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在國家稅務總局、省委、省政府和省紀委的正確領導下,全省國稅系統(tǒng)緊緊圍繞國稅中心工作,突出重點,強化措施,狠抓落實,反腐倡廉各項工作均取得了新的成效。
(一)監(jiān)督檢查力度不斷加大。全省各級國稅機關緊緊圍繞國家出臺的一系列重大決策部署和省局中心工作的貫徹落實,認真組織開展懲防體系檢查,精心制定檢查方案,抽調(diào)業(yè)務骨干,成立9個檢查組,分別由省局領導帶隊,對17個市國稅局機關推進懲防體系建設情況進行了檢查,檢查發(fā)現(xiàn)8類44個問題。組織開展慶典、研討會、論壇活動、“小金庫”和工程領域突出問題等專項清理檢查。針對發(fā)現(xiàn)的問題,明確提出整改措施和要求,督促各地認真進行整改。
(二)廉政宣傳教育日益強化。認真貫徹廉政準則,開展“學習《廉政準則》、規(guī)范從政行為、促進科學發(fā)展”主題教育活動,以此為契機,進一步規(guī)范領導干部廉潔從政行為。在全國稅務系統(tǒng)學習貫徹《廉政準則》展示匯報會中,我省選送的文藝節(jié)目獲綜合評分集體一等獎。積極組織開展豐富多彩的廉政文化和示范點創(chuàng)建活動,全系統(tǒng)共有33個單位被命名為廉政文化示范點。邀請紀委、檢察院有關同志舉辦反腐倡廉形勢報告和預防職務犯罪專題講座。省局與省檢察院召開預防職務犯罪聯(lián)席會議,形成聯(lián)席會議紀要,共同下發(fā)執(zhí)行。全系統(tǒng)舉辦的各類培訓班、研討班和學歷班575期,均開設了“廉政課”,受教育31070人次。同時,將反腐倡廉教育與文明創(chuàng)建工作有機結(jié)合,相互促進,全系統(tǒng)共有46個集體和61名個人受到省級以上表彰。
(三)內(nèi)控機制建設逐步推進。以內(nèi)控機制建設為重點,不斷完善懲治和預防腐敗體系。省、市局機關全面梳理部門權(quán)力事項,清理完善制度,健全崗責體系,排查風險點,制定防控措施,制作流程圖,努力構(gòu)建內(nèi)容科學、程序嚴密、配套完善、有效管用的制度體系和內(nèi)控機制。多次召開黨風廉政建設領導小組會議,研究和部署內(nèi)控機制建設工作。截至目前,省局機關共梳理工作事項237項,制作工作流程圖257個,排查風險點440個,制定防控措施443條,清理制度730個,其中保留304個,修訂109個,廢止317個,部分項目完成了軟件開發(fā)、測試和審查。
(四)“兩權(quán)”監(jiān)督制約扎實有效。以政策執(zhí)行、廉潔自律等為重點,加強對領導班子和領導干部的監(jiān)督,嚴格執(zhí)行述職述廉、誡勉談話、函詢、個人有關事項報告等制度。全系統(tǒng)領導干部報告?zhèn)€人有關事項4526人次,2115名領導干部進行了述職述廉,組織領導干部任前廉政談話538人次,誡勉談話19人次,對領導干部函詢41人次。將執(zhí)法檢查、督察內(nèi)審和巡視工作相結(jié)合,對6個市局開展了綜合巡視檢查。針對巡視發(fā)現(xiàn)的問題,提出156條具體整改意見和建議。根據(jù)巡視整改意見,加大巡視回訪力度,對5個市局進行了整改檢查。認真開展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察工作,全系統(tǒng)共監(jiān)察立項680項,開展監(jiān)察272次,提出建議309條;協(xié)助建章立制31項,推廣先進典型10個,發(fā)現(xiàn)案件線索2個,處理人員3人,挽回經(jīng)濟損失13.43萬元。運用稅收執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng),加強稅收執(zhí)法動態(tài)監(jiān)控,增強了執(zhí)法監(jiān)察的針對性和時效性。
(五)政風行風建設成效明顯。開展節(jié)約型機關建設,加強財務管理,規(guī)范政府采購,嚴格會議、公務接待、公務用車、項目經(jīng)費等管理,壓縮行政運行成本,因公出國(境)、車輛購置及運行、公務接待和用電、用油、用水費用支出均實現(xiàn)了零增長。在全系統(tǒng)開展為期三個月的作風紀律整頓,組成檢查組深入各地督查指導,通過明查暗訪、查閱資料、召開座談會等方式幫助查找問題、整改提高。將創(chuàng)先爭優(yōu)、效能建設和黨風廉政建設有機結(jié)合起來,努力促使省局機關和工作人員紀律更加嚴明、作風更加優(yōu)良、素質(zhì)明顯增強、效能明顯提升。開展稅企廉政共建、特邀監(jiān)察員明察暗訪等活動,積極參加政風行風評議,廣泛接受社會和輿論監(jiān)督。據(jù)不完全統(tǒng)計,省局機關被評為全省文明單位、中央駐皖單位效能建設第一名、全系統(tǒng)有40多個市、縣局在地方政府組織的政風行風評議活動中獲得前三名。
(六)違紀違法案件有效查處。高度重視舉報和案件查辦工作,加強反腐倡廉網(wǎng)絡舉報和網(wǎng)絡輿情收集、研判和處置工作,加大對違紀違法案件的直查和督查督辦力度。全系統(tǒng)直接受理舉報71件,比上年減少2件;初步核實線索50件,立案12件,結(jié)案12件,受黨紀政紀處分21人,刑事處理3人,組織處理13人。其中省局直接組織初核案件線索9件,給予行政處分或組織處理8人。認真貫徹落實“一案雙查”、“一案雙報告”制度和典型案例通報制度,分析發(fā)案特點,把握發(fā)案規(guī)律,開展警示教育,注重發(fā)揮查辦案件的治本功能。
(七)紀檢監(jiān)察干部隊伍逐步加強。高度重視全系統(tǒng)紀檢監(jiān)察干部隊伍建設,省局制定出臺了《關于加強市、縣國家稅務局紀檢組長管理的意見》,進一步明確和規(guī)范了市、縣局紀檢組長選拔任用的條件、資格、方式、程序以及交流、轉(zhuǎn)任、提拔和管理。省局監(jiān)察室增配了兩名處級領導干部,對12個市局紀檢組長進行了調(diào)整,分別有6名副處級領導干部和5名科級干部轉(zhuǎn)任或通過競爭上崗提拔為紀檢組長,8個市局對監(jiān)察室主任也進行了調(diào)整,并按規(guī)定嚴把進口關,紀檢組長和監(jiān)察室主任的年齡、知識結(jié)構(gòu)等得到了優(yōu)化。同時,加強紀檢監(jiān)察干部培訓,省局舉辦了兩期紀檢監(jiān)察干部培訓班,受訓120人次,干部的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)得到了提高。
在充分肯定成績的同時,我們也必須正視存在的問題。主要是懲治和預防腐敗體系建設發(fā)展不夠平衡,一些地區(qū)行動相對比較遲緩、工作力度有待進一步加大;少數(shù)單位對黨風廉政建設責任制重任務分解、輕考核追究;一些單位和部門管理制度不夠健全、內(nèi)控機制不夠完善、監(jiān)督制約不夠有力、教育預防不夠有效;一些單位案件查處不得力,追究不到位,存在姑息遷就現(xiàn)象,案件查辦綜合效應沒有充分顯現(xiàn);一些基層單位還存在執(zhí)法隨意、稅收執(zhí)法自由裁量權(quán)行使不規(guī)范的現(xiàn)象,國稅干部違紀違法案件和損害納稅人利益的現(xiàn)象還時有發(fā)生等。這些問題務必引起我們高度重視,切實采取措施,認真加以解決。
二、年主要工作任務
2011年是“十二五”開局之年,也是我省國稅系統(tǒng)推進稅收專業(yè)化管理改革試點和健全內(nèi)控機制的重要一年。根據(jù)全國稅務系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議、省紀委七次全會的部署,省局確定今年反腐倡廉工作的主要任務是:深入貫徹落實科學發(fā)展觀,切實把以人為本、執(zhí)政為民貫徹落實到黨風廉政建設和反腐敗工作之中,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,圍繞中心、服務大局,加強以完善懲治和預防腐敗體系為重點的反腐倡廉建設,以更堅決的態(tài)度、更務實的作風、更有力的措施,嚴格落實黨風廉政建設責任制,全面推進內(nèi)控機制建設,加強反腐倡廉宣傳教育,強化權(quán)力監(jiān)督制約,嚴肅查處違紀違法案件,著力解決群眾反映強烈的突出問題,不斷提高國稅系統(tǒng)反腐倡廉建設科學化水平,為安徽國稅事業(yè)健康科學發(fā)展提供堅強的政治和紀律保障。具體要抓好以下九個方面的工作:
(一)嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。認真學習貫徹中央新頒布的《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》,研究制定安徽省國稅系統(tǒng)黨風廉政建設責任制實施辦法。圍繞責任分解、責任考核和責任追究三個關鍵環(huán)節(jié),把反腐倡廉各項工作逐項細化、量化到單位、部門和人員。加強檢查考核工作力度,領導班子成員親自帶隊開展責任制執(zhí)行情況和懲防體系各項任務落實情況的檢查,嚴肅責任追究。將考核結(jié)果作為對領導班子、領導干部綜合考核評價的重要內(nèi)容,作為年終考核、評先選優(yōu)、干部任用的重要依據(jù),作為領導干部問責的重要方面。
