互聯網文化營銷精選(九篇)
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第1篇：互聯網文化營銷范文
近幾年來，教育信息化發展迅猛，以MOOC（慕課）為代表的國內外大規模在線開放課程吸引了大家的目光。廣大高校對高等教育教學內容、方法和模式做出了深刻的反思并且邁出了改革的步伐，微課、翻轉課堂、線上線下混合式教學等利用互聯網技術的教學嘗試收到了一定成效的同時，也存在一些不容忽視的問題。
一、構建涉海高校校內“互聯網+中英海洋文化”的問題
（一）學生中英海洋文化意識薄弱，跨文化交際能力低下
學生普遍對中英海洋風俗、海洋經濟、海洋科技等方面的知識很欠缺，對有關中英海洋文化的習語、諺語、俚語、文學作品等了解不多，對英語和母語之間的文化差異、英語民族的風俗習慣、英語國家人民的思維方式等仍知之甚少。
（二）教師的觀念守舊
一直以來，教師習慣了黑板+粉筆+教材的一言堂的授課方式，對于教育信息化的技術使用也只停留在使用PPT的層面上。在當今互聯網+時代下，利用先進的多媒體技術、整合豐富的教學資源、使用新穎的教學手段等都需要教師們顛覆原有的教學思維、學習新的技術、接納新的教學理念，簡而言之，教師需要花費大量的時間和精力。因此，有的教師，尤其是上了年紀的老教師，心里會比較排斥這些新技術和新的授課方式。
（三）學生缺乏學習自主性和積極性
在線開放課程增強了教學吸引力，激發了學生的學習興趣。但是，隨著課程的開展，學生需要付出更多的時間和精力的時候，學生就失去了剛開始的對新事物的好奇心，變得沒有耐心，缺乏自律、學習的自主性和積極性。
（四）改革缺乏技術支持
在改革的過程中，教師積極使用基于微信、QQ、微博等授課方式，作為課堂教學的有益補充和拓展。但是，教師們各顯神通的這些方法只是個人行為，缺乏科學理論的指導，缺乏先進技術軟件的支持，教學效果自然不夠理想。
二、構建涉海高校校內“互聯網+中英海洋文化”存在問題的解決方案
（一）教師學習先進理念，提高教學質量
互聯網+時代下，很多高校通過不斷的鉆研和實踐，總結出了一系列有效的教學方法。學校應該經常給教師們提供學習的機會，讓教師對新技術不懼怕、不畏難、不迷茫。在過去的一年里，本校舉辦了多期名師講壇，如第四期---以“互聯網+教育”為抓手，推動課堂教學改革：南京大學徐士進教授應邀作了題為“MOOC、微課和混合教學模式改革――教學模式改革和大數據背景下的質量測評”的精彩講座、第五期---堅持“以學生為中心”，推進在線開放課程建設：清華大學于歆杰副教授應邀作了題為“從慕課到翻轉課堂：以學生為中心的教與學”的精彩講座。通過參加此類教學交流活動，教師對如何利用“互聯網+教育”推動課堂教學改革有了深刻認識，因而也能不斷促進自身教學能力發展，提高課堂教學質量，有效推動高校教育教學水平的穩步提高。
（二）規范學生“互聯網+學習”活動，保證學習質量
面對海量的互聯網信息，該怎樣培養學生開展網絡學習的興趣？該怎樣調動學生網絡學習的積極性？該如何給學生制定私人個性化的學習？答案是：立規矩！學校和教師要規范學生的線上線下學習，明確課程要求，嚴格執行相關的規定。為拓展學生的文化視野，促進廣大學生利用課余時間進行有效的自主學習，本校制定了《在線學習使用手冊》，開設了一些在線學習課程。學生在參加這些課程的時候，必須嚴格按照相關說明如學習方法、學習方式、考核標準等進行操作。
（三）學校提供技術支持，搭建交流合作與資源共享的平臺
為了加快學校的教育信息化的步伐，提高學校的整體教學水平，學校引進了一些先進技術，加強了與別的校企交流合作。如建立了學校官方微信平臺、購入超星集團相關軟件、加強精品課的建設、舉行教育信息化大賽、組織開展微課項目立項、召開資源共享平臺數據采集培訓、指導師生在線課程的開課和學習、指導學生跨校修讀學分、加強與國外涉海高校的合作等等。總之，在構建 “互聯網+中英海洋文化”的過程中，學校緊緊圍繞“用課”和“建課”，就互“聯網+課程、互聯網+教學、互聯網+學習、互聯網+評價”等方面提供了必要的技術支持和指導，為全校教師搭建交流合作與資源共享的平臺，推動“互聯網+教育”與課堂教學的深入融合。
（四）師生共同努力，營造濃厚的海洋文化氛圍
一方面，抓好課堂主渠道，提高課堂質量。在互聯網+時代，教師利用多元的多媒體技術，通過慕課、微課、翻轉課堂等作為課堂教學的有益補充和拓展，提高優質教育資源的受益面。另一方面，豐富課后活動，營造海洋文化校園。例如，本校成立了“藍色講壇”，定期邀請海洋方面的專家到校給師生做講座，增強了學生開發海洋、保護海洋的意識；每年舉辦海洋文化節、海洋嘉年華活動，讓學生更好的致力于關注海洋文化，傳承藍色文明；組織師生參加國際海洋科技與海洋經濟展覽，讓學生了解發展海洋經濟和保護海洋環境的關系；2016年6月8日，我校首屆海洋文化月―“我身邊的海洋”科普工程啟動儀式暨“紅?綠?藍”教育基金成立；2016年大連市高校船海文化節中，我校航海與船舶工程學院選送的代表隊包攬了名船名艦外觀模型仿真制作、船模競速類競賽、船海文化知識競賽的三項冠軍；2016年7月21日，我校舉辦了“我身邊的海洋――國民海洋意識調查”暑期社會實踐活動出征儀式，將采用發放調查問卷、微博等新媒體網絡調查相結合的方法，進行國民海洋意識調查，在進行海洋意識調查的同時弘揚海洋文化、普及海洋科學知識、呼吁海洋環保，為客觀評價國民海洋意識、為海洋意識宣傳教育提供參照和依據。
總之，在信息化大背景下，涉海高校作為具有海洋特色的辦學單位，應該緊跟互聯網+教育的潮流，利用先進的技術促進教學方式方法和手段的改革與創新，實現優質教學資源的開放和共享，增強涉海高校學生中英海洋文化意識，提高涉海高校學生跨文化交際能力，培養涉海領域高素質的應用型復合人才。
參考文獻：
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第2篇：互聯網文化營銷范文
文化產業市場主體與產業業態的互聯網化，揭示了傳統文化產業處于向互聯網文化產業轉型之中，而“智慧旅游”在服務、管理、營銷、體驗等方面的智能化使其與傳統旅游截然不同。可以說，文化旅游產業的轉型升級與互聯網技術密切相關。研究表明，在當前互聯網背景下，產業擴張、國家戰略、技術奠定了文化旅游產業融合的基礎。因此，不妨從強化國家頂層設計、發揮市場決定作用、整合信息資源、重視人力資源、建設融合載體等方面入手構建文化旅游產業的融合機制，以實現新常態下文化旅游產業穩經濟、調結構的積極作用。
［關鍵詞］
互聯網;移動互聯網;互聯網文化產業;智慧旅游;產業融合
文化產業與旅游產業都屬融合性較強的產業，二者有著天然的融合趨勢。隨著“智慧旅游”戰略以及“互聯網+”思維的提出，文化旅游產業的融合面臨了新的命題，即如何在互聯網時代實現文化旅游產業的有機融合。然而，目前為止學界尚未對這一命題給予足夠關注。互聯網背景下文化產業發展有何特點?“智慧旅游”如何區別于傳統旅游?互聯網時代文化旅游產業的融合機制如何構建?上述問題的回答對于互聯網背景下文化旅游產業融合體質增效，并在此基礎上發揮穩經濟、調結構作用具有一定意義。
一、互聯網文化產業:文化產業的新形態
在互聯網和移動互聯網日益成為人們生活方式的浪潮中，文化產業也經受沖擊，或主動或被動融入互聯網，處于從傳統文化產業向互聯網文化產業轉型的過程之中。可以說，互聯網文化產業就是文化產業發展的新形態。這主要從以下兩個方面理解。
(一)互聯網公司日漸成為文化產業的市場主體
