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2、我們匆匆告別,走向各自的遠(yuǎn)方,沒(méi)有言語(yǔ),更沒(méi)有眼淚,只有永恒的思念和祝福,在彼此的心中發(fā)出深沉的共鳴。
3、火紅的彩霞在雨后,真誠(chéng)的友誼在別后,流水不因石而阻,友誼不因遠(yuǎn)而疏。
4、離別是一種美麗,用目光丈量不出的秋水,被你縱橫馳騁的思想忘穿。
5、讓我們開(kāi)開(kāi)心心的畢業(yè)吧!我的同學(xué)們。忘掉不高興的事,保留最完美的回憶。
6、躲在某一時(shí)間,想念一段時(shí)光的掌紋;躲在某一地點(diǎn),想念一個(gè)站在來(lái)路也站在去路的,讓我牽掛的人。
7、前者或許還又重逢的可能,但后者卻此生此世永難相見(jiàn)了!有時(shí)候越怕別離,別離就在眼前,越想挽留反而失去的更快。
8、海可以阻隔彼此,卻阻隔不了我的思念,距離可以拉開(kāi)你我,卻拉不開(kāi)真摯的情誼,時(shí)間可以淡忘過(guò)去,卻忘不了永遠(yuǎn)的朋友。
9、有些事情必須忘記,忘記痛苦,忘記最?lèi)?ài)的人對(duì)你的傷害,只好如此。
10、有如從朔風(fēng)凜冽的戶(hù)外來(lái)到冬日雪夜的爐邊;老師,您的關(guān)懷,如這爐炭的殷紅,給我無(wú)限溫暖。我怎能不感謝您?
11、您諄諄的教誨,化作我腦中的智慧,胸中的熱血,行為的規(guī)范,我感謝您,感謝您對(duì)我的精心培育。
12、相會(huì)再別離,別離再相聚;秋風(fēng)吹曠野,一期只一會(huì)。我會(huì)珍惜你我的友情,更期待相會(huì)的時(shí)刻。
13、青春的腳印留在校園的小徑上,歡歌笑語(yǔ);留在草坪上,母校的一草一木。每個(gè)角落,都銘刻著我們的友情,我們的夢(mèng)想,祝前途光明。
14、想說(shuō)的很多。可是這樣的時(shí)刻,這樣的場(chǎng)合,能留給你的,只有我的默默的祈禱:珍重啊,朋友!
15、無(wú)論命運(yùn)把我們帶到何方,友誼的紐帶總會(huì)把我們緊緊相連。
16、飛吧,大雁!重振你矯健的翅膀。等侯在前方的,不會(huì)永遠(yuǎn)是暴雨和惡浪。這世間還有真誠(chéng)的友誼赤你輔展著寧?kù)o的湖蕩。
17、我們的夢(mèng)是不染塵埃的,就算不小心跌到地上,也要地將灰土拍去,還原一個(gè)夢(mèng)最初的樣子缺成我最孤單的想念。
18、關(guān)于愛(ài)的記憶,要好好收藏,只是今后的幸福,要各自尋找。
19、忘不了您和風(fēng)細(xì)雨般的話語(yǔ),蕩滌了我心靈上的塵泥;忘不了您浩蕩東風(fēng)般的叮嚀,鼓起我前進(jìn)的勇氣。老師,我終生感激您!
20、你的輕輕一句,永別了!撕破了我心底壓抑已久的情愫,撕的心尖陣陣作痛。我微笑著靜靜地,說(shuō)聲再見(jiàn)
21、您的眼神是無(wú)聲的語(yǔ)言,對(duì)我充滿期待;是燃燒的火焰,給我巨大的熱力:它將久久地、久久地印在我的心里。
22、我寧愿與他是平行線,永遠(yuǎn)不會(huì)相交,因?yàn)橐坏┫嘟唬^(guò)了那個(gè)點(diǎn)就會(huì)越離越遠(yuǎn)。
23、一朝離別后,兩地人消瘦,三餐沒(méi)胃口,四季少春秋,五體投地愁,六親勸不住,七情無(wú)歸宿,八分是孤獨(dú)。
24、一個(gè)人最大的缺點(diǎn)不是自私、多情、野蠻、任性,而是偏執(zhí)地愛(ài)一個(gè)不愛(ài)自己的人。
25、春雨,染綠了世界,而自己卻無(wú)聲地消失在泥土之中句子。老師,您就是滋潤(rùn)我們心田的春雨,我們將永遠(yuǎn)感謝您。
26、眼看著離開(kāi)的日子越來(lái)越近,心里不但沒(méi)有了灑脫,而且多了愁緒。本以為可以釋然,然而,真的去面對(duì)的時(shí)候,心里卻無(wú)比愧疚與不舍!
27、把精魂給了我,把柔情給了我,把母親般的一腔愛(ài)給了我,老師,您只知道給予而從不想收取,我怎能不向您表示由衷的敬意?
28、母校,伴著我走過(guò)六年的春夏秋冬;母校,載著我駛向知識(shí)的海洋;母校,啟迪我揚(yáng)起遠(yuǎn)航的船帆;母校,為我把腳下的道路鋪向未來(lái)!
29、不要把生活和理想看得像十五、十六的月亮那么圓,它是由陰、晴、圓、缺組成,做人要實(shí)際些,愿大家“晴”時(shí)多些。
30、有沒(méi)有快樂(lè)的離別詩(shī)句呢?一時(shí)想不起來(lái),可能除非再見(jiàn)之期確定,并且不遙遠(yuǎn),否則大概都會(huì)有離愁別緒吧,加油!
31、我們用雙手緊緊地握別,讓感覺(jué)在手中輕輕撩過(guò),共享一份難忘的溫馨……
32、離別,能使淺薄的感情削弱,卻使深摯的感情更加深厚,正如風(fēng)能吹滅燭光,卻會(huì)把火扇得更旺。
33、我們不得不分離,輕聲地說(shuō)聲再見(jiàn),心里存著感謝,感謝你曾給過(guò)我一份深厚的情誼。
34、別離,是有點(diǎn)難舍,但不悵然;是有點(diǎn)遺憾,但不悲觀。因?yàn)槲覀冇邢喾甑南M诎参俊?/p>
35、朋友,再會(huì)!朋友,珍重!流水匆匆,歲月匆匆,唯有支情永存心中。
36、我還不懂寂寞是什么,我還未感覺(jué)戀愛(ài)的快樂(lè),今日與你分別,才第一次覺(jué)得情的孤獨(dú),才第一次感到失落很多很多。
37、寂寥的燈火,照不清你的模樣,只有無(wú)盡相思在獨(dú)自徘徊。紅豆輕語(yǔ),喚不回的回憶,終究是如水無(wú)痕。
38、與君離別意,同是宦游人。海內(nèi)存知己,天涯若比鄰。無(wú)為在歧路,兒女共沾巾。
39、憑著你的赤誠(chéng)仁愛(ài)與多才多藝,縱使遠(yuǎn)離故土,浪跡天涯,又何愁尋覓不到情投意合的知音?
40、不要說(shuō)珍重,不要說(shuō)再見(jiàn),就這樣,默默地離開(kāi),但愿,在金色的秋季,友誼之樹(shù)上將垂下豐碩的果子。
41、不要說(shuō)珍重,不要說(shuō)再見(jiàn),就這樣,默默地離開(kāi),但愿,在金色的秋季,友誼之樹(shù)上將垂下豐碩的果子。
42、輪臺(tái)東門(mén)送君去,去時(shí)雪滿天山路。山回路轉(zhuǎn)不見(jiàn)君,雪上空留馬行處。
43、寒雨連江夜入?yún)牵矫魉涂统焦隆B尻?yáng)親友如相問(wèn),一片冰心在玉壺。
44、天明登前途,獨(dú)與老翁別。
45、莫道秋江離別難,舟船明日是長(zhǎng)安。
46、此去經(jīng)年,應(yīng)是良辰好景虛設(shè)。
47、長(zhǎng)亭外,古道邊,芳草碧連天。
48、故人西辭黃鶴樓,煙花三月下?lián)P州。孤帆遠(yuǎn)影碧空盡,唯見(jiàn)長(zhǎng)江天際流。
49、仍憐故鄉(xiāng)水,萬(wàn)里送行舟。
50、勸君更盡一杯酒,西出陽(yáng)關(guān)無(wú)故人。
51、山回路轉(zhuǎn)不見(jiàn)君,雪上空留馬行處。
52、請(qǐng)君試問(wèn)東流水,別意與之誰(shuí)短長(zhǎng)。
53、此地一為別,孤蓬萬(wàn)里征。浮云游子意,落日故人情。
54、海內(nèi)存知己,天涯若比鄰。
55、念去去,暮靄沉沉楚天闊。
56、青山不改,綠水長(zhǎng)流,兄臺(tái)后會(huì)有期。
57、揮手自茲去,蕭蕭班馬鳴。
58、日斜江上孤帆影,草綠湖南萬(wàn)里情。
59、白玉一杯酒,綠楊三月時(shí)。春風(fēng)余幾日,兩鬢各成絲。
60、明月隱高樹(shù),長(zhǎng)河沒(méi)曉天。悠悠洛陽(yáng)道,此會(huì)在何年?
61、朋友,再會(huì)!朋友,珍重!流水匆匆,歲月匆匆,唯有支情永存心中。
62、你的輕輕一句,永別了!撕破了我心底壓抑已久的情愫,撕的心尖陣陣作痛。我微笑著靜靜地,說(shuō)聲再見(jiàn)
63、有沒(méi)有快樂(lè)的離別詩(shī)句呢?一時(shí)想不起來(lái),可能除非再見(jiàn)之期確定,并且不遙遠(yuǎn),否則大概都會(huì)有離愁別緒吧,加油!
64、與君離別意,同是宦游人。海內(nèi)存知己,天涯若比鄰。無(wú)為在歧路,兒女共沾巾。
65、但愿人長(zhǎng)久,千里共嬋娟。
66、李白乘舟將欲行,忽聞岸上踏歌聲。桃花潭水深千尺,不及汪倫送我情。
67、人生,既有相遇,也有分離,讓我們有緣再聚。
68、朝聞?dòng)巫映x歌,昨夜微霜初渡河。鴻雁不堪愁里聽(tīng),云山?jīng)r是客中過(guò)。
69、我與他永遠(yuǎn)是兩個(gè)世界的人,隔海想望,今生無(wú)緣,唯有放手,方可永恒。
70、留在心里的傷痕是長(zhǎng)存的,新傷復(fù)舊傷,蓋不及,修不好,唯有勇敢是唯一自救的武器。
71、明天你要去遠(yuǎn)航,請(qǐng)把這個(gè)小步的禮物裝在胸膛,它會(huì)化成你的信念和力量,鼓舞你去戰(zhàn)勝狂風(fēng)惡浪。
72、我們用雙手緊緊地握別,讓感覺(jué)在手中輕輕撩過(guò),共享一份難忘的\'溫馨。
73、我不去多想是否能夠成功,既然選擇了那塊綠洲,便不再瞻前顧后!
