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第1篇：企業誠信經營的重要性范文

一、企業誠信經營的概念

誠信經營，指面向個人或團體的誠信，是對某個企業據以長期服務于所有成員的各項原則，從經營戰略角度講，具體說來是指企業仔細地挑選顧客、雇員和投資者,然后想辦法留住他們的方法與策略。企業誠信是三維的，即顧客、雇員和投資者，這三種要素關聯性表現在：沒有誠信的雇員就不可能出現對企業忠誠的顧客；缺乏誠信的顧客，企業無法留住忠誠的雇員，而一旦顧客和雇員這個誠信的基礎不存在，企業的投資者也不會再保持對企業的支持；顧客和雇員的誠信也建立在投資者誠信的基礎上。因此顧客、雇員、投資者是企業誠信三維，其力度、廣度和相互關聯性遠遠超過了我們的預想或思想。

二、企業誠信對企業的重要性

（一）誠信是推動企業生產力提高的精神動力

人是生產力中最積極最活躍的因素，也是生產力中唯一具有能動性、創造性的主體因素。因此，企業的誠信建設，在根本上決定于員工個體的誠信、決定于員工的素質，建設一流的隊伍是推動企業誠信體系建設的保證。塑造企業誠信作為核心價值觀就是高度重視生產力中人的因素，通過精神層面的感召力，使得企業內部真誠相待，從而充分調動廣大員工的積極性、主動性、創造性，高度認同和支持企業的經營政策和方針，使企業生產力得到進一步的釋放和發展。

(二)誠信是促進企業內外有效溝通的橋梁

對企業管理來說，管理的主體是人，人的因素是企業成功的關鍵因素，所有的管理問題歸根結底都是溝通的問題。能否進行思想、情感、心靈上的有效溝通，不僅僅是工作方法，工作態度問題，還是能否最廣泛最充分的調動廣大干部職工的積極性，是事關企業改革發展穩定協調推進的大問題。

(三)誠信是企業生存和發展的基石

企業凝聚力是企業生命力和企業活力的重要標志，而企業誠信則是增強企業凝聚力的源泉。一方面，誠信作為企業文化的核心價值觀，能夠把企業在長期奮斗中形成的優良品質、頑強作風挖掘和提煉出來，成為大家認同和遵從的價值規范，有助于把各級員工對企業的樸素情感升華為強烈的責任心和自豪感，把敬業愛崗的自發意識轉化為員工的自覺行動，使每位個體的積極性凝聚為一個整體，從而增強企業的生命力和活力。另一方面，企業對外誠實守信，就能形成巨大的吸引力從而不斷贏得創業和發展的機遇，其信譽度就會不斷提高。

(四)誠信是企業獲得最大利潤的基礎

企業的生存與發展是以經濟利益的最大化為目標，而真正持久的經濟效益來自于誠信經營。在客戶關系管理中只有以誠信服務為前提，才能切實保證企業員工與廣大客戶進行深入的交流，增進彼此的了解和認知，建立符合彼此要求的誠信服務體系，從而拉近企業與客戶的距離，使客戶理解、支持、配合企業的各項經營與管理活動，成為企業忠誠的客戶。只有真正贏得客戶，提高客戶對企業的滿意度和忠誠度，企業才能在日趨激烈的市場競爭中更好更快的開拓市場，才能保證企業經濟效益的平穩、健康、可持續增長，在更長遠的時間跨度上獲得最大利潤。

三、企業誠信經營的必備條件

（一）強化企業信用管理和誠信建設的設想與舉措

1、堅持誠信為本的企業發展理念，進一步增強全公司的誠信意識和品牌意識、誠實守信、重諾踐行是中華民族的傳統美德，也是企業生存發展之本。市場經濟條件下，信用問題既屬于道德范疇，又屬于經濟范疇。市場經濟從運行機制上講是一種默契經濟、信用經濟，誠信經營是市場經濟的基本準則。

2、注重抓好“四個落實”和“一個建設”

“四個落實”就是抓好企業質量信用、企業納稅信用、企業管理信用和商業管理信用制度的落實。

“一個建設”就是加強企業自身建設。

3、加強行政監管和輿論監督，搞好分工協作，確保爭創誠信企業工作取得實效：一要切實加強部門之間的相互協作；二要大力強化誠信宣傳教育；三要認真做好對馳名、著名商標的保護工作；四要努力提高為企業服務的水平。

(二)加強誠信經營的外部制度約束

第2篇：企業誠信經營的重要性范文

大家好。

今天，市商務局召開大會，對《__市商業零售企業進貨交易行為規范（試行）》和《__市商業零售企業促銷行為規范(試行) 》進行，要求我市各商業零售企業按照兩個規范的要求自覺維護流通領域市場經濟秩序，依法經商，誠信興商，規范進貨交易行為和促銷行為。這充分體現了市委、市政府和商務主管部門整頓流通秩序、維護商家、業主和廣大人民群眾利益的決心，必將對深化我市商業流通體制改革，推動經濟發展，建立正常商品流通秩序，改善投資環境產生積極的影響。

作為我市商業零售企業代表，我公司將以此為契機，嚴守規范、誠信經營、與時俱進、開拓創新，不斷提高經營管理和服務水平，為切實將商場建設成為廣大消費者理想的購物場所而不懈努力。在以后的經營活動中，我們要帶頭做到以下幾點：

第一，自覺遵守“兩個規范”，倡導“守法、誠信、公平、敬業、服務”的商業道德準則，樹立起“依法經商”、“以德經商”的經營意原創免費文秘網站:文秘知音識和商業誠信形象，積極配合整頓和規范市場經濟秩序的行動。

第二，與供貨商之間的進貨交易行為,嚴格遵守國家法律、法規和規章,遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則。本著合作發展的原則,致力于與供貨商建立長期穩定、互利互惠的合作關系。

第三，按照有關商業、服務業規定的基本要求，在服務環境、服務設施、商品質量管理、服務人員、服務手段等方面，為供貨商提供優質的服務。

第四，牢固樹立 “從顧客出發，為顧客著想，對顧客負責，讓顧客滿意” 的服務觀念。結合實際，積極探索多種形式的人文促銷、文化促銷、服務促銷等活動， 積極開展能夠讓消費者得到真正實惠的促銷活動和其他經營活動。

第五，切實加強和改進企業的思想政治工作。 教育員工認識市場經濟條件下守法經營的重要性，使職工積極學習，自覺遵守，優質服務，養成良好的職業行為，形成良好的職業風尚。

第六，加強企業內部的科學管理，建立健全各項規章制度，進一步完善進貨機制、促銷機制和其他經營管理機制，使企業的經營管理活動走上制度化、規范化的軌道。

第3篇：企業誠信經營的重要性范文

[關鍵詞] 誠信 企業文化 企業核心競爭力

一、企業文化是企業最基礎的、最核心的競爭力

1.企業核心競爭力的內涵

殼牌石油公司的一項調查發現,“1983年初名列財富雜志‘500強’排行榜的公司,有三分之一已經銷聲匿跡。也即大型企業平均壽命不到四十年,約為人類壽命的一半。”一般來說,企業能否持續地發展，取決于企業有無核心競爭力。1997年英國經濟學家情報社等所做的《展望2010年》調查報告顯示,當前全球67%的公司是基于核心競爭力來推動競爭優勢的，到2010年這一比例將達到85%。

那么什么是企業的核心競爭力？核心競爭力是企業在特定環境中的競爭能力和競爭優勢的多方面技能、互補性資產和運行機制的有機融合，是不同技術系統、管理系統及技能的組合。這種核心競爭力必須是獨有的，能給顧客提供附加價值。“核心競爭力強調的是企業具有的‘獨一無二’、‘無與倫比’的面對競爭的能力，它并不一定是目前企業中獲利最多的部分，但它是企業中最有發展潛力，最具有未來獲利能力的部分。”

核心競爭力主要包括四個方面:

(1)知識和技能，即企業特有的技術訣竅與技能狀況，包括技術理解和學習能力。

(2)管理體系，即正式或非正式的企業內部管理控制系統，包括合理的激勵機制、內部培養計劃以及管理方式等。

(3)技術體系,即有形的技術系統和無形資產的技術知識系統。

(4)以企業理念、企業價值觀為核心的企業文化。在這四個方面中企業文化是最基礎，最核心的部分。

2.企業文化的內涵及重要意義

IBM咨詢公司對世界500強企業的調查表明,這些企業出類拔萃的關鍵是具有優秀的企業文化,它們令人注目的技術創新、體制創新和管理創新根植于其優秀而獨特的企業文化。企業文化是它們位列500強而聞名于世的根本原因。IBM公司總裁沃森說過，就企業相關經營業績來說，企業的經營思想，企業精神和企業目標遠比技術資源、企業結構、發明創造及隨即決策重要得多。約翰?科特說:“只要你是成功者,你就會有一種企業文化,不管你是否想要。而沒有企業文化的,只能是那些長期以來不斷失敗、且預兆著失敗的公司。”美國歷史學家戴維?蘭德斯說過:“如果經濟發展給了我們什么啟示,那就是文化乃舉足輕重的因素。”

那么什么是“企業文化”呢?按照目前理論界的共識，它是以價值觀念為核心，以知識能力為基礎,以事業理想為共同追求，以職業道德、相關法令、政策制度為導向，這樣的一套全體領導者和職工都認同和遵循的理論系統。“全面領悟,切實塑造企業文化，對于今日的工商界已刻不容緩,時不待我。”

企業文化之所以是企業的核心競爭力，是因為：

(1)現代企業的競爭已不單純是規模與價格的競爭，根本是核心競爭力的競爭，競爭的實質是看誰能贏得持續的領先優勢。企業文化的核心層――企業價值觀，這其中滲透著創業者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設和世界觀，也凝結了在創業過程中創業者集體形成的經營理念，并且在企業長期發展過程中被所有員工所認同，深植在每位員工的心里。正是這種獨特的企業文化和每位員工對企業文化的身體力行，凝聚成了企業持續發展的動力和競爭優勢。

(2)一個強大的企業不一定有很深厚的文化，只有當企業文化滲透到員工內心，形成企業內部的倫理和大多數員工的共同的觀念，員工才能互相尊重，互相理解，才能為了共同的愿望、共同的價值取向、共同的理想追求，而減少不必要的摩檫，取消毫無意義的內耗，同心同德，全心全意，共創未來。同時，在這種文化氛圍里，員工和領導者都有明確的工作責任、清晰的業績評估制度，以及最大限度的自由空間去施展自己的才能。

(3)隨著市場的日趨繁榮，社會已開始由經濟型社會向文化型社會過渡，社會文化正滲透進生活的各個領域。消費者已不單純消費產品和服務，而是在消費過程中更多地強調一種文化。產品已由過去那種沒有思想、沒有感情的物體上升為一個充滿人性化的載體。企業的文化力將成為未來企業的第一競爭力。

二、誠信是企業文化的核心價值

美國哥倫比亞大學商學院《跨國公司競爭力》課題組在研究世界500強時發現：它們樹立的企業核心理念幾乎很少與商業利潤有關。美國著名管理學家沙因說過:“大量案例證明，在企業發展的不同階段，企業文化再造是推動企業前進的原動力，但是，誠信作為核心價值觀是萬古長存的，它是企業文化與企業核心競爭力的基礎。”

1.對企業進行誠信管理，可以為企業贏得忠誠的員工，增強企業凝聚力

一個企業如果沒有凝聚力，這個企業必然處于精神渙散、飄浮不定的狀態，這樣的企業也就談不上有什么前途。因此，培育以誠信為核心價值的企業文化，對企業進行誠信管理，對企業具有至關重要的意義。

2.對顧客進行誠信經營，可以樹立良好的企業形象，打造企業品牌

缺乏以誠信為核心價值觀的企業，對產品品種、質量等問題未引起充分重視，勢必缺乏競爭力。企業通過誠信經營，樹立良好的企業外部形象，從而使顧客信任自己，產生品牌忠誠，以至于談起某個品牌，就自然想到了生產這個品牌的企業，從信任企業到信任企業的品牌和產品，再到忠誠地購買企業產品，這樣，有眾多這樣的忠誠顧客的企業就可以最大限度地贏得市場，提高市場占有率，贏得利潤，更贏得競爭優勢。

3.誠信是建立伙伴關系，尋求合作的基礎

近年來,出現大量的外部因素促進了企業之間伙伴關系的增強。其中最重要的因素是生產力的空前發展,人類社會進入經濟全球化和知識經濟時代，競爭必將日益激烈，市場將進一步細化，協作的重要性必將更趨凸現出來,而且協作的范圍也必將日益擴大,協作關系必將更加復雜。“只有建立伙伴關系，企業才能獲得競爭優勢的新源泉。”而合作關系是發生在具有不同自身利益和目標追求的復雜的個體之間，所以只有以誠信為核心價值的企業才能獲得其他企業的青睞,從而建立伙伴關系,才能與伙伴企業風雨同舟,榮辱與共，才能有效地改善企業自身與伙伴之間的關系,超越傳統的商業關系,進而達成更為緊密更為恒久的關系,實現雙贏并獲得更大發展。

三、加強誠信建設，提高企業核心競爭力

1.企業要加強誠信文化建設，努力塑造誠信形象

每一個試圖在市場中長期發展的企業都應該樹立起正確的價值理念，提高企業信譽，降低企業與其它市場主體之間的交易成本，提高企業競爭力。首先，企業主要經營者應率先垂范，確立牢固的誠信觀念且身體力行。其次，要加強對員工的管理。一方面，要鼓勵員工刻苦學習，精通業務技能，以保證企業以優質的產品和優質的服務取信于民。另一方面，建立誠信經營的獎懲機制，對在經營中以誠信為本取得成績的員工給予獎勵。再次，企業要通過一定的傳播方式，將企業的誠信文化向內部環境和外部環境傳播。將企業的誠信文化展現給社會，樹立起良好的信譽度。

2.努力打造以政府為主導的、各相關部門參與的、具有權威性的、規范性的、覆蓋所有企業的社會誠信體系

工商、稅務、物價等部門要加大對企業誠信經營的監管和指導力度；對企業的失信行為要及時查處；要嚴厲打擊地方保護主義，使失信行為昭之于眾；要加大輿論宣傳，弘揚誠信經營精神，鼓勵誠信經營行為；加快電子網絡的建設，建立起覆蓋全社會的信用信息查詢網絡系統，將誠信缺失者定期公布,便于企業和個人了解企業的信用狀況。

3.采取積極措施,充分發揮市場調節功能,推動企業誠信建設

當前，我國之所以企業誠信缺失現象嚴重，除了政府和企業自身存在一些問題以外，從也有市場調節功能本身的原因，此問題的解決，從根本上說取決于三條:政府要強化和完善宏觀調控；企業要自覺地講誠信、重商德，夯實社會經濟活動正常運行的基礎；加強改革力度，以與時俱進的精神，對待市場經濟實踐，敢于發現新問題，善于解決新問題，完善市場經濟運行的規則。

4.完善現行法律規范，加大失信成本

市場經濟是競爭的經濟，是信用經濟，也是法制經濟。誠信文化的建設在很大程度上依賴于法律規范的施行，要把誠信變成一種法律約束。國家在完善法律法規時,一方面要突出保護誠信企業的權益，堅持債權人主導的法律原則;二是要加大失信成本，使失信成本遠高于失信收益,讓失信者得不償失,不敢冒失信之風險;三是要保證司法的公正性與執行的速度。達到使失信者寸步難行,而守信者暢行天下的良好狀態。

參考文獻:

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[2]李 亞:民營企業發展戰略[M].中國方正出版社,2004:192

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[4]戴維?蘭德斯:國家的窮與富[M].新華出版社,1998

[5]常 征:企業家領導方法[M].中國商業出版社,2002年版

第4篇：企業誠信經營的重要性范文

大家好！

誠信是中華民族傳統道德中最重要的行為規范之一,是社會主義市場經濟條件下,企業在從事生產、經營、管理活動中,處理各種關系的基本準則。誠信反對隱瞞欺詐、反對偽劣假冒、反對弄虛作假。自古以來,中華民族講究誠信,“言必信,行必果”、“君子一言,駟馬難追”、“人而無信,不知其可也”這些古訓不僅家喻戶曉,而且成為人們為人處世最基本的道德準則。誠信是中華民族的傳統美德,是古老的道德文明的基石;誠信也是市場經濟的行為準則。

一、誠信是企業發展的核心競爭力

企業競爭力可以分為三個層面:第一層面是表層的競爭力;第二層面是支撐平臺的競爭力;第三層面是最基礎、最核心的競爭力。第三層面是以企業理念、企業價值觀為核心的企業文化、內外一致的企業形象、企業創新能力、差異化個性化的企業特色、穩健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發展目標(所有這些屬于核心層)。企業要做到最優秀、最具競爭力,必須在企業核心價值觀上下工夫。技術、高科技可以學,制度可以制定,但包括企業全體員工內在的追求這樣一種企業文化、企業倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模仿的。海爾集團發展之初,首先樹立建設誠信的觀念。當時把十幾臺有點小毛病的冰箱當著全體員工的面給砸爛了,張瑞敏就是要讓全體職工知道他誠信經營的決心。華人首富、香港長江實業集團總裁李嘉誠曾經說:“很多人問我為什么能把事業做大,無他,一字而已——信”。美國《財富》雜志排行榜上名列前茅的500家企業都有自身的道德行為規范。古今中外眾多企業的成功實踐無不印證:惟有誠信至上,企業才能百年不衰。邁克爾•波特認為,產業競爭的5種力量的相互作用,會反應在產業或企業的盈利能力上。企業的戰略是否成功也主要通過利潤大小來判斷。但是,企業最終的競爭力取決于它在一系列價值中如何進行價值選擇。共有價值觀———誠信的理念才是企業競爭力的動力源。

二、誠信是企業樹立良好形象的重要基礎

第5篇：企業誠信經營的重要性范文

論文摘要:市場經濟是信用經濟，誠信是市場經濟發展的靈魂。然而，在中國社會主義市場經濟的發展過程中，企業存在著誠信缺失問題，嚴重影響了市場經濟的健康運行和開放型經濟的形成。因此，進行誠信制度建設迫在眉睫，對誠信問題進行探討研究也具有重要的理論意義和實踐意義。

我國企業經營中的誠信危機，嚴重地阻礙了我國市場經濟的發展，已引起了中央政府和社會各界的高度關注。我國社會化信用體系建設也開始啟動。但建立完善的誠信制度，并不是一朝一夕所能完成的。而且企業經營誠信的維持比經營誠信的建立更為困難。要使我國企業經營重建起誠信之風，我們必須從宏觀和微觀兩個層面加以努力。

一、營造誠信經營的宏觀環境

企業經營的誠信之風的重建，不是單個企業的事情，而是一個全社會的問題，是一項長期而艱巨的任務，是一個復雜的系統工程，需要全社會的共同努力才能形成。政府要特別重視和規范市場經濟秩序，倡導企業按照價值規律、競爭規律、供求規律辦事，為企業營造公平競爭的市場環境;要破除評價企業經營狀況只重視經濟效益而忽視社會效益的思想;要強化經營誠信的教育，健全經營的誠信評估體系和約束機制等。

1.發展和普及信用文化。塑造誠實守信的經濟人格，對于信用文化建設具有必不可少的支撐意義。無論否定個人物質利益追求的正當性，還是片面張揚個人的利益需求和利益動機、漠視人的道德訴求，都不是社會主義市場經濟所要求的完整的經濟人格。人既是自然主體，又是社會主體，既有自然的屬性，又有社會的屬性。作為自然人，他有生存的本能，需要獲得賴以生存的物質資料，即利益，這種需求是經濟人逐利動機的自然基礎;作為社會人，他是經濟關系的人格化，體現著一定的社會關系，包括利益關系、交易關系、道德關系、情感關系以及政治關系等。人類社會在本質上是一個利益共同體，人們在社會關系中具有無法消解的同一性、依賴性，反映到人的意識中，就是良心、同情心、責任感、正義感，就是對他人權利的尊重。對于一個具體的人來說，這兩個方面如何組合，既取決于它的社會存在，又取決于它對自身社會存在的具體把握。我們應該運用關于人的全面發展的理論，幫助人們正確把握自己，張揚人的積極、善良的方面，塑造健康、完整的經濟人格，形成普遍信用自覺，為信用文化建設奠定人格基礎。從根本上說，信用屬于意識形態范疇，是扎根于人們內心的觀念和意識。所以，要加強市場經濟的道德建設，讓“誠實守信”的理念深入人心。一是要加強信用教育，培育“信用至上”的全民意識和社會道德;而是要加強輿論的正確引導，形成“守信光榮、失信可恥”的道德氛圍，使人們真正認識到信用的重要性。

當前最要緊的是，政府要切實加強誠實、守信的職業道德教育，增強全民的信用觀念。要提高全民的信用意識，決非一朝一夕之事。不妨利用行政、報紙、電視、網絡等各種手段廣泛進行信用宣傳和教育。要造成一種態勢和氛圍，打擊那些失信者、背信者、無信者、騙信者。推廣信用文化也是當務之急，利用一切經濟的、行政的、法律的手段，使誠實、守信的企業和個人獲得方便，讓失信者受到懲罰。這樣才能真正逐步培養起整個社會的信用，發展和普及信用文化。

2.完善和加強信用立法和執法。企業經營中的誠信缺失，大量的屬于道德層面，有些已上升到法律層面。目前企業不誠信的經營行為已經危害到了整個社會經濟運行和安全的程度，不用重典、姑息養奸將后患無窮。參照發達國家的經驗，建設社會信用體系必須立法先行。因為法律手段不僅是政府管理經濟的基本方式，也是制約信用的重要組成部分，立法的目的是創造一個信用開放和公平享有、使用信息的環境。立法包括多個方面，如銀行信用方面的立法，非銀行信用方面的立法，規范商業信用和消費信用行為的立法，規范商業授信行為的立法，規范信用中介服務行業行為的立法;等等。尤其應強調的是，要盡快建立和完善失信懲罰機制，明確在市場經濟中失信的法律邊界是什么、失信到什么程度將給予何種程度和形式的制裁。通過這種失信懲罰機制的設立，迫使社會各社會各主體行為趨向守信，讓守信成為守信者的通行證。

目前我國在信用方面的法律法規還基本上處于空白狀況，要把信用體系建立起來，最急迫的是抓緊建立與之相適應的法律法規體系。立法的核心應突出界定的三個關系:

一是界定好政府行政公開與保護國家經濟安全的界限。建議把:“原則上所有政府信息都要公開，不公開即保密是例外;政府信息是具有公共產品的性質，一切人可以平等地獲得信息;政府對拒絕提供的信息負有舉證責任，必須提供拒絕的理由;政府機關拒絕提供信息時，申請人可以向法院請求司法救濟”等立法原則寫入法律。并且明確國家秘密的范疇。國家秘密不能實行信息公開。劃清這個界限，不僅是建立信用體系的要求，也是我國建立符合世貿組織規則要求的政府管理體制的要求，因此是當前最重要的立法。

二是界定好商業秘密與公開信用信息的界限。

三是界定好消費者個人隱私與公開信用信息的界限。這是立法的難點和重點。沒有這方面的立法，就無法進行消費者信用調查評價工作。消費者信用評價體系建立不起來，消費信貸，信用銷售就無法擴大規模。

一方面是建立信用體系的緊迫性，一方面是信用體系缺乏法律基礎，這就對我國的立法程序提出了重大挑戰。建議在信用立法上要特事特辦，分清輕重緩急，在近一二年內首先出臺《信用信息公開法》、《商業秘密法》、《隱私權法》、《消費信用保護法》和《個人破產法》，抓緊修改《統計法》、《檔案法》、《商業銀行法》、《公司法》、《反不正當競爭法》和《破產法》、其他相關法律法規也應著手制定。除完善立法外，還需加強執法，提高執法水平，加大打擊的力度，當前要特別對制假販假，惡意欠償逃債，嚴重坑害消費者權益，其他企業利益和國家利益的現象，嚴加懲處和制裁。

3.建立和健全市場信用體系。發達的市場經濟國家，不僅有一整套針對企業的信用評價體系，而且公民個人都擁有一個終身的社會安全號，里面儲存著公民的學歷、就業、信用記錄等多種信息。如果相關機構與公民發生業務聯系，可以對此進行查詢。一旦公民有了不良信用記錄，對此人的懲罰就不僅僅是銀行，而是關系生活方方面面的機構，生活的阻力將無處不在。在這些國家，許多人把信用看得和自己的生命同等重要。因為，信用從某種意義上來說，就是人生必不可少的“通行證”。

我國過去以行政查辦和政治教育為主來規范市場秩序和提升商業信用具有較大的局限性。建立健全由個人、企業和政府信用有機組成的市場信用體系是當務之急。

建立市場信用體系，首先必須培育市場信用主體，這是我國能否建立信用體系的關鍵，我國不可能經歷美國那樣長期市場競爭的過程，也不可能一下子培育出像穆迪、鄧白氏這樣超大規模的信用服務企業。但我國畢竟已經邁出了探索的步子，一批信用服務企業逐步走向了市場，要使我國盡快形成有競爭力的信用市場主體，還有大量工作要做。根據我國的實際情況，按照市場經濟的要求，建議采取三種模式

一是積極培育與國際接軌的大型信用評級公司。對已經取得信用評級資格，積累了一定經驗，有良好信用的評級公司，為他們加快發展創造更好的條件。政府有關部門的信用信息可以首先對這些企業開放，同時給予信貸、稅收等方面的優惠政策，幫助這些企業建立信息加工處理能力較強的商用數據庫，提高信用評級企業的國際競爭力。

二是抓緊建立消費者信用評級服務企業。可以采取上海市的做法，政府引導推動，委托公司經營，條件成熟后企業與政府完全分離，實行市場化、商業化運作。筆者認為，鑒于我國還沒有建立保護消費者隱私的法律，目前消費者信用服務企業的市場準入的門檻比較高，每個省不宜超過2家，經過幾年的發展，全國大型消費者信用服務公司不應超過10家。

三是加快建立企業信用調查評級公司。這是整頓和規范市場經濟秩序的關鍵環節。建議從整合行政資源入手，把工商、稅務、質檢、海關、貿易、交通、銀行、證券、保險、公安、法院、質檢、藥監、環保等方面有關企業信用的信息和數據作為重要信用資源，國家投資建立數據庫，把各方面的數據集中起來，以此作為信用體系的基礎設施建設。同時，按照建立信用服務企業為的市場準入要求，加快培育從事企業信用調查評級服務的公司，條件成熟后有償向公司轉讓數據庫或數據資料。

其次，要不斷規范中介組織的行為，對蓄意出具虛假驗資報告、資產評估報告及審計報告、質量認證等的中介機構，要嚴格依法追究責任，直至取消其相關職業資格，嚴防中介機構與企業合謀欺詐的情況發生。

再次，要盡快建立個人信用制度。個人信用制度的建立應包括多個方面。(1)建立健全全社會的信用網絡查詢系統。依據客觀、公正、獨立的原則，培育個人信用調查與評價的中介機構，建立起個人信用記錄的檔案，以對整個信用作出整體評價。同時，應建立一個全社會共享的、公正的個人資信咨詢網絡，使跨行業、跨系統的資源實現共享。(2)制定權威性和統一性兼備的個人信用制度評估標準。配合個人信用制度的實施，應由權威機構統一制定我國的個人信用評估標準，由信用評價機構運用科學合理的評估方法，在建立個人信用檔案系統的基礎上，對每一位客戶的授信內容進行科學、準確的信用風險評級。(3)充分利用商業銀行，郵政金融機構等先進的綜合網絡等信息傳導手段，按客戶設置戶頭;以個人基本賬戶為核算基點，統一管理個人客戶資產負債等業務，并為客戶提供所需的一切金融服務。個人的一切資金往來都以這一基本賬戶為基礎，分類連續記錄個人客戶的金融業務活動，通過建立個人信用基本賬戶系統，最終實現金融機構為客戶服務的多項功能，也為推行個人信用制度奠定基礎。(4)落實完善儲蓄存款實名制。這是個人經濟生活中不可或缺的信用證明，是建立和完善個人信用體系的重要基礎。作為商業金融機構，應以此為契機，促進和保證制度的落實，并根據個人信用狀況開展分層次、個性化的特色服務，拓展面向居民個人的零售業務領域，增強市場競爭力。(5)創建個人信用制度所必備的外部環境。提高全社會的信用制度，大力推行銀行卡、個人支票、網上支付等先進支付手段，完善自助銀行、電話銀行、網上銀行的推廣普及，最大限度地提高支付方式的現代化。(6)落實相關配套措施。建立個人信用制度是一項龐大的系統工程，需要政府各有關部門、中央銀行、商業銀行、個人信用中介機構等部門的密切合作與協調配合。因此，應由國家出臺有關個人信用制度的法規，落實有關的配套措施，明確各部門所負的職責，完善相關制度規定，使個人信用制度登記、評估、使用等符合法定的程序，在法律的框架范圍內合理運行、規范發展。

4.規范政府行為，強化政府監管。政府的行為應限定在其職能界定和法律允許的范圍內，對社會經濟活動既不能越權干預，更不能違法行事，以提高政府的公信力。據一項對29個國家的實證分析表明，政府行政權力的限制和司法的獨立程度與國民的信任度之間表現為高度的正相關:對政府權力限制每上升1個百分點，信任度上升1.5個百分點;司法的獨立程度每上升1個百分點，信任度上升8個百分點。因此，政府的權利必須受到法律的嚴格規制和社會的有效監督。(2)必須割斷政府行政權力與市場利益之間的聯系，減少政府官員的尋租機會，并加大懲治腐敗的力度。(3)通過提高政府信用引導社會信用發展。(4)淡化對地方政府經濟增長指標的考核，強化經濟發展特別是可持續發展的考核內容，逐步弱化地方保護主義的體制基礎。(5)地方政府必須充分認識到地方保護主義的危害。在市場經濟條件下，市場具有優勝劣汰等“自凈化”功能，市場主體的信用能通過市場本身加以建立并逐步延伸，失信行為能得到較好的抑制。但是，良好的信譽并不能單純依靠交易者自發形成，特別是在信息不對稱的情況下，會造成信用市場中的逆向選擇和道德風險，加之我國制度供給的不充分和對失信行為的懲戒不力，必須靠政府強有力的監管和引導來建立和維持良好的信用秩序。政府監管主要體現在對守信行為的激勵、防止失信行為的發生和對失信行為的懲戒上。

二、構建誠信經營的微觀基礎

在微觀上，必須看到全社會企業經營誠信的重建，是通過一個個企業來實現的。為此，企業必須建立起經營誠信的自律機制。

1.認真制定企業經營的誠信準則，照章經營。企業通過制定明確的經營誠信的準則，使企業明確自己的社會使命和社會責任，明確企業應該為國家、為客戶、為職工做些什么;使職工明確怎么做符合經營的誠信準則，怎么做違背了經營的誠信準則，把企業經營的誠信準則轉化為自己的自覺行為。

2.強化企業家群體的自律垂范作用。俗話說:“榜樣的力量是無窮的。”企業經營的誠信與個體經營的誠信協調統一，最重要的是企業家群體的自律垂范。企業經營的誠信準則由企業家群體制定，企業家群體應率先執行企業經營的誠信準則，不能只說不做，更不能說一套做一套。

第6篇：企業誠信經營的重要性范文

關鍵詞：新形勢；工商管理職能；發展完善

隨著市場經濟體制改革的逐步深入，企業職能結構也更加復雜，在這樣的大環境下，工商管理的重要性更加突出，主要職能體現在組織監管和監督執法兩個層面。對著市場環境的日益開放，不少國外企業進駐中國市場，而國內也有不少企業走出國門，全球經濟一體化發展格局更加明顯。這就為工商管理職能的發揮提出了新的挑戰。不可否認，在改革開放初期工商管理部門由于體制限制，在市場管理中的職能受到一定局限，在新時期新形勢下，工商管理將與時俱進，切實結合市場發展實際充分發揮自身職能，為促進市場經濟健康規范發展創造良好條件。

一、明確企業工商管理職能間的關系

1.管理與引導關系

企業工商管理的核心職能在于保障企業發展環境穩定規范，為其經營活動的開展創造良好基礎。因此，工商部門要著力構建科學的管理部署，引導企業制定高效發展戰略，促進企業順應市場形式完成組織變革。工商管理部門需要針對當前市場環境進行全面分析，結合企業資源特點和國家政策方向，促進企業組織改革不斷完善，以實現其引導和管理職能。同時，企業發展需要和當前市場需求相一致，一方面促進企業外向型發展，拓展外部市場；另一方面則針對技術水平較低、資金周轉不靈的企業給予一定的政策優惠和工商扶持。

2.管理與服務關系

企業工商管理除體現其常規職能外，還需要對企業發展創新給予高度重視，為企業改革提供更多支持，了解企業發展中的制約因素并幫助其突破，從而發揮其服務職能。對于規模較大的企業需要給予定點扶持，采取有效措施為企業提供跟蹤服務。對于中小企業則需要實施分區管理，對于其中存在的典型問題給予關注，并制定與之相對應的解決措施。

二、新形勢下工商管理的職能發展與完善

1.積極轉變企業工商管理理念

管理理念是管理行為的主導，在企業工商管理中，管理者需要與時俱進，根據市場形式變化制定更科學的管理辦法，促進自身管理成效的提升。正確的工商管理意識涵蓋兩個層面，一是良好的管理能力，二是鮮明的職業道德感和社會責任感。公司管理者需要時刻認識到“服務”的重要性，將人民利益置于首位，在服務意識、服務態度上不斷轉變，徹底落實各項工商管理規范，通過管理質量的提高促進工商服務質量的全面提升，建立起更完善的服務意識。

2.依據工商管理原則行使管理職能

隨著市場經濟體制的不斷完善，在多變的市場環境下，工商管理制度也要體現出時代性和適宜性，與經濟社會發展實際相適應。在市場體制變化驅動下，不少原有的管理制度已經與當前市場發展需求相脫節，因此工商部門需要根據市場管理實踐對其實施補充，從企業發展角度出發，對企業發展形式給予高度重視。在市場經濟改革的環境下，企業面臨著改制重組，改革腳步不斷加快，而這一變化過程始終需要工商管理機構全稱參與。工商管理者需要認識到自身責任所在，提高辦事效率，不能出現推諉拖欠問題。如果不屬于本部門職能，則需要做出及時解釋，避免出現誤會和分歧。在企業改革過程中工商部門需要將服務落到實處，不能講大話、說空話，只承諾而不落實。工商部門需要從企業發展實際出發，為企業真正解決發展難題。工商部門需要依法行政，切實加強自身監督作用。工商執法過程中需要做好相關法規的教育宣傳工作，引導企業自覺守法、自覺規范。一旦出現問題，需要與企業負責人進行溝通，幫助其制定科學的處理方案。在問題解決后則需要對其進行總結、歸納、反思，以避免出現同類問題。此外，工商部門要切實保護企業合法權益，為企業發展營造更健康、更穩定的市場環境，體現出工商執法的權威性和規范性。

3.抓住重點，促使工商管理職能的發揮

在企業公司管理中，市場準入管理要體現出靈活化特點，以支持企業發展、促進企業改革為重點，發掘企業經濟新的增長點，為企業發展打造更廣闊平臺。在企業注冊、變更、注銷等管理中規范操作。如果企業具備市場準入資格，那么工商管理部門需要給與其重點扶持，針對具體問題制定相應的處理方案，不能生搬硬套管理教條。在市場行為管理中需要嚴格化，通過管理職能的發揮規范市場經營行為，為企業可持續發展創造良好條件。例如針對商標標識進行監管，能夠保障商品專用權。對廣告行為進行監管，則能夠促進企業市場知名度的提升。對企業合同進行監管，能夠營造更規范的市場環境。工商部門市場監管作用的發揮，有利于規范市場競爭環境，促進企業間良性競爭。

4.調整內部職能機構，明確職能關系

在全新市場環境下，工商管理職能出現部分交叉，而且在管理實踐中職能分散，造成管理力度被嚴重削弱。這就需要工商部門根據市場管理需求，對自身職能進行明確分工，尤其需要將行政審批和監督處罰、市場督查等職能進行嚴格劃分，只有職能劃分明確才能保障各項工作的規范開展，精簡工商管理流程，提高部門管理能效，避免職能重疊，提高工商部門市場監管力度，為企業發展創造更規范的市場環境。

5.樹立良好的誠信形象

市場經濟的逐步開放，促使國際交流更加活躍，國外一些經濟觀、價值觀相繼涌入國內，對市場價值體系的構建形成一定干擾，不少企業管理者在這樣的觀念沖擊下，在事物價值判斷、行業發展標準、自身道德規范上出現偏差，進而造成嚴重的誠信危機。例如地溝油、蘇丹紅、毒奶粉等公共事件，為消費者身心健康造成極大威脅，同時也破壞了市場誠信體系的構建。工商管理部門面對這些新的社會形式和行業問題，必須建立起從市場規范到誠信規范的管理機制，引導企業建立規范經營的誠信意識，以誠信求發展，通過誠信經營避免出現市場危機。首先，工商部門需要塑造自身良好的誠信形象，時刻牢記“為人民服務”的核心主旨，切實為企業辦實事、辦好事，只有這樣才能建立起企業與工商管理部門之間的誠信機制，以便于其管理工作的正常開展。工商管理者需要在日常工作中行使其監督監管職能，以此獲得社會公眾的肯定和認可。同時，工商部門還需要幫助企業構建良好的誠信機制，誠信機制的建立是企業發展的軟實力，只有誠信經營才能促使企業可持續發展，以為追求經濟利益而不顧社會誠信，只能被市場所淘汰。這就需要工商部門協助企業構建起更有效的誠信環境，加大自身監督監管力度，促進企業誠信經營、健康發展。工商部門還需要引導公眾建立誠信意識，只有構建誠信社會、誠信的市場環境，企業與消費者共同遵守誠信原則，才能形成誠信社會的基礎。公眾需要合法行使和維護自身權益，而不能利用訛詐、欺詐等形式謀取非法利益。這就需要工商管理部門加大誠信教育宣傳力度，引導消費者誠信消費、誠信獲益。

三、結語

在社會主義市場經濟環境下，工商管理對市場環境的規范、企業經營發展等有著重要價值，是保障其正常運行發展的關鍵因素。在市場經濟不斷完善的今天，工商管理的職能也要與時俱進，著力提升執法能效，尤其是深度發掘自身職能，充分發揮職能效率，為市場穩定、高效發展創造良好條件。

參考文獻：

[1]張強.探究分析工商管理對于經濟發展的促進作用[J].濟南職業學院學報，2017(01).

[2]宋成立.工商管理對經濟發展的促進作用研究[J].科學中國人，2017(15).

第7篇：企業誠信經營的重要性范文

大家好，我今天演講的題目是：誠信理念--按照說的做，按照做的說。

首先，我想先說一下誠信，誠信這個詞對于大家來說應該都不陌生，簡單的來說，誠信就是誠實守信，他是做人最基本的準則。誠信是一種態度，一種理念和作風，是一個人做事的原則，也可以成為一個人的品牌。他是我們日常行為的誠實和正常交流的信用的合稱，也就是我們所謂的做與說的合稱。誠信告訴我們做人要真誠、老實、講信譽、言必行、行行必果、一言九鼎、一諾千金。

我們的先哲孔夫子告誡我們：一個人要言行一致，說了就要去做。只說不做是不講信用的人，是缺乏高素質的表現。

“說的好不如做的好”“坐而言不如起而行”等這類的句子經常會在我們的日常生活中出現。其實，說，一種語言;做，卻是一種沉默、一種努力。也許說也是出自真心，但做卻是這種真心的真實體現，如果不想讓說變成空洞的語言，那必須要用心去作，去證明你所說的是真的，不管前路有多難，也要挺起胸膛，一個人活著，是一種責任，用心盡力去實現自己說過的話，更是一種責任，如果只說不做，那不論你怎么說，都只是一個不幸的謊言，一個傷人的大話，畢竟，我們要看說的最初，也要看做的結果，不是么?

信誓旦旦，天花亂墜地說，不是不可以，只是，如果不去做，只是一個說的夢幻，而夢幻總有破滅的一天，希望，我們都不只在嘴上應允，而要用行動去證實，我們是最棒的。說與做，相互統一、相互促進。光說不做不可以，只會說，沒有真正的付諸實踐行動，說的在多、說的在好，一切都是空談，沒有多大的意義，既然說了就應該讓它成為現實就應該有所行動。同樣，光做不說也不可以，只知道埋頭苦做，做了之后什么都不說，即使做了，別人也不知道，讓別人知道并不是表示是在炫耀自己做了多偉大的事，而是應該讓大家了解、明白你做的是什么，有什么用途。所以說，說與做都有其重要性，說與做應該相統一，而不是所謂的只說不做或者是只做不說。誠信演講稿范文節選!

說與做是建立在誠信的基礎上的，有一句話是這樣說的“人無信而不立”，我們每個人要做到恪守誠信，就要對自己講的話承擔責任和義務，言必有信，一諾千金。答應他人的事，一定要做到。同他人約定見面，一定要準時赴約。參加各種活動，一定要準時趕到。我們日常工作中答應了客戶的要求，就要盡心盡力的去做。要知道，許諾是非常慎重的行為，對不應辦或辦不到的事情，不能輕易許諾，一旦許諾，就要努力兌現。如果我們失信于人，就等于貶低了自己。如果我們在履行諾言過程中情況有變，以至無法兌現自己的諾言，就要向對方如實說明情況并表示歉意。

第8篇：企業誠信經營的重要性范文

今天我們在xx鎮xx村舉行共創守法經營消費安全示范村活動啟動大會。首先請允許我代表宜都市工商局黨組向多年來關心、支持我局工作的xx鎮黨委領導表示誠摯的感謝!向參加今天啟動大會的農民朋友們表示崇高的敬意!

建設社會主義新農村，涉及農村經濟、政治、文化和社會發展的各個方面，作為經濟領域的維權衛士，我們如何支持、服務“三農”工作，開拓新思路，推出新舉措，這是我們義不容辭的職責。下面我先就共創守法經營消費安全示范村活動講幾點意見，稍后，鎮領導還將作重要指示，請大家認真貫徹落實。

一、共創守法經營消費安全示范村活動是建設社會主義新農村的需要

我國自古就是一個農業大國，擁有九億人口的農村是最大的消費市場。億萬農民是我們執政黨和我國社會主義國家政權的重要群眾基礎。我們黨自成立之日起，始終把農業、農村、農民問題作為全局性和根本性的工作，每年的中央1號文件都是研究和解決“三農”問題。提高廣大農民群眾的素質，樹立農村誠信經營理念，提高農村消費者的維權能力，對提高全民族素質具有十分重要的意義。創造一個守法經營、消費安全的市場環境，就等于給農民消費者提供了安全放心的消費平臺，為農村經濟快速發展、穩定和諧提供了基礎。開展共創守法經營消費安全示范村活動，是建設社會主義新農村的一項重要舉措。其目的就是要幫助農村市場主體規范經營行為，提高農民消費者消費素質和維權能力。共創守法經營消費安全示范村活動的內容就是要圍繞服務“三農”，圍繞建設社會主義新農村提出的“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”20字要求，幫助農村經營者樹立“文明經營，誠信第一”的新形象，幫助農民消費者樹立正確的消費觀念和維權意識，普及法律法規知識和科學的消費知識。因此，我們要深刻認識建設社會主義新農村的重要性和緊迫性，增強共創守法經營消費安全示范村活動的自覺性和主動性。

二、共創守法經營消費安全示范村活動是切實保護農民消費者合法權益的需要

近年來，我國市場秩序整頓和規范工作取得了明顯成效，但是假冒偽劣產品仍大量存在，損害消費者權益的行為仍然屢見不鮮，特別是廣大農村市場。在農村，我國農民消費群體還處于消費市場的弱勢地位，由于農村經營戶守法經營意識和法律法規知識的缺失，消費者權益保護知識、消費觀念、消費技能諸多方面存在不足，農民群眾自身合法權益受到損害而無法得以維護的嚴峻狀況更讓人感受到切膚之痛。不樹立守法經營、安全消費意識，就不可能培養出誠信的、理性的、成熟的農村經營戶和消費者，同時也極大地制約著全村經濟的發展。

今天，我們和xx村開展共創守法經營消費安全示范村活動，就是要通過動員大家共同參與，進一步提高自我保護意識，努力培育一批誠實信用、依法經營的市場主體，規范農村市場經營秩序，推動農村誠信建設，實現“經營主體準入規范無違法，經銷商品貨正源清無假劣，誠實守信公平交易無欺詐，市場環境和諧文明無違諾”的“四無”目標，進一步推進新農村建設的步伐。

三、共創守法經營消費安全示范村活動是工商部門履行職責的需要

市場經濟的發展變化使消費領域不斷拓寬，消費環境日趨復雜，誠信問題已成為困擾消費者的嚴重問題之一，極大影響了消費需求對經濟發展的拉動作用。目前，農村市場主體仍然不甚規范，違法經營行為時有發生。xx村共有市場主體56戶，其中合法市場主體43戶，（含個體經營戶37戶，企業6家）；無照經營13戶，占全村市場主體的23％。這就需要我們共同營造一個放心消費的市場環境，督促經營者在市場活動中以誠實信用原則作為基本的商業道德標準和根本的行為準則，切實履行《消費者權益保護法》等法律、法規規定的義務，全面、充分履行與消費者的約定義務，形成“守信光榮、失信可恥”的市場監督機制，真正實現消費者購買商品和接受服務的“零風險”。

第9篇：企業誠信經營的重要性范文

關鍵詞：建設工程造價；行業自律；誠信 Abstract: Self-discipline is the behavior mechanism of an industry self-regulation, self harmony, but also to maintain the market order, an important measure to keep the fair competition, promote the healthy development of the industry, safeguarding the interests of the industry. Engineering cost industry due to the external market development is not perfect, the social awareness is not enough, the lack of fair competition environment, seriously affected the development of the industry, so to strengthen the industry self-regulation is an important work to guarantee the healthy development of the construction engineering cost consulting industry.

Keywords: construction project cost; industry self-discipline; integrity中圖分類號：K826.16

經歷了十幾年的發展，建設工程造價行業已成為工程建設領域的一個重要組成部分。如今中國經濟正在高速發展，建設工程造價行業只有緊跟時代的步伐，才能更好的服務于經濟的發展。

行業自律是市場經濟體制的必然產物。建設工程造價行業只有認真地做好行業自律的工作，才能在競爭激烈的市場中生存下去，促進造價咨詢企業的發展，同時也給建設工程造價從業人員提供一個良好的行業環境，不斷促進造價行業健康有序的發展。

1造價行業存在的問題

目前，建設工程造價行業在行業自律方面亟待進一步加強。這個問題的提出主要是由于以下幾個方面問題的存在，從而干擾著建設工程造價行業發展的良性循環：

1.1關于建設工程造價行業的法律、法規不健全

目前我國建設工程造價行業的行業規范是以建設部頒布的行政法規形式來約束的，還沒有建立起相應的法律法規體系。對于建設工程造價行業的法律定位、咨詢服務范圍及咨詢服務的法律責任等缺乏明確的規定。所以要實現建設工程造價行業的可持續發展，必須要有健全的法律、法規體系做為保障。1.2建設工程造價咨詢企業之間存在無序競爭

現階段，工程造價咨詢企業多數正處在發展的初級階段，一些工程造價咨詢企業的工作重點只放在承接業務上，他們不講職業道德，不按行業規矩行事，常以低價競爭方式承攬業務，在一定程度上擾亂了建設工程造價咨詢市場的公平競爭，影響工程造價咨詢企業的規范發展。

所以我國建設工程造價咨詢行業必須不斷增強行業自律意識，才能保證有足夠的競爭力在市場經濟的今天有更好的發展。

1.3部分從業人員職業道德缺失

在工作中，部分從業人存在著風險意識淡薄、責任意識差等問題，甚至還有少數從業人員在利益的誘惑下,不能堅持原則，做出損壞咨詢企業及建設單位利益的事情。這些問題的存在，制約了建設工程造價咨詢企業的健康發展，更是不利于整個建設工程造價行業的進步。

2做好造價行業的自律工作

為了進一步加強建設工程造價咨詢行業的行業自律，應重點做好以下幾個方面的工作。

2.1加強自身建設，不斷完善相關法律法規

建設工程造價咨詢行業自律的首要問題是行業組織的自律和自身建設。中國建設工程造價管理協會是我國的工程造價咨詢行業的行業自律組織，多年來在行業自律方面，協會不斷有新嘗試，取得了不錯的效果。如協會提出《工程造價行業倡議書》、《工程造價咨詢行業自律公約》等等。得到工程造價行業的單位和工作人員積極響應，為建設工程造價咨詢行業自律打下堅實的基礎。

但僅僅依靠自覺性是不夠的，隨著我國建設工程造價咨詢行業的快速發展，現有的相關法律法規已經滿足不了建設工程造價行業發展的需要，這就需要協會協同整個行業不斷完善法律、法規，保證建設工程造價咨詢企業的合法利益，促進行業健康有序的發展。

所以，相關部門應結合建設工程造價咨詢行業發展的實際情況，制定用于維護建設工程造價咨詢行業秩序的法律制度。健全的行業法規體系是政府行業主管部門管理建設工程造價市場的主要依據，必將有力的促進建設工程行業市場的發展。

2.2增強建設工程造價咨詢企業的自律意識

在建設工程行業主管部門積極創造條件、完善政策保障措施的同時，建設工程造價咨詢企業要充分認識到誠信對于企業和行業發展的重要性。

由于少數建設工程造價咨詢企業的誠信缺失使得整個建設工程造價行業的公信力都受到了質疑。這種現狀不利于建設工程造價咨詢企業的發展，同時也阻礙著整個建設工程造價行業的進步。這就需要建設工程造價咨詢企業樹立企業的誠信，樹立企業的口碑，逐步改變公信力不足的這種現狀。

建設工程造價咨詢企業只有在不斷完善企業誠信管理的同時，樹立誠信經營理念，建立誠信經營的職業道德自律機制,在執業中防范不正當、不道德的經營行為,才能維護企業形象,更好的參與市場競爭，從而贏得更大的商機，促進企業更好的持續發展下去。

2.3提高建設工程造價行業隊伍的整體素質

建設工程造價行業作為一種服務性行業，向客戶提供的是知識、技術、經驗等智力成果服務，因此建設工程造價行業的一個重要特征就是其信用是建立在建設工程造價從業人員的信用之上。

但現階段由于種種原因，建設工程造價咨詢行業的從業人員整體素質良莠不齊，甚至有部分從業人員做出違反行業職業道德的行為，在很大程度上影響了建設造價咨詢企業的發展、壯大。建設工程造價行業的性質要求建設工程造價咨詢企業的每一個從業人員應該具備正確傳達出自己的專業理念、理解客戶以及產品、服務要求的能力。

因此，建設工程造價從業人員應加強自身知識儲備、不斷學習，才能跟上行業發展的步伐，同時建設造價咨詢企業應組織從業人員行業自律知識的學習，加強從業人員的自律意識，在企業獲得發展的同時，共同促進工程造價行業健康有序的發展。

為了提高建設工程造價行業的整體素質和職業道德水準，維護和提高行業的良好信譽，促進行業的健康可持續發展，中國建設工程造價管理協會制訂和頒布了《造價工程師職業道德行為準則》，其中第一條為遵守國家法律、法規和政策，執行行業自律性規定，珍惜職業聲譽，自覺維護國家和社會公共利益；第六條為廉潔自律，不得索取、收受委托合同約定以外的禮金和其他財務，不得利用職務之便抹去其他不做到的利益，即維護了造價咨詢行業的良好信譽，也促進建設工程的順利發展。

2.4搭建行業交流平臺

建立建設工程造價咨詢企業以財務狀況、人力資源、經營狀況、社會信譽、咨詢成果質量等方面為內容的計算機管理系統，在此行業信息交流平臺上，不斷完善行業自律機制，為政府主管部門提供立規立法的依據，促進我國建設工程造價行業健康的發展。

2.5加強行業誠信體系建設

加強由信用評級機構根據中介機構及其從業人員的履約紀錄，營業記錄、資信情況等進行的信用評級，以促進建設工程造價行業從業人員自覺遵守市場經濟秩序，養成良好的職業道德習慣。

建立建設工程造價行業誠信檔案數據庫及相關信息披露制度。保護信譽良好的建設工程造價咨詢企業，可以建立類似黑名單的制度，對建設工程造價咨詢企業以及從業人員中在工作中出現、、收受賄賂或嚴重失誤等，由行業協會予以公布“黑名單”，并可以適當加以處罰，情節嚴重可終身取消執業資格。這樣可以保護信譽良好的咨詢企業和造價人員咨詢服務的資格。

同時不斷豐富誠信信息公開的形式、內容，讓遵紀守法、誠實守信的咨詢企業得到社會的信任和尊重，讓違規違紀和失信者受到市場的懲罰和淘汰。讓建設工程造價咨詢企業以及造價咨詢從業人員都能夠體會到增強自律意識的重要性，讓造價咨詢企業和從業人員在日常工作能夠自我約束、相互促進、共同發展。

規范有序的建設工程造價行業，需要政府部門的監督引導，但更需要建設工程造價咨詢企業的自律，企業應從自身做起，嚴格自律，誠信經營，確保在國家法律法規、標準的要求下，促進造價行業蓬勃發展。