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第1篇：跨界商業模式范文

關鍵詞：互聯網+；大學生創新創業；商業模式；基本形態；基本內容；路徑

在現代的經濟發展中，商業模式已經成為一個企業的生命力、成為推動企業進行產品創新、運營方式創新、形成強大的競爭力、占有廣闊市場空間的重要因素。因此，大學生進行創新創業、尤其是想要建立一個創新型企業，需要對于商業模式問題進行認真的研究，以便于更好地指導實踐工作。我們可以毫不夸張的來講，大學生在創業過程中對于企業進行運營的核心就是進行現代商業模式的運用與完善。這種現代的商業模式，有人稱它為020商業模式。簡而言之，020商業模式就是一種離線的商業模式，其基本的特點是利用現代的網路科技進行商業信息化平臺的構建、在這個平臺中可以實現線上營銷、線上預定或購買，以此來帶動線下的經營與消費，推動商業的發展。

一、在“互聯網+”的環境下商業模式的基本形態

1.商業模式基本概念

商業模式是企業經營中企業與外部的相關利益者形成的一種交易結構，其基本有企業資源能力、客戶價值、盈利方式、外部效應四方面的內容構成。在“互聯網+”的大環境下，商業模式也進行了內容與方式的創新，形成了新的網絡信息商業模式。比如：由淘寶、阿里巴巴、京東商城、天貓商城等引領的現代網絡物品交易平臺的組建與發展，對我們的生活產生了巨大的影響，這就是這種商業模式的現代化應用。

2.網絡環境下商業模式基本形態

網絡環境下商業模式的基本形態主要有四種。第一種形態為入口模式，也就是通過現代的互聯網技術將人與物品進行了有效的節點鏈接。第二種形態為“線”模式，將物品與網絡入口進行有機的結合，實現了線上交易帶動線下物品生產與消費的發展方式。第三種形態為平臺模式，就是通過網絡信息交易平臺進行產品的營銷、購買、預定的服務。第四種形態為生態圈模式，也就是對于網絡信息交易平臺、傳統的營銷方式與資源、其它類型的產品產業進行有機的資源整合，形成一個大的商業生態圈，實現產品產業的科學高效運行。

二、在“互聯網+”的環境下商業模式的基本內容

1.價值主張

價值主張是一個企業對于客戶進行問題價值提供的一種方式。它由兩個方面的內容構成，第一個內容是目標市場、第二個內容是產品服務。而目標市場主要是由產品銷售市場與產品的顧客群體構成。產品服務是一個企業對于產品客戶提供的一種產品運行方式的延伸，優質的產品服務有利于企業樹立良好的形象與信譽，提高市場的競爭力。

2.盈利模式

盈利模式是一個企業商業模式的基本核心內容，對于保障企業的經濟效益與未來發展可以說是起到關鍵的作用。而優質的商業盈利模式的構建主要是從兩個方面來完成的。第一個內容是降低企業的經營成本。第二個內容是擴大企業的收入來源。而降低經營成本主要可以采用網絡化管理、減少人工的投入比例、對于企業實行科學高效的管理來完成。而擴大企業的收入來源，可以采用增強網絡營銷能力、樹立品牌意識、提供優質服務等手段來完成。

3.企業資源能力

企業的資源能力是一個企業在市場競爭中運用價值主張與經營策略打敗競爭對手的關鍵。它也有兩個方面的內容來構成。第一，企業擁有關鍵的資源，比如：先進的科技、大量優秀的人才、雄厚的資金、先進的管理方式等等。第二，企業擁有核心的競爭能力，而這種核心的競爭能力是其它的企業不具有的、稀缺的、難以復制與模仿的一種能力。比如：產品的核心技術、獨特的企業文化與價值觀等等。

4.企業外部效應

外部效應指的是一個企業的商業模式具有持久發展的動力與因素，可以有效地維護企業的文化與發展方向，其由隔絕機制與伙伴價值兩個方面的內容構成。伙伴價值指的是一個企業具有的產業鏈價值，對于保障企業的經濟效益與未來發展具有重要意義。隔絕機制指的是一個企業建立的對于競爭對手的模仿與破壞而采用的一種保護制度，對于保障企業的核心機密具有重要作用。

三、在“互聯網+”的環境下大學生進行創新創業的路徑

1.跨界商業模式

跨界商業模式從本質上來講是一種商業模式的新探索與新變革，是對于一個企業進行商業模式的創新與重塑，尤其是對于廣大的創業大學生來講具有對傳統行業的顛覆性價值。但是，想要完成這種顛覆性，是需要有一些條件與因素的作用的。學生具有良好的個人綜合素質、寬松的市場環境、有力的政策與措施等等。總之，在天時地利人和等綜合性因素的作用下，才可能完成這種創新與變革。在進行這種跨界商業模式的探索中，大學生需要對于原來具有低效率的產業進行資源的整合，重構生產關系、提升資源運用的效率。比如：減少中間流通環節、降低生產成本、利用互聯網進行產業信息資源的收集、分析、、擴大市場的影響力和增強本公司產品的信譽。眾所周知，美國的蘋果公司利用現代的網路科技與商業模式的重塑由軟件行業跨界到手機制造行業，短短幾年間就在國際市場中占有了廣闊的市場空間、獲得了巨大的經濟效益。而國內的小米公司從風投行業跨界到手機制造業，獲得了非常不錯的發展。樂視公司從視頻行業跨界到電視制造行業，也獲得了不錯的成績。

2.邊際收益商業模式

在“互聯網+”環境下進行大學生創新創業的一個商業模式路徑為建立邊際收益商業模式。這種商業模式通過對用戶注意力的吸引，去創造價值、實現良好的收益。比如：以百度為代表的搜索引擎的運營、以360殺毒軟件、金山毒霸為代表的殺毒軟件的運營、以優酷、樂視等為代表的網絡視頻網站的運營、都是通過這種邊際收益商業模式的運用，依靠良好的服務與大量的廣告收益來實現盈利的。所以，對于大學生創新創業來講、這種商業模式的運用對于他們具有重要的啟迪作用。他們需要從中領悟到，大學生創業應該揚長避短、充分發揮現代互聯網的優勢與特點，進行創業項目的網絡化運行、擴大自己創業理念與行動的影響力，形成良好的市場效應，實現自己的人生價值。同時，對于許多剛走出大學校門的大學生來講，他們應該深刻的認識到創業的道路是艱難與曲折的，他們要做好足夠的心理準備、挨餓受凍、歷經挫折、備受家人與朋友的不理解與嘲笑等等，這些很有可能是他們在創業的道路上經受的磨練。

