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第1篇：企業(yè)文化管理范文

（1）影響著物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的環(huán)境。對企業(yè)進(jìn)行文化創(chuàng)建，有利于文化中的價(jià)值理念、思想觀念、精神內(nèi)涵等的傳遞與滲入，能夠進(jìn)一步改善企業(yè)的管理環(huán)境，更有利于企業(yè)贏得市場競爭力和實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展。

（2）影響著物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)。特定的企業(yè)文化創(chuàng)建決定了企業(yè)有效的組織形態(tài)，而這樣的文化發(fā)展結(jié)構(gòu)也決定了服務(wù)與產(chǎn)品的質(zhì)量與類型，影響著物業(yè)管理企業(yè)的管理定位。

2、物業(yè)管理中企業(yè)文化創(chuàng)建與定位存在的問題

2.1企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展脫節(jié)

本質(zhì)上講，企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展并不矛盾，兩者都是為了企業(yè)取得更大發(fā)展。但現(xiàn)階段而言，很多企業(yè)認(rèn)識(shí)不到文化建設(shè)的重要性，認(rèn)為只是對于企業(yè)形象有作用，而對經(jīng)濟(jì)發(fā)展則沒有推動(dòng)作用，將企業(yè)文化孤立于經(jīng)濟(jì)發(fā)展之外空談建設(shè)。

2.2企業(yè)文化存在口號化問題

企業(yè)文化并不等于口號，但很多企業(yè)卻只是讓企業(yè)文化流于各種口號，甚至僅將企業(yè)文化局限于此，而并沒有認(rèn)識(shí)到真正的企業(yè)文化，應(yīng)該將企業(yè)發(fā)展精深融入到員工心中，起到實(shí)質(zhì)性的激勵(lì)作用。

2.3企業(yè)文化趨向于娛樂化與表象化

相當(dāng)一部分的企業(yè)，認(rèn)為企業(yè)文化，就是組織員工進(jìn)行各類文體活動(dòng)，企業(yè)貌似很和諧，這樣表面看起來也很有面子。在一些極端企業(yè)，甚至將員工每月進(jìn)行文體活動(dòng)的次數(shù)納入到企業(yè)文化建設(shè)考核中來。而這實(shí)際上是對企業(yè)文化的誤解。只是將企業(yè)文化進(jìn)行外在的、表層化的簡單包裝處理。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有深入到企業(yè)文化的內(nèi)涵中。

2.4企業(yè)文化缺乏活力

還有個(gè)別企業(yè)，走企業(yè)文化的極端路線。將對員工的軍事化管理視為企業(yè)文化的創(chuàng)辦方式，從而使企業(yè)內(nèi)部嚴(yán)要求、嚴(yán)紀(jì)律，這給員工的工作帶來很大的限制，使得企業(yè)文化僵化，毫無生機(jī)和創(chuàng)新能力可言。

3、企業(yè)管理中企業(yè)文化的創(chuàng)建與定位策略

3.1明確企業(yè)文化建設(shè)的方向

建立和確定公司文化是企業(yè)管理的重點(diǎn)，其中的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)為：一、創(chuàng)建特色型的公司文化要以公司發(fā)展策略和所處行業(yè)的特征為出發(fā)點(diǎn)；二、以公司歷史為根本立足點(diǎn)，展示出公司的文化積累，給人以親切感。所以，建立健全公司文化必須有一個(gè)過程，在公司文化共同的目標(biāo)下，鼓勵(lì)員工積極參與到文化建設(shè)中來。例如從資源充分利用的角度、公司競爭能力提升的角度、企業(yè)當(dāng)前存在的好的風(fēng)氣和氛圍的角度以及管理等方面的角度，以問卷等形式對員工做開放性考察，然后對員工的答卷做分類整理，有專門人員根據(jù)其內(nèi)容做分類，最后總結(jié)出適合公司文化發(fā)展的最終目標(biāo)。

3.2明確價(jià)值觀在組織中的重要作用

一個(gè)公司文化的關(guān)鍵就是該組織的價(jià)值觀，它是一個(gè)公司員工價(jià)值觀的總方向。一個(gè)組織的價(jià)值觀建立的關(guān)鍵在與問卷中所體現(xiàn)出來的員工共同的認(rèn)知。然后，以此為出發(fā)點(diǎn)，在公司管理人員對企業(yè)文化的建立與發(fā)展的觀點(diǎn)的指導(dǎo)下，總結(jié)整理問卷中員工的觀點(diǎn)，從而使公司文化創(chuàng)建的高度。內(nèi)容理論性的高度與該公司的具體情況相適應(yīng)，最后是企業(yè)的集體價(jià)值觀能夠概括全面、簡單清楚、易于接受。最后為了進(jìn)一步促進(jìn)價(jià)值觀的完整和加強(qiáng)員工對該價(jià)值觀的認(rèn)知接收，加強(qiáng)思想的凝聚力，穩(wěn)固該價(jià)值觀的關(guān)鍵地位，鼓勵(lì)員工積極參與到對該價(jià)值觀的討論中也是非常有效的手段之一。

3.3抑制相異的文化傳播

公司領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注公司文化的同時(shí)，還要加強(qiáng)對員工與企業(yè)組織價(jià)值取向和價(jià)值觀不符合，甚至相背離的自身行為習(xí)慣與個(gè)人價(jià)值觀的關(guān)注，所以，對與企業(yè)價(jià)值觀相一致、相符合的員工個(gè)人價(jià)值觀要加以引導(dǎo)提升，對其其他員工的價(jià)值觀要綜合分析，與企業(yè)價(jià)值觀相背離的價(jià)值觀則要加以引導(dǎo)改正，可以通過培訓(xùn)教育等方式，使其放棄不正確的價(jià)值觀而接受企業(yè)組織的價(jià)值觀。

3.4強(qiáng)化企業(yè)文化的傳播

執(zhí)行是理論的關(guān)鍵所在，所以能夠讓員工將一個(gè)企業(yè)所宣傳的文化成為其個(gè)人的價(jià)值觀并形成以此為標(biāo)準(zhǔn)的行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于執(zhí)行。專題性的文化活動(dòng)和企業(yè)內(nèi)部的教育培訓(xùn)是其文化宣傳的主要形式。其中前者主要有年會(huì)和表揚(yáng)大會(huì)等公司性質(zhì)的活動(dòng)，后者則分為在崗和崗前兩種不同培訓(xùn)。

4、結(jié)語

第2篇：企業(yè)文化管理范文

1.企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展不平衡，部分分支機(jī)構(gòu)尚處于起步階段。農(nóng)業(yè)銀行在長期的經(jīng)營實(shí)踐中，建立了一系列體現(xiàn)價(jià)值理念、服務(wù)宗旨、經(jīng)營理念的法規(guī)制度；有自己獨(dú)特的名稱和標(biāo)志；有自己的行為方式和辦事風(fēng)格；“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”是農(nóng)行對價(jià)值觀的詮釋，企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容有了一定的積累，企業(yè)文化有了雛形。但是，所有這些并不能說明我們已經(jīng)成功的塑造了優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化，最終表現(xiàn)為能衍生強(qiáng)大的核心競爭能力。在農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)，一些分支行和基層營業(yè)機(jī)構(gòu)，之所以存在著思想觀念落后、資產(chǎn)質(zhì)量差、管理水平低、競爭能力弱等問題，既有客觀的、歷史的因素，但也與管理不規(guī)范，制度文化建設(shè)不到位，企業(yè)理念、員工價(jià)值觀不統(tǒng)一有關(guān)。在一些基層單位中，現(xiàn)有的文化良莠共存，其文化尚未得到提煉、總結(jié)、歸納、升華，從而形成個(gè)性鮮明、富有特色、成熟完善的企業(yè)文化體系。

2.思想認(rèn)識(shí)上存在較大的偏差，部分行對企業(yè)文化建設(shè)重視不夠。企業(yè)文化建設(shè)，目的是在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)有助于企業(yè)發(fā)展的氛圍，全體員工能夠按照企業(yè)文化的要求，規(guī)范自己的行為、體現(xiàn)企業(yè)的特色、塑造企業(yè)的形象，為企業(yè)的長久發(fā)展奠定基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青。我們到農(nóng)行系統(tǒng)一些業(yè)績突出的分行考察、交流時(shí)，都十分感慨地談到企業(yè)文化建設(shè)在發(fā)達(dá)行經(jīng)營發(fā)展中所起的巨大作用。但也有一些行在業(yè)務(wù)經(jīng)營中忽略了企業(yè)文化的作用，不能準(zhǔn)確理解和把握企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵。有的將思想政治工作、企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)(CIS)等同于企業(yè)文化，或把開展一些文體活動(dòng)作為企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容。企業(yè)文化最核心的是價(jià)值觀，思想政治工作、識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)的文體活動(dòng)，則是企業(yè)文化建設(shè)的部分內(nèi)容。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要成功地塑造出優(yōu)秀的企業(yè)文化，將價(jià)值觀、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、企業(yè)制度轉(zhuǎn)化為全體人的共同理念，再將這種理念轉(zhuǎn)化為持久的行動(dòng)，從而產(chǎn)生出企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力，需要長期的、艱苦不懈的努力。沒有速成的企業(yè)文化建設(shè)，完整的企業(yè)文化手冊、規(guī)范的制度文化和形象識(shí)別系統(tǒng)，僅僅是企業(yè)文化建設(shè)的開始。

3.企業(yè)文化建設(shè)上下聯(lián)動(dòng)不夠，沒有形成合力。一是各級行管理部門的指導(dǎo)作用發(fā)揮不夠，自上而下沒有一個(gè)完整的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，基層行的企業(yè)文化建設(shè)各有各的理解和做法。由于缺少上下聯(lián)動(dòng)，企業(yè)文化建設(shè)各自為陣，價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)愿景的提法各一，各種文化手冊缺乏個(gè)性，趨于同質(zhì)化。二是企業(yè)文化建設(shè)存在短期行為。一些分支行領(lǐng)導(dǎo)班子在任期內(nèi)熱衷于抓“見效快”的項(xiàng)目，在企業(yè)文化建設(shè)上沒有連續(xù)性，員工無法形成統(tǒng)一的價(jià)值觀。三是企業(yè)文化建設(shè)模仿多，通用理念多，真正從經(jīng)營管理實(shí)踐中提煉的少，往往是“拿來主義”，缺少自身特色，缺乏農(nóng)行個(gè)性和創(chuàng)意。

4.企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展融合不夠緊密。企業(yè)文化說到底是實(shí)踐的文化，它產(chǎn)生于經(jīng)營管理實(shí)踐，在經(jīng)營管理實(shí)踐中形成，又指導(dǎo)經(jīng)營管理實(shí)踐。企業(yè)文化通過取得全體員工的共識(shí)而對企業(yè)管理系統(tǒng)產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用，對管理要素產(chǎn)生協(xié)調(diào)作用，對工作效率和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生增效作用，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。企業(yè)文化建設(shè)的過程就是運(yùn)用企業(yè)文化實(shí)施經(jīng)營管理的過程，實(shí)踐的環(huán)節(jié)是企業(yè)文化建設(shè)的根本環(huán)節(jié)。一些行沒有把企業(yè)文化建設(shè)納入目標(biāo)規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)文化與經(jīng)營實(shí)踐成了“兩張皮”，沒有轉(zhuǎn)化為其管理行為。同時(shí)，一些行的生存環(huán)境發(fā)生重大變化，或經(jīng)營戰(zhàn)略已經(jīng)調(diào)整，但并沒有對企業(yè)文化加以變革，以保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、穩(wěn)健發(fā)展。

5.沒有明確的職能分工，員工缺乏對企業(yè)文化的認(rèn)同感。在一些分支機(jī)構(gòu)企業(yè)文化建設(shè)的分工不明確，責(zé)任不落實(shí)。員工的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀缺乏一致性，沒有將個(gè)人的前途和命運(yùn)與企業(yè)的興衰成敗相結(jié)合，從而在事業(yè)心、責(zé)任感、職業(yè)道德、遵章守法、精神面貌等方面將企業(yè)的要求轉(zhuǎn)化為個(gè)人自覺的行動(dòng)，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。

二、農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

1.企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展不平衡，部分分支機(jī)構(gòu)尚處于起步階段。農(nóng)業(yè)銀行在長期的經(jīng)營實(shí)踐中，建立了一系列體現(xiàn)價(jià)值理念、服務(wù)宗旨、經(jīng)營理念的法規(guī)制度；有自己獨(dú)特的名稱和標(biāo)志；有自己的行為方式和辦事風(fēng)格；“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”是農(nóng)行對價(jià)值觀的詮釋，企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容有了一定的積累，企業(yè)文化有了雛形。但是，所有這些并不能說明我們已經(jīng)成功的塑造了優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化，最終表現(xiàn)為能衍生強(qiáng)大的核心競爭能力。在農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)，一些分支行和基層營業(yè)機(jī)構(gòu)，之所以存在著思想觀念落后、資產(chǎn)質(zhì)量差、管理水平低、競爭能力弱等問題，既有客觀的、歷史的因素，但也與管理不規(guī)范，制度文化建設(shè)不到位，企業(yè)理念、員工價(jià)值觀不統(tǒng)一有關(guān)。在一些基層單位中，現(xiàn)有的文化良莠共存，其文化尚未得到提煉、總結(jié)、歸納、升華，從而形成個(gè)性鮮明、富有特色、成熟完善的企業(yè)文化體系。

2.思想認(rèn)識(shí)上存在較大的偏差，部分行對企業(yè)文化建設(shè)重視不夠。企業(yè)文化建設(shè)，目的是在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)有助于企業(yè)發(fā)展的氛圍，全體員工能夠按照企業(yè)文化的要求，規(guī)范自己的行為、體現(xiàn)企業(yè)的特色、塑造企業(yè)的形象，為企業(yè)的長久發(fā)展奠定基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青。我們到農(nóng)行系統(tǒng)一些業(yè)績突出的分行考察、交流時(shí)，都十分感慨地談到企業(yè)文化建設(shè)在發(fā)達(dá)行經(jīng)營發(fā)展中所起的巨大作用。但也有一些行在業(yè)務(wù)經(jīng)營中忽略了企業(yè)文化的作用，不能準(zhǔn)確理解和把握企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵。有的將思想政治工作、企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)(CIS)等同于企業(yè)文化，或把開展一些文體活動(dòng)作為企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容。企業(yè)文化最核心的是價(jià)值觀，思想政治工作、識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)的文體活動(dòng)，則是企業(yè)文化建設(shè)的部分內(nèi)容。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要成功地塑造出優(yōu)秀的企業(yè)文化，將價(jià)值觀、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、企業(yè)制度轉(zhuǎn)化為全體人的共同理念，再將這種理念轉(zhuǎn)化為持久的行動(dòng)，從而產(chǎn)生出企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力，需要長期的、艱苦不懈的努力。沒有速成的企業(yè)文化建設(shè)，完整的企業(yè)文化手冊、規(guī)范的制度文化和形象識(shí)別系統(tǒng)，僅僅是企業(yè)文化建設(shè)的開始。

3.企業(yè)文化建設(shè)上下聯(lián)動(dòng)不夠，沒有形成合力。一是各級行管理部門的指導(dǎo)作用發(fā)揮不夠，自上而下沒有一個(gè)完整的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，基層行的企業(yè)文化建設(shè)各有各的理解和做法。由于缺少上下聯(lián)動(dòng)，企業(yè)文化建設(shè)各自為陣，價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)愿景的提法各一，各種文化手冊缺乏個(gè)性，趨于同質(zhì)化。二是企業(yè)文化建設(shè)存在短期行為。一些分支行領(lǐng)導(dǎo)班子在任期內(nèi)熱衷于抓“見效快”的項(xiàng)目，在企業(yè)文化建設(shè)上沒有連續(xù)性，員工無法形成統(tǒng)一的價(jià)值觀。三是企業(yè)文化建設(shè)模仿多，通用理念多，真正從經(jīng)營管理實(shí)踐中提煉的少，往往是“拿來主義”，缺少自身特色，缺乏農(nóng)行個(gè)性和創(chuàng)意。

4.企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展融合不夠緊密。企業(yè)文化說到底是實(shí)踐的文化，它產(chǎn)生于經(jīng)營管理實(shí)踐，在經(jīng)營管理實(shí)踐中形成，又指導(dǎo)經(jīng)營管理實(shí)踐。企業(yè)文化通過取得全體員工的共識(shí)而對企業(yè)管理系統(tǒng)產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用，對管理要素產(chǎn)生協(xié)調(diào)作用，對工作效率和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生增效作用，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。企業(yè)文化建設(shè)的過程就是運(yùn)用企業(yè)文化實(shí)施經(jīng)營管理的過程，實(shí)踐的環(huán)節(jié)是企業(yè)文化建設(shè)的根本環(huán)節(jié)。一些行沒有把企業(yè)文化建設(shè)納入目標(biāo)規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)文化與經(jīng)營實(shí)踐成了“兩張皮”，沒有轉(zhuǎn)化為其管理行為。同時(shí)，一些行的生存環(huán)境發(fā)生重大變化，或經(jīng)營戰(zhàn)略已經(jīng)調(diào)整，但并沒有對企業(yè)文化加以變革，以保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、穩(wěn)健發(fā)展。

5.沒有明確的職能分工，員工缺乏對企業(yè)文化的認(rèn)同感。在一些分支機(jī)構(gòu)企業(yè)文化建設(shè)的分工不明確，責(zé)任不落實(shí)。員工的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀缺乏一致性，沒有將個(gè)人的前途和命運(yùn)與企業(yè)的興衰成敗相結(jié)合，從而在事業(yè)心、責(zé)任感、職業(yè)道德、遵章守法、精神面貌等方面將企業(yè)的要求轉(zhuǎn)化為個(gè)人自覺的行動(dòng)，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。

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第3篇：企業(yè)文化管理范文

企業(yè)文化的內(nèi)涵非常廣泛，即包括企業(yè)內(nèi)部大家共同認(rèn)可的企業(yè)觀念，也包括企業(yè)外在的，看得見的行為表現(xiàn)。一切有形的物品、設(shè)施、辦公環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品、品牌形象等等都是企業(yè)文化所擁有的內(nèi)涵。

企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn)，隨著企業(yè)的創(chuàng)立和不斷積累，每一家企業(yè)都會(huì)形成自己獨(dú)特的價(jià)值理念，行為規(guī)范，產(chǎn)品形象，品牌形象等等，這就是特定企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)內(nèi)涵。另一方面，作為企業(yè)文化，任何企業(yè)都有企業(yè)文化，不同企業(yè)的企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)弱不一樣，內(nèi)在的精神力量的強(qiáng)弱也不一樣。若有幾十年歷史的企業(yè)，品牌理念就會(huì)非常明顯，深入人心，問任何一個(gè)員工，都知道企業(yè)推崇什么樣的價(jià)值觀，員工應(yīng)該怎樣工作，這種企業(yè)文化的獨(dú)特性就非常強(qiáng)，精神內(nèi)涵也非常強(qiáng)。

二、人力資源管理的職能。

現(xiàn)代人力資源管理分成兩個(gè)層次的職能，一個(gè)是基礎(chǔ)層次的職能，一個(gè)是深層次的職能?；A(chǔ)層次的職能也叫員工優(yōu)化，包括員工招聘、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利管理、員工的信息系統(tǒng)等，它的中心目的就是圍繞整個(gè)職能的目標(biāo)讓企業(yè)擁有最優(yōu)秀的員工，讓員工成為企業(yè)的核心競爭力。深層次職能叫組織優(yōu)化，包括組織的設(shè)計(jì)、組織文化、組織變革與發(fā)展、管理層領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能等等。大部分企業(yè)的人力資源工作都是在基礎(chǔ)層面展開的，而在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，企業(yè)的價(jià)值觀已成為企業(yè)能否在市場經(jīng)濟(jì)中取得更大發(fā)展的前提，這就要求人力資源工作必須向深層次職能展開。

三、人力資源倡導(dǎo)企業(yè)文化。

若把企業(yè)文化看成企業(yè)的大系統(tǒng)，人力資源就是系統(tǒng)的建設(shè)者、捍衛(wèi)者和輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。人力資源的組織優(yōu)化管理，直接導(dǎo)致企業(yè)文化的深入開發(fā)，導(dǎo)致企業(yè)文化的優(yōu)化變革。

1.人力資源是企業(yè)文化的建立者。大量的研究和實(shí)踐證明，企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書面的過程。要得到員工的理解和認(rèn)同，轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為，這就要求人力資源要圍繞企業(yè)文化，圍繞核心價(jià)值觀開始工作，廣泛征求員工意見，共同探討企業(yè)文化，然后再在各個(gè)層面征求意見，取得對原有文化糟粕和優(yōu)勢的認(rèn)知，最后采取揚(yáng)棄的辦法，保留原有企業(yè)文化的精華部分，并廣泛進(jìn)行宣揚(yáng)，讓全體員工都知道公司的企業(yè)文化是怎么產(chǎn)生的，洞察把握企業(yè)已經(jīng)形成的價(jià)值理念，提煉簡化成文，使隱含的企業(yè)文化形成質(zhì)的飛躍。

2.人力資源部門是企業(yè)文化的捍衛(wèi)者。企業(yè)文化形成過程中，人力資源部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)做一個(gè)有效溝通，確認(rèn)企業(yè)文化是不是把握到位，把握準(zhǔn)確。在形成了新的企業(yè)文化理念同時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是塑造企業(yè)文化的楷模，同人力資源部門一起用企業(yè)文化激勵(lì)和約束員工，將企業(yè)文化導(dǎo)入工作中，也就是把理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過程，使自己的工作與文化相結(jié)合。

3.人力資源部門是企業(yè)文化的輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。一方面人力資源部門應(yīng)有意識(shí)地用比較先進(jìn)的理念來更新優(yōu)化現(xiàn)有理念，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營效益的提升，另一方面，隨著企業(yè)價(jià)值觀實(shí)踐管理的進(jìn)一步深入，隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變及企業(yè)對于環(huán)境認(rèn)知的變化，又會(huì)逐漸形成企業(yè)新的思想和理念。這就要求人力資源隨時(shí)深入企業(yè)內(nèi)部，提煉新的理念，對原有價(jià)值觀體系進(jìn)行調(diào)整或者就原有價(jià)值觀具體內(nèi)涵進(jìn)行更好的闡釋，從而對整個(gè)企業(yè)行為和個(gè)人行為提出新的要求，確保企業(yè)始終能在市場中保持正確的航向。

四、企業(yè)文化指導(dǎo)人力資源管理。

企業(yè)文化一旦形成，它將反過來指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理，使企業(yè)具有強(qiáng)大的生命力和發(fā)展動(dòng)力。

1.用企業(yè)文化優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)。最佳的組織架構(gòu)有利于組織價(jià)值觀的應(yīng)用。一是總體的組織架構(gòu)要適應(yīng)企業(yè)的價(jià)值觀，二是企業(yè)各個(gè)組成部分（某一部門或者某一崗位）的具體職責(zé)和勝任素質(zhì)要與價(jià)值觀緊密結(jié)合。只有在價(jià)值觀的作用下，企業(yè)才能把管理降到最少，把效果提高到最大。

2.把企業(yè)文化運(yùn)用到招聘和培訓(xùn)體系。在招聘方面，應(yīng)該對申請者進(jìn)行兩個(gè)方面的考察，即他們的能力以及他們是否與組織的價(jià)值觀相吻合。比如，團(tuán)隊(duì)合作是軟件開發(fā)最基礎(chǔ)的價(jià)值理念，那么人力資源部門在招聘新的員工是就會(huì)考慮新員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)，有沒有團(tuán)隊(duì)合作能力，進(jìn)而招聘的成功率也提高了。培訓(xùn)方面，一是針對成員進(jìn)行廣泛的企業(yè)價(jià)值觀培訓(xùn)，重點(diǎn)是企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同以及價(jià)值觀對于每一個(gè)員工的意義。二是針對公司的價(jià)值觀進(jìn)行相關(guān)的技能（包括領(lǐng)導(dǎo)力）方面的培訓(xùn)。共同的價(jià)值觀和精神理念是企業(yè)最好的最強(qiáng)的凝聚力，員工若有了一個(gè)共同的價(jià)值觀和精神理念，就會(huì)自發(fā)地形成共同目標(biāo)，形成和諧默契的團(tuán)隊(duì)合作，去爭取最佳的團(tuán)隊(duì)績效和企業(yè)績效。

3.將企業(yè)文化引入績效管理和薪酬體系。企業(yè)充分將企業(yè)文化管理的過程和結(jié)果納入已有的績效管理體系，最終與成員的晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、薪酬等有效對接，確保企業(yè)的各種行為是符合企業(yè)文化又有突出成果的行為，這樣不但強(qiáng)化了企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心，又可使企業(yè)文化來指導(dǎo)企業(yè)的業(yè)務(wù)，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的結(jié)果。

第4篇：企業(yè)文化管理范文

企業(yè)文化潛移默化地融于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)方面，是提升核心競爭力的重要法寶，如何將這種力量轉(zhuǎn)變成企業(yè)發(fā)展的根基，轉(zhuǎn)變成職工的自覺行動(dòng)，是鋼鐵企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中必須認(rèn)真研究和探索實(shí)踐的課題。通過近年來的工作實(shí)踐，深刻認(rèn)識(shí)到，只有充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，大力開展具有本企業(yè)特色的活動(dòng)，才能將企業(yè)文化建設(shè)貫徹落實(shí)到基層，進(jìn)而促使企業(yè)文化在班組管理中落地生根、開花結(jié)果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化力轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)力的質(zhì)的飛躍。

關(guān)鍵詞：

企業(yè)文化；落地；提升；競爭力

1引言

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理過程中，培育形成并為全體員工所認(rèn)同的價(jià)值觀念、經(jīng)營理念、制度規(guī)范、精神道德追求等意識(shí)形態(tài)的綜合體現(xiàn)，是社會(huì)先進(jìn)文化的重要組成部分。企業(yè)文化以價(jià)值觀為核心，以知識(shí)為基礎(chǔ)，以事業(yè)為追求，以職業(yè)道德、規(guī)章制度和國家政策法令為導(dǎo)向，潛移默化地融于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)方面，用一種共同的價(jià)值觀念和溫馨和諧的文化氛圍把全體員工凝聚在一起，教育幫助員工確立正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，最大限度地激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性，鼓舞員工士氣，培育員工技能，凝聚企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，具有引導(dǎo)、激勵(lì)、教育、感化、整合、約束、凝聚、輻射等功能，是企業(yè)不斷創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展的活力源泉，是鼓舞員工學(xué)習(xí)超越、奮發(fā)向上的精神動(dòng)力，是企業(yè)提升核心競爭力的重要法寶。如何將這種力量轉(zhuǎn)變成企業(yè)發(fā)展的根基，轉(zhuǎn)變成職工的自覺行動(dòng)，是新形勢下企業(yè)管理者必須認(rèn)真研究和探索實(shí)踐的課題。通過近年來的工作實(shí)踐，深刻認(rèn)識(shí)到，只有充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，大力開展具有本企業(yè)特色的活動(dòng)，才能將企業(yè)文化建設(shè)貫徹落實(shí)到基層，進(jìn)而促使企業(yè)文化在班組管理中落地生根、開花結(jié)果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化力轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)力的質(zhì)的飛躍。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)組織的最小單元。這個(gè)最小單元的活力決定著整個(gè)企業(yè)組織的活力。任何優(yōu)秀的企業(yè)文化無一不是靠優(yōu)秀的班組文化來體現(xiàn)的。班組文化建設(shè)直接反映出企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際水平。因此，班組文化是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化落地生根的關(guān)鍵所在。近年來，攀成鋼鋼管總廠大力通過狠抓班組“雙提升”活動(dòng)這一有效載體，讓企業(yè)文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)工作現(xiàn)場展現(xiàn)，在員工不同的崗位上體現(xiàn)，在企業(yè)各項(xiàng)管理流程中沉淀，在員工行為細(xì)節(jié)及習(xí)慣上表現(xiàn)出來，真正實(shí)現(xiàn)了“文化到員工，管理到班組”的目標(biāo)，極大地促進(jìn)了企業(yè)核心競爭力的提升。

2強(qiáng)勢宣貫，愿景導(dǎo)航，讓企業(yè)核心價(jià)值體系轉(zhuǎn)化為班組員工的思想共識(shí)

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，企業(yè)員工的思想觀念是企業(yè)文化的本質(zhì)和核心。攀成鋼鋼管總廠圍繞企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)目標(biāo)，始終不移地堅(jiān)持從解放思想、轉(zhuǎn)變觀念入手，在企業(yè)、班組、員工中進(jìn)行廣泛的宣傳和輿論發(fā)動(dòng)，持續(xù)不斷地在班組開展解放思想、更新觀念的大討論、大學(xué)習(xí)活動(dòng)。充分有效地利用公司、分廠、作業(yè)區(qū)、班組等4級網(wǎng)絡(luò)的宣傳欄、班組小家園地、各種會(huì)議以及《攀成鋼》報(bào)、公司OA網(wǎng)絡(luò)等載體，與時(shí)俱進(jìn)地推進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)。讓員工認(rèn)識(shí)到思想文化變革在攀成鋼轉(zhuǎn)型升級工作中的重要性，明白企業(yè)提倡什么，反對什么，結(jié)合自身工作實(shí)際應(yīng)該樹立什么樣的理念，從而使全體員工在轉(zhuǎn)變觀念中統(tǒng)一思想，自覺地認(rèn)同并奉行“制造精品，創(chuàng)造未來”的企業(yè)宗旨、“艱苦奮斗，永攀高峰”的企業(yè)精神、“做強(qiáng)核心主業(yè)，持續(xù)和諧發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略、“學(xué)習(xí)、敬業(yè)、盡責(zé)、忠誠”的職業(yè)觀等先進(jìn)的企業(yè)文化理念和行為規(guī)范。將個(gè)人的價(jià)值觀統(tǒng)一到公司的整體價(jià)值觀上來，將個(gè)人的自主意識(shí)統(tǒng)一到公司經(jīng)營理念中來，將個(gè)人的自我習(xí)慣統(tǒng)一到企業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求上來，從而在全公司實(shí)現(xiàn)了變“人管人”、“制度管人”為“文化管人”的最終目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，鋼管總廠積極組織引導(dǎo)班組員工結(jié)合崗位工作實(shí)際，提煉、確立班組愿景和個(gè)人愿景，塑造班組精神、班組文化和班組風(fēng)格，形成班組獨(dú)具的特色。如159作業(yè)區(qū)熱軋丙班員工正是在“全力生產(chǎn)，安全優(yōu)先”的班組理念指導(dǎo)下，產(chǎn)生了強(qiáng)大的凝聚力，催生員工們個(gè)個(gè)奮發(fā)向上、開拓進(jìn)取，不斷推陳出新，從而出色地完成了工作任務(wù)。該班組連續(xù)多年被評為公司“模范職工小家”和“紅旗標(biāo)桿班組”，2012年更是榮獲了鞍鋼集團(tuán)授予的“工人先鋒號”稱號。

3以人為本，以文化人，全面提升班組職工素質(zhì)，為企業(yè)文化落地班組提供強(qiáng)有力的智力支撐

企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)主要任務(wù)，就是要通過文化建設(shè)培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，促進(jìn)員工的全面發(fā)展。因此，企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本、文化育人，不斷豐富員工的精神世界，增強(qiáng)員工的精神力量，提升員工的精神境界，使員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)不斷得到提高，企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷邁上新臺(tái)階。近年來，攀成鋼鋼管總廠圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心任務(wù)，通過在班組中大力開展“素質(zhì)工程”活動(dòng)，實(shí)施“人才興企”、“人才強(qiáng)企”發(fā)展戰(zhàn)略，積極引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)，熟練掌握崗位操作技能和專業(yè)知識(shí)，不斷適應(yīng)企業(yè)品種結(jié)構(gòu)調(diào)整后崗位變化的要求，努力成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力、“精一門、會(huì)二門、懂三門”的知識(shí)技能型、技術(shù)技能型和復(fù)合技能型人才。企業(yè)員工的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和競爭能力不斷得到提高，實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)的和諧發(fā)展。（1）高度重視班組員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使“全員學(xué)習(xí)”、“全程學(xué)習(xí)”、“終身學(xué)習(xí)”、“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”等理念植根班組、深入人心。為了培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，鋼管總廠從抓好班組員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)入手，在學(xué)習(xí)內(nèi)容規(guī)劃和安排上力求貼近班組工作和職工崗位實(shí)際，不斷賦予新的學(xué)習(xí)內(nèi)容。一是加強(qiáng)政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)，使班組員工進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，不斷提高政治理論水平和思想政治素質(zhì)。二是加強(qiáng)法律法規(guī)和廠規(guī)廠紀(jì)班規(guī)班紀(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)班組員工的法制觀念和法制意識(shí)，提高班組員工遵章守紀(jì)的執(zhí)行力。三是加強(qiáng)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，各班組有針對性地制定長、中、短期學(xué)習(xí)計(jì)劃，確立學(xué)習(xí)目標(biāo)，一方面鼓勵(lì)員工參加學(xué)歷教育，不斷學(xué)習(xí)和吸收新知識(shí)新技能，提升學(xué)歷層次，自學(xué)成才；另一方面引導(dǎo)員工立足崗位，學(xué)習(xí)掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，在工作中查找問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，帶著問題學(xué)習(xí)，在解決問題中提升，將“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”的企業(yè)文化理念落實(shí)在具體工作實(shí)踐中，不斷增強(qiáng)班組員工的開拓創(chuàng)新能力，提高工作層次和水平。（2）充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，全面開展勞動(dòng)競賽，多層面、多渠道組織員工開展“素質(zhì)杯”技術(shù)技能大賽。勞動(dòng)競賽是組織員工學(xué)習(xí)技術(shù)掌握技能、爭創(chuàng)好指標(biāo)、爭當(dāng)先進(jìn)、提高素質(zhì)的最好活動(dòng)形式。鋼管總廠每年都要組織員工開展全員參與，長短程、重點(diǎn)攻關(guān)、單項(xiàng)攻關(guān)等相結(jié)合且靈活多樣的勞動(dòng)競賽活動(dòng)。比如：提高探傷合格率勞動(dòng)競賽，提高合金機(jī)組合同兌現(xiàn)率勞動(dòng)競賽等，通過競賽攻克一個(gè)個(gè)生產(chǎn)技術(shù)難關(guān)，讓員工在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)提高。以賽代訓(xùn)，是提升員工技術(shù)技能水平，搭建員工立足崗位成才的有效通道。僅2013年至2015年3年的時(shí)間，鋼管總廠就組織了2000余員工，參加了30多個(gè)（項(xiàng)）工種的技術(shù)技能培訓(xùn)，舉辦了6個(gè)（項(xiàng)）專業(yè)工種的技術(shù)技能大賽，參賽員工達(dá)1千余人（次），培養(yǎng)了25名技師和一大批技術(shù)能手，極大地調(diào)動(dòng)了全員主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)、鉆研技術(shù)技能的熱情，增強(qiáng)了員工立志崗位成才、爭當(dāng)知識(shí)型技能型職工的自信心，有力地促進(jìn)了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，提升了員工抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，從根本上維護(hù)了員工的生存和發(fā)展權(quán)利。（3）實(shí)施自主管理，發(fā)揮群體智慧，開展群眾性“創(chuàng)新攻關(guān)”和“合理化建議”活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)大發(fā)展。群眾性創(chuàng)新攻關(guān)活動(dòng)和合理化建議活動(dòng)是組織員工發(fā)揚(yáng)主人翁精神，充分發(fā)揮聰明才智的有效形式。近3年來，鋼管總廠認(rèn)真組織發(fā)動(dòng)職工圍繞中心工作，立足本單位本崗位實(shí)際，開展自主管理，實(shí)施創(chuàng)新攻關(guān)活動(dòng)，把重點(diǎn)課題設(shè)立在作業(yè)區(qū)，把成果開發(fā)落實(shí)到班組，共立項(xiàng)和實(shí)施創(chuàng)新成果126項(xiàng)，為公司節(jié)約和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值達(dá)1000余萬元；針對生產(chǎn)經(jīng)營、內(nèi)部管理、節(jié)能減排降耗、對標(biāo)挖潛、產(chǎn)品開發(fā)、科技進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)攻關(guān)、安全、質(zhì)量、環(huán)保等方面的工作實(shí)際，組織近2千員工提出了1000余條有價(jià)值、可實(shí)施、投入少、見效快的合理化建議，員工主動(dòng)參與企業(yè)民主管理，為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策已蔚然成風(fēng)。

4以制度管理作保障，以班組“雙提升”活動(dòng)為載體，把企業(yè)安全生產(chǎn)、清潔環(huán)保、和諧文明、創(chuàng)新節(jié)約等文化融入班組的日常工作和管理之中，使其在班組生根、開花、結(jié)果

第5篇：企業(yè)文化管理范文

論文摘要：文章通過對企業(yè)文化的分析，進(jìn)一步闡述了企業(yè)軟實(shí)力在企業(yè)發(fā)展中起到的獨(dú)特作用。并指出如何培育企業(yè)軟實(shí)力增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

企業(yè)文化是企業(yè)的軟件，也是企業(yè)的軟實(shí)力。企業(yè)文化對提升員工素質(zhì)，提升競爭力，提高內(nèi)部競爭力有重要的作用?？倳浽谑叽髨?bào)告中提出“文化軟實(shí)力”這一概念并強(qiáng)調(diào)：“當(dāng)今時(shí)代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素”，“要堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向，興起社會(huì)主義文化建設(shè)新，激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力，提高國家文化軟實(shí)力”。可見“提高文化軟實(shí)力”已經(jīng)被提升到了國家戰(zhàn)略的高度。

一、企業(yè)軟實(shí)力的內(nèi)涵與表現(xiàn)形式

“軟實(shí)力”一詞最早由美國哈佛大學(xué)肯尼邊學(xué)院院長約瑟夫·奈提出，他認(rèn)為實(shí)力是指影響別人以達(dá)到你想達(dá)到目的的能力，實(shí)現(xiàn)方式有三種：威脅(大棒)；利誘(胡蘿卜)；吸引(自由選擇)。其中第三種就是軟實(shí)力。軟實(shí)力包括價(jià)值觀念、社會(huì)制度、發(fā)展模式、民心指向、思想文化吸引力、國際影響力與形象等，其核心在于價(jià)值觀。

企業(yè)軟實(shí)力是相對于企業(yè)設(shè)備、廠房、資本、人員、經(jīng)濟(jì)規(guī)模等以物化形式存在的硬實(shí)力而言，而以企業(yè)組織模式、行為規(guī)范、價(jià)值理念、科技實(shí)力、管理能力、品牌商譽(yù)、企業(yè)文化、企業(yè)社會(huì)公信度、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和諧指數(shù)所構(gòu)成的影響企業(yè)發(fā)展的長期性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性的要素。

“軟實(shí)力”的表現(xiàn)方式更多的是突出體現(xiàn)在對內(nèi)：企業(yè)文化具有較強(qiáng)凝聚力，充分凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)員工的智慧，充分發(fā)揮企業(yè)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)員工的創(chuàng)造力，充分釋放企業(yè)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)員工的潛能，從而達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)造力、提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的目的。對外：通過大量生動(dòng)形象、扎實(shí)具體的工作，對公眾利益、生態(tài)環(huán)境、社會(huì)進(jìn)步、社區(qū)和諧負(fù)責(zé)任的良好的企業(yè)社會(huì)美譽(yù)度、公信度，擁有為社會(huì)廣泛認(rèn)知的名牌產(chǎn)品，較高的產(chǎn)業(yè)集成能力和自我創(chuàng)新能力，獲得有利于推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的政策扶持環(huán)境，公眾評價(jià)環(huán)境，人際和諧環(huán)境等。在全社會(huì)和廣大消費(fèi)者心目中形成強(qiáng)勢持久的影響力、感召力和輻射力，從而達(dá)到外塑形象的目的。

二、企業(yè)培育軟實(shí)力的重要意義

市場競爭環(huán)境中的企業(yè)，必然要把提高自身實(shí)力作為重要使命。在競爭過程中，根據(jù)不同競爭要素在競爭中發(fā)揮的作用不同，又進(jìn)一步區(qū)分為硬實(shí)力和軟實(shí)力兩個(gè)范疇。有專家分析過，由于受體制和發(fā)展階段的影響，中國企業(yè)歷來有重硬件。輕軟件；重生產(chǎn)設(shè)施建設(shè)，輕技術(shù)創(chuàng)新投入；重生產(chǎn)經(jīng)營，輕人力資源開發(fā)；重規(guī)模擴(kuò)張，輕企業(yè)文化的傾向。實(shí)質(zhì)就是重硬實(shí)力打造，輕軟實(shí)力建設(shè)。在企業(yè)規(guī)模小的時(shí)候，把積累硬實(shí)力作為第一要?jiǎng)?wù)，這是不可逾越的必然過程。而在硬實(shí)力發(fā)展到一定程度，則必須重視并加強(qiáng)軟實(shí)力建設(shè)，否則，軟實(shí)力的欠缺弱化將成為企業(yè)做不大、做不強(qiáng)、做不優(yōu)、走不遠(yuǎn)的“硬傷”。

重視企業(yè)軟實(shí)力的打造，是由它在企業(yè)發(fā)展中所起的重要作用決定的。

第一，企業(yè)文化是企業(yè)的基礎(chǔ)和靈魂。企業(yè)文化成為企業(yè)軟實(shí)力的核心內(nèi)容，是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的精神動(dòng)力，世界頂尖企業(yè)成功背后都有一個(gè)獨(dú)特的企業(yè)文化作支撐，比如通用電器推崇的三個(gè)傳統(tǒng)“堅(jiān)持誠信，注重業(yè)績，渴望變革”；沃爾瑪?shù)幕拘叛觥白鹬孛课粏T工，服務(wù)每位顧客，每天追求卓越”；諾基亞的價(jià)值觀“科技以人為本”，等等。企業(yè)文化像基因一樣植入到企業(yè)組織中，滲透到每位員工的意識(shí)中。硬實(shí)力容易復(fù)制和替代，而以文化為基本構(gòu)成要素的軟實(shí)力卻是看不見、摸不著、無法復(fù)制和替代的。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，基于企業(yè)文化的企業(yè)軟實(shí)力在參與國際競爭方面的作用和意義正在超越傳統(tǒng)硬實(shí)力而成為制勝的關(guān)鍵。例如，隨著買方市場的到來，企業(yè)之間的競爭日益激烈，傳統(tǒng)競爭逐漸由有形產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向品牌競爭、服務(wù)競爭。而品牌和服務(wù)的競爭力正是由企業(yè)創(chuàng)新力、文化力所決定的。缺乏優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)很難鑄造出持久的一流競爭力，一流競爭力的獲得和維系往往植根于優(yōu)秀的企業(yè)文化。

第二，品牌是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。對于具體的一個(gè)企業(yè)而言，品牌即意味著競爭力。市場競爭從初級到高級階段分別是成本、技術(shù)和品牌。品牌競爭已經(jīng)是企業(yè)間競爭的高級階段。而我們目前大多數(shù)企業(yè)似乎還處于低成本競爭的初級階段。雖然，廉價(jià)重組的勞動(dòng)力符合我國企業(yè)目前的比較優(yōu)勢，但是，如果一直滿足于貼牌生產(chǎn)，滿足于成為世界的加工廠，那么，我國企業(yè)始終只能在這一水平上徘徊。國際品牌聯(lián)盟副主席弗朗希斯·麥奎爾就曾說過，如果一個(gè)企業(yè)僅僅試圖利用廉價(jià)勞動(dòng)力，為別人貼牌生產(chǎn)，同樣可以快速成長，賺取許多利潤，但是這樣做不可能建立起優(yōu)秀的企業(yè)文化。也不可能塑造出一個(gè)偉大的品牌。他考察中國后說：“中國企業(yè)在品牌建設(shè)方面最大的誤區(qū)是低估了自己的實(shí)力，中國有能力生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，缺的恰恰是品牌的塑造。”品牌意識(shí)是軟實(shí)力的重要內(nèi)容。一個(gè)企業(yè)的品牌就是這個(gè)企業(yè)的市場名片，缺乏自主品牌，是目前我國企業(yè)競爭力不強(qiáng)的致命弱點(diǎn)。因此，加緊打造自主品牌是我國企業(yè)的必由之路。品牌不是孤懸于企業(yè)之外的招貼，而是企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的外化形式。從經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營資本到經(jīng)營品牌，是企業(yè)軟實(shí)力發(fā)展的必然過程。從創(chuàng)造產(chǎn)品名牌到創(chuàng)企業(yè)名牌，是企業(yè)軟實(shí)力上升的必然趨勢。

第三，人才隊(duì)伍是企業(yè)的重要支撐。市場競爭中的比拼，說到底是在比拼人才。只要有了人才，沒有實(shí)力可以創(chuàng)造實(shí)力。擁有人才，就擁有了實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的條件。流失人才，已有的實(shí)力也會(huì)喪失。因此說人才是企業(yè)軟實(shí)力的根基。

第四，管理能力是企業(yè)的根本保證。企業(yè)管理能力是企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容，是企業(yè)發(fā)展的加力器，是社會(huì)關(guān)注企業(yè)實(shí)力的一面鏡子，是企業(yè)軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。企業(yè)競爭的武器要靠適銷對路的產(chǎn)品、用戶信得過的質(zhì)量和有競爭力的價(jià)格，這些無一不同企業(yè)管理密切相關(guān)，可以說企業(yè)成功一年靠促銷、十年靠產(chǎn)品、百年靠管理。

第五，科技創(chuàng)新是企業(yè)的活力源泉。一個(gè)國家的現(xiàn)代化，關(guān)鍵是科學(xué)技術(shù)的現(xiàn)代化。一個(gè)企業(yè)的軟實(shí)力，關(guān)鍵是科技創(chuàng)新的軟實(shí)力。劃分時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)志，不再取決于能生產(chǎn)什么，而在于用什么生產(chǎn)。企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)適用技術(shù)改造傳統(tǒng)技術(shù)工藝的過程，是科技興企的過程，同時(shí)也是對人的思想觀念、時(shí)代意識(shí)、科學(xué)素質(zhì)進(jìn)行改造更新和升華的過程。營造出崇尚科技、崇尚創(chuàng)新的良好企業(yè)風(fēng)氣，企業(yè)軟實(shí)力就獲得了生長因子。增強(qiáng)企業(yè)硬實(shí)力十分重要。按照物質(zhì)第一性原理，在任何時(shí)候、任何情況下，硬實(shí)力都是衡量企業(yè)做大做強(qiáng)的客觀標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)硬實(shí)力，是企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)。增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力也很重要。按照物質(zhì)變精神、精神變物質(zhì)的辯證關(guān)系原理，軟實(shí)力是硬實(shí)力的靈魂，是企業(yè)做大做強(qiáng)，尤其是做久做優(yōu)不可或缺的支撐。要使企業(yè)持續(xù)發(fā)展、基業(yè)長青，必須把建設(shè)軟實(shí)力擺在重要戰(zhàn)略地位。

三、如何培育企業(yè)軟實(shí)力

培育軟實(shí)力比培育硬實(shí)力更為重要和艱難。現(xiàn)在，許多國內(nèi)大企業(yè)都有進(jìn)軍世界500強(qiáng)的夢想，但注重的往往是產(chǎn)值規(guī)模。與世界優(yōu)秀跨國公司相比，我國一些企業(yè)特別是通過“拉郎配”拼湊起來的“企業(yè)航母”，從表面指標(biāo)看差距似乎不大，但以企業(yè)文化為主要內(nèi)容的軟實(shí)力則有天壤之別。經(jīng)驗(yàn)表明，增加產(chǎn)量易，提高品牌知名度難；做大易，做強(qiáng)難。培育優(yōu)秀企業(yè)文化，打造一流競爭力，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。

一方面，須扭轉(zhuǎn)偏重硬件、忽視軟件，注重生產(chǎn)、輕視文化的傳統(tǒng)思維慣性和做法，把培育企業(yè)文化當(dāng)做企業(yè)做大做強(qiáng)的力量源泉和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

第6篇：企業(yè)文化管理范文

［關(guān)鍵詞］管理溝通；企業(yè)文化；溝通

1 企業(yè)文化的回顧

企業(yè)文化作為一種文化，與企業(yè)的存在有著一樣的久遠(yuǎn)歷史。但縱觀企業(yè)文化的歷史，企業(yè)文化的真正的提出卻僅僅在20世紀(jì)70年代末，隨著日本企業(yè)的迅速崛起和不斷壯大，美國和歐洲學(xué)者開始研究東西方管理方法的差異，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理過程中起著十分重要的作用。這也帶來了企業(yè)文化相關(guān)研究的興起。1979年，Andrew Pettigrew在1979年發(fā)表的 《論組織文化》最早提出了“組織文化”這一概念。隨著1981年William Ouchi 的《Z理論——美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》、 1981年P(guān)ascale & Athos的《日本的管理藝術(shù)》等著作的發(fā)表，企業(yè)文化正式進(jìn)入人們的眼球，并真正成為管理科學(xué)的一個(gè)重要的研究領(lǐng)域。

如今，企業(yè)文化已經(jīng)成為人們最熱衷議論的話題，而且大多數(shù)人將一個(gè)企業(yè)的成功與否、有無活力等都?xì)w咎于企業(yè)文化的好壞。的確，企業(yè)文化是企業(yè)的生命之源，能為企業(yè)不斷注入新的活力，并給企業(yè)帶來有形和無形的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的雙重效益。企業(yè)文化的核心就是理念，企業(yè)文化是企業(yè)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀等理念的總和，企業(yè)文化的精髓在于各企業(yè)成員所認(rèn)同的并在行動(dòng)上付諸于實(shí)踐行動(dòng)中的價(jià)值理念。

2 管理溝通與企業(yè)文化的關(guān)系

自從有了群體活動(dòng)，就有了管理，而管理活動(dòng)的有效實(shí)施必然離不開溝通的作用。管理是一種通過別人完成任務(wù)的藝術(shù)，溝通是人類活動(dòng)和管理行為中最重要的職責(zé)之一。因此，組織成員之間良好有效溝通是任何管理藝術(shù)的精髓。

《大英百科全書》對于溝通的解釋是：溝通就是“用任何方法、彼此交換信息。即指一個(gè)人與另一個(gè)人之間用視覺、符號、電話、電報(bào)、收音機(jī)、電視或其他工具為媒介，所從事之交換信息的方法”。著名管理學(xué)家西蒙認(rèn)為：溝通“可視為一種程序，借此程序，組織中的一成員，將其所決定意見或前提，傳送給其他有關(guān)成員”。從管理學(xué)的角度，我們可以把管理溝通定義為：在各種管理活動(dòng)和商務(wù)活動(dòng)中，溝通主體(溝通者)基于一定的溝通背景，為達(dá)到一定的溝通目標(biāo)，在分析溝通客體(溝通對象)的基礎(chǔ)上，將特定的信息或思想、觀點(diǎn)傳遞給客體，以期獲得預(yù)期反應(yīng)效果的全過程。

管理溝通與其他溝通相比具有以下特征：①溝通的主體是人或社會(huì)組織。管理溝通不僅是信息的單純傳遞，還包括思想、觀點(diǎn)、態(tài)度的交流。②溝通發(fā)生在管理和商務(wù)活動(dòng)中，管理溝通與一般溝通的區(qū)別在于溝通的背景是發(fā)生在管理活動(dòng)或商務(wù)活動(dòng)中。因而溝通的目的性更明確，對對方的反饋期待更高。③管理溝通是為了達(dá)到管理的目的而進(jìn)行的溝通行為與過程。如果溝通的目的不是為了完成管理目的或目標(biāo)，那么，這樣的溝通就不能稱其為是管理溝通。

管理溝通有多種多樣的形式。按照溝通方法可以分為語言溝通、非語言溝通、道具溝通等；按照溝通范圍區(qū)分，我們可以把管理溝通劃分為人際溝通、團(tuán)隊(duì)溝通、部門內(nèi)溝通、跨部門溝通、組織溝通，以及組織與所處環(huán)境的組織系統(tǒng)溝通、外部溝通；按照溝通內(nèi)容來劃分，又可以劃分為部門決策溝通、企業(yè)決策溝通、企業(yè)戰(zhàn)略管理溝通及企業(yè)文化管理溝通等。

管理溝通作為管理科學(xué)的另一個(gè)重要領(lǐng)域，在企業(yè)文化建設(shè)與實(shí)施過程中，時(shí)時(shí)刻刻都發(fā)揮著作用。

管理溝通可以認(rèn)為是企業(yè)成員在一定的企業(yè)文化背景下進(jìn)行思想和意識(shí)的雙向傳遞過程。企業(yè)文化關(guān)注的重點(diǎn)是企業(yè)中的精神文化與物質(zhì)文化的總和，而管理溝通則主要關(guān)注管理中信息的傳播、傳播方式和傳播效果；企業(yè)文化主要解決企業(yè)中成員的思想意識(shí)、價(jià)值觀和行為習(xí)慣的問題，管理溝通主要解決信息傳播流暢性和效果的問題?？梢赃@樣理解企業(yè)文化與管理溝通的關(guān)系，管理溝通是手段，而企業(yè)文化則是通過溝通這種手段我們所要傳播的具體內(nèi)容。如果我們把組織比喻成一個(gè)完整的有機(jī)體，那么管理溝通就猶如保持其良性循環(huán)的一根根血管，而企業(yè)文化則是血管里流動(dòng)著具體的血液和養(yǎng)分。 轉(zhuǎn)貼于

3 管理溝通推動(dòng)企業(yè)文化

3.1 管理溝通是推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的必要手段

文化最需要也最適合溝通。企業(yè)文化的形成發(fā)展，既是管理溝通的手段、目標(biāo)和結(jié)果，又是溝通的環(huán)境和背景。我們所用的任何一種溝通方式和工具，都是文化的一部分。同樣地，在企業(yè)中，我們的溝通工具和方式也是企業(yè)文化的重要部分之一。企業(yè)文化中的每一個(gè)具體內(nèi)涵，總是通過少數(shù)人探索實(shí)踐或倡導(dǎo)帶領(lǐng)下而形成，而在形成過程中，必然要通過正式或非正式等溝通方式向外發(fā)散，并逐漸被企業(yè)中的廣大員工所認(rèn)識(shí)、理解、接受并認(rèn)同，從而形成“共識(shí)”，最終成為企業(yè)文化中的具體內(nèi)涵。在這一過程中，溝通的作用是巨大的，乃至不可或缺的。若企業(yè)內(nèi)缺乏溝通或不暢，員工則無法認(rèn)識(shí)、理解企業(yè)文化，更談不上接受、認(rèn)同企業(yè)的文化，而游離于企業(yè)文化之外。員工和企業(yè)沒有共同的理念和價(jià)值取向，這又會(huì)進(jìn)一步致使溝通的破壞并惡性循環(huán)，最終危及企業(yè)生存。

3.2 企業(yè)文化建設(shè)必須通過管理溝通體現(xiàn)

從某種程度上講，企業(yè)文化是建立在“以人為本”的基礎(chǔ)上，不單單把員工看成“經(jīng)濟(jì)人”，而重視了人的作用。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)了精神激勵(lì)并重視員工身心需求，是一種人性化的管理模式。所以企業(yè)文化正是通過管理溝通而體現(xiàn)的。試想在一個(gè)企業(yè)中，如果缺少正常管理溝通渠道，企業(yè)員工想法和需求都無法傳達(dá)至企業(yè)管理決策層，管理者就不可能重視員工，更別談建立企業(yè)文化。

企業(yè)文化還包括了企業(yè)的形象系統(tǒng)。企業(yè)形象其實(shí)是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)的形象是需要塑造和傳播，而塑造和傳播的各個(gè)環(huán)節(jié)都離不開溝通的作用。管理溝通不僅僅是向內(nèi)的，同時(shí)也是向外的，企業(yè)文化的企業(yè)形象需要通過企業(yè)的外部溝通才能建立并廣為流傳。

3.3 管理溝通推動(dòng)企業(yè)文化變革

市場競爭中，企業(yè)變革不可避免，而企業(yè)文化也必然隨之變革。而在變革中，管理溝通機(jī)制便是保證企業(yè)文化具有頑強(qiáng)的生命力和蓬勃的、不斷發(fā)展的要素之一。良好的溝通會(huì)促使員工重新審視個(gè)體與企業(yè)，學(xué)習(xí)了解新的企業(yè)文化。而企業(yè)也可以通過良好的溝通，建立新的企業(yè)文化制度層。充分的溝通也可以將企業(yè)變革中的沖突轉(zhuǎn)化為正面的、積極向上的力量，并創(chuàng)建新的企業(yè)文化。

3.4 企業(yè)文化必須立足于管理溝通

企業(yè)文化的核心就是理念，其中也包括企業(yè)的宗旨和使命，而對一個(gè)企業(yè)來說企業(yè)的宗旨和使命是其存在的根本目標(biāo)和原因。而企業(yè)的理念、宗旨和使命等這些企業(yè)文化的具體內(nèi)容都必須通過溝通讓企業(yè)中的員工理解，才能認(rèn)同并進(jìn)一步按照已有的企業(yè)文化行動(dòng)。沒有管理溝通，企業(yè)使命只是句空話，是無法轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力的。

綜上所述，沒有管理溝通，就沒有對企業(yè)文化的理解與共識(shí)，更不可能形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。管理溝通是創(chuàng)造和提升企業(yè)文化，完成企業(yè)管理根本目標(biāo)的必要方式和工具。管理的最高境界就是在企業(yè)經(jīng)營中創(chuàng)造出一種企業(yè)獨(dú)有的優(yōu)秀企業(yè)文化，使這種企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工自有的觀念和行為模式。企業(yè)文化的培育與塑造，其實(shí)質(zhì)是一種思想、觀點(diǎn)和情感的溝通。企業(yè)只有通過建立良好的管理溝通，才能建立一流的企業(yè)文化，從而創(chuàng)建一流企業(yè)。

參考文獻(xiàn)

［1］孫健敏，徐世勇.管理溝通［M］.北京:清華大學(xué)出版社，2006.

第7篇：企業(yè)文化管理范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化，企業(yè)管理，企業(yè)競爭

一、企業(yè)文化與企業(yè)管理

企業(yè)文化是人的觀念層次上的一種群體價(jià)值觀，它滲透在企業(yè)管理的各個(gè)方面，科學(xué)的企業(yè)管理也反過來促進(jìn)企業(yè)文化的生成、鞏固與發(fā)展，二者有著相互依賴、相互依存、密不可分的關(guān)系。

（一）、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的，帶有本企業(yè)特征的經(jīng)營哲學(xué)，以價(jià)值觀念和思維方式為核心所生成的企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、基本信念、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)以及與之相應(yīng)的制度載體的總和。企業(yè)文化的核心是員工們的共同信念與價(jià)值觀，企業(yè)文化主要是通過價(jià)值觀的塑造激發(fā)員工使其有共同的價(jià)值觀取向。

現(xiàn)在的成功企業(yè)都擁有自己的企業(yè)文化，在這些企業(yè)中企業(yè)文化不在是企業(yè)單方面向員工輸送的文化概念，而是員工都自覺自發(fā)的去維護(hù)、發(fā)展企業(yè)文化，當(dāng)一個(gè)企業(yè)能做到這些時(shí)，想不成功也很難了。當(dāng)然，企業(yè)文化是企業(yè)在不斷的發(fā)展管理中形成的，每個(gè)企業(yè)的背景和經(jīng)營方式都不相同，我們在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)也要從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，科學(xué)的建立完善屬于自己的企業(yè)文化

（二）、企業(yè)文化與企業(yè)管理的相互關(guān)系

企業(yè)文化與企業(yè)管理是相互作用的關(guān)系，企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)管理，企業(yè)管理維護(hù)發(fā)展企業(yè)文化。若把企業(yè)文化看成企業(yè)的大系統(tǒng)，企業(yè)管理就是系統(tǒng)的建設(shè)者、捍衛(wèi)者和輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。

企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用是巨大的，也是無形的，它將企業(yè)的觀念、價(jià)值、制度、以一種權(quán)威的形式潛移默化地輸入給每一個(gè)成員，讓他們遵從它，從而使企業(yè)獲得一種整體凝聚力。企業(yè)文化一旦形成，就會(huì)成為約束員工行為的非正式控制規(guī)則，令員工放棄一些不適宜的行為習(xí)慣和利益取向，員工最終共享統(tǒng)一的價(jià)值觀、榮辱感和獻(xiàn)身精神，企業(yè)的人際關(guān)系將更加融洽，人與組織的互動(dòng)關(guān)系將得到更好地處理，企業(yè)文化的凝聚、規(guī)范和激勵(lì)作用有了更加突出的體現(xiàn)。因此，通過或利用企業(yè)文化進(jìn)行管理，是企業(yè)管理發(fā)展到今天的必然要求，也應(yīng)是企業(yè)管理層所追求的最高管理境界，是企業(yè)管理的核心任務(wù)。

總之，企業(yè)文化和企業(yè)管理作為企業(yè)戰(zhàn)略的兩個(gè)方面統(tǒng)一在現(xiàn)代企業(yè)以人為本的基本理念上，畢竟一切企業(yè)行為都是通過人來實(shí)現(xiàn)的，但企業(yè)行為對人是有要求的，這些要求可以通過引進(jìn)適合的員工和培育員工等途徑來實(shí)現(xiàn)，這一實(shí)現(xiàn)是一個(gè)內(nèi)在的和外在的雙重化過程，而這正好是企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)管理這兩種企業(yè)行為的功能，二者的結(jié)合和相互促進(jìn)必會(huì)造就符合企業(yè)要求的人去推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展

二、企業(yè)文化與企業(yè)管理的相互關(guān)系

企業(yè)文化是企業(yè)管理的軟件，企業(yè)文化所提供的企業(yè)價(jià)值道德標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，不僅成為企業(yè)企業(yè)管理運(yùn)作中的精神與行為依據(jù)，同時(shí)又為企業(yè)培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍創(chuàng)造了良好的環(huán)境和氛圍。

（一）、以優(yōu)秀企業(yè)文化吸引人才

對企業(yè)來說，人就是其根本，優(yōu)秀的人才隊(duì)伍更是衡量企業(yè)強(qiáng)弱的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)企業(yè)管理者要通過有目的公關(guān)活動(dòng)和廣告宣傳，讓潛在的員工了解企業(yè)的企業(yè)文化，特別是企業(yè)的基本價(jià)值觀念，基本的原則和宗旨。

以蒙牛來說，蒙牛集團(tuán)在招聘新員工時(shí)，特別注重考察兩點(diǎn)：一是應(yīng)聘人員的價(jià)值觀是否與企業(yè)文化的核心價(jià)值觀一致。二是應(yīng)聘人員是否能在企業(yè)的文化氛圍中生存和成長。因?yàn)槊膳３浞终J(rèn)識(shí)到，如果招聘人員時(shí)只考慮員工的學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)及能力是否與企業(yè)要求的相一致與匹配，可能招進(jìn)來的人員雖然在完成相應(yīng)的工作上不存在障礙，但其價(jià)值觀卻與企業(yè)文化的核心價(jià)值觀格格不入，這樣的員工在企業(yè)內(nèi)不會(huì)得到良好的發(fā)展，對企業(yè)也是一種潛在的威脅。雖然企業(yè)也可以對新員工的價(jià)值觀進(jìn)行改造，但是這些員工的價(jià)值觀已經(jīng)趨于穩(wěn)定，使得改造必須花費(fèi)企業(yè)大量的精力和費(fèi)用。從某種意義上來說，這是一種不必要的投入。

所以，蒙牛努力做到從根源上杜絕此現(xiàn)象，他們在招聘員工時(shí)就對員工的價(jià)值觀進(jìn)行考察，使得企業(yè)內(nèi)部人員的價(jià)值觀與企業(yè)核心價(jià)值觀趨于一致。另外，蒙牛有一套經(jīng)典的用人 哲學(xué) “有德有才破格重用，有德無才培養(yǎng)使用，有才無德限制使用，無德無才堅(jiān)決不用”?？梢娒膳Ｔ谡衅溉藛T時(shí)對人的“德”重視程度。

第8篇：企業(yè)文化管理范文

（1）企業(yè)文化定義：企業(yè)文化即是在一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，通過全體社會(huì)成員共同實(shí)踐所形成并由社會(huì)成員共同遵循的職業(yè)道德、行為規(guī)范和意識(shí)、價(jià)值觀，是一個(gè)企業(yè)或組織在發(fā)展過程中所形成獨(dú)特的文化模式，這一文化模式是以一定的價(jià)值觀為核心且具有一定延續(xù)性的共同認(rèn)知系統(tǒng)，同時(shí)它也是一種習(xí)慣性的行為方式。企業(yè)文化中的共同價(jià)值觀體系包括企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)行為規(guī)范以及企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)等，企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)作為企業(yè)文化的內(nèi)核對其他的價(jià)值觀起到了決定性的作用，其能夠在企業(yè)中具有樹立良好的企業(yè)形象、增強(qiáng)凝聚力、調(diào)動(dòng)員工的積極性等作用。這能夠?yàn)槠髽I(yè)樹立良好的形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)創(chuàng)造有利條件。

（2）企業(yè)文化要素：企業(yè)文化可以概括為五個(gè)要素：英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)、價(jià)值觀、文化儀式及企業(yè)環(huán)境。英雄人物是指企業(yè)文化中的核心人物或是將企業(yè)文化進(jìn)行人格化。其可以為員工提供一個(gè)鮮活的榜樣，榜樣的力量是無限的，這對企業(yè)的發(fā)展有很大的好處，對企業(yè)文化的形成和發(fā)展有很大的幫助。文化網(wǎng)絡(luò)作為一種非正式的信息傳輸渠道，其中最主要功能即是進(jìn)行文化信息的傳播。文化網(wǎng)絡(luò)是在特定的場合下由一些非正式的人和組織組成，其職能主要是傳遞與反應(yīng)員工的真實(shí)愿望和心態(tài)。價(jià)值觀是企業(yè)對某個(gè)事件或某種行為好與壞、正確與錯(cuò)誤的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，擁有統(tǒng)一的價(jià)值觀能夠使企業(yè)成員形成統(tǒng)一的判斷自己行為的標(biāo)準(zhǔn)，并借此規(guī)范自己的行為。文化儀式主要是指企業(yè)內(nèi)部的娛樂聚會(huì)活動(dòng)和表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，這樣的文化儀式可以將企業(yè)中發(fā)生的某些事情進(jìn)行戲劇化、形象化的記錄并借此來體現(xiàn)和宣傳企業(yè)的價(jià)值觀。通過這些豐富生動(dòng)的活動(dòng)去領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的真正含義。企業(yè)環(huán)境就是企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營方向、社會(huì)形象以及外部環(huán)境等，企業(yè)環(huán)境對企業(yè)行為有者決定性的作用。

2企業(yè)管理中企業(yè)文化的作用

(1)引導(dǎo)員工行為形成：因?yàn)槠髽I(yè)文化展現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的追求和信念、其崇拜什么、提倡什么，都蘊(yùn)含在企業(yè)文化當(dāng)中，所以，每個(gè)人都可以體會(huì)到企業(yè)對自己的期望。正確的企業(yè)戰(zhàn)略決定應(yīng)該建立在對自己文化全面認(rèn)識(shí)上。

（2）提高企業(yè)核心能力：優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅是企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新的必由之路，同時(shí)也是健全現(xiàn)代企業(yè)制度的重要途徑。企業(yè)文化孕育著企業(yè)的核心力量是不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

（3）增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力：企業(yè)文化能夠激勵(lì)員工凝聚成一個(gè)大集體，增強(qiáng)企業(yè)員工的同質(zhì)性，就是擁有共同的利益和共同的目標(biāo)，使得企業(yè)全體成員為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗，盡職盡責(zé)，形成共同的行為準(zhǔn)則。

（4）推動(dòng)企業(yè)的和諧發(fā)展：工作場所的環(huán)境對人有著很大的影響，一個(gè)人進(jìn)入企業(yè)后，其行為舉止、價(jià)值觀念和初始方式都會(huì)受到企業(yè)文化的影響，只有適應(yīng)了企業(yè)文化，才能把自己融入大集體中去，一個(gè)企業(yè)如果其企業(yè)文化十分濃厚便可以通過文化傳播使得整個(gè)企業(yè)能夠團(tuán)結(jié)一致、互相支持、共同進(jìn)步。這對于一個(gè)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展無疑會(huì)起到非常積極的作用。

（5）展示企業(yè)內(nèi)外形象：企業(yè)文化能夠向社會(huì)展現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)外形象，如良好的服務(wù)態(tài)度等。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以向社會(huì)展示企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和高尚的目標(biāo)。塑造良好的企業(yè)形象能夠不斷提高企業(yè)的知名度有利于企業(yè)具有更加強(qiáng)大的競爭力。

3建立完善企業(yè)文化

為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效的管理，需要建立完善的企業(yè)文化。企業(yè)文化管理的關(guān)鍵便是在于能力的培養(yǎng)，對于很多企業(yè)來說，未經(jīng)專業(yè)的企業(yè)文化管理能力培養(yǎng)勢必會(huì)嚴(yán)重阻礙管理者能力的提高，以致其在工作中無法給與員工明確的指導(dǎo)。因此，對于企業(yè)缺失文化管理能力的現(xiàn)象需要積極地加強(qiáng)文化建設(shè)。

3.1完善企業(yè)文化參與能力

企業(yè)員工需要積極學(xué)習(xí)企業(yè)文化，深刻理解企業(yè)體系的文化，對于企業(yè)文化內(nèi)容也要有很好的見解；一定要對企業(yè)文化的內(nèi)容進(jìn)行貫徹與落實(shí)，并結(jié)合自身工作情況采用組織例會(huì)、群體討論、內(nèi)部培訓(xùn)等方式對企業(yè)文化的核心理念進(jìn)行分享；公司企業(yè)文化管理人員要結(jié)合公司自身實(shí)際情況全面貫徹文化理念，對文化工作做出具體的安排與要求。根據(jù)企業(yè)文化的核心觀念，不斷推進(jìn)一些關(guān)鍵行為準(zhǔn)則實(shí)施。依據(jù)自身組織特點(diǎn)制定本單位行為準(zhǔn)則，使文化觀念轉(zhuǎn)變成行為力量。

3.2推動(dòng)文化示范能力建設(shè)

企業(yè)的管理者要以身作則，制定和落實(shí)本單位的文化管理制度，堅(jiān)持從細(xì)節(jié)做起，落實(shí)可視、可悟、可感的行為標(biāo)準(zhǔn)；通過總結(jié)本單位的管理經(jīng)驗(yàn)，和吸取其它部門的有益管理心得增強(qiáng)本單位文化管理能力，各單位之間要互相學(xué)習(xí)、相互借鑒。因此要定期進(jìn)行文化教育和價(jià)值觀灌輸；對表現(xiàn)好的組織要進(jìn)行表彰。

3.3提升企業(yè)文化影響力

通過表達(dá)自己和員工共同的意愿來增強(qiáng)管理者的言行感召力；在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，采取恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行管理滿意度調(diào)研，對結(jié)果進(jìn)行分析改進(jìn)。

3.4增強(qiáng)企業(yè)文化提升能力

通過有方向性和針對性地行為指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)本單位的高效管理。同時(shí)塑造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，可以從很大程度上提升工作績效。

4結(jié)語

第9篇：企業(yè)文化管理范文

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理；企業(yè)文化；企業(yè)發(fā)展

中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）24-0037-02

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐地不斷加快，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。21世紀(jì)的今天，經(jīng)濟(jì)全球化、信息——生物技術(shù)的高度融合以及競爭地不斷加劇，全球市場環(huán)境變得越來越復(fù)雜，其中既蘊(yùn)藏著廣闊的發(fā)展前景，同時(shí)也給現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展帶來了全新的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)想要在未來的世界里謀求自己的一席之地，就要不斷提高自身的核心競爭力，而要提高核心競爭力，就必然要大力抓好企業(yè)的戰(zhàn)略管理和企業(yè)文化建設(shè)，也唯有給企業(yè)制定切實(shí)可行的發(fā)展戰(zhàn)略、營造出了健康和諧的企業(yè)文化，才能真正促進(jìn)企業(yè)不斷地健康向前發(fā)展。既然如此，我們又該怎樣去做呢？筆者認(rèn)為，我們想要搞好企業(yè)的戰(zhàn)略管理和企業(yè)文化建設(shè)，首當(dāng)其沖的應(yīng)該是先要搞清楚什么是戰(zhàn)略管理、何謂企業(yè)文化這一基本問題，然后再去分析二者之間的關(guān)系所在，只有這樣，我們才能談得上去提高企業(yè)的核心競爭力，抓好企業(yè)的戰(zhàn)略管理和企業(yè)文化建設(shè)。鑒于此，本文將就戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化的含義以及二者之間的關(guān)系做一簡單探討：

一、戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化是什么

伴隨著市場競爭的不斷加劇和商業(yè)環(huán)境的進(jìn)一步惡化，戰(zhàn)略競爭和戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)揮自身競爭優(yōu)勢、走向發(fā)展壯大的關(guān)鍵所在。我們要理解“戰(zhàn)略管理”這個(gè)概念，首先要搞清楚什么是戰(zhàn)略？根據(jù)著名管理學(xué)家納格里·約翰遜和凱萬·斯科爾斯的定義，戰(zhàn)略就是一個(gè)組織長期的發(fā)展方向和范圍，它通過在不斷變化的環(huán)境中調(diào)整資源配置來取得競爭優(yōu)勢，從而實(shí)現(xiàn)利益相互關(guān)方的期望。很顯然，戰(zhàn)略管理就是指對戰(zhàn)略的一種規(guī)劃和管理，它是一系列決定公司長期績效的管理決策、措施與行動(dòng)，包括環(huán)境監(jiān)測、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施以及評價(jià)和控制。而企業(yè)文化則是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中形成的意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀念以及與之相適應(yīng)的制度體系、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則和組織機(jī)構(gòu)的統(tǒng)稱，它通常分為三個(gè)層次：第一個(gè)層次是企業(yè)文化的精神層面，具體而言，就是指全體員工和領(lǐng)導(dǎo)都要共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德等；第二個(gè)層次是企業(yè)文化的制度體系層面，主要是指企業(yè)職工在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所應(yīng)遵循的管理制度、行動(dòng)準(zhǔn)則和風(fēng)俗習(xí)慣等；第三個(gè)層次是指企業(yè)文化的形象層，是企業(yè)文化的表層部分，也是企業(yè)精神的載體，它往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、經(jīng)營管理哲學(xué)。

二、戰(zhàn)略管理與企業(yè)文化的關(guān)系

戰(zhàn)略管理和企業(yè)文化構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，在引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展過程度發(fā)揮著重要的作用，那么，二者之間到底是一種什么樣的關(guān)系呢？

（一）戰(zhàn)略管理與企業(yè)文化，何者第一性

筆者認(rèn)為，戰(zhàn)略管理與企業(yè)文化之于企業(yè)而言，企業(yè)文化應(yīng)該是第一性的，戰(zhàn)略管理處于從屬地位，從某種意義上講，有什么樣的企業(yè)文化，必然會(huì)引領(lǐng)著什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略選擇。眾所周知，一個(gè)個(gè)體抑或是一個(gè)組織，它們的行為都是在一定的意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀念的指導(dǎo)下而作為的，而不是相反的行動(dòng)指揮意識(shí)；每一個(gè)理性的組織或個(gè)體，都是在經(jīng)過理性思考和考量之后，按照自己意識(shí)里的價(jià)值判斷做出選擇，進(jìn)而通過行動(dòng)這個(gè)載體表現(xiàn)出來。企業(yè)從誕生的那一天起，就必然具有自己的意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范等文化因子，正是這些企業(yè)潛在的或是在某種程度上是顯性的老板文化通過不斷地碰撞，逐漸凝練企業(yè)獨(dú)有的文化氛圍，也正是在這種企業(yè)文化引領(lǐng)下，形成了企業(yè)自己的戰(zhàn)略選擇，與此同時(shí)，戰(zhàn)略選擇的形成，也在某種程度上能動(dòng)地影響著企業(yè)的文化變革。

（二）企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要手段

一個(gè)企業(yè)制定了自己的戰(zhàn)略管理措施以后，就要求上至領(lǐng)導(dǎo)下至最底層的員工共同努力貫徹實(shí)施這一戰(zhàn)略目標(biāo)，而企業(yè)文化正是一個(gè)企業(yè)凝聚人心、煥發(fā)員工激情和統(tǒng)一群體成員意志的重要手段。

1.企業(yè)文化對于參與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的員工具有獨(dú)特的激勵(lì)作用

大家都知道，一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，需要企業(yè)全體成員上下一心的共同努力，才會(huì)順利完成企業(yè)的發(fā)展愿景。優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍，暗含著整個(gè)企業(yè)的共同價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，并且會(huì)形成一個(gè)優(yōu)良的共同愿景，這個(gè)在企業(yè)文化氛圍中形成的共同愿景既能夠讓人們激情澎湃，調(diào)動(dòng)大家的積極性，又能夠讓人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)共同愿景而自覺努力奮斗，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.企業(yè)文化具有良好的約束功能

從新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，人都是傾向于機(jī)會(huì)主義的高級動(dòng)物，在沒有任何監(jiān)督的情況下，人們總是會(huì)期望實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化，這就不可避免地有時(shí)會(huì)影響到企業(yè)的切身利益。因此，任何組織里的個(gè)人，都需要某種程度上的約束或限制。對于企業(yè)而言，只有通過企業(yè)良好文化氛圍的營造，形成人性化的制度體系和積極向上的價(jià)值規(guī)范，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)人的良好管理。一方面，我們要制定合理完善的人性化管理制度，用制度來管理人，達(dá)到硬約束的目的，但制度畢竟是人所制定的，人又是有限理性的動(dòng)物，難以達(dá)到完備，因此，我們還需要另外一種軟約束，這就需要通過一種企業(yè)文化的教育，引領(lǐng)一種共同的輿論導(dǎo)向、共同的行為規(guī)范和形成全體成員自覺的行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)一種軟約束。

3.企業(yè)文化始終引領(lǐng)著企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施

企業(yè)文化是解決企業(yè)面對外部生存和內(nèi)部團(tuán)結(jié)的一套哲學(xué)，是企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣的總和。企業(yè)文化通常都以概括、精粹、富于哲理性的語言明示著企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，并通過制度的形式把企業(yè)的精神和戰(zhàn)略目標(biāo)內(nèi)化在人們的行為舉動(dòng)上。企業(yè)文化的價(jià)值目標(biāo)是企業(yè)員工的共同目標(biāo)，而企業(yè)的戰(zhàn)略選擇正是在這一共同價(jià)值目標(biāo)的指導(dǎo)下做出的決策。因此，企業(yè)文化正是通過全體員工的共同價(jià)值目標(biāo)引領(lǐng)著企業(yè)的戰(zhàn)略布局與實(shí)施，它對員工有著巨大的吸引力，是企業(yè)制定目標(biāo)和企業(yè)作為的共同誘因。

（三）企業(yè)的戰(zhàn)略管理與企業(yè)文化必須要相互適應(yīng)和協(xié)調(diào)

一個(gè)企業(yè)文化的形成，經(jīng)歷了一個(gè)相對較長的歷史時(shí)期，具有相對的穩(wěn)定性，一旦形成，就很難改變，具有一定的持續(xù)性，因此，企業(yè)的戰(zhàn)略管理就必須要適應(yīng)已有的企業(yè)文化，不能毫不顧忌企業(yè)文化的現(xiàn)狀，盲目實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略抉擇。

有人從企業(yè)戰(zhàn)略與文化相關(guān)性的角度出發(fā)，把企業(yè)文化劃分為三種不同的形態(tài)：一是戰(zhàn)略互助型企業(yè)文化，即企業(yè)文化導(dǎo)向與戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合，企業(yè)員工的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相和諧；二是戰(zhàn)略制約型企業(yè)文化，即企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相抵觸，成為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的羈絆乃至發(fā)展的桎梏，尤其是當(dāng)企業(yè)實(shí)行新的戰(zhàn)略時(shí)，傳統(tǒng)的企業(yè)文化往往會(huì)成為新戰(zhàn)略實(shí)施的制約因素；三是戰(zhàn)略非相關(guān)性企業(yè)文化，即企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略無明顯影響。通過這種分類我們不難看出，在企業(yè)文化引領(lǐng)下制定的企業(yè)戰(zhàn)略選擇，能否順利實(shí)施，還需要實(shí)現(xiàn)二者之間的良性互動(dòng)，一方面既要不斷去豐富完善企業(yè)文化，以期實(shí)現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略管理的支持，形成一種戰(zhàn)略互助型企業(yè)文化，另一方面也要根據(jù)企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)狀況，適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略抉擇，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理和文化建設(shè)的雙贏局面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最優(yōu)化選擇。

綜上所述，對于一個(gè)企業(yè)而言，想要在當(dāng)前的全球經(jīng)濟(jì)一體化、競爭越來越殘酷的市場環(huán)境中謀取自己的位置，就必須既要抓好企業(yè)文化建設(shè)，同時(shí)也要做好戰(zhàn)略管理的實(shí)施，做到兩手都要抓，兩手都要硬，才能不斷提高企業(yè)的核心競爭力，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好健康發(fā)展。

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