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第1篇：企業管理研究論文范文

論文摘要：現代企業管理以人本管理為主流，有效溝通成為平衡和調節員工心理的有力杠桿，是企業管理的重要手段。文章根據管理的溝通理論，闡述了有效溝通在管理中的作用，從而肯定企業管理中進行有效溝通的必要性。

溝通在管理學中的定義是指可理解的信息、思想和情感在兩人或兩人以上的人群中的傳遞或交換的過程，整個管理工作都與溝通有關。溝通的功能從管理的角度看主要有控制、協調、激勵、交流等作用。有效溝通不僅僅能傳遞意義，還對其加以理解并讓各方達到共識。在企業的實際經營管理中，有效的溝通所起的作用是顯而易見的。

一、控制

指員工必須遵守組織中的權利等級和正式指導方針，執行企業的行為規范。而要做到這些，必須通過溝通才能把企業的方針政策傳達給員工，并把員工的不滿和抱怨反饋給管理層，以適時調整，使控制真正得以實現。有效溝通使公司決策得到準確理解，迅速得以實施。在實際的有效溝通運作中，決策的描述應該是準確、清晰、簡潔的，決策的表述應該能夠充滿活力，引起職員的注意力和共鳴。有效溝通往往考慮到下屬的理解能力和接受程度以及對他們現有工作狀態的影響等。在實際工作中，只有經過這么一個有效的溝通過程，公司的新決策才能得到準確，有效地實施。

二、協調

有效溝通是協調各個體，各部門，形成良好企業文化的途徑。一家公司的部門間能否及時消除誤解，密切合作，不僅關系到同事間的團結，而且關系到公司中心工作的順利完成，嚴重的會影響到公司的安全收付。如業務部門間合作一筆業務，在工作中需要大量的合作、交流，并且難免會有一些誤解，甚至利益分配上的沖突，此時就需要兩部門認清目標，明確各自的責任、義務和權利，進行有效溝通，即在實際操作中互相補充，互相信任，避免暗箱操作。每個部門要想做到有效溝通就應該擅長相互理解，正是差異的存在，不斷調整自己的溝通風格，保證信息的接收和理解的準確性，這樣才能保證部門間合作溝通所依據的信息的客觀和準確性，即溝通的有效性，促進部門間的團結和合作，保持工作的高效性，避免不必要的損失的發生。

另外，一個企業要提高整體形象，要提升可持續發展的能力，就要全體員工全身心的投入。管理者通過有效的溝通方式讓全體員工及時、清晰、準確地認可、遵守和執行，并且不斷地深化，灌輸“員工以企業為本，企業以人才為本”的雙贏理念，創造良好企業文化。使其真正成為一種極有價值的軟約束和軟激勵。

三、激勵

在實際生活和工作中，每個員工都有要求得到他人尊重和自我價值實現的需要。對于員工來說，他們能否有效地工作，是否會對企業及其經營目標萌生出責任感、忠誠心和熱情，以及他們能否從自己工作中得到滿足感，在很大程度上取決于組織與員工之間“心理契約”的實現程度。構建“心理契約”過程，是一個充分發揮員工的積極性、創造性與智慧的過程，也是保證員工產生高水平的內聚力和承諾（表現為高能量、延長工作時間、意愿多干并對工作滿腔熱情等）的過程。管理者在實際工作中只有根據每個員工的不同情況采取不同的溝通方式關心、鼓勵他們、及時肯定他們的成績才能構建“心理契約”。一個優秀的管理者就是要通過有效的溝通轉變職員對工作的態度，對生活的態度，通過激勵使職員從拖拖沓沓的精神狀態中解脫出來，激發他們的工作熱情和潛力，把員工改造成充滿樂觀精神、積極向上的人。[在實際的溝通激勵工作中，對待不同的職員，管理者應采取不同的溝通激勵方式。如對待年輕員工，管理者應給予更多的關心和愛護，經常與他們交流，把組織對他們的期望和要求直接傳達給他們，并多給他們鼓勵和提醒，必要時給予指導和幫助。在時機成熟時，給他們自主行動的自由，讓他們獨自承擔和完成較重要的工作，保持經常的接觸，并及時給予他們鼓勵，肯定成績和進步，公開地表揚和獎勵工作優秀的員工等。對待資歷深的老同志，首先要把他們看作是財富而不是負擔因為他們的經驗、責任還是年輕員工所缺乏的。管理者應尊重他們，把他們安排在適合的崗位，經常與他們交流，適時給予培訓和提高，調動他們的工作熱情。這樣，這些經驗豐富的老同志同樣能夠在自己的崗位上做出優異的成績。管理者的有效溝通一定能創造出和諧的工作環境和氣氛，增強員工的責任感和對公司的歸屬感，激勵員工成為績效接觸者。

四、交流

在國際化時代中，對于現代企業，跟其它企業交流可以說是今后的一個必然趨勢。在實際的有效溝通運作中，公司的觀點、意愿及立場首先應該是準確、清晰、簡潔的，富有說服力，引起對方的注意與共鳴。“無論多偉大的思想，如果不傳遞給其他人并被其他人理解，都是毫無意義的。”其次要選擇通過何種方式傳達和溝通，是用書面形式還是面對面商談，是堅決還是委婉，是肯定還是留有協商余地，是告知方式還是警告方式等，應根據事情的具體內容和其重要性以及雙方合作熟悉程度選擇合適的傳播溝通方式、方法。在信息時代有不少企業完全沒見面對面洽談過，然而合作非常成功。有效溝通應考慮到對方的理解能力，共同之處以及對對方企業的影響，達到雙贏的目標。溝通只有建立在信息準確、清晰、簡潔和具有活力的基礎上，才能充分發揮其有效性。而有效溝通的最終目的也就是要使信息準確、清晰、簡潔乃至生動地傳達下去。

企業之間的合作有時難免會有些誤解，甚至利益分配上的沖突。能否及時消除誤解并達成協議，關系到公司千萬美金的安全收付。在這樣的情況下需要雙方明確各自的責任、義務和權利，進行有效溝通，即在實際操作中互相補充、互相信任，避免暗箱操作，遇到特殊情況雙方隨時進行溝通，這樣就能及時解決實際工作中的難題，把企業之間合作的過程中可能產生的猜測、誤解和矛盾得到化解。企業合作的最重要一環是資金的安全收付，在此過程中，需要雙方密切合作，及時溝通、消除誤解從而確保公司資金的安全收付。

五、小結

曾經多次在各個公司合作談判會上充當翻譯，我深刻地感覺到，有效溝通是企業正常運轉和不斷發展的重要手段，是企業管理和經營當中必不可少的工作方式，因為一個企業的發展，職員的主觀能動性起著非常重要的作用，而能否調動他們的積極性，取決于管理者與其溝通的效果，所以，高效率的管理和經營離不開有效溝通。

參考文獻：

[1]劉光友.《經理人員的管理溝通及其發展趨勢》[J].《JOURNALOFGUANGDONGBUSINESSCOLLEGE》，2002，（3）

[2]丁岳楓，劉小平.《績效管理過程中的溝通及策略》[J].《商業研究》，2003，（13）

[3]曾吳.《營銷危機中的公眾溝通管理研究》[J].《JOURNALOFGUANGDONGBUSINESSSTUDIES》，2005，（1）

第2篇：企業管理研究論文范文

關鍵詞：企業管理;財務分析;方法

財務分析又稱財務報表分析，是指以企業財務報表和其它資料為主要依據和起點，采用專門的方法，對企業的財務狀況和經營成果進行系統分析和評價，以反映企業在過去營運過程中的經營成果、財務狀況及發展趨勢，為改進企業財務管理工作和優化經營決策提供重要的財務信息。

從上述定義可以看出，財務分析是對企業已完成的財務活動的總結，同時又是財務預測的基礎。通過對過去財務資料的分析，將大量的報表數據轉換成對企業特定決策有用的信息，減少決策的不確定性，從而減少決策風險，因此財務分析在財務管理的循環中起著承上啟下的作用，它具有以下特征：

第一，分析的主要依據是財務報表。企業財務人員進行財務分析時的依據主要是財務報表中提供的財務數據，但它們并不是惟一依據。例如，上市公司公開披露的招股說明書、上市公告書以及注冊會計師出具的審計報告、驗資報告等均可以作為財務分析的依據。

