前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的實習崗位自我報告主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
頂崗實習成績評價的原則和內容
1頂崗實習成績評價的原則
堅持“校、企、生”共同評價的原則。作為一門綜合性實踐課程,頂崗實習是學校、企業和學生共同參與的過程。頂崗實習成績評價的主體應當是學校和企業,但必須認識到學生自我評價的價值和作用。將學校、企業對實習的評價,與學生自我評價結合起來,最后評定出學生的實習成績,以有利于推動學生學習的積極性和提高綜合職業素質。堅持綜合性評價的原則。頂崗實習的成績評價應以實習的綜合效果為參考,兼顧學校和企業雙方的價值取向需要。特別是要考慮到學生的成長和發展狀況,做到操作技能、職業素養、專業水平三者兼顧。
2頂崗實習成績評價的內容
頂崗實習的成績評價具體應該包含哪些內容,是由頂崗實習的性質確定的。頂崗實習是高職人才培養的重要手段,是學生職業能力和職業素質提升的重要途徑。在人才培養體系中,它是“基礎理論-專業知識-校內技能培訓-崗位綜合實訓”的最后一個環節,也是形成實際工作能力的重要環節。綜合實訓的目的在于正確運用所學的專業知識,積極完成實習崗位的工作任務,運用所學知識解決實際問題,并通過這一過程提高專業技能,提升專業認識,提升職業綜合素質。這就決定了成績評價從結構上應包括以下幾個內容:實習態度、實習過程、實習效果、崗位技能、綜合素質。將頂崗實習評價內容進一步分解落實為各考核點。考核點是頂崗實習過程中用以評價頂崗實習效果的具體觀測點。一個完整的頂崗實習評價,應當具備下列基本考核點:頂崗實習記錄、教師指導記錄、頂崗實習報告、實習鑒定(含崗位技能鑒定和職業素質鑒定)。根據不同性質專業及不同類型頂崗實習的區別,可以適當延伸考核點,如個人實習計劃、崗位綜合理論測評、設計和答辯、指定項目任務(如職業資格證書、產品作品)等。具體要求是:頂崗實習記錄由學生按照一定周期填寫,目的是實現頂崗實習的過程管理,使學生真正融入崗位工作,不斷總結提高。一般情況下按照每周或者每月填寫,內容包括崗位名稱、實習內容、實習心得等。頂崗實習記錄必須由企業蓋章或者企業指導教師簽字認可。頂崗實習報告由學生在校企指導教師的共同支持下完成,目的是使學生對頂崗實習過程作出全面總結,對實習過程中獲取的經驗教訓進行及時提煉。學校應當對頂崗實習報告的基本形式和內容提出要求,要體現學生在知識、能力和素質各方面的收獲與提高,要特別防止學生隨意抄襲,應付了事。實習鑒定一般由企業指導教師填寫,目的是了解企業對學生頂崗實習綜合表現的認可程度。實習鑒定的內容除了填寫崗位名稱、實習內容外,還應對實習學生的崗位技能水平、崗位綜合素質(如職業道德、勞動紀律、工作態度、團結友愛)等做出綜合性評價,并評出優、良、中、差四等。鑒于實習鑒定在成績評價中占有重要地位,其鑒定意見原則上要求加蓋企業公章。教師指導記錄由學校指導教師填寫,目的在于及時反映學生在頂崗實習過程中解決專業問題和提高綜合能力的成長過程。教師指導記錄應當包括學生實習內容、學生問題及具體指導內容以及學生主動性等。指導記錄不僅是成績評價的內容之一,也為實習報告的評價和設計答辯提供一定依據。崗位綜合理論測評由學校和企業共同組織或者由學校單獨組織,目的是為了考核高職學生在頂崗實習期間拓展專業知識和提高專業素養的情況。內容包括:專業綜合知識和實習崗位的基本知識、能力和素質要求。這一環節也可用獲取與專業相關或與崗位相關的職業資格證書等形式來代替。答辯(或指定項目計劃)指高職專業學生在完成頂崗實習后,學校或企業指導教師針對學生實習內容進行有針對性的考問,以了解學生在實習過程中對某些問題的了解和掌握情況。
3頂崗實習成績評價的手段和方法
采用傳統管理與現代信息科學技術相結合的方式評價頂崗位實習成績。如果是集中性頂崗實習,用人單位一般不能接受大批量的學生同時離開工作崗位;如果是分散頂崗實習,又很難同時將學生組織起來完成某些教學任務。利用現代信息技術則可以充分地解決成績評價的時間和空間差異性問題。無論是提交實習報告、設計,還是進行綜合測評和答辯,均可以利用網絡信息手段來實現。采用權重系數法進行成績計算。權重系數是表示某一指標項在全系統中的重要程度,它表示在其它指標項不變的情況下,這一指標項的變化,對結果的影響。按照各個子項目的權重,采取計算加權平均數的方法得出綜合成績。對于不同專業,每個考核點的重要程度是不同的,所以各考核點的權重系數必須根據專業情況作出合理的規定。在高職專業頂崗實習實踐中,各考核點權重的確定,應結合校內外專家的意見后確定。一般情況下,基本考核點的權重大于延伸考核點的權重。頂崗實習記錄單和實習鑒定等基本考核點的權重應當大于一般考核點的權重。
頂崗實習成績評價的質量保障
1校企合作是頂崗實習成績評價的基礎
崗位開發、頂崗實習、成績評價是三位一體的關系。沒有優質的崗位開發,就不可能完成高質量的頂崗實習和成績評價。在頂崗實習中,企業和學校關注的焦點雖然不同,但一定有合作的交集。企業更加關注的是以最小的成本獲取最大的利潤;而學校關注的是如何讓學生在實習鍛煉中提高專業技能和綜合素質。頂崗實習作為一門課程環節,需要在堅持人才培養規格的前提下,根據不同專業和合作對象的情況進行調整;需要努力找到企業和學校利益的共同點,協商制定頂崗實習計劃和考核評價內容,在良好的合作中提高頂崗實習及頂崗實習成績評價的質量。
2師資隊伍是頂崗位實習成績評價的關鍵
堅持高等職業教育質量標準,必須引導校企雙方指導教師樹立正確的頂崗實習質量觀。學校應對校內外指導教師進行動態管理,定期考核和組聘。特別是要加強選聘和激勵企業專家和技術能手兼職指導頂崗實習工作。目標是要以高等職業教育的理念為指導,正確把握高素質技能型人才的特定內涵,共同做好頂崗實習學生的教育管理、技術指導和成績評價工作。考核越科學,考核結果越準確,越能保證實習效果;實習效果越好,校企合作就越長久。
關鍵詞:德育工作 職業道德教育 實習教學 崗位成才 督促指導 跟蹤管理
職業技術教育的職業性、生產性和社會性決定了實習教學是職業技術學校重要的和基本的教學組織形式。實習教學是通過實踐對學生進行多方面教育的綜合教育,是實現職業技術學校人才培養目標的重要手段和途徑。重視和加強實習教學,是職業技術教育區別于普通教育的顯著特征。
一個合格的職業技術人才,除了必須具備專業知識和技能外,還必須具備良好的思想品德素質和職業道德修養,才能勝任崗位工作。實習生是否“可靠頂用”,不僅關系到學校的聲譽,關系到學校的發展,而且更關系到學生的就業出路。因此,我們把德育教育放在職校畢業生實習教學的主導地位,針對實習前、實習中、實習后三個階段的不同特點,以及在實習過程中可能遇到的困難和問題,開展我們的德育工作。
