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接龍微信信息的方法:進(jìn)入“微信”,打開(kāi)發(fā)起接龍的群聊;在輸入框輸入“接龍”,微信自動(dòng)彈出“收集信息-進(jìn)入接龍表格”;進(jìn)入接龍表格,在“例”后方輸入接龍格式,點(diǎn)擊“+”;在“+”后輸入接龍內(nèi)容,輸入完成“發(fā)送”;接龍完成。
微信接龍可以用來(lái)收集無(wú)需存檔的信息;學(xué)生作業(yè)接龍,匯總作業(yè)信息;用來(lái)統(tǒng)計(jì)是否同意某項(xiàng)規(guī)定;上報(bào)當(dāng)前位置。這個(gè)功能把自己的出行、健康情況上報(bào),好方便發(fā)起人收集信息,高效有序。
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2、如果不是wifi的情況,可以查看下是不是內(nèi)存信息過(guò)多,這時(shí)候我們可以去清理下內(nèi)存。【設(shè)置】-【通用】拉到最下【清理微信存儲(chǔ)空間】。
3、也可以在同一界面順便清空一下聊天記錄,看看有沒(méi)有效果。
4、如果對(duì)方拉黑了你也是發(fā)不出消息的,你可以發(fā)給別的同事或者朋友測(cè)試下,如果單獨(dú)只對(duì)她發(fā)不出消息,那是被拉黑了。
微信轉(zhuǎn)朋友圈的信息的方法是將想要轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容復(fù)制之后,點(diǎn)擊右上角相機(jī)狀按鈕,選擇相應(yīng)圖片之后粘貼剛才復(fù)制好的內(nèi)容,點(diǎn)擊發(fā)表即可。
微信(WeChat)是騰訊公司推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序,由騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打造,微信提供公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過(guò)“搖一搖”、“搜索號(hào)碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺(tái),同時(shí)微信將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。
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那么,到底什么是信息流廣告呢?信息流廣告插在你的社交媒體中,幾乎與你能看到的其他內(nèi)容樣式并無(wú)二致,你甚至還能去點(diǎn)贊和評(píng)論,以及看到你的朋友們的評(píng)論。與此同時(shí),信息流廣告還通過(guò)興趣等多維定向,盡量將降低廣告的騷擾度,即微信所提到的理想范式:廣告是生活的一部分。
在國(guó)內(nèi),盡管微信信息流廣告剛剛起步,然而微博、QQ空間、人人網(wǎng)等社交平臺(tái)的信息流廣告卻已經(jīng)非常成熟,產(chǎn)生了很多膾炙人口的經(jīng)典案例,也成為數(shù)字營(yíng)銷價(jià)值井噴式爆發(fā)的少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)域之一。以微博為例,去年Q3信息流廣告收入達(dá)到2280萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)438%。而號(hào)稱潛藏百億廣告金礦的朋友圈廣告加入,勢(shì)必將迎來(lái)原生廣告的新一輪井噴。
原生性:三大巨頭堪稱伯仲
“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”是社會(huì)化風(fēng)暴下?tīng)I(yíng)銷人所追求的最高境界,如何將品牌信息與媒介信息融為一體共生共長(zhǎng)考驗(yàn)著智慧。FaceBook敏銳地發(fā)現(xiàn)了這樣的機(jī)遇與威脅,開(kāi)信息流廣告之先河,在飽受盈利質(zhì)疑后終于打開(kāi)了利潤(rùn)閥門(mén)。在形式和內(nèi)容融入度上,三大平臺(tái)的信息流廣告似乎并無(wú)太多差異:廣告內(nèi)容與好友內(nèi)容比較一致,違和感較低。
創(chuàng)意性:FB微博信息形式豐富,微信以H5為主
在圖文表現(xiàn)的基礎(chǔ)上,F(xiàn)B在去年底還推出了15秒的視頻信息流廣告,在自動(dòng)為用戶靜音播放,這大大提升了廣告的表現(xiàn)形式和內(nèi)容承載量,可創(chuàng)意的空間也比較大。而微博的卡片信息流廣告內(nèi)容中植入視頻、活動(dòng)、商品等多種元素,并在展現(xiàn)形式上實(shí)現(xiàn)大幅優(yōu)化,富媒體的展現(xiàn)形式相比普通微博內(nèi)容更加具有視覺(jué)沖擊力和感染力。與此同時(shí),獨(dú)有開(kāi)放的社會(huì)化營(yíng)銷特色,通過(guò)社交關(guān)系鏈病毒營(yíng)銷進(jìn)一步擴(kuò)大廣告效力。而作為后起之秀,微信信息流廣告的表現(xiàn)形式目前來(lái)看還比較傳統(tǒng)單一,主要以圖片+文字形式進(jìn)行信息,但H5的表現(xiàn)較為酷炫,是其最大的亮點(diǎn)。而有趣的是,H5曾被FaceBook所拋棄,而現(xiàn)在又在微信朋友圈里起死回生。
客戶結(jié)構(gòu):三大巨頭聚焦點(diǎn)不同
盡管同為社交信息流廣告,但三大巨頭因?yàn)楦鞣N原因和背景差異十分懸殊:在FB的客戶結(jié)構(gòu)中,那些拿到投資的APP廣告主占據(jù)了大半壁江山,他們一方面需要通過(guò)推廣積累第一批用戶,另一方面需要以FB為背書(shū)講述更加動(dòng)聽(tīng)的資本故事。而剛剛開(kāi)始的朋友圈廣告,則以土豪型大型品牌客戶為主,據(jù)說(shuō)起步價(jià)是1000萬(wàn),顯然,沒(méi)有個(gè)三五千萬(wàn),基本上是進(jìn)不了微信銷售部大門(mén)的。從目前的實(shí)際來(lái)看,首批朋友圈廣告主確實(shí)取得了良好的公關(guān)效應(yīng)。從微博的信息流廣告分為“品牌速遞”和“粉絲通”兩個(gè)產(chǎn)品,前者針對(duì)品牌客戶,10萬(wàn)起步,后者針對(duì)效果類客戶,進(jìn)入門(mén)檻會(huì)更低,投放方式也更加靈活。
互動(dòng)性:微博、FB互動(dòng)性較高
FB憑借news feed可以日進(jìn)400萬(wàn)美金,其秘訣就在于讓用戶更多的參與并擁有更多的話語(yǔ)權(quán)。在NBA總決賽臨近時(shí),沃爾瑪為刺激其NBA T-shirt的銷量在FB上發(fā)起了一項(xiàng)投票,用T-shirt代表球隊(duì),讓用戶擇一投票支持。但不同以往,在這里熱火VS馬刺背后則是like VS share,這項(xiàng)討巧的設(shè)計(jì)讓用戶無(wú)論選擇哪項(xiàng)都能讓廣告?zhèn)鞑ァ6榫w正在沸點(diǎn)的球迷讓這個(gè)本是廣告的投票迅速風(fēng)靡FB。
和FB一樣,微博的信息流廣告產(chǎn)品也有著較高的受眾參與性,包括轉(zhuǎn)、評(píng)、贊、投、關(guān)注等多種互動(dòng)形式。比如在“捷豹史詩(shī)大片”微博信息流廣告中,最大特點(diǎn)在于首創(chuàng)好友關(guān)系傳播模式,目標(biāo)用戶看到廣告內(nèi)容并產(chǎn)生互動(dòng)后,相關(guān)微博會(huì)繼續(xù)展示給關(guān)注該用戶的粉絲,幫助廣告主更全面多樣的與消費(fèi)者互動(dòng)溝通交流,這種“傳遞式”且極具互動(dòng)溝通的交流形式,極大地增加了品牌曝光。
相比之下,微信朋友圈廣告在互動(dòng)性上并沒(méi)有帶給人太多驚喜,我們期待著后續(xù)有著更加經(jīng)驗(yàn)的互動(dòng)形式被研發(fā)出來(lái)。
精準(zhǔn)性:大數(shù)據(jù)可以講述的營(yíng)銷故事更大
網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)構(gòu)Marin Software提供數(shù)據(jù)稱,移動(dòng)端信息流廣告的點(diǎn)擊率要比PC端高出187%,而點(diǎn)擊成本卻低了22%。顯然,基于精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)是FB成為抗衡谷歌的網(wǎng)絡(luò)廣告巨頭最核心的原因。那么,F(xiàn)aceBook是如何能做到精準(zhǔn)的呢?用戶在Facebook上喜歡分享和點(diǎn)擊哪些文章、使用什么樣的應(yīng)用、關(guān)注了哪些頁(yè)面、有哪些書(shū)影音喜好,這些數(shù)據(jù)都會(huì)成為Facebook用來(lái)判斷一個(gè)用戶身份的依據(jù),從而幫助廣告主提供精準(zhǔn)投放。為了避免一些失誤的廣告投放給用戶帶來(lái)干擾,F(xiàn)acebook還為用戶提供了信息流廣告的附加選擇:如果用戶發(fā)覺(jué)某條廣告和自己毫不相關(guān),可以選擇屏蔽該條廣告或者屏蔽該廣告主發(fā)出的所有廣告信息。
2、打開(kāi)“新建用戶信息”界面后點(diǎn)擊“隨機(jī)頭像與昵稱”。
3、設(shè)置好頭像和昵稱后點(diǎn)擊“保存”,這時(shí)就完成第一個(gè)頭像昵稱新建了。
4、返回到微信登錄應(yīng)用界面后繼續(xù)點(diǎn)擊“新建頭像昵稱”,完成第二個(gè)和第三個(gè)頭像昵稱新建,然后點(diǎn)選其中一個(gè)新建頭像昵稱。
關(guān)鍵詞:微信;朋友圈;商業(yè)化;信息流廣告
一、信息流廣告與微信平臺(tái)
信息流廣告顧名思義,即在用戶社交媒體工具中,伴隨用戶好友動(dòng)態(tài)中出現(xiàn)的推廣信息或廣告內(nèi)容,并依據(jù)社交群體屬性及用戶個(gè)人屬性進(jìn)行推廣或投放的廣告形式;輔以文字圖片加鏈接的主要表現(xiàn)方式,常采用按點(diǎn)擊的CPC或按展示的CPM模式收取費(fèi)用。基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展,信息流廣告伴隨著新型社交平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生,同時(shí)以Facebook、Twitter、微博等形式的互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的興起為支撐,成為了企業(yè)進(jìn)行品牌推廣和產(chǎn)品營(yíng)銷的重要途徑和手段。
信息流廣告目前已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告收入的主要來(lái)源。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,2013年第四季度,Twitter的移動(dòng)廣告營(yíng)收占比達(dá)75%,F(xiàn)acebook移動(dòng)廣告收入占比提高至53%,信息流廣告在其中起到的作用不容忽視。縱觀國(guó)內(nèi),新浪微博2014年第三季度,信息流廣告收入同比增幅高達(dá)438%。截至2015年1月微信用戶突破5億,月活躍用戶量已達(dá)4.38億。微信已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的網(wǎng)絡(luò)社交工具,微信社交圈的高活躍度給騰訊公司帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。
根據(jù)騰訊此前的2014年第三季度財(cái)報(bào)顯示,騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入為24.4億元,比上一季度增長(zhǎng)18.2%,占騰訊總收入的12.31%。騰訊此番推出微信朋友圈廣告勢(shì)必會(huì)對(duì)廣告業(yè)務(wù)收入帶來(lái)不小的影響。從另一方面來(lái)看,廣告收入始終是社交網(wǎng)站或媒體最主要的盈利來(lái)源,以新浪微博為例,其廣告和營(yíng)銷收入在2014年第三季度的營(yíng)收中占比高達(dá)77.8%,反觀坐擁4.68億月活躍用戶的微信來(lái)說(shuō),手中的微信用戶資源好似一座尚未開(kāi)啟的財(cái)富寶庫(kù)。由此看來(lái),微信朋友圈廣告時(shí)代的到來(lái),或許是大勢(shì)所趨。
二、微信平臺(tái)商業(yè)化歷程
微信的商業(yè)化歷來(lái)是業(yè)界關(guān)注的話題,從騰訊投資京東為其開(kāi)設(shè)一級(jí)入口開(kāi)始,到拍拍網(wǎng)在微店上新的布局,以及微信公眾號(hào)體系對(duì)企業(yè)本地服務(wù)的各種嘗試,都表現(xiàn)了微信在商業(yè)化道路上的諸多探路之舉。
2014年5月21日微信官方發(fā)表聲明稱:“微信朋友圈是由熟人關(guān)系鏈構(gòu)成的小眾、私密的圈子,它不是營(yíng)銷平臺(tái)。我們不鼓勵(lì)利用個(gè)人微信號(hào)進(jìn)行營(yíng)銷,為了保護(hù)用戶體驗(yàn),凈化平臺(tái)環(huán)境,微信會(huì)對(duì)部分通過(guò)大量添加好友從事商業(yè)營(yíng)銷的個(gè)人微信號(hào)進(jìn)行聯(lián)系人數(shù)量限制,并對(duì)用戶舉報(bào)較多、涉及假貨及商業(yè)侵權(quán)的微信號(hào),依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。”由于沒(méi)有第三方保障信譽(yù),從2014年開(kāi)始,陸續(xù)有網(wǎng)友聲稱他們參與的微信營(yíng)銷或微信活動(dòng)廣告內(nèi)容與事實(shí)不相符,出現(xiàn)無(wú)法兌現(xiàn)的情況。對(duì)于朋友圈信息過(guò)剩、騷擾信息泛濫,微信官方團(tuán)隊(duì)對(duì)此的建議則是:1、用戶可以通過(guò)設(shè)置,屏蔽廣告的朋友圈消息;2、對(duì)于騷擾嚴(yán)重的賬號(hào),用戶可自主解除好友關(guān)系以達(dá)到解決信息騷擾;3、朋友圈支持針對(duì)單條消息進(jìn)行舉報(bào)的功能。
朋友圈營(yíng)銷的大行其道,恰似也證明了朋友圈用戶資源的價(jià)值,營(yíng)銷的原則是因人而動(dòng),時(shí)刻以客戶為目標(biāo)基礎(chǔ)。當(dāng)微信坐擁如此巨大的用戶群體,其含金量與價(jià)值自然也就不言而喻了。
2015年1月21日,微信朋友圈廣告功能在微信開(kāi)始測(cè)試,名為“微信團(tuán)隊(duì)”的微信公眾號(hào)出現(xiàn)在用戶朋友圈中,該微信號(hào)了一組由六張圖片和一條鏈接組合而成的廣告。這六張圖片分別以文字的形式依次傳達(dá)了“它無(wú)孔不入;你無(wú)處可藏;不是它可惡;而是它不懂你;我們?cè)噲D;做些改變。”六個(gè)信息。除此之外,點(diǎn)開(kāi)鏈接后顯示“廣告,也可以是生活的一部分”。朋友圈廣告將會(huì)通過(guò)微信廣告系統(tǒng)進(jìn)行投放和管理,廣告內(nèi)容本身是基于微信公眾賬號(hào)生態(tài)體系,以類似朋友的原創(chuàng)內(nèi)容進(jìn)行展現(xiàn),在基于微信用戶屬性進(jìn)行定向的同時(shí),采用實(shí)時(shí)社交混排算法,依托用戶關(guān)系鏈進(jìn)行互動(dòng)傳播。這意味著微信團(tuán)隊(duì)已正式在用戶中測(cè)試信息流廣告。騰訊此舉也是繼游戲、電商等摸索后,使微信在商業(yè)化道路上邁出又一重要步伐。
2015年1月25日,vivo、寶馬、可口可樂(lè)三家的廣告首批投入微信朋友圈。網(wǎng)絡(luò)上一時(shí)流傳這樣一句話,“開(kāi)寶馬,喝可樂(lè),用vivo手機(jī)的人才是人生贏家”。種種跡象表明微信朝商業(yè)化模式發(fā)展邁出了重要的一步。
截至2015年3月3日12點(diǎn),來(lái)至互聯(lián)網(wǎng)新浪問(wèn)卷的一份關(guān)于“你怎么看微信在朋友圈插入信息流廣告?”的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查顯示,在接受問(wèn)卷調(diào)查的3,209人中,有86.6%,2779票的網(wǎng)友選擇”不能接受”;占調(diào)查人口總數(shù)7.0%的224名網(wǎng)友選擇“無(wú)所謂”;僅有占調(diào)查人口總數(shù)6.4%的206名網(wǎng)友表示“能夠能接受”。然而,來(lái)至第一調(diào)查網(wǎng)的關(guān)于“微信測(cè)試朋友圈信息流廣告”的調(diào)查,關(guān)于“你怎么看微信在朋友圈插入信息流廣告?”的投票結(jié)果顯示,在125名調(diào)查對(duì)象中,20.00%的人選擇“無(wú)所謂”;39.20%選擇“能接受”;40.80%的調(diào)查對(duì)象選擇“不能接受”。兩份調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)存在差異,但調(diào)查結(jié)果顯示出都有相當(dāng)一部分網(wǎng)友還是對(duì)信息流廣告持中立或不接受態(tài)度,如何照顧好用戶的體驗(yàn),想必也成為微信團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)考慮的因素。
三、如何優(yōu)化微信用戶體驗(yàn)
2014年,早在朋友圈信息流廣告出現(xiàn)前,微信一些訂閱號(hào)文章就出現(xiàn)了文字和圖片相結(jié)合的圖文廣告,基于為了不打擾用戶體驗(yàn)的目的,這些廣告大都放在頁(yè)面底部。目前看來(lái),信息流廣告已發(fā)展為社交媒體中較為成熟的廣告模式和廣告形式,這或許遲早也是微信商業(yè)化的必經(jīng)之路,但如何在照顧用戶體驗(yàn)的情況下,在不破壞朋友圈的生態(tài)環(huán)境的前提下,使信息流廣告穩(wěn)固自身的市場(chǎng),還需不斷的探索。
1、 做好用戶匹配,廣告內(nèi)容精準(zhǔn)投放
廣告信息包含的信息量并不大,但過(guò)渡的頻繁的投放廣告則會(huì)對(duì)用戶造成信息騷擾。避免廣告信息的泛濫所造成的影響,就得針對(duì)不同的用戶屬性,基于用戶的家庭環(huán)境、性別、年齡、文化程度,甚至行為愛(ài)好和消費(fèi)習(xí)慣選擇性進(jìn)行科學(xué)合理的廣告內(nèi)容的投放。
2、創(chuàng)新廣告數(shù)量和廣告形式
按照微信官方的定位,朋友圈廣告是“第一款由用戶來(lái)決定是否存在的廣告”,用戶可根據(jù)自身興趣愛(ài)好選擇接受廣告與否。但僅僅為用戶提供拒絕接受廣告這一功能還不能優(yōu)化用戶的體驗(yàn),因此,還應(yīng)思索創(chuàng)新廣告的形式,結(jié)合用戶的地理環(huán)境和興趣特性,推送相關(guān)信息,讓用戶從被動(dòng)中接收廣告信息的形勢(shì)得到扭轉(zhuǎn)。
3、規(guī)范、審核朋友圈信息行為
從企業(yè)公眾號(hào)的集贊抽獎(jiǎng),到各種眼花繚亂的貼圖式微店,各種無(wú)序的營(yíng)銷手段已經(jīng)影響了用戶對(duì)朋友圈的體驗(yàn)。既然微信官方正在探索信息流廣告這一廣告模式,大部分用戶自然希望朋友圈的媒介生態(tài)環(huán)境更加健康。“廣告,也可以是生活的一部分”是微信廣告的第一條廣告語(yǔ),能否天從人愿,也只能拭目以待。
四、信息流廣告的前景
無(wú)論是國(guó)外的Facebook、Twitter,還是國(guó)內(nèi)的微博、微信以及今日頭條等先行者,多家社交媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都先后推出信息流廣告,種種跡象都肯定了信息流廣告的發(fā)展前景,信息流廣告或?qū)⒊蔀橐苿?dòng)廣告的主流趨勢(shì);隨著微信信息流廣告的推廣,以及信息流廣告的深入人心,在未來(lái),或?qū)⒊蔀閺V告主的選擇。(作者單位:重慶工商大學(xué))
參考文獻(xiàn):
[1] 闌夕.那些朋友圈里的廣告.21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論,2014-06-06
[2] 陳靜.朋友圈“插播”廣告更需用戶匹配.經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào),2015-01-23
在當(dāng)今社會(huì)中,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在不斷的發(fā)展,傳統(tǒng)的信息溝通與交流方式被逐漸淘汰。現(xiàn)如今,以用戶為互動(dòng)中心的信息溝通方式及注重互動(dòng)性的交流受到了人們的重視,就是在這樣的時(shí)代背景下,騰訊公司推出了微信。據(jù)統(tǒng)計(jì),微信在推出大概一年的時(shí)間內(nèi)便因其強(qiáng)大的互動(dòng)性、高效性及開(kāi)放性等優(yōu)勢(shì),贏得了超過(guò)一億的用戶。這種新興的信息交流方式為圖書(shū)館信息服務(wù)提供了全方位的更新模塊,促進(jìn)了圖書(shū)館信息服務(wù)的完美發(fā)展。
一、微信應(yīng)用于圖書(shū)館信息服務(wù)的可行性
在眼下的信息化時(shí)代中,微信的推出是必然的。微信與圖書(shū)館的信息服務(wù)功能之間存在著天然的聯(lián)系,微信應(yīng)用于圖書(shū)館是一種必然的發(fā)展趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)方式的變革及互動(dòng)交流方式的建立,需要微信向其提供可能性,與此同時(shí),把微信應(yīng)用于圖書(shū)館獨(dú)特的信息服務(wù)模式中,是具有可行性的。這不僅能大幅度提升用戶心中圖書(shū)館的地位及作用,還能提供更多新穎實(shí)用的信息給用戶。具體來(lái)講,以下幾個(gè)方面就是微信在圖書(shū)館信息服務(wù)中應(yīng)用可行性的主要表現(xiàn):
1.網(wǎng)絡(luò)及智能手機(jī)的普及
科技水平在日益提高,網(wǎng)絡(luò)及智能手機(jī)逐漸普及到各家各戶,在這種大背景下誕生的微信,是順應(yīng)時(shí)代的需求,并在依靠智能手機(jī)及手機(jī)網(wǎng)絡(luò)下得到迅速普及。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前使用智能手機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)站總體的百分之六十,比非智能手機(jī)的使用人數(shù)多出了百分之十五,因此,在一定程度上,智能手機(jī)及手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及在微信的推廣中占著關(guān)鍵地位[1]。同時(shí),使用智能手機(jī)上網(wǎng)的用戶中,較大部分擁有高學(xué)歷,因此,他們將是在信息化時(shí)代中的主要傳播者及使用者。
2.強(qiáng)大的用戶平臺(tái)
2011年騰訊公司推出微信,這是一款免費(fèi)手機(jī)通訊工具。而騰訊公司作為互聯(lián)網(wǎng)中的巨頭,擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)及嚴(yán)密的管理機(jī)制,作為騰訊旗下的微信,擁有著非常強(qiáng)大的平臺(tái)及廣大的用戶,隨著發(fā)展,其規(guī)模正直追同為騰訊旗下的QQ。同時(shí),微信還構(gòu)建了我國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),通過(guò)這些強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),微信榮登我國(guó)最熱門(mén)的即時(shí)通訊工具之一[2]。
3.信息傳輸免費(fèi)
微信是一款免費(fèi)的手機(jī)通訊軟件,正因?yàn)槿绱耍S多白領(lǐng)、學(xué)生成為了微信的用戶,對(duì)社會(huì)中低收入人群而言,微信的費(fèi)用問(wèn)題極其重要,這個(gè)問(wèn)題成為了微信能否讓人們樂(lè)意使用的重要考量標(biāo)準(zhǔn)之一。目前,微信的費(fèi)用僅僅表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)用上,相對(duì)于短信來(lái)說(shuō),微信的資費(fèi)擁有較大的優(yōu)勢(shì),因而,微信在當(dāng)今社會(huì)中迅速得到廣大用戶的認(rèn)可。
二、微信在圖書(shū)館信息服務(wù)中的應(yīng)用
微信在我國(guó)圖書(shū)館信息服務(wù)功能中起到的重要作用是不可忽視的,隨著時(shí)代的發(fā)展及人們觀念的變化,微信與圖書(shū)館相結(jié)合在許多圖書(shū)機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始推廣,但還處于初步的嘗試階段。通過(guò)微信,我們把圖書(shū)館服務(wù)理念與現(xiàn)代化信息技術(shù)相結(jié)合,從而做到與時(shí)俱進(jìn),為圖書(shū)館提供了新的信息服務(wù)及模式,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.開(kāi)展讀者導(dǎo)航服務(wù)
圖書(shū)館是信息聚集的重要場(chǎng)所,是知識(shí)信息領(lǐng)域的核心,它不僅能為讀者提供基本的圖書(shū),還承擔(dān)著信息與文化交流的職責(zé)。因此,圖書(shū)館信息服務(wù)中需要處理大量的信息。為了提高圖書(shū)館工作人員對(duì)信息的處理效率,可以借助微信的公共信息服務(wù)平臺(tái)對(duì)目前信息服務(wù)的問(wèn)題和不足進(jìn)行改進(jìn)。從而提高信息的處理及互動(dòng)交流的效率,以便讀者能快速、有效的進(jìn)行查詢。微信應(yīng)用在圖書(shū)館信息服務(wù)工作中,不僅能方便讀者,還能大量減少圖書(shū)館內(nèi)工作人員的工作量[3]。
2.開(kāi)展個(gè)性化咨詢服務(wù)
圖書(shū)館信息化服務(wù)的核心即為咨詢服務(wù),相對(duì)于傳統(tǒng)服務(wù)咨詢面對(duì)面的實(shí)時(shí)特點(diǎn),利用微信平臺(tái)開(kāi)展服務(wù)咨詢工作,能跨越時(shí)間和空間的限制,例如,通過(guò)微信平臺(tái)把讀者所需要的書(shū)籍內(nèi)容發(fā)送到讀者的手機(jī)或電腦終端上,不用考慮讀者在哪,也不用考慮時(shí)間的問(wèn)題,做到更快、更便捷的向讀者用戶提供咨詢服務(wù)。除此之外,還能利用微信平臺(tái)為讀者提供個(gè)性化信息咨詢服務(wù)項(xiàng)目,例如出國(guó)、考研等相關(guān)信息,同時(shí),確保信息一對(duì)一推送,避免造成不必要的信息騷擾,從而讓咨詢服務(wù)變得更具有針對(duì)性及有效性。
3.開(kāi)通文化傳播服務(wù)
圖書(shū)館是信息服務(wù)的中心,圖書(shū)館工作人員應(yīng)與讀者共同對(duì)信息知識(shí)、文化進(jìn)行開(kāi)發(fā)、利用并傳播,然而目前圖書(shū)館缺乏與讀者共享信息的有效手段。圖書(shū)館對(duì)于信息的共享,往往會(huì)通過(guò)QQ群、微博等工具,但是,這種信息推送、宣傳的方法會(huì)對(duì)一些不想接受此類信息的讀者造成困擾[4]。面對(duì)這樣的局面,圖書(shū)館可以通過(guò)微信標(biāo)簽分類功能及朋友圈功能,對(duì)讀者類型進(jìn)行分類,接著根據(jù)不同類型的讀者,推送不同類型的信息,從而打造圖書(shū)館文化傳播功能的針對(duì)性及實(shí)效性,促進(jìn)讀者與圖書(shū)館之間的信息互動(dòng)。不僅如此,微信在圖書(shū)館的應(yīng)用,還能對(duì)圖書(shū)館文化傳播功能的深度與廣度產(chǎn)生有利影響。
