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作為中央企業,中國普天始終主動遵循國家政策導向和產業發展趨勢,積極以改革創新的思維調整產業結構,推動管理創新,使企業保持健康可持續發展的良好態勢。
近年來,中國普天加快在信息通信、智慧城市、低碳綠色能源等主導產業領域的發展步伐,促進工業化和信息化深度融合,加強信息通信業與制造業的融合發展與協同創新,推動科技成果向現實生產力轉化,著力在政府、產業、民生等關鍵領域搶占制高點,引領產業發展趨勢。
隨著“互聯網+ ”和制造業的雙向融合,實現互動發展,中國普天也將通信、芯片、軟件、云計算和大數據等技術和應用向各個領域延伸,在信息化、工業化融合基礎上走出了自己的“智能制造”新模式。
“互聯網+”是普天創新最強勁的驅動力
中國普天作為較早進入充分競爭市場的中央企業之一,始終把建設創新型企業、推進自主創新作為肩負的使命和責任,堅持把科技進步和創新作為加快產業發展的重要支撐,提出以“創新、集成、資本”為核心的產業發展指導原則,發揮創新驅動力,通過技術創新、集成創新、商業模式創新,整合優質產業資源,加強全產業鏈運營,把科技進步與產業結構優化升級緊密結合起來,努力發揮創新主體作用,不斷推進企業由傳統通信設備制造商向信息化整體解決方案提供商和綜合運營服務商轉型。
中國普天抓住國家“兩化融合發展”、“加快培育和發展戰略性新興產業”及“寬帶中國”等戰略機遇,憑借在通信產業積累的深厚經驗和技術優勢,積極拓展產業輻射面,提高技術的利用率和貢獻度,增強企業核心競爭力。
當前,中國普天的產業已經覆蓋信息通信網絡和信息安全、智慧城市、綠色低碳能源以及工業自動化重大裝備等領域,涵蓋27個產業鏈,涉及320余項產品與服務。公司在京津冀經濟圈、長江三角洲、珠江三角洲以及中西部地區均建立了重要的技術研發和產業制造基地。
隨著互聯網、云計算、大數據、物聯網等新一代信息通信技術向傳統產業的滲透融合,中國普天按照政府工作報告中提出的“互聯網+”行動計劃,在政府、產業、民生、低碳、信息安全、智慧城市等領域,利用互聯網思維促進創新發展,圍繞新一代信息技術關鍵領域,結合智能制造的發展要求,加快信息通信技術創新突破,著力提升技術水平與應用能力,打造寬帶、泛在、融合、安全的信息網絡設施和平臺,積極探索面向行業與服務的新產品、新業態、新模式,形成引領示范效應。
積極融入“互聯網+”基因的行業應用領域
“互聯網+”戰略就是利用互聯網的平臺,依靠信息通信技術,把互聯網和包括傳統行業在內的各行各業結合起來,在新的領域創造一種新的生態。所謂“互聯網+”就是指,以互聯網為主的一整套信息技術(包括移動互聯網、云計算、大數據技術等)在經濟、社會生活各部門的擴散、應用過程。
在政府領域,中國普天通過融合LTE、TETRA/PDT核心技術,業內首創寬窄帶集群融合一體化專網解決方案,將4G寬帶多媒體集群的高清視頻、多媒體指揮調度、高速數據下載等優勢與窄帶集群的大區制覆蓋、網絡抗毀性強、頻譜需求低等優勢相結合,真正實現了寬帶集群和窄帶集群融合互通,有效保護了用戶窄帶集群投資,提高政府管理和服務效率。該方案對于公共安全、應急通信、指揮調度功能要求較高的政府、公安、武警以及軍隊等都十分適用。
目前,中國普天寬窄帶融合解決方案已正式商用,成功應用于北京政務物聯數據專網、銀川政務專網等智慧城市建設,并在福州、沈陽、成都等地建設試驗網。近期,由中國普天設計建設的銀川市政務信息網暨銀川市社會管理綜合信息平臺,榮獲由國家信息產業公共服務平臺頒發的“2014年度智慧城市與寬帶集群最佳應用獎”,成為國內智慧城市領域的應用典范。中國普天還將繼續打造數字集群系統寬窄帶差異化發展優勢,形成行業領先、契合用戶需求、有強大競爭力的普天特色系統。
在產業領域,中國普天針對行業物聯網應用的無線通信需求,基于LTE核心技術,采用全IP網絡架構,使用各行業230MHz頻段的離散頻譜資源,深度定制具有自主知識產權的LTE230無線寬帶通信系統,具有廣覆蓋、安全性高、可靠性強、頻譜適應性強等優勢。普天LTE230系統已經在浙江、廣東、新疆、河北、江蘇、內蒙古、寧夏、青海、江西、湖南、福建等17個省區市的電網企業開展4G試點應用,得到了行業用戶的良好反饋。
近期,中國普天與南瑞智芯聯合申報的“基于TD-LTE230的電力無線通信基帶芯片”在“2014年度中關村十大系列推介活動”中成功入選“2014年度中關村十大創新成果”。這一成果已在江蘇昆山電網經過外場實測,對其性能、功耗均進行了驗證。該芯片設計具備國內領先和行業領先水平,不僅能夠滿足電力行業應用要求,同時填補了我國在電力無線通信領域的技術和產品空白,實現了產業鏈關鍵環節的突破。
在民生領域,中國普天基于醫療“云”的遠程醫療云平臺提供包括腦卒中遠程救治、遠程醫療培訓、醫院信息化系統、患者跟蹤、母嬰安全等醫療信息化管理服務,還可應用于機構養老、居家養老。其中,在國家衛生計生委腦卒中防治工程委員會的指導下,中國普天與北京宣武醫院合作,將遠程醫療技術應用于腦卒中緊急救治,共同建設了國家遠程卒中中心,搭建了覆蓋京津冀并輻射全國的腦卒中遠程救治指導網絡,有效地降低腦卒中的死亡率和致殘率,減輕社會和家庭經濟負擔。
此外,中國普天還與上海中福會養老院、山東有線電視臺健康服務平臺合作,在機構養老和居家養老方面,推出了涵蓋安全監護、健康管理、康復保健的智能監護系統,使老人足不出戶,就能享受到專業的管理和服務。
霍尼韋爾自動化控制系統集團傳感與生產力解決方案部此次展示了一系列相關的自動識別產品和解決方案。它們將幫助醫療機構加強醫療精細化管理,從而實現就醫流程、患者安全以及患者滿意度的不斷優化。
“互聯網+醫療”的要點之一是構建醫學影像、健康檔案、檢驗報告、電子病歷等醫療信息共享服務平臺。霍尼韋爾在自動識別行業擁有最廣泛的產品線,可以在上述環節中幫助醫療機構通過智能互聯,全面提升醫療效率和病患安全。在此次大會上,霍尼韋爾展出了條碼掃描器、移動數據終端、蘋果產品掃描附件、條碼打印機等產品,以及護士呼叫和護理系統解決方案。它們可應用于醫療機構的入院登記、藥房管理、標本化驗以及臨床醫療等諸多醫療流程,幫助提高各醫院以及醫院所屬各部門之間病人信息和管理信息的收集、儲存、處理、提取和數據交換的能力,整體提升醫療救護的安全性。
以專為臨床醫護人員特別設計的霍尼韋爾EDA50 HC移動數據終端為例,它支持Android 4.4操作系統,可以高速掃描藥品、檢測樣品上的條碼,并即時記錄和驗證。這不但可幫助醫療機構保障醫療數據采集和傳輸的準確性,同時也降低了醫療事故的發生率。
除此之外,霍尼韋爾集成的護士呼叫及護理系統在展會上也備受關注,它們可以為醫護人員和患者提供及時的數據通信以及先進的報警通知。例如,該系統中的數字增強無繩通信系統不僅可當普通電話機使用,實現護士與病人的高質量語音通信,也能為醫護人員提供火警、技術警鈴等提示。這在有效提高醫護人員之間以及其與患者之間溝通效率的同時,也幫助醫療機構改善護理流程,提升病人安全性。
霍尼韋爾傳感與生產力解決方案部副總裁兼大中華區總經理柴小舟表示,互聯網技術極大地改變了醫療行業的運營方式。互聯醫院體系可以通過其更便捷的操作方式極大地提高醫護人員的工作效率,從而為患者提供更高品質的醫療服務。
