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第1篇：企業信息化建設階段范文

圖2 管理提升與IT建設相匹配的實施路徑

什么是隱性成本？信息化建設中的隱性成本包括哪些要素？該如何確定？在企業信息化建設中，該如何控制隱性成本？

在經濟學中，隱性成本特指隱藏于經濟組織總成本之中、游離于財務審計監督之外的成本。隱性成本的產生是由于經濟主體的行為而有意或者無意造成的具有一定隱蔽性的將來成本和轉移成本的總和。隱性成本可以分為潛移性的隱性成本、遷延性的隱性成本和結構性失真成本。

信息化建設過程的成本

信息化建設過程中的成本不僅僅指企業實施信息化所需要購買的軟件、硬件、服務等支出，而且泛指企業從接觸信息化、實施信息化到信息化產生效益時，所產生的總體成本。

由于信息化的建設周期較長，分階段進行資源投入和重復迭代進行資源投入的現象比較明顯，因此，為便于對企業信息化建設的成本有一個總體的認識，根據企業信息化建設周期，我們將企業信息化建設成本根據企業信息化的建設周期匯總分為以下三種：信息化準備階段成本、信息化實施過程成本和信息化維護成本。各階段信息化建設的成本如圖1所示。

信息化準備階段成本

信息化準備階段的成本主要包括硬件成本、軟件成本、咨詢服務成本、企業變革成本等四大類。硬件成本包括基礎網絡建設成本、硬件設備成本，軟件成本包括信息化建設所需的系統軟件的購置，咨詢服務成本包括企業為進行信息化建設而進行的購買信息化規劃服務、系統需求分析等所付出的成本，企業變革成本包括企業為進行信息化建設而采取的組織結構、工作流程等變化而給企業帶來的成本。值得一提的是，企業的變革成本可能會貫穿企業信息化建設的全過程。

信息化實施階段成本

信息化實施成本包括企業在信息化實施過程中所發生的成本，主要包括軟件二次開發成本、員工培訓成本、軟件實施成本以及相關的管理變革成本。軟件的二次開發費用主要指軟件選型以后，企業和軟件提供方根據企業的具體需求進行二次定制開發所產生的成本。軟件的培訓包括使用人員的專業培訓和素質培訓，因此，培訓成本主要指軟件的提供方對于軟件的購買方進行操作技術轉讓的過程期間所發生的費用。軟件的實施成本也是企業在信息化實施過程中必須要注意的成本，不僅僅指企業支付給軟件提供方在軟件實施過程中所提供的服務費用，還應包括在軟件實施過程中，企業所投入的信息化工作人員，包括信息技術人員、技術管理人員和技術經濟人員，他們的成本包括人員的工資、獎金、和各種福利，這些人員的人力成本應該計算在內。

信息化維護階段成本

后期的維護成本包括硬件、軟件的后期維護、維護人員的工資、硬件網絡產品的損耗、機器維修等成本。對于企業信息化維護階段成本而言，具有明顯的迭入特點。一方面，維護階段的維護成本與企業信息化的前期準備和實施階段的投入成本有很大的關系。如果前期的工作做得比較扎實到位，軟件選型、實施、培訓等工作都較好地結合了企業自身的實際情況，那么后期的維護成本相對來說會比較小。另一方面，面對激烈的市場競爭，企業必須不斷地適應市場環境，因此，企業的生產規模或者企業業務以及組織形式都會發生變革，企業信息化的基礎平臺和軟件系統都需要適時地更新，這也是維護階段必須考慮的主要成本。

隱性成本難以確定

企業的信息化建設是一個系統的工程，周期長，可變因素比較多，有很多的不確定性，因此，在企業信息化建設過程中，會不可避免地存在隱性成本。下面根據企業信息化建設的三個階段，分析在企業信息化建設過程中存在的隱性成本。為了分辨隱性成本，我們把企業在信息化建設過程中正常情況下所需投入的成本稱為固定成本。

準備階段的隱性成本

在企業進行信息化準備階段，隱性成本主要發生在兩個方面。第一，在硬件和軟件選擇方面，由于信息不對稱，企業如果選擇了不適合自己實際發展情況的硬件和軟件，就會產生隱性成本，如：軟件的開發效率低下、延長工期和費用超標；系統質量不穩定，為將來系統不能正常運行埋下隱患；設備閑置，軟件功能未能全部應用等。第二，企業的信息化建設往往伴隨著企業管理組織上的變革，存在原有管理體制向新的管理體制轉變的過程，因此會涉及到新的管理模式的適宜性、有效性和充分性等問題，以及由此產生的組織效率降低、員工積極性受挫、客戶服務能力降低、市場份額萎縮等隱性成本。這些隱性成本是每一個企業進行信息化建設都必須面對的，對企業造成的損失也最大，因此，可以說，企業信息化建設過程中所產生的隱性成本大都發生在這一階段。

實施階段的隱性成本

在信息化實施階段，由于系統實施所需的硬件、軟件成本基本已經確定，所以，這一階段，隱性成本主要發生在企業變革成本中，在信息化系統實施過程中，如果企業沒有完成相應的業務流程重組并建立起合理的規章制度，就會出現企業信息化和管理“兩層皮”的局面，導致系統使用人員消極或不愿使用，從而出現數據更新不及時和系統無法反映企業日常業務等情況，這樣將影響系統的使用效率和使系統無法產生相應的效益，并使企業的投資付諸東流，從而造成隱性成本。

維護階段的隱性成本

在信息化維護階段，大部分存在的成本為固定成本，在這一階段，隱性成本的產生主要是信息化準備階段和信息化實施階段產生的隱性成本的延續。

企業在進行信息化建設過程中，除去固定成本，其余的所有成本都可以定義為隱性成本。隱性成本有時是非常大的，甚至會超過固定成本。因此，如何對隱性成本加以有效控制，是企業進行信息化建設必須考慮的重要問題。

如何控制隱性成本

企業信息化建設過程中的隱性成本主要發生在兩個方面，第一個方面是企業信息化建設的硬件、軟件的選擇，第二個方面是企業在信息化建設過程中所發生的變革。因此，在企業內部樹立信息化成本觀念，對企業信息化建設的硬件、軟件進行合理判斷和選擇，利用“管理+IT”的思路，使企業的信息化建設和企業的變革融為一體，會極大地降低企業信息化建設的隱性成本。

通過對企業信息化建設過程中的隱性成本組成分析，企業的變革成本是企業信息化建設過程中最大的隱性成本，因此，如何避免企業的信息化建設和企業的管理脫節，將是每一個準備進行信息化建設的企業必須考慮的問題。

第2篇：企業信息化建設階段范文

現階段，企業信息化建設中普遍存在的首要問題便是認識不足，不僅對職工的需求認識不足，并且對企業內部管理認識不足。企業信息化建設的根本目的是將管理的規范化和高效化實現，管理者只有對企業職工的需求及內部管理的具體狀況加以充分的理解，才能夠將與企業發展相切合的管理方案制定出來；其次，企業對自身的企業文化建設未提起相應的重視，各個企業均有著獨特的企業文化，廣大消費者均是通過企業文化來認識企業，并且企業的職工工作也是對此類企業文化加以依仗，而企業的信息化建設可以切實的幫助企業將企業文化迅速的加以推廣，有助于企業更好的在激烈的市場競爭中立足，但是目前很多企業對企業文化建設造成了極大的忽視；再次，資料風險增加，不可否認的是企業信息化建設可以促進管理水平的提高，而信息傳播及信息共享的高效化必然會導致不同程度上企業信息的流失，其中包括客戶資源、商業秘密及職工資料的流失，對企業的發展會帶來不容忽視的影響。