74、雪花,悠悠情思,望穿了秋水,望斷了天涯人的歸路。
75、在錯(cuò)位的情感里,我們只能各自為各自的那份痛楚買(mǎi)單,痛到極至,也不能埋怨旁人一分。
76、揮手告別,遠(yuǎn)航,別不了的,是你拋出的那根友誼的纜繩,無(wú)形中牢牢地系在我心上。
77、不管有多么的舍不得,我們都只有笑過(guò)之后,長(zhǎng)歌當(dāng)哭。
78、我們不得不分離,輕聲地說(shuō)聲再見(jiàn),心里存著感謝,感謝你曾給過(guò)我一份深厚的情誼。
“女生要有個(gè)女生的樣兒。”一般來(lái)說(shuō),3歲左右的孩子即可識(shí)別自己的性別,并自然而然地遵從內(nèi)在的性別角色要求,表現(xiàn)出行為上的性別差異。經(jīng)常被父母從性別上加以否定,孩子會(huì)感到困惑,并因自己沒(méi)能符合家長(zhǎng)的期待而難過(guò)。
“怎么又把自己弄得臟兮兮的?”別因?yàn)榕潞⒆优K就限制她玩沙子、挖土、踩泥巴,沒(méi)人規(guī)定女孩兒就一定得優(yōu)雅、文靜。
“看到叔叔阿姨要問(wèn)好,怎么這么沒(méi)禮貌!”事實(shí)上,可能是孩子沒(méi)做好準(zhǔn)備,也可能是不認(rèn)識(shí)眼前的阿姨叔叔,家長(zhǎng)也要換位思考。
“你怎么可能做得到。”女孩兒更容易受到媽媽爸爸的寵愛(ài)和過(guò)度保護(hù)。但如果從小就灌輸這種限制性思維模式,讓她們覺(jué)得自己不如男性,今后就很難獨(dú)立,甚至在婚姻中可能依附于男方。
“什么都別說(shuō),微笑就好。”女孩兒常被教育要矜持,要笑臉迎人,即使不開(kāi)心或者想要什么,也必須壓抑在心里。長(zhǎng)期壓抑不利于孩子表達(dá)能力的培養(yǎng),還可能讓孩子心理變得扭曲。
男孩兒篇
“不許哭,別跟小姑娘似的。”如果連哭都受到呵斥,孩子就會(huì)慢慢壓抑自己的真實(shí)感情。另一方面,經(jīng)常給男孩兒“像小姑娘”這樣的心理暗示,反而會(huì)強(qiáng)化他們心中的性別認(rèn)同,甚至出現(xiàn)性別認(rèn)同障礙。
“再不好好學(xué)習(xí),以后掃大街去。”男孩兒發(fā)育稍慢,再加上生性好動(dòng)、淘氣,就常被家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)習(xí)不認(rèn)真。如果總被灌輸“自己學(xué)習(xí)差”的意識(shí),久而久之就可能“破罐破摔”,以后真的變得很差。
“真后悔生了你。”連自己的出生,都被父母否定了,孩子的人格會(huì)受到極大的傷害,為他們今后形成焦慮、抑郁等心理障礙埋下伏筆。
一、運(yùn)用統(tǒng)一的觀點(diǎn),促進(jìn)數(shù)學(xué)知識(shí)間的建構(gòu)融合
小學(xué)數(shù)學(xué)是一門(mén)邏輯性很強(qiáng)的科學(xué),數(shù)學(xué)知識(shí)作為一個(gè)大系統(tǒng),其內(nèi)部有很強(qiáng)的整體性。小學(xué)數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)階段,知識(shí)點(diǎn)交織密集,怎樣實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)論認(rèn)為的“整體功能應(yīng)大于各部分功能之和”的目標(biāo)呢?這就需要我們帶領(lǐng)學(xué)生去尋找一條存在于知識(shí)間的主線,通過(guò)明確主線的方式可以將已經(jīng)學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行藝術(shù)化地拼裝和組合,在打破知識(shí)壁壘地同時(shí)發(fā)展學(xué)生綜合分析問(wèn)題的能力。
例如,一位老師在帶領(lǐng)學(xué)生復(fù)習(xí)“物體的體積”時(shí),啟發(fā)大家討論:為什么圓柱、長(zhǎng)方體、正方體的體積都用底面積乘高?圓柱、長(zhǎng)方體、正方體有什么樣的共同特征?進(jìn)一步帶領(lǐng)大家猜想:是不是因?yàn)閳A柱、長(zhǎng)方體、正方體是上下一樣粗細(xì)的物體?然后鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用測(cè)量不規(guī)則物體體積的方法分別測(cè)量底面是三角形、平行四邊形、梯形的上下的一樣粗細(xì)的物體體積,再運(yùn)用計(jì)算的方法進(jìn)行驗(yàn)證自己的猜想,至此學(xué)生學(xué)習(xí)熱情高漲。課上,還有的同學(xué)指出,圓錐的體積在計(jì)算中之所以要除以3,就是因?yàn)閳A錐的上下不一樣粗細(xì),通過(guò)測(cè)量和探索粗細(xì)的物體學(xué)生們還發(fā)現(xiàn),并不是所有上下不一樣物體計(jì)算體積時(shí)都是用“底面積×高÷3”的。可以肯定的是,這類(lèi)物體體積比“底面積×高”的結(jié)果要小,因而僅僅用“底面積×高”來(lái)計(jì)算是不行的。
這節(jié)數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)課不僅僅是將原有的知識(shí)點(diǎn)重新回爐進(jìn)行加工,而是讓學(xué)生站在學(xué)科的高處審視所學(xué)過(guò)的知識(shí),把握知識(shí)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)原有問(wèn)題之間的關(guān)聯(lián),不斷催生出普遍的、具有更廣泛意義的認(rèn)識(shí)和猜想,凸顯出復(fù)習(xí)的價(jià)值。
二、運(yùn)用矛盾的觀點(diǎn),催生數(shù)學(xué)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)研究
小學(xué)數(shù)學(xué)知識(shí)之間是前后聯(lián)系、一脈相承的,所體現(xiàn)的解題思想和解題策略也是趨于一致的。在復(fù)習(xí)階段我們不但要關(guān)注和強(qiáng)化這種一致性,更要留意知識(shí)或策略之間前后的“悖論”問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生的問(wèn)題意識(shí),加深對(duì)數(shù)學(xué)問(wèn)題的意義理解,促進(jìn)數(shù)學(xué)思維活動(dòng)的深度開(kāi)展。
比如,一位老師在復(fù)習(xí)“整數(shù)、小數(shù)和分?jǐn)?shù)加減法的意義”時(shí),引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注這樣一個(gè)問(wèn)題:為什么整數(shù)加減法要做到末位對(duì)齊,而小數(shù)加減法則有做到小數(shù)點(diǎn)對(duì)齊?為什么會(huì)有這樣的不同?學(xué)生經(jīng)過(guò)討論思考發(fā)現(xiàn),末位對(duì)齊或小數(shù)點(diǎn)對(duì)齊,其實(shí)質(zhì)都是要做到相同數(shù)位對(duì)齊,只有相同的計(jì)數(shù)單位才可以直接相加或相減,進(jìn)而有學(xué)生指出,分?jǐn)?shù)加減法之所以要通分也是為了讓相同的分?jǐn)?shù)單位進(jìn)行相加減。
三、運(yùn)用變化的觀點(diǎn),實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程的簡(jiǎn)約厚重
心理學(xué)研究表明,活動(dòng)的刺激物、變化的刺激物比不活動(dòng)、無(wú)變化的刺激物容易引起人們的注意。在眾多的刺激物中,個(gè)別因素獨(dú)自的變化最容易引發(fā)人們對(duì)它的關(guān)注。練習(xí)是小學(xué)數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)過(guò)程中的必要手段,科學(xué)有效的練習(xí)設(shè)計(jì)能達(dá)到事半功倍的效果,學(xué)生學(xué)得積極主動(dòng)。長(zhǎng)期的實(shí)踐表明,小學(xué)數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)題的設(shè)計(jì)要做到由淺入深、層次分明,要有知識(shí)上的發(fā)展性和背景情境的穩(wěn)定性。
在復(fù)習(xí)“分?jǐn)?shù)、百分?jǐn)?shù)的意義”時(shí),一位老師設(shè)計(jì)了如下的練習(xí):1.我們班男生人數(shù)是女生的幾(百)分之幾?2. 我們班女生人數(shù)是男生的幾(百)分之幾?3.男生和女生人數(shù)各是全班的幾(百)分之幾?4.男生人數(shù)比女生多幾(百)分之幾?5女生人數(shù)比男生少幾(百)分之幾?充分利用班級(jí)學(xué)生人數(shù)的實(shí)際情況編制問(wèn)題,讓學(xué)生在對(duì)比分析中加強(qiáng)了對(duì)分?jǐn)?shù)、百分?jǐn)?shù)的意義的理解,簡(jiǎn)單高效。
一、從朗讀課文入手,扶著孩子把話說(shuō)完整
朗讀是學(xué)習(xí)普通話,進(jìn)行語(yǔ)言規(guī)范化訓(xùn)練的重要手段。一年級(jí)孩子生活經(jīng)驗(yàn)少,詞匯貧乏,說(shuō)話常常結(jié)結(jié)巴巴,不完整,讀課文時(shí)拖聲拖調(diào),回答問(wèn)題常常一個(gè)詞。根據(jù)這一現(xiàn)象,讓孩子建立句子概念,說(shuō)完整的句子是孩子說(shuō)好話的起步。所以我在教學(xué)時(shí),充分利用教材指導(dǎo)學(xué)生讀準(zhǔn)字音,讀通句子,并采用引讀法來(lái)訓(xùn)練孩子說(shuō)話的完整性。
如《我叫“神舟號(hào)”》的第一句話:一天晚上,一艘飛船在太空散步。我讓孩子用讀出重音的朗讀回答我的提問(wèn):“一天晚上,一艘飛船在太空干什么?”孩子們按要求朗讀:“一天晚上,一艘飛船在太空散步”。我再問(wèn):“什么時(shí)候,誰(shuí)在太空散步”?孩子們?cè)僮x:“一天晚上,一艘飛船在太空散步”。接著再問(wèn):“這句話告訴我們,一天晚上,誰(shuí)在什么地方干什么?”孩子們?cè)僮x:“一天晚上,一艘飛船在太空散步”。在反復(fù)強(qiáng)調(diào),反復(fù)朗讀的過(guò)程中,孩子們明白了一句完整的話要說(shuō)清:什么時(shí)候,誰(shuí)在什么地方干什么?再如《東方明珠》的第一段:上海黃浦江邊,有一座廣播電視塔。她有一個(gè)美麗的名字叫“東方明珠”。我同樣采用提問(wèn)引讀的方式,讓孩子們?cè)诂槵樧x書(shū)中掌握了基本句式:什么地方有什么?誰(shuí)有什么?課文第三段:上海廣播電視塔,真是一顆美麗的東方明珠。我繼續(xù)采用提問(wèn)引讀的方式,讓孩子們知道了:什么是什么?誰(shuí)是什么?的基本句式。在這樣的朗讀訓(xùn)練中,孩子們對(duì)怎樣才能把話說(shuō)完整有了清晰地概念,說(shuō)話完整的能力也有了進(jìn)一步的提高。
二、從課文插圖入手,扶著孩子把話說(shuō)得有條理