(二)加大對重大決策部署落實情況監(jiān)督檢查力度。加強對中央、總局及省局關于加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、結(jié)構(gòu)性減稅政策、稅源專業(yè)化管理等重大決策貫徹落實的監(jiān)督檢查,強化對組織收入原則、厲行節(jié)約、懲防體系建設和政治紀律等執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,確保把以人為本、執(zhí)政為民的要求貫徹到各項稅收工作中。進一步完善監(jiān)督檢查體制機制,建立紀律保障機制,嚴肅查處違紀違規(guī)行為,堅決糾正有令不行、有禁不止行為,確保政令暢通。
(三)深入推進內(nèi)控機制建設。全面落實懲防體系建設工作規(guī)劃,繼續(xù)加快懲防體系建設步伐。省局機關要鞏固部門內(nèi)控機制建設成果,按照中央“制度+科技”的要求,將機關各處室的主要業(yè)務流程開發(fā)成軟件,不斷提高科技防腐水平,并在完善防控措施、加強制度建設、提高管理效能、有效預防腐敗上下功夫、求實效。各市局黨組要在認真總結(jié)部門內(nèi)控機制建設有效經(jīng)驗的基礎上,統(tǒng)一領導、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署,將內(nèi)控機制建設向縣(區(qū))局推行,建立部門與部門、崗位與崗位、環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間,上下級稅務機關及職能部門之間既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運行機制,落實廉政責任,規(guī)范權(quán)力運行,著力實現(xiàn)黨風廉政建設與稅收工作的有機結(jié)合。
(四)加強領導干部監(jiān)督管理。要加強領導干部作風建設,促使領導干部講黨性、重品行、作表率,努力提高貫徹以人為本、執(zhí)政為民要求的能力和水平。嚴格執(zhí)行《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《關于領導干部報告個人有關事項的規(guī)定》和《稅務系統(tǒng)領導干部廉潔從政“八不準”》等制度,以身作則,廉潔自律。要加強對《稅務系統(tǒng)領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,以制約和監(jiān)督權(quán)力運行為核心,加強對領導班子及其成員權(quán)力行使的監(jiān)督管理,進一步規(guī)范和促進領導干部從政行為。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律、經(jīng)濟工作紀律和外事紀律,加強公務用車使用管理,進一步規(guī)范公務接待,嚴禁借培訓、考察的名義公款旅游,切實解決領導干部廉潔從政方面存在的突出問題。嚴格執(zhí)行領導干部問責、述職述廉、誡勉談話、函詢等制度。省局將適時開展對《廉政準則》及總局三個配套文件等制度落實情況的檢查,對領導不得力、執(zhí)行不到位的,要嚴肅追究責任,切實提高制度執(zhí)行力,促進領導干部廉潔從政。
(五)強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約。加大對稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督制約力度,增強監(jiān)督的權(quán)威性和有效性。強化對稅額核定、發(fā)票管理、納稅評估、稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行、稅務稽查、行政處罰等容易發(fā)生問題的重點崗位和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,有針對性地開展專項執(zhí)法督察、執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察。深入推行稅收執(zhí)法責任制,發(fā)揮稅收執(zhí)法考核和執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)作用,嚴格稅收執(zhí)法過錯責任追究。加強干部選拔任用監(jiān)督管理,貫徹執(zhí)行干部選拔任用工作四項監(jiān)督制度,重點對干部選拔任用方案擬定、醞釀、考試、測評、考察等環(huán)節(jié)實施監(jiān)督,防止和糾正選人用人上的不正之風。加強對預算編制和執(zhí)行情況、基本建設管理、固定資產(chǎn)管理、政府采購、信息化建設項目等工作監(jiān)督,加大內(nèi)部審計力度,強化巡視監(jiān)督,規(guī)范權(quán)力運行。
(六)嚴肅查處違紀違法案件。保持查辦案件高壓態(tài)勢,對違紀違法行為,堅決懲處,決不姑息。嚴肅查處在行政審批、納稅評估、征收管理、稅務稽查等重點崗位和關鍵環(huán)節(jié)、失職瀆職的案件;嚴肅查處在干部選拔任用、基建工程、政府采購、資產(chǎn)處置、信息化建設等過程中的案件;嚴肅查處在重大涉稅案件中、的案件;嚴肅查處國稅機關、國稅人員與中介機構(gòu)串通謀利等損害納稅人利益的案件。加強反腐倡廉網(wǎng)絡舉報和網(wǎng)絡輿情收集、研判和處置工作,加大舉報直查和核查力度,改進案件審理和案件監(jiān)督管理工作,落實“一案雙查”制度,加大對違紀違法案件的直查和督查督辦力度,提高案件初核率、立案率。加大案件剖析和通報力度,完善制度,堵塞漏洞,進一步發(fā)揮查辦案件的綜合效應。做好與地方紀檢監(jiān)察機關、檢察院等部門的協(xié)調(diào)、溝通、合作。
(七)加強政風行風建設。加強對基層執(zhí)法人員的教育、管理和監(jiān)督,堅決糾正損害納稅人利益的不正之風,切實解決不作為、亂作為、效率低下以及“吃、拿、卡、要、報”等問題,進一步規(guī)范執(zhí)法行為,優(yōu)化納稅服務,切實保障納稅人合法權(quán)益。加強專項治理工作,重點開展工程領域、公務用車管理以及利用涉稅中介、信息技術運維和服務中謀取不正當利益、損害群眾利益等問題的專項治理工作。同時,要繼續(xù)深化“小金庫”專項治理和慶典、研討會、論壇過多過濫問題專項治理。深入推進政務公開,把涉及納稅人切身利益、影響公正執(zhí)法的關鍵環(huán)節(jié)和內(nèi)容作為公開的重點,促進權(quán)力公開透明運行。進一步拓寬納稅人反映問題的渠道,健全納稅人對國稅機關的評議和監(jiān)督機制,充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員的作用,積極參與地方黨委政府組織的政風行風評議和行風熱線工作,主動接受社會各界的監(jiān)督。
(八)深化反腐倡廉教育。鞏固先進性教育和學習實踐科學發(fā)展觀活動成果,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,深入開展反腐倡廉教育。把廉政教育作為領導干部的必修課,以理想信念教育和黨性黨風黨紀教育為重點,促使領導干部樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。深入開展面向全體國稅人員的示范教育、警示教育、崗位廉政教育和風險防范教育,提升教育的系統(tǒng)性、針對性和實效性。要堅持和完善黨組中心組廉政專題學習、主要負責同志講廉政黨課等制度,在各級各類干部培訓班開設廉政教育課程。要按照標準化建設要求,積極推進省局廉政教育基地建設,充分發(fā)揮主陣地作用,改進教育方式,拓寬教育領域,提升教育效果。繼續(xù)鞏固稅務廉政文化建設成果,加大廉政文化示范點創(chuàng)建力度,積極開展廉政文化建設系列活動,深入推進廉政文化進基層、進機關、進家庭。
1.加強廉政文化建設是實踐“三個代表”重要思想的內(nèi)在要求。所謂廉政文化,即人們關于廉政的知識、信仰、規(guī)范和與人相適應的生活方式、社會評價。廉政文化是社會主義先進文化的重要組成部分,搞好廉政文化建設是社會主義政治文明建設的必然要求,也是完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系的重要的基礎性工作。加強廉政文化建設是貫徹落實“三個代表”重要思想的重要舉措,是不斷提高黨員干部的思想境界、文化素養(yǎng)和道德情操,教育引導黨員干部增強先進性意識、實踐先進性要求、樹立先進性形象的重要途徑。
2.加強廉政文化建設是深入開展反腐倡廉工作的有效載體。加強廉政文化建設,有利于營造良好的黨風廉政建設和反腐敗工作的社會環(huán)境、輿論環(huán)境和人文環(huán)境,有利于營造廉潔從政的文化氛圍,有利于構(gòu)筑黨員干部牢固的思想道德防線,推動黨風廉政建設的深入開展,實現(xiàn)黨風和社會風氣的進一步好轉(zhuǎn)。
二、廉政文化建設的主要任務