4.開(kāi)通用戶信息收集功能
微信是一種大眾媒介方式,通過(guò)它,能把原本由官方的傳播媒介大眾化,促使每個(gè)用戶都擁有自己獨(dú)特的信息使用方式,打破了官方對(duì)輿論主導(dǎo)權(quán)的壟斷,使其逐漸成為平民掌握的平臺(tái)。在微信平臺(tái)下,普通讀者擺脫了受眾身份和被動(dòng)的地位,轉(zhuǎn)而成為信息的制造者及傳播者。因此,圖書(shū)館可以通過(guò)微信平臺(tái)來(lái)收集廣大用戶的反饋信息,以便及時(shí)了解用戶對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的感受,并以此來(lái)縮短圖書(shū)館與讀者之間的距離,確保圖書(shū)館能更快,更準(zhǔn)確的把握住讀者的所思所想。
〔關(guān)鍵詞〕微信網(wǎng)絡(luò);用戶;關(guān)系動(dòng)機(jī);信息傳播模型;MATLAB仿真
DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2016.11.007
〔中圖分類號(hào)〕G25073;G206〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A〔文章編號(hào)〕1008-0821(2016)11-0037-06
〔Abstract〕With the explosive growth of WeChat,it has become the important platform of information diffusion and public opinions guide.This purpose of this paper is to provide realistic guidance for enterprises,government and other agencies.Based on complex network theory and dynamics of infectious diseases,this paper provided a modified information transmission model.This paper put forward the innovative definition of user acceptance threshold and relative motivation.It depicted the information dissemination process curve through MATLAB simulation,and got the law of information propagation and put forward the related suggestions.The simulation results showed that the user acceptance threshold and relative motivation had obvious effects on the width and the speed of information transmission.
〔Key words〕WeChat network;user;relative motivation;information dissemination model;MATLAB simulation
微信作為在線社交網(wǎng)絡(luò)的典型代表,其發(fā)展至今,已經(jīng)不僅僅是單純地傳播平臺(tái),更成為了一種人類傳播方式,也是對(duì)人類交往方式的重構(gòu)。在新媒體技術(shù)支撐下,微信以移動(dòng)端口為基礎(chǔ),以手機(jī)用戶為依托,以增強(qiáng)用戶個(gè)性化體驗(yàn)為目標(biāo),融合了信息豐富化形態(tài),重新整合了人們的生活圈、社交圈、工作圈,極大地滿足了用戶的溝通交流、信息獲取、消遣娛樂(lè)等需求。相比于已有成熟研究的微博,對(duì)于微信應(yīng)用的有著其獨(dú)特的傳播機(jī)制和傳播過(guò)程。作為自媒體的典型代表,微信不僅僅是商家廣告和政府的公關(guān)平臺(tái),強(qiáng)大的用戶群自創(chuàng)內(nèi)容及分享信息的行為極大了支撐著該平臺(tái)的活躍度。于是,本文根據(jù)微信的傳播特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),以朋友圈信息傳播平臺(tái)為研究對(duì)象,提出用戶接受閾值和關(guān)系動(dòng)機(jī)影響因素,借助復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論和傳染病動(dòng)力學(xué)理論,基于經(jīng)典的SIR模型,結(jié)合用戶在信息傳播過(guò)程的狀態(tài),構(gòu)建適用于微信網(wǎng)絡(luò)的信息傳播模型,為在仿真環(huán)節(jié)還原真實(shí)信息傳播過(guò)程奠定基礎(chǔ)。
1相關(guān)研究
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性,用戶個(gè)體的差異性,使得用戶的信息傳播行為是極其復(fù)雜的。Web20環(huán)境下,用戶的角色的工作方式都發(fā)生了改變,用戶的生理、認(rèn)知、情感都發(fā)生了變化,用戶也已經(jīng)從被動(dòng)地接收信息到積極主動(dòng)參與環(huán)境,使得環(huán)境與用戶的互動(dòng)更加頻繁,同時(shí)有著復(fù)雜的因素影響著用戶行為。英國(guó)情報(bào)學(xué)家威爾遜(TDWilson)在信息行為模式研究中給出了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下用戶信息行為的影響因素邏輯框架圖[1]
由圖1可見(jiàn),用戶不僅處于特定的環(huán)境中,而且用戶信息行為受到個(gè)人因素、人際關(guān)系、環(huán)境因素等的影響。鄧勝利[2]在《新一代互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)用戶信息交互行為》提出信息交互行為受到各種因素的影響,其本身也是一個(gè)集各種理論于一身的復(fù)雜過(guò)程,它將用戶、環(huán)境、內(nèi)容、系統(tǒng)各方面整合在一起,而不僅僅考慮技術(shù)的理性因素,更要考慮到人性的感性因素。微信作為一種復(fù)雜社交系統(tǒng),本文將用戶的信息行為聚焦于信息的獲取和信息的分享行為,作為共同的客體,借鑒以上主要影響因素,并將其分類為:用戶屬性和關(guān)系動(dòng)機(jī)以此為構(gòu)建傳染病動(dòng)力學(xué)模型,刻畫(huà)不同變量對(duì)傳播過(guò)程的影響。
傳染病動(dòng)力學(xué)模型最早由Kermack與McKendrick對(duì)黑死病傳播規(guī)律的研究中提出的,因其具有較強(qiáng)的適用性及可塑性,隨后學(xué)者將其應(yīng)用到不同的具體研究情景下,提出了其演化改進(jìn)模型,并得出了豐碩的研究成果。Linyuan Lü等人[3]結(jié)合小世界模型,加入記憶效應(yīng)、社會(huì)加強(qiáng)、非冗余聯(lián)系人3個(gè)影響因素,定量傳播概率。徐翔斌等人[4]研究了網(wǎng)絡(luò)度分布、網(wǎng)絡(luò)平均度及初始激活節(jié)點(diǎn)對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)信息傳播的影響,提出了改進(jìn)的SIR模型;黃宏程[5]結(jié)合網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涮匦裕敫腥居脩舻乃p函數(shù)提出對(duì)應(yīng)的信息傳播模型;還有學(xué)者對(duì)節(jié)點(diǎn)影響力、用戶相對(duì)權(quán)重社會(huì)加強(qiáng)作用、個(gè)體的遺忘和回憶機(jī)制等影響因素融入到模型進(jìn)行的研究[6-7]。Centola[8]實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果得出聚類系數(shù)與信息傳播速度成正相關(guān)關(guān)系。大量的研究工作集中網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涮匦詫?duì)傳播能力的影響,很少?gòu)挠脩粜袨閯?dòng)機(jī)角度量化分析影響信息傳播的因素,對(duì)微信相關(guān)影響因素融入到傳染病動(dòng)力學(xué)模型研究更少,當(dāng)前主要有朱海濤等人[9]對(duì)微信朋友圈中的用戶相似度、信息價(jià)值和信息時(shí)效性等影響構(gòu)建了改進(jìn)的SEIR模型。為了進(jìn)一步研究和探索微信網(wǎng)絡(luò)中信息傳播內(nèi)在機(jī)制,本文結(jié)合微信傳播特點(diǎn),以微信朋友圈為研究對(duì)象,通過(guò)引入用戶行為動(dòng)機(jī)影響因素對(duì)SIR模型進(jìn)行改進(jìn),提出符合微信網(wǎng)絡(luò)的信息傳播模型。
2模型構(gòu)建及仿真模擬
已有實(shí)證研究表明,微信具有小世界、無(wú)標(biāo)度網(wǎng)絡(luò)特性[10],借助復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中圖論理論,本文把社交網(wǎng)絡(luò)上的用戶定義為節(jié)點(diǎn),用戶之間的好友關(guān)系表示為節(jié)點(diǎn)之間的邊,通過(guò)調(diào)查筆者部分好友以及好友的好友之間的關(guān)系,作出好友關(guān)系網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淙鐖D2所示:
筆者認(rèn)為同一條信息在特定的情景下,不同的用戶會(huì)基于不同的原因?qū)⑿畔鬟f到其朋友圈。如圖2所示,用戶1將信息分享到朋友圈后,只有部分好友(用戶2、4、5)將信息傳播下去,本文將其命名為感染者;而其他好友(用戶3、6、15)并為分享該條信息,本文將其命名為免疫者。通過(guò)調(diào)查得出各好友之間的關(guān)系,用戶1與用戶2、5具有共同的興趣愛(ài)好,用戶1與用戶4是家人關(guān)系。筆者將影響用戶信息傳播行為的影響因素歸類為用戶心理閥值和好友關(guān)系。劉行軍[11]細(xì)化并實(shí)證分析用戶心理對(duì)信息傳播的廣度及深度的傳播價(jià)值。胡吉月等人[12]研究了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶關(guān)系對(duì)信息傳播價(jià)值的影響作用,得出大多數(shù)用戶傾向于“熟人的影響力大”。基于此,結(jié)合傳染病動(dòng)力學(xué)理論,重構(gòu)基于朋友圈傳播平臺(tái)下的信息傳播模型。
21模型的構(gòu)建
211影響因素分析
假設(shè)在初始情況下(t=0),微信網(wǎng)絡(luò)中只有一個(gè)感染者,即第一個(gè)分享信息或者信息的用戶,其他個(gè)體均為無(wú)知者。那么初始感染者個(gè)體會(huì)將信息傳播給其網(wǎng)絡(luò)上的微信好友個(gè)體,則其好友將會(huì)以一定的概率由無(wú)知者轉(zhuǎn)為易感者。易感者個(gè)體同時(shí)受到個(gè)體屬性和社會(huì)屬性共同作用下,會(huì)以一定概率成為感染者。信息在傳播過(guò)程中,會(huì)以一定速度達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài),所有用戶將不會(huì)再分享該信息。
(1)用戶接受閾值。個(gè)體在接收到信息后,會(huì)因個(gè)體認(rèn)知需求、情感需求、社會(huì)資本維系、自我呈現(xiàn)等心理動(dòng)機(jī)[11]影響對(duì)信息形成判斷,以作出是否接受該條信息,將信息轉(zhuǎn)為接受狀態(tài)的臨界值稱為用戶的接受閾值。由此可見(jiàn),每個(gè)用戶有著不同的用戶接受閾值。
(2)關(guān)系動(dòng)機(jī)。微信是基于強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立的平臺(tái),目前,隨著微信技術(shù)應(yīng)用和用戶需求發(fā)展,用戶之間的弱關(guān)系越來(lái)越多,用戶關(guān)系對(duì)用戶接受信息的影響程度越來(lái)越明顯,于是本文引入關(guān)系動(dòng)機(jī),表示為用戶更愿意接收并接受來(lái)自親近的好友所傳播的信息,進(jìn)而成為感染者。
212SIR模型的構(gòu)建
假設(shè)一個(gè)節(jié)點(diǎn)j在t時(shí)刻處于未知狀態(tài)S,但在Δt時(shí)刻可能是接受或者退出狀態(tài),在Ia、Ib、R之間變化,在[t,t+Δt]時(shí)間段內(nèi),節(jié)點(diǎn)狀態(tài)轉(zhuǎn)移狀態(tài)如圖3所示:
在用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,不考慮其好友數(shù)量和好友關(guān)系的變化影響。SIR模型將關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中所有的個(gè)體N分為三類:S(易感者,Susceptible)、I(傳播者,Infected)、R(退出者,Removed)。其中,S在接觸到傳播者后會(huì)以β〈k〉轉(zhuǎn)為退出者,該用戶對(duì)信息并不感興趣,即使信息多次出現(xiàn)該該類用戶的朋友圈中,仍然不能說(shuō)服該類用戶關(guān)注信息;S在接觸到傳播者后,與信息產(chǎn)生共鳴,用戶心理機(jī)制感知到信息對(duì)其有用,超過(guò)用戶心理接受閾值會(huì)以α1〈k〉概率轉(zhuǎn)為傳播者Ia,將信息分享到自己的朋友圈;S在接觸到傳播者后,對(duì)信息本身并沒(méi)有強(qiáng)烈的興趣,但是由于與傳播者者的“熟人關(guān)系”,傳播者的影響力仍然會(huì)以α2〈k〉概率促使未知者轉(zhuǎn)為傳播者Ib;信息在經(jīng)用戶一次分享后將不再對(duì)同一信息進(jìn)行分享,傳播者會(huì)以概率1轉(zhuǎn)為退出者,同時(shí)信息停止傳播。于是,將S作為未分享信息并不知道信息的用戶狀態(tài),Ia作為因用戶心理認(rèn)可信息而分享信息的用戶狀態(tài),Ib作為因用戶熟人關(guān)系而分享信息的用戶狀態(tài),R表示為不會(huì)再分享信息的用戶狀態(tài)。于是,SIR模型用來(lái)模擬微信朋友圈中信息的傳播過(guò)程,用動(dòng)力學(xué)微分方程表示如方程組(1)~(4)所示:
dS(k,t)dt=-(α1〈k〉+α2〈k〉+β〈k〉)S(k,t)(1)
dIa(k,t)dt=α1〈k〉S(k,t)-Ia(k,t)(2)
dIb(k,t)dt=α2〈k〉S(k,t)-Ib(k,t)(3)
dR(k,t)dt=α1〈k〉Ia(k,t)+α2〈k〉Ib(k,t)+β〈k〉S(k,t)(4)
k表示網(wǎng)絡(luò)中度數(shù),該模型中假設(shè)其大小保持不變;S(k,t)+Ia(k,t)+Ia(k,t)+R(k,t)=N,且假設(shè)N大小固定;節(jié)點(diǎn)狀態(tài)轉(zhuǎn)移過(guò)程中,是以一定的概率主動(dòng)地選擇是否傳播信息,用戶在接觸到信息后,因同一因素進(jìn)行傳播行為的概率是統(tǒng)一的,且保持不變[13]。在用戶心理接受作用下傳播信息的概率α1定義公式如公式(5)所示:
α1=p〈D1(x1,x2,…,xn)〉(5)
D1(x1,x2,…,xn)代表用戶心理接受閾值,表示用戶在同時(shí)受到自身知識(shí)程度、情感訴求和社會(huì)資本維系等自身因素影響后傳播信息的臨界值。傳播概率α1隨著其心理特征的變動(dòng)而變化,用戶心理閾值越大,α1值越小;用戶心理閾值越小,α1值越大。其次,由于“熟人關(guān)系”對(duì)信息傳播具有比較大的影響,于是本文將用戶分享信息的關(guān)系動(dòng)機(jī)定義如公式[15](6)~(8)所示:
α2=p〈wij(α,t)〉(6)
ωij(α,t)=ωαij∑k1m=1ωαmi(7)
ωij=δijki-1+kj-1-δij(8)
其中,ωij(α,t)表示用戶與用戶之間的傳播關(guān)系的強(qiáng)弱程度,用戶之間擁有的共同好友數(shù)量量化,共同好友數(shù)量越多,用戶之間的關(guān)系強(qiáng)度就會(huì)越強(qiáng)。α為調(diào)節(jié)參數(shù),ki表示節(jié)點(diǎn)i的度,kj表示節(jié)點(diǎn)j的度,δij表示i與j之間的共同好友數(shù)量。ωij(α,t)值越大,用戶的關(guān)系動(dòng)機(jī)越強(qiáng);反之,關(guān)系動(dòng)機(jī)越弱。
綜上,以上兩個(gè)傳播概率依賴于不同的影響因素,表明了未知者轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑フ呤怯刹煌囊蛩赜绊懽饔孟掳l(fā)生的狀態(tài)轉(zhuǎn)移。下文中將分別針對(duì)用戶接受閾值和關(guān)系動(dòng)機(jī)對(duì)信息傳播的影響程度作具體分析。
22仿真實(shí)驗(yàn)分析
本文使用MATLABR2014a對(duì)建立的數(shù)學(xué)模型進(jìn)行仿真。以微信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),對(duì)連接該平臺(tái)的所有連接節(jié)點(diǎn)狀態(tài)進(jìn)行研究。實(shí)驗(yàn)微信網(wǎng)絡(luò)中未知節(jié)點(diǎn)、傳播節(jié)點(diǎn)和退出節(jié)點(diǎn)的密度隨時(shí)間的變化情況。其中,根據(jù)模型特點(diǎn)并參考相關(guān)文獻(xiàn)的數(shù)據(jù)設(shè)置[14],作出以下假設(shè):初始狀態(tài)網(wǎng)絡(luò)中S(0)=199,I(0)=1,R(0)=0,相關(guān)概率參數(shù)設(shè)置為:N=200,α1=05,α2=01,β=04。迭代次數(shù)T=50則得出S(k,t)/N,Ia(k,t)/N,Ib(k,t)/N和R(k,t)/N隨著時(shí)間t變化的曲線。如圖4所示:
由圖4可見(jiàn),該模型中,未知者節(jié)點(diǎn)S(t)的密度在初期呈現(xiàn)驟減趨勢(shì),t=5時(shí),已經(jīng)接近零值,信息在社交網(wǎng)絡(luò)中傳播速度極快。傳播節(jié)點(diǎn)在初始階段都呈現(xiàn)較快的上升趨勢(shì),t=-1時(shí),兩類傳播節(jié)點(diǎn)都同時(shí)達(dá)到最高點(diǎn),且在該點(diǎn),未知節(jié)點(diǎn)與退出節(jié)點(diǎn)相交,隨即兩者都呈現(xiàn)緩慢下降趨勢(shì)并歸為零。信息在擴(kuò)散的初期,瀏覽信息的用戶會(huì)迅速作出選擇,隨后,傳播者集中分享信息,傳播熱度達(dá)到最高后慢慢冷卻下來(lái),信息的傳播范圍較小。退出節(jié)點(diǎn)在初始階段迅速增多,不斷上升直至達(dá)到密度1,表示所有用戶接觸到信息不再分享信息。
信息在微信朋友圈中傳播,會(huì)受到各種來(lái)自用戶本身、好友關(guān)系強(qiáng)度的影響,本文將已經(jīng)量化的各影響因素考慮到傳播概率中,通過(guò)不同變量的初始條件,對(duì)影響信息傳播的主要因素進(jìn)行仿真分析,以期形象客觀把握其影響過(guò)程和影響程度。
221用戶接受閾值
Web20技術(shù)應(yīng)用架構(gòu)下,傳統(tǒng)的社會(huì)化媒體逐漸轉(zhuǎn)為新型自媒體平臺(tái),用戶也由被動(dòng)地接收信息到可以主動(dòng)地傳播信息。在信息傳播鏈條中,大量研究已發(fā)現(xiàn),用戶認(rèn)知、情感、自我呈現(xiàn)和社會(huì)資本維系等心理需求是否得到滿意,在很大程度上決定著用戶的傳播行為。于是本文將作出如下定義:用戶在瀏覽信息的過(guò)程中,對(duì)信息產(chǎn)生共鳴,信息所傳達(dá)的知識(shí)、情感、感官等要素對(duì)用戶受益,用戶在心理上得到了滿足,并愿意分享信息的臨界點(diǎn)為用戶的接受閾值。若用戶的滿意度超過(guò)了該臨界點(diǎn),信息便得到傳播,該用戶轉(zhuǎn)為傳播狀態(tài);若是用戶的滿意度未達(dá)到該臨界點(diǎn),在沒(méi)有其他因素影響下,該節(jié)點(diǎn)退出傳播鏈條。在本文仿真實(shí)驗(yàn)中傳播概率分別選取02、05、07和1,其中前3個(gè)傳播概率α2=01。隨著用戶接受閾值不斷降低,其對(duì)應(yīng)的傳播概率取值逐漸變大。在用戶接受閾值不斷降低的情景下信息傳播狀態(tài)如圖5所示:圖5傳播概率α1仿真試驗(yàn)圖
由圖5可見(jiàn),在傳播概率α1設(shè)置為不同數(shù)值時(shí),變化程度最為明顯的是傳播節(jié)點(diǎn)a的密度。其中,未知節(jié)點(diǎn)數(shù)量隨著時(shí)間的推移先快速減少,然后緩慢趨于零值。信息擴(kuò)散的初始階段,傳播節(jié)點(diǎn)a的密度迅速增加,在t=1時(shí)達(dá)到最高點(diǎn),隨之傳播信息的節(jié)點(diǎn)數(shù)量最終沒(méi)有節(jié)點(diǎn)再傳播該信息。且隨著α1取值不斷增加,其密度變化明顯,但是,即使α1=09時(shí),傳播節(jié)點(diǎn)a的密度只是接近04,未及用戶總量的一半。由此可知,即使高質(zhì)量的信息,在微信網(wǎng)絡(luò)中,該信息的傳播速度和廣度是有限制的。在某一時(shí)間t,若有有接近1/2的用戶分享某一條信息,則該條信息具有較高的價(jià)值含量。一方面,該類信息值得媒體人學(xué)習(xí)和借鑒;另一方面,該類信息的廣泛傳播所引發(fā)的社會(huì)效應(yīng),需要相關(guān)部門(mén)給與關(guān)注,防止輿論惡化或者傳謠行為的形成。
222關(guān)系動(dòng)機(jī)
微信朋友圈不同于微博,是一款集QQ好友、手機(jī)通訊錄和“附近的人”3種渠道為一體的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)社交平臺(tái),具有更強(qiáng)的用戶粘性。本文將關(guān)系動(dòng)機(jī)定義為用戶考慮與用戶之間形成穩(wěn)定的好友關(guān)系,于是,微信朋友圈作為一個(gè)較為私密的紐帶,體現(xiàn)著以強(qiáng)關(guān)系為主、弱連接為輔的全方位新型虛擬社區(qū)[16]。已有研究表明,來(lái)自“熟人關(guān)系”的信息信任度會(huì)更高,本文所述“熟人關(guān)系”不僅僅指有著血緣關(guān)系的親屬,而且包含基于互動(dòng)交流形成的緊密好友關(guān)系,用戶之間交流越頻繁,其關(guān)系緊密度則越高,信息更易被接收者傳遞下去。在接收到信息,雖然未達(dá)到用戶滿意度,但由于與傳播者有著緊密的關(guān)系而接受信息。于是將用戶關(guān)系強(qiáng)度作為另一影響用戶傳播信息的影響因素。根據(jù)公式分析,用戶關(guān)系越強(qiáng),ωij(α,t)數(shù)值越大,則傳播概率α2數(shù)值就會(huì)越高。假設(shè)傳播概率 分別為:01、03、05和07四個(gè)不同的數(shù)值,α1=01,其他參數(shù)作出相應(yīng)的變化
圖6主要描述了傳播概率α2數(shù)值的大小對(duì)傳播者的影響,由于α1+α2=1-β,在α1=1時(shí),在傳播概率α2設(shè)置不同數(shù)值時(shí),該網(wǎng)絡(luò)中形成的效果與傳播概率α2的效果類似。由此可見(jiàn),用戶的關(guān)系動(dòng)機(jī)下,強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中信息傳播的效果更佳。微信朋友圈形成的在線網(wǎng)絡(luò)中,人際關(guān)系強(qiáng)度越高,用戶之間的相互信任度就會(huì)更大,那么就會(huì)有越多的用戶分享信息,從而提高信息傳播深度,并促使信息在較短時(shí)間產(chǎn)生較強(qiáng)的傳播效力。
3結(jié)論
綜合以上仿真結(jié)果,本文從用戶的用戶接受閥值和關(guān)系動(dòng)機(jī)探討了信息在微信網(wǎng)絡(luò)中不同影響程度,真實(shí)量化了信息在實(shí)際傳播過(guò)程的動(dòng)態(tài)過(guò)程,為企業(yè)、政府、媒體等機(jī)構(gòu)主體有效地?cái)U(kuò)散信息和實(shí)現(xiàn)信息管控提供了理論基礎(chǔ)。針對(duì)研究結(jié)果對(duì)相關(guān)部門(mén)給出以下建議:第一,降低用戶接受閾值促進(jìn)信息傳播,用戶希望所接收的信息能夠幫助自己或者幫助周邊的好友,出于個(gè)體心理動(dòng)機(jī)會(huì)自主地選擇是否接受信息,因此迎合或刺激行為主體的認(rèn)知、情感需求等心理,在進(jìn)行商品、機(jī)構(gòu)活動(dòng)信息投放的同時(shí),結(jié)合當(dāng)前流行要素植入知識(shí)、情感、娛樂(lè)類等充滿輕松正能量而又有“干貨”的軟文,用戶會(huì)更容易接受從而將信息分享給周?chē)暮糜眩瑢?shí)現(xiàn)二次傳播。第二,充分利用微信網(wǎng)絡(luò)中的強(qiáng)關(guān)系。從本文研究結(jié)論得出,關(guān)系動(dòng)機(jī)具有較為明顯的影響效果。而微信作為一個(gè)以強(qiáng)關(guān)系為主的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中蘊(yùn)含著巨大的價(jià)值,將弱關(guān)系轉(zhuǎn)化為強(qiáng)關(guān)系,并不斷提升強(qiáng)關(guān)系。因此充分利用關(guān)系價(jià)值,溝通用戶、建立強(qiáng)關(guān)系,并不斷拓展與深化強(qiáng)關(guān)系也是各機(jī)構(gòu)需要考慮的手段。
本文基于微信網(wǎng)絡(luò)以微信朋友圈為研究對(duì)象,分析了微信信息傳播特點(diǎn),引入用戶接受閾值和關(guān)系動(dòng)機(jī)兩個(gè)影響因素,再次基礎(chǔ)上提出了適用于微信網(wǎng)絡(luò)的改進(jìn)的SIR模型。實(shí)驗(yàn)表明,該模型可以較好的描述信息實(shí)際傳播過(guò)程和規(guī)律,為企業(yè)電子商務(wù)和政府輿情傳播政策制定具有理論指導(dǎo)意義。
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微信朋友圈拉黑只是對(duì)方不能查看朋友圈動(dòng)態(tài),但是可以收到對(duì)方的信息。
微信朋友圈是騰訊微信上的一個(gè)社交功能,于微信4、0版本2012年4月19日更新時(shí)上線,用戶可以通過(guò)朋友圈發(fā)表文字和圖片,同時(shí)可通過(guò)其他軟件將文章或者音樂(lè)分享到朋友圈。用戶可以對(duì)好友新發(fā)的照片進(jìn)行“評(píng)論”或“贊”,用戶只能看相同好友的評(píng)論或贊。
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