第二、分析方法多樣化。財務分析方法主要有比較法、比率分析法、因素分析法等。

第三、分析對象既包括過去的財務狀況、經營結果，也包括企業未來的前景。那么，如何進行財務分析，本人認為應從以下幾個方面入手：

一、明確財務分析目的

做任何事情都要明確目標，同樣財務分析的目的可以簡單地概括為：

（一）、評價企業過去的經營業績。作為一個企業的管理者必須了解企業過去的經營業績，諸如銷售收入的大小，凈利潤的多少以及現金流量等。在獲知上述各項財務信息后，可與同行業進行比較，以評價企業過去的經營業績。

（二）、衡量企業現在的財務狀況。作為一個企業的管理者必須了解企業目前的財務和狀況，諸如企業所擁有的各項資產的價值、債務的多少、存貨的數量、以及負債與資本的比例關系等。在悉知上述各項信息后，可提供企業管理當局了解目前企業財務狀況的真實情況，以便評價企業未來發展的潛在能力。

（三）、預測企業未來的發展趨勢。企業管理當局，必須擬定多項可供選擇的未來發展方案，然后針對目前的經營情況，權衡未來的發展趨勢，作出最佳選擇。為企業決策當局實施投資決策提供服務，同時，也從價值方面對相關業務部門提供咨詢服務。

二、了解財務分析程序

財務分析內容廣泛，不同報表使用人根據其不同目的，選擇不同數據，應用不同方法進行分析。所以財務分析不存在一個統一的分析程序，具體程序可以根據各自的分析目的、分析方法和分析對象來設計。但通常一般程序如下：

（一）、明確分析目的

（二）、收集相關的分析資料

（三）、對收集來的資料進行整理，按分析目的進行分類

（四）、計算相關財務指標

（五）、分析財務指標，找出原因，為評價和決策提供有用的信息

三、掌握財務分析方法

財務分析運用的方法，取決于財務報表的內容以及通過分析所要達到的目的和要求，財務分析的方法主要包括定量分析方法和定性分析方法。

（一）、定量分析方法

所謂定量分析方法，就是采用一定的科學方法，對財務報表中所列的有關財務信息資料進行分析、研究、解釋。從量上評價出企業的財務狀況，比如：獲利能力的定量評價，就要根據有關資料分析：計算出一系列反映獲利能力財務指標。所以，財務分析的基本方法通常有以下三種：

1、比率分析法

是通過計算各種比率指標來確定經濟活動變動程度的方法，它是財務分析中運用最廣泛的一種方法。比率指標的類型主要有：

一是構成比率，又叫結構比率：是指某一總體中的“某個構成部分量”占“總體量的比率”，計算公式為：

某個組成部分數額

構成比率=—————————×100%

總體數額

比如資產結構比率。

二是動態比率：是指某一財務指標不同時期的數額相互對比，反映變化趨勢和變化程度的比率。其計算公式是：

本期數額

動態比率=————————×100%

基期數額

比如產品銷售收入動態比率等。

三是相關指標比率：是指將兩個性質不同但又相關的指標進行對比分析，求得各項評價的財務比率。

用比率分析法評價企業財務狀況時，究竟應采用何種比率取決于各有關方面不同的分析目的。例如、銀行在考慮是否對企業發放短期貸款時，主要關心的是企業資產的流動性，所以，特別關注流動性比率。如流動比率、速動比率和現金比率，而長期債權人則主要著眼企業獲利能力和經營效率，以求掌握長期債權保障程度。所以，特別關注企業獲利能力指標。如已獲利息倍數、銷售利潤率、資產負債率等。

2、因素分析法

因素分析法又稱因素替換法、連環替代法：是依據分析指標和影響因素的關系，從數量上確定各因素對指標的影響程度，它可以幫助人們抓住主要矛盾，或更有說服力地評價經營狀況。

因素分析方法具體又分為：

（1）、差額分析法，通過分析變動數額的差額來進行分析。

（2）、指標分解法，通過有關財務指標的分解來進行財務分析。

（3）、連環替代法，依次用分析值代替標準值，測定各因素對財務指標的影響。

（4）、定基替代法，分別用分析值替代基期值，測定各因素對財務指標的影響。

在實際的分析運用時，應注意因素分解的關聯性、因素替代的順序性、順序替代的連環性和計算結果的假定性。同時上述各項方法要結合使用，力求分析透徹。

2、趨勢分析法

是根據企業連續幾年的財務報表，比較有關項目的數額，以求出其全額和百分比增減變化的方向和幅度，并通過進一步分析，預測企業的財務狀況和經營成果變化的趨勢。具體運用時主要有三種方式：

一是重要財務指標的分析，對不同時期財務指標的比較，可以計算定基動態比率和環比動態比率。

二是會計報表的比較，具體又分為資產負債比較、利潤表比較和現金流量表比較等。

三是會計報表項目構成的比較，這種方法是以會計報表中的某個總體指標作為100%，再計算出各組成項目的百分比，從而比較各種項目百分比的增減變化，以此來判斷有關財務活動的發展趨勢。

（二）、定性分析方法

所謂定性分析，就是根據分析者所掌握的資料和情況，憑借分析者的智慧和經驗，對定量分析的結果作出企業財務狀況優劣的分析結論，在此，分析者的判斷能力至關重要。比如，企業資本利潤率比同行業其它企業高，并且歷年呈上升的趨勢。那么，我們就可以得出企業資本獲利能力較強，發展前景較好的結論。

當然隨著計算機在會計中的廣泛運用，也可以用建立數學模型來進行財務分析，在此不再詳述。

四、堅持財務分析原則

在進行財務分析時一般要堅持以下原則：

（一）、要從企業實際出發，實事求是，切忌主觀臆斷。

（二）、要全面地看問題，堅持辯證唯物主義觀點，全面剖析企業的財務狀況，不要孤立、片面的看問題。

（三）、要用發展的眼光看問題，反對靜止的觀點。要注意企業過去、現在和將來的關系。

（四）、定量分析與定性分析結合起來運用，以定量分析為主，定性分析為輔。

（五）、要進行財務綜合分析，就是要將企業營運能力、獲利能力和償債能力分析諸方面納入一個有機整體中，全面地對企業解剖和分析。目前應用比較廣泛的財務綜合分析方法有杜邦財務分析體系和沃爾比重評分法等。

五、把握財務分析的本質

第3篇：企業管理研究論文范文

【關鍵詞】物流管理物流成本第三利潤源

一、物流管理的發展

目前,經濟全球化趨勢日益加強,現代物流業的發展既是經濟全球化的產物,又是推動其發展的重要力量,已成為國家經濟的重要組成部分。我國《2007年全國重點企業物流統計調查報告》顯示:我國物流增值服務收入增長突出,綜合型物流企業收入增長明顯快于倉儲型、運輸型物流企業。2007年,我國社會物流總額達到74.8萬億元,同比增長25.5%;國內物流業增加值達1.68萬億元,同比增長18.8%;物流業增加值占全部服務業增加值的比重,由上年的17.1%提高到17.5%左右;社會物流總費用4.5萬億元,占GDP的比率為18.4%。

同時,應該看到我國企業在物流領域存在著嚴重的高成本與低效率的矛盾。在思想上,對物流系統設計、物流合理化、開發信息系統等高增值業務缺乏有效的了解,沒有樹立現代物流成本意識,缺乏現代物流是“第三利潤源”的理念;在理論上,對物流成本的研究還是更多的集中在介紹歐美、日本等國家的研究成果上,而對于結合我國的具體國情研究與發展我國的物流成本管理體系的研究成果則相對較少;在實踐上,對物流成本的構成認識比較模糊并且物流成本的核算范圍由各企業依據自身的需要進行認定,缺乏統一的統計口徑。

解決這種矛盾的重要途徑之一就是加強我國企業的物流成本管理。良好的物流管理可以大大降低企業的成本,以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務水平。

