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第1篇：創(chuàng)文匯報材料范文

一、全力以赴抓費收，堅實文明創(chuàng)建的物質(zhì)基礎(chǔ)。

我所把搞好費收工作，完成費收任務(wù)作為全所工作的重點，并把它作為文明創(chuàng)建的一項重要內(nèi)容來抓。為了超額完成公司下達的費收任務(wù)，我所將其層層分解，落實到班組、責(zé)任到個人，建立費收任務(wù)與績效工資掛鉤的分配體系。為保證費收工作的順利開展，在營運管理方面，我所還通過加強現(xiàn)場管理，維護了收費廣場秩序；通過加大稽查力度，凈化了收費環(huán)境；通過強化內(nèi)業(yè)管理，形成內(nèi)業(yè)督導(dǎo)外業(yè)；通過日日維護機電設(shè)備，確保了收費系統(tǒng)正常運行；通過開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能競賽，提高了費收員的業(yè)務(wù)水平。在全所員工的共同努力下，我所每月費收任務(wù)基本超額完成，誤操作率也極低，形成了多征費、征好費的良好勢頭，物質(zhì)文明建設(shè)取得了可喜成績。

二、完善硬件設(shè)施，發(fā)展創(chuàng)建物質(zhì)文明。

為切實關(guān)心員工的物質(zhì)生活，為員工創(chuàng)造良好的工作條件和生活環(huán)境，不斷促進管理所物質(zhì)文明的發(fā)展，我所本著創(chuàng)“溫馨管理所”的目標(biāo)，從完善硬件設(shè)施上抓落實。

1、美化生活環(huán)境。我所租賃了一批花草、盆景，擺放于辦公樓、生活區(qū)、收費廣場等處，美化了管理所外部環(huán)境，讓員工置身于春意盎然的全新環(huán)境中。

2、完善活動設(shè)施。我所對院內(nèi)室外活動場地進行精美設(shè)計和鋪設(shè)，改善了員工的戶外活動條件，并購置了球類、棋藝類、健身類等運動器材，豐富了大家的運動項目。同時在全所和費亭安裝了廣播系統(tǒng)，陶冶了員工的情操。

3、建設(shè)職工之家。我所在職工之家添置了三百多冊豐富有益的圖書，還請專業(yè)人員對職工之家進行裝飾和布局，并購置了各類藝術(shù)品，營造了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，并努力創(chuàng)造了“家”的氛圍。

三、集中精力抓素質(zhì)，不斷提高青年隊伍的整體實力。

為了提高全員的綜合素質(zhì)，大力培養(yǎng)和發(fā)展人才，為文明創(chuàng)建提供堅實的人力資源后盾，我所在培養(yǎng)青年隊伍上，堅持“四抓”：一抓學(xué)習(xí)。我所通過開展“青年讀書活動”，通過集中學(xué)習(xí)或自學(xué)來提高員工的綜合素質(zhì)，并積極鼓勵員工參加高等教育自學(xué)考試，我所已有60%以上的員工參加了專升本的自學(xué)教育。二抓培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上，開展了老員工幫助新員工“一對一”的培訓(xùn)，使新手很快適應(yīng)新的工作環(huán)境；技能上，制訂了全年技能培訓(xùn)計劃，開展如汽車駕駛培訓(xùn)、英語口語培訓(xùn)、攝影培訓(xùn)等。三抓活動。我所把始終把活動作為企業(yè)發(fā)展的載體，一方面狠抓旨在提高員工業(yè)務(wù)技能的活動，如“崗位練兵、技能比武”、“三賽三比一達標(biāo)”等活動；另一方面，把豐富員工業(yè)余生活，提高員工綜合素質(zhì)作為一項重要工作來抓，通過活動來讓員工做到以所為家，愛所如家，充分體驗到“家”的“溫馨”。四抓思想。“綠化山區(qū)”、“扶貧助學(xué)”、“我為農(nóng)民增收做調(diào)研”等活動將員工與鄂西北人民的心緊密相連。為加強思想教育，我所還為每位員工制作了一副裝有員工生活照和人生格言的精美像框，并把它們懸掛于所內(nèi)，讓人生格言時時激勵和鼓舞員工。

四、弘揚企業(yè)文化，營造“溫馨”氛圍。

（一）在服務(wù)上花氣力，塑造文明“窗口”。

費亭是聯(lián)系社會各界、傳播社會精神文明的一個窗口，更是反映交通職工精神風(fēng)貌和行業(yè)形象的一面鏡子。為塑造良好的窗口形象，我所始終堅持在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章：一是規(guī)范服務(wù)行為，在收費上堅持四公開，公開收費政策、公開收費政策、公開收費員姓名、公開服務(wù)承諾；二是堅持“在崗一分鐘，文明六十秒”的服務(wù)宗旨，做到熱心、耐心、誠心、愛心、責(zé)任心五心服務(wù)；三是推行星級服務(wù)，樹立星級服務(wù)標(biāo)兵和文明服務(wù)典型；四是設(shè)立民眾意見箱，及時查找和反饋問題，整改不足；五是制定八條便民措施，想司乘人員之所想，急司乘人員之所急。

（二）在活動上下功夫，豐富創(chuàng)建內(nèi)容。

“創(chuàng)溫馨管理所”是我所堅定不移的目標(biāo)和追求，為實現(xiàn)“溫馨”理念，我所堅持以活動為載體，以活動來創(chuàng)“溫馨”。

1、“員工生日，溫馨到家”活動。我所每季度為員工舉辦一次集體生日晚會，為該季度過生日的每位員工送一份生日禮物，在員工生日當(dāng)天為他們點生日歌，送生日餐。我所工會還提前向每位過生日的員工家寄發(fā)一張生日賀卡，把溫馨送到員工家中。

2、“愛我山河，愛我綠地，愛我家園”的植樹活動，激發(fā)了我所廣大團員青年綠化環(huán)境、愛護環(huán)境、熱愛祖國山河的意識。

3、“扶貧助學(xué)”活動，捐助山區(qū)學(xué)子，為山區(qū)人民分憂解難。我所團支部把該活動作為一項長期工程來抓，并制定了跟蹤幫扶計劃，將助學(xué)對象接到所內(nèi)進行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和生活改善，全體青年員工積極參與，提高了大家愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗的意識和奉獻社會的決心。

4、“交心談心”活動。我所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與員工如朋友般的交心談心，了解員工心中所想，心中所需，并盡量解決員工生活和工作中的實際問題，把員工思想“疙瘩”消滅在萌芽狀態(tài)下。

5、開展“讓家庭認識管理所”活動。我所將展現(xiàn)管理所的企業(yè)文化、員工集體活動、日常工作、學(xué)習(xí)和生活片段制作成光盤給員工帶回家，讓其家人能全面、直觀地了解員工在所里的生活工作情況，讓其父母感受到他們的子女在管理所也能找到家的感覺，讓員工家人一起關(guān)心他們子女的成長，一起關(guān)心管理所的建設(shè)。

6、開展豐富多彩的業(yè)余活動。由于收費工作較枯燥、較辛苦，為使員工工作之余能盡情放松，我所團支部和工會委員們想方設(shè)法來豐富員工的業(yè)余生活，如組織大家打乒乓球、籃球、下棋、唱歌、做游戲等。為使員工生活多姿多彩，我所還特地召開了“下班后你想干什么”的討論大會，并根據(jù)大家的意見成立了下棋、讀書、烹調(diào)、音樂、舞蹈等興趣小組，并組織大家集體“走出去”活動。