1、以“崗位成才”為德育的終極目標,樹立崗位成才觀。首先,在學生心中播種“天生我才必有用”、“三百六十行,行行出狀元”的崗位成才觀,幫助學生克服職校生低人一等的自卑心態,讓學生以理智、現實、平和的心態走向實習工作崗位。21世紀的我國,既需要發展知識密集型產業,也仍然需要發展各種勞動密集型產業,經濟建設和社會發展對人才的需求是多樣化的。
其次,讓每個職校生借助于學校的德育工作,能夠形成正確的人生觀、價值觀,使他們在離開學校走向社會后,面對人生的各種不同的情況能夠做出正確的判斷。學校接受的還只是基本教育,盡管這個基本教育十分重要,但畢竟不是人生所受教育的全部。長到老學到老,人才的成長最終要在社會的偉大實踐和自身的不斷努力中去實現。“崗位成才”應該成為衡量德育工作效果的標準。
2、以“職業道德教育”為德育的核心內容。職業技術教育的職業性、生產性和社會性,決定了職業道德教育是職業技術學校德育教育的重要組成部分,是實現培養目標的重要內容。希望通過實習前后的以“職業道德教育”為核心內容的德育工作,來努力提高學生的職業道德認識,加深職業道德情感,磨練職業道德意志,堅定職業道德信念,養成職業道德習慣。
3、以“實習督導”為德育的基本途徑,以解決三個階段學生可能遇到的困難和問題為德育的切入點。
3.1 實習前一灌輸熏陶,促成共識。職校生面臨定向實習,同時也是人生的第一次擇業上崗,其心態是復雜的。一方而對即將從事的職業有著種種美好的憧憬與期待,另一方面又對即將從事的職業崗位要求、職業職責不甚了解,對在實習中可能遇到的困難和問題難以預料。我們結合學生普遍關心的問題和思想的熱點問題,組織了一系列的講座和報告會:
3.1.1 組織以“愛崗敬業”為主題的職業道德教育專題講座。我們邀請了校黨總支書記,就“人生觀”與“職業道德觀”,對即將參加實習的學生舉辦了以“愛崗敬業”為主題的職業道德教育專題講座。從宏觀角度向學生闡述了“堅持學習科學文化與加強思想道德修養的統一,堅持學習書本知識與投身社會實踐的統一,堅持實現自身價值與服務祖國人民的統一,堅持樹立遠大理想與進行艱苦奮斗的統一”,幫助學生克服從事服務行業低人一等的思想,促使其形成“熱誠為人民服務的職業道德情感一崗位成才一實現人生價值”的正確人生觀。
3.1.2 組織以“崗位成才”為主題的創業教育報告會,存“愛崗敬業”的職業道德教育講座的基礎上,邀請三位校友返校作創業教育報告。讓三位校友分別從不同角度,現身說法,不僅增加了榜樣的感染力,而且更增加了榜樣的可信度,引導學生學其精神,進而提高職業道德認識,加深職業道德情感,堅定職業道德信念,進一步堅定“崗位成才”的信心。
角度一:“自強不息”――勤業意識。校友竇中艷曾獲“河南省十佳導游”的稱號,在報告會上著重談了畢業后如何通過刻苦鉆研終于崗位成才的個人成長經歷,以典型的事例說明了:服務業從業人員不是僅靠相貌和青春,更重要的是要有扎實的專業知識和專業技能,消除了相當一部分學生的“心病”,取得了良好的預期效果。
角度二:“拾金不昧”――敬業意識。校友曹秀芳在東湖賓館實習期間,整理客房時拾到顧客遺落的十萬元現金,立即上交主管,使客人在結賬離店數天后,重返查找時能失而復得。她的報告給學生上了一堂生動而詳實的“職業道德修養”課。
角度三:“艱苦創業”――創業意識。校友陳玉琴談了自己從一名導游到一名旅行社經理的成長經歷,給相當一部分擔心沒有“關系”、“后門”的學生提供了“堅持樹立遠大理想與進行艱苦奮斗的統一”的現實榜樣。
3.1.3 組織“面試技巧”指導講座。邀請了校實習就業處主任根據用人單位的情況,結合我校歷年面試情況,為學生開展了“如何在面試中成功展示自我”的主題講座,讓學生解除面試前的緊張情緒,在面試中從容自如,給用人單位留下良好的第一印象,從而實現自我的擇業理想。
3.1.4 制定實習規章。職業道德習慣,是人們自覺地按職業道德規則和規范選擇自己行動的行為方式。只有形成職業道德習慣,才表明某種職業道德的形成達到較高的境界。“物有本末,事有終始。”這種“自律”只有在“他律”的基礎上,在工作實踐中才能逐步得以形成。因此,我們在學生走上實習崗位前頒發了《實習生守則》與《學生實習成績評定辦法》,以具體的規章來約束、規范學生在實習中的職業道德行為,從而引導學生形成良好的職業道德習慣。
3.2 實習中――排憂解難、督促指導,雖然我校學生實習的涉外飯店、旅行社等單位分部較散,給我們的德育工作帶來了一定的困難,但是我們的德育工作從兩個方面采取措施,即實施“全程育人和全控育人”的跟蹤管理。
3.2.1 班主任或教師的帶隊指導。學生到用人單位實習期間,由學校指派一名班主任或教師隨同帶隊指導。帶隊教師一方面協助用人單位使學生盡快熟悉從事的職業環境,實現從“學生”到“員工”之間的角色轉換;另一方面負責協調、理順學生與用人單位的關系,保護實習生合法權益與待遇,努力為實習生成長營造一個良好的外部環境;再則,帶隊教師每周向用人單位了解實習生的表現、思想動態及存在問題,并填寫實習反饋表,在學生實習過程中延續職業道德教育。
3.2.2 建立實習點學生干部“反饋機制”。從每一個實習點學生中挑選一名學生干部作為實習點負責人,不定期召開實習點學生干部會議。這樣,一方面教師能及時得到實習點的反饋信息,便于有針對性地開展管理工作,另一方而使實習生能體會到學校、老師對他們實習成長的
關心。
3.3 實習后――總結表彰,跟蹤成長。實習結束后,學生與用人單位簽訂聘用合同成為正式員工,我們的德育工作并沒有因此而結束。
3.3.1 寫出實習報告。我們要求每一位實習生在實習結束時,就實習階段“學習書本知識與投身社會實踐”的體會寫一份實習報告,希望學生能通過對整個實習過程的反思、總結,在“終身繼續教育與投身社會實踐的統一”、“實現自身價值與服務祖國人民的統一”、“樹立遠大理想與進行艱苦奮斗的統一’三個方面形成共識,從而達到“培養高素質勞動者”的育人目標。
3.3.2 表彰優秀實習生。在實習結束時,對在實習中表現出色的,受到用人單位好評的學生進行表彰,既體現了過程管理,而且通過表彰,激勵其他同學從優秀實習生的榜樣中得到啟發教育,能在各自的崗位上取他人之長,補自己之短,爭取崗位成才。
3.3.3 跟蹤成長過程,積累典型德育案例。實習結束后,注意保持與用人單位的聯系,跟蹤學生在用人單位的成長過程,從中積累典型的德育案例來開展以后的德育工作。為全面深化和推進素質教育,針對新形勢下青少年成長的特點,必須加強對學生的心理健康教育,加強學校德育與學生生活和社會實踐的聯系,加強職業道德教育,從而培養學生堅忍不拔的意志、艱苦創業的精神和愛崗敬業的意識,增強青少年適應社會生活的能力。這是我們職業學校通過實習教學來開展德育工作的基本途徑。