一年級(jí)孩子思維缺乏完整性、邏輯性,說(shuō)話很容易出現(xiàn)重復(fù)、顛三倒四的毛病。有些學(xué)生喜歡說(shuō),上課時(shí)舉手很積極,可是一站起來(lái)就不知道怎么說(shuō),或者想到哪就說(shuō)到哪,思維的跳躍性很大。為了糾正這些毛病,我充分利用教材中的插圖引導(dǎo)學(xué)生從觀察圖畫(huà)入手,訓(xùn)練孩子說(shuō)話的條理性。在觀察圖畫(huà)時(shí),我首先引導(dǎo)孩子按照一定順序來(lái)觀察,如:從上到下、從遠(yuǎn)到近、從左到右等等,接著要求孩子按順序說(shuō)說(shuō)圖上畫(huà)了什么,并要求說(shuō)之前一定要好好想一想,先說(shuō)什么,再說(shuō)什么。這樣孩子就能把話說(shuō)得有條有理了。如教《識(shí)字1》我指導(dǎo)孩子們按照從近到遠(yuǎn)的順序觀察,說(shuō)說(shuō)圖上畫(huà)了哪些景物?在此基礎(chǔ)上,再要求學(xué)生按照這樣的句式:“什么地方有什么?”來(lái)說(shuō)一說(shuō)。這樣孩子們不僅言之有物,而且言之有序,讓人一聽(tīng)就明白。
三、從模仿課文入手,扶著孩子把話說(shuō)通順、說(shuō)連貫
根據(jù)一年級(jí)孩子模仿能力強(qiáng)的特點(diǎn),在教學(xué)中,我充分利用教材引導(dǎo)孩子模仿課文的寫(xiě)法進(jìn)行仿說(shuō),以此來(lái)訓(xùn)練孩子說(shuō)一段完整、通順、連貫的話。如教《家》一課時(shí),我讓學(xué)生先掌握課文的寫(xiě)法,即誰(shuí)是誰(shuí)的家??jī)烧咧g有一定的聯(lián)系,然后進(jìn)行仿說(shuō)。孩子們這樣說(shuō):藍(lán)天是星星的家,竹林是熊貓的家,大海是鯊魚(yú)的家,泥土是蚯蚓的家。我們是祖國(guó)的花朵,祖國(guó)就是我們的家。藍(lán)天是太陽(yáng)的家,沙漠是駱駝的家,樹(shù)林是松鼠的家,小河是螃蟹的家,我們是祖國(guó)的花朵,祖國(guó)就是我們的家。
再如教《大海睡了》一課時(shí),我這樣引趣:夜晚的大海多么寧?kù)o啊!第二天清晨,大海醒來(lái)了。休息了一晚的海風(fēng),海浪會(huì)做些什么?孩子們興趣盎然地說(shuō)了起來(lái):“風(fēng)兒鬧了,浪兒笑了,清晨,大海醒了”。“這時(shí)天空有什么?”我適時(shí)提醒。“太陽(yáng)!”我隨機(jī)點(diǎn)撥:“早晨的太陽(yáng)叫朝陽(yáng),有朝陽(yáng)的天空,我們可以叫他晴空。那我們接著往下說(shuō)”。“她迎著……朝陽(yáng),她對(duì)著……晴空,那洶涌的……濤聲啊,是她歡樂(lè)的……歌聲。”這樣的訓(xùn)練不僅提高了孩子們的口頭表達(dá)能力,也為將來(lái)的寫(xiě)作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、從表演課文入手,扶著孩子把話說(shuō)生動(dòng)
關(guān)鍵詞:騎桶飛行 非現(xiàn)實(shí)化 信仰缺失 救贖表演
《騎桶者》這篇小說(shuō)從故事的情節(jié)角度來(lái)說(shuō)本是一個(gè)極其普通的故事,它敘述了貧困潦倒的“我”在極其寒冷的環(huán)境下向煤店老板借煤被拒絕的這樣一個(gè)情節(jié)。從傳統(tǒng)的角度去理解,我們或許可以理解為批判現(xiàn)實(shí)之殘酷或者人與人之間的冷漠的一種主題表達(dá),然而,卡夫卡卻讓小說(shuō)的主人公一下子“失重”了,他讓“我”飛了起來(lái),飛著去實(shí)行借煤的行動(dòng),這一情節(jié)設(shè)計(jì)使得小說(shuō)輕盈起來(lái),而小說(shuō)的主題表達(dá)也產(chǎn)生了非現(xiàn)實(shí)化的傾向。
小說(shuō)的非現(xiàn)實(shí)化傾向的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)“騎桶飛行”這一情節(jié)的設(shè)置而實(shí)現(xiàn)的,然而,騎桶飛行這個(gè)表面看似荒誕的情節(jié)在卡夫卡的小說(shuō)中卻有其象征意義上的真實(shí)性。如果我們細(xì)細(xì)推敲會(huì)發(fā)現(xiàn)在這篇小說(shuō)中真正荒誕而非現(xiàn)實(shí)的不是“飛行”,而是“要煤”這一看似十分“現(xiàn)實(shí)”的行為。小說(shuō)中“我”騎著桶去問(wèn)老板要煤,只是要一鏟或者兩鏟煤,這個(gè)最卑微的要求沒(méi)有得到實(shí)現(xiàn)。(并沒(méi)有被拒絕,而是老板娘拒絕承認(rèn)“我”的存在)但是,換一個(gè)角度思考,即使“我”的請(qǐng)求得到滿足,但是“我”的要求僅僅是:
“我請(qǐng)求你們給我一鏟子煤;如果你們給我兩鏟,那我就喜出望外了。”[1]
一鏟或者兩鏟煤對(duì)“我”而言在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下夠用嗎?顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,可以這樣說(shuō),“我”這一次行動(dòng)的目的不是煤。關(guān)于這次行動(dòng)失敗,也許有讀者認(rèn)為是“老板娘”沒(méi)有看到“我”,那么,為何“我”不能從桶上下來(lái)呢?所以,從“騎桶飛行”的行動(dòng)的結(jié)果來(lái)看,“我”顯然是失敗了,但是,從失敗行動(dòng)背后的這兩個(gè)疑點(diǎn),即要煤的不現(xiàn)實(shí)和不能下桶這兩點(diǎn)來(lái)看,恰恰能夠解讀出卡夫卡小說(shuō)主人公“我”騎桶飛行這一行為的象征意義。筆者之前說(shuō)過(guò),“騎桶飛行”這一行為是不以外在的目的——要煤而存在的,同時(shí)這一行為不能因?yàn)橐憾唤K止(不能為了要到煤而下桶),那么,“騎桶飛行”的目的只能解釋為以自身為目的的行動(dòng)了,即飛行的目的就是飛行本身。我們可以稱(chēng)這樣的以自身行動(dòng)為目的的行動(dòng)為表演。換句話說(shuō)“我”的騎桶飛行是一次表演。
作為騎桶者的“我”表演了什么呢?
聯(lián)系全文的背景氛圍來(lái)理解,筆者認(rèn)為主人公“我”的騎桶飛行是一次宗教救贖的表演。救贖是一次表演,當(dāng)我們懷著這樣的眼光來(lái)看待布道者的行動(dòng)時(shí),才能真正理解布道者救贖行動(dòng)的意義。在西方文明中最偉大的救贖表演者莫過(guò)于以圣子之名來(lái)到人間的耶穌基督了。耶穌基督在最后的晚餐被猶大出賣(mài)前,已經(jīng)預(yù)知自己即將被出賣(mài)而被釘上十字架,他預(yù)言到:
耶穌說(shuō)完了這一切的話,就對(duì)門(mén)徒說(shuō),你們知道過(guò)兩天是逾越節(jié),人子將要被交給人,釘在十字架上。[2]
到了晚上,耶穌和十二個(gè)門(mén)徒坐席。正吃的時(shí)候,耶穌說(shuō),我實(shí)在告訴你們,你們中間有一個(gè)人要賣(mài)我了。他們就甚憂愁,一個(gè)一個(gè)地問(wèn)他說(shuō),主,是我嗎?耶穌回答說(shuō),同我蘸手在盤(pán)子里的,就是他要賣(mài)我。人子必要去世,正如經(jīng)上指著他所寫(xiě)的,但賣(mài)人子的人有禍了。那人不生在世上倒好。賣(mài)耶穌的猶大問(wèn)他說(shuō),拉比,是我嗎?耶穌說(shuō),你說(shuō)的是。[3]
耶穌基督預(yù)知自己的未來(lái),但依然選擇了面對(duì)接受。因?yàn)椋雷顐ゴ蟮谋硌輹r(shí)刻即將到來(lái),他要通過(guò)自己被釘上十字架這一行動(dòng),來(lái)揭示世間人們的“惡”;同時(shí),他又通過(guò)這一行為揭示自己愿意替世人背負(fù)“罪”的“十字架”,最后,他通過(guò)自己“死”而“復(fù)活”,向世人表演了“神跡”,完成了自己最后的布道。
然而,隨著宗教的改革,人們之前的通向上帝的救贖之路慢慢隱去了。當(dāng)尼采說(shuō)出“上帝死了”的時(shí)候,其實(shí)在告訴我們,人們不再有任何超越性存在的可能,世界將會(huì)陷入虛無(wú)主義。原因很簡(jiǎn)單,人們不信了,失去了自己的信仰。尼采道出的是世界在失去信仰之后的存在狀態(tài),上帝的死不是一個(gè)事實(shí),而是在每個(gè)人內(nèi)心的一種心理狀態(tài),當(dāng)你的信仰價(jià)值體系坍圮后,上帝便消失了,你和上帝的聯(lián)系也就中斷了。在這個(gè)意義上我們回過(guò)來(lái)再看卡夫卡小說(shuō)的第一段,我們發(fā)現(xiàn)小說(shuō)正是表達(dá)了這樣的一種失去信仰后的世界圖景。
煤全部燒光了;煤桶空了;煤鏟也沒(méi)有用了;火爐里透出寒氣,灌得滿屋冰涼。窗外的樹(shù)木呆立在嚴(yán)霜中;天空成了一面銀灰色的盾牌,擋住向蒼天求助的人。
小說(shuō)向讀者展示的世界的“冷”,不僅僅只是物理意義上的冷,更可以理解為人們內(nèi)心狀態(tài)的冷漠。在這個(gè)冷酷的世界中,向上天尋求拯救的道路已經(jīng)走不通。但是,上帝的啟示雖被人漸漸遺忘,人間依然還存有十誡的微弱影響。[4]這時(shí),需要有人去行動(dòng)起來(lái),在冷酷的世界中扮演救贖者的形象,小說(shuō)中的“我”正是以這樣的形象行動(dòng)的。小說(shuō)一句話道明了“我”的身份:
我的背后是冷酷的火爐,我的面前是同樣冷酷的天空,因此我必須快馬加鞭,在它們之間奔馳,在它們之間向煤店老板要求幫助。
如果這里的天空暗喻神的拯救的話,那么與此相對(duì)的冷酷的火爐應(yīng)該指的就是現(xiàn)實(shí)了。“我”正是一個(gè)處在“神”與“現(xiàn)實(shí)”之間的人,“我”的行動(dòng)也在這兩者之間展開(kāi)。“我”選擇的行動(dòng)方式是“騎桶飛行”,小說(shuō)主人公在出發(fā)前說(shuō):“我怎么去法必將決定此行的結(jié)果”[5],而小說(shuō)的結(jié)局告訴我們,這樣的行動(dòng)方式是無(wú)效的。這句話恰恰表明“我”的行動(dòng)所要的結(jié)果不是大家認(rèn)為的要到煤,而是表演救贖本身。選擇飛行是因?yàn)轱w行是高于地面的,換句話說(shuō)“我”的行動(dòng)就是超越于現(xiàn)實(shí)之上的。“我”的行動(dòng)的意義在于向世人表演超越現(xiàn)實(shí),教人們超越現(xiàn)實(shí)向上看。
小說(shuō)中老板的形象是屬于能夠聽(tīng)到“我”的呼喚的那類(lèi)人,老板敏銳地聽(tīng)到了我的聲音:
煤店老板把一只手放在耳朵邊上。“我沒(méi)有聽(tīng)錯(cuò)吧?”他轉(zhuǎn)過(guò)頭去問(wèn)他坐在火爐旁邊的長(zhǎng)凳上織毛衣的妻子,“我沒(méi)有聽(tīng)錯(cuò)吧?是一位顧客。”[6]
然而,老板娘作為一個(gè)對(duì)救贖啟示毫無(wú)反應(yīng)的人,卻無(wú)法聽(tīng)到“我”的呼聲。而恰恰是她,阻礙了“我”和老板的會(huì)面,在深層意義上可以說(shuō),她用自己的“不信”阻礙了老板被救贖的可能。而此時(shí)兩個(gè)人的處境,作家用了一個(gè)特別的意象“地窖”來(lái)暗示,他們不僅僅處在地面上,是現(xiàn)實(shí)的,更是深深地陷入現(xiàn)實(shí)中,向下“墮落”了。
小說(shuō)的是“我”和老板娘“謀面”的時(shí)刻:
他的妻子說(shuō),她走上了臺(tái)階,來(lái)到街上。她當(dāng)然馬上看到了我。“老板娘,”我喊道,“衷心地向你問(wèn)好;我只要一鏟子煤;放進(jìn)這兒的桶里就行了;我自己把它運(yùn)回家去;一鏟最次的煤也行。錢(qián)我當(dāng)然是要全數(shù)照付的,不過(guò)我不能馬上付,不能馬上。”“不能馬上”這兩個(gè)詞多么像鐘聲啊,它們和剛才聽(tīng)到的附近教堂尖塔上晚鐘的聲響混合在一起,又是怎樣地使人產(chǎn)生了錯(cuò)覺(jué)啊!
