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我們分別找了一些人談話,就考查對象的德、能、勤、績請他們如實談談自己的看法。對于兩人的表現,大家眾口一詞,都說他們工作能力強,業務水平精,這幾年為單位的發展都做出了不少的貢獻,紀律方面更不用說。然而,組織原則不容許我們只聽好話,我們不但要了解他們的優點,更要清楚他們的缺點,偏聽則暗、兼聽則明。最后我們分層次找了該單位的領導、中層干部、一般工作人員,請他們有一說一,一分為二地談談自己真實的看法。
組長問道:“除了優點之外,他們有什么缺點?請本著實事求是的精神談談你們真實的看法。”
這樣一問,大家的話匣子打開了,但還是圍繞他們的優點談論,很少提及不足和缺點。這不是我們想看到的結果。
組長又問道:“他們平時除了敬業奉獻精神突出之外,各自的責任心和品德如何?有沒有什么異議?”會場陷入一片寂靜,談話的人陷入沉思。
過了一會兒,有個人說:“我談一點,不知道算不算他們的不同。在年終的總結和評先薦優時,每當談到部門取得的成績和榮譽,他(我們的第一個考查對象)總是以‘我們’作主語;而他(我們的第二個考查對象)一般以‘我’作主語。”
他的話引起了大家的共鳴,大家紛紛說出了共同的感受:第一個人總是以我們作主語,把成績和進步歸于集體力量和智慧,而第二個人常常以我作主語,突出個人的作用。盡管他們的能力和水平不分上下,我們還是傾向于第一個人。
最終,經過組織研究決定,第一個人被提拔為分公司負責人。組長在總結評價一欄中寫道:“盡管‘我們’和‘我’只有一字之差,但反映出了兩種迥然不同的處世態度,一個把自我置于集體之下的人,擁有的不僅是一種謙遜的胸懷,而且是一種莊重的責任,這種責任是人生的稀有礦藏,卻常常讓人生因此圓滿,不斷走向成功。”
關鍵詞:中職學生;自信精神;對策
目前,許多中職學生缺乏自信的現象十分嚴重。自信的缺乏給他們的學習和生活都造成了很大的影響。針對這一問題,本文指出了中職學生缺乏自信的各種表現,分析了中職學生缺乏自信的原因,重點探討如何樹立中職學生的自信精神。
一、中職學生缺乏自信的表現
1.學習信心不足
許多中職學生學習基礎不扎實、成績不是很理想,到了中職學校之后,由于學習的氛圍變得更加放松了,所以對學習顯得更加的沒有興趣和沒有信心,對學習形成了一種恐懼和焦慮的心理,害怕學不會、學不好,所以更加厭學。
2.人際關系處理不當
有些中職學生內心比較自卑和自閉,不喜歡讓他人知道自己中職生的身份,缺乏與他人的交往,所以長期以來都將自己封閉起來,使得他們越來越不敢面對現實、不敢面對現實的自己。
3.自我意識不正確
有一部分中職學生往往很自卑,覺得自己低人一等、矮人三分,所以就索性破罐破摔、自暴自棄。還有一部分中職學生以自我為中心的意識,由于他們中的一部分為家中的獨生子,所以從小依賴性很強、自理能力較差,不能過多照顧他人感受,有的學生甚至通過一些“標新立異”的惡作劇吸引他人的注意力,希望他人關注自己。
二、中職學生缺乏自信的原因
1.家庭原因
性格是在成長的過程中逐漸形成的,家庭環境在學生性格形成中是一個很重要的因素。有一些中職學生缺乏自信是因為在成長的過程中,父母給的關愛太多,長此以往,就缺乏自己獨立完成事情的自信。還有一些學生缺乏自信的原因則是父母給的關心太少,比較自卑。
2.學校原因
我國的學校教育一直以來就是重視學生的學習成績,所以學習成績不好的學生一直就得不到關注,往往還受到批評和恥笑,所以漸漸地對什么都失去信心。
3.社會原因
在社會上,存在著以學歷評價一個人的工作能力的價值的濃烈風氣,所以從中職學校出來的學生往往被社會瞧不起,甚至有的還被認為是“人渣”。在這樣一種社會環境下,中職學生很難找到自己的位置,很難找到自己的價值,所以逐漸地對自己的前途變得沒有信心。
三、幫助中職學生樹立自信的對策
1.多給中職學生一份關注和愛
中職學生長期受盡了失敗的辛酸,受盡了同學和老師的冷落,所以我們應該多給他們一份關注和愛,多給他們一份理解,讓他們覺得這個世界還有人在關注他們,還有人愛他們,所以讓他們備感溫暖,有勇氣再重新站起來。中職老師要對自己的學生多傾注關愛,同時也要讓學生與學生之間互相關注和互相關愛。
2.對中職學生實行賞識教育