3.平臺商業模式

平臺商業模式是一種新型的網絡商品交易運行方式，從產生以來到現在已經展現出巨大的影響力。其突出的特點是運用現代的網絡信息技術進行產品的線上營銷與服務，帶動線下的產品生產與消費。非常具有代表性的網絡商業平臺有淘寶、阿里巴巴、京東商城、天貓商城等等。這種商業模式的出現，極大改變了傳統的商業運行方式，使產品的生產、營銷、服務有機的融合在一起，減少了產品的中間流通環節、降低了產品的成本、增強了產品的流通效率。同時，這種商業模式的發展也使電子貨幣與電子支付方式迅速發展。比如：微信、支付寶、余額寶等都可以進行電子貨幣支付，極大地方便了人們的生活。

4.企業創業商業模式

大學生進行創新創業還有一種模式，那就是進行企業創業。而絕大多數的大學生進行企業創業的方式是建立起微型企業。比如：020商業模式團隊、進行一些小產品的網絡市場營銷、成立小型的產品研發公司對于一些產品進行技術上的探索、組建小型的廣告公司通過現代的網絡進行一些產品的現代化廣告制作、還有一些大學生辦起了各種動物的綠色環保飼養場等等，這些方式都是大學生進行企業創業的方式。

四、結論

在“互聯網+”環境下，進行大學生創新創業商業模式的分析，有利于大學生在現代網絡科技的指引與幫助下進行創業活動和進行企業發展的創新、實現他們自己的人生價值。

參考文獻：

[1]姚瑤，趙艷敏，段美佳，唐璇，袁琳.“互聯網+”環境下大學生創業商業模式研究[J].中小企業管理與科技（上旬刊），2016，01：227-228.

[2]武文韜.“互聯網+”環境下大學生創新創業的商業模式分析[J].創新科技，2016，01：49-52.

[3]趙軍，楊克巖.“互聯網+”環境下創新創業信息平臺構建研究--以大學生創新創業教育為例[J].情報科學，2016，05：59-63.

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[5]周妙苗.互聯網+創新創業決策競賽平臺的構建與應用研究[D].東華大學，2016.

第2篇：跨界商業模式范文

關鍵詞：商業模式；杠桿效應；用戶價值主張；耗散結構；實現機制

中圖分類號：F713.50 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）016-0000-02

90年代后，現代商業模式伴隨互聯網技術的快速發展而出現。現代商業模式交易結構復雜，交易主體眾多，包含大量的利益相關者，每個利益相關者都存在大量狀態，他們之間構成復雜的，非線性的關聯。本文試圖通過IBM公司商業模式的案例來分析商業模式叢簡單到復雜的進化規律。本文使用復雜適應系統（CAS）理論，NK模型的方法，以及探索性縱向單案例研究的方法分析IBM公司的商業模式問題，該方法不僅能保證案例研究的深度，而且可以驗證理論和構建理論[1] 。通過對經驗事實的分析來驗證相關理論，力求從真實可信的經驗信息背后挖掘理論內涵。本案例研究為了保證案例研究的內部效度問題，利用三種不同的證據來源：財務報告、文獻和檔案相互印證，形成“證據三角形”。為了分析IBM公司現代商業模式的耗散結構特征，建立了IBM商業模式的熵變模型，進而利用普利高津散的耗散結構進化的動力學模型進一步分析，分析過程中主要采用基于年報數據的統計實證研究方法。本研究的基礎數據是以IBM公布的1992--2014營業收入、營運支出、營運利潤年報數據為依據；本節根據基于耗散結構的企業熵變模型，對IBM近23年（1993～2014）的財務年報數據進行定量分析。

一、IBM 商業模式的進化――復雜適應系統分析

根據復雜適應系統（Complex Adaptive System，CAS）理論的觀點，如果系統的整體功能可以通過分解子系統的功能來得到，則滿足簡單疊加原理，這種系統是簡單系統；如果系統的整體功能不能分解為子系統的功能，它們之間通過非線性的復雜的相互作用產生關聯，這種系統就是復雜系統。在企業現代商業模式中，利益相關者間產生了錯綜復雜的相互關聯和豐富的組合方式，形成了縱橫交錯的交易結構，因此現代商業模式是“利益相關者的交易結構”，具體眾多復雜系統的典型特點。目前，商業模式的復雜性分析主要使用適應度景觀（ fitness landscape） 理論和N K 模型的方法。在NK模型中，評價商業模式優劣的主要指標是商業模式最優適應度值， NK 模型把不同大小的商業模式適應度值比喻為地理學中地形的高低，商業模式適應度值最高的點被稱為山峰，商業模式創新的過程就是企業不斷攀登山峰的過程，是不斷尋找最優組合使適應度值達到最高值的過程。分析結果顯示，隨著商業模式復雜性的增加，最優適應度值也在逐漸增加，也就是說現代商業模式比傳統商業模式具有更高的適應度值。

本文應用適應度景觀（ fitness landscape） 理論和N K 模型對IBM的商業模式進化進行分析。IBM公司的商業模式是由客戶界面、內部構造和伙伴界面構成的組分層次[2] ，因此NK系統規模為3即N=3，K值描述的是主體之間的關系，每個主體的K取值有3種，即取0或1或2。取0說明了該主體發生變異但不會影響其它主體；取1表示該主體發生變異會影響另外兩個主體中的一個，取2說明了該主體的變異會影響到其它的兩個主體。因此公司的商業模式的復雜性程度劃分為10種類型，按照復雜程度可劃分為：000， 001， 002， 011， 111， 012， 022， 112， 122、222。

徐迪[3]等通過大量數據的計算機模擬對商業模式復雜性和商業模式的最優適應度關系進行了分析，研究結果顯示，伴隨著復雜程度的上升（000，001，002，011，111，012，022，112，122、222），商業模式的最優適應度均值也呈現上升的趨勢。即當商業模式復雜性最小時，商業模式當前最優適應度的均值為最小。當商業模式復雜性最大時，當前最優適應度的均值達到最大，這恰恰證明了現代商業模式是優于傳統商業模式的復雜系統，可以更好地實現復雜多變的用戶價值主張。而且這個復雜巨系統顯示出耗散結構的明顯特點：屬于具有很強自我調節能力的低熵有序結構。為了進一步分析IBM現代商業模式的耗散結構特征，下文建立IBM公司的熵變模型。

二、IBM公司的熵變模型――耗散結構分析

在統計物理學中，熵與系統有序度之間有直接的關系，物理熵值越大，有序程度越低，熵越小，有序程度越高。系統總熵的變化率等于內部熵變化率和外部熵變化率之和。即ΔEs=Es+Es'，其中ΔEs是系統總熵的變化率，Es是內部熵變化率，Es'是外部熵變化率，當?Es >0時，系統朝無序的方向發展，走向衰落， ?Es

在本文中Es的管理學解釋是：企業資金投入引起熵增，所以熵產生與成本成正比，而資金投入是為了獲取利潤，因此其與熵產生成反比。Es'的管理學解釋是：企業與外界資金交流對系統內部進行降熵，企業的收入額阻止組織內部熵增，因此熵流與組織的輸入部分成正比，與輸出部分成反比，用計算式可以表示為：

其中C 為成本額，I 為利潤額，P 為收入額，α、β分別為成本額和收入額的增長率.

