愛獲得了近萬名員工的支持和愛護。

正因如此,去年立白很榮幸地成為北京2008年奧運會洗滌用品供應商和殘奧會洗滌用品獨家供應商,榮幸地成為商務部大型項目全國戰略合作伙伴,這些資格的獲取都是要經過嚴格的審批,包括我們獲得中國馳名商標、中國名牌、中國免檢產品,這些都跟質量息息相關,我們的責任意識、公眾意識、企業道德水平、產品質量不能達到要求,我們就不可能獲得這些榮譽和認可。

復星醫藥:通過產業扶貧實現共贏

周文岳(復星醫藥集團有限公司副總裁)

復星集團是中國最大的綜合類民營企業集團,創立于1992年,位列中國民營企業前50強。連續四年名列中國民營企業納稅總額首位。郭廣昌董事長被《南方周末》評為具有社會貢獻的民營企業家第一位。

復星醫藥在企業社會責任方面的實踐包括通過產業鏈的延伸實現扶貧。青蒿草在治療瘧疾方面非常有效,現在東南亞一些地區以及非洲在治療瘧疾方面是非常重要的一種藥物。以前廣西百色的農民們山里面種一點玉米、稻子、紅薯、芋頭之類的東西,一年下來賺不了幾個錢。現在給桂林制藥種青蒿草,每年竟然可增加6000元左右的收入。爭取明年再多種幾畝青蒿草。

從2005年開始,公司通過無償提供草種、技術支持等方式鼓勵農民種植青蒿,吸引了近萬名農民參與到青蒿的產業鏈里,在廣西百色、湖南吉首等地種植超過十萬畝。目前,青蒿草人工種植已獲成功,依靠地方政府的協助,公司已幫助眾多農戶、在上述地區推廣大面積種植,形成了初步規模,既提高農民收益,也能通過規模經濟解決“三農”問題。

另外,復星醫藥還投資1500萬元在青蒿草種植基地的湖南鳳凰縣和廣西靖西縣建設20噸/年生產能力的青蒿素提取工廠,已經解決了300多人的就業問題。

復星醫藥認為一個全面而完整的青蒿產業鏈,可以帶動農業、工業經濟,提高老少邊窮地區社會發展水平,對西部資源的綜合開發和利用具有積極意義

企業社會責任責任注重員工培訓

史道君(上海樂金廣電電子有限公司人力資源部部長)

LG的標識是一個非常溫暖的笑臉,我們把它稱為未來的笑臉,人跟人的關系來自于互相的溝通和交流,我們的目的是在交流的時候留下一個非常溫暖的形象。

LG集團在全球有250個基地,職員有16萬名,2006年,在財富500強當中排名第72位。 企業關注對人才的培養,通過這種和諧運做,使這樣一個目前為止只有13年歷史的企業能夠長久地在中國一直發展下去。

第2篇:履行社會責任的意義范文

在全社會樹立社會主義榮辱觀,關鍵在于領導干部從自己做起。號召群眾做的事,自己首先做到;要求群眾抵制的事,自己決不染指。社會風尚,就在領導干部的影響下形成,就在領導干部的引導下進步。

總書記同志提出的“八榮八恥”,從思想上、行為規范上進一步劃清了榮恥界限。應當說,廣大干部對這些問題的認識是比較清楚的,問題在于一些同志在行動上還有差距,個別同志的差距可能還比較大。這是需要引起我們特別注意的。

領導干部受黨和人民委托,管理公共事務,提供公共服務,領導干部如何行使手中權力,事關人民群眾福祉,牽涉社會公平正義。他們對是非、善惡、美丑的判斷,在內化為個人道德修養后,不僅左右著個人行為,也決定著他在履行社會職責時,如何進退,如何取舍。一個普通人沒有正確的榮辱觀,對社會雖有損害,但遠不如一個榮恥顛倒的領導干部影響壞、危害大。這也是我們黨為什么一直高度重視、反復強調必須加強領導干部道德修養。

領導干部的行為及其體現出的思想境界、道德情操,直接影響著一個地方、一個單位風氣的形成,是社會行為規范的風向標。人民群眾對領導干部是察其言,更是觀其行的。一個立黨為公、執政為民的領導干部,不僅會贏得人民群眾的擁戴,也會感召影響一方民風。如果臺上講一套,臺下做一套,嘴上反腐敗,行動搞腐敗,這個地方的干部隊伍風氣不可能正起來,民風也必然受到污染。在一定意義上說,官德引導著民風,甚至決定著民風。“八榮八恥”能否蔚然成風,能否在全社會得到廣泛的認同和實踐,關鍵取決于各級領導干部能否身體力行,作出榜樣。

領導干部樹立社會主義榮辱觀,是提高執政能力、更好履行職責的需要。修養與威信是領導干部的軟實力,缺少軟實力而僅靠硬權力,不可能取得滿意的施政效果。“公生明,廉生威”,樹立“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,將行政職權與高尚的道德修養、人格魅力結合起來,才能達到良好的執政境界和施政效果。

第3篇:履行社會責任的意義范文

[關鍵詞]企業社會責任 評價指標 社會責任履行

近年來,由于工業化、城市化的發展,產生了大量的中小企業,同時,由于中小企業的本質屬性及競爭能力弱等原因,導致企業為了經濟利益而不顧環境污染、資源浪費、工人權益等相關利益人的利益,引發了較嚴重的企業社會責任問題。當然,由于企業本質屬性、管理者觀念、技術、政府監管等諸多方面的原因,企業社會責任問題在大型企業中同樣存在。

企業不履行社會責任將會導致食品安全、員工工作安全、員工身心健康、環境污染、資源浪費等一系列問題,若這些問題得不到解決,將最終破壞社會秩序,影響人類社會的可持續發展。因此,企業社會責任的履行勢在必行。

一、企業履行社會責任評價的依據

1、企業履行社會責任評價的意義

促使企業履行社會責任的一個必要手段是對企業社會責任的履行情況進行評價。通過評價,第一,可使企業明確應履行哪些社會責任,進而明確企業社會責任邊界。企業可以通過評價指標明確其履行社會責任的內容、層次,從而結合企業自身的能力去安排最大限度地履行社會責任。第二,可以提高企業的信譽度,利于企業商譽的形成。通過社會責任履行評價結果的公布,可以使相關利益人對其信譽及企業發展前景有一個良好的預期,從而可以提高企業的公眾形象,形成良好的商譽。第三,可以形成企業間的比較,從而促進企業更快履行社會責任。相關管理部門定期對企業履行社會責任評價結果進行公布,企業競爭意識會促使其與其他企業進行比較,利于企業意識到自身的差距,從而促使其加快履行社會責任的步伐。第四,便于管理部門對企業的評價和考核,利于滿足管理的需要。管理部門可以利用這一評價體系的評價結果對企業進行考核,可以掌握企業履行社會責任的情況,從而利于有針對性地制定政策,加強管理。