五、抓好“細胞”工程，創(chuàng)出班組特色。

我所始終堅持把創(chuàng)特色作為管理所發(fā)展的動力，并以班組特色來形成管理所的特色。費收班組是管理所的“細胞”，只有“細胞”抓好了，管理所這個“窗口”機體才會亮起來。我所四個費收班根據(jù)自身特點，紛紛尋求自身特色，如有些班組已提出創(chuàng)“三心（熱心、誠心、信心）”班組、“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”班組、車型判斷“一口清”班組、“收費政策牢記在心”班組等。同時，我所票（卡）管員為搞好內(nèi)業(yè)管理，協(xié)助班組創(chuàng)出自身特色，建立了內(nèi)容齊全的班組建設(shè)檔案。同時為督導(dǎo)班組建設(shè)，還對每月費收工作進行總結(jié)，擬寫情況通報，宣揚班組建設(shè)好的方面，整改班組建設(shè)中的不足。

六、加強組織建設(shè)，不斷增強管理所的戰(zhàn)斗力、凝聚力。

第2篇：創(chuàng)文匯報材料范文

一、加強自身建設(shè)不斷提高新形勢下“三服務(wù)”水平

1、加強制度建設(shè)

我所現(xiàn)有工作人員8人，其中大部分年齡在35周歲以下，是一個充滿朝氣的青年集體，全所每個成員都能做到愛崗敬業(yè)，認真執(zhí)行黨和國家的方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行“六條禁令”，自覺遵守有關(guān)法律、法規(guī)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的各項規(guī)章制度。

為夯實內(nèi)部各項工作基礎(chǔ)，從本所實際出發(fā)，進一步完善各項管理制度，使各項工作有章可循，有據(jù)可查，以公示制度、管理制度、檢驗制度等有較強可操作性制度公示上墻，并定期檢查考核。以檢驗人員制度和崗位操作規(guī)范為主要考核方面，突出搞好制度的落實和檢查，及時解決工作中存在的問題。

2、提高綜合素質(zhì)

為不斷提高自身的“三服務(wù)”（即服務(wù)社會、服務(wù)基層、服務(wù)消費者）水平，年初，我所就根據(jù)所內(nèi)職工情況，制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃表，并指定督查人，每位職工都能按學(xué)習(xí)計劃認真學(xué)習(xí)，堅持每周五學(xué)習(xí)制度，還新上了微生物、條形碼、紅磚檢測項目，增強了服務(wù)能力。

我們還開展了多項提升服務(wù)技能的競賽，和其他縣市質(zhì)檢所定期做樣品檢測比對，所內(nèi)也經(jīng)常組織人員做樣品內(nèi)部比對。

3、熱心社會公益活動

我所全體人員還積極參加局組織的讀書、獻血活動。每位青年同志都能認真閱讀“讀書周”安排的書籍，并能了解書中的宗旨，“主動、創(chuàng)造、執(zhí)行”的新時代精神，把學(xué)到的工作方式、工作精神運用到實際的工作中去。我所還積極響應(yīng)局組織的“愛心傳遞”活動，關(guān)注社會公益活動，參加無償獻血活動，總共獻血達14人次。

二、以提高全民質(zhì)量意識為工作目標(biāo)開展以“質(zhì)量與我同行”為主題的系列活動

1、為企業(yè)提供“零距離”服務(wù)

近兩年，我縣的招商引資工作開展得熱火朝天,我們積極響應(yīng)縣委縣政府順時提出的“服務(wù)軟環(huán)境”的工作方針。針對我縣園區(qū)的企業(yè)比較集中的情況，從我所的實際服務(wù)能力考慮，選出多名青年業(yè)務(wù)骨干，為企業(yè)作零距離服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、到位的服務(wù)得到企業(yè)的一致好評。

2、引導(dǎo)全民健康消費

我們還針對消費者關(guān)心的問題展開了一系列通告活動。對小麥粉、醬油、醋等老百姓關(guān)心的食品，定期把監(jiān)督檢驗結(jié)果公布，并以通告形式，在各大超市、居民小區(qū)張貼，做居民正確消費的向?qū)А?/p>

3、加強學(xué)校食品安全管理

為加強兒童食品質(zhì)量的監(jiān)管，凈化我縣兒童食品市場，消除安全隱患，我所與縣教育局舉辦了教育系統(tǒng)食品安全培訓(xùn)班，主要向各學(xué)校后勤工作負責(zé)人講解食品進貨驗收及商品質(zhì)量等方面的知識，并對學(xué)校食堂使用的小麥粉、食用油進行抽樣檢測，共檢測了36批次，并能將檢測結(jié)果分析報告和解決措施及時向縣政府、縣教育局上報，得到了社會各界的好評。

4、推出特色服務(wù)

第3篇：創(chuàng)文匯報材料范文

婚姻登記處文明窗口創(chuàng)建工作匯報材料

2020年，省民政廳婚姻登記處始終把精神文明創(chuàng)建活動作為凝聚隊伍、展現(xiàn)風(fēng)貌和為民服務(wù)的有效抓手，本著“民政為民，民政愛民”工作理念，堅持以文明窗口創(chuàng)建為載體，以加強行風(fēng)建設(shè)為動力，以依法行政和規(guī)范登記為目標(biāo)，充分調(diào)動全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，切實提高了涉外婚姻登記服務(wù)水平，展示了民政文明窗口服務(wù)新形象。現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下：

一、加強制度建設(shè)，提高文明執(zhí)法水平。認真執(zhí)行《婚姻法》《婚姻登記條例》《婚姻登記工作規(guī)范》及民政部關(guān)于涉外婚姻管理的有關(guān)文件精神，圍繞依法履行婚姻登記行政確認職能，制定完善了《婚姻登記員職責(zé)》《婚姻登記考核制度》《婚姻登記員禮儀規(guī)范》以及《婚姻登記員文明用語規(guī)范》等一系列規(guī)章制度，倡導(dǎo)全體員工做文明人、行文明事、說文明話，要求窗口人員統(tǒng)一著裝并佩戴胸牌，保持微笑服務(wù)，不斷提高文明執(zhí)法水平，打造一流服務(wù)窗口。同時，注重在工作細節(jié)上下功夫，按照“放管服”改革的要求，加強政務(wù)服務(wù)環(huán)境建設(shè)，推動業(yè)務(wù)辦理的“一次性”跑動，努力推進婚姻登記規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實現(xiàn)100%的登記合格率，提升了辦事群眾滿意度和幸福感。

