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作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
2、堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
3、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
4、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
5、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析。
自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
XX年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來XX年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
公司保安年終總結二
XX年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的`進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
公司保安年終總結三
20xx年即將結束,審視一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。隊員們都能熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理工作及安管員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就20xx年的工作情況總結如下:
一、保安各項制度的完善
20xx年里通過在實踐和討論并總結完善了保安的各項制度《保安日工作安排》、《保安工作紀律》、《保安經理日工作安排》等。
二、人員的管理和培訓
堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,加強保安人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、衛生等,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優質服務水準,得到了各樓層業主和來消費的顧客的信賴和好評。保安是一項特殊的的工作,人員的流動性大,為了確保工作中能做的更好,由辦公室每月組織一次培訓,學習《保安日工作安排》、《保安工作紀律》等公司其它規章制度。
三、車輛管理。
一年來嚴格按照車輛進出管理規定執行,禁止小區車輛進入使用公司車位,自行車全部擺放整齊在車棚,保證大廈周圍的環境,保證井然有序、道路暢通。
四、配合各部門的協作
1、每天配合何姐做好前后院的衛生做好廚房的值日;
2、配合工程部每次對大樓的消防檢查和8月份東側道路維修的監管等。
3、和公安執法部門的配合,8月底偷車事件連發,配合公安加強大廈周邊的治安和防盜。
以上是我們在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。下步工作思路;
1、工作當中有松懈。工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
2、將安全管理工作列為第一重點,了解上廈和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保上廈的安全與秩序。
3、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。
4、加強對保安人員的培訓力度,有計劃地開展培訓工作,以解決員工的手勢、語言、禮節、工作服務態度,將針對問題加強教育培訓從而提高保安人員的整體素質。
5、服務質量尚需優化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。
6、反復出現的問題:都細節上的問題,如:斜坡的擋車柱子沒及時放好、西側第一個車位不能停放車輛等,還有服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
保安是一項特殊的的工作,可我們沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我們是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
公司保安年終總結四
即將過去的20xx年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下:
1、服從上級領導。作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學習進取,提高業務水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優異的成績,從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業務水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