(一)創(chuàng)新教育形式,建立和完善“大宣教”格局。突出重點教育對象和內(nèi)容,增加廉政文化的含量,不斷創(chuàng)新載體,改進教育方法,深化教育效果。在領導干部中深入開展勤政廉政教育,提高黨員領導干部精神境界、價值觀念、道德修養(yǎng)、敬業(yè)精神、人格品德、廉潔操守;將廉政教育納入組織、宣傳、黨(職)校、工會、團委等部門的各項教育活動中,以報告會、知識測試、電化教育、讀書思廉等形式有重點地解決黨員干部思想存在的問題;樹立一批廉政典型,以身邊的先進人物和先進事跡教育引導廣大黨員干部;組織廣大黨員干部觀看典型違紀違法案件的警示教育片。通過教育,使廉政成為黨員領導干部的道德修養(yǎng)、自覺行動和生活方式。
(二)拓展宣傳陣地,營造廉政文化氛圍。
1.充分利用廣播、電視等宣傳媒體覆蓋面廣、職工關注程度高的優(yōu)勢,開設廉政教育專欄、增播反腐題材影視,在電視上播出反腐題材的電視劇和文藝節(jié)目,充分展示黨和國家懲治腐敗的決心以及黨員干部積極向上的精神風尚;
2.鞏固和擴大姚橋網(wǎng)站,增加信息量,及時更換內(nèi)容,辦好《姚橋紀檢》、《廉政寄語》、《典型案例》等欄目,加大廉政文化網(wǎng)絡宣傳力度。
3.定期召開中層干部會、開辦黨員干部培訓班、座談會、交流會,對黨員干部進行勤政廉政教育,廣泛吸取職工對黨風廉政建設的意見和建議,增強紀檢監(jiān)察人員與干部職工的信息溝通。
4.進一步利用報刊、櫥窗等陣地,加強黨風廉政建設進展、成效、經(jīng)驗和先進典型的報道,討論黨風廉政建設和反腐敗建設斗爭中的熱點、難點問題,增強反腐敗宣傳的聲勢和效果。
5.突出環(huán)境宣傳和環(huán)境標識,構(gòu)建廉政文化視覺識別系統(tǒng)。征集廉政格言、警句,在醒目場所張貼、布置,營造濃厚的廉政輿論氛圍。
6.緊密結(jié)合企業(yè)文化、校園文化、家庭文化建設,使廉政文化進科隊、進校園、進家庭,從對黨員干部的理想信念教育,對職工的職業(yè)道德教育入手,對公民的社會公德、家庭美德和未成年人的思想道德教育入手,以宣誓、演講、征文、辯論、書畫展、廣場文藝演出、公益廣告,開設廉政教育課程等豐富多彩的形式,增強廉政文化的親和力、滲透力和感染力,使清廉之風吹進我礦的每個角落。
三、廉政文化建設工作目標
廉潔自律,勤政自勉。
四、廉政文化建設形象進度
1.二季度宣傳發(fā)動,使每一個領導干部充分認識加強廉政文化建設的重要意義。
2.三季度在人財物管理部門進行試點。
3.四季度進行年度推進廉政文化建設階段性小結(jié)。
五、加強廉政文化建設的幾點要求
年初以來,在市局黨組的正確領導下,在省局人事處的具體指導下,我處結(jié)合省局開展的“正行風,樹形象”和“文明執(zhí)法服務年”活動,緊緊圍繞市局中心工作,以認真、求實的工作態(tài)度,以突破、創(chuàng)新的工作理念,全面做好人事教育各項工作,圓滿完成了上半年各項工作任務?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、做好干部調(diào)配、任免、考核等項工作,為行政執(zhí)法提供組織保證。
⒈組織開展了××年度公務員考核工作。
按照省局部署,我們于月中旬開始對公務員進行××年度考核工作。在考核工作中,我們嚴格執(zhí)行有關考核政策,堅持原則,認真按照規(guī)定比例確定優(yōu)秀等次人員數(shù)量和不稱職等次人員數(shù)量,全面完成了年度考核工作任務,據(jù)統(tǒng)計,全系統(tǒng)共有名公務員參加了考核,其中評定優(yōu)秀等次人,稱職等次人,不稱職等次人,試用期人員人(只參加考核,不確定等次)。事業(yè)單位參加考核人,其中優(yōu)秀等次人,稱職等次人??己私Y(jié)束后,我們及時完成了全系統(tǒng)年度考核結(jié)果的驗收、審核和資料歸檔工作。
⒉對經(jīng)檢分局、物資檢查站工作人員進行了公開考試選用。
為配合省、市局“文明執(zhí)法服務年”活動的開展,進一步加強專業(yè)行政執(zhí)法隊伍建設,充實專業(yè)分局執(zhí)法力量,加大行政執(zhí)法工作力度,優(yōu)化人員配置,我們按照市局黨組的要求,在全系統(tǒng)(不含海、臺、岫局)范圍內(nèi),公開考試選用經(jīng)檢、物資檢查站工作人員。為做好這項工作,我們堅持公平、公正的選用原則,在天時間內(nèi)完成了下發(fā)選用通知、組織人員命題、安排布置考場、評閱試卷、公布成績和未選用人員分配等整個環(huán)節(jié)的全部工作。經(jīng)考試,共選用優(yōu)秀人員人,對未選用的人進行了合理安置。
⒊對岫巖縣局紀檢組長崗位進行了考核任免工作。
按照市局黨組的部署,我們于月份在岫巖縣局范圍內(nèi)對長期空置的岫巖縣局紀檢組長崗位進行了民主推薦。在民主推薦的基礎上,經(jīng)市局黨組確定擬任人選后,我們又組織考核小組,按照規(guī)定程序,以個別談話的方式,與岫巖縣局班子成員、中層干部、一般工作人員共三個層次余人進行談話,對擬任人選進行考核,寫出公正客觀的考核報告,為市局黨組決策提供可靠的依據(jù)。
⒋完成了非領導職務人員情況的調(diào)查摸底工作。
為做好我局非領導職務職數(shù)核定的準備工作,摸清底數(shù),詳細準確地掌握全局非領導職務人員的現(xiàn)狀,月份我們集中力量,對全系統(tǒng)非領導職務人員情況進行了一次全面的摸底調(diào)查,并按其所對應的國家、地方級別和軍隊轉(zhuǎn)業(yè)級別等不同情況進行分類統(tǒng)計,從而摸清了我局非領導職務人員的構(gòu)成,為下一步省人事廳、省局核定我局非領導職務職級工作提前做好了準備工作。
⒌建立了小秘書網(wǎng)絡人事管理系統(tǒng)。
準確的人事基礎信息資料是人事管理工作的基礎,是人事決策的依據(jù)。為進一步做好人員人事信息基礎資料的管理工作,我們購買并安裝了網(wǎng)絡版小秘書人事管理軟件,并結(jié)合人事工作實際,設計了模板,將人事檔案的主要內(nèi)容全部納入小秘書管理軟件中,實現(xiàn)了計算機管理,方便人員查詢和統(tǒng)計。目前,我們已經(jīng)完成了對全系統(tǒng)人信息資料的錄入工作,開始在全系統(tǒng)運行,人事信息實現(xiàn)了互動交流,方便了各級領導及時準確掌握人事信息資料。
二、做好工資調(diào)整,保險等各項工作,確保工資福利工作及時準確完成
⒈完成了職務工資升檔和級別工資晉升等工資調(diào)整工作。
依據(jù)××年度考核結(jié)果,我們對全系統(tǒng)符合規(guī)定人員的職務工資升檔和級別工資晉升等項工作進行了調(diào)整和審批,共計余人次,做到了無差錯、無遺漏。
⒉完成了兩個人事工資管理軟件的信息錄入工作。
按照省局統(tǒng)一部署,我們對和人事工資管理軟件進行信息錄入。這兩個軟件的信息錄入時間要求緊,工作量大,準確率要求高。為做好錄入工作,我們在人員少、時間緊的情況下,加班加點,在完成市局管理人員信息錄入的同時,指導各基層單位的錄入工作,使這項工作開展順利。目前,這兩個軟件的信息錄入工作已基本完成。
⒊完成了全系統(tǒng)參加保險人員信息資料的重新填報和退休人員社保工資的重新核定工作。
為準確反映我局參加保險人員的詳細資料,我們組織指導各縣(市)局、各分局重新填寫了參加保險人員的詳細資料,并報送市社保公司,保證了參保人員信息資料的及時、準確更新。同時,我們及時清理并審核了我局退休人員的工資發(fā)放工作,及時將其工資變化反映給社保公司,在確保退休參保人員工資及時足額發(fā)放的前提下,多次與社保公司聯(lián)系,使其及時撥付拖欠我局退休人員工資款近萬元。
⒋完成了工資統(tǒng)發(fā)基礎資料和公務員證的數(shù)據(jù)采集工作。
根據(jù)省局要求,我局工資發(fā)放將進入省財政統(tǒng)一發(fā)放序列。為做好統(tǒng)發(fā)前的基礎性準備工作,按照省局制定的工資統(tǒng)發(fā)基礎資料表樣,我們重新印制了工資統(tǒng)發(fā)基礎資料信息采集表,進一步細化了統(tǒng)發(fā)樣表的格式、內(nèi)容。結(jié)合填發(fā)公務員證所需要有關信息資料情況,我們統(tǒng)一部署和組織各縣(市)局、各分局高質(zhì)量、高標準地完成了全系統(tǒng)人的工資統(tǒng)發(fā)基礎資料和名公務員的相關信息采集工作,受到省局的表揚。
三、克服不利因素,創(chuàng)新工作模式,確保教育培訓工作有條不紊地進行
由于非典的肆虐,打亂了我局原有的教育培訓計劃,受其影響,年初計劃大規(guī)模的集中教育培育模式無法進行,為此,我們結(jié)合實際,按照市局黨組的要求,在省局人事教育處的具體指導下,采取了劃小單位、分散學習的辦法,有針對性地開展教育培訓工作。據(jù)統(tǒng)計,上半年全系統(tǒng)共舉辦各類小型培訓班起,受訓人員人次,按計劃完成了部主體法的培訓任務,圓滿完成了上半年的培訓目標。采取的主要措施
一是以基層科所為單位,采取個人自學為主、科所組織為輔,開展小規(guī)模培訓。為了克服非典的不利影響,我們劃小培訓單位,變大規(guī)模集中培訓為小范圍輔導,以小規(guī)模、不間斷的方式,分散開展培訓工作。我們規(guī)定每期培訓人員不得超過人,有師資力量的單位自行組織授課,無師資力量的單位可同市局協(xié)調(diào),由市局調(diào)劑師資進行授課輔導。到目前,我們共為基層單位調(diào)劑師資人次,解決了個基層單位無師資問題。海城市局采取“一幫一”的學習模式,重點抓好骨干人員的培訓,使他們成為教員,擔負起本單位其它人員的培訓任務。他們先后搞了期小規(guī)模培訓班,受訓人員人,在全局形成一人學習幫教一科所學習,從而帶動全局學習的熱潮,確保了年初教育培訓計劃的順利實施。