強化企業信息化建設的有效途徑

總體規劃企業的信息化企業信息化既是城市信息化的有機組成部分，同時也是國家信息化的重要內容，是社會信息化及電子政務的不可或缺的橋梁。將企業的總體信息化規劃做好是至關重要的，因此，企業應當具備較為明確的部門負責，利用集思廣益做好具有可操作性及戰略性總體規劃。在戰略層面上，企業總體信息化規劃應當切合于城市發展戰略，應當適應城市產業結構；在戰術層面上，企業應當對整個城市企業運作所具備的結構特點充分的加以考慮；在實施層面上，企業應當合理科學將服務于企業共用基礎信息資源庫構建起來。開展信息化監理及咨詢服務軟件行業迫切希望良好的軟件市場，而企業則有著其獨特的信息化需求，供需雙方需要紐帶與橋梁。要想最大限度的確保企業信息化建設有序、健康的發展，那么就應當規范管理軟件供應商和企業之間的行為，促使企業在信息化建設開展的最初階段，編能夠獲取最佳的信息化咨詢服務。該工作先期應當免費由政府組織人力提供給企業，一旦信息化咨詢服務納入正規，則應當交由市場機制展開運作。企業信息化建設過程中，必須具備良好的監理服務，以便于為軟件開發企業與信息化建設的企業之間良好合作的實施提供可靠的保障，推動實施過程的有序進行，以實現軟件業與企業雙贏的目的。加大信息化建設的投入及投資很多企業高層對信息化建設的重視不夠及認識不足，這便導致企業信息化建設的經費不夠、投資不足，特別是在企業建設信息化的最初階段，對信息管理有著過高的期望，但凡收效不顯著，再加上投資費用的增大，便會導致信息化建設信心的喪失，由此便會將建設過程中物力的投入、人力的投入減少，這必將會對整個信息化建設的進程產生極大的影響，對信息化的繼續發展是非常不利的。因此，企業應當大力提倡信息時代的全新思維管理模式，真正的做好認識工作，使企業的決策層及管理層能夠盡快的提起對信息化建設的高度重視，以便于將資金及人才的投入加大，促進企業信息化建設水平的提高。

第3篇：企業信息化建設階段范文

關鍵詞：企業；信息化；管理

一、企業信息化建設的主要任務

企業信息化建設的主要任務可以分為基礎管理平臺的搭建，管理結構優化、實現企業一體化的集成管理，充分利用外部資源。首先，基礎管理平臺的搭建。信息基礎建設是目前我國企業面臨的最迫切的問題。在此時期，企業先必須將所有的資源進行信息化和數字化。企業信息化比較重視應用。在實際工作中，我國有些企業在進行信息化建設時沒有建立標準化的制度和體制，對于同一個資源，每個部門都按照自己的理解進行數字化，從而導致同一中資源出現不同命名和編碼，進而導致企業管理的混亂。其次，管理結構優化、實現企業一體化的集成管理。一般情況下，企業要對是否通過信息化手段來實現對內部的基礎管理的規范化和基本管理的流程進行確認。在此過程中，一定要將電算化和信息化區別開來。在企業信息化建設過程中，對業務進行優化主要是采用以業務流程為導向的方式，實現對傳統業務結構的改革，從而使得運營效率得以提高，成本得以降低，最終獲得最大的利潤。再次，充分利用外部資源。通過充分利用外部資源有利于促進企業之間供應鏈和客戶關系等實現有效管理。在競爭如此激烈的今天，企業在進行內部資源有效管理的同時，還必須對外部資源進行有效管理，對客戶的實際情況進行跟蹤，開發新市場，與供應商之間的關系更加密切，能夠適應多變的市場環境。

二、企業信息化建設對企業管理的影響

首先，企業信息化建設使管理功能有所增強。通過計算機網絡的運用，部門與部門之間、員工與員工之間、管理者與員工之間溝通更加容易。通過信息化的運用，客戶需求信息更容易獲得，更容易篩選，有利于生產計劃和銷售計劃的制訂。其次，企業信息化建設使管理效率得以提高。信息化的實現，實現了跨國跨地域跨行業的管理，這是在沒有網絡的時代無法實現的。再次，企業信息化建設引發組織結構的調整。信息化使得信息傳遞的方式得以改變，從階梯層變為水平型，管理組織也從“金字塔”轉變為扁平化的“矩陣”型。第四，企業信息化建設增加了管理手段。ERP等系統成為企業管理的主要手段之一，它有效地減少了管理環節和管理層次同時也極大地提高了管理效率。

三、企業信息化建設應注意和存在的問題

1.企業信息化建設應注意的問題

首先，防止生搬硬套，要有所創新。企業信息化建設并不是跟著潮流進行，它需要企業對自身的管理狀況進行需求分析。企業信息化并非是片面的追求自動化，而是需要企業不斷地進行創新。企業信息化建設與企業整體發展密不可分，不應盲目的使用社會上推銷的管理軟件，如果選擇軟件不慎重或軟件根本不適合本企業的管理，那么就會造成資源的浪費。其次，在企業信息化建設的過程中，企業必須建立對數據庫、計算機應用的管理標準和指南。同時，要堅持循序漸進的投資原則。

2.企業信息化建設中存在的問題

(1)國內企業信息化大環境發展尚不成熟。與發達國家相比，我國在企業信息化建設的總體投入較少，應用水平不高。由于缺乏良性的市場競爭機制和環境，企業對于信息化的建設積極性不夠高。另外，目前國內在企業信息化建設和管理方面還沒有統一的標準和規范，企業信息化建設缺乏正確的引導。

(2)部分企業領導對信息化建設的認識程度不夠。表現在有些企業信息化起步早、投入大、失敗多，產生懼怕情緒。一些企業的領導不能正確認識和掌握信息化發展的規律，對企業信息化的重要性、嚴肅性認識不足，沒有充分的思想準備，缺乏主動精神。對企業長期形成的工作習慣、業務流程影響到企業信息化認識不足，沒有從本質上認識到企業信息化是一項企業變革的系統工程，對企業信息化建設必須與企業基礎信息資源建設同步進行的重要性認識不足。

(3)企業缺乏信息化人才，管理和執行力度不夠。由于企業對信息化建設的過程不夠熟悉，自身缺乏信息技術和信息管理方面的技術支持，突出表現為技術與管理兼備的信息化復合型人才的缺乏。此外，企業在這方面的規章制度還不健全，缺乏有效的監控機制，管理上存在空白和漏洞；基礎數據采集、錄入等操作不規范，準確性難以保證。如果不能治理和改進這些情況，構建的信息系統最多只能提高某些工作的效率，但在企業經濟效益和企業競爭力方面收效甚微，反而可能會使管理成本大幅增加。

(4)企業信息化建設缺乏整體規劃，針對性和實用性不強。企業信息化建設的規劃工作應當以企業發展戰略為中心，如果偏離了企業的發展戰略，任何的信息化建設都會失去意義，結果可能適得其反。整體規劃是后續工作開展的依據和指導，缺乏規劃，隨意性與盲目性難以避免，陸續建成的各個系統之間的集成、維護和升級等都比較困難，成本也會比較高，整個系統的效率和效益會大打折扣。此外，有些企業信息化建設方式選擇不當，需要對建設方法進行改進。

(5)缺乏專業培訓和指導。剛剛接觸到信息化，企業上至高層領導，下至普通員工并不是所有的人都能理解企業信息化建設，很多人對企業信息化建設缺乏整體認識，對自己所應發揮的作用并不明確，員工積極性不高。在這個過程中對企業進行有效的專業培訓是很重要的，這有助于增強企業主導、掌控信息化的能力。

(6)缺乏管理咨詢及項目監理制和績效評價制。由于首次實施信息化的企業，對于實施過程和在每一步實施工作中應該取得的結果并不十分明確，對每一步工作的控制乃至整個實施過程的質量控制都沒有足夠的經驗。因此，應當引入管理咨詢及項目監理制和績效評價制，在諸如總體規劃、業務流程優化或重組、系統選型、階段性工作目標評價以及竣工驗收等重要環節為企業提供服務。