不管是老板娘沒(méi)有看到“我”還是老板娘拒絕看到“我”,這個(gè)情節(jié)無(wú)論做何種解讀都不影響小說(shuō)主旨的表達(dá):老板娘是一個(gè)無(wú)法被救贖的人,或者說(shuō),她是一個(gè)拒絕被救贖并且阻礙身邊的人可能被救贖的人。她沒(méi)能看到“我”的“救贖表演”,沒(méi)能聽(tīng)到“我”的呼喚,與其說(shuō)她表現(xiàn)了人性中的“惡”,不如說(shuō)她更像是一個(gè)缺乏信仰善根的人。卡夫卡寫(xiě)到:“不能馬上,這兩個(gè)詞多么像鐘聲啊,它們和剛才聽(tīng)到的附近教堂尖塔上晚鐘的聲響混合在一起,又是怎樣地使人產(chǎn)生了錯(cuò)覺(jué)啊!”其實(shí),作家暗示,“我”的呼喊和教堂的鐘聲意義是相似的,然而,本該喚起人們超越現(xiàn)實(shí)尋求救贖的鐘聲(我的呼喚)在老板娘聽(tīng)來(lái)卻成了提示她現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的工具了:
“外面什么也沒(méi)有;我什么也沒(méi)有看到,什么也沒(méi)有聽(tīng)到;只是聽(tīng)到鐘敲六點(diǎn),我們關(guān)門(mén)吧。真是冷得要命;看來(lái)明天我們又該忙了。”[7]
如此,救贖行動(dòng)便失敗了。最后“我”的結(jié)局被老板娘扇到了冰山區(qū)域,永不復(fù)再見(jiàn)。那么,卡夫卡遺留給讀者的問(wèn)題是:“我”是什么人呢?
“我”的身份的“秘密”就在桶上。在小說(shuō)一開(kāi)始,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)桶并不是一開(kāi)始就能飛的,只是到了樓下才變得輕盈起來(lái):
騎桶者的我,兩手握著桶把——最簡(jiǎn)單的挽具,費(fèi)勁地從樓梯上滾下去;但是到了樓下,我的煤桶就向上升起來(lái)了,妙哉,妙哉。[8]
仔細(xì)閱讀我們會(huì)發(fā)現(xiàn),“桶”對(duì)“我”來(lái)說(shuō)是“沉重”的,而到了樓下相對(duì)于“地面”而言卻是“輕盈”的。什么東西對(duì)于從事者是“重”而對(duì)于現(xiàn)實(shí)是“輕”的呢?在我們這個(gè)時(shí)者認(rèn)為只有一樣?xùn)|西符合這樣的特質(zhì),就是藝術(shù)。
鄧曉芒先生在解讀毛姆的小說(shuō)《月亮和六便士》時(shí)這樣說(shuō)道:
當(dāng)尼采(F.W.Nietzsche,1844—1900)向世人宣布“上帝死了”的時(shí)候,人們很少注意到,他說(shuō)出來(lái)的是一句雙關(guān)語(yǔ),即:不死的上帝已死,有死的上帝誕生了。
這個(gè)新上帝就是藝術(shù)家,卑微的、受難的、遭人唾棄的但又受人崇拜的藝術(shù)家。
說(shuō)藝術(shù)家成了上帝,在我們這個(gè)時(shí)代,要比說(shuō)上帝是一個(gè)偉大的藝術(shù)家貼切得多。在從前,宗教支配著人的藝術(shù)精神,而今是藝術(shù)在鍛造著人的信仰。這件事使整個(gè)基督教世界起了巨大的震蕩,使西方人的宗教精神中涌進(jìn)了一股非同凡響的、令人起恐慌的狂潮。藝術(shù)家以他們的藝術(shù),在向世人宣講新的福音;藝術(shù)家以自己的真誠(chéng),在演示著真正的“道成肉身”。藝術(shù)家背負(fù)著自己孤獨(dú)的十字架,到處尋找自己所向往的各各他。[9]
是的,“我”的形象,作為救贖者,在這個(gè)時(shí)代正是以藝術(shù)家的面目出現(xiàn)的。然而,真正的藝術(shù)必然是曲高和寡的,真正的藝術(shù)家必定要承受不被人理解的孤獨(dú)。當(dāng)“我”被老板娘扇到冰山區(qū)域時(shí),那種內(nèi)心的感覺(jué),必然也是作家卡夫卡在他的那個(gè)時(shí)代自身的某種內(nèi)心寫(xiě)照。
注釋?zhuān)?/p>
[1][5][6][7][8]卡夫卡著,孫坤榮譯:《卡夫卡小說(shuō)選》,北京:人民文學(xué)出版社,1994年版。
[2][3]參見(jiàn)《圣經(jīng)》馬太福音,第十六章。
[4]見(jiàn)原文“煤店老板雖說(shuō)非常生氣,但在十誡之一‘不可殺人’的光輝照耀下,也將不得不把一鏟煤投進(jìn)我的煤桶。”
[9]鄧曉芒:《的宗教意義》,基督教文化評(píng)論,1998年,第8輯。
參考文獻(xiàn):
[1]卡夫卡著,孫坤榮譯.卡夫卡小說(shuō)選[M].北京:人民文學(xué)出版社,1994.
[2]鄧曉芒.新批判主義[M].北京大學(xué)出版社,2008.
[3]張玉娟.卡夫卡藝術(shù)世界的圖式[M].杭州:浙江大學(xué)出版社,2009.
[4]曾艷兵.卡夫卡研究[M].北京:商務(wù)印書(shū)館,2009.
[5]殘雪.靈魂的城堡——理解卡夫卡[M].上海:華東師范大學(xué)出版社,2007.
[6]葉廷芳.西方現(xiàn)代藝術(shù)的探險(xiǎn)者——論卡夫卡的藝術(shù)特征[J].文藝研究.1982,(6).
[7][美]韋勒克著,劉象愚譯.文學(xué)理論[M].北京:三聯(lián)書(shū)店,1984.
摘要:說(shuō)服是一門(mén)學(xué)問(wèn),是溝通這門(mén)大學(xué)問(wèn)中的小學(xué)問(wèn)。強(qiáng)有力的說(shuō)服力不僅僅使我們?cè)谌松穆猛旧汐@得更多的機(jī)遇,但更重要的是它所帶給我們的那種對(duì)自己人生把握的自信和雄心。本文將向各位敘述幾種說(shuō)服別人的技巧和影響說(shuō)服效果的因素,讓各位可以在說(shuō)服別人的過(guò)程中達(dá)到理想的效果。
關(guān)鍵字:溝通說(shuō)服技巧
在學(xué)習(xí)、生活與工作中,人們不可能具有同樣的想法。當(dāng)我們面對(duì)與自己意見(jiàn)相左的人時(shí),一種自然的心理反應(yīng)就是,試圖通過(guò)爭(zhēng)論贏得對(duì)方,但這并非是一個(gè)明智的選擇,因?yàn)闋?zhēng)論往往是無(wú)結(jié)果的,爭(zhēng)論的雙方并不會(huì)因?yàn)闋?zhēng)吵而改變自己的想法。如果你想讓別人同意、贊同你的看法,說(shuō)服別人才是最好的辦法。它不同于爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)論、爭(zhēng)吵,它不會(huì)讓雙方成為對(duì)手,成為敵人,而是為了讓他們接受那些對(duì)他們有益卻因?yàn)榉N種原因還沒(méi)理解的東西。
說(shuō)服就是讓雙方的想法達(dá)成一致。說(shuō)服是讓所有人都可以贏,如果不是每個(gè)人都贏,就沒(méi)有人贏。說(shuō)服能否成功主要是看你的技巧,如果你運(yùn)用的技巧好、恰當(dāng),那么你說(shuō)服對(duì)方的目的也就達(dá)到了,反之,你就是失敗了。下面介紹一些主要的說(shuō)服技巧:
一、攻心為上
抓住別人的心理,根據(jù)他的心理,得知他最需要什么,然后滿足其要求,進(jìn)而征服其心。
那么怎樣才能知道別人最需要的是什么呢?你可以:
(1).關(guān)注他們的肢體語(yǔ)言
當(dāng)人們談到自己想要的東西時(shí),他們會(huì)以某種特殊方式“明亮”起來(lái)。他們似乎變得更有能力。更有活力。當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí),隱含的信息就會(huì)明朗起來(lái)。
(2).留意他們的用詞
當(dāng)他們說(shuō)“問(wèn)題在于……”這些話語(yǔ)的時(shí)候,他們正在告訴你他們有一種需要。例如,如果他們說(shuō):“問(wèn)題是我們沒(méi)有時(shí)間做其他事情”,那么他們正在告訴你,他們需要給自己更多的時(shí)間。當(dāng)有人說(shuō):“我真希望我可以…”的時(shí)候,他正在表現(xiàn)出一種需要。你就應(yīng)將談話轉(zhuǎn)到那個(gè)方向去。
(3).注意看人們之間的相互反應(yīng)
當(dāng)你和一對(duì)夫婦交談時(shí),要注意他們給予對(duì)方評(píng)論。你經(jīng)常可以在他們簡(jiǎn)短的交談中發(fā)現(xiàn)他們想要什么。例如,“你已經(jīng)工作很長(zhǎng)時(shí)間了”,這意味著需要花更多的時(shí)間呆在家里。又如,“我們從來(lái)沒(méi)去過(guò)你答應(yīng)我要去的英國(guó)”,這告訴你有一個(gè)旅行的愿望沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。
(4).品味他們的埋怨
每一個(gè)埋怨的背后都隱藏著一個(gè)秘密的渴望。如果你能學(xué)會(huì)將人們的消極話語(yǔ)翻譯成它所對(duì)應(yīng)的積極話語(yǔ),你就會(huì)知道人們想要什么,而知道人們想要什么是說(shuō)服他們的金鑰匙!