國內三大互聯網巨頭BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)，近年通過一系列并購、風投、創投等行為搶灘文化產業。2013年百度斥資3．7億美元收購PPS視頻業務，將之與愛奇藝合并。2014年通過與中信信托、中影集團達成影視文化產業金融眾籌平臺，百度進軍影視產業。百度的手游業務開展的也如火如荼，據統計，2014年百度游戲的合作游戲品牌商超過230個，儼然成為游戲行業的翹楚。阿里巴巴2013年相繼推出手游平臺、收購蝦米音樂。2014年以62．44億港元控股文化中國，主要涉及影視制作、手機增值服務、雜志廣告等，此舉“凸顯了阿里巴巴布局文化產業的決心”［1］。時隔幾月后，阿里創投以15．3億元入股華誼兄弟。2015年3月阿里巴巴集團又以24億元購入光線傳媒9909萬股，成為公司第二大股東。騰訊以即時通訊起家成為中國最大的文化娛樂公司，業務涉及游戲、文學、動漫、影視、音樂、網絡視頻等。從2012年開始，騰訊涉足除游戲以外的泛娛樂業務，相繼騰訊動漫、騰訊文學、騰訊電影三個實體業務平臺。騰訊2014年的財報顯示，全年總營收達789億元人民幣，其中網游收入達447．56億元，占比超過50%。［2］除BAT外，樂視、網易等互聯網公司也在文化產業領域謀篇布局。可以說，互聯網公司逐漸成為文化產業的市場主體。
(二)文化產業業態逐漸互聯網化
新媒體以摧枯拉朽之勢占領了傳媒行業的主要領地，傳統媒體要么靠政府補貼度日要么向互聯網媒體轉型。多家新聞傳媒集團先后推出客戶端，如人民日報新聞客戶端、澎湃新聞客戶端等。線下實體書店經營壓力持續增加，沖擊主要來自于兩個方面:一方面是網絡銷售渠道，不僅打折力度大于實體店，而且突破實體店空間限制;另一方面是電子書，以亞馬遜kindle為代表的電子書閱讀器以便攜性、體驗感強等優勢獲得年輕讀者青睞。電影行業的互聯網化特征也十分突出，不僅在于前述互聯網巨頭涉足這一行業，更在于新型影業公司的互聯網經營職能，即在傳統電影公司制片、發行、宣傳三大功能外，還承擔了電影眾籌、大數據分析、影票網售、衍生品電商服務等職能。“對于電影生態圈而言，互聯網是一個不可或缺的宣傳平臺，更是加速電影票房變現的重要渠道”［3］。基于互聯網生產電視劇的典型例子是《紙牌屋》。美國視頻網站Netflix基于分析其網站用戶的行為習慣，將大數據分析貫穿于制作、發行、營銷等所有環節而在掀起收視狂潮，“讓全世界文化產業界都意識到大數據的力量”［4］。演藝業也在探索互聯網模式。2014年8月2日汪峰鳥巢演唱會首啟網絡直播模式。這場在樂視網直播的演唱會門票收入高達225萬元，顯示出演藝業擁抱互聯網的強大效應。文化衍生品線上銷售早已開始，并不斷推動內容生產與網絡銷售深度融合。2014年6月10日上海廣播電視臺東方衛視中心與阿里巴巴數字娛樂事業群達成戰略合作，聯手打造娛樂互動消費平臺。阿里巴巴旗下天貓平臺將設立東方衛視旗艦店。東方衛視負責節目內容生產和制作，將具有商業開發價值的產品和服務植入節目，阿里負責商品、商戶、子品牌和產品的聯合運營。［5］這將催生“即時購物”模式，即看節目的同時可以快速便捷購買節目中演員、主持人、嘉賓等所穿戴的同款物品。總之，隨著文化與科技的融合，互聯網公司逐漸成為文化產業市場主體，文化產業業態以及文化產品的互聯網屬性亦越發顯著，互聯網和文化產業的邊界逐漸模糊，傳統文化產業正向互聯網文化產業轉型。這一問題還可以從互聯網文化產業產值的視角詮釋。陳少峰教授認為，“目前數字文化產業的市場價值僅占35%－45%”，“預計到2016年底數字文化產業的市場價值會占到70%左右”［6］。
二、智慧旅游:旅游產業發展的核心戰略
2010年江蘇鎮江首提“智慧旅游”概念。概念一經問世就受到政府和業界關注。同年，鎮江被國家旅游局確定為全國智慧旅游服務中心。南京、蘇州、黃山、洛陽等全國旅游城市紛紛跟進，提出發展智慧旅游戰略。國家旅游局還將2014年確定為“智慧旅游年”。2015年1月10日，國家旅游局頒布《關于促進智慧旅游發展的指導意見》，指出智慧旅游是全面提升旅游業發展水平、促進旅游業轉型升級、提高旅游滿意度的重要抓手。與傳統旅游相比，“智慧”集中體現在如下幾個方面。
(一)旅游服務的智能化
隨著進入大眾旅游時代，散客化自由行逐漸成為旅游的主流形態。這意味著必須提供海量的個性化旅游產品和旅游服務。建立全國統一在線旅游服務平臺，以及景區門票、酒店預訂系統，方便游客啟程安排。通過交通預知系統反饋景區交通擁堵信息，并通過自動引導系統調節車流。停車場實時車位顯示方便自駕游游客。通過景觀虛擬展示技術、智能講解系統、視頻遠程瀏覽系統為游客提供及時豐富的旅游形象。建立以旅游者需求為核心的信息數據庫和資源共享平臺，通過挖掘、分析游客消費數據，旅游產品提供商優化旅游產品結構，不斷開發簡單便捷的旅游產品。如根據游客健身習慣，可在游客下次住酒店時提前提供諸如健身器材或者瑜伽墊之類的個性化服務。
(二)旅游管理的智能化
智能管理涉及景區運營管理、企業預測管理、客戶關系維護管理等方面。旅游管理部門和景區管理部門通過智能終端掌握景區即時運營數據，包括票務記錄、客源統計、各時段人流、人力資源信息、商品供應信息等。通過分析游客數據，預測旅游企業的經營策略和經營方向，制定精準的經營計劃。構建全國統一的旅游反饋平臺與投訴平臺，通過游客真實有效的旅游體驗發現問題，維護游客合法權益，提供旅游企業服務質量。
(三)旅游營銷的智能化
突破傳統的“品牌塑造、旅行社、線路廣告”旅游營銷三板斧，融入新媒體營銷理念和方式。選擇主流網絡媒體投放旅游目的地形象廣告，內容涵蓋“吃住行游娛購”旅游六要素。利用社交媒體推廣景區，比如通過導游和領隊微信朋友圈線路和景區介紹要比紙質傳單更具直觀性;通過游客微博、微信等自媒體宣傳培育潛在消費市場。通過門戶網站組織體驗之旅推廣景區，如海南與中華網合作邀請日本、英國、德國三位旅游達人體驗海南風景，收集體驗之旅的文字、照片、視頻等游記攻略，實現游客“自發傳播”。“與百度等搜索引擎公司、攜程等大型旅游在線服務商合作，利用外部數據進行數據分析挖掘，實現精準營銷。”［7］以景區為外景地拍攝有創意的微電影，或者通過影視植入方式加強線上線下互動。
(四)旅游體驗的智能化
對旅游景區而言，從導航、導游、導覽、導購，到與景區互動等方面為游客提供“吃住行游娛購”一體化的智能體驗。建立智慧旅游配套產品，如智慧酒店，通過智能熱水系統、空調系統、門禁系統、娛樂系統、入駐自助系統等提升游客科技體驗感。總之，智慧旅游的核心是“互聯網+旅游”，其價值主要體現在促進政府轉變職能、滿足游客個性化體驗需求、提升旅游相關企業經營能力，其目的是實現旅游服務、旅游管理、旅游營銷、旅游體驗的智能化。
三、互聯網背景下文化旅游產業融合機制構建
(一)強化政府頂層設計
文化旅游產業牽涉行業眾多，“不同行業的企業可能分屬不同部門管轄，商委、經委、科委等都有各自管轄的企業，有各自的利益;在這種管理體制下的企業又受到經營范圍的嚴格限制，從而使產業的融合發展變得難以協調”［8］，所以二者融合必然要求政府做好頂層設計，構建良好融合環境。首先，理順管理體制。當前文化產業歸屬文化部門管轄，旅游產業歸屬國家及地方旅游局管轄。多頭管理的體制機制成為阻礙產業有效融合的障礙之一。可以考慮通過設置權限較高的跨行業管理協調機構使原屬于不同行業和不同地區的資源能夠按照產業融合要求重組與整合。其次，加強規劃引導。各地根據實際需要制定本地區文化旅游融合規劃、年度計劃和工作方案，統籌部署，有序推進。繼續深化體制改革，轉變政府職能，減少市場干預，建立由業內行家和學界專家組成的專家顧問團，使其在起草、編制、修訂規劃，項目評審以及重大問題決策起到核心作用。
(二)發揮市場決定作用
在產業發展和融合的過程中，政府這只看不見的手只是宏觀調控和政策引導，起決定作用的是市場競爭。通過發揮市場競爭作用，激活市場主體的創新活力，完成文化旅游產業的融合。首先，培育市場主體。打造一批從事文化旅游產業的互聯網公司，在大浪淘沙的市場競爭中做強做專，樹立產業融合示范企業，提升產業融合的規模化水平。鼓勵旅游企業、文化企業、互聯網企業相互融通，為進一步跨界融合奠定基礎。鼓勵大眾創業，扶持小微企業，實現產業集聚和人才匯聚。其次，尊重企業創新。通過完善IP(知識產權)保護，尊重企業的技術創新、業態創新、管理創新、模式創新、內容創新，營造公平、開放、合理的市場環境，發揮企業在產業融合中的主體作用，使創新成為互聯網背景下文化旅游產業發展的驅動力。最后，創新投融資機制。通過專項資金補貼、貸款貼息、用地用電用水價格優惠等方式，政府加大中小跨界融合企業資金扶持力度。通過貸款、債券、擔保等方式，企業利用銀行等金融機構的杠桿作用融資。創新金融支持體系，通過風險投資、股權眾籌等新型融資方式為企業融資提供風險屏障。