幾年來,我們在對學生實習期間的德育工作實踐中,深切體會到職業學校實習生實習前后的德育工作必須貫穿于實習教學的始終。要求我們不僅要在思想上對學生進行職業道德教育,塑造艱苦創業的精神,樹立服務大眾、崗位成才的人生觀、價值觀、道德觀,而且要本著為學生服務的思想,切實為學生當好參謀,替學生排憂解難,使學生真切地感受到學校、老師對他們成長的關心與幫助,這樣才能使學生“親其師”而“信其道”,才能使德育產生實際效果,并且在學生的未來人生中得以延伸,從而在平凡的崗位上成為二十一世紀現代化建設的高素質的勞動者。
參考文獻:
1.《中等職業教育改革探索》
2.朱亞銘,“職業教育的核心在技能,生命在就業”
關鍵詞:頂崗實習;實習;效果評價
目前,高等學校積極推進專業轉型,對學生實踐能力的培養有一定的要求,而頂崗實習是整個教學工作過程中提高學生職業能力最為直接和重要的方式,是深化人才培養模式改革、促進理論性教學到應用性教學的轉變、強化學生職業道德和職業素養的有效途經,也是系統提高學生專業動手操作能力的有效方法。加強實習工作的全過程管理,重視實習效果評價,細化實習的每個環節,規范管理經管類本科專業頂崗實習的每個環節,對于切實提高人才培養的質量有著特別重要的作用。
一、經管類本科專業頂崗實習效果評價的意義
高等學校經管類專業注重培養高素質、技能型人才,要求學生畢業后具有一定的動手操作能力,近年來眾多高校經管類本科專業的頂崗實習雖在持續開展,但拓展范圍仍然受限。從我院實際情況來看,旅游管理、市場營N專業的頂崗實習相對成熟,但財務管理專業較難找到對口的崗位實習,總體來看主要存在以下問題:崗位不對口,與所學專業的相關度低;學校管理制度不完善,導致管理不到位,很難進行全過程管理,最終導致實習效果不好;企業追求利潤最大化的目標,與高校共同培養人才只是口號,這樣容易導致企業參與的積極性不高,能保持與學校長期合作的企業不多;在校學生大都自我期望值很高,導致實習后心理落差大,很多學生覺得通過實習學不到東西、工作辛苦、待遇差、被充當廉價勞動力使用等,集中實習難以進行下去,最終變成分散實習,進而加大管理難度;學校只是注重集中實習這種形式,而忽略實習的實際效果,主要是學生完成相關的實習手冊、實習表格,并蓋有實習單位公章,就證明學生參與并完成實習,不管學生是否達到實習目的。
以上問題的客觀存在說明經管類本科專業頂崗實習效果評價體系還不完善,企業與學校的合作穩定性差,學生對實習效果的期望值過高,而最終心理落差較大。企業、學校、學生是頂崗實習三方利益主體,各自追求著不同的利益目的,頂崗實習的效果如何,需要從三方利益角度進行客觀分析,逐步建立每一方利益主體的評價體系。只有這樣,才能客觀、公正地評價頂崗實習實施效果,因此,建立科學有效的實習效果評價體系勢在必行。
二、經管類本科專業頂崗實習評價現狀
目前企業對經管類人才的需求很大,但所有的用人單位對畢業生的實踐操作能力有著一定的要求。這就要求高等學校迎合市場的需求,注重培養學生相關的職業能力,因此在整個教學工作過程中頂崗實習所起的作用不言而喻。為了使得頂崗實習發揮有效的作用,不但要對頂崗實習進行全程管理,更重要的是要對實習效果進行科學公正的評價,才能促使實習工作的順暢推行。在頂崗實習過程中,校外管理存在很大的難度、實習崗位與專業相關度差等眾多方面的問題,最終會直接導致實習工作的整個評價過程出現一系列的困難。
(一)以簡單的總結報告作為評價載體,缺乏有效的過程考核
大多數學校在頂崗實習結束時要求學生上交總結報告,指導教師的評價一般沿用通用的實習考核辦法,根據報告的內容和對學生實習表現的印象,甚至是對學生之前上課表現的印象草率評出成績;盡管也有學校嘗試采用答辯這種觀察考核方法,但也因為校內指導教師對實習過程了解不全而使得所提問題與實習過程脫節,或者是所提問題僅僅流于形式,不參加頂崗實習,學生也能回答,不可能對實習工作進行科學、客觀地評定。
(二)缺少校外指導教師的有效參與
學生實習過程中,校外實習單位的指導教師對學生的表現最為了解,但現行評價方法往往沒能讓他們積極、有效參與進來。盡管一般實習考核表中都列有實習單位的評價和實習單位指導教師的評價,但大都往往流于形式,簡單幾句話,無法客觀、完整、全面地衡量學生實習的成果。校內指導教師在評分時一般也不對這部分評語給予考慮,使得最終的實習評價缺失了重要意義,從而難以實現評價結果的完整性。
(三)缺少完整的評價體系
在進行評價結果分析時,學校指導教師往往較多地對學生是否到崗、考勤進行檢查,沒有認真和系統地分析這次實習任務的計劃安排和實施、學校和實習單位在管理方面存在的不足是否能有效提升學生的技能訓練、促進他們形成良好的職業素養,實習效果只是針對學生這一方面進行評定,而忽略評價頂崗實習的其他兩個主體。
三、優化經管類本科專業頂崗實習評價的對策
我院在頂崗實習的研究和實踐中,注重全過程管理,始終把評價貫穿在整個管理過程中。逐步制定出臺《學生頂崗實習管理規定》、《頂崗實習指導教師管理細則》等文件,可操作性強,使管理過程規范化。
(一)建立評價指標體系
為保證質量評價的客觀性、可操作性,頂崗實習評價指標應注意量化,標準統一。根據往屆學生的實習教學工作經驗,我們嘗試對學生實習效果主要從三個維度進行評價,即學生、學和實習單位,逐步建立并完善三方評價指標體系。學生頂崗實習自我評價和學校指導教師評價主要從實習表現、頂崗能力、團隊協作精神、社會活動能力和實習成效等五方面進行,具體包括出勤情況、實習崗位與專業對口情況、是否具有團隊協作精神、是否能融進企業的各項活動、實習材料完成情況等;企業指導教師主要從職業素養、勝任崗位工作能力、團結協作態度、社會活動與安全防范能力以及實習效果等六個方面進行,具體包括學生紀律表現、工作責任心、理論聯系實際的能力、與同事合作相處情況、參加實習單位活動等情況。三個方面的評價分別占比10%、40%、50%,成績匯總為學生頂崗實習的最終總成績。
(二)分階段進行過程考核
頂崗實習一般時間較長,因此管理難度較大,為了保證評價結果的客觀性,應注重全過程管理,充分規范過程考核,將兩個方面緊密結合。頂崗實習過程一般可分解為計劃、實施、檢查、總結四個階段,過程管理要追蹤學生在各個階段的表現與參與狀態,認真做好記錄,對頂崗實習的各個階段每個環節都要進行監管,確保準確、公正地進行效果評價。
通過畢業實習,進一步掌握本專業的基本理論與技能,在實踐中印證自己所學的知識。作為一個實踐型專業的畢業生,更要在實習中善于發現問題,并培養分析問題、解決問題的能力,為撰寫實踐報告和走上工作崗位打下基礎。 本次實習,學生要自主選擇一個具體領域,深入到其內部進行實踐,將所掌握的旅游管理專業的綜合知識運用到該行業中,提高在相關領域的實際技術水平,并初步培養動手能力,為畢業時順利走向工作崗位打下良好基礎。其基本目的是了解所在地區、所在行業部門的一般概況,所在單位的性質、職能,經營、管理水平,特點與創新,發現存在的問題,運用相關知識進行原因分析,提出相應的辦法與策略等。
通過畢業實習,達到如下目的:
1 、較全面、深入地了解相關工作的關系及重要作用,熟悉現行管理體制及實務操作技能,使學生對所學專業有更為全面的認識。
