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第1篇：傳統營銷與網絡營銷聯系范文

【關鍵詞】網絡營銷 傳統營銷 非法營銷 營銷渠道

一、概論

（一）相關概念。

傳統營銷是指不同的商家通過一些實體店鋪將各種商品信息盡可能充分地展示給顧客，主要是通過實際體驗，給顧客以真實可感的體驗，從而促成交易的一種活動模式。

網絡營銷是指不同的客戶通過INTERNET這一工具在網絡上根據自己的需求檢索相應的商家及商品信息，然后通過不同的手段跟有意向的商家取得聯系，從而由潛在客戶轉變為有效客戶的過程。

營銷渠道是指為了保證營銷活動的順利進行所采用的一種營銷媒介，也可以說是經營渠道，以網絡營銷為例，其營銷渠道主要是通過互聯網達到營銷目的，營銷渠道的選擇對于營銷活動至關重要。

（二）網絡營銷圖解。

通過上圖我們可以更加形象的對網絡營銷加以理解，這是一種“互動”的過程，一方面企業可以通過網站產品信息供消費者閱覽和購買，另一方面消費者可以借助網絡收縮到企業網站上商品信息，進而進行相關活動。簡而言之，網絡營銷主要是借助于一種重要的通信工具-網絡來發揮其營銷效果的。

（三）研究意義。

一方面，研究該課題具有一定的實際意義。那么對于一些互聯網還未普及的地區，對于網絡營銷接觸的很少，面對這樣一個新鮮事物，剛開始接觸的話肯定會有惻隱之心，那么通過本文的分析，可以指導讀者對于網絡營銷產生更加理性的認識，以及當面對網購產生的問題如何回應就有了參照，從而使得消費者更加安全安心的進行網購，能夠比較理性的進行揚長避短。

另一方面，其理論意義也不可忽視。網絡營銷現在發展還不成熟，甚至可以說是一個新興事物，這方面的文獻資料還很欠缺。那么這不利于以后相關學術資料的進一步完善，筆者通過對于網絡營銷一些方面的感想，能夠在學術資料方面作為一定補充，可以供以后學者的參考和借鑒。

（四）研究創新。

盡管目前研究網絡營銷的專家和學者也有很多，但他們大多從純理論上進行分析，或者是僅是以某個行業的具體案例進行剖析而沒有上升到理論，筆者認為理論聯系實際更重要，因為我們研究的目的不僅僅是為了得到某種理論，而且更重要的是如何使用這種理論來指導實踐活動。筆者通過圖示形象的向讀者展示何為網絡營銷，并且以生活中一些可見可感的事例進行分析，得出相應的結論，即從實際上升到理論，然后提出相應的建議，進而指導實踐，這才是我們研究的目的所在，但是筆者所談還是局限于表面，有待于深入。

二、網絡營銷的利與弊分析

（一）參照物的選擇。

為了突出網絡營銷模式的利弊，我們不妨找出一個參照物——傳統營銷。自從交易活動開始之際，其實我們認同的就是傳統營銷，它主要強調的是實物體驗，即在一個固定的交易場所進行產品買賣活動，因此，選取傳統營銷作為參照物具有很強的說服力。

（二）網絡營銷與傳統營銷的營銷渠道的對比分析。

網絡營銷與傳統營銷相比，主要差異在于營銷渠道不同，我們不妨抓住這一個落腳點進行分析。為了更加形象的突出兩種營銷渠道的差異，筆者認為圖示不失為一個很好地分析方法。正如下圖所示：

首先相同點可以看出：兩種營銷模式都有兩種營銷渠道，即：直接營銷渠道和間接營銷渠道。但是與傳統營銷模式相比無論哪個營銷渠道，網絡營銷都比較簡單，沒有那么復雜的中間環節，作為一名消費者來說，從消費者心理學來說，對于同樣的產品肯定更加傾向于購買活動的簡單化，即盡量減少中間環節。

（三）網絡營銷的利與弊。

一方面，與傳統營銷模式相比，網絡營銷的有利之處主要表現在：

第一，對于企業來說降低了成本。網絡營銷不需要和傳統營銷那樣裝修很好的實體店，有時只需要一些簡單裝修的場所即可，就房租這方面來說就少了好多，所以就目前的趨勢來說，網絡營銷越來越受到一些小企業的青睞。

第二，對于企業來說所接觸到的顧客來源更加廣泛。由于互聯網的普及，通過網絡營銷，即使一些偏遠地區的消費者也能夠購買自己的產品，這和傳統營銷相比往往是達不到的，消費者的覆蓋面越廣，那么營銷者的買賣機會就增加，這對于營銷者來說是一個絕好的營銷模式。

第三，對于消費者來說商品的可供選擇類型更加豐富。由于現實出行限制，當消費者在一些實體店進行消費時，往往無法找到適合自己的商品，只能退而求其次。而通過網絡營銷，消費者各異購買各種類型商品，可以通過條件檢索，找到自己所喜歡的商品，從而增加消費活動的幸福指數。

第四，對于消費者來說不會購買到漫天要價的商品，因為網絡上可以查到即時信息，通過一些店鋪商品信息價格對比，消費者可以據此判斷出某個商品的市場價格，從而能夠避免傳統營銷活動中被老板胡亂要價的現象。

第五，對于消費者來說，購買效率更高。從事過網購活動的人都知道，對于自己喜歡的商品，通過和商家聯系確定購買后，只需通過一些簡便的支付方式就可以享受到送貨上門的服務，這樣一來，對于那些工作比較忙的人來說，就能夠達到購物和工作兩不耽誤的現象，充分利用時間。

第六，網絡營銷在一定程度上可以保護消費者的權益。例如，在收到的商品與網絡上的商品不符，消費者可以申請替換或者退款等服務，這樣一來就可以維護自己的合法權益不受侵犯。

另一方面，網絡營銷存在一些弊端值得我們注意，特別是一些非法的營銷方式，主要表現在：

第一，非法網絡營銷。有一些不法分子，借助網絡營銷這一工具在網絡上出售一些荼毒精神的商品，那么對于一些認知度不強的消費者來說一旦購買商品之后就會產生一些不良影響。而且，有些人在網絡上售出的商品與消費者實際購買到的商品根本不是一種商品，而且現在互聯網法律還不健全，有些消費者即使吃了啞巴虧也無處申訴，這樣只能致使這種不法風氣愈演愈烈。

第二，網絡營銷模式的信任度問題。由于買賣雙方不能面對面的交易，可能對于一些已經習慣于傳統營銷模式的消費者來說，不敢輕易接觸這種營銷模式，特別是如果剛剛接觸就碰到一些非法營銷的話，會導致消費這對于網絡營銷信任度降低，甚至于排斥這種營銷模式，不利于消費市場的發展。

第三，網絡營銷風險。現在互聯網的普及程度還有待加強，消費者在進行網購時，需要通過一些支付手段，如支付寶，網銀等，萬一操作不當就有可能會被人盜用，導致財產損失。所以消費者在線進行網絡購物時一定要按照提示在進行交易完成后及時退出賬號，以防止有人盜用。

第四，產權界定不明顯。筆者在此進行例證，比如網絡上有些要進行論文寫作等，一旦交易完成，商品出售者就直接在網絡上抄襲他人作品，這種行為就會使得原作者的權利受到損失，而且很難查詢始作俑者。還有，有一些商家在出售商品時商品圖片直接從別的商家那邊復制，導致商品失實。

第五，價格導致的商品質量問題。在網絡上無法通過競價產生太多利潤，于是一些商家出于利益最大化考慮，就只有在商品質量上動手腳，那么就會導致商品質量問題，雖然商品價格比較低廉，但如果購買到的商品質量不好，對于消費者來說，就無法達到效用最大化，那么這種交易活動就是失敗的。

三、對策和建議

通過上述分析我們可以了解到，網絡營銷雖然能夠給我們的生活帶來很大的便利，但是同時也有可能會給我們帶來各種問題。那么如何正確的規避這些問題則顯得至關重要，筆者根據自己的分析和思考，得出以下幾個建議供大家參考：

首先，我們應該在進行網絡營銷活動時先做好相關知識學習。我們要懂得一些互聯網的基本常識，要在掌握互聯網基本法律的基礎上從事互聯網交易，理性的辨別非法營銷活動，在遇到非法營銷時及時與工作人員聯系，從而能夠減少非法營銷活動。

其次，理性看待網絡營銷，不要片面的認為網絡上的信息不可信，否定網絡營銷這種高效的營銷模式。我們在對一件事物做出判斷的同時要有理有據，只有我們不斷深入接觸互聯網購物才能夠對它更加理性的看待，一種交易活動的進行是在買賣雙方相互信任的基礎上進行的，只有彼此信任才能夠完成交易。因為，我們要增強信任感，只有這樣網絡營銷才能夠更加迅速的發展，消費市場才能更加繁榮。

再次，提防網絡營銷風險。在此筆者主要是以網購支付問題方面的問題展開討論，就這方面而言，正如上面論述的那般，要盡量避免在公共場合使用支付工具，即使不可避免要使用的時候，也必須保證賬號的及時退出，以避免有人冒用賬號，從而造成不必要的財產損失，要注意各種安全措施的使用。