移動支付進入爆發式增長階段
移動互聯網已成為當今世界發展最快、市場潛力最大的行業,而且正在加速滲透到我們生活及工作的各個方面。在移動互聯網世界中,移動支付將成為繼高速網絡(3G及4G)及智能終端后的第三大基石。目前,國內移動支付產業呈現出電信運營商、銀聯、第三方支付/互聯網公司三足鼎力之勢。
“預計未來3~5年全球移動支付市場規模仍將繼續擴大,年復合增長率將超過30%。”研究人士介紹,移動支付主要包括遠程支付和近場支付。遠程支付指用戶通過手機網絡進行支付、賬戶操作等;近場支付則是手機通過射頻、紅外、藍牙等通道,實現與自動售貨機、POS機等終端設備之間的近距離通信技術(NFC)。從國內市場來看,未來銀行及運營商將成為國內移動支付產業主要推動者。
記者了解到,從市場格局上看,支付寶依靠阿里巴巴這一電商平臺,積累大量用戶規模和交易基礎,占據了互聯網支付市場的半壁江山。另外,騰訊旗下的財付通市場占比20%,中國銀聯的銀聯在線占比9.3%。因此,支付寶依靠其巨大的用戶規模和線上交易量,交易規模超過9000億元,成為全球最大的移動支付公司。移動支付主要有支付寶、財付通為代表的遠程移動支付客戶端,以拉卡拉為代表的手機刷卡器,以聯動優勢和上海捷銀為代表的傳統短信支付和以中移動、電信、聯通三大運營商為代表的移動近場支付。由于三大勢力對移動支付產業的訴求不盡相同,市場推廣的動力也大小不一。運營商與銀聯主張NFC支付技術,其中中國移動與銀聯形成合作關系,以阿里支付寶和騰訊微信支付為代表第三方互聯網在線支付機構則更傾向于基于軟件方式實現的二維碼支付方案。
“移動支付的核心問題是安全屬性。”分析師向記者強調,NFC安全屬性要高于二維碼支付,因此被市場寄予厚望。
隨著蘋果公司在2014年9月正式推出其革命性移動支付系統ApplePay,一方面將為運營商、銀行以及銀聯推廣NFC提振信心,另一方面也會迫使阿里、騰訊加速二維碼支付的拓展和生態建設,因此2015年移動支付產業有望爆發式增長。尤其是中國移動在2014年主要資源傾向于向4G網絡建設及推廣,待取得足夠的4G領先優勢之后,由此三大SIM卡商——恒寶股份、天喻信息、東信和平將從中獲益。相應地,正在建設校園支付生態圈、擁有TSM平臺建設能力的新開普也具有一定的發展潛力。
當然,短期來看,目前階段國內移動支付產業更可能由互聯網公司主導。鑒于支付寶與騰訊更傾向于采用基于軟件的二維碼支付方式,即使采用NFC技術也更有可能通過HCE技術繞開電信運營商,個人消費者端(C端)無須增加硬件設備,支付受理環境(商戶,B端)的改造升級卻不可避免,由此產生第三方企業的投資價值。因此擁有二維碼掃描槍、NFCPOS機具設計生產能力的新大陸,以及擁有商戶信息管理系統并積累大量線下客戶資源的石基信息具有明顯優勢。
智慧醫療拉開“大健康”時代帷幕
隨著移動通信技術不斷發展,通過遠程醫療、可穿戴便攜式設備等方式進行醫療服務的互聯網醫療產業正逐漸壯大。而騰訊、百度、阿里巴巴等互聯網巨頭正紛紛涉足醫療領域。
1月27日,阿里健康(0241.HK)再度披露與醫療衛生領域應用軟件企業衛寧軟件(300253)戰略合作成為業界重磅消息后。騰訊的移動醫療戰略推進工作正在不斷提速,據悉,目前全國已經有超過1200家醫院接入以微信為平臺的騰訊“智慧醫療”解決方案,并均已實現微信掛號功能,另有近100家醫院可通過微信為患者提供從掛號、取藥到后期監測在內的全流程醫療服務。騰訊表示,雖然多數醫院仍不能通過微信為患者提供全流程醫療服務,但這些醫院已具備“微信公眾號+微信支付”為基礎的智慧醫療解決方案的雛形。通過升級,多數醫院未來可為患者提供全流程服務,而微信智慧醫療也有望在短時間內擴容至全國各地。
目前智慧醫療主要的應用模式有兩種,一種是面向醫院醫生的,可稱之為B2B模式,另一種是直接面向用戶或患者的,可稱之為B2C模式。面向醫院醫生的智慧醫療應用模式主要用于醫生之間的交流、醫學知識庫的應用和管理病患健康數據等方面。現階段一般認為智慧醫療通過以下三個步驟實現:用戶健康大數據采集、遠程大數據處理分析和智能醫療認知實行。
國信證券研究表示,2012年中國移動醫療市場規模為18.6億元,2014年市場規模增長至28.4億元,預計在2015年達到42.3億元,同比增長48.94%,到2020年,預計將達到574.1億元,未來移動醫療市場有望迎來爆發式增長。
對于智慧醫療行業中投資機會,上海證券認為在政策的大力推動下,智慧醫療正在超級大風口上,首推萬達信息,上海模式作為醫改標桿,其在醫改的各項創舉有望在全國推廣。其次,還要關注衛寧軟件、東華軟件、宜華地產、朗瑪信息、榮科科技、海虹控股等公司機會。
以朗瑪信息為例,公司業務轉型就瞄準了醫療大健康數據,投資6.5億元收購39健康網,目前39健康網已經覆蓋了1.3億人次,與國內500家醫院機構建立了合作關系,39健康網打造的藥品通成為全國藥品信息最全的數據庫,并與微信合作向手機用戶提供藥品功效的說明。此外,朗瑪信息還與電子科技大學合作,設立了健康大數據的中心,對數據挖掘、網絡科技進行系統性開發。類似的,湯臣倍健也具有智慧醫療概念,公司投資1億元入股深圳倍泰,而深圳倍泰則已建立起“硬件大數據采集、云健康平臺、智慧醫療、移動健康”的商業模式,正致力于成為智慧醫療解決方案領導者。
大數據發展潛力巨大
大數據廣泛應用于各行業,涉及到互聯網、電信、金融、醫療、農業、教育等行業和領域。金融業是大數據的重要產生者,交易、報價、業績報告、消費者研究報告、官方統計數據公報、調查、新聞報道無一不是數據來源。大數據的發展,對金融行業的轉型、創新將產生推波助瀾的作用。
大數據的作用主要體現在兩方面:第一,大數據商業應用給各行業帶來巨大的經濟效益和價值,這主要體現在將海量客戶信息特征轉化為數據資源,從而精準營銷獲取商業效益。據麥肯錫全球研究所分析,大數據將每年給美國醫療保健領域創造3000億美元的價值,給歐洲公共管理領域創造2500億歐元的價值,使美國零售業凈利潤增長達到60%以上,使制造業產品開發和裝配成本下降50%。第二,大數據還能有效推動政務開展和智慧城市的構建,提高政府決策水平、服務效益和社會管理水平以及城鎮智能化,尤指在政府和公共服務領域的應用。
據研究人士分析,根據應用方向看,短期而言,大數據商業應用精準營銷將更成熟化落地;而從長期看,大數據在國家治理-智慧城市構建方面將會大有作為。
1月21日,中證淘金大數據100指數的正式,其推出再次將大數據推向風口浪尖。1月22日有消息稱,高盛正主導對新加坡大數據公司AntuitHoldingsPte進行5600萬美元的投資。對此,分析人士表示,隨著信息技術的飛速發展,大數據時代正悄然來臨,數據背后所隱藏的商業價值正逐漸引起人們的高度重視,產業資本的大舉進入將有助于大數據產業的快速發展。作為國際知名投行,高盛出手一貫是有備而來,此次投資大數據公司也顯示出其對該行業未來發展的看好,對其他同業公司而言或將產生一定的提振。
光大證券認為,大數據潛在市場價值必將為整個產業鏈上的所有企業分享,由于國際巨頭在硬件層和基礎軟件層壟斷優勢明顯,應用軟件層的大數據分析產品將是未來大數據蛋糕中最大的一塊。考慮到各個行業信息化建設程度的差異,未來大數據應用仍將集中于政府、金融、通信、電力四大行業。本土信息服務企業受益確定性最為明顯,信息安全、IT基礎設施服務、IT咨詢等領域值得關注。上市公司中,天璣科技、漢得信息、同方股份、紫光股份、美亞柏科、拓爾思等值得關注。