二、加強政務(wù)公開，打造文明服務(wù)窗口。堅持政務(wù)公開原則，依托省政務(wù)大廳“一張網(wǎng)”和婚姻登記處網(wǎng)站系統(tǒng)，以及辦公場所內(nèi)的宣傳告示欄、觸摸屏等設(shè)施，將涉外婚姻登記的各項辦事依據(jù)、辦理流程、證件要求、材料樣本，行業(yè)規(guī)范、服務(wù)承諾、辦理時限、咨詢電話、投訴電話以及各項規(guī)章制度全部公開，并印發(fā)便民告知單，認真履行“一次性告知制度”，通過一系列的便民舉措增強婚姻登記工作的透明度，為辦理婚姻登記的當(dāng)事人提供便捷、快速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)辦理的“馬上辦、一次辦。”設(shè)立午間值班崗，實現(xiàn)工作日的全天候不間斷服務(wù)，并為有需要的當(dāng)事人提供延時服務(wù)。開展延伸服務(wù)，提醒當(dāng)事人辦理婚姻登記后需要履行的其他程序。特別是在疫情期間，穩(wěn)妥推進登記業(yè)務(wù)辦理，春節(jié)后首個工作日就開始為境外登記人員正常辦理婚姻登記業(yè)務(wù)，并出臺一系列便民措施，方便婚姻登記當(dāng)事人辦事，包括開展網(wǎng)上預(yù)約、預(yù)審，主動溝通了解，避免材料原因多次往返，年回復(fù)郵件260余件次；對于簽證過期的外國人按照國家移民局新聞會要求，主動擔(dān)當(dāng)、積極作為，按自動順延60日執(zhí)行，減少了人員流動及因材料簽證過期而耽誤辦證；建立容錯糾錯機制，簡化證明材料，能夠使用個人聲明的事項，不再要求出具證明；登記機關(guān)能夠核實的事項不再要求當(dāng)事人提供材料，保證了業(yè)務(wù)辦理的當(dāng)場辦結(jié)、當(dāng)場發(fā)證，全面提了高辦事效率，也提升了民政窗口的文明形象。

三、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，引導(dǎo)社會文明風(fēng)尚。廳婚姻登記處作為服務(wù)窗口單位，設(shè)在省政務(wù)大廳，在辦公場所有限的情況下，對辦公用房進行硬件改造，使內(nèi)部服務(wù)設(shè)施配套合理，功能劃分充分體現(xiàn)人性化，將相對寬敞明亮、莊嚴(yán)整潔的房間用于設(shè)立登記服務(wù)窗口、頒證大廳、結(jié)婚登記室、離婚登記室等服務(wù)性場所，并在辦公區(qū)域設(shè)置便民服務(wù)設(shè)施、設(shè)備，為前來辦理登記的當(dāng)事人提供快捷的一站式服務(wù)，使婚姻登記工作既莊嚴(yán)肅穆又充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。積極創(chuàng)造現(xiàn)代辦公條件，添置相關(guān)辦公設(shè)備，加快婚姻登記檔案電子化補錄工作進度，推進婚姻登記檔案的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，實現(xiàn)婚姻登記信息全國聯(lián)網(wǎng)。宣傳民法典婚姻家庭編，引導(dǎo)辦事群眾樹立正確的婚姻家庭觀，倡導(dǎo)文明婚俗，樹立良好的家風(fēng)，維護婚姻法律尊嚴(yán)，增強婚姻家庭責(zé)任意識。認真貫徹落實民政部和省民政廳關(guān)于加強婚姻登記機關(guān)行風(fēng)建設(shè)的文件要求，對婚姻登記場所內(nèi)的服務(wù)機構(gòu)和有償服務(wù)行為進行清理整頓，促進了行業(yè)作風(fēng)和社會文明風(fēng)尚的持續(xù)向好。

第4篇：創(chuàng)文匯報材料范文

**收費站自建成通車以來，就本著“以人為本、文明服務(wù)”的理念，以“愛我**、奉獻交通”為宗旨；用他們最真誠的微笑迎送過往的司乘人員。該站以“創(chuàng)建青年文明號”為工作目標(biāo)，以“崇尚科學(xué)，以知識武裝自己、恪盡職守，以業(yè)績奉獻交通”為主體，以“誠實守信、遵紀(jì)守法、業(yè)務(wù)精通、服務(wù)熱情、辦事高效”為準(zhǔn)則，積極探索具有**特色的文明創(chuàng)建模式。努力造就一個作風(fēng)優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的“青年文明號”收費站，最終達到國家級“青年文明號”。

一、提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)一流人才 “千秋大業(yè)，學(xué)習(xí)為本”，要實現(xiàn)青年文明號高品質(zhì)的服務(wù)，就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊伍，這是開展青年文明號創(chuàng)建工作的根本保證。青年人是未來的希望，青年人的素質(zhì)高低直接關(guān)系到一個事業(yè)的成敗。為此，我站將教育人、培養(yǎng)人作為“創(chuàng)青”的根本目標(biāo)和落腳點，把創(chuàng)建活動與培養(yǎng)青年崗位能手有機的結(jié)合起來，以人為本，不斷提高員工綜合素質(zhì)。

1、開展以站為家，站興我榮，“愛我**奉獻交通”創(chuàng)建活動，樹立**良好形象。

我站自建立以來，就在如何樹立**形象上著手，加強職工隊伍建設(shè)。對員工進行“以站為家、以站為榮，愛我**奉獻交通”的思想教育，根據(jù)**站收費人員都是剛剛步入工作崗位，對于收費工作無論是從理論上還是實際操作都不是很熟練這一實際情況下，該站領(lǐng)導(dǎo)積極提倡“走出去，請進來”的觀點，組織站內(nèi)職工去京滬高速滄州主線站、和山東高速進行參觀學(xué)習(xí)。請教他們的崗位能手來講解收費工作的難點并對在工作當(dāng)中存在的問題與他們進行了討論與交流。此次學(xué)習(xí)，在很大程度上提高了收費員的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，也在一定程度上堅定了他們對工作的信心，為**高速樹立了良好的形象。

2、堅持開展科學(xué)文化知識教育，堅持政治文化學(xué)習(xí)、思想道德修養(yǎng)。不斷提高廣大職工政治理論素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)。

我站組織員工深入學(xué)習(xí)八榮八恥，認真領(lǐng)會其精神實質(zhì)。以“愛我**奉獻交通”為主題教育，大力推進社會主義思想道德建設(shè)，提高無私奉獻，激發(fā)“爭先創(chuàng)優(yōu)”的熱情。在全體員工中樹立“明禮誠信，敬業(yè)奉獻”的思想，增強員工的道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。

3、堅持開展科學(xué)文化知識培訓(xùn)活動，注重提高職工科學(xué)文化水平。

我站始終堅持科學(xué)技術(shù)就是第一生產(chǎn)力，積極鼓勵員工以各種途徑參加科學(xué)文化知識再學(xué)習(xí)。現(xiàn)有職工中有27人參加了在職學(xué)習(xí)，進一步改變自身的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的綜合素質(zhì)。由于**站條件有限，我站定期組織員工在辦公室讀書、看報。但是這樣并沒有減少我站職工的學(xué)習(xí)熱情，在處里創(chuàng)建的《**高速》報上積極投稿，在站內(nèi)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高收費人員的業(yè)務(wù)技能。 5、開展競爭上崗，促進人才的成長

人只有在適合自己的崗位上才能發(fā)揮最大的潛能，所以我站按照“公平、公正、公開”與“則優(yōu)錄取”的原則，參與競崗選手通過嚴(yán)格的層層考驗，實行了管理人員的競爭上崗，對站內(nèi)人員做到適才適用。這不僅激發(fā)了員工敢于挑戰(zhàn)和勇于爭先、積極向上的斗志，還糾正了工作追求一般化、不求進取不愿多做貢獻的思想。造就了一支凝聚力強、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力精、特別能戰(zhàn)斗、肯吃苦的、勇于奉獻的收費員隊伍。

6、開展豐富多彩的文體活動，激發(fā)廣大職工創(chuàng)建青年文明號的熱情

我站與**主線站一起組織了春節(jié)聯(lián)歡會、籃球比賽、拔河比賽、書法比賽、演講比賽、書法培訓(xùn)等活動，陶冶了情操，培養(yǎng)了集體主隊精神，收到了良好的效果。開展社會公益活動，引導(dǎo)我站青年志愿者關(guān)心社會文明進步。組織廣大青年積極參與扶貧幫困、助殘和警民共建，使青年真正成為關(guān)心社會、貼近人民群眾的橋梁和紐帶，弘揚職工奉獻社會的時代風(fēng)尚。

二、加強領(lǐng)導(dǎo)、建章立制、實行一流管理

1、創(chuàng)建青年文明號活動需要統(tǒng)一思想認識，才能保證創(chuàng)建活動扎實有效開展。為了更好、全面的將文明創(chuàng)建工作做好，我站還成立了創(chuàng)青領(lǐng)導(dǎo)小組，對創(chuàng)青工作進行全面、整體的謀劃并負責(zé)組織和具體實施，保證創(chuàng)建工作的順利開展。

2、為了將青年文明號創(chuàng)建工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，我站還相繼建立健全了規(guī)章制度。有《創(chuàng)建青年文明號的實施方案》、《百分考核》、《內(nèi)部稽查》等管理辦法，進一步完善了管理制度及細則。同時建立了監(jiān)督機制和激勵機制，從上至下層層負責(zé)，實行考核獎罰與連帶責(zé)任追究制，規(guī)范了員工言行舉止、儀表禮節(jié)。為創(chuàng)建青年文明號的順利開展提供了制度保障。

3、為營造良好的創(chuàng)建氛圍，開展各種思想宣傳教育活動。我站利用展板、條幅等形式進行宣傳活動，極大的激發(fā)了工作人員愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研、積極進取的精神，使廣大員工自我定位，查找不足，進一步明確

了努力的方向，有效地配合“創(chuàng)青”工作地開展。

 

三、建設(shè)文明窗口，開展一流服務(wù) “ 服務(wù)有起點，滿意無止境。”建設(shè)文明窗口開展一流服務(wù)，是我站樹立良好形象、創(chuàng)建青年文明號的最高目標(biāo)。不僅要求現(xiàn)場業(yè)務(wù)要精益求精，對服務(wù)質(zhì)量更是嚴(yán)格要求。他們想司乘人員之所想、及司乘人員之所急。根據(jù)司乘人員的需求，在服務(wù)上不斷總結(jié)提高，積極開展文明服務(wù)，使用文明用語，充分發(fā)揮黨、團員模范帶頭作用，樹立**高速公路的良好形象。

1、開展微笑服務(wù)。堅持來有問聲，去有送語，進站有“歡迎您行駛**高速！”相伴，離站有“一路平安！”相隨，態(tài)度熱情，微笑暖人心。

2、做好便民服務(wù)。收費站設(shè)有便民服務(wù)箱，更是免費為司乘人員提供了飲水、汽修、藥品等服務(wù)設(shè)施。我站在五一、十一等國家規(guī)定假日還有疏導(dǎo)人員專門負責(zé)車輛加水、過往司乘路況咨詢等，讓車輛安心來放心去。

3、開展愛心社會服務(wù)。我站青年志愿小組積極組織各類活動，并動員全體員工扶貧濟困、助殘、奉獻愛心。

四、開拓進取，創(chuàng)造一流業(yè)績 創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。我們深知，不能因為年輕而驕傲，不能因為剛開始工作不作為，而是應(yīng)該將**高速視為全新的事業(yè)，作為我們只能以一個嶄新的高起點，以最佳的工作業(yè)績?nèi)ヅν瓿缮霞壗唤o的任務(wù)。 2、強化管理細節(jié)，促進工作規(guī)范。對員工的著裝，言行舉止，勞動紀(jì)律等諸多方面加大了稽查力度，著眼細節(jié)，注重規(guī)范，實行半軍事化管理，有助于職工隊伍建設(shè)，辦事雷厲風(fēng)行，工作認真等良好習(xí)慣的培養(yǎng)，加強現(xiàn)場巡查監(jiān)督力度，使員工崗上行為得到了進一步規(guī)范。

第5篇：創(chuàng)文匯報材料范文

關(guān)鍵詞：林風(fēng)眠；調(diào)和中西；中國元素

中圖分類號：J205 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-5312（2013）06-0033-01

一、調(diào)和中西

林風(fēng)眠在歐洲學(xué)習(xí)西方繪畫數(shù)載，刻苦研習(xí)西方名家名作，從不同風(fēng)格的大師的畫中學(xué)到了不同的優(yōu)點并提取各家之長處用于己身。在林風(fēng)眠的畫作中，兼容了莫迪里阿尼的流暢線條、馬蒂斯的裝飾性、畢加索的分析立體主義、盧奧繪畫中的厚重粗獷以及吸收了塞尚的簡化原則。

二、褪不去的中國畫元素

（一）表現(xiàn)

時期以及二十世紀(jì)五、六十年代，林風(fēng)眠對水墨和彩墨的靜物畫、風(fēng)景畫和人物畫作了獨特的探索和創(chuàng)造。他從傳統(tǒng)繪畫中汲取多方面的營養(yǎng)，但不在古人的面前固步自封。

第一、他兼用中西畫法，以自然為師，在重視對客觀事物的色彩、明暗、線條、結(jié)構(gòu)和節(jié)奏的感受的同時，潛心捕捉客觀事物的神韻與詩意；第二、對輕快流暢線條的運用。林風(fēng)眠從中國的雕塑、繪畫（敦煌壁畫、李公麟的白描）、陶瓷、皮影畫中提取精華，運線以光滑、速度、銳利取勝，把線條作為造型的、體現(xiàn)體面結(jié)構(gòu)的手段；第三、林風(fēng)眠的彩墨畫的用色進一步發(fā)展了北宋繪畫的重彩，體現(xiàn)了東方式的韻律與意境。他強調(diào)用色的單純，把色與墨有機地組合在一起，使畫面中縈繞著淡淡的憂傷；第四、林風(fēng)眠在自己的彩墨畫創(chuàng)作中保留了中國畫獨特的留白傳統(tǒng)（西方繪畫中如果有留白處則被認為是未完整品），在鋪滿整個畫面的景物中留少量的白，以破掉畫面的呆板；第五、選用極具中國特色的元素作為繪畫題材，如中國戲曲人物、中國歷史人物或故事、著中國傳統(tǒng)服飾或持中國傳統(tǒng)物品的仕女、中國的美麗風(fēng)景、關(guān)于中國社會現(xiàn)象的現(xiàn)實繪畫；第六、選用方形構(gòu)圖。這種構(gòu)圖可以在漢代畫像磚和宋代繪畫中看到；最后，在繪畫材料的運用上，以他多年良好的中國傳統(tǒng)畫基礎(chǔ)，林風(fēng)眠自如地使用毛筆、墨、宣紙等傳統(tǒng)工具，結(jié)合自己多年的藝術(shù)研究，開創(chuàng)了個人風(fēng)格。

（二）原因

1.扎實的中國傳統(tǒng)畫基礎(chǔ)

林風(fēng)眠自幼從父習(xí)畫，后臨摹大量的嶺南畫派佳作。加之，林的形象記憶能力極強，使之能默畫出各種細節(jié)，且富有很強的創(chuàng)造性。多年練習(xí)中國畫的經(jīng)歷，使林風(fēng)眠漸漸地掌握了中國畫的規(guī)律。

2.以改革中國畫為己任

從20世紀(jì)20年代起林風(fēng)眠開始探索中國畫的現(xiàn)代化。“中國的國畫，十分之八九，可以說是對于傳統(tǒng)的保守，對于古人的模仿，對于前人的抄襲”，沒有隨著時代的變化而做出創(chuàng)新。其中中國傳統(tǒng)文人寫意畫，重抒情、輕寫實的情況阻礙了國畫的發(fā)展。為了中國畫的發(fā)展與革新，林風(fēng)眠在《我們所希望的國畫前途》一文中指出：首先，把正確描繪客觀自然對象作為繪畫的基本練習(xí)，再講究“寫意不寫形”；其次鼓勵使用新的繪畫材料或工具，尋求突破；最后保持中國寫意畫的單純化，但不能違背客觀事物的本體。

3.西方繪畫體系的缺憾

林風(fēng)眠認為西方古典主義和自然主義的藝術(shù)，全以模仿自然為能事，反而令人覺得過于機械化而產(chǎn)生厭惡感。中國的傳統(tǒng)繪畫，重傳神，以表現(xiàn)情緒為主，是印象的再現(xiàn)，傾向于寫意，擅長抒情。他在回答《文匯報》編輯關(guān)于“抒情·傳神及其他”的文章中提到：“我很少對著自然進行創(chuàng)作，只有在我的學(xué)習(xí)中，收集材料中，對自然作如實描寫，去研究自然，理解自然。創(chuàng)作時，我是憑收集的材料，憑記憶和技術(shù)經(jīng)驗去作畫的，例如畫西湖的春天，就會想到它的湖光山色，綠柳長提，而這些是西湖最突出的東西，也是它的特性，有許多想不起來的，也許就是無關(guān)重要的東西了，我大概就是這樣去概括自然景象的。”他在文章中也提到了《秋鷺》這幅畫的創(chuàng)作過程。他在杭州西湖療養(yǎng)時長時間的觀賞周圍景色的前提下，與后期杜甫的“渚清沙白鳥飛回”的詩句的啟發(fā)，自然而然地創(chuàng)作出了這幅抒情傳神之作，也體現(xiàn)了“水天一色，霞鶩齊飛”的古代描述秋景的名句。

4.對中國藝術(shù)傳統(tǒng)的傳承

在歐洲的林風(fēng)眠刻苦學(xué)習(xí)西方繪畫技巧，但在進入瓶頸期后經(jīng)導(dǎo)師點撥把目光再次轉(zhuǎn)移到東方優(yōu)秀的傳統(tǒng)藝術(shù)。他從中國的雕塑、繪畫（如敦煌壁畫）、陶瓷、皮影畫中提取精華，運線以光滑、速度、銳利取勝，把線條作為造型的、體現(xiàn)體面結(jié)構(gòu)的手段。

第6篇：創(chuàng)文匯報材料范文

一、20**年宣傳思想文化工作

20**年是全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的一年，也是全市廣大宣傳思想文化工作者辛勤付出、團結(jié)拼搏的一年，更是全市宣傳思想文化工作奮發(fā)有為、成績斐然的一年。全市宣傳文化系統(tǒng)廣大干部職工在上級宣傳部門和市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十七大精神及各級關(guān)于宣傳文化思想工作的一系列重大部署，按照“瞄準(zhǔn)一個目標(biāo)，突出兩大戰(zhàn)略，建設(shè)‘四基地一中心’”的總體工作思路，解放思想，奮發(fā)進取，各項工作在整體推進中實現(xiàn)了新突破。

（一）緊密聯(lián)系實際，理論武裝工作實現(xiàn)了新突破。20**年，理論武裝工作歸納起來就是“一個宣傳、一個服務(wù)、四大調(diào)研”。“一個宣傳”就是做好黨的十七大精神的宣傳。在全省縣級市率先舉辦了黨的十七大精神專題報告會，省委講師團孫春山教授應(yīng)邀為市五大班子領(lǐng)導(dǎo)及機關(guān)干部、企業(yè)負責(zé)人作了精彩的輔導(dǎo)和講解。“一個服務(wù)”就是為市委中心組理論學(xué)習(xí)服務(wù)。制定了學(xué)習(xí)安排意見，收集整理各級主要領(lǐng)導(dǎo)重要講話并匯編成冊，作為市委中心組和各級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)內(nèi)容。《山東宣傳工作》為此專門介紹了我市加強市委中心組理論學(xué)習(xí)的經(jīng)驗做法，并獲得山東省縣級理論學(xué)習(xí)中心組先進單位榮譽稱號。“四大調(diào)研”就是開展了農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育、黨員干部“學(xué)風(fēng)”建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè)、“機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”和“企業(yè)創(chuàng)新年”兩大主題年建設(shè)調(diào)研活動。其中，圍繞我市農(nóng)村現(xiàn)代遠程教育的成功實踐，確定的調(diào)研課題被確定為**三市一區(qū)唯一社科研究課題。此外，我市理論研究和宣傳信息工作也實現(xiàn)新突破。有2件作品獲**市第十次社會科學(xué)優(yōu)秀成果獎，宣傳信息工作綜合考核名列**三市一區(qū)第一名，同時被省委宣傳部評為全省調(diào)研和部刊工作聯(lián)系點先進單位，《提高農(nóng)民素質(zhì)培養(yǎng)新型農(nóng)民》榮獲全省優(yōu)秀調(diào)研報告二等獎。

（二）緊緊圍繞中心，輿論宣傳工作實現(xiàn)了新突破。20**年，全市共在地市級以上新聞媒體發(fā)稿8000多篇，其中，中央級媒體52篇、《大眾日報》36篇，市委宣傳部新聞科被大眾日報評為新聞報道先進集體。主要突出四個方面的宣傳，一是全市重大會議精神的宣傳報道。組織市內(nèi)新聞媒體對全市經(jīng)濟工作會議、農(nóng)村工作會議、“慈善月”動員會議等進行了及時準(zhǔn)確的宣傳報道，先后開設(shè)各類新聞專欄20多個，并通過刊（播）系列解讀、評論員文章、記者感言等形式，以正確的輿論導(dǎo)向促進會議精神的深入貫徹落實。二是“兩大戰(zhàn)略”的宣傳報道。圍繞“工業(yè)立市”戰(zhàn)略，在對五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進行集中宣傳報道的基礎(chǔ)上，開展了“走齊魯、看亮點”新聞采風(fēng)活動，深度報道了我省“五區(qū)一縣”各區(qū)（縣）的發(fā)展亮點和成功經(jīng)驗。圍繞“旅游興市”戰(zhàn)略，重點做好借青興乳的宣傳，抓住20**年青島奧帆賽舉辦的有利時機，在青島市區(qū)顯要路段、主要公交線路、主流新聞媒體分別設(shè)立高炮廣告、車體廣告和投放電視宣傳片，加大宣傳力度和密度。同時邀請青島九大主流媒體參加了乳山—青島經(jīng)濟合作交流會的宣傳報道。組織開展了乳山首屆旅游紀(jì)念品評選及宣傳活動。三是新能源產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)的宣傳報道。大力加強新型環(huán)保能源的宣傳，繼“核電宣傳周”宣傳后，又組織開展了“走進秦山、感受海鹽”系列采訪活動，市內(nèi)新聞媒體分別開設(shè)了“核電城里看和諧”專欄，增進市民對核電知識的認識和了解。四是加強新農(nóng)村建設(shè)的宣傳報道。成功組織舉辦了乳山首屆“采茶節(jié)”，開展了乳山茶業(yè)發(fā)展研討會、“采茶節(jié)”攝影展等系列活動。廣電局在全省縣級電視臺率先開播了農(nóng)村頻道。市報社創(chuàng)新報道形式，突出產(chǎn)業(yè)特點，刊發(fā)了“關(guān)注農(nóng)業(yè)富民產(chǎn)業(yè)”的系列報道，效果顯著。

（三）打造城市名片，提升對外形象，對外宣傳和文化交流工作實現(xiàn)新突破。20**年，對外宣傳工作以打造“母愛圣地幸福乳山”城市名片為重點，不斷提高乳山對外影響力和輻射力。主要呈現(xiàn)五個特點：一是對外宣傳領(lǐng)域廣。先后與《香港文匯報》、《大公報》、《中國日報》等10余家涉外媒體建立了友好關(guān)系。邀請《仁川新聞》、《現(xiàn)代日報》等7家韓國媒體的主要撰稿人到乳山采風(fēng)，增進感情，加深友誼，宣傳乳山。二是外宣品制作檔次高。在市委、市政府的高度重視下，對外宣傳投入不斷加大，市委宣傳部邀請中視金橋、《走向世界》雜志社等國內(nèi)專業(yè)機構(gòu)制作了以“母愛圣地幸福乳山”為主題的城市形象宣傳片、廣告片、音樂旅游形象片以及大型宣傳畫冊，并在央視三大頻道的黃金時段同步投放了10秒的廣告片。三是城市名片的保護意識強。牽頭組織工商、旅游、信息產(chǎn)業(yè)等部門，分別搶先注冊了“母親節(jié)”、“母愛圣地”、“母愛文化節(jié)”三枚商標(biāo)，1個網(wǎng)站域名以及中國母愛文化網(wǎng)、母愛圣地、母愛文化、母愛之都四個通用網(wǎng)址。四是對外宣傳管理嚴(yán)。成功開通乳山新聞網(wǎng)，加強了對市內(nèi)各網(wǎng)站的管理，對不規(guī)范網(wǎng)站進行勸告和限期整改，確保對外宣傳不出雜音。五是對外文化交流活動多。去西安舉辦了“山東乳山市書畫家作品展”，到韓國河南市舉辦了系列文化交流活動。在我市舉辦了青島畫家四人作品展、煙臺市攝影家協(xié)會“百位百歲老人攝影展”、“母愛圣地，幸福乳山”紹興——乳山書畫家作品聯(lián)誼展。

第7篇：創(chuàng)文匯報材料范文

關(guān)鍵詞：高校畢業(yè)生 就業(yè)難 就業(yè)工作

0 引言

當(dāng)前，國際金融危機正加速從虛擬經(jīng)濟向?qū)嶓w經(jīng)濟、從發(fā)達國家向新興經(jīng)濟體和發(fā)展中國家蔓延，對我國經(jīng)濟和就業(yè)影響更加明顯。據(jù)了解，人力資源和社會保障部對全國84個城市勞動力市場職業(yè)供求信息調(diào)查顯示，當(dāng)前我國宏觀就業(yè)形勢趨緊。教育部從有關(guān)省市和高校初步了解到的畢業(yè)生需求情況看，當(dāng)前經(jīng)濟形勢變化對一些地區(qū)、行業(yè)的高校畢業(yè)生就業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生一定程度的不利影響[1]。各類高校存在實現(xiàn)初次就業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)少、校園專場招聘會數(shù)量減少、畢業(yè)生普遍感到就業(yè)壓力等現(xiàn)象，就業(yè)工作顯得空前的困難。2009年高校畢業(yè)生就業(yè)面臨的形勢十分嚴(yán)峻，工作任務(wù)十分艱巨。

能否實現(xiàn)大學(xué)生充分就業(yè)直接關(guān)系到每一位畢業(yè)生的成長和發(fā)展，關(guān)系到千家萬戶的切身利益，關(guān)系到社會的安全和穩(wěn)定。大學(xué)生就業(yè)問題已經(jīng)成為社會各界廣泛關(guān)注的焦點之一。因此，做好高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作意義重大，迫在眉睫。筆者就全國大學(xué)生就業(yè)形勢現(xiàn)狀進行分析，進而引起一些思考并提出見解。

1 高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀描述

1.1 畢業(yè)生總量壓力繼續(xù)增加、待就業(yè)人數(shù)累積

08年高校畢業(yè)生規(guī)模達559萬人，比07年增加64萬人，增幅達12.93%；09年高校畢業(yè)生預(yù)計達到611萬人，比08年增加52萬人，增幅達9.30%。雖然目前我國大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)總數(shù)的增長速度有所減緩，但據(jù)報道，往年未能就業(yè)累積的大學(xué)生總數(shù)達150萬，就業(yè)工作壓力仍舊突顯。在經(jīng)濟相對發(fā)達的廣東，受全球金融危機影響，2009年亦將是改革開放以來就業(yè)形勢最嚴(yán)峻的一年。2009年，普通高校畢業(yè)生預(yù)計超過33萬，加上歷年延緩就業(yè)和省外來粵求職的大學(xué)生，估計超過50萬名畢業(yè)生在廣東求職。廣東省2009年普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議上公布的數(shù)據(jù)顯示，從已經(jīng)舉辦的36場招聘會來看，進場用人單位數(shù)量相比去年減少20%以上，進場用人單位招聘崗位數(shù)相比去年也減少20%以上。可見，09年全國高校畢業(yè)生就業(yè)面臨的形勢十分嚴(yán)峻，高校的就業(yè)工作任務(wù)十分艱巨。

1.2 結(jié)構(gòu)性矛盾依舊突出

高校畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾是主要矛盾。結(jié)構(gòu)性矛盾突出地體現(xiàn)為區(qū)域頒布的不平衡，大量畢業(yè)生過分集中在東部地區(qū)和城市，競爭數(shù)量和增量有限的就業(yè)崗位。相當(dāng)一部分畢業(yè)生打著“寧可失業(yè)在城市，不愿就業(yè)在基層”的口號。中國青年報社調(diào)中心通過題客調(diào)查網(wǎng)、中青在線、中國校媒網(wǎng)對全國31個省、區(qū)、市7761名應(yīng)屆畢業(yè)生（其中本科生占58.6％，研究生占11.7％，高職高專生占29.7％）的調(diào)查顯示，34.2％的人首選省會城市或發(fā)達的地級市，其次是普通地級市（26.4％），而24.7％的人選擇北京、上海等大城市，接下來依次是縣城（8.2％）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（3.6％）、農(nóng)村（1.8％）[2]。中西部地區(qū)、廣大的基層卻面臨著人才匱乏又難以吸引畢業(yè)生，導(dǎo)致“無業(yè)可就”和“有業(yè)不就”并存的狀況十分明顯。

從高等教育內(nèi)部看，存在人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)不適應(yīng)社會需要、不同學(xué)歷層次就業(yè)率水平存在較大差異、不同學(xué)科專業(yè)的就業(yè)需求冷熱不均、有些地區(qū)和高校仍然對擴招有較大沖動等問題。不少高校沒有根據(jù)社會需求辦學(xué)，而是片面根據(jù)學(xué)校自身條件、師資情況進行辦學(xué)定位和學(xué)科專業(yè)設(shè)置，忽視市場行情走向，結(jié)果培養(yǎng)的畢業(yè)生在學(xué)歷層次、專業(yè)層次、質(zhì)量層次等與社會需求不接軌，造成大學(xué)生就業(yè)局部性、結(jié)構(gòu)性失衡。

1.3 供需信息不對稱、就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)水平需進一步提升

在信息網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達的社會，利用網(wǎng)絡(luò)向畢業(yè)生提供就業(yè)服務(wù)和信息，非常適合大學(xué)生群體的特點，這不僅能有效地降低求職成本，而且能大大地提高服務(wù)效率和質(zhì)量，有著巨大的發(fā)展空間和潛力。自2003年之后，各地高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心及高校陸續(xù)推出就業(yè)服務(wù)信息化服務(wù)體系，一定程度上提高了就業(yè)工作水平，但目前存在新的問題與難點，一是招聘信息數(shù)量不足，一些信息服務(wù)網(wǎng)不僅獲得的數(shù)量少，而且時效性差；二是沒有實現(xiàn)真正意義上的信息共享。各省市地區(qū)和高校建立的就業(yè)信息網(wǎng)存在“各自為政”現(xiàn)象，有些高校為防止信息擴散，甚至人為地在登錄用戶名和密碼上設(shè)置障礙，信息共享程度不高。

1.4 相當(dāng)一部分畢業(yè)生和家長就業(yè)預(yù)期與社會需求仍有一些差距

隨著高等教育的大眾化以及近年來就業(yè)壓力的增加，高校畢業(yè)生的就業(yè)期望有所降低，到中小企業(yè)就業(yè)、到基層服務(wù)就業(yè)、靈活就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，民營中小企業(yè)已經(jīng)成為畢業(yè)生就業(yè)的主要渠道，學(xué)生擇業(yè)觀念和心態(tài)在發(fā)生積極的變化。據(jù)調(diào)查，廣大畢業(yè)生對市場的分析和對大學(xué)生勞務(wù)價格的預(yù)測是基本準(zhǔn)確的，對市場的判斷力日趨成熟[3]。但是，由于傳統(tǒng)觀念、社會輿論等多種因素的影響，仍有相當(dāng)一部分畢業(yè)生，尤其是家長的觀念不能適應(yīng)就業(yè)形勢的變化，跟不上社會就業(yè)方式的變化。筆者在實際工作中發(fā)現(xiàn)，學(xué)歷層次較高、專業(yè)成績較突出的畢業(yè)生，其求職的期望值與社會可提供的待遇的落差更大，就業(yè)顯得更為困難。

2 高校畢業(yè)生就業(yè)難的原因分析

2.1 市場提供的就業(yè)機會太少

從我國當(dāng)前的就業(yè)形勢看，據(jù)勞動與社會保障部統(tǒng)計，“十五”期間，我國新成長的勞動力數(shù)量已升至峰值（4650萬），加上現(xiàn)有下崗失業(yè)人員（1750萬），每年城鎮(zhèn)需要安排就業(yè)人數(shù)達2300萬人。以經(jīng)濟增長7%計算，每年新增加的工作崗位只有800萬個，年度供大于求1500萬人，同時，農(nóng)村還有1.5億富余勞動力需要轉(zhuǎn)移，有3000萬隱性失業(yè)者。

盡管我國經(jīng)濟一直保持高增長的態(tài)勢，卻沒有帶來就業(yè)的平衡增長，一個很主要的原因就是中小企業(yè)發(fā)展不足[4]。全世界一般的就業(yè)規(guī)律是，65%-80%的勞動力在中小企業(yè)就業(yè)，一個國家一般中小企業(yè)占97%以上；一個國家非正規(guī)和正規(guī)企業(yè)的從業(yè)人數(shù)一般在10人左右，發(fā)達國家每千人企業(yè)數(shù)量50個左右。據(jù)統(tǒng)計，我國城鎮(zhèn)中小企業(yè)總數(shù)為916萬個。如果平均按照13人就業(yè)計算，城鎮(zhèn)有11908萬人在中小企業(yè)中就業(yè)，占目前城鎮(zhèn)全部從業(yè)人員的47％左右，與發(fā)達國家全部勞動力在中小企業(yè)就業(yè)比重65％－80％相比，差距甚大。

2.2 高校的人才培養(yǎng)存在結(jié)構(gòu)性問題

人才培養(yǎng)與市場需求錯位是導(dǎo)致這一矛盾產(chǎn)生的根本原因。一方面，一些大學(xué)的招生及專業(yè)調(diào)整沒有能夠以市場需求為導(dǎo)向進行規(guī)劃，而是通過單純追求數(shù)量和規(guī)模擴張達到發(fā)展的目的，且盲目開設(shè)熱門專業(yè)，從而使得人才的批量生產(chǎn)與快速變化的市場需求相錯位。另一方面，一些學(xué)校仍然沿襲以傳統(tǒng)的學(xué)科教育為本位的培養(yǎng)模式，其課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容不能適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展需要。這些直接導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾加劇和蔓延，具體表現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力與用人單位的實際需求之間還存在著巨大差距，應(yīng)用知識能力、溝通協(xié)作能力欠缺，工作責(zé)任感、職業(yè)操守素質(zhì)不足，把握社會需求的能力、適應(yīng)職業(yè)需要的能力缺乏。

2.3 畢業(yè)生的擇業(yè)觀念有誤區(qū)

大學(xué)生在擇業(yè)期的不當(dāng)就業(yè)觀主要有從一而終、過分強調(diào)專業(yè)對口、求大慕名、依賴他人幫助擇業(yè)觀等。“從一而終”擇業(yè)觀一般認為初次就業(yè)就是永久就業(yè)，受家庭背景、親朋好友的影響居多，求穩(wěn)怕變，帶有強烈的計劃經(jīng)濟統(tǒng)包統(tǒng)分體制的色彩，因此這類學(xué)生總挑剔選擇穩(wěn)定可靠風(fēng)險少的單位；“過分強調(diào)專業(yè)對口”擇業(yè)觀表現(xiàn)為“精英”人才意識濃，強調(diào)專業(yè)在求職中的重要性，過分強調(diào)專業(yè)對口，從而忽視了綜合素質(zhì)的鍛煉以及復(fù)合型人才的培養(yǎng)；“求大慕名”擇業(yè)觀一味地追求物質(zhì)待遇和地域條件，重地位名利，輕事業(yè)奉獻，缺少吃苦耐勞精神和責(zé)任感，看不起落后地區(qū)和艱苦崗位的勞動；“依賴他人幫助”擇業(yè)觀一般認為考取大學(xué)后一定會有保障，不愁找不到工作，這類大學(xué)生缺乏進取和競爭意識，平時在校不注意職業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)，畢業(yè)時寄希望于學(xué)校、老師及家庭社會關(guān)系資本。

3 對策思考

3.1 畢業(yè)生應(yīng)樹立主體意識，進一步轉(zhuǎn)變觀念，夯實基礎(chǔ)，鍛煉動手能力，培養(yǎng)核心競爭力，提高綜合素質(zhì)。

隨著高等教育由“精英型”向“大眾型”回歸，大學(xué)畢業(yè)生供過于求的現(xiàn)象將持續(xù)較長的時期，加上高等教育本身的結(jié)構(gòu)性矛盾一時難以改變，就業(yè)難和薪資低迷也將在長時期內(nèi)繼續(xù)存在。大學(xué)生起薪下降、白領(lǐng)薪酬增長率下降成為必然。因此，大學(xué)生們需要做好多方面的心理準(zhǔn)備。一是樹立主體意識，進一步轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。適應(yīng)市場的變化，隨形勢改變自己的就業(yè)觀。打破傳統(tǒng)的舊的“精英化”就業(yè)觀念，樹立“大眾化”的就業(yè)觀；樹立市場經(jīng)濟條件下的新的就業(yè)觀，從被動的就業(yè)觀轉(zhuǎn)向主動的就業(yè)觀。要樹立自主和多元化的就業(yè)、擇業(yè)觀，摒棄從眾、博弈、攀比、依靠等心理。二是夯實基礎(chǔ)，鍛煉動手能力，培養(yǎng)核心競爭力，提高綜合素質(zhì)。面對高等教育大眾化進程的不斷加快和目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，高校畢業(yè)生只有把自己塑造成具有真才實學(xué)的復(fù)合型高素質(zhì)人才，才能在競爭中立于不敗之地。市場經(jīng)濟的規(guī)則是有能力和技術(shù)且積極主動的人就會有工作。要從自身情況出發(fā)，大一時就要做好職業(yè)生涯規(guī)劃，積極參加社會實踐和各種文體比賽，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識，不斷提高就業(yè)能力。三是客觀定位。大學(xué)生要根據(jù)自身的綜合素質(zhì)、興趣、愛好準(zhǔn)確地給自己定位，客觀看待自己，要有勇于放下“身份”到適合自己崗位上去工作的心理。對物質(zhì)待遇和工作環(huán)境不提出超越實際的要求。樹立起“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的意識和習(xí)慣。

3.2 高校

3.2.1 加強大學(xué)生就業(yè)思想政治教育工作

古人云“不患才不濟，而患志不立”。以往高校對畢業(yè)生的就業(yè)思想引導(dǎo)集中在最后一個學(xué)年，學(xué)生的思想難以扭轉(zhuǎn)。避免這種情況的辦法是堅持長期的就業(yè)指導(dǎo)引導(dǎo)工作，自入學(xué)起培養(yǎng)學(xué)生樹立明確的就業(yè)目標(biāo)，幫助他們認清人才激烈競爭的形勢，合理規(guī)劃大學(xué)校園生活，加強職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)市場社會調(diào)查活動的開展，在各類文體活動中引入就業(yè)競爭意識，開設(shè)求職材料準(zhǔn)備、應(yīng)聘面試技巧等系列指導(dǎo)課程。高等學(xué)校則要加強對畢業(yè)生的理想信念教育、社會責(zé)任感教育，鼓勵畢業(yè)生到基層去，到農(nóng)村去，服務(wù)群眾、服務(wù)社會。

3.2.2 針對當(dāng)前形勢，積極調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，加強實習(xí)實踐，提高畢業(yè)生就業(yè)競爭力

高校設(shè)置專業(yè)應(yīng)遵循適應(yīng)地方社會經(jīng)濟發(fā)展的適應(yīng)性，突出特色、注重內(nèi)涵建設(shè)的重點發(fā)展原則，與學(xué)科建設(shè)相協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展原則，注重規(guī)模兼顧效益的和諧發(fā)展則。在教學(xué)計劃制定、師資隊伍建設(shè)、實習(xí)實踐環(huán)節(jié)等方面做足做好功夫，不能“勿忙上馬”。同時，高校應(yīng)做好深化教學(xué)改革，促進人才培養(yǎng)與當(dāng)今社會需求相適應(yīng)，有必要及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，在教學(xué)計劃中實施以促進就業(yè)為目的的實習(xí)實踐，確保畢業(yè)生在離校前都能參加實習(xí)實踐活動，增強崗位適應(yīng)性。高職高專院校加強與企業(yè)合作，推廣“訂單式”人才培養(yǎng)模式，可以確保學(xué)生有足夠的時間頂崗實習(xí)，提高職業(yè)技能。

3.2.3 建立健全的就業(yè)指導(dǎo)工作制度，培養(yǎng)一支專業(yè)化、職業(yè)的工作隊伍。

現(xiàn)在就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻，就業(yè)工作更為艱巨。要勝任如此艱巨的任務(wù)，各高校需要把就業(yè)工作納入學(xué)校重要議事日程，建立健全職能部門和院系目標(biāo)責(zé)任制，加強人員配備和條件保障，建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化、職業(yè)化的就業(yè)工作隊伍，有針對性地開展就業(yè)指導(dǎo)，將就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)真正明確、落實到每一位畢業(yè)生，才能使就業(yè)工作質(zhì)量有新的提升，就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)才能上一個新臺階。優(yōu)秀的就業(yè)工作人員需要一定的理論知識、實踐能力、綜合素質(zhì)，要熱愛就業(yè)工作，要有職業(yè)道德和職業(yè)能力。同時，就業(yè)工作隊伍有必要保持穩(wěn)定性，因為就業(yè)工作需要經(jīng)驗和人脈[5]。

3.3 政府

3.3.1 提供環(huán)境，降低門檻，支持開設(shè)更多的中小企業(yè)。

本應(yīng)是最大的就業(yè)渠道顯得狹窄，就業(yè)問題極為突出，從數(shù)量上大規(guī)模發(fā)展中小企業(yè)，有利于解決高校畢業(yè)生的就業(yè)問題，有利于解決轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力和城鎮(zhèn)新增就業(yè)及再就業(yè)問題。政府要放寬個體、微型和中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的注冊、市場準(zhǔn)入和經(jīng)營等管制；杜絕十幾個部門對創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營的交叉、矛盾和惡意執(zhí)法；讓利于民，大規(guī)模清理和停止對個體、微型和中小企業(yè)的收費和罰款，對創(chuàng)業(yè)和就業(yè)實行優(yōu)惠的稅收政策；還要建立切實有效的中小企業(yè)融資體系，并提供創(chuàng)業(yè)和就業(yè)培訓(xùn)等[6]。

3.3.2 提供政策支持，鼓勵高校畢業(yè)生到基層就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。

在面向群眾的社會管理、公共服務(wù)、生產(chǎn)服務(wù)、生活服務(wù)、救助服務(wù)等領(lǐng)域，政府可以開發(fā)適合高校畢業(yè)生就業(yè)的基層社會管理和公共服務(wù)崗位，進一步清理影響高校畢業(yè)生就業(yè)的制度性障礙和限制，在檔案管理、人事、社會保險辦理及權(quán)益保障等方面提供服務(wù)，以形成有利于高校畢業(yè)生到企業(yè)就業(yè)的社會環(huán)境，促進和引導(dǎo)高校畢業(yè)生到基層就業(yè)。如面對企業(yè)招用非本地戶籍的普通高校專科以上畢業(yè)生，各地城市應(yīng)逐步取消落戶限制政策。

針對高校畢業(yè)生從事個體經(jīng)營等自主創(chuàng)業(yè)，政府部門可減免行政事業(yè)性收費，給予一定稅收優(yōu)惠政策及提供創(chuàng)業(yè)經(jīng)營場所方面的扶持政策。鼓勵支持高校畢業(yè)生通過多種形式靈活就業(yè)，并保障其合法權(quán)益，如享受社會保險補貼等政策。

參考文獻:

[1]周濟.《深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀.全力以赴做好2009年高校畢業(yè)生就業(yè)工作》.2008年12月3日.

[2]陳彥青，韓妹.《哪里求職成功幾率最大？應(yīng)屆生首選省會或發(fā)達地級市》.zqb.cyol.com/content/2009-03/10/content_2573931.htm.《中國青年報》.2009年3月10日.

[3]劉大允，蔡立彬，徐向東.《關(guān)于高校就業(yè)指導(dǎo)若干問題的思考》.中山大學(xué)學(xué)報論叢.2007年第27卷第7期.

[4]周天勇.《怎樣對待就業(yè)問題》.《學(xué)習(xí)時報》.2009年3月30日.第479期.第4版.