二、物流成本管理對企業發展的重要作用

現代企業管理的目標已不再是短期利潤最大化,而是如何取得長期競爭優勢,實現企業價值最大化。無論企業采用哪一種戰略方式,都離不開成本管理,企業物流成本管理是企業物流管理的重要組成部分,是實現現代企業物流管理目標的一個必要途徑。

1、物流成本管理的現狀及其存在問題

就目前實際情況而言,我國企業物流成本管理還存在許多較為嚴重的問題,主要有:

(1)我國企業及相關人員的物流成本管理觀念落后。在傳統成本管理中,成本管理的目的被歸結為降低成本,主要通過規模效益以及增強與供應商及分銷商的談判能力達到轉移成本的目的,而沒有認識到降低成本是提高經濟效益、增強企業競爭能力的關鍵,這種意識和觀念急需轉變。

(2)傳統成本管理不能滿足企業實行全面成本管理的需要。傳統成本管理系統未能采用靈活多樣的成本方法,不能提供決策所需的正確信息,不能深入反映經營過程,不能提供各個作業環節的成本信息,從而誤導企業經營戰略的制定。

(3)我國企業成本控制不力。企業自身缺乏成本意識,沒有明確的成本目標,或者雖然確定了成本目標,但缺乏落實目標的具體措施,未能起到成本控制的作用。由于成本控制不力,造成了企業物耗上升,費用增加。

2、探討物流成本管理方法,期望能夠對加強企業物流成本管理有所幫助。

針對上述問題及其產生的原因,結合市場對現代企業物流成本管理的要求,我國企業應在外部環境逐步改善的同時,主動積極地加強企業物流成本管理,充分運用現代先進的成本管理方法以增強企業的競爭力,具體來說可以從以下幾個方面進行改進:

(1)增強成本觀念,強化成本意識,使人們從思想上真正認識到物流成本的作用及降低成本的意義。企業的一切成本管理活動應以現代成本效益理念作為指導思想,要認識到成本優勢的取得絕對不限于成本本身,應從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。

(2)物流成本管理系統化。指在系統思想的指導下,運用系統工程的方法,對物流系統進行整體設計,力求達到以最佳的結構、最優的協調與最小的總成本來組織各項物流活動,以滿足企業的物流戰略。根據效益背反理論,由于物流各子系統間的成本存在此消彼長的關系,因此物流子系統成本的降低并不一定能夠降低物流系統的總成本。只有通過協調物流子系統間的運作、引入新的物流管理技巧等方式,來降低系統的總成本,才是長遠可行的成本管理措施。

(3)樹立物流成本管理的戰略成本管理思想。著眼于對企業發展有長期性、根本性影響的問題進行決策和制定政策,以便在市場中取得競爭優勢。將物流成本管理與企業競爭戰略聯系起來,使企業的物流活動滿足企業競爭戰略的要求。現代企業的物流成本管理從企業采用的具體競爭戰略出發,通過對企業價值鏈的分析,在保證企業市場策略的基礎上,將不產生價值的物流環節盡量縮減,從而為客戶創造真正的價值。

(4)對物流成本進行目標管理。一個企業在一定時期內應確定總的奮斗目標,如利潤總額、資金利潤率等,并據以指導、組織、動員員工為實現企業總目標而努力。圍繞這個總目標,企業各部門、各環節乃至每個人都應當制定自己的奮斗目標,如銷售目標、成本目標、技術目標等,并制定實現目標的措施,以保證總目標的實現。

(5)學習借鑒國外一切先進的經驗和管理方法,健全成本管理方法體系。西方的市場經濟機制已有300多年歷史,積累了豐富的生產經驗和管理方法。對此,我們可以從我國的實際情況出發,根據每個企業的不同情況靈活地、適當地加以借鑒和運用,進一步豐富和健全企業的成本管理方法體系。

3、小結

物流成本作為“第三利潤源泉”已經成為當前經濟的新的增長點,企業管理層必須站在戰略的高度上考慮成本問題:不僅要考慮有形的成本支出,還要考慮無形的成本損失;既要考慮貨幣因素,也要考慮非貨幣因素的影響;不僅要考慮企業自身的成本費用,更要考慮不同的成本方案對客戶、供應商和社會的影響;成本考核時,不僅要看成本升降,而且要聯系企業的收益、綜合競爭力,把供應商、客戶和社會效益放在第一位,以質量求生存,在競爭中求發展。

參考文獻

[1]樂艷芬:《成本會計》,上海財經大學出版社,2002年

[2]賈曉波:《物流企業如何核算物流成本》,《科技信息》,2006年第3期

第4篇：企業管理研究論文范文

關鍵詞：建筑企業；項目；控制；成本管理

1建筑企業成本控制存在的問題

建筑企業考核工程產品的指標時，重點放在生產任務完成上，降低了對施工質量、效益的考核，企業成本控制存在的許多問題，主要表現在：

（1）百分比含工資超支嚴重。

人工成本在招投標綜合單價中的比例：大型橋梁一般在10%以內，路基工程一般在16%以內，路面工程一般在10%以內。目前，稅務、勞動人事等相關部門審定的百元產值含量工資一般在16%左右，并隨企業效益等各方面因素而浮動，但這含量系數是包括全企業的總工資開支水平，而不是特定某一項目可實際開支的工資水平。

（2）材料管理制度不健全及不重視材料管理制度。

由于材料成本在建筑企業工程成本中占相當重的比例，一般經驗值為55%-65%。

在實際施工過程中，大多數建筑企業在購入大型結構、施工鋼材及各種配件、低值易耗品等時，無計劃的采購現象比比皆是，或采購計劃非常隨意，控制權完全在項目經理及采購員身上，結果往往導致材料的積壓、超支，采購人員暗箱操作，抬高材料價格，索要高額回扣，直接導致材料采購成本增加。

（3）機械設備完好率、利用率低，使用費高。

施工機械費占建筑企業項目總成本20%左右，因此，對施工機械設備的使用和管理是成本管理的重要環節。造成機械使用費成本偏高的原因很多，歸結起來有：第一，盲目投資，不能根據市場行情和項目施工需要作可行性分析來購買或租賃設備，致使投資無法取得實效，無法收回投資設備成本，項目完工后造成設備閑置。第二，設備采購選型盲目，專用性太強，一旦設計變更，花巨資所采購的設備就無使用價值，造成設備投資浪費。第三，購買大批設備不實行招投標，不計算資金成本。第四，同一企業內部無法實現資源共享。第五，設備管理不到位，設備的使用、維護、保養均不能按操作規程辦理，設備使用及操作人員素質參差不齊，操作人員不能執證上崗，甚至造成人為損壞等現象。

（4）間接費用控制不力。

間接費占建筑企業項目總成本10%左右，間接費是指管理人員的工資、辦公費、差旅費、勞動保護費、其他費等，其中最主要的是辦公費、差旅費、及業務招待費開支嚴重失控。

（5）財務管理混亂。

財務管理混亂現象具體體現在：一是沒有完整的財務管理制度，財務開支無計劃，想怎么開支就怎么開支；二是貨幣資金管理混亂，開設多個銀行存款賬號，但又不及時核對清理，導致銀行存款和現金賬款不符。巨額成本隱匿在銀行存款和現金余額里；三是債權債務的確認不準確，結算不及時,導致多付貨款,應收款無法收回；四是收入、成本的計算不準確，導致成本不實、盈虧不準；五是會計基礎工作較差，賬物不符。上述問題的存在，必然影響到成本信息的準確性,繼而造成建筑企業成本控制不準。

（6）安全事故較多。

根據目前對建筑企業安全事故的調查，其個人撫恤金的費用已達到十多萬元以上。究其原因主要有：一，紀律松弛，管理混亂，有章不循或無章可循；二，現場缺乏必要的安全檢查；三，從領導到群眾思想麻痹；四，機械設備年久失修，開關失靈，儀表不準，超負荷運轉或帶病作業；五，缺乏安全技術措施；六，忽視勞動保護；七，工人操作技術不熟練，安全意識差，違章作業；八，領導違章指揮。

（7）承包措施不配套。

大多數建筑企業對內部隊伍的承包沒有相應配套的管理措施，實行承包后漏洞百出，致使成本超支。比如，有的承包方案規定完成多少任務發多少工資，但對材料的消耗和設備的使用、維修沒有明確要求，形成包工不包料、包盈不包虧。