2、企業社會責任的內涵及層次劃分

我國關于企業社會責任的研究起步較晚,國內學術界從20世紀90年代才開始進行研究。最早研究企業社會責任的學者袁家方將企業社會責任定義為:企業在爭取自身的生存與發展的同時,面對社會需要和各種社會問題,為維護國家、社會和人類的根本利益,必須承擔的義務。

本文從企業自身生存、發展的角度將企業社會責任分為兩個層次:生存層次和發展層次。生存層次包括經濟責任和法律責任;發展層次包括道義責任。

經濟責任是企業應承擔的自身形成的卻轉嫁到企業以外的成本,即對社會造成負外部效應的那部分成本,以及資源利用率、對相關利益人經濟上的義務。法律責任是企業應承擔的法律上規定的對相關利益人的義務。道義責任是企業應承擔的在不以獲取經濟利益為目的的前提下,不侵害他人和公共利益以及為公眾帶來福利的義務。

3、企業履行社套責任評價指標設計的理論依據

對企業社會責任進行評價的目標是:要達到企業與社會、與自然和諧發展,從而促進人類可持續發展。

人類處在一個由人類生產、生活活動所形成的人文社會及自然界組成的復合系統中,人文組成中又分為企業、政府及公民社會,這三者之間是相互制約、相互補充的。公民社會為企業提供生產人力,政府對企業和公民社會進行管理,企業承擔物資供應的經濟職能,是人文組成的物資基礎,企業與公民社會對政府具有監督的職能,而人文組成中的活動離不開自然組成這―物質基礎。因此,在實際運行中,系統中存在著競爭,要使各組成部分有序運行,必須通過協同原理調整各組成部分的行為。這就涉及到各組成部分的職責問題。在競爭中,自然組成處于弱勢地位,因此沒有能動性,但如果在此系統中僅有人文組成,社會又是無法生存、發展的。而企業不履行社會責任是導致這個系統不能有序運行的重要因素,已引起了公眾的廣泛關注。若要使這一復合系統能重新有序運行,就要使其各組成部分實現協同運行,這就要求相關利益人各得其所、各負其責,從而才能實現可持續發展。

當前的企業社會責任問題主要是由于企業在追求經濟利益過程中使自然組成及公民社會的利益受到侵害,所以,企業應該在生產經營過程中注重其行為所產生的外部負效應,對相關利益者造成的不利影響。企業在市場上的競爭能力取決于其總體實力,而對企業總體實力有重要影響的因素是生命周期。企業在初建期、成長期、成熟期及衰退期的不同階段,其投入、產出狀況不同,掌控的可支配資金量也不同,導致企業生存、發展所需資金與承擔社會責任所需資金間存在兼顧與選擇的問題。在生命周期的不同階段,企業實力不同,投入產出不同,因此,企業在兼顧不了時,只能選擇一個,從而導致其不履行社會責任。鑒于企業社會責任問題產生的原因,在指標計過程中,遵循可持續發展理論、外部性理論、企業生命周期理論及相關者利益理論進行設計。

二、企業履行社會責任評價指標設計的原則及評價方法

1、評價指標設計的原則

(1)科學性。進行評價時,既要看到企業應承擔的責任也要看到其承擔責任的能力,這樣才能對其正確地評價。因此,本文在設計評價指標時,采用相關利益者理論與企業生命周期理論相結合進行綜合評價。

(2)可操作性。指標的選取要能體現各個層面,突出各層面承載的重要可靠信息的關鍵性指標,以點帶面,力求使所選指標具有代表性和可操作性。指標之間還要相互獨立,不能兼容或重復。本文在設計指標時結合相關者利益理論、企業社會責任層次將指標具體到三級指標。

(3)重要性原則。在對企業社會責任的表現進行評價時,不可能對企業的任何一項與之有關的活動都進行衡量、記錄并予以分析。因此,將能夠反映企業履行社會責任的一些關鍵指標納入評價指標體系,盡可能全方位地反映企業在履行社會責任后所形成的結果。

2、評價方法

企業在不違反法律的前提下能夠履行經濟責任,才有存在的必要,否則應予以取締。

針對評價指標體系的設計原理,對企業社會責任履行情況的評價采用雙重評價組合法,即從整體上看企業對相關利益人應履行哪些責任及履行情況。同時,由于企業處于生命周期不同階段其履行能力不同,因此,在最終評價其履行情況時,要看其在履行能力限度內是否盡最大能力去履行社會責任。所以,會出現在企業處于初建期及衰退期即使其沒有履行道義方面的責任,也會獲得很高的評價得分。這是正常的。

評價指標評分的方法:針對不同類型的指標方法不同,有定量打分,有定性打分,定性打分中有的按程度打分,有的按是非打分(如是否存在違反員工工作意愿的行為,存在就0分,不存在就得分)。打完分后再結合每一項目在評價體系中的權重(每一項目的權重采用德爾菲法確定),確定最終的得分。然后,根據生命周期的不同階段、主要履行責任的層次不同。對依據評價指標的打分進行修正。確定其是否達到履行標準(履行標準由專家根據評價指標及企業生命周期與企業社會責任執行能力配比表進行確定),達到標準則維持原來的分數,沒有達到或者超標準履行社會責任的在原來分數的基礎上進行調整。最終確定其履行情況的分數。即評價時,首先利用評價指標進行打分,然后再結合企業生命周期與企業社會責任執行能力配比表進行最終評定。

三、企業履行社會責任評價指標體系設計

1、企業履行社會責任評價指標體系

第4篇:履行社會責任的意義范文

隨著經濟的發展,企業的不斷成長和完善,它的健康發展與整個國民經濟息息相關。責任會計作為現代企業管理會計的重要概念,作為現代管理會計的一個重要分支,是指為適應經濟責任制的要求,在企業內部建立若干責任單位,并對他們分工負責的經濟活動進行規劃與控制,以實現業績考核與評價的整套會計制度。對于建立責任會計是否可行以及它存在的問題和解決措施有很多爭議。

二、研究的原因及意義

1.原因

企業的最終目的是盈利是獲得利潤最大化,所以在企業的發展中必然以賺錢作為第一要務,履行社會責任會增加企業的成本,很少有企業會選擇承擔社會責任。傳統的會計雖然能繼續發揮作用,但責任會計的發展也刻不容緩了。

2.意義

相對于國外早就實行的責任會計制度,我國的社會責任會計起步較晚,發展暫緩,主要還停留在理論研究階段,主要集中于對概念的探討,重要性的分析,對外國研究成果介紹等,在實際運用中的意義太小。建立社會責任會計,不僅可以反映企業社會責任的履行情況,還可以幫助政府加強宏觀的管理和控制。它促使微觀利益與宏觀利益,企業目標與社會目標保持一致,能夠比較有效的避免企業盲目追求利益的最大化而忽視社會責任的履行。社會責任作為管理會計的一部分,改變了人們傳統的管理會計思維方式,擴大了會計信息的使用范圍,為會計理論的發展提供了廣闊的天地。