(三)整合信息資源
一方面，規范標準，便于數據采集、存儲、交換。互聯網背景下的文化產業和旅游產業都會產生海量數據，如果各行業數據采集口徑不一，就會出現信息孤島和信息壁壘現象，產業融合舉步維艱。所以，必須逐步實現統一規則采集信息、統一標準存儲信息、統一規范交換信息。兩一方面，信息開放共享。首先是文化產業和旅游產業內部的信息開放，比如傳統旅游數據由旅游景區或地方旅游管理部門提供，數據宏觀且不夠精確，與互聯網企業合作則可以得到諸如消費額度、消費偏好、游玩時間長短等信息。其次，推動文化旅游行業間的數據實時共享，管理部門與企業、行業與行業建立數據開放平臺，定期和交換相關數據。只有信息共享才能有效實現產業融合，這也符合互聯網的精神。
(四)注重人力資源
不論互聯網文化產業、智慧旅游還是融合于互聯網背景下文化旅游產業，對人才的需求是極大的。甚至可以說，人才是促進或制約這些行業發展的核心要素。總體而言，互聯網文化產業人才、旅游電子人才處于稀缺狀態。不妨從以下方面循序漸進，彌補人才短板。首先，積極推進產學研用結合。以市場需求為導向，開展行業、企業與高校的合作辦學，創新教學手段，培養有創意思維和實踐動手能力的專業人才。吸引高校及科研機構參與產業發展研究，使研究與實踐同步，發揮研究前瞻指導的作用。鼓勵培養跨學科、高層次、國際化復合型人才和專業人才，提高創意成果轉化率。其次，重視人才培養。一方面，實施人才“引進來”戰略。既吸引國外創新型專業人才和復合型人才也吸引國內發達地區人才流向欠發達地區。人才范疇涵蓋技術、管理、理念等。另一方面，實施“走出去”策略，以交流、考察、進修等形式，定期選拔有潛力的從業人員到發達國家或者先進地區學習，提高從業能力。再次，實施人才共享戰略。毋庸諱言，具有互聯網思維的從事文化旅游產業的高端人才目前屬于稀缺資源。而這兩個產業由于自身融合性及發展規律決定了若干細分領域的人才需求是共通的。換言之，在高端創意人才有限的前提下嘗試搭建文化旅游產業人才共享機制。由人才共享帶來信息共享與產業創新，為文化旅游產業融合助力。
(五)建設融合載體
首先，融合的產品。如華僑城智慧旅游系統打造的集“智慧景區、文化景區、互動景區”三位一體的綜合智慧旅游服務終端，通過景區APP系列定制化開發，提供導游、游覽、信息推送、管理支持、虛擬景區、虛擬角色導游、主題文化游戲等一攬子功能服務，為景區和游客提供更便捷的游覽、更貼心的服務、更豐富的文化互動體驗。［9］其次，融合的服務。如基于對消費者數據的深入挖掘，掌握其消費信息特征，預測文化旅游企業經營策略，并優化產品結構。再如，運用互聯網技術，博物館、文化產業園施行門票預約制度、景區擁擠程度預測機制和旅游舒適度的評價機制。最后，新媒體營銷。新媒體的基因是互聯網，基于新媒體營銷讓文化旅游產業在互聯網背景下深度融合。比如與百度等搜索引擎公司、攜程等大型互聯網旅游公司、貓眼電影等大型電影票分銷平臺合作，通過整合外部數據來進行數據挖掘，實現精準營銷。
總之，互聯網背景下文化旅游產業的融合既是產業發展的必然要求，又符合促進經濟發展、調整經濟結構的國家戰略。融合是一項系統工程，需要相關部門和主體多方協調、通力合作，共同構建利于產業跨界融合的機制，其中政府、市場、信息、人才、載體是機制構建的重中之重。
作者：田志馥 于亞娟 單位：內蒙古財經大學旅游學院
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第3篇：互聯網文化營銷范文
信息時代的來臨，催生了網絡化與多個行業的相結合，也讓影視文化產業發生著深刻的變化，為影視文化帶來了新商機。從2015 年開始，互聯網打通了文化領域的產業鏈，讓跨界融合成為一種新的趨勢，改變著人們的文化消費習慣。主要體現在以下幾個方面:
（一）從產業鏈的延伸轉化為價值鏈延伸
據《2016-2021 年中國影視廣告行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》顯示，目前網絡化市場展現出強大的產業鏈延伸效應，打破了以往封閉式的利索單元，推動以創意為源頭，串聯影視產業的新型模式建立，形成多個點的利潤流，像是《爸爸去哪兒》這類親子節目，結合了廣告、電影、旅游等模式，收到了良好的受眾效果。我國的影視產業近幾年得到了快速發展，產業鏈也在不斷完善，但依然呈現附加值低的特點，模式相對單一。成本要與資源的整合相匹配。就拿《中國好聲音》為例，一面學員唱歌老師轉身，一面充分利用平臺資源進行推廣，接二連三地連著辦了好幾季，而且一直在辦，迅速在消費者心中建立了口碑效應，這正是一個成功的可借鑒的案例。在互聯網的影響之下，要實現價值的有效整合，通過多元化的內容，實現跨界同盟，以立體化運作方式達到運營效果的最大化。
（二）由平臺為王向內容為王轉變
在互聯網領域，平臺提供了橋梁和媒介。包含技術、零售、娛樂等諸多資源的整合，完成交易的過程。在相當長的一段時間里，平臺化建設成為主流，成為文化產業發展的重要符號。一方面平臺可以創造更多利潤，另一方面平臺沒有界限，可以無限拓展。但有了平臺做基礎以后，更加需要有內容作為保障。產業出現乏力、疲軟的狀況，再優質的平臺也會形成產業低水平化的循環。拓展互聯網影視產業，就要實現“內容為王”的轉變，第一，做好品牌化升級，通過優質內容原創，建立口碑，打破同質化的規律，做強品牌價值；第二，采用大企業驅動模式，依靠大企業、大平臺的流量來強化影視文化產業的根基；第三，推動創新創業模式的建立，建立影視產業文化基地，挖掘影視資源，培養大批優秀人才，共同構建影視行業全新的商業發展模式。
（三）裂變式營銷向以客戶價值為導向轉變
傳統互聯網營銷模式呈現全渠道、互動性等方面的特征，結合新興技術成果，把小眾熱點不斷放大，拓展節目影響力和商業價值，實現裂變式營銷。裂變式營銷雖然可以撒網式挖掘客戶資源，但畢竟是從營銷的角度出發的，而不是從客戶價值角度出發。影視商業模式的運作仍需要做到以客戶為導向。兼顧客戶的視覺體驗和效果。圍繞客戶需求，鎖定目標市場，達到引起顧客共鳴的效果。
互聯網時代影視文化新商業模式變革
當下，“互聯網+”的思維已經貫穿了影視產業的始終，促進影視文化商業模式朝著一個全新的轉型期蛻變過渡。改變了傳統思維的營銷模式，也更新了人們溝通、交流的社交方式。實現信息與內容的互相聯通，用互聯網思維解讀知識產業結構，探尋影視產業的新業態，重塑影視文化產業鏈及商業模式。
（一）互聯網時代影視傳播結構變革
深耕國際互聯網二十余載，我國網民的認知也在發生著蛻變，在摸索中逐漸深入，不斷向前。從互聯網到“互聯網+”，不僅是價值應用的變革，更是傳播結構的顛覆性改變。互聯網除了傳遞信息以外，更承載和連接著用戶的需求。在“互聯網+”時代，社會資源要素發生了新的改變，實現著傳播結構的重構。互聯網催生了時代影視產業結構變革，創造了影視產業全新的業態和模式結構，實現傳統影視行業的轉型升級。把握好影視發展的層次和階段，結合新技術的創新和推廣應用，挖掘新的需求。在互聯網和影視產業兩大方面拓展新的商業模式，擴張新的影視產業版圖。
（二）互聯網時代影視文化開拓新模式
互聯網進入影視產業是一個二者相融合的過程，依托互聯網平臺，快速擴張和發展影視產業。就拿互聯網三巨頭百度、阿里和騰訊來說，都在文化領域里不斷拓展自己的業務范疇，市場份額和產值也在逐年增加，影視產業與互聯網的聯通，依托內容優勢，促進產業升級，目前的新型企業有影娛公司、互聯網影視公司等形式。互聯網加快了文化產業的融合思路。影視產業融合的新趨勢主要從以下幾個方面展開:第一種是影視文化產業的內融合，以數字化作為依托，以新興數字內容產業為基礎，與網絡視頻強強聯袂，在新技術的引領下，使影視產業具備新的發展方式。（三）互聯網開拓影視文化全新商業模式互聯網思潮之下，影視文化新模式更多強調一種連接，“互聯網+”影視文化產業是通過社會化的方式聚集更多消費者，讓研發、創意的各個環節都有消費者參與其中，成為企業的粉絲和成員。與客戶緊密銜接起來，開啟創新模式。影視文化同樣也需要基礎設施的支撐，以互聯網作為商業創新的基礎，依賴基礎設施進行云計算、大數據、互聯網以及物聯網之間的智能終端連接。利用互聯網和大數據，增強企業的數據線整合能力，擺脫完全依賴影視設備的習慣，與時俱進跟隨云技術的發展，通過影視設備以及數據云端連接，增強互聯網應用的便捷性，提高影視文化商業運營能力，提高實效性和效率。互聯網和物聯網技術也是在不斷更新的過程，影視文化商業模式也在發生變化，信息和地理位置發生著連接和互動，增強同互聯網之間的聯結能力。