二是以計算機網(wǎng)絡為依托,采取“化整為零、網(wǎng)上輔導”的方式,大力開展教育培訓。為了提升教育培訓工作的層次,方便全員學習,我們組織各業(yè)務處室,對涉及工商部門的部大法,余部法規(guī)做出一問一答的題庫形式,共出題套余道,形成了我們自己的業(yè)務考試題庫,全部刊載在“鞍山紅盾監(jiān)管網(wǎng)”人事教育處的網(wǎng)頁上,利用網(wǎng)絡手段,開展網(wǎng)上培訓。我們要求各基層單位充分利用網(wǎng)上教育培訓信息資源,將題庫下載下來進行自學或小范圍培訓,保證了教育培訓工作不因非典的影響而中斷。海城市局將考試題庫下載后下發(fā)到各基層單位,各基層單位按題庫先后順序,每月兩個法規(guī)組織學習培訓,該局人事教育科每兩個月進行一次抽考,檢驗學習成果,收到了良好效果。我們把這種做法在全系統(tǒng)進行了推廣,使各單位的教育培訓工作在網(wǎng)絡上蓬勃開展起來。
三是突出重點,結(jié)合實際,開展計算機知識培訓。由于非典的影響,我局原定月份舉辦的兩次“鞍山市工商局微機操作技能大賽”,未能如期進行。為此,我們結(jié)合建立網(wǎng)絡“經(jīng)濟戶口”工作,把計算機培訓和實際工作起來,以此提高基層科所公務員微機操作水平。各分局堅持邊干邊學,開展了自我練兵活動。鐵東分局在組織干部錄入“經(jīng)濟戶口”數(shù)據(jù)的同時,注重計算機知識普及,由工商干部親自錄入數(shù)據(jù),在實際錄入中提高了打字水平和微機基本操作能力。他們還先后搞了兩期科長微機培訓班,并對受訓的科長進行模擬考試,檢驗了學習成果。
四是抓學歷教育,提高工商干部文化水平。在抓好正常業(yè)務教育培訓工作的同時,我們利用休息日,積極協(xié)調(diào)組織好“專升本”班的師資、授課及日常管理工作,使名學員參加的“專升本”學歷教育的教學進度未受“非典”疫情的沖擊,目前該學歷教育各項工作正在有條不紊的進行中。
通過采取以上有效措施,我局教育培訓工作克服了非典的不利影響,保證了培訓工作按照年初確定工作計劃穩(wěn)步進行。在特殊情況下,真正做到防非典、抓培訓兩不誤,效果顯著。
四、以省局基層建設驗收檢查為契機,進一步做好基層建設工作,鞏固基層建設工作成果
經(jīng)過三年的建設改造,我局的基層建設工作取得了較好成績。今年上半年,按照計劃,省局將對我局三年基層建設成果進行驗收檢查,并在全省評定等次。為做好迎檢工作,我們積極準備,對照省局驗收檢查的標準,深入基層,逐項部署,逐項落實,以確保順利通過省局的檢查驗收。我們采取的主要做法是:在省局驗收檢查前,首先對各縣(市)局、分局和部分基層工商所先行一次內(nèi)部驗收,及時摸清基層情況,確定達標先進單位,以典型引路,推動迎檢工作的全面、均衡開展。在此期間,我們對個基層分局和余個工商所進行了檢查,確定了以海城市局、鐵東分局為先進縣級局申報單位,以鋼城工商所、大孤山工商所、牌樓工商所、析木工商所、楊家堡子工商所為先進工商所申報單位,以這些先進單位的經(jīng)驗和做法為樣板,指導全系統(tǒng)迎檢準備工作。同時,我們也加強了對基層工作人員應知應會業(yè)務知識和時事知識的培訓,整理了簡明扼要的復習資料下發(fā)給各基層單位,極大促進了基層工作人員的學習積極性,取得了明顯效果。在此基礎,我們在鐵東分局鋼城工商所召開了全系統(tǒng)迎接省局基層驗收檢查現(xiàn)場會,對照檢查驗收標準逐項進行落實部署,受到各基層單位的廣泛歡迎。由于我們工作目標明確,措施得當,使迎檢準備工作進展順利,取得了事半功倍的效果。
在月份省局驗收檢查小組對我局基層單位的暗訪中,我局被抽查的各縣(市)局、分局各工商所均取得了較好的成績,受到暗訪小組的好評。
在做好迎檢工作的同時,我們認識到迎檢工作僅僅是基層建設工作的一個階段性內(nèi)容,要想切實搞好基層建設,就必須圍繞全局工作做好基層建設工作的長期規(guī)劃。為此,我們以迎檢工作為契機,著眼于為基層建設工作做長期性準備,推動基層建設向更高目標邁進。在上半年對各基層工商所的基層建設各項工作進行摸底調(diào)查后,我們制作了規(guī)范的基層建設工作檔案,確定了以落實《工商所管理條例》為目標的監(jiān)管機制改革重點,從科學劃分事權(quán)、合理劃定管轄區(qū)域、改革工商所內(nèi)部建制、合理配置管理力量等方面入手,全面推行綜合執(zhí)法,為我局基層建設長遠發(fā)展做好各項基礎性工作。
五、結(jié)合“正局風,樹形象”活動,強化勞動紀律,加強考勤管理,為全局中心工作服務
為貫徹落實“文明執(zhí)法服務年”活動,積極為我局中心工作提供保障,做好服務,我們從全系統(tǒng)工作人員的勞動紀律意識入手,嚴肅勞動紀律,加強考勤管理,以此來加強隊伍作風建設,為全局各項工作任務的完成提供紀律保證。為此,我們制定并下發(fā)了《關于進一步嚴肅勞動紀律加強考勤管理有關問題的通知》,進一步明確了市局在隊伍勞動紀律方面的有關要求,全面加強考勤工作管理,規(guī)定各單位必須將本單位工作人員出勤情況進行公示,接受廣大干部職工監(jiān)督。
制度制定以后,我們會同監(jiān)察處專門對各基層單位的勞動紀律管理和考勤工作制度執(zhí)行情況進行了檢查,共檢查縣(市)局、分局個,基層工商所余個,對存在的問題進行了通報,及時糾正各種違紀問題,在全系統(tǒng)產(chǎn)生了較大影響,促進了各單位勞動紀律的明顯好轉(zhuǎn)。
回顧上半年工作,我們感到還存在著一些不足,需要在以后工作中加以克服:
一是已建立的各種規(guī)章制度抓落實不夠,特別是受非典的影響,對干部管理的一些措施有所放松,亟待加強。
二是工作思路不夠開闊,還沒有完全做到適應新形勢下工商行政管理職能轉(zhuǎn)變的需要,在干部管理上還缺乏新手段、新措施。
三是工作浮在上面多,深入基層不夠,對人事教育工作新情況、新問題應對措施滯后,沒有做到及時發(fā)現(xiàn)情況,制定措施,對領導的參謀作用發(fā)揮的不夠。
下半年工作設想:
××年下半年,我處各項工作要按照市局總體工作部署的要求,緊緊圍繞深入落實省局“執(zhí)法服務環(huán)境年”活動,從推進監(jiān)管機制改革和職能到位的總體要求出發(fā),重點做好以下幾項工作:
⒈完善考核制度,做好處以下領導干部的考核管理工作,力求通過考核,真實反映出處以下領導干部的實際工作業(yè)績等情況。
⒉圍繞“正行風,樹形象”活動,與有關部門配合,深入貫徹落實市局有關規(guī)定,強化勞動紀律管理,加強隊伍作風建設,樹立良好的工商執(zhí)法形象。
⒊加強全系統(tǒng)基層建設,按照省局制定《基層建設實施綱要》的要求,完善基層隊伍的軟硬件建設,以適應監(jiān)管機制改革的總體要求。
創(chuàng)建白內(nèi)障無障礙市啟動
日前,內(nèi)蒙古烏海市舉行創(chuàng)建白內(nèi)障無障礙市啟動儀式。自治區(qū)殘聯(lián)黨組書記、理事長楊志民,副理事長冀育青,康復部主任滑力群,烏海市委副書記、市長侯鳳歧,市委副書記紀檢書記周純杰,市人大副主任莎日娜,市政府副市長甑晨嵐等參加儀式。
甑晨嵐副市長在講話中說:市委、市政府決定啟動創(chuàng)建白內(nèi)障無障礙市工作,對所有白內(nèi)障患者都給予免費實施復明手術,并將創(chuàng)建工作、免費對所有白內(nèi)障患者實施復明手術列入市委、市政府為群眾所辦的十個方面實事之一。各級黨委和政府要按照創(chuàng)建《全國白內(nèi)障無障礙旗縣標準》組織實施,切實做到6個無障礙。
烏海市委副書記、市長侯鳳歧宣布:“烏海市創(chuàng)建白內(nèi)障無障礙市啟動儀式開始!”頃刻間禮炮轟鳴、禮花紛飛、鼓掌聲與歡呼聲響徹整個廣場,人們跳起歡快的舞蹈。
(烏聯(lián))
江蘇新沂
殘聯(lián)開創(chuàng)殘疾人觀摩就業(yè)
日前,江蘇省新沂市殘聯(lián)組織30多名殘疾人,到企業(yè)以參觀形式開展殘疾人“觀摩就業(yè)”,以觀摩企業(yè)的方式開展就業(yè),在觀摩中讓殘疾人和用工單位雙方深入實地了解,企業(yè)就生產(chǎn)經(jīng)營情況、招聘的崗位情況和工資待遇進行詳細講解介紹,雙方互動交流,增加了解,雙方就崗位工種、工資福利待遇問題在輕松氣氛中當場協(xié)商解決,最后基本和企業(yè)達成就業(yè)協(xié)議。此次以觀摩就業(yè)形式解決殘疾人就業(yè)問題,收到的就業(yè)效果較為顯著,我們的做法得到殘疾人和用工單位的一致好評。市殘聯(lián)努力推動殘疾人廣泛就業(yè),對全市有就業(yè)愿望的和能就業(yè)的殘疾人進行篩選,建立就業(yè)信息庫,積極主動和社會企業(yè)、福利企業(yè)聯(lián)系組織開展多種形式就業(yè),并全程跟蹤殘疾人,聯(lián)合用工單位進行崗位技術培訓和各方面指導。
(新沂市殘聯(lián)勞服所)
北京延安
助學政策扶助殘疾人
家庭子女考入清華大學
“謝謝殘聯(lián)這些年來對我的幫助,現(xiàn)在又給我送來助學金和學習用品,我一定好好學習真本領,早日回報社會?!北本┦醒討c縣康莊鎮(zhèn)小王莊村低保殘疾人子女紀姍姍激動地說。