二、情理兼濟(jì)
先動(dòng)之以情,縮小自己與對(duì)方感情的差距,讓他覺(jué)得你是在與他同心而交,在此基礎(chǔ)上,曉以大義,申之利害,便能收到比較理想的效果。
三、曉以利害
兩利相權(quán)取其重,兩害相權(quán)取其輕,趨利避害,這是人之常情。當(dāng)你說(shuō)服人時(shí),應(yīng)該順應(yīng)人類(lèi)這一本性,曉以利害,分析得失,從而提高說(shuō)服的力量。
四、剛?cè)岵?jì)
說(shuō)服對(duì)方,應(yīng)當(dāng)從對(duì)方的特點(diǎn)出發(fā),或根據(jù)對(duì)方的特點(diǎn)或剛或柔有所側(cè)重,或者剛?cè)岵?jì),兩手并用。
五、以自身的感受經(jīng)歷為例子。
表情該嚴(yán)肅就嚴(yán)肅,該放松就放松,以游說(shuō)者的親身感受,或經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)說(shuō)服對(duì)方,關(guān)鍵是表情模仿應(yīng)當(dāng)很像自己又身臨其境。這種方法的最大益處是增加游說(shuō)觀點(diǎn)的可信程度,使人覺(jué)得你說(shuō)的觀點(diǎn),確實(shí)、可靠,從心而服。
六、到什么山唱什么歌。
游說(shuō)大忌,是不看對(duì)象如何,隨意地夸夸其談。成功的游說(shuō)者,應(yīng)當(dāng)以對(duì)象的特點(diǎn)和接受能力為轉(zhuǎn)移,對(duì)文化素養(yǎng)較高的,語(yǔ)言應(yīng)高雅些,邏輯性強(qiáng)一些,理論程度高些;對(duì)象的文化素質(zhì)不高,語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)通俗些,事例多些,大眾味濃些。
七、以喻說(shuō)理
舉出恰當(dāng)?shù)谋扔鳎ㄟ^(guò)比喻來(lái)說(shuō)服別人,是發(fā)人深思、耐人尋味而又很有力量的游術(shù)。
八、簡(jiǎn)潔
據(jù)心理學(xué)家研究,作為一個(gè)大體目標(biāo),人們的話語(yǔ)壓縮在四十五秒之內(nèi)最易于理解,最長(zhǎng)一分半鐘。超過(guò)了這個(gè)限度,聽(tīng)者便開(kāi)始感到“冗長(zhǎng)”。如果超過(guò)二分十秒,不論聽(tīng)者還是講者,都會(huì)感到不易理解。
九、激將法
以激發(fā)起對(duì)方壓倒、超過(guò)第三者的決心。
激將法有兩種形式:
(1)、明激法,又叫直激法,是直截了當(dāng)?shù)亟o對(duì)方以貶低、羞辱、刺痛之,激怒之,使之猶如冷水澆頭,精神一振。
(2)、暗激法,或曰間激法,這種方法是,以張揚(yáng)、稱(chēng)贊他人他物的方式,間接貶低對(duì)方。
十、事實(shí)勝于雄辯
運(yùn)用實(shí)事說(shuō)服人,必須注意兩點(diǎn):
(1)、事實(shí)應(yīng)該真實(shí)可靠,無(wú)懈可擊。
(2)、選擇事實(shí)要注意典型性。
十一、以問(wèn)為駁
不急于反駁,從似乎與問(wèn)題并不相干的角度,層層發(fā)問(wèn),以問(wèn)為攻,直到水到渠成,才反戈一擊,使對(duì)方處于無(wú)可奈何的困境。
十二、以其道還治其身
就是“以子之矛,攻子之盾”的方法辯駁對(duì)方的觀點(diǎn)。
十三、使對(duì)方左右為難
就是經(jīng)過(guò)一番辯駁,使對(duì)方的論點(diǎn)處于這也不是,那也不是的難堪境界,唯有放棄原來(lái)的觀點(diǎn),方能徹底擺脫僵局,這種說(shuō)服術(shù),很有說(shuō)服力量。
十四、善意威脅,以剛制剛
很多人都知道用威脅的方法可以增強(qiáng)說(shuō)服力,而且還不時(shí)地加以運(yùn)用。這是用善意的威脅使對(duì)方產(chǎn)生恐懼感,從而達(dá)到說(shuō)服目的的技巧。舉個(gè)例子:
世界聞名的希爾頓飯店王國(guó)創(chuàng)始人希爾頓在事業(yè)剛剛起步時(shí),資金缺乏,舉步維艱。在修建達(dá)拉斯的希爾頓飯店時(shí),他十分困難,飯店建筑費(fèi)需要100萬(wàn)美元!當(dāng)時(shí)希爾頓靈機(jī)一動(dòng),他找到賣(mài)地皮給他的房地產(chǎn)商人杜德,威脅利誘,說(shuō)服了杜德按他的要求將飯店蓋好。然后由希爾頓出錢(qián)買(mǎi)下,而且還是分期付款。
杜德之所以答應(yīng)希爾頓的條件,是希爾頓威脅利誘的結(jié)果:“如果我的房子停工待料,附近的地皮價(jià)一定會(huì)大大下降;假如我再宣傳一下,說(shuō)飯店停工是因?yàn)槲恢貌缓枚磉x新址,那你的地皮可就賣(mài)不了好價(jià)錢(qián)了。”杜德無(wú)可奈何,接受了希爾頓的條件。
希爾頓在資金匱乏、進(jìn)退維谷的兩難困境中,能巧借他人之手耍空手道,并演了一場(chǎng)成功說(shuō)服杜德的好戲。
十五、推至極端
為了駁倒一個(gè)觀點(diǎn),不妨先假定這一觀點(diǎn)是正確的,然后引申、推導(dǎo)出荒謬的結(jié)論。
并不是說(shuō)你采取了以上的方法技巧,你說(shuō)服別人就會(huì)“百戰(zhàn)百勝”,只能說(shuō)以上的技巧能提高你成功說(shuō)服別人的機(jī)率,因?yàn)檎f(shuō)服效果還會(huì)受以下幾方面的影響:
一、說(shuō)服者方面的因素:
1、說(shuō)服者的可信度。這主要取決于專(zhuān)家資格、可靠性以及自信的表達(dá)方式。
提高自己的自信的方法之一也是要講話敘述要明確具體,開(kāi)始先強(qiáng)迫自己說(shuō)出具體的時(shí)間或者事情處理的程度,然后讓自己完成它,別人對(duì)你的信任度,和你的自信也慢慢就培養(yǎng)起來(lái)了。
2、說(shuō)服者的吸引力。主要指說(shuō)服者受歡迎的程度。一般來(lái)說(shuō)外表漂亮的人更有優(yōu)勢(shì),此外是否可愛(ài)以及樂(lè)觀也會(huì)影響說(shuō)服效果。
二、說(shuō)服信
息的因素:1、說(shuō)服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說(shuō)服者原有態(tài)度之間的差距。
2、信息喚起的恐懼感。恐懼感要適度,并提供幫助人們減輕恐懼的具體建議。
3、信息呈現(xiàn)方式,包括使用媒體,呈現(xiàn)的順序。
三、被說(shuō)服者的因素:
1、被說(shuō)服者的人格,包括個(gè)體的可說(shuō)服性、智力和自尊。有些人容易被說(shuō)服,有些人難以被改變。
2、被說(shuō)服者的心情,心情好的人更易于接受他人的觀點(diǎn),因此說(shuō)服時(shí)采用幽默的方式,使他人心情愉快,觀點(diǎn)更易被接受。
3、被說(shuō)服者的卷入(involvment)程度。
4、被說(shuō)服者自身的免疫情況。過(guò)多的預(yù)先說(shuō)服會(huì)使被說(shuō)服者產(chǎn)生免疫力,從而使態(tài)度改變更為困難。
不管你多么能說(shuō)會(huì)道,不管你有多少事實(shí)與數(shù)字支持自己的觀點(diǎn),如果對(duì)方不想做某件事情,你是無(wú)論如何也說(shuō)服不了他們的。所以,說(shuō)服別人實(shí)際上是一個(gè)找到別人喜歡什么、需要什么、想要什么的過(guò)程。對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),牢記有效說(shuō)服別人的技巧是有必要的。但在說(shuō)服別人的過(guò)程中,你還必須請(qǐng)記住:如果你希望別人如何對(duì)待一個(gè)持不同意見(jiàn)的你,你就應(yīng)該如何去對(duì)待那些持不同意見(jiàn)的別人。
參考文獻(xiàn)
尹卿《掌握說(shuō)話的技巧》甘肅文化出版社20__年8月第2版
凡禹《溝通技能的訓(xùn)練》北京工業(yè)大學(xué)出版社20__年11月第1版
幾天前,張?jiān)桨l(fā)現(xiàn)一只貓趴在小區(qū)的草叢里,好幾天了都一動(dòng)不動(dòng)。她上去撫摸它也不反抗,原來(lái)貓的頸部、腹部、后腿的皮毛都沒(méi)有了。張?jiān)綄⑺偷絼?dòng)物醫(yī)院,醫(yī)生說(shuō)貓的傷口完整規(guī)則,是有人用刀剝過(guò)它。
“我無(wú)法接受,怎么有人干這樣的事情?這人他到底怎么了?”看到很多動(dòng)物被虐待,張?jiān)胶軅模踔劣行靶嵟薄5f(shuō)沒(méi)有對(duì)人性失望,而是一直提醒自己,“不能恨這個(gè)世界,要繼續(xù)去愛(ài)這個(gè)世界。”
張?jiān)剑本?ài)它動(dòng)物保護(hù)公益基金會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“它基金”)的理事長(zhǎng)。她更為人知的身份,是央視“名嘴”—CCTV-12的《夜線》欄目主持人,2006年度獲得“優(yōu)秀播音員主持人”稱(chēng)號(hào)。
眼前的她,跟熒屏上一樣,圓框眼鏡下是略顯迷離的眼神,但說(shuō)起話來(lái)思路清晰而又不失故事性。從“三國(guó)劇組虐馬事件”到反對(duì)活熊取膽,從阻止歸真堂上市到預(yù)防狂犬病,從規(guī)范動(dòng)物領(lǐng)養(yǎng)到反對(duì)吃狗肉,張?jiān)街v的頭頭是道。
近些年,她和“它基金”在動(dòng)物保護(hù)領(lǐng)域表現(xiàn)活躍。
張?jiān)脚c“丟丟”
張?jiān)降奈⑿琶恰皝G丟”,頭像是她的寵物小狗,也叫“丟丟”。
“以前我從不養(yǎng)寵物,跟動(dòng)物沒(méi)有任何關(guān)系,也不愛(ài)小貓小狗。”張?jiān)教寡宰约阂婚_(kāi)始并不是動(dòng)物保護(hù)者。她與動(dòng)物的“結(jié)緣”,始于10年前的那次“遭遇”。
當(dāng)時(shí)張?jiān)绞恰栋脒吿臁返闹鞒秩耍?004年的大年三十去采訪北京人與動(dòng)物環(huán)保科普中心。天氣特別冷,采訪期間剛好有人送來(lái)一條被虐待的狗,混身上下幾百個(gè)洞,血滴答滴答地往下流。
據(jù)說(shuō),這條狗被人用一塊布滿釘子的木板抽打。在這個(gè)中心,張?jiān)竭€看到了被人點(diǎn)火燒傷的小狗、四肢被掰碎的小貓、眼睛被戳瞎的各種動(dòng)物。