（四）互聯網時代下影視文化新商業融資模式發生改變
影視文化產業的快速發展離不開資金的支撐，內容創新和科技創新的融合，類似這樣高風險的行業很難通過銀行貸款、上市融資、債券信托等融資渠道進行融資。互聯網的技術更新催生了影視行業創新，對一些小型的影視文化產業來說，投資意味著高風險，收益難控制。衍生出來了眾籌的融資模式，利用互聯網的平臺進行籌資，將優秀的影視文化作品到網上，吸引更多人投資，為影視文化獲得一定的資金支持和保障。也切實解決了中小型影視文化企業融資難的問題。也透過這樣的營銷手段，讓文化創意與客戶之間的距離更近，同時也能精準地定位到客戶的需求，接受市場的及時性反饋。精準地定位客戶的個性化需求，降低市場投入風險，鼓勵影視文化產業創意度的提升。
（五）影視文化產業發展進入快車道
互聯網數字化的迅速崛起，促使影視文化產業融合度的加深，傳統的內容生產式的模式也在發生深刻變革。在網絡推動下，數字產業迅猛發展，依托數據支撐和內容生產，完成消費環節個性化、網絡化、輿論化、娛樂影視節目，已經對人們的價值觀念造成了嚴重的沖擊，我國影視文化產業的發展已經完成了由初始、崛起、成長、過渡、成熟的階段。正在向創新的階段不斷邁進。不斷完善體系，賦予嶄新的時代內涵。隨著互聯網的普及，影視文化產業已經成為電視傳播不可忽略的重要力量，同時也需要一個正確的方式和策略對影視文化產業進行指引。影視文化產業類型與日俱增，不僅是機遇，還是壓力和挑戰。更關鍵的是將會引發一系列層出不窮的問題。影視文化產業發展是未來文化產業的大勢所趨。需要我們以正能量的方式傳遞。影視文化產業逐漸形成了產業鏈模式，需要通過不同的渠道竭盡所能為顧客提供服務，迎合大眾化，差異化的發展趨勢，來滿足客戶的需求。沖破傳統觀念的束縛，創立出一種全新的服務模式。影視文化樣式多元化，服務理念與時俱進，融合了社會發展的時代元素，立足于改革，同時又對舊的體制加以更新，充分發揮主觀能動性，在服務中，更加接地氣，迎合大眾的口味，以貼心的服務滿足客戶。一切從觀眾中來，又到服務于觀眾的需要中去。以獨特的方式占據服務業發展的市場。形成影視產業鏈結構，拉動相關產業、行業、服務業的轉型升級。以不變的服務準則和程序作為航標，應對瞬息萬變的發展市場，但在此過程中需要靈活變通。在影視文化產業的市場上，大家采用的都是普遍化的傳播模式，沒有新鮮感，也沒有多少企業敢去嘗試新的娛樂模式，在困惑的漩渦中左右周旋，這樣只會只退不進，越陷越深。個性化的服務方式，作為一種新興的宣傳類型，不容易被人所熟知。也是它市場面狹小的重要根源。開拓市場，與國際化接軌，使影視文化產業的發展更加出人意料。
總結
互聯網時代到來，不僅推動經濟轉型升級，也帶動著影視文化產業高速運轉，無論是從科研，還是文化領域，影視產業都起到了舉足輕重的作用。抓住互聯網契機，探索影視文化新模式。
參考文獻
第4篇：互聯網文化營銷范文
關鍵詞：電信業務；網絡營銷
1 精細化網絡營銷適合電信業務營銷的需要
1.1何謂精細化網絡營銷
精細化網絡營銷，就是以客戶為中心，通過網絡媒介，運用各種可利用的方式，在恰當的時間、恰當的場合，以恰當的價格。通過恰當的渠道，向恰當的顧客提供恰當的產品。
精細化網絡營銷強調“精確”和“準確”，要點在于“恰當”。
1.2精細化網絡營銷的形式
精細化網絡營銷通過對各種網絡媒介的組合、細分和關聯應用來實現，互聯網是實現精細化網絡營銷的最佳平臺，很多廣告運營商就從互聯網發展中找到了價值創新的機遇，電信運營商也同樣有著巨大的空間和前景。目前，精細化網絡營銷方式隨著互聯網技術的發展在不斷創新和豐富，如“目標關聯”、“在線對話”、“點告”、競價排名搜索等等。
1.3精細化網絡營銷理念的產生
新經濟催生精細化網絡營銷的理念和工具。當今的電信市場，消費者越來越成熟，產品差異越來越小，運營商的成本壓力不斷上升，各類新媒體尤其是網絡媒體的崛起，給運營商的營銷帶來了挑戰。團隊營銷、專人營銷、上門服務、電話營銷、推介會和前臺營銷等傳統的營銷手段日漸不足，特別是在產品傳播方面適應不了日新月異的產品更新換代和多元化的豐富內涵，20年前的口碑、10年前的電視和紙媒等傳播手段也遭遇挑戰。然而，時代創造了與時俱進的傳播渠道和方法。互聯網的出現，為各種基于分眾傳播理念而向終端顧客延伸的各種傳播方式提供了平臺，不斷創新的運營商營銷理念和方法層出不窮、日漸成熟。競價排名搜索、互聯網廣告、樓宇電視、列車電視、博客、論壇、即時通信和手機等許多新營銷平臺陸續出現，由于其具有定制化、個性化特點和“一對一”服務能力，正成為運營商營銷的新寵。消費者不再面對單一的信息渠道，受眾開始分化，市場不斷細分，新的營銷傳播手段不斷衍生。精細化網絡營銷也在這種背景下應運而生。精細化網絡營銷方式幫助營銷者在新的傳播環境下應用新的傳播理念和傳播手段，“精密制導”和“一矢中的”的精細化網絡營銷讓產品的信息能準確到達受眾，使得市場投入有滿意的、可以衡量的回報，改變過去營銷傳播的粗放型、“地毯式轟炸”做法，營銷成本大幅下降，營銷效率極大地提高，市場競爭能力也極大增強。
1.4精細化網絡營銷的價值和意義
1.4.1精細化網絡營銷突破了傳統營銷的局限性
傳統營銷在空間、時間和受眾等要素方面存在著不足，例如，客戶細分后營銷隊伍包括人力、物力和時間上都跟不上，利用各種媒體包括網絡媒體則又存在不確定性因素較多的大海撈針式營銷帶來的針對性差和效率低下、可控性不強等不足，特別是由于不能和客戶實時對話使得營銷成功率很低。而精細化網絡營銷突破了這些局限性，它在空間、時間、受眾細化、精確傳遞、實時對話等方面都能得以滿足，針對性強、可控性好、效率低極高。
1.4.2精細化網絡營銷提高了營銷針對性
電視、雜志、廣播、報紙、互聯網、電影、公眾場合的廣告牌等傳統營銷傳播是以大眾媒體為導向的，由于不知道目標受眾所在，所以只能采用轟炸式投放，也就是按照時間或者版面來計算成本投入。這樣就造成了媒體經營商和運營商的利益分離，運營商關心有效顧客數量；媒體經營商卻相反，關心投放時間或位置。因此，傳統的營銷傳播是由媒體經營商主導，并且難以分眾與定向，無法滿足越來越細分的市場推廣需求；重表現，輕效果；缺乏科學的評估體系；缺乏個性化的服務，運營商的利益難以得到保障，往往營銷成本很高。而消費者卻感到被強行騷擾，營銷效果不佳。而精細化網絡營銷，通過準確地識別細分客戶，有針對性地投放溝通內容，提供成效可計量的評估手段等方法，效率大大地提高。
1.4.3精細化網絡營銷具有前瞻性
精細化網絡營銷能夠有效鎖定關注互聯網的新富人群。生活在較高收入家庭中的中、青年城市居民是新富群體的主要組成部分，其特征是消費能力強(高消費)、文化程度高(高學歷)、網絡使用頻率高信息的整合能力強(高能力)和對新事物的接受能力強(高感度)。他們既是眾多產品和服務的目標消費群體，也是新產品、新服務的首期消費者，是消費和媒體使用的風向標，在消費的傳播鏈條中具有相當的影響力。
2 電信業務營銷引進精細化網絡營銷的理念與工具
目前，電信業務營銷渠道主要依靠電信營業廳、客服受理、電信商、網上營業廳等，營銷溝通或廣告主要通過傳統媒體傳播，如以廣播、電視、報紙為主要宣傳途徑。這種傳播模式的缺點在于針對性不高，沒有針對細分客戶市場，從而造成營銷成本高；缺乏與用戶的互動，是簡單的“推”式，而不是“拉”與“推”相結合的方式，輕易使用戶感到被打攪，從而影響溝通成效。
精細化網絡營銷溝通理念與工具的引入，有助于電信運營商快速找到目標客戶，進行針對性的營銷溝通，提高產品營銷的投入回報，降低營銷成本和營銷投入的風險。對于用戶來說，可以避免打攪式的營銷，便捷、快速地找到自己需要的服務。
