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第1篇：口碑營銷策劃范文

一.網站推廣網絡推廣網絡營銷的關系

企業網商在做網絡營銷策劃方案的時候首先要弄清一組概念即網站推廣、網絡推廣與網絡營銷的區分：

什么是網站推廣？好好推認為：網站推廣的最終目的是指讓更多的客戶知道你的網站。也就是利用網絡平臺，通過一系列的推廣手段，把您的網站信息推廣到您的受眾目標群，讓他們了解、記住你的網站的一個過程。被推廣的對象是網站。

什么是網絡推廣?網絡推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動，從概念表述上我們可以發現網絡推廣是通過網絡推廣后給政府、企業、個人、產品、服務等帶來的知名度和影響力。被推廣的對象是“政府、企業、個人、產品、品牌、服務”等。

什么是網絡營銷?網絡營銷顧名思義就是借助各種網絡平臺傳播信息以達到促進銷售或者提升形象的過程。特別要注意的是網絡營銷并不單指網站推廣、網絡推廣，也并不單是網上銷售，網絡營銷工作所帶來的效果是多種表現，比如對對線下產品銷售的促進、客戶服務的支持、對公司品牌拓展的幫助等等。

二.企業網商實施網絡營銷的目的

網絡營銷的目的無非是促進銷售和提升企業品牌形象，它是一個相對長期的工程，期待網絡營銷能在一夜之間有巨大的轉變是不現實的。

企業網商為什么要進行網絡營銷?對于絕大多數傳統企業網商現階段網絡營銷只是企業營銷的一個組成部分且很少會在企業占主導地位，但是任何一個企業都不能脫離網絡營銷，網絡營銷有著傳統營銷無可比擬的優點：

宏觀營銷環境的作用：(1)時間性：網絡營銷超越了工作時間的限制，無論何時只要有關信息在網絡上存在，潛在客戶都能在第一時間知曉最新的企業信息，企業就有可能與與潛在客戶建立商業聯系。(2)地域性：網絡營銷擺脫了地域的限制，無論何地只要有關信息在網絡上存在，天涯海角的客戶都可能與企業建立商業聯系。

企業品牌形象維護：(3)傳播性：企業能及時將信息傳播到網絡上，有效地提供企業品牌文化的口碑宣傳，潛移默化的提高企業的知名度，從而樹立企業網絡形象。(4)互動公關性：對于顧客使用產品后的意見反饋，經銷商的銷售，市場上負面信息的出現的聲明，網絡營銷是企業公關的重要形式。注意品牌是網絡營銷的基礎，而不是附加品。

企業銷售業績的提升：(5)效益性：相對傳統推廣費用而言網絡營銷投入少風險也小，開展網上銷售業務是傳統經營模式的重要配合形式，它有助于市場定位，銷售渠道推廣，產品促銷等。

三.從網絡營銷到網絡營銷策劃

網站營銷策劃是企業網絡營銷的核心內容，網站營銷策劃書的寫作可以說是企業網絡營銷成敗的關鍵所在。一份真正可執行的有效的網絡營銷策劃書應當具備操作性、實用性，邏輯性，效益性，它可以讓您思路更清晰。

什么是網絡營銷策劃?營：指經營;銷：指銷售;策：是指計策、謀略;劃：是指計劃、安排。網絡營銷策劃可以理解為借助網絡平臺運用營銷策略安排好企業網商的經營銷售，這就要求一個合格的網絡營銷策劃者必須具備三種能力：一是具有熟悉各種網絡營銷工具策劃的能力，絕大多數的網絡營銷策劃者都專注于這種能力，但缺乏網絡經營銷售實戰經驗;二是具有網絡銷售產品的能力，這種人員大量存在于建立電子商務平臺網站的企業網商，一般是網絡營銷的被動執行者，缺乏網絡經營資歷;三是具有網絡經營能力，這類人員一般是創業穩定型企業網商或大型商務網站中高層人士，在多年的實踐中形成了一套自己的網絡經營體系。

網絡營銷策劃的思路?一個成功的網絡營銷方案的實施需要通過細致的規劃設計：網絡營銷策劃必須以搜集全面信息為依據，以充分運用網絡推廣方法為準繩，策劃要有獨特性，創意要有可行性，團隊意識與分工協作性。從運營角度來說即根據企業的現狀、企業的目標客戶群體、企業對品牌和銷售的側重精心挑選網絡營銷方法組合而成的一種網絡營銷方式。

網絡營銷策劃書的看點?網絡營銷策劃書是一個融合了諸多元素的系統工程，通常需組織者整合各種資源進行的一種安排周密的活動，能環環相扣、前后呼應，網絡營銷策劃書應該達到的要求：首先給自己看的網絡營銷策劃書須具有邏輯性和可執行型，切勿主觀言論;其次給執行單位主管看的網絡營銷策劃書要步驟化和可操作化，切忌毫無針對性的侃侃而談;再次給執行單位老板看的要圍繞主題進行并盡量精簡直接地說明利益點，做到網站運營人員安排，執行時間和執行費用數據化;最后給同行參考的網絡營銷策劃書要有自己的觀點，自己的獨特做法，自成一套網絡營銷體系，切忌機械式的套用網絡營銷策劃書范文。

四.制定有針對性指導性的實戰型網絡營銷策劃書

如何制作好網絡營銷策劃書?一份有價值的網絡營銷策劃書必須是有針對性的，實實在在的在分析問題并提供解決問題的思路，筆者在多年的實踐中總結了網絡營銷策劃必須包含的四大部分：(1)明確網絡營銷想要達到的階段性商業目標(量化)(2)網絡營銷環境分析(3)網站診斷分析(4)網絡營銷策略分析：

1.明確想要達到的商業目標：以下是筆者在多年的網絡營銷實踐過程中總結的網絡營銷執行效果跟蹤公式：

網絡營銷收獲=網絡營銷帶來了多少銷售業績—投入了多少資金用于網絡營銷=共計帶來了多少IP的流量轉化成了多少瀏覽量轉化成了多少潛在客戶轉化成了多少直接客戶有多少進行重復購買有多少客戶幫你進行了口碑推廣=企業與網站品牌知名度的提升+產品與服務的業績提升。從這個流程示意可以發現，企業在進行網絡營銷的時候，預期要到達兩個效果，一個是提升銷售業績，這個可以從網絡訂單客戶去驗證，另外一個是提升企業整體形象，不論是產品品牌還是企業口碑，雖然這個很抽象，但是可以通過搜索引擎的收錄數量初步識別，因此現在目前比較流行的單純通過發外鏈提升關鍵詞排名的搜索引擎營銷對提升業績有幫助，而對于企業整體形象而已卻沒有，一個立足于創行業知名品牌的企業應該采用全方位多角度的網絡營銷策略。

2.網絡營銷環境分析：

本行業網絡營銷環境分析：筆者認為對于政治經濟社會人文政策法律等要素，對于這些內容點到要點即可，沒必要大談宏觀，做為一個企業是無法改變這些宏觀因素，但企業在做網絡營銷策劃的時候要順應與自己經營有關的宏觀要素，衡量相關網絡市場需求，評估網絡消費者購買行為，目標人群分析。

競爭對手(對比)網絡營銷調查分析：知己知彼方能百戰百勝，在確定推廣策略和方法之前先分析競爭對手在做什么。這點很重要，企業網商只要是有開展網絡營銷。作為一個有經驗的網絡營銷策劃者都能從網絡上搜集到此類信息，因此衡量相關網絡市場需求，評估網絡消費者購買行為，結合傳統營銷學中的“4P-4R-4C”發展理論來思考本企業的網絡營銷策略。

本企業網絡營銷能力分析：企業老板對網站運營人員的培訓，執行時間和執行費用，執行效果很看重，作為網絡營銷策劃人員，在不知道企業具體情況和企業開展網絡的預期目標的條件下根本就無法制定具體計劃，只有在知道具體情況下才能給出一個計劃進度表，控制方案執行的進程，把推廣活動中需要完成的每一件事情都羅列出來，安排具體的人員來負責落實，確保方案得到有效的執行，再通過合理規劃制訂一個最佳的組合計劃讓有限的資金發揮最大的推廣效果。