2 、幫助學生進一步消化、補充和鞏固已學到的專業理論知識。通過實踐環節,檢查學生對所學知識的理解程度、掌握程度和實際應用能力。
3 、有針對性地鍛煉學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進學生將所學理論與實踐相結合,培養他們腳踏實地、扎扎實實的工作作風,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4 、培養社會交往和公關能力。
二、實習地點、單位和時間畢業實習地點:學院實習基地及由學生自行聯系確定的其他單位。
實習崗位:由實習單位具體安排,主要是市場營銷相關工作崗位。
三、實習的基本內容
經濟管理教研室關于實習內容的建議如下: 學生通過一段時間在相關崗位上的具體操作練習,應了解實際工作中具體作業流程及不同模式,從而使已學過的專業知識與實踐相結合。本實習原則上應選擇與市場營銷專業知識相關的部門進行,內容包括商品銷售、市場調查研究、生產與供應、開拓市場等。畢業實習的基本內容:
1 、收集實習崗位相關資料,了解實習單位的組織機構,尤其是旅游企業管理組織機構的設立及其職責權限的劃分情況。
2 、參與實習單位的工作過程。
3 、觀摹實習單位的工作活動。包括:商品銷售、市場調查研究、生產與供應、開拓市場等。
4 、在實習報告中分析評價實習單位管理制度的制定和執行情況與不足,并提出合理化改進意見。
Eg1 :旅游飯店實習
現代飯店是一種綜合復雜的商業部門,包括前廳部、客房部、人力資源部、財務部、營銷公關部等服務部門。因此要實習的內容是十分豐富的。但總的要求,經過有關服務實踐,了解掌握現代飯店的管理理論的組織結構、組織制度、經營戰略與決策、市場營銷管理、服務質量管理、督導管理、人力資源管理、財務管理、飯店設備管理和安全管理等。
實習的具體內容如下:
1 、了解和掌握現代飯店服務的標準。
服務的態度標準;服務的行為語言標準;服務如何滿足賓客個性化需要的標準;服務工作的指導方針。
2 、前廳部
前廳部的工作特點及其基本職能;前廳部的組織管理;前廳部的工作流程及崗位職責;了解前廳部的區域環境設計與設備設施;了解前廳工作中的人際交流;前廳預定工作管理;前廳接待工作管理;前廳問訊工作管理;前廳收銀和收入審計工作管理;前廳商務工作管理。
3 、客房部
組織結構及主要崗位職責;客房部區域環境藝術和布局裝潢設計;客房的清潔保養工作和管理;客房服務工作及管理;客房部物資設備的管理;客房部的勞動管理。
4 、人力資源部
飯店員工的配備與儲備方法;飯店員工的培訓管理方法;飯店員工的考核評估方法;飯店工資制度設計的原理和方法;飯店的動力管理方法。
5 、營銷公關部
飯店的需求分析;飯店市場細分與營銷戰略的選擇;飯店的產品設計;飯店的價格決策方法;飯店營銷的溝通技術;飯店的主要推銷方法。
Eg2 :旅行社實習
1 、導游接待部
接受旅行社分配的導游任務,按照接待計劃安排和組織旅游者參觀、瀏覽;負責向旅游者導游、講解、傳播中國文化;配合和督促有關部門安排旅游者的交通、住宿,保護旅游者的人身和財產安全等事項;反映旅游者的意見和要求,協助安排會見、座談等活動;解答旅游者的問詢,協助處理旅途中遇到的問題。
2 、計調部
排好線路,安排好行程。聯系酒店、旅游車、以及用餐的地方。出好票據,并事先核實所出票據的準確性(數量、時間等)。如是組團社需聯系地接社,用傳真或電話協商好接待標準及價格。做同行業的游客輸送簡稱同業。多以電話和傳真來完成。
3 、接待部
熱情周到的接待所來辦理、咨詢相關旅游業務的人員。向游客介紹特色的旅游線路。
4 、外聯部
利用相關的旅游信息到有旅游需求的地方介紹自己的旅游產品。聯團、調查市場同業價格、組團等相關工作。
注意:學生可根據自身情況以及企業的需求,選擇其中的若干內容進行深入了解和實習。
七、實習的有關要求
1 、自行聯系實習單位。
2 、聯系好實習單位后開始實習兩周內,將實習單位名稱、地址、聯系方式等信息反饋給導師。
3 、實習結束后,需提交實習單位加蓋公章的鑒定意見和個人實結。
4 、遵守國家法律、法規與社會公德;嚴格遵守實習單位各項規章制度;
5 、尊重單位領導和職工,虛心請教,深入細致地開展實習活動;
6 、愛護公共財物、注意環境衛生和個人衛生,積極參加實習單位的公益活動;
7 、加強自我修養,樹立良好的大學生形象;
8 、加強安全意識,保證實習順利進行;
9 、服從實習領導小組及實習單位的協調和指導;
10 、重大問題和困難及時與實習領導小組取得聯系并作匯報;
11 、按時返校進行實結;
12 、違反上述要求者,視情節輕重給予紀律處分及扣除實習成績的處理。
八、畢業調查報告的書寫
(一)選擇與聯系實習調查單位
建議選擇所在實習單位。如確認有更合適的調查單位,可以另選,但必須附有調查單位的通訊聯系資料。
(二)擬訂實習調查計劃
1 、調查目的
根據本專業特點,通過調查側重掌握旅游景區或旅游企業的經營特點、企業發展現狀、前景,整個旅游行業的發展狀況、存在的問題及對于解決對策的思考、旅游文化形式、旅游對社會、文化的影響等內容。
2 、調查計劃
從上述內容中,選擇調查的核心主題,并做適當延展,擬訂調查計劃——調查什么、如何調查、從何處入手。要調查部門、人員,具體布置和時間安排等。
(三)整理資料及撰寫調查報告階段
前一階段所獲的均為原始資料,本階段應注意圍繞調查目的。對原始資料進行篩選,確保真實性、準確性和實用性。
然后對之進行分析與研究,充分運用所學理論知識與之印證,要能通過調查發現問題更能解決問題。將分析研究的結論撰寫出來。調查報告注意要理論聯系實際,語言流暢,邏輯性強,不少于 1500 字,并連同調查提綱、調查記錄按時提交被調查單位和實習指導教師。
(四) 畢業實習報告的內容要求
1 、報告標題
2 、實習地點
3 、實習單位
4 、具體部門
5 、實習時間
6 、實習內容
為加強我們應屆畢業生專業實踐知識與技能的培養,我們依照學校制定的實習計劃,3月5號來到上海浦東國際機場海關進行為期16 周的實習工作。按照實習崗位安排,我被分在上海浦東國際機場旅檢處進行實習,主要在技檢工作崗位實習,有時會根據科內實際人手需要,并在條件許可的情況下安排到其它工作崗位上實習,如申報崗位等。
三個多月以來,在帶教老師的指導下,我已經了解上海浦東國際機場旅檢處的工作特點以及海關的主要監管方式,熟悉旅檢崗位的職能、職權、職責以及現場業務操作程序、工作規范要求和工作特點。以下是我本人在實習生活中的一點心得體會。