因此，對于電信市場營銷者來說。必須學習新的營銷傳播理念。向新的傳播媒體挺進，牢牢吸引廣大互聯網用戶，充分利用“目標關聯”、“點告”、“在線對話”、分眾傳媒等新媒體傳播形式，根據客戶群的不同特征，通過精細化網絡營銷手段的應用，使產品營銷能夠達到精確的投放、實現可測量的效率以及產生高額的投資回報。
3 精細化網絡營銷的傳播模式分析
精細化網絡營銷從原來以媒體為導向轉向以受眾為導向，傳播模式發生了很大轉變。新模式提倡從傳播受眾者切入，研究受眾的行為、生活形態，從而理解用戶需求，并思考與受眾的接觸點，以及最有效的溝通渠道和方式，最終給受眾者以最精確的廣告內容。
3.1 當前的精細化網絡營銷溝通的模式
3.1.1“目標關聯”模式
把商品信息傳遞到特定的、想要傳遞到的受眾的營銷形式，其目標是“在合適的時間和地點，把合適的信息傳遞給合適的人”。通過運用網絡工具的語義分析技術，將網文與營銷關鍵詞進行匹配，將相關的信息投放到相關文章四周的聯盟網站的“目標關聯”廣告位上展示，極大地提高點擊率。
3.1.2“在線對話”模式
運營商可以直接和客戶進行在線對話的網絡營銷模式。客戶對某一則產品和服務產生興趣時，可以點擊網絡“在線對話”的某一個鏈接直接和運營商在線對話，運營商僅需按發生的對話的次數支付費用，所以這種形式的營銷效果是可以直接衡量的。與“目標關聯”類似，“在線對話”也是按照關鍵詞的“語意匹配”來投放的。具有“精確”的特征，與網絡信息有較高的匹配度，而且運營商不需要對無效的點擊支付費用。
3.1.3“點告”模式
運營商利用網絡的“點告”功能，通過問答的形式把產品推廣給目標群體。上網用戶注冊為點告網用戶時，已經把自己的職業、愛好、喜好等填入資料，點告網就會把相應的題目推薦給他回答，因此。自動對受眾進行分群，使目標用戶更為精確。與媒體一樣，“點告”以其趣味性、參與性、深人性和精確性影響目標受眾，從而達到宣傳運營商的目的。
3.2精細化網絡營銷溝通的特點
精細化網絡營銷具有精確的投放、可測量的效率和高額的投資回報的特點。
3.2.1精確的授放
就是投放到最為適宜的受眾上，信息的內容與受眾需求是相關的。以“目標關聯”為例，它是運用語義分析技術，將網文與運營商的關鍵詞進行匹配，將相關的信息投放到相關文章四周的聯盟網站的“目標關聯”廣告位上。這樣，當客戶在看網文時將會看到與此網文主題相關的一些信息，比如，與一條題為“3G手機長話、市話、漫游一個價”的新聞相匹配的“目標關聯”內容包括長話、市話、漫游和電話費等信息，從而實現了電信運營商將商品信息傳遞到想要傳遞的那一部分人的目的。
3.2.2可測量的效率
確保營銷信息產生效果。因為精細化網絡營銷受眾是與信息關聯的。例如當客戶點擊“在線對話”的某一個鏈接直接和運營商在線對話，確保了運營商和客戶的互動與反饋，進而實現營銷目的。
3.2.3高額的投資回報
運營商在與客戶的互動中，以較低的成本實現自身的價值。媒體經營商按效果收費，如按點擊次數收費，對運營商來說，所支付的費用得到的至少是他的客戶已經了解了此條信息，并且假如覺得合適的話，就可能產生購買意向。例如電信運營商在自主網站和搜狐、新浪、網易等多家聯盟媒體的“目標關聯”相關網頁上投放內容為“3G·沃”的信息，通過競價爭取到盡可能多的露面機會，吸引很多目標客戶和關注者的點擊，只需投入有限的點擊費用。就可在很短的時間內獲得大量客戶，這種投資回報率，也只有精細化網絡營銷才能創造。
4 精細化網絡營銷在電信業務營銷中的應用思路
筆者認為，電信業務營銷中實踐和應用精細化網絡營銷，應當從下4個層面考慮：
4.1營銷策略層面
要分認識、理解、吸收精細化網絡營銷的概念及可行性、必要性和精細化網絡營銷的要素，把這一營銷手段納入整體的營銷體系，并放到恰當的位置，同時予以有效實施。
4.2營銷體系層面
要根據精細化網絡營銷的特點以及和傳統營銷的關系及關聯，合理安排和調整部門、職責、崗位及相關的流程和相關隊伍的建設、培訓，特別是網絡方面的一些軟硬件配置要確保流程的需要和營銷的開展。
4.3基礎工作層面
4.3.1客戶群劃分
精確的客戶群劃分和鎖定是實現細化營銷的基礎。要做好客戶群細分，改變以往客戶劃分的做法，根據客戶的行業、區域、價值、消費結構及趨勢、使用習慣等消費特性聚類細分客戶群，堅持和加強分客戶群專業化治理，開展分客戶群分析，針對不同聚類客戶特點，制定差異化的產品包裝與業務組合。
4.3.2產品開發與設計
可以借鑒精細化網絡營銷溝通工具的理念。包裝和設計新業務。例如，號碼百事通業務就可以看作是電信提供給后向商家的一種精細化網絡營銷的平臺，它可以幫助后向商家準確地找到自己的前向客戶。在號碼百事通產品設計和策劃中，引入精細化網絡營銷溝通工具的理念。進一步樹立“精細化網絡營銷平臺”的產品賣點，將有利于號碼百事通業務的推廣。
4.4具體營銷策劃層面
第5篇：互聯網文化營銷范文
由于快速消費品領域的競爭較耐用消費品、高價值產品市場競爭更加激烈，新產品與新品牌的涌現更加頻繁，因此互聯網媒體及其受眾的特性使得其在快速消費品市場營銷中的獨特作用和價值具有足夠的吸引力和不可替代性，網絡正在成為日化快速消費品重要的營銷手段。
可口可樂算是快速消費品品牌中應用網絡最深、最豐富的品牌，而年輕人一直是可口可樂在市場定位和推廣中很重要的一個部分，這個群體也是百事可樂與可口可樂在定位上差異化的核心目標群體，因此如何利用互聯網的力量影響這部分年輕群體，自然成為了可口可樂網絡營銷的重點。
可口可樂的獨到之處
分析可口可樂的三個網絡營銷案例，會發現有以下幾個特點，而這幾個特點也是作為一個網絡營銷活動成功的關鍵元素。
第二，營銷創意和活動主題引起了目標群體的心理共鳴。“新年第一瓶可口可樂，你想與誰分享?”抓住了2008年結束到2009年開始這樣的一個交界時間點，鼓勵人們跨越過去，冀望未來，而將可口可樂作為一個關鍵詞穿插起來，引發了年輕人在情感上的共鳴;在線“宴遇”飛輪海活動，則是讓年輕消費者與自己喜歡的偶像可以互動，還可以帶來體驗;零度可口可樂的案例則是號召中國青年人發揮創意，展現自我，體現“沒有不可能”及“中國制造”的精神，這三個案例都體現了在叩擊年輕消費者的心靈，激發參與上有著獨特的創意。互聯網作為一個時尚生活和娛樂的平臺，網絡營銷一定要創意獨特，要能夠洞悉年輕消費者心理才能引發他們的參與。
第三，在網絡營銷平臺上的選擇上，采取了注重創新和互動的優秀媒體。可口可樂的營銷活動充分整合了目前國內年輕人熱衷的大部分網絡資源，QQ、51.com、校內這些年輕人聚集的社交型網站，Youku、Ku6這樣的熱點視頻網站，這些網站在定位上也是以年輕人為主，因此在這些網站上的互動活動可以吸引大量的年輕人的參與和互動。對于一項成功的網絡營銷來說，網絡營銷平臺的選擇以及媒介組合策略也是其取得成功的關鍵。
第四，突破廣告本身，而是強調參與、互動，傳播品牌文化。很多企業在采取網絡營銷的時候，都想直接推動對于產品的銷售，更多在強調產品本身，實際上這在互聯網上是不可取的，因為互聯網本身是一個文化圈，過于強調產品本身反而會讓消費者失去興趣。可口可樂的網絡營銷活動，就巧妙的將年輕人歡迎的網絡內容進行嫁接，而不僅僅局限在單純的產品的廣告投放上，并塑造了輕松愉快的環境下，來與消費者達成互動的溝通，在傳遞流行的、快樂的內容同時實現品牌推廣的目的，可口可樂的品牌性格在整個營銷過程中都表現得非常鮮明而不落俗套。
當然，可口可樂的營銷案例也還有一些不足之處，比如對于網絡營銷資源的利用不夠，只是選擇了少量年輕人感興趣的媒體，導致會有一些年輕人可能覆蓋不到，另外過于強調線上，對于線下的互動活動還不夠豐富，因為可樂本身是一個終端依存度比較高的產品，年輕人在網絡上體驗了其品牌文化以及參加了有意思的活動之后，最終還是要走進終端，因此，而有很多消費者是比較喜歡終端體驗的，因此如果能和終端實現互動，比如在終端也可以通過手機等方式參與活動，甚至包括如今可以利用微博客的平臺來進行互動，效果會更好。
網絡營銷不能忽視互聯網文化
快速消費品行業是所有行業中最為豐富和變化的領域，包括了食品、個人護理與衛生用品、煙草、酒類和飲料等眾多產品品類，也正因如此，快銷品在營銷方面無疑充滿了諸多挑戰，快速變化的特點使得快速消費品必須不斷的挖掘消費者生活形態與消費行為的變化，并在此基礎上不斷進行營銷創新，才能在市場中立于不敗之地。