3.網站診斷分析策略：

網站的域名空間程序策略：網站的域名很重要，一旦選定域名推廣后就不要在更換了，而對于域名的選擇一定要易記且與企業相關;空間根據企業的實際情況選用，建議使用國內正規的有IDC資質的服務商;程序一定要安全，不論是外包給第三方搭建還是企業自建，一定要對數據備份。

網站風格的用戶體策略：這個似乎是很讓人頭痛的問題，對于創業型企業網商來說，在這個問題上沒必要發很大的時間去研究創作，我們可以學習借鑒同行成功的案例，做一個即能展示企業形象，又對搜索引擎友好，而且能誘導客戶消費的網站。

網站關鍵詞搜索引擎優化策略：很多的網絡營銷策劃者在這個問題上侃侃而談，網站關鍵詞的優化，每個SEOER都有自己的成套理論去完成優化工作，因此在書寫優化策略的時候不要把過程寫的太詳細了，把過程目標化：一.企業品牌關鍵詞一定要優化到第一的位置，二.選定核心關鍵詞和長尾關鍵詞優化到有效位置，記住是有效位置，不是第一位也不是首頁，這要看首頁的競價關鍵詞的企業的數量和關鍵詞的熱度，當然還包括排名在前的信息的有效性。

4.筆者參閱過網絡上的許多網絡營銷策劃書，基本都是羅列各種推廣方法，沒有系統化，因此我認為做好網絡應該分階段有重點的推介，以下是根據我多年的實踐總結出的網絡營銷平臺組合策略：

電子商務覆蓋策略：B2B平臺、B2C平臺、C2C平臺或企業獨立電子商務平臺的建立，對于絕大多數企業來說，開展網絡營銷就是在做網絡買賣，而電子商務平臺是網絡商品交易的主要形式，只要能切身為企業盈利就是成功的網絡營銷，因此在對企業進行網絡營銷策劃時，對電子商務平臺的分析應該是首要的和重點的。比如產品的拍照，ps效果圖，詳細的報價表：原材料，尺寸，價格，包裝，是否環保等，最后發給客戶參考，經過還盤等細節后確認訂單的流程化。

橫向信息覆蓋策略：百科平臺策略，問答平臺策略，博客平臺策略，分類信息平臺策略，論壇平臺策略等，這些平臺依賴于有巨大的人氣和專業性內容劃分，因此對于企業網絡信息傳播以促進企業銷售和企業整體形象的提升具有持續的效果，但是由于平臺跨度大，需要足夠的人手和做好長時間的營銷準備。

縱向信息覆蓋策略：百度系列策略，騰訊系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，門戶行業系列策略等。屬于同一平臺營銷整合，由于這些平臺具有中國最大的人流規模，深耕細作必然能取得效益，依據各企業的實力選擇性的專注于某個平臺系列的整合營銷。

網絡廣告投放策略：競價策略，聯盟廣告策略，網站直投廣告策略，這對于以銷售為主導的企業有著重要意義，但是在選擇廣告投放時要做周密的調研，否則收益還沒有投入大。

口碑持續傳播策略：即時工具推廣策略，SNS社交化工具推廣策略，視頻推廣策略，重點論壇推廣策略。當然不排除有的企業使用論壇或郵件或博客群發器進行宣傳，對于這類營銷工具，在預算經費內可以適當購買使用。

總結:網絡營銷策劃可以概括為以軟文(軟文營銷和軟文公關)和搜索引擎營銷(SEO/SEM和搜索競價)結合網絡平臺進行推廣的組合策略。

五.網絡營銷的效果客觀數據分析

在網站后臺自己可以添加一個站長統計工具，我們可以從統計后臺查詢到網站流量情況及來源等等數據，可以通過SEO工具查詢網站情況，然后制定數據分析策略，幫助企業及時調整推廣的措施。對于增加的無形價值仁者見仁智者見智故不做分析，以下是可以被客觀評估的數據以作參考：

1.每天有效IP訪問量?PV多少?ALEXA排名多少?外鏈接數量多少個?

2.谷歌百度等搜索引擎收錄網頁數量多少?關鍵詞排名情況?網站PR值情況?

3.網站用戶注冊數量增加多少?通過網絡營銷直接或間接帶來的客戶是多少?

第2篇：口碑營銷策劃范文

    營銷模式的核心在于如何去執行,把一個好的營銷策劃案執行到位,取得最大的營銷效果,就是最好的營銷模式。這是品牌聯播自2003年成立以來,一直奉行的營銷理念。

    品牌聯播把營銷執行分為線上和線下。線下營銷投入較大,效果監控難,而線上營銷,通過網絡的快速轉播、精準定位等優勢,越來越被企業所重視。品牌聯播把線上市場營銷又分為新聞營銷與口碑營銷。

    品牌聯播以官方媒體、一線門戶同步垂直地方媒體,三維式、全方位為企業實現全新的營銷價值,站最官方的姿態及最廣泛的聲音,達到更權威、更廣泛以及更大影響的傳播效果。

    品牌聯播全網營銷,包括策劃專業的話題,通過百度營銷、口碑互動營銷、博客營銷、論壇營銷、信息平臺營銷、B2B電商平臺營銷、郵件營銷、QQ群營銷、微博營銷和微信營銷等模式,把企業品牌信息傳播效果做到最大化,精準化。

第3篇：口碑營銷策劃范文

（中原工學院經濟管理學院，河南鄭州，450007）

[摘要] 營銷策劃課程的教學需注重創新能力的培養，這是高校教學工作的重要使命，也是促進學生就業的需要，但一些高校的營銷策劃課程教學缺乏行之有效的教學方法，教學內容陳舊，對學生創新能力培養的途徑有限。應該進行基于創新能力培養的教學內容改革和教學方法改革，需要對目前的教學內容體系進行重構與取舍，可以采用創業項目驅動教學法、嘗試教學法、大賽驅動式教學法以及開放式教學法，通過創意訓練，增強學生的運作技巧創新能力；通過信息搜集和文案撰寫，提高學生的營銷調研能力和數據分析能力，并提高學生的專業素質，達成培養學生的創業能力和創新能力的目標。

[

關鍵詞] 創新能力；營銷策劃；教學改革

[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X(2014)06?0080?03

一、營銷策劃課程教學中創新能力培養的必要性

營銷策劃課程教學要求學生在系統學習營銷策劃原理的前提下，能熟練掌握品牌策劃、分銷渠道策劃、公關策劃和營業推廣策劃的技巧，并能夠有效地組織實施。營銷策劃課程的教學需注重創新能力的培養，其必要性緣于以下幾點：

（一）創新能力的培養是高校教學工作的重要使命

創新能力的培養是主要是造就學生的創新思維，提高其創新技能，培養學生的學習與探索能力，使其成為勤于思索、富有進取心和開拓性的人才，使其可以為社會進步作出創造性貢獻。堅韌的創新意志和超前的創新思維是高校素質教育的關鍵。創新能力的強弱，也是大學人才培養質量的核心評價指標，因此，營銷策劃課程教學需要注重學生創新能力的培養。

（二）培養創新能力是促進學生就業的需要

勝任營銷策劃工作需要較強的人才素質，需要有一定的業務開拓能力，較高的策劃方案撰寫能力，能夠熟練制定項目全案策劃，具備創新意識及合作精神。營銷策劃課程的教學可以造就優秀的創新人才，滿足企業的人力資源需求。在教學中要不斷培養學生的創新意識和技能，創新是一個成功策劃的關鍵要素。在策劃文案的設計過程中，不僅需要較高的理論素養，還要有卓越的創新能力。

二、營銷策劃課程教學中存在的問題及成因

（一）缺乏行之有效的教學方法

目前，一些高校的營銷策劃課程教學依賴于傳統灌輸式的教學方法，但該課程并非純粹的理論教學，更注重于營銷專業學生的創新技能的提高，因此灌輸式的教學模式不能適應營銷策劃課程創新性的特點，難以提高學生的創新能力。其次，一些教師在教學中選取的案例陳舊，或是自身缺乏實踐經驗，其案例教學的效果也不如人意[1]。