公司保安年終總結五
一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。
于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。
確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項、管理。
在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。
抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成XX年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
夯實安全基礎,確保安全生產形勢的穩定
2008年,我們堅持“安全第一,預防為主”的方針,按“保人身、保電網、保設備”三大原則,全面落實安全生產責任制,確保完成三個百日安全記錄,目前安全記錄為263天。圍繞全年安全生產奮斗目標,我們堅持抓好常規安全管理,在此基礎上著重抓了以下幾項工作:
1、抓安全教育,提高全員安全意識 一是利用安全生產月活動和“安康杯”競賽為載體,開展豐富多彩的安全系列教育活動,在寓教于樂中提高職工的安全意識;二是創建了安全教育室,并組織全體職工參觀學習,引以為戒,強化職工的安全意識;三是針對各類事故通報,開展防人身事故的安全大討論,開展“安全在我心中”征文評比活動,提高職工“我要安全”的自覺性;四是在農電系統開展“安全在我心中”系列活動,用事故責任者巡回演講等形式開展安全教育宣傳活動。
我部人員較少,擔負的業務工作比較重要,在公司領導的大力支持和相關部門的密切配合下,完成了公司交辦的任務,到目前公司沒有發生重大安全事故和環境污染事件,公司的三項認證預計年底前取得證書。2009年工作總結和2009年工作計劃具體內容如下:
一、2009年工作總結
1.完成三項體系文件編制,并發放到公司各部門運行
自公司領導確定今年工作目標之一就是通過三項體系認證以來,我部從年初就開始文件編制文件,并從6月起就發給各部門試運行,在運行過程中不斷完善,又根據咨詢公司意見進行了多次修改,形成目前的文件,從執行效果看,體系文件是適宜的,對公司的管理和正常運行發揮了重要作用。
2.組織完成內審員培訓
今年共組織了兩次內審員培訓,取得證書87份,為推動公司各部門做好三項體系認證打下了良好基礎。
3.落實安全生產責任制并檢查實施
公司成立了以董事長為首的安全委員會,公司領導和部分管理人員參加了建委組織的生產安全培訓,參加了安全管理上崗考核,取得了部分安全崗位證書。我部年初就完成了《公司安全生產責任制》、《公司安全生產規定》,同時結合體系文件編制了《項目安全管理規定》、《重要危險源應急預按》等文件,并陸續發給各部門及各項目部,同時要求各部門組織學習,對參加學習的人員做了記錄,使大部分員工了解了自己在安全生產工作中各自的職責,在平時工作中能認真履行安全職責。
4.監督各現場職業健康和安全及環境控制情況。
根據工作計劃,我部準備每季度對國內各現場進行一次巡檢,目前除三季度因為認證外審沒有對所有項目全檢查外,一、二季度國內所有項目全部檢查到位,從檢查的情況看總體情況較好,公司各部門及員工沒有重大安全事故發生,各總承包現場配備了專
職安全管理人員,與分包商分別簽署了安全協議書,對分包商進行了交底,在工地質量巡檢的同時進行安全檢查,有安全隱患及時發整改通知。在項目檢查的同時,對項目人員貫徹體系文件也進行了督察輔導,協助他們完善各種項目文件的編制。
5.完成公司內審工作和外審組織工作
10月份組織了公司內審和管理評審,為了避免內審時問題較多要用過多時間整改,在這之前8月份就先進行了一次預審,對查出的問題先行進行了一次整改,正式內審前又編制了比較詳細的計劃,通過細致調查整理編制了管理評審輸入材料。我部組織對各部門和一個項目部進行了審查,檢查出19項一般不符合項和42項觀察項,根據開具的不符合報告督促各部門進行了封閉,檢查結束后完成了完整的內審報告和管理評審報告。11月份組織了三項體系認證的一階段外審,根據外審組意見再次完善體系文件的編寫并督促相關部門完成不符合項的整改。
6.完成個人勞動防護用品的購置
今年我部購置了安全帽、安全鞋和工作服,同時也編制了其它勞保用品計劃并購買,滿足了各現場的需要。
二、存在的主要問題及擬采取的措施
1.體系文件方面
運行中部分管理程序的作業接口不完善,需要立即制定文件試行,有的部門目前需要增加一些作業文件以規范操作是必要的。各部門可依據需要制定部門的作業文件,完成后應報安監部備案后實施。
2.組織機構方面
根據今年來開展業務的情況,目前公司機構的設置已經難以滿足公司發展的總要,公司應該增加部分職能機構。
3.少數部門領導從思想上對管理體系的建設不夠重視,總認為是走過場,對檢查中發現的問題一拖再拖,長時間不解決,部門內部管理沒有章法,走到哪算哪,部門間推諉扯皮,管理水平沒有實質性提高。有些管理工作我們認為從公司領導層面上還需要強化管理意識,比如目前所有項目經理都沒有和公司簽署責任書,公司領導也沒和各部門和各項目部簽署安全責任書,這都是管理工作中存在的較大漏洞。