三、參考文獻的主要觀點

為了分析社會責任的相關問題,筆者閱讀了大量的文獻,模仿其研究方法,并參考了若干相關文章,最終選取不同學者對建立社會責任會計是否必要和可行的不同看法。

鐘子亮在《關于社會責任會計的構思》中認為企業的首要目的是盈利是獲得利潤最大化,所以在企業的發展中必然以賺錢作為第一要務,履行社會責任不是企業進行生產經營的首要目的。我國處于一個發展的階段,面臨著許多要解決的問題,會計造假早已泛濫成災成為社會公認的問題更不用去談論社會責任會計的建立。如果單單靠企業良好的道德和業界良知來約束,那是絕對不能實現的。只有建立社會責任會計法律制度才是促進企業履行社會責任的有力手段。

陽秋林在《架構我國社會責任會計信息披露的指標分析體系》中提出了我國建立社會責任會計的必要性。企業之所以很難建立社會責任會計,很大程度上是因為企業的目標定位上太過于追求經濟效益最大化,人們把經濟效益的評價作為對企業以業績的評價,人們很少去關注這個企業是否真正履行了社會責任,是否建立了責任會計制度。“企業新概念”的提出,讓企業有機會認識到片面追求經濟效益最大化的局限性,要更多的重視企業的社會效益,正確的平衡各個效益間的關系。社會責任會計不僅是向所有者和債權人提供會計信息,而且還應對所有的利益相關者提供其履行社會責任的會計信息,讓必要的會計信息做到公開透明。“企業新概念”的提出,讓企業的責任不單停留在企業內部并逐步向全社會蔓延,企業不但關注企業內部的發展還關心整個社會的發展和進步,所以建立社會責任會計將會成為歷史的選擇,成為歷史的必然。

丁文志在《社會責任會計可行性再析》中提出我國建立社會責任會計是可能的和必要的。不僅要建立社會責任會計而且要與中國國情相結合,建立具有中國特色的社會責任會計體系。在社會主義市場經濟大背景下,企業追求經濟利潤最大化,重視經濟效益是無可厚非的,但是履行社會責任,建立責任會計體系,講求社會效益也是企業的基本目標之一,企業不應該完全無視這一基本目標的存在。

顧遠在《我國企業社會責任會計的現狀與改進》中認為我國實施社會責任會計具有必要性。過去的發展歷程中,我國雖然經濟發展迅猛,但是走的粗放型經濟發展路線,這是一犧牲社會效益作為的慘痛代價。我們必需走集約型道路,注重社會效益,建立社會責任會計。參與國際競爭的客觀要求。改革開放以來,出現了越來越多的跨國企業,如何在國際市場站穩腳跟,參與國際競爭已成為當前要解決的重要問題。所以我們必要要遵守國際規則,與國際準則接軌。只有建立社會責任會計才能在國際市場中有所作為。會計信息使用者越來越重視社會責任的履行,要求企業披露會計信息的呼聲越來越高。中國的現狀就是全社會公認會計作假,會計信息使用者得到的會計信息存在大量不真實,他們從中獲取的能夠提供決策的信息相當有限。這極大的損害了他們的利益,讓他們在決策中飽受風險的折磨。

四、結論及建議

由以上學者的觀點中可以看出,大多學者認為我國建立社會責任會計具有必要性和可行性,但是建立社會責任會計還存在著許多的問題。

1、我國對責任會計的研究太少,對責任會計究竟是什么,如何建立和實施等問題沒有進行深入的研究,大部分的研究都停留在理論方面,對實際運用的作用微乎其微。沒有結合我國國情,提出完整的一套理論和方案。

2、我國沒有制定社會責任會計相關準則,沒有法律法規的約束,就不能從法律的高度來引導企業的行為,讓企業真正實行責任會計制度。社會責任會計披露機制不健全,信息披露形式單一且不夠完善,企業社會責任會計項目在披露資料中沒有單列,缺乏對社會責任會計信息獨立報告的意識,報告體系不健全。

3、企業實施社會責任會計需要花費大量的人財物力,大大增加了企業的成本。國家沒有在稅收和政策上給予優惠和支持,企業必然不會選擇履行社會責任來增加自身的成本。

面對以上的問題,提出幾個措施。

1、我們需要加強社會責任會計的研究,把理論研究和實際運用結合起來。加強責任會計的理論研究,可以讓我們更加清楚的明白什么是責任會計,為什幺要建立責任會計,建立責任會計的必要性和可行性,建立責任會計所面臨的問題及應對的措施。但是不能單純的研究理論的東西,要把理論和實際運用相結合,用理論去指導實際。

第5篇:履行社會責任的意義范文

企業社會責任是經濟社會發展到一定歷史階段對企業提出的期望與要求。在現代市場經濟條件下,企業對社會生活的影響日益深入,在經濟社會發展中發揮著越來越重要的作用。我們看到,有的企業因為未履行其社會責任而走向破產,也有的企業,因為出色履行社會責任而獲得市場的肯定,得到消費者的青睞。而對于社會而言,企業的社會責任又有何意義呢?

簡單地說,企業承擔社會責任,對于和諧社會建設、企業的發展壯大都具有重要的意義。

首先,科學發展觀的核心要求是以人為本,企業是市場的主體,它直接接觸的對象就是個體的人、市場、社會。企業若能履行其社會責任,維護職工合法權益,實現經濟、社會與環境的全面、協調和可持續發展,對于保護資源和環境,實現企業和社會的可持續發展,促進形成民主法治、公平正義、安定有序的局面,建立誠信友愛的社會氛圍,實現人與自然和諧相處,建立公平的利益分配機制都將發揮不可替代的重要作用。因此,企業承擔社會責任,是落實科學發展觀、構建和諧社會的客觀要求。

其次,企業履行社會責任有利于提高競爭力、降低企業經營風險。企業承擔社會責任不僅可以促進經濟社會的良性發展,也是提高企業自身競爭力和降低經營風險的有效途徑。企業在承擔社會責任的過程中,將利益相關者的利益和社會整體利益的提高與企業個體利益的實現有機結合起來,會受到全社會的普遍尊重和支持,并提升企業形象和品牌價值。企業信息的所帶來的透明度可以使顧客對企業和產品產生信任,這種信任使顧客不愿轉換品牌,形成較高的品牌忠誠度,從而提高企業的市場地位和市場競爭能力。而基于對企業價值觀念和行為方式的認同,員工會產生較高的工作滿意度和自豪感,可以減少員工流失,并有利于企業吸引優秀人才。