在營銷策劃課程的教學過程中，之所以部分教師傾向于采取傳統的講授法，主要因為忽略了營銷策劃課程的應用性和實踐性要求，加之部分學校硬件條件缺乏，未能建立起校內和校外實訓基地，與企業缺乏聯系，造成了教學方法和教學手段的單一與低效。

單純的理論教學還會造成另一重要弊端，即由于營銷策劃課程與前期的必修課市場營銷學在理論方面較為雷同，純理論教學會使兩門課的教學內容如出一轍，使營銷策劃課程成為市場營銷學的簡單重復，因此教學效果會大打折扣，不僅學生對課程喪失興趣，教師自身也會感到索然無味。因此，為滿足營銷策劃的實戰性要求，真正提升學生的營銷創新能力，必須在教學方法上有所突破。

（二）教學內容陳舊

目前，部分高校的營銷策劃課程在教學內容上也存在一定的弊端，忽視了應用性，其內容體系基本上照抄照搬市場營銷學，有的僅僅多出了一章內容即“營銷策劃書的撰寫”，或是把市場營銷學中的章節標題“策略”改為“策劃”，講授的教學內容是換湯不換藥。

一些教師在案例教學中言必稱“海爾”，案例缺乏新意，不能結合學校的專業特色和當地企業實際進行教學，其策劃實訓部分也往往是流于形式，讓學生從網上復制一些案例分析一下就算進行了實踐教學。這樣，無論是理論教學還是實踐教學都難以培養學生的營銷策劃技能，忽視了對學生的創意訓練和綜合策劃能力的應用訓練，造成學生無法適應未來的崗位需求。

（三）對學生創新能力培養的途徑有限

目前國內營銷策劃類的人才較為缺乏，而同時高校所培養的與營銷策劃相關的專業畢業生也很難適應社會的需求。部分原因是由于高校實踐教學環節的薄弱，培養學生創新能力的途徑較少。一些高校在營銷策劃實踐教學中使用了市場模擬軟件，然而，一些模擬軟件與現實情境差距過大，在實踐教學中很難實現教學目標。營銷策劃的課程教學重在提升學生的策劃技能和創新能力，但一些高校與企業缺乏聯系，閉門造車的后果可想而知。策劃書的編制是營銷策劃教學的重要環節，但是在實際教學過程中一些教師缺乏與當地企業的聯系，讓學生通過互聯網查找資料，隨意擬定策劃題目，造成一些學生的策劃方案彼此雷同，難以達到培養學生創新能力的目標。

三、基于創新能力培養的教學內容改革

（一）理論教學內容的改革

傳統教學中，營銷策劃課程的理論教學按照內容可以分為兩種流派，一種較為重視營銷策劃創意、營銷策劃方法以及營銷策劃過程等方面，另一種流派的理論教學較為重視營銷市場分析、營銷戰略分析、4p 策略的制定等具體內容。兩種流派各有其優缺點，不再一一贅述，但其具有一個共性缺點，即未能突出培養學生創新能力的導向。

在基于創新能力培養的理論教學中，需要對目前的教學內容體系進行重構與取舍。課程內容應該包括工作任務、知識目標、能力目標、素質目標、訓練方式及步驟，需要學生掌握和應用的內容，要求進行演講和專題討論。因此，可以將市場營銷策劃理論教學內容分為四大模塊、十二個子模塊。四大模塊分別為策劃入門、策劃程序、戰略策劃和策劃方案模塊。十二個子模塊分別為策劃方法、策劃創意、營銷環境的調研、營銷環境的分析、網絡營銷活動策劃、服務營銷活動策劃、口碑營銷活動策劃、品牌策劃、新產品渠道策劃、新產品促銷策劃、企業公關策劃和企業形象策劃，每個子模塊中又進一步分為不同的學習情境。每個大模塊的教學基本需要八個學時，其中策劃程序和策劃方案模塊較為重要。

（二）實訓教學內容的改革

基于創新能力培養的營銷策劃實訓教學內容包括環境分析、SWOT 分析、制定行動方案與效果評估等整個策劃流程。具體內容分為六個方面。首先是組建團隊，設計項目，分組討論設計方案。團隊合作從環境分析開始，組員需設計并發放問卷、搜集市場信息、探討選題、整理資料、編寫策劃書、設計幻燈片、講解策劃案等步驟，培養學生的組織溝通能力。其次為營銷環境的調研和分析，設計調查問卷，透徹分析企業的內外部環境，對調研資料進行統計分析，測定市場需求，進行SWOT 分析，培養學生的營銷調研能力和分析問題能力。第三是編制市場營銷策劃方案，基于市場調查，集思廣益，制定切實可行的策劃方案，確定經費預算。需要學生突破思維定勢，培養創意思維。熟練掌握策劃文案的寫作方法，培養營銷策劃的創新能力。第四是提案能力訓練，進行正式提案，舉行報告會，公開答辯。鍛煉學生的表達能力，培養溝通能力。第五是實施能力訓練，接觸市場，實施策劃方案，根據實施效果進一步完善和修改方案，培養學生的組織技能和營銷操作技能。最后是評價與完善，評價指標包含文案的可操作性（30%）、策劃實施能力（25%）、策劃表達能力（15%）和創新能力（30%）。每個指標中還包含相應的二級指標[2]。

四、基于創新能力培養的教學方法改革

（一）創業項目驅動教學法

采用創業項目驅動教學法，可以使學生做到思路創新和方法創新，能夠設計出具有開拓性的營銷策劃方案，體現了以學生為中心的宗旨，可有效提高學生的專業技能。

1. 成立虛擬公司

采用創業項目驅動教學法，首先可以成立虛擬公司。以小組為單位成立若干個虛擬公司，每個公司自行確定負責人和成員；教師的主要任務是審核各公司所選擇創業項目的可行性，并指導學生的項目實施。學生需要設計調研問卷和搜集市場信息，并制訂營銷策劃方案。

2. 選擇創業項目

采取創業項目驅動教學法的核心環節是優質項目的選取。這需要學生通過市場調查進行環境分析和營銷流分析，并建立雷達圖分析模型進行創業項目的選擇和評價。然后小組成員通過頭腦風暴法進行集體討論，最終確定創業項目。還可以結合同學的特長及未來工作選擇意向來選擇創業項目，這樣能夠充分調動學生的積極性，增強學生的創新能力。為使教學效果達到最優，教師可以規定每個虛擬公司在每半個學期各選擇一個創業項目進行實施，即每組同學需要設計兩個創業項目進行驅動教學，這樣不僅各組之間能夠橫向比較，每個組還可進行自身業績的縱向比較。

3. 創業項目的組織與實施

選擇好創業項目之后，即進入創業項目的組織與實施環節。教師指導學生按照策劃步驟，收集市場信息、制定策劃目標、提交并實施策劃方案。教師對策劃方案要進行審核，最終的營銷策劃書要包括創業項目的環境分析、SWOT 分析、營銷目標、營銷戰略、營銷組合策略、行動方案以及策劃方案的控制和預算等。

4. 創業項目的總結和評價

項目完成后需要進行總結和評價，由教師組織各組成員共同評價每個創業項目的實施情況，達到相互學習、博采眾長的教學目的，提高學生的策劃技能以及合作能力。評價對創業項目驅動教學的效果起著關鍵作用，教師要注重過程評價，對各小組成員的實踐表現、策劃技能、創新能力、方案質量等進行重點考核，然后才是對營銷效果的評價。評價方式包括組內自評、組間互評和教師參評，小組總成績包括策劃書完成情況和創業項目實施情況等教學考核點，分數占70%，個人成績由組長考核，按完成任務情況評定，分數占30%。

（二）嘗試教學法

嘗試教學法是指教師在教學過程中精心設計一個教學情境，并據此引出嘗試性問題，學生以小組為單位對問題進行分析和討論，然后每組選派成員闡述團隊觀點，之后其他各組針對其觀點發表意見，教師作最終點評，點評主要針對學生觀點的分歧之處進行剖析。