另外，互聯網相關的法律規章必須及時完善。只有通過法律的強制力，才能夠給那些通過非法營銷的人員一定程度的懲罰。法律的強制力必不可少，同時如果能夠界定產權歸屬，那么一些商品信息就不會被另外一些人非法亂用，造成商品信息混亂。一旦出現那種非法活動，一經發現有關部門就有法可依，及時處理相關人員，這樣一來有助于良好的網購環境的形成。

最重要的一點就是嚴厲打擊假冒偽劣商品。針對目前市場上存在一些商家為了提高利潤銷售給消費者質量不過關的現象，網絡營銷模式中應該加強對于這種現象的監管，一旦有消費者投訴，就應該立即有相關人員進行調查取證，一經查實，就將商家的信息在網絡上公布，只有這種通過社會監管的方式才能夠產生更大的威懾力。因為在網上從事營銷活動的話，信譽最重要，一旦被消費者評價的信譽度很低的話，那么該商家的市場份額會越來越小，在一定程度上可以起到殺雞儆猴的效果。

四、結語

通過上述的分析可知，網絡營銷模式正在快速成長，在某些方面還不成熟，正是由于發展不成熟，所以會有一些弊端，當然我們也要看到這種模式的好處，隨著微博，微信以及相關網絡手段的發展，相信網絡營銷在不久的將來會更加深入人心。筆者在此建議讀者切忌因噎廢食，以后網絡營銷一定能夠獨當一面，我們所需要做的就是揚長避短，我們應該享受高科技發展所帶來的成果。

參考文獻：

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[6]李少華,朱軍.網絡營銷初探[J].化工質量,2002,(06).

第2篇：傳統營銷與網絡營銷聯系范文

 

關鍵詞:網絡營銷傳統營銷整合

一、網絡營銷對傳統營銷策略的強烈影響與沖擊 

 

網絡營銷是20世紀末出現的市場營銷新領域,是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網絡技術相結合的產物,是企業以電子信息技術為基礎,以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷的總稱。網絡營銷正是借助于網絡技術的寬帶化,智能化、個人化發展開展有效的市場營銷活動,對傳統營銷產生深刻影響。 

1.對傳統產品策略的沖擊 

首先,是對傳統的標準化產品的沖擊。作為一種新型媒體,互聯網可以在全球范圍內進行市場調研。通過互聯網,企業可以迅速獲得關于產品概念和廣告效果測試的反饋信息。也可以測試顧客的不同認同水平 ,從而更加容易的對消費 者行為方式和偏好進行跟蹤。因而,借助于網絡 企業可以提供個性化的產品,進行定制生產,并且可以有效的縮小產品開發周期,提供更新換代產品 ,如世界著名計算機公司DELL,它的客戶就是在戴爾網站直接配置自己需要的產品,然后由戴爾公司送貨上門,這種個性化服務深受客戶喜愛。 

2.對定價策略的影響 

定價策略是一種很有效的營銷策略,在傳統營銷中,由于信息不對稱,企業可以在不同的區 域采用不同的價格進行營銷。但在網絡時代 ,客戶借助互聯網則可以認識到這種價格差異,并因此產生不滿,所以互聯網將導致這種定價策略的使用受限制。 

3.對傳統營銷渠道的沖擊 

在傳統營銷中,一般都借助中間商來完成產品從生產者向消費者的轉移,因此中間商的選擇與管理非常重要,但通過互聯網,生產者可以與最終消費者直接聯系,即應用網上直銷。如 DELL 公司通過按網上訂單生產并進行直銷,減少了流通環節和傳統渠道中間商的高額價差,并成功實現了零庫存銷售,成為世界上最大的計算機生產商。 

4.對傳統促銷策略的影響 

傳統促銷策略借助于人員推銷、廣告、營業推廣等方式,促進銷售需要投入大量的財力、物力、人力,效果有時并不理想。而在網上開展促銷活動,可以借助網絡廣告,站點推廣、銷售促進、關系營銷來完成。其中,借助定向廣告,可以節約廣告費用,提高廣告效果,并可以通過網上調查及時評價廣告效果 ,具有傳統廣告不可比擬的優點。而利用站點促進,可以提供企業及企業產品知名度,穩定顧客訪問,促進銷售。 

 

二、網絡營銷和傳統營銷的整合 

 

傳統營銷和網絡營銷之間存在差異,網絡營銷對傳統營銷形成了多方面的沖擊,但這并不代表網絡營銷可以完全代替傳統營銷。由于互聯網只是人們生活中的一部分,而大部分消費者并沒有上網,上網的也沒有完全進行網絡購物,參與網絡購物的在進行購買決策時也不會完全忽視傳統媒體 的信息。因此,網絡營銷只是企業進行市場營銷的一種手段,網絡營銷只有和傳統營銷結合起來,才能更好的發揮作用 。

1.傳統營銷是網絡營銷的基礎 

傳統營銷和網絡營銷都是經濟發展的產物,傳統營銷是網絡營銷的理論基礎,網絡營銷是傳統營銷的延伸。隨著網絡經濟的出現,傳統營銷模式不能完全適應現代經濟的發展,但并不是說傳統的營銷策略完全不能用。盡管在營銷活動中網絡營銷相對傳統營銷在程序和手段上發生了很大的變化,但市場營銷的實質并沒有變化,網絡營銷和傳統營銷都是企業的一種活動,都需要相互組合發揮功效,都需要把 消費者的現實需求和潛在需求作為一切活動的出發點 。 

2.傳統營銷具有不可替代性 

網絡營銷的快速發展已經成為企業和消費者不可忽視的力量 ,但傳統營銷在渠道建設、購物習慣、購買安全性等方面具有無法比擬的優勢,網絡營銷不能完全代替傳統營銷 。 

第3篇：傳統營銷與網絡營銷聯系范文

【關鍵字】網絡營銷戰略分析，網絡營銷戰略選擇，網絡營銷戰略實施與控制

一、網絡營銷戰略分析

（一）成本費用控制。開展網絡營銷給企業帶來的最直接的競爭優勢是企業成本費用的控制。網絡營銷通過互聯網改造傳統的企業營銷管理組織結構與運作模式，并通過整合其他相關部門實現企業成本費用最大限度的控制，可最大限度地提高管理效益。

（二）創造市場機會。互聯網上沒有時間和空間限制，它的觸角可以延伸到世界每一個地方。利用互聯網從事市場營銷活動可以遠及過去靠人工進行銷售或者傳統銷售所不能的達到的市場，網絡營銷可以為企業創造更多新的市場機會。

（三）讓顧客滿意。在激烈的市場競爭中，沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯網可以將企業中的產品介紹、技術支持和訂貨情況等信息放到網上，顧客可以隨時隨地根據自己需求有選擇性的了解有關信息，克服了在為顧客提供服務時的時間和空間限制。

（四）滿足消費者個性化需求。網絡營銷是一種以消費者為導向，強調個性化的營銷方式。網絡營銷具有企業和消費者的極強的互動性，從根本上提高消費者的滿意度。網絡營銷能提高消費者的購物效率，為企業節約巨額的促銷和流通費用，使產品成本和價格的降低成為可能，實現以更低的價格購買。

二、網絡營銷戰略選擇

（一）確定網絡營銷戰略目標。企業要引入網絡營銷戰略，首選要清楚企業通過網絡營銷實現什么目的，同時根據企業產品銷售渠道特色、用戶人群、采購商需求特性，選擇一種合理的網絡營銷模式，企業實施網絡營銷，一般應考慮以下幾種類型的目標。一是銷售型網絡營銷目標。該目標是指企業借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上信息展示。二是服務型網絡營銷目標。該目標主要為顧客提供網上聯機服務。顧客通過網上服務人員可以遠距離進行咨詢和售后服務。三是品牌型網絡營銷目標。該目標主要在網上建立企業的品牌形象，加強與顧客的直接聯系和溝通，增加顧客的品牌忠誠度，配合企業現行營銷目標的實現，并為企業的后續發展打下基礎。四是提升型網絡營銷目標。該目標主要通過網絡營銷替代傳統營銷手段，全面降低營銷費用，提高營銷效率，促進營銷管理和提高企業競爭力。

（二）網絡營銷戰略選擇

企業網絡營銷戰略的制定應根據自生的特點及目標顧客的需求特性，選擇合理的網絡營銷戰略。

1、留住顧客增加銷售。保留一個老顧客的價值相當于爭取五個新顧客。通過網絡營銷可以達到更好地服務于顧客的目的，從而增強與顧客的關系，增加顧客忠誠度，從而留住顧客，提高公司銷售量。如石家莊博安不銹鋼設備有限公司通過大量市場調研，得出一組營銷數據：1個客戶使用他的產品并得到了滿意的服務，客戶會影響周圍25位客戶，因為與企業的廣告或宣傳相比，使用者的親身感受最客觀、最公正；同時其中8個人客戶會產生訂購欲望，1個新客戶會發來采購訂單，這就是顧客的市場輻射效應。通過滿意的售后服務，建立企業與客戶間的密切關系，從而留住、鞏固老客戶，吸引更多新客戶，實現通過網絡營銷達到增加銷售的目標。