（8）分包工程存在漏洞。

近幾年來的工程實踐中，大多數建筑企業對勞務分包隊伍包工不包料，導致材料費用失控；有的建筑企業對分包隊伍施工的部分工序的工程數量存在重復計價現象，導致多撥工程款，最后形成虧損；有的建筑企業對分包工程的價格非常隨意，沒有重新按照定額和預算標準進行計算，僅隨便定一個提取管理費的比例就萬事大吉，最終提取的管理費還不夠補償投標所開支的費用；有的建筑企業甚至不考慮中標價格。

（9）出現嚴重的質量問題。

建筑企業在施工過程中出現嚴重的質量問題，從而導致返工、修復、推倒重來等重復施工的現象發生，加大了工程成本。

（10）合同管理混亂。

目前大多數建筑企業合同管理的意識淡薄，對購貨、雇用人員、提供服務、分包工程、承包工程等合同知識知之甚少，不理解合同的訂立、合同的效力、合同的履行、合同的權利義務和違約責任等基本要素，導致合同管理混亂，企業遭受巨大經濟損失。

2強化建筑企業成本控制的措施及對策

2.1近期對策

（1）做好成本預測，加強前期成本控制。

做好投標工作。要進行認真的分析研究，有一定的把握的才能夠投。同時，對投標費用，要進行與標價相關聯的總額控制，規范開支范圍和數額，并落實到投標責任人進行管理。為了考核投標費用開支情況，建議單列科目并按費用性質進行核算，期終，按費用性質轉入管理費用有關科目。

（2）是中標后的價格分解。

首先要對中標價格進行復核分析，看哪些分項工程價格較高，有利可圖或盈利，哪些分項工程價格較低，無利可圖或是虧損，然后編制內部預算或是按交通部的標準及編制辦法編制標準預算（標價），根據編制的預算和費用項目，通過對項目工程成本與標價的比較測算，把項目成本價格確定在標價的一定百分比之內。

（3）是工程成本預測方法可以依據單項工程投資分割。

測算出該項工程應收取的人工費、材料費、機械使用費等，然后再根據公司或項目經理部編制的施工技術組織方案和降低成本措施，對該單項工程逐一測算出實際需要各項成本費用和成本降低額。

2.2加強成本的事中控制

（1）人工費的控制。

重點是定額定員的控制，建筑企業一方面要根據工程的實際情況制訂勞動定額、工時定額，認真進行定員配備和勞動力安排，這樣既能提高勞動生產力，又可以消除過多占用勞動力的現象。

（2）材料費的控制。

材料價格控制包括：①買價控制。貨比三家，擇優購料并公開采用招標方式；②運費控制。合理組織運輸，就近購料，選用最經濟的運輸方法，以降低運輸成本；③考慮資金的時間價值，減少資金占用，合理確定進貨批量和批次，盡可能降低材料儲備；⑤工程合同科一定要制定材料計劃表，并報項目經理部審批，采購人員憑材料計劃表購料，否則倉庫人員不予驗收，財會部門不予入賬。

材料用量的控制包括：①按定額確定的材料消耗量，實行限額領料制度，各班組只能在規定限額內分期分批領用②改進施工技術，推廣使用降低消耗的各種新技術、新工藝、新材料；③在對工程進行功能分析、對材料進行性能分析的基礎上，力求用價格低的材料代替價格高的材料；④認真計量驗收，堅持余料回收，降低料耗水平；⑤加強現場管理，合理堆放，減少搬運，倉儲損耗。

（3）機械使用費的控制。

主要從六個方面入手：一是建筑企業根據自己的施工生產特點，配備合理、經濟的施工機械；二是開展單機、單車等多種形式的內部經濟承包核算；三是加強對機械設備的日常性管理工作，提高設備完好率、利用率和使用效果，減少大修費用的支出；四是加強對設備及配件的采購與管理，避免“水分”開支；五是對企業內部的設備實行統一調配，實現資源共享；六是固定資產更新決策，一定要集體決策，計算現金流量。

（4）其他直接費、間接費的控制。

其他直接費費用具有較大的彈性，有些可能發生，有些可能不發生。間接費用項目繁多，包括管理人員的工資、資金、辦公費、差旅費、電話費、勞動保護費、上級管理費以及其他費用。稍微放松，極易失控，因此要精簡項目機構，避免人浮于事，行政辦公用品，一律要有計劃采購，一律要登卡使用，按照組織設計原則，最好選擇一專多能的復合型人才，降低管理人員的費用；當前，特別應控制的是建筑企業的招待費，要根據工作制定招待標準并嚴格控制。

（5）安全事故的預防及措施。

安全工作要預防為主,消除事故隱患.小事故要當大事故抓；別人的事故要當自己的事故抓，險肇事故要當事故抓。另外，不應把搞好安全生產單純看作技術性工作，而必須從思想上、組織上、制度上、技術上采取相應的措施，綜合治理才能奏效。

（6）分包工程的成本控制措施。

首先按照確定總成本目標的方式確定分包工程價款；其次嚴格按照規定撥付和結算工程款。

（7）加強工程質量管理，控制質量成本。

質量成本包括故障成本、預防成本、鑒定成本三部分。建筑企業一次性完成合格的建筑產品也是降低成本的重要環節，應把工程質量管理當作成本管理的重要內容來抓，在施工生產中嚴把質量關，從施工前的測量放樣、施工中材料投入以及施工后工程質量養護等，都必須嚴格按工程質量要求作業，避免不必要的返工損失。

（8）加強合同管理。

合同管理，應嚴格按照合同進行工程結算，特別是以分包工程為主的建筑企業，承包合同的工程價款應以重新編制的施工預算依據進行確定，另外，必須指定專人負責合同管理，除能夠及時結算或者處理的事項外，其他的與外單位或個人的經濟往來，技術、用工等事項，都必須簽訂正式的具有法律效力的合同，不得以口頭形式約定。在合同履行過程中，要嚴格按照合同有關條款進行處理。

（9）提高財務人員素質。

財務部門是成本控制的重要組成部分，主要是通過審核各項費用的支出，平衡調度資金以及建立各項輔助記錄和配合項目經理對各部門成本執行情況進行檢查監督等手段，對工程進行全方位的成本分析，并及時反饋到決策部門，以便采取有效措施來糾正項目成本的偏差。

此外，為防止不可抗力給工程帶來意外損失，開工之初對工程項目進行財產及其他保險、對員工進行意外保險，遭到不可抗力時，及時向保險公司進行索賠，也能使工程成本損失降到最低。

（10）加強成本在工程結算階段的控制。

在竣工驗收階段，工程計量人員要計算分部分項工程的直接成本并與預算成本對比，以發現是否存在中標定額外還需業主簽認的費用，預算人員必須與財務人員進行認真全面的核對，相互補正，以免漏項，確保取得工程結算收入，財務人員應扎扎實實進行材料及固定資的清理，加強對應收質保金的收回，并及時與公司并帳，堵塞成本流失的漏動。同進做好成本的核算和分析工作，為以后新接項目提供成本控制的依據。

2.3遠期對策

（1）建立一個完善的成本管理組織機構，建立以項目經理為主的成本控制體系。

在成本管理依據上，要制定一套符合市場實際的內部施工定額，用來結合已簽訂的合同、施工組織設計或施工方案、材料市場價格等相關資料，編制成本計劃和下達成本控制指標，同時用來作為成本責任指標考核的重要依據之一。在組織上，首先要確定公司層面成本管理的牽頭部門和責任人，代表企業行使成本控制職權。其次要分別明確建筑企業、施工機組以及各專業成本管理的責任人，下達成本控制責任指標。要堅決克服責任不落實，成本只在口頭上控制的現象。在政策上，要實行責、權、利相結合，這是成本控制目標得以實現的重要保證。在成本控制過程中，項目經理及各專業管理人員都負有成本責任感，相應地應享有一定的權限，包括用人權、財權等。

（2）建立建筑企業項目成本核算制是當前工程項目成本控制的中心任務建筑企業用制度規定成本核算的內容并按規定程序進行核算，是成本控制取得良好效果的基礎和手段。超級秘書網