今年7月底紀姍姍收到清華大學信息電子技術專業(yè)的錄取通知書,在延慶引起不小轟動。紀姍姍的父母都是殘疾人,全家?guī)缀鯖]有收入來源,靠政府低保金和殘疾人補助維持生活,紀姍姍和她哥哥從高中一直得到殘聯(lián)扶殘助學金資助,紀姍姍刻苦學習,終于考上心儀大學。 縣殘聯(lián)理事長孫江等來到紀姍姍家,給她送去4000元助學金和學習用品, 孫江理事長資助她1000元。 延慶縣殘聯(lián)將保證紀姍姍在大學期間繼續(xù)享受扶殘助學資金,幫助她順利完成學業(yè)。
(夏雪飛 李紅偉)
安徽蕪湖
開展殘疾人餐飲培訓
日前,安徽省蕪湖市殘聯(lián)在市婦女兒童活動中心職業(yè)培訓學校舉辦“2009年餐飲培訓班,32名殘疾人免費接受餐飲刀功、調(diào)味、烹調(diào)等基本操作。蕪湖殘聯(lián)為幫助殘疾人廣開創(chuàng)業(yè)就業(yè)之路,今年已分別舉辦4期培訓班,150名殘疾人分別接受“手機維修”、“計算機”等項專業(yè)培訓。
(戚良鵬張麗)
陜西寧陜
高中生發(fā)明“殘疾人助餐器” 獲國家專利
今年18歲的趙俊,是陜西省寧陜縣寧陜中學的高三學生,經(jīng)過3年努力鉆研,發(fā)明了“殘疾人助餐器” ,并獲得國家專利。
趙俊研究“殘疾人助餐器” 緣于幾年前,一位鄰居叔叔因車禍失去雙手,吃飯無法自理,靠妻子一口一口喂。他一邊上學,一邊琢磨研制自動助餐器。3年來,幾乎放棄了所有休息時間和假期,全身心投入到課題研究。從制作模型零件到安裝調(diào)試,每一步他都反復試驗,認真總結(jié),尋找問題,潛心改進,終于成功研制出“多控式三維電動無臂人助餐器”, 并獲得中華人民共和國知識產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的實用新型專利證書。這一研制成果,給廣大無臂殘疾人帶來了福音。
山東蓬萊
殘疾人楊紅旗創(chuàng)辦新型聯(lián)合體
在山東省蓬萊市北溝鎮(zhèn)活躍著專為百姓作物打藥的工作隊,他們是市肢殘協(xié)會副主席楊紅旗組織的打藥隊。楊紅旗創(chuàng)辦過制衣廠、水果專業(yè)合作社。2008年,市肢殘協(xié)會主席初天君引進了中韓科技金亮牌脈沖彌霧機。楊紅旗找到初天君,協(xié)商設點經(jīng)營這個高科技產(chǎn)品。盡管楊紅旗組織人力示范講解宣傳這種高科技的用途,還是引不起農(nóng)民的重視。楊紅旗成立打藥隊,傳統(tǒng)打藥方式一畝果園至少需一個人打兩小時,而他們只需20分鐘。如今楊紅旗打藥隊平均每天打藥近30畝。現(xiàn)在的楊紅旗打藥隊每天有10多個小時的工作量,用辛勤勞動服務家鄉(xiāng)經(jīng)濟。
(車宗璽宋正英)
陜西西安
臨潼成立殘疾人書畫中心
日前,陜西省西安市臨潼區(qū)殘聯(lián)書畫活動中心在臨潼區(qū)殘疾人綜合服務中心掛牌成立,這是西安市成立的首家殘疾人書畫創(chuàng)作機構(gòu)。在活動現(xiàn)場,來自陜西書畫院和省書協(xié)驪山創(chuàng)作基地的40多位著名書法家及殘疾人書畫家現(xiàn)場獻藝,將近百幅風格各異的書畫作品捐給區(qū)殘聯(lián)。被譽為“書壇怪杰”的張?zhí)煜韬彤嫾依咨缢囘€向臨潼區(qū)殘疾人書畫活動中心捐贈了150幅書畫作品。
(姚偉)
山東棗莊
薛城全民健身殘健同行走進軍營
為豐富殘疾人的體育生活,使殘疾人享受體育運動的樂趣,感受體育運動的魅力, 日前,山東省棗莊市薛城區(qū)殘聯(lián)理事長姚磊帶領部分殘疾人代表在薛城武警中隊舉行了“全民健身、有你有我,殘健同行、走進軍營”為活動主題的系列體育活動,共慶“全民健身日”。活動中,舉行了籃球比賽以及武術、散打、單杠、雙杠、掰手腕比賽等大眾健身項目的表演和展示,現(xiàn)場活動場面祥和而熱烈。區(qū)殘聯(lián)工作者、武警中隊官兵和部分殘疾人代表、區(qū)電視臺記者參加活動。
(薛聯(lián))
遼寧大連
盲人將被聘為世界500強企業(yè)員工
日前,一場特殊招聘洽談會在大連IBM公司舉行,11名盲人按摩師參加了專場招聘會。這也是大連市外企首次招聘盲人按摩師。經(jīng)過緊張的面試選拔,最終盲人按摩師李陽、王賢洲如愿以償,與IBM達成用工意向,即將成為世界500強企業(yè)的正式員工。
本次招聘洽談會,由市殘疾人職培中心與高新園區(qū)殘聯(lián)共同牽線,旨在為外資企業(yè)與殘疾人建立就業(yè)平臺,提高殘疾人就業(yè)層次。為此,高新園區(qū)殘聯(lián)深入轄區(qū)企業(yè)開展調(diào)查,廣泛收集就業(yè)崗位信息,尋找適合工作,確定IBM公司為盲人提供4個就業(yè)崗位。市殘疾人職培中心組織經(jīng)過職業(yè)技能培訓的盲人學員參加招聘。
(鄭清華)
江蘇南京
武漢交警助南京“殘疾人自駕車旅游團”游覽長江大橋
站在歲末,透視過去一學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,似乎初進學校的影象依然就在心頭展現(xiàn)!下面小編給大家分享一些學生會干事個人總結(jié),希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
學生會干事個人總結(jié)1時光流逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間大學新的一個學期就在彈指一揮間過去了。這一個學期的紀檢工作也已經(jīng)完滿結(jié)束。在這個學期,我們謹記為同學服務的宗旨,懷著全心全意為廣大同學服務的信心,認真地完成了學校學院安排的各項工作。在學院老師的幫助,各班各部門同學的積極配合和支持下,以及本部門全體成員的努力下,紀檢工作取得了一定的成果,得到了廣大同學的肯定?,F(xiàn)在就過去一個學期的工作總結(jié)如下。
一、部門內(nèi)的交接工作
通過半年的工作參與,各試用委員對部門的各項工作有了初步的了解與認識。因此,在本學期初,部門進行了換屆工作,選出了一批正式委員與新的部長,為部門這個學期各項活動的順利開展提供優(yōu)勢條件。
二、一如既往的做好各項常規(guī)性工作
1、在開學初,對上學期各班同學績點和操行分進行統(tǒng)計。
2、每周收集各班課堂考勤表,統(tǒng)計、整理考勤情況,及時公布考勤情況和通知缺勤的同學補上假條;
與各班學委做好溝通工作。
3、一如既往地做好每天早上的院檢和每周一次的校檢,期間(第七至八周)對大一的進行了改革,在三飯進行院早檢一周。
后來收集和整理各班同學對早檢制度的意見后,根據(jù)民意對我院的早檢制度進行了修改。
4、本學期部門定期組織大一學生到指定的草坪進行常規(guī)性草坪勞動,在蝴蝶湖進行了一次義務草坪勞動。
提高同學們愛護綠地的積極性和保護環(huán)境的意識。同學們勞動認真積極,活動進展順利
5、部門負責了本學期院學生會每一次例會的考勤,工作實事求是,認真負責。
三、積極開展各項活動,豐富同學的校園生活
1、在三月底,我們分別與航海學院、信息學院和法學院共同舉辦了三場辯論隊友誼賽。
我院辯論隊在三場友誼賽之后,經(jīng)過充分的總結(jié),為“海大杯”辯論賽做好了充分的準備。部門經(jīng)過友誼辯論賽之后,不僅增進了與各學院之間的感情,還發(fā)現(xiàn)和總結(jié)了從籌備活動到舉行活動中的存在的問題,為以后舉辦同類活動提供了經(jīng)驗。
2、在四月中旬,我們舉辦了“海大杯”辯論賽,我院辯論隊不敵寸金學院,無緣往后的比賽。
這場辯論賽中,我們與寸金學院共同準備這場比賽,在過程中向他們學習與借鑒了不少經(jīng)驗。
3、在五月中旬,舉辦了我院第二屆主題為“myidol”的英語演講比賽。
這場比賽從準備到舉行經(jīng)過了重重障礙,最后還是順利的完成了比賽。王曉彤贏得了這場比賽的第一名并代表了我院參加了校英語演講比賽,獲得了優(yōu)秀獎的成績。在這場比賽之后,部門內(nèi)從活動的各個階段,現(xiàn)場的各個方面做出了詳細的總結(jié)。
4、在五月底,“海大杯”辯論賽落下帷幕不久,我們舉辦了一場__風采辯論賽。
邀請了眾多學院辯論隊領隊到場作為評委,共同切磋辯論的精粹。這場辯論賽吸取了過去眾多辯論賽總結(jié)的經(jīng)驗,因此,從籌備到結(jié)束都十分順利的進行。尤其是溝通方面,這場辯論賽,我們部門與辯論隊做了十分充分的溝通,因此出現(xiàn)的誤解歧義大大減少。
5、在春意盎然的四月,我們部門舉行了政治與行政學院第三節(jié)草坪標語牌設計大賽。
參與比賽的各個隊伍都比較熱情,水準較高,令這次比賽的水平獲得評委的一致贊同。創(chuàng)新了比賽形式,設置了現(xiàn)場人氣獎;專業(yè)的評委也選出了令大家信服的獲獎作品。
四、協(xié)助各兄弟部門工作,服務同學
協(xié)助體育部舉行的“師生杯”乒乓球賽和第一屆羽毛球賽和班際杯乒乓球賽,在比賽中主要負責記分計時等工作。協(xié)助勤工監(jiān)管部的征文評比活動。
這個學期即將過去,我們將會對過去的全部工作進行深入總結(jié),發(fā)現(xiàn)和改正工作中的不足,以完善我們部門日后的工作,為部門進一步的發(fā)展提供空間。同時,還會繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)、協(xié)作、分工的精神;繼續(xù)以滿腔的熱情,揚長避短,積極面臨新學期的挑戰(zhàn),努力為同學們營造出一個更好的學習、休息環(huán)境!
學生會干事個人總結(jié)2在上學期里,我們中文系學生會的有關日常工作一切都在有序地進行著,并且一項接一項的工作都取得了令人滿意的成績!回顧上學期一路走來,我系的工作在各級領導、老師的指導下,以及各部門和各班同學的支持下,我系學生會的各項工作都緊緊圍繞“服務學院、服務同學”的工作宗旨,深入領會“創(chuàng)新是主題,學術是根基,質(zhì)量是生命,特色是品牌”的發(fā)展理念去開展,一切從我系的實際出發(fā),求真務實,開拓創(chuàng)新,強抓同學們的教師基本功訓練,加強班風、學風建設,強調(diào)紀律、衛(wèi)生建設,并廣泛開展各種學生工作和特色活動豐富、充實同學們的課余生活。主要體此刻:
(一)班風、學風、紀律建設方面:以班風、學風建設為中心,紀律建設為保障,從嚴管理,做到紀律建設促進班風、學風建設;班風、學風建設又帶動紀律建設!從而營造一種良好的學習氛圍,培養(yǎng)同學們的學習興趣,促進同學之間互助互愛、團結(jié)向上、多多交流,拓展同學們的文化知識面,了解各種考試信息,做到考試資源共享,共同進退,交流插本經(jīng)驗,做老師與同學之間的溝通橋梁。以加強同學們的各種教師基本功訓練為重點,大力推廣普通話,提高同學們的普通話水平,以英語、計算機、普通話過級考試、自考本科為突破口,加強學風建設。中文0736班全班同學全部順利透過英語三級考試,取得開歷史先例的喜人成績!同時,我系許多班級的同學也已經(jīng)透過了普通話考試!我們還抓好考勤紀律,提高同學們的自覺性、紀律性,嚴以律己,做到不無原曠課、早退、遲到。為了更加抓好紀律建設,我們系學生會紀檢部還主辦了“紀律大比拼”,在“紀律大比拼”的一個月時間內(nèi),我們大力宣傳紀律建設的相關事項,強調(diào)紀律的重要性,突擊檢查各班上課、晚修紀律。經(jīng)過這一個月來的“紀律大比拼”,同學們的紀律有了長足的進步,思想上也得到大大的提高!以及在期末考試嚴抓考綱考紀,做到誠信考試,絕不出現(xiàn)作弊現(xiàn)象。
(二)生活、衛(wèi)生建設方面:我們系學生會宿管部主辦了“美化居室”的活動比賽,使同學們展開心思和創(chuàng)意來布置美化自己的宿舍,從而營造一個舒服、整潔、干凈、美麗的宿舍居住環(huán)境。同時,每一次放長假大的前后,我們系衛(wèi)生部也主動安排各班負責打掃好中文樓教室、宿舍、公區(qū)的衛(wèi)生清潔,確保大家有一個整潔干凈的學習環(huán)境和生活、住宿環(huán)境!在平時的日子里,我們也安排每班輪流值日,保證系里衛(wèi)生清潔。我們系也組織“心理健康教育月”心里教育排查活動,密切關注每一個班的同學的心理健康狀況,并及時做好相關工作。同時也安排以“心理健康”為主題的班會,讓同學了解到心里健康的重要性。有一個良好的心里,對每一個同學一生的發(fā)展作用是無可估量的!
(三)特色活動方面:我們系舉辦了許多特色活動,大大豐富了同學們的大學生活!我們系學生會體育部舉辦了男子籃球賽、女子三人籃球賽,第六屆女子排球賽,男子首屆“螞蟻杯”足球賽以及配合學院參加“博雅杯”女子排球賽和“信勇杯”男子足球賽等豐富多彩的體育活動,使得我們的同學在平時辛苦學習當中也得到體育鍛煉,認識到身體是學習奮斗的資本,透過體育鍛煉來增強體魄是一項必不可少的工作;同時也讓同學們嘗到體育比賽中的樂趣,在百忙學習中得到精神的放松,減輕精神疲勞。我們的后勤也得到堅定地保障,賽場上有體育健兒的精彩表現(xiàn),背后也有我們啦啦隊強勁的吶喊助威聲和后勤保障人員忙碌的身影。與此同時,我們?yōu)榱苏故疚蚁档霓k學特色,還特意舉辦了“心理健康”手抄報比賽及櫥窗展,中文系首屆“說亮中文”語言技能展示大賽,中文系首屆社區(qū)“變廢為寶”diy環(huán)保手工設計大賽以及九大社團的活動。這一切一切無不令同學們豐富大學生活,也令同學們在活動中得到鍛煉、增長知識,使教師基本功得到了展示和鍛煉!在活動中學習,在學習中活動。
我們系學生會在上學期里,不斷開拓創(chuàng)新,還制定信息化方案,制定學生會博客和各班級博客,并和各班博客相連接,向全系展示我們的工作成果,同時也加強我們系學生會與同學間的交流,從而把我們學生會的一切工作信息化、條理化、清晰化、陽光化。同時與團總支、社聯(lián)一齊攜手共進、一齊努力奮斗,為建設有特色的中文系而努力。在此,我代表中文系學生會對你們的辛勤付出表示衷心的感謝,很感謝大家一路走來的辛勤付出與配合。因為有你們,我們上學期才能取得驕人的成績!所有工作才能圓滿完成!
學生會干事個人總結(jié)3春夏秋冬四季輪回,又一個盛夏的來臨,又是一個工作學習接近尾聲的日子?;赝@個學期,工作重點是科技學院的10周年院慶,圍繞這項工作,我們開展了很多的活動來為院慶蓄勢,例如中英文演講大賽,繪制京劇臉譜大賽。參加了一系列活動,從中也學到了不少?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強學生會隊伍干部建設
一個學期以來,不管是主席團還是學干,調(diào)動也是比較大的??梢?,我們這個學生會大家庭是在不斷注入新鮮血液的。為的是讓整個活動更靈活,讓更多的人得到鍛煉。新人在學長學姐的帶領下迅速成長,掌握了很多處理事情的方法,學到了很多如何讓一個活動進行的順利。人們總是在前進中摸索經(jīng)驗,在經(jīng)驗中成長。實踐出真知,這是不變的真理。即使活動安排前得策劃自認為完美無缺,但是在真正實行中總會有預料不到的狀況,這個時候考驗的是大家的應急能力。當自己真正融入每次活動時,我便不知不覺產(chǎn)生了許多新的想法,這對我們來說是必不可少的經(jīng)歷。從各色各項的參賽選手身上也學到了如何從容的展現(xiàn)自己的一面。每個人都是一本書,一本永遠都在更新中的書,一本值得用更多的時間來讀的書。
參加了第一次大學生骨干培訓班,順利結(jié)業(yè),讓我對學生干部的職責和任務又有了一個嶄新的認識,思想素質(zhì)也得到了提高。在學習小組的討論活動中,大家互相交流學習感受,交流心得體會,讓這次培訓更加的深入學干心中,是一個不錯的開始。
二、圍繞院慶活動圓滿結(jié)束
我們學生自治組織辦公室在這個學習策劃并開展了話劇小品大賽,這是我們部門第一次組織大型的活動,于是美味學干都精神緊繃,生怕出現(xiàn)什么錯誤。在周密的計劃與安排中,我們開始了新的挑戰(zhàn)。從申請賽場,裝扮賽場,檢查設備,到比賽開始,井井有序,有條不紊的進行著。我作為這次活動背景音樂的負責人,對自己這次的工作性質(zhì)有了全面深刻的了解。在比賽過程中也體會到,周密的策劃與臨場的發(fā)揮很重要。對于參賽選手來說,出現(xiàn)意外狀況要保持鎮(zhèn)定,不能把慌亂體現(xiàn)出來,這樣不利于自己的繼續(xù),也影響自己的發(fā)揮。當然其他部門的活動,如中英文演講大賽,“紅五月”大合唱,寢室設計評比大賽,手抄報大賽,創(chuàng)業(yè)設計大賽等都得到了大學生們的認可與積極參加。
三、工作體會與展望
這一年中,體會最深的就是自己從無所事事的狀態(tài)中變得緊張忙碌充實,體會到這才是真正的大學生活,因為我們要參與實踐。當然,這也在學習上給了我很大的壓力。因為要兼顧學習和工作,這就要求我們能合理安排時間。充分利用上課時間,抓緊那些零碎時間。雷鋒的釘子精神就是我們追隨的方向。
有時候工作不到位,挨罵是正常的。但是我們要善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,不少說多做,少抱怨。不斷在工作中尋找并改正自己的錯誤,尤其是想像我們部門-行政信息部,文字工作占的比重,所以對自己做出的文件要再三審核。得到的經(jīng)驗教訓要于大家交流,取長補短,取其精華,去其糟粕,共同進步。英國大文豪蕭伯納說過,你我是朋友,各拿一個蘋果來交換,交換后仍然是各有一個蘋果;倘若你有一種思想,我有一種思想,把各自思想相互交換,那么每個人就有兩種思想了。蕭伯納的四很明白,就是倡導我們交朋友是要注重交流思想。所以,我們學生會的成員要團結(jié),而我們秘書處的學干們在平時學習,生活,工作中通過互相關心,互相愛護,互相幫助建立真誠純潔的友誼,而這一點,我相信我們是做的很好的。即使有過矛盾,也因為互相理解于體諒而化解。這種精神是值得新老學干學習借鑒的。
在學生會有一個好處,就是消息靈通,又因為學生會代表的是學生們的利益,是服務與大學生的,所以工作活動的宣傳是我們工作中的又一重要任務。同時,為了更廣泛的號召大家參與到互動中來,首先我們要有參與活動的積極性,起到一個模范帶頭作用。這一點還需要加強,熟悉各項活動的安排,積極參與其中。
在學生會新的體制下,學院學生會的工作有了新的進展,組織更為成熟。成績的取得得益于校院黨委行政的正確領導,學院學工部的悉心指導和深切關懷,得益于廣大同學和學生干部的密切配合與團結(jié)奮斗。立足學生會的新起點,我們將積極思考,積極實踐,去迎接更大的機遇和挑戰(zhàn)創(chuàng)新理念開拓進取,以團結(jié)務實的作風為廣大學生提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務。青藍相繼,知行合一是我們不變的校訓。
學生會干事個人總結(jié)4站在歲末,透視過去一學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在沒察覺中充實眼瞼。似乎初進學校的影象依然就在心頭展現(xiàn)!當初進入組織部的喜悅還留在腦際呢!
在部長的帶領下,組織部舉行了一系列活動,加強了干事之間的交流和感情!這1個學期,我們組織部其樂融融,感覺就是1個大家子,工作的同時也學到了許多的東西,這也是以前從未接觸過的。
我的工作總結(jié)和體會主要如次∶
一、細微的地方見精力
組織部是個嚴謹?shù)慕M織,從一份看似簡單的通知的各類要求就足以體現(xiàn)它的嚴謹性。在平時工作中的仔細嚴謹也讓我深有感觸,哪怕是對我們小小的1個錯誤都是一大段精心的指正。
細節(jié)決議成敗,失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既是分配在本身手上,就得專心辦好,力求完美,不放過每個細節(jié)。每一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為,在這過程中,我學會了當真和仔細,明白了在平時的工作中注重細節(jié)問題的重要。
組織部工作無小事,事事都不能懈怠,如許的工作也讓我輕浮急躁的性格得到了很大的收斂。
二,立場決議一切
記得一名哲人曾經(jīng)說過:立場決議一切。而在本身的切身工作中才體會到這句話的真理。一件事交到本身手中,就是部長對本身的信任,對每件事你就必須當真負責到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼?,F(xiàn)在,明白了那不是古板,而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終效驗肯定是大打折扣。同時,你對事、對工作的立場也象征著你可以從中學到些什么,學到多少。
在學到東西的同時,也深深感覺到本身的不足。對這個部分的事物還是需要部長的指教,有些事到底還是缺少經(jīng)驗的。而且,要學的東西另有很多,我應該更加虛心才是。
這個學期,我感覺部長帶領的挺好的,若真的要雞蛋里挑骨頭,大概就是部分的集體活動有點偏少了,我想以后會加強的。
最后,要感激我們的部長,對我們的精心教導和造就,在他們身上我學會了許多待人處事的道理。在這搭拓展了視閾,學到很多書本里學不到的常識。在新的一年,我會好好努力,好好加油,希望組織部新年新景象形象,越來越好。
學生會干事個人總結(jié)5新學期剛開始,我們辦公室進行了招新工作,經(jīng)過筆試和面試,有13名大一新生加入辦公室,構(gòu)建了一支團結(jié)協(xié)作的團隊。基于辦公室是學生會的核心部門之一,所以我們制定了嚴格的辦公室工作制度和工作計劃,確保辦公室各項工作能按時順利開展。同時我們也要求辦公室成員必須具備較高團隊合作精神和良好的組織性、紀律性。工作過程中我們在分工中合作,在合作中也有分工,高效保質(zhì)地完成每一項主席團交予我們的任務。
在過去的這一個月里,辦公室協(xié)助學生會各部門順利舉行了12級迎新晚會、人才招聘會等大型活動。緊密圍繞學院“培養(yǎng)人”的工作中心,以服務同學為根本宗旨,切實開展各項工作,努力實現(xiàn)同學的“自我服務、自我教育和自我管理”。加強干部隊伍自身建設、提高辦事效率,提高系學生會、校學生會的生命力、凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。
經(jīng)管系學生會辦公室在老師和主席團的帶領下,在主任和所有干事的共同努力下,在這個月里完成了自己的工作和任務,發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等工作。
辦公室起一個上傳下達的作用,輔助主席團制定各項適合我院學生會的規(guī)章制度,定期匯總其他部門的活動總結(jié)及相關問題并向主席團匯報。
辦公室全體成員分工合作,共同努力,認真做好每一次學生會例會記錄。各項會議記錄均記錄了上周工作的主要內(nèi)容,便于查找。辦
公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄情況良好。
大家好!版權(quán)所有,全國公務員共同的天地!
我于年月任個人業(yè)務部經(jīng)理,兩年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,同時主動學習江總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。
二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為業(yè)務部門的主要負責人,抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:⒈科學計劃。兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導思想,結(jié)合機關相關部門意見制定而成。⒉做好推動。業(yè)務計劃能否落實,關鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務推動活動,都達到了很好的業(yè)務推動效果。年至月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領工作組經(jīng)過精心策劃和準備,以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的,最高的一場說明會達千萬元。年九⒐兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的“非常行動”勞動競賽,天保費收入億,當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。⒊搞好總結(jié)。業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍。
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務員和客戶心理準備不足,業(yè)務員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。年月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到年底全省“基本法”達到了相對的統(tǒng)一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎。同時就業(yè)務員的相關待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業(yè)務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。⒊規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。⒋親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。⒌抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓多人、講師余人、高級主管人、中級主管人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作,為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。版權(quán)所有,全國公務員共同的天地!
兩年來,教育訓練始終處于業(yè)務發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務發(fā)展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是年月,我省第一期以自己的力量教學,為期天有人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內(nèi)容充實、全程跟蹤,培訓收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著團隊的經(jīng)營。目前組訓力量已達到近余人。二是主管培訓。兩年來最大限度的培訓主管隊伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時也為了節(jié)約培訓成本,經(jīng)過兩年的努力,已建立起省聘講師人、省聘見習講師人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓,協(xié)同人事部、教育培訓部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班,使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作。
為了使我省個人業(yè)務工作有一個長足長遠的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎工作。一是個人人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。二、信息通報工作。自年月創(chuàng)建了“營銷快訊”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了人群眾組織。先后建立的人業(yè)務發(fā)展研究會,并于年月召開第一次年會;成立人精英俱樂部,于今年月正式揭牌;建立了人“愛心社”,使人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性。五是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的試點工作的成功,為我省貫徹版,
為人管理走向正規(guī)化、科學化打下堅實基礎。
七、開好了兩個大會。一是年的“雙過半”和今年月份首屆高峰會的成功召開,為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力,將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心,進而推動生產(chǎn)力的不斷提升。
八、抓好了部室建設,綜合素質(zhì)日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結(jié)協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲,都能登臺講課,都可以獨立工作。
總之,兩年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。
一、建立班委,培養(yǎng)自主管理能力
俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶?!币粋€好的班集體,班干部所起的作用不容忽視。班主任之所以感到“累”和“煩”,主要是因為班主任在班級管理中事事關心,事事過問,一切事務獨攬一身,沒有一支強有力的“特種部隊”。因此,建設一支強有力的“特種部隊”是管理好班級的前提和關鍵。
1.組建班委隊伍
班委隊伍的產(chǎn)生由學生自薦或民主推薦產(chǎn)生。班干部的選拔條件:熱愛班集體,有愿意為班級建設出謀劃策的良好愿望;學習主動認真;有一定的組織能力和號召力。
班委隊伍的設立和分工。首先對每個班干部的職責做好明確的分工,做到賞罰分明。對班干部的評價方式應客觀、公正、有效。做好班干部學生的思想工作,使他們樂于為班級工作服務。
班級設立一個常務班長。班委隊伍由六個部構(gòu)成,每部由部長、副部長、2~3名成員組成。六個部分別是紀檢部、體育部、財政部、學宣部、衛(wèi)生部、文藝部。還設立一日班長以及各小組組長等職務。然后明確分工(詳見下表)。
2.抓好班委成員培訓
新學期的前一個月由班主任親自培訓班委,班主任教師與班委成員一起參入班級管理,在管理過程中教給他們方法,遇到問題先問他們的想法及處理方法。不合理的地方再慢慢引導。兩個月后就把班級管理交給他們,班主任教師只是在幕后觀察、評價、及時的總結(jié),有事再與他們一起商討。
3.實行值日班長負責制
(1)全員動員。班主任在班級要講明意義,值日班長有什么好處,我們?yōu)槭裁匆獙嵭兄等瞻嚅L制,這個意義要告訴學生,讓學生懂得,以引起全班同學的高度重視。當全班學生感到值日班長確實非常重要而且有意義的時候,他們做值日班長時才能夠盡力盡職。
(2)班長培訓。每個周一或周五,由班長挑選好五個值日班長,進行培訓。首先,要培訓好他們做值日班長的工作方法,做好他們的思想工作,讓他們做好學生的示范,這是非常重要的。其次,培訓的內(nèi)容還包括具體的工作有哪些,應該怎樣去檢查監(jiān)督,用什么方法,鼓勵他們在一般工作方法的基礎上,創(chuàng)造性地開展工作;培訓他們怎樣填寫記錄,怎樣點評。最后還要說說自己在管理方面的不足和成功的地方,總結(jié)經(jīng)驗教訓,供下一任值日班長參考。
(3)具體實施。值日班長具體要求:全程在崗。早讀時,要提前10分鐘到班,做好各項工作;唱歌和做眼保健操、餐廳就餐時要巡視督促。就餐后要隨值日生一同離開。晚上放學,最后走,檢查門窗是否關好。填好值日班長記錄表,晚點后把值日班長記錄表交給班長。
(4)及時評價。每天晚點,由班長根據(jù)值日班長的總結(jié)報告和班級當天實際情況對值日班長進行評價。周五班會時學生投票評出本周最優(yōu)秀的值日班長,頒發(fā)證書。
二、小組評價,形成自主管理機制
一個好的班集體,應當有一股“氣”,即團結(jié)進取的班風和勤奮鉆研的學風。當這股“氣”充溢這個集體的時候,這個集體將所向披靡。那么,怎樣才能培養(yǎng)這股“氣”呢?把競爭機制引入到班級管理中,班級實行小組評價機制。具體操作方法是:
1.上課時,任課教師的加減分直接體現(xiàn)在黑板右邊的加分欄中。同時各科的課代表把相應的分數(shù)加減在各科的小組統(tǒng)分表中。
2.測驗的加減分情況由各組小組長負責在課間時統(tǒng)計然后體現(xiàn)在黑板右邊的加分欄中,同時帶著測試卷上報到各科的各排課代表,課代表把相應的分數(shù)加減在各科的小組統(tǒng)分表中。
3.作業(yè)的完成情況由各科課代表負責進行統(tǒng)計。同時上報學宣部,由學宣部負責核實,然后體現(xiàn)在黑板右邊的加分欄中。同時再反饋給課代表,課代表把相應的分數(shù)加減在各科的小組統(tǒng)分表中。
4.課前準備由各科課代表負責檢查當場加減分。(小組統(tǒng)分表、黑板右邊的加分欄)
5.紀律、衛(wèi)生、路隊、餐廳、宣傳等方面分別由各部的部長負責統(tǒng)計加減分。同時體現(xiàn)在黑板右邊的加分欄中。晚點時加以說明。