為了進行IBM現代商業模式的耗散結構分析，本文以IBM公布的1992--2014營業收入、營運支出、營運利潤年報數據為依據，建立IBM公司的熵變模型，計算系統總熵的變化率。然后根據系統總嫡變化率的計算結果可以繪出IBM的系統總嫡變化圖。

商業模式作為復雜系統在正常經營的過程中內部不斷產生正嫡，同時，又從外部環境中汲取負嫡，在正嫡和負嫡共同作用下實現系統的進化[4]。以上的IBM熵變模型顯示，IBM近20年來一直處于低熵運行的階段，只有1993年系統內部熵變化率和系統總熵變化率最高（Es=0.41，?Es=-1.64），以后逐年降低，這和IBM發展歷程基本吻合。1990-1993年，IBM得了“大企業病”，從高峰開始下滑，盛極而衰。1993年3月，路易斯?郭士納臨危受命，他幫IBM穩住了下滑趨勢，免于拆分/破產，對IBM進行了成功的變革，他確立的商業模式一直延續到今天。另外IBM的熵變模型可以用來對IBM的耗散結構特征進行分析，普利高津所代表的布魯塞爾學派構建了耗散結構進化的動力學模型，作為耗散結構量化分析的方法對耗散結構產生的條件提供了可操作的數學模型，具有重要的意義[5]。Brusselator模型中，A代表系統內部的正熵增量，B代表系統外部的負熵流。當|B|-（1 +A2） 0時，系統是耗散結構狀態。利用Brusselator模型對IBM進行分析，發現IBM商業模式從1993到2015年一直是耗散結構狀態（| Es'|-（1 + Es2） >0），即便是在1990-1993年衰退最為嚴重的階段，也具備一定的自組織能力和抗擊外部風險的能力了。這恰好證明了IBM現代商業模式具有較強的抗干擾能力、吞并融合能力和自我新陳代謝能力。

三、結論

本文在商業模式復雜性研究的基礎上，利用案例分析的方法對商業模式的進化進行了分析。分析結果證明了現代商業模式是優于傳統商業模式的復雜系統，可以更好地實現復雜多變的用戶價值主張，而且IBM現代商業模式具有較強的抗干擾能力、吞并融合能力和自我新陳代謝能力。對中國的企業而言，本文具有一定的實踐指導價值。現代商業模式重要的特征就是企業跨界經營，跨界經營能使用戶體驗有一種立體感和縱深感。從協同論的觀點來看，跨界經營成功的關鍵是看產品組合或服務組合是否實現了協同效應。現代商業模式中，用戶價值主張的多樣性決定了商業模式必然也是一個復雜的層級系統。現代商業模式具有復雜巨系統的眾多特點，是一種高度穩定有序的耗散結構，系統內各子系統間形成了強大的協同作用力，具有很強的自我調節能力，這種復雜系統能更好地實現現代商業模式系統中復雜多變的用戶價值主張。

參考文獻：

[1] Lee T W， Mitchell T R， Sablynski C J. Qualitative Research in Organizational and Vocational Psychology， 1979-1999[J]. Journal of Vocational Behavior， 1999， 55（2）：161-187.

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[3]徐迪，翁君奕.商務模式及其創新研究[J].商業時代， 2004（29）：43-44.

第3篇：跨界商業模式范文

【關鍵詞】大數據 創新 商業模式 框架

一、引言

商業模式創新是指企業價值創造的基本邏輯的創新變化，它既可以指商業模式構成要素的變化，也可以指要素間關系或者動力機制的變化。通俗地說，商業模式創新就是指企業以新的有效方式賺錢。自從人類步入移動互聯網時代之后，企業從不同視角進行的商業模式創新以求提升企業的競爭實力，因而出現了一大批像阿里巴巴一樣依靠商業模式創新而成功的企業。互聯網和物聯網、移動計算、云計算等信息技術不斷發展，帶來了一場以“大數據”為焦點的技術革命，也使得“大數據”成為商業模式創新的基本時代背景。數據已經滲透到每一個行業的每一個業務職能領域，逐漸成為重要的生產要素； 人們對于海量數據的運用將預示著新一輪生產率增長和消費者盈余浪潮的到來（James，Michael，2011）[1]。那么，什么是大數據呢？

有關大數據定義的描述，目前大家比較認可的一種觀點是通過描述“大數據”的5V特征來間接地定義和識別“大數據”[2]：（1）海量數據（Volume）。“大數據”的“大”處于一個不斷發展的狀態，如何存儲和處理這些海量數據，從中找到企業本身需要的信息，這將對企業的IT架構和IT 產業的布局提出新的挑戰。（2）多來源數據（Variety）。企業內部的經營交易信息，物聯網世界中商品、物流信息，互聯網世界中人與人之間的交互信息、位置信息等是大數據的三個主要來源[1]，包括結構化、半結構化和非結構化多種數據類型。（3）實時處理（Velocity）。這是區別大數據應用和其他傳統數據處理技術的本質差別之一。（4）低密度高價值（Value）。“大數據”背后隱含著極高的經濟價值，但是，這種價值需要運用信息處理技術來參照、比較、分析多種來源的數據。（5）數據真實性（ Veracity）。“大數據”中的內容來源于現實生活中，通過對這些數據的研究提煉出能夠解釋和預測現實事件的理論。

本文嘗試從商業模式創新框架、大數據創造的競爭優勢和企業的聚合與無邊界等方面，探索分析大數據對商業模式創新的影響，以期未來企業在大數據背景下創新商業模式提供借鑒。

二、“大數據”對商業模式創新的影響分析

（一）“大數據”驅動的商業模式創新框架。

“大數據”驅動的顧客界面創新。企業進行營銷活動的關鍵之處在于識別目標客戶的需求，在研究顧客心理行為基礎上細分客戶并提供相應的有針對。企業將CRM系統建立在大數據基礎之上，可以實現對消費者消費行為的全面反映，有利于企業建立有效的營銷管理平臺，真正了解細分客戶。大數據的5V特性使數據的收集、整理、反饋等響應可以在瞬間完成，確保企業及時準確把握顧客需求變化來創新價值主張。

“大數據”驅動的內部運營界面創新。在企業的內部運營上，大數據的驅動創新主要表現在關鍵業務流程的數據化管理和整體結構的優化。在流程數據化方面，是將企業以往采用的ERP管理系統進行了拓展和創新，將更加全面的信息收錄在企業系統周圍以供使用，從而達到優化業務流程的作用。在整體結構方面，企業應用大數據提煉出自身需要的客戶價值主張，并以此為基礎調整成本結構、營銷結構等結構來適應客戶需求。

