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第1篇：誠信企業文化建設范文

關鍵詞：企業；誠信；信用體系

在市場經濟中，誠信是企業的無形資產，是企業的生產力，也是現代高度發達、高度文明的市場經濟的核心競爭力。只有在經營活動中遵守誠信理念，才能使企業高效益地可持續發展。如果一個企業缺乏誠信理念，在經營活動中損害了客戶的利益，那么雖然可能在短時期內獲得一定的利益，但是從長期利益角度來看，它則是一種自我毀滅。實際上，誠信理念是企業存亡與興衰的試金石。但是，我國目前的企業誠信文化建設存在很多問題，亟待完善。

一、企業誠信缺失的主要表現

在中國目前的經濟轉型過程中，企業的誠信缺失現象大量存在，概括起來，主要表現在：

1.生產領域：⑴炮制虛假概念，蠱惑消費者。對一些高科技行業企業而言，一個新的概念似乎就代表了技術的領先和產品的獨特，但其中的很多往往是虛假和錯誤的概念，例如前些年出現的所謂“健康空調”、“數字電視”玩的都是一些概念，一方面有些概念根本就不成熟就急于拋向市場，另外一方面有些技術缺乏相關技術部門的鑒定，并不能帶給消費者實際的利益。⑵偷工減料，欺騙消費者。小企業、小作坊盛行模仿和造假，一些大企業卻擅長偷工減料，從而降低成本.對于那些食品、飲料產品不出現問題也許還屬僥幸，一旦質量問題被曝光，企業將面臨生死抉擇。⑶假冒偽劣商品泛濫。在2000年全國打假聯合行動中，查獲的假冒偽劣主要商品多達70多種，從食品、藥品、卷煙、到化妝品、棉花、服裝，到家用電器、汽車配件、劣質鋼材、計算機、航天飛機零部件等應有盡有。

2.銷售領域：⑴虛假承諾，不實宣傳。廣告是企業與消費者溝通的橋梁，但由于廣告內容與事實不符、夸大宣傳等問題導致的消費者投訴現象卻日益增多。當廣告中宣傳的內容與實際出現較大偏差時，消費者就會對企業產生不信賴，企業的信譽將受到損失。⑵偷換概念，制造假象。在商業領域，競爭的加劇導致商家進入“促銷戰”的怪圈。如今的商家越來越精明，在很多誘惑巨大的促銷背后卻是一個接一個的陷阱，消費者按照商家事先設定好的規則購物，最終卻發現商家承諾的那些優惠在某種程度上不過是一種文字游戲而己。⑶包裝上做手腳。目前社會上送禮盛行，有的企業借助收禮人的“虛榮”心理，在華麗的包裝下面卻是劣質，甚至過期的產品，坑騙消費者，這種華而不實的做法短期內可能會為企業帶來收益，但企業損害的卻是長期的發展。

3.企業之間：⑴貸款和債務拖欠日趨嚴重。據專業機構統計分析，在發達市場經濟中，企業間的逾期應收帳款發生額約占貿易總額的0.25—0.5%，而在我國，這一比例高達5%以上，而且這比例被遠遠低估。在國企改革深化的過程中，改制企業逃廢銀行債務的現象比比皆是，而企業間的“三角債”問題則愈演愈烈。而且拖欠勢頭正在向銀行利息、國家稅收方向發展，成為目前我國經濟生活中的一種瘟疫。⑵信用方式退化。在歐美國家中，信用關系已被應用到幾乎所有的支付活動和交易過程，企業間的信用支付方式已占到80%以上，純粹的現金交易方式已越來越少。而我國國內企業卻寧愿放棄大量訂單和客戶，不肯采取客戶提出的任何信用交易方式，交易方式向現金交易方式、以貨易貨等原始交易方式退化。

二、造成企業誠信缺失的原因分析

1.企業價值觀的逐利性。企業價值觀的逐利性是我國企業信用缺失的主要內在原因。市場經濟條件下，企業作為經濟利益的主體，其最終目的是追求利潤的最大化和永續存在性，誠信建設也離不開對贏利的追求和對社會成本的權衡。我國相當一部分企業欠缺符合市場經濟要求的企業核心價值觀。惟利是圖、金錢至上的經營理念支配了企業的行為，利令智昏，使其喪失了職業道德。他們只盯著短期利益，根本不懂“君子生財，取之有道”，不懂誠信是企業的最大戰略，不懂誠信是永遠可靠的資本。

2.新舊體制轉型過程中，市場制度和產權機制的不完善。改革開放以來，我國實行了以市場經濟為導向的經濟體制改革，企業逐步成為市場競爭的主體，市場機制在資源配置中逐步取得主導地位。但是在改革過程中，由于新舊體制的摩擦和市場監管的權利真空，轉型期不成熟的市場制度成為企業信用缺失的導火索。出于對經濟利益的追求，許多經濟主體置信用于不顧，肆意損害消費者的利益，逃廢債務，拖欠貸款及任意毀約，嚴重擾亂了市場經濟秩序。據統計，目前我國每年訂立的經濟合同大約有40億份，但合同的履約率僅有6%左右。與此相應，企業上當受騙，經濟糾紛頻繁發生。在市場經濟體制下，經濟交易的實質就是產權交換。明確的所有權制度和公平合理的交換是市場游戲運行的前提。

目前，國有企業逐漸成為相對獨立的經濟主體，但是由于企業和銀行的產權改革都沒有到位，大多數國有企業仍然要靠銀行信用維持，造成虧損嚴重，信用惡化。即使當前我國在進行市場化改革，相當多的決策者的利益與他所決策的企業的信譽之間也沒有長遠的關系，對未來收益也不具有分享權，追求眼前的利益就是決策者最優的選擇，從而失去誠信的動機。

3.企業信用法制的不健全。當前，我國已實施的法律中，《民法通則》、《票據法》、《合同法》、《擔保法》和《反不正當競爭法》都有誠實守信的法律原則，但從整體看，有關企業信用體系的規范授信、平等授信、保護隱私等方而還沒有相應的法律、法規，無法對企業的各種失信行為形成強有力的規范和約束，有法不依和執法不嚴的現象相當嚴重。如一些地方的基層法院受當地政府的行政干預，在司法中存在隨意性和不公正性，損害企業債權人的利益。

三、建立和完善我國企業誠信文化的策略

1.樹立企業誠信的理念，建設誠信文化。企業的信用度是企業的無形資產，是企業核心競爭力的關鍵所在，是市場對企業的認可程度，是社會的接受程度。從占至今，沒有一項事業能夠建立在無誠不信的沙灘之上。要在企業內部創造一種誠信至上的文化氛圍，使全體員工時時處處關注誠信，并把不斷加強企業誠信的可能性付諸實踐。這種關注和實踐，雖然也離不開制度的規范作用，但最好能夠是文化規范的結果，即把誠實信用、義利兼容的原則貫穿于整個的企業文化建設，就像血管一樣流向軀體的各處神經末梢。它是一種企業精神的內核，也是一種企業的價值取向。使企業自覺形成一種重合同、守信用的社會風氣，塑造良好的企業信用文化。