6.每周五,各課代表、各部部長統(tǒng)計個人負責的分數(shù),上交給學宣部。由學宣部負責算個人總分、小組總分,個人的總分。
7.優(yōu)勝小組的名單,優(yōu)勝個人的名字寫在后黑板的固定欄目中進行表揚。同時優(yōu)勝個人發(fā)喜報或小獎狀。
這樣的小組評價機制,讓學生在班級管理中參與競爭,可以使學生在競爭中既培養(yǎng)了競爭意識,又提高了競爭能力,同時養(yǎng)成了學生自強自立,自信向上,堅韌頑強的品格。通過每周的橫向縱向考評等方法,使每個參與管理的學生有一種危機感,使他們知難而上,不斷提高工作質(zhì)量。
在小組管理中,可以針對每層次學生的不同特點采取不同的方法,使他們看到只有合作起來,團結(jié)起來,才能取得更大的成績,使學生能嘗試建立一種民主、和諧、平等的人際關系,為培養(yǎng)全面發(fā)展的人打下良好的基礎。
三、鯰魚效應,提高自主管理效果
每個班都會存在拖后腿的學生,或者說,每個人身上都存在著一種惰性,怎樣避免這種情況呢?我們想起了“鯰魚效應”。挪威人喜歡吃沙丁魚,尤其是活魚。因為市場上活魚的價格要比死魚高許多,所以漁民總是想方設法地讓沙丁魚活著回到漁港??墒请m然經(jīng)過種種努力,絕大部分沙丁魚還是在中途因窒息而死亡。但卻有一條漁船總能讓大部分沙丁魚活著回到漁港。船長嚴格保守著秘密。直到船長去世,謎底才揭開。原來是船長在裝滿沙丁魚的魚槽里放進了一條以魚為主要食物的鯰魚。鯰魚進入魚槽后,由于環(huán)境陌生,便四處游動。沙丁魚見了鯰魚十分緊張,左沖右突,四處躲避,加速游動。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了,沙丁魚也就不會死了。一來,一條條沙丁魚活蹦亂跳地回到了漁港。先抓一批優(yōu)秀的學生,先教會他們上課如何去展示自己讓他們起帶頭作用,然后利用鯰魚效應來帶動其他的學生。
課堂上,各部班委成員、各組組長等要能夠起到好的帶頭作用,他們就像鯰魚一樣,在班里張揚自我,堅持自我,不管別人會不會回答問題,自己總會積極踴躍地表達自己,勇敢地和老師進行交流,身邊有著這么好的榜樣,又有了競爭的加分機制,其他同學就可以很好地效仿。為了避免落后,為了也獲得教師的青睞,自然而然會越學越好。其實很多后進的學生只是有點懶,但是向好向善的心還是非常強烈的,很多時候給他們刺激最大的不是教師講過的自己見到過讀過的多少名人奮進事例,自己教過的多少努力而成功的事例,那只能起一時的刺激作用,反而是身邊好的榜樣,使他們無法在課堂上以逸待勞,時刻的刺激避免了懶惰。就這樣,班里有這么多的領頭羊,時刻得到教師的關注和表揚,并且他們在自由的思想空間里,對班級的管理和學習都會有自己的新看法,他們也會“初生牛犢不怕虎”地積極向教師說出自己的看法,他們的很多觀點確實很好,因此只要教師大膽地信任他們,大膽表揚,他們也會由此嘗到很多甜頭。對班級管理就更盡職盡責。人人都對班集體有一份責任,人人都是班級的小主人,即使出現(xiàn)幾個懶惰不合時宜的人和行為,沒有等到我這個班主任去處理,班里的學生自己就處理好了。在這樣的氛圍下,學生學習的熱情很高漲,班級管理的主人翁意識也非常強,班級管理也越來越省心,孩子們的獨立自主能力也越來越強。
關鍵詞:軍隊;領導干部;經(jīng)濟責任審計
領導干部經(jīng)濟責任審計制度實行以來,全軍絕大多數(shù)審計部門嚴格按照要求,依據(jù)規(guī)定的程序和范圍,認真負責地開展工作,取得了明顯的成績。但是有些單位在領導干部經(jīng)濟責任審計工作中仍然存在許多問題,應該引起各級高度重視,認真加以研究、解決。
一、單位領導干部經(jīng)濟責任審計存在的主要問題
第一,重視不夠,組織實施難度大。部分軍隊組織部門沒有真正把軍隊領導干部經(jīng)濟責任審計貫穿于監(jiān)督管理中,評價和任用干部時只是委托審計機關走走形式而已。致使領導干部離任經(jīng)濟責任審計工作互相推諉,清查不深不細,甚至敷衍了事走過場。
第二,審計監(jiān)督覆蓋面小。有的單位對領導干部經(jīng)濟責任審計只滿足于“例行公事”,過關完事,而不能通過審計從經(jīng)費的使用、管理、單位全面建設情況考核干部的決策能力、理財能力和事業(yè)心等,未達到審計的最終目的。
第三,法律法規(guī)不健全。軍隊現(xiàn)行經(jīng)濟責任審計法規(guī)對審計的原則、范圍、內(nèi)容等做了明確規(guī)定,但缺乏統(tǒng)一完善的配套制度。在責任區(qū)分上,黨委決策與個人責任、單位領導與部門領導、主要領導與分管領導、直接責任與間接責任等經(jīng)濟責任區(qū)分不夠明確。在評價標準上,有的重視事業(yè)成果,有的重財經(jīng)管理,有的重視廉潔自律等,沒有形成科學統(tǒng)一,便于操作,定量與定性有機結(jié)合的審計評價標準。
第四,審機機構(gòu)人事方面力量不足。軍隊部門的經(jīng)濟責任審計機構(gòu)設置、人員配備和經(jīng)費保障等問題至今還沒有從根本上解決,影響了審計工作的正常開展。隨著軍事活動的不斷發(fā)展,各級軍隊審計機關的工作量急劇增加,審計力量不足的矛盾十分突出。
二、新形勢下搞好領導干部經(jīng)濟責任審計的主要對策
第一,深化人事,加強組織領導。一是要提高對實行這項制度重要意義的認識。各級黨委領導要充分認識到,堅持對領導干部實行經(jīng)濟責任審計,是新時期加強干部隊伍建設的重要制度,是市場經(jīng)濟條件下搞好干部管理、使用的一項重要工作。特別是干部、紀檢部門與審計部門,要把它作為干部政績、廉政建設考核和審計工作職責范圍的重要內(nèi)容做細做好。二是要加強對此項工作的領導。黨委要重視,切實加強對這項工作的組織領導,分工專人負責。干部離任,一律要安排經(jīng)濟責任審計。審計部門與干部部門應明確責任,相互配合,協(xié)同工作。
第二,完善軍隊領導干部經(jīng)濟責任審計的法律法規(guī)。軍隊領導干部審計工作已經(jīng)初步實現(xiàn)了法治化、制度化、規(guī)范化,但是,為軍隊領導干部經(jīng)濟責任審計發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用的相關法律法規(guī)目前還是一個空白?!吨袊嗣麑徲嫍l例》知識在原則上要求對軍事經(jīng)濟效益進行監(jiān)督,缺乏具體的行為規(guī)范。當前軍隊審計部門應以《審計法》的修訂為契機,完善法律制度,同時依據(jù)修改后的《審計法》修改《中國人名審計條例》,對軍隊領導干部經(jīng)濟責任審計的原則、內(nèi)容、方法、程序、標準等方面做出具體規(guī)定。此外,隨著軍隊審計工作的不斷深入,《軍隊領導干部經(jīng)濟責任審計暫行規(guī)定》中的有些內(nèi)容已經(jīng)不適應審計工作的需要,應進行必要的補充、修改和完善。
第三,宣揚先進,推廣典型經(jīng)驗。對領導干部經(jīng)濟責任審計,既要重視查處問題,清除隱患,更要注重發(fā)現(xiàn)積極因素,總結(jié)先進經(jīng)驗。通常情況下,通過審計有三個方面的經(jīng)驗可總結(jié)推廣:一是堅持勤儉節(jié)約、精打細算,自覺過好緊日子單位的經(jīng)驗;二是嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度、提高有限經(jīng)費使用效益單位的經(jīng)驗;三是堅持原則、秉公辦事、廉潔自律的領導干部典型的經(jīng)驗。通過總結(jié)經(jīng)驗,宣揚典型,增強領導干部經(jīng)濟責任審計的影響力,以促進領導干部經(jīng)濟責任審計制度的有效落實。
第四,效益評價與審計項目評價相協(xié)調(diào)。國外審計發(fā)展歷程表明,許多國家是先實行財務收支審計,以后逐漸過渡到經(jīng)濟效益審計。我們應該借鑒國外經(jīng)驗,開展軍隊領導干部經(jīng)濟責任審計不宜強調(diào)與財務收支審計的過早剝離。軍隊審計應該在充分審查國家財政預算撥款和開支的真實性和合法性的基礎上,展開對資金使用效益的分析評價,逐步探索效益審計規(guī)律,積累審計實踐經(jīng)驗。當軍隊領導干部經(jīng)濟責任審計延伸到一定深度后,可視情況開展獨立的軍隊領導干部經(jīng)濟責任審計項目。
大家好!
我于200*年6月任個人業(yè)務部經(jīng)理,兩年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務,保險公司個人業(yè)務經(jīng)理總結(jié)(述職報告)。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,同時主動學習江總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。
二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為業(yè)務部門的主要負責人,抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學計劃。兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導思想,結(jié)合機關相關部門意見制定而成。
3、搞好總結(jié)。業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時,他們講到"我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。"在一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍。
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。200*年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務員和客戶心理準備不足,業(yè)務員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:
一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
二是對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照"基本法"辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。200*年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的"基本法",到2001年底全拾基本法"達到了相對的統(tǒng)一,為實施新的"基本法"打下了堅實的基矗同時就業(yè)務員的相關待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業(yè)務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行"兩個規(guī)范",增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,
一方面正確引導,下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;
一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在200*年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了"講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收"的應對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出"可以接收",對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作,為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時也為了節(jié)約培訓成本,經(jīng)過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓,協(xié)同人事部、教育培訓部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班,使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作。
為了使我省個人業(yè)務工作有一個長足長遠的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎工作。一是個人人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。二、信息通報工作。自200*年8月創(chuàng)建了"營銷快訊",至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了"信息直通車",受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了人群眾組織。先后建立的人業(yè)務發(fā)展研究會,并于2001年7月召開第一次年會;成立人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了人"愛心社",使人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性。五是推行"兩個規(guī)范",為業(yè)務的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的試點工作的成功,
為人管理走向正規(guī)化、科學化打下堅實基矗
七、開好了兩個大會。一是200*年的"雙過半"和今年5月份首屆高峰會的成功召開,為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力,將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心,進而推動生產(chǎn)力的不斷提升。
八、抓好了部室建設,綜合素質(zhì)日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結(jié)協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲,都能登臺講課,都可以獨立工作。
總之,兩年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。