“大數據”驅動的網絡合作界面創新。大數據技術促使平臺商業模式日漸興起，大部分企業現如今都將非核心業務外包，而大數據技術的興起則為企業解決了如何尋找最佳外包商的問題。現在，像利豐公司這樣的平臺式企業在商業生態圈中的作用越來越大，這種商業模式通過“連接”和“聚合”作用來降低平臺參與者們的成本，在全球范圍內實現價值鏈各個環節的重新組合，以最低的價格發掘企業和客戶的最大的價值，充分發揮不同企業、不同地區、不同國家的比較優勢，實現企業實施平臺商業模式的轉型與創新。

（二）“大數據”創造競爭優勢。

商業模式一般從運營視角、經濟視角和戰略視角三個方面進行分析，基于此，大數據背景下商業模式創新所塑造的競爭優勢主要有一下三個方面[3]：

經濟視角：大數據創造經濟價值。提煉出大數據背后隱藏的有關產品、服務、客戶以及企業本身等有價值的信息資源，有助于企業改進生產方式和資源配置方式，提高生產率，創造超額經濟價值。從大數據的5V特性我們發現，它所反應的信息無限接近消費者，企業據此所提供的產品和服務就能夠精確的滿足消費者的價值主張。眾所周知，只有更好的滿足顧客需求才能為企業帶來更多的經濟價值。大數據可以精確發現消費者多變的需求，并據此對消費者進行細分，不僅依據不同人的興趣偏好將細分標準抽象化，甚至將每一位消費者細分成一個市場，在每一個利基市場中滿足消費者的個性化需求，最終為企業帶來經濟價值。

運營視角：大數據帶來低成本競爭。大數據技術的應用可以對企業的關鍵業務和流程進行創新、再造，同時可以幫助企業更加準確的獲得原材料和鎖定目標客戶，這樣大大降低了企業的運營成本。以大數據技術產生的數據信息流為線索，對外，企業可以精確的定位自己在全球價值網絡中的位置，進而嵌入到全球價值鏈系統中；對內，企業可以立足于消費者需求的角度從新考慮內部整體架構，去除冗余和獲利低的流程，尋找最佳外部供應商外包非核心業務，以大數據活動取代傳統的業務流程，對核心業務進行補充或再設計，最終改變企業的經營模式。

戰略視角：大數據創造差異化競爭。戰略決定企業未來發展方向，當公司致力于推出一種新的產品或服務理念時，運用大數據可以提前預測消費者對這種產品或服務的態度，這就是創造需求。創造需求比感知消費者需求之后再生產滿足消費者需求的產品或服務更具有經濟價值，這是產生差異化的重要途徑之一。對于公司內部來說，企業通過大數據可以進行管理與決策創新，對未來發展方向進行更準確的預測和決策，進而依據市場反饋效果進行干預和控制。這種戰略上的差異是企業在特定經濟情景中所獨有的，很難被外界復制和模仿，因而可以實現企業的長遠發展。

（三）“大數據”強化了行業的聚合和無邊界趨勢。

大數據所包含的絕大部分的非結構化信息包括了不同行業、地域和企業部門之間的交叉性信息，企業要進行某項營銷決策時，除了要關注企業本身所具備的產品信息，可能還需要其他相關產品或其他行業有關消費者偏好的調查信息，這樣的決策過程徹底顛覆了傳統的、線性的、自上而下決策模式，轉而向自下而上的、不確定的、非線性的決策模式轉變，這種融合的趨勢促進了行業的聚合，淡化了企業的邊界。聚合對企業來說意義深遠，它們可以據此吸引多種類型的顧客，強化顧客體驗，增強客戶忠誠度；同時，企業的去邊界化將給企業帶來新的活力，為多元化發展以及破除行業壁壘進行跨界發展提供了多種可能，如樂視視頻網站跨界進行樂視電視的銷售就取得了巨大的成功。

三、總結

隨著信息技術日趨成熟，大數據對商業模式創新的影響不斷深入，針對大數據的研究重點已經有原先的計算機科學領域拓展到大數據應用和實踐階段，大數據背景下的商業模式創新達到了一個前所未有的新高度，它提供了一個全新的視角將商業模式的框架進行轉型、創新。理解“大數據”如何驅動商業模式創新框架，進而如何創造競爭優勢，這是挖掘大數據價值所必須的過程。要分析大數據對商業模式創新的影響，應以大數據為線索，對企業本身的商業模式進行審視，重新構造業務流程，根據不同企業所重視的核心業務的不同，從不同視角對商業模式進行轉型與創新，發現大數據背景下最適合企業自身的商業模式。企業立足使用大數據對業務進行分析，不但能準確把握顧客需求，而且可以對內部資源進行最有效的配置，一次來創造競爭優勢。此外，領導者的“大數據”意識和思維的建立對創新商業模式的作用也是必不可少的[7]。

目前對于大數據技術的研究更側重于宏觀方面，而且理論還不成熟，對某一具體行業或具體企業應該怎樣在大數據背景下進行商業模式創新的理論較少且不成熟[5]。因此，如何將宏觀層面的研究成果應用到具體企業是我們以后需要努力的方向之一；企業自身則應積極應用大數據背景創新商業模式建立起自身的一套競爭優勢，這樣才能在大數據時代取得成功。

基金項目：自治區研究生教育創新計劃項目“基于“大數據”視角商業模式創新路徑研究――以新疆零售業為例”（批準號XJGRI2015116）資助。

參考文獻：

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[6]維克托.邁爾-舍恩伯格.大數據時代生活、工作與思維的大變革[M].杭州，浙江人民出版社，2013.1：42-43.

第4篇：跨界商業模式范文

關鍵字蘋果模式 醫藥行業 企業戰略經營 需求導向 跨界經營

美國東部時間7月19日，蘋果公司了第3季度財報：第3財季凈利潤增長逾1倍，且當季毛利潤率1年多來首次上升。蘋果股價盤中躍上400美元，創下歷史新高，市值達到3 690億美元，接近老大埃克森美孚公司（4 119.省略）每月向包括澳大利亞、印度和中國在內的22個國家的超過2 500萬名母親傳遞著自己的聲音，是全球父母獲取信息的首選來源。寶寶中心在全球范圍內為世界各地的母親提供育兒經，包括全球數百名專家的可靠建議、來自眾多母親的經驗分享以及對寶寶各個發育階段的正確幫助。強生公司通過寶寶中心將母嬰產品更好的融入和滲透給目標消費者，從而達到了較佳的營銷目的。

賽諾菲?安萬特2011年4月1日與中華醫學會糖尿病學分會聯合啟動了“一站式糖尿病患者教育中心”。作為賽諾菲?安萬特公司“得時健康”患者教育項目的重點，“一站式糖尿病患者教育中心”將陸續在哈爾濱、濟南等43個城市設立，通過與醫院專業醫護人員結合,通過設立咨詢電話熱線、患者教育會、專家講座等形式為糖尿病患者提供全方位、專業化及人性化的教育,預計今年將有22萬名糖尿病患者受惠。

