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關鍵詞:房地產(chǎn);發(fā)展;現(xiàn)狀;分析
房地產(chǎn)作為一個新興的產(chǎn)業(yè),已經(jīng)成為我國經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一,是各種權益在土地、建筑物及固著在土地、建筑物上的實現(xiàn)。隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷完善,房地產(chǎn)業(yè)這個經(jīng)濟體已經(jīng)帶動了如家電、建材、冶金等相關行業(yè)的發(fā)展,形成了一個支撐宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)群體,構成了國民收入的主要來源之一。所以,房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定與發(fā)展具有極端重要性。那么,在這樣的背景下,房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)濟如何平穩(wěn)著陸,又有哪些風險?
從2010年至今,中央政府一直堅持著對房地產(chǎn)的調(diào)控,從政府連續(xù)出臺的“四大框架性文件”即“國十一條”、“國十條”、“新國五條”和“國八條”以及“五大調(diào)控工具”即土地、融資、開發(fā)、市場和稅收的同時運用可以看出,中央政府對房地產(chǎn)的重視。目前的主要問題是政府近期對房地產(chǎn)業(yè)采取怎樣的一系列調(diào)控措施,如何處理好以下幾個關系:一、把握合理需求與投機需求的關系;二、局部與全局的關系;三、房地產(chǎn)與其他產(chǎn)業(yè)的調(diào)控關系。業(yè)內(nèi)人士認為2014年“兩會”的召開并沒有讓國家對房地產(chǎn)調(diào)控的力度降低。因此,如何為房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展提供良好的環(huán)境是解決資本市場、土地市場的首要問題,從根源上創(chuàng)造有利因素促使房地產(chǎn)業(yè)的健康科學發(fā)展。在今年年初召開的“兩會”更進一步印證了這個觀點。
所以,房地產(chǎn)的開發(fā)項目雖有著不小的風險,如對房地產(chǎn)業(yè)管理控制不合理,將有可能在市場經(jīng)濟中產(chǎn)生負面的影響,但同樣也存在很大的機遇,為國家社會解決居民住房問題提供條件,為民眾提供更多可供選擇的住房,以及房地產(chǎn)開發(fā)商通過項目的成功開發(fā)獲得社會贊譽和豐厚回報。
近年來,Z市的房地產(chǎn)在該市經(jīng)濟高速發(fā)展過程中也取得了迅猛發(fā)展,如:價格日趨合理,規(guī)模日益擴大,市場日趨成熟,購房群體日益擴大,但是Z市房地產(chǎn)市場發(fā)展過程中也存在著一定的問題,比如房地產(chǎn)項目開發(fā)過于集中,樓盤樓間距過小,樓盤周邊環(huán)境吵雜,價格上漲幅度過大等,存在的問題主要表現(xiàn)為:
(1)價格上漲幅度過大。Z市的房地產(chǎn)發(fā)展過程中,由于政府從利益的角度出發(fā),出售給房地產(chǎn)商的土地價格逐年上漲,且開發(fā)商項目利潤逐年加大,這就導致了房價不僅成本加大,房價也持續(xù)走高。近三年時間,市區(qū)中心地段房價基本上漲了一倍。
(2)項目開發(fā)過于集中。根據(jù)數(shù)據(jù)分析,Z市房地產(chǎn)市場目前存在的一大問題是項目開發(fā)過于集中,在市區(qū)中心地段新開發(fā)樓盤扎堆,道路配套設施尚不完善,人流過大,生活、休閑場所太過擁擠,居民生活受到不小影響。
(3)樓盤周邊環(huán)境過于吵雜。Z市的房地產(chǎn)市場發(fā)展過程中,由于居民為方便生活工作,普遍選擇市區(qū)中心地段購房,而市區(qū)又是各種商戶云集,車水馬龍的地方,導致市區(qū)樓盤周邊環(huán)境較差,居民居住如同處于鬧市,白天黑夜都不得安寧。
從市場需求來看,隨著我國經(jīng)濟社會的全面發(fā)展,各地區(qū)新城鎮(zhèn)的快速發(fā)展,人民生活水準不斷提升,人們對品牌大型樓盤的喜愛程度正在加強,加上Z市未來發(fā)展前景,使得區(qū)域內(nèi)房產(chǎn)成為市場追捧的熱點。Z市在大型品牌樓盤的補充、居民自住舒適度、業(yè)主投資增值等多方面將得到肯定,能夠滿足人們多元化需求。
從Z市范圍來看,項目高起點、高標準建設高端大氣上檔次的大型住宅小區(qū),融入天人合一的休閑理念及地方特色文化,一改廣東省縣級城市建設房地產(chǎn)小規(guī)模輕品牌的實際問題,項目以全國知名品牌為主,對解決中國的住房問題具有相當明顯的前瞻性優(yōu)勢,其優(yōu)勢在于分散人口居住,發(fā)揮市郊優(yōu)勢,降低居民生活成本、拉動當?shù)亟?jīng)濟內(nèi)需、增加政府財政稅收、提高就業(yè)率等。
根據(jù)Z市房地產(chǎn)市場相關數(shù)據(jù)顯示,中高檔房產(chǎn)產(chǎn)品對于Z市居民及周邊城市有購買欲望的人來說,是絕無僅有的居家住所、遠景投資、養(yǎng)老休閑的項目。可見,該類型的項目在當?shù)胤康禺a(chǎn)市場發(fā)展中占有重要地位。
本文探討Z市房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展起到了一定的推動作用。Z市原有的經(jīng)濟是以發(fā)展當?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品和旅游業(yè)為主,項目的開發(fā)引進在一定程度上擴大了“軟投資”,除了打造自有品牌還吸引合作、合資甚至外資模式,對產(chǎn)品開發(fā)進行內(nèi)涵式發(fā)展,提高了經(jīng)濟的廣度和深度,采用科學手段,環(huán)保、低碳模式,提倡原生態(tài)居住環(huán)境,把房地產(chǎn)開發(fā)與當?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品相結合為企業(yè)帶來多渠道、全方位的發(fā)展形勢。隨著住房質(zhì)量的提高,餐飲業(yè)、娛樂業(yè)也相應跟進。由此可見,該項目在經(jīng)濟的一系列產(chǎn)業(yè)鏈中起到了決定性的作用,為Z市的經(jīng)濟發(fā)展帶來了客觀的前景和效果。
根據(jù)房地產(chǎn)項目研究的相關理論,結合Z市房地產(chǎn)開發(fā)項目的實際情況,對此進行科學全面的分析和預測。本文的研究有較強的指導意義,不但可以給項目決策者制定決策提供相關根據(jù),而且可以指導具體項目的建設及經(jīng)營,及給予以后相似文獻的研究提供借鑒。
關鍵詞:小額貸款公司 發(fā)展現(xiàn)狀 地區(qū)金融 影響
近年來我國各地區(qū)的小額貸款公司發(fā)展迅速,這一現(xiàn)象引起了社會的廣泛關注。小額貸款公司正式成為正規(guī)金融公司進入金融市場的時間并不長,在2008年的時候,銀監(jiān)會才頒布《關于小額貸款公司試點的指導意見》,表明此時才正式開始試行,距離現(xiàn)在只有8年時間,所以小額貸款公司在金融市場是一種新型并且正在擴大的金融機構。
一、我國小額貸款公司的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)西部地區(qū)發(fā)展較好,發(fā)展遲滯