“當(dāng)時(shí)的情景讓我非常震驚。以前我不了解動(dòng)物處境,沒(méi)有看到人性如此陰暗,殘忍地虐待動(dòng)物。這次真是受了天大的刺激,人怎么能這樣呢?”回到家后,張?jiān)介_(kāi)始注意到小區(qū)附近也有很多流浪動(dòng)物。于是,她把家里的剩菜剩飯放到草叢中。第二天再去看,食物都被吃得一干二凈。
從此張?jiān)揭话l(fā)不可收拾,每天都會(huì)去喂養(yǎng)流浪動(dòng)物,也碰到了很多做同樣善舉的鄰居。但這時(shí)她還沒(méi)想過(guò)自己要收養(yǎng)一只流浪狗。直到四年前的某天,一只“病病歪歪”的小狗一路跟著她到了樓道門(mén)口,“趕都趕不跑”。
“我老是出差,哪有時(shí)間養(yǎng)狗啊。”張?jiān)接瞄T(mén)將小狗推出去,但它趴在門(mén)口就是不離開(kāi)。“后來(lái)聽(tīng)鄰居說(shuō),那只狗趴在我家門(mén)口的草地里好幾天,而且流眼淚了。”此時(shí),張?jiān)奖池?fù)了巨大的心理壓力,不敢從單元大門(mén)經(jīng)過(guò),偷偷地從地下車(chē)庫(kù)進(jìn)出。但她還是沒(méi)把小狗領(lǐng)回家,只是每天給小狗喂食。
幾個(gè)月后,北京警察開(kāi)展打狗行動(dòng)。張?jiān)较肫鹆艘恢痹诩议T(mén)口的流浪狗。“它是奔著我來(lái)的,如果在我的門(mén)口被警察打死了,我特別不忍心。”她終于讓小狗進(jìn)了家門(mén),但因?yàn)楣ぷ魈Γ旌笥职研」匪偷搅藨讶岬囊粋€(gè)流浪動(dòng)物基地。
沒(méi)過(guò)多久,張?jiān)絽s接到基地的電話,說(shuō)小狗已經(jīng)奄奄一息。“醫(yī)生說(shuō)小狗的尿道始終是堵塞的,不能排尿,小狗就不斷的用嘴去咬‘小jj’,都咬爛了,所以它一走路就流血。”醫(yī)生決定給小狗做一個(gè)人造尿道。
“這個(gè)狗實(shí)在是太可憐了,又是奔著我來(lái)的。我就跟它說(shuō),你今天要是扛過(guò)這個(gè)手術(shù),病好了,我保證把你帶回家。”小狗果然“爭(zhēng)氣”,活過(guò)來(lái)了,留在主人身邊,還有了自己的名字—丟丟。張?jiān)降耐露己芟矚g它,叫它“丟哥”或“丟格爾”。
“現(xiàn)在我們家生活了三年多了。特別好,特別健康,特別乖。”張?jiān)饺松械谝淮巍氨黄取别B(yǎng)了寵物。
從動(dòng)保沙龍到基金會(huì)
自從收養(yǎng)了“丟丟”后,張?jiān)骄蛯?duì)動(dòng)物處境的事情特別關(guān)注,“動(dòng)物園餓死老虎”、“用屁股坐死兔子”等惡劣新聞不斷映入眼簾。她主動(dòng)找到央視做公益新聞的同事探討動(dòng)物保護(hù),開(kāi)始意識(shí)到“這個(gè)領(lǐng)域的問(wèn)題還真不是動(dòng)物處境的問(wèn)題,而是人的問(wèn)題。”
在與同行的交流過(guò)程中,張?jiān)胶推渌襟w人都意識(shí)到在報(bào)道動(dòng)物保護(hù)方面,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性。于是,100多位北京媒體人組建了一個(gè)松散的沙龍,取名“中國(guó)動(dòng)物保護(hù)記者沙龍”。沙龍每個(gè)月舉辦一次活動(dòng),請(qǐng)法學(xué)、倫理學(xué)、動(dòng)物學(xué)等方面的專(zhuān)家給記者們講講課。
沙龍成立后,經(jīng)歷的第一“波”,就是“新三國(guó)劇組虐馬事件”。
2009年8月,新版《三國(guó)》導(dǎo)演高希希發(fā)表了一番“炫耀性”的言論。他在采訪中描述該劇的“鴻篇巨制”時(shí)說(shuō):“我們的馬在拍戲中一共犧牲了六匹,瘋了八匹,連馬都受不住了,你想想大概是什么樣的一個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)面吧。”
“這種事情在任何一個(gè)文明國(guó)家是絕對(duì)不允許的,是絕對(duì)違法的。很多動(dòng)物表演可以用特技呈現(xiàn),不需要真的去虐待動(dòng)物,要保護(hù)表演動(dòng)物的權(quán)益。”此言一出,引來(lái)全國(guó)動(dòng)物保護(hù)者的譴責(zé),張?jiān)揭舱境鰜?lái)公開(kāi)抗議。“中國(guó)動(dòng)物保護(hù)記者沙龍”的記者們也對(duì)此話題“窮追猛打”。
《三國(guó)》劇組馬上聯(lián)系上動(dòng)保沙龍,解釋不是“故意傷害馬匹”。最后雙方進(jìn)行了座談,聯(lián)合發(fā)出“影視劇拍攝中不再虐待動(dòng)物”的倡議。這次良性互動(dòng)獲得當(dāng)時(shí)的國(guó)家廣電總局表?yè)P(yáng),“把一個(gè)壞成了一個(gè)正面的結(jié)果”。
經(jīng)過(guò)此事,張?jiān)胶屯书_(kāi)始反思,為什么我國(guó)對(duì)這些問(wèn)題沒(méi)辦法處理?“因?yàn)槲覀儧](méi)有法律,動(dòng)物保護(hù)法和反虐待動(dòng)物法在中國(guó)是空白,而全世界100多個(gè)國(guó)家都有。”大家認(rèn)識(shí)到,通過(guò)立法保護(hù)動(dòng)物才是最根本、最迫切的。
后來(lái)大家又意識(shí)到,投入大量時(shí)間和精力去做動(dòng)物的個(gè)案救助很不現(xiàn)實(shí)。要說(shuō)救助幾只狗幾只貓,那些退休的社區(qū)阿姨比媒體人時(shí)間更充裕、更有耐心。而媒體人更大的優(yōu)勢(shì)在于宣傳理念,在于職業(yè)平臺(tái),在于理性專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
于是,一個(gè)致力于推動(dòng)動(dòng)物保護(hù)立法的基金會(huì)呼之欲出。
但張?jiān)疆?dāng)時(shí)對(duì)成立基金會(huì)并不熱心,她說(shuō):“做電視的工作壓力特別大,沒(méi)精力再去做個(gè)基金會(huì),而且誰(shuí)給你捐好幾百萬(wàn)啊?”
一個(gè)巧合的事情改變了她。一天晚上她出去看戲,偶遇有人在街邊發(fā)小廣告,走近一看,卻是沙龍的兩個(gè)成員,央視的制片人,在號(hào)召市民愛(ài)護(hù)動(dòng)物。“我深受感動(dòng),同事們有這么大的決心和熱情,我就說(shuō)好吧,我也愿意加入基金會(huì),一起做。”
阻擊歸真堂
《基金會(huì)管理?xiàng)l例》規(guī)定,最低限度的非公募基金會(huì)的原始基金不低于200萬(wàn)元,而且必須為到賬貨幣資金。
“找錢(qián)”成為難題。因?yàn)閺堅(jiān)胶蜕除埑蓡T都來(lái)自各媒體的采編系統(tǒng),不懂怎樣籌款。他們打聽(tīng)到中國(guó)頂級(jí)的大資本家在北京香格里拉飯店開(kāi)會(huì),就直接去會(huì)場(chǎng)上找人談。結(jié)果資本家們都很客氣,但沒(méi)有一人愿意給錢(qián)。
在一次活動(dòng)上,他們找到了海南旅游電視臺(tái)的臺(tái)長(zhǎng)。對(duì)方終于被感動(dòng)了,但仍沒(méi)給錢(qián),而是承諾提供一個(gè)播放動(dòng)物保護(hù)節(jié)目的平臺(tái)。
2010年6月5日,“愛(ài)及生靈”動(dòng)物保護(hù)慈善晚會(huì)舉行。海南旅游衛(wèi)視在晚上八點(diǎn)的黃金時(shí)間段,直播兩個(gè)小時(shí)。
這次張?jiān)匠浞职l(fā)揮自己作為“央視主持人”的優(yōu)勢(shì),把李靜、崔永元、趙忠祥、戴軍等主持人,還有央視的攝像、導(dǎo)演、制片人等一大批同事都拉來(lái)當(dāng)慈善晚會(huì)的志愿者。明星的作用彰顯,晚會(huì)結(jié)束后網(wǎng)上有30萬(wàn)人一起承諾“善待動(dòng)物,尊重生命”。
“要做這樣一個(gè)大型晚會(huì),怎么也要幾百萬(wàn),但我們沒(méi)有花一分錢(qián)。所有人都是志愿者。晚會(huì)結(jié)束后,李靜、戴軍還說(shuō)特別有意義,以后還有這樣的活動(dòng),一定要再叫他們。”張?jiān)交貞洝?/p>
最后,他們分別獲得騰訊公益慈善基金會(huì)和老牛基金會(huì)各100萬(wàn)元的資助,于2011年5月在北京市民政局成功注冊(cè)“它基金”。李靜、崔永元、趙忠祥、元元等“大咖”都參與到基金會(huì)籌備工作中,成為它基金的發(fā)起人,李靜還擔(dān)任了第一任理事長(zhǎng)。
但令他們沒(méi)想到的是,它基金竟然是中國(guó)大陸第一家做動(dòng)物保護(hù)的基金會(huì)。“當(dāng)時(shí)我們就傻眼了,沒(méi)想到是第一家。這么重要的事情早該有人做,但可悲的是我們是第一家,而且是唯一的一家。”張?jiān)秸J(rèn)為我國(guó)在動(dòng)物保護(hù)這方面的工作,不管是政府還是民間,都很落后。
成立不久的它基金就“遭遇”了大事件。2012年上半年,歸真堂上市在全國(guó)被廣泛質(zhì)疑。它基金一馬當(dāng)先,48小時(shí)內(nèi)拿到了100多位名人的聯(lián)署,要求證監(jiān)會(huì)“對(duì)歸真堂的上市請(qǐng)求不予支持及批準(zhǔn)”,其中包括馮驥才、韓紅、羽泉、姚明、馬伊琍、丁俊暉等。如此強(qiáng)大的名人資源,對(duì)于普通民間組織來(lái)說(shuō),可望而不可及。
“現(xiàn)在人們?yōu)榱死骝?qū)動(dòng),可以做出任何事情來(lái)。虐待動(dòng)物可以上市成功的話,養(yǎng)熊業(yè)一夜之間會(huì)瘋狂擴(kuò)展。”張?jiān)秸J(rèn)為,反對(duì)歸真堂上市使動(dòng)物保護(hù)話題第一次進(jìn)入主流輿論,同時(shí)也讓它基金在全國(guó)“一夜聞名”。
2013年,歸真堂被宣布中止上市。但促使活熊取膽產(chǎn)業(yè)的消失,一直是它基金的常規(guī)項(xiàng)目之一。
“管動(dòng)物的事就是管人的事”
作為CCTV的主持人,張?jiān)秸J(rèn)為做公益是個(gè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題,無(wú)論“是不是名人”,只要能做好事就行,何況央視還支持她做公益事業(yè)。她經(jīng)常被人問(wèn)到:“人的事情都管不過(guò)來(lái),管動(dòng)物干嘛?”