在工作方面,公司在**年的發展中取得了如下的成績:
一、**年重慶固威商貿有限公司以自身資源為優勢獨立進入外貿領域可謂恰當及時,而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業、凱米爾等機電生產或銷售企業也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環球資源等B2B電子商務平臺開展外貿和內銷業務。重慶作為西部最大的工商業城市,從2003年到**年短短三年間外貿出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長超過30%,足以顯示了重慶作為西部地區一個良好的出口窗口的巨大優勢。加之今年三峽工程已順利完工實現蓄水,三峽水運將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道,重慶區域優勢將更加明顯,與沿海地區的差距進一步縮小,交通運輸方面的迅速發展給重慶帶來無限的商機。作為一家重慶本土的生產貿易型企業,聚集天時、地利、人和,堅定做好外貿出口工作應是企業發展的必然之趨勢。我們應當大力發揮企業在生產加工方面的優勢,走出去,引進來,使企業向著國際化,規模化,現代化的大型集團公司邁進。
二、重慶固威商貿有限公司現階段的主要產品:微耕機、機械零部件以及通機產品都非常適合國際市場的需要。此三類產品皆是重慶地區強勢產品:
尤其是在微耕機一塊,重慶企業以其重慶強大的生產加工實力,以及完善的銷售及售后服務體系占據了國內60%的市場。除了合盛,威馬等極少數生產廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產廠家也只是為國內外品牌做OEM。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,無法提供像本田等大型跨國企業完善的售后服務。所以,短期內重慶固威商貿有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶OEM生產加工做起,逐步樹立自有品牌,熟悉海外認證體系,最終以自有品牌形式進入歐美市場。而在亞非拉等發展中國家,我們應當積極尋找海外經銷商,盡快建立自有銷售體系,占據國際市場份額。
在機械零部件一塊,我們可以通過參加國內外大型展會,接觸國際大型采購商,力爭進入其國際采購系統,并在同時,不斷完善加工基地的TS-16949認證體系的建設,以一個管理規范,質量過硬的生產實力,為我們贏得更多的國外客戶。
在通機產品一塊,應利用手中的外貿渠道和資源,發掘潛在客戶,使重慶地區的通機產品行銷國內外。
三、重慶固威商貿有限公司在建立之初,就認識到B2B電子商務平臺和企業網站的重要性。借助B2B電子商務平臺,我們可以獲得發達的資訊,身處中國經濟對外的窗口,經濟浪潮的風口浪尖,任何一點訊息的變化,我們都可以在互聯網中第一時間得到反饋。中國的信息產業及電子商務并沒有在經濟浪潮中落伍,相反以中國商業之人氣,以中國優勢制造業之地位,使得阿里巴巴迅速崛起,并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務平臺,反過來也會更大地促進中國經濟的改革開放和中國企業的迅速發展。但還是有兩個因素制約著這種快速發展,一是存在著良莠不齊,魚龍混雜的各種狀況,使得我們通過互聯網挑選恰當的合作伙伴困難重重。二是甚至有些發達國家的資訊甚至都落后于發展中的中國,他們習慣于一些傳統的貿易方式,一時還很難改變。但是這兩種只是短期內的問題,更便捷、更迅速的B2B貿易方式將會是大勢所趨。所以我們應當大力推進本公司B2B電子商務平臺,以及公司網站的建設,為企業在國際市場樹立一個展示企業形象和產品的重要窗口。在明年的工作中我們已經明確提出網站的改版建設,并在時機成熟的時候加入阿里巴巴中國金牌供應商的行列,為企業的外貿發展提供更廣闊的市場。
四、**年11月,公司整合加工基地的制造優勢,適時地參加了中國國際工業轉包展。參加展會的主要作用有四點:
(1)在展會中宣傳了公司及產品,增加了企業知名度,不論是經銷商還是直接消費者,如果在合作或購買產品之前曾經聽說或知道公司及品牌,其購買的信心會增強,了解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢,“知己知彼,方能百戰不殆”,如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求,那么在展會中可以了解到同行業最新的產品及技術及對方的發展思路,反思自己的優勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶,爭取與有意向的客戶達成合作協議,在這次展會中,在組委會的協調安排下,已經有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產加工基地進行了參觀,并提出了一些寶貴的意見,有助于企業在未來的競爭中不斷改變企業的相關軟硬件設施,使得企業在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿易洽談更有利于直接了解對方需求,有利于雙方在平等互利的基礎上協商并達成長期合作協議。
(4)公司參加這次在重慶地區舉辦的大型的展會,為今后廣泛參與國內外大型展會積累了豐富的經驗,使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
五、重慶固威商貿有限公司在**年初步建立起了對外業務的基本框架,在硬件方面獲得企業獨立進出口權,并進行了海關電子口岸注冊登記,軟件方面進行了一般納稅人資格申報,確定公司各主要職位人選,并實現了公司上下對開展外貿工作必然性的認識。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。公司銷售人員對本公司核心產品也有了較深的了解和認識,從根本上達到了外貿出口的基本要求。
在工作方面,公司在**年的發展中也存在以下的不足,有待我們在新的一年中去不斷完善和改變:
一、公司現有產品存在嚴重的認識不足:我們對消費者購買產品的需求不夠了解。質量包括了產品的包裝、材料、制作工藝、性能、承諾和售后服務。任何一個環節的缺失,功能的夸大與縮小都是產品質量不行的依據。作為本公司的顧客,中間商也好、批發商及零售商要面對的都是挑剔的消費者,他們如果在向其客戶宣傳的過程中出現了任何的差錯,將直接影響到企業的形象和消費者的信任。所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產廠家的必休之課。現階段主要可以通過三種結合的途徑來解決。
A:帶領客戶參觀工廠,了解產品性能,實地的演示和操作,讓客戶有一個直觀的感受。
B:利用固威機電網豐富的內容及圖片影像多媒體展示,實時更新最新最全的企業產品資料。
C:完善的企業宣傳資料(中英文),這一點最重要。尤其是在外銷工作中,與客戶直接不見面的情況下,只能靠宣傳資料來實現展示產品的安裝,檢測,使用和維修。如果對方覺得不方便,很快就會放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環節中的重中之重。
二、產品目錄:產品目錄是企業的名片,也是企業實力的象征。有很多企業極度重視,也有很多企業極度忽視。一場展會上,客戶心中對廠家的評價全部從產品目錄上來的。不少廠家不惜成本印刷精美的產品目錄,其中對企業的客戶和曾經做過的產品有極為詳實的圖片和說明,使新客戶在驚嘆的同時對生產廠家充滿了信心和期待。一個高質量的客戶也是一個廠家的榮譽,一個高質量的廠家也是客戶的光彩。能互相見面的客戶畢竟是少數,當面對更多的不能見面的客戶以及客戶的客戶,最有說服力的就是產品目錄。這與簡單的產品彩頁還有質的不同及傳遞的訊息的不同,它是一個企業實力的最有力的說明。所以我們在**年的工作中,應該考慮把整合企業現有豐富的客戶資源,做出屬于我們的產品目錄,以一種強勢的身份向客戶展示我們所取得的榮譽和光輝的歷史,而不僅僅是簡單的宣傳資料以及資料上面簡單的產品。一個企業越具有實力,它的產品多樣性,技術性可以提供最有力的說明。
三、公司在產品技術支持與培訓體系的脫節,其重要性不必贅述。需要有一位熟悉公司相關產品的技術工程師(最好是熟悉通機行業的加工,制造,裝配相關流程),協助前方和后方市場部門負責人工作,解答客戶提出的技術問題,并提品的售后技術支持工作。
四、在外貿工作初期,每個業務員基本上是與單證員、跟單員、報關員四合為一。每一個看似簡單的工作背后其實所決定成敗的因素卻很多不為人所知。多少次因為單據的不合格,失去了對方的信任,多少次樣品包裝的不合格,樣品的隨意選擇,甚至是退貨當樣品都有可能失去了潛在的大客戶。又有多少次面對國外客戶拿著一大堆人家看不懂的包裝、說明書、附件,讓雙方都難堪地無法選擇。貿易是一種機會,是一種偶然與必然的結合體,百分百地準備只為迎接百分之一的機會。如果教訓永遠只是教訓,而不能轉化為經驗,那么路只會越走越窄,失敗后面面臨著更大的失敗。對每一個樣品,每一次送樣,公司都應該制定一套完善的管理制度,包括樣品的價格,提樣的方式,送樣的包裝規格,送樣的貨運公司等,公司在這一系列的工作中都應該在制度上作出明確的規定。公司業務部門對于企業日常的業務往來管理和客戶資料管理,都應當建立科學有效的管理機制,業務部門經理應當掌握公司客戶信息,對于分產品業務員所掌握的客戶信息,應當由部門經理按照一定的制度進行分配管理。部門經理應當定期對客戶資料進行備份保存,以備業務人員離職給公司造成的損失。后方市場部門經理應當每月或及時更新公司現有產品的價格和技術信息,以備業務員使用。
五、公司應當建立長期有效的用人機制,因為人才是一個企業最核心的元素,一個優秀的企業員工,可以給企業帶來意想不到的收獲和成功,而一個高級人才的丟失卻也可能使企業蒙受巨大的損失。所以企業在建立之初,我們就應當完善企業的人力資源管理制度,用豐富的企業文化,真摯的企業情感去感動企業每一位員工,建立起員工對企業的忠誠度,使企業能夠在不斷發展的同時人才輩出,保證人才流動的良性循環,真正作到可持續發展的軌道。一個企業要發展,離不開人才,而一個優秀的人才要展現他的才能也必須在一個優秀的團隊中才能使他發揮出無限的能量。我們還應該給員工廣闊的個人發展平臺和合理的晉升通道,消除大企業的官僚作風,構建科學、合理、快捷的業績考評機制,更好的獎勵并留住優秀人才。
大家好!