通過對全國各個省份的小額貸款公司進行發(fā)展水平評分發(fā)現(xiàn),前五名省份的分數(shù)要比其他省份分數(shù)高出許多,其中排在前列的浙江省與排在前列的遼寧省分數(shù)也有一定差距。可以看作是第一集團的是排在前面內(nèi)蒙古,江蘇,寧夏,青海,浙江,這些地區(qū)的小額貸款公司的發(fā)展比其他地區(qū)較好。關于比較特殊的地方,發(fā)展極其遲緩,數(shù)據(jù)表明的貸款余額沒有增長,也就是說的小額貸款公司幾乎沒有發(fā)揮作用,也沒有產(chǎn)生什么效益。
(二)在中小企業(yè)集中的東南沿海地區(qū)發(fā)展較好
浙江省、江蘇省及廣東省等一些沿海地區(qū)的小額貸款公司發(fā)展的比較好。研究表明,這些地方的小額貸款公司發(fā)展水平均處于領先位置。它們之間相同的地方就在于都處于沿海位置,這些地區(qū)較早地發(fā)展中小企業(yè)。所以可以看出,這些地區(qū)的經(jīng)濟情況為小額貸款公司的發(fā)展提供了良好的基礎,所以這些地區(qū)的中小企業(yè)也自然地受小額貸款公司的幫助。
(三)全國各地小額貸款公司發(fā)展水平不平衡
根據(jù)研究表明,在我國各個地區(qū)的小額貸款公司發(fā)展水平是不一樣的,而且存在較大差距。在我國的東部地區(qū)和西部地區(qū)都有發(fā)展水平較好的小額貸款公司。不算上地區(qū),海南省的小額貸款公司發(fā)展水平較低,而內(nèi)蒙古地區(qū)的小額貸款公司發(fā)展水平較高,二者之間差距非常大。調(diào)查中計算全國小額貸款公司發(fā)展水平得分的標準差,也存在較大差異。
二、小額貸款公司對地區(qū)金融經(jīng)濟發(fā)展的影響
(一)補充了商業(yè)銀行退出農(nóng)村金融市場留出的空白位置
從1997年開始,我國一些國有商業(yè)銀行不斷改革,包括工農(nóng)中建,縣域的一些金融機構大部分開始轉移,所以小額貸款公司的出現(xiàn),對農(nóng)村資金和縣域資金的困難有重要的緩解和補充作用。
(二)使一些地區(qū)的農(nóng)牧民增加了對金融的需求
在全國范圍內(nèi)執(zhí)行對農(nóng)村信用社貸款利率高達在基準利率基礎上的百分之兩百,這對于一些較為貧困和落后地區(qū)的人民來說是比較難以接受的,所以在一定程度上導致落后地區(qū)人民對金融需求欲望不大。小額貸款公司在民間的出現(xiàn),不僅可以自己決定利率,對利率根據(jù)情況合理制定,而且還讓貧窮人民的利率負擔減輕,使農(nóng)民對金融的需求增強。
(三)滿足了貸款需求結構多樣化
近些年來,農(nóng)村的信用機構大力幫助了一些比較有優(yōu)勢,有效益以及有發(fā)展前途的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項目,但是對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)多樣化的需求仍然不能很好地滿足。貸款的結構比較單一,不能夠適應農(nóng)業(yè)項目的特色性和多樣性。而小額貸款公司對農(nóng)民多樣化的貸款需要有了資金的支持和滿足。
(四)推動了民間融資的規(guī)范和發(fā)展
農(nóng)民想要通過正規(guī)渠道來貸款,存在著門檻較高、手續(xù)較多的問題。而在民間的借貸一直都存在并且還在不斷發(fā)展。在這些新出現(xiàn)的金融機構中,資金互助社所收取的利率相對來說較低,而且貸款的手續(xù)也不多,簡單快捷。一般情況下,獲得貸款的時間在申請后的一到兩天。關于歸還貸款的時間也可以由貸款方和貸款公司互相協(xié)商后決定,這使人民的融資成本有所降低。盡管小額貸款公司有著比較高的利率,但是對于急用錢的貸款人來說注重的是是否能取得貸款,所以利率的高低則并不是關鍵的地方。在一些中小企業(yè)和工商戶的發(fā)展初期,在出現(xiàn)流動資金暫時短缺的情況下,此時向小額貸款公司貸款就顯得非常重要。相對于較高的利率來說,貸款者更加注重時間上的成本,所以他們首選的融資渠道就是小額貸款公司。
(五)推動地區(qū)利率的市場化
正規(guī)渠道支農(nóng)的資金不足以應付人民貸款。所以民間貸款范圍越來越大。創(chuàng)立小額貸款公司,對民間的借貸有一定的規(guī)范作用,并與其有一定的競爭,還可以推動農(nóng)村信用社利率市場化。
三、結束語
綜上所述,小額貸款公司的發(fā)展的重要性體現(xiàn)在實現(xiàn)社會全面和可持續(xù)發(fā)展。小額貸款公司在市場經(jīng)濟中想要可持續(xù)發(fā)展就需要商業(yè)化。與此同時,小額貸款公司也擔負著重要的社會責任,它幫助我國較為落后的地區(qū)人民富裕起來,為民間資本的規(guī)范和合理提供了發(fā)展途徑。因此,對小額貸款公司發(fā)展現(xiàn)狀和對地區(qū)金融經(jīng)濟的影響進行研究也有著重要的現(xiàn)實意義。
參考文獻:
[1]陳小懿,陳煦飛,莊妍.小額貸款公司的現(xiàn)狀探究及發(fā)展建議――以上海市小額貸款公司為個案[N].成都行政學院學報,2010(03)
[摘 要]本文以合肥市經(jīng)開區(qū)大學城為例,分析目前合肥市大學城區(qū)域內(nèi)高校校園快遞“最后一公里”配送中存在的高校快遞營業(yè)點設置不合理,校門口自提服務安全性低、滿意度差,配送服務水平低等問題,并針對這些問題提出合理的解決對策,以期為高校校園快遞“最后一公里”配送提供借鑒。
[關鍵詞]高校快遞;最后一公里;配送方案
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.10.055
[中圖分類號]F259.2 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)10-00-02
1 背景分析
在我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)的大背景下,電子商務持續(xù)多年保持高速發(fā)展。“十二五”期間,電子商務年均增長率超過30%。同時,隨著我國各類電子商務交易平臺的日趨成熟,網(wǎng)購已成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡闹匾M成部分。據(jù)《CNNIC第37次調(diào)查報告》顯示,2015年,20~29歲人群在中國網(wǎng)民年齡結構中占比達29.90%,為各年齡段中最高占比人群;在中國網(wǎng)民職業(yè)結構中,學生占比達25.20%。可見,大學生是網(wǎng)購群體的重要M成部分,所以,網(wǎng)購服務學生的校園快遞末端配送即“最后一公里”問題需要加以重視。“最后一公里”是指運輸貨物到達終點站,將貨物從快遞員配送給收件人的最后一段路程。據(jù)2014年《中國采購發(fā)展報告》顯示,中國物流成本所占GDP比重雖然從2007年的18.4%降至17.8%,但這一比重仍然高于美國、日本、德國等發(fā)達國家。造成上述現(xiàn)象的一個重要原因就是物流“最后一公里”配送問題。中國物流信息中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,“最后一公里”配送的成本占比在整個配送成本中達30%以上。高校校園快遞末端配送特點主要是配送節(jié)點整體密集但個體分散,且收件時間相對不固定。此外,由于各高校對進出入其區(qū)域內(nèi)的車輛進行嚴格管理,使各大快遞無法準確、高效、安全地將包裹送達客戶手中,這直接導致末端物流成本高居不下。本文以合肥市經(jīng)開區(qū)大學城為例,對目前校園快遞“最后一公里”現(xiàn)狀進行分析,并對校園快遞末端配送模式提出一體化綜合解決的優(yōu)化方案,降低快遞企業(yè)物流成本,同時提升高校廣大師生的滿意度。