第6篇:履行社會責任的意義范文

關鍵詞:社會責任 經營績效 企業文化

問題的提出

我國宏觀經濟自改革開放以來取得了令人矚目的成就,但同時亦付出了昂貴的自然生態環境污染和社會制度環境潰敗的代價。眾多企業在謀求企業合理利潤的同時,亦顯著增加了各種外部成本,其根源在于企業基于本位主義的企業文化理念而制造的外部不經濟。企業須將社會責任履約水平納入其戰略運營目標體系中,實現企業戰略運營目標與社會各界對企業提出的社會道義目標相一致,方可有效樹立企業的品牌形象與社會地位,進而增強企業的核心競爭力和持久的市場競爭優勢。部分企業認為企業履行社會責任的行為將會導致自身經濟利益的凈流出,這使得管理者產生抵觸情緒。實質上,企業在履行其社會責任的同時將增進企業的商譽價值,有助于從戰略層面提升企業的可持續市場競爭能力,進而為社會提供更多增值價值。我國企業應當深入探尋當前因社會責任缺失而導致企業運營績效下滑的問題及其根源并給出相應對策。在經營實踐中,企業應將社會道義責任融入企業核心文化理念中,并在宏觀社會與經濟發展目標與微觀企業價值鏈優化之間尋求均衡,最終實現企業履行社會責任和優化企業經營績效的雙重目標。

企業社會責任缺失影響經營績效

(一)企業社會責任理念缺失影響經營績效

其一,企業社會責任缺失的根源在于企業家履行社會責任意識的缺位。我國主流企業家多為實干型的創業者,依靠其務實作風來度過其坎坷的成長歷程,故多數企業家缺乏對企業文化和社會責任等務虛型事務的必要關注和重視。再者,我國企業治理結構通常表現為企業所有權與經營權統一于企業最高決策層,企業家在管理決策過程中多采取集權式管理模式。集權式公司治理模式使得部分排斥企業履行社會責任的企業家的個人意志較易于上升為企業戰略并落實為企業行動指南。究其根源,在于多數企業家的行為特征多受其生活閱歷和教育經歷的影響,并受特定市場氛圍的熏陶,從而形成缺乏企業社會責任的管理理念。其二,企業社會責任缺失的本質在于部分企業家對企業社會責任內涵的解讀與社會主流觀點迥異。部分企業家基于經濟人假設來給出其對企業社會責任的解讀,他們認為企業的首要經營目標在于改善經營效率以有效增進企業所有者的所有者權益的保值與增值能力;企業為且僅為企業所有者負責。這種觀點生硬的將企業的社會屬性剝離掉,將蜷縮的唯經濟論抬升為衡量企業成敗的唯一標準。經濟導向的企業社會責任論的結果勢必導致企業脫離其所賴以生存和發展的區域社會經濟現實,制約企業長期可持續發展的能力。

(二)企業社會責任內容缺失影響經營績效

其一,嚴峻的宏觀經濟形勢迫使企業日益重視短期財務績效,從而削弱企業應履行社會責任義務的能力。當前世界宏觀經濟風云變幻,我國各類企業面臨著多重生存與發展壓力。當前以節能減排為代表的宏觀經濟結構調整戰略直接抬升了企業投資建設的環保成本;以宏觀貨幣政策趨緊所導致的信貸市場資金短缺則直接抬升了企業投資建設的融資成本。在各類經營成本攀升的壓力下,我國企業為有效克服其財力單薄問題的制約,為確保企業平穩度過經濟危機而采取短期性財務戰略措施。企業短視型財務績效主要表現為通過將其經營活動內容定位為增進企業當期財年盈利水平的方式來有效達成企業的利潤最大化目標。

其二,部分企業決策層認為企業的財務目標預期應履行的社會責任負相關于企業的經營績效水平。該論斷的支撐依據是企業家認為社會群體對于企業的社會責任行為履行水平的認知水平有限,故社會群體采取消費企業產品或服務的方式來回報企業善舉的行為所能給企業帶來的利潤增量,難以有效彌補企業在社會責任履行方面所做出的努力。這使得部分基于理性人預期的企業采取放棄履行企業社會責任策略,以降低企業社會形象的方式來增進企業短期盈利水平。再者,鑒于企業在樹立社會形象上所需耗費的企業資源較多,耗費時間周期較長,部分職業經理人在股東設定的短期盈利績效壓力下,亦偏向于放棄履行企業社會責任的策略。

第7篇:履行社會責任的意義范文

關鍵詞:商業銀行,社會責任,學習借鑒。

在當今西方發達國家,國際型大銀行各自之間的競爭已經從硬件領域的競爭上升到軟件層面的競爭,從技術和產品領域的競爭上升到企業社會責任以及商業倫理道德水準層面的競爭。銀行的公眾性質決定其應發揮承擔更多社會責任的示范作用。但是,什么是社會責任,如何承擔社會責任,國內商業銀行在理解和執行上還存在差異,密切關注國際上企業與銀行發展的最新動向,切實加強我國銀行業的“軟實力”建設,把建設企業社會責任納入發展戰略,推進金融經濟和諧發展已經成為當務之急。

一、什么是商業銀行的社會責任。

世界銀行將企業社會責任定義為:企業與關鍵利益相關者的關系、價值觀、遵紀守法,以及尊重人、社區和環境等有關政策和實踐的集合。該定義表明了企業社會責任既是企業在經濟全球化背景下對其自身經濟行為的道德約束,也是企業為改善利益相關者生活質量而貢獻于可持續發展的一種承諾。商業銀行在當前宏觀調控的政策環境下處于至關重要的地位,主動與時俱進、樹立承擔社會責任的新理念,對社會公益盡力并協助完成政府的公共事業政策,贏得社會公眾的廣泛認可,有利于銀行的長遠發展,最終實現股東利益與社會公益雙贏局面。從跨國銀行的實踐看,有社會責任的銀行所具有的基本特征:一是自愿履行社會責任,而非法律、規則和習俗使然;二是真誠推動與各利益相關者的互動;三是將經濟、社會和環境等的追求都納入銀行戰略目標予以考量。

二、目前國外銀行履行社會責任的現狀。

管理學界最有影響的學者之一彼得德魯克認為:任何一個組織都不只是為了自身,而是為了社會存在,商業銀行也不例外。目前國外銀行履行社會責任的現狀如何呢?我們可以從以下四個方面予以認識。

第一,政府與中介自律組織積極推動社會責任制度建設。一是成立了旨在推進企業和銀行社會責任的相關組織。比較有影響的是美國社會責任商會(BSR)、英國的道德貿易促進會(ETI)、日本的良好企業公民委員會(CBCC)等。二是積極推動社會責任的制度與標準建設。美國是較早頒布法律對企業社會責任進行規范的國家,在其影響下,法國、英國、德國、荷蘭等國也在各自立法中確立了傾向就業、工資、工作條件等問題的企業社會責任。與此同時,有關國際組織也進一步推動了社會責任標準的形成,例如美國的SA8000、英國的AA1000、德國的CSM2000等。