但是，今天的消費者的消費已經不再停留在產品簡單的功能之上，他們更青睞其中的消費文化，例如，在飲料行業，可樂是每個消費者都熟知的名詞，喝可樂已經不需要任何理由，因為對于消費者而言，無論是可口可樂還是百事可樂都代表了一種文化和時尚，已被廣泛認同。而有了互聯網，消費接受消費文化中的新潮流越來越快，例如，近年來，王老吉涼茶成為快速崛起的一個新消費時尚，定義了一種消費文化——“怕上火就喝王老吉”，這也成就了涼茶行業開辟了一個新的消費市場，涼茶成為一個解決“上火憂慮”的時尚品類，所以在快速變動的時代越來越多的產品不僅要滿足于產品本身帶來的消費者效果，同時還要能夠引領消費的新浪潮和新時尚，才可能引領消費市場。
快消品文化強調的是一種“快餐”文化，其特點是一次性，感性化，表層化和快捷化，因此，快消品在網上體現出的品牌理念，并不是希望網民點擊鼠標去購買產品，而是要讓上億的網民形成一種品牌的認同，消費的認同。因此，如何讓產品深入人心，如何針對越來越細化和個性化的消費者提出多元的營銷策略，是快消品的網絡營銷之道。
快速消費品如何進行網絡營銷創新
第6篇：互聯網文化營銷范文
近日，張近東家族憑借192億元財富價值的估值，被理財周報評為大消費行業排行榜首富。作為中國最大家電連鎖零售企業董事長，他的目標是趕超沃爾瑪。過去20年間，他帶領蘇寧向這個目標步步靠近。依仗堅實的物流、扎實的信息化、強大的團隊和細致的服務，蘇寧成為中國零售業的領導者。此外，蘇寧多年來還一直堅持履行企業社會責任，數度榮膺“中華慈善”大獎。
經過20多年突飛猛進的發展，已成行業航母的蘇寧開始翻云覆雨，陸續掀起“美蘇爭霸”、“ 比東淘西”等幾次商場大戰。種種事實表明，成就零售帝國的夢想不僅僅是張近東的豪言壯語，更是他矢志追求的目標。
立足高遠，自樹品牌：
唯一產品是服務
在創業發展早期，張近東就意識到以服務為企業的核心競爭力，堅持“服務是蘇寧的唯一產品”，首創自營服務，并依靠“淡季打款”等創新模式迅速成為中國空調銷售冠軍。在全國連鎖過程中，本著“信息化、標準化、專業化”的發展策略，張近東又先后開創了“1200工程”、“3C模式”、“5315工程”、“3C+模式”、“旗艦店戰略”、“后臺戰略”等系列經營管理創新模式，領導開發了全球領先的SAP/ERP系統，打造了自主培養為主的專業化人才梯隊，構筑了國際化的管理平臺。
2010年，隨著蘇寧易購的正式上線運營，蘇寧形成了由實體門店、電子商務與樂購仕三大業務模塊組成的“虛實互動”的商業模式，這種模式助力蘇寧在渠道、品類、服務等多方面的經營創新，有助于蘇寧在未來持續引領中國零售業發展。
“真正的實力還是體現在企業的各個方面，最重要的是企業的管理，包括對消費者的負責、包括各個方面的利益權衡。”張近東表示，蘇寧立足長遠發展的指導思想堅持不變，成為中國最優秀的連鎖品牌的定位也不變。
蘇寧易購，逐鹿電商
2009年，張近東殫精竭慮，開始籌謀蘇寧的第三次轉型，推動蘇寧由傳統家電連鎖企業轉型為科技型公司。年底，蘇寧與行業內領先的合作伙伴IBM合作開發新型網站平臺。2010年殺入電商圈，在2011年中國B2C零售商TOP30的排行榜上，蘇寧易購的交易額年度增長率高達490%，其最終以59億元(含稅)的全年銷售額，緊隨天貓、京東、亞馬遜之后，排名第四。2011年6月，張近東又在南京蘇寧未來十年戰略規劃，提出“再造蘇寧”的口號。他明確提出了“科技蘇寧 智慧服務”的變革導向，即以IT技術為支撐的業務轉型。“再造蘇寧”包括4個組成部分：基于互聯網靠信息技術為主體的平臺，新管理體系和運營隊伍，基于互聯網的物流體系以及一站式購物、全品類經營的平臺。
張近東的戰略夢想還插著國際先進理念的翅膀。他親率蘇寧高層赴美國商務考察，訪問美國最大的家電連鎖百思買集團、A·O·史密斯的整體廚衛、摩托羅拉的研發基地等。在2012的微軟CEO峰會上，蘇寧還與微軟就中國市場合作達成共識，二者將展開更多領域、更廣泛的合作。微軟也將在產品策略、營銷推廣方面給予蘇寧更大支持。
不過，任何企業實現戰略夢想都需要人才的支撐。蘇寧的企業文化以自主培養人才為主，同時對所有引進的人才都要先進行蘇寧化才能成為蘇寧的干部。這個一直沒有動搖過的原則，使得蘇寧內部的企業管理文化“近親繁殖”。一個打著領帶、西裝筆挺、皮鞋锃亮、發絲不亂的蘇寧人，能否適應每天都在變革的互聯網文化？日積月累的蘇寧文化與互聯網文化是否能融合？正如張近東自己所說，“蘇寧真正的對手是自己。”
兼濟天下：三獲“中華慈善”獎
第7篇：互聯網文化營銷范文
關鍵詞：電信業務；網絡營銷
1 精細化網絡營銷適合電信業務營銷的需要
1.1何謂精細化網絡營銷
精細化網絡營銷，就是以客戶為中心，通過網絡媒介，運用各種可利用的方式，在恰當的時間、恰當的場合，以恰當的價格。通過恰當的渠道，向恰當的顧客提供恰當的產品。
精細化網絡營銷強調“精確”和“準確”，要點在于“恰當”。
1.2精細化網絡營銷的形式
精細化網絡營銷通過對各種網絡媒介的組合、細分和關聯應用來實現，互聯網是實現精細化網絡營銷的最佳平臺，很多廣告運營商就從互聯網發展中找到了價值創新的機遇，電信運營商也同樣有著巨大的空間和前景。目前，精細化網絡營銷方式隨著互聯網技術的發展在不斷創新和豐富，如“目標關聯”、“在線對話”、“點告”、競價排名搜索等等。
1.3精細化網絡營銷理念的產生
新經濟催生精細化網絡營銷的理念和工具。當今的電信市場，消費者越來越成熟，產品差異越來越小，運營商的成本壓力不斷上升，各類新媒體尤其是網絡媒體的崛起，給運營商的營銷帶來了挑戰。團隊營銷、專人營銷、上門服務、電話營銷、推介會和前臺營銷等傳統的營銷手段日漸不足，特別是在產品傳播方面適應不了日新月異的產品更新換代和多元化的豐富內涵，20年前的口碑、10年前的電視和紙媒等傳播手段也遭遇挑戰。然而，時代創造了與時俱進的傳播渠道和方法。互聯網的出現，為各種基于分眾傳播理念而向終端顧客延伸的各種傳播方式提供了平臺，不斷創新的運營商營銷理念和方法層出不窮、日漸成熟。競價排名搜索、互聯網廣告、樓宇電視、列車電視、博客、論壇、即時通信和手機等許多新營銷平臺陸續出現，由于其具有定制化、個性化特點和“一對一”服務能力，正成為運營商營銷的新寵。消費者不再面對單一的信息渠道，受眾開始分化，市場不斷細分，新的營銷傳播手段不斷衍生。精細化網絡營銷也在這種背景下應運而生。精細化網絡營銷方式幫助營銷者在新的傳播環境下應用新的傳播理念和傳播手段，“精密制導”和“一矢中的”的精細化網絡營銷讓產品的信息能準確到達受眾，使得市場投入有滿意的、可以衡量的回報，改變過去營銷傳播的粗放型、“地毯式轟炸”做法，營銷成本大幅下降，營銷效率極大地提高，市場競爭能力也極大增強。
1.4精細化網絡營銷的價值和意義
1.4.1精細化網絡營銷突破了傳統營銷的局限性
傳統營銷在空間、時間和受眾等要素方面存在著不足，例如，客戶細分后營銷隊伍包括人力、物力和時間上都跟不上，利用各種媒體包括網絡媒體則又存在不確定性因素較多的大海撈針式營銷帶來的針對性差和效率低下、可控性不強等不足，特別是由于不能和客戶實時對話使得營銷成功率很低。而精細化網絡營銷突破了這些局限性，它在空間、時間、受眾細化、精確傳遞、實時對話等方面都能得以滿足，針對性強、可控性好、效率低極高。
1.4.2精細化網絡營銷提高了營銷針對性
電視、雜志、廣播、報紙、互聯網、電影、公眾場合的廣告牌等傳統營銷傳播是以大眾媒體為導向的，由于不知道目標受眾所在，所以只能采用轟炸式投放，也就是按照時間或者版面來計算成本投入。這樣就造成了媒體經營商和運營商的利益分離，運營商關心有效顧客數量；媒體經營商卻相反，關心投放時間或位置。因此，傳統的營銷傳播是由媒體經營商主導，并且難以分眾與定向，無法滿足越來越細分的市場推廣需求；重表現，輕效果；缺乏科學的評估體系；缺乏個性化的服務，運營商的利益難以得到保障，往往營銷成本很高。而消費者卻感到被強行騷擾，營銷效果不佳。而精細化網絡營銷，通過準確地識別細分客戶，有針對性地投放溝通內容，提供成效可計量的評估手段等方法，效率大大地提高。
1.4.3精細化網絡營銷具有前瞻性