2014年是不平凡的一年,也是我公司與時俱進、開拓創新、激情創業、奮力超越、再鑄輝煌的一年。在集團公司的正確領導和兄弟單位的大力支持下,我公司緊緊圍繞集團提出的“一二三”工作思路和“六六六”奮斗目標,抓經營、保安全、促效益,嚴格執行“質量第一,安全第一”的管理方針,狠抓制度落實,不斷提高安全水平,有效杜絕了嚴重“三違”現象的發生,保證了企業的正常生產和各項工作的順利進行,圓滿完成了2014年的各項任務和經濟指標。現將今年公司情況總結如下:
一、年度經營指標完成情況
2014年,入洗原煤萬噸,完成年計劃任務的%,比去年增長%;綜合產量萬噸,其中精煤產量萬噸,超出年計劃的%,比去年增長%;銷售精煤萬噸,實現產值萬元,分別比去年增長%和%;實現銷售收入萬元、實現利稅萬元、實現利潤萬元、上繳稅金萬元,增幅分別為%、%、%、%。
二、年度主要工作回顧
(一)、加強管理創新,保障任務目標實現。
在認真組織分析研究2014年公司的各項生產經營目標的基礎上,針對當前生產形勢,我們加強管理創新,以超強的執行力來保障各項任務目標的實現。
1、加大生產設備維修保養力度。
要保障正常的生產活動,必須保證設備的正常運轉。今年,在確保正常生產的前提下,我們合理利用生產間隙,加強了機電設備的維修和保養。
2、提高系統信息反饋能力及突發事故處理能力。
我們采取相應的措施,加大了與礦調度室的聯系,時刻關注井下生產信息,由廠生產調度室負責信息的溝通與傳遞,及時調整生產部署;注重原煤車間干部職工的整體素質,加大對生產工藝系統的學習力度,提高突發事故的應變能力,將規定影響時間降到最低。
(二)、細化安全措施,強化安全管理。
公司嚴格按照安監部要求,以“安全生產活動月”活動為契機,結合自身實際,制定出一套完善的安全管理制度和措施,狠抓現場管理,多措并舉確保安全生產。
1、繼續做好安全技術培訓工作,健全安全技術培訓長效機制。
我們采用理論和實踐培訓相結合的形式,分工種、分層次組織全員安全培訓、特殊工種培訓和車間內部培訓,重點加強職工對崗位操作技能、辨別和處理事故隱患能力的學習。鼓勵員工發揮各自特長,激勵人才脫穎而出,進一步打造一支組織情感一、謀求共同利益的優秀團隊,實現全員創新。
2、加大安全監督檢查工作力度。
我們運用安全質量管理新手段,對全廠安全工作進行系統、科學、規范管理,實行全員全過程、全方位、標準化的安全質量管理。在工作中處處按照標準、規程作業,把事故降低到最低甚至實現零事故。
3、完善安全生產責任制。
針對去年生產活動出現的問題,我們著力完善了安全生產責任制,并將其落實到實處,把安全責任落實到個人,加大執行力度,做到誰的問題誰負責。
4、為員工提供一個良好的生產作業環境。
一個良好的生產作業環境是安全生產關鍵,是保證員工職業健康的關鍵,在上級部門和領導的指導和支持下,我們公司在2014年對生產廠房采取全面的、科學的防塵降噪改造,對所有溜槽、皮帶進行防塵降噪處理,封閉所有刮板,徹底改善生產作業環境,為員工提供一個強有力的安全保障。
(三)、強化工藝流程管理,完善質量管理體系。
為嚴格保證產品質量,我們強化工藝流程管理,狠抓環節控制、細節管理、考核兌現,實現產品質量精細化管理。
1、在洗選工藝管理上,每月召開生產作業計劃會議,研究制定當月洗選加工方案指標,并按精細化管理考核。
2、加強對井下采面煤質變化的監測,隨時安排技檢車間到井下采樣分析,及時掌握毛煤質量,由調節度負責合理安排配洗,合理安排跳汰、重介系統運行,以保證外運商品煤質量。
3、生產車間修訂更為細化、更嚴格、更完善的小指標考核標準,確保精煤產品質量,努力提高選煤數量效率和精煤產率。
4、加大技術改造力度,努力提高生產能力,保證產品質量。