記者注意到,業績同比預增30%~50%的拓爾思明確表示,公司在行業拓展和大數據應用方面取得新的進展。天璣科技也預計2014年凈利潤同比上升15%~30%,公司表示,新業務數據庫云平臺開拓順利且呈現良好態勢。而美亞柏科則稱大平臺拉動公司高增長,公司2014年凈利潤預增83%~113%的同時,推出了擬10轉10派0.45元的高送轉方案。
IBM(中國)有限公司
作為助力行業與企業轉型及智慧城市發展的技術翹楚,IBM因其綜合貢獻榮獲了“2013年度產業變革領導力成就大獎”。IBM“智慧地球”戰略已經推行5年,此獎項是對IBM公司在中國推動該戰略的進程中,通過利用信息技術(包括大數據分析、移動、社交商務、云計算和物聯網等)助力企業、行業轉型與城鎮化發展中所展現的產業領導力的高度認可。
2013年度中國信息化建設項目成就獎
曙光信息產業股份有限公司
包頭市與曙光攜手共同推進建設的包頭市工業云平臺以及中小企業公共服務平臺,是貫徹“8337”發展思路、落實工信部“工業云創新行動計劃”及“信息化和工業化深度融合專項行動計劃”的一項階段性工作成果。平臺以曙光包頭云計算中心為基礎支撐,以資源整合共享為立足點,既能滿足當前包頭市兩化深度融合發展需求,又能深化服務體系,為的政府、企業及個人在政務、教育、交通、醫療、工業制造等領域提供信息服務。
2013年度最具成長潛力企業獎
奇虎360 科技有限公司
奇虎360科技有限公司(以下簡稱“奇虎360”)創立至今,一直致力于提供高品質的免費安全服務,并為中國互聯網安全做貢獻。面對互聯網時代的木馬、病毒、流氓軟件、釣魚欺詐網頁等多元化的安全威脅,奇虎360堅持以互聯網的思路解決網絡安全問題。同時,奇虎360奉行開放與合作的精神,通過360導航、360游戲中心以及360軟件管家等產品,與諸多合作伙伴一起分享奇虎360的用戶、流量、品牌,實現合作共贏,共建健康的互聯網生態環境。
2013年度中國IT產業最具價值分銷商獎
北京方正世紀信息系統有限公司
北京方正世紀信息系統有限公司是一家國內領先的高新技術企業,主要從事世界知名IT產品在國內的分銷業務,同時也是金融、制造、流通等多個行業信息化解決方案、技術咨詢和服務的領先供應商。其目前共有26家分支結構,搭建起了遍布全國30個省市自治區、上千家經銷商在內的穩定的多維渠道體系,成為HP、H3C、微軟、 LifeSize 、BARCO、康普、富士通、三星、康寧等IT廠商在中國重要的合作伙伴。
2013年度中國云計算創新企業獎
浪潮集團有限公司
自2010年浪潮集團有限公司全面啟動向云計算轉型戰略至今,已成為涵蓋IaaS、PaaS、SaaS三個層面的云計算解決方案和服務提供商。在技術創新層面,浪潮在云計算核心裝備領域突破一批關鍵核心技術,研制出中國中國第一臺云服務器和中國首款自主知識產權的云計算中心操作系統和云安全產品方案。此外,浪潮還在云計算基礎架構、云計算節能體系、云計算安全體系等領域主導起草了7個國家級標準。而在技術之外的“商業模式創新”層面發力,它也在積極推動自身由產品、方案供應商向服務商轉型。
2013最佳CDN廠商獎
北京藍汛通信技術有限責任公司
北京藍訊通訊技術有限責任公司(ChinaCache)是中國領先的互聯網內容傳輸服務整體解決方案提供商。目前ChinaCache在全世界擁有15000多臺服務器,為國內外21000家知名企業提供網絡應用基礎服務,擁有25項發明專利和14項軟件著作權。2012年,ChinaCache和清華大學聯合研發的“面向海量用戶的新型視頻分發網絡”項目榮獲國家技術發明二等獎;2013年,ChinaCache正式了內容感知網絡服務下重新定義的四大行業解決方案,包括互聯網、企業、運營商等。
2013年度最佳CDN服務獎
上海帝聯信息科技股份有限公司
上海帝聯信息科技股份有限公司致力于CDN/IDC服務8年,在IDC互聯網數據中心、CDN內容分發網絡的平臺搭建運營以及互聯網增值業務拓展等方面具備豐富經驗。目前帝聯在全國近300個CDN節點,儲備帶寬超過2500G。同時帝聯和眾多運營商開展CDN節點合作業務,率先在中國移動、教育網、鐵通、電信通、長城寬帶、科技網等運營商部署大量節點資源,顯著提升在運營商的覆蓋能力。
2013年度中國IT解決方案智慧引領獎
四川長虹佳華信息產品有限責任公司
四川長虹佳華信息產品有限責任公司致力于為行業用戶提供專注于前瞻技術、高效和優秀性價比的服務支撐體系及行業解決方案。目前已完成了包括醫療、教育、金融、政府以及中小企業等多個行業的數十套解決方案。在建筑智能化領域,其推出的一套整體解決方案囊括了樓宇自控系統、綜合布線、整體機房系統、計算機網絡系統、語音通訊系統、監控系統、防盜報警系統等若干子系統,這些子系統可以通過組合應用到辦公、醫院、學校、交通等不同類型的智能建筑中。
2013年度中國新一代信息技術領軍企業獎
京東方科技集團股份有限公司
“創新是實現顯示行業可持續發展的唯一對策。”這是京東方科技集團股份有限公司董事長王東升提出來的,也正是在這一理念的指引下,京東方累計可使用專利數量超過10000項。截至目前,京東方全球市場占有率居全球第五。與此同時,京東方積極布局新型顯示生產線。京東方鄂爾多斯的中國首條第5.5代AMOLED生產線已于11月21日投產,正在建設的合肥第8.5代氧化物TFT-LCD生產線也將于近期投產,這標志著我國在新型顯示領域方面已處于世界領先水平。
2013年度4G 寬帶集群產業創新獎
2012年9月19日,這些傳感器傳回的數據顯示,一架春秋航空飛機的二號發動機風扇振動值突然升高,GE在上海的航空客戶支援中心立即向春秋航空發送通知,春秋航空排查后發現發動機的兩片風扇葉片被外物擊傷。打傷的風扇葉片很快被更換,一次飛機故障停場檢修就這樣被避免了。要知道,被避免的可不是什么路邊的自行車維修,而是昂貴的飛機維修。2012年,由于GE成功的遠程診斷探測,春秋航空節省了超過21萬美元的費用,更重要的是避免了數次計劃外的發動機拆卸和停飛待用。
這個發生在中國的案例一定會很對GE董事長杰夫·伊梅爾特的胃口,站在他那位偉大前輩—“世界第一CEO”杰克·韋爾奇巨大光環之下,伊梅爾特更需要給外界看一些貼有自己標簽的東西。春秋航空飛機置入的那些傳感器背后站立的GE工業互聯網構想就是其一,這家歷史悠久的工業制造公司正致力于培育為客戶提供互聯網數字技術解決方案的能力。
“GE處于一個非常獨特的位置,可以把那些大的工業機器,與傳感器、軟件這些分析的工具連接起來,在未來扮演重要的角色,我們把它看作是下一次浪潮。”伊梅爾特6月3日在北京向GE中國客戶如此宣講。
這是GE第一次正式將其工業互聯網的構想推向中國。在宣講會上,伊梅爾特身后有一個通體發著藍光的飛機發動機模型,機身上隱約閃現人腦圖像。很明顯,飛機發動機+人腦帶有某種隱喻:在GE的工業互聯網系統下,每一個機器都將會是“會思考”的智能機器。
這種隱喻代表的前景值得期待,其將意味著,除我們現在非常熟悉的消費互聯網,或許,更龐大的工業互聯網生態系統將會出現。世界又要改變嗎?
傳感器連接
18世紀60年代,瓦特改良蒸汽機后掀起第一次工業革命。機器開始替代手工工具,工廠開始替代手工作坊。在這場工業革命已結束而第二次工業革命還沒有達到的1878年,愛迪生創立了GE的前身。當時的他對未來世界的美好充滿樂觀情緒,因為十幾年前德國人西門子制造出了發電機,兩年前貝爾甚至發明了一種叫電話的東西,但如果是在晚上,貝爾也還只能在油燈下撥號,因為一年后愛迪生才會發明世界上第一盞具備實用價值的白熾燈。隨后,第二次工業革命漸漸達到,徹底改變人類生活且影響延續至今,GE就是第二次工業革命孵化出來的成功代表,這家業務覆蓋能源、醫療、航空、工業等領域的電氣巨頭,目前是全球最大的技術和服務業務的跨國公司。現在這家制造業巨頭又把目光放在一次新浪潮上。
興起于20世紀90年代的互聯網浪潮,將全球數十億人連接在了一張網絡上。伊梅爾特認為,工業和互聯網融合可以掀起下一次的創新變革浪潮。
GE產生工業互聯網的想法是于金融危機時期,在那個經濟增長不確定的時期,GE的工業客戶開始將更多注意力放到提高利潤率上。GE除在物理方面改進產品的性能,也開始嘗試新的途徑,利用信息技術提高生產效 率。
簡單來看,工業互聯網就是將機器、人連接。核磁共振成像儀、飛機發動機、電動車,甚至發電廠,這些都可以連接到工業互聯網中。比如GE供應給春秋航空的飛機發動機上會安裝N1轉速傳感器、N2 轉速傳感器、排氣溫度傳感器、燃油流量傳感器等數十個傳感器,通過傳感器采集轉速、排氣溫度等數據。這些數據用無線傳輸的方式發送到GE航空客戶支援中心。就這樣,每臺飛機發動機的運轉情況連接到了GE搭建的工業互聯網中。
成本越來越低的傳感器和越來越先進的算法,使得這樣一個全球的、開放的工業互聯網成為可能。
工業互聯網將幫助工業系統的每個層面都更好地運行。它將通過優化檢查、維護和維修流程而提高資產的可靠性。如類似GE對春秋航空飛機發動機進行的遠程監控和提前診斷,避免不必要的損失。如果一家典型的航空公司(每年1400萬人次乘客,85000個航班)實施智能運營服務,每年將避免1000次起飛延誤和航班取消。
此外,工業互聯網還將在設施層面以及更大的網絡上提高運營效率。GE去年推出的節油減排解決方案中,用專有算法來評估航空公司的運營數據,可以把燃油消耗降低至少2%。
根據麥肯錫的報告,一家大型石油公司的油田中,儀表不時讀取有關井口狀況、管道和機械系統的各類數據。這些信息由一組計算機進行分析,并將結果輸入實時運營中心。后者則調整油量以優化生產和最大限度縮短停機時間。這家石油公司因此減少了10%至25%運營成本和員工成本,產量提高了5%。
GE這一構想并非僅停留在紙上談兵,去年已經推出了九個工業互聯網項目,今年還將推出20個新的工業互聯網項目,業務領域集中在醫療和航空。
大數據分析
基于對這一市場的看好,GE做出了一份《工業互聯網:打破智慧與機器的邊界》的報告。“我們是真的相信在未來的15年有15萬億美元增長的機會。”GE軟件和分析中心負責人Bill Ruh說。
這份報告在中國吸引了很多人的興趣,包括原中國移動董事長王建宙。“互聯網正在改變著我們工作的方式,從人與人之間的溝通延續到人與機器的溝通,以及機器和機器的溝通。那么工業互聯網正好順應了這種互聯網延伸的趨勢。”王建宙讀完報告后表示。
上一波互聯網浪潮中,互聯網在全球連接起數十億人,同時也造就了Google、亞馬遜這樣的互聯網巨頭。王建宙認為,全球70億人,平均每個人至少對應有十個機器,包括裝置、儀器和車輛,如果把機器連接起來的話,全球完全有可能有700億個機器接入。“這是一個多大的市場!”
可以想象,未來將會出現比消費互聯網更龐大的工業互聯網生態系統。
伊梅爾特認為,以GE為代表的工業公司會是這個生態系統的主角之一,作為機器的供應商,工業公司非常了解客戶對機器的使用情況,數據也是通過機器內置的傳感器采集。
同時,圍繞著分析、云計算、大數據方面的新技術,也將會催生大批新的公司。
事實上,GE已經開始加大投資到軟件和大數據中。伊梅爾特從思科找來Bill Ruh擔任GE全球軟件和分析中心負責人。未來三年,GE將會花費15億美元到工業互聯網中。第一筆投資就是去年在硅谷建立了GE全球軟件中心。Bill Ruh告訴《環球企業家》,現在軟件中心有500名員工,20%的人主要是從事研究工作,剩下的80%是從事開發工作,涉及商業集成、市場推廣和運營,將來軟件中心人員會擴展到1000人。
與此同時,GE今年還將在中國成立軟件分析中心,人員將分布于上海、成都、西安。現在GE在中國已經有了300名軟件工程師的團隊。
GE也正通過并購和合資快速積累其在數據分析上的能力。GE投資1.05億美元于云服務和大數據服務公司Pivotal,占有其10%的股權。另外,GE和埃森哲新成立了合資公司Taleris,將采用智能運營技術分析來自多種飛機零部件和系統的各種傳感器的數據,提供預測性建議來優化飛機維護和航班運營。
“跟埃森哲的合資公司成立以后,我們花了半年的時間就提供了云計算的能力。即一架飛機落地后,通過無線傳輸采集飛機運營數據,量身打造一套專門針對這架飛機維修的方案。” Bill Ruh告訴《環球企業家》,GE正在嘗試把消費互聯網的快速思考和決策的方式帶到工業互聯網來。
9月20日,“2009年中國國際信息通信展覽會”(以下簡稱通信展)在中國國際展覽中心新館落下帷幕。
雖然,來自全球15個國家和地區的逾400家參展單位,和超過4.5萬平方米的展覽會總展出面積,使得本屆通信展依然保有“本年度亞洲乃至全球范圍內,規模最大的信息通信展覽會之一”的“名頭”,但亦如去年通信展的情形,國際廠商除三星攜大規模終端盛裝出席外,諾基亞、摩托羅拉、LG、索尼愛立信,以及微軟、谷歌等企業或是缺席,或是組團展示零星產品,甚至只派代表發言而已。
國際廠商的冷淡,也許是受到國際金融危機打擊,抑或是他們在中國電信市場格局重整的背景下被邊緣化的一種表征。但中國的電信運營商和本土終端、應用服務企業在“主角”的位置上倒是站住了腳。
在中國運營商的主導下,各方群雄、新貴們都已找好各自在3G產業中的站位,而通信展就像大戰前的校場閱兵,嚴陣以待的群雄們已將槍口瞄準了移動互聯網。
運營商嚴陣以待
主打行業應用
“移動通信和互聯網的結合將開辟一個新的發展時代,下一階段移動互聯網的發展會構成我們互聯網發展的主要特征。”工業和信息化部電信研究院副總工程師余曉暉認為,即將興起的中國移動互聯網將產生一個巨大的市場動力,這一動力將成為“后危機”時代,乃至未來10年全球經濟發展的主要支撐力,他的觀點在本屆通信展“3G應用與開發商大會論壇”上引起了廣泛共鳴。
事實上,各運營商已經啟動了移動互聯網戰略,并對產業鏈進行了分割。
中國移動的豐富3G行業應用可以說是本屆展會出現的最大熱點和亮點。在整個移動展臺的核心區,不再像往屆通信展那樣大肆宣傳手機音樂、手機電視等個人娛樂業務,而是重點部署了“公交視頻監控”、“物流信息化”、“移動監控”、“手機購電”、“校訊通”等各行各業的3G應用展示。
其中,“公交視頻監控”是國內基于3G TD-SCDMA技術實現行業信息化的第一案例。通過部署在各公交站點附近的攝像頭,北京市的公交系統可以遠程實時監控全市的公交車到站、站臺及候車乘客情況,所有視頻圖像都通過3G TD-SCDMA網絡傳送到監控中心。“奧運期間,這套系統就發揮了重要作用,我們共在全市部署了34條奧運公交專線、104個3G視頻監控點。”中國移動的工作人員告訴記者。
“物流信息化”是中國移動面向物流行業的運輸管理提供的移動信息化解決方案,該平臺以車輛定位和條碼掃描為基礎應用,通過移動通信網絡和RFID技術為用戶提供實時準確的車輛定位、車輛調度、貨物運輸狀態跟蹤、短信警告、運輸管理統計分析等服務。
“手機購電”業務目前已經在北京東城區和西城區等地展開試點。當用戶電表的電量不足時,電表會以M2M形式將相關數據通過3G網絡上傳至供電公司,由供電公司將相關提示發送到用戶的手機,用戶可以通過手機直接向供電公司購買所需電量,再由供電公司將已購電量發送至用戶電表,從而完成整個購電流程。
中國聯通也在展臺上開辟出醒目的專區,通過沙盤、模型等形式重點展示“3G無線環保監測平臺”和“3G視頻呼叫中心”等行業應用。“3G無線環保監測平臺”由后臺監控中心和前端數據采集設備構成,前后臺通過3G WCDMA網絡進行高速無線通信。遠程監控終端實現數據采集、就地顯示、無線傳輸、命令翻譯等功能;數據監控中心則實現在線監控、數據采集及記錄存檔、短信報警、數據查詢及監測數據分發等功能。當現場污染情況超出標準時,管理人員的手機上將接到系統自動發送的短信報警。據了解,該系統已經在內蒙古等地得到了實際應用。未來,中國聯通將面向交通、醫療、電力等行業推進M2M行業應用。
“3G視頻呼叫中心”是利用3G網絡、為用戶提供面對面的視頻語音交互服務。在提供視頻客服的同時,可以為用戶提供立體式服務,推送視頻IVR、直觀圖片及流媒體等,加大了與用戶溝通的信息容量,有效提升信息傳遞效果。
9月20日,中國聯通董事長常小兵到訪通信展,他和總裁陸益民討論認為,基于M2M和WCDMA網絡相結合的“無線環保監測平臺”和“3G BUS”等應用較能夠體現中國聯通在行業應用領域的特點和優勢。“3G如果沒有轉型的發展,行業就沒有更好的明天。”常小兵在接受記者采訪時道出了他對3G行業發展的看法。
而在商業應用端,中國電信此次主打的是“融合與全業務”牌。在面向企業用戶的傳統業務品牌“商務領航”旗下,人們再次看到了中國電信已有一定市場基礎的“全球眼”業務,只不過,這次“全球眼”有了“無線視頻監控”的新面孔。依托固定網和移動網融合的優勢,中國電信將其原有的全球眼應用延伸至無處不在的無線領域,基于3G EV-DO網絡,向用戶提供手機視頻瀏覽服務和無線視頻采集服務。
而中國移動針對3G企業應用展出了“融合通信”、“商務寶”等業務。其中,“商務寶”是一款面向企業用戶的3G網關產品,可以實現移動固話語音通信、打印、寬帶上網等業務,是中國移動打入企業市場、實現融合通信的“問路石”。
中國聯通則面向網上交易、網上銀行、網絡游戲、收費郵箱等應用推出“聯通保密”業務,利用動態密碼技術,以自身動態密碼認證平臺為基礎,通過與多個互聯網應用的對接合作,打造出一款電信級賬號和密碼保護產品。
眾廠商各打算盤
欲爭搶“頭牌”
“運營商不會放棄對終端的控制權,因為運營商控制的終端和PC化的終端比起來更有利于運營商提供應用整合度高的服務。”Frost&Sullivan首席咨詢顧問王煜全認為,運營商的競爭將帶來產業鏈的變革,王煜全還進一步推斷,預計明年年初開始會有若干公司提供更好的與支撐功能相關的業務,替代原來本該由運營商提供的支撐功能,比如移動支付、位置服務和殺毒服務等。
而無論本土的還是被運營商看上的終端設備商、服務提供商們都在權衡利弊之后,削尖了腦袋往各自心儀的運營商懷里扎: 聯想抱定了中國移動,借通信展之機推出了支持TD的OPhone手機―O1升級版; 蘋果雖然沒有如此前的傳聞一樣,抱著iPhone出現在中國聯通在通信展的陣營里,但iPhone的入華在聯通內部人員的表述里已成定局;中國電信則把RIM的黑莓當成了制勝移動互聯網的奇兵;而三星則顯得更為有心,手機產品涵蓋三種3G制式,甚至連此次展出產品數量都力求均衡,TD手機7款、EV-DO手機7款,WCDMA手機也是7款。
“電信業正在逐步向OaaS(運營即服務)發展。” 此次通信展上,北京郵電大學教授曾劍秋對電信業的發展做出了自己的解讀。他認為,過去的通信業是制造業驅動,制造商制造出什么手機就把它推介出去。現在變成了服務驅動,也就是說,服務運營企業跟消費者將保持密切的關系,他們最了解消費者的需求,并以直接從消費者那里獲得的需求指導制造商生產手機。
iPhone的出現讓很多企業看到了爭“頭牌”的機會。作為第一款OPhone手機的聯想移動,已在OPhone越來越多之際,考慮差異化和保持競爭力的問題。聯想移動相關人員表示,“坦率講在中國移動推出OMS之前,聯想是最早也是最長時間與其一起敲定OMS細節的企業,確實目前的第一代OPhone看上去都一樣,但從第二代以后的產品大家看到的OMS可能就是各式各樣的。而聯想的下一代OPhone會有一個徹底的改造,可能都看不出它是OMS。再有,目前看來我們在軟件和硬件之間結合得更好,這一點也能展現不同廠家各自的實力。”
除了聯想,手機業里久違了的中國本土企業華為、中興也在運營商的支持下沖回了手機市場,而天語、酷派這樣的“草根”企業,也在盤算著自己的xPhone夢。
在本次通信展上,網絡設備和服務商也開始顯露其新的戰略意圖,愛立信以與移動寬帶相關的系列展示積極響應當前熱門的“物聯網”概念。而華為則針對個人、家庭和行業三大市場提出了“超越語音發展業務”、“超越管道延伸價值”和“超越人口發展用戶”的業務發展理念。思科展示了其在協作、數據中心虛擬化及移動互聯網三大領域的技術創新與最佳實踐,為電信運營商的業務轉型提供了技術方向和新的業務模式參考。
思科電訊運營部首席技術官周明在演講時表示:“思科每年對IT的投入非常高,今年我們仍然有50億美元的投資分發在骨干、接入和應用上。從創新角度來看,思科公司是非常注重創新的。中國市場在思科處于絕對重要的地位,我們在上海、杭州已經有研發中心,已經開始研發基于中國需求的一些產品,因為中國移動寬帶的發展,對思科來講是非常重要的。”
工信部領導參觀通信展。
華為三大市場超越發展
華為針對個人、家庭和行業三大市場提出了“超越語音發展業務”、“超越管道延伸價值”和“超越人口發展用戶”的業務發展理念,展示了在ALL IP融合網絡方面的創新和應用。包括如何建設無縫、靈活、平滑升級的接入網絡;如何構建ALL IP的承載網絡,并利用技術創新有步驟地提升全業務承載能力;如何進行精細化的寬帶運營;以及針對數據業務體驗,如何滿足對“端到端網絡性能優化”的要求。
愛立信移動寬帶暢想物聯網
愛立信以與移動寬帶相關的系列展示積極響應當前熱門的“物聯網”概念。其展臺設置了移動寬帶、網絡轉型、多媒體體驗中心以及電信專業服務4個展區,通過互動游戲、應用演示等多種方式,展示愛立信的技術和解決方案。愛立信企業及行業通信解決方案已經在電力、交通、地鐵等行業成功應用,包括城域寬帶及公路監控、智能平臺M2M、室內無線覆蓋等業務。
高通展示最新技術
在2009年中國國際信息通信展覽會上,高通公司的展示內容包括:公司最新的EV-DO版本B、CDMA2000 1X增強型、EV-DO增強型、HSPA+多載波和LTE技術,3G Venue Cast,Snapdragon,高通MEMS技術有限公司的MEMS顯示技術和最新產品,以及高通公司的“無線關愛”計劃。高通公司展示了EV-DO版本B的技術和商業化優勢,還展示了LTE作為優化的OFDMA解決方案的優勢,LTE能夠在電信需求密集的城市地區與現有網絡疊加,增強數據容量,與3G實現無縫的互操作性。
英特爾標榜同一架構
英特爾(中國)有限公司手持設備業務部總監Sunil Kaimal參加了本次通信展的“3G應用與開發商大會”,并在會議上做了主題為“英特爾助力精彩3G”的演講。在演講中,他表示,英特爾會為多樣化的移動設備帶來同一種架構,凌動平臺將把英特爾的優勢擴展到更多新領域。大量的移動設備將會構建起持續的服務,同時提供精彩的互聯網體驗。
聯想O1
全球首款支持TD-SCDMA的3G OPhone。配置了3.5英寸HVGA電容式觸摸屏、624MHz高性能中央處理器,內置中國移動Mobile Market菜單,支持TD-SCDMA、WAPI/WLAN、CMMB。
三星Gphone i7500
Android系統,數據連接方面支持WiFi、藍牙、WCDMA等多種模式。
黑莓8700
8700采用了Intel PXA901處理器,CPU主頻為312MHz,具備64MB閃存、16MB SDRAM,支持GSM/GPRS/EDGE網絡環境,內置藍牙功能。
2014年10月,通用電氣公司 (GE) 對外宣布其開發的40余款工業互聯網產品,當年將為公司增加超過10億美元的收入,這是GE在2012年底宣布的工業互聯網戰略所獲得的階段性成果。雖然10億美元本身對于GE來說微不足道,但是它代表著GE的未來。工業互聯網戰略,正是GE對未來的嶄新布局。
為什么是工業互聯網戰略
GE這家傳奇性的百年企業,在其發展歷程中經歷了多次跨越時代的變革和轉型。上世紀80年代,富有傳奇色彩的杰克?韋爾奇接掌GE之后,就把它打造成了一個產業和金融高度融合的多元化公司。但是這一戰略在今天已經發生了重大調整。2015年4月,GE出人意外地對外宣布,將著手處置它高達3650億美元資產的金融業務,經過處置的金融業務將聚焦在航空、醫療和能源的融資租賃金融服務,而將其他的金融資產完全剝離。這一重大的轉型表明GE將進一步聚焦工業主業,而兩年以前所推出的工業互聯網戰略,正是GE未來重大的戰略布局。
選擇進入到工業互聯網領域,其實并不意外,因為互聯網所帶來的新的產業革命正在重塑所有的企業。在GE看來,所謂工業互聯網就是將傳統的工業設備賦予智能化的功能,通過傳感器和智能嵌入式設備,將設備的數據進行智能化和大數據的處理,以產生新的業務洞察,進而塑造完全新型的商業模式。
對于像GE這樣的老牌工業公司來說,曾因顯得不夠時尚,被嘲笑為上一個工業時代的恐龍。但是GE的董事長兼CEO杰夫?伊梅爾特曾反駁說:“當我們乘坐飛機透過舷窗望出去的時候,你看到的那個發動機可不是谷歌公司制造的,它是GE制造的。”話雖如此,在互聯網時代,重塑自己,并且通過重塑的新產品和業務模式帶來持續的增長,也是傳統工業公司必須突破的瓶頸,因為像GE已經連續多年沒有突飛猛進的增長,它也需要找到新的增長之路。
工業互聯網的路線圖
2012年年底,GE的《工業互聯網:突破機器和智慧的邊界》白皮書,分析了產業客戶所需要的工業互聯網的技術和解決方案的特征。
首先,他們介入的是對客戶設備的監控、資產管理和能效的優化,在此基礎上通過數據的不斷積累產生新的業務洞察,并且重塑基于服務的新的商業模式。這幾步就是工業互聯網發展戰略的大致脈絡。
根據GE的分析,在未來15年內,在幾個關鍵的工業領域,能效提高、效率優化的空間依舊是非常巨大的,即便是1%的效率提高都將帶來巨大的收益。比如在航空工業方面,1%的燃料節約將最終節約300億美元;電力行業節約1%的燃料,意味著節約660億美元;醫療系統的效率提高1%,意味著節約高達630億美元。
為什么從效率提升的角度切入?這是因為客戶最希望看到的是工業互聯網技術可以帶來立竿見影的效果,而非夸夸其談的預測和不切實際的投入。GE作為供應商,要明確地告訴客戶,信息技術的介入可以在效率提高方面帶來哪些實質性的影響,可以帶來什么樣的短期效益。
事實上,GE所介入的航空、交通和醫療領域,正是通過對設備的監控、效率的提高和優化,作為第一步切入的戰略。例如航空發動機的預維護,減少故障時間已經成為航班正點運行的重要因素,每年航班延誤給全球航空公司帶來多達400億美元的損失,而10%的飛機延誤正是源機發動機等部件的突發性維修。于是GE的軟件工程師們著手設計了一種新型的計算算法,并且開發一套航空智能運營服務系統,能夠提前一個月預測哪些發動機需維護修理,并且使準備率達到70%。
除了提高航班的準確運行之外,GE的工程師們還在開發一套航空燃油解決方案FCS,這套方案通過飛機傳感器傳回的各項數據,再對比飛機原有飛行記錄與運營航線,可以第一時間優化完善飛機航行計劃,令航空公司燃油消耗降低2%。以全球航空公司年燃油支出1700億美元測算,這套FCS方案將幫助航空公司降低30億美元的額外燃油支出。
實現這1%的能效提高,不僅發生在航空領域,在傳統的工業行業里,GE的解決方案也在發生著重要的作用。上海賽克乙烯廠構建了相關的GE的工業互聯網系統,通過監控汽輪機、壓縮機、泵、風扇、熱交換等機器的振動,溫度排放等信息,提前發現機器故障隱患,并在第一時間做出維修響應。根據賽克乙烯廠內部測算,通過實施這一工業互聯網系統,每月能挽回超過220萬美元的非計劃停機生產損失。
要實現這1%的效率提高,GE認為完整的工業互聯網設計,需要具備三個重要的步驟:
第一步,收集各項生產數據,并操控智能設備和機器,目前的方法就是通過大量使用和安裝傳感器,從而讓機器本身變得更加智能化;
第二步,將傳感器收集的信息進行保存、處理和分析,尤其是面對海量的生產數據,管理人員要通過構建恰當的模型找到最關鍵的核心數據加以分析;
第三步,也是目前傳統工業企業面臨的最大困境,那就是要組建數據分析挖掘的人才團隊,真正大幅提高生產效率,實施恰當的決策。而這些決策往往來自某些不起眼的生產數據分析所帶來的靈感,在這個領域可能沒有預先設定的模型可以使用,需要的是跨界人才的創新能力、協同工作以及對不同問題的深入洞察。
在此基礎上累計的數據所產生的洞察將為新的商業模式設計帶來靈感和基礎。而新型的商業模式設計是基于服務展開的,在這一方面GE已經投入了大量的研發和技術準備,但是很多客戶不一定已經準備好。因此新的商業模式的推進需要與客戶進行同步的開發和設計,而這一切當沒有真正機會到來的時候,需要的是等待時機,以及與客戶的協同推動。
成為工業互聯網企業,GE轉型啟示
成為工業互聯網企業并不容易,需要強大的變革轉型能力,進而重塑商業與管理體系。GE在跨越百年的歷程中所形成的變革轉型經驗與能力,以及在本次工業革命中作為引領者所面臨的挑戰和進行的管理實踐,無疑是值得觀察和思考的。
GE在杰克?韋爾奇執掌的20年間,進行了大刀闊斧的組織變革和業務重組,其中兩個重大的變化使得GE今天具有了轉型工業互聯網企業的基因。第一個是超前的組織扁平化設計,第二個就是快速的行動和變革意識,這兩個非常鮮明的組織和文化特色,使GE站在了進行工業互聯網再造非常有利的位置上。
但是,GE這樣的傳統公司也需要克服兩個非常重要的障礙,并且找到解決方案。第一個就是面對軟件和互聯網人才的匱乏,第二個是必須改變傳統工業企業的創新方式。
首先,GE這樣的公司沒有面向未來的基于軟件的人才。原因也非常簡單,移動互聯網、大數據等技術的興起,是過去五年間的事情,傳統的工業公司沒有這樣的人才積累和儲備。迅速獲得這些人才,唯一可做的方式就是重新建立新的組織體系,并且GE采用了在組織外構建軟件開發中心的方式,從而避免與原有體系的重疊和糾纏。在加州圣拉蒙市成立的軟件開發中心就是這樣一個典型的組織設置。這個中心的高管也是從思科公司聘來的專業人員,迄今為止已經有超過一千名軟件工程師加入到這個中心,進行著與公司過去的業務完全不同的軟件開發的嘗試。這一中心的模式目前正在向全球各個國家包括中國在內的市場進行復制。
第二個關鍵障礙是創新的方式。在工業時代,創新的方式通常是長周期的,從了解客戶的需求,探索客戶需求,直到進行產品設計和研發,往往需要一個非常漫長的過程。但是在工業互聯網時代,快速創新成為必須,因此如何進行類似于軟件行業的快速迭代式的創新,就是GE的一大挑戰。同時,新型的創新方式要求將客戶邀請進來,進行客戶共創式的開發,而非過去的企業以自身的產品創意為核心的開發。
對于這兩個方面,GE已經做了充分的準備,那就是在與客戶共創和快速迭代方面采取全新的嘗試。在與客戶共同創新方面,從2010年起,GE就在全球創建了三個客戶創新中心,來嘗試建立與客戶共創的嶄新工作方式。而我本人就曾經負責組建和領導位于西安的GE中國創新中心。這一創新中心與客戶共創的模式,為GE在工業互聯網時代的創新方式積累了經驗。今天,客戶共創正在成為軟件和工業互聯網行業的趨勢。
其次,在快速迭代方面,GE也在嘗試著來自硅谷的埃里克?萊斯提出的“精益創業”的理念。埃里克?萊斯提出的精益創業的方法,要求在產品設計的最初階段驗證兩個基本假設:客戶的痛點和解決方案。
所謂客戶的痛點就是那些客戶必須滿足、亟待解決的最緊要的需求,當我們知道了客戶的痛點之后要開發相應的解決方案。這個解決方案可被稱為最小可行化產品MVP (Minimum Variable Product),MVP就是針對客戶痛點的最小功能的測試化產品,甚至它針對的都不是那些普通型的客戶,而是那些愿意最早嘗試使用這個產品的“天使客戶”。在獲得客戶的認可之后就可以做一個最小功能原形產品,這時需要問另一個關鍵性的問題,那就是基于這個原形產品,這些天使客戶是否會買單?如果是,這一關鍵的步驟大功告成。然后就需要收集大量的客戶反饋和信息,從而知道下一階段的產品是怎樣的。
從2013年開始,GE的CEO杰夫?伊梅爾特就開始大力在公司內部推進精益創業的思想,在GE內部稱為快速工作 (Fast-work),他希望用GE已經具備的客戶導向型文化,同時采取新的精益創業工具,更加快速地響應市場,滿足客戶的需求,從而改變過去漫長的客戶服務和產品研發流程。在公司的大力推動下,GE的所有5000多個高管已經經過了培訓,在接下來三年所有中層管理者將接受精益創業的思維和實踐的訓練,并且將它納入到工作中間。杰夫?伊梅爾特希望這套工具和方法,可以成為像杰克?韋爾奇所推進的群策群力 (Work-out) 那樣帶來深刻變化的管理創新。
接入設備是用于接入網的通信設備,直接為用戶提供語音服務、數據通信、機構互聯、互聯網訪問等通信和信息服務。隨著目前全球范圍內信息技術持續更新換代,寬帶網絡進一步普及、升級,接入設備行業獲得了良好的市場機會。
瑞斯康達(603803.SH)是國內領先的通信接入設備及解決方案提供商,專注于通信網絡接入產品的研發、制造和銷售;立足于通信運營商,主攻方向為企業綜合接入設備,同時積極將業務拓展到工業通信等領域。
行業發展前景廣闊,而且公司在相關領域優勢顯著,所以業務處于迅猛增長中。2014-2016年,瑞斯康達營業收入分別為147756萬元、170235萬元、199864萬元;凈利潤分別為18561萬元、23976萬元、25335萬元,均持續較快增長。
接入設備需求空間廣闊
近年來,在亞洲、歐洲、美洲大部分地區,核心網的光纖化改造已基本完成,但由于接入網投入不夠,帶寬也相對較小,無法充分釋放核心網的通信能力,接入網的提速成為寬帶建設的重點,接入設備的市場需求仍有較大提升空間。接入網是核心網與用戶終端設備之間的網絡,被形象地稱為“到達用戶的最后一公里”,各類通信服務通過接入網到達用戶。就建設規模而言,接入網較核心網要大幾個數量級。
瑞斯康達是專注于這一領域的接入網解決方案專家,目前公司產品涵蓋綜合接入終端產品、集中式局端產品、工業網絡產品、專用無線網絡產品、軟件產品和輔接入產品六大類,超過3000個型號品類,產品應用于通信運營商和智能電網、智能交通等多個領域。
瑞斯康達是高新技術企業、北京市級企業技術中心,常年位列“中國光傳輸與網絡接入設備最具競爭力企業10強”,2016年名列“中國通信產業榜通信設備技術供應商50強”的第14位,近年來公司通過自主研發已經擁有多項專利技術和軟件著作權,并承擔多項國家和省部級各類項目。
基于在通信網絡接入領域內多年的積累和沉淀,公司應邀參與了中國通信標準化協會(CCSA)、多家運營商及電力行業通信技術標準的制訂工作,并牽頭制定了多項接入領域的專業標準。
企業綜合接入領域技術領先
隨著互聯網經濟、電子商務的飛速發展。一方面,傳統大型骨干企業加速“互聯網化”的進程,與互網深度融合;另一方面,中小企業用戶越來越依賴互聯網,網絡接入需求日趨旺盛,這將成為企業接入設備的重要增長動力。各行各業的“互聯網+”進入快速發展階段,金融、醫療、政府等行業的網絡化程度越來越高,互聯網金融、移動醫療、電子政務、工業4.0和物聯網等獲得了較大發展,拉動了相關接入設備的市場需求。
通信接入設備是企業信息化的剛性需求,市場具有較大增長空間,能持續為制造商貢獻豐厚的收入和盈利。瑞斯康達產品主要應用于通信運營商的企業綜合接入,具有高附加值、高定制化的特點。公司的市場聚焦點在于“企業綜合接入”。這一細分領域主要廠商均有長年的技術積累和市場積累,競爭格局較為穩定。
中國電信集團公司副總工程師靳東濱透露,中國電信將在明年正式推出云主機、云存儲等系列產品。在具體推進過程中,電信將著重做好以下三個方面的工作:一是合作共贏,充分發揮技術示范效應;第二,是持續創新,以標準促發展,實現研發突破。十二五期間,中國電信將重點聚焦云平臺、網絡云承載、移動云應用、行業云應用等產品課題,加快研究制定和中國電信M2M技術規范和管理規范。在此基礎上,通過建立終端管理、能力匯聚、行業應用等平臺和系統,最終形成完整的物聯網應用公共服務平臺,為社會提供服務;第三是提升數據服務能力,加速產業發展。中國電信將依托遍布全國的數據中心、基礎設施、資源,統一建設、部署覆蓋全國業內一流的云計算數據中心。十二五期間,將提供數百萬臺高性能虛擬主機的能力,通過構建全國統一的云管理平臺,實現一鍵接入、全網服務;彈性調度,按需分配;綠色環保、互為災備。同時,依托覆蓋全國的大容量、高互聯網網絡,實現云數據中心之間的高速互聯及用戶的高速接入。
中聯通:重點進攻行業信息服務業
“從目前ICT業務的熱點應用來看,云計算、物聯網、移動互聯網、行業信息服務將成為ICT業務發展的重點領域,其中,行業信息服務,將承載云計算、物聯網、移動網絡服務等多種應用,成為ICT業務中最強勁的增長點。”中國聯通總裁朱立軍在201 1通信展上表示,近年來,中國聯通依托3G業務,在移動辦公、物聯網、視頻監控、電子商務、安全服務等行業應用領域,取得了突破性成果。未來,中國聯通將以服務社會信息化為己任,發揮自身的網絡、技術和服務的優勢,積極服務于車聯網等產業的戰略布局,在移動辦公、物聯網及電子商務等重點領域,推出眾多行業應用的創新產品,為各級政府和各級部門、各行業信息化建設提供全方位的信息服務。
中移動:推進“四網融合",加強行業應用開發
“為了應對外部環境的劇烈變化,中國移動將在鞏固傳統業務優勢的基礎上,不斷加大在移動互聯網領域的探索和投入,以在移動互聯網時代保持自身的競爭優勢。”中國移動通信集團公司副總裁沙躍家表示,在具體層面,中移動將重點開展4方面的工作:第一,抓住移動互聯網發展的機遇,積極探索新領域和新模式,在新領域方面,中移動順應移動互聯網發展的趨勢,推出了手機閱讀,手機視頻等電信和其他行業相結合的應用。在新模式方面,推出了移動應用商場,并通過這個平臺打造了移動互聯網時代一種全新的合作共贏的模式;第二,推動物聯網快速發展,助力信息化社會的建設;第三,推進無線城市的建設,創建高效的城市發展模式;最后,加快3G到LTE的演進,應對移動互聯網的流量挑戰。
廣電:積極謀求改變
與電信運營商清晰的產業化、行業化發展思路相比,有線運營商的步伐明顯有些落后,但在三網融合和信息化發展的背景下,廣電思維受到巨大沖擊,也在悄然發生著變化。ICTC2011展會顯示,廣電行業在諸多方面均已取得突破性發展:網絡從封閉走向開放;運營從區域分割轉向以省網為核心的聯盟化、規模化、標準化方向發展;隨著直播衛星公共服務地位的確立,廣電各傳輸渠道的發展更趨和諧;智能交通等行業應用初現端倪;云計算、物聯網、IDC等新技術均在逐漸地發展。這一切都將推動廣電業向更遠的方向前進,如今的廣電行業,無論從發展方向上,還是時機把握上都至關重要。
與往屆相比,ICTC2011展會的亮點主要表現在發展思路和業務應用改變兩大方面:
首先。是發展思路的轉變。
廣電在三網融合時代的發展,是借鑒電信發展的思路,還是依托自身優勢走自己的道路?在ICTC201 1相關論壇上,廣電人就此話題展開激烈的爭論,這表明,廣電已有了危機意識和探索發展的意識。筆者認為,對于廣電行業來說,在內容上尋求自身的特點和優勢,在業務及應用方面借鑒電信的發展方式,并將兩者有機結合,尋求一條適合自己的發展道路才是可取的。其次。業務應用從單純的技術展示向行業應用方向拓展。
ICTC2011在展示NGB、雙向網改、互動業務、終端、家庭網絡、無線傳輸等方面新技術的同時,也展示了在線醫療、家庭信息化、可視交互、在線支付、電視理財、網絡教育、綜合信息服務等豐富多彩的互動業務和行業新應用。
NAGER、博通、摩托羅拉、深圳同洲、茁壯網絡、永新視博、烽火等行業內領軍企業圍繞OTT、多屏融合、家庭聯網、IP化傳輸、三網融合、云計算等廣電行業的新技術全面展示了端到端三網融合解決方案,涵蓋了融合播控平臺、PTN寬帶承載、EPON+EoC寬帶接入等多個方面。
其中,NAGRA公司展示的端到端多屏技術解決方案,不但傳輸網絡可橫跨地面、衛星、有線、lP及移動網絡等多種平臺,而且用戶通過平板電腦、智能手機、個人電腦、互
(下轉第43頁)聯網電視及有線電視機頂盒等多種終端均能以統一界面接收運營商提供的服務內容,且對各通道的內容均能提供完善的CA支持。該技術在極大地提升了用戶體驗的同時,也為有線運營商提供了更好的業務盈利能力。