正確制定項目成本核算的考核目標。企業對項目經理部成本考核的目標應該是企業下達的計劃成本。要逐步克服建筑企業粗放型的承包模式，依據企業的有關管理制度、費用核定的內容和范圍，通過施工組織設計和施工預算，確定施工項目的計劃成本。以計劃成本作為對建筑企業成本降低和超支的考核、控制依據。

準確把握項目成本核算的管理重點。項目成本核算的管理重點是項目成本的過程控制。它包括建筑企業本身為實現成本目標而進行的自我控制和企業為監督項目成本目標的實施情況而進行跟蹤控制。其主要管理點有：一是指導思想明確，建章立制，使項目成本控制有制可依，形成項目成本核算的制度體系。二是進一步落實項目成本目標責任制，使目標成本層層分解，橫向要分解到單位工程、分部工程和分項工程等不同施工部位的費用控制，縱向要分解到施工準備、主體施工、收尾交付等不同階段的費用控制。三是加大事中檢查，事后審計的力度，保證項目成本控制落實到實處。

第5篇：企業管理研究論文范文

［論文摘 要］為了使新型的績效管理系統更具有效率和整體性、可持續性,本文在論證了文化與績效的內在邏輯關系后,將重點研究建立以企業文化為基礎的績效管理系統,將傳統以被動式為主的管理模式變為員工自主的管理模式,以達到提高管理效益和降低管理成本的目的。

經營績效對我國企業的管理作用是顯著而巨大的。在當今競爭激烈的社會環境下,建立和完善高效的員工績效管理系統會大大提升企業核心能力。完善績效管理是企業經營效益形成過程中的一個重要控制環節。對于企業文化至今沒有一個統一的含義。企業文化作為一種從事經濟活動的組織中形成的組織文化,必然源于組織文化。企業文化是組織文化的一種類型。組織文化與企業文化密切相關,既相聯系又相區別。組織行為學認為,組織文化是組織成員共同遵守的管理理念假設、核心價值觀、行為準則和行為模式的體系。組織文化研究對象不僅僅局限于企業等營利性組織,還包括政府、事業單位等非營利性組織。或者說組織文化的內涵是企業文化的核心成分,企業文化則是組織文化在企業組織的具體體現。企業文化中內隱文化指企業內部為達到總體目標而逐步形成、不斷充實并為全體成員所自覺遵循的價值標準、行為取向、生活觀念,以及由這些因素匯成的企業精神。

1 企業文化與績效的關系

企業文化與績效的關系研究在現有的研究文獻中,人們已經廣泛認識到組織文化在組織和個人的層面上都與組織的績效密切相關。企業文化將企業的資源、能力和知識進行有機整合,具有獨特的理念和價值觀,形成只符合企業自身特點的行為和心智系統,通過績效管理實現企業管理的績效目標。執行這樣的管理模式,如若在實踐中取得成功,企業文化不僅可以深入人心,而且可以強化企業價值觀和原有的行為模式。高績效的企業文化無疑是一種非常寶貴的核心能力。企業需要把績效管理和戰略融會貫通,將戰略落實到每一位員工,確保個人的工作進展與戰略方向保持長久的一致性,員工便可以看到自己的工作內容是與企業命運息息相關的。

(1)企業文化是實施績效管理的平臺。企業文化具有導向性、凝聚性，能夠起到激勵、協調和提升績效的作用。企業文化對企業管理的績效好壞起著重要的作用,將會影響到員工績效的成敗。將與企業具有與之相適應的企業文化和員工素質作為實施績效管理的前提,利用積極向上的企業文化,實現企業和個人的優秀業績。塑造企業的文化的原則是堅持員工導向和顧客導向的原則。結合企業的環境,包括所處的內外兩種環境,從價值觀、理念、模范人物、規范這些方面塑造符合本企業特色的企業文化。

(2)績效管理是塑造企業文化的途徑和手段。企業文化作為一種無形的管理方式,實質是企業價值觀的具體表現形式,是企業管理的靈魂所在。以長遠的觀點看,關鍵績效指標的設計可盡可能使企業經營理念進一步具體化和強化。因為企業文化受相關的眾多因素影響,企業價值觀并不能表現企業文化,績效管理在此起著特殊的作用。有效的績效管理可有力加大管理者與員工的溝通,增強企業凝聚力。企業績效管理體系的建立需要企業文化的支持,企業文化塑造與績效管理是相輔相成的。通過績效管理的實施可以塑造言行一致的企業文化,并且良好的企業文化氛圍可以促進順利地實施績效管理。

2 企業文化與績效的發展對策

構建以文化為基礎的績效管理體系。績效計劃是指企業與員工之間形成的有關工作目標和標準的契約,是一個實現目標的行動計劃。每個部門、每個員工的績效目標應該統一在企業的戰略目標之下,并且任何計劃的目的都要是達到企業所做的預期目標,它必須是符合情理、基于實際并行之有效的。具體來說即：

(1)明確企業使命和愿景。使命是企業一種最根本的、具有價值的、崇高的責任和任務。愿景是對企業使命更廣和更深的拓展和升華。組織的共同愿景是被組織成員接受并認同的意愿和愿望的總和。只有實現共同的愿景,才能使全體成員緊密地連在一起,使之達到形成一種巨大的凝聚力的目的,并逐漸淡化人與人之間的利益沖突。所以說企業的使命和愿景表明了企業的存在理由和總體愿望。

(2)建立企業戰略。戰略是受諸多因素綜合作用的。市場狀況、消費者需求狀況、商業環境以及公司的使命和愿景,雖然是非常復雜,但必須引起企業管理的足夠重視。戰略目標是以研究產業形態、企業可用資源、企業發展現狀等內外環境為前提的,它需要具有前瞻性、有效性,能夠得到全體員工的充分理解和認同。戰略決定的是企業前進的方向,而戰略目標則是決定企業在這個方向上要行進的距離。

(3)整合文化與績效的管理系統把績效管理作為企業文化發揮其功能,發展并升華,讓員工深刻理解企業文化中的價值觀、行為模式,將被動的管理模式變為主動的以員工自我約束、激勵和成長的模式。企業必須充分認識到變化的過程是漫長而且艱辛的,企業只有長期堅持不懈地去實施這個管理系統,才能保證企業取得良好的經營績效。

整合過程中應考慮如下幾點：①企業重視什么(價值觀)。根據不同的管理情景,來訂立公司層次的績效目標及其kpi(關鍵績效指標)的分解。②企業的管理風格、執行中所重視的是什么。這會影響到部門層級的績效目標及其kpi分解。③企業的人力資源管理模式是什么。這會影響到個人層級的績效目標的設定及其kpi分解。④文化貫穿于kpi分解全過程。kpi分解過程是績效目標設定過程,績效目標來自于企業戰略,是企業戰略自上而下的分解細化。文化影響著價值觀念、行為模式,將企業文化要素貫穿于kpi分解全過程是非常有必要的管理步驟。

3 結 論

如果說企業文化是一個企業的靈魂,沒有指引企業長期發展的明燈,就無法獲得牽引企業不斷向前發展的動力。那么績效管理作為一種先進的管理手段,則是企業與其他競爭企業競賽獲勝的法寶,通過良好合理具有可執行力的績效管理,加速企業發展的進程。

績效管理的技術和制度雖然都可以移植,但這仍不能保證企業能成功實施績效管理。當企業發現績效管理存在問題時,應當先檢討自身是否具備了相應的企業文化。建立基于文化的高效的績效管理系統對企業提升競爭力起著關鍵的重要作用。文化和績效管理可以說是彼此作用,相輔相成。企業形成具有自身獨特特點的績效文化后,在管理方式上將會產生根本性變化,即傳統的被動管理模式將會轉變為以員工自主管理的模式,以達到有效地提高管理效益、降低管理成本之目的。

參考文獻:

［1］王碧霞.創造高績效文化的考績制度［j］.能力雜志,2007.

［2］何怡洪.企業文化管理的戰略思考［j］.石油大學學報(社會科學版),2004.