我被分在旅檢處的技檢崗位。在實習過程中,帶教老師經常對我言傳身教,結合每一宗被查輯的走私案件特點向我指導各種相關業務知識和技能,并針對不同的實際情況和監管要求提出很多注意事項。每一次查輯走私案件后,監控科都會對這一次案件特點進行分析,結合進期被查輯的案件特點總結當前犯罪分子的作案特點,有利于今后的查輯工作。每期的風險分析報告我們都會在老師的知道下進行學習。通過具體實踐操作,我才深刻體會到所學專業知識的必要性和重要性,但同時也感到自身專業知識和具體實踐能力有所不足。例如對重點航班旅客的開箱查驗,這要求查驗人員盡量掌握各個國家的航班信息、要求具備豐富的現場查驗經驗,比如說“察顏觀色”,還要十分懂得x光機的查看方法。因為旅客一般會選擇走綠色通道,不需要向海關申報什么物品,這樣就需要海關關員要有十分敏銳的洞察力,在旅客的外表打扮,神態表情上發現疑點,經過現場的簡單的幾個問題來找到切如點最后達到查輯走私的目的。犯罪分子的作案手段在日益變化,查驗知識也就要與時俱進才能適應監管發展要求。還有,申報崗位實習時,盡管業務操作不難,但工作時需要細心,稍不留心可能會放掉一個申報不規范的走私旅客,這樣的話就會造成海關取證不足等一系列麻煩,失去了海關申報的作用。這些在平時課堂上基礎理論的學習是體會不到的,需要自我擴展知識范圍,同時也提醒了我在以后的工作要繼續努力學習業務知識。
1.學生對頂崗實習的認識不足。由于學院2010年和2011年在物流管理專業開展的半年集中頂崗實習,取得了較好的實習效果,2012年就嘗試把集中頂崗實習的范圍擴大到營銷策劃專業。由于集中頂崗實習是后來調整的,在最初的人才培養計劃中沒有,營銷專業學生沒有充分的思想準備,且對頂崗實習的崗位認識不足,導致部分學生對頂崗實習抵觸情緒大。
2.學生適應工作環境的能力較差。學生從學校環境轉換到工作環境,有的對頂崗實習單位的伙食、住宿條件、工作環境不滿;有的對單位工作時間長、加班、上夜班等不能接受;有的難以適應單位嚴格的管理和緊張的工作氛圍,要求中斷實習;有的因缺少工作實踐與交往的經驗,出現情緒低落或煩躁,人際關系處理不好,甚至與實習單位領導、同事產生矛盾和沖突。這部分學生帶著情緒不能很快融入到工作中去,進而影響了實習的效果。
3.頂崗實習的專業崗位層次較低。學生的實習崗位雖然專業對口,但他們多數被安排在簡單重復性勞動的崗位上,沒有機會輪崗換崗,不能按計劃學習各個崗位的技術技能,接觸企業重要技術崗位的機會幾乎為零,所以多數學生認為自我價值難以實現,在實習過程中表現不夠積極,這使實習效果也受到了較大影響。
4.實習指導難以到位。頂崗實習是實踐性教學環節,應當與校內實踐教學一樣,有教師全程指導。但由于人力與財力所限,系部對學生的管理只能是巡回檢查,不可能派老師一直跟隨學生,對學生進行全程監控和全方位指導,而企業指導教師也只是名義上的指導教師,學校和企業都沒有給予指導報酬,他們對學生的指導難以到位,影響了頂崗實習的質量。
5.實習評價機制缺少科學性。目前系部是以實習日記、實結、實習單位鑒定等形式考核學生,由學生自我評價、企業指導教師定性考核、校內指導教師綜合考核幾方面組成。企業指導教師評語大同小異,沒有區分度,學校指導教師由于對學生實習情況了解不多,僅憑實習日記、實結或教師對學生的印象給予實習成績,對學生實習效果的評價依據不足,評價缺少科學性。
二、提高營銷策劃專業學生頂崗實習實效性的對策
1.重視頂崗實習前的職業素質培訓。一是做好頂崗實習的宣傳動員,使學生明確實習的目的和要求,改變心態,轉換角色,適應企業工作的需要;二是介紹相關企業的工作環境、工作制度及工作要求,使學生做好各種思想準備;三是加強職業道德和誠信教育。以愛崗敬業、團隊協作和吃苦耐勞精神為主題,提升學生的職業素養;四是加強學生安全法紀教育。以生產安全、人身安全和法紀教育作為重點內容,反復強調和提醒,確保頂崗實習學生安全和穩定;五是讓學生熟悉各種實習管理制度,簽訂頂崗實習協議。
2.搞好校企合作,夯實頂崗實習的基礎。學校應積極與用人單位取得聯系,并建立良好的校企合作關系。學校可以邀請企業領導到學校訪問或做講座,讓企業領導感受到學校較高的辦學水平以及學生較強的職業能力,這樣企業就容易與學校合作,接受學生頂崗實習。在校企雙方達成頂崗實習協議后,校方可協助企業建立頂崗實習學生的管理制度,以保障學生頂崗實習的效果和企業工作目標的完成。
3.學校應健全頂崗實習管理機制。學院應高度重視學生的頂崗實習工作,構筑規范的頂崗實習管理體系,完善相關的管理制度,如頂崗實習工作流程、頂崗實習指導教師職責、學生頂崗實習管理細則、頂崗實習三方協議等,并在人力、財力上給予充分的保障。系部可安排教研室的專業老師作為帶隊老師對頂崗實習的學生進行管理,帶隊老師應與學生共同生活和工作一段時間,等學生適應了生活和工作環境后,再把學生委托給企業指導老師,帶隊老師還要經常去看望學生。這樣學生就可以身心愉快地投入到頂崗實習中去,在一定程度上保證了頂崗實習的質量和效果。
4.允許學生自主選擇頂崗實習的組織形式。頂崗實習的組織形式有集中實習與分散自主實習兩種。選擇集中實習的學生,學校負責安排實習單位。選擇自主實習的學生,本人提出申請,家長在申請書上簽字,并上交實習單位頂崗實習接受函。由于允許學生自主選擇實習單位,學生可以按照自身條件,充分利用各種社會資源,選擇合適的實習單位及實習崗位。這樣學生實習目的更明確,積極性更高,效果會更好。
[關鍵詞]頂崗實習;課程;物流管理
一、物流管理專業頂崗實習課程目標分析
在物流管理專業人才培養方案中,物流管理專業頂崗實習課程是專業實踐課程最重要的組成部分。設置頂崗實習課程的目的在于培養學生良好的職業道德素養、熟練的專業操作技能以及綜合職業能力。根據我國物流產業發展需求,通過研究分析物流行業調研報告和有關物流企業資料,結合安徽省及蚌埠市物流產業發展實際,召開省內外知名物流商貿企業專家研討會,對物流核心崗位,即配送、運輸、倉儲、物流信息管理進行分析和具體工作任務分解,總結出各崗位所需要和具備的單項和復合職業能力。依據相關物流崗位確定頂崗實習課程目標,確定了頂崗實習課程內容,以及課程目標、內容與相關崗位任務的對接方式,科學地處理個體興趣與社會需要、知識技能與全面發展之間的關系。物流管理專業頂崗實習課程的具體目標定位于各崗位的初、中級職位所應具備的熟練專業技能及管理能力,主要包括以下內容:通用能力目標:溝通能力、相處能力、協作能力、學習能力、心理能力、管理能力、職業態度、職業規范和創新意識等。專業能力目標:
1.技術型、技能型物流人才,即物流作業各崗位的操作人員,如運輸、倉儲、理貨、配送、客戶關系管理等,要求能夠熟練地掌握運輸、配送、倉儲、包裝、裝卸、加工等方面的操作技能,并能熟練地在物流作業各崗位中運用,能夠完成各崗位的工作任務。
2.基層管理型物流人才,即基層和中層管理者,如倉儲管理員、車輛調度員、物流客戶服務人員、采購員、理貨員等;倉儲經理、運輸經理、采購經理、客服經理、營銷經理等,要求能夠熟悉并掌握物流作業流程,并能夠對某個環節或某個結點進行計劃、組織、決策等管理活動。專業綜合能力目標:要求學生能夠完全勝任一個或數個技能崗位的需要,與該就業崗位零距離對接。在確定頂崗實習課程目標的過程中,通過對學生發展需求與心理特點的調查訪談與分析,關注學生職業成長需求與個性化特質,對課程目標進行適切性分層,從而保證課程目標的多元化和可塑性。同時,通過對物流職業人格和職業精神的系統研究,確定物流頂崗實習課程目標在三個領域,即職業道德、物流操作技能和物流綜合職業能力。另外,在物流管理專業人才培養方案制訂過程中,注意協調公共基礎課程、專業基礎課程和專業核心課程之間的關系,以及物流職業目標的整體化與融通性。