“一個(gè)國(guó)家如何對(duì)待動(dòng)物,就能代表這個(gè)國(guó)家的文明程度。”引用圣雄甘地的這句話,是張?jiān)阶顦?biāo)準(zhǔn)的回答。目前全世界有100多個(gè)國(guó)家出臺(tái)了《動(dòng)物保護(hù)法》,對(duì)動(dòng)物的各項(xiàng)權(quán)益都有詳細(xì)規(guī)定,但中國(guó)沒(méi)有。
張?jiān)揭运鹫谧龅摹跋麥缈袢 表?xiàng)目為例。實(shí)際上,很多國(guó)家半個(gè)世紀(jì)以來(lái)都沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)狂犬病例,這是因?yàn)樗麄兘o每條狗都注射了狂犬疫苗,買(mǎi)賣(mài)和飼養(yǎng)狗都有嚴(yán)格管理,即使狗咬人了,也不會(huì)感染狂犬病。
“但我們國(guó)家買(mǎi)狗賣(mài)狗都沒(méi)有管理,大部分狗都沒(méi)打過(guò)狂犬疫苗,人虐待狗,導(dǎo)致很多流浪狗。而在疫情流行后,不僅要給人打疫苗,還大規(guī)模打狗殺狗,造成大量的人員、財(cái)政消耗。”中國(guó)雖然在防治狂犬病上的投入世界第一,但是防治效果卻倒數(shù)第二:80%的狂犬病疫苗是用于人而非用于狗,每年有2000人以上死于狂犬病。
張?jiān)接幸淮尾稍L某警察專(zhuān)家,問(wèn)其他國(guó)家的警察有沒(méi)有打狗的任務(wù),專(zhuān)家說(shuō)“打狗辦只有中國(guó)才有”。
“如果經(jīng)濟(jì)動(dòng)物不被保護(hù),那么,我們吃的肉就會(huì)是注水肉,豬在臨宰殺的時(shí)候被鐵鉤子鉤住,瘋狂地注水,身體撐得圓滾圓滾,七竅冒血。如果對(duì)患病的伴侶動(dòng)物缺乏保護(hù)、隨便遺棄,一旦沒(méi)有通過(guò)食物檢驗(yàn)就被送上我們的餐桌,那么,就有可能暴發(fā)如非典那樣的疫情。”張?jiān)秸f(shuō),從生態(tài)理念上講,人和動(dòng)物是多米諾骨牌效應(yīng),正是因?yàn)椴簧拼齽?dòng)物,所以才會(huì)出現(xiàn)食品安全危機(jī),反過(guò)來(lái)害了人類(lèi)自己。
“管動(dòng)物的事情就是管人的事情。”這是張?jiān)胶退鹪噲D讓所有人明白的道理。她說(shuō),普及民眾的動(dòng)物保護(hù)意識(shí),和推動(dòng)《動(dòng)物保護(hù)法》、《反虐待動(dòng)物保護(hù)法》在中國(guó)的出臺(tái),是它基金的“終極目標(biāo)”。
論文摘要:本文以語(yǔ)用移情理論為框架,結(jié)合語(yǔ)境探討說(shuō)服行為中的人稱(chēng)指示語(yǔ)非常規(guī)現(xiàn)象。該研究能夠幫助人們較好地理解人稱(chēng)指示語(yǔ)非常規(guī)使用在說(shuō)服行為中的移情功能,對(duì)人們?cè)诮浑H中行使說(shuō)服行為有指導(dǎo)意義。
1、引言
說(shuō)服,即說(shuō)話者通過(guò)使信息聽(tīng)起來(lái)是真實(shí)可信的語(yǔ)言方式,影響聽(tīng)話者的看法和行為的動(dòng)態(tài)的交際行為。成功的說(shuō)服行為要求在一定的語(yǔ)境中以簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、妥帖的語(yǔ)言產(chǎn)生最大的可信度。
在說(shuō)服過(guò)程中,人稱(chēng)指示語(yǔ)的語(yǔ)用移情是說(shuō)話者出于改變聽(tīng)話者態(tài)度的動(dòng)機(jī)從詞項(xiàng)系統(tǒng)中做出的移情選擇,服務(wù)于說(shuō)服行為。恰當(dāng)運(yùn)用人稱(chēng)指示語(yǔ),會(huì)縮短雙方的心理距離,以實(shí)現(xiàn)心理趨同;或催生雙方之間的親密程度,以體現(xiàn)親密關(guān)系;或體現(xiàn)說(shuō)話人對(duì)所指對(duì)象的尊敬(冉永平,2007)。因此,語(yǔ)用移情是人稱(chēng)指示語(yǔ)的非常規(guī)用法最突出的功能之一,決定了人們?cè)谡f(shuō)服時(shí)尤為重視人稱(chēng)指示語(yǔ)運(yùn)用。
2、人稱(chēng)指示語(yǔ)非常規(guī)使用的具體實(shí)例分析
為研究說(shuō)服行為中人稱(chēng)指示語(yǔ)的非常規(guī)用法,筆者對(duì)少兒英語(yǔ)學(xué)校招生以及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推銷(xiāo)的說(shuō)服事例進(jìn)行了錄音及書(shū)面整理。
經(jīng)分析,具備語(yǔ)用移情功能的人稱(chēng)指示語(yǔ)主要有第一人稱(chēng)單數(shù)“咱”、第一人稱(chēng)復(fù)數(shù)“我們”、以及稱(chēng)呼語(yǔ),分別指代了異于常規(guī)用法的不同社會(huì)角色和態(tài)度。其中,由于“咱”的北方方言化,在語(yǔ)料中只出現(xiàn)一次;“我們”出現(xiàn)次數(shù)頻繁,其非常規(guī)用法達(dá)到28次之多;具備移情功能的稱(chēng)呼語(yǔ)出現(xiàn)13次。
本文擬從以下幾方面,探討具有語(yǔ)用移情功能的人稱(chēng)指示在說(shuō)服語(yǔ)言中的運(yùn)用。
2.1 第一人稱(chēng)單數(shù)指代第二人稱(chēng)(-S,+A)
例1. 語(yǔ)境:在少兒英語(yǔ)學(xué)校招生過(guò)程中,孩子對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)不感興趣,家長(zhǎng)因此拒絕招生老師的邀請(qǐng)。
家長(zhǎng):孩子不想學(xué)英語(yǔ),算了吧。
招生老師:孩子目前還不知道學(xué)習(xí)英語(yǔ)對(duì)他來(lái)說(shuō)有多么重要。孩子不懂事,咱不能也不懂事啊。如果孩子說(shuō)不想上學(xué),咱就不讓他上學(xué)了么?您和孩子的角色顛倒了,該您決定的事情由他決定了。
第一人稱(chēng)“咱”多用于口語(yǔ)中,指代包括說(shuō)話者和聽(tīng)話者的第二人稱(chēng)復(fù)數(shù)“我們”。例1中的“咱”指孩子的家長(zhǎng),招生老師考慮到直說(shuō)“孩子不懂事,你不能也不懂事啊。如果孩子說(shuō)不想上學(xué),你就不讓他上學(xué)了么?”顯得莽撞不禮貌,家長(zhǎng)的面子可能受損。因此把自己擺到家長(zhǎng)一邊向家長(zhǎng)表達(dá)了親切的態(tài)度,自然地體現(xiàn)對(duì)彼此的尊重,增加家長(zhǎng)的認(rèn)同感。
2.2 第一人稱(chēng)復(fù)數(shù)
第一人稱(chēng)復(fù)數(shù)“我們”是典型的增強(qiáng)說(shuō)服力的人稱(chēng)指示語(yǔ)。排除式“我們”表示非一致性關(guān)系,具一定的權(quán)威性;包括式“我們”可縮短雙方距離、加深感情。
2.2.1 第一人稱(chēng)復(fù)數(shù)指代第二人稱(chēng)(-S,+A)
例 2. 語(yǔ)境:家長(zhǎng)對(duì)報(bào)名的費(fèi)用意見(jiàn)有意見(jiàn)。
家長(zhǎng):你們學(xué)校的報(bào)名費(fèi)太貴。
招生老師:在選擇英語(yǔ)學(xué)校時(shí),沒(méi)人會(huì)想為教育投資超負(fù)荷的金錢(qián),但投資少也有問(wèn)題。投資太多,最多我們損失一些錢(qián),但投資太少,孩子的學(xué)習(xí)效果不能帶來(lái)預(yù)期的滿足,我們損失的就更多了。
例2中的“我們”指家長(zhǎng)一方。招生老師站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)陳述,親切的話語(yǔ)使家長(zhǎng)心理上相悅,從而拉近與家長(zhǎng)情感上的距離,使家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校和老師產(chǎn)生認(rèn)同、信任感,達(dá)到預(yù)期的說(shuō)服效果。
2.2.2 第一人稱(chēng)復(fù)數(shù)指代第一人稱(chēng)單數(shù)(+S, -A)
例 3.語(yǔ)境:客戶(hù)以沒(méi)時(shí)間為由拒絕保險(xiǎn)推銷(xiāo)。
客戶(hù):我最近太忙了,沒(méi)時(shí)間談保險(xiǎn)的事。
推銷(xiāo)員:您這樣的成功人士不忙是不可能的。不過(guò)我們已經(jīng)為您制定了詳細(xì)的保險(xiǎn)方案,您只需要抽五分鐘過(guò)目,就會(huì)意識(shí)到這套方案的重要性。
例3中的“我們”僅指推銷(xiāo)員自己。在推銷(xiāo)說(shuō)服時(shí),出于委婉和謙虛,“我們”代替“我”可以使自己的觀點(diǎn)具有較大的可信度、可接受性和較強(qiáng)的說(shuō)服力;這樣的說(shuō)法顯得比較系統(tǒng),具有一定的權(quán)威性。
2.2.3 第一人稱(chēng)復(fù)數(shù)泛指一定范圍內(nèi)所有的人(+S,+A)
例 4.語(yǔ)境:客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格有異議。
客戶(hù):這個(gè)產(chǎn)品太貴了。
推銷(xiāo)員:小姐,以?xún)r(jià)格引導(dǎo)我們做購(gòu)買(mǎi)的決策是不完全正確的。我們很少發(fā)現(xiàn)可以用最低價(jià)格買(mǎi)到最高品質(zhì)的產(chǎn)品,這是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的真理,在購(gòu)買(mǎi)任何產(chǎn)品時(shí),有時(shí)多投資一點(diǎn),是很值得的。
例4中的“我們”指代包括談話雙方及不在場(chǎng)的所有消費(fèi)者,推銷(xiāo)員將交際雙方囊括到商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中普遍的購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)象中,避免凸顯其銷(xiāo)售方的地位,加強(qiáng)說(shuō)服的理性力度和感情力度;使消費(fèi)者想象產(chǎn)品可能帶來(lái)的實(shí)惠和滿足感,產(chǎn)生積極的情感傾向,從而被說(shuō)服。
2.3 稱(chēng)呼語(yǔ)
例 5. 語(yǔ)境:家長(zhǎng)文化程度低,擔(dān)心自己不能輔導(dǎo)監(jiān)督學(xué)習(xí),孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果不能得到保障。
家長(zhǎng):我不懂英語(yǔ),怎么知道孩子在你們學(xué)校的學(xué)習(xí)效果好不好。
招生老師:孩子學(xué)英語(yǔ)還是得老師來(lái)教,媽媽只要盡監(jiān)督之責(zé),把問(wèn)題直接反映給老師就夠了。別讓不懂英語(yǔ)稱(chēng)為輔導(dǎo)孩子的心理障礙。媽媽懂英語(yǔ)固然很好,但即使不懂也大有可為,更何況可以再充電再學(xué)習(xí)啊!