第6篇：企業管理研究論文范文

【關鍵詞】企業倫理文化 企業管理 企業競爭

企業的倫理文化是一個企業的文化標志，是企業員工的道德約束和道德基礎。企業倫理作為一個企業不可或缺的一部分，并不是外界強加的，是自有企業那一日開始，企業的倫理文化就已深深植根于于企業的發展之中。

一、企業倫理文化與企業管理關系的歷史淵源

企業的倫理文化屬于文化范疇，是一種較為抽象東西，人們不易察覺。一個企業的管理方式體現了企業的倫理文化，企業的倫理文化也影響著企業的管理方式，兩者相互促進。不同的歷史時期有不同的企業倫理文化。以我國為例，早期企業的管理方式是采用師傅帶徒弟的傳統方式，倫理文化大都體現在師徒關系上，這種管理模式有好處也有弊端，師徒關系會加深企業倫理文化中的人文情懷，但也不利于企業生產率的提高，現在很多地方小企業依然沿用這種方式。進入現代社會以后，人們的社會生活進入信息時代，很多現代企業采用數字化的生產模式，企業之間若想在競爭激烈的環境中脫穎而出，競爭點就必須集中在人才質量的比拼上，人才的競爭使得企業的倫理文化也已經變成激情、競爭、團結和拼搏，企業的管理方式也變的更為精進、更有效率。一方面，將良好的企業的倫理文化賦予管理方式之中，可以提高企業的管理水平，對于企業提高生產力和產品開發率都有極大的推動作用；另一方面，良好的管理方式也會反過來作用于企業倫理文化的升華提高，維系職工與職工之間，職工與領導者之間的良好關系，推動企業發展。

二、企業倫理文化對企業管理的重要性

（一）企業的倫理文化是企業管理的重要組成部分

縱觀世界上的百年企業，對其企業文化進行深度探索，我們都會發現一個共同點，那就是都擁有深厚的企業倫理文化，這種企業倫理文化是以道德規范為準則，以社會行為為準則，并且將企業家的管理理念和成功經驗進行有機結合，從而形成企業自身的倫理文化，企業的倫理文化包含了企業的價值觀，包含了企業自身的行為準則，包含了其獨特的經營理念。正是這些企業倫理文化讓企業在長期的市場競爭下保持了自身的特點，并且不斷發展壯大。可見，企業倫理文化在企業的發展過程中，在企業的管理過程中占據著舉足輕重的作用。好的企業倫理文化所達到的目的，不外乎就是使員工將自己的命運與企業聯系在一起，使員工關心企業的未來和發展，這也是企業提高生產率的關鍵所在。成功的企業倫理文化體現在企業對整體戰略的設計之上，不是局限在管理的制度上，企業的組織結構上，而是體現在企業的管理風格上。在企業經濟發展的過程之中，精神文化往往比金錢和資本占有更重要的地位。中國上下五千年的歷史文化中不難看出，企業倫理文化在企業發展過程中占據著重要的作用。古代的企業管理者將企業文化當成一種企業理念，在管理過程中對企業文化的充分利用凸顯管理者的管理智慧，并且使得企業飛速發展。近代以來，中國的市場經濟實現跨越式發展，企業文化對企業的發展規劃目標與企業的利益有著千絲萬縷的聯系，對提升企業管理的效率有舉足輕重的作用。

（二）企業倫理文化是企業的源泉

積極地企業文化可以給企業不斷注入新鮮血液，使得企業保持生機和活力。當今社會，企業的發展速度遠遠超出人們的想象，競爭嚴酷。我們說企業文化有普遍性也有特殊性，家家企業都有自己的企業倫理文化，這是普遍現象，但是企業倫理文化業帶有其自身的特殊性，家家企業都有但是家家企業又都各不相同。正是這種特殊的企業文化決定了企業的發展前途與命脈。從某一程度上可以說，企業倫理文化的發展映射出企業的未來，承載著企業文化，有力地保障了企業的管理效率和效益。企業的倫理文化波及范圍廣大，包含了各部分之間的矛盾關系，其中最最直接的是企業老板與企業員工之間的關系。自工業革命開始那日，就出現了雇傭者對勞動者的剝削，榨取工人的剩余價值獲得更多的利益。現如今，如果還是以雇主剝削勞動者的資本主義方式來經營企業的方法斷然不可取，雇傭者應當把勞動者看成自己的事業伙伴，企業的管理者與員工一起創業，勞動者應當把雇傭老板看作是自己事業上的領導者，雙方共同推動自己的事業發展。中國要發展的是中國特色社會主義制度下的和諧經濟，自古提倡“以和為貴”，因而勞動者與雇主之間就更加不存在社會等級的差別，他們只是在社會活動中扮演了不同的社會人角色，雙方遵循“和”、“合”理念，共同推動社會進步與經濟發展。

（三）企業倫理文化可以提高企業的管理水平

企業的管理者帶領企業向前發展，企業倫理文化對企業管理者的管理方式影響也是巨大的。企業管理是在企業文化的基礎上建立起來的，企業是否成功，與企業本身特殊的企業文化有著密不可分的關系。有著良好企業文化的公司必定會有著良好的企業形象，企業倫理文化反映的不僅是企業給外界的外部形象，更是企業內部員工之間的團結一致與員工風貌。好的企業倫理文化可以提高企業管理者的管理水平，讓員工盡心為企業服務，創造更多的企業價值，提升企業的產出效率，于無形之中提高企業的競爭力。在學生的教育教學中我們提倡“人本教育”，那么在企業管理中我們更應該“人本管理”，以人為本，更加人性化的管理方式才有可能使企業投入最少但產出最多。

三、企業倫理文化在企業管理中面臨的問題

第7篇：企業管理研究論文范文

[論文摘要] 伴隨著經濟全球化的浪潮，企業國際化經營的趨勢越來越明顯，具體表現為國際貿易、國際投資、國際生產在全球范圍內以前所未有的規模和速度發展。世界貿易組織和地區經濟一體化聯盟以及交通運輸與信息技術的飛速發展和進步，使得世界經濟中國際商務交往的范圍和空間更為擴大。這也同時要求各國企業經營管理必須從單一的文化模式向多元的跨文化模式轉變。跨文化管理作為一個全新的經營概念是國際商務活動在全球范圍內迅速發展的產物。文化差異對跨國企業來說，是極其重要而又繁瑣的變量。在跨文化企業中不可避免地存在著種種矛盾沖突，對跨國企業的影響是全方位、全系統、全過程的。如何融合這些異質文化，應對全球愈趨嚴峻的商業環境，已成為當代跨文化企業管理者們的一個重要課題。任何的商業所遭遇的問題都是許多文化領域所綜合在一起產生的。對跨文化企業沖突與融合的探討，也是跨文化企業進行成功經營管理的一個重要客觀基礎文化因素。

一、定義

企業文化：是長期社會學習的產物，反映過去做了什么，企業文化共有四個層級的組成要素：基本假設、價值、規范及人工產物，企業文化是一群人的行為規范與共同價值。在一個群體中，行為規范是人們共同且能持續長久的一套行為方式，因為團體成員會獎勵遵循既有專業方式的新人，并抵制不合規范的異類。

跨文化管理：跨文化管理是研究跨國企業如何在不同形態的文化氛圍中，設計出切實可行的組織機構和管理機制，最合理地配置企業資源，特別是最大限度地挖掘和利用企業人力資源的潛力和價值，從而最大化地提高跨國企業綜合效益的一種管理理論。在全球經濟一體化的當今社會，越來越多的中國企業和外國企業期望參與到國際競爭和國際合作中來，因此，跨文化管理對這些企業來說就顯得特別重要。

文化融合：對于企業文化融合應采取怎樣的模式，理論界爭論不一。有學者認為，企業文化融合就是改造弱勢企業文化使其與強勢企業文化保持一致的過程。但是，實踐證明，這種將一種企業文化強行灌輸給另一種企業的融合方法并不適合于所有的企業。因此，又有學者提出，企業文化融合應該遵循“權變原則”，不存在最佳模式。研究者認為，根據企業文化的特性、企業文化融合后得到的控制權范圍、面臨的風險大小可以將企業文化融合模式概括為四種模式: 吸納式、滲透式、分離式和文化消亡式。