2.構建以產權為基礎的企業信用體系。在現代市場經濟中，從商品市場的買賣到資本市場的借貸，從要素市場的交易到證券市場的支付等，無不體現有信用。目前我國由于體制原因和人們思想認識上的偏差，個人信用、企業信用、商業信用等尚未很好建立。同時，企業信用體系的完善，必須與深化經濟體制改革，尤其是企業產權制度的改革結合起來。當前我國正在進行企業改制，企業將真正成為享有獨立的財產權、自主經營、自負盈虧的市場主體，這有利于建立產權清晰、權責明確、流轉順暢的現代產權制度；有利于維護企業的財產權益，促進生產的健康發展;有利于增強企業創新的動力，形成良好的信用基礎和市場秩序。在市場經濟條件下，政府必須尊重私有企業的財產權，承認私有企業及其所有者的合法存在，承認并保護他們的財產，賦予他們公平合理的法律地位。

3.建立和完善社會信用體系。建立健全社會信用體系已成當務之急。在社會信用體系建設過程中，應該有效發揮政府的作用，由政府牽頭，成立專門機構負責信用體系建設的組織與協調，建立個人與企業的證信系統。借鑒西方發達國家信用管理的先進經驗，盡快實行個人信用實碼制，并逐步擴展個人基本賬戶，有序實現社會保障的個人基本賬戶與稅收賬戶、收入賬戶、銀行賬戶等并軌，使個人所有信用資料集中于一個固定的編碼上。充分利用工商、財政、銀行、質檢、審計、司法部門的現有資料和已有的系統，出臺強制性的數據收集政策，以較低的成本迅速建立技術先進、覆蓋面廣、可靠性強、權威性高、相對完善的企業和個人公共信息數據庫。

4.完善誠信法律、法規和失信懲罰機制。我國企業信用體系，必須制定信用法律法規，盡快形成較為完整的信用法律體系。當前我國現有的一些法律法規，如《民法通則》、《合同法》、《擔保法》、《反不正當競爭法》等都有涉及誠信的內容，但規定得很不整，需要對有關的條款進行修改、完善和補充。要加強信用立法，盡快制定《企業信用法》、《消費信用保護法》、《征信管理條例》、《信用披露條例》等專門的信用法律法規，為有關機構在開展企業信用信息的搜集、評級、服務等方而提供法律支持和依據，使信用服務有法可依。

在征信國家良好的征信服務總是和有效的失信懲罰機制相結合的。我國雖然尚未有全國性的征信體系，但各個地方己紛紛先行試點建立地方性的征信體系。比如2001年7月，北京市工商局試行企業信用查詢系統，并下發《市場主體不良行為警示記錄系統管理辦法》。到2002年7月，試運行期間，己有346家企業和60名自然人被登上“黑名單”。甘肅、江蘇、浙江等省都打算建設地方的社會信用體系和失信懲罰機制。在經濟與社會交往關系中，只要查一下有關信息數據庫，某個企業或個人的誠信狀況一目了然，使守信者道路暢通，失信者寸步難行。這將對誠信體系的建設起激勵和鞭策作用。在各地試點的基礎上，我們一定能建立起一種合理、合法、有效的失信懲罰機制。

參考文獻：

第2篇：誠信企業文化建設范文

關鍵詞：檔案管理信息化服務領域

21世紀的今天,頗具代表性的企業管理人士提出了"業務流程再造"的內容。企業業務流程再造的核心,就是簡化程序、提高效率,樹立系統控制的觀念,實現全過程管理企業文件檔案工作如何順應改革需求,使電子文件全程管理和傳統檔案工作方法有機結合,最終實現信息資源的網上共享是擺在檔案工作者面前的一大課題。

第一步實現企業文件、檔案一體化管理。

現行檔案的形成流程是把企業各業務部門形成的電子文件轉換成紙質文件,進行傳輸、處理、加工、歸檔后,再由檔案部門進行數據轉換成電子文件和紙質檔案雙套保存,其實質仍然停留在傳統、落后的檔案流程管理模式,不僅延長了文件形成、傳輸、歸檔過程,影響信息資源的快速傳遞,而且造成了各業務部門現有計算機硬件配置的重復使用和人力、物力、財力資源的浪費。

“檔案是歷史的原始記錄”，這種記錄就是一種信息。但是在這里我們要弄清信息化中的信息不僅僅限于檔案本身的記錄信息，它還包括將原始信息進行處理后與社會其他信息形式融合形成的更廣泛的信息?？梢姍n案信息化的內容就有兩方面:一是狹義上的信息化，就是將檔案自身的內容信息化;二是廣義上的信息化，就是將檔案信息與社會政治、經濟、文化等方面的信息進行融合處理的信息化。所以，檔案信息化建設的目標就是在現代化的技術條件下，一方面促進檔案本身信息進入社會交流系統，在社會中廣為傳播，另一方面就是將檔案中的信息與其他社會信息形式融合使用，在社會中傳播，廣泛地服務于社會。

檔案部門要貫穿企業業務流程再造的主導思想, 那么社會檔案意識在檔案信息化建設中必然有能動的影響，成為檔案信息化建設的基本推動力。所以，檔案信息化在某種意義上講就是“觀念信息化”。檔案工作人員是檔案信息化建設的基本力量，他們的能動性事關信息化建設的成敗，只有讓檔案工作人員在思想上樹立檔案信息的意識，認識到檔案信息化建設的重要性，檔案工作人員才會具有強烈的使命感和責任心，才會主動關心檔案信息化建設事業.

充分考慮電子文件生命周期的全程管理和前端控制,把分散在各個業務環節中的計算機軟、硬件配置、網絡和節點的規劃、文件格式和數據庫結構的確定以及索引的編制等,都從文件的形成階段開始統籌設計：而文件的歸檔、整理、鑒定、著錄、生成原數據等大量的“檔案前期工作”也在文件的形成或運轉階段進行，便于減少乃至消除文件、檔案管理全過程中各個環節的重復、疏漏和抵觸，從而達到功能合理、效率最高、成本最低。這就是目前國內管理首推的模式—文檔管理一體化

第二步實現OA辦公文件管理系統

隨著電子文件的大量產生，如何安全且高效地管理電子檔案已成為不可回避的現實問題。因此，選取適合電子文件形成單位自身特點的檔案管理軟件，有計劃、有針對性地進行錄入、開發利用等工作是開展檔案信息化建設不可回避的一項重要工作

檔案管理軟件的對象是電子文件，通過選取合適的檔案管理軟件，不但可以達到科學、高效管理電子文件的目的，而且電子文件作為信息資源，經過軟件的整合和開發，既是電子文件形成單位的有益積累，又是經濟社會發展過程中的一筆巨大的文化財富