然而，有的企業選擇的卻是讓“金錢”說話，醫藥行業成為滋生腐敗的溫床。上海衛生局2月16日發出通知，3家藥械生產、經營企業因在經營活動中存在商業賄賂行為、嚴重違規被列入上海醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄黑名單。

啟示三：跨界產生的神奇效果

《蘋果的哲學》中這樣寫道：“能否產生創意，取決于你能否將不同的事物聯系起來。”APPLEⅡ創新來源于一個食品加工機，Mygsafe靈感來自于日本電飯煲。除了在產品上面吸收更多跨界靈感外，蘋果公司也越來越“不務正業”。

蘋果公司最早將跨界思考僅僅聚焦在產品的創新上：推出了iMac，讓蘋果電腦重新成為“酷品牌”的代表；推出iPod，進入音樂播放器市場。一直到2003年，蘋果公司還是一家曲高和寡的“非主流”用戶推崇的公司。就在這一年，蘋果公司推出了iTunes，最終造就了iPhone和iPad這些革命性產品的出現。此次蘋果的創新開創了一個全新的商業模式――將硬件、軟件和服務融為一體。這種創新改變了兩個行業――音樂播放器產業和音樂唱片產業，有人預言它還將改變出版行業。

蘋果公司跨界成就斐然，醫藥行業實際上一直都存在著“心有旁騖”的跨界。早期的藥企主要專注產品的跨界：苗藥龍頭貴州百靈公司并購了河北和貴州兩家藥企，借此介入肝炎用藥及青霉素藥品市場。輝瑞公司針對仿制藥廠商美國國王藥業的并購也已完成。2011年7月22日，全球第二大藥企美國默克（美國與加拿大以外稱為默沙東）公司與中國先聲藥業集團簽署框架合作協議，決定在中國成立合資企業，雙方將拿出各自的精選品牌和非專利藥組合交由合資企業經營，力求在心血管和糖尿病用藥市場實現較大突破。醫藥企業紛紛嘗試跨界經營即相關多元化經營戰略。相關多元化戰略就是總公司進入若干行業，這些行業的價值鏈存在著有價值的戰略匹配。當不同業務的價值鏈為跨業務的資源轉移、統一相關價值鏈活動以降低成本、跨業務共用知名品牌以及進行跨業務協作以建立新的或更強的競爭能力提供了機會時，就存在戰略匹配[3]。目前制藥企業的多元化主要集中在產品的跨界組合，還有一些企業也在探尋業務領域的跨界,藥妝日化市場成為藥企試水跨界經營的新領域。

據不完全統計，目前國內已有170多家制藥企業涉足藥妝市場。云南白藥、同仁堂、片仔癀、廣州敬修堂藥業等知名老字號在“藥企進軍日化”這個市場中做得風生水起。北京同仁堂集團是跨界經營的先行者。雖然早在2005年已合資成立了同仁堂化妝品有限公司，主要是為解決同仁堂藥業原來的內服外用的“藥”因為“藥準字號”的問題而面臨停產的境遇。2010年，同仁堂發力“藥妝”，連續推出了三個系列化妝品以及一些洗浴日化產品。化妝品依托“同仁堂”老字號，除共用母公司的藥材供應商外，在產品研發和新品實驗方面也得到了母公司資源的支持，使產品符合藥妝安全、科學的標準。同仁堂全國上百家連鎖藥店成為同仁堂化妝品的“天然”銷售渠道。2011年，同仁堂化妝品還將建立自己的專賣店。同仁堂化妝品有限公司借助“同仁堂”之滋養，正在藥妝行業走出一片藍海。

制藥企業進軍的實際上遠不止化妝品市場。東阿阿膠利用阿膠原料開發出桃花姬膏保健食品；江中藥業推出初元氨基酸系列功能食品；王老吉藥業推出了一款外用治療痤瘡的產品祛痘凝膠；昆明滇虹藥業推出了6款中草藥牙膏……

對于醫藥企業來說，功效性是醫藥企業的核心優勢,能夠給予跨界產品強勢支持。例如白藥牙膏立足于云南白藥兼具止血活血的功能，將白藥的功能從治療擴展到“防”上面，把護理保健作為白藥牙膏的主要功能、特別是把牙齦出血的人群作為主要的推廣對象。白云山則依托自身板藍根大王的優勢，利用板藍根具有清熱解毒功能的特點，把板藍根藥品擴展到更易購買、更易服用的板藍根飲料上面。總體來看，中藥企業進入快速消費品市場是對現有產品銷售范圍的一種延伸，也是對其品牌的延伸，通過在細分市場的耕耘最終在快速消費品市場占據一席之地。

7月6日,國內最大的民營醫藥流通企業九州通公告，聯手京東商城高調試水網上藥店，這是醫藥企業跨界經營的又一思路。2010年5月，商務部“十二五藥品流通行業規劃”（下稱“規劃”）中明確提到：“發展基于信息化的新型電子支付和電子結算方式，降低交易成本。”國藥控股電子商務項目經理魯振旺表示，未來網上賣藥將成為B2C的必爭之地。此后,國內最大的醫藥分銷集團國藥控股與當當網傳出合作緋聞，華南地區的醫藥商業龍頭廣州醫藥啟動了旗下的藥品網上電子交易平臺―――廣藥健民網上藥店。

越來越多的藥企正在將關注的眼光從藥品投向更為廣闊的領域，而新的營銷模式、新的渠道管理也正成為這些制藥企業發展的新的課題。如何從“蘋果模式”中學習新的媒體商業模式，如何借鑒“蘋果模式”進行自己的跨界騰飛，需要更多的思考和探索。

參考文獻

[1] 劉子安.中國市場營銷［M］．北京：對外經濟貿易大學出版社，2006：119.

[2] 劉子安.中國市場營銷［M］．北京：對外經濟貿易大學出版社，2006：46-47.