二、外資企業文化差異的表現

文化差異即文化的相對性，文化群體特征決定了文化只適應一定的范圍，由于歷史、自然條件、經濟水平、社會制度等的差異，形成了世界上豐富燦爛的文化種類。在外資企業中，中外雙方來自于不同的文化背景，他們的價值觀、文化背景、教育模式、思維方式都不相同，這就不可避免地產生管理文化的差異，從而產生管理沖突。與單一的國內企業相比較而言，跨文化企業所屬成員一般都具有多元化的價值觀念和復雜的信念結構，尤其是跨文化企業成立之初這種特點更為明顯。來自不同背景的員工各自具有不同的價值觀和信念，由此決定了他們具有不同的需要和期望，以及與此相一致的滿足其需要和實現其期望的迥然不同的行為規范和行為表現。這不僅增加了企業管理的難度，而且也使得共同的新的企業文化的建立比人們想象的要困難得多。就一般情況而言，即使當這種全新的企業文化形成之后，外資企業中的所屬成員仍然保留著各自文化所特有的基本價值觀和信念。跨國公司在東道國運作的過程，同時也是文化相互適應、相互融合的過程。這一過程，首先以價值觀的相互接觸、相互碰撞、相互選擇并達成共識來完成的。因此，跨國公司在華外資企業所形成的那種全新的企業文化一般都含有多樣化的價值觀和信念，也即文化融合。

在外資企業中，文化融合問題是最高層次的管理難點之一，它主要涉及文化的相互適應、決策參照系的調節、企業價值觀系統的建立與調整、職工的激勵以及新型領導作風的定型,等等。文化的差異主要表現顯型文化差異、管理思想的差異、制度文化的差異、價值觀的差異、管理正規化的差異,等等。

根據荷蘭社會心理學家霍夫斯坦德(Hofstede)的研究，文化沖突的產生源自于不同文化之間的差異。當跨文化企業由一種文化背景進入另一種文化背景之中時，會遇到各種各樣的陌生的行為和方式，并會產生文化沖突，產生這些文化沖突的深層次原因主要是: 價值觀和信念的多元性、種族優越感以及以自我為中心的管理和溝通誤會等。

文化差異給文化融合帶來機遇，正如奈斯比特在《全球悖論》中指出: 在世界越來越統一的同時，人們越來越傾向于保持其獨特性，文化便體現了一種獨特性。它作為人們身份標志的一種，將一個群體與其他的群體區分開來，因而會自覺不自覺地保持一份與眾不同的獨特文化。由于全球化給企業提供了一個直接接觸這些不同獨特文化的機會，同一企業內的文化具有多樣性, 來自不同背景, 具有不同期望, 處于不同生活階段的人們集合到一起共同點工作，為其他成員提供了相互學習、借鑒的機會，所以在這些多元文化中可以有助于認識自己原有的價值觀、思維方式和行為方式的不足，促進吸收其他文化的精華，進一步更新、完善和發展自己。跨國企業作為多元文化的群體，文化差異給企業發展帶來了巨大的優勢。

三、跨文化管理中的文化融合

文化融合，即同一組織里不同文化的“和諧”相處。文化融合不是兩種文化的疊加，而是兩種文化整合出第三種新文化。在聯合整體優勢，產生總體效果后，會比單獨的團隊所做的貢獻大得多。跨文化企業是由來自不同文化背景的員工組成的。他們的傳統文化、價值觀、思維方式、經營理念明顯存在著差異和沖突。文化融合對于企業的意義在于，提升企業核心競爭力和國際競爭能力，深入了解本土文化減少文化沖突，改變企業員工的價值觀，增進雇員的凝聚力，激發跨國企業活力和通過融合打造學習型組織。

國內外的理論研究和企業實踐表明，企業競爭力實際上是由政治力、經濟力、文化力等方面構成，企業形象正是這些力量綜合作用，特別是文化力作用的結果。跨國公司組成人員的背景， 文化環境， 性格傾向， 志向， 職位等都存在差異，優秀的文化融合，是跨國公司企業常青的根本保證。

參考文獻:

第8篇：企業管理研究論文范文

【關鍵詞】貨貸企業；賒銷；應收賬款；風險

賒銷活動是企業營銷的一種手段，有利于企業的長遠經濟利益，維護持久的客戶合作關系，但也存在現實的財務風險。目前，我國越來越多的企業走出國門參與國際市場競爭。但與此同時，在相當一部分貨貸企業中，賬款拖欠問題一直是困擾我國貨貸企業發展的一大頑癥。目前我國貨貸企業產品賒銷比例遠低于以美國為代表的西方發達國家水平，但與賒銷比例成鮮明對比的是我國企業的應收賬款壞賬率、平均賬款拖欠率以及應收賬款占流動資金比率遠高于對方，每年都有巨額的應收款成為壞賬。因此，如何加強信用風險的管理與控制，避免賒銷壞賬就成為企業財務風險管理的重要內容。

一、貨貸企業賒銷所帶來的風險

賒銷又稱為信用銷售，是一種“先給貨，后收款”的銷售方式，即允許客戶在拿到貨物后的一定期限內支付貨款。賒銷是國內貨貸企業，特別是小型貨貸企業常用的銷售政策。隨著市場經濟的發展，賒銷行為將會越來越多。雖然賒銷具有增加銷售、擴大市場占有率以及減少庫存，降低存貨風險和管理開支等功能，但是賒銷也存在大量弊端。以一家國有貨貸企業為例，其年銷售額12.5億元，應收賬款高達10.5億元，其中僅逾期1年以上的賬款就達4.2億元。初步估算結果表明，該企業每年在應收賬款利息和呆賬壞賬上的損失就高達1億元。具體來講，貨貸企業賒銷所帶來的風險主要有以下幾種。

(一)直接引發企業財務危機

企業通過賒銷不斷擴大銷售，而賒銷的背后就是不斷上升的應收賬款，很多企業在具有良好的盈利狀況下，因應收賬款管理不善而面臨財務危機。不合理的應收賬款的存在，使營業周期延長，影響了企業資金循環，使大量的流動資金沉淀在非生產環節上，致使企業現金短缺，影響工資的發放和原材料的購買等，直至嚴重影響企業正常的生產經營。

(二)降低企業效益

由于企業的物流與資金流不一致，發出商品開出銷售發票，貨款卻不能同步回收，而銷售已告成立，這種沒有貨款回籠的入賬銷售收入，勢必產生沒有現金流入的銷售業務損益、銷售稅金上繳及年內所得稅預繳，如果涉及跨年度銷售收入導致的應收賬款，則可產生企業流動資產墊付股東年度分紅。企業因上述追求表面效益而產生的墊繳稅款及墊付股東分紅，占用了大量的流動資金，久而久之，必將影響企業資金的周轉，進而導致企業經營實際狀況被掩蓋，影響企業生產計劃、銷售計劃等的完成，無法實現既定的效益目標。

(三)銀行企業關系惡化

由于企業應收賬款規模過大，造成企業互相拖欠，“三角債”急劇膨脹，連帶銀行借款無法及時償還。銀行呆賬加大，銀行企業關系惡化。

(四)企業涉及訴訟風險大

大量的應收賬款可能會涉及訴訟，使企業陷入難以自拔的境地。在我國，法律對商業信用的保護乏力，訴訟結果執行艱難。債權一旦涉及訴訟，收回的可能性極小，潛虧的可能性很大。

二、防范貨貸企業賒銷風險的措施

(一)建立與完善信用管理

首先，企業信用風險管理是一項專業性、技術性和綜合性較強的工作，須特定的部門或組織才能完成。企業對賒銷的信用管理需要專業人員大量的調查、分析、專業化的管理和控制，因此設立企業獨立的信用管理職能部門是非常必要的。其次，要對不同的客戶給予不同的信用標準。企業要在對市場用戶資信程度的調查分析基礎上去判定客戶的信用等級，然后以此決定是否給予信用優惠。一般地，評價客戶的信用等級通常取決于客戶的信用品質、償付能力、資本、抵押品和經濟狀況等五個方面。企業要對擬賒銷的客戶的這五個方面進行深入的實地調查，根據調查的結果確定賒銷可能發生的壞賬損失率來評定其信用等級，進一步考慮對客戶一定時期內的可以賒銷的最大限額，并建立賒銷客戶信用等級檔案。企業只對信譽好的客戶給予賒銷待遇。