四、加快企業信息化建設的主要措施

1.管理創新。隨著社會市場競爭越來越激烈，企業必須進行管理創新，樹立現代管理意識。以提高企業競爭力為核心作為發展模式；以樹立全球化戰略思想為管理戰略；以現代信息技術對企業業務進行改造作為主要管理技術；以樹立綠色營銷理念作為企業營銷思想。提高企業管理的信息化水平，不僅僅是實現企業各種管理信息的共享，以及為企業決策提高各種有效信息，而且是要實現企業管理現代化，以信息化為基礎，實現企業管理水平的跨越式發展，進而使企業的核心競爭力得以提高。企業獲取持續競爭優勢的來源和基礎是企業核心競爭力，正是由于具有強大的企業核心競爭力，從而使得企業在這個變化多端的市場中處于優勢地位。因此，信息技術要與企業生產經營過程中的每個環節緊密結合起來，并且將企業核心競爭力作為衡量企業信息化的主要指標。

2.加大投入。在信息化發展的今天，企業管理方式正朝著信息化方向邁進。企業信息技術水平的高低已經在一定程度上標志著企業競爭力的強弱。企業信息化建設的技術性和操作性較強。加強培訓，做好基礎性工作，企業主導、掌控信息化能力的增強可以通過企業在信息化建設過程中接受有效的專業培訓來實現。企業信息化建設各階段培訓內容是不同的，而在信息化項目啟動前的培訓更為重要。這樣的培訓能夠讓企業員工明確自己的角色和所發揮的作用，能夠很好的調動企業員工的積極性，是他們在工作中能夠發揮出自己的創新能力。另外，健全信息管理系統。信息管理系統的建立是需要企業根據自身特點做好前期的調查工作，從而建立的信息管理系統能夠更好的適合本企業運用。在企業間及協作企業間建立數據交換中心，對數據的標準進行統一提取，數據的格式進行統一，數據的集成進行統一。通過數據交換中心進行處理和整合，使外部信息能夠為自己服務，使企業之間的信息系統的兼容性更強。

3.建立和完善信息管理系統。為了提高企業信息系統應用價值，信息化應用績效評價體系的構建是企業建立信息化的關鍵。全面評估、分析、測試、檢查和評審信息系統的性能，而且還包括對實際指標和計劃指標的對比工作，從而對系統目標的實現程度進行確定，并全面評價系統建成后所產生的經濟效益和社會效益。通過分析評價結果，對企業信息系統應用水平能夠客觀地進行量化，找出存在的問題并提出針對性的建議，從而有利于進一步推動企業管理創新，并且使管理水平得到進一步的提高。

第4篇：企業信息化建設階段范文

關鍵詞:云計算中小企業信息化建設分析

隨著經濟的不斷發展，信息技術發展速度也顯著提升，計算機互聯網技術在社會上得到廣泛的應用。基于這一背景一些中小企業為了進一步提升自身市場競爭力，在運行管理工作中不斷增強自身管理水平，并適當的加強信息化建設工作，構建了完善的企業信息管理系統，很多企業在企業信息化建設中取得了一定程度的成效，相應的也遇到了諸多困難。近幾年，云計算技術逐步應用于企業實際建設中，引發了企業技術、服務、產業等方面變化。對企業信息化建設造成了深遠影響。因此，基于云計算環境，中小企業在企業信息化建設方面制定的重要決策，就是當前中小企業需要進行深入探索的課題。

一、云計算概念和特征

(一)云計算概念

云計算簡單的說就是通過對互聯網自身所具備的高速信息傳輸能力的利用，將相關數據信息的處理工作逐漸從個人計算機端向互聯網服務器集群進行適當的轉移。而在這一環節中，互聯網的服務器集群具體指互聯網上一些大型的數據信息管理中心，其具體涉及數據信息的計算、存儲以及寬帶資源等方面的內容，并且這一數據信息中心能夠結合不同客戶的具體需求對計算資源進行合理分配，進而提升數據信息處理質量，甚至獲得等同于超級計算機的計算功效。具體而言，云計算就是通過對相關虛擬技術的利用構建相應的數據服務中心，進而促使數據信息資源能夠實現優化配置，并按照客戶的實際需求完成對信息資源的動態分配，能夠在一定程度上突破傳統硬件資源分享服務的限制，客戶可以按照自身需要在虛擬資源層上建立相應的應用，服務水平得到了顯著的提升。

(二)云計算特點

云計算融合了多種技術，它把計算機軟硬件資源進行有機整合，真正實現了對數據和應用的統一調配；用戶能夠按照自身實際需求，不分時間地點的購買相應服務資源；用戶能可以時隨地的利用各種類型的客戶端對云計算資源進行調用；服務提供商也能夠借助監控和報告等方式對服務資源的實際使用情況進行全面把握，并且能夠結合實際情況收取相應的費用；可以自行檢查節點，確定失效節點，借助數據冗余繼續工作。

二、云計算的發展與中小企業加強信息化建設之間的關系

一般而言，我國傳統中小企業所推行的信息化建設工作主要是按照企業各部門的發展需求，在配置相應軟硬件設施的基礎上，在本地對企業相關數據信息進行存儲和數據計算，并且各部門之間的信息共享和交換往往借助企業內部局域網絡來實現。云計算主要是服務商按照客戶需求提供相應的數據計算以及信息存儲等方面的資源，用戶在通過對某種特定終端工具的使用來接入系統，獲取服務，至于信息的運行和維護工作都由服務商負責.現階段，云計算主要提供基礎架構、平臺、軟件應用服務。由此可見，在當前云計算逐步發展的背景下，企業要想進一步加強信息化建設，就應該高度重視對云服務的利用，為中小企業信息化進程的推進提供相應的保障。現階段，云計算已經逐漸發展成為我國IT行業的主流發展趨勢，在云計算得到廣泛應用的社會背景下，我國中小企業作為云服務的主要使用者，能夠在實際應用云服務的過程中借助云服務的優勢逐步解決當前企業在信息化建設方面存在的問題，為企業信息化建設水平的提升提供相應的保障。

三、基于云計算環境的中小企業信息化建設措施

(一)對企業實際發展情況進行分析

在企業信息化建設過程中應該對企業的規模、經營管理策略以及實際發展策略等進行充分分析，進而總結建設企業信息化系統的實際需求，最終結合需求制定科學的建設目標以及具體執行步驟。

(二)分析企業信息管理系統中應用項目

依據企業信息化系統的架構，具體分析企業信息管理系統中的各個應用項目，對不同項目的所屬種類加以明確。例如中小企業中的辦公自動化建設就能夠劃分到通用事物管理范圍內。它可利用云計算的軟件服務方式，從而購買成熟的軟件，重點對企業中專用核心項目進行開發，為企業核心項目軟件開發工作的發展和成功提供堅實的保障。

(三)充分利用云計算服務方式

按照企業的實際發展需求，可以對云計算方案進行合理選擇，充分利用云計算服務方式，進而真正完成對中小企業產品設計、應用軟件工作平臺的開發，最大限度的縮減此方面費用的開支，切實推進企業信息化建設進程。

(四)企業探索云計算模式，開展電商活動

企業在經營管理模式方面，應該采取適當的措施對云計算模式在實際應用過程中所能夠提供的技術和服務進行充分的分析和探索，進而結合具體情況組織開展電商活動。我國中小企業應該積極利用“云計算”的優勢，構建“供應鏈云”系統，為電商活動提供資源支撐。同時，“云計算”的全新“按需分配”服務以及3G全新移動終端服務，為企業移動電商模式提供了資源和技術基礎。

(五)做好現有系統與新系統的銜接

企業應將自身現有的信息化管理系統與云計算環境相融合，做好現有系統與新系統的銜接工作。

(六)建立健全云計算服務法律法規

云計算的不斷發展，隨之帶來了諸多新的法律問題，這時相關政府部門應加快建立完善云計算服務的法律法規，全面監管云計算供應商和運營商的行為，并積極構建相對和諧的云計算信息服務平臺，全力支持和鼓勵IT廠商或者供應商為中小企業信息化技術提供多方面的支持，為我國中小企業信息化建設工作的開展營造良好的環境，切實推進中小企業信息化建設進程。

四、結束語

綜上所述，中小企業信息化建設的開展離不開云計算的服務支撐，企業只有在發展過程中借助云計算優勢進行信息化建設，才能夠促使自身綜合實力得到顯著的提升，進而在市場經濟競爭愈演愈烈的今天，贏得發展，贏得生存。

參考文獻:

[1]劉樺.云計算環境下中小企業會計信息化建設模式研究[J].中國經貿,2015(23):166-167

[2]王忠華.云計算環境下中小企業信息化建設的價值優勢與應用策略[N].濟寧醫學院學報,2014(5):371-373

[3]李福.云計算環境下的中小企業會計信息化建設模式研究[J].時代金融(下旬),2015(10):252-253

第5篇：企業信息化建設階段范文

[關鍵詞]企業信息化建設；技術性因素；非技術性因素

[中圖分類號]F270[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）18-0067-02

1引言

為實現我國社會生產力可持續發展，企業信息化建設作為國家發展戰略之一，在全球經濟迅猛發展的現代尤其重要，是推動我國企業發展及提升國民經濟的必經之路。目前，企業信息化建設正進行得如火如荼。然而，為更好地完善企業信息化建設，及早解決技術性與非技術性因素成為企業當前所研究的課題，以下是本文從企業信息化建設的重要性出發為解決現存因素而作出的分析及提出的意見，闡述如下。

2企業信息化建設的重要性

企業信息化建設與現代社會最新的信息技術、網絡技術有關，要求企業管理者運用當前先進的管理理念及技術對傳統的模式進行改造，完善企業管理，使管理趨向于規范化、標準化及提高工作效率，提升企業效益。總而言之，企業信息化建設能夠為決策層提供全面且準確的數據信息，便于決策層對企業目前所需做出及時評估與預測，利于提高企業產品質量及降低成本，提升企業效益。企業信息化建設如同人體的神經中樞系統，為企業完成一系列日常運作流程奠定最基本保障，依據信息化建設實現企業流程是我國及早縮短與西方國家差距、加快與國際化接軌的重要手段，成為企業管理諸多方面的迫切需要，例如企業財務管理。[1]企業根據自身發展需求，選擇短期及長期需要的信息化項目，經企業建設能力與信息化項目能力的充分結合，達到順利實施并應用信息化項目的目的，從而將信息化項目的價值充分展現出來，這是信息化項目實現價值的必備條件。因此，企業信息化建設具有重要意義，對企業的長遠發展至關重要。

3企業信息化建設的相關因素

信息建設對于企業的發展而言是至關重要的，是快速提升在市場上的地位及縮短與別國距離的主要手段。因此，我國企業均希望借助信息化建設來提升自身在商場中的地位。然而，信息化建設對企業有相關要求，即并非所有企業均符合信息化建設的要求，尤其是大型的信息化項目，需要企業為其投入大量的人力、物力、財力及時間，企業如若沒有足夠的建設能力，則難以駕馭信息化建設。[2]從信息化建設本質上分析，首要條件便是管理理念必須先進，其次，借助IT將理念固化下來，如此一來便是對企業自身的建設能力提出相應要求。據調查，目前我國企業信息化建設的失敗率已達70%，而不考慮自身建設能力便盲目開展信息化建設的企業所占的比例較大，往往損失大量流動資金。

3.1技術性因素

從基層管理至決策，從數據信息至業務流程，企業信息化建設均覆蓋每一環節，加之以數據信息作為基礎，企業各部門的工作均能顯現出信息化的價值，例如企業的財務管理。綜合而言，信息化建設能規范傳統的業務流程，提高管理水平，從而為決策層正確并實時作出預測奠定保障，便于決策層進行預測管理。以下是本文從管理者與決策者的角度出發將信息化建設劃分為三層面。

3.1.1數據信息化

企業日常運營中發生的業務與數據有密切關聯，數據信息作為管理者的判斷依據，具有潛移默化作用，例如財務管理。財務管理是企業日常管理工作組成部分之一，將費用憑證、采購憑證、銷售憑證及庫存信息等數據信息逐一錄入計算機內，利于保存，便于查詢。以上數據均來自企業基層崗位的日常運營，要求企業及時并準確記錄數據信息，必須加強管理基層崗位在職人員的基礎業務數據錄入，為管理者了解運營狀況及決策者分析企業發展前景、正確作出預測等提供數據參考。

3.1.2流程信息化

將企業已規范了的業務流程借助與之相對應的軟件程序達到固化目的，確保業務流程各環節的在職人員規范工作，提高工作效率，從而減少因人為掌控與缺乏科學判斷而隨意決策的管理行為，進而提高客戶的滿意度及提升企業的效益。[3]

3.1.3決策信息化

決策的實質是對所收集的運營數據信息，即原始數據進行合理且科學的分析、處理，而這一過程需運用與之相對應的計算模型。經模型測算后所集合而成的數據構建為框架，數據集成化便于決策者分析企業運營結果，判斷盈虧，為今后發展預測情景并提出方案，因此，既為決策者作出重大決策提供信息支持，又為管理者切實了解企業當前運營狀況及控制預期風險做好充足準備提供依據。總而言之，決策的信息化便于管理者與決策者及時獲取企業運作信息及控制風險、糾正管理現存偏差，從而確保企業健康發展并獲取高效效益。

3.2非技術性因素

3.2.1資金投入比例失調

信息化建設需要企業投入大量資金，但據調查，企業對硬、軟件的資金投入缺乏合理，往往是過于重視硬件的投入量，反而忽視了軟件的投入，這一現象難以確保企業信息化建設順利進行，不利于信息資源開發利用與維護更新間的協調發展，則難以確保企業信息化建設趨向于健康發展，不利于提高企業效益。

3.2.2人力資源相對匱乏

雖然企業信息化建設離不開上層領導的支持與推動，但如若缺乏諸如管理層、技術層及執行層間的密切配合，則信息化建設對于企業而言便是空想，形同虛設。目前，我國企業管理者與崗位在職員工均具備相應的通信技術與計算機基礎應用能力，且經定期培訓均能掌握軟件操作。然而，信息化相關知識及技術應用仍處于較低水平，導致企業缺乏信息化專業人才。[4]針對這一問題，尤其是極度缺乏既掌握業務與管理、又掌握信息技術的復合型人才。

3.2.3企業文化缺乏深入變革

信息化建設改造了企業的組織結構、簡化了業務流程，促進在職人員間互相學習并形成團隊合作精神，由此便出現了企業新文化。然而，新文化勢必給企業帶來某些影響，諸如企業信息共享程度、在職員工有無參與決策及企業管理等，這均歸結為新文化的形成與發展需要企業花費一定時間。目前，我國諸多企業對應如何利用信息化技術貫穿于企業內、外部相銜接的業務中、對業務流程的重構及提升企業效益均未能徹底實現。

4企業信息化建設的方略

4.1合理編制組織，正確實施企業信息化規劃

企業信息化規劃的編制需根據當前企業發展實際情況進行，編制過程以信息化作為發展規劃的關鍵部分，采取“分層遞增”方式具有針對性總結出管理中現存薄弱環節，并確定其信息化建設的實施步驟，將其視為推動信息化發展的階段性目標，便于確保合理且科學的管理機制具備信息化。其次，完善處于穩定狀態的運營秩序及適用的規章制度，將會使信息化充分發揮正面作用。

4.2強化企業信息化人才隊伍建設

企業的發展離不開人才的支持，尤其是處于信息化建設如火如荼的階段，我國諸多企業均缺乏信息化人才。要解決目前我國企業信息化建設所面臨的嚴峻問題，主要從積極引進人才與為在職人員開展繼續教育為突破口。其中，引進人才，特別是引進既掌握管理又懂信息技術的復合型人才，就是為企業引進新的技術和新的能源，將為企業建設注入新的生命力。關于在職人員的繼續教育，企業需根據自身發展中較為薄弱的環節為在職人員定期開展相關技能的專項培訓，加快企業信息化人才隊伍的建設，確保企業健康發展，進一步提升企業效益。

5結論

綜上所述，企業信息化建設對于自身發展及我國縮短與別國間的差距至關重要，因信息化建設對企業有相關要求，并非所有企業通過信息化建設均能獲取高效益，實踐證實唯有企業具備建設能力方能駕馭信息化建設。因此，企業如果要更好地掌控信息化建設、促進其順利實施與發展，就必須從自身運營狀況出發，對信息化建設作全面分析后方可決定是否開展，便于減少因盲目開展信息化建設而導致大量流動資金外流。

參考文獻：

[1]喻聲頻.數據挖掘：企業信息化建設的必經之路[J].生產力研究，2009，5（17）：159-160.

[2]盧向華.企業信息化建設能力構成因素的實證研究[J].科技進步與對策，2009，26（14）：89-92.

[3]喬自艷.企業信息化建設與企業流程再造分析[J].企業家天地，2011，3（9）：23-24.

第6篇：企業信息化建設階段范文

關鍵詞：物聯網；中小微企業；信息化；SWOT-PEST分析

信息化是現代中小微企業發展的核心動力之一，物聯網在企業信息化中有著十分重要作用.目前，安徽省中小微企業的信息化建設總體上處于初期階段.抓住機遇，在物聯網環境下廣泛而深入的采用信息技術，以提高效率、降低成本，增強競爭能力對廣大中小微企業而言很有必要.

1安徽省中小微企業信息化建設現狀

安徽省通過實施“數字安徽”建設，出臺了多個政策措施，基本建立起了基于廣電網電信網和互聯網為基礎的信息化支撐平臺，為全省信息化水平的提高奠定了堅實的基礎.但中小微企業的信息化水平普遍比較低，部分企業的信息化還處在起步階段，效率和服務水平還比較低，面臨較多的問題與挑戰，企業競爭力不強.存在著諸如：1.企業信息化意識淡薄.大部分中小微企業信息化意識淡薄，嚴重阻礙了物聯網信息技術在物流企業內的推廣應用.2.技術供給和需求的失調阻礙信息化發展.中小微企業的信息化需求差異較大，專業化信息技術供給市場不成熟，致使供給與需求不對稱，阻礙了企業信息化進程的加快.3.信息技術人才匱乏且技術不高.企業信息化建設需要既懂具體業務又懂管理的復合型人才，復合型人才的匱乏一直是困擾安徽省中小微企業信息化發展的重要因素.

2安徽省中小微企業信息化建設的SWOT-PEST分析

根據SWOT-PEST分析方法，筆者建立了安徽省中小微企業的SWOT-PEST分析矩陣，如表1所示：從表1可以看出，安徽省中小微企業發展面臨著諸多問題，由于受政策、技術、管理、人才等因素的局限，安徽省中小微企業的信息化發展水平較低，“散、小、弱”的問題仍然突出.在我國經濟快速增長，國家對中小微企業的重視和扶持下，安徽省要發揮自身的優勢，大力促進中小微企業信息化建設.

3實例：物聯網技術在A企業中的應用

A企業是一家小型物流企業，其信息化建設頗有成效，對物聯網技術的應用上一直走在同行的前列，是安徽省內中小微企業的典型代表.下面以A企業運輸車輛管理過程展示其物聯網技術的應用.一般而言，對于車輛的管理主要是為了解決以往在貨物運輸過程中出現的安全問題，對在途貨物進行有效的監控，使得貨物能夠及時、安全的抵達目的地.根據這些，A企業的移動載體綜合監控分系統實現了對車輛、司機和運輸過程中的貨物進行全方位的實時監控，并將監控信息通過3G無線網絡及時的傳遞到主控中心，若有任何的異常情況，主控中心會立即對車輛人員下達管理指令，最后將數據保存，以備后來的責任追溯或事故調查.到目前為止，這一項目已經應用于A企業的多個網點，企業管理過程的可視化充分實現.與此同時，該企業將業務項目與客戶進行對接，使得整體效率大大提高，企業管理全過程實現了透明化、可視化.

4結論

第7篇：企業信息化建設階段范文

[關鍵詞] 企業信息化 建設 提升 企業競爭力

一、我國企業信息化建設存在的問題

目前，我國企業信息化建設總體上還處于初級發展階段。在企業信息化建設中存在著一些問題。

1.企業信息化的認知程度較低

目前普遍存在的狀況是：一部分企業決策者的信息管理意識淡薄，對信息化重視不夠。認為搞信息化投入大，見效慢，不合算；有的只習慣于傳統的工作方式，對采用信息技術帶來的管理方式的變化極不適應。這些不正確的認識嚴重阻礙了企業信息化的發展。在企業信息化建設問題上，企業領導者，特別是決策者的重視與否、認知程度高低是關鍵所在。

2.實施管理信息化工作缺乏總體規劃

主要表現在:企業前期的系統咨詢論證不充分，導致后期軟件系統建設科類繁多、體系混亂、難以兼容，造成新的“信息孤島”。既給企業帶來了損失，也為企業內部業務管理信息化的升級換代帶來困難。信息技術裝備落后，社會網絡化程度低，對信息系統的實際應用缺乏足夠的重視。事實上，技術只是提供可能，應用才會產生效果。企業信息化只有與企業的業務相結合才有實際價值。

3.企業人才匱乏，特別是嚴重缺乏既熟悉管理、又懂計算機的復合型人才

信息產業從業人員嚴重不足，人員素質遠不能適應信息化的需要。企業員工文化程度的低現象，使企業人員的新知識、信息的輸入、接收都存在巨大障礙，嚴重影響企業人員素質的提高。管理人員的計算機使用能力較低，影響了管理的現代化。

4.信息流通不暢，使用率低

我國企業普遍缺乏超區域的信息交流能力，難以超出地域限制與潛在的客戶或經銷商實現溝通，尤其是中小企業，信息交流不暢是困擾企業發展的最大問題之一，信息不靈、情況不明仍是目前影響企業生產效益的重要原因。

5.企業規模集中度低，信息化建設的投資能力弱

我國企業結構的突出表現是獨立分散，集中度低。各企業自成體系，規模經濟性能差，專業水平低，缺少盈利和積累能力強的大企業，這些成為我國企業推進信息化的嚴重制約因素。

6.市場營銷觀念淡薄，信息化建設的驅動力不足

我國企業信息需求意識淡薄，普遍缺少市場信息系統這個驅動力，加上管理方式落后，從體制上缺乏利用現代信息手段實施科學管理的內在需求，這就使我國企業難以形成有效的信息手段，特別是高效利用各種信息載體攻占國際市場能力太弱，不僅在占領國際市場方面舉步維艱，而且國內市場被外商擠占的份額越來越大。

二、企業信息化存在問題對企業競爭力的負面影響

企業信息化的實質作用在于它將為企業建立起對外界變化多端的環境實現快速反應的機制，它的直接效果就是提高企業的管理效率與水平。信息技術與企業管理的發展相互融合，使企業競爭戰略不斷創新，最終提高了企業競爭力。

我國企業信息化建設存在的問題，直接制約和影響了我國企業競爭力的提升。

1.從企業基礎實力來看，企業信息化存在的問題抑制了企業基礎實力的增強

我國信息化網絡應用程度不完全，使其效益的發揮大打折扣。較低的企業信息管理水平嚴重影響了決策成功率。企業信息技術裝備落后，難以充分發揮。企業信息化程度低，抑制了企業基礎實力的增強。

2.從企業產銷能力來看，企業信息化存在問題嚴重影響了企業產銷的各個環節

當前我國企業信息化設施的大環境，企業普遍缺乏超區域信息交流能力，難以超出地域限制與潛在的客戶或經銷商實現溝通，嚴重影響供應鏈管理的實施。

3.從企業償債能力和盈利能力來看，企業信息化存在的問題降低了資金運作水平

我國企業信息化所表現出的信息流通不暢、信息不靈、情況不明的現象，勢必使存貨量加大，甚至造成大量產品積壓。大量呆滯存貨的存在使流動比率、存貨周轉率都失去其真實含義，從而降低企業償債能力。

4.從企業適應能力和發展能力來看，企業信息化的滯后使新產品開發和擴大再生產能力都無法有效發揮

企業信息化水平低造成的市場信息不靈，則大大制約了企業新產品開發和擴大再生產。我國企業信息技術的應用程度低，尤其是應用網絡的比例表明信息化功能作用無法有效發揮。

三、加快企業信息化建設全面提升企業競爭力的對策

對于現代企業來說，企業信息化是企業競爭力的基礎，企業競爭力的提高，離不開企業信息化，而推進企業信息化必將有效地提高企業競爭力。

1.轉變觀念、增強意識、加強企業信息化建設的緊迫感和責任感

企業領導層的高度重視和正確決策是推動信息化建設發展的關鍵因素。只有得到企業領導層的重視、支持和參與，企業信息化才有可能順利進行。這是企業信息化建設能否轉化為現實生產力、有效提高企業競爭力的關鍵。

企業信息化建設是一項系統工程，涉及面廣，不僅要投入大量人力和物力，還涉及企業的組織機構、管理體制、工作方法和工作基礎等一系列重大問題。對于企業來說，信息化建設已不是技術問題的處理，不僅僅單純是增添設備、建設網絡的問題，而是管理問題。企業信息化的成功主要因素有三方面：一是領導、業務人員對信息化的重視；二是必要的人力和財力投入；三是規范的管理基礎。企業管理者必須明確企業信息化的方針目標，轉變觀念，樹立信息化意識，增強信息化建設的緊迫感和責任感。只有這樣，才能從根本上提升企業的競爭力。

2.增強企業信息化建設的實效性

企業信息化建設必須與企業的效益掛鉤，必須與企業的生產實際需求相結合，講求實用和實效，堅持效益與務實的發展思路，通過信息化建設幫助企業解決當前存在的問題和困難。

企業信息化要兼顧前瞻性、實用性和可擴充性。在堅持實用性、可靠性的前提下，不斷采用先進信息技術手段，積極推動信息技術在企業廣泛應用、提高企業的整體效能，提高企業市場應變能力和競爭能力；不斷吸收和采用先進信息技術成果來更新完善企業的管理信息系統，對保持和提高企業的市場競爭力是十分重要的。目前，應著眼于建立共同的企業信息化推廣網絡體系，增強企業信息化建設的實效性。因為分散的、獨立的推廣網絡體系將不利于企業信息化的深入發展。

3.有計劃、分步驟、循序漸進地推進企業信息化建設

企業信息化建設是一項投資較大的長期工作，需要保證資本運營的穩定性。要加大資金投入，把信息化資金列入到企業建設的投入計劃;有重點、有計劃、有步驟地做好企業信息化建設;分析信息化發展的“瓶頸”所在，因企制宜地建設企業信息管理系統;企業信息化建設的規劃必須與企業的發展規劃同步，以企業生產實際需求和發展目標相適應為依據，確立企業信息化建設的發展步驟。

4.抓準企業信息化發展的關鍵點

影響企業信息化建設成效的一個重要因素是企業管理科學化和規范化，以及組織機構的合理化。在企業信息化建設過程中，有一些問題是技術性的，但絕大多數是組織和管理上的問題。因此，必須首先建立一個科學化、規范化的管理程序和合理的組織機構。其次要加強管理工作，通過各種形式使企業全員接受相關理論與方法的培訓教育，從而提高全員的危機意識、管理意識、信息意識、進取意識和創新意識。第三，要建立相應的競爭機制、激勵機制和約束機制，把推進企業信息化建設與企業全員業績考核有機地結合起來，促使他們自覺地投入到企業信息化建設中來，并能為企業信息化建設盡職盡責。第四，要把企業信息化建設納入企業現代化建設總體規劃之中，制定明確、量化的企業信息化建設目標和切實可行的實施方案。

5.充分發揮我國企業信息化的“后發優勢”

作為發展中國家，我國在開展企業信息化建設時具有一個特殊的優勢，即“后發優勢”或稱“落后的優勢”。由于“后發”，我們可以不必走別人走過的彎路，可以實行“拿來主義”，充分利用發揮先進的信息技術，發揮我們制度的優越性。 借鑒發達國家長期積累下來的技術、管理方法及豐富的經驗，加快發展步伐。

6.重視企業信息化人才隊伍的建設

第8篇：企業信息化建設階段范文

關鍵詞：企業信息化；指標體系；評價方法

一、企業信息化定義

上世紀70年代的時候，日本的學者最早提出了“信息化”一詞，并因此出現了一個新的信息詞匯，即“Informationaliza-tion”，其本意是指對信息的收集、加工、存儲、傳輸與共享的過程，是信息技術廣泛應用于社會經濟活動的過程。企業信息化是從信息化的概念衍生出來的，目前尚無統一定義，不同的學者都結合自己對企業信息化的理解給出了各自的定義。烏家培老師給出的定義是“企業通過運用現代信息技術，對企業的信息資源進行合理開發利用，其目的就是為了提高企業各項活動的工作效率和工作水平，最終能夠對企業經濟效益起到提升作用并增強企業的競爭力”。高俊書學者則認為，企業信息化的概念是指企業利用現代的信息技術，對信息資源進行開發應用，從而實現企業的現代化過程。國內的其他學者也從各自理解的角度給出了各自對企業信息化的定義，這些定義雖然有所不同，但大體上都指出，企業是利用現代信息技術，以信息資源的開發和利用為手段，目的是為了提高企業相關業務活動的效率與水平，進而為提升企業的績效做出相應貢獻。隨著現代信息技術的飛速發展，信息時代已經來臨，各個國家及地方政府在全球信息化浪潮中都不甘落后，紛紛制定相應政策推動經濟信息化建設。企業作為市場經濟的微觀基礎，其信息化建設發展的好壞對國民經濟信息化有著至關重要的影響。所有的企業都希望通過進行信息化建設來對以往落后的企業管理模式以及相關的業務處理方式做出改變，希望通過信息技術的合理運用提升企業的績效，使得企業在現代社會競爭中具有一定的優勢，能夠適應當前快速變化的商業需要，建立現代企業制度，提高生產效率與工作效率，輔助管理決策。

二、企業信息化建設問題

企業信息化對于一個企業、一個地區乃至一個國家而言都是十分重要的，企業也認識到其重要作用。在企業發展的過程中，企業信息化的建設也是逐步進行開展的，不同的企業、單位對企業信息化的認識程度不同，在信息化建設的過程中，不同的企業可能遇到的問題也不盡相同。個別的企業其信息化開展得比較好，而有些企業信息化工作開展得可能就比較差，在信息化建設的過程中產生了各種各樣的問題。結合近年來我國的一些企業信息化開展情況，企業信息化建設問題大體包括以下幾個方面：第一，對企業信息化的認識不夠充分。大多數企業認為，企業信息化建設無非就是買幾臺電腦，簡單地把手工業務結合計算機進行處理，這樣就算企業信息化了，可實際上，這根本談不上是企業信息化，從企業信息化的概念就可以看出，這樣的做法完全背離了企業信息化對企業作用的本意。第二，對企業信息化所需投入認識不夠明確、清楚。眾所周知，企業的信息化建設是一個過程，這一過程是長期進行的，是一項系統工程，在建設過程中與企業很多方面息息相關，企業信息化建設的投入絕不是一蹴而就的，會隨著企業的發展及相關業務需求不斷地進行投入，而且短時間內是看不到更多回報的。大多數的企業管理者往往認為，企業信息化建設是一勞永逸的，一次投入就會產生所需的效益，由于這樣的錯誤認知，使得企業在發展過程中由于對資金預算沒有充分的考慮，導致預算不足，從而使得信息化建設工作出現了不同程度的停滯或終止，導致企業的信息化建設不夠全面，亦不完整。第三，對企業信息化建設缺少整體部署和規劃。很多企業在信息化開展的過程中采用平鋪的方式進行，不管企業實際情況，所有的部門一同展開，這嚴重制約了企業的資金流動，也對企業的生產業務活動產生影響，開展得不好甚至會導致企業因資金鏈條出現斷裂而倒閉。第四，過于夸大企業信息化對企業發展的影響作用。自從企業信息化概念出現以來，我國的很多企業都意識到其重要作用，對其非常重視，專門組織人力、物力從事信息化建設，這本無可厚非。可是如果過分地相信甚至夸大企業信息化的作用，就會對企業產生不可逆的負面效應。要知道企業信息化對于企業而言永遠是一個輔助手段，能夠為企業的各項建設起到錦上添花的作用，建設得好也能夠對企業績效產生正面的、積極的影響，但如果與企業的核心競爭力———產品和服務相比，企業信息化的作用就沒有那么大了。比較典型的代表企業是黑龍江省富裕斯達造紙廠，作為全國信息化行業的標兵單位，其企業信息化工作開展得非常好，僅企業自身研發的軟件信息系統就有1000多個，可是在2007年被山東晨鳴集團收購，后又由于產能較小，產品競爭力不足而被拋棄。第五，對企業自身的信息化水平沒有充分的認識。據有關文獻統計，多數企業對自身的信息化水平沒有十分明確的認知，大多不清楚其企業的信息化建設到底處于什么樣的水平，哪些地方做得好、哪些地方需要改進不是很清楚，這對于提升企業信息化水平極為不利，企業不能夠針對弱項加以改進，就不能更好地促進企業信息化建設有效合理開展。

三、企業信息化建設相關對策建議

企業在信息化建設的過程當中應該盡量避免以上問題的發生，讓企業信息化成為助推企業發展的動力，而非掣肘，合理利用信息化手段為企業的生產和經營服務，盡量提升企業的競爭力水平。針對上述提出的企業信息化建設相關問題，應從以下幾個方面進行解決：第一，強化對企業信息化概念的理解，確定企業信息化各項工作內容。企業的中、高領導層首先要對企業信息化概念有非常清楚的認識，了解并掌握其企業要進行信息化建設的各項工作內容與進度，運用現代信息技術充分挖掘并利用企業的信息資源，同時對其進行有效管理，提升企業的效益，企業信息化建設就是要充分地利用現代信息技術，合理使用企業相關信息資源，而不是簡單的手工工作自動化。第二，熟知企業自身實際狀況，充分估計企業信息化相關投入額度與進程安排。企業的信息化建設是一個長期的過程，既然是一個過程就不可能一蹴而就，其建設投入是一個過程，應根據實際情況逐步開展，企業要根據自身經濟狀況，對信息化建設投入做好充分地規劃，并按照規劃嚴格執行，這樣才能夠保證信息化建設有序開展，不會因為預算不足的問題而導致信息化建設活動停滯，進而影響到企業后續的發展。第三，合理制定企業信息化建設規劃。任何一項工作都應該有步驟，分階段地展開，企業的信息化建設也應該是分階段、分步驟展開的，不能所有的部門一同開展，應根據實際情況，在業務處理量大、業務處理時效性強的部門率先展開，同時應不斷總結經驗，為后面其他部門的信息化工作開展提供借鑒。如應先在財務部門運用信息系統輔助日常工作，之后在生產、加工、倉儲部門逐步展開，企業按照既定的建設規劃開展，就能夠有效避免資金投入分散、不便于管理等問題。第四，加強對企業信息化作用的認知。企業的管理者和員工都應從實際的角度來認識企業信息化對企業的重要作用，如果一個企業的信息化建設開展得比較好是能夠為企業增光添彩的，能夠提高工作效率，提升企業形象，也能夠為企業帶來相應的間接效益；但不可否認的事實是，企業的發展最終靠的是其產品和服務，這是一個企業的核心競爭力。消費者只關心你的產品和服務，而不會關心你企業信息化開展得如何，所以企業信息化永遠是輔助手段。第五，對企業信息化開展綜合評價，了解企業自身的信息化真實水平以及存在的相關問題。對企業的信息化建設情況開展綜合評價的目的是指導企業更好地開展信息化建設，發揮企業信息化的重要作用。要進行信息化綜合評價首先要解決的問題是評價指標體系的設計，應根據科學性、系統性、可行性、可比性、簡便性、定量與定性結合等原則進行設計。科學性原則要求指標體系應盡量選取能夠抓住企業信息化水平最重要的、最本質的、最有代表性的相應指標；系統性原則是將把能夠影響到企業信息化水平的諸多因素從系統的角度加以考慮和設計，這個系統包含了影響企業信息化水平的諸多合理要素，應是完整的，不能只看到某一個或某幾個對信息化水平有影響的要素，應包含企業自身因素，如人力資本、技術水平、資源開發利用能力和企業外部環境因素等等。系統性的原則是要把這些諸多要素綜合反映，因此要從系統的角度進行設計和評價，這樣才能從客觀的角度，相對全面地評估出企業信息化的真實水平；可行性原則是指在設置指標的時候，要對設計的各項指標表示的含義清晰具體，反映的數據應具有可靠性，避免因文字理解出現歧義現象，同時對于指標的數量設置要加以考慮，數量要適當，各個指標之間盡量避免交叉，因為一旦交叉就會產生冗余信息，加大了某一方面的權重，影響到評估的準確程度；可比性是指設計的評價指標應該是普遍適用的，A企業適用，B企業也要適用，指標涉及的各項經濟內容、時空范圍以及計算的方法都應該是可比的，這就方便企業與企業之間進行橫向的對比，找出差距與不足，對企業在同行業、同地區的狀況有清楚地認識；簡便性是指指標的設置數量不宜過多，能很好地測量企業的核心競爭即可；定性和定量結合是因為企業信息化水平這一概念其本身就非常抽象，在有些時刻需要考量的內容往往不能數字化體現，因此，在對一個企業的信息化水平進行識別和開展綜合評價的時候，需要綜合考慮到能夠影響企業信息化水平的定性和定量兩個方面的指標。有了合理的評價指標體系后，我們就可以來確定企業各指標的具體情況，然后進行評價方法的選取。當前常用的綜合評價方法有很多種，主要包括如主成分分析方法、因子評價方法、功效系數法、AHP、熵值法、模糊綜合評價法等，在實際應用的過程中，模糊綜合評價是一個不錯的方法，能夠對各指標情況借鑒專家進行打分，并對最終的結果進行歸類判斷，使得企業能夠清楚地認識到自身信息化建設的水平，同時也能夠根據評價的具體過程發現企業信息化建設還在哪些方面存在不足，未來應加以改進。

四、結束語

企業信息化建設對于每個企業都很重要，都是提升企業競爭力比較有效的手段。企業在長期發展的過程中，應該把信息化建設工作擺在一個比較重要的位置上，同時需要不斷摸索、總結經驗，對企業信息化的水平有清楚的認知，明確未來一段時間內以及更長的時間內，企業還需要就信息化建設做哪些工作，應如何開展等等。文中提出的企業信息化建設可能存在的相關問題是很多企業在其信息化建設開展過程當中經常能夠遇到的普遍性問題，并不是全部內容，提出的解決對策建議也僅僅是針對問題而言，在企業未來的信息化建設過程中可能會遇到新的問題。希望本文能夠為正在進行信息化建設的企業或有信息化建設想法的企業提供一定借鑒，使其在信息化建設過程中，盡量避免這些問題的發生，少走些彎路，希望所有的企業信息化建設都能夠取得豐碩的成果，為我國國民經濟信息化建設工作貢獻企業的力量。

參考文獻：

[1]高俊書.淺議企業信息化[J].理論學習與研究，1998（3）：23-24

[2]茹文.我國企業信息化建設方略及綜合評價研究[D].成都：西南石油學院，2003.

第9篇：企業信息化建設階段范文

關鍵詞：煤礦企業；信息化；現狀；發展方向

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599(2012)03-0000-02

Discussion on the Information Construction of Coal Enterprises

Su Tongjian

(Information Center of Wanbei Coal-ElectricityGroup Co.,Ltd.,Suzhou234000,China)

Abstract:Enterprise informatization is the foundation of national economy informatization,promoting the informatization of national economy Chongzhongzhi is very important.With the development of the global informatization,our country colliery enterprise informatization process continuously go to the depth and breadth of bidirectional propulsion,but there are still some unsatisfactory.This article has first analyzed the coal enterprise informationization present situation and restriction information causes,and then discussed the development direction of coal enterprises informatization.

Keywords:Coal mining enterprises;Information technology;Status;

Development direction

企業信息化是指依托信息技術，將高科技應用于企業的生產經營過程，從而提高企業的經濟效益和信息資源開發效率。它包含了企業內部管理信息化和企業的外部溝通信息化。企業信息化建設的目的是將信息技術滲透到企業的生產、管理中，從而改善企業的物資流、資金流和信息流的管理方式。信息技術與企業的發展想融合，就會不斷提高企業生產效率，更新管理理念，加速企業核心競爭力的提升。

現代企業先進科學的管理理念和業務流程控制模式通過信息技術加以實現，企業信息化關注企業增值鏈環節的有效管控，追求關鍵業務過程的自動化、合理化、科學化，重視業務流程的持續優化，可以有效改善企業內部嚴重的信息不對稱和信息失真的狀況，從而實現全局范圍的有效管理和有序運營，改善企業的競爭素質。

一、煤礦企業信息化的現狀和問題分析

（一）對信息化的內涵理解存在片面性

很多的煤礦企業沒有正確認識信息化建設的內涵，單純地把購買硬件設備的多少、有無局域網、是否應用ERP管理軟件，作為企業信息化建設的指標，一味投資建設面子工程，購買硬件設備，其實，這種認識是片面的。信息化的本質是將企業的生產過程、物料移動、事物處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化，通過各種信息系統網絡加工生成新的信息資源，提供各個層次的人們觀察各類動態業務中的一切信息，以做出有利于生產要素組合優化的決策，求得最大的經濟效益。企業信息化是以企業的管理和運營模式為基礎的，不是以計算機網絡技術，網絡技術和硬件設備只是實現企業信息化的基本手段。

（二）脫離企業實際

很多煤礦企業在進行信息化建設中，沒有充分結合實際，缺少對企業實際情況的考量。信息化建設沒有進行前期調研，不了解自身的技術力量和實際應用要求，盲目地照搬別的同類企業的建設方案。企業信息化建設，是企業發展到一定階段的產物，隨著企業的成長壯大，企業信息化建設方案也需要不斷調整。調整方向要視煤礦企業的規模、管理方式、市場格局的變化而變化。

（三）領導重視不夠

企業信息化建設需要得到上級領導的充分重視才能得以順利實施。企業信息化應用范圍極廣，近幾年來，隨著信息技術的不斷發展，企業信息化的重要作用也逐漸凸顯出來，引起了越來越多煤礦企業領導的重視，但是重視力度還遠遠不夠。雖然很多煤礦企業領導已認識到企業管理信息化對提高企業管理水平、減員提效和增強企業競爭力的重要意義和重要作用，但不同的領導對先進管理思想的理解和接受程度存在著很大差距。因此，企業領導難以下決心全面推進企業信息系統建設和有效地領導信息系統的建設。

二、制約我國煤礦企業信息化的原因

首先煤礦企業的工作環境比較特殊，經常是井下作業，安全問題是煤礦企業考慮的首要因素。企業領導在進行企業信息化決策時，往往顧慮到生產安全的有力保證。其次，煤礦企業的日常生產過程涉及到大量成套設備，設備的復雜性增加了信息技術的應用難度；另一方面，煤炭企業管理體制、管理模式僵化制約著信息技術的推廣應用。信息時代背景下，科學技術每天都在進步。但是目前與新技術配套的管理體制、經營模式、組織框架還不夠完善。

煤炭企業內部管理也存在著諸多不合理，部門冗雜，內耗多，整體效益不高。傳統管理模式下，不少領導管理思維落后，這些都制約著信息化的發揮。企業改革是改變過去維持的經營常態，員工很可能會出現抵觸情緒。很多企業決策者也比較保守，不愿意承擔改革可能帶來的風險和失敗。現實生活中不乏企業信息化失敗的案例，歸根結底，企業沒有充分重視企業信息化的建設，沒有做好持久戰的心理準備，在實施過程遇到障礙時，或者在系統上線后的短期沒有達到預期效果時就輕易放棄。

三、我國煤礦企業信息化建設的發展方向

（一）明確意義，提高認識

煤炭，在國民經濟中占據重要地位。煤炭企業信息化建設要做到與時俱進，不能停留在口號上，信息化不是面子工程，而應該落實到實處。企業信息化建設要針對自身的情況來開展，不同的企業文化和運營情況，應該采取不同的信息化策略。即使是同一個企業的不同部門或者同一個企業的不同時期，信息化建設開展的側重點也會不同。煤炭企業的信息化建設，務必要引進先進的信息技術，最好持久戰的心理準備，在充分掌握和理解新技術的基礎上加以創新。

（二）統一規劃，分步實施

企業信息化建設是一項復雜的系統工程，要與企業體制、技術情況等各個方面相匹配，需要一定的周期。領導者要認識這一現狀，不能急于求成。企業信息化的建設之初，要有總體規劃，嚴格按照規劃執行。總體規劃可以作為企業信息化建設的指導綱領，避免企業在信息化建設中走彎路。可以使得企業上下對信息化建設有個總體的初步統一的認識，可以保證后續信息化建設的連貫性。在總體規劃中，要制定信息化建設的階段性目標， 然后分步實施。總體規劃綜合考慮的要素見下圖

信息化建設要遵照一定的流程，定期按照階段性的目標，檢測信息化的成果，信息化的開展順序要先從企業生產管理急需和信息流比較穩定環節展開，然后逐步擴大化，以點代面，逐步提高企業的管理水平。在不斷的檢驗信息化建設的成果的同時，增加人們的信心，同時也為下一步建設積累了豐富的經驗。

煤炭企業生產環境惡劣、危險性大，安全性是煤炭企業關注的首要問題。所以，生產安全方面的信息化建設是重中之重。務必隨時了解到生產過程的各種安全參數，嚴防事故發生。只有這樣才能做到信息靈、通信快，方便生產調度，便于領導決策指揮，極大地提高勞動生產效率和礦井現代化管理水平，達到減人提效，增加礦井經濟效益的目的。

（三）做好長遠戰略規劃

在選擇軟件和硬件、系統建設時，要綜合考慮各個方面的因素，既要充分考慮企業的現實需要，也要為今后的升級奠定技術基礎。要結合企業自身的特點選擇符合國際標準化組織認可的技術和產品，只有這樣，才能在信息化建設中保持技術的連續性和先進性，有利于提高專業技術人員的水平和保持一定的技術優勢，并能降低系統的投資風險。

參考文獻：

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