第二,越來越多的銀行將承擔社會責任列為自身的戰略目標。一是注重隨時將社會責任轉化為商機。在這些企業和銀行看來,社會責任與企業利潤之間并不矛盾,甚至可以增加企業利潤。在美國,企業社會責任已經成為企業形象訴求的重點,成為旨在塑造品牌形象的非價格競爭手段。在英國,匯豐集團認為,匯豐銀行之所以能夠連續多年獲得全球最佳銀行榮譽稱號,關鍵在于該行在全球市場上積極承擔各種社會責任,而其經營的成功又進一步推動了其對社會責任更大的投入。二是積極加入國際社會責任機構。按照國際社會責任標準約束自身的經營活動,已經成為國際型大銀行的一種發展趨勢。2003年6月,來自7個國家的10家大型銀行在華盛頓正式加入“赤道原則”。赤道原則是根據世界銀行和國際金融公司有關環保的指導方針起草確立的,采用這一原則的銀行必須承諾貸款只投向那些能夠滿足具體環境保護要求的發展項目。目前,包括花旗集團、匯豐集團、美國銀行、蘇格蘭皇家銀行等在內的國際型大銀行都采納了這一戰略,并將把上述原則應用于全球幾乎所有行業的貸款項目,項目貸款人必須通過有關環保評估才能獲得貸款。三是每年定期對外公布企業社會責任報告。這些社會責任報告所披露的信息主要涵蓋經濟、社會和環境三大領域。花旗集團和匯豐集團分別從2000年和2003年開始獨立的社會責任報告,明確闡釋自己對于社會責任的觀點以及履行社會責任的有關情況。

第三,對社會責任的認識不斷向深層次滲透。公司治理是現代企業制度中最重要的組織結構。國外一些企業和銀行正是從改善銀行公司治理角度出發,從制度根源上、在更深層次上使社會責任得到更好履行。一是國際公司治理理念已經開始涵蓋企業社會責任的內容。在2004版《OECD(經濟合作與發展組織)公司治理原則》中,已經將“董事會的責任”一節中“董事會應該保證遵守適當的法律,并充分考慮到股東的利益”修改為“董事會應該具有很高的倫理標準,它應該考慮到利益相關者的利益”。二是一些銀行正在積極建立專門的社會責任管理機構。從2003年9月起,匯豐集團在其董事會中增加了與審計委員會、提名委員會和薪酬委員會并列的企業社會責任委員會,由3名獨立董事和3名外部知名人士組成,負責監督社會責任履行情況和可持續發展政策實施情況。

第四,形成了有效的社會責任審計監察體系。在美國,為了對企業和銀行履行社會責任狀況進行了解,來自企業內部和外部的審計機構都可能對其進行審計。從外部審計來看,投資基金組織的審計既要確保資金投向有較高社會責任感的企業,也要確保接受投資的企業遵守投資者的要求;而消費者權益保護協會以及環境保護協會的審計則既要對公司履行社會責任起到監督作用,也要為消費者、投資者、政策制定者和雇員等企業相關利益者的經濟決策提供信息。

三、我國商業銀行承擔社會責任的重要意義。

商業銀行作為一種特殊的企業,他們的產品和品牌以及提供的金融服務同樣受到市場、客戶的檢驗,社會公眾的認可。雖然商業銀行自身沒有義務參與直接宏觀調控,但是在市場機制為基礎的貨幣需求和投放的環境下,中央銀行在運作其宏觀調控手段(即存款準備金、再貼現政策和公開市場業務)時,商業銀行成為直接的調控對象和調控信號的最主要傳遞環節。商業銀行對中央銀行的調控手段反應最靈敏。為此,商業銀行在調整自身運營中,客觀上履行了其特殊的社會責任。為此,商業銀行的高管層在取得成績時,在制定戰略發展時,應該明確在自身經營發展中應體現和承擔的社會責任,把應承擔的社會責任放在重要的位置上。同時,商業銀行積極承擔社會責任,對其自身發展也具有重要意義:

第一,商業銀行加大社會責任的投入,有助于打造和培養品牌,提高品牌的知名度。這種以提高社會福利建設為宗旨的投入,必然會進一步激發員工的凝聚力和責任感。它是一種重要的軟性競爭力,是造就、擴大、培養優秀員工和優質客戶的原動力。

第二,商業銀行的社會責任投入與產出具有相關性。只有充分認識自己的社會責任,有計劃、有目標增大社會責任的投入,產生公眾效應,促進社會福利的健全和發展,才有可能降低潛在的風險和成本。與此同時,由于提高了產品、品牌的知名度,在良好的社會環境特別是金融生態環境下,才能獲得“社會穩定溢價”,從而保證融資的回歸,它不但有利于增加企業的利潤,還能提高股票的市值。

第三,社會責任的投入反映了企業形象的價值取向。商業銀行品牌和形象的提高,有助于商業銀行管理層形象的提高和價值的提升。而管理層、特別是高管層理念和形象的轉換和提升,是加強和提高商業銀行競爭力的核心所在。

四、當前我國商業銀行履行社會責任的現狀及原因分析。

總的來說,我國商業銀行在取得良好經營業績的同時,也開始積極踐行其企業社會責任,如為員工提供良好的福利保障、修建希望小學、為災區捐款捐物等。但是,我國商業銀行在企業社會責任方面仍存在著很多問題,主要表現在:

第一,商業銀行披露的社會責任信息不夠全面和充分。國外先進銀行披露的社會責任信息一般包括經濟、社會和環境三個方面,既有定性描述也有定量指標,信息充分翔實。相比之下,我國商業銀行對于社會責任信息的披露十分有限,并將社會責任等同于公益事業。

第二,少數商業銀行公平競爭和誠實守信意識仍然淡薄。例如,一些商業銀行極力排斥市場競爭,試圖繼續控制市場賺取“壟斷”利潤;一些銀行采取回扣、請客等非正常方式爭奪銀行客戶,破壞公平競爭的原則,銀行反商業賄賂還任重道遠等。

第三,部分商業銀行自身利益與社會責任統籌兼顧不力。部分商業銀行違背國家宏觀調控政策,繼續支持高污染、高能耗行業的發展,對信貸盲目增長不加控制,導致一些產業發展明顯出現過熱;忽視對小企業和“三農”的支持力度,造成國家宏觀經濟運行中出現冷熱不勻。