(二)建立與完善應收賬款管理責任制度

在賒銷管理中，要落實內部催收款項責任，明確清賬工作的第一責任人，將應收款項回收與企業各業務部門的業績考核及獎懲掛鉤，在經辦人、責任人調離或換崗時，應查明其在任期經手的貨款清欠情況，或者對其在任期間的應收賬款和投資項目進行審計，真正落實“誰經辦、誰催收、誰負責”原則，從而提高應收賬款收回率，加快企業的資金循環，提高資金利用效率，實現企業的效益目標。

(三)建立應收賬款的監控體系

1.賒銷發生監控。一般銷售業務要經過接受顧客訂單、批準賒銷信用、按銷售單供貨、按銷售單裝運貨物、向顧客開具賬單、記錄銷售、收回資金這樣一個業務流程。賒銷監控主要發生在接受顧客訂單、批準賒銷信用、記錄銷售和收回資金流程。在接受顧客訂單流程，顧客的訂單只有在符合管理當局的授權標準時才能被接受。

2.信用部門和銷售部門進行應收賬款跟蹤管理服務。從賒銷過程一開始，到應收賬款到期日前，對客戶進行跟蹤、監督，從而確保客戶正常支付貨款，最大限度地降低逾期賬款的發生率。通過應收賬款跟蹤管理服務，保持與客戶經常聯系，提醒付款到期日，催促付款，可以發現貨物質量、包裝、運輸、貨運期以及結算上存在的問題和糾紛，以便作出相應的對策，維護與客戶的良好關系。同時也會使客戶感覺到債權人施加的壓力，使客戶一般不會輕易推遲付款，極大地提高應收賬款的回收率。

(四)加強事后管理

1.資金回籠實行動態考核。應收賬款以開票天數為單位，資金回籠實行動態考核。為增強營銷人員的責任心，企業將應收賬款的流動性和實際成本相結合，資金回籠考核按天計算，資金回籠天數從開票之日開始計算到資金劃入企業賬戶為止，并相應制定《資金回籠動態考核管理辦法》。只要考核到位，獎罰的銷售費用全部兌現并落實到個人，就可以極大地調動營銷人員回籠資金的積極性。

2.加大清欠力度。隨著應收賬款賬齡的增大，呆賬的數額也隨之增大，為加強企業資金管理，把呆壞賬損失降到最低限度，企業要成立專門的清欠隊，負責追索和催討應收賬款賬齡超過能夠承受最長天數以上的呆壞賬，經催討無果的，通過司法途徑予以解決。

3.建立應收賬款壞賬準備制度。企業要遵循穩健性原則，對壞賬損失的可能性預先進行估計，積極建立彌補壞賬損失的準備金制度。企業有了應收賬款，就有了壞賬損失的可能性，應收賬款余額越大，壞賬成本越大。不僅如此，還會造成資金成本和管理費用的增加。因此應按照《企業會計制度》的要求，調整企業的會計核算方法，該計提的減值準備要按要求全面計提，以使企業的資金風險最小化。

總之，只要貨貸企業采用有效的措施，賒銷的信用風險就是可以防范的。在現階段“走出去”的國家戰略下，尚不成熟且缺少跨國經營經驗的我國貨貸企業不可避免地也要接受各種挑戰。我國貨貸企業要真正做大做強，就必須在困難中經受考驗。要批判地借鑒西方國家的管理經驗和管理方式，并結合我國國情與企業實情，建立完備的信用管理體系，制定自己的應收賬款管理政策。

【參考文獻】

[1]段琳.加強企業信用銷售風險管理[J].商業時代，2007，(5)：35-36.

[2]劉雪蓮.淺談企業應收賬款的管理[J].廣東蠶業，2005，41(4)：32—35.

第9篇：企業管理研究論文范文

1.資產減值為盈余管理提供了空間 

企業為了實現利益的最大化，它們就會采取盈余管理的行為，以此向社會投資者展現企業的良好經營數據信息。雖然我國會計準則對資產減值做出了相應的規定，但是目前會計準則仍然允許企業進行一定的盈余管理：首先企業資產減值跡象的認定存在主觀性。我國相關會計準則等明確規定了企業資產減值的跡象說明，但是畢竟對企業資產減值的描述與認定是依靠會計人員的判斷，因此當企業出現資產減值跡象時，企業管理者可以要求相關人員對出現的資產減值跡象不做處理，以此保持企業理想的盈余情況；其次信息不對等給盈余管理留下了一定的空間。在資產市場中，由于社會投資者與企業之間的信息不對等，因此導致企業往往會利用信息不對等因素對某些會計信息進行隱藏和掩蓋，以此實現自己的目的。 

2.盈余管理推動了資產減值的發展與完善 

我國資產減值理論發展起步相對比較晚，從1992年資產減值制度的建立到新的《企業會計準則》的實施，我國資產減值的理論與制度在不斷地完善與發展，尤其是新的會計準則對理論上遏制企業運營資產減值準備操作利潤的行為，使得我國資產減值會計越來越完善，因此盈余管理與資產減值是相互影響，相互促進的關系。 

二、企業通過資產減值操作利潤的動因 

盈余管理主要是企業管理者在不違背會計準則的前提下，在會計核算以及其它會計事項的評估上，進行利潤調節實現對自己有利的結果。良性的盈余管理能夠起到促進企業發展的目的，而惡性的盈余管理則會給社會造成惡劣的影響，影響資本市場的健康發展。通過對上市公司的實際情況分析，越來越多的企業通過盈余管理對企業的利潤進行調整，以此達到自己的私有目的。惡性盈余管理的主要手段就是企業通過資產減值準備對企業的利潤進行操縱。 

根據相關文獻研究，企業通過資產減值操作利潤的動因主 

要是： 

1.融資動機 

隨著企業之間的不斷競爭，如何獲得更多的融資是企業在市場生存中首先要考慮的問題，而外界對企業進行融資的前提就是要分析企業的盈利水平，因此企業為了獲得外界投資者的關注，并且取得他們的融資支持，企業就會采取資產減值的方式提虛高企業的利潤，讓外界認為企業的盈利水平比較高。比如企業針對債務性融資，企業就會采取比較謹慎的計提資產減值準備，以防止資產規模縮水和經營利益出現較大的波動。 

2.績效業績粉飾 

績效動機主要是企業為了美化自己的經營數據而采取虛假采取信息的動機。績效動機是企業通過資產減值進行利潤操縱的主要原因，以上市公司為例，上市公司為了得到配股增資的目的，上市公司為了滿足“上市公司超過3個完整會計年度的，最近3個完整會計年度的凈資產收益率平均在10%以上”的要求，上市公司就會采取利用計提資產減值準備的手段調節企業的利潤。另外當上市公司連續三年出現虧損之后，其就會面臨被取消上市資格的風險，因此上市公司為了保留上市資格，它們就會采取資產減值準備實現虧損轉換。 

3.夸大損失的動機 

企業在經營過程中不可避免的會面臨經營虧損的現象出現，而一旦出現經營虧損，尤其是當出現因為經營管理者的錯誤行為而導致企業虧損之后，企業管理者就會采取資產減值的方式實現對企業虧損的說明，以此將自己的行為脫離出來。企業為了實現自己的私有目的，比如私營企業為了少繳稅，他們就會采取資產減值的方式，降低企業的盈利，鼓勵夸大企業的損失，實現企業管理者的私有利益。 

三、規范企業利用資產減值進行盈余管理的對策 

1.完善資產市場機制 

隨著企業間競爭的不斷加劇，企業資產價值的確定在很大程度上依賴于市場價格體系，因此需要建立完善的資產市場機制，只有這樣才能準確的反映出企業資產的公允價值，保證企業資產發生減值時能夠及時計提減值準備，并且為資產減值準備提供具有的數額參考，所以我國要建立完善的資產市場機制，一方面我國政府部門要發揮監督職能，積極利用監督職能對企業的資產價值進行確認。另一方面也要建立完善的資產評估體系，通過對資產的科學評估，降低企業利用資產減值進行盈余管理的空間，以此提高會計信息的質量。