當一個人得到他人的賞識和肯定時,他會變得更加肯定自己、更加自信。每個人都有優點,當一個人的優點被他人適時地發現時,那么它就成為這個人永遠值得驕傲的地方和自信的資本。因此,在中職教育中,老師應該多對學生進行賞識教育,多發現學生身上的優點,讓學生的優點的光芒掩蓋他們的缺點,讓他們更加確信自己的優點,從而更加自信。
3.幫助學生進行正確的職業規劃
幫助中職學生找到自己的人生目標、找到人的存在價值,讓他們重新確立目標,重新站起來,為了目標重新奮斗。因此,中職老師應該多幫助學生進行正確的職業生涯規劃,讓他們樹立階段的短期目標和長期的人生目標,使他們的人生有方向,也使他們為了這個方向昂首挺胸地走下去。
4.教學生正確地與他人相處
人際關系影響到一個人的心理的形成和對自己的看法,因此,良好的人際關系對人的發展十分重要。在中職教育中,老師要教會學生如何與他人相處和交往,在交往的過程中看到自己的存在和價值。
5.幫助學生樹立正確的自我意識
老師要讓學生正確地認識自我,找準自己的位置,發現自己的優缺點,理智地對待自己的優缺點,用不斷發展的眼光看待自己,讓他們勇于悅納自我、超越自我,實現理想自我和現實自我的統一。
自信對中職學生的成長尤為重要,在中職教育中,老師要注重培養學生的自信精神,在學校教育中貫穿自信的教育,讓中職學生更加肯定自我、更加確定自我價值。
參考文獻:
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我就是我,缺點與優點的集合體,很真實,似乎一伸手就能觸摸。十全十美的人是虛幻的,即使再優秀的人也有自己的弱點、缺點,只是人們習慣性地用自己的優秀來掩蓋那點點人生的瑕疵,努力夠到完美的外沿罷了,每一個人都懂,完美只是一種可望而不可即的夢境。其實每個人都有缺點與優點,也許那樣的自己才更顯得真實。人無完人,不是嗎?優點和缺點共同拼湊了我,所以不要輕易地抹掉自己的缺點,因為那是每個人生命中的一部分,也許是每個人獨一無二的一種證明,正視自己的缺點,才能更加看清自己,才能明白自己存在的價值。
我就是我,人生的方向、人生的道路都由我自己掌握,從來都不需要模仿與跟從。我不會放棄自己的性格,自己的思想,去效仿他人,那不是我,而是別人的影子。要知道影子沒了陽光就什么都不是,消失得連一絲痕跡都不留,現實終究是殘酷的。每個人都不想到了生命的盡頭,驀然回首,才發現匆匆幾十載什么都沒留下吧?我不會踩在別人的腳印中,走一條別人走過的路,到達一個屬于別人的終點站,這種盲目的跟從不是我想要的生活,也不會是我的選擇。
想成為一個真實的自己,就要追隨我心,在借鑒與探索中尋找屬于自己的人生路,找到適合自己的位置。每個人的人生就像腳上的鞋,不同人適合不同的尺碼,我就是我,只屬于一個尺碼的那一雙鞋。有人說偏大的也能穿,沒錯——但是走著走著也許它就掉了,這時的自己就會脫離軌道去尋找,許久之后才發現再也回不到過去。有人說偏小的也能穿,但是——到最后也許雙腳早已血肉模糊,因為人生路不是一個站臺到下一個站臺的距離,它的漫長也許只有等到我們生命結束的那天才能了解,才能體會。我們要做的就是多試幾雙鞋,找到那雙唯一適合我們的鞋,然后上路,去開辟屬于自己的道路。
我就是我,不要讓他人左右了我,我選擇的人生路都含有我的情,我的淚,我的汗,是我存在于世上的證明,并且只屬于我一個人,因為我,就是我!
點 評
一、尊重的評
要想學生愛上美術課,就要讓學生學會尊重美術這門學科,尊重美術老師。尊重,也是相互的,由于學科的特色美術課中老師對學生的尊重比其他學科更容易體現,也更易培養學生的自信心。每一個孩子都是獨一無二的,某些孩子或許成績不好,但是在美術方面卻有著獨特的天賦,每一幅作品都是孩子用心去描繪的,美術課中對孩子的尊重最直接的體現就是對每一個孩子都平等地對待,用心去欣賞孩子創造的每一幅畫,感悟他們的勞動成果,給予他們適當的鼓勵。用教師自身的人格魅力在美術教學中潛移默化地感染學生。
在教學中,我都會在第一節課讓他們去準備一些水粉顏料卡紙等美術材料,第二節課上課前我會一一檢查。面對一些沒有美術工具的學生,我不會當著全班同學的面大聲地責問他,而是下課后悄悄地向他了解情況,是家長不支持還是忘記買了?或是買了忘記帶了?你看你今天畫得真不錯,要是再讓你的畫充滿色彩就更美麗了,老師相信你下次會帶來的!