(四)、精心組織,水采項目順利投產
公司加快了對水采補套項目的建設進度,在6月份基本完成了水采補套項目的土建工程,管道已全部鋪設完成,電器設備也已安裝完畢。在今年7月,水采補套項目進行了生產調試,并在今年月正式投入生產。
(五)、以人為本、精嚴細新、不斷提升管理水平
繼續推行企業的科學和人性化管理,完善內部管理機制體系,鞏固已取得的成績,并不斷超越自我的意識,創新管理。
一是我們繼續在全公司范圍內推行更加規范、更加嚴格的管理,不斷規范員工的行為,打造團隊精神,增強凝聚力、向心力,注重發揮群體智慧和團隊力量。
二是不斷提升全公司干部職工的整體素質,加強執行能力,逐步提高管理水平,要求各單位做到“人人有標準、事事有標準、時時有標準、處處有標準”,要求職工做到上標準崗,干標準活,建立長效機制,重新修訂詳細的崗位考核標準和考核管理辦法以及走動式管理辦法,嚴格按照規定辦法執行。
三是針對各車間的具體情況,總結推廣經驗,研究解決管理工作中出現的問題。
四是公司信息公開化,充分調動員工的積極性,提高其質量意識,增強責任觀念,提高經濟效益。
三、存在問題和不足
在2014年,我們的生產工作雖然取得了一定的成績,但是我們也應該清醒的認識到,在公司的生產運營還存在:員工安全意識薄弱,相關管理人員的水平不高;“三違”現象,“三老”問題仍然存在等一系列的問題。在2015年,我們要著力加強對以上問題的改進,確保生產工作安全、快速的進行。
四、2015年工作計劃
(一)、提產量、保質量,全面完成各項生產任務。
一是狠抓機電設備的預防性檢修,實現機電設備的連續高效運轉,面對生產任務重,開車時間長,加強對車間設備動態管理,確保正常檢修時間的檢修質量,保證正常生產無事故影響;二是加強生產組織,嚴細生產的全過程控制,緊盯各時間段指標不放松,保持均衡生產和效率穩定。三是狠抓產品質量的提高和環節系統的穩定,最大限度地提高生產質量,降低生產成本。
(二)、抓安全、抓穩定,確保一方平安
一是加強教育培訓,繼續加強對各級、各崗人員培訓,保證員工的學習時間,繼續把2014的培訓工作抓法持之以恒的堅持下去。二是加強干部作風建設,嚴格執行干部下現場、查隱患、抓“三違”等安全基本制度的落實,加大對干部安全績效的考核。三是進一步健全制度,全面構筑安全保障責任體系。全面貫徹上級公司安全會議精神,結合本公司安全生產特點,進一步完善安全管理基本制度。四是現場標準化治理,實現本質安全。
(三)、加大技術設備的投入和改造,保證企業穩產高產。
一是對現有的設備進行更新升級,最大限度的引進先進的生產設備。二是加強對技術人員的培訓提高。
眾所周知采購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,2009我及時調整好心態和觀念,凡是有關銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。另外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票。
2009年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關系,有的已經直接向我公司發貨,開始友好商業往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業務人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
幾年來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司的發展的腳步!