檔案中心目錄及全文的數字化，不但能節約人力和財力，而且也會大大加快了檔案信息數字化的進程。

OA辦公文件管理系統是計算機設計軟件系統、現行使用管理系統的集合體。此系統可加強企業內部各系統之間的集成性,并通過網上互換文件數據,實現檔案實時化管理,防止出現一個個“自動化孤島”利用失真和低水平重復，并可通過OA辦公檔案管理系統實現對文件檔案資料的全程管理,不但保證了工程檔案資料的完整、準確和有效利用,而且使文件各業務流程協調運行的優越性得到充分發揮,又解決了檔案部門在文件管理中長期困惑的難題。

信息化建設理念，需要科學的檔案管理軟件作支撐，單純以傳統方式管理大量電子文件，絕非明智之舉，檔案管理軟件集功能全面、智能、便捷、高效等優點于一身，是疏通信息化建設管理脈絡，提高檔案工作質量和效率的關鍵環節，在很大程度上決定著檔案信息化建設的成敗。

從安全角度來說，優良的檔案管理軟件自身的安全設置，能有效地確保檔案信息安全。

第三步實現資源網上共享

信息服務的社會化、多主體。由主要為企事業單位內的對象服務轉化為社會全方位服務，已成為檔案管理者的共識。這是因為檔案部門既要面對黨政機關、企事業單位等一切社會活動中利用或可能利用檔案信息的組織和個人，又要針對性地為特殊利用者提供特定服務。對檔案信息的單一需求必然將被對檔案、文件、圖書、情報檢索資料的綜合需求所代替。

（一）建立檔案館（室）網頁，開展網上利用服務，實現檔案信息的網上檢索，為用戶提供更好的服務。

（二）建立“電子文件（檔案）數據管理中心”。檔案館（室）與企事業單位信息管理部門可加強密切配合，建立“電子文件（檔案）數據管理中心”。

（三）電子文件的自動上傳收集。目前在單機上形成的電子文件的收集工作，已成為檔案管理部門不容忽視的問題。與傳統紙質檔案收集有很大差異的是，許多電子文件的形成通過下載和上傳就完成了，因此，檔案部門可以改變傳統工作模式，在網頁上建立電子文件自動上傳的工作窗口，在第一時間將其收集到，并在檔案館（室）的服務器上歸檔。

（四）開展在線服務。傳統的檔案利用方式，如到檔案部門利用檔案、參加檔案展覽、閱讀檔案復制件或公布件，特別是到檔案部門利用檔案原件的方式，在信息化時代里必然要發生變化，至少是部分變化。社會的全面信息化改變了人們工作、學習和生活的環境，使人們更注重信息的時效性，希望通過信息系統、信息網絡及時準確地獲得多種信息。因此，被動的、手工式的檔案提供利用方式必然逐步被主動的、現代化的檔案服務方式所代替。

檔案種類多,分布廣,是企業檔案現行保管的現狀,由于彼此信息格式的不統一、信息處理方法和信息系統的不兼容,信息難以共享,在企業內部形成了一個個獨立的"信息孤島",造成企業需求信息查找的延時和使用的跨系統、跨部門,成為企業綜合利用信息的障礙。

面對浩瀚繁雜的文獻情報，任何一個文獻部門都不可能將所有知識和信息全部加以收集、整理、加工、保存和利用。因此，必須打破檔案、圖書、情報等部門各自為政的局面，建立一個完整的社會信息系統，實行一體化管理，充分發揮整體優勢。而建立聯合目錄，實行資源共享，正是建立社會信息系統的前提條件和核心內容之一。

第3篇：誠信企業文化建設范文

關鍵詞:安全誠信 文化 安全管理

山東能源新礦集團翟鎮煤礦認真貫徹落實科學發展觀，以加強安全文化建設為主線，以提升人的本質安全程度為根本，以創建本質安全型礦井為目標，以完善安全生產管理制度為抓手，全面推行安全誠信管理，開展安全誠信文化建設活動，倡導安全誠信，提升安全道德，為實現本質安全型礦井奠定了堅實基礎。截至目前，礦井已連續實現安全生產3400余天。

一、堅持理念立信，打造全員學習力

1、創新安全誠信管理，形成十大特色理念。經過持續推動安全生產管理創新，在全礦員工中形成了以安全核心理念、安全價值理念、安全質量理念、安全責任理念、安全工作理念、安全管理理念、安全執行理念、安全培訓理念、安全教育理念、安全道德理念等為內容的安全誠信文化理念十大系統。

2、構建立體化宣貫平臺，形成"雙十"宣貫載體。發揮陣地作用，搭建"一條文化街、一條文化長廊、一條井下生態巷道、一個電視宣傳陣地、一個宣傳網絡、一座文化展室、一個培訓基地、一支宣傳隊伍、一個社區電子大屏、一項專題活動"等"十個"載體平臺。創新宣教形式，形成詠頌誓詞、愿景引導、典型激勵、深度匯談誠信幫教、"四個一"活動、薄弱人物差異教育、過關幫教、"五級"安全警示教育、虛擬事故教育、安全處罰復議等"十個"宣教法。

3、立足創新提升，彰顯翟鎮煤礦品牌效應。圍繞安全誠信管理，突出"五精"：精心打造以地面、井下為主的安全誠信管理示范展示一條線；精細策劃活動方案設計、各類接待預案、部門職責分工等完整工作流程；精心設計實施區隊環境改造，統一格式，統一內容，統一制作；精心打造具有翟鎮煤礦特色的"智慧化調度指揮中心、精益化陽光辦公大廳、一體化三級培訓基地、人本化社區文化廣場"四大亮點；精心制作一部專題片、印制一本安全手冊、提煉一套經驗做法。

二、堅持機制守信，打造全程執行力

1、實行安全誠信"十位一體"管控。建立完善安全責任體系、安全基礎管理體系、安全保障體系、安全技術管理體系、安全自主管理體系、安全風險預控管理體系、職業健康管理體系、安全監督檢查體系、安全評價體系、安全文化管理體系等"十大體系"，為安全誠信文化建設提供機制保障。深化安全生產誠信建設工作機構和內部監督制度建設，完善安全生產激勵約束機制，優化安全工資結構，發揮制度約束和政策激勵的雙重推動作用。強化職工安全責任意識、安全自主互助意識、職業健康意識和安全規律規則意識，利用各種載體開展安全生產誠信建設宣傳教育和形式多樣的群眾性安全活動，推動安全生產誠信機制落實。

2、實行安全誠信"三項考核"管控。強化安全誠信監督管理，實行礦安全誠信考核小組負責制，在信息大廳設立安全誠信監督臺，設立監督舉報電話，嚴格考核，獎懲兌現。嚴格執行安全誠信公示，完善安全誠信檔案，對自檢、區域評價、礦檢、上級檢查等四個層級進行誠信測評，測評結果進行公示。創新實行安全誠信五級預警督辦，一級警示重點開展案例警示教育，定期組織預案講解、座談警示會；二級警示深入推行專業隱患排查制度，查找薄弱環節；三級警示堅持班班講安全、每日安全一提醒，強化職工安全意識；四級警示堅持班前分工首先講安全，班后進行安全點評；五級警示持續開展崗位"低標準、老毛病、壞習慣"查擺活動，嚴格執行"手指口述"安全確認制度。