在營銷策劃課程的教學過程中，采用嘗試教學法的核心環節是策劃情境的設計，需要符合教學目標的要求并具有較強的研究意義，并盡量結合學生的興趣點，以提高學生參與的積極性。嘗試教學法革除了傳統營銷策劃教學中學生被強行灌輸知識的弊端，使學生能夠積極思考、主動學習，培養了學生的創新能力。教師在教學過程中以引導為主，鼓勵學生獨立思考。教師還應控制課堂討論的節奏，提高教學的針對性。嘗試教學法與傳統教學方法相比，真正做到了以學生為主體，實現了教學互動，培養了學生的創新思維和營銷策劃技能。

（三）大賽驅動式教學法

在營銷策劃課程的教學過程中，可以組織學生參加國內各類營銷策劃大賽，通過參賽能夠提高學習的主動性，同時豐富了理論教學的內容，并增強了學生的創新素質和創新實踐能力。采用大賽驅動式教學法，還能夠使學生在未來的工作崗位上具備較強的社交能力以及協作能力。

在教學過程中，教師在基本策劃理論的學習階段結束之后，掌握各類營銷策劃大賽的信息，鼓勵學生積極參與，提出具體的策劃目標和評價方式。學生按照策劃大賽的要求，組建營銷策劃團隊，團隊成員最好各有所長，能夠優勢互補[3]。教師也可結合教學內容在校內或營銷專業內部組織營銷策劃大賽，需要學生在掌握基本策劃理論的前提下，根據大賽活動的要求，精心設計營銷策劃方案，認真組織和實施策劃活動，發揮團隊合作精神，最終達成訓練學生的創新思維和提升營銷策劃理論運用水平的目標[4]。

采用大賽驅動式教學法，教師要根據學生的不同特點進行分類指導，以賽促教，以收到相輔相成的教學效果。教學評價和考核以各策劃團隊的參賽成績為主要依據，并結合團隊成員的平時表現評定最終的課程成績。

（四）開放式教學法

要提升學生的創新能力，使其掌握營銷策劃的技能，可以采用開放式教學法。開放式教學法是通過改變教學環境來提高教學效果。傳統教學始終局限于教室這種單一封閉的教學環境，容易導致學生的倦怠和注意力不集中。而適當改變教學環境，有利于提高學生的學習興趣和創新能力[5]。

營銷策劃具有很強的實戰性，因此非常適合進行開放式教學。教師可以帶領學生深入企業調研，從企業的營銷策劃實踐中汲取經驗，掌握策劃技能。也可由企業安排培訓和場地，組織學生進行營銷策劃的實戰操作，教師與企業營銷部門人員可以聯合對學生進行指導和考核。各種商業場所以及網絡等均可成為開放式的教學環境，拓寬營銷策劃課程的學習渠道，充分體現了以學生為中心的教學宗旨，可以有效提高學生的創新能力。

參考文獻：

[1] 徐會奇,王健宇.我國營銷策劃教學的問題及教學方法研究[J].成人高教學刊,2007(6):17-20.

[2] 盧毅,韓軍輝.“團隊項目訓練法”在市場營銷實踐教學中的應用——以“與愛同行”營銷策劃綜合訓練為例[J].重慶科技學院學報(社會科學版),2010(5):172-174.

[3] 朱善國.大賽驅動式教學法在《市場營銷策劃》課程中的應用研究[J].中國證券期貨,2012(12):338.

[4] 朱捍華.大學生市場營銷策劃大賽綜述[J].上海金融學院學報,2009(5):79-80.

第4篇：口碑營銷策劃范文

答案當然是否定的。如今的互聯網早已不再是一個信息的灌輸平臺，當更多的人擁有了發言權，企業必須坐下來考慮，如何參與到與受眾的對話中去。所以，話語權的爭奪則是企業具備前瞻性和樹立行業領導力的關鍵。

口碑營銷作為一種讓消費者掌握主動權的傳播手段，在今天已逐漸被重視起來。雖然，企業如何在互聯網時代進行口碑營銷是一個無法復制、沒有模式可言的命題，但國內領先的網絡電視門戶悠視網似乎在口碑營銷上找到了一條非同尋常的道路。

三駕馬車確立口碑營銷支點

互聯網新媒體因其參與、公開、交流、社區化、連通的特性，極大提升了用戶的參與空間，促進了口碑營銷的興起。而這其中最典型應用就是博客、論壇、播客等形式。對悠視網來說，博客、論壇、即時通訊是支撐起悠視網口碑營銷的“三駕馬車”。

博客憑借媒體的特殊屬性，如今已經成為最具有網絡影響力的互聯網應用形式。博客的最大特點是制造、發現、發掘網絡熱點，并對網絡熱點進行放大和跟蹤，從而形成一定規模的網絡輿論，并影響傳統媒體和網絡媒體，最終對事件產生實質性的影響，甚至改變游戲規則。每個博客，都代表博主的人生觀、價值觀，每個博客都擁有固定的讀者群，包括朋友、親戚、同事、同行業者和粉絲。經過研究發現，利用博客進行的口碑營銷，具有傳播信任度高、目標用戶覆蓋率廣、人與人直接互動的特點，悠視網的博客營銷正是建立在這樣的基礎之上。

由于悠視網在行業內的發展異軍突起，引起了具有敏銳觀察力的行業資深人士的密切關注，而他們往往都有自己的博客。因此，悠視網與這些專業人士一拍即合，結合視頻行業走勢，以悠視網的經營理念和市場行動為研究樣板，在具有影響力的博客平臺上陸續推出對行業走勢分析和企業發展研究的相關博文，一方面這些博文提升了悠視網的行業知名度，另一方面加深了網友對網絡視頻的了解。

而作為另一種新媒體手段，論壇的形式與博客類似，也具有發掘和放大網絡熱點，影響媒體和事件的功能。不同的是，論壇產生于中國互聯網早期，現已發展為較成熟的信息載體。一般情況下，按照主題內容將論壇信息進行分類，用戶首先需要選擇一個喜歡的主題，然后發表見解、展開討論，這樣的特性更能吸引企業關注的目標客戶。因此，論壇營銷是網絡營銷的一種常用方法，但單純的論壇發帖、回帖已經難逃網民的法眼，對版主來說更是格 “刪”勿論。論壇的口碑營銷，需要更軟性、更隱性、更藝術的表現形式，這對創意、策劃、執行提出了更高的要求。

對悠視網來說，在論壇營銷上可謂下足了工夫。論壇在悠視網的營銷環節中同時扮演了兩個角色，既是廣播式的傳播渠道又是更集中的受眾群，很好地將媒體傳播和人際傳播結合起來，通過版友與版友之間的關系擴散開去，放大傳播的效應。每個版友都擁有一個相同興趣愛好的版塊，而且在同一版塊內部的版友之間相互影響力很大，可信程度相對較高，朋友之間互動傳播性也非常強，因此，可創造的口碑效應和品牌價值非常大。雖然單個版友的文章流量不一定很大，但是受眾群明確，加之搜索引擎的長尾效應，單個受眾的廣告價值自然就比較高，所能創造的品牌價值遠非傳統廣告所能比擬。

即時通訊則是悠視網的又一個口碑營銷利器。信息的關注度和到達率應該是即時通訊的“長板”。比如，悠視網曾在取得奧運直播權當天號召全體員工把MSN簽名和QQ簽名改成“悠視網直播奧運會”，當時收效很好，引起了普遍關注。雖然這樣的銜接在口碑營銷中是很小的一部分，但是在穩步和持續發展中卻是不可或缺的一環。

口碑營銷不能解決所有問題

雖然口碑營銷的優勢極為明顯，如可信度高、傳播成本低、團體性強等，然而，口碑營銷并不是萬能藥，不能解決所有問題，更不能過度依賴。特別是處于互聯網時代的口碑營銷，其傳播效率、可控性以及不能單獨使用制約了口碑營銷更大層面的發揮。

以博客營銷、論壇營銷及即時通訊營銷為代表的“口碑營銷”，關鍵問題之一在于效率。評估這些模式的效率離真正的商業化營銷，還有不小的差距。而造成這個差距的原因，主要是目前互聯網“口碑營銷”的受眾還是過于窄眾。

另外，企業在進行口碑營銷的過程中總是希望能夠控制住傳播的方向，但通過互聯網“口耳相傳”其本身則是無序的。因此，利用口碑達到營銷的目的是可行的，但將其流程化和批量復制則很難做到。這也就是口碑營銷的無法復制性和沒有模式可言的原因之一。

值得注意的是，口碑營銷基本上不作為一種營銷戰術單獨使用，往往會與其他營銷手段一起使用。

第5篇：口碑營銷策劃范文

在中國成為世界第二大經濟體的過程中，制造業的發展和擴張發揮了重要的作用。先進技術的引進、大規模生產線的應用、資源開發和污染成本的擔當、人力資源廉價出讓，讓我們形成了“制造業集群優勢”和“Made in China”等特有的標簽。

近年來，咨詢業在這種“大興土木、大舉擴張”風氣下，也有了“工業化操作”的苗頭。咨詢公司的銷售額越來越高，隊伍越來越龐大，分支機構各處林立，品牌下有著越來越多各自為政的“合伙人”……咨詢策劃業掀起了“工業化生產”的風暴。咨詢公司為了在有限的時間內服務更多的客戶，采用“批量化生產”的模式，不斷進行規模擴張和團隊復制。以流水線作業的方式、標準化的格式，提供內容相似、戰略雷同、難以執行的“策劃方案”，導致方案質量根本無法得到保證。其直接結果是，要么方案根本無法落地執行，或者客戶執行后沒有產生積極效果……

從上世紀90年代到今天，我身處營銷第一線，除在百龍礦泉壺、名人掌上電腦、格蘭仕微波爐、婷美內衣和永業國際等企業擔任操盤手外，還為多靈多腦黃金、盤龍云海排毒養顏膠囊、好記星學習機、舒蕾洗發水、鴻茅藥酒等上百家企業提供咨詢服務。作為從業20多年的老營銷人，我認為“工業化生產”批量作業模式是營銷策劃業的畸形兒，是部分營銷策劃人急功近利的產物。這種涸澤而漁的做法，短期內迅速提升了咨詢公司的業績，但從長遠考慮，對客戶利益和自身品牌甚至行業認知都是極大的傷害。

咨詢業是一個極其特殊的行業：人是第一生產力，但是人數一錢不值；銷售額是一個考核標準，但客戶的銷售額增長率更為重要；咨詢公司的規模是實力的象征，但歸根結底經驗和悟性才是核心競爭力。

“定制化產品”何以復制？

為什么制造業能擴張，而咨詢業卻需要精專？為什么其他服務業可以標準化，而咨詢業只能定制化？產品的發展階段，從手工作坊生產到到工業化批量生產，再到個性化生產，最后到定制化生產，是產品質量上升、客戶服務專業化、客戶需求滿足程度上升的過程。

咨詢是一種超高端定制化產品，咨詢行業的特征決定了營銷策劃無法批量生產：不同行業的企業，它們的品牌策略方向和行業營銷特征有所不同；同一行業的不同企業，由于規模、地位、品牌調性、市場定位、產能、戰略目標等不同，它們的營銷需求和所遇到的問題也千差萬別；即使是同一家企業，它在初創期、發展期、成熟期和衰退期所面對的營銷難題也不盡相同。

營銷策劃之所以是一個挑戰性與艱難性并存、機遇與基礎兼具的行業，就在于市場是動態變化的。行業在發展、對手在成長、消費者在進步，如果還用老眼光、老方法解決問題，就如同刻舟求劍，不僅無法成功，甚至會導致滅頂之災。與時俱進，是營銷咨詢公司不斷成長壯大的唯一出路。

賣資源，可以標準化擴張，賣人力，可以標準化擴張，賣服務，可以標準化擴張，但是賣戰略、賣智慧、賣經驗、賣解決方案，就不可以標準化、工業化，不可以盲目擴張。因為只有專注，我們才有可能在未來看到中國品牌、民族經濟的崛起，才有可能看到各具個性的品牌屹立在世界品牌之林，而不是淪為標準化和毫無個性的“生產制造基地”。

“生產中心”復制有多可怕

在咨詢圈有一個怪現象：知名品牌、口碑好的咨詢公司，往往規模都不大；而另外一些新生咨詢機構卻大肆擴張，分公司、分支機構如雨后春筍般生發，一時間“無處不咨詢”。

與其他行業不同，咨詢行業屬于“銷售中心”可以復制、“生產中心”不能復制的產業。為什么生產中心不能復制？因為咨詢公司的根本在于人，而具有智慧的營銷咨詢人員是稀缺的，具有智慧并且富有經驗的營銷咨詢人員尤其稀缺，具有智慧、富有經驗而且還能不斷跨界、融會貫通的營銷咨詢人員則更為珍貴。

好的營銷策劃人員需要具備兩個條件：一是經驗，二是悟性。僅有經驗只是具備了營銷策劃的基礎，悟性決定了營銷策劃的高度。沒有悟性的經驗一文不值，只有具備了觸類旁通、舉一反三的能力，才能為企業提供更好的服務。我在選擇合作伙伴和團隊成員時，始終本著寧缺毋濫的態度，堅持經驗和悟性兩大標準，這也是咨詢公司提供高品質咨詢服務的根本保障。

因此，咨詢公司的營銷中心可以復制，但是生產中心不能復制。因為生產中心復制就無法保證團隊，無法控制質量，無法統一標準。咨詢公司喪失了標準，則將失去口碑，損害品牌價值；咨詢公司打破了流程，則將“連而不鎖”、“國將不國”；咨詢公司如有多個生產中心，則“天高皇帝遠”，總部失去控制力，不能以客戶利益為行動準則，最終淪為商業利益的奴隸。

“合伙人制”過猶不及

正因為“人”是咨詢公司最重要的資產，所以咨詢公司在管理方面多推崇“合伙人制”，這是留住能人、使人的價值最大化的先進管理方式。適當的“合伙人化”是咨詢公司穩定發展的制度保障，而過度的“合伙人化”是一個咨詢公司失敗的開始。動輒上百人的合伙人團隊，必然造成作業質量、標準、流程的不盡統一；分散的合伙人團隊，也將成為品牌保護下的獨立銷售-生產部門，進而失去咨詢公司的統一性，難以兌現品牌承諾。

品質是咨詢的生命力，而品牌是品質的保障。咨詢公司的品牌代表著一個領軍人物，代表著一套系統的方法論，代表著一個統一標準，或者代表著一個機構給客戶的價值承諾。所以，品牌是咨詢公司最珍貴的無形資產。過度的合伙人制意味著品牌的過度輸出，這將使得品牌使用極其分散、品牌價值嚴重稀釋。說白了，也就意味著這樣的咨詢公司將成為在一個品牌統領下的作坊集合。

無定制，不咨詢

多年來，我既服務過規模幾百萬甚至負債上千萬的小企業，也服務過資產達幾百億的超大型企業；我既經歷過競爭白熱化、刺刀見紅的家電行業的洗禮，也為“啞巴行業”里的工業品企業做過傳播推廣……我成功地讓名人掌上電腦一年內把行業老大商務通拉下馬，讓婷美內衣牢牢地坐穩瘦身美體內衣第一品牌的寶座，把永業國際這負債2000萬的企業成功地推上了美國納斯達克股市……

我的心得是，判斷一個策劃好壞的標準就是能否落地，再好的策劃如果不能落地就毫無價值，而策劃能否落地則取決于經驗。定制化是營銷策劃之本，在咨詢行業沒有行業經驗將寸步難行。咨詢方案如果不能解決企業實操過程中的特有問題，將一文不值。

20年來，我服務了上百家企業，接觸了無數個行業，豐富的實戰經驗拓寬了我的視野，讓我在面對各種類型的企業時都信心十足、游刃有余。當然，我也深知“昨天的經驗就是今天的陷阱”，緊跟時代步伐、不斷地學習和探索是我經驗保鮮的秘籍。我之前操盤的企業包括IT、服裝、家電、農資等反差極大的行業，它們的營銷模式、操作思路、渠道結構、市場政策和終端用戶完全不同。我之所以能夠靈活應對，就在于我對各行業的領悟能力，以及在對企業做細致分析基礎上的解決方案。想依靠一個標準化的工具包來解決企業難題，那是癡心妄想。

營銷咨詢注定是一個定制化的產業。在沒有搞清咨詢行業的關鍵成功要素之前不斷進行擴張和復制，是對自身企業的不負責任；在沒有細致分析每一個企業所處行業、所處戰略階段、所遇到難題的情況下，通過一個標準化工具來解決問題，是對客戶的不負責任；而不斷地進行生產中心復制和過度合伙人化是對品牌、行業的不負責任。

第6篇：口碑營銷策劃范文

畢業于土建專業，從事過工程施工管理，當過售樓部經理，做過房地產開發管理……楊詠新的人生仿佛注定就是為了房地產而精彩。2000年，點石策劃正式成立，楊詠新在地產界找到了屬于自己的最終舞臺――從事房地產策劃銷售。按他自己的話說：“這是我最喜歡的環節，上溯設計、定位，下追施工、銷售。站在‘中間’描繪項目遠景，決定營銷走向是一項極富有成就感而且樂趣十足的工作。”

而做為一個營銷策劃公司的領頭人，楊詠新在企業管理和發展，以及對成功的理念也有著與眾不同的見解。

“態度決定關系，實力決定效果”

“企業的發展離不開資金、人才和管理，這也是現代企業的核心競爭力。而在點石，這三者重要性的順序應該是：人才，管理，資金。”

“我感謝身邊這些年來一起共事的骨干，公司自開創以來重要的骨干們都兢兢業業地與公司共同成長，希望他們今后能夠帶動更多的精英一起來開創點石未來。做企業是沒有一帆風順的，我們作服務行業的，態度決定關系，實力決定效果!”

作為點石領頭人的楊詠新如是說。這個團隊擁有10年以上房地產從業經驗的團隊領導者，擁有中級以上專業技術職稱的團隊骨干，深諳房地產開發的每一個環節。專業的素養和豐富經驗，成為點石立足業界最穩固的基石。而從市場、設計到營銷部門，都不乏有長期從業的“老職業人”，經驗加創造力的完美融合正是點石的優勢。可以說，專業的經營隊伍、高素質的人力資源以及配合無間的團隊正是點石締造出一個又一個“點石成金”傳說的保證。

“成功是用一種很好的心情做自己喜歡做的事情。我喜歡這個‘地產人’的頭銜，它給我及我的同事們帶來很多快樂。”

“地產是一個系統龐大而又繁雜的行業，作為策劃營銷人，站在‘承上啟下’的位置看地產，能得到許多與眾不同的經驗。”――一貫奉行“專業服務，穩健出擊”為工作準則的點石，工作的樂趣就來源于這樣獨特的視角與求知的態度。

“術業有專攻”的工作方式與“踏實干實事”的工作氛圍帶來的不僅是成功解決一個又一個難關，更多的是建立在專業基礎上不斷獲得進取的樂趣。

而除了自身的專業素養，“公開、公平、公正”更是點石的服務準則。堅持規范化交易行為，引領行業穩健發展是點石在業界的行事作風。不但使點石贏得了業內的尊重，也讓點石成為了開發商的良師益友。能為每個項目提供專業的意見，實現自身與開發商項目的共贏。而這樣的服務理念，也使得公司經過數年努力，得到了諸多開發企業的認同，積累了豐富的營銷策劃范本，從而為新項目的開發、定位、行銷與推廣提供科學且專業的幫助。

“每個項目部值得我們驕傲。”

2000年至今，點石為數十個樓盤項目找到了市場位置與出路。好旺角、風和日麗、聯邦廣場、達芙妮名苑、蘭庭新天地……點石一路走來，以高達100％的銷售率，在業界贏得了良好的口碑，也證明了專業的實力、策劃的功底。

主要作品：

好旺角――老板社區，風光首席

風和日麗――精致品位，小資生活

聯邦廣場――為我的金外灘生活而來

達芙妮名苑――動靜由心，誰不動心

蘭庭新天地――藏一脈山水，承百年書香

《意大利之夏》是他的最愛

身為一個策劃營銷公司的老總，繁忙的工作似乎占據了生活的絕大部分。“運動是我除了工作以外的又一個愛好”――楊詠新喜歡運動。每到周末休閑時間，他總會約上三五個朋友去打打羽毛球、踢踢足球，有時也去游泳館暢游一番。

楊詠新還是個鐵桿球迷，每次的歐洲杯、世界杯等足球盛事是他歡度休閑的最好方式。當然，每屆世界杯的主題曲也是他的所好，而1990年世界杯主題曲――《意大利之夏》是他的最愛：

“這里并不是曼舞輕唱

相聚在一起斗勝爭強

熱烈歡迎你們來自四面八方

就在賽場上拼搏較量

小時候常站在那看臺旁

幻想有一天馳騁球場上

經過多少歲月經歷多少拼搏

如今終于實現夢想

第7篇：口碑營銷策劃范文

有人理解營銷是戰場，戰場就要血拼，戰場就有輸贏，這個并不否認，但現在的戰場已經不是靠“白刃刺刀”拼殺的時代，靠的是技術，靠的是質量、效果、服務、價格、信譽等，從這個意義上講，我們的戰場已經慢慢轉化成為一個一個科技含量的堡壘，在這個堡壘里面藏著獨特的、新穎的、合理的、符合需求的價值商品，這個堡壘就是自己的，因此，當我們回首看到以前營銷的殘酷，靠詆毀、打擊、圈地占有、靠面積、靠關系、靠人際已經在慢慢發生變化，已經在向人性化與科學化方向邁進，這就是我要理解建立一個和諧的“營銷家園”時代的解釋，在這個和諧的“營銷家園”里面，我們需要做些什么，我們如何來適應這樣一個營銷環境，企業與營銷人如何轉化成為營銷家園的主人，將是我們這個營銷領域里面必須要面對的課題。

創建“營銷家園”有三個方面需要讀解，一、營銷家園的核心是競爭科技化的環境；二、競爭趨向消費自給化的環境；三、競爭市場是合理人性化的環境。由此，需要營銷人努力潛行，成為一個方向。下面闡述一下其構成的環境因素與創造條件，以及發展優勢。

目前“營銷家園”具備的狀態環境

營銷家園是一個營銷環境，那么在這個環境里，所達到的數據一般是比較平靜的，它的推進速度也有比較理性的看待，不再盲目推動營銷的偏激趨勢，所以它的存在需要有一個客觀的現實基礎，而這個基礎就是我們所要表達“營銷家園”核心的營銷環境所在。

知識型消費時代：營銷領域里面，我們稱一個消費時代，其實就是一種消費動態，從市場調查的結果分析，我們所處于的消費時代就是以對所有需求的商品進行有效的判別，而判別的要素就是需要掌握判別的基本常識，由于教育力量的進步，許多消費處于前沿領域，對于所需要產品需要有一個說明，而這個說明的過程，就是對產品的一種要求，所以知識型消費時代在營銷領域的出現，將大大改善產品的包裝，企業對產品技術革新、戰術配置、區域優化、等產品等外的要求，因此，營銷面臨更多的細節需要處理知識帶來的消費結構變化，也就是需要多做細膩的營銷工作，而不是高舉高打的傳統策略。

自主型消費結構：靠企業自己宣傳產品來拉動消費已經顯得比較吃力，產品日益豐富與可選擇余地的增強，自主消費結構也已經產生，營銷策劃當中，一味推廣產品的性能與價格也無法拉動真的消費強勢，自主型結構就是造就“百毒不侵”的消費觀念，必須自己判斷產品的優先權，而這個優先權變得越來越難以控制在企業手里，為此，自主型消費結構所導致的營銷動態就是要符合消費需求的產品與謀略。

互動型消費趨勢：在許多媒體節目中，互動變得越來越能夠體現收視的效果，也是創收的一項標志，互動型的消費趨勢越來越把“需求者”變成“制造者”，讓消費者參與自己需求產品的“制造”成為慢慢的習慣，營銷越來越透明成為營銷課題的策劃關鍵要素，比如參觀生產、學習了解、培訓教育等手段來促進銷售，讓消費者互動起來，熱情高漲，從而來達到這樣一個營銷環境，讓銷售不再變得企業單方面事情，從而不斷開發新的消費需求，產品更新的速度與樣式也迅速加快，互動成為營銷界可取銷售模式之一。

價值型銷售模式：在企業投入與產出的考慮當中，價值型銷售模式在營銷領域成為拷問的依據，價值倡導的形式包括：渠道經銷利益共同體、新產品推出與效益比、企業品牌與文化形象、資源利用與實際回收盈虧比等，全部落實到可以計算的統籌上來，強化對市場絕對的效益，而不再以區域優勢膨脹地勢為主導，因此，營銷變得更加現實，價值型導向成為一種競爭的力量，如果缺少儲備的能量，那么營銷的失敗也將變得很快，穩定成為銷售模式的最佳配制，搶占是銷售的終極點。

創新型理念拓展：在全環境需要創新的概念下，營銷創新也越來越迫切，企業在營銷創新上每年在遞進，服務營銷成為今年營銷的最熱鬧詞，也是創新營銷的一種，圍繞一種需求而展開的學習型創新模式發展非常快，一種模式在許多行業里面被運用，所以，創新營銷帶來的社會營銷價值是非常巨大的，也是極為重要的，而我們正處于這樣一種渴求新模式的營銷環境下面，創新型銷售模式將是企業自主發展、效益增值的最大環境需求。

環境造就一個時代，也造就一個消費時代，更造就一個營銷時代，在環境變換當中，我們處于同樣的一個營銷平臺，而這個平臺正以共同的需求生存著，這就是穩定的、寬容的競爭環境，是通過技術革新的營銷新環境。

目前“營銷家園”具備的技能環境

營銷家園發展的技能保障是現實存在的，通過一線市場的反饋，有下面四個方面比較符合，也是營銷策劃的重點，有了上述環境因素，相應的技能也是不可少的。

走出去與請進來：營銷走出去包括，企業風采展示、企業服務展示、企業產品展示、消費需求展示等，走出去比請進來效果要好，營銷課題里面，近年來，展示與銷售結合的模式發展非常迅速，走出去是以技術科技、服務質量、價值體現為基礎，親近消費、親近需求、親近責任、親近效益為前提，重點落實在走出去后面的細節關懷上，成為一個展示窗臺，銷售的平臺，以移動的方式集成資源優勢，填補消費空白。比如各種推廣活動，各種公益活動、參與各種政府行為活動等。

平價型與優質型：平價型是最多的買賣關系，也是具有一定誘惑的買賣關系，市場需要這樣的一種平價運動，原因在于消費支出的習慣，而我們營銷推廣所要賺取的利潤就是在這習慣中獲得好處，因此，平價銷售變得非常貼切，價格因素所導致的促銷手段也很豐富，讓市場豐滿起來，做好平價策劃是一種優勢。優質也是一種營銷策劃，讓優質代表一種信任，一種可以說話的分量，在消費領域里面越來越重要，因此，平價與優質的互補，是最近營銷的“黃金搭檔”，非常具有市場潛質。

客觀性與傳統性：對于我們這樣一個市場，傳統仍然占據一定的市場，包括傳統的經營、傳統的消費、傳統的等級、傳統的品牌，甚至傳統的地域。因此，營銷的傳統仍然具有相當的賣點，最近“老字號”的品牌復出，也越來越顯示出它的意義所在，也就是客觀存在的，營銷需要去銷售它，這個客觀的優勢將成為新營銷領域的重要組成部分，也將占有相當的分量，由此可以看出，傳統與客觀的銷售通過不斷革新，或者翻新，將是一種新的銷售武器。

換位與體驗結合：換位是一種思考，在銷售競爭的年代，如何做到“心平氣和”的銷售，如何在一種和諧融洽的環境下展示銷售的基本功，將是最近需要解決的問題，而市場的客觀做法是讓消費者體驗，體驗銷售也成為營銷發展的一種和諧動力。體驗銷售的范圍很廣，體驗是從最終的服務項目引導開來，一般以為，體驗是一種誘惑，或者是一種策略，但更多的是一種銷售信任關系，在最近營銷大家都在談論有信譽危機的時候，體驗式銷售就是在危機中能夠展示自己的表現，也將觸動更多的消費來實踐自己所需要的產品是否合適，因此，做好體驗銷售也是目前營銷環境的一大亮點。

技能環境的必須是一個可以理解的營銷方式，什么樣的模式最適合自己，什么樣的模式最能創造價值，在整個環境下面，營銷發揮的作用就是要突出再突出。

目前營銷家園的優勢條件環境

在具備一定的穩定環境基礎上，如何來執行，如何來完善這樣一個銷售共贏的局面，需要營銷領域的全局瞻望，從一個側面看，我們需要培養這樣一個健康的營銷環境，而不是惡性的，企業在營銷的過程中，逐步認識到必須在和諧的營銷家園環境下，才能夠保證銷售的順利暢通，并有效發展。

逐步穩定發展培養市場

好環境下需要有好的基礎，逐步發展穩定推進就是一種將抗環境下的一種過度，過于榨取市場、過于濫用資源、過于開發并不成熟的銷售模式與產品，成為一道攔路虎，逐步穩定與漸進式發展是營銷環境的一種肯定，所以，掌握好市場環境，擺脫急功近利的銷售增長，煉就扎實的銷售基礎，才是動力。

吃透老客戶占有新市場

老客戶是企業必須要重視的一種資源，在營銷領域里面，老客戶的比重高低將成就事業的關鍵，企業在營銷課題上需要有老客戶的最新動態，吃透老客戶才能夠占據新市場，也就是現在服務營銷所代表的重要環節。

局部優勢延伸到全地域

局部優勢的營銷法則里面，包含局部的營銷精華，只有在局部發展的基礎上，建立可以統籌的協調，讓外部環境更順暢，內部機制更完善才是跨出區域市場的前提，才有效抑制盲目的發展。

品牌與服務的支持協同

企業做好口碑、做好服務才是贏得消費的最佳源泉，不斷強化服務是為了把口碑提高到新層面，那么建立互相支持的系統就非常重要，品牌與服務需要互相協同，營銷中服務是直接的，口碑是間接的，但口碑影響到服務的效果，因此，兩者的配合是要點。

資源緊張型的服從轉化

把營銷資源軟化，不要顯得很緊張，目前市場營銷資源很緊張，包括人力資源也很緊張，資源緊張導致競爭的激烈，所以資源也要轉化，轉化后的資源更加符合消費的需求，更加能夠帶動消費的落實，把資源的緊張矛盾轉化，營銷的格局也將變得從容。

第8篇：口碑營銷策劃范文

對現代企業來說，品牌已成為企業生存、發展和成功的重要因素。知名品牌意味著豐厚的經營利潤和牢固的市場地位，任何一個強勢品牌必定伴隨著一個清晰而豐富的品牌識別――品牌個性。截至2009年9月，雁門清高苦蕎產品，在沒有現金廣告費用支持的情況下，以其鮮明的文化內涵和品牌個性，依賴營銷策劃到位和營銷執行保障，連續24個月平均月度增長率達到20％，創造了小雜糧營銷的奇跡。

小雜糧是小宗糧食作物的總稱，包括養麥《甜蕎、苦蕎》、筱麥、大麥、糜子、綠豆、小豆等。應該看到，小雜糧在中國和國際市場上有著廣闊的市場需求和發展前景，隨著消費者膳食結構的變化，小雜糧必將以其特有的營養保健功能受到消費者青睞。然而，傳統的經營思維和滯后的銷售辦法已成為小雜糧市場發展的主要障礙。

打造鮮明的品牌個性

佳鑫公司創建于2001年，是一家專事苦養食品的加工企業，以“佳鑫”品牌運營市場，主要有苦養健茶、苦蕎香米、苦蕎醋、苦養保健枕等20多個產品，遠銷韓國、日本、馬來西亞等國家。佳鑫公司在苦蕎產品的技術、研發、設備、生產等方面均處于國際前沿水平。雖然佳鑫公司苦蕎產品已面市多年，但由于當時還未能進行整體營銷策劃包裝，因而國內市場銷售尚處于起步階段。

品牌個性是品牌獨特的身份與標志，是它與眾不同的價值所在。有個性的品牌才會有市場競爭力。個性越鮮明，競爭力就越強，在消費者心中留下的印象就越深刻。通過分析，我們感到“佳鑫 ”品牌本身存在諸多缺陷：一是“佳鑫”二字屬生硬搭配，不容易形成品牌認知，缺乏記憶點；二是“佳鑫”二字無任何字面上的意義，不容易挖掘內涵，難以進行品牌延伸；三是“佳鑫”二字不會讓人產生聯想，印象不深刻。因而，要將佳鑫公司的苦蕎產業做強做大，并形成知名品牌，就首先要從改變名稱開始。一般來講，品牌名稱最好具有朗朗上口、容易記憶、內涵豐富、形成差異等幾個方面的特征，并能夠同產品本身高度關聯。

取名“雁門”主要基于以下原因：一是雁門集南北文化于一身，歷史文化深厚，知名度高，可以充分借勢；二是雁門山海拔高，產品無害蟲侵蝕，有高寒純天然的感覺：三是雁門深厚的文化底蘊及豐富的歷史傳說，會賦予產品很多文化內涵，便于品牌傳播，四是打造地方產業經濟，容易獲得雁門當地政府支持；五是可以打造地方特產，能夠和旅游經濟掛鉤，拉動市場：六是雁門一帶盛產優質苦蕎已被消費者高度認知，便于市場運營。

取名”清高”主要基于以下原因：一是苦蕎的主要功效是調節毛細血管滲透性、改善微循環及血液含氧量，有“血液清道夫”之稱，可以有效清除高血脂、高血糖、高血壓，取“清三高，自清高”的寓意，符合產品功效二是“清高”一詞容易理解并形成記憶；三是符合苦養的各個屬性，給人以產品至真清純的感覺；四是提升了產品的品質和品位，為產品進入高端市場找到理由；五是符合企業尋求藍海、創造差異化的經營思路。

“雁門清高”四個字讀起來朗朗上口，容易記憶，內涵十分豐富，有利于形成市場差異，因而一經提出就得到了佳鑫公司的高度認同。市場的實際運營也證明，“雁門清高”這一品牌名稱的創意十分成功。名稱確定后，再以中國傳統元素全面襯托，以書法表現“雁門清高”，以印章表現“苦蕎健茶”，渾然一體，應用到產品包裝、宣傳手冊、廣告海報等各個方面，給人以極強的視覺沖擊力。

在“雁門清高”品牌名稱的基礎上，我們又進一步清晰了雁門清高的品牌文化內涵――清高文化。雁門苦養能夠在惡劣的環境中生存，自然屬性中彰顯著堅韌剛強的清高品質：雁門苦養能夠有效清理血液中的垃圾，功能屬性中彰顯著藥食同源的清高品性：雁門苦蕎能夠有效改善人們的生活質量，文化屬性中彰顯著清雅高貴的清高品格。雁門清高蘊含著一種生活的品質，體驗著一種健康的品性，顯示著一種高尚的品格，寓意著一種高品質、高品性、高品格的清高文化。

營銷策劃和市場運營

營銷水平的高低，決定著一個產品的市場成敗。“雁門清高”的成功，可以講是營銷策劃和市場運營的成功。如果說“雁門清高”苦蕎產品的優異品質只是為拓展市場確立了堅定基礎，那么到位的市場策劃、高超的營銷思維和精細的營銷技巧就成為“雁門清高”成功的關鍵。通過體驗營銷策略，充分利用產品口感好、色澤美的特點，在每一個銷售終端進行消費體驗，讓消費者在親自感知產品的基礎上形成為對“雁門清高”的迅速認同。通過公關營銷策略，與新聞媒介合作共同參與大型社會公益活動，并致力送禮送品位、送禮送健康、送禮送價值、送禮送身份的禮品訴求傳播，極大提升了市場影響力，“雁門清高”已成為山西人送禮的重要選擇之一。通過精細營銷策略，有針對性地培養重點消費群，推出優惠政策使他們成為“雁門清高”的口碑傳播員，并進而加大更多消費者對“雁門清高”的認知，短短數月時間“雁門清高”的市場影響力呈幾何級增長。通過借勢營銷策略，以知名餐飲企業“山西會館”和“雁門清高”雙品牌聯合經營苦養健茶，以百年老字號“雙合成”和“雁門清高”雙品牌合作經營苦蕎月餅，達到了極好的市場效果。通過網絡營銷策略，將“雁門清高”品牌和產品信息在國內各相關網站進行鏈接，利用最前沿媒介全方位傳播并開辟網絡商城，進而形成為一個極具影響力的營銷通道。

第9篇：口碑營銷策劃范文

隨著幾年前互聯網營銷浪潮成長的一批網絡營銷人們，目前雖然已經不屑于談起一些營銷方式，但是經典的互聯網營銷方式一直被專業的營銷人玩轉出新的生機，甚至產生了更大的價值。

今天步馬君就為大家列出了9種互聯網的營銷渠道，看看這些渠道你都用過哪些？又是哪些因素會左右你的最終選擇呢？

互聯網營銷渠道匯總

1、陳列廣告

陳列廣告主要是在第三方的站點(如門戶網站)進行一些品牌形象的展示，以及吸引一些流量。

舉例：Banner廣告、視頻廣告、交互廣告、彈出廣告等等。

2、郵件營銷

簡單通過郵件來進行營銷，雖然說現在郵件營銷已經被人用爛，但在基數巨大的情況下效果還是明顯的。不過用來做客戶維護的居多，做客戶開發相對有難度。

舉例：郵件簡訊、品牌維護郵件、關注轉化率郵件等等。

3、搜索引擎營銷(PPC)

通過購買搜索引擎上的某個關鍵詞，進行品牌呈現和流量引導。

舉例：Google Adwords、百度的競價排名。

4、網絡公關

利用互聯網的高科技表達手段營造企業形象，為現代公共關系提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。

舉例：封殺王老吉

5、搜索引擎優化(SEO)

獲得搜素引擎左側的自然排名為主的手段，如谷歌、百度、雅虎、Bing。

舉例：關鍵詞研究、站內優化、鏈接建設等等。

6、聯署營銷

在各大廣告聯盟上產品，讓眾多網站幫忙呈現產品廣告，同時要給他們一定收益。

舉例：Google其實是最大的聯署營銷。

7、社會化媒體營銷(SMM)

利用各種社會化媒體平臺進行品牌形象展示以及流量引導。

舉例：Facebook群組頁面、微信營銷等等。

8、口碑營銷(病毒內容活動)

策劃一個有創意的內容，讓大眾主動愿意傳播品牌和營銷的信息。

舉例：鏈接誘餌、創意促銷、封殺王老吉也是。

9、轉化率優化(CRO)

這個在國內不常見，其實是為改善用戶體驗獲得更多轉化，電子商務類公司用的比較多。

舉例：海外十大轉化率高的網站。

上面其實有很多是重復的，口碑營銷和網絡公關和社會化媒體營銷都有類似，但他們是獨立的，基于不同的目標，所以把他們分開了。

影響渠道選擇的因素

其實要決定營銷渠道怎么選擇要考慮很多，甚至包括老板的意向，不過以下一些因素是一定要考慮的。

1、公司的目標是什么？

品牌展示-品牌形象

培育市場-你的產品和服務需要被創造，潛在的客戶沒有認識到你能幫忙解決的問題

流量-需要更多的流量可以促進廣告增長？

銷售-賣出去才有錢賺

2、預算有多少？

很高-超過一百萬

比較高-十萬到一百萬之間

中等-二萬五到十萬

低-五千到二萬五

極少-少于五千(這也太少了)

3、公司可用資源有什么？技術資源-技術團隊準備隨時做市場支持

創意資源-，藝術家，頭腦風暴

搜索資源-提前搜索營銷專家儲備