稱(chēng)呼語(yǔ)在語(yǔ)言行為中可作為建立、發(fā)展、改善、調(diào)節(jié)與他人關(guān)系的一種交際策略。例5中招生老師直接稱(chēng)呼家長(zhǎng)為媽媽?zhuān)@種親切稱(chēng)呼使家長(zhǎng)與招生老師的心理距離縮短,順應(yīng)家長(zhǎng)的心理世界,表現(xiàn)出親密友愛(ài)的語(yǔ)用移情,更好地達(dá)到說(shuō)服者預(yù)期的語(yǔ)用效果。
3. 小結(jié)
在說(shuō)服行為中,說(shuō)服者站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題,選擇貼近聽(tīng)話者需求的人稱(chēng)指示語(yǔ),一定程度上能使被說(shuō)服者對(duì)其產(chǎn)生移情,從而接受說(shuō)服者的交際意圖。文中各例證明,具有移情作用的人稱(chēng)指示語(yǔ)非常規(guī)用法可以在說(shuō)服中達(dá)到鼓勵(lì)、暗示、迎合等交際目的。
了解人稱(chēng)指示語(yǔ)非常規(guī)用法有助于我們?cè)谡f(shuō)服交際中更加得體使用詞語(yǔ),更好理解其指示功能,從而增強(qiáng)語(yǔ)言的說(shuō)服力,完善交際質(zhì)量。關(guān)于說(shuō)服的語(yǔ)用研究還待深入,特別是對(duì)人稱(chēng)指示語(yǔ)的非常規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行分析,定會(huì)對(duì)增加交際中的說(shuō)服力產(chǎn)生積極的意義。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞]態(tài)度心理 思想政治教育 教學(xué) 應(yīng)用
[作者簡(jiǎn)介]趙建平(1976- ),女,山東濟(jì)寧人,河南廣播電視大學(xué),講師,研究方向?yàn)榍嗄晷睦怼#ê幽?鄭州 450046)
[中圖分類(lèi)號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2012)23-0146-02
思想政治教育(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“思政教育”)是整個(gè)高等教育體系中的重要一環(huán)。目前,思政教育的實(shí)現(xiàn)方式主要還是傳統(tǒng)的課堂教學(xué)。教學(xué)效果的好壞關(guān)系到思政教育的整體效果。然而,現(xiàn)今教學(xué)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題就是教學(xué)效率低下。巨大的投入與微小的產(chǎn)出之間形成了強(qiáng)烈的反差。如何提高思政課的教學(xué)效果,教學(xué)實(shí)效性問(wèn)題成了思政教育工作者普遍關(guān)注的問(wèn)題。
態(tài)度是社會(huì)心理學(xué)研究領(lǐng)域的一個(gè)核心概念。所謂態(tài)度,是個(gè)人對(duì)特定對(duì)象以一定方式做出反應(yīng)時(shí)所持的評(píng)價(jià)性的、較穩(wěn)定的內(nèi)部心理傾向。作為一種復(fù)雜的心理現(xiàn)象,態(tài)度與價(jià)值觀緊密相連。態(tài)度的核心是價(jià)值觀,價(jià)值觀影響甚至決定了態(tài)度,并需通過(guò)態(tài)度體現(xiàn)出來(lái)。我國(guó)高校思政教育的根本目的在于引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,認(rèn)同社會(huì)主義價(jià)值體系,從而引導(dǎo)大學(xué)生的行為,其核心是價(jià)值觀的問(wèn)題。態(tài)度這一心理現(xiàn)象與高校思政教育在人類(lèi)心理的最深層次意識(shí)層面找到了最佳的切合點(diǎn)。將社會(huì)心理學(xué)有關(guān)態(tài)度研究的理論引入思政教育教學(xué),能夠提高思政教育教學(xué)的科學(xué)性和實(shí)效性。
一、從態(tài)度的構(gòu)成理論看情感因素在教學(xué)中的作用
態(tài)度包含三種成分,即認(rèn)知成分、情感成分和行為傾向成分。認(rèn)知成分指?jìng)€(gè)體對(duì)態(tài)度對(duì)象所具有的知覺(jué)、理解、信念和評(píng)價(jià)。情感成分指?jìng)€(gè)體對(duì)態(tài)度對(duì)象所持有的情緒體驗(yàn),如尊敬和鄙視、喜歡和厭惡、同情和嘲諷等。行為傾向成分指?jìng)€(gè)體對(duì)態(tài)度對(duì)象所持有的內(nèi)在反應(yīng)傾向,是個(gè)體做出行為之前所保持的一種準(zhǔn)備狀態(tài)。心理學(xué)者認(rèn)為這三種要素應(yīng)盡可能保持一致,如果三個(gè)要素相互不協(xié)調(diào),則個(gè)體要采用一定的方法進(jìn)行調(diào)整。在這個(gè)過(guò)程中,情感對(duì)行為的影響超過(guò)了認(rèn)知對(duì)行為的影響,情感因素起著支配作用。我們常聽(tīng)人說(shuō)“我知道這個(gè)人不錯(cuò),但我就是不喜歡他”,可見(jiàn),情感對(duì)一個(gè)人態(tài)度的決定性影響。在具體的教學(xué)過(guò)程中,我們往往側(cè)重對(duì)學(xué)生進(jìn)行認(rèn)知層面的教育,忽視情感教育的作用,認(rèn)為將正確的知識(shí)一股腦地灌輸給學(xué)生,就達(dá)到了教學(xué)任務(wù)。當(dāng)學(xué)生的認(rèn)知與情感傾向不協(xié)調(diào)時(shí),教學(xué)效果會(huì)大打折扣,對(duì)其最終的行為起決定作用的往往是情感因素而非認(rèn)知因素。教學(xué)中,教師應(yīng)重視情感因素的作用,不僅要引導(dǎo)學(xué)生形成正確的認(rèn)知,更要促使學(xué)生形成積極情感,將知識(shí)灌輸與積極情感的灌輸相結(jié)合,從而達(dá)到最佳的教學(xué)效果。如對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育,只告訴學(xué)生應(yīng)該愛(ài)國(guó)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要通過(guò)講一些實(shí)例、課堂討論、演講等方法,激起學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情,引起情感共鳴,這樣愛(ài)國(guó)就不僅僅是口頭上的說(shuō)教,而會(huì)變成學(xué)生切實(shí)的行動(dòng)。
二、從認(rèn)知失調(diào)理論看社會(huì)實(shí)踐的重要意義
在眾多的態(tài)度形成理論中,認(rèn)知失調(diào)理論是影響最大的一個(gè),該理論由費(fèi)斯廷格于1957年提出。費(fèi)斯廷格認(rèn)為,如果個(gè)體在兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)的認(rèn)知之間或認(rèn)知與行為之間存在矛盾,就會(huì)產(chǎn)生不愉快的心理體驗(yàn)。這種不愉快的心理體驗(yàn)具有動(dòng)機(jī)作用,個(gè)體會(huì)不由自主地減緩或消除這種失調(diào),力求恢復(fù)各因素之間的相互平衡。通常消除這種失調(diào)狀態(tài)的方法有三種:改變認(rèn)知,使之與自己持有的其他認(rèn)知保持一致;改變行為,使個(gè)體對(duì)行為的認(rèn)知與其他認(rèn)知保持一致;通過(guò)增加新的認(rèn)知來(lái)解決認(rèn)知失調(diào)的狀況。有時(shí)我們嘗試了很多方法,但感覺(jué)并不能真正改變個(gè)體的態(tài)度,即個(gè)體的認(rèn)知,這時(shí)我們可以嘗試從改變個(gè)體的行為入手。態(tài)度與行為之間不能長(zhǎng)久地處于失調(diào)狀態(tài),而某種新行為的持續(xù)存在,最終必定引發(fā)內(nèi)在態(tài)度的改變。由于環(huán)境本身帶有一定的強(qiáng)迫性,個(gè)體在一個(gè)新的環(huán)境中,會(huì)引發(fā)行為方式的改變,當(dāng)這種改變持續(xù)一段時(shí)間后,必定會(huì)帶來(lái)個(gè)體內(nèi)在態(tài)度的相應(yīng)變化,而這種改變是持續(xù)而徹底的。在思政教育教學(xué)中,我們也可以嘗試采用這種方法,即通過(guò)改變學(xué)生的行為來(lái)改變學(xué)生的態(tài)度或認(rèn)知。如減少課堂教師講授的時(shí)間,增加學(xué)生活動(dòng)的時(shí)間,組織學(xué)生進(jìn)行討論、辯論、演講等,提高學(xué)生的課堂參與度,真正做到以學(xué)生為主體;增加學(xué)生課外社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),組織各種形式的社會(huì)實(shí)踐,引導(dǎo)學(xué)生走向社會(huì),投身到社會(huì)這個(gè)大課堂中,在教師引導(dǎo)下,學(xué)習(xí)理論知識(shí),在實(shí)踐中感受中國(guó)社會(huì)的巨大變化,理解黨的路線、方針和政策,從而實(shí)現(xiàn)態(tài)度的改變,自覺(jué)樹(shù)立正確的價(jià)值取向。同時(shí)改變學(xué)生對(duì)于思政教育課程的固有看法,增加對(duì)課程本身的認(rèn)同度。
三、從態(tài)度的勸說(shuō)模型看思政教育教學(xué)各要素對(duì)教學(xué)效果的影響