2.提供有價值信息刺激消費。這種戰略可通過網絡向客戶連續地提供有用的信息，包括新產品信息、產品的新用途等，而且可根據情況適時地變化，保持網上站點的新鮮感和吸引力。這些有用的新信息能刺激顧客的消費欲望，從而增加購買。

3.簡化銷售渠道節約成本。使用網絡進行銷售對企業最直接的效益來源于它的直復營銷功能。利用網絡實施直復營銷，對顧客而言必須方便購買，使顧客減少購物的時間、精力和體力上的支出與消耗。對企業而言達到實現簡化銷售渠道，降低銷售成本、減少管理費用的目的。

4.讓顧客參與提高客戶的忠誠度。利用網站設置的討論區或網絡社區，吸引客戶參與同行或志同道合者互動交流的機會，有效地提高了客戶的忠誠度。因為交流者所交流的內容都是圍繞參與者感興趣的主題展開的，這對參與者很有吸引力，使他們能獲得―種內行鑒賞家的感覺，這種感覺會驅使他們反復傳播企業的產品、服務、文化等內容，從而提升企業的形象和促進企業產品的銷售。

5.提高品牌知名度獲取更高利潤。走品牌運營道路的企業可通過網頁的設計來增強整個企業的品牌形象。企業可以通過網頁的設計，突出品牌宣傳，樹立整體的企業品脾形象，建立顧客忠誠度，實現市場滲透，最終達到提高市場占有率的目的。

三、網絡營銷策略制定與實施

（一）網站建設和推廣。網站建設和推廣是網絡營銷中的一項重要基礎性內容。首先，企業應制訂合適的網絡營銷計劃方案和預算計劃，并進行可行性論證。其次，企業要做上網前的軟硬件準備。最后，就是企業網站的、推廣。一個完整的網站營銷方案，除了在網上做推廣之外，還很有必要利用傳統營銷方法進行網下推廣。

（二）網絡廣告營銷。網絡廣告是最常見的網絡營銷手段，較之傳統媒體高額的廣告費，網絡廣告低成本、有效、快捷的優勢明顯體現出來。網絡廣告可在自己門戶網站和知名站點上做。網絡廣告的形式也是多種多樣。隨著網絡廣告形式的不斷翻新，中小企業可以利用最合適的廣告形式更加簡潔、清晰地展示企業優勢信息。

（三）搜索引擎注冊與排名。在知名搜索引擎注冊是最常用的網絡營銷方法之一。而關鍵詞搜索是最常用的一種網絡營銷策略，利用關鍵詞檢索的方式，可實現高級定位投放，用戶也可以根據需要更換關鍵詞，相當于在不同頁面輪換投放廣告，因而總體營銷效果顯著，極大地提高了廣告效果。

（四）電子郵件營銷。郵件營銷是一種強主動式營銷，是與顧客溝通的最便捷的方式。企業可建立電子郵件列表并讓潛在顧客登記注冊，然后定期向老顧客、目標顧客發送他們感興趣的新聞信息、新產品、新服務介紹，加強與他們的聯系。 （五）網上銷售促進。網上銷售促進就是在網上市場利用銷售促進工具，刺激顧客對產品和服務產生較快或較大的購買。互聯網在刺激產品銷售的同時，還可與顧客建立互動關系，了解顧客的需求和對產品的評價。

第4篇：傳統營銷與網絡營銷聯系范文

【關鍵詞】新經濟；網絡營銷；運作方式

一、引言

“新經濟”(New Economy)概念，在美國興起，隨后迅即在世界范圍內廣泛傳播與使用。所謂“新經濟”是建立在信息技術革命和制度創新基礎上的經濟持續增長與低通貨膨脹率、低失業率并存，經濟周期的階段性特征明顯淡化的一種新的經濟現象。可以把“新經濟”理解為“由新技術革命所推動的經濟發展與增長”。而21世紀，隨著信息社會的來臨，互聯網的飛速發展深刻的影響著人們的方方面面，電子商務對傳統的市場營銷產生了深刻的影響。全球電子商務得到了突飛猛進的發展,市場信息和商務信息的處理和傳遞突破了時間和地域的局限,市場的各種要素高效、及時融合,提高了整個市場的經濟運行效率,網絡正在逐漸成為一個真正的全球性的“新興市場”。網絡營銷作為電子商務重要的組成部分和直接的推動力量, 由于其降低銷售成本、宣傳方式及結算方式方便快捷等優勢發揮著越來越重要的作用，在給企業帶來了歷史性的發展機遇,同時也給企業帶來了嚴峻的數字化生存危機。而對于新經濟環境下網絡營銷運作方式的研究，意義在于規范網絡營銷運作，使得其更加合理化和科學化，銷售人員能夠對細節把握更加準確，從而更有效地達成降低成本，提高利潤。這也無疑對于對企業未來的發展并促進新的網上市場的發展與繁榮具有重大意義。

二、網絡營銷的涵義

菲利普?科特勒將營銷定義為“個人和集體通過創造、提供出售，并同別人自由交換產品價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會過程”。也就是說，營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場使潛在交換成為現實交換的活動的總稱。而關于網絡營銷的含義，目前在國內尚未有統一的定義，不同的學者從不同的方面給于不同的解釋。

陳志浩、毛志山有類似的看法：網絡營銷是利用計算機網絡、現代通訊技術以及數字交互式多媒體來實現的現代營銷方式。黃敏學認為：網絡營銷是在Internet上進行的營銷活動，它的基本目的和營銷工具與傳統營銷是一致的，只不過在實施和操作過程中與傳統方式有著很大區別。陰雙喜、何佳訊、王磊認為：網絡營銷是企業以現代營銷理論為基礎，利用因特網(也包括企業內部網和外部網)技術和功能，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場，增加盈利為目標的經營過程。

綜上，從營銷學的角度出發，將網絡營銷歸納定義為：網絡營銷指企業通過國際互聯網、通信網絡以及數字交換媒體等網絡形式，針對用戶進行的營銷活動，它是傳統營銷在網絡時代的新發展。

三、網絡營銷的特征

與傳統營銷相比，網絡營銷顯現出更為廣泛性、實時性、經濟性、交互性等特點。

（一）廣泛性

目前全球幾乎所有的國家和地區都己接入了互聯網，網絡提供了一個真正意義上集中所有的生產者和消費者的世界市場。網絡既是信息資源的海洋，又是商家展示自己的數字廣告媒體，受眾范圍極廣，選擇余地也更加廣闊。

（二）實時性

互聯網上的信息是可以實時更新的，所以利用互聯網配合時效性很強的營銷活有很大的優勢，商家可以隨時配合整體營銷計劃的調整而改變網上的信息，還能夠實時反饋信息，與顧客及時進行溝通，贏得顧客的滿意。

（三）經濟性

通過互聯網絡進行信息交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，甚至可以零庫存，節約水電與人工成本；另一方面可以減少由于通路和傳播過程中帶來的高額費用，還可避免迂回多次交換帶來的損耗。

（四）交互性

網絡營銷的最大特點在于交互性。傳統的營銷是單向的、推動的模式，網絡營銷由于有了互聯網的參與，消費者能夠及時、方便選擇自己喜歡的產品和服務，而廠商也很容易了解消費者的要求并制作其需要的產品。這就是廠商――消費者的互動性。

四、新經濟環境下網絡營銷的運作模式

（一）網上市場調查

網上市場調查主要利用互聯網的交互式信息溝通渠道來實施調查活動。它包括直接在網上通過問卷進行調查，還可以通過網絡來收集市場調查中需要的一些二手資料。利用網上調查工具，可以提高調查效率和調查效果。

（二）網上消費者分析

國際互聯網作為信息溝通工具，正成為許多興趣、愛好趨同的群體聚集交流的地方，并且形成一個特征鮮明的網上虛擬社區，了解這些虛擬社區的群體特征和偏好是網上消費者行為分析的關鍵。用它來了解一些潛在客戶的行為特點制定出新的營銷策略。

（三）企業網上宣傳

我國的網絡廣告渠道主要有兩種形式: 一種是網站, 另外一種是通過電子郵件。我國的網絡廣告呈現出很強的行業性, 主要集中在信息技術行業, 這是由因特網網民的局限性所決定的。同傳統的廣告相比, 它具有互動性、快捷性、豐富性、廣泛性和可控性的特點。公共關系是一種重要的促銷工具, 它通過與企業利益相關者建立良好的合作關系, 為企業的經營管理營造良好的環境。通過與網上新聞媒體建立良好合作關系, 將企業有價值的信息通過網上媒體和宣傳, 以引起消費者對企業產生興趣。同時通過網上新聞媒體樹立企業良好的社會形象；通過互聯網宣傳和推廣產品；通過互聯網建立良好溝通渠道。讓與企業利要達到上述目標必須做到：同網絡新聞媒體合作；宣傳推廣產品；建立溝通渠道。