3、實行安全誠信"三項獎懲"管控。細化安全誠信評估標準，分專業、區隊(科室)、班組和員工四個層級，層層分解，狠抓落實。設定三級考評分級標準，從高到低分為A、B、C三個等級，量化評分在90分以上為A級，80至89分為B級，60至79分為C級。A級為誠信單位，可給予簡化監督，每半年檢查一次；B級為守信單位，進行常規監督，每季度檢查一次；C級為基本守信，進行強化監督，每雙月檢查一次；59分以下為失信單位，實行月月安全監控管理。實施正負激勵機制，對員工以BMS隱患閉合流程為載體，區隊、部室管理人員、副總及以上領導按"百分制"考核，依據崗位自律評估表，逐級進行考核，評估得分與工資掛鉤。

三、堅持行為重信，打造全面發展力

1、實施綠色開采，為礦井全面發展提供可持續動力支持。加快充填開采研究，成立充填開采研究中心，積極做好巖移數據觀測、分析，完善綜采機械化固體充填工藝，提高充填效率，解放煤炭資源。牢固樹立"節約就是生產力，就是新的生產方式"的理念，注重系統節能，從開采方案著手優化工作面布置，創新實施綜采面斷層中深孔爆破技術，實現節支降耗增效。圍繞"無塵化"礦井建設，加大新技術、新裝備、新工藝的投入，實施矸石市場化管理，開展節能環保新技術引進與開發，確保低碳綠色環保。積極開展安全環境整治活動，對礦區環境進行綠化美化工作，為職工安居樂業創造良好環境。

第4篇：誠信企業文化建設范文

下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。

一、淺談對培訓企業理念的理解。

作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統，牢記“誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向，發展是我們的第一培訓心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。

誠信文化是企業文化的重要組成干部，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實；信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。

創新，就是拋開舊的，創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新，才能實現新的發展，創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績，去拼搏，去干部；視質量為企業的生命，積極參與企業干部培訓心得競爭，努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為，如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協調就越容易培訓大家網，對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。

公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續發展”經營理念，提倡“靠前服務，超前服務，超值服務”的服務理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區領導干部，在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念，積極開展操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中；貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中，把企業理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區居民提供最滿意的服務。

二、對于企業文化建設方面的措施。

在公司快速可持續發展的關鍵時期，企業文化建設是一項復雜的系統工程，必須提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。

（一）要提高認識，統一思想，切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究，掌握企業文化的基本原理和基本內容，增強對企業文化建設重要性和必要性的認識；及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題，把握好企業文化建設方向，堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地，不斷推進企業文化建設。

第5篇：誠信企業文化建設范文

關鍵詞：企業文化建設；存在；對策

中圖分類號D442 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-02-00024-01

1 我國企業文化建設存在的問題

1.1 對企業文化建設的重要性認識不足。很多企業雖然也知道企業文化建設對于提升企業核心競爭力具有一定的幫助，但是在實際的執行過程中，總會將企業文化擺在企業管理方面的后面，而更多的企業在企業文化建設上體現在形式方面，比如喊口號，跳晨舞，配工裝等，而對于內部管理機制和企業價值觀的建設卻不重視，因此不能夠讓員工擁有歸屬感，并為了實現企業的共同目標而提升工作積極性。

1.2 沒有做好定位。企業在定位企業文化時，容易出現下面幾個誤區，其一是企業文化被政治化，認為企業文化的核心內容就是為了貫徹中央以及地方政府發給企業的各種指示和精神，企業經常為此組織員工開會學習，這種形式只能夠讓員工更加反感。其二是企業文化被口號化，越來越多的企業都在車間的墻上，走廊里貼了各種鮮明的口號，但是這些口號也就是喊喊，并不能夠逐漸融入到企業的價值取向以及經營哲學中，不能夠提升企業的凝聚力和向心力。其三就是企業文化的娛樂化，把企業文化當成了唱歌跳舞，甚至建立舞廳成立球隊，把娛樂活動當成了企業文化的核心內容。

1.3 企業文化重視短期效益。企業文化的建設方面，更多的是從功利主義的角度上來說的，對于市場變化規律不進行研究，對于產品質量和服務水平上不下苦功夫，而是簡單的將企業文化當成一種營銷的工具，似乎企業有了文化訂單就能夠來一樣，所以這造成了很多口號式企業文化產生，而出色的企業文化則是更多依靠客戶和市場來驅動。

1.4 企業文化建設一味模仿。企業文化的核心就是企業在長期經營管理過程中形成的一種獨特的向心力和價值觀，這些價值觀并不能夠通過簡單的模仿就能夠產生，而我國很多企業在企業文化的建設上，很喜歡搞拿來主義，今天模仿臺灣企業的文化，明天模仿歐洲企業的文化，最后搞得四不像。在企業的經營管理上，“顧客是上帝”幾乎成了很多服務型企業的共同標準，在企業精神上則是“團結、求實、開拓、進取”這種語言看起來很有文化，可是很難讓消費者區分公司品牌的背后含義，很難培養員工的忠誠度，同時也很難培養消費者的忠誠度，這些模仿式的企業文化是不利于企業的長期發展的。

2 優化企業文化建設的幾點建議

2.1 從市場出發提升企業文化建設的自覺性。自覺的建設企業文化是形成企業文化的基礎，而從市場需要出發則是提升企業文化持續盈利能力的核心所在，因此需要從三個方面進行。其一要從企業的具體特點來認識企業文化建設的重要屬性，隨著企業經營領域的不斷擴大，產品研發周期日益縮小，企業管理的跨度以及難度都會不斷增減，因此需要盡快轉變管理理念，并融入到企業文化管理，通過科學化、文明化以及人性化的管理原則提升企業員工的整體素質，從而為開拓和發展市場提供戰斗力。其二要從市場經濟的角度來認識企業文化建設的必要屬性，隨著市場經濟的深化改革，企業文化品位和定位已經成為市場認同的重要標準，企業的質量認證、環保能力以及產能都成了企業形象的重要載體，而這些內容正是企業文化建設的核心，很多企業在運營的過程中市場不斷丟失，歸根結底還是因為企業文化的理念落后造成的。其三從國際競爭的角度上認識企業文化節建設的緊迫性，要知道我國自從在本世紀初進入WTO世界貿易組織之后，我國企業已經開始全面面臨國外同行的競爭，而國外很多企業優秀的企業文化也在深刻的影響著我國的企業，同時也凸顯了我國企業文化建設的不足，這進一步提升了我國建設企業文化的緊迫性，只有提升企業的核心戰斗力，在依托本土優勢，才有可能和國外同行競爭。

2.2 重視推動企業品牌文化的建設。企業的品牌形象是企業文化建設的重要組成部分，能夠有效提升企業的形象和信譽，能夠提升企業的競爭力，當然這些都是基于基本的初始印象分，而當和客戶進行合作時，則務必保持良好的品質和周到的服務，讓客戶能夠體現企業的服務精神，企業文化不是通過說就能夠產生，而是通過實際的行動，企業品牌的建設更是如此，只有通過良好的體系運作，才能夠讓客戶對你產生依賴，這樣的企業才具備極好的競爭力。

2.3 推進誠信文化建設。一個企業在運營過程中如果沒有誠信，那就不會在商業圈有立足之地，塑造企業的誠信形象的關鍵就是時間和品質，答應什么時候給客戶交貨就必須在規定的時間內完成，并且交貨的產品品質必須得到保證，這樣才能夠讓客戶對企業的產品提升信任度，同時對企業的信譽度也會增強，我國社會的誠信體系還是非常缺乏的，這導致了企業在交易的過程中會無形的放大成本，也就是說需要對供應商體系增加更多的投入，才能夠保證客戶交貨的穩定性。

2.4 推進創新的企業文化建設。企業文化如果離開了創新，一味的模仿，那么不可能讓企業變得富有活力，更不能夠提升企業的核心競爭力，二十一世紀企業最大的競爭力就是創新。

2.5 推動以人文本文化建設。二十一世紀最貴的就是人才，對于企業文化的建設，就要以樹立人才價值高于一切財富的觀念，充分挖掘人的潛能凝聚人的力量，激發人的創新能力就能夠迅速的提升企業的競爭力，并能夠解決企業在運營管理中所面臨的各種難題。

3 結束語

在企業文化的建設上，一定要充分調動員工的積極性，只有讓員工的思想和企業的發展目標變得一致時，才能夠形成合力，才能夠體現出企業文化的重要作用，面對著我國企業文化存在的諸多問題，很多都是由于企業過多重視領導者的作用，以領導的意志作為企業文化的根本，這顯然是一種本末倒置的行為，只有讓員工積極的參與進來，才能夠真正實現企業和員工的共同發展。

參考文獻：

[1] 武怡，陳玉，張虹.加強企業文化建設，改進人力資源管理工作[J].東方企業文化. 2011，（08）.

[2] 黃娜.人本管理在企業文化建設中的核心作用[J].科技信息，2012，（02）.

[3] 林金灼.淺析企業文化及其塑造[J].黨史博采（理論），2011（01）.

第6篇：誠信企業文化建設范文

關鍵詞：中小企業；企業文化；文化建設

一、企業文化概述

企業文化的概念有狹義與廣義之分。狹義的企業文化把企業文化看作意識范疇的內容，認為企業文化是組織在長期的生產及經營過程中形成的特定價值取向、信念、傳統、思維方式及與此相關聯的生產經營觀念、行為方式等。廣義的企業文化指企業在創立和發展過程中所形成的價值取向、信念、思維方式等意識形式，以及可觀察的象征物、儀式、口號、行為、衣著等物質形式的總和。根據上述關于企業文化的概念，可以按企業文化的可觀察性，將企業文化分為精神文化和物質文化兩個層次。其中，精神文化是指表面看不到的價值取向、信念、態度、思維方式等，企業精神文化是企業文化的核心，它直接影響著企業成員思維方式及行為方式。物質文化是指企業文化在可觀察物質上的表現，包括典禮、儀式、組織結構、口號、衣著等。

二、我國中小企業文化建設中存在的問題

1.企業管理者對企業文化建設缺乏重視

長期以來我國中小企業更加關注企業的贏利能力，因此企業物質領域比精神價值更受企業成員的重視。對于這一現狀可以從近期中國企業家調查系統組作的“中國企業經營者問卷跟蹤調查”得到一定顯示，調查發現只有17.4％的企業管理者認為企業文化是企業核心競爭力之一，另外80％以上的企業管理者認為企業核心競爭力是營銷能力、組織能力、領導者決策能力、生產研發能力等。雖然已經有許多中小企業意識到企業可持續發展與企業文化建設之間的重要關系，但企業文化建設仍未得到足夠的重視，大多數企業仍然未對企業文化建設給予充分的人力、物力支持。

2.重物質文化建設，輕精神文化建設

我國中小企業在進行文化建設時存在重外在形式，輕內在核心的問題。大多數中小企業追求建設豪華的廠房，配置奢華的辦公設施，以及生產產品不追求質量上乘，卻注重在產品包裝上下大功夫。另外，很多中小企業在精神文化建設上重視宣講、培訓以及口號，忽視企業價值觀以及企業精神的塑造。

3.重模仿，輕自我創新

由于社會發展階段以及我國中下企業多屬于低端企業限制，我國中小企業在建設過程中更愿意模仿，而非自我創新。這是因為一方面，我國中小企業管理者普遍缺乏企業文化建設的觀念與經驗；另一方面，就中小企業而言，模仿成功企業的企業文化的成本更低，并且較之自我創新更有吸引力。

三、完善我國中小企業文化建設的措施

1.融合中國傳統文化的精華

在企業文化建設中應該將企業文化在傳統文化的基礎上進行塑造，并將傳統文化融入到企業文化之中。（1）以人為本思想。人力資源是企業發展的核心，因此，在企業經營管理過程中應該始終做到以人為本。在中小企業文化建設的過程中，應該提倡以人為本的思想。（2）誠信至上。誠實守信是企業長期可持續發展的保證。中小企業在建設企業文化時應學習中國傳統文化中的誠信為本理念，依靠高質量產品。

2.借鑒國外優秀的企業文化建設經驗

由于我國社會改革的國情原因，我國中小企業的發展較國外發達國家（美、日等）還很落后。在企業文化建設方面的研究與實踐方面，國外發達國家都有豐富的經驗值得我國中小企業借鑒與學習。其中，國外企業在企業文化塑造中對團隊協作精神、創新精神、客戶至上理念、以人為本，尊重員工等尤其值得我國中小企業學習。結論：本文指出，企業文化建設的核心是企業精神文化的塑造，也就是企業員工的整體價值取向、行為模式、思維方式等方面。因此，對于企業文化內容的建設應注重將其與企業員工所受的傳統文化相結合，并在此基礎上發展出企業自身的個性文化。另外，在企業文化建設的方式方法方面應該參見國外的成功經驗。

參考文獻

[1]劉光明.企業文化[M].北京：經濟管理出版社,2006,7

[2]操燕.對中小型企業開展文化建設的思考[N].銅陵有色報,2012-07(003)

第7篇：誠信企業文化建設范文

［關鍵詞］企業文化 建設 重要性

一、前言

我國現階段的經濟建設和社會發展動力離不開企業的貢獻，企業的合理化運營幫助我國經濟迅速騰飛，我國的市場開放程度步步加快，從地區經濟發展建設到城市合理規劃建設，都一步步的遵循著世界經濟一體化的步伐，每一個標準，細節都在向著國際化路線靠近，我國企業文化的建設初試是為了我國企業發展有一個新的起點，在歷史發展的契機中尋找一個中國騰飛的墊板，企業文化的建設寓意著對企業內部無形文化的構建，企業中的文化構建可以增強員工的積極性，增強企業內部組織的凝聚力，幫助企業增強活力，增強工作效率。

但是，我國目前發展企業文化遇到了很多問題，發展企業文化建設仍然需要面對很多問題和障礙，因為國際化案例的先進操作經驗不能全盤照搬到我國國內的企業，所以需要針對國內特殊情況做特殊分析，利用優勢解決好目前企業文化建設中面臨的問題，加強企業的競爭力和生存力。

二、我國企業文化發展的概況分析

我國企業發展有句話：“一流企業做文化，二流企業做營銷，三流企業做產品?！边@句話充分證明了我國企業面臨的尷尬境地，我國企業在與國外企業競爭時缺少的是對文化的把握和學習。目前階段，在我國很多企業中，員工具體掌握不了到底什么是企業文化，怎么搭建企業文化平臺等諸如此類的問題，所以對企業內部的企業文化大多只是書寫在紙張上的文字和標語，大多只是口號當前的形式主義，員工到最后也沒明白什么是文化的核心。我國目前一些企業家主張企業的生存是第一位的，只要能生存下去，什么都不顧慮，不管什么企業文化不文化，就關心企業賺不賺錢，能不能盈利，能不能繼續運作，這才是重要的。其實，這是一種錯誤的認識，企業的存在最終目的其實是回報社會，更重要的是在企業中扮演一個重要的角色，在社會之中擔當一種責任，以一個姿態幫助社會人尋找到自己的歸屬，以一種義務在社會中強調一種組織存在的意義。張瑞敏提到海爾由一家瀕臨倒閉的集體小廠發展成為年銷售收入上百億元的國際化大型企業集團的成就時提到：“海爾幾十年的成就，首先不在于有形的東西，而恰恰在于無形的東西。這種無形的東西就是一種內在的精神，沒個人心中的堅持，每個人愿意遵守的原則，愿意承擔的責任?！焙柸嗽谧约簭S子里砸冰箱的一瞬間，就讓全體員工明白了誠信與質量的重要性，而且，那種文化精神就在幾十年間一直傳承在海爾內部，這種傳承變為了社會的一個亮點，對社會的擔當成為了一種責任，這種海爾人的義務自然地變成了社會的一個角色，誠信和質量就是海爾的企業文化，每個人心中都銘刻著這句話，這個信念。

三、我國企業文化發展的重要性

1.企業文化是企業內部發展的重要助推器

企業文化的主要作用是幫助企業增強市場中的競爭力，以其核心精神和價值觀念幫助企業中的員工增強自我優越感，幫助企業向前發展，成為社會中具有競爭力的組織和整體。發展企業文化的內部助推作用是增強內部員工的凝聚力，以團結和協調的配合幫助企業全面發展，并且在市場中具有新的活力。

2.企業文化可以增強企業內部凝聚力

中國企業是為了企業文化而構建企業制度，讓企業內部員工去遵守與執行這種文化，過于被動和死板，國外的企業是為了企業制度而構建一種企業文化，從員工本身自然生成一種內在價值觀，讓員工去遵守和執行這種制度，通過文化幫助了制度的建立健全，以新的動力幫助企業獲取了新的生機，在競爭中通過自我的文化基礎所展現的核心競爭力幫助企業得以存活并且變得更好。

3.企業文化可以提升員工“戰斗力”與企業整體實力

企業文化作為一種無形資產，其實也是一種無形的執行力，企業文化其實就是企業內部員工之間的一種默契，一種配合，一種共鳴。它可以幫助員工在企業內部中的實力增強。首先，針對不同部門的人員可以增強其自身的辦公效率和崗位素質，加強人員的“戰斗力”，其次，在整體上企業的效率和企業的實力也會相應的增加，通過不斷的提升，幫助企業完善各種制度，企業可以增加市場中的競爭力，占領更多的市場份額。

四、我國企業文化建設需要注意的問題

1.企業內部員工管理渙散，沒有集體意識

我國企業發展和建設過程中需要針對不同階段提出不同的應對策略，現階段我國內部管理問題嚴重，主要表現為企業內部員工的管理比較薄弱，導致內部員工的集體意識不高，降低了工作積極性，組織內部沒有集體價值觀的主要弊端就是會使企業內部管理出現渙散，人力不能綜合化往一個方向發展，組織的人力不能往一個目標去努力，即便去努力大家之間的配合和默契也是很低。集體意識的概念在組織內部還沒有形成，對大多數員工來講內部文化建設如同一紙空文，只有簡單的看和說，并沒有確定下來去執行和遵守，大家內心中并不是和諧的建設文化，而是被動的接受文化限制，導致工作積極性下降。

2.組織協調性差，制度缺乏約束力，沒有共同價值觀

我國參與世界市場競爭以來與國外發達國家企業相比，在內部缺乏協調性，沒有相應的協調部門去執行該任務，也沒有針對企業內部員工的合理制度，大多制度只是建設性的空話、套話，并不一定適用于自身企業的發展，而且很多條款都是套用自國外企業的制度條款，對自身企業發展不一定有利。我國企業文化建設中，對制度和文化的區分還是很模糊，不能清楚的認清制度是限制人還是文化限制人，也不明白文化是由內部組織升華出來，而制度是由上級制定約束下級的。而且，企業文化建設中沒有事先將組織內的集體價值觀進行區分和歸類，沒有集體價值觀的培養和形成就開始了文化建設，導致后期文化建設根本沒有立足點，無法開展。

五、我國企業發展的途徑分析

1.加強基層黨建工作，貫徹黨政思想

我國企業應該加強內部基層的黨建工作，利用黨政思想來改造基層人員的價值觀和思想，輔導個人發展，以增強自身能力和基本素質為核心，培養基層的黨政思想，利用我黨的核心價值觀念影響每一個員工的工作態度，增加他們的工作積極性，端正工作態度，改進工作辦法，提高效率，降低差錯率。通過貫徹黨政思想可以促進我國企業的發展源動力，利用有利優勢改變對企業文化建設的認識，從基本層次了解組織內部的文化建設方向，從內部做到企業文化建設的基礎工作，形成一種無形的集體價值觀念，以這種集體意識為主建設一種企業文化。

2.以組織領導建設為核心，加強員工素質培訓

在優秀的組織中，最重要的是組織的領導，沒有好的領導層就不能帶出好的團隊，我國企業在改革中就要充分運用領導的才能與正確的價值觀念，以正確的發展方向作為指引，帶領組織向前發展。組織需要領導的帶頭作用，一樣需要每一位基層員工的配合，針對目前發展態勢來觀察，企業內部很多員工都需要增強自身能力以保證符合時展要求，滿足新環境下的人才要求，幫助企業健康成長，向著國際化標準靠近，打造人員文化的共享平臺，讓每位員工可以心與心的溝通和交流，增強企業內部的凝聚力，加強企業人員的“戰斗力”。

3.企業文化要以誠信為主，構建無形化的協調平臺

我國企業內部需要更多的是協調化發展，面臨眾多企業建設中的問題，單獨依靠文化建設的整體作用很難達到企業壯大發展的效果，必須更多的依靠無形的文化資產來增強企業內部實力，比如我們應該加強員工個人和組織的誠信，以誠信作為基礎教育每一個員工的基本工作素質之一就是誠信，加強誠信文化的建設，增強企業在市場中的競爭力。企業內部各部門和人員之間的協調發展是有助于企業矛盾解決的，加強內部協調與統一可以幫助每一個人尋找到自己的歸屬，幫助企業建立起自我的一種精神文化，以精神為依托建立起企業的文化基礎，讓共有價值觀念成為企業綜合化發展的助推器。

六、結束語

面臨新格局的發展，我國企業文化建設需要尋找一條適合我們的路線，企業文化其實就是共有價值觀念，是一種集體的思想意識形態，幫助企業成長的精神動力和源泉。了解和發揮企業文化的優點與長處就可以幫助企業穩定和諧發展，對企業文化的掌握不到位只能導致我國企業的衰退和沒落，為了和國際化標準靠攏，滿足未來世界經濟一體化的需求，選擇企業文化建設是未來發展企業核心競爭力的重要之中。我國要將企業文化建設進行到底，幫助我國企業穩定發展。

參考文獻：

[1]竇海燕.芻議加強企業文化建設的重要性.財經界.2010.14

[2]鄒濤.國有企業加強企業文化建設的研究.北京交通大學碩士學位論文

第8篇：誠信企業文化建設范文

關鍵詞：中小企業 企業文化 戰略管理

企業文化屬于上層建筑，其發展水平也受到企業本身經濟發展水平的微觀影響。優秀的企業文化往往建立在該企業經濟發展的基礎上。沒有一定的經濟基礎作為保障，文化建設是難以實現的。但也決不能將企業經濟水平低下作為忽視企業文化建設的借口。我國部分中小企業的企業家便認為企業在起步階段的關鍵是生存和盈利，企業文化建設不是急需解決的問題，因而忽視了企業文化的建設。鑒于此，一方面，中小企業應把發展經濟作為企業的根本目標，為企業文化建設提供經濟支持。同時，也應該看到，優秀的企業文化對企業經濟的發展具有推動作用。在企業建立之初就重視企業文化建設，“從小做起”。

企業文化創建中的利益相關者分析

（一）企業管理者

企業家不僅是企業文化的倡導者，更是企業精神培育者和傳播者。企業管理者自身素質將直接影響到企業文化的建設成效。目前，我國中小企業家普遍存在著經營理念落后、對文化建設缺乏正確的理解與認識等問題。因此，中小企業管理者應努力提高綜合素質，提高科學決策、依法經營、誠信待人的水平，做到身體力行，向員工言傳身教，做出企業文化理念和企業經營思想上的表率，用其先進的管理理念影響員工的價值取向，進而在企業內部形成一種共識，將企業家文化與企業文化建設相融合。

（二）企業員工

中小企業在進行文化戰略定位和選擇時，應培植“以人為本”的文化。首先，要讓員工廣泛參與到企業的文化建設中來，使每一位員工了解并學習自己的企業文化，逐步使企業文化深入人心。在提高員工認識和廣泛參與的前提下，通過文化建設地不斷推進，逐漸培育員工的團隊精神， 增強企業的凝聚力，使企業文化建設走上“全民參與”與“全民互動”的良性發展軌道。其次，克服家族管理的弊端。確立員工的主體地位，任人唯才，考慮到員工更高層次的需求，發揮員工的積極性和創造性。

（三）其他利益相關者

企業在參與市場競爭活動中，不可避免地與消費者、競爭者、運營商、股東、金融機構、新聞媒介、公眾等利益相關者發生各種聯系，作為社會系統的一個組成部分，企業的經營活動正是在與社會中各利益相關者的聯系中得以實現的。但中小企業單純追求自身利益，片面強調利潤目標，不惜損害社會大局利益的短期行為不在少數。

中小企業在進行文化定位與選擇時，應該看到企業長期穩定與發展不僅取決于企業自身的經濟效益和競爭能力，而且也有賴于社會的方方面面，企業存在的價值和意義有賴于社會各界公眾的認可和支持。這就要求企業認真考慮自己對社會承擔的責任和義務。其中誠信就是現代企業應勇于承擔的一種社會責任，誠信不僅是現代市場經濟的靈魂，也是企業長盛不衰的生命線。企業在追求利益最大化的同時，應兼顧消費者、競爭者乃至整個社會的利益，樹立誠信理念，打造企業誠信新形象。

中小企業文化戰略分析

（一）企業文化戰略執行不力的原因

在文化定位與選擇過程中忽視了員工的參與，在執行過程中就可能遇到抵觸或者不合作，致使再完美的企業文化也無法發揮作用。企業文化與企業經營脫節。只關心經營活動，認為文化和經營活動無關。企業文化缺乏一致性和連續性，常隨著管理者或者周圍環境及市場的變化而盲目變化，改變了企業文化的核心價值理念。造成在具體操作時相互矛盾或管理上的脫節。過于僵化，企業文化一旦確立，就一成不變，不能順應企業在不同階段的發展總戰略，執行無力。

（二）企業文化戰略有效執行的對策

一是將員工納入到企業文化戰略定位與選擇的隊伍中來，為后期文化執行奠定良好的“群眾基礎”。二是虛實相生。促進企業文化與企業戰略，市場營銷和人力資源管理等經營管理工作的深度融合，滲透到企業經營管理的全過程，為企業文化戰略執行尋找有力的經營載體。三是建立健全的制度以保障企業文化的一致性與連續性。使企業文化的執行在因管理者或周圍環境變化時不改變核心價值理念。確保企業文化的可持續發展。四是拓展“學習型”文化，創立學習型組織。培育學習能力，不斷提高對外界環境的快速響應能力。在學習中不斷實現企業文化的變革，推動企業變革與發展。最后，由于戰略行動與戰略定位具有交互作用性質。企業以還應及時總結文化戰略執行過程中的經驗教訓，適時進行文化調整與創新，使企業文化在積累與沉淀中為中小企業發展提供源源不斷的精神動力。

參考文獻：

1.尚鳳佳，趙生吉.對中小企業文化建設的思考[J].發展，2008（2）

第9篇：誠信企業文化建設范文

【關鍵詞】企業文化建設；管理水平；品牌；質量

企業文化是企業在長期的生產經營過程中形成的價值觀念、經營思想、管理方式、群體意識和行為規范。企業文化作為一種資源，它通過塑造具有共同理想信念、明確價值取向、高尚道德境界的企業員工群體，從而達到提高企業整體素質、提升企業管理水平和企業核心競爭實力、實現企業利益最大化目標的目的。建筑施工企業尤其要加強企業文化建設，在提升工程項目管理水平、打造企業核心競爭力上發揮應有的作用。

一、從市場需要出發，提高推進企業文化建設的自覺性

要從市場發展需要出發，注重從三個層面提高推進企業文化建設的自覺性：

一是從建筑施工企業的特點認識企業文化建設的重要性。企業經營領域、施工區域的日趨擴大，工程項目建設周期日趨縮短，使企業頻繁地組建和撤消工程項目部，職工隊伍高速流動、高度分散，企業管理跨度不斷延伸、難度不斷增加。盡快轉變管理理念，融入文化管理，實施科學化、文明化、人性化管理，提高全員素質、提升企業綜合競爭能力，已成為市場發展對我們建筑企業的迫切要求。