當前社會各行業各企業的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量,不斷創新的思維才能使企業永遠保持活力。根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能規范他們的內部管理,甚至幫助他們規范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結果應該通過雙方友好協商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。
陜北礦業公司宣傳思想政治工作主要表現在七個方面:理論教育工作有所創新;形勢任務教育扎實有效;日常宣傳教育積極主動;思想政治工作研究持續活躍;新聞報道工作成績顯著;精神文明建設繼續深化;宣傳隊伍自身建設不斷加強。主要抓了以下四項重點工作:
(一)宣傳思想政治工作得到了加強,發揮了陣地和凝聚作用
按照公司黨委的工作部署,各單位結合工作實際和發展需要,針對干部職工的思想狀況,認真開展形勢任務教育,為各項工作順利進展奠定了堅實的思想基礎。一是政治理論學習常抓不懈。公司黨委修訂完善了中心組學習制度,制定了學習計劃,明確了學習的內容、時間、形式和考核辦法,使政治理論學習進一步規范化和制度化;各單位結合實際,建立和完善了政治理論和業務學習制度,保證了學習活動的正常開展。二是學習內容不斷充實。各級黨政把學習黨建理論、企業管理知識和上級的文件精神有機結合起來,拓寬了學習的知識面,增強了學習的實效性。三是學習方法形式多樣。各級黨政把集中學習、外出培訓、個人自學、知識競賽和形勢任務教育結合起來,使學習更加貼近干部職工的思想和工作實際,統一了思想,促進了工作。
在全體黨員和職工中深入開展了“獻計獻策” 活動和“管理質量達標年”活動;開展了“創先爭優”先進集體和先進個人的評選活動,選樹了集團公司文明單位包頭運銷公司、韓家灣煤礦和勞動模范馮剛等先進典型,發揮了先進典型的示范引路作用,調動了方方面面的積極性;開展了“講黨性、重品行、作表率,樹組工干部新形象”學習實踐活動,培育了廣大宣傳思想政治工作者的政治堅定性、品德純潔性和行為先進性,為今后各項工作深入開展奠定了堅實的思想基礎。中國教育查字典語文網 chazidian.com
注重宣傳思想政治工作,充分利用和發揮板報、櫥窗、標語、《陜北礦業》和互聯網等陣地的作用,堅持了正確的輿論導向、思想觀念引導和形勢任務教育,深入宣傳了黨的十七大精神、科學發展觀和社會主義榮辱觀教育,積極開展了安全生產知識學習、黨員答題競賽、先進典型宣傳等系列活動;組建了公司門戶網站,充分發揮互聯網絡作用,扎實推進了宣傳思想政治工作,為公司快速發展,構建和諧礦區提供了強大的思想文化保證。
春秋迭易,歲月輪回。
我們送走了滿載收獲的XX年,又迎來了充滿希望的XX年。剛剛過去的一年,對我司來講,是極不平凡的一年。一年來,全司員工在老板的帶領下團結奮進,積極進取,公司取得了歷史以來最輝煌的業績。
今天,我能夠站在這里,成為我們優秀的、團結的、富有激情的年輕集體的一員,和大家一起分享此時幸福的時刻,我感到非常激動。我要感謝我們的魏總、王總、羅總,是你們接納了我;我還要感謝譚杰老師,是你推薦了我;我更要感謝所有的同事,我的每一點成績離不開你們的大力支持,是你們的幫助,使我能夠很快融入到集體中來。
總之,我要感謝所有幫助了我的人,有魏總、羅總、王總、譚老師、梁總、楊總,還有我們的合作伙伴,還有我們的所有同事。我沒有什么好報答你們的,我唯以飽滿的工作熱情,積極的工作態度,為公司的發展忘我地工作,來回報公司的期望,回報所有幫助過我的人。
時光荏苒,日月如梭,我來到公司轉眼已過219天。同事們,我們來自五湖四海,為了我們共同的神圣目標——rfid事業,我們走到一起來了。
rfid情人啊,你知道嗎?我們為了你,奉獻了多少個不眠之夜;我們為了你,消耗的紙比珠穆朗瑪峰還要高;我們為了你,費盡的口水比洞庭湖水還要多;我們為了你,走過的路比還要長……
rfid情人啊,你知道嗎?我們為了你,不管遇到多大的困難,我們毫不退縮,那怕再來一次也不皺一下眉頭,我們一定緊緊團結在你的身邊,甘愿為你驅使,呵護你的子子孫孫在世界各地生根發芽,直到你的子子孫孫長大,一直不斷地繁衍下去……同事們,你們說是不是啊!有沒有決心啊!
一,工作內容:
1.負責三位老總辦公室的清潔衛生和文檔整理;
2.接聽,轉接電話和接待來訪人員;
3.負責設計部門的電子文件收發;
4.負責傳真文件的收發;
5.負責公司公文,信件的分送;
6.負責圖書室圖書的收集,歸檔,整理工作;
7.做好會議紀要;
8.負責公司生活用品的采購工作;
9.管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節儉;
10.統計每月考勤并做工資表;
11.統計每日用餐人數并做進餐統計表;
12.其他工作等.
二,工作匯報行政部是公司的綜合管理部門,文員工作的特點是事無大小,瑣碎繁雜.
1.工作上,我始終堅持勤奮,務實,高效的工作作風,認真做好本質工作;
2.思想上,服從領導分配,做事不計得失,不挑輕重;