（四）網上渠道的選擇

開展網絡營銷將會為企業的營銷渠道產生兩方面的影響:一方面，公司可以利用網絡技術整合各種渠道資源，提高渠道的運作效率。這種做法主要是使公司能夠及時獲取商采集的市場信息，利用網絡監測產品銷售和市場變化，做出及時、正確的營銷決策；另一方面，公司可以通過建立新型的網絡流通渠道，來提高產品的流通效率。一種方式是開展網絡直銷，其特點是互動、快捷、低成本;；另一種是組成新型的“制造商一經銷商一網絡中間商一消費者”的渠道模式。在新經濟環境下, 借助于Internet還可以建立起會員網絡, 這是新經濟環境下市場營銷的一個重要渠道。

（五）網上價格營銷策略

網絡作為信息交流和傳播工具，從誕生開始實行的是自由、平等和信息免費的策略，因此網上市場的價格策略大多采取免費或者低價策略。因此，制訂網上價格營銷策略時，必須考慮到網絡對企業定價影響和網絡本身獨特的免費思想。由于Internet 營造的全球市場環境, 企業在制定產品和服務的價格時, 要針對國際市場的需求狀況和價格情況確定本企業的價格策略。由于信息環境的開放性和互動性, 市場是開放和透明的, 消費者可以就產品及價格進行充分地比較、選擇，因此，要求企業以盡可能低的價格向消費者提品和服務。

（六）網上促銷與網絡廣告

網絡廣告作為最重要的促銷工具，主要依賴于Internet第四媒體的功能。網絡廣告具有傳統的報紙雜志、無線廣播和電視等傳統媒體廣告無法比擬的優勢，即網絡廣告具有交互性和直接性。不同企業的網絡營銷促銷形式除有一般網絡營銷的特點之外，也還有它自身的特色。但各大門戶網站有自己的定位，自己的特點和優勢，并有自己的特色服務這些大型的綜合媒體優點是點擊率大，瀏覽人數多非常利于產品的品牌推廣。企業網站可以在這些平臺上注冊成為會員與這些平臺充分合作發揮這些平臺的優勢促進企業產品的銷售。

（七）網絡直銷

進行網絡直銷可以利用因特網的快捷、方便的特點, 而且節省很多費用。但也有很大的局限性。因為從目前來看, 國內市場環境對網絡直銷有較大制約, 主要表現在:企業信用和個人信用能力較低；市場機制不健全, 體系不完善；產品質量、服務質量難以保證；網絡建設有待提高；配套的網絡營銷法規、銀行、運輸服務體系尚未確定；消費觀念尚存在較大差距；企業運用互聯網能力有待提高。因此進行網絡直銷，更加需要努力降低甚至擺脫以上幾方面的制約。

（八）與分銷商的聯系

要搭建企業的供應鏈, 主要是在供貨商和企業分銷商之間搭建企業自己的物流配送系統，這是網絡直銷的一種自然延伸。企業要建立自己的局域網和廣域網。但同時我們應該注意到：網絡營銷盡管發展迅速, 但相對傳統營銷而言，其份額仍然是很小的，企業傳統分銷渠道仍然是企業寶貴的資源。通過互聯網加強企業與分銷渠道的緊密聯系，使分銷成為企業營銷活動的自然延伸，是加強雙方市場競爭力的重要力量。利用互聯網構建商家與供應商新型實時的聯系框架，是提高企業市場競爭力的最佳途徑。

（九）網絡營銷管理與控制

網絡營銷作為在Internet上開展的營銷活動，必將面臨許多傳統營銷活動無法遇到的新問題，如網絡產品質量保證問題、消費者隱私保護問題，以及信息安全與保護問題等。這些問題都是網絡營銷必須重視和進行有效控制問題，否則網絡營銷效果會適得其反，甚至會由于網絡信息傳播速度快，網民對反感問題反應比較強烈而產生較大的負面效應。要避免這些問題的發生不僅需要牢靠的軟件系統，還需要公共媒體的社會責任感和管理力度，更需要企業自身站點的監控力度和管理機制，建立一個有效的監管機制是控制網絡營銷工作良好運作的有效辦法之一。

（十）網絡營銷集成

主要是指依靠網絡與原料商、制造商、消費者建立密切的聯系, 并通過網絡收集傳遞信息( 運用數據庫)。而根據消費者的需求, 充分利用網絡伙伴的生產能力, 實現產品設計制造及銷售服務的全過程。這種模式被稱為網絡營銷集成。

五、總結

加利福利亞州州立大學的經濟學教授Mckenthy Mansfield 1999年底的新著《新經濟帶來了什么?》說“應當明白，新經濟井非讓以更快的速度玩原來的游戲，而是要求我們啟動一種全新的游戲，因為游戲規則變了。因特網和電腦技術的運用，導致企業在運作、管理、競爭諸方面發生了顯著變化。實踐證明，只有適應并利用這種發展趨勢，企業在洶涌澎湃的浪潮搏擊中才能站德腳跟”。這說明我們在新經濟環境下，要懂得變通。本文通過對新經濟環境下網絡營銷的概念特征的辨析，介紹了網絡營銷的運營模式。但企業要實現有效網絡營銷戰略，還需要注意擴大網站的訪問、化被動為主動出擊、提供網站上的優質服務、以客戶的需求為核心等策略，網絡營銷運作模式不是唯一的，也不是單一的，它是綜合多元的，無論通過哪種途徑，關鍵是要實現良好的網絡營銷，發現網絡中的潛在客戶來銷售客戶需要的商品，提供企業在新經濟環境下的競爭力。

參考文獻：

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[5]鄧岳.新經濟環境下網絡營銷策略探析[J].現代營銷(學苑版),2011(4):47.

第5篇：傳統營銷與網絡營銷聯系范文

網絡營銷是以互聯網為依托、信息技術為手段、電子商務為平臺的一種營銷模式。這種已在全球興起的全新的營銷方式，無論從理念上、方法上，還是手段上，都對企業的營銷活動帶來了極大的沖擊。一方面，網絡營銷作為傳統營銷方式的發展和補充，其最大的優勢就是能夠給商家帶來更大的商機; 另一方面，網絡消費者是一類新的消費群體，與傳統市場消費群體的特性是截然不同的。因此，企業只有了解和把握網絡消費者的特征，才能借助以信息技術和互聯網為基礎的營銷模式來卓有成效地開展自己的營銷活動。

1 4C 理論

上世紀 90 年代，美國的營銷專家羅德朋和舒爾茲等人提出了整合營銷的新觀念，即 IntegratedMarketing Communication ( IMC ) 。1993 年，Don ESchultz 教授在其《整合營銷傳播》中提出了 4C 理論［1］。4C 理論以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素: 消費者( Consum-er) 、成本( Cost) 、便利( Convenience) 和溝通( Com-munication) ( 如圖 1 所示) 。該理論指出，企業應該把顧客是否滿意放在營銷活動的第一位; 其次，要努力降低顧客的購買成本; 再次，要從顧客的角度充分地考慮購買過程的便利性，而不是單從企業的角度決定銷售渠道策略; 最后，以消費者為中心進行有效的營銷溝通。

2 4C 理論在網絡營銷中的應用解析

2． 1 滿足消費者欲望和需求的產品(Customer)

產品是營銷的基礎，因此，歷來企業的經營核心就是提供讓消費者滿意的產品。互聯網在商業領域的應用和發展使網絡營銷與傳統營銷的區別不僅是產品交易場所從有形市場轉向虛擬網絡市場，同時，也將交易的參與者從傳統消費者轉向了網絡消費者。因此，網絡營銷就需要以網絡消費者為中心，結合其特點提品，才能使企業更好地實現其營銷的目標。

提供滿足消費者需求和期望的產品，企業就需要在產品的設計乃至銷售過程中始終以消費者為起點。企業可以通過在線問卷調查、顧客反饋或從論壇、網站日志、統計數據等渠道，進行了解和研究消費者的需求和期望，進而開發出理想的產品。除此之外，核心產品的多樣化選擇方案也可以滿足不同消費者的需求和期望。在網絡營銷過程中，一方面企業應該突出產品的信息，尤其是核心產品的特征信息，充分發揮在線產品展示的作用; 另一方面，改變產品線的寬度和產品組合。于此同時，兼顧大規模顧客化和產品的個性化，走“準專業用戶”［2］的路子，即顧客參與設計自己期望購買的產品。這樣，企業的生產效率和營銷效率就可以提高，也可以真正實現網絡營銷所追求的無店面、零庫存的營銷方式。

2． 2 消費者能夠接受的成本定價(Cost)

消費者總成本除了包括消費者在購買商品時耗費的一定的資金外，還包括購買商品時所耗費的時間、精力和體力。所以，消費者總成本包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。為了使消費者總成本，包括貨幣、時間、精神和體力等降到最低限度，最大限度地的滿足消費者，銷售企業在制定銷售計劃時必須充分考慮消費者為滿足需求而愿意支付的“消費者總成本”。

首先，從消費者的貨幣方面來說，網絡營銷中，產品的價格不再是由廠商單方面制定，定價主動權應該由消費者掌握，即消費者主導定價，也就是指為滿足消費者的需求，消費者通過充分了解市場信息來選擇購買或者定制自己滿意的產品，同時以最小代價( 產品價格、購買費用等) 獲得這些產品或服務［3］。

其次，從精力和時間成本方面來說，網絡營銷中，消費者往往需要耗費大量的精力和時間訪問各種不同的網站，才能獲得一套有關產品的完整信息。所以，為了方便消費者瀏覽產品的信息，經營者應該投入一定的資源來提升網站的知名度，完善網站內部信息的搜索能力［4］。另外，還可以通過相似產品的快速鏈接、詳盡的產品信息介紹和清晰的網絡界面設計，讓消費者節省尋找相關產品的時間和精力。

最后，從體力成本方面來說，網絡銷售的優勢之一就是可以為消費者節約體力成本。比如商家開展的送貨上門服務項目，就能讓消費者足不出戶便可以獲得所購買的商品。

2． 3 便捷的銷售渠道(Convenient)

4C 理論著重考慮給消費者提供方便( Conven-ient to buy) 以購買到想要的商品［2］。企業憑借其網絡營銷站點的購物導航，快速引導消費者到達購物專區。與此同時，企業還可以通過網絡實現一對一的、跨越時空的營銷，使消費者可以利用互聯網隨時隨地進行訂貨、預約或購買商品。當今快節奏的生活使絕大多數消費者在傳統商場購物的時間越來越短，他們越來越追求購物的便捷性，因此，網絡購物的便捷性在很大程度上滿足了現代信息社會的消費者的需求。

“企業不應該僅僅盯住銷售渠道策略，而應該著重考慮為消費者購買商品提供方便。”［2］通過網絡，隨時隨地的分銷體系得以實現，從而使生產商和消費者之間的距離縮短了，甚至傳統的批發商和零售商等中間的環節也被替代了，這就大大簡化了銷售渠道。

對于企業而言，第一，銷售渠道長度的縮短就意味著產品成本的降低; 第二，銷售渠道長度的縮短也就降低了新產品上市的風險; 第三，企業可以通過網絡直接實現過時貨物的清倉處理。對于消費者而言，網上購物具有方便訂購、方便選擇、方便溝通、方便付款、方便取貨等傳統購物所不能替代的便利性。

2． 4 與消費者溝通良好的營銷方式( Communi-cation)

不斷地與消費者溝通有助于企業創立競爭優勢。傳統營銷中，企業與顧客之間的溝通和聯系缺乏、顧客被動地位，這不僅使營銷成本增高，而且企業對消費者的單向推銷方式還容易讓顧客產生抵觸情緒。基于網絡的互動營銷強調企業利用各種網絡營銷工具和消費者進行雙向推動的交互式交流［5］。基于 4C 理論的營銷是用溝通代替了促銷，促使消費者通過各種途徑主動獲取與商品有關的信息，并對信息做出積極反應，建立起與消費者信任關系。通過調整對各個促銷要素的應用，企業就可以更好地與消費者溝通和聯系。

首先，重新研究溝通組合中每個要素的應用新方法，例如網絡廣告、銷售促進、個人銷售、公共關系和直接營銷。

其次，評估如何合理地在購買過程中的各個階段應用網絡。

最后，使用營銷工具向客戶關系管理的各個階段提供幫助，通些溝通技術有利于吸引顧客重復瀏覽。

第6篇：傳統營銷與網絡營銷聯系范文

網絡營銷作為一門方法性的課程，主要內容不再是抽象的知識，而是一系列的具體方法的實際綜合運用，如企業營銷導向的網站建設與推廣、博客營銷、Email營銷等具體網絡營銷工具的運用、網絡廣告的、網絡市場的整體規劃與控制、把握等。希望學生通過該課程的學習，掌握網絡營銷的基本理論與具體操作方法，以適應企業和市場對網絡營銷人才的需求。近年來，不少高校的電子商務、市場營銷、國際貿易等專業都開設了網絡營銷課程，不少的專家、教授編寫了不少的網絡營銷教材。但是目前，我國的網絡營銷教材主要區分了高職使用還是本科院校使用。高職院校的網絡營銷教材實戰性特征很明顯，主要側重在網絡營銷各個具體崗位操作技能的培養。本科院校大多數的網絡營銷教材體系主要還是依據市場營銷學的基本研究框架體系而成，一般都是首先介紹網絡營銷的內涵，其次進行網絡營銷環境分析及網絡消費者行為分析，然后制訂網絡營銷戰略規劃，進行網絡市場細分，選擇網絡目標市場，最后按照傳統的市場營銷4p策略，設計網絡產品、制定網絡價格、選擇網絡渠道、進行網絡促銷。從目前大多數網絡營銷的教材體系看，主要是就是傳統市場營銷理論在網絡特殊環境下的實際運用。這種教材體系基本上是原來市場營銷學的翻版，理論性較強，但是網絡營銷的實際運用涉及得較少，學生走出校門后，實際動手能力比較弱。理論教學的目的是為了實踐中的應用，只有在實踐應用中才能提高學生的整體理論水平和動手能力。目前在我國本科院校的專業教學中，對網絡營銷的實踐教學這塊，大多采取案例教學的方式進行。通過課堂案例討論，學生參與教學，對培養學生理論聯系實際，應用知識解決實際問題的能力有所幫助。但是由于學生缺乏與案例相關的經驗，案例往往當做具體的實例和演示用的例證。從這個意義上講,案例教學仍然存在與傳統教學相似的局限性,在培養學生應用知識解決實際問題方面仍存在不足，缺乏對具體問題解決過程的感性認識，學生的參與感不夠，教學效果并不盡如人意。目前隨著互聯網與電子商務的發展，網絡營銷在經濟中的地位越來越突出。在現實經濟中，企業開展網絡營銷涉及的內容很多，包括計算機、信息、經濟、法律等各個方面。網絡營銷人才不僅需要懂得市場營銷的基本理論知識，更需要具備很強的實際動手操作能力，這種實際工作的能力需要強化多角度的實踐教學才能真正達到。

二、應用型本科院校開展網絡實踐教學的雙重保障

1.實踐課時計劃保障。

要增加網絡營銷課程的實踐教學課時的比重，目前大多數本科院校在網絡營銷課程的課時分配上是理論課時遠遠高于實踐課時。這種課時分配不僅很難激發學生的學習興趣，而且不利于培養學生的實戰能力。一方面，由于大多數網絡營銷課程開設在傳統市場營銷基礎理論課程學習之后，大多數學生已經對傳統市場營銷理論有了比較深的了解，如果在網絡營銷課程里仍然注重理論的講授，難免會讓學生產生倦怠的情緒。另一方面，網絡營銷與傳統營銷的區別不僅僅在于營銷環境的變化，更在于營銷工具、方法的創新。學生對營銷工具和方法的掌握如果僅僅是通過理論的學習而不參加實際的營銷實踐活動，是達不到要求的。因此，針對網絡營銷教學的普遍現狀，筆者認為網絡營銷教學應該壓縮理論課程的總學時數，加大實踐課學時的比例，實踐教學的課時可以占總課時的一半甚至三分之二，將課程體系進一步整合、優化，避免在網絡營銷課程教學中仍停留在原來那種紙上談兵的模式中。實踐教學的課時首先必須在教學計劃中給予保證，在教學過程中要確保實踐課的開出率，不能使實踐課只開在課表里。其次開展網絡營銷的實踐課時的方式應該是采取多種形式進行。如購買網絡營銷教學軟件，讓學生在模擬的環境下進行實際操作，提高學生的適應性。另外，也可以自行開展一些實踐教學活動，如進行參觀調研，進行網絡創業等。

2.師資力量保障。

由于網絡營銷在我國興起的時間不長，只有短短的十多年時間。目前在全國高校里，大多數教授網絡營銷的專業教師最初并沒有正規、系統地學習過網絡營銷知識，許多教師都是從其他相關專業、課程的教學中轉過來的，很多人都屬于現學現賣。一方面，由于網絡經濟條件下，網絡營銷方式方法變化很快，這要求教師不斷地吸收、學習網絡營銷新的東西，邊學邊教。另一方面，本科院校的老師除了授課之外，大多數還有繁重的科研任務壓力。因此在這種條件下，許多老師并沒有太多的時間、精力和條件走出校園走向社會，相應地從事實際的網絡營銷工作，獲取網絡營銷的實戰經驗，這是目前很多本科院校網絡營銷課程實踐教學效果不理想的主要原因之一。因此要提高加強網絡營銷課程的實踐環節，增強網絡營銷實踐教學效果，必須有相應的師資力量保證。本科院校可以定期舉辦各種網絡營銷師資培訓班、研討會，教師之間相互交流、共同討論網絡營銷的課程建設問題。另外，也可以實現“走出去、請進來”的模式，與企業進行校企聯合，有條件的可以安排教師到企業進行一定的掛職鍛煉，提高教師的網絡營銷實際感性認識。另外，可以請企業的相關人才走進校門與高校老師共同授課，帶領學生進行實際操作。

三、應用型本科院校加強網絡營銷實踐教學環節的具體方法

1.提高學生課堂實踐教學的參與度，提高學生的學習能力。

目前的網絡經濟社會，信息更新速度很快，網絡營銷的具體方式方法變化很快。應用型本科院校培養的網絡營銷人才不僅要掌握基本的網絡營銷技能，更要在不斷變化的網絡營銷環境中具備靈活的應變能力和掌控能力。因此在網絡營銷教學中，單純靠老師在有限的課時中將信息灌輸給學生，學生被動地學習是不夠的，應該發揮學生的主觀能動性，在課堂中進行實踐環節的設計，要求學生參與課堂，變被動聽為主動學，激發其學習興趣，培養其強大的學習能力。網絡營銷課堂中的實踐環節的設計可以有多種形式，如文獻綜述、課堂陳述、案例分析等。例如要求學生平時注意收集一些相關的網絡營銷資訊、網絡營銷理論的最新進展，以及企業的網絡營銷小案例，以PPT的方式在課堂上與大家交流、討論，共同討論案例中企業網絡營銷的經驗與教訓。由于是學生自己收集的資訊與案例，自己都比較感興趣，因此在討論時普遍積極性較高，參與感較強。通過課堂實踐,既訓練學生的文獻查閱和整理能力、口頭交流能力、寫作能力，提高學生的綜合素質，又通過邊學邊做，有利于學生對各種專業技能的理解和熟練運用，最終實現課堂實踐———熟悉基本技能———學生自信心增強———自主尋找校外實踐機會———實踐能力進一步提高———就業能力提高的目標。

2.鼓勵學生身體力行開展課內課外的網絡營銷實踐。

現在的本科院校培養方案中，都提倡素質教育。壓縮課時，減輕學生負擔；但同時開展各種的課外活動，增強學生學習的自主性，提高學生的創新實踐能力。在這種大環境下，想通過加大課內學習的課時提高學生的實踐能力顯然是不實際的，所以必須盡可能地讓更多的教學環節放在課堂外。對于網絡營銷課程來說，由于網絡的開放性和課程與網絡聯系的緊密性，引導學生進行課內外的實踐是可行而且必要的。例如在網絡營銷課內教學中，可以要求學生跟蹤企業的營銷網站，結合學習的內容，對自己跟蹤的網站做出評價。從其建立網站的指導思想，到其網站主欄目的設計，網站信息的，企業網站網絡營銷職能的發揮，具體營銷策略、營銷方法的運用，搜索引擎的優化，營銷效果的測評等。在學習結束的時候，每個學生的跟蹤報告就形成一個初步的網站營銷情況分析報告，這樣不但可以鞏固學習到的理論知識，還可以提高學生的獨立分析問題和解決問題的能力。另外，課外鼓勵學生勇于嘗試網絡營銷實戰。有條件的學校可以組織學生開設網絡公司，進行全方位的網絡市場策劃運營。如動手組建營銷網站，從域名注冊、營銷網站內容的設計、營銷信息的，到具體網站商品的展示、定價及相關網絡促銷活動的開展，一步步提高學生的網絡市場的掌控能力。另外，可以要求學生自己進行網絡創業，開設網店。目前淘寶、拍拍等在線購物平臺為大學生自身開網店提供非常有利的條件，學生在條件許可下，可以自己嘗試開設網店，進行網店的經營；還可以讓學生開設自己的博客和微博、微信，通過自己博客、微信等吸引訪問者，嘗試做內容營銷。通過這樣的實戰，學生在進行教學實踐的時候獲得成就感,激發學生網絡營銷課程的興趣,增強其對網絡營銷作用和意義的認識。

四、結語

第7篇：傳統營銷與網絡營銷聯系范文

關鍵詞：中小企業；網絡營銷

作者簡介：高和生（1971—），男，湖北省孝感市人，漢族，高級電子商務師，高級講師，研究方向：電子商務、網絡營銷

中小企業在國民經濟中占據著重要的地位，我國的中小企業大多正處于創業階段或者成長階段，而市場的飽和度讓其難以從眾多的大型企業中“脫穎而出”。只有擺脫傳統的營銷模式，敢于創新，中小企業才能夠獲得生存的空間，不斷壯大。因此，網絡營銷為我國的中小企業提供了一個重要的營銷方式。

一、何謂網絡營銷及網絡營銷的特點

企業通過計算機網絡進行營銷的活動就是網絡營銷，傳統的線下營銷模式：市場調研、產品宣傳、產品銷售、貨物支付、售后服務等環節，網絡營銷都可以以國際互聯網為基礎，通過數字化信息和網絡媒體的交互性將其轉化成線上模式實現。同時實現了低成本、高效率的優點。除了這些網絡營銷有別于傳統營銷的最顯著特點為以下三方面。第一，互動性。開展網絡營銷要求企業必須先建立自己的門戶網站或者網頁，有專門的論壇及管理人員。這樣消費者就能有針對性的找到自己的商品，同時還能及時的與企業管理進行咨詢。有效的溝通和交流能夠讓企業在第一時間把握住消費者的心理動態，及時調整企業戰略，讓企業更好地適應市場。第二，不受時間和空間的限制。網絡營銷最大的特點可以做到二十四小時不打烊，打破了地域的限制。市場的競爭非常激烈，傳統的營銷模式很難做到外來品牌打敗本土企業，尤其是中小型企業更是難上加難。而網絡營銷在方便了消費者的同時，更有利于吸引更多的消費者。第三，有利于轉化顧客。消費者要想在網上實現購物，平臺會提醒消費者先設置自己的個人賬號。在企業的網絡后臺就可以出現消費者的信息。企業根據這些信息來進行歸類和跟蹤，通過不同的個人興趣和愛好來進行后期的一個個人維護，有助于將陌生客戶轉變為企業的消費者，或者將新顧客轉化為老顧客，讓其保持對企業的一個信賴感。

二、我國中小企業的網絡營銷現狀

1.認識不足。由于我國網絡營銷起步晚，與國際水平比起來，還處于一個初級階段。盡管許多企業管理者都知道網絡營銷的優點，但是都不愿意輕易嘗試。很多企業固化思維選擇實體市場，錯誤地認為網絡營銷是專門的互聯網企業才參與的，使企業在未來市場的占領中失去了先機。然而在世界經濟全球化的今天，任何企業要想生存和發展就必須加入互聯網。

2.信息不暢。我國的中小企業基本以傳統的生產服務類企業和鄉鎮企業為主，大多在城市的郊區和鄉鎮建立辦公地點。這類企業增長速度慢，資金量少，同時缺乏與外部交流溝通的途徑。在沒有市場的情況下，企業就需要有屬于自身的信息渠道，找到企業的顧客群，而互聯網則是中小企業的最佳選擇，即使足不出戶就可以在網上找到企業的消費群體，從而打開市場。

3.產品種類和質量問題。真正的網絡營銷，應該是涵蓋了人類生活工作的方方面面。就現階段來看，我國企業網絡營銷的產品種類少，主要以電腦、軟件、書籍為主，而具有巨大消費群體的服裝和日用品等產品則寥寥無幾。同時在質量問題上，一些企業也不能做到跟線下營銷一樣的承諾，通常放在網上營銷的東西都是打折產品。

4.宣傳力度不足。互聯網作為一個絕佳的宣傳場所，然而大多數企業卻沒有做到物盡其用。打開互聯網會發現許多企業的網站打開以后，絕大多數都是在網頁上留下其企業名稱、聯系電話和地址就沒有了。對于網頁沒有進行設計，對產品也只是進行一個簡單的描述。這樣做對于維護企業的形象和提升企業的競爭力沒有起到一點宣傳作用。

5.流通緩慢。流通環節是網絡營銷的一個重要存在，網絡營銷的完成不是在于消費者將產品費用通過第三方平臺支付給企業，而在于消費者拿到產品的時間。而往往許多的企業虎頭蛇尾，就是因為沒有認真做好流通的問題，而流失了大量的消費者。中小企業因為資金量少和不重視流通環節的原因選擇跟一些比較小型的物流公司合作，這能公司往往不能保證流通的安全性與及時性，這樣在后期就會出現一系列的連鎖反應，使消費者對企業失去信心。

6.制度不完善。網絡營銷有著交易虛擬性的特點，這就對市場經濟制度提出了更高的要求，不僅需要完善法律制度，還需要構建完善的個人信用和企業信用系統。現階段，我國對于網絡營銷的進入設置零門檻，這樣做雖然有利于讓更多的企業加入到網絡營銷中來，但是另一方面也容易造成消費者對于網絡購物的不信任，這種做法得不償失。

三、我國中小企業網絡營銷的重要意義

首先，開拓市場。當今社會是信息化社會，中小企業的生存如果只依靠傳統的營銷手段很難有新的發展，而網絡營銷可以幫助這些企業找到商業機會，開發市場。網絡營銷不受地域的局限，面向全世界的消費者。網絡營銷還可以及時地創造客戶需求，只要有顧客，就會有市場。而對于已經占據了一定市場份額的企業來說，網絡營銷可以幫助其發展更多的市場。其次，降低成本。從生產成本上來看，網絡營銷實現“無紙辦公”，再通過與消費者的需求把握，從而大大地降低了貨物的庫存和積壓量。從交易成本來看，網絡營銷實現了企業與個人消費者的對接，省去了批發商和零售商的環節，從而使產品的整體成本降低，產品的價格更人性化。最后，客戶關系的改善。傳統的營銷是企業生產什么，消費者就買什么，而網絡營銷在這一環節上幾乎可以做到滿足每一個客戶的需求。消費者既可以根據自己的需要和愛好到互聯網上尋找心中理想的產品，也可以讓企業根據自己的需求來定制產品。這樣做不僅能使企業提高自身的技術水平，最重要的是滿足了客戶的需求，取得了客戶的信賴感。

四、我國中小企業網絡營銷策略

1.市場定位，建立企業網站。首先企業要明確自身的優勢和發展方向，通過對消費者的研究，確定企業要在網絡營銷中占據何種位置。再根據自身的一個定位，對于企業網站的設計有一個完整的展示，能夠通過宣傳企業文化、產品展示、售后服務通道等抓住消費者的眼球，吸引消費者對企業繼續深入了解，激起消費者的購買欲望。

2.網絡營銷五大環節必不可少。網上宣傳、網上市場調研、客戶開發、網上銷售、網絡整合營銷共同構成了網絡營銷的五大環節。這五個環節缺一不可，宣傳是第一步，通過在網上寫軟文或者打廣告等方多種式提高網站的訪問量，讓消費者熟知企業。再通過電子問卷調查的方式開發客戶，收集客戶的聯系方式。網絡整合營銷作為其最高層次，要求企業通過網絡來與供應商、制作商、消費者之間建立一個密切的聯系，通過相互之間的信息交流，從而達到資源的有效整合。

3.重視產品質量和網站維護。產品質量是企業的生命線，企業要重視產品的質量，不能因為其交易的虛擬化，欺騙消費者。在企業的網站上上傳的產品圖必須是實物圖，將質量如實的告知消費者，對于消費者的評論不作干涉。互聯網上的企業網站代表了企業的形象。網站的設計不可能是一成不變的，要根據其發展不斷地做出補充和調整。因此企業要注重對網站的維護，不定期地對網站進行更新，開通企業網站論壇，展示網站銷售情況等。五、結語總而言之，網絡營銷的市場非常廣闊，對于企業來說商機也非常多。只要善加利用，開展網絡營銷必將有利于我國的中小企業提高自身的核心競爭力。

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第8篇：傳統營銷與網絡營銷聯系范文

【關鍵詞】房地產網絡營銷優劣勢手段

房地產網絡營銷是利用計算機網絡技術，現代通訊技術以及數字交互式媒介平臺進行房地產網絡營銷活動。概括地說，房地產網絡營銷主要有四個特點。(1)雙向的交流與選擇。房地產網絡營銷與傳統營銷相比，最大的特點在于其本質上是一種互動營銷，其信息流向是雙向而并非單向的。即樓盤的開發商利用互聯網，通過對采購平臺、廣告平臺、銷售平臺、信息平臺、交流平臺以及管理平臺的架設，分別與供應商、目標消費群、業主等群體發生相互的信息交流。互聯網幾乎無限的信息容量可以容納不同開發商針對不同消費者的差異化房地產信息，能夠較好地適應房地產消費者的選擇性。就單個開發商而言，其推出的房地產商品在網絡上可以即時獲得消費者的反饋，并針對消費者的口味加以改進。(2)實現了三維空間的溝通。借助于現代化的網絡信息平臺，克服了時空對房地產營銷相關各方制約性，拉近了營銷各方的距離，使超越時空的房地產營銷成為可能。(3)增強了市場信息的雙向透明度。利用房地產企業網站和專業網站，開發商將企業信息、產品信息、附加服務信息、價格信息、中介信息在網上，為房地產消費者及時獲得相關信息提供了保障，同時房地產消費者也可以把自己的支付能力、產品偏好、購買價格定位等信息掛在網上與開發商進行交流，便于開發商掌握真實的消費者需求。(4)以數據庫作為營銷工具。開發商把自己與潛在顧客發生的每一次聯系所獲得的信息包括潛在購買數量、價格、區位、時間、特定需求及家庭成員等記錄在案，建立顧客數據庫，根據數據庫進行市場調查與預測，選擇合適的營銷策略。

一、房地產網絡營銷優勢分析

基于網絡的自身特點以及與房地產業相互結合，同傳統的房地產營銷相比，房地產網絡營銷具有明顯的優勢。

1、真正做到以消費者為中心。就傳統營銷方式而言，真正做到以消費者為中心還有很大難度。而房地產網絡營銷始終以消費者為營銷的出發點與歸宿點，重點強調互動式信息交流，消費者可以通過網絡主動查詢感興趣的房地產的價格、地理位置、品牌、咨詢有關信息。通過BBS提問并及時得到解答，房地產企業與消費者保持密集的雙向溝通和交流，大大提高了營銷過程中消費者的地位，給予消費者前所未有的參與和選擇自由，極大地強化了消費者的核心地位。

2、減少了市場信息的不對稱，擴大了消費者的選擇空間。房地產是一種復雜商品，消費者購買時需要了解諸如價格、質量、結構、設計、合同、產權等大量信息，由于互聯網具有傳播范圍廣、速度快、無時空限制、無版面約束、雙向交流、反饋迅速的特點，對上述信息能夠做到全面快速準確的傳遞，減少了信息在供求雙方之間的不對稱。同時利用互聯網絡，消費者足不出戶，就可了解所需商品有關位置、戶型、結構、布局、環境、物業管理等微觀信息，還可以進一步查詢建設設計、城市規劃、能源利用、景觀布局等中觀信息，使房地產產品差異化特征更加直觀，更有利于不同偏好的消費者選擇。

3、目標消費群集中，可以實現高效營銷。報紙、廣播、電視等傳統媒體的受眾雖多，但人群分布過于廣泛，年齡、收入等差距較大，導致房地產營銷的實際命中率很低。而房地產網絡營銷主要針對上網人群，據統計，截至2005年底，中國的互聯網用戶人數為1．2億人，在全球僅次于美國。他們的主力年齡是25-35歲。而在未來幾年內，這一人群也將是房地產的主力消費群。與傳統營銷相比，房地產網絡營銷有更為確定的目標消費群。

4、降低成本，提高效率，效果易于測量。目前地產廣告主要依靠報紙，網絡廣告與其相比，成本只有報紙廣告的約二十分之一，而且，隨著房地產項目的不斷開發，報紙上房地產廣告正日漸增多，報紙廣告表現形式單一，人們對每個廣告的關注程度日益下降。網絡媒體則通過運用三維展示、電子地圖、語音解說等多媒體技術向購房者展示項目的所有信息，信息量大而翔實，不受時空限制，讓購房者的選購有更大的自主性。房地產網絡營銷采用網上采購、網上設計、網上銷售方式，有效地降低了包括采購費、場地租賃費、媒體廣告費、推銷人工費等在內的營銷成本，由于網絡信息傳播與制作的快捷性特點，從材料的提交到，只需要很短的時間就能把信息出去，提高了營銷效率。傳統營銷效果很難測量，而在網絡營銷當中，只要在相關程序中插入流量統計和探測流量來源的代碼，多少人看過此廣告、多少人點擊詳細查看等數據都易于測出。

二、房地產網絡營銷劣勢分析

1、虛擬和現實存在矛盾，消費者對網絡營銷缺乏足夠信任。房地產是一件價值巨大的產品，每個購買者都是相當謹慎的。網絡雖然可以全方位展示房地產的外形及結構，向消費者提供購買依據，但它無法向消費者提供親身體驗。房地產作為一種高價值、差異性極大的特殊商品，現場感受對消費者來說是非常重要的，況且我國的消費者與房地產商的互信度一直較差，所以目前消費者是無法充分信任網上信息，網上交易更是困難。

2、硬件設施的制約，網絡內容簡單。我國網絡營銷尚處于初步發展階段，基礎設施、技術軟件、網絡安全保護措施和高水平的網絡營銷人員等方面均存在問題，網絡立法、結算系統及互聯網普及等也制約了網絡營銷現階段在我國的發展。現在房地產網站不少，但大多數房地產企業實力較弱，服務內容單調，在數量和質量上都沒有超過傳統媒體，僅是將網站當成傳統平面媒體運用，缺乏與來訪者的互動交流，忽略了網絡媒體的特性和優勢，使項目失去了與潛在客戶溝通的機會。這樣的信息量是遠遠不足以促動網站訪問者做出購買決策的，至少應做到提供三維動態的樣板房、小區的位置及環境，除了房地產本身的信息外，為訪問者提供一些有關國家政策、法律咨詢、購房程序、技巧等知識也是很有必要的。

3、房地產企業對網絡營銷的認識和投入不足。有些房地產企業開展網上營銷的目的不明確，缺少計劃性。實際上，房地產項目在開展網上營銷活動時，應明確企業建立網站的目標，做出完整計劃，包括目的、市場調研、所需的資源、資金分配、預期效果等。由于網絡營銷是建立在日新月異的網絡技術之上的，網絡技術發展要求企業經常更新和維護的網站，這會使企業在網絡上的投資逐步增加。只有不斷更新，才能使企業網站保持較高水準，否則網站缺乏吸引力。目前不少企業滿足于建立一個網站，不愿意追加投資，當然不能取得良好的營銷效果。

三、房地產網絡營銷的主要手段

1、房地產企業網站。房地產網站主頁一般應包括企業介紹、企業組織結構、企業新聞、主要產品與品牌、營銷與服務、

企業管理與文化、財務與經營狀況披露，行業動態與政策法規、房地產知識在線、BBS在線、站內搜索、我們的聯系方式等內容。房地產企業網站建設的著重點在于提升企業的品牌形象。設計獨特、內容詳實、實時更新的網站更能吸引消費者的目光，更容易在消費者群體中樹立品牌形象。

2、網絡廣告。房地產網絡廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動廣告、Flash廣告等四種類型。網絡廣告具有受時空限制少，信息容量大、即時更新、自由查詢等特點，同時它還具有很強的交互性與感官刺激性，并且其受眾可通過點擊次數準確統計，正好匹配房地產廣告信息量大、時效性強、廣告受眾經濟層次高的特征。目前，房地產網絡廣告正以其制作成本低、超越時空限制、可隨時更新、動態跟蹤統計效果等優勢而日漸成為房地產廣告的中堅。

3、電子郵件(E－mail)。電子郵件的主件與附件可作為房地產商品宣傳的載體。由于互聯網上電子郵件的普遍使用，使得電子郵件已經超越了原有的網上通信交流工具的范疇，成為網絡營銷的重要促銷手段。電子郵件營銷的優勢主要體現在四個方面。(1)電子郵件適于最新的交互式個性營銷典型模式，即一對一營銷。(2)電子郵件營銷成本較電話、傳真、郵寄等促銷方式要低得多，營銷成本降低意味著競爭力的提高。(3)電子郵件營銷具有直觀、簡潔的特點，容易為受眾接受(4)通過電子郵件，企業與客戶可以建立信任與友誼，使它們之間的關系由買賣關系變為朋友關系，符合關系營銷法則。電子郵件營銷日益成為房地產網絡營銷的主要手段。

4、網上中介。房地產中介是最早應用電子商務的行業之一，而房地產中介行業電子商務化的最終表現形式是目前流行歐美國家的MLS(MultipleListingService)。欲購買房地產的消費者只需在中介商所設電腦終端上輸入目標房地產的特征參數，就可查閱所有符合條件的房地產類型，并且還可以通過網上電子地圖查看目標房地產的準確位置，通過網上播放的實地互動畫面“考察”目標房地產的外觀、環境、內部構造及結構細節；若房源不夠充足，還可委托中介商把其要求上傳至房地產專業網站，在更龐大的數據庫中查找。MLS使房地產中介商的服務更加專業化，更能有效地滿足消費者需求選擇性。

四、整合互補、網絡營銷的成功之道

房地產網絡營銷是一種新的營銷模式，它并沒有完全取代傳統營銷，傳統營銷與網絡營銷實質上是房地產整體營銷策略的兩個有機組成部分，整合網絡營銷與傳統營銷，進行優勢互補，是網絡營銷的成功之道。

第9篇：傳統營銷與網絡營銷聯系范文

網絡營銷是近年來方興未艾的銷售模式，僅淘寶網去年的年銷售額就高達4000億元，數不清的公司及個人都開設了網站銷售產品或者服務，專門從事銷售的網絡平臺更是吸引了眾多商家開店，網絡營銷競爭是日趨激烈，如何從中突圍而出？這讓眾多網絡賣家絞盡了腦汁。

在網絡這個虛擬空間做生意，消費者就如同隔山買牛，賣牛者就是網絡商家了，“走出網絡營銷誤區”的沙龍主題為聽眾們分析了個中的誤區種種，點評了成功與不成功的銷售網站，實戰性與借鑒性都較強。

在我看來，不管用什么方式做網絡銷售，最根本的一點是先要取得消費者的信任，也就是說產品質量與售后服務都有保證，當然，價格也是具有競爭力的，而不是只把主要精力和財力放在包裝網站吸引眼球上。

霧里看花是別有一番情趣，但網絡銷售若把消費者搞得云里霧里不知方向，那就是敗筆了。

隨著上網人數的不斷增長和互聯網應用的迅速發展，網絡營銷已經成為企業常用的營銷方式之一，也與人們的日常工作和生活密不可分。但目前，大部分企業和消費者對網絡營銷認識不足，難以通過網絡營銷產生實際的經濟效益。本期管理沙龍請來中山大學中外管理研究中心教授張柱，通過一系列精辟的網站案例分析讓大家更深入地認識和理解網絡營銷，并支招網絡營銷的策略和技巧。

勿踩網絡營銷地雷

比爾·蓋茨曾說過，“現在不做電子商務，五年后將無商可務”。中國電子商務始于1997年，很快就進入快速發展期，據預測2011年互聯網營銷規模將超過5000億元人民幣，中國電子商務已經從宣傳、啟蒙和推廣階段進入到發展的快車道。講座一開始，張柱便與聽眾交流了對網絡營銷的看法，喚起了人們對網絡營銷的興趣。

目前，大部分企業和消費者對網絡營銷認識不足，直接影響了電子商務的效益。張柱通過網站的案例分析，與現場聽眾互動對不同的網站進行點評，向觀眾闡明許多企業在實施網絡營銷項目中的誤區：一、網絡營銷是新興行業的事；二、有網站就是有營銷；三、網絡推廣等于網絡營銷；四、網絡營銷不需要更多投入；五、不重視網站的包裝；六、網絡推廣就是發帖；七、以為SEO就是全部；八、網絡營銷是魔術棒。針對這誤區，張柱向聽眾揭開了企業進入誤區的六個主要原因：一、對網絡營銷認識不夠；二、迷戀傳統營銷；三、將傳統營銷和網絡營銷對立起來；四、對IT人員有偏見；五、沒注意網絡的發展趨勢；六、缺乏中長期營銷觀念。

網絡營銷應有“度”

“營銷的目的就是要使推銷成為多余。”張柱從目標市場與細分、市場地點、空間、營銷者和預期顧客、產品和品牌、價值與滿意、關系和網絡等方面詳細向觀眾闡述了營銷和推銷的區別以及傳統營銷和網絡營銷的區別。“網絡營銷是傳統營銷發展到一個高級階段的產物，它是利用互聯網技術和工具去實現傳統營銷的意圖”，這就是網絡營銷的實質。

由于互聯網具有信息傳遞速度快、反饋信息及時和成本低的優勢，可以極大彌補了傳統營銷的不足、將市場與客戶群體無限擴大，因此就給網絡營銷人提供了巨大的操作空間，但作為網絡營銷策劃人也必須把握好一定的“度”。對于“度”的理解，張柱與現場聽眾進行了熱烈的討論。什么是“度”？現場聽眾給予了不同的解釋：“方向、結構”、“正確的時間和正確的地方做出正確的事情”、“做一件事情所把握的尺度”、“臨界點，有時會過往不及”、“我想做什么，我要做什么，我的目的是什么”。面對聽眾的不同見解，張柱特別向觀眾細致地分析了什么是網絡營銷的“度”：“度”是一個哲學概念，通俗來講就是根據自己的實力，選擇正確的方向和目標剛好能達到，既不要有距離更不要超出。

接著，他還向聽眾闡述網絡營銷中的“度”包括以下八個方面的內容：一、了解自己做網絡營銷的對象是誰？二、他們對什么最感興趣？三、怎么才能找到他們當中最大的群體？四、他們會提出什么需求？五、我們怎樣才能滿足他們的需求？六、他們需求是怎么發展和轉移的？七、競爭網站有什么新策略？八、我們怎樣才能留住對自己有用的人？

此外，張柱還與聽眾探討了鳳姐事件是否屬于成功的網絡營銷事件，現場聽眾積極地各抒己見，氣氛活躍。張柱說道，“正因為網絡營銷具有無國界、信息傳遞速度快，涉及面廣的特點，所謂‘度’，就是嚴格遵守國家有關規定和管理條例，把握好營銷的的賣點和范圍，適可而止地進行炒作，既能達到出名但又不會引起不必要的麻煩。而鳳姐事件中，鳳姐雖然出了名卻引來了麻煩，故屬于不成功的網絡營銷事件。”

成功的網絡營銷管理要經歷六個階段的工作，主要做好兩件關鍵的事，一是吸引更多的瀏覽者來訪問網站，并同“有意向”的訪問者建立更多的私人聯系，二是打發走那些毫無價值的訪問者，以緩解資源過度利用造成的緊張局面。而六個階段分別是：抓住訪問者、控制訪問者、限制訪問者、推動訪問者、聯絡訪問者、抓住客戶。

為了讓聽眾更好地理解如何才能成功地運用網絡營銷，張柱選取了一些網站作為案例進行分析點評并與聽眾進行了有益的交流，聽眾們積極發表了自己的看法，現場活躍氣氛再次掀起。

確定思路，制定策略

在對網絡營銷樹立一個正確的認識之后，為了進一步讓聽眾在日常生活、工作中成功運用網絡營銷獲取實際的經濟效益，張柱和聽眾分享了網絡營銷策劃思路和網絡營銷成功的策略。