二、物流管理專業頂崗實習課程的內容
頂崗實習通常是經學校相關部門批準的,能為學生提供與自己的專業技能學習或者職業興趣相關的實踐工作經歷,培養職業精神和綜合職業能力的教育實踐活動。目前,頂崗實習模式日趨多元化,根據時間來劃分,可分為工學交替、假期、周末頂崗實習三大類。物流管理專業頂崗實習課程的具體施教主體包括:專業教師、輔導員、管理部門和實習企業。內容主要涉及:使學生應用、推廣、加深所學專業知識,獲得聯系真實世界的經驗,加深對生產過程的理解;了解職場現狀,適應職業工作和職業生活,最終順利地實現從學生到職場人的過渡;檢驗自己的職業規劃和職業興趣,驗證自己的職業能力和工作資質,探索自己的職業興趣和職業匹配程度;了解自己專業學習適應性和專業認同感的程度;學習默會知識,逐漸形成職業態度和職業價值觀;獲得具有職業發展潛力的工作機會;構建人際關系網絡,增加社會資本;提高就業技能和水平;學會使用相關工具;實現管理愿望等。邀請物流企業高管與學生進行交流,就物流企業現狀、物流崗位技能與素質、物流企業文化、物流業發展等進行討論。頂崗實習課程的學習是促使高職學生成功、成才、成長的最關鍵因素。頂崗實習課程的具體內容根據物流崗位來確定。采購管理崗位:能夠填寫采購與供應訂單;能夠制定采購與供應物流計劃;能夠實施采購與供應計劃;能夠對供應商進行公共關系管理等。運輸管理崗位:能夠運用科學方法選擇運輸路線和運輸工具;能夠組織貨物的裝卸搬運;能夠提出運費報價;能夠使用和維護運輸設施等。倉儲管理崗位:能夠編制倉庫貨物儲存計劃;能夠根據貨物特性對貨物保管進行指導;能夠指導倉儲設備、設施的合理使用;能夠執行庫存管理計劃;能夠提出庫存合理化建議;能夠分析庫存狀況等。配送管理崗位:能夠根據配送計劃選擇配送方式;能夠選擇配送工具;能夠根據計劃實施流通;能夠編制裝卸搬運作業計劃;能夠指導裝卸搬運設備、設施的合理使用等。物流信息管理崗位:能夠對物流信息進行分類;能夠編制物流信息分析報告;能夠選擇物流軟件;能夠使用物流軟件進行物流管理。
三、物流管理專業頂崗實習課程的實施
物流管理專業頂崗實習課程的實施由以下三個連續的階段構成:第一階段:學生認知性頂崗實習。時間安排在第一學年的第二學期,學生每五人一組,實習時間共計1周,了解企業文化、熟悉企業環境及專業技能崗位的技術要求、工具應用等,由師傅引導學生逐步適應從“學生”向“職業人”的角色轉換。學生與企業相應崗位的師傅配對,全程觀察師傅崗位工作任務執行過程,親身體驗職業生活,每一個崗位的體驗時間為1天。5個崗位進行輪換。第一階段頂崗實習時間共計5天。實習完成后,學生完成認知性頂崗實習報告。第二階段:專業課程頂崗實習。時間安排在相應的專業核心課程學習任務完成之后,分為5人小組,實習時間為1周。學生輪崗參與物流作業,熟悉不同崗位職責、工作內容、技術要求以及設備使用與維護,固化職業思想,獨立完成物流崗位工作任務。根據企業需要,實行周末、假期、工作日多種實習時間安排,充分協調企業與學生實習之間的時間沖突。第三階段:就業性頂崗實習。時間安排在第6學期,學習以員工身份進行技能崗位的頂崗工作與學習,安排師傅指導,為期6個月。了解現代物流企業管理模式和崗位操作性標準,熟悉物流行業各項管理制度。頂崗實習課程實施的每個階段,在學校與企業簽訂頂崗實習協議書的基礎上,學校、企業、學生及家長等還必須簽訂頂崗實習四方協議,明確各方的權利和義務,確保頂崗實習各階段任務能夠順利進行。頂崗實習課程管理方面,形成專業教師、輔導員、師傅共管的管理體制,并分別制定專業教師、輔導員、師傅管理職責。專業教師和師傅共同負責專業技能指導。輔導員負責日常生活管理。頂崗實習課程管理實行企業化,校外基地的指導教師制訂頂崗實習計劃,全面指導學生開展物流作業,對實習學生進行管理和評價,并評選優秀實習生以激發學生學習的積極性和主動性。校外實訓基地人力資源部安排專人全面負責學生頂崗實習課程考核,并隨時與學校保持聯系,及時協商解決實習過程中的問題。另外,運用QQ群建設課程管理平臺,加強頂崗實習課程信息管理,實現學生、企業、學校和家長多方交流、互相監督。物流管理專業頂崗實習課程的實施過程,從校企共建協議到物流企業文化集訓,從物流作業操作流程系統講解與訓練到實習主管和師傅們全心全意手把手教導,從嚴格的準員工管理(參與企業人員考核)到實習考核(經驗知識+技能)與激勵,最后經過雙向選擇正式簽訂勞動合同,在學校、企業、學生和家長的共同努力下,最終實現教育與社會協調發展。當然,物流管理專業頂崗實習課程的實施還存在很多問題。職業院校管理機制改革動力不足,現存的體制還不能完全適應物流企業需要,迫切需要學校體制機制創新。學校投入頂崗實習課程建設的經費不足,單純由企業承擔不可能支持頂崗實習課程的可持續發展。政府職責的缺位,也嚴重影響和制約著頂崗實習課程普及化和多樣化發展。
四、物流管理專業頂崗實習課程的評價
物流管理專業頂崗實習課程實行“企業為主、學校為輔”的雙重考核評價體系。頂崗實習課程考核主體是校企雙方,雙方共同制定考核標準,對頂崗實習學生完成工作任務和學習任務進行雙重考核。企業根據學生在崗位上的表現、工作任務的完成情況、技能掌握情況、實習紀律和態度由頂崗實習企業指導教師進行考評,給定成績。學校根據企業評定,并結合學生實習表現、崗位實習報告和實際檢查情況等綜合評定成績。工作任務考核以企業考評為主,學校考評為輔,學生的考核必須經企業和學校雙方考核合格。經過校企雙方的雙重考核,成績合格者獲得相應學分,并獲得由學校和企業共同簽發的《頂崗實習合格證書》。評價過程強調過程評價,企業將企業人力資源管理機制融入到對學生的評價中,以職業資格標準為準則,從學生的工作態度、工作質量、實習紀律、崗位技能、團隊與創新精神等方面進行評價,并將結果與學生頂崗實習期間的伙食補助、獎金掛鉤,填寫《物流企業頂崗實習課程考核表》,完成《頂崗實習鑒定表》中企業師傅對學生的綜合評價。校內指導教師根據專業人才培養目標和課程教學標準的要求,參照學生在企業的頂崗實習考核記錄和學生管理平臺的反饋信息,填寫《學生頂崗實習校內考核表》,最終結合《學生頂崗實習工作總結》的完成情況與職業能力的形成情況進行綜合考核,完成《頂崗實習鑒定表》中校內指導教師的綜合評價任務。學生頂崗實習課程成績由五部分構成,包括自我評價、企業評價、學校評價、頂崗實習日志和實結報告,每部分權重為20%。
[參考文獻]
[1]夏英.關于職業教育頂崗實習課程的理性思考[J].職教論壇,2013(6):83-85.
