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【關鍵詞】 “6s”護理;管理體會
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.06.305 文章編號:1004-7484(2013)-06-3115-02
1 應用背景
全國醫療衛生系統開展“優質護理服務示范工程”、“三好一滿意”活動以來,加強護理管理,提高管理質量與水平,已是活動開展中的重要內容。6S活動源起日本,為整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全6個名詞的簡稱。基于此,我們借鑒現代企業先進的管理理念,將6S管理模式應用于護理管理中,通過6S管理,不斷提高護理人員的質量意識、服務意識、改善病人住院環境,提升護理人員素質,使護理質量螺旋式上升。
2 應用方法
2.1 學習領會6S精髓 按照6S的企業管理理念,醫院的顧客是患者,醫院的產品是服務質量,醫院的工作現場就是病房。6S管理的引入對提升護理人員素質,營造和諧融洽的醫患溝通氛圍,提高護理管理水平極為有利,可以塑造更加符合社會公眾期待的醫院形象,實現醫患雙贏。
2.2 組織6S管理知識培訓 借助院、科主任、護士長在成都363醫院學習“6S”管理活動的情況,首先在院、科主任、護士長和職工中要消除心理抵觸、打消將“整理、整頓,清掃、清潔”簡單的認為是“大掃除”;在全體護士中進行6S管理知識的普及培訓。通過培訓學習,全體護士從陌生到認識,到理解,到行動,自發地將6S管理與護理質量聯系起來,為護理管理注入了新的內涵。
2.3 成立護理質量6S管理推進小組 在原醫院護理質量管理委員會的基礎上,成立全院護理質量6S管理推進小組,由主管院長掛帥,護理部主任任組長,護士長任推進小組成員,院辦、黨辦、總務科參與,形成6S管理活動實施方案,頒布實施了6S推行手冊、6S管理考評標準及獎懲辦法等醫院管理規章制度。
2.4 試點先行,完善方案 推行“6S”管理活動試點工作,以點帶面,首先我們選擇外科護理單元作為推行“6S”管理試點科室,從醫院感染管理、基礎護理、特一級護理、護理單元管理、急救藥品管理、護理服務管理(患者滿意度)、護理技術操作等方面在原有護理質量管理標準的基礎上融入6S管理理念。經過一年的試點運行,在常規進行的對各科室護理質量考評排名中,試點科室遙遙領先;尤其是患者滿意度從2011年的94%上升至目前的98.6%。6S管理活動收到明顯效果。
2.5 6S活動推行要領
2.5.1 整理 及時清理工作場所中的廢棄物;將治療室物件、物品整理歸位,放置到標志指示部位;搶救柜內藥物擺放有序、物品、設施固定位置擺放,并有明顯標記,隨時備用;培訓護士按照設定的時間跨度完成整理工作,講究效率觀念。
2.5.2 整頓 整頓就是人和物放置的標準化,要求做到定位、定量,實現目視管理,并從工作逐步總結出適合本科室的物品放置方法,并使該方法標準化。
2.5.3 清掃 清掃就是徹底地將工作環境四周打掃干凈,設備有異常時及時維修。清掃活動應遵循以下原則:自己使用的物品要自己清掃,對設備的清掃要著眼于維護保養。并認真做好記錄,清掃的目的是為了改善,當發現異常,必須查明原因,并采取措施加以改進。
2.5.4 清潔 是指對整理、整頓、清掃之后的工作成果要認真維護,使現場保持完善和最佳的狀態,禁止放置不用的東西,保持現場及物品清潔。清潔活動實施時,要堅持兩個觀念:清潔的工作場所是保證護理操作安全的基礎,清潔是一種隨時隨地的工作,不是應付檢查的任務或僅僅是上下班前后的工作。
2.5.5 素養 各項工作和活動的開展,歸根到底都需要有人員素質的保證。隨著現代醫學模式向生物-心理-社會模式的轉變,護理管理也更加強調了“以人為本”的管理理念的滲透,人的素養是醫療護理質量提高的至關重要的因素。6S的管理精華就在于醫護人員的素養提升,這同樣也是護理管理可持續發展的基礎保證。因此6S活動的開展尤其要注重加強學習型組織建設、鼓勵繼續教育,為護士提供更多的自我提升的機會,以持續提高團隊人員的素養,養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風。
2.5.6 安全 注重強調安全的重要性,明確責任心。通過不間斷的安全質量教育,明確責任人,每日對護理安全進行排查,防范于未然,保障患者的安全及護士職業安全。
2.6 推行方法 我院引入了6S管理模式,取得了良好的效果,護理人員在工作中的積極性與主動性大大提升,使大家的工作理念由“要”轉變為“我要干”。
2.6.1 物品定置管理 根據物品使用頻率進行分層管理,每天都需要用的血壓計、聽診器、手電筒、氧氣管等固定保存在搶救車第三層內;搶救車放在醒目、方便取用的地方;治療車、心電監護儀、心電圖機固定在急救室內同一個地方;常用的物品保存在工作現場附近;分層后的物品做到物必有名,物必有“家”。
2.6.2 視覺管理 對各類物品粘貼標簽,如在病區照明開關、更衣間、庫房、治療室等區域使用規范統一標簽;手電筒上粘貼瞳孔大小的數字標簽,安全警示標簽上要提醒人們注意安全問題;病人在供氧時,病室內要有醒目的禁煙標志;氧氣筒上有氧或無氧標志要清晰。
2.6.3 目視管理 搶救物品、常用藥品、無菌物品、治療器具、辦公用品、紙張、生活用具等各種用物標簽清楚,并放置于透明柜、架之中,以便能一目了然;保持擺放整齊、清潔,定有基數,有專人管理。
3 體 會
3.1 通過推行“6S”管理的理念,使辦公區域、治療區域、值班區域得到規范,解決工作場所凌亂、無序的狀況,改善病歷、文件、資料、檔案的管理,有效處理藥品、物品、設備器械的管理。開展活動以來,通過目視管理、定置管理,護理質量6S管理推進小組成員定期審核病區環境、護士儀表儀容、急救藥品管理、儀器設備管理、護理服務態度等護理質量管理指標,及時發現問題并提出指導意見,使護理服務日趨完善,護士干勁更足,護患關系也得到明顯改善,護理服務質量滿意度的測試達98%。
3.2 通過推進6S活動,結合“優質護理服務示范工程”、“三好一滿意”等活動。統一思想、提高認識,認真制訂并貫徹執行醫院6S管理工作計劃和達標措施,不斷完善各項規章制度、技術操作規程、行為禮儀規范、安全防范措施及質量控制體系;加強醫療質量安全督查;加強手術病人的圍手術期質量控制;促進醫患溝通,強調人文關懷理念的滲透;加強護理風險管理,確保患者安全。重視員工素養培訓,提高全員素質,重視患者滿意度評價,重視基礎設施建設,美化就醫環境等重要舉措。自覺地按照“6S”管理規定規范工作秩序,創造良好的工作條件和醫院形象,對醫院外樹形象、內強人員素質、提升綜合管理水平和競爭能力起到積極的推動作用,促進醫院規范化管理、科學化管理、可持續發展,最終達到“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標。
3.3 在護理管理質量中引進6S管理理念,不僅僅是要求護理人員加強對“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”的理解,更要將其寫在制度中,落實在行動上,要在護理管理工作中形成對6S管理理念的延伸。通過護理質量6S管理,我們的科室環境、病區環境更加清爽、明朗、潔凈,醫護人員與患者的心情舒暢,醫院形象和知名度得到了大大提升,給患者的治療帶來信心。尤其重要的是,護士通過理解6S管理理念,在工作中嚴格執行護理操作規程,加強操作中6S管理細節的落實,不僅保障了護理安全,降低了護理管理的成本消耗,還形成了職業榮譽感、歸屬感與成就感。
3.4 從醫院文化方面講,6S具有很好的實施意義。培養護理人員的主人翁意識,從小事做起,從細節抓起;塑造護士隊伍的團隊意識,互助互愛;磨練職工的意志,堅持不懈,持之以恒。通過推進6S活動,醫院可以更加科學、合理地調整內部管理,將品質、成本、交期、服務、技術、管理等六大要素融入“優質護理服務示范工程”的活動中,并使之達到最佳的狀態,為醫院的健康發展創造更好的內外部環境。
參考文獻
[1] 任真年.現代醫院醫療質量管理.北京:人民軍醫出版社,2002.1.