第5篇：跨界商業模式范文

8月27日，阿里影業旗下的粵科軟件在北京影院管理系統――鳳凰佳影“電影云”，并聯合首都電影院在北京金融街店推出首家智能影院。

由粵科軟件研發的鳳凰佳影是目前主流的售票軟件之一，在中國有超過1/3的電影院（約1700家）正在使用鳳凰佳影。今年4月，阿里影業以8.3億元收購粵科軟件。“電影云”是在鳳凰佳影的基礎上加入云計算平臺、自主品牌電商應用、綜合電商管理平臺、中央管理平臺等四大云端功能，從售票軟件升級為系統化解決方案。

與傳統影院相比，智能影院可以幫助影院和用戶實現數據化管理、自助化觀影和個性化服務。在智能影院里看電影，觀眾從網上購票或現場自助購票、自助取票、用二維碼通過檢票閘機、進場觀看再到散場，整個流程中并不需要任何人工干預。

據粵科軟件總經理李祥雄介紹，“電影云”會給影院帶來運營方式、技術手段、商業模式三個方面的改變。首先“電影云”幫助影院建立線上售票渠道和會員管理體系，運營方式由線下轉移到線上。其次，在技術手段上，“電影云”采用了大量阿里巴巴的云技術和支付技術，提供訪問量支撐和安全體系。再次，“電影云”的綜合電商管理平臺將衍生品的售賣電商化，影院傳統設施和電商平臺直接對接則使影院成為電商的引流入口，幫助影院獲得引流收入和商品銷售分成收入，逐步改變影院以票房分成為主的商業模式。

第6篇：跨界商業模式范文

[關鍵詞]大數據；商業模式；創新

[DOI]1013939/jcnkizgsc201643036

20世紀90年代以來，隨著信息、通信技術的的發展、交匯和融合，新的商I模式層出不窮，涌現出一大批依靠商業模式創新而成功的企業。這些商業模式創新的典范，大都與無限接近消費者有關，與跨界有關，都直接或間接地與信息數字化技術和互聯網有關。商業模式創新登上了企業創新的中心舞臺，“大數據”成為商業模式創新的基本時代背景。

1“大數據”的特點

11海量數據

從B、KB、MB、GB、TB，到PB、EB、ZB、YB等，數字宇宙的邊界不斷擴大。有數據顯示，自從人類發明印刷術以來，過往上千年的印刷材料也只相當于200PB，而在五年前的2011年一年，全球就新產生了約18ZB的數據，而且一直在增加，有人統計，2012年全世界大約每天產生約18ZB的數據。“大數據”的數量之大是一個不斷發展的概念，對這些海量數據的存儲和處理，已經大大超過了傳統企業IT架構的承載能力，這也說明，企業IT架構與IT產業的重新布局將是新一輪創新的方向之一。

12多來源數據

企業內部的經營交易信息，物聯網世界中商品、物流信息，互聯網世界中人與人之間的交互信息、位置信息等是大數據的三個主要來源。盡管企業的IT部門已經非常熟悉挖掘和分析結構化的交易數據，但它們通常還不具備和處理增長速度更快的非結構化數據的能力，只有利用專業化的大數據分析技術才能從中揭示出以前很難或不可能確定的重要關聯。

13實時處理特點

對實時處理的要求，是區別大數據應用和傳統數據倉庫技術的本質差別之一，特別是涉及感知、傳輸、決策、控制開放式循環的大數據。例如：早在1981年時，一個千兆字節的內存大約需要30萬美元，而今天只要10美分。這使得以實時處理作為價值創新點的商業應用成為可能，而實時或近似實時的信息處理與運用能使一個公司比其他競爭對手更加敏捷。

14低密度高價值特點

“大數據”背后隱藏著極高的經濟意義和經濟價值。但是，這種價值隱藏在浩瀚的數據當中，需要多種來源的數據的參照、關聯和對比分析，需要獨到的思維、高超的技術來對其進行類似“沙里淘金”的挖掘。“大數據”已經成為這個時代企業變革和創新的基本思維起點。

2“大數據”所引發的商業模式創新

21基于“大數據”的價值主張創新

（1）洞悉消費者的真實需求。消費者的真實需求具有隱蔽性、復雜性和易變性。而大數據使得企業獲得消費者的真實需求成為可能：人類的細微行為會直接暴露內心的真實想法，因而在互聯網世界，企業可以運用來自內置于產品中的傳感器數據，了解商品在真實世界里的使用情況。

（2）對消費者進行準確劃分。傳統企業對消費者的劃分一般是以地理位置為依據，而“大數據”可以實現越來越接近消費者真實需求的細分方式。從本質上講，世界上有多少人就有多少種興趣、偏好和需求，每個人都是一個細分市場，“大數據”正在使企業向“微市場”化邁進。

（3）產品的即時、精準、動態定位。大數據的實時個性化以及多來源、多格式數據的快捷綜合對比分析能力使數據的收集、整理、分析、反饋、響應可以在瞬間完成，使得企業隨時隨地圈準用戶群并滿足他們的真實需求和潛在需求成為可能。

22基于“大數據”的收益模式創新

許多商業模式創新都是建立在消費者對商品需求的本質是使用商品而非擁有商品本身之上。例如：出售模式改為出租模式，與此相對應的收益模式從一次性支付向“微支付”轉變。當然，使用這一收費模式的前提是使用過程可被記錄和量化，而“大數據”正好可以實現使用過程、頻率、強度的實時監控和記錄，所以，這也就為新形式下商業收益模式的創新開辟了新的思路。

23基于“大數據”產業鏈的商業模式創新

以數據產品為中心的創新。由于數據、信息、知識獲得時間的專有性和獲得知識專有性程度的不同，決定了各自在價值創造中所依賴的關鍵資源不同，從而也就決定了擁有不同核心資源和能力的企業在價值鏈上的不同定位。比如我們可以根據各自不同的定位將其分為數據租售模式、信息租售模式、知識租售模式。在數據租售模式下，我們主要主張向客戶提供原始數據的租售，它的關鍵步驟是數據的采集、傳輸和整理。在信息租售模式下，我們主要主張向客戶提供代表某種主題的相關數據集，關鍵步驟在于把原始數據與其背景意義相結合、整合、提煉、萃取，進而使數據的價值更高。在知識租售模式下，我們主要主張為客戶提供一體化的業務問題解決方案，關鍵步驟在于將大數據與行業知識的利用相結合，通過行業專家，深度介入客戶的業務流程，提供業務問題解決方案。

24基于“連接”和“融合”的商業模式創新

241連接“大數據”的平臺式商業模式

這種模式下主要通過連接和聚合來降低平臺參與者各方的交易成本。比如說互聯網可以以某種方式把大量客戶吸引到自己的平臺上，通過提供雙邊或多邊的客戶價值，使得他們彼此相互轉化和相互傳遞來創造價值；或者借助互聯網這個平臺，提供多行業、多企業的合作機制，聚集海量的數據，然后通過數據挖掘、分享、運用來創造和傳遞價值；再或者通過提供技術開發的基礎條件，吸引技術相關各方的參與，從而實現分散的、互補技術優勢的高效利用。

242融合“大數據”的數據驅動商業模式

（1）上行驅動商業模式。由于“大數據”的發展，使得很多資源開始商品化，比如數據的商品化、“大數據”服務的商品化、“大數據”技術的商品化。這些形式的出現都是由于在“大數據”產業鏈之外，不少企業在它們正常的經營過程中，由于自身不斷地積累了大數據資源加上保留并發展了先進的大數據技術而逐步發展起來的。

（2）下行驅動商業模式。這種模式下的創新則是由于像那些互聯網公司利用大數據和大數據技術的優勢，開拓行業之外的新業務，以完全不同的方式解決某種傳統業務問題，實現跨界經營，從而成為這一傳統行業的破壞性創新者，或者創造出一個全新的產業。