[2]張游.高職院校頂崗實習管理體系構建的對策思考[J].中小企業管理與科技(上旬刊),2010(11).
[3]賈樹生,秦靜靜,郭建敏.高職院校頂崗實習管理體系的構建[J].石家莊職業技術學院學報,2012(4).
[4]綦穎,宋連喜.高職院校學生頂崗實習管理體系建設的研究與實踐[J].遼寧農業職業技術學院學報,2010(2).
>> 城市公共空間景觀設計的思考與實踐 高職景觀設計專業實踐性教學初探 高職酒店管理專業頂崗實習的設計與實踐 關于高職院校景觀設計專業教學改革的思考 環境設計專業景觀設計課程的工作過程導向開發與實踐 依托頂崗實習的高職機械類專業畢業設計改革與探索 高職學生頂崗實習、畢業設計管理模式的探索與實踐 高職院校景觀設計課程的改革與實踐探究 基于網絡平臺下景觀設計專業實踐教學模式的探索與分析 關于景觀設計課實踐教學模式的思考 高職食品專業頂崗實習實踐與思考 高職服裝設計專業畢業設計與頂崗實習聯合的教學研究 高職景觀設計專業實踐性教學策略淺析 景觀設計初步課程的教學探索與實踐 現代景觀設計的象征與實踐 關于高爾夫景觀設計的幾點理論與實踐 高職制藥與生物類專業認識實習的實踐與思考 康復景觀設計解析與實踐 行為理論與景觀設計實踐 城市景觀設計與傳承的思考 常見問題解答 當前所在位置:中國 > 藝術 > 高職景觀設計專業畢業實習的實踐與思考 高職景觀設計專業畢業實習的實踐與思考 雜志之家、寫作服務和雜志訂閱支持對公帳戶付款!安全又可靠! document.write("作者: 蒲德仲")
申明:本網站內容僅用于學術交流,如有侵犯您的權益,請及時告知我們,本站將立即刪除有關內容。 摘 要:介紹景觀設計專業學生在畢業實習期間在公司頂崗實習的教學實踐,指出頂崗實習能夠使學生更加深入了解景觀設計行業企業的工作流程,激發學生的學習主動性,培養學生的綜合職業素質與技能,為學生就業競爭力打下夯實的基礎。同時也發現在畢業實習過程中畢業實習安排、社會接受畢業生實習、企業崗位不夠穩定,教師的參與度不夠深入等問題,有待進一步的研究和解決。關鍵詞:畢業實習;景觀設計;工作流程;職業素質中圖分類號:G71
文獻標識碼:A
文章編號:1005-5312(2010)18-0160-01一、前言高職高專景觀設計專業培養的是重點掌握景觀設計與管理職業崗位所需的基礎理論和專業技能,能夠從事景觀設計師或景觀設計師助理、景觀工程施工管理、景觀效果圖等工作的高素質技能型專門人才。景觀設計專業在畢業實習安排上不少于18周,既能加強學生與社會和生產實際的聯系,又能提高學生的綜合職業素質與技能,使學生在多方面受益。不少于半年的畢業實習是實踐教學過程一項重要措施,也是景觀設計專業人才培養的特色之一。二、18周畢業實習的實踐主要分析對象為景觀設計專業04級、05級學生的畢業實習過程,畢業實習分為學院集體實習和個人自主實習兩種形式。主要實習地點在武漢、上海和長三角地區,單位比較集中景觀設計、園林工程、建筑裝飾等公司。04級學生47人,完成實習任務47人,其中集中實習為11人,為26%, 36名自主實習,為74%,完成畢業實習任務并填寫實習記錄,完成不少于2000字實習報告學生為42人,為89%,當年就業率為91%。05級畢業學生104人,完成實習任務學生為104人,其中學院集中實習為18人,為17%, 86名為自主實習學習,為83%,完成畢業任務并填寫實習記錄,符合要求的畢業生為104人,為97%,當年就業率為96%。三、畢業實習實踐的效果高職教育強調培養的是技能型高素質應用性人才,決定了實踐教學在高等職業教育中的重要地位。這種銜接式教學方式,讓學生適應學校和企業實踐崗位兩種不同教育環境和教育資源,畢業實習教學環節的符合高職培養社會企業需要的應用性人才。(一)真正認識行業企業崗位工作流程高職教育應該重視對學生職業能力的培養,對學生社會責任感的培養和對工作崗位、流程的認識教育是塑造學生職業能力的有效方法。學生在單位完成一定時間的畢業實踐實習,是學生對本行業工作崗位流程和職業必需的職業技能和知識獲得比較深刻認識的最好途徑。從學生的實習記錄分析,學生只是從事職業崗位某一工作環節,但是基本上能夠完成本實習計劃和教學大綱的要求,完成本招投標、方案設計、施工圖、效果圖制作、施工組織與管理、工程概預算等景觀設計職業崗位流程的全過程實習任務。(二)激發學生的學習主動性學生完成畢業實習任務過程中,一方面通過在學校所學習的專業知識和技能解決實際的設計工程項目而獲得的成就感和自豪感;另一方面學生在實際工作過程遇到所需的知識與掌握的技能不夠,不能夠很好的解決實際工程問題。這兩方面的因素都將激發學生對專業知識學習積極性和潛力性。學生通過實際工程項目設計、管理的參與以及實際工程現場施工組織與管理,學生加深了專業知識和技能對職業的需要,迫使學生學習內化為學生的自我養成、自我約束和自覺行為,強化學生對職業素養和職業能力提高的欲望,轉化為自我學習的觀念。(三)培養學生的職業綜合素質高職對學生的職業綜合素質培養應該包括職業能力、職業道德和社會能力三個方面能力培養。學生在實習過程中能夠和工程技術人員、設計人員以及管理人員協作溝通,真正體現了實習過程中的團隊合作精神的素質。同時學生在真實的工作崗位中深刻體會崗位的性質、任務、職責,真實體會到景觀設計專業工作的重要性、復雜性和靈活性。四、結束語
關鍵詞:頂崗實習;培養目標;教學目標;課程標準
高職院校實施的頂崗實習,是學生在完成文化基礎課、部分專業課以及校內專業實踐課以后進行的實踐性教學環節。目前頂崗實習已成為職業院校實踐教學體系不可缺少的重要環節,也是職業院校有效推進工學結合人才培養模式的重要形式。而制定頂崗實習課程標準,將有利于實現頂崗實習教學管理的規范化與考核評價的標準化,將對頂崗實習課程教學工作的有序進行和促進頂崗實習課程教學質量的提高,達到頂崗實習教學的預期效果提供有力的保障,也是頂崗實習成功實施的必要條件。頂崗實習課程標準不僅要考核學生的實際操作能力,還要考核學生的品德行為、實習紀律、實習態度、團隊合作、安全意識等。應考慮依據崗位性質確定評價指標,并進行量化,統一標準,以求評價的科學性、公正性和可操作性。
一、頂崗實習的運行機制