xxx年x月xx日,我有幸來到公司從事xxx工作,在公司領導的關心和指導下,在同事熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期第一個月的工作情況簡要小結:
一、嚴格遵守公司各項規章制度,上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解安全生產工作內容,主動、虛心向領導、同時請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程,工作方法。配合部門同事組織安全疏散的演習順利完成。
二、在計劃要求時間內,提前完成任務,利用所學知識制定6S實施細則,在全公司推行實施,提高工作效率同時也提高了公司的整體風貌,及時完成上級交代的任務,但是存在一些問題比如工作中有時過于自信,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
在短短的一個月時間內,個人以為取得一點成績,但離領導要求和自我要求尚有差距,還需進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
第二個月工作總結
兩個月的試用期轉眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時光里部門同事給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為漢光科技的一份子而驚喜萬分。
這段時光,在領導和同事們的關懷和指導下,我透過不懈努力,各方面均取得必須的進步,現將我的工作狀況做如下匯報:
一、按照上級有關部門對汛期安全的要求,配合部門同事制定防汛值班工作表,目的是做好今年汛期防洪搶險工作,確保公司生產經營活動安全有序開展。
二、進行6S月度檢查,對各個部門的衛生、生產設備、材料、化工品等進行檢查并且打分通報,并且將各個部門所存在的問題進行匯總整理,通知相關人員進行整改。
三、明確崗位職能,認識個人技術潛力不足。
根據崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是:
(1)將所學6S管理知識根據公司實際情況運用到實際生產中去。
(2)相關工作目標的策劃、制定。
(3)擔任安全培訓工作。
(4)領導交辦的其他工作。
四、提出自我努力計劃。
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。
關鍵詞:實訓 生產 教學
隨著高中、大學的擴招,中職生生源的基礎越來越弱,隨著科學技術的發展,企業需要人才的素質卻越來越高。中等職業學校培養的綜合型、實用型人才受到用人單位的歡迎,尤其是每年省市大賽取得名次的學生所找的工作都令家長和社會滿意,究其原因,這些學生實踐操作能力很強,在企業中能更快進入工作狀態。從中可以受到啟發,怎樣才能更好地提升學生的操作技能,更好地完成實訓任務則是中職學校考慮的關鍵。
筆者學校利用建設全國示范校的有利時機,對原有機加專業的數控、車工、鉗工三個車間和液壓、金工、機械基礎三個實驗室進行改擴建和全方位定位,積極探索生產、教學、培訓、鑒定相結合的辦學思路,經過近兩年的實施性教學,取得了一定的成效,提高了學生實踐動手能力和理論知識水平,真正把筆者學校機加實訓基地建成了校企共建、資源共享的生產性實訓基地,培養了一大批優秀的技能型人才,促進了本地區經濟的發展。
一、建設目標
實訓基地經擴建和改造成為校內外教學、科學研究引導和為校外生產服務相結合的三合一型基地,并能滿足市職業技能鑒定考試的要求。實訓基地同時為社會服務,成為周邊企業、農民工和再就業培訓基地,達到實訓資源共享,從而避免了市人力資源部門對師資和設備重置的浪費。另外基地內實訓車間和實驗室對教師、社會工程技術人員開放,給他們提供科學研究的場所,使其成為行業技術、信息、培訓等新技術、新工藝的集散地,引領社會科技創新。改造后實訓基地的資源共享還體現在滿足學校正常實踐教學同時,可以為企業加工一些常用非標零件,把基地的純教學形式變為產教結合形式,在取得良好教育效益的前提下,也為社會帶來了一定的經濟效益。
二、主要措施
1.建立章程,促進實訓基地的組建與平穩運作
為加快項目建設步閥,成立基地建設領導小組,由校長擔任組長,成員包括科長、實訓教師和企業技術人員,并設立基地管理機制,仿照企業管理設立機加各專業實訓室主任、專業操作工和設備維護人員。同樣模仿企業管理設立技術員,保證基地的技術服務到位,每個實訓車間針對不同專業設立建設指導委員會,對基地建設方案的可行性把關,以保證及時順利地完成建設項目。
基地建設資金包括中央財政撥款和學校自籌兩部分,籌備要到位,使用要合理,保障其充分用到基地建設中,設備購置要保證其先進性,不僅局限于學生教學,更能滿足生產和社會培訓等需求。注重設備安裝后的驗收和管理,保證實訓或生產過程中每臺設備都是完好的,設備維護保養工作要做到位,每臺設備都要建立設備檔案,掌握每臺設備的使用、換油和檢修等情況,保證其正常運行。
2.加強師資建設,引入企業師資
學校現有機加專業教師和實驗實訓人員共有60多名,在基地管理、設備維護方面經驗豐富,暫時能滿足現有實訓基地規模需要。但是科技在進步,企業需要的人才素質也要有所提升,必須要想到培養出的人才向更高、更精、綜合性發展,為此教師隊伍素質要提升。因此,學校每年會派一些教師參加省級、國家級培訓,他們回校后圍繞本專業實訓教學對同事再進行校內培訓,加強“雙師型”隊伍建設,保證教師在取得本專業職稱資格的同時還具備一種職業資格能力。
學校長期聘請企業資深人士作為實訓指導專家,他們長期在生產一線工作,有著豐富的管理經驗和嫻熟的操作技能,他們在承擔實訓教學任務的同時,還能培養年輕教師的實踐操作能力,促進了校內教與企業人員的交流和相互學習。企業師資的注入,使學生能隨時感受到企業的氛圍,促進中職生職業素養的形成。這些專家在教學中會很自然地融入企業員工培訓模式,使學生在校內就能受到企業文化的熏陶,這樣畢業后就會很快地適應工作環境,為企業節約大量的培訓資金和時間。
3.引入“6S”管理理念,培養學生職業素質
為了加強實訓基地運行中的場地管理,培養學生職業素質,與企業相關專業人才職業能力需求相對接,不斷提高學校整體管理能力和辦學水平,使實訓基地管理更加專業化、規范化、標準化和系統化,學校引入了“6S”管理(整理、整頓、清潔、清掃、素養、安全)理念。不僅要對學生進行“6S”管理知識的培訓,也要對他們實訓中進行“6S”監督,并且要對學生的實訓成績進行“6S”考核評價。另外,還要完善實訓基地的設備管理制度和維護保養制度。在這種管理模式中,學生既要熟悉掌握本專業的安全操作規范,又要在實訓過程中養成嚴格按工藝卡加工零件、工量夾具要擺放到指定位置,實訓期間保證實習場地及時清掃和設備及時維護的好習慣。嚴格要求學生按企業員工一樣準時上崗,進入實訓場地必須著裝整齊,穿戴安全,每天實訓以小組為單位,班前會領取項目任務單,實訓中工件質量檢查,班后會總結鼓勵。實訓指導教師的行為在知識傳授上好似師帶徒關系,在實訓基地管理上好似車間領導管理所需員工一樣,最終目標是把學生培養成具有企業員工素質的技能型人才。
以“6S”管理為基礎,又引入了“精益化生產,精細化管理”的理念,學校注重實訓教學,教學計劃更加規范,教學目標更加明確,每個專業的項目方案實施細化到每節實訓課,對不按實訓項目操作的弄虛作假行為嚴格查處,確保每個實訓項目及時、順利、真實、有效地實施。對學生的每次實訓成果評價按自評、互評和師評三步完成,學生自己評價及時發現自身不足,學生互評能夠做到取長補短,指導教師評價能夠把學生們容易忽視的共同問題挖掘出來,真正做到按評價體系的具體步驟去操作。為了系統地規劃實習項目的每個工序,學校要針對不同專業及時開展項目專題會,總結經驗找出不足,以班級為單位對學生進行評比,及時給予鼓勵,提高學生的參與和競爭意識,保證學生整體水平的提高。積極推進新技術、新工藝、新教法、新管理的實施,精細實訓,促使學校實訓質量逐步提升。
4.按企業的生產模式建設實訓基地,具備生產零部件的能力
2015年3月,首鋼東華企業在筆者學校機械加工實訓基地掛牌,這個基地包括數控車床、普通車床、數控銑床和加工中心四大類機床,是學校最大的一個實訓場所,企業為實訓基地投入了技術和人員支持。我校是國家級示范學校,有豐富的實訓設備和優秀的師資力量,實訓設備在資金投入充足的情況下,選型上已從教學型設備向生產型設備過渡,為基地加工企業所需的中小型工件提供了設備保證。在加工這些工件時,由企業技術人員和學校實訓教師共同制定零件加工工藝卡,可以提升學校教師的專業知識水平,使他們的能力從專業教學型向實踐生產型轉變。教師以前每年一次的企業培訓一般是安排在每年暑假,周期為兩周,時間安排相當于一次省級骨干教師培訓,采取校企合作方式按企業的生產模式建設實訓基地,企業專家到學校上門服務,教師的企業培訓可以直接在校內實訓基地完成了,這給學校節約了資金,給教師節約了時間,可以說一舉兩得。同時,學生也是受益者,企業技術人員直接指導學生加工零件,使學生真實地進行小零件的生產,他們的專業技能有了很大提高。
實訓基地從工件的加工流程、實習場所的布置、規章制度的確定,到管理方式理念等均按校企合作單位的相關模式去執行。在生產中經常為企業加工法蘭、摩擦輪、壓蓋、軸等零部件,不僅提高了基地的生產水平,同時也鍛煉了學生的操作技能,使他們逐漸適應企業的經營管理,熟悉各種常用件的工藝流程,牢記崗位操作規程和作為員工應具備的職業素養。校企合作建立生產性實訓基地,學生能逐漸完成從實習生到崗位操作工的順利轉變,通過加工企業所需工件,使學生對本專業職業生涯有更好的認識,企業人員親自帶學生實訓過程中,更能了解學生,可以采用定單式的分配方式,這樣學生能更好地就業。
三、效果
1.具備了教學“做評練”三合一教學功能
生產性實訓基地建立和運行,實現了學生校內學習內容與未來工作需求的對接。實訓課堂與生產工作的統一性,課堂與實習場所的一體化,體現了工學結合、生產案例教學和項目教學模式的真正實施,具備了學生先做工件、學生教師共同參與系統評價、在教師的指導下學生進一步深化練習,即“做評練”三合一教學功能。這樣的教學模式可以淡化教室和實訓地點的分界線,將課堂部分內容轉移到訓基地,學生可以邊學邊練。在企業人員和校內教師的共同引導下,學生實踐中學習理論知識,以每個項目驅動學生完成專業課的學習,把空洞、繁雜的理論教學融入到一項項具體的實訓任務中,可以讓每一個學生對工作任務有一個完整的認識和體驗,從而使實訓內容緊扣本專業的職業能力和素養。教學任務與企業產品的統一,使學生即是學校的實習生,又是企業產品的創造者,同時完成企業生產與校內實訓任務,從而掌握最實用的操作技能。
2.對周圍區域具有很大的輻射示范作用
學校依靠國家財政撥款建立的實訓基地,可以說是取之于民,用之于民,通過師資和設備資源共享,使其利用率最大化。實訓基地在滿足學生實訓任務的同時,圓滿地完成了2015年國家級骨干教師的培訓(機械加工專業)任務,每年一次的學生技能鑒定,2015年、2016年周邊企業技工技師培訓及鑒定工作,承接省、市機加專業的青年職工、教師和學生技能大賽,與首鋼東華、中航黎明金工車間、西門子透平公司達成了校企合作,學生實訓項目完成產學一體化,即鍛煉了學生實踐操作能力,又給企業帶來了一定的經濟效益。學校的知名度不斷提升,機加專業學生顯著增多,促進了學校辦學規模的擴大,帶來了很好的社會效益。
參考文獻:
【關鍵詞】安全生產;以人為本;創新與實踐;博弈理論
1.引言
航空發動機企業安全生產工作具有自己的行業特點。航空發動機企業安全生產工作管理要通過技術層面、管理層面和文化層面共同推進安全生產。企業安全生產系統是一個多因素多層次的復雜開放系統,企業安全管理水平的高低與否直接決定著企業安全生產水平的好壞。安全生產通過制度和具體的措施來不斷提高職工的安全意識,提升公司安全管理水平,防止物資、設備、人員等災難事故的發生。安全不僅是預防事故的發生,減少不必要的損失,更是關心員工身心健康,開展人本管理的基本要求。重視安全生產不僅能提高職工安全意識,降低事故發生率,還可以提高員工的工作質量,保證產品品質和企業高效率運轉。但是安全不是喊口號,制定一些制度就可以了,安全要有具體的實施措施和認真負責地執行,這樣才能做到真正“安全”。
安全生產要取勢、明道、優術,謀事而后動。安全生產是大勢所趨。大的發展趨勢,是推動力的要素聚合,善戰者因其勢而利導之;道是先進的安全生產管理理念,明道就是不能背離客觀實際,不違背科學安全生產理念;優術就是找準切入點,不斷探索和積淀適合于自身的安全知識技能和管理方法,不斷提升學習力,強化執行力,努力實現航空發動機企業的安全生產、和諧生產。
2.提取安全生產基因,構建安全生產文化
安全生產就是要建立完善、系統的安全管理制度;全面保障物資、設備、人員的安全,確保無安全事故,保證生產系統正常運行;減少不必要的損失;使員工身心放松,沒有后顧之憂;提高生產效率,保證產品質量;使責任明確,具有可追溯性。荀子曰:先其未然謂之防,發而止之謂之救,行而責之謂之戒。 防為上,救次之,戒為下。就是說在事情沒有發生之前未雨綢繆是為預防,事情或其征兆剛出現就及時采取措施加以制止,防止事態是為補救,事情發生后再責罰稱為懲戒。 也就是預防為上策,補救次之,懲戒是下策。這段話用在安全生產管理上非常恰當,也就是說預防工作做得好,才是最佳社會效益和最佳企業效益實現的關鍵,即安全工作的重心放在預防事故發生上,大力推行“ 安全第一、預防為主、綜合治理”工作方針是實現安全生產的根本所在。理清安全理念體系,從思想意識上確保安全生產工作取得實效。建立安全行為體系,從實踐行動上確保安全工作取得實際效果。規范安全視覺體系,從現場環境上確保安全工作取得實際效果。積極開展安全生產博弈理論、耗散結構論的安全管理研究。
(1)安全生產教育是基礎,須先行
實施安全生產教育是確保安全生產的重要措施,目的是提高員工的安全生產意識,預防事故的發生,增強員工責任感和處理事故的能力。安全生產教育是做好安全工作的基礎,必須先行。安全生產教育包括:經常性的安全生產教育;新員工入廠教育;轉崗員工安全教育;特殊危險工種員工教育。
(2)安全教育形式方法多樣化適用化
要使員工重視安全,教育培訓是必不可少的。在工作中,我們也強調安全要“天天說、時時說”。安全教育的形式和方法是多種多樣的,如新員工的入廠三級安全教育、班前班后教育、真實案例教育、消防演習、現場模擬、考試等。安全教育培訓一方面要讓員工切實掌握安全操作的方法,明白其關鍵,另一方面要在工作中達到預期的效果,讓員工養成良好的工作習慣。
(3)克服忽視安全生產的幾種錯誤觀點
推行安全管理工作,首先要讓職工樹立正確的安全意識,剔除錯誤的觀點,錯誤的觀點有:重生產,輕安全的思想;安全與生產對立的觀點;冒險蠻干思想;消極悲觀的觀點。這些錯誤的觀點和思想是發生安全事故的最大隱患,必須堅決剔除。其實很多安全問題是思想問題,而不是什么技術問題,我們只要克服了這些忽視安全生產的幾種錯誤觀點,很多事故是完全可以避免的。
3.加強過程控制,實現安全生產網格化管理
安全生產的網格化管理是一種新的管理思想,首先將安全生產的管理轄區按照一定的標準劃分為單元網格,然后通過加強對單元網格的部件和事件巡查,建立一種監督和處置互相分離的形式。即區劃明確、管理精細、責任到位、一覽無遺,從而進一步提升和推進安全生產監管工作的長效化、精細化和實時性水平,對于各級安監部門來說,主要優勢是能夠主動發現,及時處理,加強安監部門的管理能力和問題處理速度,將問題解決在事故之前。網格化監管系統的建設,就是將這種網格化的思想體現在其日常工作中。安全生產管理功夫在過程控制,功夫在平時,莫待亡羊才補牢。
(1)安全生產工作,功夫在平時
海恩法則告訴我們,事故都是因各種隱患不斷積累而引發的。 好的技術和嚴密的制度最終都由人來執行,而再好的技術、在嚴密的制度都不能代替人自身素質的提高、責任感的增強。一般意義上的安全事故都是可以預防的,因此要在日常安全生產工作中下足功夫,總結規律性的東西,嚴格加以防范,才能把同樣的事故消滅在萌芽狀態。有這樣一道數學題90%×90%×90%×90%×90%=?結果是59%。如果拋開簡單的數學意義,這個等式說明什么問題?工作的過程是由一個一個細微的小環節串聯而成的,每個環節都是以上一個環節為基礎的,而不是百分比的簡單疊加。環環相加的一系列過程結束后,90分最終帶來的結果可能是59分這樣一個不及格的分數,這就是過程控制的效應。90%×90%×90%×90%×90%=59%。以上事例說明執行過程不能打折。如果我們在安全生生產工作過程中各個環節不是100%執行,而是在過程中大打折扣,那最后的結果可想而知,我們每個崗位上的每一個人在思想和行動上注重自己工作的過程,將自身安全工作追求100%滿足要求作為理念是一個怎樣的意義。
(2)安全生產工作,用心在平時
安全生產工作中有時存在一定的誤區,就是事故發生后,往往只是就事論事地開展總結,再用就事論事的結論去檢查日常工作,長此以往,事故中暴露出的根本性問題就難以得到切實的解決。因此要在日常工作中用足心思,科學分析,研究和總結安全生產中的隱患和事故,采取和落實好措施,才能從根本上解決同一類隱患和問題。要在平時針對存在的安全隱患,認真地進行排查,并對查出問題進行分類和匯總,逐條進行自糾和采取預防措施。開展查、改、擺活動,自查自糾安全隱患問題,對于一些目前還不能解決的安全隱患問題,要擺出來,統一匯總。通過此次安全生產整頓,旨在提高全員安全生產意識,加強安全生產基礎管理和建設工作,開展全面、全過程和全員自糾自查活動,提高消除隱患和整改隱患的執行力,著重提升各相關單位的自主安全管理行為,在抓好技術創新及管理創新和技術保障的同時,積極推進自主安全管理,強化自主安全管理行為,確保安全生產責任制方面層層落實、有效傳遞和分解,確保技術、安全生產穩定運行。
(3)安全生產工作,責任在平時
做好安全生產工作,歸根結底就是各就各位,要用責任落實保障安全生產。要時刻把安全生產放在首位,抓安全只有起點沒有終點。因此要在日常工作中盡責任。安全生產不是僅僅與安全生產職能相關的部門或人員的責任,而是每個干部員工都應承擔的責任,上至總經理,下至操作工人,都應該按規定履行自己的職責。只有如此,才能保證安全體系的完整性,才能在日常工作中真正構筑起安全生產的防護墻。
4.科學發展,實現安全生產標準化
(1)以嚴格的制度規范安全管理
實現科學發展實現安全生產標準化就是通過建立安全生產責任制,制定安全管理制度和操作規程,排查、治理隱患和監控重大危險源,建立預防機制,規范生產行為等安全管理措施,使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規范的基本要求,人員、機器、物料、環境處于良好的生產狀態。它充分體現了事故的5M(Management、Man、Machine、Material、Medium)因素控制,是有效防范事故發生的重要手段。
建立系統的安全生產管理制度是前提。沒有規矩不成方圓,要想做好安全生產管理必須要有一套完善、系統的管理制度,在制度中要明確每個管理者應負的安全責任。制度就像尚方寶劍,有了制度就有了執行的依據,就可以對違反制度者進行處罰。建立健全企業必須的制度,如:《安全生產五同時管理制度》、《保健管理制度》、《勞動防護用品管理制度》、《建設項目安全設施“三同時”管理制度》等相關制度。
安全生產制度的有效執行(下轉第218頁)(上接第215頁)是關鍵。有了制度不執行等于沒有制度。要想真正避免安全事故的發生,就必須在平時的安全管理中嚴格按制度執行,不能有一絲一毫的麻痹思想和僥幸心理。管理者要具有強烈的工作“優化”意識,它能體現的是責任,也襯托能力的水平,更能展現管理干部素養提升的潛質。同時65管理在生產企業中的應用研究作中不能只靠專業職能人員來管理安全,全體員工都要重視安全,參與安全,每個崗位、每位員工、每件小事的執行來保證安全管理的徹底實施
(2)實現6S管理,保證安全生產
6S管理比5S管理多的一個“S”就是“安全”,證明安全在6S中是非常重要的。6S管理可從很大程度上保障企業的安全。首先,完善的安全生產制度、作業標準和操作規程,嚴格的執行檢查、監督考核,防止了安全事故的發生;其次,設備的清潔、檢查、維護、保養能夠預先發現存在的問題,消除安全隱患,預防安全事故的發生;第三,消防設施齊全,消防通道暢通無阻,萬一發生火災或事故,員工生命安全有保障;第四,寬敞明亮的工作現場,物品有序擺放,通道的暢通,各項安全措施的落實,都為安全生產提供了保障;第五,6S管理的長期實施,培養了員工認真負責的工作態度,這樣也會減少安全事故的發生。所以,6S管理活動的開展,可以很好保證企業的安全,為企業經營發展保駕護航。現場管理中有句名言:安全自始至終取決于整理、整頓和清掃。如果你整理、整頓和清掃都沒有做好,安全肯定有問題,徹底推行前面3S是安全管理的根本。
貫徹安全技術操作規程。先要制定現場安全作業的基準,如加工品、材料搬運車不可超出線外放置;物品堆積擺放遵守一定的高度限制避免傾倒;易燃、易爆、有毒物品專區放置,專人管理等。安全技術操作規程是每位員工在工作中為預防事故發生,必須嚴格遵守的規程,認真貫徹這個規程,就能達到不出事故的目的,因此每位員工應該認真學習,嚴格執行。
全面貫徹安全生產責任制度。安全生產責任制是企業各級領導對安全工作應該切實負責的一種工作制度,是做好現場安全生產的具體措施。管生產必須管安全,將“安全生產,人人有責”用制度的形式固定下來,明確要求各級人員在安全工作中的職責,如現場管理干部和生產管理人員在負責組織生產時,要負責安全工作;現場、班組、個人都要認真貫徹執行安全生產責任制,逐個落實到人等,這樣才能做好安全管理工作。
做好現場及設備的常見安全防護,目視安全管理。對現場及設備的危險部位設置防護裝置,保險裝置,如轉動切刀的防護罩、傳動鏈條的保護帶等,并嚴格按照安全操作規程操作,不得隨意去除安全防護裝置,避免事故的發生。
實行現場巡視,排除隱患是目的。現場巡視是保障安全的有力手段,通過現場巡視可以發現設備、工裝、工具、物品、環境存在的問題并加以改進。現場巡視中發現的問題很多,有明顯的表面問題,也有隱藏的隱患,對明顯的表面問題我們更容易改進,而對隱患問題容易忽視,這就要求我們要高度重視隱患問題,徹底追究問題的原因,尋找有效的對策,防止問題的發生。現場巡視的安全重點項目有:是否徹底地貫徹了安全方針,員工安全意識如何,安全預防措施是否得到有效實施;不安全行為是否得到制止;是否貫徹整理整頓,做到了經常清掃,保持明亮清潔舒適的作業環境等。現場安全巡視要形成制度,各級人員要嚴格執行,對違反制度者要嚴肅處理。
5.結束語
航空發動機企業安全生產管理是一項艱巨、復雜、動態的工作。是一項復雜的系統工程。作為航空動力人,我們都要牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理” 的安全生產方針,積極地開展安全生產領域研究,放飛思想,勇于創新,實現企業安全生產工作長治久安。
參考文獻
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中圖分類號:F27 文獻標識碼:A文章編號:41-1413(2012)01-0000-01
關鍵詞:倉庫管理;庫存管理
引言
倉庫是企業存儲和保管物料的重要場所,庫房管理是企業物流管理的核心工作。庫存控制水平代表了一個企業總體的管理水平,高效的庫存控制管理是企業經營革新、降低成本的重要一步,如何改進與提高庫房管理水平,對企業保證生產供應、節約成本、提升企業競爭力具有現實意義。
一、倉庫管理中存在的問題
(一)計劃管理準確性預見性不強
格型號和數量不夠準確,對一些物資的消耗沒有預見性,往往造成供貨提前期不準,采購量不準,導致提前或延期交貨,造成物資積壓或者影響生產。
(二)物資儲備不夠合理
庫存控制是企業物資管理核心之一,目前企業在庫存控制方面存在兩種現象:一種是企業的庫存量過大,有的物資早已淘汰,超儲積壓,占用大量庫存資金,也為盤點、清理、對賬等工作帶來不便。另一種是庫存短缺,影響到企業的生產,增加急用料,使物流成本上升。
(三)現行管理存在的不足
1.實時性差。庫存與審批由不同的部門擔任,二者之間通過電話聯系,無法實現同步更新,這就使主管部門對庫存難以做到心中有數。
2.入庫出庫費時費力。備件入庫時,需要在各自的登記頁碼上進行登記。如果入庫的備品備件數量繁多,其工作量非常繁重。
3.元器件查找困難。備品備件的登記方式不靈活,查找時只能根據備件的名稱和型號在帳本中查找,一旦某個元件沒有庫存,無法實現模糊查詢,找到相似型號或者代用品。
4.透明度差。由于備件種類繁多,因此倉庫保管員對每種備件的數量和狀態很難做到心中有數,過期備件無法及時更新和保養,庫存量少的備件也無法得到及時補充。因此,需要一個集入、出、管、查于一體的應用系統來協調各部門之間的關系,以簡化備品備件入庫出庫步驟,縮短工作時間,提高工作效率。這套系統同時又必須具有異地查詢的功能,以方便上級部門對倉庫庫存的管理,做到心中有數,克服工作的盲目性,以適應高科技條件下的需要。
5.備品備件的領取步驟繁瑣。一次備件領取至少需要半天時間,急需一套現代化的倉庫管理方式,使備品備件的入庫、出庫、管理、使用達到迅速準確。計算機技術為這一問題的解決創造了有利條件。
6.估價入賬太多
估價入賬是貨到票未到時,為正確反映材料消耗的一種記賬方法;但現在廠礦單位簽訂合同協議或新品種物資要歸類編號,影響發票單據的及時開具,造成大量估價材料,給倉庫保管員和財務部門造成大量的重復勞動。
7.人員業務水平有待提高
目前大多數廠礦庫房已引進庫存管理軟件,但由于生產單位的材料員和一些保管員學歷和業務水平較低,缺乏專業的庫房管理知識和計算機技能,導致計劃批料領料還不能正常進行。
二、提高倉庫管理水平的對策
(一)提高計劃的準確性
加強物資需求計劃管理工作,提高采購效率。從物資供應部門的內外兩方面著手,提高計劃的準確性、及時性和規范性。一是建立物資計劃例會制,督促各環節及時處理計劃、接收反饋的信息、協調解決出現的問題。二是要求業務人員加強物資計劃工作,明確職責,確定相應的程序。接到物資需求計劃后,物資供應部門在了解需求特點的基礎上,保證確定性需求的及時供貨;并結合庫存情況設定安全庫存來應對儲備需求,主動對接,及時落實貨源,確保物資供應。
(二)合理儲備物資,調整庫存結構
對于任何企業而言,保持一定的庫存是非常必要的。合理庫存可以使企業整體運作變得更為高效順暢。若庫存控制管理不當,將會給企業帶來缺貨率高,補貨不及時,庫存周轉不靈,或者無效庫存多,資金積壓,增加企業生產經營成本,給企業的生存與發展帶來影響。因此,對庫存進行有效的控制管理,合理安排物資品種和儲備比例尤為重要。
(三)建立對于多方有效的管理機制
對于多報不領或以領代耗的情況,應由用料單位和物資供應部門的相關人員進行溝通,建立一個對于多方都有效的約束管理機制。對于出現的缺貨、或者庫存物資過多的問題,不僅僅追究某個部門的責任,其他部門相關的人員也應承擔責任。否則用料部門多報計劃,物資供應部門全部采購,無法徹底解決庫存居高不下、物資供應部門的倉庫與用料單位的小庫并存的問題。
(四)供應與需求更緊密地聯系
物資供應單位與需求單位需要更緊密地聯系起來。物資供應部門應多了解用料單位急用還是備用,具體什么地方用,用料單位應多了解庫存有多少,有沒有代用物資,有保障的供應時間長短等,減少供需過程中的脫節和超額采購問題。充分利庫,發揮庫存物資的作用,盡量提高庫存周轉率,減少報廢。
(五)及時處理庫房里的積壓呆廢料,減少資金占用
物資供應部門應經常對庫存需要進行調整,對于多年不動的物資、超過使用年限的物資進行處理報廢。積壓物資的處理應形成制度化和常態化,及時消化企業的不良資產,為企業減負。
(六)發揮倉庫在庫存控制中的作用
不能以傳統的認識認為倉儲只是存儲物資的場所,實現對物資收發料動態管理,對倉儲物資動態、周轉天數等進行統計,及時反映物資收發存動態、超儲、積壓和不合理庫存物資信息,有利于庫存資金分析,優化庫存結構,加速資金周轉,為決策提供依據。
(七)做好估價工作
估價入賬給倉庫和財務部門都帶來了不必要的存放勞動,而且會造成企業提供的會計和財務數據不真實,應該引起足夠的重視。
供應部門接到物資申請計劃后,組織貨源簽訂合同,審計科和分管領導及時審批,保證合同及時生效。對于沒有物資編號的新型物資或土產雜品等,及時申報及時編號。相關科室緊密配合,加快各個環節的運轉,以保證物資到貨時及時取得發票,減少估價物資。
(八)提高人員素質和業務水平
隨著庫房步入電子化專業化管理,對庫房管理人員也提出更高的要求。保管員除了具備必須的業務知識外,還要擁有現代管理知識,按照生產與運作的管理知識,通曉現代倉儲物流理論并不斷應用到工作實踐,熟悉庫存物資的屬性,應用6S進行庫房現場管理,及時準確提供數據,充分發掘庫管物資的經濟潛力,實現倉庫管理新的飛躍。因此,要定期對庫房管理人員進行培訓,并制定激勵措施,調動員工的積極性。
(九)改善辦公條件,辦公室與庫房分開
管理層必須提高對庫房管理的重視,經常深入庫房工作第一線,關愛員工,給庫房配備必要的硬件設施,把辦公室從庫房中獨立出來,盡量減少庫存物資是有毒有害氣體傷害員工身心健康,使員工在干凈舒心的環境下愉快地工作。
【Keywords】TPM principle; manufacturing enterprises; equipment management; application
【中圖分類號】F273.4 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)05-0023-02
1 引言
機器設備是現代化生產水平的標志,在一定程度上意味著生產力及勞動力的水平及效率。因此,加強設備管理,是制造型企業取得經濟效益的關鍵環節。本文將從TPM的原理以及TPM的管理目標入手,結合制造企業設備管理的重要性,對制造企業設備管理的意義及任務進行分析,并對基于TPM原理的制造企業設備管理應用體系完善進行論述。最后,提出基于TPM原理的制造企業設備管理的應用措施。
2 TPM的原理
TPM是Total Productive Maintenance的簡稱,意思是全員生產維修制。該制度最早由日本工程師協會提出,強調企業運行過程中,將設備運行管理視為企業管理核心。要求企業不同的部門及不同生產環節過程中,都將企業設備的使用壽命作為管理對象。為了提升企業運行效率,同時減少物資物料的損耗,要求企業全員參加,統一有效的提高企業運行績效。分解來看,“T”強調的全面綜合,“P”強調的是生產率,“M”強調的是維護。TPM的活動內容是以現場為中心的自主管理模式,以經濟效益為焦點,以此改善員工的活動,從而培養出有進取心的員工,制定有效的方案,提高員工參與度。
3 TPM的管理目標
TPM的首要目標,就是預防并消除設備各個故障,如器具調整、加速老化、檢查停機、生產不良品等。使設備零故障、零災害。保證效益最大化的同時,實現費用消耗合理化。概括來說,TPM的管理目?絲梢宰芙崳?四個方面。第一,停機為零,就是在企業管理運行過程中,設備停機的影響是非常大的,因此,必須避免出現停機時間,進一步提高企業績效。第二,廢品為零是TPM另外一個目標,提升企業生產績效,需要提高設備的運行效率。第三,事故為零。即避免出現各類安全事故,保證安全生產需要,合理安排生產和作業。第四,速度損失為零,就是注重設備的日常保養,提升設備精度,避免造成損失。
4 制造企業設備管理的重要性
制造企業在生產過程中,各個環節都具有十分嚴格的要求,需要每道工序都能夠銜接和配合。生產過程中的連續性和均衡,需要設備來進行運轉和維持。若缺乏對制造企業設備管理的重視,就不能保證設備及時的維護和保養,增加故障和停機發生率。對于制造企業來說,設備的停機將使整個企業停產,延誤了企業的生產計劃,從而造成損失。因此,設備管理在企業安全運行中具有重要位置。不僅要保證工人的人身安全,還要對制造企業進行定期檢查,并嚴格按照操作規范使用,這需要每位工人參與進來,提高意識。
5 制造企業設備管理的任務
制造企業設備管理的任務分為以下幾點。第一,根據先進的技術,以及經濟合理原則,定制、購買生產所需要的設備。第二,保證制造企業設備處于良好狀態,保證員工能夠正確使用、定期檢查、預防維護,使其精度性能滿足制造企業生產要求。第三,突出對現有設備的改造,采用新型技術,適應發展需求,提升人員素質及技術水平。第四,提高設備維修的質量,借鑒設備周期費用維護理論,降低維修費用。第五,提升動力設備管理水平,做好設備的經濟、合理及節能工作[1]。
6 基于TPM原理的制造企業設備管理應用體系完善
基于TPM原理的制造企業設備管理的應用體系,就是要保證設備管理的全面性和系統性。首先要構建TPM設備管理體系,包括設備效率化的個別改善、自主保養體系的確立、計劃維修體系的確立、設備初期改善、設備品質改善等,對設備的安全、衛生、環境等進行定期檢查,對設備的事物及生產管理等活動進行改善,加強人才隊伍的建設。在于TPM原理指導下,制造企業設備管理的應用體系完善,還應當注意日常的點檢工作以及定期檢查工作。除此之外,還應包括計劃維修、改善性維修、故障維修、維修記錄分析、開展6S活動、成立TPM小組等環節。使設備管理連貫有序、協調一致。
7 基于TPM原理的制造企業設備管理應用措施
7.1 組織建立TPM活動小組
基于TPM原理下,制造企業設備管理應用措施的實施,首先要組織建立TPM活動小組。TPM活動小組應當包括兩方面,即質量控制方面與零缺陷方面。質量控制小組的目標是解決質量問題,可以自由選題,并進行自由組合,工作時間與業余時間都可以進行,企業不補償業余時間報酬[2]。對于零缺陷小組,其小組活動的目標是減少缺陷,在企業指導下,前提必須與制造企業目標一致,可根據現有的組織,在工作時間進行活動,如果需要加班,企業可以補償加班費用[3]。
7.2對員工進行設備管理培訓
對員工進行設備管理培訓,可以采用觀察法、資料信息分析法、訪談法、調查問卷法以及借鑒法等,針對企業的中高層管理者,以及廣大基層設備管理人員、維修及操作工人等進行培訓。培訓內容包括TPM的理念體系及推進策略,基本設備管理常識、設備電氣及液壓相關知識、先進的設備維修技術、護理知識等[4]。
7.3 設備管理組織的調整
設備管理組織的調整,首先要對設備管理部門的組織架構進行調整。制造型企業一般分為許多個實行區域,因此要將PMP指標考核到每個區域,細化到每位員工,使工程師和技術員充分發揮創造力,提升員工參與設備管理的積極性。還要在每個區域展開小組競爭,并以獎懲制度作為輔助。另外,還要對設備管理部門的工作方式進行調整。基于小組充分的自主權利,使其可以靈活開展活動,這有利于小組之間的溝通與協作,使設備管理知識能夠得到共享,實現整體利益的最大化[5]。
關鍵詞:電子檔案;科研檔案管理;利弊;建議
隨著數字信息時代的飛速發展,電子檔案應勢而生,并逐步在科研檔案管理中發揮重要作用。電子檔案,是指通過計算機磁盤等設備進行存儲,與紙質檔案相對應,相互關聯的通用電子圖像文件集合。電子檔案的出現,給長期以來的重保管、輕利用的傳統科研檔案管理帶來了較大沖擊。如何揚長避短,在科研檔案管理中發揮電子檔案的優勢,首先要對子檔案的利弊有一定認識。
1 科研檔案管理中電子檔案的優勢
科研檔案管理相對文書檔案管理較復雜,一個科研項目或課題歷時短則幾月、多則數年,項目課題中各類材料復雜且珍貴,運用傳統的紙質檔案管理不僅耗時耗力,時間一久更不利于分類歸檔,并且在過程中查找起來也較麻煩,相比傳統紙質檔案,電子文檔的優勢凸顯:
(一)減輕勞動強度
傳統的科研檔案管理通常是在科研項目(課題)完結后,再移交檔案室進行整理歸檔,分類整理、裝訂立卷等全靠人腦、手工,檔案管理員的大量工作時間耗費在枯燥乏味的手工建檔工作中。使用電子檔案,就可以把按“卷”整理歸檔,改為按“件”整理歸檔,換言之任何一件材料都可以在科研項目(課題)未完結時按類別進行歸檔存儲,避免了檔案形成積存,平時就可以隨時整理立卷,節約了應對紙質檔案大量的分類、歸類、裝訂、立卷的時間,直接減輕了檔案管理工作人員的勞動強度,使其從中解放出來,將寶貴的時間花在更有意義的地方。
(二)提高查閱速度
由于傳統紙質檔案存儲的固定性,查閱往往需要在工作時間內、到固定地點、并由專人找出才能翻閱,不僅浪費時間,更受到地域限制,嚴重的甚至會耽誤科研人員的科研進度。電子文檔的查閱則打破了這種限制,一方面查閱者可以不受地域、時間限制,而是通過網絡信息技術,任何時間、任何地點遠程查閱所需信息;另一方面也解決了一份檔案同時只能一個人查閱的限制,通過電子信息技術,可以多人共享同一份文檔。
(三)利于檔案保護
隨著科研檔案工作不斷完善,科技人員對科研檔案的查閱需求逐漸增加,重復的翻閱查看紙質的文檔,必然會造成原件的受損。同時,查閱檔案通常是整件、整卷提供,科研人員或許只是需要文檔中某一頁的信息,卻能夠看到整件、整卷檔案,不利于檔案管理的保密性。電子檔案不僅解決了紙質文檔易受損的問題,通過檔案管理系統對不同密級的檔案進行權限設置,也達到了檔案管理的保密性。
2 目前電子檔案的一些問題
任何事物都是一把雙刃劍,有優勢必然有劣勢,通過電子檔案的逐步普及使用,也暴露出一些問題。
一是真實性無法保證。紙質檔案具有真實的本質屬性,它們通過紙張、字跡、印章等結合在一起,再進行任何篡改都會留下明顯痕跡,是無法篡改的最原始記錄。而電子檔案的可重寫性就無法避免檔案被篡改,電子檔案可以輕松的被復制、被修改、被刪除,篡改后不會留下痕跡,無法保證檔案的可信度。二是面臨安全隱患。電子檔案依附計算機、網絡等載體而存在,現代社會網絡安全等問題頻發,病毒、木馬、黑客等都讓電子檔案面臨被盜取、篡改的危險,不僅保密性得不到保障,安全也面臨隱患。三是依附性過強。電子檔案的依附性讓承載它的計算機、硬盤等顯得尤為關鍵,高溫、高濕、磁場和電場等都會對電子檔案的載體產生各種影響,他的存在和安全取決于載體的存在和安全。
3 進一步完善科研電子檔案管理的幾點建議
第一,根據電子檔案管理需求,提高檔案管理者綜合素質。不論紙質檔案還是電子檔案,歸根結底是人的工作,檔案管理員不僅要加強檔案管理能力,還要提升專業素養。不僅要熟悉檔案管理知識,更要提升電腦操作、職業道德等專業素養。電子文檔的歸檔、管理等所有流程都離不開檔案管理員,管理員的素質決定了檔案的可靠和質量。因此需要不斷的對其進行業務培訓、思想培訓,認真負責的工作作風和善于鉆研的專業技術,是現代檔案管理員不可缺少的素質。
第二,針對電子檔案暴露的問題,優化管理方式。一是將電子文檔設置為“只讀”狀態,該狀態下可以讀取信息不能更改文檔;二是重要或保密案卷,禁止聯網查詢;三是采用光筆簽署方式,對電子檔案進行標記;四是重視網絡、計算機、軟件自身安全,設置安全保障系統并定期檢測等。
第三,建立完善電子檔案管理查閱制度,規范管理。根據科研人員查閱習慣和單位實際情況,建立一套既能對科研檔案的歸檔制定科學合理標準,又便于實際操作的制度。
第四,取長補短,電子檔案與紙質檔案并存。兩者有互相不能取代的優勢,也有各自無法避免的劣勢。因此,純粹的用電子檔案代替紙質檔案不可取,兩者相輔相成、取長補短,并存或許是未來科研檔案管理的主旋律。
4 結語
電子檔案是時展的必然趨勢,如何順應時展,做好檔案管理工作,這是對檔案管理工作者提出的新要求和挑戰。我們只有在不斷的學習、完善、提高中,不斷摸索、創新,跟上時展步伐,提升檔案管理工作水平和效率。
參考文獻
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關鍵詞:高校;學生技師;核心技能;人才培養
中圖分類號:G642;G421 文獻標志碼:A 文章編號:1008-3561(2015)13-0026-02
2012年2月,人力資源和社會保障部、高技能培訓聯合委員會向全國所有技工院校發出了把“‘優質產品制造者’作為首要培養目標,為中國優質產品走向世界做出貢獻”的倡議。倡議書中提出:一要把培養“優質產品制造者”的辦學理念放在首位,正確處理操作技能中快速與精良的關系,更加重視培養學生的產品質量精準意識和能力。二要學習研究世界技能大賽評價標準,把新的辦學理念貫穿到教學全過程,形成以“精準”為核心的技工教育培養體系和良好學風。三要重視提高學生的職業素養,養成良好的職業習慣。
一、職業核心技能的理解
“優質產品制造者”,是指具有產品質量精度意識和能力,具備嚴謹、精細的職業素養和良好習慣,能正確處理操作技能中快速與精良關系的操作技能型高技能人才。“優質產品制造者”所具備的綜合素質包括職業素養、職業核心能力和核心技能等方面,其中核心技能是整個能力體系中的關鍵所在。
在高校人才培養中,人們對“核心技能”含義的理解不同。從職業能力決定權的角度去理解,應該是所有職業都要掌握。從職業能力的價值角度去理解,是要掌握核心的、重要的專業技術內容。對“核心技能”的理解主要有廣義和狹義之分。廣義的核心技能劃分為八項,即“與人交流”“數字應用”“信息處理”“與人合作”“解決問題”“自我提高”“革新創新”“外語應用”。而狹義的核心技能是從事職業活動必不可少的關鍵性的基本技能,又稱關鍵技能,它是指一種可遷移、具體的專業操作技能,與所學專業相對應的核心專業技能,是需要持續系統學習訓練而獲得、其他職業無法取代的技能,是帶有職業導向性的共同的、普遍的、核心的知識與技能,直接影響到整個專業領域的發展,對于學生自身發展也有著極其關鍵的決定性作用。
二、數控加工類技師培養核心技能現狀分析
從目前我國高校技師培養的情況來分析,對于學生技師的核心技能培養還存在很多不足:缺乏對學生技師核心技能構成的全面、清晰的認識;培養目標不明確,層次性不強;課程體系與核心技能缺乏有機聯系;只注重培養學生專業技能操作,而往往忽視核心技能的培養。
1. 核心技能認識模糊或概念不清
培養技師的核心技能,大多數高等院校都還只是停留在專業知識技能的層面上,對于廣義與狹義的核心技能理解不透徹,未能透徹地挖掘出具有專業特色的核心技能。這樣,導致對于某些核心技能項目的培養未引起足夠重視,如培養質量精確意識、自我反思評價、工藝革新創新、互助協作等能力尚未明確培養途徑與方法,使得學生這些方面能力普遍較弱。
2. 能力培養目標不明確,課程體系缺乏系統性、科學性、有效性
在教學中,由于對核心技能培養理解得不充分、不透徹,并缺乏相應的技能標準,從而導致教學中存在一些問題。比如,現有技師培養課程體系缺少整合,對基礎課和選修課開設目的及意義認識不足,專業課教學中核心技能的內容比較薄弱,教學大綱中也未體現核心技能培養的要求。在專業教學中,一些教師對培養學生的核心技能重視不足,在教學內容上沒有將可持續發展理念貫穿其中,缺乏有機整合。因此,在課堂活動的具體環節中,也疏于對學生的教育和引導,從而導致核心技能培養與專業技術教育相脫節。