（3）全方位擴張商業模式。這種模式的創新典例當數Google。它的擴張包含了“大數據”產業的垂直整合、價值鏈擴張、行業融合，它兼具客戶平臺、數據平臺、技術平臺特征，它的業務布局，從應用（如地圖搜索）、平臺（如Google play 應用店）、操作系統（如Android）到硬件（如手機、平板電腦、谷歌眼鏡等）。

3結論

以“大數據”為線索，對自身商業模式進行重新審視、設計與創新，是當今企業實現虛擬世界與物理世界的匹配、歷史數據與即時數據的匹配、行為方式與情境的匹配，它使得許多“不可能”成為“可能”。“大數據”不僅帶來一種新的戰略資源和核心能力，而且它還可以實現企業乃至整個社會資源的控制、利用、配置方式的虛擬化和開放化，提高資源的利用效率和經濟的運行效率。“大數據”意識、“大數據”情懷應該成為當今商業模式創新領導者的基本知識準備。

參考文獻：

第7篇：跨界商業模式范文

百姓坊商業模式的精髓就是以個性定制來撬動茶酒市場，稱為“深度定制”，這種新的商業模式就是現在的“茶酒香舍”連鎖加盟品牌。

“茶酒香舍”私家會所商業模式起源于“茶酒香舍”私家禮品定制概念。“茶酒香舍”是一個以定制茶、酒、香道禮品為核心賣點的跨界禮品品牌，打造的定制系統和生產系統在禮品界已經成為行業翹首，在品牌加盟招商方面也迅速打開了市場，正在迅速改變禮品市場格局，成為高端禮品業的第三種力量。

作為商業模式，私家定制滿足了禮品個性化的需求，無論是誰，無論你送給誰，甚至無論你在什么地方，不管是高端茶葉還是茅臺私藏酒，“茶酒香舍”歷經幾年打造的定制系統和生產系統都能幫助送禮者完成純個性化的定制（從禮品上印上姓名到禮牌、祝福性的藏頭詩等），從“茶酒香舍”開始，禮品是每個人可以專屬的禮品。

這個商業模式，在市場運作中的快速復制已經證明了它的價值。

多種商業元素組合

商業模式創新最重要的一步，就是如何將組合的價值落地。像“茶酒香舍”私家會所，它將禮品個性化定制的價值平臺化，通過總部全國頂尖的生產系統，實現了終端化，只要有會所的地方就可以定制，這實現了模式的兩個價值，功能價值和定制的情感價值，同時，通過定制連鎖實現了品牌價值，這樣三個價值作為商業模式無疑是完整且獨特的。

據了解，目前“茶酒香舍”品牌，已囊括了一系列的商業元素：平臺（私家商務休閑會所）+營銷模式（會員制營銷）+差異化產品（私家定制禮品）+快銷酒品（定制私藏酒）+快銷茶品（私家茶園）+高端禮品（收藏級藝術臻品）等，多管齊下的商業元素，成為吸引加盟商投資及確保加盟商盈利的支撐點，其獨具特色的產品格局及獨樹一幟的營銷模式，每項都是一個絕妙的商業模式，而把它們巧妙地組合起來，就迅速形成了制勝的武器。

最個性化

“茶酒香舍”私家定制禮品作為會所的一大支撐，其產品線豐富繁多，從十大茶葉基地的私家生態茶園出品的私茶禮到具有茅臺血統的典藏酒，從充滿優雅幽香的香道作品到其衍生出的紫砂、骨瓷茶具酒器香皿，　其出品的私家定制禮品高達數千個品種。“茶酒香舍”除了總部提供的七大系列的定制禮單外，還接受任意客戶的任意情誼需求。客戶送出去的每一份禮品，都能將他想要表達的情感表達得淋漓盡致。

定制看起來很簡單，但實際需要下很多工夫。比如“茶酒香舍”有一款禮品叫“傳家三寶”，由一個姓氏竹簡、姓氏看盤及一本傳世家譜組成，每套禮品可以根據獲贈者的姓名創作一首藏頭詩制作在姓氏看盤上。不同的藏頭詩，是定制禮品的亮點，更是難點。每個人的姓名不一樣，而根據姓名創作的藏頭詩當然也不一樣。事實上，百姓坊擁有一個上百位作詩高手組成的團隊，團隊成員分散在全國各地，通過QQ群維系這個團隊運行，只要在群里創作任務，一般在一天內就可以完成，一天完成一萬多首藏頭詩創作也不成問題。不過建立和維護這個創作團隊，“茶酒香舍”卻花費了七年時間。

從個性化到產業化

做“茶酒香舍”全國連鎖，意味著在全國可能一下子就出現了幾百家甚至上千家個性定制的終端，市場空間一下子就打開了。但是如何對每一件禮品進行個性定制，賦予個性化印記等，以及高端的茶、酒資源的有效配置，都成了實現這個商業模式基礎所要面臨的問題。

茶和酒及全線定制禮品均可以實現一件起定，件件迥異，這需要一個龐大的個性化定制系統來支撐；而百姓坊恰好就是因為擁有全中國最具規模的禮品定制創意及生產體系。另外，來自全國各地的大量訂單因批量生產又降低了成本，同時滿足了制造業要求的規模化，這是其他生產禮品的企業無法復制的。

作為專業禮品定制機構，百姓坊擁有集策劃、設計、開發、制造等一條龍定制體系，并在深圳、東莞、唐山、宜興擁有數萬平方米的制造基地，同時也在國內六大產茶區擁有數萬畝專屬茶園及參股收購貴州茅臺典藏酒廠，原生態的茶園以及美譽度極高的典藏酒完全能夠承擔產品的生產，從根本上保證了優質的原料。2012年，百姓坊總部導入高速定制系統，定制禮品最快可以在24小時內交貨。

第8篇：跨界商業模式范文

巴菲特合伙人查理?芒格，一直是跨界思維的推崇者。他將跨界思維比喻為“錘子”，而將需要創新的問題看作是“釘子”，“對于一個拿著錘子的人來說，所有的問題看起來像一個釘子”，形象地詮釋出了跨界思維是一種“普世智慧”。

也就是說，如果具有跨界思維，那么木匠一樣能當好裁縫！

跨界，首先必須跨越思維觀念之“界”。但是，企業有沒有洞察到來自外部環境的變化，而驅動自己思維的轉變呢？

應該說，“今天我們目前所處的時代和面臨的環境，確實發生了很大的變化，而這種變化背后的驅動要素，很大程度上與跨界的相關度非常大。”張曉峰，這位來自價值中國會的聯席會長，向《中外管理》詮釋他所理解的跨界：過去傳統工業的結構化模式，在互聯網、移動互聯網乃至大數據技術的沖擊下，正在被顛覆，“但是這種顛覆本身帶來的是產業之間的融合，以及新興產業的出現和蓬勃興起，這些都是跨界的土壤。”