2 高校校園快遞“最后一公里”配送現(xiàn)狀分析
本文主要針對合肥市經(jīng)開區(qū)大學城內(nèi)高校師生對校園快遞的需求度、滿意度和便捷性等方面進行調(diào)研。經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),各快遞公司針對校園末端“最后一公里”配送進行了多種配送方案的嘗試。目前,各大快遞公司對大學城區(qū)域內(nèi)高校“最后一公里”配送模式主要有四種模式,如圖1所示。
雖然各大快遞公司針對末端配送模式進行了嘗試,但不論是校內(nèi)快遞營業(yè)廳還是校門口快遞員電話通知取件,這種臨時配送方式仍然存在諸多弊端。采用隨機抽樣的方法選取大學城內(nèi)高校320名學生進行“快遞最后一公里綜合滿意度”調(diào)查,收回有效問卷302份,數(shù)據(jù)分析如表1所示。
通過分析數(shù)據(jù)可知,高校學生使用快遞的頻率很高,具有較大的市場規(guī)模,但多數(shù)學生對目前校園快遞的滿意度不高。這主要是因為末配送仍存在較多問題。
2.1 高校快遞營業(yè)點設置不合理
由于高校校園占地面積較大,且住宿區(qū)與商業(yè)區(qū)一般相隔較遠。而各大快遞公司各自為政,互不配合,選址隨意性較大,一般離學生住宿生活區(qū)較遠,未考慮快遞包裹收派件的距離合理性。此外,高校出于對學生安全的考慮,明文規(guī)定,不允許私有車輛隨便進出校園,這也間接導致學校的快遞點分布不合理。
2.2 校門口自提服務安全性低,滿意度差
當前,快遞員一般在校門口通過電話或短信的方式通知客戶自提快遞,且快遞員在校門口等待取件的時間具有較大限制(一般不超過30分鐘)。而高校學生上課時間彈性較大,經(jīng)常出現(xiàn)沒有合適的時間去領取快遞的問題,這不僅增加了二次配送的成本,而且降低了客戶對快遞服務的滿意度。此外,當前,各快遞普遍采用“地攤式”的快遞派件模式,即把快遞散開攤放在地上由學生自提,這種派件方式存在一定的安全隱患。為了節(jié)約時間,快遞員一般只通過報手機號碼和姓名來確定收件人,而不詢問快件單號,簽收機制缺乏規(guī)范,容易出現(xiàn)錯領、冒領等現(xiàn)象。
2.3 配送服務水平低
無論是校門口自提,還是校內(nèi)快遞營業(yè)廳實行門到門服務,都沒有真正做到快遞“最后一公里”門到門配送。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),無校內(nèi)點的快遞不會上門配送,而具有校內(nèi)營業(yè)點的,若客戶需要快遞進行上門服務,營業(yè)點一般會等到大多數(shù)快件都自提完之后,才會處理需要上門配送的快件。而這大大降低了末端配送的質(zhì)量,同時會降低客戶對快遞服務的滿意度。
2.4 快遞點的服務單一化
通過調(diào)查大學城區(qū)域內(nèi)高校快遞營業(yè)點可知,這些營業(yè)點只提供單純的寄存與收件服務,而其他多樣化的快遞服務,如上門攬收,快遞廢棄包裹的回收等服務較少涉及。可見,快遞點的服務存在單一化問題。
3 高校校園快遞“最后一公里”配送對策研究
3.1 高校校園快遞末端配送一體化綜合性解決方案
通過調(diào)研與數(shù)據(jù)分析可知,合肥市經(jīng)開區(qū)大學城高校快遞服務總市場需求量大且存在改進空間。為徹底解決高校校園末端快遞配送“最后一公里”問題,必須充分整合現(xiàn)有快遞公司高校末端配送資源與模式,建立第三方高校校園快遞收發(fā)中心,如表2所示結構體系。通過整合高校現(xiàn)有分散的快遞營業(yè)點,集中快遞公司的優(yōu)質(zhì)資源,在大學城各高校建立一個中心化、高效化、面向客戶化的綜合性快遞服務中心,以提升校園快遞“最后一公里”的配送服務質(zhì)量,減少快遞公司末端配送成本。
3.2 采取共同配送的策略
根據(jù)目前各大高校對學生宿舍實行封閉化管理的特點及快遞公司實現(xiàn)配送成本最小化和收益最大化要求,在快遞配送模式上采取參與性收貨模式,即以快遞綜合服務大廳為中心,配送人員在規(guī)定配送時間段內(nèi)在公共約定的配送地點與客戶交接,讓客戶與配送人員共同參與配送,實現(xiàn)配送成本最小化。同時,可以第三方的名義與高校合作,使用高校物流實訓實驗室,或者參與高校的物流實訓實驗室建設。這種方式不僅能合理使用學校設備對快遞進行分配管理,也可以為高校物流專業(yè)學生提供豐富的實踐實訓機會,實現(xiàn)校企雙方的共贏。
3.4 拓展業(yè)務的服務范圍
為滿足高校學生的個性化快遞服務現(xiàn)實需求,各快遞公司要進行自我服務升級。在做好自身基礎業(yè)務即收發(fā)件的同時,拓展服務范圍,如承接代寄、代存、上門取件等業(yè)務,合理承包個性化服務。此外,還要以各高校的快遞綜合服務大廳為依托,切實做到服務的精確化、個性化。
4 結 語
高校學生作為當代網(wǎng)購大軍的重要組成部分,推動著電子商務的發(fā)展與前行。而“最后一公里”配送是聯(lián)系電商與終端消費者并保證其體驗滿意度的最后一環(huán),配送運作的合理性直接影響我國電子商務的持續(xù)發(fā)展。但目前,高校校園快遞配送需求與快遞公司“最后一公里”配送模式存在較大沖突。當前,高校校園快遞配送仍處在發(fā)展初期,進行校園快遞配送的優(yōu)化升級將有效改變終端快遞配送現(xiàn)狀。本文通過將校園外的快遞公司配送整合到封閉的校園中以豐富末端配送模式,為學生提供更加專業(yè)化、個性化服務,并通過快遞公司與學校和第三方末端配送的合作,達到“1+1+1=N”的效果。由于該模式具有可復制性,其在一定程度上有利于提高整個快遞行業(yè)的服務水平。
主要參考文獻
關鍵詞:流動商販;管理;涪陵區(qū)
中圖法分類號:F713.5 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2012)29-0048-02
隨著涪陵區(qū)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,城市化進程不斷推進,有更多的流動人口涌入城市,如:進城農(nóng)民工、郊區(qū)失地農(nóng)民、庫區(qū)移民及就業(yè)困難的大學畢業(yè)生等,他們會選擇一種適合其社會經(jīng)濟地位、自身能力的生存手段。如何更好的讓這一群體融入城市,妥善處理好流動商販與城市管理者之間的矛盾,筆者進行了如下調(diào)研。
1 涪陵區(qū)流動商販現(xiàn)狀分析
①人流量大的地方聚集。根據(jù)市場規(guī)律,人流量大的地方需求量就大,商品就比較容易銷售。據(jù)調(diào)查,涪陵區(qū)興華路、太極大道、順江大道、望州路、高筍塘路、建涪路、人民東路、廣場環(huán)路、黎明南路、黎明北路、黎明東路、雙堡路、步陽路、濱江路等路段是流動商販聚集的地點,其中蔬菜、水果、擦鞋、修腳、小吃攤點、燒烤攤點占道經(jīng)營比較嚴重。
②經(jīng)營時間長,高峰時段明顯。流動商販一般經(jīng)營時間較長,工作強度大。他們一般早出晚歸,經(jīng)營同一類型商品的開工與收工時間較為集中。據(jù)調(diào)查,開工時間7時達到第一個高峰,主要是賣早餐和水果蔬菜類;19時和22時為第二個高峰,主要是賣日用品和衣服飾品;收工時間則集中在晚上22時到第二天凌晨2時之間。據(jù)調(diào)查,流動商販經(jīng)營的商品檔次較低,多是日用小商品,小飾品和水果蔬菜,成本低廉,且需求量大。
2 流動商販的治理困境分析
2.1 不歸攤
①利益差。調(diào)查發(fā)現(xiàn),流動商販不歸攤,其一,固定市場、固定攤位費用高,小本經(jīng)營成本低,選擇市場經(jīng)營只虧不賺,選擇流動經(jīng)營更有收益;其二,認為政府提供的免費市場人氣不旺,交通不便,生意差,收入低;其三,固定市場存在欺行霸市,小本經(jīng)營很難保障正常經(jīng)營。其四,產(chǎn)品來源于自產(chǎn)自銷,在利潤微薄的情況下,只能選擇低成本的流動經(jīng)營方式。
②弱勢群體。流動商販多半來自城市失業(yè)者、進城農(nóng)民工、郊區(qū)失地農(nóng)民、庫區(qū)移民及就業(yè)困難的大學畢業(yè)生等人群,他們中大多數(shù)文化程度低、無技術、無資本。一方面,他們沒有土地等生產(chǎn)資料,沒有相對穩(wěn)定的收入,也沒有可靠的社會保障。另一方面,他們是被邊緣化的群體,沒有能力進入正規(guī)的經(jīng)營場所,為了生存不得不逃避稅費、租金等方面的成本壓力,進行無證經(jīng)營。
2.2 市民需求的雙重屬性
①生活便利性需求與秩序需求的矛盾。流動商販的流動性經(jīng)營,往往給城市的弱勢群體,如老、弱、病、殘者及城市的下層民眾帶來便利。由于流動商販經(jīng)常在繁華路段擠占道路,影響交通;亂扔垃圾、不顧環(huán)境衛(wèi)生,影響市容;出售的物品質(zhì)量沒有保證,常出現(xiàn)“二八、三七稱”;有些流動商販吆喝、叫賣,嚴重干擾居民的正常生活環(huán)境,因此,很多居民又希望政府對此進行干預、管理。
②嚴格執(zhí)法與同情弱勢群體的矛盾。對龐大的流動商販群體,一部分市民深惡痛絕,要求政府部門嚴格執(zhí)法,最好禁止流動商販經(jīng)營。與此同時,也有部分市民對流動商販表示理解和同情,希望城管部門充分考慮到流動商販的難處,改變執(zhí)法方式, 一旦出現(xiàn)“嚴格執(zhí)法”現(xiàn)象,市民大多站在流動商販一邊,給行政執(zhí)法帶來強大的輿論壓力。
2.3 城市管理的執(zhí)法困境
①合法性問題。城管執(zhí)法工作開展到現(xiàn)在,沒有一部專門針對城管系統(tǒng)的法律出臺。目前,涪陵區(qū)城管執(zhí)法的依據(jù)僅是《重慶市市容衛(wèi)生管理條例》,在實際操作中,常常會遇到無法可依的尷尬局面。比如,流動商販在鬧市區(qū)、交通要塞占道經(jīng)營,當看到城管執(zhí)法車靠近,城管執(zhí)法人員上前時,流動商販擔起“商品”就跑,執(zhí)法人員強行把他們攔下后,他們則說只是路過或是挑著東西回家,太累了暫時歇歇等托詞,這時,執(zhí)法人員必須拿出他們經(jīng)營的證據(jù)。即使有證據(jù)證明他們占道經(jīng)營,處罰也僅限于沒收—接受教育—歸還,特別對哪些屢教不改的商販沒有威懾力。
②管理方式問題。很多地方對于流動商販的管理,往往是突擊性、階段性的,整頓起來聲勢大,見效快,但是日常管理就很欠缺,整治成果不能長期保持,使市場秩序陷入“一整就好,一停就亂”的惡性循環(huán)中。
3 針對流動商販管理的幾點建議
3.1 轉變管理理念
城市管理應將市容、市貌的干凈、整潔、有條理與市民的工作、生活等需求結合起來,做到既顧“面子”又顧“里子”。流動經(jīng)營也是整個城市經(jīng)濟的一部分,不僅是城市活力的體現(xiàn)而且能夠讓一些有創(chuàng)業(yè)才能的人做大做強帶動經(jīng)濟發(fā)展。所以,政府和城市管理部門眼界要開闊,要在方便群眾、促進就業(yè)、帶動發(fā)展的思路上加強疏導,把工作重點放在為流動商販建立固定經(jīng)營場所、降低進入門檻、改善經(jīng)營環(huán)境,幫助其實現(xiàn)依法經(jīng)營等方面,盡量減少流動商販經(jīng)營的社會負效應。
3.2 借鑒機動車駕照的管理模式
機動車駕照執(zhí)行12分考核法,流動商販的管理同樣可以與之借鑒,即在各街道轄區(qū)內(nèi)設立統(tǒng)一指定的規(guī)范攤點,對流動商販實行注冊管理,為每個經(jīng)營戶建立檔案,統(tǒng)一考核。考核內(nèi)容可以包括:攤位周邊衛(wèi)生、垃圾收集處理等。12分考核法實行分層遞減,每發(fā)現(xiàn)有違反相關考核內(nèi)容的,就在檔案記錄中扣除一定分數(shù)。當12 分第一次被全部扣除后,就要責令商販停業(yè)整頓,當?shù)诙?2 分被扣除后,取消經(jīng)營資格。這樣的管理模式可以讓商販在特定的時間與地點經(jīng)營,對他們進行常態(tài)化、有序化管理,一方面可以有效降低社會管理成本,使流動商販帶來的社會負效應盡可能減少,另一方面可以改變“城管”與流動商販間打“游擊戰(zhàn)”的尷尬局面,為規(guī)范、取締不合格流動商販提供依據(jù)。
12分考核法在具體操作中應做到以下幾點:一是要盡量使注冊程序和注冊環(huán)節(jié)簡化,降低注冊成本,盡可能提高流動商販注冊的參與性與主動性,擴大注冊范圍。二是要合理安排流動商販經(jīng)營地點和時間,盡量做到提高勞動效率,方便消費者和商販,使流動商販的收入最大化。三是在考核方式上,將臨時考核與定期考核結合起來,增加考核的頻度和力度,打消流動商販的僥幸心理,提高其違規(guī)成本,從而增強流動商販的自我規(guī)范、自我約束能力。
這種管理模式在南京市已經(jīng)取得很好的效果,實現(xiàn)了帕累托改進流動商販的治理需要積極探索治理模式,給了人們很好的啟示。涪陵可以在借鑒的基礎上創(chuàng)造更好的管理模式,通過制度約束流動商販的機會主義行為,建設城管和流動商販和諧共處的新局面。
3.3 實現(xiàn)分區(qū)管理模式
政府可將市區(qū)分為三類,分別為禁止區(qū)域,寬松區(qū)域,鼓勵區(qū)域。禁止區(qū)域主要包括城市主干道、火車站、汽車站、廣場、人行道等區(qū)域;寬松區(qū)域主要指在這一區(qū)域擺攤受時間和經(jīng)營范圍的限制,對申請要嚴加管理;鼓勵區(qū)域主要包括市郊的空地、車輛通行較少、經(jīng)過長時間形成的傳統(tǒng)市場內(nèi)的道路兩側等等。政府可根據(jù)實際情況劃定一些空間做攤位供商販使用,鼓勵其在這些地方搞特色和規(guī)模經(jīng)營,一方面提高其經(jīng)營效益,另一方面也便于政府管理。政府在對寬松區(qū)域和鼓勵區(qū)域的地點進行規(guī)劃設計時,應當舉行聽證會,聽取群眾、流動商販等社會各方意見,既照顧流動商販的利益又方便居民生活。同時,還要出臺一個具有可操作性、比較詳細的管理法規(guī),保證劃區(qū)經(jīng)營平穩(wěn)運行,規(guī)范管理,從而使攤販在指定的攤位有秩序地排列,形成街頭小販雖多,卻無雜亂感。
3.4 打造特色商販文化
在特定區(qū)域規(guī)劃中,可以策劃打造有特色的商販集聚區(qū)。比如跳蚤市場、特色商業(yè)步行街等等。跳蚤市場大多是規(guī)劃建立在社區(qū)層面,一方面可以促進節(jié)約和循環(huán)利用,另一方面也可以為社區(qū)內(nèi)居民提供交流平臺,拉近、改善鄰里關系。而建立特色步行街則可以增加城市的生機與活力,還可以充分展示城市獨具特色的街頭文化,讓游客和市民感受到獨特的風情。成都市流動的“串串香”就已成為城市的一道特色風光,與當?shù)氐奈幕蜕盍曀拙o緊聯(lián)系在一起,成為市井文化的一部分。
3.5 把握輿論導向,加強自身建設
按照城市管理標準足額配置城市管理人員,并從城區(qū)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸落實“區(qū)—街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)—村社區(qū)”三級管理模式,同時,加強對城市管理人員的素質(zhì)培訓,包括法律、管理、禮儀等業(yè)務內(nèi)容,從而打造一支規(guī)范化、專業(yè)化的城市管理隊伍,推進文明執(zhí)法、人性執(zhí)法。
針對流動攤販執(zhí)法沖突較大以及無關民眾擾亂執(zhí)法和部分媒體不負責任、片面、負面報道的情況,建立新聞發(fā)言人制度,開通政務微博,積極主動召開媒體記者通氣會或新聞會等由新聞發(fā)言人通報事情的原因、發(fā)生的具體情況,目前采取的措施以及后續(xù)處理辦法等,這樣才能避免媒體和網(wǎng)絡的猜疑,爭取工作的主動。目前,涪陵的新聞發(fā)言人、政務微博已建立起來,商販治理借用這個平臺,讓執(zhí)法在陽光下進行,讓更多的市民參與城市管理,共建和諧家園。
3.6 多部門聯(lián)動管理模式
城市管理是系統(tǒng)工程,單靠城管執(zhí)法部門的強制性管理是不夠的,各種配套社會政策必須跟進。筆者認為,在具體整治上,城市管理部門可以聯(lián)合工商、稅務、公安、交通等相關部門,采取聯(lián)合執(zhí)法的態(tài)勢,并進一步提高執(zhí)法專業(yè)化水平,切實鞏固疏導成果,真正實現(xiàn)流動商販定點經(jīng)營、規(guī)范管理。在長效管理上,政府有組織的就業(yè)指導、就業(yè)培訓、就業(yè)援助、勞務輸出等就業(yè)扶持,做好就業(yè)服務工作,同時積極扶持中小企業(yè)、勞動密集型產(chǎn)業(yè)和服務業(yè),增強吸納底層勞動力就業(yè)的能力,轉移社會富余勞動力,進一步寬松創(chuàng)業(yè)環(huán)境,設立創(chuàng)業(yè)扶持基金和爭取銀行小額貸款,幫助有創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)項目的年輕人創(chuàng)業(yè),加強跟蹤服務,搭建創(chuàng)業(yè)平臺。同時還要進一步完善社會保障制度,要將失地農(nóng)民、外來務工人員等納入城市社會保障體系,為弱勢群體建立基本的社會保障制度,進一步發(fā)展社會慈善事業(yè),完善城鄉(xiāng)救助體系,做好弱勢群體和困難群眾家庭的幫扶工作。這樣流動商販才能實現(xiàn)重新就業(yè)和順利轉移避免管理上的正面沖突。
參考文獻:
關鍵詞:旅游商品 貴州旅游 銷售渠道
【分類號】:D80
引言:旅游商品是旅游業(yè)的一個重要組成部分,旅游商品收入在旅游經(jīng)濟中占有極其重要的地位。在旅游六大要素中,“吃、住、行、游”是基礎要素,是保證旅游行為發(fā)生的基本條件,發(fā)展旅游,首先就要將資金投入到交通、飯店、景區(qū)的開發(fā)建設中去,以保證旅游者的“吃、住、行、游”。因此,在旅游發(fā)展的初期階段,基礎要素的構成占整個旅游消費構成的絕大部分。而“購、娛”則為提高要素,是經(jīng)濟發(fā)展到一定水平,旅游業(yè)向高一級階段發(fā)展的需求,特別是“購”最富彈性,發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮囊粋€重要要素。一個國家或一個地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的重要標志就是六要素中“購”的比重逐漸增大。可見,旅游商品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售直接影響著旅游購物的發(fā)展,也就影響了旅游經(jīng)濟的進一步發(fā)展。
我國旅游商品收入占旅游總收入的比重一直徘徊在20%左右,和旅游發(fā)達國家或地區(qū)高達40%-60%的比重相比存在較大的差距。客觀地講,“購”是我國旅游發(fā)展中的一個薄弱環(huán)節(jié),旅游商品的銷售收入還沒有達到應有的水平。貴州有著豐富的旅游資源,同時貴州又是西部地區(qū)經(jīng)濟較落后的省區(qū)之一,貴州人民作了較大的努力使旅游業(yè)在較低的基礎上以較快的速度發(fā)展起來。但是,和全國大多數(shù)省區(qū)相比,貴州的旅游創(chuàng)收仍然處于全國平均水平以下。
1. 貴州省旅游購物品開發(fā)現(xiàn)狀分析:
貴州具有可開發(fā)前景的旅游商品資源組合有四大類:一是植物資源類;二是名煙名酒名茶類;三是民族民間工藝品類;四是土特產(chǎn)類。
1.1旅游商品廠家的研發(fā)能力不強
目前貴州旅游商品的生產(chǎn),主要依賴于一部分工藝美術品加工企業(yè)和家庭手工坊或是一些個體的能工巧匠。這些企業(yè)和家庭作坊對旅游商品的設計、制作都缺乏專業(yè)水平,更不用說采用高新技術生產(chǎn)。對于許多當?shù)貧v史上形成的民族手工藝品和地方土特產(chǎn),大多只是進行了簡單、粗糙的開發(fā),品種較為單一。例如許多傳統(tǒng)特色食品、山貨等,只經(jīng)過了簡單的晾曬、腌制就拿到市場上銷售,因而存在保質(zhì)、保鮮等問題,游客一般不愿意多購買。一些手工藝品的設計過于依賴傳統(tǒng)模式、形式單調(diào)、缺乏時代氣息,無法體現(xiàn)當代審美情趣,游客往往因為選擇的款式太少、不新穎、不時尚而放棄購買。此外,由于旅游商品的產(chǎn)權保護問題在我國尚未很好地解決,而大多數(shù)旅游商品又極易被稍加改動后仿制,企業(yè)研發(fā)的積極性得不到保護,因此各廠家寧愿相互抄襲、仿造來謀求市場利潤,而不愿制訂長遠的旅游商品開發(fā)生產(chǎn)規(guī)劃,更談不上產(chǎn)品系列化、品牌化發(fā)展。
1.2購物市場缺乏統(tǒng)一規(guī)劃布局和管理
許多熱門景點的旅游購物品市場布局分散,缺少規(guī)范的專業(yè)市場,更沒有有效的旅游購物品批發(fā)系統(tǒng),市場秩序混亂,各類旅游購物品的銷售主體一般為零售,由旅游飯店、臨街固定小排檔以及景區(qū)個體流動攤販等自發(fā)興辦.由于缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)管理,這些銷售個體都不可避免地嚴重存在諸如購物品重復、雷同現(xiàn)象,也沒有完善的質(zhì)量保證以及代客托運、郵寄、送貨上門等售后服務體系,而且商品定價混亂,高中低檔商品層次不清,營銷手段落后。
1.3產(chǎn)品設計、生產(chǎn)和銷售嚴重脫節(jié)藝術性不強
旅游商品的設計仍然是旅游業(yè)中一個十分薄弱的環(huán)節(jié)。旅游商品的設計、水平普遍較低,跟不上旅游業(yè)發(fā)展的需要。旅游商品的設計、生產(chǎn)、銷售及研發(fā)等各個環(huán)節(jié)各自為政,沒有在政府引導下統(tǒng)一規(guī)劃和建設,個體相互之間缺乏協(xié)調(diào)性、信息溝通不暢。加快提高旅游商品設計,增強旅游商品的研發(fā)力度,己是一項緊迫的任務。
1.4協(xié)調(diào)開發(fā)的運作力度不夠
貴州省有黔南、黔東南、黔西南三個少數(shù)民族自治州和大量的自治縣,聚居著三十多個少數(shù)民族,其中苗族、侗族和布衣族、仡佬族人口較多,因而這三地都有以苗文化或侗文化為內(nèi)涵,開發(fā)以民族風格為特色的旅游商品的做法。但是,旅游商品易被仿冒,這就不可避免地在相鄰地區(qū)產(chǎn)生了“克隆”現(xiàn)象,從而形成惡性競爭。例如,少數(shù)民族服飾、用具、食品、手工藝制品等等,幾乎每個熱門景點都有銷售,使得本來很有特色的產(chǎn)品因為旅客見怪不怪而失去意義。另外,少數(shù)民族地區(qū)一些物產(chǎn)資源具有類似性,也各自為政,相互之間競爭多合作少,也沒有系統(tǒng)規(guī)劃和管理,從長遠來看,是不利于規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的,對于資源也是一種浪費。因此,區(qū)域協(xié)調(diào)問題顯得尤為迫切。
2. 貴州旅游產(chǎn)品開發(fā)對策
2.1注重旅游商品制作工藝
擴大民族旅游商品的生產(chǎn),既要在傳統(tǒng)手工生產(chǎn)方式中注入新興的科學技術,又要保持傳統(tǒng)的手工工藝的生產(chǎn),讓兩種生產(chǎn)方式并存。
就地選取材料,既能反映出地域文化的特點,又能節(jié)約成本;利用本地特有的原材料,精心設計具有地方特色的旅游商品,用傳統(tǒng)的工藝加工制作,呈現(xiàn)出來的是一種原汁原味的傳統(tǒng)旅游商品。旅游商品在開發(fā)中,即使設計感欠缺,但工藝考究,也不失為一件能夠讓旅游者保存、收藏的紀念品,并且也是旅游商品文化和效益得以實現(xiàn)的保證。如各地旅游景點地攤上隨處可見的鑰匙扣,雖印有景點圖案但做工粗糙,一般都是按十元一個或兩個在賤賣;在旅游商品精品店中,同樣是鑰匙扣,拋光細膩,賣價達到幾十元一個;而在旅游購物業(yè)發(fā)達的香港,旅游區(qū)擺放的鑰匙扣是按照香港代表性景點外形制作的,如紫荊花、女王頭像等,做工考究,工藝精美,顏色艷麗,還不褪色,賣價高達兩三百元一套。
如何提升旅游商品生產(chǎn)水平是重中之重。對旅游商品生產(chǎn)水平的研究,不僅對當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展有促進作用,而且是經(jīng)濟綜合效益提高的有效途徑。
2.2鞏固經(jīng)營好現(xiàn)有旅游產(chǎn)品,突出貴州旅游紀念品的特點
社會經(jīng)濟的發(fā)展水平,影響著旅游產(chǎn)品的開發(fā)現(xiàn)狀,當前貴州旅游中觀光旅游產(chǎn)品消費仍然占主導地位,隨著旅游消費者對目的地旅游消費經(jīng)驗的豐富,對旅游目的地新鮮感的喪失,以體驗民族文化、生態(tài)環(huán)境、商務休閑和各種專題產(chǎn)品為主的深度旅游將成為今后旅游產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。采取優(yōu)化組合的策略,提高其品味和文化內(nèi)涵,不斷滿足游客求新、求異、求知的心理需求。同時注重特色旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)和品牌建設。不斷發(fā)掘貴州民族文化民族風情優(yōu)勢,創(chuàng)新一些以體驗民族風情為主的旅游產(chǎn)品,合理開發(fā)特色民族村落,加強民族民俗用品的開發(fā)傳承,注重產(chǎn)品時效性和獨特性的特點,使游客對民族文化產(chǎn)品可進入性、可識別、可認知、可體驗,滿足游客對體驗、求知和文化理解的需求,促進旅游消費結構的合理化。
旅游商品最重要、最核心的構成部分是具有濃厚地方特色的旅游紀念品。旅游紀念品是一個地方優(yōu)秀民俗文化的凝聚點,是一種物化的表現(xiàn),具有一定的文化品位,能夠讓旅游者見之立刻就能“生情”的物品。所以進行旅游紀念品設計時,要身為一個旅游者的身份考慮,一般應注意以下幾個特點:1.地方民俗性。2.藝術性。3.實用性。4.包裝精美。5.便攜性。6.時代感。
2.3加大旅游商品開發(fā),改善旅游購物環(huán)境
旅游產(chǎn)業(yè)“吃、住、行、游、購、娛”六大要素缺一不可,特色旅游商品的消費是其中重要的項目。做好旅游商品開發(fā)最重要的因素就是打好特色牌,將地方、民族特色恰當?shù)厝谌肼糜紊唐烽_發(fā),注重商品品牌建設,提高消費者對商品的認知度和識別性。同時,要積極改善消費者購物環(huán)境,使消費者在貴州游得開心,逛得舒心,買得放心,回到家覺得稱心,給朋友宣傳介紹時有信心。
2.3.1規(guī)范市場布局和市場秩序、科學布置營銷網(wǎng)點
從方便游客,規(guī)范管理的角度出發(fā),旅游紀念品市場的分布還是相對集中為好。另一方面當?shù)卣⒐ど坦芾聿块T要加強對旅游紀念品營銷網(wǎng)點的科學布置,在交通站點、景點酒店等旅游者集中的地方形成合理的分布格局。對于旅游紀念品的零售攤點,要固定位置、統(tǒng)一編號、集中管理、強化監(jiān)督。要加強日常管理,消除假冒偽劣、削價競爭、高價宰客等不良現(xiàn)象。另外,要加強銷售方式的創(chuàng)新引導,以服務旅游者為宗旨,鼓勵營銷商創(chuàng)新營銷方式和銷售模式,滿足游客需求。還要強調(diào)文明服務,提高服務質(zhì)量,加強旅游商品銷售的宣傳,提高名優(yōu)產(chǎn)品的知名度。整體推進貴州省旅游紀念品品牌,形成統(tǒng)一的標識,從企業(yè)推進、產(chǎn)品推進、質(zhì)量服務等各方面,讓旅游紀念品能夠形成標準化,是信得過的產(chǎn)品。
2.3.2購物中心和多層次銷售網(wǎng)絡建設同時并舉
建設具有規(guī)模的旅游商品購物中心,建立多層次的旅游商品銷售網(wǎng)絡。如前所述,貴州省目前幾乎還沒有大型的旅游商品購物中心,現(xiàn)有的旅游定點商店規(guī)模小,品種少,回扣現(xiàn)象嚴重,信譽度低,旅游者在知情的情況下已加以防備,不愿再進店購物,或寧愿選擇小攤點銷售的旅游商品,但由于商品擋次低,購買量有限。因此,這種分散銷售的方式極不利于旅游商品的暢銷。通常旅游者喜歡選擇大型的購物中心或專賣店。在大型購物中心,品種齊全,明碼標價,不擔心因回扣使商品價格不實,偽劣、假冒商品相對要少一些,信譽度高。他們可以在產(chǎn)品質(zhì)量上和價格上對比和選擇,從而買到自己滿意的商品。由此可見,應盡快建設大型旅游商品購物中心,并在各旅游中心城市合理布局。
按照貴州的旅游區(qū)劃,全省劃分為東、西、南、北、中五個旅游區(qū),在每個旅游區(qū)的中心城市都應建設一個大型旅游商品購物中心。特別對于貴陽市來說,作為貴州省的旅游中心市和旅游集散地,更應該改變目前僅有規(guī)模不大的幾個旅游定點商店的現(xiàn)狀,盡快建設大型旅游商品購物中心(市場),收集、挖掘貴州省所有的名、優(yōu)、土、特色商品和各種紀念品,集中起來形成規(guī)模經(jīng)營市場。這樣,一是給生產(chǎn)經(jīng)營旅游商品的企業(yè)提供銷售場所;二是利于產(chǎn)品在市場競爭中接受檢驗,有助于改進產(chǎn)品質(zhì)量;三是可以滿足不同旅游者對商品的不同選擇,滿足旅游者購物需求。 同時在購物中心還可以設置一些民間、民族手工藝品加工表演區(qū),開展邊參觀邊銷售的活動,激發(fā)旅游者的購物欲望。
此外,這些大型旅游商品銷售中心還要和本區(qū)的各旅游景區(qū)聯(lián)系掛鉤,設置規(guī)范的旅游商品定點購物場所,結成銷售網(wǎng)絡并及時傳遞信息,指導這些銷售網(wǎng)點的旅游商品開發(fā)和銷售工作,定期舉辦展銷、聯(lián)銷和名優(yōu)產(chǎn)品評選活動。這樣可以進一步發(fā)揮旅游中心城市的輻射功能,推動貴州省旅游商品的迅速發(fā)展。在旅游商品的促銷上,可以和旅行社掛鉤,將參觀設置在旅游商品購物中心的工藝品生產(chǎn)加工表演安排在旅游團隊游覽日程中,并通過導游向旅游者作宣傳,介紹貴州旅游商品的地方特色和紀念價值,參觀結束后導游再把游客帶到購物處。這種/前店后廠式的旅游商品購物方式經(jīng)實踐證明,有著較好的促銷效果。但在這個過程中,要采取有效措施,杜絕導游拿回扣的違規(guī)行為。
對于分散在家庭(個人)作坊生產(chǎn)的少數(shù)民族傳統(tǒng)手工藝品,其中有很多是由婦女在村寨中就地制作的,其銷售可以通過在地區(qū)一級建立某種形式的合作來進行,將這些村寨的手工藝品收集起來,然后集中地發(fā)送到各個零售點。這些零售點應有一個共同的名字,以表明這些手工藝品的真實性。這既是對產(chǎn)品產(chǎn)權的保護,也是產(chǎn)品民族特色的體現(xiàn)。
3.3開發(fā)系列旅游商品
重視市場調(diào)研,以市場需求為導向,是開發(fā)、生產(chǎn)旅游商品的關鍵環(huán)節(jié)。做好旅游商品市場的調(diào)查研究,即不僅要對旅游商品資源的情況進行詳細的調(diào)查,摸清家底,增加開發(fā)的可行性因素,更重要的是要對旅游者的購物需求進行深入的調(diào)查,要了解來貴州省旅游的客流情況,了解不同客源地的游客的文化背景、購物習慣、購物心態(tài)和愿望、購物水平、購物動機等,以便準確把握不同年齡、不同職業(yè)、不同文化層次的旅游者購物的特點、趨勢,從多角度考慮旅游商品的開發(fā)和生產(chǎn)價值,開發(fā)出既滿足不同需求,又具地方特色,并能提高貴州旅游業(yè)的知名度和美譽度的旅游商品。同時還要不斷收集和利用市場反饋信息,以促進旅游商品的改造、更新,保證旅游商品的可持續(xù)發(fā)展。要滿足不同旅游者的購物要求,必須結合旅游商品資源情況,開發(fā)生產(chǎn)出有貴州特色的系列旅游商品,如:名酒、名煙、名茶系列;中藥材及保健品系列;少數(shù)民族工藝品系列;民族風味美食系列;山野綠色食品系列;旅游日用品系列;旅游文化出版物系列等。
3.結語
貴州旅游商品發(fā)展的潛力巨大,在實踐中也需要不斷推陳出新,設計出獨具民族特色的、不同風格的旅游商品,以迎合旅游者的多種需求,才能在市場中贏得旅游者、贏得市場,進而提高旅游活動的整體享受性,大幅度提升旅游商品收人在旅游總收人中比重,實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的又好又快、更好更快的發(fā)展,真正實現(xiàn)貴州省為旅游大省的實質(zhì)性轉變。
參考文獻:
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隨著近年來藝術品市場的發(fā)展,藝術品金融化已不是什么新名詞。從蹣跚學步的艱難,到鏗鏘穩(wěn)步向前,藝術品金融化經(jīng)歷了一個從“閉關主義”到現(xiàn)在的“拿來主義”,未來走向“送去主義”的過程。這個過程,也是藝術品金融化從“覺悟”到“醒悟”的過程。
藝術品金融化,從字面意思上來看,這是一個動詞,表達的就是藝術品被金融化的一個過程,要想理清楚這個概念,就要先清楚,什么是金融,為什么藝術品需要與金融結合,需要被金融化。
所謂金融,根據(jù)西方著作《新帕爾?格雷夫經(jīng)濟學大字典》里對金融的定義,是指資本市場的運營,資產(chǎn)的供給與定價。其基本內(nèi)容包括有效率的市場,風險與收益,替代與套利,期權定價和公司金融。金融的產(chǎn)品種類包括銀行、證券、基金、保險、信托等。金融需要不斷創(chuàng)造價值和創(chuàng)造財富,進行有效的風險管理。而金融的本質(zhì),其實用三個關鍵詞便可揭示,就是“貨幣流通、信用與持續(xù)效用”。
藝術品與金融結合,實質(zhì)上是因為藝術品作為稀缺資源,可以被看作是具有“升值價值”的資產(chǎn)。藝術品金融化就是把有“升值價值”的藝術品借助金融方式資本化的經(jīng)營活動。并不是所有藝術品都能夠被確認為有升值價值的資產(chǎn),就能夠被金融化。所以如何確定具有可觀升值潛力的藝術品,是藝術品金融化的核心問題。
所謂藝術品金融化,其實是將藝術品市場金融化。藝術品作為金融資產(chǎn)納入個人與機構的理財范圍,使藝術品轉化為金融工具,成為一種投資品,進行投資理財。只要藝術品的投資收益高于一般基金與銀行利率,便可稱之為盈利。根據(jù)西沐教授的觀點,中國藝術品市場金融化要經(jīng)歷以下幾種形態(tài):單純意義上的藝術品形態(tài)、藝術商品形態(tài)、藝術品資產(chǎn)化形態(tài)、藝術品資本化形態(tài)以及藝術品證券化形態(tài)等。如今的中國藝術品市場,正在藝術品資產(chǎn)化之路上尋求新的突破口,也進入了體制改良與市場體系建設攻堅階段。而如何克服阻礙,使中國的藝術品市場有一個良好縱深發(fā)展,是如今急需解決的問題。
2 藝術品與金融化發(fā)展背景
根據(jù)庫茲涅茨曲線假說,當人均GDP在1000美元以下,居民消費主要以物質(zhì)消費為主;當人均GDP達到3000美元,居民消費進入物質(zhì)消費和文化消費并重的時期,藝術品市場會進入快速發(fā)展期;而當人均GDP超過5000美元,居民消費結構會轉向文化消費為主。
中國國家統(tǒng)計局在2003年公布的中國人均GDP為1090美元,在2008年就超過了3100美元。此外,政府提出“加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,增強國家文化軟實力”,又在2011年首次確立“將文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)”。2013年12月,更已成立規(guī)模200億元的“國家藝術基金”,并在2014年5月1日頒布試行章程。
近年來,中國藝術品市場迅猛的發(fā)展更加快了藝術品金融化的腳步。2016年3月,歐洲藝術基金會(Arts Economics)的《TEFAF2015全球藝術品市場報告》(‘TEFAF Art Market Report 2016’)可以看出,中國保持全球第三大藝術品市場的位置,但是仍沒有形成體系。西方能夠形成完善的金融服務體系,與海外投資藝術品非常普遍存在很大關系。
藝術品金融化在西方金融界有悠久的歷史,并形成了一套完整的藝術金融服務體系,最著名的有荷蘭銀行、花旗銀行、瑞士信貸等金融機構,服務項目包括系統(tǒng)的鑒定、估價、收藏、保存、藝術品基金等專業(yè)的金融手段。在西方,藝術品被認為是可以對抗風險、升值的投資,并且與股票及房地產(chǎn)投資并列為企業(yè)和家庭的三大投資之一,極具投資價值。
3 從“覺悟”到“醒悟”――中國藝術品金融化現(xiàn)狀分析
3.1 藝術品信托縮水嚴重
藝術品基金是藝術金融產(chǎn)品的開端,是帶動藝術品金融化的趨勢。藝術基金分為有限合伙型與信托型兩種類型,而信托型是藝術基金發(fā)行的主流產(chǎn)品。
藝術品信托具有財產(chǎn)管理以及融資融物相結合的特點,自2005年藝術品基金開始出現(xiàn),2010年業(yè)內(nèi)宣稱“中國藝術品基金元年”,銀行與公司紛紛推出藝術品基金。根據(jù)用益信托的統(tǒng)計數(shù)據(jù),國內(nèi)發(fā)行藝術品信托產(chǎn)品10款,發(fā)行規(guī)模為7.58億元。僅僅一年時間,進入2011年后的藝術品基金達到頂峰狀態(tài),國內(nèi)藝術品信托產(chǎn)品發(fā)行量增至45款,達到55億美元的規(guī)模。這樣的增長速度可以說是近乎瘋狂的。一年時間,完成626.17%的增長規(guī)模,其中的水分可想而知。在這頭腦發(fā)熱行徑之后,市場步入調(diào)整期,一盆冰水澆下來,所有人的頭腦開始清醒。2012年開始藝術品信托產(chǎn)品發(fā)行數(shù)量驟減,2013年減至13款,2014年僅8款,2015年~2016年迄今為止還沒有發(fā)行任何藝術品信托產(chǎn)品。據(jù)《東方早報?藝術評論》的采訪獲悉,由于產(chǎn)品太少,用益信托自2013年起已不再編制相關的市場報告。藝術品信托是否就此退出市場,仍是未知數(shù)。
藝術品信托極速的發(fā)展與衰落,期限較短是其中的一個重要原因。西方的藝術品基金往往長達8~15年,而中國藝術品信托、基金期限較短成為普遍現(xiàn)象。根據(jù)用益信托的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2012年之前發(fā)行的藝術品信托產(chǎn)品多為24個月為期限,2013年之后發(fā)行的才出現(xiàn)24個月以上的,最長年限60個月。由此可見,我國的藝術品信托還處在探路的階段。在期望短期獲益的利益驅使下,短期套益的短線操作居多,致使投資風險明顯加大。其次,2012年文交所清理整頓,擠壓了藝術品信托的推出空間,也加大了藝術品信托的風險。藝術品信托經(jīng)過這一輪驚心動魄的旅途后,等待它的將是涅??重生。但未來,還有待市場更成熟、更穩(wěn)健地發(fā)展。
3.2 藝術品私募基金納入管理新規(guī),或取代藝術品信托
2014年6月30日,中國證券監(jiān)督管理委員會第51次主席辦公會議審議通過《私募投資基金監(jiān)督管理暫行辦法》,予2014年8月21日公布,自2014年8月21日起施行。其中較為矚目的是,《暫行辦法》中將私募證券基金和私募股權基金,以及市場上以期貨、期權、藝術品、紅酒等為投資對象的其他種類私募基金均納入調(diào)整范圍,將私募基金的投資范圍明確為“包括買賣股票、股權、債券、期貨、期權、基金份額及投資合同約定的其他投資標的”。
《暫行辦法》不僅明確表示對設立私募基金管理機構和發(fā)行不設行政審批,更細化了投資者的投資資質(zhì)。文件從程序上簡化了基金的設立,并且明確提出投資人應具備相應的風險識別能力和風險承擔能力,是官方鼓勵發(fā)展藝術品私募基金的信號。
民生銀行2009年成立國內(nèi)第一只藝術品私募基金――“紅珊瑚一期”。該產(chǎn)品以投資當代書畫作品為主,到期時則創(chuàng)造了迄今為止中國藝術品基金年化收益率的最高紀錄31%。由于藝術品基金的回報率較高,大量的金融資本便開始在藝術品市場上大規(guī)模地“跑馬圈地”,尤其是2010年以來,原來在國內(nèi)稀少的藝術品依托也如雨后春筍般地出現(xiàn)。雖然私募形式投資藝術品的案例并不少見,但由于長期以來沒有相關的監(jiān)管細則,這一領域一直處于“灰色地帶”。
此次把藝術品私募基金納入監(jiān)管范圍,其實在一定程度上降低了這類產(chǎn)品的道德風險,更有利于未來的發(fā)展。此外,新規(guī)的出臺也在一定程度上預示著藝術品私募的轉正。在監(jiān)管部門新規(guī)下,基金成立不再沿用審核制而改為備案制,這樣基金成立就更為簡單,更適合藝術品投資這樣小眾的投資標的物。
3.3 藝術銀行與藝術品抵押貸款
除藝術品信托、藝術品私募基金以外,銀行等金融機構對于藝術品市場的“覬覦”從未停止過。早在1972年,加拿大國家委員會為支持年輕藝術家,增加大眾接觸、了解和欣賞藝術品的機會,成立加拿大藝術銀行,當屬銀行的先驅。國外早期的藝術銀行和國內(nèi)的現(xiàn)行模式有所不同。2014年4月,隨著濰坊銀行藝術品倉儲庫的正式啟動使用,中國首個由銀行金融機構投資建設的藝術品倉儲庫落戶山東。不同于以往大多數(shù)金融機構僅以藝術金融產(chǎn)品介入藝術,銀行的角色逐漸從“幕后”走到“臺前”,深度介入藝術產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)濰坊銀行相關工作人員介紹,濰坊銀行150多平方米的藝術品倉儲庫共分為庫房、鑒定、辦公三個功能區(qū),結合銀行金庫的安全標準和博物館庫房的專業(yè)標準設計建造,并與濰坊市博物館進行合作。此外,2014年5月10日,濰坊銀行藝術金融研究中心成立,一并啟動了“中國藝術金融數(shù)據(jù)庫建設及應用研究”項目,該項目于2015年1月上線。標志著濰坊銀行藝術金融探索的系統(tǒng)化、常規(guī)化、規(guī)模化取向上得到了新的進展。其實,藝術品倉儲是濰坊銀行藝術品質(zhì)押業(yè)務中的一個重要環(huán)節(jié)。濰坊銀行的質(zhì)押業(yè)務自2009年9月推出,第一筆貸出262萬元,到現(xiàn)在已經(jīng)有1.3億元的規(guī)模。
2014年6月,長沙銀行推出國內(nèi)首個藝術品抵押貸款產(chǎn)品“逸品貸”,開創(chuàng)了繪畫藝術品到銀行質(zhì)押貸款融資的先河。據(jù)報道,逸品貸是由湖南千年時間當代藝術中心、湖南逸典拍賣公司、湖南銀鼎投資擔保公司、長沙銀行聯(lián)合推出的新型金融產(chǎn)品。相關宣傳資料顯示,中國美協(xié)理事、湖南省美協(xié)常務副主席、湖南省畫院院長劉云的藝術作品成為首批進入《逸品貸藝術目錄》的藝術品。而進入《逸品貸藝術目錄》的作品可作為逸品貸反擔保物,向擔保公司申請銀行擔保貸款。
但是藝術品質(zhì)押融資也存在一定的問題。就如長沙銀行小微部總經(jīng)理王國良說:“藝術品質(zhì)押融資難點在于質(zhì)押物藝術品的鑒定和估值,以及其鑒定和評估結果的認可度。現(xiàn)實中,銀行缺乏此方面的專業(yè)人士、沒有統(tǒng)一的權威鑒定和評估機構,致使藝術品質(zhì)押貸款難以全面展開。”
雖然,真?zhèn)巍⒃u估、變現(xiàn)、保管等方面都存在一些特殊的風險要素,但最大限度地防范和減少風險,確保藝術品質(zhì)押融資的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,才是當前的努力方向。
3.4 文交所轉型之路舉步維艱
藝術品基金與藝術品質(zhì)押融資都屬于藝術金融產(chǎn)品,它們的發(fā)行都有賴于藝術銀行和文交所這種藝術金融機構。特別是文交所,作為國家政府引導的,從事文化產(chǎn)權交易及相關投融資服務工作的綜合服務平臺,它的誕生,是為了實現(xiàn)文化藝術資源與金融的對接,具有重要的社會作用。文交所作為給文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供綜合服務的市場平臺,在推動文化大發(fā)展大繁榮的實踐中將起到很大的作用。
但早年由于監(jiān)管不力,部分交易所出現(xiàn)了價格操縱、股東違法違規(guī)、侵吞客戶資金、卷款逃跑等事件。
鑒于此,2011年11月,國務院正式下發(fā)《關于清理整頓各類交易場所切實防范金融風險的決定》(第38號令),決定規(guī)定,在2012年的6月30日前,全國所有的文交所都要進行清理整頓。各地運營當中的文交所頓時變成眾矢之的,受到廣泛關注。國務院下發(fā)此《決定》是對各地文交所普遍進行的份額化交易模式進行整頓。
自2012年以來,全國的文交所逐漸退出藝術品份額化交易,被傳統(tǒng)行業(yè)質(zhì)疑已失去該有的金融屬性,而究竟文交所的出路在哪里?在市場中該扮演怎樣的角色?由誰來監(jiān)管?所有人都沒有答案,各地的文交所在虎視眈眈的觀望中,也在實驗。
例如,在清理整頓活動中,湖南文交所是全國第一個清退藝術品份額的交易所,并重新修改完善交易平臺,在做好清退工作之后,推出的首個文化交易項目――《非遺茶韻》黑茶套裝產(chǎn)品,成為這批整改潮中轉型最快的文交所。而上海文交所作為轉型試點,也起到了積極帶頭作用。上海文交所的戰(zhàn)略布局是走出上海,走向全國,通過打通產(chǎn)業(yè)鏈的方式,試圖成為各類文化會展的交易樞紐。有計劃“辦最大的文化產(chǎn)權基金之一”。再如,海峽文交所推出藝術品交流會形式,4個月累計交易額高達530萬元,一舉打破全國文交所的沉悶氣氛。還建立了“簽約藝術家制”,率先與漆畫藝術家湯志義等5位藝術家簽約,此舉能推動藝術品市場的專業(yè)化運作。海峽文交所的“藝術品交流會”模式,后來被業(yè)界稱為藝術品市場中除拍賣會、商鋪經(jīng)營以及地攤買賣之外的“第四種交易形態(tài)”。
雖然各地的文交所在清理整頓的活動中均表現(xiàn)積極,響應轉型升級的號召,但是轉型之路并非想象中的順利。2015年是文交所清理整頓的第三年,事實上,各地的文交所仍在舉步維艱地探索適合自身的發(fā)展道路。但無論如何都可以看出,文交所的轉型之路勢在必行!