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第1篇：企業核心競爭力的構成要素范文

關鍵詞：培育 提升 核心競爭力

自2007年經濟危機以來，各國公司紛紛陷入空前絕后的困境，最終以破產而宣告終結的公司中不乏世界著名企業。我國加入WTO后與世界經濟逐漸融為一體，許多民營企業在經濟危機中也難以獨善其身。在嚴峻的經濟形勢下，未來謀求企業的長久發展，世界范圍內又掀起了對于企業核心競爭力的研究浪潮。然而，在經濟危機中也不乏能夠逆勢生存的，保持良好發展勢頭的企業。究其原因，這類公司在金融危機下采取了加快轉型，向高附加值、自主品牌邁進，堅持走自主研發的道路，建立了自有品牌的核心競爭力。

一、核心競爭力的含義及構成要素

（一）核心競爭力的含義

不同學者對核心競爭力的含義的理解千差萬別。有學者認為，核心競爭力是企業組織的內部積累性學識，是一組可以讓企業為顧客帶來更多價值的技能和技術。也有學者認為，企業的核心競爭力是一種知識載體，使得企業獨具特色并且為企業帶來競爭優勢的知識體系，其隨著時間的積累而不容易被競爭對手模仿。此外，還有學者強調企業的核心競爭力是被全體員工一致認同的行為方式和觀念。概括地講，企業的核心競爭力是使得企業獲取并保持競爭優勢的各種資源和能力的組合。這些資源和能力最大的特點是可以使企業在某一領域領先于其競爭者，為企業帶來經濟利益。

（二）核心競爭力的構成要素

由于對企業核心競爭力的含義存在著不同認識，不同學者對核心競爭力的構成要素的看法也不一致。根據前文所述的核心競爭力的定義，本文將企業的核心競爭力分為兩大構成要素：資源和能力。

1、資源類構成要素

核心競爭力的資源類構成要素主要包括企業的有形資源、無形資源和人力資源，這些資源整合在一起構成了企業核心競爭力的基礎。其中有形資源指的是企業的資金和設備；無形資源主要包括企業的知識產權、商標和專利等；而人力資源，顧名思義，則是指為企業創造價值經濟利益的員工。早期企業比較注重有形資源的管理，這主要是由當時的生產模式和經濟發展水平決定的。隨著時代的進步和市場競爭的日益激烈，無形資源和人力資源在企業的資產中所占比重越來越大。特有的知識體系構成了企業核心競爭力的重要組成部分，決定企業在市場競爭中的成敗，而人力資源作為知識的載體的重要性也日益凸顯。因此，在當今知識經濟的時代，人力資本逐漸成為至關重要的資源。企業要提高其核心競爭力，就應當從人才的培養和引進出發，將人的創造力轉化為企業的無形資源，然后通過資金設備等有形資源的運用，為企業創造源源不斷的經濟利益。

2、能力類構成要素

能力類構成要素包括企業的研究與開發能力、創新能力和組織能力。研發活動是進行創新的基礎和前提。目前很多大型企業都有自己專門的研發機構，其目的就是為了進行創造性研究，獲取新的知識，使得企業不斷創造和適應新的市場。組織能力是指企業將創新成果轉化，組織和協調各種要素進行有效生產的能力。這一能力使得企業將創新技術轉化為最終產品。只有這樣，企業的研發與創新才是有意義的。能力類構成要素的最大特點在于其技術經濟性和持久性。單純的發明創造僅僅停留在技術層面，只有將其轉化為生產力，才能產生經濟效益，形成企業的核心競爭力。企業核心競爭力對推動企業效益增長起著巨大的作用，這一作用應當是長遠的。同時，企業在某一領域的和性能力一旦形成，便可以在相關領域衍生出諸多技術和產品，為企業帶來豐厚的經濟利益。

二、我國企業培育核心競爭力的現狀

（一）研發投入和創新不足

據調查，我國企業的研發投入占銷售收入的比重普遍為1%左右，而發達國家一般為2.5%―4%。國外知名企業如微軟、IBM、松下等都建立了專門的研發機構，擁有數量龐大的科研人員，而我國企業卻很少有做到這一點的。很明顯，我國企業的研發投入強度偏低，與《十二五規劃》中提出的“轉變方式，開創科學發展新局面”和“轉型升級，提高產業核心競爭力”的目標相去甚遠。研發投入不足直接導致了我國企業創新能力匱乏，在市場上不具有競爭力，嚴重阻礙了由“中國制造”向“中國創造”的轉變進程。

（二）員工流動性較大

如前文所述，人力資源已經成為企業核心競爭力的重要構成要素。因此，員工的忠誠度是保證企業核心競爭力的重要因素。一般來說，合理的流動性（10%―20%）有助于企業的長遠發展。然而，我國企業的員工流動率一般高于20%，存在著員工流動性過高的問題。這一現象直接導致了企業無法進行持續有效的研發和創新活動，難以形成自己的核心技術。即使企業研發活動取得了一定的成果，人員的頻繁流動也會造成企業核心技術的流失，對核心競爭力的培育和發展造成了極大的影響。

第2篇：企業核心競爭力的構成要素范文

論文關鍵詞：核心競爭力，知識，技術創新，整合

 

0引言

隨著科學技術的高速發展，工業型社會正在逐步向信息型社會過渡。其關鍵資源也由資本、勞力轉變為信息、知識。技術創新發展日新月異，信息的瞬間萬變使不確定因素增多，而創造力又是21世紀獲得競爭優勢的有力武器，所有這些都使企業感到在提高資源配置效率、贏得競爭優勢方面比以往有更大的壓力。因此，企業為了適應新的競爭環境，如何整合內部資源與外部資源是企業實現競爭力的關鍵之一。

1 企業核心競爭力的概念

企業核心競爭力是一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力或說是企業競爭力中那些最基本的能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢、獲得穩定超額利潤的競爭力。是企業所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性，并且是競爭對手難以模仿的技術或能力。

施先亮先生指出核心競爭力是企業借以在市場競爭中取得并擴大優勢的決定性的力量。它是特定企業個性化發展過程中的產物，它并不位于公司的某一個地方，而是充斥于公司不同的研究、開發、生產、采購、倉儲以及市場營銷等部門。它往往體現了意會知識的積累。它是根植于企業中的無形資源，不像實物資源會隨使用而折損；相反，它是組織中集體學習的結晶，將在不斷的應用和分享過程中得到改進和精煉。

如果說企業在市場上的競爭，短期內主要體現為產品價格與性能的競爭，那么從長期看，這種競爭實際上是核心競爭力的競爭[1]。

2 企業核心競爭力的特征

在《公司核心競爭力》一文中整合，哈默爾與普拉哈德列舉了三種確定核心競爭力的檢驗標準：首先，核心競爭力提供了進入多個市場的潛在途徑。其次，核心競爭力能夠給最終產品的顧客可感知效用做出巨大貢獻。最后，核心競爭力應難以被競爭者模仿[2]。

巴尼在分析核心競爭力是否是企業持續競爭優勢的源泉時，提出了作為企業競爭優勢基礎的核心競爭力的四個條件：一是核心競爭力應當是有價值的；二是核心競爭力應當是異質的；三是核心競爭力是完全不能仿制的；四是核心競爭力應當是很難被替代的[2]。

綜合國內外學者的分析，筆者認為核心競爭力的關鍵特性如下：

2.1 難以模仿性

核心競爭力不是企業單個的、外顯的技術，而主要是企業綜合協調的、內隱無形的關于管理、組織、學習等方面的特征，使得核心競爭力難以模仿。它是企業通過不斷地積累、學習形成的，是企業經過漫長時間的錘煉而形成的，深深打上了企業自身的烙印。因此，核心競爭力是其他企業不易仿制的。一個競爭對手可能獲得構成核心競爭力的某些技術，但是，競爭對手將會發現復制形成核心競爭力的內部協調和學識的綜合模式是非常困難的。

2.2 價值性

核心競爭力對企業、顧客都具有獨特的價值小論文。對于顧客來說，核心競爭力必須對顧客所重視的價值有關鍵性的貢獻，增加顧客的效用。對于企業來說，核心競爭力有助于為企業創造長期性的競爭主動權，為企業創造超過同行業平均利潤的超額利潤。

2.3 持久性

關于持久性，可以從兩個方面理解。一方面，企業核心競爭力不是在短期內能夠形成的，而是在長期的經營實踐中逐漸形成并培育發展的。另一方面，核心競爭力一旦形成，就會在很長時間不會失去，企業的核心競爭力能夠長期生存并經歷多代產品，而且核心競爭力的持久性越強，利潤的可持續性就越高。

2.4 動態性

企業建立的核心競爭力不是一勞永逸的。在企業不同的發展階段，它的核心競爭力是不同的。隨著內外部環境的變化，原來的核心競爭力就喪失，而需要建立新的核心競爭力。企業應該根據環境的變化，不斷地更新和重組知識技能和不斷地學習，以培養、維護和增強自己的核心競爭力。

2.5 整合性

核心競爭力是對企業內外部知識與技能進行整合出來的獨一無二的優勢。這種整合過程就是企業素質的提升過程，核心競爭力的形成過程。但它不是簡單的組合，不是針對企業的某一部門，也不是針對單個企業的內部整合，而是指企業運作過程中涉及到的所有上下游企業以及企業本身的知識與技能的整合。核心競爭力是許多單個技術和生產技能經過復雜的協同作用的結果。對于任何一個企業，領導者的智慧、員工的忠誠、共同的價值觀、企業聲譽與形象、管理運作機制、營銷理念、與供應商和銷售商以及顧客之間的關系資本看似無形，但都是核心競爭力的基礎。

2.6 不可交易性

它是企業從自己過去的成長歷程中積累產生的，與企業的技術、結構、文化等獨特性質息息相關，體現了企業特有的歷史文化氛圍。其價值難以估量，無法像其它企業資產通過市場進行交易轉化。

2.7 延展性

能夠同時應用于多個不同的任務，使企業能在較大范圍內滿足顧客的需要。即它必須能夠不斷推衍出一系列的新產品，具有旺盛和持久的生命力。

3 企業核心競爭力的基本構成要素

在分析企業核心競爭力的構成要素的問題上，中外學者同樣有著不同的觀點。

在國外學者的論著中，很少直接分析核心競爭力的構成要素，從其對核心競爭力概念的理解入手，分析歸納他們對核心競爭力構成要素的認識。他們把核心競爭力的直接構成要素理解為技術、知識、技能、組織管理能力、文化或價值觀、資源、研發及市場營銷能力等。

費明勝等認為技術能力是核心競爭力的核心，此外還包括響應能力、戰略決策能力、組織協調能力、市場營銷能力等。

曹繼剛博士認為，可分為兩大類：技術能力和管理能力。

在分析這一問題上，筆者認為應在企業內、外部的作用關系為出發點，重點在于同企業核心競爭力的形成具有緊密關系的企業內部活動，并結合我國企業的實踐，把企業核心競爭力基本構成要素分為：人力資源、創新能力、管理體系、技術體系、價值觀。

3.1 人力資源

它包括企業員工個人的體質、智力、知識和技能，企業員工的整體素質與知識技能結構。核心競爭力屬于知識的范疇，其實質是企業組織中累積形成的特殊知識，而知識作為一種特殊的資源，人是其重要載體。核心競爭力只有通過企業員工的學習和創新才能獲得。如何發揮人才對企業核心競爭力的貢獻和把人力資源與企業有機結合在一起，是企業核心競爭力的首要問題。因此，企業的人力資源是形成企業核心競爭力的基礎。

3.2 創新能力

創新包括技術創新、組織創新、市場創新、產品創新和制度創新。創新就是對企業的技術、人（物）力資源、管理體系以及企業價值觀進行重新整合的過程。它是核心競爭力的關鍵。一家具有核心競爭力的公司，即使制造的產品看起來不怎么樣，像萬寶路公司生產極多的相關性很低的產品，但它卻能利用核心能力，使公司整體蓬勃發展，擴大了原來局限于香煙的競爭優勢。

3.3 管理體系

主要包括向顧客提品和服務的各個環節中的能力。例如市場響應能力、市場調研能力、戰略決策能力、研發管理能力、生產制造管理能力、市場營銷能力、售后服務能力以及管理模式、激勵機制、制度體系等等。好的管理體系可以將各種分散的人力和技術資源有效的集中組織協調起來發揮企業的整體優勢。

3.4 技術體系

技術能力是指企業開發與設計新產品和新流程的能力，以及整合關于物質世界知識的能力，包括一系列配套的技術專利、技術訣竅、方法、程序、經驗和設施裝備、技術規范組成的。既包括隱性技術系統，也包括顯性技術系統。

技術體系的完善與否直接影響著企業核心競爭力的更新和競爭優勢的保持。隨著市場競爭的加劇和科學技術的迅猛發展產品和技術的生命周期大大縮短，更新換代的速度日益加快整合，企業能否及時獲取最新的技術、產品和市場等信息，并在組織內部迅速準確地傳遞、處理是企業保持核心競爭力的前提。因此企業技術體系的完善是形成核心競爭力的重要保障小論文。

3.5 價值觀

價值觀是構成企業核心競爭力的無形因素。企業文化和品牌形象的形成過程中，都受到企業價值觀的直接影響。并且企業文化本身就是一個企業在長期的發展過程中，企業員工所形成的共有理念、價值取向和行為規范的表現形式。價值觀是構成企業核心競爭力的無形因素。好的價值觀可以減少內部沖突，給企業的員工帶來一種凝聚力，使其圍繞核心競爭力展開服務。價值觀念的更新是企業核心競爭力不斷創新的動力，企業價值觀只有與科技發展保持同步，甚至領先于當前的科技潮流，才會使核心競爭力保持長久的競爭優勢。

4 企業核心競爭力的培育

4.1 確定目標

要想培育獨特的核心競爭力，企業必須明確自身努力的方向和目標，只有目標、方向明確，企業的資源配置、使用才能做到有的放矢，加速核心競爭力優勢的培養與壯大。由于核心競爭力的形成所花的代價較大，且具有一定的剛性，會影響企業較長時期的經營運作，因此，企業在選擇核心競爭力培養方向時都較慎重，常常將目標鎖定在最能影響行業發展前景的領域，以使企業掌握更大的競爭主動權。

4.2 集中優勢資源

集中資源就是將資源集中于企業待定的一項或某幾項目標業務領域，以發揮最大資源效用，增強特定的競爭優勢，形成核心競爭力。事實上，相對于復雜多變的外部環境而言，任何企業的資源都是有限的，任何一個企業都很難在所有業務活動中都成為世界上最杰出的，企業只有將資源集中起來，形成合力，才有可能在目標領域取得突破，形成核心競爭力。當今世界上許多著名的大企業，都是把請注意力和有限的資源集中在某些關鍵性的業務工作上，以求得領先對手的目的。

4.3 技術創新和管理創新、制度創新相結合

通過自我研發和收購兼并相結合的方式，構建企業的核心技術。在技術創新的同時，注意管理和制度創新整合，及時更新管理理念、管理方法、管理手段和管理制度等，提高管理水平。制度是維持和發展企業核心競爭力的重要保證，必須加強制度建設和創新，保證最大限度地發揮企業核心競爭力[3]。

4.4 持續動態學習

堅持動態持續的學習、提高知識技能的積累和儲備，是培養和增強核心競爭力的關鍵。在科技飛速發展、知識更新周期大大縮短，企業外部環境不斷變化的情況下，不管是個人還是企業組織其知識都在不斷落伍，必須進行持續動態地學習，更新、重組知識技能與結構，才能維持和增強企業的核心競爭力[4]。彼得?圣吉指出：未來最成功的企業將是學習型組織----一種靈活，有彈性，不斷以學習創造持久競爭優勢的組織。因為企業未來唯一持久的優勢，是有能力比自己的競爭對手學習的更快。

5 結束語

企業核心競爭力是企業獲取持續競爭優勢的來源和基礎。隨著市場經濟的逐步完善，企業的競爭力進入了新的歷史階段，提升企業的競爭能力，打造企業的核心競爭力成為企業面臨的重大問題。全面提升企業競爭力必須進行制度創新和技術創新，創造學習型組織，提高員工素質，不斷創造新的競爭優勢。只有這樣，企業才能在經濟全球化浪潮中立于不敗之地。

參考文獻：

[1]邁克爾?波特.競爭優勢[M].北京:華夏出版社,2002:62

[2]施先亮,李伊松.供應鏈管理原理及應用[M].清華大學出版社. 2006:151-154

[3]馬衛國,王歡.淺議技術創新與企業核心競爭力[J].企業經濟,2009(2):46-49

[4]趙修衛.組織學習與知識整合[J]. 科研管理.2003(3): 23-25

第3篇：企業核心競爭力的構成要素范文

關鍵詞：核心競爭力 評價指標 培育

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2011）08-258-02

一、核心競爭力的特性

一般說來，核心競爭力有如下特性：

1.價值性。核心競爭力必須富有戰略價值，它能為顧客帶來長期的關鍵性利益，為企業創造長期的競爭主動權，并為企業帶來超過同業平均利潤水平的超值利潤。企業提高價值活動包括價值保障、價值提升和價值創新3個方面。其中價值保障是一種有效過程，它要求在不斷降低成本的同時，保證產品價值和顧客可接受的價值不受影響；價值提升是一個提高過程，是對現有產品和服務進行不斷地改進，以提高其檔次和顧客可接受的價值水平；價值創新是一個創造過程，是真正的核心能力。衡量企業創新能力的重要指標之一，是看在過去5年的產品銷售總額中，有多少用于企業內部的創新。有的企業主要是依靠對現有產品經常性地改進，有的企業則能夠不斷地開發研制出全新的產品，而后者才是真正意義上的創新企業。

2.獨特性。又稱獨具性，即企業核心競爭力為企業獨自所擁有。同行業中幾乎不存在兩個企業都擁有準確意義上相同或相似的核心競爭力。這是因為一個企業的核心競爭力是在企業演進過程中長期培育和積淀而成的，它孕育于企業文化，深深融合于企業內質之中，為該企業員工所共同擁有。企業運作模式、規章制度、員工的素質、能力、概念、行為方式等支撐企業核心競爭力，因而企業核心競爭力不為企業中的個別人所擁有，更不為其他企業所能模仿和其他競爭能力所替代。獨特性和持久性內化于企業整個組織體系、建立在系統學習的基礎之上，因而更加不容易被別人輕易模仿、轉移或占有。

3.延展性。企業核心競爭力有力地支持企業能延伸到更有生命力的新事業領域中去。企業核心競爭力是一種基礎性的能力，它為企業其他各種能力的發揮提供了一個堅實的“平臺”，即能夠從該項能力衍生出一系列新產品或服務，使企業的核心能力形成某項或幾項核心技術，而該項或幾項核心技術相互交叉進而形成一個或多個最終產品，不斷為消費者提供創新產品。企業核心競爭力的延展性能保證企業多元化發展的成功，而多元化戰略的成功關鍵在于同心多元化，這個“心”不是別的，正是企業核心競爭力。

4.價值可變性。核心競爭力也有自己從產生、成長、壯大直到衰亡的生命周期。經過一段時間，企業的核心競爭力，特別是最終產品、核心產品、核心技術會隨著市場競爭加劇、科學技術發展而逐漸失去其競爭優勢，甚至被淘汰。這樣，原來的核心能力就會變成基本的、一般的能力，甚至完全失去競爭能力。因此，企業必須不斷地學習，進而自行創新和在市場競爭中反復磨練，才能不斷培養和強化自己的核心競爭力。

二、核心競爭力的構成要素及評價指標體系

1.核心競爭力的構成要素。企業核心競爭力是一個復雜和多元的系統，包括多個層面，歸納起來主要包括以下幾個方面：（1）核心技術能力。構成核心競爭力的核心是企業的核心技術能力，它包括企業的R&D能力、產品和工藝創新能力，核心技術能力的高低決定了企業將技術資源向技術優勢進行轉換的能力和水平。（2）應變能力。企業應變能力是指企業隨時根據市場供求狀況的變化、消費傾向的改變和技術革新進展而及時調整產品結構，這種應變能力是使企業在復雜的競爭環境中得以取勝的關鍵。（3）組織協調能力。它涉及到企業的組織結構、信息傳遞、企業文化和激勵機制等諸要素，它的作用在于通過管理過程的制度化、程式化。將企業的技術知識和生產技巧融入企業的核心競爭力中，企業組織效率的高低決定了企業將技術優勢向市場優勢轉換的效率。（4）企業影響力。反映企業在成長過程中培育的對外影響力，其直接或間接影響企業的核心競爭力，它主要包括兩個方面：企業的市場營銷能力以及企業產品在消費者中的美譽度。

2.企業核心競爭力評價的原則。為了科學地評價企業核心競爭力，評價指標體系的設計應遵循如下原則：（1）系統性原則。影響企業核心競爭力的因素很多，對它的評價不能只考慮某一單項因素，必須采用系統設計、系統評價的原則，才能全面客觀地作出對核心競爭力的評估。（2）可行性原則。設置指標時應注意指標含義的清晰度及數據的可得性，盡量避免產生誤解和歧義。另外還要考慮指標數量得當，指標間不出現交叉重復，消除冗余，以此來提高實際評估的可行性。（3）可比性原則。核心競爭力指標應在企業間普遍適用，其所涉及的經濟內容、空間范圍、時間范圍、計算口徑、計算方法應可比，既便于企業的橫向對比，又便于企業的縱向對比。

3.核心競爭力評價指標體系。（1）R&D能力。企業科技人員比重=企業科技人員總數/企業職工總數。該指標反映了企業科技力量和整體科技素質，比例越大，說明企業科技力量和科技整體素質越高。

R&D人員占科技人員比重=企業直接從事R&D人數/企業科技人員總數。該指標反映企業投入R&D人力狀況，比例越大，R&D能力越強。

R&D經費比重=企業R&D經費數額/企業銷售收入總額

該指標反映企業用于R&D的資金能力，比例越大，R&D能力越強。

（2）創新能力。專利擁有比例=企業擁有專利數量/行業擁有專利總數。該指標反映企業R&D能力的效果和科技水平領先程度。

新產品產值率=同期內新產品總產值/一定時期內全部產品總產值。該指標反映企業技術開發的實績。

產品和技術領先當時科技水平的程度。該指標反映了企業綜合的技術能力，領先程度越大，產品和技術使競爭對手越難以模仿。

同類產品更新換代速度。該指標反映了企業綜合技術能力，更新速度越快，競爭對手越難以超越。

企業具有與自己技術有關的產品族。該指標反映了企業核心技術的衍生和科技開發及轉化能力。

（3）應變能力。應變能力=企業新產品開發率/行業平均新產品開發率。其中新產品開發率=(在研產品數+儲備產品數+新產品投產數)/現有生產產品數。

（4）組織協調能力。聚合力=企業的全要素生產率/行業的全要素生產率。聚合力指企業培養企業文化，使企業群體建立共同的價值觀念，道德標準和經營理念從而形成的內聚力。它包括領導班子的團結進取和職工群眾的凝聚力，因為企業聚合力是以企業為力場的一種動力，它對企業的整體行為具有決定性的作用，所以用全要素生產率表示。

生產能力有效利用率=有效的生產能力利用規模/總平均生產能力。該指標反映了企業現在生產能力所生產的產品在市場銷售中實現其價值的程度，是企業組織協調能力的外在表現。有效的生產能力利用規模是指一定時期生產的產品中實際銷售的產品數量相對應的生產能力利用規模。

（5）企業影響力。產品市場占有率=本企業對應商品的銷售額/同行業的商品銷售總額。該指標反映企業產品的市場滲透能力。

產品美譽度=對企業信賴或有好感的人數/對企業認知的人數。

該指標說明企業產品及服務給社會和消費者帶來的好處。

三、核心競爭力的培育

1.核心技術能力培育。核心技術能力具有靜態和動態雙重特性，企業核心技術儲備水平是企業核心技術能力的基礎，也是其核心技術能力的靜態表征存量，而對核心技術存量的應用和操作，則涉及核心技術的遞增和重組過程，是核心技術能力的動態表現。要提高我國企業的核心技術能力，企業的經營者首先要轉變對科技進步的認識，把推進企業科技進步、培育企業核心技術當作頭等大事來抓，加大科技開發資金的投入，調動工程技術人員的積極性和創造性，同時要積極引進科技人才。

2.戰略決策能力的培育。企業戰略決策是企業帶有長遠的全局性的謀劃。企業要在不斷變化的市場環境中對可能發生的重要事件、機會和威脅、優勢和劣勢及時作出靈活的反應，準確預測產業的動態變化趨勢，才能把企業的核心技術轉換成企業的競爭優勢。這就要求企業努力提高全體職工的素質，提高對信息是企業資源的認識，調動廣大職工的積極性，參與市場信息的收集、分析和研究。在現代信息技術已成為普通人得心應手的工具的今天，企業組織中的普通成員均有可能通過電腦網絡系統、報紙、雜志、電視等渠道獲得大量的信息，通過這些信息來提高廣大職工參與企業重大決策過程的積極性，從而推動企業決策邁向民主化、科學化，以適應新的市場競爭環境。

3.組織協調能力和生產制造能力的培育。傳統的工業企業是以管理人員為塔尖，操作人員為塔底，人員結構成塔形。隨著知識經濟時代的到來，從事知識和信息工作中的白領職員人數的大幅度增加，藍領工人數量銳減，從而使人員結構呈菱形。這就要求現代企業組織系統的扁平化和分工合作方式的小組化。通過優化組織結構和改變分工合作與分配方式來提高員工的積極性、主動性和創造性，從而逐步向精益生產(Lean production)、并行工程(Concurrent Engineering)、計算機集成制造系統(CIMS)等一系列新的制造和管理模式邁進。這對于提高產品質量和生產率，提高企業的市場應變能力和競爭能力有重大的促進作用。

4.營銷能力的培育。企業的營銷戰略是企業戰略的重要組成部分，而營銷策略是營銷戰略順利實現的重要保證。從我國企業的實際情況看，大多數企業都不太重視營銷策劃工作。有不少企業甚至連營銷策劃的組織都沒有，這就很難在激烈的市場競爭中取得一席之地。因此，確實轉變營銷觀念，加快企業營銷人才的引進和培養，在企業中逐步建立起以顧客為向導，以價值增值過程為中心，整合營銷的各種要素，提高營銷整體運作效率和效果是提高企業核心競爭力的重要保證。

此外，隨著社會的發展，經濟全球化、數字化、信息化步伐的加快，企業外部環境的變化也越來越快，企業文化和價值觀念等無形資產對企業核心競爭力的貢獻也越來越大。企業不僅要抓好技術體系的完善，組織管理體系的建設、信息體系的培育，還要抓好職工技能的學習和積累，抓好企業文化的建設和價值觀念的更新，這些都是培育和提高企業核心競爭力的重要方面。總之，核心競爭力的提高是通過一系列連續強化過程來構建的，這一過程可能會經歷很長一段時間，但是企業一旦建立了核心競爭力，就不會因為被模仿或其他競爭力所替代。沒有投資核心競爭力建設的企業，今后會越來越難以進入新興的市場領域。

參考文獻：

1.管理世界，2002（4）

第4篇：企業核心競爭力的構成要素范文

[關鍵詞] 生物雜交育種 企業 核心競爭力

現代社會是一個需求多樣化的時代，要求產品的差異化、個性化、便利化、專業化,企業就必須具有一定核心競爭力。核心競爭力是企業在市場競爭中,在資源、能力方面超過競爭對手或與競爭對手有差別,并對這些資源、能力的整合管理方面較強，能持續獲得競爭優勢,企業只有具備某些方面的核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。本文應用生物雜交育種理論對企業核心競爭力的構建進行了研究。

一、生物雜交育種理論

1.雜交育種原理

運用生物雜交方法利用其雜種優勢培育優良品種稱為雜交育種。雜交可以使生物的優良遺傳性狀從一個群體轉移到另一群體，它是提高生物性狀的一個重要方法。不同遺傳個體間的雜交可使其性狀發生重組，雜交后代表現出雙親優良性狀組合，甚至出現超親代的優良性狀。雜交育種過程就是要在雜交后代眾多類型中選留符合育種目標的個體進一步培育，直至獲得優良性狀穩定的新品種。雜交可以使雜種后代增加變異性和異質性，綜合雙親的優良性狀，產生某些雙親所沒有的優良新性狀，使后代獲得較大的遺傳改良,出現可利用的雜種優勢。

2.雜種優勢的形成和利用

雜種優勢是指兩個遺傳組成不同的親本雜交產生的雜種第一代，在生長勢、生活力、繁殖力、抗逆性、產量和品質上比其雙親優越的現象。雜種優勢是許多性狀綜合地表現突出，雜種優勢的大小，往往取決于雙親性狀間的相對差異和相互補充。一般而言，生態類型和生理特性上差異越大的，雙親間相對性狀的優缺點能彼此互補的，其雜種優勢越強，雙親的純合程度越高，越能獲得整齊一致的雜種優勢。

二、企業核心競爭力的概念及判斷標準

根據美國管理學家普拉哈拉德和哈默的定義，企業核心競爭力是企業中的積累性學識，特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流的學識。從本質上講，企業核心競爭力是企業的核心能力，它是企業發展獨特技術、開發獨特產品和創造獨特營銷手段的能力，實際上它是隱含在核心產品里的經驗、知識等的集成，需要管理理念、企業戰略、核心技術、關鍵資源、營銷創新等多種條件支撐，是企業實現從核心資源到核心價值轉化的綜合能力。它具有三個明顯的特征：一是價值性。核心競爭力必須能夠給用戶帶來實用的價值，這種價值是用戶看重的并為用戶帶來根本性的利益；二是延展性。企業核心競爭力可有力支持企業向更有生命力的新領域延伸；三是統領性。企業核心競爭力是處于核心地位、影響全局的競爭力，是一般競爭力的統領。企業核心競爭力理論認為，企業是一種或多種核心競爭力的組合，企業間的競爭本質上是核心競爭力之爭。核心競爭力理論成為管理理論界的前沿問題之一，它代表了戰略管理理論在20世紀90年代的最新發展，企業核心競爭力理論是戰略管理理論、經濟學理論、企業發展理論、創新理論等對企業持續競爭優勢之源的不斷探索，體現了各學科的交叉和融合。要分析企業核心競爭力，應建立起核心競爭力的判斷標準。判斷企業資源和能力是否是核心競爭力的唯一標準，是看其能否產生持久性競爭優勢，而要使企業產生持久性競爭優勢，它應符合四項具體標準，即它具有有價值的能力、能力的獨特性、能力的難以模仿性、能力的不可替代性。只有符合以上四方面標準的能力才是核心競爭力。

三、應用生物雜交育種理論構建企業核心競爭力的步驟

1.應用SWOT分析方法識別企業外部環境、自身狀況，找出自身優勢和弱勢

企業核心競爭力是配置企業資源來匹配環境機會和需求的一種能力體系。也就是說，企業核心競爭力不能離開其發揮作用的資源，這些資源主要來源于這些方面，一是企業的人力資源。在知識經濟時代企業之間的競爭主要表現在人力資源上，企業成功與否往往決定于企業的人力資源，它對企業的作用也不容質疑，關鍵是如何發揮企業人力資源的潛能。二是核心技術。核心技術包括專利技術、技術秘密，現代社會人們生活質量的提高，人們的需求變化頻繁，產品更新換代快，企業要根據市場需求開發具有適應市場變化的產品技術開發能力，時刻保持產品的價值性、獨特性、適應性。因此，在產品同質化和產品壽命周期越來越短的今天，如何長期獲得開發核心技術并制造出核心產品的能力的重要性就不言而喻。三是企業的品牌。品牌是企業長期積累并由全體員工共同努力的結果，它引導了消費者的行為，為企業增加了內在價值。四是營銷網絡。網絡就是企業的財富，企業具有一定營銷網絡作為支撐，才有一定的市場占有率，產品也才有一定銷量，沒有銷量品牌就會失去存在的基礎，產品一旦在消費者中形成了一定信譽，將為后來競爭者形成較大的進入壁壘，從而在相當長的時間內獲得合理的利潤，后來競爭者只有花費大量的投入與先入企業進行廣告和銷售網絡的爭奪戰，才有可能在市場上獲得一席之地。五是管理整合能力。核心競爭力不是單一技術、人才、市場、企業家，而是通過管理對企業各種資源進行協調和整合，從而形成獨特能力。現代企業間的競爭，不在于大魚吃小魚，而在于強魚吃弱魚，快魚吃慢魚，這要求企業必須具備良好的管理整合能力，它是企業核心競爭力的核心內容，包括企業獲得信息能力、整理能力和快速決策的能力，管理整合能力的提高有利于企業更有效率地利用其資源，提高經營質量，取得良好的經營效益。六是企業文化。企業文化是企業與員工的總系統動力，它是基于共同價值觀之上，企業全體員工遵循的目標、行為規范和思維方式的總稱，它是企業經營理念及其具體體現的集合，企業應從物質、精神、行為、制度方面強化企業文化建設，企業文化是企業培育核心競爭力的基礎和保障，良好的企業文化有助于企業戰略目標的實現。

企業核心競爭力的大小最終體現為贏利能力、市場地位、品牌形象及公眾對企業產品和服務的認同等。構建企業核心競爭力，需從企業所處環境和企業內部分析入手。企業做優劣勢分析時須從整個價值鏈的每個環節上，將企業與主要競爭對手作比較，定期檢查在生產、財務、營銷、采購、人力、管理等資源和能力，每一要素要按照特好、較好、一般、較差、差劃分等級，特別是要對該行業企業具備的關鍵成功的要素作重點詳細的分析，對于影響企業核心競爭力的關鍵資源和能力，要注意從內部培育或從外部引進獲得，使其能夠持續不斷地比主要競爭對手更好更快地向市場提品和服務，并獲得合理利潤，企業得到永續發展的動力。

2．培育企業核心競爭力來源的各種要因，逐步剔除不利于企業核心競爭力的因素

根據企業核心競爭力的構成要素，對企業自身、外部環境進行SWOT分析后，對照自身核心競爭力的戰略規劃和定位，找出自身的差距，利用生物培育品系的方法，生物培育品系有兩種方法。一是傳統品系培育方法，即在組建的基礎群中，只在群體內個體間雜交，只在自身群體不斷選擇優秀個體，逐步剔出性狀表現差的個體。企業核心競爭力的培育也可采取這種方法，企業可以先在數量上有支撐核心競爭力的要素，然后不斷培育其能支撐企業核心競爭力的要素，逐步淘汰阻礙企業核心競爭力的要素，培育的方法主要靠企業內部，比如依靠企業自身拓展主營業務，培育核心市場，形成核心技術，培養核心人才，構建企業核心文化。另一種方法是開放式品系培育法，即在品系培育中可以引進外部優良的個體，與群體內個體雜交，選育優良性狀的個體，這種方法對于品系性狀能力的提高速度較快，但性狀在品系內穩定性較差。企業核心競爭力的培育也可采取這種方式，對于影響企業核心競爭力的要素，可以從外部環境中去獲取，比如對企業關鍵人才可從外部“空降”快速獲得，但要注意這些要素的穩定性問題。

3.測定企業核心競爭力要素間的配合力，使其達到有效配置，產生雜交優勢，形成更強的核心競爭力

生物學中的配合力就是物種通過雜交能夠獲得雜種優勢程度，即雜交效果的好壞和大小。由于各物種間的配合力是很不一樣的，生物學上的配合力是指不同生物種群通過雜交所獲得雜種優勢的程度，配合力分為一般配合力和特殊配合力兩種，一般配合力是一個生物種群與其它生物種群雜交所獲得的平均效果，特殊配合力是兩個特定生物種群之間雜交所能獲得超過一般配合力的雜種優勢。獲得通過雜交試驗進行配合力測定是選擇雜交組合的必要方法。我們在培育企業團隊時，注意培育他們的團隊意識，提高其協作能力，知識技能的增強，使其一般配合力高，即團隊內所有的員工間共同工作的團隊工作績效要好。同時在各部門之間、各團隊之間乃至團隊內兩個個體之間，我們可以分別著重從不同方面培育其特殊能力，它們間的特殊配合力高，使其他們在共同工作時產生超額績效。這就要建立精英團隊，在團隊內成員在性格、能力、自我表現等有關IQ、EQ、AQ因素都要求高，優勢互補，使其團隊間、團隊成員間的配合力較高。

4.獲得的核心競爭力固定并不斷得到延續

企業獲得資源、能力并取得核心競爭力，企業就應建立一種機制使其持續、穩定地固定下來。企業核心競爭力要固定化，首先要以人才為本，根據人力資本理論，根據人力資本的稀缺性和價值可以把人力資本分為核心人才、獨特人才、一般人才、輔助人才。企業的營運也好、戰略也好，都要人去完成，成功企業之所以成功，失敗企業之所以失敗往往是人才的問題，企業要不斷吸引、保留、使用人才，特別是核心關鍵人才，在人才獲取方式上，可從內外部勞動力市場上獲得，在人才的培育上可以是內部組織的相互學習、現場指導、外部培訓，使企業人才適合于其崗位，人職匹配。聯想集團董事長柳傳志說過企業的核心競爭力就是選擇好接班人，經營層如此，各中層管理人員和一般員工也是這樣，使企業的政令暢通，執行力或核心競爭力才能得到提高。二是強化企業的核心競爭力。美國通用公司CEO韋爾其說過，企業核心競爭力就是要使資源不要浪費在行政官僚體系上。這就要求企業資源也好、能力也好，要運用在企業的技術研發、品牌塑造上，著力提升企業的執行力，相應企業的核心競爭力才能得到強化。三是企業適應外部環境的變化，保持企業核心競爭力的相應變化。世界上唯一不變的就是變，企業的戰略要根據內外部環境變化而相應變化，企業的有形資源、無形資源、能力都要根據企業戰略的變化而作適當調整，企業核心競爭力的基本要素的抗環境力要強，比如人只有IQ、EQ高，AQ不高，這個人在挫折面前屈服，這個人最終也不會取得成功的。企業發展是在適應環境中通過核心競爭力演變而不斷進化的過程，企業對環境的適應，主要是通過核心能力的演變而體現的，核心競爭力因環境而演變，是企業適應環境的本質，也是企業發展的本質。

綜上所述，根據生物雜交育種理論，企業核心競爭力的構建步驟可按以下步驟完成，識別企業資源（資源的優勢與劣勢的甄別，特別是影響企業戰略發展的關鍵資源）和企業能力(比如對企業可持續發展的能力)企業資源、能力的培育或獲取企業資源、能力（特別對企業核心競爭力有重要影響的關鍵資源、能力）間配合力的測定并有效配置企業核心競爭力的穩固并提高進入下一循環。

四、運用雜交育種理論構建企業核心競爭力須進一步注意的問題

1.企業核心競爭力構成要素培育時間的長期性

企業核心競爭力構成要素的培育需要一個長期的過程。首先，它們超越了具體的產品和服務，它是企業整體實力的逐步增強，不僅依靠資源、能力的量的增加、質的改善，還需要它們配置最優，協調更好。其次，企業核心競爭力建設，更多要依靠經驗和知識的不斷積累，而不是某項技術發明導致企業暫時的競爭優勢獲得，企業核心競爭力很難壓縮或突擊，核心競爭力的構建需要數年或更長的時間。再次，企業核心競爭力的關鍵因素比如品牌的塑造，精品團隊的培育都不是一朝一夕能夠完成的，它需要企業全體員工在較長時間內，一絲不茍地做好每一件事情，工作上力求完美。最后，企業核心競爭力涉及到多個業務領域、多個職能部門、多種資源及能力的長期協同整合，必須用明確的戰略目標和嚴密的戰略規劃來作保證。

2.在培育企業核心競爭力時,注意外部與內部的獲取途徑

企業核心競爭力培育時，我們要象開放式育種法一樣把企業看成是一個開放的系統，當企業缺乏某種資源、能力時，特別是影響企業長遠發展時，靠自身慢慢培育時間太長，并且環境也是不斷變化的，最快的辦法就是從外部引進，并結合企業內部具體情況，根據木桶理論，對影響企業發展的關鍵資源、要素，從外部引入，使木桶短缺部分補上，企業整體優勢就會得到增強。而不要象以前封閉式育種法，在育種過程中根本不從外部引進優良基因。可通過外部知識與內部知識進行聯盟的形式，知識聯盟有助于企業學習其它企業的專業能力，有助于兩個企業的專業能力互補，創新新的交叉知識。同時企業還可通過企業間的兼并獲得核心競爭力，企業兼并是企業迅速擴大規模，快速進入其它競爭領域的一種有效途徑，通過兼并，企業可以重新整合自己內部資源，構造新的經營格局，調整產業結構與產品結構，構建新的經營機制，從而達到優化資源配置，提高市場競爭力的目的。兼并也是企業打造核心競爭力的一條途徑。再次就是要培育更多更忠誠的顧客群，顧客群越多，顧客的忠誠度越高，企業核心競爭力越強大。我們應從產品、價格、渠道、促銷、宣傳等營銷的各方面入手，努力培育自己的顧客群，增強自己的核心競爭力。另一條路徑，企業還應從自身內部培育核心競爭力。首先是種種公司資源在某一專業領域做好，形成良好的品牌優勢，逐步形成在管理、技術、營銷、服務等諸多方面與競爭對手形成差異，在發展自己與別人在上述差異中，形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術、方式、方法等，而這些可以構成企業今后核心競爭力的重要要素；其次是進行制度創新，盡快引入現代企業制度，為企業核心競爭力的打造提供制度保障，做到企業產權明晰、企業治理結構完善、管理科學，改革和改造現有和現存的企業制度，使之更科學、更合理、更規范、更現代化，為企業核心競爭力的培育和提升提供制度保障；同時加強技術創新。這是打造企業核心競爭力的關鍵，現代企業制度體現的是企業資源配置的高效性，而這種高效是否發揮，主要依靠核心技術和技術創新，可以說，核心技術是核心競爭力的核心，企業要對現有技術進行分解和整合，也就是對核心產品進行技術分解、歸類、整合，搞清哪些是一般技術，哪些是通用技術，哪些是專有技術，哪些是關鍵技術，然后，集中企業的人財物對專有技術和關鍵技術進行研究、公關、開發、改造，并進一步提高和鞏固，形成自有知識產權的核心技術；另外還應在企業內部塑造獨特的企業文化。企業文化是形成企業核心競爭力的深層次因素，有了全體員工共同認可的價值觀,這個價值觀無形中形成了對員工的激勵,并為之奮斗，形成獨特的核心競爭力。

3.個體、團隊、部門、企業能力間的配合力高低的測定和評估

為了構建企業核心競爭力，我們無論是建立企業學習型組織也好，培育優秀團隊，還是增強企業能力也好，都要注意組織或個體它們的各自能力、性格等，如果能充分利用各自的優良基因，把各自的弱點逐漸淘汰掉，正確測定和評估它們間的配合力。在企業實踐中，“拉郎配”實際上是沒有分析各自企業的優劣勢，在生物學上是雜交亂配，它們的配合力較差，“拉郎配”的后果可想而知。個體間也好，團隊也好，還是企業間，如果它們配合力高，那么這個團隊、部門、企業是富有戰斗力的，它們績效也高，達到其戰略目標就非常容易，企業的核心競爭力也會不斷得到增強。

4.企業核心競爭力的動態穩定

企業核心競爭力的動態穩定對企業非常重要，企業要得到長遠發展，需要企業核心競爭力具有動態穩定，這要求構成企業核心競爭力的因素要隨著外部環境的變化而不斷變化，無論是企業的資源、能力，還是思維觀念，都要隨外部環境的變化而作相應的調整，構成核心競爭力的要素間不僅要協調一致，而且企業的核心競爭力也要不斷與外部環境保持一致，并在一定時間內要達到動態穩定。

參考文獻:

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[2]楊錫懷:企業戰略管理,北京:高等教育出版社,2004，P93～94

第5篇：企業核心競爭力的構成要素范文

【關鍵詞】 管理會計； 現實核心競爭力； 潛在核心競爭力

21世紀，企業為了不斷提升核心競爭力，都在尋求各種各樣的途徑培育其具有價值性、獨特性、延展性和持久性的核心能力。但是，他們發現這些核心能力不是企業天生的，而是在不斷的發展過程中培育出來的；側重于為企業內部經營管理服務的管理會計在企業核心競爭力的培育中發揮重要作用。21世紀既是核心競爭力的世紀，也是管理會計的新紀元。如何利用現代管理會計的思想和方法培育企業核心競爭力，將成為管理會計的主題。

一、核心競爭力的構成要素

1990年，由美國戰略研究學者普拉哈拉德（C.Kprahalad）和英國學者加里?哈默爾（Gary Hamel）在《哈佛商業評論》上發表題為《公司核心競爭力》的論文，并定義為：核心競爭力是“組織中的積累性學識，特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識”。該文強調決定企業競爭優勢的是企業的核心競爭力。從此各國的專家學者從不同的角度提出了核心競爭力的內涵。目前一種比較流行又簡明扼要便于分析的觀點，就是“資源與能力的混合體理論”。該觀點認為組織核心競爭力是其核心資源和能力的結合，是組織持續競爭優勢的基礎和源泉。資源與能力是兩個不同的概念，但又關系十分密切，二者相互依存，相互轉化，難以徹底區分。資源是可以被人們利用來創造社會財富的一切有形和無形的客觀存在，是形成優勢關系的實力前提，具有基礎性和可實現性。能力是某個社會主體（組織或個人）對客觀世界可發揮的作用力，具有可拓性和動員性，決定企業對市場變化的適應性。因此，我們可以把構成企業核心競爭力的要素分為兩類。

第一類因素，企業所擁有的或者可以獲得的各種“資源”即現實的競爭力：包括外部資源和內部資源，從而使企業具有某些優勢。包括產品資源、顧客資源、資金資源和人力資源等。

第二類因素，能夠保證企業生存和發展以及實施戰略的“能力”即潛在的競爭力：對企業能力的研究更強調企業自身的素質，即企業對環境的適應性，對資源開發控制的能動性以及創新性等。

二、管理會計的新發展

20世紀中期，管理會計完成了從執行性管理會計向決策性管理會計的轉變后，又取得了一系列的進展和創新，使管理會計從廣度、深度和高度上提到一個新的水平。第一，戰略管理會計成為了管理會計體系中一個重要的新領域。它從戰略的高度，圍繞本企業、顧客和競爭對手組成“戰略三角”來制定和實施競爭戰略。由此將具有戰略性的、新興的、先進的技術和方法融入企業中來滿足戰略目標的實現。比如適時制生產系統（JIT）、作業成本計算法（ABC）、平衡計分評價系統（BSA）、全面質量管理（TQM）等。第二，管理會計的指標實現了財務指標和非財務指標的有機結合，這樣可以對企業進行更全面、更科學的評價。比如在顧客導向上增加了顧客忠誠度和滿意度指標，還有市場戰略對企業的影響、企業競爭優勢分析和社會責任等。第三，人文、社會科學、經濟學、心理學、行為學、數學、信息技術等學科也融入到管理會計，為從事決策研究的管理會計提供更全面的視角。特別是“人文觀決策模式”能幫助決策者從備選方案中做出滿意的選擇，最終得到決策者目標的“滿意解”。

三、管理會計對企業核心競爭力培育的新模式

本文將以核心競爭力兩大構成要素為基礎，結合管理會計的新發展，探求管理會計對企業核心競爭力培育的新模式。根據現實核心競爭力（資源）和潛在核心競爭力（能力）兩大構成要素的具體內容，以全面性和重點性相結合、合理性和操作性相結合、財務指標與非財務指標相結合為原則設計了管理會計核心競爭力的培育和提升的模式如表1所示，以下將對所設計的基本框架做具體闡述。

（一）現實核心競爭力（資源）

現實核心競爭力是企業在既定的制度環境和管理體制所擁有的內部和外部、有形和無形的客觀資源，是企業形成核心競爭力的基礎條件。具體表現為產品、顧客、資金和人力資源。筆者也將從這四個方面分析管理會計對這些資源的提升。

1.產品資源

產品是企業的中心，是企業利潤的來源；好的產品可以成就一個企業，低劣的產品將毀滅整個企業。而在以市場為導向的環境下，產品的成本和質量成為了培育產品這一核心競爭力的關鍵因素。因此，管理會計可以運用產品生命周期成本管理、全面質量管理（TQM）、目標成本管理、價值工程（VE）的方法來降低產品成本關注產品質量。（1）產品生命周期管理。要求對于產品的成本不只要求估算產品生產者的成本（包括產品的研究、開發成本，設計、制造和營銷成本），同時還要求估算產品消費者（用戶）的成本（產品的使用成本）。它超出傳統的只從產品的生產企業看成本問題，而擴展到同時從產品的使用者看成本問題。實現了從社會公眾角度出發，全面衡量產品壽命周期內的成本與效益，以社會成本最小化而不僅僅是企業制造成本或顧客成本最小化作為成本決策的依據。（2）全面質量管理。要求企業中所有部門，所有組織，所有人員都以產品質量為核心，把專業技術，管理技術，數理統計技術集合在一起，建立起一套科學嚴密高效的質量保證體系，控制生產過程中影響質量的因素，以優質的工作、最經濟的辦法提供滿足用戶需要的產品的全部活動。使產品質量管理實現定量化，變產品質量的事后檢驗為生產過程中的質量控制。（3）價值工程。通過對產品功能與成本相互關系的系統研究，尋求得到一個可行的成本降低方案，它既能實現提供的產品的功能即可滿足顧客的需求，又能用盡可能低的成本把它生產出來，以達到外界的顧客滿意與企業的成本目標相一致。

2.顧客資源

要想獲得企業長遠的發展且有出色的財務業績，就離不開顧客的青睞。如何能使顧客滿意，管理會計的市場戰略對利潤的影響研究、質量成本會計、環境管理會計能幫助企業很好地回答這個問題，把握這一至關重要的核心競爭力。（1）市場戰略對利潤的影響研究。實際上，企業對顧客的關注就是對市場及市場戰略的關注。毫無疑問，企業市場戰略會對利潤產生影響，企業必須關注“市場份額”、“顧客留住率”、“顧客獲得率”、“顧客滿足程度”、“顧客給企業帶來的利潤”等指標。通過市場戰略對利潤影響的研究可以診斷企業在市場中的競爭地位。（2）質量成本會計。質量永遠是留住顧客的不二法門。但質量意味著成本，如何權衡質量與成本之間的關系是企業關注的焦點。質量成本會計幫助企業以最低的成本生產出質量合格的產品，來滿足顧客的需求，解決質量與成本之間的兩難。（3）環境管理會計。在全球倡導低碳環保的今天，顧客除了關注產品的質量還會選擇具有環保性的企業和產品。因此企業可以借助環境管理會計來達到對環境和經濟效果的管理。它包括對環境有關的會計的報告和審計，特別是涉及到產品生命周期的成本核算、全部成本會計、利益的評估以及環境戰略管理的內容。

3.資金資源

資金是企業流動的血液，合理的資金管理能夠幫助企業實現戰略目標。管理會計可以采用全面預算管理、現金流動會計、無形間接效益評估來有效管理企業資金。（1）全面預算管理。利用預算對企業內部各部門、各單位的各種財務及非財務資源進行分配、考核、控制，以便有效地組織和協調企業的生產經營活動，完成既定的經營目標。在全面預算管理中的營業收入預算、成本費用預算、現金流量預算、資本性支出項目預算幫助企業“量入為出、量力而行”合理地利用資金。（2）現金流動會計。現金流量有時是比企業利潤更加關鍵的指標。企業不能沒有現金，但又不能存放過多的現金。所以現金流動會計能夠幫助企業有效地利用現金，根據企業的現金流量把握企業的獲利能力和支付能力。（3）無形間接效益評估。傳統會計基本上只是考慮企業經營活動的財務效益。這種狹窄的“效益”視野難以適應21世紀企業的經營環境。從戰略的高度和企業核心競爭力層次上看，“效益”應該分為直接效益、間接效益和無形效益（Michiharu Sakurai，1996）。管理會計對效益的評估從財務效益向包括直接效益、間接效益和無形效益在內的全方位效益觀念轉變，幫助企業挖掘潛在的資金來源。

4.人力資源

企業人力資源是企業核心競爭力的載體，獨特的人力資源可以勝任培育企業核心競爭力的角色。企業核心競爭力的根源在于員工積極性、創造性和聰明才智的發揮，員工在一定程度上成為了企業核心競爭力的承擔者。而管理會計新發展的理論和方法能夠為企業人力資源的管理提供豐富可靠的數字和非數字化的會計信息。（1）人力資源管理會計。它是對企業人力資源進行預測、決策、規劃、控制、考核、評價和報告，為管理和決策提供人力資源方面的會計信息，滿足企業經營管理的需要，最大限度地提高企業人力資源價值的一個信息系統。（2）戰略業績評價。EVA、平衡計分卡的廣泛使用，使得傳統的業績評價體系逐步向戰略性的業績評價體系轉變，不再僅以評價來進行分配，而將業績評價與激勵制度視為一個整體。通過評價和激勵不僅可以激發員工的創造性和積極性，而且可以推動戰略目標的實現。

（二）潛在核心競爭力（能力）

潛在核心競爭力（能力）是在對企業能力的研究中更強調企業自身的素質，即企業對環境的適應性，對資源開發控制的能動性以及創新性，具體由創新能力、對資源的開發控制能力、對環境的適應性三個部分組成。而管理會計與多門學科的有機融合也能幫助企業培育其潛在核心競爭力。

1.創新能力

競爭是一門動態的科學，有太多的變數影響著企業的發展，因此任何競爭策略都沒有既定的最佳方案，往往最可行的方案是千變萬化市場中的隨機策劃能力和創新能力。企業必須不斷創新，才能充分、靈活地運用市場原理和企業資源。（1）研究與開發能力評估。對企業研究價值而言，研究開發過程是一個漫長的過程。因此，企業應注重研究開發能力的評估。其主要評估指標是：新產品在銷售額中所占的比重、專利產品在銷售額中所占的比重、在競爭對手之前推出產品的能力、比原計劃提前推出新產品的能力、生產程序的適應性、開發下一代新產品的時間等。研究與開發費用投入的決策分析和追蹤是評估的一個關鍵要素。可以借鑒管理會計中的長期投資決策方法對研究與開發費用投入進行決策分析和追蹤。把研究開發費用作為一種資本性支出，用費用―效能技術進行分析和追蹤。（2）流程再造與優化。流程再造和優化的核心是面向顧客滿意度的業務流程，而核心思想是要打破企業按職能設置部門的管理方式，代之以業務流程為中心，重新設計企業管理過程，從整體上確認企業的作業流程，追求全局最優，而不是個別最優。可以將流程再造與優化引入到責任會計中，在劃分責任中心的過程中突破傳統的職能部門設置，明確每個價值主體的責、權、利。（3）作業成本管理。作業成本管理會計以作業為核心，以資源流動為線索，以成本動因為基礎，以產品設計（成本）、適時生產系統（時間）和全面質量管理（質量）等基本環節為重點，優化企業“作業鏈―價值鏈”，為企業的創新提供第一手的信息資料，提高企業競爭優勢。

2.對資源的開發控制能力

企業經營所需要的資源是企業所控制或擁有的要素的總和。可以分為兩個維度：可交易程度與專門程度。即計劃經濟時代所強調的企業的“人”、“財”、“物”。對資源的開發控制是企業不可避免的課題。（1）滾動預算戰略。企業資源往往都是不可復制，不可再生的。管理會計中的滾動預算是指在編制預算時，將預算期與會計年度脫離開，隨著預算的執行不斷延伸補充預算，逐期向后滾動，使預算期始終保持為一個固定期間的一種預算編制方法。對于資源的開發控制我們也要遵循滾動預算的理論，用滾動預算戰略開發和利用企業的資源。（2）企業資源計劃系統。為企業提供了一個統一的業務管理信息平臺，將企業內部以及企業外部供需鏈上所有的資源與信息進行統一的管理，這種集成能夠消除企業內部因部門分割造成的各種信息隔閡與信息孤島。這樣企業能更好地利用協調企業內外部的資源，樹立在整個價值鏈上的競爭優勢。

3.對環境的適應性

企業處于一個不斷變化的環境中，只有不斷地調整自己去適應內外部環境的變化，才能使企業擁有可持續發展的競爭能力。（1）行為會計。管理會計與財務會計相比最大的優勢就是，它絕非是純技術性的，它涉及人的價值觀和行為取向問題。而對于環境適應與否的關鍵在于人的行為。也就是說人力資本的所有者能夠利用他的思想、行為和感情去影響他的周圍。因此，通過管理會計信息的產生、傳遞和使用，影響人力資本的行為和行為決策，來培育企業對環境的適應性。（2）目標成本控制。企業應對商業競爭環境，需要做到在環境變化影響到公司經營之前作出回應；持續地改進經營，而不僅僅是尋找暫時的均衡；向外關注顧客的要求以及競爭者的威脅；將公司內部和外部各因素有機結合，將問題作為一個整體來看待并解決。傳統方法無法適應現今的市場環境，因為它是在事后控制成本與質量，試圖尋找暫時的均衡，向內關注效率，暫時性而非徹底地解決問題。管理會計目標成本控制就是以目標成本為導向，管理為核心，核算為手段，效益為目的，對成本進行事前測定、日常控制和事后考核，從而形成一個全企業、全過程、全員的多層次、多方位的成本體系，這樣能夠促使企業更好地適應環境的變化，獲得先機。

總之，21世紀管理會計的發展將為企業核心競爭力的培育提供更加獨特的、綜合的、全方位的、超越傳統的會計支持。本文的新模式將幫助企業更好地培育和延展其核心競爭力。

【參考文獻】

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［2］ 楊.戰略管理會計：目標、內容與信息紕漏［J］.財會通訊，2010（5）：44-45.

第6篇：企業核心競爭力的構成要素范文

【關鍵詞】財務競爭力；財務能力

一、企業財務競爭力理論基礎

（一）企業能力論

第一個提出“企業能力”概念的經濟學家則是理查德森（1972）。他對企業能力進行了區分，能力反映了企業積累的知識、經歷和技能，是企業活動的基礎，認為企業不斷學習的過程導致了專門能力。認為企業不斷學習的過程導致了專門能力，正如企業產品市場的不斷開拓不僅帶來單個企業純粹的數量擴張和同質成長，而且引發企業質的變化。企業能力理論注重于企業內部研究，比較接近競爭力的內涵。

（二）核心競爭力理論

核心競爭力是美國經濟學家普拉哈拉德和哈默在對美日企業進行對比研究中提出的。他們認為，一個企業核心競爭力可概括為五個方面：（1）企業本質上是一個能力的集合體；（2）能力是對企業進行分析的基本單元；（3）企業擁有的核心能力是企業長期競爭優勢的源泉；（4）企業應集中資源，至少建立一個核心能力；（5）積累、培育、保持、運用核心能力是企業的長期根本性戰略。核心競爭力的表現是多層次、多樣化的，包括獨特的技術、合理的組織方式、良好的營銷網絡、與眾不同的企業文化等。具備核心競爭力才能使企業立于不敗之地。

（三）財務戰略理論

企業戰略理論是現代企業戰略理論和財務管理理論相結合的產物，綜觀國內外企業戰略理論，雖然目前學術界還沒有形成一致的認識，但企業戰略管理的長期性、全局性、維持企業長期盈利能力等觀念受到了廣泛的接受。Roger G.Clarke 在（Strategy Financial Management）中指出：財務戰略有一個明確的含義，即它是指導選定一個組織的財務事務的特點和方向的框架。劉志遠教授（1997）認為財務戰略是為謀求企業資金均衡有效的流動和實現企業戰略，為增強企業財務競爭優勢，在分析企業內、外部因素對資金流動影響的基礎上，對企業資金流動進行全局性、長期性和創造性的謀劃，并確保其執行的過程。

如前所述，上述三大理論構成了財務競爭力形成的理論基礎，但由于財務競爭力的研究還處于起步階段，其研究也有待遇向縱深推進，其理論基礎也會隨著研究的不斷深入而更加完善。

二、企業財務競爭力的構成要素與特征

（一）財務競爭力的特征

1.效用發揮與價值創造具有相對隱蔽性

企業財務競爭力效用發揮與價值創造最終都將體現在企業的效益與價值增值上，而其本身發揮作用的過程具有隱蔽性。企業的財務競爭力形成之后，其作用的發揮需要與其他運營能力相結合，其價值創造的環節是很難判斷的。

2.財務競爭力的形成具有系統性、集合性

由于財務競爭力是一個復雜的體系，其形成必須與企業其他資源相結合。需要企業跨部門人員不斷學習、獲得知識、共享知識和運用知識，結合企業財務資源、理財環境等基礎上協同一致產生。在各種要素的協同下財務競爭力一旦形成，根據系統論，其價值創造能力就可能會成倍增加。

3.相對穩定與動態變化的特性

財務競爭力的形成和提升總體來說是一個動態變化的過程，財務競爭力不是一成不變的，要根據企業的實際情況，發展階段，企業財務戰略，市場大環境等的變化而不斷適時地做出相應調整。但從另一方面來說，財務競爭力一旦形成，其在短期內具有相對穩定的特性，不會發生大的變化。

4.財務危機與企業發展并重

財務危機主要表現為經營失敗、無償付能力、違約、破產等，財務危機一旦發生，企業可能會面臨生死考驗。因而財務競爭力應該將財務危機與企業發展并重，不能只顧追求超常規跨越式發展，而忽視由此帶來的財務危機隱患。

（二）財務競爭力的構成要素

1.財務戰略

財務戰略關注的焦點是企業的資金運動，要求在深入分析和準確判斷企業內外環境因素對企業財務活動影響的基礎上，為了謀求企業資源均衡、有效流動和實現企業戰略目標，對企業資金運動或財務活動進行全面性、長遠性和創造性的謀劃。

2.財務資源

從廣義上來說，財務資源不僅指企業擁有或控制的能夠以貨幣計量的各種有形資源和無形資源，而且也包括企業的人力資源、各種可以利用的技能資源等。

3.基本財務能力

基本財務能力是企業在籌集資金、投放資金并獲取、分配盈利過程中所應具有的一般性財務能力，雖然每個企業的財務能力會有差別，但就基本財務能力來說，其并非導致企業財務能力產生本質差別的原因。

4.創新財務能力

創新財務能力是相對基本財務能力而言，企業在籌集資金、投放資金并獲取、分配盈利過程中形成的獨特知識、經驗的有機結合和創造性運用的結果，具有價值性、稀缺性、難以模仿性等特點，創新財務能力是不同企業之間財務能力產生本質差別的原因。

5.財務執行

財務競爭力關乎企業的生存和發展，財務競爭力效用發揮必須要具備相應的財務執行力，這就要求決策層不僅要善于捕捉發展機遇、制定合適的財務戰略、具備足夠的財務能力，而且需要企業擁有健全的管理機制、完善的管理制度等。

三、企業財務競爭力的提升途徑

第一，合理制定財務戰略。財務戰略對企業核心競爭力具有重要影響，財務戰略的制定必須充分考慮各方面因素，以服務企業發展大局為基礎，合理配置資源、優化資源分配。在籌融資戰略、投資戰略、企業并購中的戰略、財務風險管理戰略和分部財務戰略等方面選擇適合自己的財務戰略。

第二，高效整合各種財務資源。在財務競爭力的培育和發展過程中，各種財務資源是財務競爭力形成的基礎，對一定財務資源的不同使用和整合會產生不同的效果，要仔細研究，合理布局各種財務資源，使現有財務資源的效用與價值創造最大化。

第三，立足基本財務能力，提高創新財務能力。財務能力與財務資源的有效利用是密切相關的。在立足于基本財務能力的前提下，注重創新財務能力的提升，將使企業獲得高價值創造、難以為其他企業復制的財務競爭力，從而使企業在競爭中處于優勢地位。

第四，完善管理制度與相關機制，保證財務執行力。財務戰略為企業獲得財務競爭力提供指導；財務能力決定了企業在既有財務戰略和財務管理體制下實現企業特定時期財務管理目標的要求；財務資源則是財務競爭力發揮作用的物質基礎。上述三個要素的有機結合只是為財務競爭力的培育和提升提供了某種可能性，要真正發揮財務競爭力的作用，必須依靠切實的財務執行來實現。因而必須完善制度，保證財務執行力。

參考文獻

[1]郝成林，頊志芬.財務競爭力及其構成要素解析[J].財會月刊（理論），2006（03）.

[2]歐謹豪.基于并購的企業財務競爭力研究[D].湖南大學碩士學位論文，2006.

第7篇：企業核心競爭力的構成要素范文

一、加強對企業核心競爭力的培育是支撐企業永續發展的重要保證

1　新時期培育企業核心競爭力尤為迫切。核心競爭力是企業在長期經營過程中形成的不易被競爭對手仿效、并能帶來超額利潤的獨特能力。當今，隨著全球經濟一體化的步伐加快，特別是金融危機對全球經濟實體的巨大沖擊，這既為中國企業積極實施并購重組戰略，進行產業擴張提供了難得的發展機遇，同時也使中國企業面臨著西方跨國公司的沖擊和挑戰。因此，探討培育和提升我國企業核心競爭力的有效途徑就顯得尤為迫切。

2　有針對行的培養，實行重點與統籌兼顧相結合，綜合安排。影響企業競爭力的培育和綜合素質提高的企業可持續發展中的一部分。只有堅持重點與一般相結合，有針對性地加以培養，如在技術方面把握不準的，可對現有技術進行分解、歸類、整合，把握一般技術、通用技術、專有技術、關鍵技術之間的區別；然后，集中人力、物力、財力對專有技術和關鍵技術進行研究、攻關、開發、改造，并進一步提高和鞏固，以形成自有知識產權的核心技術，才會有效克服核心競爭力培育的“瓶頸”和薄弱環節，迅速取得突破性進展。

3　有選擇的進行企業核心競爭力的培養。企業的核心競爭力構成要素可以有多種，鑒于企業有限的資源，不可能對多個要素加以培養。確切地說，一個企業不要在兩個不相關領域各自培育兩個不相關的核心競爭力；否則，會產生資源供給短缺的危機，從而影響核心競爭力的充分培育。要集中公司資源，從事某一領域的專業化經營，在這一過程中逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異。在發展自己與他人上述諸多方面的差異中就可能逐步形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術、方法等，而這些就是構成今后公司核心競爭力的重要要素。

二、不斷加強對企業核心競爭力的管理，實現歷史性跨越和發展

1　建立、健全和完善保障機制。這是培育和提升企業核心競爭的必要保障。推進管理創新，形成獨特管理模式。培育適宜核心能力的管理模式是提高企業核心競爭力的重要途徑。只有加強管理，形成有自己特色的管理模式，才能把體制改革的活力和技術進步的威力充分發揮出來，保持不斷發展和基業常青。堅持以人為本，打造雄厚人才優勢。在知識經濟時代，人才成為企業間主要的競爭對象。因此，要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，形成自己的核心能力，就必須打造一支高素質的人才隊伍。一要努力提高企業家的素質，這是增強企業核心競爭力的前提。二要選拔和培養一批專業性、技術性人才，特別是市場開發、管理方面的人才。

2　實施品牌戰略，強化營銷創新，創建強勁優勢品牌。國際知名企業無不把打造、維護強勢品牌作為塑造和提升企業核心競爭力的重要支撐。“Micro-soft”、“沃爾瑪”及“Mot-orola”已成為這些大型跨國公司參與國際競爭的強有力工具。因此，要培育和提升企業核心競爭力，必須要樹立品牌意識，積極實施名牌戰略，建立品牌發展戰略管理體制，實施與品牌理念相配套的系統教育培訓等。同時，努力打造市場競爭優勢。世界上兩大電腦品牌，惠普和戴爾的核心競爭力有很大不同，惠普是工程師文化，重視技術，有強大的研發團隊，而戴爾的核心競爭力是供應鏈，是市場營銷。在全球化形勢下，企業營銷必須實現三個轉變：一是在觀念上由滿足顧客向創造顧客、引導顧客和留住顧客轉變；二是在戰略上由產品驅動向市場驅動轉變；三是在方式方法上由傳統營銷向知識營銷、趣味營銷、情感營銷等新方式轉變。

3　掌握核心技術，集中資源進行差異化經營與管理。首先，企業掌握核心技術對企業提升競爭力來說是至關重要的。核心技術在不同產品中表現為專利、產業標準等不同形式的知識。這類技術可以重復使用，在使用過程中價值不但不減少，而且能夠增加，具有連續增長、報酬遞增的特征。因此，核心技術是企業在市場中取得超額利潤的主要原因。一個企業即使沒有整體競爭優勢(實際上也不可能樣樣精通)，也可以通過少數幾個關鍵技術或少數幾個關鍵能力大獲成功，這種競爭對手難以超越的關鍵技術和能力就是核心競爭力。其次，進行差異化經營。企業的核心競爭力與企業現在擁有的資源、過去的經驗和這些經驗的積累等有關，也與企業長期從事某一專業領域有關。過去企業總是簡單地講市場戰略、產品戰略、技術戰略等，這些職能戰略是企業外在和顯性化的戰略，最多只能獲取暫時的優勢。企業應集中自己的資源從事某一領域的專業化經營，許多成功公司的經驗為我們樹立了榜樣：這些企業集中資源，通過對本行業的專注、忠誠和持續投入，苦心經營，精心培育核心競爭力，把它作為企業保持長期競爭優勢的根本戰略，并在這一過程中逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異。

4　改進產品質量，提升產品市場份額。美國著名質量管理大師J.M.Juran曾說：20世紀是生產率的世紀，21世紀是質量的世紀。無論是粗放型企業還是集約型企業，如果不闖過質量這一關，就難以開拓市場。現在，質量管理已發展到了全面質量管理階段，其目標也由注重資源的利用率、產品質量的合格率，轉變為關注市場占有率、用戶滿意率和產品利潤率的多元化目標。同時，要提高服務質量，凝聚更多客戶資源。企業正在由生產密集型向服務密集型轉變，越來越多的企業開始高度重視服務，并將打造服務核心競爭力作為重要的發展戰略之一。服務商品化，服務品牌化，服務價值最大化，才能凝聚最多的客戶資源。

第8篇：企業核心競爭力的構成要素范文

【關鍵詞】財務競爭力；制約因素；對策

現代企業之間的競爭，是企業核心競爭力之間的競爭。一個企業能否在越來越激烈的市場競爭中脫穎而出，最重要、最關鍵的就是企業是否擁有核心競爭力。

一、影響核心競爭力的因素

1.效用發揮與價值創造具有相對隱蔽性

企業財務競爭力效用發揮與價值創造最終都將體現在企業的效益與價值增值上，而其本身發揮作用的過程具有隱蔽性。企業的財務競爭力形成之后，其作用的發揮需要與其他運營能力相結合，其價值創造的環節是很難判斷的。

2.內部因素對核心競爭力的影響

企業經營機制涵蓋了企業的自問題，內部激勵和約束機制，運轉循環機制等多方面的內容，關于核心產品，除了核心人物能否敏銳地把握市場脈搏和科技發展的動向之外，其推出還依賴于企業內部的激勵機制是否合理和健全，一個具有靈活性、創新性、合理性的經營機制也是企業的核心思想意識所賴以產生的有利土壤，經營機制最主要的影響體現在與核心層緊密相連的經營層，在影響經營層面的基礎上，經營機制的影響力進一步向戰略層面延深，對企業文化、成本優勢、產品差異性以及可持續發展都帶來影響。

3.核心競爭力中的核心產品

剛建立起來的新企業，業務有良好的前景，但處于文化，產品等的磨合期中，原有核心競爭力也處于調整和重新適應之中，明星區的企業處于最佳狀態，利潤率高意味著企業現有業務經營良好，業務也在不斷增長。處于惰性區的老企，經營者必須保持清醒和思維的敏銳實施變革，幫助企業克服惰性，恢復活力，防止企業出現衰退跡象。處于警惕區的企業雖然還是具有較高的利潤率，但是業務范圍已經開始收縮，企業的核心競爭力開始流失，必須從管理入手保持核心競爭力的措施和方案。

4.核心人物是影響核心競爭力的主要內容

企業要具有持續的核心競爭力，就需要不斷的創新，創造差別，企業的差別戰略出自企業的理念，企業的理念也是企業家的理念，企業能否建立競爭優勢，關鍵不在于資源的優劣，而在于核心競爭力，沒有企業家，就無法長期維持核心競爭力，也就無法建立與保持競爭優勢，只有企業家才能有創新的動力，培育核心競爭力，企業家自身人力資本的積累對企業核心競爭力的實現程度起決定性的作用。在現代企業中，尤其是公開招股公司中，特定控制權通過契約授權給了職業企業家，剩余控制權則由所有者的代表董事會擁有，企業家是核心人物中的核心。

二、影響企業財務競爭力的其他制約因素

制約因素，主要是指的財務活動中財務人員的因素，而不是企業價值創造過程帶來的財務因素。財務人員對企業財務競爭力的創造有著舉足輕重的作用，因此，這一因素也可以概括為財務人員的創造能力，即對企業財務人力資源創造能力的利用。

人力資源是財務活動不可或缺的資源，企業的籌資融資以及對資金的管理和運用都要涉及到人的主觀判斷。因此，優秀的財務人員能夠靈活運用企業資金，為企業創造效益。財務決策能力、財務控制能力、財務協調能力和財務人員本身的能力構成了影響財務競爭力的主要其他非財務因素。

首先，財務總監作為企業財務部門的核心，應該清楚了解企業生產經營的實際情況，對企業的融資和用資做出統籌和正確把握；其次，企業應該完善財務方面的內部控制，增強控制能力；增強財務協調能力，企業的相關利益主體有股東、債權人、政府部門等相關主體。企業不僅要與銀行等金融機構創建并保持良好關系的能力，擺脫企業暫時的資金周轉困難，便于企業在資金充裕時尋找最佳的投資渠道，還要注重與政府管理部門的溝通能力；增強財務組織能力，有效的組織能使財務部門的價值發揮最大化。最后，提高財務人員的能力，財務部門應當以創造企業價值為核心，以增強財務核心能力為導向，財務人員應該處于不斷的學習過程中，努力提高財務工作經驗和有關專業技能。

三、企業財務競爭力的提升途徑

1.合理制定財務戰略。財務戰略對企業核心競爭力具有重要影響，財務戰略的制定必須充分考慮各方面因素，以服務企業發展大局為基礎，合理配置資源、優化資源分配。企業的財務部門在資本市場和活躍投資者施加的強大壓力下，不僅要處理數據，而且要創造價值就需要提升競爭力

2.高效整合各種財務資源。財務部門創造價值的方式之一是召集跨職能小組，真正思考如何提高生產力和生產效率，如何分配資源，以及在公司哪些領域可以發現更多價值。與每個職能部門合作找到能夠集中化提高效率的領域。盡管對某些財務人員來說，這是一個他們不愿意承擔的角色，但對另一些財務人員來講，確是一個以非常有形的方式為企業帶來巨大價值的絕好機會。

3.立足基本財務能力，提高創新財務能力。財務能力與財務資源的有效利用是密切相關的。在立足于基本財務能力的前提下，注重創新財務能力的提升，將使企業獲得高價值創造、難以為其他企業復制的財務競爭力，從而使企業在競爭中處于優勢地位。

4.管理人才的另一個要點是，在每個關鍵職位上獲得能得到的最好的人才（考慮到當時的情況），這些關鍵崗位包括總監、司庫、內部審計師。這并不是說要擁有全世界最好的人才。在每個職位發現的規律是：當部門領導不稱職時，所有的下屬都心知肚明；如果部門領導的業績表現不佳，其下屬的業績表現也好不了。為每個關鍵領導崗位找到最優秀的人才。然后，為經理們制定了一個人才培養計劃。

結語

企業的財務競爭力不僅可以由財務活動本身價值創造過程中的一系列財務指標有關，通過提升企業的產業集中度也能帶來財務競爭力的提升。因此，企業要努力發揮規模經濟和產品競爭的作用，提升自己的財務優勢。

參考文獻

[1]郝成林，頊志芬.財務競爭力及其構成要素解析[J].財會月刊（理論），2006（03）.

第9篇：企業核心競爭力的構成要素范文

關鍵詞：濱海旅游 旅游度假村 核心競爭力評價體系

一、濱海類旅游度假村核心競爭力的內涵及構成要素

1.內涵

本文借鑒普哈拉哈德對于核心競爭力的概念的定義，并結合濱海類旅游度假村的特點，將濱海類旅游度假村核心競爭力定義為：濱海地區的度假村通過對內部資產及機制的整合而形成的獨特的、不易為競爭對手模仿或超越的能力，從而為旅游者提供獨特的顧客價值。這種能力不同于整體競爭力，是“最關鍵的、最重要的”，包括硬核心競爭力（以核心產品形式和核心技術或核心技能為主要特征）和軟核心競爭力（經營管理）兩個方面。

2.構成要素分析

作為服務企業的濱海旅游度假村的核心競爭力的內涵與一般企業的核心競爭力的內涵在本質上是一致的，然而也受到非理性之外的某些因素的影響。濱海旅游度假村的核心競爭力突出反映在服務交互的動態過程中，其實質為支持服務交互過程中優異顧客價值體驗得以創造和實現的獨特知識與技能的知識集合。借鑒飯店業核心競爭力洋蔥模型和其他服務型企業核心競爭力要素，我們可以將濱海類旅游度假村核心競爭力看為由硬核心競爭力和軟核心競爭力兩個方面構成：度假村企業所擁有的有形資源和無形資源，對于核心價值的創造至關重要，可以視為企業的戰略性資源，我們將其稱為硬核心競爭力；創造優異的顧客價值是度假村企業生存和發展的基礎，也是其獲得競爭優勢的來源，而價值的創造需要在交互的服務過程中形成，不僅需要借助各項戰略性資源，而且需要度假村內各個業務單位之間協調配合，我們將經過整合之后的能力稱為軟核心競爭力，主要包括服務、經營、管理三個方面。

（1）資源要素

指度假村所擁有的一切可用于經營、發展與競爭的資源，這種資源不具有排他性，但擁有資源的優劣決定著度假村吸引旅游者的能力。如區位優勢、建筑風格、設施設備、人力資源、與銷售商和供應商等上下游企業的關系及與政府的關系等。

（2）服務能力

旅游度假村是勞動力密集的服務性行業，為顧客創造更真實、更超值的體驗，是增強度假村核心競爭力的一個重要手段。優質的服務可以通過良好的設施設備、精美的餐飲食品、及時準確的預定系統等多個方面來表現，歸結起來可以包括如下幾種能力：服務意識、服務質量、信息系統和社會責任。

（3）管理能力

度假村業是一個服務產品高度無形化和勞動力高度密集型的產業，在這樣的行業中，管理能力和管理水平起著至關重要的作用，管理能力的提高有利于度假村產品質量和服務質量的穩定和提高，有利于在市場競爭中提高競爭力。管理能力的優劣取決于度假村管理者組織協調的能力、企業文化及戰略決策的好壞、管理制度的優劣等多個方面。

（4）經營能力

經營不同于管理，是商品經濟所特有的范疇，企業經營能力就是對企業包括內部條件及其發展潛力在內的經營戰略與計劃的決策能力，以及企業上下各種生產經營活動的能力的綜合，決定著企業能否生存和發展。度假村是參與市場經濟的競爭主體，經營能力的強弱是核心競爭力強弱的直接反映。

二、濱海類旅游度假村核心競爭力模糊綜合評價

1.建立評價指標集

為了更清晰地描述濱海類度假村核心競爭力的本質，在對核心競爭力分析、識別的基礎上，按照科學性、可操作性、定性與定量結合的原則，通過借鑒一些服務型企業的核心競爭力評價指標體系并咨詢行業內專家意見，采取逐層分解、逐步細化的方法構建了濱海類旅游度假村的核心競爭力評價指標體系，該體系包括4個層次29個指標。核心競爭力的指標集可以標記為X=｛X1，X2，X3，X4｝。每個因素又有具體的評價指標，依次建立指標子集Xi=｛Xi1，Xi2，Xi3，…｝（其中i=1，2，3，4），對于評價指標中更小的指標用字母依次進行標記：A，B，C……

以資源要素為例，其中包括了區位優勢，景觀環境，建筑風格，設施設備，人力資源，與外部的關系等六個方面的評價指標，而區位優勢下涵蓋濱海度假村的地理位置及周邊的旅游資源兩個方面。即濱海旅游度假村核心競爭力由資源要素X1，服務能力X2，管理能力X3，經營能力X4四個方面構成。

2.確定評價指標的權重

2.1構建指標權重的判斷矩陣

為了使各項指標的權重更加科學準確，筆者在這里運用層次分析法對數據進行處理，同一層次的指標進行模糊評價后兩兩相比較。為了將比較判斷定量化，層次分析法引入Saaty 1-9比率標度法，并寫成矩陣形式，即構成所謂判斷矩陣A=(aij)m×n。

2.2樣本選取及權重的確定

筆者結合度假村企業內外部多項因素，采取專家意見法的調研方式，對問卷的結果進行分析和統計獲得計算權重的各項數據。

2.2.1構造出準則層和指標層的判斷矩陣，準則層判斷矩陣見表1，并依次繪出指標層判斷矩陣，

表1 準則層的判斷矩陣

[X\&X1\&X2\&X3\&X4\&X1\&1\&1/5\&1/3\&1/3\&X2\&5\&1\&4\&4\&X3\&3\&1/4\&1\&1/2\&X4\&3\&1/4\&2\&1\&]

2.2.2以準則層為例，用“根法”確定權重。

將矩陣按行相乘，得到新向量M，分向量依次為：M1=1/45，M2=80，M3=3/8，M4=3/2

對各向量開四次方，得到四次方根依次為：[W1] =[MI4=]0.386097， [W2]=[M24=2.990698]，[W3]=[M34=0.782542]，[W4]=[M44=1.106682]

對向量[W]=（[W1]，[W2]，[W3]，[W4]）T進行歸一化處理后得到W1=0.07332，W2=0.56792，W3=0.14860，W4=0.21016，所得的特征向量為W=（0.07332，0.56792，0.14860，0.21016）T

計算判斷矩陣的最大特征根[λ]max

AW= [1151313514431411231421][0.073320.567920.148600.21016]

AW1=1×0.07332+1/5×0.56792+1/3×0.14860+1/3×0.21016=0.30649

AW2=5×0.07332+1×0.56792+4×0.14860+4×0.21016=2.36955

AW3=3×0.07332+1/4×0.56792+1×0.14860+1/2×0.21016=0.61561

AW4=3×0.07332+1/4×0.56792+2×0.14860+1×0.21016=0.86930

[λ]max=[i=1n][AWinWi]=[AW14W1]+[AW24W2]+[AW34W3]+[AW44W4]=[0.306494×0.07332]+[2.369554×0.56792]+[0.615614×0.14860]+[0.869304×0.21016]=4.158

進行一致性檢驗。由于人們的認知不盡相同，對各類因素的分析勢必存在一定程度的偏差，這就需要對判斷矩陣進行一致性檢驗。

首先引入度量判斷矩陣偏離一致性的指標，即CI=[λmax-nn-1]=0.052；

其次由RI值表查出對應的評價隨機一致性指標RI=0.90；

最后，根據CR=[CIRI]計算出CR=[0.0520.90]=0.057＜0.1，因此各指標層對目標層的重要性具有較滿意的一致性，故W=（0.07332，0.56792，0.14860，0.21016）T可以作為準則層的權重。

2.2.3 用同樣的方法求出各指標層的權重，并進行一致性檢驗。通過上述計算我們可以得出各項評價指標的權重及排序情況。

3.建立評語集R，確定隸屬度

評語集是對評價對象做出的各種評價結果所組成的集合，對濱海類度假村核心競爭力進行評價時建立的評語集為V=(V1 V2 V3 V4)=（優 良 中 差），并設定評語的分值為w=(w1，w2，w3，w4)T=(100，80，60，40)T。對評價對象按評價指標集Xij(i=1，2，3，4；j=1，2…6)進行分析，評語集VK（k=1，2，3，4）的隸屬度為Rijk(即專家對指標Xij評價為VK的比例)，則指標層模糊評價矩陣可以寫為：Ri=（Ri1 Ri2 Ri3 Ri4）T=[Ri11Ri12Ri13Ri14Ri21Ri22Ri23Ri24…………Rin1Rin2Rin3Rin4]

4.進行模糊綜合評價

用各指標層的權重Xij去乘對應的評語集Ri，即可求出各指標層的評價矩陣Pi（Pi=Xij[×]Ri），然后用Pi與準則層的權重Xi相乘得到準則層的評價矩陣P(P=Pi[×]Xi)，對P進行歸一化處理(P*)后，使之與評語的分值相乘，最后得到代表度假村企業核心競爭力的分數T。根據專家調查法得出的結果我們可以對濱海類旅游度假村核心競爭力進行部分運算，如果需要對單個濱海類度假村核心競爭力進行評價則首先要請專家對各項指標進行評價，根據打分情況建立對應的評語集，然后按照下面的過程對核心競爭力進行計算。

P1=(0.12 0.51 0.04 0.22 0.06 0.05)[×]R1

P2=(0.33 0.47 0.15 0.05)[×]R2

P3=(0.1 0.16 0.46 0.28)[×]R3

P4=(0.29 0.12 0.04 0.13 0.42)[×]R4

P=(0.07332 0.56792 0.14860 0.21026)( P1 P2 P3 P4)

T= P*[×](100 80 60 40)T

5.評價結果說明

運用層次分析法獲得的準則層指標的權重顯示，服務能力在濱海類旅游度假村核心競爭力中所起的作用是最重要的，這與度假村作為服務型企業的性質相一致。度假村的競爭首先表現為服務的競爭，能否提供優良及獨特的服務成為濱海類旅游度假村能否獲得持續競爭力的重要評判標準。其次影響度假村核心競爭力的要素為經營，管理次之。這兩者相輔相成，是構成度假村核心競爭力的內部力量的集合，共同體現了度假村在市場活動中的能力。再次是資源因素，盡管濱海類旅游度假村的建立首要考慮的就是濱海旅游資源，但在度假村建立后這種資源的類型和數量大多是不可改變的，同時由于度假的目的不同于觀光，人們對資源的要求相對較低，這在一定程度上可以解釋資源因素對濱海類旅游度假村核心競爭力的影響較弱的原因。

在指標層因素當中，服務能力中最重要的因素是服務質量；經營能力中最重要的因素為度假村的外部影響力，主要是建立在的顧客滿意度及重游率基礎上的品牌的知名度、美譽度；管理能力中最重要的因素為度假村企業的創新能力，能否不斷提供新產品、新服務，成為影響度假村核心競爭力的重要因素；資源因素下的景觀環境，尤其是濱海度假村所在地的氣候及海濱環境，是影響度假村市場競爭的重要因素。

參考文獻：