看來，將來最有可能出現的情況是：你不跨界，就會被別人“跨了界”。

“互聯網+”帶來的跨界切入點

過去看似不相干、不包容的產業，現在卻居然能找到聯系在一起的結合點。“但是，市場真正需要的是專業的跨界。”張曉峰說。否則，只是盲目的跨界，很難找到自己的定位，更難以找到讓自己脫穎而出的路徑。

這其中，最重要的是找到獨一無二的切入點。那么無論現在還是將來，最有價值的跨界切入點在哪里呢？

喬布斯、馬斯克之所以在科技產業領域如此炫目，他們的共同點就是，無論iPhone手機還是特斯拉電動汽車，均是電子產品互聯網化的優秀跨界產物。

而更大的趨勢是：不僅僅是電子產品互聯網化，整個工業、制造業都在走向互聯網化。

樂視創始人賈躍亭為此曾說：“傳統的電視已經幾十年沒有改變，無法滿足互聯網用戶的需求，未來傳統電視將被智能電視取代。”

互聯網電視的機遇，正來源于跨界的融合。跨界對于企業本身，也是一種自我革命。對于傳統電視廠商來說，互聯網電視的殺入并不可怕，就怕企業明明感受到“狼來了”卻依然沒有反應。

“站在行業的角度看，當關鍵性的價值驅動要素已經發生變化的時候，必須在創新領域能夠放大自己的能量，而不能停留在過去既有的資源里面去做無謂的挖掘。”張曉峰感慨道。

如今，一系列因跨界而生的新潮模式，被統一冠以“互聯網+”。用馬化騰的話說，“互聯網+”是一個趨勢，“加”的是傳統的各行各業。加媒體產生網絡媒體，加零售產生電子商務，加金融產生互聯網金融。之所以“互聯網+”模式層出不窮，互聯網讓一切變得更有效率是重要原因。正如張曉峰的觀點：“企業創新的方向不一定要完全顛覆某一個行業，但是一定要找到這里面沒有被服務好的那一部分是什么。”

找到這個價值驅動要素中的關鍵點，與互聯網進行有效的融合，跨界的路徑才會明晰。

“系統重組能力”考驗跨界的未來

不管是“互聯網+”還是異業跨界，其實考驗的都是系統重組能力，這是跨界能否成功的關鍵能力。

與多元化有本質不同，跨界不是領地的跨界或者行業的延伸，而是組織系統的跨界重組。對于跨界的本質認識，不能停留在所謂的物理邊界上，而更多的是企業能否整合內外部資源，同時又打破自己的組織邊界和系統結構上。“就像碳元素一樣，結構一變要么是鉆石，要么是石墨，本質上產生了一種全新的物質。”張曉峰比喻。

這要求企業的系統重組和系統再生能力足夠強大。如果只是為跨界而跨界，是非常危險的。因為你跨入的這片疆域，在你既不熟悉又沒有“關鍵能力”的時候，未必能夠玩得轉！

而這一點，順豐的跨界倒是讓我們多少心存期待，就順豐本身所擁有的強勢的物流基因及其執行能力來看，發生在順豐產業鏈條上的跨界無疑是符合商業邏輯的――其“關鍵能力”是有支撐點的。

跨界不僅是對外在商業模式的顛覆，而且也是對組織內部系統的顛覆。“即使思維、戰略上進行了跨界，如果組織管理各方面沒有系統的調整，跨界成功率也不會高。”張曉峰說。

什么樣的組織更容易完成系統重組？

張曉峰直言，如果不是一個協同的組織、融合的組織，必然不能達到“動態調適”（即柔性的變化）的效果，那么其創新的動力會受到阻礙。這時候，組織內部一定要動態化、柔性化、協同化，形成靈動可變的柔性組織，才能齊力推動外部的跨界。

“開放度”決定企業命運

未來的商業是“無邊界”的世界。

在這個重要前提下，衡量企業跨界能力的一個關鍵因素，在張曉峰看來就是開放性夠不夠。“假如顛覆性創新，只是在一個封閉的自我系統里進行，那么創新則很難實現。”他說。不能以開放的心態去對自己所做的跨界戰略進行深刻的洞察，自然無法去思考和設計新的商業模式。

馬云曾經坦率地說過，阿里巴巴不愿去做一個“帝國”，而更希望打造一個生態系統。但是，看看阿里近兩年內所做的戰略和發展路徑，實際上恰恰在做一個自我的封閉系統――不管是“來往”，還是和一些商家切斷數據的關聯，這些遭人詬病的行為，都在證明一個樸素的真理：在開放的互聯網環境里，你去做一些孤立化的動作，無疑給自己挖了一道與世隔絕的鴻溝。

“未來的跨界，一定要把企業的內部生態圈延伸出去，去和外部的生態系統進行協同、交互，跨界的力量才能有效地推動創新。”張曉峰說。

第9篇：跨界商業模式范文

同時，未來的商業世界是紅色的，無論大數據多么精準、技術多么先進，商業終歸要與人相連，與情感相連。在紅色之下，技術反而變得渺小，甚至技術亦將刻意隱藏自己的存在，技術變得更加輕靈，更加難以覺察，但它隨時在取悅、提升用戶體驗。以人為本，方得始終。

今年，給我最大的觸動是“互聯網+”，一夜之間，所有人都在提“互聯網+”，每個人都在思考如何與互聯網結合。移動互聯的大勢毋庸質疑。而關聯到丸美，目前，丸美的電商收入呈健康穩定增長的態勢。同時，丸美也在積極擁抱移動互聯的大趨勢。

首先，品牌所依賴的傳播媒介進一步碎片化、社交化，這對如何塑造品牌這一課題將帶來更大的挑戰與困難。其次，消費者的購買行為向場景化靠攏，購買變得隨時隨地，未來購買的很大促動因素將取決于品牌能否利用有效大數據，向目標客群進行高質量的內容營銷，當然最好是用社群化的傳播方式進行。

還有一點，消費需求的徹底個性化，將推動C2B柔性供給模式的發展，而只有消費者研究、產品企劃、供應鏈管理做得最棒的企業，才能最終贏得這部分市場。

丸美正在構建全新的未來，在“基于移動互聯的與時俱進的具有世界競爭力的健康與美的輕奢品的公司”這一戰略下，丸美已經在進行移動互聯化的進化，已經有成功的項目推出，并取得了不錯的成績。丸美現在許多未來的營銷布局，都將基于此而發展。

在未來的消費人群方面，我認為真正的未來的年輕消費人群并沒有到來。這一代人，是服務覺醒的一代，也是體驗覺醒的一代，他們不可能接受沒有服務沒有體驗的商業模式，因此，討論他們給當前的商業模式帶來哪些變化，不如看當前的商業模式中，哪些缺乏這兩個氣質。他們將促進線上線下的融合。