二、巧妙的評
美術的學科特點決定了它不像其他學科那樣有標準答案,一就是一,二就是二,該得99分就絕不會得100分。美術的評價是多元化的,一根線條,一塊顏色,一個創意都可以成為老師為之贊嘆的精彩。一個人的成功與否,不能只用與別人的成功和取得的成績進行橫向的比較來判斷,而應看自身的縱向發展,因此,在批改學生作品時,應特別留心美術較差的學生,及時地發現他們的進步并鼓勵他們繼續努力,樹立他們的自信心。在日常的教學中我常常使用形成性評價中的情感性原則和激勵性原則去評價我的學生及他們的作品。特別是,美術作業不要批改后就發給學生,一定要寫上評語,特別是第一次作業。評語的內容要巧妙委婉,對好的部分一定要給予肯定,對那些較差的作品也不要直接打入冷宮。我評價學生作品時在對優點給予肯定后還會指出不足處,最喜歡用“如果……就……”句式,例如,“如果你在細節上處理得仔細一點這張畫就非常完美了。”“如果你的人物再偏左點,畫面就不會顯得空了。”……
三、激勵的評
要調動起學生學習美術的興趣,對學生的評價就不能只針對學生的作品,還應該有對學生本人的評價。美術中常說從一個人的畫就可以看出一個人的性格修養。在課堂上我常會在評畫時說一些“這個同學畫得很仔細,說明他是一個很細心的孩子。”“這個同學的畫把握住了物體的特征,說明他是一個愛觀察的人”等等的語言。對于一些美術基礎實在很差的學生的作品作評價時,則可以從學習態度等方面對他進行鼓勵,比如,“這個同學我發現他很用心地在完成這張作品,他的態度值得我們學習。”哪怕是最調皮的學生都希望聽見老師對他的肯定,這些評語對老師來講不過是一句話,但是對一個孩子來講這代表了老師在全班同學面前對他的贊賞,對他的認同,慢慢地增強了孩子們特別是差生的自信,試問還會有學生不愛上美術嗎?
每個生命都是平等的,每個孩子都是一個獨特的生命個體,活潑的、文靜的;乖巧的、頑劣的;聰明的、愚鈍的……教師對學生的愛,也應該是一視同仁的。其實每個人心里都住著一個叫愛的天使,教師的職責不僅僅是傳道授業解惑,更重要的是喚醒學生心中沉睡的天使,讓他們懂得愛別人,懂得付出,學會感恩。
教師對學生的贊美,在學生看來是對他個人的肯定,這樣他會信心倍增,同時他會覺得自己的人格得到尊重。一個人如果有了信心、被人尊重,那他會用雙倍的付出作為回報。
美國著名心理學家威廉·詹姆斯研究發現:“人類本性中最深刻的渴求就是受到贊美。”“最真誠的慷慨就是贊美”,也曾經有人說過“授人玫瑰,手留余香”。因此教師對待學生應該“多贊美少批評”,贊美學生比批評學生的效果好。實際上,在現實生活中,人人都需要他人的贊美和肯定,正處于成長中的學生更加需要贊美和肯定。贊美學生,不需要太多華麗的語言,只需要一句激勵的話,一個肯定的眼神,一個鼓勵的手勢……就能給我們帶來意想不到的收獲。現我從一下幾個方面談談老師如何贊美學生:
一、贊美要及時準確
學生在學習中,會用各種方法展示自己的成就,以增強自信和讓人羨慕。教師及時的恰到好處的贊揚,會讓學生有一種被肯定、被發現的喜悅,這種心理上的滿足會化為強勁的動力,促使他們繼續前進,達到精益求精的要求。教師,不僅會贊美學生已經表現出來的成績和優點,還要善于贊美學生潛在的優點,并及時給予肯定。教師要有敏銳的洞察力,善于從各種角度看問題,從細微處看出學生的成績和優點,及時準確地給予表揚。只要學生表現出良好的行為,教師就及時鼓勵強化,久之,學生就會養成持久的良好行為習慣。教學中,如有學生從不主動上講臺板演,而今天上去了,老師就要為他的勇敢給予表揚,有的學生作業進步了,教師寫上鼓勵的話,如“你進步了!”、“你今天的作業真棒!”、“非常好,再接再厲!”等等,這樣的評語,會產生無窮的魅力,也能使學生感到一種溫馨和激動,讓他們心領神會,回味無窮。
二、贊美學生努力的過程
教師經常有意識地表揚學生在求知過程中的努力成分,這樣,學生在求知的過程中,會把成敗與自己的努力聯系起來:成功,是因為自己的不斷努力;失敗,是因為自己沒有付出足夠的努力。這樣的表揚,對于培養學生積極的生活態度和健康的心理都是極為有利的。
如考試后,教師首先對本次考試的學生做出肯定——這次取得優異成績是同學們努力的結果!然后,老師提出自己的一點看法:“如果某某題同學們再細致一點,結果會更好,希望你們繼續努力,爭取取得更大的進步!”等話語來激勵他們。讓學生知道一個道理:一份耕耘,一份收獲。成功,不是偶然的結果,它是建立在自己的付出與努力上的。沒有努力,沒有付出,就不會有成功。這樣,引導學生對于考試不只是去注重對最后分數的追求,而是去注重追求知識的過程。
三、對個性發展贊美
在學生的心里他們每個人的內心都渴望得到陽光,總是希望得到教師的贊揚與肯定。 莎士比亞曾經說:“贊賞是照在人心靈上的陽光。”因此,教師在評價學生時要盡可能多一些贊美與鼓勵,才能調動學生學習的積極性、主動性,使學生有被認可的滿足感與成就感;比如有的學生學習差一點,但他的勞動、體育或者唱歌等是特長,老師要給予鼓勵與肯定。這樣不僅有利于提高學生的學習興趣,而且培養了學生學會欣賞他人,相信自己,積極向上的品格。
(一)人際關系及其重要性。人際關系是社會關系的一種,主要是指可直接觀察到的人與人之間的心理關系。在實際的企業管理活動中,由于情感上的親疏和遠近的關系,我們較能明顯的看出,有的人之間來往密切非常友好,說明心理距離近,吸引力強。有的人之間勢不兩立,或僅是點頭之交,說明心理距離遠,或缺乏吸引力。
人際關系是一門極其博大精深的學問,其重要性也是不言而喻的。就工作而言,人際關系處理得好,能促進企業工作效率和管理水平的提高。就個人而言,每天都能從人與人的交往中獲得心理上的滿足。而人際關系如果處理不好,不僅對工作不利,而且會給個人帶來許多煩惱。
(二)管理者面對人際關系時的困惑。企業管理者的一個非常重要的任務就是使企業內的人際關系處于和諧狀態,否則就會產生不團結的氣氛。如果企業處在勾心斗角、相互扯皮的環境下,就談不上什么真誠的協商與合作。因此,管理者不僅要注意人際關系的和諧,而且要重視人際關系的改善。
從人際吸引的心理分析來看,人際關系的心理因素是復雜的,它既有認知成分,也有情緒和行為的成分,而情緒的成分則是人際關系的主要特征。企業的員工不可能像機器那樣任勞任怨,難免會因為不同的人或事而產生情緒上的波動。一個成功的管理者應當能夠了解員工的個性,駕馭員工的情緒,從而樹立自己的威信。事實上,員工對管理者提出的要求,可以接受,可以拒絕,也可以陽奉陰違。所以,作為管理者,不可回避的問題是:你有什么辦法,讓員工接受而不是拒絕你所提出的要求?有什么辦法,能保證你的員工不是陽奉陰違,而是不折不扣地按照你所提出的要求去做?如果他們拒絕你所提出的要求,你有什么辦法,讓他們從拒絕變為接受?作為管理者,要讓自己的員工接受自己,首先就必須認識員工,人不同,道亦不同。
二、人際關系協調的相關理論
(一)霍桑效應。在美國芝加哥郊外的霍桑工廠是一個制造電話交換機的工廠,有較完善的娛樂設施、醫療制度和養老金制度等,但工人們仍憤憤不平,生產狀況也很不理想。后來,由心理學專家專門對其進行了一項試驗,即用兩年時間,專家們找工人個別談話兩萬余人次,規定在談話過程中,要耐心傾聽工人對廠方的各種意見和不滿。結果這一“談話試驗”收到了意想不到的結果:工廠的產值大幅度提高。讓人們盡情地宣泄抱怨和意見,從而使工作效率大大提高。這種現象就被稱作“霍桑效應”,也稱為“宣泄效應”。
(二)X理論和Y理論。1957年美國麻省理工學院心理學教授麥格雷戈提出了X理論和Y理論。他認為,管理者對人進行管理時,其對人性的假設決定著他的管理方法。在企業管理中,對人性通常存在著兩種對立的假設:X理論與Y理論。
1、X理論。(1)多數人天生是懶惰的,他們盡可能逃避工作。(2)多數人沒有雄心壯志,不愿負擔任何責任,心甘情愿受別人領導。(3)多數人的個人目標與組織目標相矛盾,必須用強制、懲罰的方法迫使他們為達到組織目標而工作。(4)多數人干工作是為了滿足生理和安全需要,只有拿錢才能鼓勵他們努力工作。(5)多數人符合上述設想,只有少數人能夠克制自己的感情沖動,具有解決問題的想像力和創造力,這些人承擔管理的責任。
2、Y理論。(1)人們喜歡工作,正像人們需要娛樂和休息一樣,這些都是人的天性。(2)外力的控制和懲罰的威脅,并不是促使人們去為實現組織的目標而努力的唯一辦法。人們可以通過自我引導、自我控制來實現自己的承諾。(3)人們對目標的承諾,與他們在達到這一目標之后所能得到的報償有直接的關系。(4)在有激勵的情況下,人們不僅愿意工作,而且希望承擔責任。(5)大部分人都很聰明,都有相當豐富的想像力和創造力,可以用來解決組織中的問題。(6)在現代工業社會中,一般人的聰明才智只是部分地得到發揮。
總的說來,所謂“X理論”,是對“人性”的一種比較“悲觀”的看法,而所謂“Y理論”,是對“人性”的一種比較“樂觀”的看法。這是人性的兩個方面,即人性的優點與弱點。
(三)態度轉變理論。心理學中有一種關于“態度轉變”的理論。“態度轉變”理論認為,人的態度從“拒絕”變為“接受”,一般要經歷三個階段:第一個階段是“依從”,第二個階段是“認同”,第三個階段是“內化”。所謂“依從”,是指一個人出于對賞罰的考慮,而接受那些本不愿意接受的要求。所謂“認同”,是指一個人,因為對提出要求的那個人有好感,愿意和他保持一致;或與提出要求的那個人,有著良好的關系,認為應該和他保持一致,所以才接受他所提出的要求。所謂“內化”,是指“外部的”要求已經轉化為“內在的”要求,即別人對自己提出的要求,已經轉化為本人的自覺要求。由此可見,“依從”、“認同”和“內化”,雖然在行動上都表現為接受,但卻顯然是三種不同程度、不同水平、不同性質的“接受”。“依從”是一種很勉強的“接受”,而且很可能是“陽奉陰違”的“接受”;“認同”實際上并不是對你所提出的那些“要求”的接受,而只是對你“這個人”的接受;只有進入“內化”階段,才真正是對你所提出的那些要求的接受。
三、基于人際關系的企業管理之道
(一)準確把握員工自我認識。在管理活動中,管理者與某些員工在工作中往往不能配合地很好,員工時常會有逆反情緒,甚至發生頂撞、沖突。盡管管理者的出發點很好,但傳達到員工這里效果就大打折扣。如果仔細觀察,我們就會發現,這與員工的自我評價有很大關聯。
1、自我評價過低。這類員工又分為兩種。一種是真實的自我評價低的。這類員工往往由于學歷較低,能力欠缺等原因,表現的缺乏自信心,敏感甚至脆弱。有時管理者一句很平常的玩笑話,別人聽了根本不會放在心上,而他們可能會耿耿于懷。對于這類員工,在工作中應該給予更多的關心和指導,給他一個在自己能力范圍內展示自己的機會,讓他覺得自己也可以做好很多事,從而找回自信。同時,也可以考慮給他們更多的承擔責任的機會,而千萬不能忽視他們。另外,一種自我評價低的人則情況有所不同。他們對自我的評價只是停留在口頭,表現為對自己的貶低、自嘲,但事實上他們還是有一定自信的。他們缺少的只是別人的贊揚和認可,希望通過別人對自己的肯定來獲取自信。管理者應當能充分理解員工的這種特殊的表達方式,并且能很好的配合。如果有一天你看到你的員工在竊喜,表明你已經成功了。
2、自我評價過高。這類人也大致可以分為兩種。一種是有真才實學,同時也具備一定的工作經驗和工作能力的人。他們在工作中表現似乎有點狂妄,恃才傲物,對他人不屑一顧。在管理者面前,他們也常常要表現自己的能力和個性,甚至跟管理者討價還價,不肯罷休。要駕馭這種有棱有角的員工,管理者一方面要給予他們更多的滿足;同時管理者也可以通過設置一些困難來打擊他們過分膨脹的自信,讓他們變的心平氣和;同時,也可以通過管理者自己對問題的解決,在他們面前樹立威信,讓他們乖乖的臣服。
另一種是本身沒什么真才實學,卻故意虛張聲勢,耍嘴皮子功夫,千方百計地在別人面前造勢,生怕別人不知道他有多厲害。在工作中他們往往表現的比較懶散,“拿什么樣的錢就干什么樣的活”是他們的宗旨。值得警惕的是,他們往往對他人的勤快表現的反感、不安,會想方設法拉攏、腐蝕別人。對于這類狂妄自大的員工,管理者應嚴厲地將他們指出來,讓他限期在工作中有所改進;否則就可以考慮辭退,而決不能讓“一馬勺壞了一鍋子”。
(二)了解員工的人格特征。人格是個體在先天素質基礎上,在一定的社會歷史條件下,通過社會交往形成和發展起來的帶有一定傾向的穩定的心理特征的綜合。“世界上沒有兩片相同的樹葉”,人也是一樣,正是由于人格的多樣性,才構成了這個多彩的世界,在管理工作中我們亦需要因人而異地采取不同的手段。麥格雷戈提出的X理論和Y理論很好的概括了人性正反兩個方面,這也給了我們管理者很多啟示。
1、由X理論想到的。針對“X理論”揭示的人性的弱點,要求管理者在管理工作中做到“嚴”。具體地說,管理工作的“嚴”,一是要對員工提出“嚴格”的要求,二是對員工的行為做出“嚴肅”的評價,三是賞罰必須“嚴明”。
(1)對員工提出“嚴格”的要求。這有兩層意思,一是所提的要求必須遵行,二是所提的要求必須很明確。
(2)對員工的行為做出“嚴肅”的評價。這也有兩層意思。一是要堅持按照原來所提的要求,去衡量和評價員工的行為,而不能在對他們提出要求的時候是一套,對他們的行為做出評價的時候又是另一套。二是在檢查和評價員工的工作時,一定要堅持“對就是對,不對就是不對;好就是好,不好就是不好”,決不能含含糊糊,模棱兩可。作為管理者,如果做不到這兩點,就等于告訴員工,自己原來所提的那些要求是既可以照它去做,也可以不照它去做,是一點也不嚴格的。
(3)賞罰必須“嚴明”。這主要是指賞罰必須公正,而要做到賞罰公正,就必須有一定的規章制度來保證。如果那些與管理者個人關系好的員工,不該得到賞罰的,也能得到獎賞,而那些與管理者關系不好的員工,應該獎賞的也得不到獎賞;或者當管理者“情緒好”的時候,該罰的也不罰,而當管理者“情緒不好”的時候,不該罰的也要罰,那么就不僅不能使賞罰起到它所應起的作用,而且會使管理者本人威信掃地。
2、由Y理論想到的。Y理論主要揭示的是人性的優點。人性的優點是一個巨大的寶藏,是推動工作的動力引擎,管理者應當通過激勵來激發它。要做到這一點,必須尊重員工、理解員工和關心員工。
(1)尊重員工。尊重員工首先是對他的價值的肯定。要表現出對一個人的尊重,就是要肯定他是一個有價值的人,一個有長處、有成就、有貢獻的人,至少是有可能取得成就,有可能做出貢獻的人。要表現出對一個人的尊重,就應該先看他的長處,而不是先看他的短處,更不能因為看到了他的某些短處,就抹殺他的長處。其次,對一個人的尊重,就是對他的“獨立性”的肯定。這就是說,我們要尊重一個人,就一定要把他當作一個獨立自主的人來尊重。所謂獨立自主當然不是說他可以不受任何約束,而是說他可以用他自己的眼睛來看,用他自己的耳朵來聽,用他自己的頭腦來思考,屬于他自己的事,可以由他自己來做出決定。如果管理者對任何小事都指指點點,則必然會束縛員工……自己的思維。
可是很少有人夸我是一個漂亮的孩子,所以打小我就知道自己并不是一個漂亮的孩子,只是一個乖巧懂事,聰明伶俐的孩子!
長大以后好多人都說我是一個多愁善感的人,因為總是寫一寫令人傷感的文字,有的時候總會心思特別的重,想一些亂七八糟的事情,其實有一段時間里自己也承認自己是一個特別多愁善感的人,總覺得整個青春都是憂傷的!
可是也有好多人說我是一個善良的人,因為我很多時候總是替他人著想,也總是熱心的去幫助他人。所以很多時候大家都覺得我是一個多愁善感的善良人。
再后來好像自己開了二年服裝店,然后大家對我的一致評價是,是一個好說話的人!因為有一些衣服賣的特別的便宜,不是衣服本身便宜,而是自己掙的特別少,最后大家就說我是一個特別好說話的人!
當然,這些都是大家對我的一些當面的評價,當面評價一個人的時候,我們總是挑好的地方來說,挑一個人的優點來說!
就我自己而言,我覺得我自己是一個能說話的人,有的時候說話總是不經過大腦,總是說一些沒用的話,有的時候自己總是說一些口是心非的話!
當然,曾經也覺得是自己是一個特別執拗的人,執拗的堅持,只一寫自己認為對的東西!有一段時間你自己就特別的消極,覺得自己是一個一無是處的人!
關鍵詞:標簽效應 正面標簽 課堂評價 激勵性語言
常會聽到有些老師評價:“A班級的學生基礎很好,在英語課上非常活躍。B班級的學生上課死氣沉沉的,基礎不好。”一段時期下來后,評價高的班級成績越來越好,評價不高的班級成績基本沒有提高,甚至有下滑的趨勢。這表面上是學習成績好壞的問題,但實質上“標簽效應”在其中起到了巨大的作用。
何謂“標簽效應”呢?當一個人被一種詞語名稱貼上標簽時,他就會作出自我印象管理,使自己的行為與所貼的標簽內容相一致。這種現象是由于貼上標簽后面引起的,故稱為“標簽效應”。之所以會出現“標簽效應”,主要是因為“標簽”具有定性導向的作用,無論是“好”是“壞”,它對一個人的“個性意識的自我認同”都有強烈的影響作用。給一個人“貼標簽”的結果,往往是使其向"標簽"所喻示的方向發展。標簽效應有其兩面性:即正面標簽和負面標簽。正面標簽是指所貼的標簽為積極信息,它所傳遞的是一種正面評價,能夠對人的心理、行為、情緒產生一定的積極影響和作用。負面標簽是指所貼的標簽為消極信息,它所傳遞的是一種負性評價,會對人的自信心產生不同程度的影響,會使人消極的對待學習、工作和生活。
“標簽效應”在課堂評價中是經常可見的。老師往往要對學生作出某種評價,而這種評價便有意或無意間給學生“貼”上了諸如“聰明、好學、守紀、調皮、蠢笨”等等標簽。當一個學生意識到別人對自己的評價時,會下意識地產生一種認同感,并進而以此塑造自己的行為。而且,這種評價出現的次數越多,對人的心理和行為的塑造固化作用越強,對學生的后繼行為產生巨大的影響,勤奮的學生可能更勤奮,調皮的學生可能更調皮,這其實就是“標簽效應”的作用。作為老師,在課堂評價上要突出激勵作用。換句話說,老師在課堂評價中的語言要經常性地給學生貼好正面、積極的“標簽”,用欣賞的眼光看待學生,多用目標激勵性的語言。
在課堂評價中要發揮標簽效應的作用,我認為一定要遵循以下原則:
首先,要多給學生貼正面簽。教師在課堂要善于發現、并鞏固和發展學生身上的一切好的東西。多找學生身上的優點,多尋找學生身上的閃光點。多給學生貼上正面簽,有利于學生的發展。
其次,要多給學生貼發展簽。事物是變化發展的,要用發展的眼光看學生。用發展的觀點評學生,顯然要比以當前行為評價要好,教師應多給學生貼一個發展簽,指引發展途徑,能鼓舞學生的學習信心,激發學習動機,促進學生發展。
再次,給學生貼標簽要做到恰到好處。心理學家研究證明,如果所貼標簽的內容不正確可能會被貼標簽的人拒絕或向相反方向發展。學生有好的表現時,應當給予稱許,但是贊賞之言也不能脫離實際,更不能虛妄夸大,而應實事求是,做到恰到好處。常受稱贊的學生,一旦發現贊語并非事實,立即會感到十分沮喪,從此對老師的話失去了信任,對自己的優點也失去了信心。不實的表揚,還會讓學生迷失自我,一旦遇到挫折或失敗,往往會走向自卑甚至自毀的極端。
那么課堂上如何評價,如何恰當運用正面標簽使學生產生積極的表現和愉快的情緒體驗并轉化為一種積極持久的追求上進的力量呢?我認為,教師應緊緊抓住課堂評價語言這一法寶,讓課堂評價語言這個最直接、最有效的評價方式真正發揮其獨有的魅力。在我看來,明確、肯定、簡練、連貫的課堂評價語言,是點燃學生智力生活的一粒獨特的火花,是學生溶入課堂生活源源不斷的動力。
1.語言要簡練,不要長篇大論
教師在課堂上使用的語言應該“像敲釘子——聲聲入耳”。正像魯迅先生說的那樣:“用最簡練的語言表現最豐富的內容。”在英語課堂上,我覺得教師對學生活動的評價一定要簡練,不能過長。英語有別于中文,即使老師精心設計了許多評價語,學生不一定能全部領會,甚至還可能一頭霧水。所以我在課堂上一般用“sorry”來告訴學生回答錯誤;用“Ok,thankyou.Veryclear.Youareright.”來告訴學生回答一般;用“Good.Verygood”來告訴學生回答好的;用“Excellent.Goodjob.Welldone.”來告訴學生回答非常好。這樣通過簡練的語言給學生明確的反饋。
關鍵詞:自我;大學生;社會
個人的一生中,一方面要取得社會認同,實現社會化;另一方面,要逐漸認識和發展自我,了解自己的生理,心理以及與其他人的差異,認識自己的形象,發展出具有個人獨特性的對自己的觀念――自我。
一、自我概念
自我概念就是一個人對他自己的觀念和看法,是在個體成長的過程中形成的對自我的覺知。喬治?格羅代克說,我們稱之為自我的那個東西在生命中基本上是被動地行動著的;佛洛依德說,自我是通過知覺意識的中介而為外部世界的直接影響所改變的本我的一個部分。
二、自我概念的功能
伯恩斯在《自我概念發展和教育》一書中系統的論述了自我概念的心理作用,提出自我概念具有保持內在一致性,解釋經驗和決定期望等三種功能。(1)對自我概念理解積極的學生比對自我概念理解消極的學生更能在學習和工作中取得成功。(2)一千個人對同一個哈姆雷特有一千種理解,這是由于對自我概念的理解不同而產生的。自我概念相當于一個過濾器,每一個人對這個世界的感知都要通過這個過濾器才能產生。隨著人們越來越追求民主,自我,尤其是正處于現實和理想,排斥與接收自我,同一與分離自我,獲得與喪失自尊,以及由此而致的希望與失望、信任與懷疑、喜悅與憂傷、成功與失敗等諸多復雜的情感體驗,成為當代大學生社會心理問題產生的主旋律。艾里克森心理發展理論表明:大學生處于自我統和時期,而自我統和是大學生心理發展的中心問題。大學生正處于身心發生變化的關鍵時期,他們開始進一步的認識自我,關注自己的現在以及未來的發展。但同時又因為他們年齡、能力、經驗、家庭背景、性別等因素的不同,在面對同一個問題時,有人能很好的解決問題,有人卻將問題進一步嚴重化,從而產生角色模糊,即個人方向迷失。(3)人們對于在不同的在情境所發生的事情的遇見、期望以及自己在事情發生時的一系列行為動作都是由自己的自我概念所決定的。列如,隨著對高校教育的重視,越來越多的擴招生集聚各個高校,從而帶來的大學生就業難也成為一個越來越棘手的社會問題,再加上新“讀書無用論”思想的依然頑固蔓延,對大學生學習心理不可避免地造成一定的沖擊。
三、自我概念形成的影響因素
(1)社會角色,當我們扮演某一個新角色時,我們可能就已經開始自我覺察。無論何時,就像發生在生活大舞臺上的事情一樣,該角色逐漸的被我們的自我感覺接受,最終角色演變成事實,形成我們的自我概念。(2)社會同一性,人們越來越清晰的地根據自己生存的環境,所處的社會地位以及所依附的群體來界定和評價自己。社會群體的價值有積極地一面也有消極的一面。個體總是在堅持不懈追求一種積極的社會同一性。如果通過與群際比較,發現自己的群體優越于另一群體,個體就體驗到積極的社會同一性,從而感到滿意。(3)社會比較,社會比較是一種普遍存在的大眾心理現象。人人都想要對想要了解自己所處的地位,解決事情的能力,以及自己的水平如何。而一個人只有在社會中,不斷與他人進行比較,才能真正認識到自己和他人;只有社會這個大的環境里,才能正確的認識到自己的價值和能力,對自己有一個客觀的評價。社會比較能夠使人在不斷的與他人的復雜關系的處理中,看到自己和他人的優點,認識到自己的不足,從而取長補短,找到自己和別人之間存在的差距,進而更好的完善自己,認識自己,激勵自己。(4)自我概念也決定了我們日常生活的成功和失敗的經驗。嘗試挑戰不同的任務并取得了成功會使我們感到自己很有能力。列如在學習中取得好成績的學生會對自己的學習能力做出更高的評價,從而激發自己更加努力地學習,以取得更大的成就。同時如果學生在完成學習任務時遇到問題甚至失敗會導致學生對自己的消極評價,認為自己一無是處,從而越來越低迷頹廢。(5)他人評價,他人的評價可以讓我們發現自己所忽視的缺點,能更好的反省自己。他人的評價對大學生來講是一面鏡子,也是對自己的一種反省。米德也指出,與我們自我概念有關的并不是別人實際上如何評價我們,而是我們覺得他們如何評價我們。(6)社會文化,有著不可估量的影響。作家楊國樞認為正是由于中西方文化背景的巨大差異使得中國人的自我和西方人的自我有很大的不同,中國人的文化受集體文化,受恥感文化和家族意識等文化的影響,自我所包含的范圍大于西方文化背景下個體主義文化中的自我概念范圍。一個具有相互依賴自我的人會有更強的歸屬感。在集體文化中,自我概念是具有彈性的,而不是固定不變的。而個人文化中的人,特別是那些少數不太在意別人意見的人,認為他所在的群體沒那么重要。
作為一個大學生要怎樣明確的了解自己的自我概念呢?首先,作為大學生要正確的認識自我和評價自我,這是自我意識塑造和完善的基礎。要對自己的優缺點,理想,性格愛好,愿望,價值觀等有一個全面的認識和評價,從而能夠取長補短,調控、發展、完善自我,協調自己和他人的關系,提高自己參與社會活動的積極性和能力,處理好個人與社會、個人與他人的關系。德國著名作家約翰?保羅曾說:“一個人的真正偉大之處,就在于他能夠認識自我”。孔子曰:“吾日三省吾身。”也就是要在自省中認識自我。其次,要在在他人的評價中認識自我。唐太宗有句名言:“以銅為鑒,可以整衣冠;以人為鑒,可以知得失。”在與人的比較中認識自我。有比較才有區別,才有特色,才能進步。最后,要以活動的成果來認識自我。一次活動完成后的成果往往直接標志著自身的價值,而社會對一個人價值的衡量也主要是通過活動成果認定的。個體能夠在理想的活動成果中進一步認識自我的能力,發現自我的價值,從而進一步開發潛能、激發自信。(作者單位:西安郵電大學)
參考文獻:
[1] 佛洛依德.自我與本我[M].上海譯文出版社,2011年版
[2] 米德.心理、自我和社會[M].上海譯文出版社,2008年版
[3] 楊鑫.大學生自我概念的發展與教育[J].黔東南民族師范高等專科學校學報,2004.22(4):57-58.