精細化網絡營銷能夠有效鎖定關注互聯網的新富人群。生活在較高收入家庭中的中、青年城市居民是新富群體的主要組成部分，其特征是消費能力強(高消費)、文化程度高(高學歷)、網絡使用頻率高信息的整合能力強(高能力)和對新事物的接受能力強(高感度)。他們既是眾多產品和服務的目標消費群體，也是新產品、新服務的首期消費者，是消費和媒體使用的風向標，在消費的傳播鏈條中具有相當的影響力。
2 電信業務營銷引進精細化網絡營銷的理念與工具
目前，電信業務營銷渠道主要依靠電信營業廳、客服受理、電信商、網上營業廳等，營銷溝通或廣告主要通過傳統媒體傳播，如以廣播、電視、報紙為主要宣傳途徑。這種傳播模式的缺點在于針對性不高，沒有針對細分客戶市場，從而造成營銷成本高；缺乏與用戶的互動，是簡單的“推”式，而不是“拉”與“推”相結合的方式，輕易使用戶感到被打攪，從而影響溝通成效。
精細化網絡營銷溝通理念與工具的引入，有助于電信運營商快速找到目標客戶，進行針對性的營銷溝通，提高產品營銷的投入回報，降低營銷成本和營銷投入的風險。對于用戶來說，可以避免打攪式的營銷，便捷、快速地找到自己需要的服務。
因此，對于電信市場營銷者來說。必須學習新的營銷傳播理念。向新的傳播媒體挺進，牢牢吸引廣大互聯網用戶，充分利用“目標關聯”、“點告”、“在線對話”、分眾傳媒等新媒體傳播形式，根據客戶群的不同特征，通過精細化網絡營銷手段的應用，使產品營銷能夠達到精確的投放、實現可測量的效率以及產生高額的投資回報。
3 精細化網絡營銷的傳播模式分析
精細化網絡營銷從原來以媒體為導向轉向以受眾為導向，傳播模式發生了很大轉變。新模式提倡從傳播受眾者切入，研究受眾的行為、生活形態，從而理解用戶需求，并思考與受眾的接觸點，以及最有效的溝通渠道和方式，最終給受眾者以最精確的廣告內容。
3.1 當前的精細化網絡營銷溝通的模式
3.1.1“目標關聯”模式
把商品信息傳遞到特定的、想要傳遞到的受眾的營銷形式，其目標是“在合適的時間和地點，把合適的信息傳遞給合適的人”。通過運用網絡工具的語義分析技術，將網文與營銷關鍵詞進行匹配，將相關的信息投放到相關文章四周的聯盟網站的“目標關聯”廣告位上展示，極大地提高點擊率。
第8篇：互聯網文化營銷范文
移動互聯網時代的蓬勃興起，“互聯網+移動互聯網”不僅僅是l+1>2的事情，而是一個真正的質變。當下幾乎所有的行業，無論是平臺還是產品都在嘗試與互聯網、移動互聯網的結合。其中，新媒體與文化消費融合的步伐不斷加快，給動漫產業在移動互聯網浪潮中的發展注入了新機。
以海南省動漫產業基地為例，2013年，海南動漫產業基地入駐企業已完成原創動畫3600分鐘，文化科技企業年營收從不足白萬到6000萬元，投資金額也從每年的數百萬元增長為3億元。從20lO年起的短短3年多時間里，海南省動漫產業基地呈現了爆發式增長的勢頭，現已躋身國內一流的動漫基地之列。
移動互聯撬動動漫產業
近年來，中國動漫產業發展迅速，據中國動漫產業發展報告（2013）統計，我國動漫產業2012年總產值達759.94億元，較2011年增長22.23%，動漫產業用戶呈現快速增長趨勢，發展潛力巨大。向今，動漫在移動終端的發展成為了新媒體動漫的主要途徑，這也將成為中國動漫產業發展的重要突破口。目前蘋果應用商店和GooglePlay商店中，類似漫庫、布卡漫畫等動漫類的App應用超過千款。同時，數據顯示，全國動漫愛好人群近2億，其中54.3%的人對手機動漫感興趣，有58%的用戶愿意每月支付超過5元的使用費。
當前，以手機（移動終端）動漫為內容，通過移動通信網絡或計算機網絡進行傳播，以手機及各種移動終端為接收使用終端，并由用戶進行自主購買的手機動漫產品正越來越受到關注。
201 4年年初，中國互聯網絡信息中心的《第33次中國互聯網絡發展狀況調查統計報告》顯示，截至2013年12月，中國網民規模達61.8億。其中，我國手機網民規模達5億，手機作為第一上網終端的地位更加穩固。
目前，中國移動手機動漫基地、中國聯通動漫運營中心、中國電信動漫運營中心均已建成，動漫產品可以通過這些途徑以最快的速度推送至億萬用戶手中。
如翔通動漫集團作為中國大陸最早從事手機動漫的企業，現已成為國內最大的手機動漫公司。“伴隨中國網絡及智能手機的快速發展，企業也由早期的與日、韓企業合作，到如今成為中國新媒體動漫領域專業的品牌版權與衍生品制作發行商，連續兒年實現銷售收入增長。”該集團副總經理常曉在接受媒體記者采訪時表示。
同時，文化部陸續的《手機（移動終端）動漫內容要求》、《手機（移動終端）動漫運營服務要求》、《手機（移動終端）動漫用戶服務規范》和《手機動漫文件格式》4個標準體系，將成為移動互聯網動漫產業發展的未來指南。
動漫產業模式正被革新
近些年來，移動互聯網毫無疑問成為眾多企業獲取新市場的又一戰場，不少商家紛紛把苗頭指向這個領域，動漫也不例外。對于傳統的動漫產業來說，呈現給大眾的是中規中矩的形象，不外乎出書、出電影和電視，其衍生品電不過是文化衫、玩偶等等。然而，移動互聯網的出現為企業帶來了龐大的用戶基礎及各種各樣的商業發展模式，如廣告加載或者手機扣費模式，促使了動漫產業呈現爆發式發展。
隨著新媒體與動漫業融合的步伐加快，網絡動漫與手機動漫發展如火如荼，大大擴展了動漫生產、播出、銷售、授權和消費渠道，衍生出了新的產業發展模式。
當前，動漫企業和創作人要主動適應新媒體動漫發展特點，提供能夠滿足用戶需求的創新產品，形成基于獨特內容的資源優勢，樹立企業核心競爭力。對于傳統動漫企業來說，則須從內容切入，撬動和激活整個新媒體動漫領域，瞄準新媒體平臺優勢主動出擊，聯合各平臺力量打丌營銷之路，丌拓新的成熟的市場盈利模式。
與互聯網相比，移動互聯網可以讓用戶利用碎片化時間觀賞或閱讀動漫作品，因此互聯網動漫作品的播出時間和篇幅不會太長，內容必須在很短的時間內抓住讀者的眼球。
在一般商業操作上，用戶在移動終端上觀看或瀏覽動漫作品的方式略有不同。其是下載安裝客戶端，通過客戶端在線或者下載動漫作品，這種方式般采用包月等收費方式。其二則是用戶直接在應用商店里下載動漫作品，這種一般采取一對一的收費。一般而言，移動互聯網上的動漫作品單項收費較低，但是用戶基數龐大，所以電會有較大的收入。
事實上，動漫作品要想在移動互聯網贏得用戶青睞并不簡單，近些年來，有部分服務商為了方便直接采用國外的動漫作品供用戶觀賞。可隨著國內動漫市場的不斷丌放，不少國外動漫制作公司也丌始布局中國市場，這難免會產生不必要的版權糾紛，因而動漫作品必須以原創為佳。而原創動漫作品在移動互聯網上的布局，開局就需要較多的資金支持。比如中國電信推出的“愛動漫”業務。
此外，也有不少動漫企業與移動互聯網應用丌發商合作，共同打造移動互聯網動漫產業。如翔通動漫就通過原創、合作、收購等方式建立了自有動漫品牌體系，挖掘動漫品牌形象內涵，制作了手機動漫衍生品，通過手機動漫發行渠道實現動漫品牌商業化。其旗下的動漫作品在手機閱讀排行榜上有著不錯的位置，如綠豆蛙、酷巴熊、功夫包了等等。
動漫產業發展有望提速
近年來，動漫產業在海南已成為一道亮麗的風景。作為當地重點打造的高科技文化產業基地，位于三亞的省動漫產業基地近期頗受外界關注。
“動漫產業基地開業以來，吸引了眾多企業入駐，從原來的5家增加到現在的110多家。”動漫產業基地總經理韓云峰介紹，目前我們正在打造第三期項目，2015年將全部建成，預計入駐企業、機構藝術家工作室等達300家以上，提供就業崗位超5000個，實現年產值超過10億元。同時，該基地也將成為配套齊全、功能完善的一流文化科技園區。
韓云峰還表示，近幾年，動漫產業基地的文化作品創作呈現欣欣向榮的局而。入駐企業在動漫作品創作方而丌創了海南動畫的多個第一：第一部動畫電影《鹿回頭傳奇》，第一部動畫連續劇《哈皮島》，第一部參與制作的動畫大片《麥兜當當伴我心》，第一部3D動畫系列片《被得牛與蠅一多》等等。
第9篇：互聯網文化營銷范文
“這是華揚聯眾推出的第一份針對行業的報告。我們在這個行業已經積累了多年的經驗，但是與外部的交流比較有限，因此，這份報告的初衷是通過分享我們對行業的理解和看法，與行業內外關注互聯網發展和數字營銷的各方人士進行更多的交流。”華揚數字研究院研究總監周本能在提到為什么這份報告時說道，“同時，我們也希望這份報告能給從事數字營銷的人士的行動提供參考和指引，這也是這份報告取名叫做‘行動報告’的原因。”
報告概況
從宏觀觀察到具體應用，《2013中國數字營銷行動報告》（以下簡稱《報告》）內容分為五個部分，分別是2013年數字廣告市場整體趨勢分析、中國互聯網發展現狀和未來情況分析、互聯網媒體2013年發展方向調查、2012年數字營銷金獎案例統計分析以及華揚數字營銷研究院基于以上所有調查數據所得出的前瞻性行業觀點。
如《報告》的前言所說，整個報告在“盡力描繪中國數字營銷的環境和那些我們必須重視的現實情況，以此更好地確定自己的策略和工作。”
《報告》開篇首先分享了華揚數字營銷研究院對于2013年數字廣告市場展望，《報告》中指出，宏觀經濟回暖和消費者重拾信心將提振2013年的廣告投放，增幅預計會略強于2012年，同時，2012年宏觀經濟趨緩投放使得廣告主更將傾向于選擇投資回報率高的數字廣告媒介。數字廣告預算的投放增長保持高于傳統媒介廣告投放預算的增速，2013年傳統媒介的投放預算增長預計會停留在10-15%左右，而數字廣告預算增長幅度在20-30%。
《報告》指出，“一方面由于經濟景氣程度不高、企業整體營銷投入謹慎，而傳統營銷地位下滑，嶄露頭角的數字營銷將得到更多重視；另一方面由于競爭壓力增大，企業會更加關注短期效果的可測量和顯性化，數字營銷面臨更多挑戰。”
接下來，《報告》從用戶規模、性別、年齡、黏度、媒體偏好等維度深入分析了當前國內互聯網用戶的特征和行為，描述了當前中國互聯網的發展現狀和未來情況。
“目前國內互聯網用戶中，25-34歲用戶人數占比上升，成為規模最大的人群，這是2012年的一個重要變化。預計幾年之內，這一趨勢都會延續。中國互聯網擺脫了整體以青少年為主的狀況，變得更加成熟，更加有消費能力。”周本能表示，“同時，我們注意到中國人口已經進入老齡化階段，老年人口將持續增長很長一段時間，而55歲以上這部分互聯網用戶的開發一直處于被相對忽視的狀態，銀發族的逐漸擴張正在帶來新的機遇，值得有所關注。”
《報告》的中間部分，分析了互聯網媒體發展狀況，展望了互聯網主要媒體2013年新動向。
從七類主要媒體的情況看，用戶規模（獨立用戶總數）整體保持增長狀態，頁面瀏覽總量也在增長，表明整體仍有成長空間，但是媒體之間的發展狀態并不均衡。
其中，門戶仍然是覆蓋用戶規模最大的媒體類別，而視頻媒體從2011年的第三位升至第二位，零售爬升至第三位。只有搜索/導航下滑了5.6%，從第二位滑落到第四位。
在頁面瀏覽總數上，門戶仍占據最高位置，其次是零售。增幅較大的是門戶、視頻、零售三種媒體，其他四類媒體增長幅度較小，或者有所下滑。
華揚數字營銷研究院的王芳芳提到，媒體趨勢部分的研究結果是“憑借華揚聯眾多年來與各家主要媒體的良好合作關系，通過與近50家互聯網媒體進行直接溝通，從產品層面和銷售層面分別進行詳細調查，了解到的各家媒體2013年重大內容和產品戰略、銷售新思路、重點客戶方向及最新銷售產品等第一手新鮮資料，可以幫助行業同伴預覽2013年互聯網媒體行動計劃。”
隨后，《報告》對近60個數字營銷金獎案例進行統計分析，從廣告主、媒介執行策略、創意技術表現等方面，探討和總結了這些案例所反映的成功經驗和變化趨勢。
最后，《報告》提出了2013年五大必須關注的數字營銷轉變，包括：一、二維碼全面普及，將成為成熟手段；二、移動視頻規模有限但發展迅速，將成為2013年視頻服務和廣告新星；三、互聯網主體由桌面轉向移動終端，開始準備放棄PC思維；四、HTML5全面鋪開，所有產品將提升到HTML5，適應新的瀏覽器、設備、移動環境等；五、國內互聯網環境下搜索引擎、視頻、社交媒體、電商平臺的四種轉變等。
值得說明的是，這份報告除了華揚數字營銷研究院的獨立調查研究，還獲得了ComScore和Pacific Epoch兩家公司的大力支持，分別在數字媒體發展數據和數字媒體發展演變背后的驅動力觀點方面進行合作，保證了數據來源的權威性及準確性。
“comScore是一家總部位于美國的互聯網數據服務商，在多個國家都有辦事處。我們的樣本和數據采集都使用了國際通行的先進方法，報告中所用的監測數據是就是由我們的MediaMetrix和VideoMetrix產品提供的。”comScore的高級經理吳加娥說，“我們在國外的很多產品、經驗可以借鑒到國內，目前也正在做這樣的工作。”
王芳芳補充，“提醒大家不要錯過的小彩蛋就是附錄中的‘微觀數字營銷點津’。這是由華揚數字營銷研究院的北美內容伙伴，對每天更新最流行的數字營銷資訊加以總結而成的數字營銷小技巧，是提供給營銷人員開闊思路、激發靈感的實用資源。”
報告初衷
華揚數字營銷研究院是華揚聯眾數字技術股份有限公司下屬專門從事新媒體傳播研究、數字技術創意、數字營銷技術、數字營銷市場原理和知識積累、互聯網文化和美學研究、數字時代的消費者研究、數字時代社會性問題研究的機構。
秉承“以思創行”的精神，華揚數字營銷研究院為公司、廣告主、市場及行業同業提供前瞻性的分享和傳播溝通；幫助公司建立基于數字營銷領域的發展模式、工具、戰略思考以及產品模型。
這次《報告》，也是為在中國進行大范圍數字品牌建設、數字營銷戰略發展、大規模數字媒體投放的市場營銷策略發展者、戰略制定者、計劃和計劃執行者提供參考和指導，以此更好的確定策略和工作。
華揚聯眾全國副總經理王海龍在報告前言中寫道，“我們將通過不拘形式的內容提供方式，盡可能的提供我們認為有價值和重要性的信息，以此幫助大家獲得對2013年數字營銷市場的了解和預判。”
《報告》中指出，2013年的數字營銷領域缺乏爆發性的亮點，短期內不存在誕生明星級的數字產品、全新的技術運用和新可能、重要趨勢的里程碑，也沒有奧運會世界杯這樣的營銷熱點。
王海龍表示，往往在這樣的時間里，會給人們帶來更大積淀、再創造、充分發掘和深入理解的機會，因此，在中國數字營銷領域，2013年仍然值得期待。
在過去相當長的一段時間里，移動互聯網、社交媒體、數字視頻、電子商務、精準廣告技術、實時競價廣告、大數據等概念和思路一直成為中國數字營銷的熱門話題。而在2013年，其中大多數概念已經成為成熟的、行之有效的數字營銷手段。
“面對新的模式、新的技術，最主要的是營銷思維的轉變。”周本能指出，“現如今的數字營銷，一方面是從原先的粗放式營銷到現在注重效果，另一方面是從原先分別獨立的營銷手段到現在整合、協同的營銷手段。”以微博為例，大家都認為微博是一個很好的營銷工具，但很多人嘗試過后卻發現，僅僅依靠微博營銷并不能取得很好的銷售成果，它并不是一個適合直接向用戶推送產品信息、銷售信息，然后形成直接銷售的工具，但微博可以和其他的營銷工具做組合，形成非常好的雙向互動，不管前端是怎樣的模式，到后端都可以有一個口碑放大的良好效果。
此外，周本能還表示，隨著移動互聯網的普及和應用的滲透，接下來數字營銷必定是線上線下相互融合的過程。“未來幾年，線上線下將會越來越難被區分開，這是一個確定的趨勢，就看誰先做，并能取得先發優勢。”
在《報告》中，分析內容主要集中在傳統互聯網上，對移動互聯網的分析相對較少。“其實關于移動互聯網，我們前期做過不少研究，但因為這次報告的撰寫時間限制，來不及對移動端的數據進行全面分析評估，就沒有放到報告中。”周本能談到時說，“移動互聯網雖然很熱，但產業鏈環境還有待完善，相關數據比較零散，而我們未來也會加強這方面的合作，補充更豐富的數據資訊。”
報告后續
據了解，整個團隊為報告所準備的數據和資訊分析，比報告中展現的多很多，包括對國外情況的對比分析，但由于篇幅原因，最終呈現在報告中的內容大約精簡到了原先的一半。
“倒不會覺得遺憾，因為這報告并不是一錘子買賣。”談到這個問題時，周本能笑著說，“不管出不出這個報告，我們都需要把我們的一些研究、想法和對整個行業迄今為止的一些現象、趨勢的分析總結出來，與大家分享、交流，因此，這份報告只是一個階段性的成果，并不是最終目的。”
對華揚聯眾來說，“報告著重在分析數字營銷的現狀和未來趨勢，建立洞察和判斷。希望利用這份報告為讀者提供支持充分而精煉的觀點。”