分析這些問題,我們可以發現,我國商業銀行并沒有完全承擔起企業社會責任。而造成這種現狀的原因有很多,主要還是因為我國商業銀行缺乏承擔企業社會責任的內部動力和外部壓力。比如,在內部上,我國商業銀行對企業社會責任的認識錯誤,也沒有建立明確的企業社會責任目標和相關年度報告;在外部上,我國商業銀行企業社會責任的評價和監督體系滯后,金融消費者也處于弱勢地位,更為重要的是,政府和行業協會等非政府組織也沒有發揮作用等。

五、學習借鑒先進經驗,推動我國商業銀行全面履行社會責任。

(一)樹立社會責任意識,把社會責任的核心價值觀融入商業銀行經營中匯豐銀行之所以能成為企業社會實踐的典范,把企業社會責任的核心價值觀融入企業成長是一個關鍵的因素。匯豐銀行與社會共生的這種哲學理念,是其把社會責任的核心價值觀融入企業成長的思想先導。我們的商業銀行在經營中要牢固樹立企業社會責任意識,首先,要正確認識到自身在國家宏觀經濟調控中有義不容辭的社會責任。不要因壓縮了自身的信貸放款,對國家政策不滿,或者不是百分之百地服從宏觀調控大局而調整自身的運營。因為只有建立了良好的金融環境和金融秩序,才能保證商業銀行的安全運營。其次,應清楚認識到自身在國民經濟中的地位和作用,尤其是推動和促進國民經濟健康、穩定發展的作用,商業銀行經營的好壞,必然體現間接、直接的社會責任,對其自身的發展和對國民經濟的發展有直接的影響。第三,要把承擔的社會責任意識與實現股東價值最大化和樹立良好形象、打造品牌、為客戶所認同等目標緊密結合起來。第四,要建立良好的激勵機制,使銀行管理層和員工努力為社會多做貢獻。

(二)健全商業銀行公司治理結構。

從匯豐銀行的實踐經驗來看,企業社會責任良好的實現基礎是健全的公司治理結構,這是外部董事占比小、有效監督機制不健全的我國商業銀行所應該借鑒的。當前,我國商業銀行在清晰界定商業銀行股東大會、董事會、監事會、管理層以及與黨委之間職責范圍和相互關系的同時,還要妥善處理好以下關系:一是在董事會公司治理戰略目標中將社會責任目標具體化;二是提高監事會監督權的獨立性;三是健全問責機制。根據責任追究制度,一旦出現違背社會責任的問題,立即進行嚴厲查處。

(三)政府應積極推動銀行承擔社會責任。

匯豐銀行主動履行企業社會責任的做法,與英國政府積極推動企業承擔社會責任有著密切關系。英國政府采取了大量的主動政策來推進企業履行社會責任,同時調整政府在經濟、貿易和其他政策方面的社會責任。政府還成立了旨在推行企業社會責任的組織———道德貿易促進會(ETI)和推動企業社會責任標準形成的國際組織———AA1000。匯豐銀行的年度企業社會責任報告,就是全盤遵循AA1000標準執行的。英國政府在匯豐銀行履行企業社會責任中扮演著管理監督、有效促進、激勵和客觀評估的角色。

從我國來看,政府當前應做好以下幾項工作:一是要從《商業銀行法》層面提出企業社會責任的概念;加快出臺適用所有在華商業銀行的企業社會責任指引;強化商業銀行企業社會責任信息披露,并定期公布社會責任報告;要求商業銀行嚴格執行國家宏觀經濟政策。二是建立適合我國商業銀行的企業社會責任評價體系,通過鑒定政府的鼓勵與引導,使我國商業銀行對企業社會責任的態度從“不愿意”上升到“我愿意”階段,自覺承擔企業社會責任。三是完善銀行業協會,注重發揮銀行業協會對銀行社會責任的引領和推動作用,以及通過帶頭銀行業社會責任報告,充分向社會披露銀行業在承擔社會責任中的角色。

第8篇:履行社會責任的意義范文

影響的性質

GB/T 36000國家社會責任標準完全采用了ISO 26000社會責任國際標準中社會責任的定義。該標準指出,社會責任是“通過透明和道德的行為,組織為其決策和活動給社會和環境帶來的影響承擔責任”。“影響”就是“責任”,是這個定義的最大特點,也是對社會責任認知的最大共識之一。即一個組織(該定義適于包括企業在內的各種機構和組織)應承擔的社會責任就是其決策和活動所帶來的影響。

第一,一個組織所盡社會責任如何,就是其對利益相關方的社會和環境影響如何,這種影響所帶來的影響是正面的,還是負面的。履行社會責任就是盡可能地增加對社會和環境所帶來的正面影響,減少負面影響。

第二,這種影響通常涉及到七個方面的內容。也就是社會責任國家標準中所講的七大主題: 組織治理、人權、勞工實踐、環境、公平運營、消費者和社會參與和發展。在每個主題下,進一步列出了相關的責任議題,在每個議題之下,還清晰地指出了行動和期望。這些行動和期望就是對組織行為所帶來影響的要求和期待。

第三,這種影響具體體現在不同的利益相關方對象上。這七個責任主題涉及的利益相關方也是有不同的側重點的,比如勞工實踐可能重點考慮組織的決策和活動對組織員工的影響,公平運營更多側重對競爭對手的影響,消費者主題更多地側重對顧客和客戶的影響,社會參與和發展更多地側重對社區的影響,而組織治理、人權和環境則涉及對更加廣泛的相關方的影響。其實每個主題都不會只涉及到一個利益相關方,只是有的相關方有更多的要求和期望。

第四,這種影響有不同性質的屬性。如果影響是涉及到法律法規條款的,它體現的就是法律法規的要求和期望;如果影響是沒有涉及到法律法規條款,但是涉及道德倫理的,它體現的就是社會道德倫理或文化習俗的要求和期望;如果影響既沒有涉及到法律法規的要求和期望,也沒有涉及到道德倫理的要求和期望,它體現的就是組織自愿選擇的行為。

第五,從整個標準文本來看,組織行為的影響也不僅體現為社會和環境的影響,還體現為經濟方面的影響。在社會責任國家標準的社會責任定義中,組織履行社會責任的重要目的是促進可持續發展,而標準又明確指出,全社會的可持續發展主要通過以整體方式處理社會、經濟和環境方面的問題。在標準的七大社會責任原則的第一條擔責原則中,指出組織為其對社會、經濟和環境的影響擔責。同時,在后續的七大主題概述中,也清楚地提出經濟、健康、安全和價值鏈要貫穿七大主題得到處理。事實上,組織對社會和環境的影響擔責,很多時候也離不開經濟責任的承擔。另外,從企業的經濟功能來看,其對整體經濟的可持續性有直接和巨大的影響力,因此,企業社會責任可進一步理解為:企業在其決策過程中綜合考慮經濟、社會和環境因素,并對其決策和活動所造成的經濟、社會和環境影響承擔責任。

綜上,組織(企業)的社會責任就是對其影響承擔的責任。這種影響整體上表現為經濟、社會和環境三種,具體體現在其履行社會責任的七大主題中,體現在不同的利益相關方對象上。不論是經濟、社會或者環境影響,還是七大履責內容,還是不同的利益相關方,都可以從反映法律法規層面的影響、反映道德倫理層面的影響以及自愿選擇行為的影響三個層面去認識和把握。

責任的層次

企業社會責任是有底線和層次的。英國學者埃爾金頓先生為此提出企業社會責任三重底線理論。認為企業履行社會責任有經濟、環境和社會三重責任,且這三重責任是有底線的,比如企業經濟責任的底線就是不虧本,企業環境底線的責任就是做到達標排放,不違反相關的環境法律法規,在企業的社會責任底線方面,如對員工底線責任遵守當地最低工資標準和相關勞保福利規定,對政府底線責任方面有按時按量繳納稅收等等。美國學者卡羅爾先生提出企業社會責任金字塔理論,認為企業社會責任像金字塔一樣,是有層次的,塔基是經濟責任,再之上是法律責任和倫理責任,塔頂是慈善捐贈責任。

結合上述觀點,可將企業社會責任直觀分為必盡、應盡和愿盡責任三個層次3。所謂必盡責任就是企業必須遵守的法律法規規定的義務,類似于三重底線理論中的底線責任,包括有經濟責任、環境責任和社會責任的底線。應盡責任是指企業應該履行的道德責任,是企業法律責任之上的,雖然沒有法律上的追訴,但卻會帶來社會輿論譴責和公眾壓力的。愿盡責任則是既沒有法律法規規定,也沒有社會道德期望,企業自愿選擇的社會責任行動。當然,三個層次上都有相應層面的經濟責任(比如經濟付出)。

這三個層次的責任也恰好對應著上述分析組織(企業)的影響的三個方面。即反映法律法規層面的影響的,構成組織(企業)的必盡責任,反映道德倫理方面的影響的,構成組織(企業)的應盡責任,反映自愿選擇行為影響的,構成組織(企業)愿盡責任。

這樣,企業(組織)的三個層面的影響也構成了企業(組織)的三個層次的責任:必盡責任、應盡責任和愿盡責任。

第一,必盡責任是企業必須履行的責任,即企業必須遵守的法律法規責任。該責任類似于三重底線理論中的底線責任,包括經濟責任、環境責任和社會責任的底線。必盡責任與企業的規模、能力無關,能保障企業降低運營過程中存在的風險。這類責任是企業必須首先履行的,如企業必須守法經營,表現為遵守市場法律法規、主動納稅;對員工負責,表現為企業要在法律要求的范圍內最低限度地保證員工的權益,如按時足額發放工資、為員工繳納社會保險、保障員工生命安全等。總的來看,必盡責任履行得如何一定程度上關系著企業法律法規的風險程度。

第二,應盡責任是指企業應該履行的責任,即利益相關方有著明確普遍期望的責任。該責任主要是指企業法律責任之上的道德倫理責任。企業沒有盡到此類責任,雖然不會遭受法律上的追訴,但卻會帶來社會輿論的譴責和公眾的壓力。需要指出的是,應盡責任高于必盡責任,要求企業的各項工作除了必須做到遵守法律法規外,還要符合基本的社會倫理道德,不能做違公德的事。比如,對員工應該建立公平的晉升制度以保證員工職業生涯的順利發展;生產質量合格的產品并制定合理的價格以保證企業贏得更廣大的消費者市場,否則消費者就會選擇其他企業;企業在發展過程中,不能對周邊的社區生活帶來擾亂,因為周邊社區居民的抗議也會影響到企業的經營發展。因此,應盡責任履行得如何關系到企業能否正常平穩運行。

第三,愿盡責任則是指企業自愿履行的責任,即利益相關方并沒有明確期望的責任。該責任是企業基于可持續發展角度,為解決重大問題而自愿承擔的責任,因而高于應盡責任。愿盡責任是在承擔了企業必盡和應盡責任后,尚有余力做出更大的、出于企業自愿的社會貢獻,抑或者是為解決社會可持續發展重大問題的公司戰略性考慮。這類責任不是社會普遍期望所需要履行的,更不是法律上強制要求的,因而企業即使不履行這類責任也不會遭到非議,在這種情況下,企業應根據自身的實際情況在這方面選擇性地做出努力或者付諸實踐。

需要注意的是,如果一個企業一方面連維護員工基本權利等責任都沒有做到,另一方面卻積極捐款、熱衷于公益活動,這種行為表面上雖然幫助了一部分人,但事實上卻也損害了一部分人的利益。在這種情況下,我們就需要探究這種企業的出發點和捐贈的具體意圖。這種本末倒置的做法不僅無助于提升企業的形象,反而會引來利益相關方的質疑和反感。愿盡責任是企業履行社會責任的更高層次,既可以為企業打造社會美譽度,提高市場競爭力,也可以為企業的經營帶來戰略性機會,進而提升差異化競爭優勢。

影響和責任三層次的意義

企業社會責任三層次劃分對于人們認識社會責任不僅具有較好的普及意義,同時也具有較好的社會責任管理價值4。

首先,從社會責任認識論意義上來看,將比較抽象的社會責任更加直觀化。一是,社會責任三層次論能澄清一些對企業社會責任的混亂認識,促進員工對社會責任的全面認識。如,守法合規(法規)是企業履行社會責任的底線,僅僅做到守法合規,企業難以在社會中正常運行。又如,將企業社會責任僅僅理解為道德層面的事情也是不夠全面的,既不利于企業的風險把控,也割裂了企業社會責任的層次關系,還不利于企業通過履行社會責任創造打造競爭優勢。二是,社會責任三層次論能促進企業對社責任的較好識別。從整體層面來講,社會責任雖然是分層的,但是它們之間也存在著辯證的關系。履行高層次責任需要以履行好底層責任為基礎;從底層責任到高層責任,強制性越來越弱,自愿性越來越強。當然這對企業運營管理的作用也是不一樣的。而隨著社會的發展,高層次責任將會向低一層次的責任逐漸轉化。因而,必盡層次和應盡層次的責任內容會越來越多,而愿盡層次的責任則會不斷演化。三是,不論是管理者還是一般員工,都能非常容易地提升對社會責任內涵的認知水平,有利于企業每個員工對社會責任的準確把握,進而有利于社會責任在企業中的全員覆蓋和全員落實。

其次,從社會責任實踐角度來看,有利于厘清不同層次的實踐對企業的價值和作用。企業可根據需要將這三個層次的責任指標化,即劃分為三個層次的責任指標,包括必盡責任指標、應盡責任指標和愿盡責任指標,用以指導和衡量企業履行社會責任的狀況。三個層次責任及其指標反映不同層次的實踐對企業的不同價值。必盡責任履行的好壞跟企業運營風險的保障程度相關,企業如果觸犯了法律法規,將直接面臨著是否有資格繼續經營的風險。應盡責任則是正常運營和平穩發展的保障。企業正常的運營也應符合運營所在地的道德倫理習慣,否則即使沒有法律風險,也會面臨巨大的社會壓力,一定程度上影響企業的正常經營。愿盡責任沒有法律法規的義務和道德的要求,是企業自己選擇的對社會發展有益的行動,可以為企業帶來社會聲譽或市場機會,進而打造企業的競爭差異化優勢。

第9篇:履行社會責任的意義范文

[關鍵詞] CSR 企業社會責任 意義 途徑

“CSR”是“企業社會責任”的英文縮寫,它是指企業在追求利潤最大化的同時或經營過程中,對社會承擔的責任或對社會應盡的義務。它包含三個層次:第一層次是履行經濟職能的基本責任,包括產品、就業以及經濟增長等責任;第二層次是對經濟職能涉及的社會問題的責任,如環境保護、平等雇用、保護消費者、相關信息提供與披露等;第三層次包括新出現但還不明確的責任。隨著經濟全球化的發展,中國在全球生產鏈條上的重要地位日益突出,發源于西方的企業社會責任運動在我國悄然興起,在給我國企業帶來巨大挑戰的同時,也為中國企業未來的發展提供了一種借鑒。

一、實施CSR的意義

1.實施CSR,有利于改善企業社會形象,提升企業競爭力

企業積極履行企業社會責任,有利于企業自身良好形象的樹立,形成企業的無形資產,進而形成企業的競爭優勢,給企業帶來長期的、潛在的利益。企業的責任感與其市場競爭力相輔相成,共存共生,沒有社會責任感的企業不可能擁有競爭力。企業承擔社會責任的行為,是維護企業長遠利益,符合社會發展要求的“互利”行為,這一行為對企業來說,不僅僅是付出,更是一種收獲。

2.實施CSR,有利于企業加強管理,轉變經濟增長方式,提高生產效率

企業社會責任是一種激勵機制:它激勵企業采取先進的科學技術和生產設備,以降低生產成本,減少對環境的破壞;激勵企業更加注重員工權益的保障及福利的改善,增強員工工作積極性和滿意感;激勵企業進行技術創新、管理創新和制度創新,轉變經濟增長方式,提高生產效率,獲取更大的利潤。因此,企業履行社會責任是企業提高勞動生產率和經濟效益的有效途徑,是企業在市場競爭中生存和發展的可靠保證。

3.實施CSR,有利于中國企業攻克國際貿易壁壘,走向國際市場

企業社會責任運動在西方的興起本身就是為了建立一套企業行為評價體系,鼓勵企業形成符合人類社會和諧發展要求的行為習慣和價值取向。它通過一系列評價指標對企業行為進行評判,并將評判結果作為鼓勵或懲罰企業的依據。因此中國企業只有嚴格按照企業社會責任評價體系的要求發展,才能得到國際市場的認可,減少國際貿易糾紛,并在國際市場上贏得立足之地。

二、實施CSR的對策

1.企業應轉變觀念,加快建立內部社會責任體系

企業是社會責任履行的主體,社會責任能否得到切實實施,關鍵在于企業是否發揮其能動性,積極參與社會責任體系的建設與執行當中。因此企業應轉變追求利潤最大化的傳統觀念,正確認識社會責任對企業發展的長遠影響,并將其納入企業戰略發展規劃,確保企業發展與行業進步,與社會進步、環境保護相和諧,促進企業的良性發展。同時應吸收、借鑒國外社會責任體系建設成果,結合本企業實際情況進行調整,建立企業內部社會責任行動體系及相關配套措施,確保各項評價指標都能得到科學的評價與測量,保證社會責任體系實施的可行性。

2.完善激勵制度,加強對企業的正面引導

企業社會責任的大力推進需要相應的制度保障,使企業能夠在履行社會責任后獲得某種鼓勵,以推動企業社會責任運動的持續進行,否則只能是一種臨時的、隨機的行為。對企業履行社會責任行為產生持續的激勵,可以從以下幾個方面著手:(1)政府相關部門要加強對企業社會責任的宣傳、咨詢,采取教育、培訓等措施幫助企業增強履行社會責任的意識,牢固樹立社會責任理念;(2)加快企業社會責任評價體系建設,完善配套措施,堅持賞優罰劣,鼓勵企業形成符合和諧社會建設的行為習慣和價值取向;(3)創造良好的市場競爭環境,鼓勵企業開展公平競爭,實現優勝劣汰。

3.轉變政府職能,明確政府角色定位

企業社會責任并不是完全靠企業家自身的覺醒形成的,在中國市場經濟體系發展尚未成熟的條件下,政府在領導市場經濟發展方面仍然發揮著主導作用,但政府在引導和推動企業履行社會責任的過程中也應實現自身職能的轉變和角色的轉型:(1)當好相關法律法規的制定者。政府不僅應完善現有法律法規,而且應該積極介入國際社會責任標準的制定,以便盡可能地發揮我國的作用和影響,使未來制定的社會責任國際標準盡可能避免出現與我國政治法律制度相違背與我國國情不符的內容;(2)當好企業社會責任運動的推動者。政府可以通過運用行政資源,推動公眾和企業對企業社會責任運動的認識,倡導國有大型企業和上市公司率先實施社會責任,為中小企業及民營企業履行社會責任做出表率;(3)規范招商引資行為,把短期利益與長期利益、局部利益與整體利益區分開來,不搞盲目引進或對投資者采取放任態度,將高污染、低信譽企業排除在外。

4.建立健全企業社會責任監督機制

要規范企業的經濟行為,監督企業社會責任是否有效實施,需要在全社會范圍內建立起以法律監督為基礎、社會監督為補充的全方位監督機制:(1)強化政府社會公眾利益代表和社會公共管理者身份,建立和完善規范企業社會責任的法律、法規約束體系;(2)完善社會監督體系,充分發揮社會輿論的監督作用,對認真履行企業社會責任的企業進行褒獎,對不履行社會責任的企業進行曝光;(3)建立企業自身監督機制,采用財務、環境、社會責任三者相結合的業績匯報模式,增加企業運作綜合效果的透明度,暢通企業對內對外的信息溝通體系。

三、結語

總之,推動企業落實社會責任是一項系統工程,是經濟全球化的必然結果。企業應當把履行社會責任,獲得社會的尊重當成追求的目標,這是加強中國企業道德公信力和企業倫理意識,促使中國企業遠離浮躁,致力于堅實的業績,提升企業可持續發展能力的必然選擇。

參考文獻:

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