畢業頂崗實習是深化“校企合作、工學結合”人才培養模式改革的切人點,是實現高職人才培養目標的重要途徑之一。本課程標準力求貫徹“以學生為中心,以需求為動力”的理念,構建三階段(暑期頂崗實習、專業頂崗實習和畢業頂崗實習)浮動管理、三層次(通用能力、專業基本能力和專業綜合能力)目標驅動、四途徑(校內生產線實習基地、校外實習基地、訂單企業和學生自主聯系企業)組織實施的“三三四”頂崗實習運行機制,見圖l。同時構建以企業、學校、社會、家長和學生參與的開放式實踐教學體系。學生在真實的職業環境中學會了做人、做事、共處和創新,進一步深化和完善了工學結合人才培養模式,實現了學院、企業、學生三方共贏。本專業學生頂崗實習可分三個階段,擬按三門課程組織教學,具體見表1。
二、培養目標
根據電氣自動化技術專業培養方案,我們將學生頂崗實習培養能力目標分為三個層次,即通用能力、專業基本能力和專業綜合能力三個層次。不同階段的頂崗實習具有不同的側重點,具體詳見表2。
三、與相關課程的聯系
(一)暑期頂崗實習與相關課程的聯系
學生學習《思想道德修養與法律基礎》、《計算機技術基礎》、《電路基礎》、《電子技術》、《電氣CAI_)》及《電工工藝實習》等基礎課程后,培養了學生思想道德修養,提高了電予電路基本知識、電子基本元器件的認識和電工儀表的使用等基本能力。通過暑期頂崗實習使學生對崗位有一定的認識,培養學牛通用能力。
(二)專業頂崗實習與相關課程的聯系
專業頂崗實習足在培養通用能力的基礎上,側重專業基本能力的培養,提升對《電機與拖動》、《工廠供用電》、《電氣控制設備》等課程的感性認識,同時也為學生學習《電力電子技術》、《單片機原理及應用》、《PLC控制技術》、《自動檢測技術》和《自動控制原理與系統》等專業課程打下一定的基礎。
(三)專業綜合能力與相關課程的聯系
畢業頂崗實習在前兩層能力目標基礎上,讓學生將所學的《電路基礎》、《電子技術》、《電機與拖動》、《工廠供用電》,《電氣控制設備》、《電力電子技術》、《單片機原理及應用》、《PLC控制技術》、《自動檢測技術》和《自動控制原理與系統》等專業核心課程的理論知識與實際崗位相結合,應側重于學生專業綜合能力的培養,實現與就業崗位零距離對接。
四、頂崗實習教學內容與崗位要求
頂崗實習教學內容的選擇要按照三個層次目標來進行,即通用能力目標:主要通過對崗位的體驗來實現學生通用能力的提升。專業基本能力目標:該層次目標除了要求學生掌握通用能力,還要求學生掌握基本專業技能,具備一定的電控柜的組裝、安裝與調試能力,電子產品作業能力或電氣設備生產維護等專業基本能力。專業綜合能力目標:該層次與就業相結合,在前兩層次頂崗實習的基礎上通過實訓實現學生與就業崗位的零距離對接,使學生能夠完全勝任電氣維修、工業信號檢測與處理、電氣設備安裝與維護、生產管理與技術支持等崗位。在頂崗實習企業的選擇方面,必須符合同家政策和相關的法律法規。頂崗實習教學內容與崗位要求及時間詳見表3。
五、頂崗實習指導教師要求
頂崗實習指導的教師專業素質和責任心對指導與培養學生的實踐工作能力、保證實習效果起決定性作用,是保證頂崗實習教學質量的關鍵。學生頂崗實習指導教師由校內指導教師和聘請企業兼職指導教師組成。實習指導教師選擇與培養方而的具體思路是:
(一)優中選優
教研室根據不同實習崗位的特點,提出對兼職教師的素質、能力、技能的要求,在企業人事部門的協助下,以滿足要求、用其所長為原則,從各崗位工程技術人員、管理人員及企業技術骨干中初步篩選出兼職教師,由系聘任。
(二)注重培訓
企業的技術、生產和管理工作與學校的教學工作畢竟有所不同,因此,受聘的教師要進行崗前培訓,主要培訓內容包括:產學合作教育教學改革的目的、意義、思路,頂崗實習的任務、要求,教師的職業道德,教學方法、技巧等。
(三)加強管理
企業兼職教師的管理歸教研室負責。兼職教師保證完成企業規定工作的同時,根據頂崗實習的要求制定實習計劃和方案,完成頂崗實習的教學任務。教研室定期開展教研活動,討論計劃的執行情況,研究實習中存在的問題及解決辦法,總結經驗,制定措施。系里負責對兼職教師進行考核,檢查教學秩序、進度、效果,組織學生評教,獎勵優秀教師,解聘小合格教師,充分調動兼職教師的教學改革積極性和創造性。
對頂崗實習指導教師的具體要求詳見表4。
六、考核方式與標準
職業院校在與企業進行校企合作相關項目協商時,應將學生頂崗實習考核評價方案和細則納入校企合作教學管理文件之中,明確在學生頂崗實習考核評價中雙方的責任與義務,共同協商考核評價方案和細則的具體內容。在校企合作共同完成對頂崗實習學生的考核評價中,校方既要督促企業及時嚴格公正地對待每一位頂崗實習學生的實習考核評價,也應充分尊重企業方的意見和企業管理方式。同時我們還要重視學生對頂崗實習的自主評價與認同的意義。兇此,我們將頂崗實習考核方式引入三元評價體系,即由企業、學院和學生共同完成評價,頂崗實習質量考核人包括學院指導教師、企業指導教師和學生本人。
(一)企業評價
頂崗實習過程中,企業對實習學生的勞動態度、職業道德、勞動紀律、工作能力、創新精神等方面進行全面考察,給出總體考核結論并評定成績。企業指導教師評價定為40%。
(二)學院評價
學院評價主要是對學生頂崗實習情況的考核,根據指導教師實習巡視周志和返校后對實習任務書的檢查對學生需完成的專項任務進行考核。主要對實習報告、企業調查報告、創業設計方案、答辯情況進行評定。學院指導教師評價定為40%。
(三)學生自我評價
頂崗實習結束后,學生可根據在實習過程中的表現情況自我進行評價。自我評價占20%。
考核標準因頂崗實習階段不同而不同,反映三層次能力目標,即第一階段頂崗實習重點考核學生通用能力,第二階段考核學生的通用能力和專業基本能力,第三階段考核通用能力和專業基本能力和專業綜合能力,詳見表5~表7。
學生頂崗實習期滿返校后應提交的資料有:學生實習任務書、企業指導教師的評價表、專項任務書、企業蓋章后的工作經歷證明等資料。學院指導教師根據上述材料最終評定學生頂崗實習成績。
通過本課程標準在我院電氣自動化技術專業2010級、2011級試運行和在2012級實施,三屆電氣自動化技術專業學生頂崗實習中的實施后效果表明,“三三四”頂崗實習管理運行機制有利于對學生進行職業素質方面的強化訓練,使學生提前了解社會,增強崗位意識和崗位責任感,積累相關的工作經驗,最大限度提高其綜合素養,在人才培養過程中起著不可替代的重要作用。通過制定出基于“三三四”頂崗實習管理運行機制的高職學生頂崗實習課程標準,能很好地實現規范頂崗實習過程管理標準化和考核評價標準統一,達到發揮以考評建設促教學環節建設,以考評標準促教學質量規范與提高的功效。
參考文獻: