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第1篇：企業文化營銷策略研究范文

關鍵詞：文化差異；跨文化營銷；營銷策略

中圖分類號：F27文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2012）01-0009-02

1 文化和文化差異及跨文化營銷的產生

1.1 文化和文化差異的概念

依照霍夫特德教授的總結，文化是在一個特定環境中人的共同的心理程序。也就是說文化不僅僅是一個人的特點，還是這個環境中所有人所共同有的心里程序，文化是一個豐富的概念，它包括所有成員生活、教育和思想的各個方面。總之，文化是由這個群體的產生的，它表達了這個群體的語言、思維、做事、建設、組織等各種方面的方式，同時，這些人的文化背景從每一個方面都影響著他們自己的行為。所以，當一個企業到不同的國家或者不同的文化環境中從事企業營銷的時候，就必須要注意到在不同的文化氛圍中所產生的當地所特有的習慣和風俗，避免產生摩擦。因此，對于不同的國家不同的地區不同的經濟，當然就會有不同的文化。

1.2 跨文化營銷的產生

為什么有跨文化營銷，就是由于不同地域的文化差異的存在。人民在一個地方生活久了，就會形成一個相同的習慣，他們的需求和欲望都是以這里的文化為基礎的，他們的想法具有相似性。同時，文化是人類所特有的，它是人類知識、信仰、倫理、法律、風俗習慣的綜合，并且不無時無刻不對人類的思想和行為及觀念產生著深遠影響。時間在前進，文化也是不斷在進步的，文化因民族、地區、行業、職業、時間的不同而不同。在世界文化中，不同生活背景和不同工作背景的人會存在有不同的文化，但是，這些文化對他們特定的局面來說，都是一個特定的生活環境，多以，有些時候，同樣的行為原理對于特定的文化可能有效，不過在大多情況下，由于社會經濟政治等背景的不同所產生的文化差異，會使這個與阿尼產生很大誤差，在這個時候，不重視文化的企業就會以營銷失敗而告終。在經濟全球化的21世紀，一個企業要想做好跨文化營銷必須深思熟慮，考慮好多方面的問題，因為就是說，要想做好跨文化營銷，就必須逾越文化差異這個障礙，充分利用文化差異所帶來的營銷機會，做到在不同的文化環境中也能夠提供優質的營銷服務。

2 當前我國企業跨文化營銷的現狀及必要性

2.1 我國企業在跨文化營銷時存在的問題

（1）缺少營銷方面理論。到現在，仍然還有些學者做一些搬照國外營銷理論等方面的翻譯工作，而這樣的工作只是簡簡單單的梳理，并沒有在根本上對我們國內的企業和市場做過高水平的分析，所以這樣理論上的缺失，就引致了我國的企業在從事差異文化營銷的時候，沒有實用和有效的理論的指導，常常沒有方法和目標。

（2）從事異域營銷的專業營銷精英不足。在我國并且從事跨文化營銷的高級人才比較稀缺，有些時候，一個公司里面的營銷管理人員都是非專業人士，他們沒有經受過學習和培訓，也就是說，同時具有豐富經驗和充足理論知識的營銷人才更是鳳毛麟角，我國企業在跨國營銷方面的主要障礙就存在于這里。

（3）沒有營銷創新。在國際上看來，營銷并不僅僅是銷售，還是一種創新，同時，不僅在觀念上創新，而且在管理上也有創新。但是我國企業在營銷管理上很少有創新，這也就使得它在跨文化營銷上面喪失了地利。

2.2 跨國企業進行跨文化營銷的必要性

（1）為了跟上全球經濟一體化的步伐。在全球經濟日新月異的今天，國際間的貿易往來變得越來越頻繁，同時不同的文化也給營銷賦予新的變革，在這個商業時代，誰能抓住營銷的核心，誰就能取得營銷的成功，這樣企業的高層管理者就會越來越關注并研究營銷。在一個經濟競爭自由的環境下，沒一個國家都會想盡所能使自己活得更好的發展，并且盡量能比競爭對手活得更多的競爭優勢，現在一些相近的國家或地區已經聯系在一起，并且形成了經濟特區或是更大的跨國自由貿易區，以使營銷成本最小。

（2）積極融于全球多元文化。多元文化是指當人類社會發展到一定程度的時候，社會變得復雜、信息變得發達，文化的更新和發展加速，并且還伴隨著多種機遇和挑戰，同時新的文化也將孕育而生。所以在面對著文化的變化的時候，營銷方略也要隨之更改。現階段的營銷理念是人思維的創造，同他人自由交換產品和價值，以使自己獲得所需要的過程。有了多元文化，一定會產生文化差異，跨國企業在進行營銷的時候，就得首先了解營銷市場上潛在消費者的文化，進而了解他們的心理和價值觀，這樣，才能夠做到知己知彼，營銷成功。

3 跨文化營銷的特征

3.1 營銷環境的改變

因為跨文化營銷已經和以往的營銷不同，它需要適應各國差異很大的環境，正因為面對的對象不同了，營銷也就會有很大變化。首先，當地國家的政治經濟法律等各方面都會與本國有很大不同，而且這個問題是在從事跨營銷活動的時候首當其沖要解決的。正是由于各國都是相互獨立的經濟體，沒有一個統一的國際組織，各國企業在異國營銷的時候才有考慮到東道國的這種不同。第二，形成的價值觀念不同。不同的文化會形成不同的價值觀念，也就是說每一種價值觀都存在其發展的正當性和合理性。有些時候，跨文化營銷可能還要在與自己有沖突的文化背景的環境中進行，正所謂，合作就是效益。第三，經濟環境的不同，不同國家在經濟政策和經濟結構上都會有很大的差異，這對跨文化營銷來說也是值得注意的。最后，自然環境和技術儲備的差異。技術水平、地理環境和資源等與一國的經濟發展有很大的聯系，同時對跨文化營銷也是有很大的影響。

3.2 存在很大的風險

在從事跨文化營銷的時候，我們首先要了解文化的差異性，同時還要知道文化差異對我們的營銷有什么影響，它會影響不同地域人們的語言、思維、風俗習慣、價值觀等各種方面，當個人的習慣逐漸形成集體習慣的時候，文化也就伴隨而成，由于過去人們交往的限制，則逐漸形成了地區文化，這種文化差異已經是跨國交流的阻礙，也是跨文化營銷的風險的源泉。

3.3 各地需求的不同

各地文化的不同已經使當地人們的消費觀和生活觀有很大的差異，同時他們在購買商品的時候就會帶有自己的話特色，而企業在進行跨文化營銷的時候，就必須要了解到這種差異，按需制定營銷策略，滿足潛在顧客的多樣化需求。

3.4 經濟發展與購買水平的不同

當今世界存在有三種發展態勢，但是世界大多數人口都在發展中國家，這種發展不均、貧富不均的狀態勢必就會對各國的消費者產生很大影響，對于跨國企業來說，就必須在各國制定不同的價格策略。

3.5 營銷方式的差異性

跨國營銷與國內營銷有著本質的區別，因此在不同文化背景下就要實行不同的營銷策略。

4 文化差異對營銷的影響

4.1 價值觀方面

文化背景的差異會對人們思想、生活、工作等方面都會有自己的模式，從而形成不同的價值觀，而這種差異又會對人們的行為產生不同的影響。

4.2 交流和溝通方面

溝通是人類進步的根本，是營銷成功的必經之路。溝通有不同的方式，特別是對于不同文化背景的人群，良好的溝通就顯得尤為重要。

4.3 宗教方面

已經成為一個國家文化的重要組成部分，并且已近影響到人們的沒一個方面，除此之外，還影響到人們的消費行為和商業運作。

4.4 民俗方面

民俗是一個地區人們所共有的習慣，企業在進行營銷的時候就要考慮到當地人們的風俗習慣，做到一切以消費者為中心，推出合適的營銷產品和模式。

總之，文化差異對于營銷活動的影響是重大的，企業營銷人員必須時刻把握目標市場的文化差異，并及時制定匹配的營銷策略，借助于當地文化特有的魅力來擴大企業和產品影響，以達到增強營銷效果的目的。

5 我國企業跨文化背景下的營銷策略

5.1 利用和發揚中國傳統文化

我國有著豐富的五千年文明，現今企業在進行經營管理的時候必然受到文化的影響，企業在領受文化魅力的時候，還要努力學習和鉆研傳統文化，在文化與企業相結合的狀況下探索企業的國際化道路。

首先，引進國外管理經驗，努力學習我國傳統文化。我國的企業發展較晚，但是成長很快，我國企業要想繼續保持快速的發展勢頭，就必須在國內市場上充分運用我國的傳統文化，在國外市場上就必須對當地文化進行分析研究，以制定出最佳營銷策略，另外，還要注重與跨國企業之間的合作，通過加強聯系，努力學習別人先進的經營經驗和管理經驗，吸收外資，并逐漸形成以產品為特色、以顧客為核心的營銷觀念。

其次，重視人才建設和管理技能。經濟的基礎在于企業，企業的基礎在于員工，企業只有做到以人為本，才能夠發掘到優秀的人才，才能夠為企業帶來更大的發展和機遇，同時，企業是一個整體，還需要發揮全體員工整體的力量，努力從制度管理過渡到文化管理的軌道上來，配備以有效的激勵機制，提高員工的文化素養和職業水平，最終達到建設優秀的企業文化的目的。

5.2 實施跨國企業營銷本地化策略

第一，推出本地化產品。由于市場是不同的，顧客的文化背景也是有差異的，則他們的消費觀念也有不同，而企業在營銷的時候就應該抓住當地市場的特點，進行調查和分析，開發出具有當地特色的產品，以滿足不同消費者的不同需求。

第二，推出適應當地的新品牌。如今企業的競爭已經體現在各個方面，營銷的策略更是發展在每一個部分，擁有一個著名的品牌已經是眾多企業追求的夢想，同時也是企業競爭力的直接體現。不過，在進行跨文化營銷的時候，一個企業要把品牌策略做適當的更改，以適應當地的市場和文化，以最短的時間率先在目標市場樹立優秀的品牌形象。

第三，推出新的營銷模式。當今的世界經濟在快速的發展，但是各國的發展速度是不同的，這就勢必造成貧富差異，以致各國的政策和居民的消費水平都存在不同，而對于要實行跨國營銷的國際性企業來講，就必須要根據每一個市場的不同以做出不同的營銷模式，不同的消費者也存在不同的個體差異，營銷渠道的選擇也要進行細分。除了營銷之外，在進行促銷的時候，要基于文化背景的多方特點，結合當地的文化氛圍，制定出特別的促銷方法，表現出目標文化所含有的素養和個性，已達到營銷和文化的最佳融合。

第四，增加信任，就地取才。營銷是企業生存和發展的基礎，要做好營銷的高度成功，就必須要起用本地化人才，只有他們才熟悉當地的文化背景和當地消費者的消費習慣，最重要的是能以最快的速度融入當地的社會，做到和消費者意識上的交流和溝通。因此，在進行異域營銷的時候，不能不重視文化因素，而要想取得一個成功的跨文化營銷案例，就必須深入市場了解其文化特征，充分利用本地人才，尋找由于文化差異所帶來的營銷機會。

經濟全球化發展的今天，跨國營銷已經企業發展必不可少的路徑，而企業的管理者就必須要意識到文化的特點和魅力，以避免在國際交流中產生誤解和沖突。總之，在跨國營銷中，一定要以文化為前提，運用科學的跨文化營銷策略來提升企業的營銷能力，并且融合目標市場特有的文化特點來加強自身的影響，促進跨文化營銷的成功實行。

參考文獻

［1］林偉，潘躍峰.我國企業的跨文化營銷［J］.經濟與管理，2010，（2）.

第2篇：企業文化營銷策略研究范文

    關鍵詞:新形勢;市場營銷;企業

    隨著科技的快速發展和市場機制的不斷深入完善, 企業在市場中的競爭變得越來越激烈。 在新時期,隨著市場的不斷完善,新技術和新方式的不斷誕生,對傳統的企業營銷方式也帶來了很大的沖擊。

    一、新時期市場營銷的變化

    (一)市場范圍夸大至全球

    伴隨新時期科學技術和網絡的普及與發展, 經濟全球化腳步的不斷推進,企業經濟活動不在局限于國內和地區,企業的市場范圍已走出國內走向全球。這無疑給企業帶來了更大的市場空間,但同時競爭激烈程度也在不斷加劇。企業只有對自己的市場營銷模式進行創新和改進,才能在激烈的競爭中擁有一片屬于自己的天地。

    (二)市場營銷渠道變得更廣

    伴隨網絡的普及與發展,企業開展網上電子商務已成大眾趨勢。這樣企業就可以與消費者直接溝通,縮短過去的中間環節,使消費者獲得更多的讓渡價值,增加企業的信譽度和產品銷量。

    在信息科技時代,信息的傳播范圍更廣、傳播手段也更加多樣化,企業可隨時了解市場動態,完善自己的營銷策略。 企業的顧客范圍也大大增加,沖破地域的限制,走向世界。

    二、新時期我國企業面臨的營銷困境

    (一)理論指導不足

    市場營銷理論興起于20 世紀初 ,二戰以后在西方得到了廣泛應用和完善。中國的市場營銷理論都是由西方傳來的,我國市場研究的學者大多還停留在對西方市場學著作的翻譯和傳播上。 這些理論著眼于西方市場,對我國企業的市場研究不足,單純套用這些理論只能導致營銷的低水平、同質化。

    (二)營銷策略的單一化

    受國外市場營銷理論的影響,國內的企業營銷策略的呈現同質化傾向。 在我國各個行業中,價格戰是最為常見的營銷策略。 對國內企業市場營銷策略進行分析,企業為了擁有更多的市場份額,降低價格開展促銷活動仿佛成了國內企業競爭的首選和唯一的策略。

    其實,對國外企業營銷手段進行分析,可以發現營銷手段是非常多樣化的,利用價格戰術確實可以在一定時間吸引更多的消費者, 但企業應得的利潤和實力卻在這種環境下發生削弱。

    (三)市場規劃缺乏長遠目光

    營銷管理作為企業經營活動的重要組成部分, 企業必須根據變化進行市場規化。而一個好的企業營銷戰略,應該是站在對時代的準確分析上的,必須注重企業長遠目標的實現。而縱觀我國的企業,多數企業都沒有意識到長期規劃的重要性,還是更加重視短期利益。在市場營銷策略上不能進行創新,也缺乏實踐精神,這些都是十分不利于企業的長

    遠發展的。

    三、新時期的市場營銷策略

    (一)轉變營銷觀念

    在信息科技都極度發達的新時期,市場營銷的概念也發生了變化。企業要想在競爭中獲勝,就必須轉變過去落后的市場營銷觀念,進行觀念上的創新。

    新時期,新產品和新服務可謂是層出不窮,顧客的需求也變得更加多樣化和個性化, 企業若只按消費者的需求來開發和銷售產品與服務已遠跟不上時代的要求。

    為了適應新變化,企業營銷觀念必須實現由滿足顧客需求到創造顧客需求的轉變,發掘顧客潛意識中或時代趨勢將出現的消費需求。這樣一來,變被動為主動引導和豐富顧客消費,拓展市場份額。

    (二)創新營銷手段

    在科技日益發展和完善的今天,計算機處理能力不斷增強,現在很多企業已利用網絡的優勢開展了電子商務。計算機的準確、快速可以幫助企業掌握市場動態,了解企業庫存等情況,還便于對員工的管理。 隨著國際間互聯網的普及, 基于網絡的新的營銷手段—網絡營銷已普遍開展起來。這種營銷手段既可以為顧客展示商品又可快速的收集市場信息,網絡營銷已成為企業的一種重要營銷手段。

    (三)進行企業文化價值營銷

    企業文化是企業無形的資產,在企業競爭中占據很重要的位置。企業價值觀作為企業文化核心,不僅約束著企業的經營活動,而且對于管理舊體制下企業員工的渙散和偷懶行為起著內在約束力。

    企業文化的建設在員工中形成一種無形的凝聚力,使員工感到自己對企業的意義,激發員工的集體榮譽感,自覺遵守企業的規章制度,維護企業的利益和名譽。 海爾集團的“真誠到永遠”的服務理念,同仁堂的“同修仁道 濟世養生”,都是企業文化價值的一種體現,他們這種為消費者服務、對社會貢獻的文化精神,在廣大消費者心中樹立了良好的企業形象和信譽,最終贏得了市場份額和消費者的信賴。

    (四)進行整合營銷

    所謂整合營銷,就是指企業在進行市場營銷時,不能只考慮一時的市場需求,而必須把企業的整體經營情況與市場營銷環境統一起來進行思考與把握。

    整合營銷就是要求企業要強化整合營銷觀,在企業中形成科學的營銷理念,從企業的長遠利益考慮實施正確的營銷策略。整合營銷有助于企業在對市場進行準確分析的基礎上,對企業營銷目標、營銷活動中暴露出來的細節問題做到及時發現并修正, 保證企業的一系列營銷活動在正常的軌道上快速運行。

    進行整合營銷企業應注意兩方面的建設:第一,要在企業內營造出濃厚的企業營銷氛圍,在企業進行行銷觀念和手段的創新;第二,要將營銷理念引向深入層面,在企業內營造一種適合企業的營銷文化。

    面對新時期,信息和科學技術的快速發展,企業市場營銷概念和方式也發生了巨大的改變。

    在新形勢下,企業必須抓住市場機遇,迎接來自企業內、外的各種挑戰,積極進行市場營銷策略的創新。

    企業只有從自身實際出發,在遵循市場規律的前提下,實現市場營銷觀念和方式等的全方面創新,才能在激烈的市場競爭中占據一席之地,擁有更多的市場份額。

    參考文獻:

第3篇：企業文化營銷策略研究范文

2017市場營銷畢業論文題目提綱格式架構

一、專題研究類

1. 談談產品壽命周期與營銷策略的關系

2. 產品特點與廣告媒體的選擇

3. 定價技巧的應用

4. 淺析直接營銷在企業銷售中的應用

5. 論公關促銷策略

6. 定價策略和降價決策分析

7. 企業綠色營銷問題的探析

8. 分銷渠道管理中存在的問題及對策

9. 高新技術企業營銷渠道設計與創新探討

10. 試論企業銷售渠道的創新與優化

11. 網絡時代的消費特征及營銷對策

12. 國際營銷中產品的包裝、促銷與傳播

13. 制約我國企業開展綠色營銷的原因及其對策

14. “定制營銷”理念的前瞻及潛力芻議

15. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題

16. 分銷網絡的有效管理與創新

17. 論渠道價值鏈增值管理對策

18. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略

19. 淺談產品直銷的利與弊

20. 營銷道德失范的成因分析

21. 淺議利用營銷中的非價格因素提高企業核心競爭力

22. 市場定位戰略的應用

23. 市場滲透策略的應用

24. 銷售人員銷售目標值確定的依據

25. 談談與推銷對象的交往技巧

26. 銷售工作中的渠道組合策略

27. 產品壽命周期與渠道組合策略

28. 如何合理控制銷售費用

29. 關于連鎖經營運行模式的思考

30. 企業開拓國際市場的產品營銷策略探討

31. 市場營銷渠道的沖突與管理

32. 試論網絡時代的客戶關系管理

33. 從汽車銷售談制與集團經營

34. 企業文化在產品銷售中的推動作用

35. 服務營銷新模型

36. 論“名牌”的特征及產生條件

37. 我國銀行業市場營銷中存在的問題及對策

38. “4P”、“4C”、“4S”三位一體的結合與應用

39. 快速消費品的營銷渠道管理

40. 營銷組織設計和再造問題

41. 商品房市場營銷策劃問題

42. 高新技術產品營銷問題探討

43. CRM在汽車營銷企業中的開發與應用

44. 我國企業綠色營銷理念及實踐的特征分析

45. 論生態型企業營銷體系的建立與改造

46. 高科技企業的網絡營銷

47. 中國汽車企業自主品牌營銷策略研究

48. 國內連鎖經營模式中的主要問題及對策

49. 醫療服務營銷中的客戶關系管理

50. 網絡營銷時代旅游企業的客戶關系管理

51. 網絡營銷中的廣告策略探究

52. 淺析服務企業個性化服務營銷策略

53. 家電連鎖企業物流配送策略研究

54. 我國房地產營銷策略存在的問題及對策

55. 網絡購物中影響消費者信任的因素研究

56. 體驗營銷在某行業的運用

57.論服務企業的客戶關系管理

58.跨文化營銷的挑戰與對策研究

59.營銷渠道變革的新趨勢研究

60.高科技產品的營銷戰略研究

61.整合營銷及其應用分析

62.企業危機公關研究

63.談判中的溝通技巧

64.論營銷城市

65.企業內部公共關系研究

二、企業、產品研究類

1. 某企業(產品)的市場調研

2. 某公司CI設計方案

3. 某企業廣告案例分析

4. 某企業市場調查和市場預測的實施方案

5. 某企業銷售激勵機制的設計

6. 某公司營銷戰略研究(畢業論文參考網整理收集 lw61.com)

7. 某公司營銷隊伍的組織與設計

8. 某公司企劃案例研究

9. 某企業促銷方式評價

10. 某企業服務質量控制方案與評價

11. 某產品企劃案

12. 某公司或產品廣告效果評價

13. 某企業品牌營銷策略研究

14. 為某企業制定銷售人員培訓計劃

15. 某產品分渠道研究

16. 為某企業制定銷售人員培訓計劃

17. 為某企業制定銷售人員培訓計劃

18. 某企業新產品營銷策略研究

19. 對某產品的市場預測

20. 某產品市場調查表的設計及分析

21. 某新產品投放市場的營銷策略組合

22. 某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇

23. 某企業內部治理機制與企業營銷績效關系研究

24. 某企業多元化經營戰略的選擇與實施

25. 淺析某企業實施綠色營銷的問題以及對策

26. 如家經濟型連鎖酒店的營銷策略分析

27. 寶潔洗發水多品牌實施的效度分析

28. 諾基亞新產品開發程序的效度分析

29. 宜家公司對我國家具零售業的影響與對策

30. 對新東方教育科技集團發展戰略的探討

31. 沃爾瑪連鎖經營中存在的問題與對策

32. 蒙牛公司企業文化營銷探析

33. 海爾集團員工與顧客滿意度探析

34. 李寧公司品牌營銷研究

35. 中國某品牌國際化戰略研究

市場營銷論文題目

市場營銷專業2010屆部分畢業論文題目(市場營銷類) 1,中小企業產業市場營銷障礙與對策

2,供應鏈系統中關于提高服務質量的探討

3,供應鏈管理中供應商選擇問題的研究

4,淺談產品直銷的利與弊

5,呼倫貝爾市旅游營銷問題和發展策略

6,呼倫貝爾市保險業市場營銷管理現狀,問題及對策 7,呼倫貝爾市旅游業營銷策略與分析

8,營銷創新——我國企業的營銷創新研究

9,淺析電子商務產品的定價方法與策略

10,從銀行業務拓展看銀行營銷

11,我國企業網絡營銷存在的問題及對策

12,營銷整合的策劃性研究

13,我國網絡游戲營銷策略分析——以《 》為例 14,關于呼倫貝爾市寬帶市場的調查報告

15,小論電子商務對市場銷售的影響

16,論營銷職能是企業的基本職能

17, 談企業目標市場選擇與產品開發

18,某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇 19,營銷策略中廣告的運用

20,產品特點與廣告媒體的選擇

21,論消費心理預測

22,消費心理與廣告研究

23,營銷活動中的公共關系分析

24,營銷活動中的定價技巧

25,激勵因素在銷售管理工作中的作用

26,我國不同職業和收入群體的消費心理現狀研究 27,市場細分原理與企業目標市場選擇

28,某新產品投放市場的營銷策略組合

29,我國服裝業營銷渠道管理研究

30,快速消費品行業營銷渠道管理研究

31,我國連鎖企業商品配送問題研究

32,連鎖企業的供應鏈管理研究

33,企業對經銷商的選擇和管理

34,我國物流現代化的現狀及對策研究

35,淺析當前工商企業營銷渠道的矛盾沖突 36,水平渠道沖突與管控

37,垂直渠道沖突管控

38,中小企業品牌建設研究

39, 結合行業談企業營銷戰略選擇

40,中小企業市場營銷定位研究

41,企業定位與企業品牌建設的關系研究

42,企業定位中差異性特征的選擇

43, 中小企業市場目標市場選擇

44, 中小企業的差異性塑造

45,中小企業產品組合策略選擇

46,產品組合策略與價格策略協同問題研究 47,終端主導市場條件下企業渠道變化

48,談談產品壽命周期與營銷策略的關系 49,企業包裝策略研究

50,差異化營銷策略分析

51,產品分銷中竄貨問題研究

52, 論新產品開發策略

53,論渠道創新策略

54,論酒類產品的渠道策略

55, 食品企業品牌提升研究

56,中小型企業應該如何設計渠道結構 57, 啤酒企業的渠道策略研究

58,企業物流管理信息化問題及對策研究 59,論供應鏈戰略聯盟管理

60,市場預測手段研究

公共關系論文參考題目

1,社會主義市場經濟條件下的政府公關問題 2,鄉鎮企業的公共關系問題研究

3,試論公關策劃的幾個問題

4,試論廣告策劃

5,創新思維在公關中的應用

6,經濟全球化與公關觀念創新

7,產品推銷中的公關策略

8,市場經濟中的企業形象策略

9,良好的購物環境在促銷中的意義

10,企業轉換經營機制中的公關問題

12,市場經濟與公共關系的關系

13,試分析馬斯洛的需要層次論

14,組織變革的理論分析

15,試論現代管理的系統觀

16,試論現代管理的人本原理

17,政府公關形象的塑造

18,企業文化建設研究

19,公共關系在我國的發展趨勢

20,公共關系危機處理的對策

21,組織形象構成要素分析

國際市場營銷論文:

1,國際企業如何避免水土不服

2,國際企業市場進入模式及其選擇研究 3,跨國經營中的文化營銷

4,論我國出口企業核心競爭力的培育與構建

5,知識經濟條件下國際營銷渠道的變革趨勢與策略

6,國際營銷的兩個流派: 標準化觀點對適應性觀點 7,國際營銷: 標準化與差異化的融合

8,國際營銷渠道中的渠道行為

9,經濟全球化時代國際營銷戰略新發展 10,國際營銷渠道新特點與跨國經營

11,試論我國企業在國際營銷中的品牌策略

12,中國企業國際營銷進展: 階段特征與戰略轉變 13,經濟全球化與我國國際營銷戰略

14,試論跨國戰略聯盟與提高企業國際營銷效率 15,全球本地化: 國際營銷之謎

16,綠色貿易壁壘與國際綠色營銷研究

消費者行為學論文:

1,品牌形象的消費行為學研究

2,大學生消費心理和消費行為的研究

3,大學生消費行為的分析與引導

4,關于綠色消費行為的思考

5,當代大學生消費結構與消費行為探析 6,解讀女性消費者行為學的理論范式

7,區域差異的消費行為研究

8,信息不對稱條件下的消費者行為

9,論大學生的消費行為及其社會心理特點 10,消費體驗理論評述

11,個人消費行為模型分析

12,方消費者行為學研究理論和方法評析 13,非理性消費行為理論分析

14,中年女性消費行為特點與營銷策略

15,廣告信息對消費行為的影響及作用

16,影響農民消費行為的制約因素及化解 17,農村不同收入群體消費行為特征分析 18,大學生通信業務消費行為分析

19,大學生不良消費行為的現狀, 原因和對策 20,對從眾消費行為的分析與思考

21,轉型時期中國消費行為研究

22,網上消費者消費行為研究

服務營銷論文題目:

1,論服務與服務營銷

2,服務營銷研究的熱點與發展趨勢

3,服務營銷創造顧客忠誠

4,超市服務營銷戰略探析

5,關系營銷: 服務營銷的理論基礎

6,透視服務營銷的分析框架

7,服務營銷: 21 世紀企業營銷立足之道 8,服務營銷打造顧客滿意

9,現代企業中的服務營銷

10,服務質量分析及評價研究

11,服務營銷的定價策略研究

12,論服務營銷的有形化策略

13,服務營銷創造顧客忠誠

14,服務利潤鏈與內部營銷

15,客戶關系管理在醫院服務營銷中的應用 16,服務營銷的基礎探析

17,知識經濟與服務營銷

18,顧客滿意戰略與服務營銷

19,企業服務營銷的初步探討

20,服務質量差異模型及應用

21,服務營銷與企業經營戰

22,城市超市顧客消費行為模式研究

2017市場營銷畢業論文題目提綱格式架構相關文章：

1.2016市場營銷論文題目參考

2.2016屆市場營銷專業畢業論文選題

3.2016市場營銷畢業論文題目

第4篇：企業文化營銷策略研究范文

關鍵詞：汽車營銷；文化營銷策略；發展方向

中圖分類號：F713.58 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772（2013）03-0077-02

隨著國民經濟的快速發展和人民生活水平的提高，汽車行業在我國國民經濟中的地位日趨重要，我們已逐步成為一個汽車消費大國。隨著汽車市場的競爭日趨激烈，培育健康有序的汽車市場，提升汽車行業服務品質已經顯得刻不容緩。由于市場競爭的形勢日益嚴峻，汽車生產廠家不得不紛紛加大汽車營銷的力度，各種營銷方式層出不窮。其中，文化營銷在汽車營銷中占有重要地位。

一、汽車文化營銷的含義

隨著汽車產品的日益同質化，以及市場競爭的激烈和消費者的逐步成熟，與其說我們在銷售汽車有形產品，不如說我們在銷售汽車產品的品牌文化。這個以結合公司品牌文化為主旋律的營銷方式，有著給人眼前一亮的新鮮感，給傳統的營銷模式注入了新鮮血液。因此，用文化來贏得目標客戶的心將是一種新穎而又非常有效的營銷手段。

文化營銷的理論前提是消費者在購買商品時，不僅僅是為了物質上或功能上的滿足，更多的是為了滿足精神上的需要。文化營銷是差異化營銷戰略的必然結果，越是高檔的商品，其目標消費者對商品的個性化要求就越多，也就越需要企業開展文化營銷。

汽車營銷中的文化營銷，是指汽車企業在提升汽車產品及服務價值的同時，通過以文化理念為核心的情感傳遞，來引發消費者內心共鳴，從而形成一種對品牌文化的依賴，并影響購買決定或者維持品牌忠誠度的一種營銷方式。也就是說，消費者購買的同時，得到的不僅僅是企業生產出來的汽車和提供的相關服務，更獲得了企業賦予的品牌文化與生活方式。

二、汽車文化營銷發展現狀

1 國外汽車文化營銷發展現狀

汽車產品已有百余年的發展歷史，在其發展過程中，不同國家、不同企業、不同的設計師對汽車產品注入了大量的文化元素，使得汽車已成為一個國家或民族的濃縮品。汽車文化營銷起源于歐美等實力雄厚的汽車企業，德系車的嚴謹豪華、法系車的浪漫時尚、英系車的高貴古典、日系車的實用精明、美系車的大氣舒適，都是這些國家文化在汽車產品中的集中體現。對于新進入一個市場的汽車企業，特別是對于進入一個具有強勢文化的國家或地區的企業而言，與其進行品牌文化的輸出，不如設立新的品牌，將汽車的自有品牌有機地融合進目標國的文化中去，能夠起到快速適應市場需求的作用。日本豐田公司為了開拓歐美的豪華車市場，聘請了以美國貝茨利奇取名的研究所，為新車的品牌命名為“Lexus（現譯雷克薩斯，舊譯凌志）”，取其發音與Luxury（豪華、奢華）相近，通過汽車的品牌設計，迅速打動了目標市場中消費者的心，暢銷歐美。如今，這些發達國家的汽車企業已經將目光放在了全球的市場，致力于將本企業文化與他國文化相結合來制造出符合當地風土人情的汽車產品。汽車屬于高價值產品，其目標客戶在文化層次上需求會更高一些，因此，適當的文化營銷活動能夠起到很好的品牌推廣效果。

2 我國汽車文化營銷發展現狀

雖然我國汽車自主品牌的發展已有數十年的時間，但是與發達國家成熟的品牌文化營銷戰略相比，我國仍然處于較低的水平，因此我國開展汽車文化營銷還得借鑒國外的經驗。如表1所示，國產轎車排行榜上都是合資品牌車型。

出現這樣的情況，可以從以下兩方面考慮。第一，在品牌定位方面，由于受到國外品牌的強勢競爭，我國的自主汽車品牌的市場占有結構單一，主要集中在中低檔轎車以及一些特殊車型，市場的局限性導致了品牌定位的局限性；第二，自主品牌的文化空間受到侵占，一些本來具有一定影響力的企業更傾向于與國外成熟品牌合作，以達到強強聯手成立合資企業實現共贏的局面，這樣會導致自主品牌的生存與發展步履維艱。但是在一些特定的領域，一些自主品牌已經開始吹響品牌文化營銷的號角。奇瑞QQ準確定位產品與品牌戰略，將QQ這個代表網絡與時尚、自由新生活的名詞融入到汽車本身的品牌文化中去，獲得了較好的效果；吉利汽車收購沃爾沃則吹響了國產汽車開始進軍國際市場的號角。

三、我國汽車文化營銷策略分析

1 從企業角度分析

企業文化是企業全體員工衷心認同的和共有的核心價值觀念，它規定了人們的基本思維模式和行為方式，這種優秀文化的吸引力可以吸引外部優秀的營銷人員來為本企業效力，還可以使本企業內部員工緊密團結在一起，為一個共同的目標而努力，從而達到人力資源的優化配置，確保企業經營業績的不斷提高。

知識經濟這個時代，人們在消費物質形態產品的同時，更加注重消費文化形態的產品，從這個角度看，企業最大的效益是由文化創造的，利用文化力營銷，從而優化資源配置，推動經濟發展，由此看來，文化營銷是實實在在的生產力。

企業要取得文化營銷的成功，必須要有強勢的企業文化，而企業文化的定位，則直接關系到營銷理念和營銷形象的形式與發揮，從而決定文化營銷的成效。

（1）必須培育和強化文化營銷觀念。企業文化是企業的伴生物，只有當企業文化滲透到員工的內心，形成企業內部的倫理和一種企業內部大多數成員所共識的理念，員工才能自覺維護企業的根本利益。當這種文化滲透到營銷人員的意識中，與其營銷知識相結合，定會產生意想不到的效果，為企業帶來源源不斷的利益。

（2）根據企業的實際情況進行文化定位。文化定位對營銷理念的形成起著決定性的作用。每個企業的基本條件不同，所形成的文化也就各具特色。首先，應該崇尚高效，憎惡浪費，創造一種低成本、規范化的企業文化。其次，鼓勵個人想象力，創造一種渴望創造未來這一思維方式的企業文化。最后，是具體而專業的服務，創造一種提供個性化的服務和建議，努力發展深切、持久的顧客關系的企業文化。

（3）營銷形象的塑造是文化營銷取得成功的另一個關鍵要素。現代市場經濟條件下，由于產品質量和技術的普遍提高以及商品種類的日益繁多，只靠質量和技術很難具有市場優勢。在眾多企業和商品形成大海之時，只有那些營銷形象好的企業才有長久的生命力，才會受到消費者和社會公眾的青睞。

2 從顧客角度分析

目前，學術界普遍公認的顧客滿意度定義是顧客的需要得到滿足后的一種心理反應，是顧客對產品和服務的特征或產品服務本身滿足自己需要的一種判斷。顧客在對產品或服務感到滿意之前肯定是先認識產品或服務，在企業的產品或服務銷售到消費群體中去，給消費者留下好的印象以后，消費者會對產品或服務產生一種情感因素在里面。

顧客是企業所面臨的直接對象，也是企業所能生存的最終根源。所以企業必須把握好顧客的需求，提供一切可能的服務給他們。這樣有利于激勵顧客以創造需求和領導潮流，有助于企業與顧客互利互惠而實現雙贏。

文化營銷已經成為銷售手段中最高層次的溝通手段，通過借助情感包裝、情感設計、情感廣告、情感促銷等策略，來激發消費者潛在的購買欲望，打動消費者，而消費者在選擇了一款既能滿足自身需求，又能實現企業獲取利益的時候，實際上也是一種雙贏的結果。

四、汽車文化營銷的發展方向

結合上述分析，根據這幾年我國汽車營銷界的實踐來看，文化營銷應主要在以下方向上發展。

1 與當前社會提倡的理念相融合

理念是行事的指導原則，所以汽車文化營銷應倡導一種符合消費者趨勢的新理念，把新的消費理念、消費情趣等消費思想灌輸給消費者，使其接受新的消費觀念，改變傳統的消費思維、消費習俗、消費方式，使消費走上新的層次。作為公司營銷指導理念的同時還能幫助品牌與消費者產生共鳴，從競爭中脫穎而出。汽車企業競爭將從有形產品的競爭轉變為無形理念的競爭，打造企業自己的經營理念、傳播消費理念將是企業未來競爭成功的關鍵。

2 重視企業文化的對外傳播

汽車企業的企業文化只有通過對外傳播，影響到消費群體，它的營銷功能才能體現出來。這里的傳播是指企業有意識地主動去展示自己的文化，所以重視企業文化的對外傳播不是防止外界看到“不該看”的，而是要讓外界看到想看的，是體現其營銷功能的有效保障。

3 積極策劃、參與各種具有文化內涵的活動

現代消費行為的一個重要特征就是越來越重視產品服務中體現的情感、感覺等文化心理因素。隨著消費者的基本物質需要越來越得到滿足，我們可以大膽設想，更多的經濟能量將用于解決消費者對產品的美感魅力、和獨特性等方面的要求。

4 通過公益活動，承擔社會責任

第5篇：企業文化營銷策略研究范文

【關鍵詞】企業 關系營銷 策略 問題及對策

社會經濟的不斷進步與發展，豐富了企業的營銷策略和營銷手段，也極大的加強企業之間的競爭，迫使企業不斷尋求有效的營銷策略提高企業的銷售水平。關系營銷是現代企業銷售中不可缺少的重要營銷策略，妥善處理企業自身與外界各個部分的關系，并與社會公眾建立良好的關系，并運用良好的服務態度和服務質量，促使這一關系可以得到穩固和維系，從而使得社會公眾不斷認可企業品牌，推動企業的持續健康發展，實現企業的經濟效益與社會價值。

一、企業關系營銷策略的相關概述

（一）涵義

企業關系營銷是構建企業自身與消費者、供應商、競爭對手、政府燈之間的良好的關系，使得企業可以與供應商之間形成良好的戰略合作伙伴關系，并建立企業自身的品牌效益，構建與消費者之間的良好關系，使得社會工作可以廣泛認可企業的品牌，從而使得企業的銷售水平和銷售質量得到進一步的 ，是一種具有長期性和有效性的營銷策略。

（二）企業關系營銷的重要性

受到市場競爭環境的影響，同類企業的數量不斷增加，為了提高企業的市場競爭力和經濟效益，企業采用關系營銷的方式，（1）為目標群提供相應的產品和服務，使得企業在提品的同時，提供更加完善的服務，促使產品的得到安全保障，建立客戶與企業之間的良好關系。（2）企業關系營銷可以降低企業的營銷成本，通過企業關系營銷策略的應用，構建與客戶與供應商之間的信任關系，可以有效的降低企業的營銷成本，推動企業的進步與發展。（3）企業關系營銷策略可以進一步擴大企業的營銷成果，經過長期的關系維護，企業可以得到社會公眾的認可，積極的推動企業的營銷水平得到提升，推動企業的進步與發展。（4）關系營銷策略的應用，使得企業經過長期維系的客戶、經銷商等部分，可以使得企業的市場競爭水平，發揮企業的社會公眾認可的優勢，使得企業處于良好的競爭地位，推動企業的可持續發展。

二、企業關系營銷策略的重點問題

（一）營銷機構的建立

企業關系營銷過程中，需要由專業的營銷部門承擔相關責任和任務，提高關系營銷的水平。尤其是在關系營銷策略的制定、修訂和管理等，都需要由專門的營銷部門承擔。這也使得營銷機構的建立就成為企業關系營銷策略的重點問題，由專業的營銷人員和管理人員組成，充分發揮營銷機構的重要性，對關系營銷中存在的問題和矛盾進行處理，明確各方職能，推動企業營銷水平的進一步提升。

（二）關系營銷體制的構建

關系營銷體制的構建是影響關系營銷策略質量和實施效率的重要部分，關系營銷體制需要由關系營銷部門進行構建。構建的過程中，需要對企業的客戶關系、供應商、政府有關部門等各方關系展開分析，構建符合企業關系營銷策略的關系營銷體制。使得企業的營銷人員的責任和任務可以得到清晰。并配合有效的激勵制度，提高銷售人員的積極性，提高服務質量，提高企業的關系維系質量，推動企業的持續健康發展。

（三）強化營銷人員的綜合素質

營銷人員的綜合素質是影響企業關系營銷質量的關鍵部分，也是影響企業關系營銷策略的重點問題。企業需要展開科學的人才聘請機制和留住人才機制，使得企業的營銷策略可以得到有效的實施，推動企業的持續健康發展。此外，還需要科學的對展開人才的培訓工作，重視營銷人員的綜合素質，并對人力資源進行有效配置，實現企業的關系營銷質量。并配合輪崗、選拔、績效考核等機制，提高企業關系營銷策略的有效實施，提高服務質量。還需要整合企業文化，建立符合關系營銷策略的企業文化，提高企業的凝聚力，使得員工可以克服多種問題，提高企業的關系營銷水平。

三、企業的具體關系營銷策略

（一）客戶關系營銷策略

客戶是企業營銷的重要部分，也是企業獲得利潤的主要來源，采用關系營銷策略，通過優質的服務和良好的信譽，使得客戶可以認可企業的產品和營銷的水平，不斷培養客戶的忠誠度。構建良好的客戶關系，并通過老客戶不斷吸引新客戶的，有效的擴大企業的客戶群，使得企業可以保持長期穩定的客戶群，積極推動企業的持續健康發展。

（二）戰略合作伙伴關系

戰略合作伙伴主要是針對企業的供應商，企業通過關系營銷策略，與供應商之間結成戰略合作伙伴關系，使得二者可以實現共同開拓、共同擴大客戶群，從而有效的提高企業整體的競爭能力和經濟效益。采用戰略合作伙伴的關系，使得企業與供應商的供應成本得到降低，從而有效的降低企業的經營管理成本，推動企業的持續健康發展。

（三）員工關系營銷策略

員工是企業實現營銷策略的關鍵部分，也是代表企業產品的形象代表者。為此，企業需要采用良好的員工關系營銷策略，使得員工能夠高度認可企業，并將精力和能力投入到工作中，提高企業整體的效益。并重視員工職業道德和營銷水平，減少違規事件的發生，營造良好的企業社會形象，構建企業品牌。

四、結束語

市場經濟體制改革的不斷深入與完善，企業間的競爭壓力不斷增加。為了提高企業的競爭能力和經濟效益，企業需要科學的對營銷策略進行優化和改進。通過關系營銷策略的應用，發揮企業的關系優勢，積極推動企業的可持續發展，實現企業的經濟效益與社會效益。

參考文獻：

[1]謝秋香.新營銷時代的公關營銷策略[J].新聞世界，2015，01.

[2]林輝.房地產企業客戶關系營銷策略探析[J].品牌，2015，12.

第6篇：企業文化營銷策略研究范文

【關鍵詞】油品運輸;智能管控;營銷

在對成品油進行銷售時，為了降低成本，應從物流成本入手，這有利于降低企業的經營風險，還可以提高中石油企業的獲利能力。成品油運輸是從煉油廠到油庫，再到加油站的流通過程，成品油自身性質比較特殊，在運輸的過程容易出現損耗，還容易引起危險事故，泄漏后會污染周圍環境。據調查油品運輸中出現損耗大多數情況都是人為非法因素引起的，智能管控系統應用在油品運輸企業可以加強對運輸過程的監控，所以應該積極推廣該系統。

一、油品運輸智能管控系統簡介

油品運輸智能管控系統在應用的過程中，需要應用GPS技術、GIS技術、3G技術、遠程終端數據采集技術、車輛調度等多項功能，其是一個綜合管理體系，實現了一軟件系統為基礎，多項監督手段為輔的車輛監控體系，有效提高了運輸車輛的運行效率，杜絕了油品運輸車輛偷盜油的現象。油品運輸智能管控系統如圖1所示。圖1油品運輸智能管控系統示意圖該系統訂單管理的功能可以實時掌握訂單數據，掌握油品配送信息，生成客戶訂單，錄入客戶數據，還具有多重審核功能，保證了錄入數據的準確性。管控中心能將配送信息傳到配送車輛的終端系統上，這改變了以往手動傳輸的方式，減輕了工作量，也減少了油品損耗，提高了車輛運行效率。該系統還能對運輸車輛進行全程監控，在遇到緊急情況時，能發出熄火、斷電等指令，還杜絕了偷盜油品的現象，保證了油品運輸的安全性。利用GPS技術，還能管控車輛運輸軌跡，有效減少了油品損耗。利用視頻監控技術，能對油品裝卸過程進行可視化監控。管控中心還可以利用車載終端向司機發送文本信息，比如告知其天氣狀況、路況信息等，利用油品運輸智能管控系統有效提高了企業的服務管理水平。

二、油品運輸智能管控系統營銷策略

（一）營銷組合策略

油品運輸智能管控系統的營銷組合理論是4P組合，即產品、定價、渠道、促銷幾個變量，這四個要素對營銷效果有著較大影響，需要做到有效的整合，發揮協同效應。企業面臨的市場環境比較復雜，只有不斷的調整營銷組合，才能保證企業順應市場發展。產品營銷最主要是提高產品的性能，智能管控系統在運行的過程中，會受到一定因素的影響，為了更好的為客戶服務，應提高產品質量，從而獲得客戶的認可。定價策略對交易成敗有著直接影響，在定價時既要保證利益，也要考慮客戶的承受能力，還要根據市場信息的變化調整價格。渠道策略主要是開拓產品渠道，了解客戶需求，做好市場定位，挖掘潛在客戶，從而增加供貨范圍。油品運輸智能管控系統的核心業務為開發中石油銷售公司這一客戶群體，銷售的渠道包括直接銷售、特約經銷商以及戰略合作伙伴等。為了迅速打開市場，應降低成本，建立合作共贏的營銷模式，實現渠道組合的整合。促銷銷售是利用各種促銷方法增加銷售量，比如廣告、人員推銷等方式，向客戶介紹產品信息，刺激購買欲，從而擴大銷售。制定促銷策略，可以增加產品的市場份額，還可以提高企業的競爭力，樹立良好的企業形象，從而增加市場份額。

（二）客戶關系管理

油品運輸智能管控系統營銷需要重視客戶關系的管理，一般企業與客戶之間需要進行較長時間的交流才能相互合作，而且還需要維護好這一關系，以往長期的業務往來，也為了避免競爭對手介入。客戶關系管理還有利于挖掘出更多的客戶，在平時的營銷工作中，應建立客戶檔案，提供多項服務以提高客戶的滿意度，還要定期對客戶進行回訪，了解智能管控系統的應用情況。為了建立長期合作的關系，應對資源進行整合優化，從而創造出更多的合作機會。企業還應樹立良好的品牌形象，提高產品質量以獲得客戶的認可，還可以根據合同履行義務，從而提高市場競爭力。在營銷中，有的訂單數額較大，參與決策的人也比較多，針對這類大客戶，應了解客戶需求，還要衡量企業的實力，對獲得訂單的概率進行評估，包括風險評估、信譽評估等。識別大客戶有利于增加產品銷量，在制定營銷策略時，應做到一下幾點：首先，提高企業品牌美譽度。在當前繁榮的市場中，客戶可選擇的智能管控系統很多，除了價格因素，還應提高品牌美譽度，提高企業在該行業內的信譽，可以借助媒體，贊助活動或者多做公益活動，積極宣傳，樹立良好的企業形象。其次，建立良好的溝通體系。為了獲得有效的信息，應增加信息來源。建立立體的溝通渠道，也可以更好的衡量營銷利益，在交流與溝通的過程中，得到客戶的認可，還能處理公司內突發的狀況，避免不良信息的擴散。最后，滿足大客戶的利益。為了贏得客戶的信任，應最大限度的滿足大客戶的要求，保證其利益。這項營銷決策需要區別大客戶的組織利益與個人利益，這里面有時會存在利益沖突，需要對各方的利益進行衡量，保證大客戶關鍵成員的利益，這樣才能留住客戶。

（三）服務策略

為了增加銷量，應為客戶提供良好的服務，營銷策略應重視企業文化的建設，提高服務意識。營銷策略中還應包括績效考核與激勵制度，提高銷售人員的工作效率。加強企業文化建設，不但對員工有一定約束作用，還能激發出員工的潛能，使其在工作中更加努力。企業文化建設能解放生產力，增加營銷額。另外，還應建立售后服務部門，在對客戶進行回訪時，記錄智能管控系統應用中存在的問題，積極向客戶解答，解決客戶問題，從而提高客戶的滿意度。良好的售后服務可以激起客戶的購買欲，還能使客戶對產品更加認可。（四）樹立“以客戶為中心”的營銷理念客戶是企業發展的重要資源，為了爭取到更多的客戶，需要改變以往的營銷理念，以客戶為中心，以客戶需求為導向，提高客戶的滿意度，從而獲得更加忠實的客戶群體。以客戶為中心，需要了解客戶的需求，還要滿足客戶的要求，提高服務質量。傳統的營銷理念是以產品為中心，而當前市場環境下，應以客戶為中心，尤其是在產品研發過程中，一定多考慮客戶提的意見。（五）培養優秀的營銷隊伍營銷人員的素質對產品銷量有著直接影響，只有培養出優秀的營銷人員，調整營銷組織，安排不同的營銷任務，做好分工，才能保證工作有序進行。在招聘營銷人員時，應嚴格把關，必須掌握一定專業知識，而且熟練掌握推銷的技巧，還要具有吃苦耐勞的精神。

三、結語

油品運輸智能管控系統具有較多的優點，其在油品運輸行業的應用中收到了良好的效果，油品運輸容易出現成品油損耗與偷盜問題，只有應用智能管控系統，對運輸車輛進行全程監控，才能保證油品運輸的安全性。為了促進該智能系統產品的銷售與推廣，相關人員需要制定科學、合理的營銷策略，維護好客戶關系，還要為客戶提供良好的售前、售后服務。營銷人員應具有專業的知識，還要掌握銷售技巧，這樣才能挖掘出更多的客戶。

作者:李楠 單位:中石油運輸公司北京華北分公司

參考文獻

[1]田樹源.成品油銷售企業營銷策略研究[J].邊疆經濟與文化.2013(09).

第7篇：企業文化營銷策略研究范文

關鍵詞：中小企業 微博 營銷策略 微博營銷

一、研究背景

從微博植入我們生活開始，其發展受到了眾多學者的關注。但目前來看，關于中小企業微博營銷的文獻研究較少，國內對中小企業微博營銷的研究處于起步期，多以定性、規范研究為主，實證研究幾乎沒有。本文通過以“中小企業微博營銷”為研究對象，并對微博營銷的對象、特點、優勢與風險、模式并據此提出了相應的營銷策略建議，對我國中小企業微博營銷策略的制定具有參考價值。

二、中小企業微博營銷的發展現狀

由于我國微博處于發展初期，以新浪微博、搜狐微博為代表的微博平臺發展較快，但是其各自的市場定位不同，功能有一定的差異；而中小企業的微博營銷目標差異較大，具體有：塑造企業形象和提升企業的品牌知名度、產品營銷、宣傳和強化企業文化和經驗理念、提供客戶服務與技術支持。中小企業企業要進行微博營銷，需綜合考慮各平臺的定位與功能差異和企業營銷目標，進行平臺選擇。如人人網的用戶是大學生、研究生公司白領及高校老師等，其高學歷、個性化的消費特征，注定只適合部分企業，所以中小企業在進行微博營銷平臺選擇時，應考慮企業發展的階段和目標、平臺的發展前景及其用戶特征，通過微博營銷形成一個雙向交流的信息平臺，培育更多的潛在消費者。

三、中小企業微博營銷的實證分析

（一）“螺螄粉先生”微博營銷分析

截止2011年5月,從@螺螄粉先生微博開播10個月以來，“螺螄粉先生”的新浪微博已有5600多名粉絲，平均每條微博被評論12次,轉發8.2次，其中活躍粉絲近3800名，活粉率達到68%，這些粉絲都是螺螄粉的忠實愛好者。“螺螄粉先生”每天可銷售出400碗，營業額在4000-6000元，三個月就收回了前期的10萬元投入成本。微博的力量比發傳單更有效，很多顧客成為忠誠客戶，客戶消費并在“微博留言墻”留言，實驗體驗營銷。自開業以來，新京報、《職場》雜志、北京電視臺、河北電視臺等多方媒體都予以報道，其中北京電視臺首都經濟報道欄目對螺螄粉先生的微博營銷進行了長達七分多鐘的深入的報道。本文統計“螺螄粉先生”微博在2011年12月13日—2012年4月9日數據，具體如下：

從表1可以看出“螺螄粉先生”微博每天有2條博文和10條左右的評論，營銷企業產品信息和生活理念，保持與粉絲的溝通，在短短三個月之間粉絲數由11255條增長到12615條，微博數由1593條增加到1799條，形成良好的微博粉絲溝通空間，實現了體驗營銷，傳播企業的產品信息，樹立良好的品牌形象，極大地增加企業的營業額，提高了企業的盈利能力，促進企業快速發展。

（二）凡客誠品微博營銷實證分析

自2009年8月，凡客誠品開通微博，并連續推出秒殺活動、明星互動吸引用戶等一系列活動，讓新員工發表工作感觸及想法，2010年7月6日，Vancl的官方微博開始了一個小小的互動營銷，截至七夕這一天，光新浪微博上就有近3萬條直接話題，聚集人氣，極大地推動了企業的銷售增長。本文統計凡客誠品微博在2012年2月9日—2012年4月6日數據，具體如下：

從表2可以看出，凡客誠品微博通過秒殺活動、明星互動等活動，快速宣傳企業新聞、產品、文化，日發微博數達6.6條，在兩個月之間粉絲數增加了5973，微博數增加373，轉發和評論有所增加，微博價值逐步增加，塑造優秀的品牌形象，實現良好的促銷效果；但暴露部分潛在風險，如個人信息泄露、賬號被盜、品牌盜用等。

四、我國中小企業微博營銷策略的建議

（一）、對外，實行確定精確定位目標用戶；對內，實施企業內部營銷策略

1.精細分析客戶需求，確定精確定位目標用戶。中小企業首先要通過市場調研和微博互動分析目標用戶的愛好與需求，掌握用戶對本企業及其產品的態度，了解用戶對同類型產品的使用情況和滿意程度，進行市場細分，精準確定企業的目標客戶，尋找潛在消費者，并培養潛在消費者，以此為傳播平臺，實現企業品牌推廣和產品信息的傳播。

2.企業內部營銷策略。通過微博，可以低成本搭建企業內部溝通系統，對內部員工進行直接溝通，縮小層級之間的空間和時間距離，強化企業的人本管理特色，激勵員工參與企業管理，實行全員參與營銷，提高了企業業績。

（二）公益活動或事件營銷策略

1.社會焦點事件營銷策略, 陽光公益活動營銷策略。中小企業可通過博友對社會焦點事件的討論來進行微博營銷。中小企業通過參與公益活動，如環保、扶貧、救災等，借助公眾輿論，通過微博用戶討論來宣傳企業及其產品，這有助于良好的企業形象，培養了用戶的忠誠度，激發潛在用戶的購買欲望。

2.體驗營銷策略。微博上的體驗營銷是一個系統工程，這需要策劃，表現新意，明確定位和目標，不斷為粉絲創造互動分享的資源和條件，并制定激勵方案，擴大企業品牌的影響力。

第8篇：企業文化營銷策略研究范文

在企業不斷經營發展中，不管是企業內部還是外部，都講究的是一種策略。在實際經營過程中，民族文化特色會顯得尤為重要。文化是一個社會中意識形態和物質相適應產生的與社會發展相適應的制度或者組織，是各個民族或是國家由于歷史因素、地理環境、風俗習慣等的差異，所形成的各自獨有的特色文化。民族特色文化不僅僅是包括在語言交流方面，還有、美學、各民族風俗習慣和信念等。比如中國人認為紅色代表喜慶、熱烈、莊嚴，但是法國人認為紅色是危險的象征，是警告；龍是中國的意義，代表尊貴，是王者的象征，而在西方文明中，龍是惡魔的象征；這些差異都體現各民族、各區域的文化特征由于歷史和環境的影響表現出的顯著差異性。在激烈的市場競爭環境中，企業努力爭取消費者，擴大市場份額，從而使得企業得到長久發展。要想實現這一目標，企業就應該把產品營銷策略與民族文化相結合，在產品策略文化塑造方面更為注重，賦予產品策略一定的文化價值，追求產品文化價值的實現。市場是企業營銷策略開始的地方，也是營銷策略工作的終點。企業應該以市場為中心，依據對市場的研究和調查，針對市場的變化，及時調整并改變原有的營銷策略和經營方式。企業的營銷策略的做出是依據特定的環境下進行的，然而市場環境是千變萬化的，企業只有主動積極地研究所處的環境，及時采取適當的決策，才能采用最有效的營銷策略。

二、企業營銷策略的選擇

市場營銷策略是企業把消費者的需求作為出發點，根據企業以往獲得的消費者的需求量和購買力等的信息，有計劃對企業各項經營活動進行安排管理。企業經常采用的營銷策略是4Ps營銷策略、4Cs營銷策略、4Rs營銷策略以及4Vs營銷策略。

1．4Ps營銷策略

營銷組合理論是在1953年尼爾•博登美國市場營銷學會的就職演講中提出的，這一理論提出后，4Ps營銷策略隨之出現。4Ps營銷策略理論在企業市場營銷策略理論界被廣為接受，它是由美國密西根大學教授杰羅姆•麥卡錫在他的《基礎營銷》一書中提出，將營銷過程各要素概括為產品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）四類，就是著名的4Ps。4Ps營銷策略理論構建了市場營銷基礎理論的框架，4Ps理論是分析的單個企業，認為影響企業營銷結果的因素可以分為兩種：一種是不可控制的因素，也是企業面臨的外部環境，比如國家政治、法律法規、經濟水平、種族文化特征等環境因素；另一種是企業可控因素，企業可以采取各種方法進行控制，比如產品價格、銷售渠道、促銷方式等因素。企業市場營銷策略選擇的實質就是利用企業內部可以控制的因素來適應企業面臨的外部不可控制的過程，即通過事前對產品價格、銷售渠道、促銷方式的計劃和選擇，針對變化的外部因素積極做出反應，采取動態的策略，從而促成產品交易的完成和實現企業的目標。

2．4Cs營銷策略

信息技術的快速發展和社會文化方面對營銷策略提出了新的要求和挑戰，使得企業產品的生產周期變短，技術創新使得生產工藝水平更加現代化。人們消費觀念的轉變使得消費行為變得更加感性化和個性化，市場中產品的供給狀態由短缺逐漸轉向飽和，在這種環境條件下，營銷策略的主導權由企業轉向消費者，這就需要企業必須站在客戶的角度來思考問題，選擇最佳的營銷策略。4Cs理論就在這種情況下由美國學者羅伯特•勞特明提出，即消費者的需求和欲望水平（ConsumerNeedsandWants）、消費者的成本及費用（Cost）、消費者購買的便利性（Convenience）、企業與消費者的溝通（Communication）。4Cs營銷理論主要包括四個方面內容，一是企業在產品生產之前要進行深入的市場調查和研究，依據消費者的需求來確定生產計劃和措施；二是企業在制定價格策略之前要先了解消費者為滿足欲望愿意支付的成本和費用，并考慮消費者的價格敏感度，從而確定符合消費者收入水平的價格策略；三是在考慮消費者購買產品便利性基礎上，合理建立產品銷售渠道；四是企業要加強與顧客的交流溝通，從各種促銷方式中尋找到顧客更愿意接受的促銷方式，積極建立與消費者之間的信任紐帶，增加現有消費者和潛在消費者購買產品的情愿系數。在4Cs營銷策略中，更注重以市場為導向，同4Ps營銷策略相比，更適合市場經濟條件下以消費者的需求為關注焦點的理念。

3．4Rs營銷策略

在營銷理論發展過程中，營銷策略先是關注產業營銷，之后是偏重于服務營銷，從20世紀80年代開始偏重于關系營銷。關系營銷就是指在營銷過程中，要注重維持和鞏固消費者和其他參與者的關系，只有這樣，營銷中各方面目標才能全面實現。美國學者根據關系營銷理論提出了4Rs營銷策略理論，主要闡述了四方面的全新營銷要素，分別是關聯度（Relevancy）、反應速度（Re-spond）、關系（Relation）、回報（Return）。在多變的市場中，消費者流動具有動態性。消費者對企業產品的忠誠度是變化的，消費者會尋求使自身效用最大化的產品。建立并保持與消費者之間的長期關系是企業經營的核心理念和最重要的內容，這就體現了4Rs中的企業與消費者之間的關聯；企業與顧客建立長期而穩定的關系已經成為企業搶占市場的關鍵手段，企業必須與企業經營相關的成員建立穩定的合作伙伴關系，為實現企業目標建立前提條件。4Rs中的回報要素是營銷策略的源泉，任何產品交易與合作關系對經營參與方都是一個經濟利益問題，合理的回報是營銷的出發點和落腳點，營銷策略的目標必須注重產出水平，注重企業在產品營銷策略中的回報。與4Cs營銷策略相比，4Rs營銷策略是以競爭為導向，體現并落實與經營參與各方建立良好關系的重要性。

4．4Vs營銷策略

20世紀90年代末提出的4Vs營銷策略目的是為了培養和構建企業核心競爭力，4Vs營銷策略是現代企業市場營銷的新的出發點，主要涉及的策略有差異化策略、功能化策略、附加值策略和共鳴策略。差異化策略指的是企業開發設計不同特色的產品，提供獨具特色的、周到的服務，從而樹立良好的企業形象；功能化策略是要求企業提供不同功能的產品和服務，更好的滿足需求不同的消費者；附加值策略是結合消費者不同的需求，增加符合消費者欲望、消費習慣的產品和服務，從而提高企業產品和服務的附加值；共鳴策略是指采取符合消費者效用最大化和企業利潤最大化目標的營銷策略，使得企業和消費者達到一個共贏的局面。4Vs營銷策略補充了4Cs策略中差異化的問題，同時兼顧了企業和消費者的利益，企業和經營參與各方的利益。每種營銷策略都是對前一種策略進行補充和完善，都有在營銷理論上的創新點。各種策略都有各自的特點，企業根據所處的市場環境，并根據企業自身特點和消費者群體的特點，適當選擇營銷策略。

三、企業營銷與民族文化相結合的優勢

雖然傳統的營銷也具有一些價值觀念，但是其本質并不能與消費者的價值觀念產生共鳴。在結合各民族、各區域的特點基礎上，現代的營銷對消費者的滿意度尤為關注，現代營銷中融入了民族文化元素，通過順應和創造某種價值觀念更好地滿足具有不同特點的消費需求。一方面，企業產品的設計和制造融入了地區特色。美國市場是一個成熟完善的市場，但同時也是世界上最難進入的市場，很多亞洲企業都很難在市場中占據一定的市場份額，但是海爾公司采取了良好的營銷策略成功進入美國市場。海爾采用當地化策略，結合美國消費者特征，開發了許多針對美國市場的產品，比如出口美國的“大統帥”BCD-275海爾冰箱，就是根據當地美國居民對冰箱外觀、制冷能力、使用習慣等區域性特征進行了專門的設計和制造。結合各種促銷手段和實用手段引起媒體關注，使媒體為產品做了免費的宣傳。另一方面，企業對市場進行定位之后，根據區域化差異，在對產品進行推廣營銷過程中，會根據消費者對產品的價格的敏感程度進行定價和促銷。將文化觀念融入到企業推廣促銷的全過程中，可從微觀與宏觀兩個方面入手。從微觀層面，企業產品中融入文化元素，可以改變營銷的外部條件。對于一些落后地區的獨特文化，營銷過程中對文化的傳播有利于這些地方的發展，提高知名度，最終會改善企業營銷的外部環境。從宏觀方面來看，營銷中加入的文化觀念會影響企業文化，促進文化的傳播和傳承。

四、結語

第9篇：企業文化營銷策略研究范文

關鍵詞：企業；市場營銷；問題；創新；對策

1.市場營銷策略概述

1.1市場營銷策略的意義

市場營銷策略就是在充分了解、分析市場環境、營銷目標等條件下，結合企業自身條件制定的有計劃、有步驟的銷售策略。第一，市場營銷是企業發展的一部分，是企業發展戰略的重要組成部分。第二，市場營銷要符合企業的總體發展戰略部署，是依據企業的整體發展戰略部署制定的，必須與企業發展的總體趨勢一致，為企業的發展、壯大服務。第三，市場營銷有很強的針對性和目的性，產品營銷的對象是誰？市場在哪里？銷售開展的具體細節等都需要有針對性的資料收集和分析研究，并能有效地達到營銷計劃所期望的目的。

1.2營銷策略創新的意義

市場營銷是企業獲得利潤的重要環節，隨著社會、經濟的發展，傳統的營銷方式已不能適應現代企業的發展。首先，隨著經濟的發展和我國經濟與世界經濟的接洽，企業面臨的競爭壓力越來越大，國內外企業的激烈競爭形成了復雜的競爭環境，企業要在復雜、激烈的競爭環境中生存和發展，就需要創新市場營銷策略，為企業贏得更多的發展空間，確保企業的生存和持續發展。其次，在行業結構的進一步細化下，市場結構也發生了很大變化，企業面對的目標客戶群越來越明確，越來越有針對性，要更好地實現企業的市場營銷目標就需要制定具有一定創新性的市場營銷策略。再次市場需求的個性化、細致化發展要求市場營銷策略的創新。總之，市場營銷的創新發展確保了企業經營的效益，為企業贏得了生存和發展的更多機遇，使企業在競爭激烈的市場環境中能從容應對各種挑戰，抓住更多發展機遇。

2.現代企業市場營銷中存在的問題

2.1企業對市場營銷策略的創新意識不足

一方面企業對市場營銷的重要性認識不足，不能給予企業營銷部門充分的支持，營銷部門的策劃缺少獨立性和運作資金。另一方面對營銷部門的業績過于量化，忽略了市場營銷策略的長期性效果。導致了企業營銷策略的制定有一定的片面性、投機性。同時造成了企業市場營銷策略創新意識的不足，導致了換湯不換藥的營銷創新方式，使企業的市場營銷效果無太大改善。此外，一些企業常把市場營銷與商品銷售混為一談，認為企業市場營銷就是看企業商品的銷售狀況，與營銷的管理、規劃無關，所有重責都在于外部營銷人員的推銷上。這種片面的市場營銷認識，導致了企業市場營銷策略的制定難以受到重視，不夠完善、不能更好地適應市場發展。

2.2企業市場營銷策略缺少長期性戰略規劃

受傳統市場營銷思想影響，企業的營銷規劃缺少針對性和長遠性。首先，很多企業將營銷的重點放在對眼前利益的追求上，企業的營銷策略大多只在短期內有明顯的效果，企業的盈利缺少長久性。如為了提高營銷效果，夸大了商品的價值，致使商品的暢銷狀態難以維持。又如，吝嗇企業生產設施、技術開發等方面的投資，使企業市場營銷孤掌難鳴，企業的良好營銷勢頭難以持續。其次，企業在內部管理上的不足，營銷人員綜合素質參差不齊，影響了企業市場營銷策略的長期性發展。再次，在市場營銷過程中存在著一定欺騙性和隱瞞性。如打折促銷，實為太高商品價格后再打折，消費者在活動過程中沒有得到真正的實惠。又如一些小商品的降價促銷，價格標簽與實際結賬價格不符，單位價位相差幾角錢到幾元錢。一些顧客不注意還以為自己買到便宜的商品。一些顧客只注意到后，服務臺理由充足：如你看錯價位了（降價商品混放，物品名稱相似，價格標準模糊，顧客很少有人較勁回頭再去看價格）、降價促銷剛剛結束，價位標碼暫未更換等等，致使企業的信用受損，不利于企業市場營銷的長遠性戰略部署的實施。

2.3缺少科學的調研

企業市場營銷策略的制定牽扯到企業對目標客戶群體的定位（市場定位），商品檔次的定位等等方面。目前，很多企業在制定市場營銷策略時缺少對市場的調研活動，導致企業商品營銷策略的目標定位不夠準確，缺少針對性，營銷效果不佳。或企業做了大量的市場調查，也進行了一些實際的走訪，但在市場營銷策略制定過程中缺少對調查資料的全面分析、研究，企業投入大量資金做市場調查，但市場調查的應用效率卻不高，制定的市場營銷策略存在著一定的盲目性、片面性和模仿性。缺少創新，難以與企業實際情況相適應。

2.4市場營銷策略對現代科技的應用不足

隨著電腦和互聯網的發展，電子商務營銷平臺的建立和完善有效地提高了企業市場營銷的水平和效果。然而目前電子商務營銷在企業的市場營銷策略中還未能充分發揮其積極作用。一方面，電子商務對電腦知識、互聯網知識、營銷知識等要求都較高，企業缺少電子商務營銷方面的專業人才。另一方面企業建立電子商務營銷平臺后管理不夠，不能積極的維護、及時的更新營銷信息等，降低了電子商務營銷平臺的效果，影響了企業市場營銷的總體效果和戰略規劃。

3.市場營銷策略的創新對策

3.1強化企業自身的創新能力

科技的發展、生產技術的日益進步，為企業提供了更多的機遇，在復雜、激烈的市場競爭環境下，企業更應抓住機遇，利用先進的生產技術不斷地更新自身的產品，注重產品的更新換代，提高自身的競爭能力。同時，應多與客戶溝通，了解市場的需求方向，生產適應市場變化的新產品，促進企業市場營銷策略的實施。此外，應注重科技創新，重視知識資源的規劃、利用和發展，建立和完善企業文化，為企業的市場營銷提供強有力的精神支持和良好的社會背景環境。企業良好的聲譽就是企業產品最好、最有效的宣傳廣告。

3.2重視企業市場營銷的長遠戰略規劃

第一，注重商品的品牌效應，積極的創新企業產品文化，是企業的產品發揮出與眾不同的魅力，使更多的客戶通過商品的購買產生對企業的情愫，愛上企業的產品、愛上生產這些產品的企業。第二，結合企業自身條件進行準確的外部營銷市場定位。一方面明確企業自身發展的高度，將營銷策略納為企業發展戰略的一部分。另一方面對市場進行充分的調查，并在調查的基礎上進行系統的分析，科學的研究，確保企業營銷目標定位的正確性、準確性。此外，對市場營銷面對的客戶群體進行細化，為客戶提供更貼心的服務。第三，積極培養企業營銷的專業人才。人才是現代社會企業競爭的核心，企業市場營銷的創新離不開專業人才的規劃和付出。一方面企業要注重專業營銷人才的吸收。另一方面要重視企業在崗營銷人員的培訓、提高和進步。

3.3大力發展電子商務營銷平臺

隨著網絡營銷巨大潛能的不斷發揮，企業對于電子商務營銷的認識越來越成熟。一方面企業應堅持創新的營銷思路，積極的開拓網絡市場，增強行業間的合作，發揚團結精神和合作精神，建立競爭合作的市場營銷理念。另一方面應創新營銷組織結構，建立完善的市場營銷策劃部門，確保營銷策劃部門的獨立性、專業性和創新性。

4.結語

市場營銷策略的創新和發展始終要以市場為導向、科技為支持力、企業文化為背景，堅持誠信、透明、公平、公正的營銷、競爭理念，讓企業踏踏實實，一步一個腳印地發展，這樣才能在競爭激烈、狀況多變的現代商場立于不敗之地。

參考文獻：

[1]楊根.企業品牌與市場營銷.當代經濟，2013.3