二是從市場經濟的發展認識企業文化建設的必要性。市場經濟的發展，已經使企業的文化品位成為市場認同的重要標準。有的工程項目，因為安全、環保等問題，影響了企業形象，丟失了市場。項目管理滯后，究其原因，還是企業文化理念落后。建筑市場的競爭，是企業實力的競爭，更是企業文化力的競爭。

三是從國際競爭的新情況認識企業文化建設的緊迫性。加入WTO后，建筑施工企業面臨國內和國際兩個市場的激烈競爭，與國外一些先進企業相比，不僅表現在裝備、技術、產品等硬件上的差距，更多的是表現在企業的經營理念、發展方向、員工的價值觀念等軟件方面，也就是企業文化上的差距。因此，必須在加強硬件建設的同時，強化企業軟件建設，從提升企業經營理念、培養員工質量意識、創新意識、競爭意識和團隊精神等方面下工夫，全面打造企業的核心競爭力。

二、推進工程項目品牌文化建設，提高企業的影響力

品牌形象是關鍵。品牌形象能夠塑造和提升企業形象，是企業信譽的標志，影響著企業的市場競爭力。施工企業榮獲“魯班獎”、“詹天佑獎”、“中國質量獎”都是一種無形的資產，是信譽和形象的象征，是企業形象宣傳中無形而巨大的資產。工程項目作為施工企業形象的“窗口”，是構筑行業精神、樹立企業形象的重要載體。無論規模大小、工期長短，都要嚴格按照企業文化建設標準的具體要求，規范運作，真抓實干，堅持使用統一的企業標志、企業價值觀、企業精神和企業歌曲，優化、美化室內室外及施工現場環境，向社會展示企業去的良好形象，打造具有特色的企業品牌。

三、推進質量文化建設，塑造誠信企業文化

誠信是企業的信譽之源、立商之本，而塑造企業誠信形象的關鍵就是向業主拿出高質量的精品工程。這就要求項目積極培育高品質的質量文化?！叭藷o誠不立，業無誠不興”，誠信是做人的基本素質，做企業更是如此。一個企業不講信用其產品就沒有市場，更不可能長久地興旺和發達。有社會學家說，中國目前由于誠信的缺乏，導致了交易成本大幅度地提高。就以現在的投標為例，為了取得發包方的信任，從資格預審開始，施工單位提供的所有資料必須經過公證，并通過銀行向發包方辦理投標保證金、履約保函，甚至有時還得有第三方做擔保。在目前的建筑業市場，信譽是取得市場的基石，沒有信譽就很難在市場上站穩腳跟。要想取得信譽，必須打造誠信力文化。

一是對顧客誠信。企業建一幢樓房，將來住這里的人就是企業的顧客；修一條公路，將來行走在這條公路上的人就是企業的顧客。必須對顧客講誠信，對顧客負責，這就要求保質保量，堅決杜絕豆腐渣工程，無論工期多么緊張，無論施工環境多么惡劣，質量意識放首位，責任重于泰山。

二是對業主誠信。從經濟角度上講，業主就是企業的衣食父母，也是施工單位賴以存在的基礎。無論在哪里施工，都要擺正位置，端正態度。每一個施工項目部同時也是經營開發部，要通過良好的溝通，密切的合作，取得業主的信任，為以后的工程中標打好基礎。

三是對監理誠信。雖然監理是為業主負責的，但監理的工作業績是通過施工單位來體現的，從這點上講，監理和施工單位并不是矛盾的，只要施工單位嚴格按照規范施工、開誠布公、坦誠相待，和監理達成一致，取得監理的信任，必將會極大地促進施工進度和工程質量。反之，一旦失信于監理，必將處處被動，處處受限，甚至連正常的施工也無法順利開展。

四是對分包商誠信。多年來企業建立的長期合作的外協隊伍，與企業共同形成一個施工產業鏈，作為鏈條上的每一個環節，均應視為企業身體上的一個器官，一榮俱榮，一損俱損。對待外協隊伍要同內部隊伍一樣，既要嚴加管理，更要關心保護，只有彼此之間互相講誠信，才能實現共贏，保持長久的密切合作。

四、推進工程項目制度文化建設，提升企業管理水平

為了提高工程項目管理水平,要不斷強化科學管理理念，積極將企業文化融入項目全面管理，促進工程項目管理的科學化、規范化、制度化。工程項目制度文化是為了實現工程項目自身的目標對員工的行為給予一定限制的文化。企業要從實際出發，制定和完善各項管理制度、操作規程、工作職責，把企業文化的基本理念體現到項目管理的各個環節，以先進的文化理念推進管理創新，發揮企業文化的滲透作用，實現制度與文化的理念對接。要突出抓好安全文化、文明施工文化、環保文化、和諧文化、廉潔文化等一系列文化制度的構建和完善，推動項目管理水平的不斷提升。

五、推動企業創新，增強企業活力

創新是企業文化的特征之一，只有不斷創新，企業才有活力。企業文化建設必須堅持與時俱進，開拓創新，積極探索企業文化建設的新路子。

一是制度創新。制度創新是企業各種創新的前提，同時也是實現一個企業不斷創新的保障。沒有一個不斷創新的企業制度，企業的創新活動就不能保持持久和長期有效。我國已加入WTO，競爭的步伐日益加快，越來越多的國外建筑企業開始覬覦國內的“蛋糕”，只有通過制度創新，形成有效的創新機制，將創新體現于企業制度當中，使施工企業的內部條件和外部環境相協調，才能如魚得水，左右逢源，實現經營。

二是市場創新?！暗案狻崩碚摳嬖V我們，惟有創新才能做大市場。細分市場是市場創新的理論基礎，而要進行細分市場，就必須有一個明確的市場定位，通過市場定位，確定施工企業在目標市場上的競爭優勢。細分市場從縱向上講，就是對現有市場進一步鞏固和深化，通過老客戶為后續工程中標打下基礎；從橫向上講，要根據地域、工程類別進一步加以挖掘，拓展市場。

三是技術創新。比較優勢理論告訴我們：企業只有在技術創新中占有一席之地，才能在市場競爭中分得一杯羹。由此可見，技術創新是企業創新的核心，沒有技術創新，就沒有產品的更新，失去既得市場，企業就難以發展。因此，必須建立一套激勵機制來促進技術創新，形成核心競爭力，才能在市場競爭中立于不敗之地。

四是管理手段創新。企業必須注重管理手段創新，積極引導各級管理人員樹立靠文化、靠制度、靠創新管理企業的思想和變經營產品為經營企業、經營品牌、經營文化的新觀念，破除靠命令、靠親疏、靠經驗管理的陳舊方式，充分尊重人的價值，注重發揮每一名職工的自主精神和主人翁責任感，在企業內部形成一種強烈的價值認同感和巨大凝聚力，從根本上激發職工的積極性，增強職工的歸屬感，實現職工在企業統一目標下的自主經營和自我管理，進而形成企業創新的動力。

六、培育企業人本文化建設，營造企業和諧氛圍