3. 教學評價標準單一,缺乏針對性
現有學生技師培養過程中由于缺乏對核心技能深入透徹的理論性研究,導致對學生的評價方法上沒有創新,仍然停留在傳統的學業評價為主,缺乏核心技能的評價標準,忽視精準意識和產品質量的評判。基于此單一評價機制的導向性,決定了學生的能力發展方向。所以,建立有效的核心技能培養機制,是當前學校教育急需解決的問題。
三、數控加工類技師核心技能的構成
要分析數控加工技師核心技能的構成,首先要從數控加工專業的職業崗位分析開始。通過制造類企業調研明確專業培養目標,然后對畢業生所從事的工作崗位、工作內容及要求進行分析,根據其崗位職責所要求的專業技能,遴選出所需掌握的職業核心技能。最后結合人社部國家職業技能鑒定中心數控技師職業標準中提到的技師所具備的能力要求,構建以就業需求為導向、以職業核心技能為本位、以終身自我發展為目的的課程體系,確立數控技師核心技能為:產品圖紙分析技能、產品工藝設計技能、加工程序編制技能、產品數控加工技能、產品質量控制技能、設備維護保養技能。
四、數控加工類學生技師核心技能的培養
1. 更新培養理念、明確培養目標
改革數控加工類技師核心技能的培養的關鍵在于更新教育觀念。要認識到“核心技能和核心能力”是能力培養這一整體目標的兩個不同方面,還要深刻認識職業教育能力培養階梯型、開放性的內涵。要改變技師培養偏重于教學生“技能操作”的傾向,將“優質產品制造者”作為培養目標,構建起以就業需求為導向、以職業核心技能為本位、以終身自我發展為目的的課程體系。人才培養過程中,注重讓學生正確處理快速與精確的關系,樹立規范操作、質量精確意識,時時處處體現標準,按照標準去做事。
在教學環節中,教師要充分認識培養核心技能的重要意義,引導學生積極投入到能力訓練之中。在堅持方法指導的同時,更要精心設計教學內容和方法,不斷地提高核心能力課程的教學水準,使學生在各種活動中提高自身能力。
2. 重組課程體系、系統培養技能
依據“優質產品制造者”內涵要求和國家技師職業標準確定專業核心技能后,便可圍繞其進行課程開發、設置,按照目標具體化、內容靈活性、彼此銜接好、形式多樣化、參與全員化、調查全面化、評價適時性的原則,進行課程體系的重組構建, 確定培養途徑方法。在課程體系及培養方案中,要明確指出核心技能的構成及培養途徑、方法,以求課程體系滿足職業共同性、技能主導性、內容發展性、課程多樣性的特性,在滿足技師核心技能培養的同時,兼顧專業基礎知識、生產管理知識、職業拓展知識技能等多方面綜合素質的培養要求,讓學生在掌握本專業職業核心技能知識的基礎上,拓寬自身的知識面,增強綜合素質與能力,早日成長為合格人才。最終構建課程體系如圖所示(篇幅所限,圖略)。
數控加工專業學生技師核心技能培養課程體系,包括文化基礎課程、核心技能課程、職業拓展課程、綜合實訓課程四方面。其中,核心技能課程又包括產品圖紙分析、產品工藝設計、加工程序編制、產品數控加工、產品質量控制、設備維護保養六個方面,具體包含機械識圖與繪圖訓練、互換性知識與測量測繪技術訓練、工程材料與金屬切削刀具、機械制造技術及工藝設計訓練、機械加工實訓、數控加工工藝與操作實訓、CAD/CAM軟件應用實訓、質量控制技術、數控機床電氣控制及PLC實訓、液壓與氣動控制技術及實訓、機床結構與拆裝實訓、階段性崗位實訓。職業拓展課程又包括逆向工程應用、模具設計制造、工業產品設計、生產管理知識四個方面,具體包含三坐標測量掃描技術應用、先進制造技術及實訓、快速成型技術實訓、CAD/CAM/CAE軟件實訓、模具結構與設計制造、企業管理。綜合實訓課程包括崗位實訓、職業資格證考證訓練兩個方面。
3. 注重核心技能、核心能力與職業素養的有機統一
現在的用人單位對畢業生都有一定的要求。首先,要具備正確的職業態度,包括敬業精神、工作熱情、職業道德、誠信度等,以及必需的職業能力,包括語言能力、交際能力、溝通能力、信息處理能力、解決問題能力、應變能力等等。其次,還必須具備與職業相關的核心技能。以上素質對學生的個體發展,從事更寬泛、技術要求更高的職業工作,可以起到夯實基礎的作用。技工院校要將學生技師培養成為適應市場要求的“優質產品制造者”,就要在其培養方案中將核心技能、職業核心能力與職業素養統一起來,培養過程應是相互聯系、相互促進、相互滲透、互動發展的。例如專業技能教學是以掌握專業技能操作為核心,以生產工作型任務和綜合性課題為載體,融工作過程、典型工作任務于各個教學環節之中,根據學生的層次性開展遞進式教學,融教、學、做于一體,注重學生質量精準意識及綜合素質能力的培養。同時運用項目驅動、崗位模擬、產品制造等靈活多樣的教學形式,充分調動學生主觀能動性,主動學習專業知識與技能;通過融入企業“6S”車間管理制度,強化嚴謹的合格品廢品質量管理制度,提升學生的職業核心能力、職業素養,增強崗位競爭能力。
4. 注重全面型、復合型專業教師的培養
在學生技師核心技能培養的過程中,其專業教師是否具有良好的職業素養和豐富的現場實踐經驗將直接決定其培養的成敗。專業教師除了要有扎實的專業知識和高超的教學水平之外,還要具備本專業核心技能所要求的綜合能力與素質,還必須具有豐富的實際工作經驗。為此,技工院校的專業教師每年要定期參與企業生產實習,擔任學生階段性崗位實訓的指導教師,這樣做除了可以不斷提升自身的教學知識技能,吸收先進生產技術、企業文化外,還可以真正明確落實學生崗位實訓的培養目標,提升學生階段性崗位實訓的成效。除此以外,還可以在企業中選取一些能工巧匠或工程技術人才擔任學生的崗位實訓指導教師,尤其是學生技師畢業論文的指導,對培養學生技師的職業核心技能有著不可替代的作用。
5. 改革現有教學評價機制
改變傳統的以學業成績來評價學生的評價方式,開展重在適時實效的綜合評價機制改革,緊密圍繞以核心技能以本位的“優質產品制造者”評價體系,明確細化過程評價標準。從行為表現的一貫性、發展性,從特殊事件的表現中,結合國家職業資格標準構建核心技能的評價體系(評價標準、評價手段、評價方法等),以適時、準確、科學、有效地促進學生技師核心技能的培養。
五、結束語
高校要將學生技師培養成為“優質產品制造者”,就必須注重其核心技能的培養。文章圍繞“優質產品制造者”內涵要求、國家技師職業標準,分析技工院校數控加工專業學生技師核心技能的構成,探求以技能規范為基礎、質量精準為核心的操作技能型人才的培養方法,以便為社會培養更多的高素質人才。
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神山露天煤礦在安全高效發展的過程中,始終以“生命無價、安全為天”的高度自覺,把本質安全型發展擺在“五型”發展戰略的龍頭位置。以職工生命安全為核心,大力弘揚“生命無價、安全為天、無人則安、零事故生產”、“煤礦可以做到不死人”、“抓安全就是抓生產”、“煤礦事故可防可控、必防必控”等為內容的安全文化體系,并將其作為強化職工安全意識的有效途徑。充分利用班前會、班后會、安全活動日等時間以及通過宣傳欄、圖牌板,、網絡、電子屏、報刊等宣傳工具,大力宣傳企業安全文化核心理念,形成強有力的輿論聲勢,為安全文化的深入人心奠定基礎;精心選拔人員組建礦、區隊企業安全文化宣講隊伍,在全礦職工中開展安全生產知識與技能宣傳。每季度舉辦的無“三違”人員抽獎、本質安全管理知識競賽等活動,將安全文化作為必考內容,讓安全文化理念不斷的內化于心;開展班組“親情文化”建設,開展員工家屬安全寄語,簽定《家屬安全互保公約》,通過不斷的總結和提煉,豐富了員工業余文化生活的同時,潛移默化地增強了全礦干部職工的安全防范意識,使“我要安全”成為干部職工抓好安全生產的信念支撐和行動指南,為煤礦形成良好的安全氛圍,構建科學、健康、有效的安全體系奠定了堅實的基礎。
2加強物質文化建設
近年來,神山露天煤礦著力提高煤礦安全裝備水平和生產系統自動化程度,不斷優化采剝技術,使用自動化程度高、安全可靠性高的采剝裝備,創造相對安全的采場作業環境和良性的地面生態環境,使煤礦工人擺脫危險、繁重的傳統體力勞動。積極推廣精益化管理,采用新技術、新設備、新措施,從根本上改善采剝一線安全技術保障條件。對煤礦篩分破碎系統、運輸系統、機電系統多次進行了升級改造,做到了“人機互補、人機制約”,夯實了安全工作基礎,提高了煤礦安全生產能力。注重對職工的身心調節和人文關懷。人性化安排作息時間,防止因身體因素對安全構成危害。加強職工活動室、休閑娛樂設施的管理與維護,累計植樹種草百余公頃,加大環境整治力度,為職工創造更加安全舒適的工作環境。深入開展黨員示范崗、崗位道德明星、青工安全標兵、安全班組、崗位服務明星、好人好事、家屬協管等各類爭先創優及安全活動活動,對各類先進給予物質和精神獎勵,全礦職工及家屬安全生產意識和“愛礦如家”意識進一步提高,人礦關系更加和諧,為煤礦開展各項安全管理活動、開創良好安全生產局面奠定堅實而又良好的基礎。把保障職工的生命安全和職業健康作為最大的價值追求,寧舍一切,不舍安全。
3落實風險預控管理體系
保障煤礦長治久安神山露天煤礦充分依據體系提供的危險源辨識和風險評估方法,結合礦井安全生產實際,分系統性危險源和崗位危險源進行了全面辨識,制定了危險源辨識、評估、管控、跟蹤、預警和處置的風險管理程序,在具體實施過程中,首先組織全員危險源辨識和風險評估培訓,使所有人員掌握辨識和評估的方式方法,然后成立風險評估小組;由礦分管領導、技術人員對穿孔、爆破、采剝、運輸、機電及篩分等各大系統存在的潛在危險源進行辨識;由基層單位組織員工對本單位所有工作任務進行崗位危險源辨識。最后由評估小組分系統、分專業、分崗位進行風險評估,并根據風險等級制定管理標準和措施,形成全礦風險管理手冊。目前,全礦共辨識出崗位危險源485個。對辨識出的所有危險源,全部制定了相應的管理標準和措施。神山露天煤礦在日常風險管理中,更是著力做到危險源辨識常態化[3]:①實現體系落地,通過理念引領和培訓強推,充分調動全員力量,常態化進行危險源辨識,并下發崗位危險源辨識卡,使員工都能牢記自身的崗位風險;②是固化體系制度,采用風險管理標準化、崗位責任規范化、現場管理程序化、工單檢查常態化、績效考核精細化等五項措施,提升體系運行水平;③有效利用風險預控管理信息系統,對礦內存在的危險源經會審后錄入系統,并跟蹤管控,有效提高了體系運行效率,共享了安全信息資源,實現了危險源的跟蹤、預警、管控以及隱患排查整改的閉環管理;④每月組織1次班組長以上管理人員和關鍵崗位人員座談會,補充完善崗位危險源管控措施;根據作業任務,動態組織班前、崗前危險源辨識;⑤采用新工藝、新技術、新材料、新設備時,及時組織相關單位進行危險源辨識和風險評估;⑥將體系實施情況納入績效考核,建立了由各級人員組成的動態檢查、定期檢查、崗網員代表巡查、步行檢查、專項檢查、區隊自查相結合的系統檢查機制,形成了強有力的安全檢查保障機制,檢查人員持標準工單進行檢查,結果納入月度績效考核,分解落實到領導班子成員、職能部門與每名員工。使廣大干部職工成為體系建立與實施的參與者、實施者、推動者。通過以上措施,全礦廣大干部、員工的安全綜合素質明顯提升,自保互保意識不斷增強,作業前危險源辨識、管控已經基本成為全體員工的自覺行為,不安全不生產已成為廣大員工的自覺行動準則,為礦井實現較長周期的“煤礦可以做到不死人”安全業績奠定了堅實基礎。
4強化員工安全技能文化建設
促進人才保安人才隊伍的建設是煤礦安全發展的重要基礎和保障。神山露天煤礦緊緊圍繞神東“人才強企”戰略,不斷提高員工隊伍的安全技能和綜合素質。在礦內建立了礦級別、區隊、班組的全過程、全方位3級培訓體系。
1)嚴把入口關,強化全體員工的安全文化和安全技能學習意識。在礦內公開選聘優秀的人才擔任兼職培訓教師、兼職安全文化講師,不定期外聘專家到礦開展教育活動,對新入職員工,必須經過安全培訓,經考試合格且簽訂“師帶徒”協議后方可上崗。
2)抓好現場管理人員和特種崗位人員的素質技能培訓,保證持證上崗,做到了嚴格培訓、嚴格教學、嚴格考試;尤其是對管理人員培訓工作更是放在突出位置。3)注重常規學習和安全案例教育,將日常的安全學習作為職工增強安全意識、提高安全技能、掌握安全知識的重要載體和途徑,每個區隊堅持每周至少學習1次制度、1個案例,把“手指口述”等作為主要學習內容,創造性的在班前會上采取每2日1題的方式進行學習,并通過每月1考進行考核,使班前會成為安全生產的第一道工序、安全教育的第一課堂和安全管理的第一道防線;對同行業發生的安全生產事故,均組織全員進行認真學結,從中吸取教訓,用血的教訓警示員工,避免同類事故發生。4)注重現場培訓,在基層培訓上,堅持“干什么、練什么,缺什么、補什么”的原則,把培訓課堂設在實訓基地和生產現場,堅持邊教學、邊演示、邊實踐,著力加深員工感性認識,提高安全操作技能,使廣大職工能夠做到懂原理、熟系統、能操作、會保安。
5加強制度文化建設
建立健全安全管理機制煤礦職工是煤礦安全生產的主體,抓好管理機制,才能將加強人的管理始終貫穿煤礦安全管理的整個過程,才能使安全管理成為全礦干部職工的一種自覺行為。神山露天煤礦堅持以《煤礦安全規程》、《安全生產法》、《煤礦安全監察條例》等法律法規為依據,每年匯編本礦安全生產各項管理制度,著力解決安全管理“嚴不起來、落實不下去”的問題。建立完善嚴格的本質安全管理體系及安全生產責任體系[4-5]:①安全風險抵押金制,實行全員安全風險抵押金制,根據員工所承擔風險的不同,把個人利益和安全風險及事故后果掛鉤;②安全檢查拉網制,制定嚴格的安全隱患排查制度及重大隱患掛牌制度,每月實行定期與動態檢查的同時,充分發揮值班帶班領導、現場安監員、專業技術人員、青年崗員、安全網員齊抓共管保安全的作用,實行縱到底橫到邊和盯住式檢查方法,狠抓安全隱患的治理,不留死角,對排查出的安全隱患實行跟蹤制,按“五定”原則進行落實整改;③危險源辨識常態化制,把著眼點和立足點放在事故的超前預控上,定期開展危險源再辨識、再評估活動,將危險源辨識、評估與控制貫穿于安全生產全過程,是安全生產實現標準化、系統化、科學化;④人員“不安全行為”管理制度,強制糾正人員不安全行為,要求各級管理人員嚴格“不安全行為”人員管理,對發生“不安全行為”的人員處罰必須拉得下臉,下得去手。推行罰款連帶制,為所有“不安全行為”人員實行積分制,對監管人員實行連帶處罰,安全管理部門每月研究分析“不安全行為”原因,制訂具體的幫教措施,變“單純處罰”為“多維幫教”,使“不安全行為”人員由不敢向不愿轉變,由“要我安全”向“我要安全”、“我能安全”、“我懂安全”轉變;⑤嚴格安全信息管理;推行安全信息公開制度,及時將本單位以及國內同行業安全信息向全礦職工公開公布,對當月無事故、無“不安全行為”、未發生重大隱患、安全隱患整改及時的區隊及班組,在月度安全例會上進行公開表彰;⑥安全生產聯帶責任制。對發生事故及產生重大安全隱患的單位及負責人進行連帶處罰;⑦領導值班帶班制度。嚴格規定領導深入現場次數,使干部切實把100%的精力和100%的時間放在抓現場安全生產上;⑧承包商獎罰一體制,多年來,神山露天煤礦堅持神華集團承包商管理中要求把好“準入關、責任關、穩定關、監督關、驗收關”的五個關口,堅持“統一實行本安體系、統一實行安全質量標準化建設、統一進行安全教育培訓、統一開展班組建設、統一檢查考核”的5個統一原則,已將承包商納入礦本質安全管理體系,作為礦屬區隊統一進行管理,承包商安全管理水平顯著提升。
6加強班組文化建設
夯實煤礦安全管理的基礎班組是煤礦的細胞,是煤礦安全工作的支撐點。神山露天煤礦按照“安全型、自控型、標準型、學習型、創新型、和諧型、技能型、績效型”等班組建設要求,全方位開展學習先進班組管理活動。重點學習和落實白國周抓班組管理法和國投塔山煤礦“人人都是班組長”的全員管理班組建設模式,把那些行之有效的方法并結合自身實際工作用好、用活,推動班組管理工作再上新臺階。首先要選拔文化程度高、安全能力強、安全生產經驗豐富的人員擔任班組長,使起到好的組織和管理作用;其次要規范開好班前會、抓好班前風險評估,通過規范其程序、內容,使職工上班前了解當班安全注意事項、敲響安全警鐘,保證了班前會的質量;再次是加強班組的安全建設,根據日常業務和生產現場實際情況制定班組建設考核內容和標準,對各班組積極推進Seir(i整理)、Seiton(整頓)、Seiso(清掃)、Seikesu(清潔)、Shitsuke(素養)、Safety(安全)的“6S管理”,開展創精品工程,班組特色創建,創新創效,崗位技術比武,金牌、銀牌、銅牌班組評比等系列班組活動,對班組成員開展“日評價月評星”活動,運用多樣化手段使班組工作形成標準化、制度化、規范化的系統工程[6]。
7黨政工團齊抓共管
構筑煤礦安全管理網絡神山露天煤礦充分發揮黨、政、工、團及家屬在安全生產中的重要作用,開展行之有效、形式多樣的安全生產教育、監督、協管活動,建立健全群眾安全監督網絡,以“安康杯”建設為主線,努力推進“幸福礦工工程”建設,以黨建帶工建、團建,工會和共青團組織,結合自身優勢和特點,開展豐富多彩安全宣傳教育活動,吸引員工、感染群眾,有效利用一切資源,為安全生產保駕護航。把職工的安全真正納入企業安全生產管理體系,形成了強大的安全自保互保體系和濃郁的群防群治安全文化氛圍。
8結論