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第1篇：老干部服務(wù)管理工作范文

離退休老干部曾經(jīng)是高校最具價(jià)值的財(cái)富，為我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)，他們離退休以后，仍然是高校建設(shè)的重要組成部分。做好離退休老干部的管理工作事關(guān)我黨老干部政策的落實(shí)和我國(guó)尊老、敬老傳統(tǒng)美德的弘揚(yáng)，有利于營(yíng)造高校團(tuán)結(jié)互助、和諧穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好氛圍。離退休老干部一般具有高級(jí)職稱，曾經(jīng)是各學(xué)科的專家教授，在教師和學(xué)生中有著較高的威信，受到大家的尊敬，為他們做好服務(wù)，發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)，滿足他們的需求，傾聽(tīng)他們的呼聲，即是對(duì)他們過(guò)去的工作給予敬重，也是給在職教師樹立榜樣，為高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展積蓄精神力量。

二、做好高校離退休老干部工作為什么要以服務(wù)為中心

離退休老干部，尤其是離休干部年事已高，早已過(guò)了人生的興盛時(shí)期，遇到的身心健康問(wèn)題越來(lái)越多，管理工作以服務(wù)為中心也就找準(zhǔn)了工作的切入點(diǎn)。因?yàn)椋x退休老干部實(shí)際上已經(jīng)脫離了高校的具體工作，管理職能已經(jīng)虛化，就是組織一些活動(dòng)也會(huì)因客觀條件的制約效果不好。如果以服務(wù)為中心進(jìn)行管理工作，管理的內(nèi)容正是離退老干部的急需，雙方一拍即合，路徑打通，水到渠成。離退休老干部離職以后身體上、思想上都會(huì)發(fā)生這樣那樣的變化，沒(méi)有了工作的寄托就好像失去了方向，他們急需組織的關(guān)懷。他們的訴求是多種多樣，有的希望繼續(xù)發(fā)揮余熱，有的去追逐自己的夢(mèng)想，有的身體狀況不佳，有的生活遇到困難等等等等，這些都需要用我們管理者的貼心服務(wù)來(lái)解決。

三、以服務(wù)促管理的策略研究

（一）政治服務(wù)為主，進(jìn)行思想層面的關(guān)懷。離退休老干部中有長(zhǎng)期受黨的培養(yǎng)教育的黨員，也有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，思想政治覺(jué)悟高，離開(kāi)工作崗位后為黨工作的熱情不減，他們的政治需求較高。在工作中我們要善于運(yùn)用離退休黨支部這個(gè)政治平臺(tái)，組織他們開(kāi)展學(xué)習(xí)、讀報(bào)、談心、交流等活動(dòng)，及時(shí)把國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展向他們宣傳和通報(bào)。組織他們參加老年大學(xué)的學(xué)習(xí)，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)討論陣地，關(guān)心國(guó)家大事。組織他們參觀高校的校容校貌，觀摩高校各專業(yè)的授課，廣泛征求他們對(duì)高校工作的意見(jiàn)和建議，充分發(fā)揮他們思想政治優(yōu)勢(shì)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為高校教育體制的改革出謀劃策。

（二）個(gè)性化服務(wù)，實(shí)施差異化需求管理。雖然都是離退休老干部，但是他們的經(jīng)歷、背景、文化、愛(ài)好不盡相同，追求的晚年生活狀態(tài)也不一樣。所以，我們?cè)陔x退休管理工作中，就要區(qū)別對(duì)待，實(shí)施差異化管理。對(duì)于那些身體較好、專業(yè)素質(zhì)高，有繼續(xù)做奉獻(xiàn)的要鼓勵(lì)和支持。合理開(kāi)發(fā)和利用這一寶貴資源，可以邀請(qǐng)他們參加重點(diǎn)科研項(xiàng)目的觀摩和指導(dǎo)、擔(dān)任學(xué)生的工作督導(dǎo)、做精神文明建設(shè)和校園文化建設(shè)的輔導(dǎo)，老有所為，發(fā)光發(fā)熱；具有一定聲樂(lè)、文學(xué)、繪畫、藝術(shù)才藝的，更需要培訓(xùn)、練習(xí)、交流、展演等活動(dòng)，我們就要為他們創(chuàng)造良好的活動(dòng)環(huán)境和交流平臺(tái)，使他們老有所樂(lè)，享受優(yōu)雅的文化藝術(shù)氛圍；要根據(jù)他們不同的愛(ài)好和性格特征組織活動(dòng)，充分滿足他們對(duì)文化體育、休閑娛樂(lè)等各方面的需求，做好服務(wù)工作，使每個(gè)老干部都能心情愉快地安度晚年。

（三）加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，服務(wù)內(nèi)容豐富多彩。搞好老干部日常管理，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，離不開(kāi)設(shè)施建設(shè)，也就是老干部之家的建立和運(yùn)作，這是搞好服務(wù)的基礎(chǔ)條件。利用高校的場(chǎng)地資源，建立相應(yīng)的閱覽室、健身房、電教館開(kāi)辟適宜的活動(dòng)場(chǎng)地。軟件建設(shè)也就是服務(wù)的內(nèi)容，要讓廣大老干部動(dòng)起來(lái)。尤其是在節(jié)假日期間，老年人容易產(chǎn)生孤獨(dú)心理，要抓住這一契機(jī)，組織有能力的老干部開(kāi)展豐富多彩的、親近大自然的活動(dòng)，比如踏春、游覽、參觀、騎行等等。在室內(nèi)可以開(kāi)展健身、書展、乒乓、臺(tái)球等體育活動(dòng)，強(qiáng)身健體，益壽延年。老干部隨著年齡的增長(zhǎng)，記憶力下降，對(duì)于新事物的接受能力弱化，使他們覺(jué)得自己有被社會(huì)拋棄的感覺(jué)。這時(shí)我們要從實(shí)際出發(fā)，開(kāi)展對(duì)他們的生活應(yīng)用培訓(xùn)，比如計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、手機(jī)的使用、銀行卡的操作等等，使他們?cè)谛睦砩夏贻p起來(lái)。

（四）生活服務(wù)到家，完善生活醫(yī)療方面的管理。老干部一生勤奮工作，有的退休待遇并不高，有的身體患有多種疾病，雖然情況特殊，但要重點(diǎn)關(guān)注，切實(shí)落實(shí)國(guó)家“老有所養(yǎng)”的政策。要及時(shí)把國(guó)家針對(duì)老干部的養(yǎng)老、醫(yī)療政策向他們宣講，把各項(xiàng)生活待遇發(fā)放到位，不斷調(diào)整校內(nèi)離退休津貼等各項(xiàng)補(bǔ)貼，使得離退休老干部的津貼收入能夠與教職工的工資同步增長(zhǎng)；每年按照相關(guān)規(guī)定全額劃撥老干部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和醫(yī)療費(fèi)，保證年度的適度增長(zhǎng)，對(duì)于有重大疾病的或發(fā)生意外的要調(diào)動(dòng)各種資源給予資助，確保他們的正常生活不被打亂。組織他們進(jìn)行體檢，開(kāi)展健康講座活動(dòng)，定期家訪、慰問(wèn)，為他們看病醫(yī)療提供信息和交通上的支持，真正實(shí)現(xiàn)老有所醫(yī)。把老干部人生的最后旅途作為服務(wù)工作的重點(diǎn)，開(kāi)展一系列的活動(dòng)，負(fù)責(zé)到底。如法律援助、政策咨詢、心理輔導(dǎo)、臨終關(guān)懷等等。

第2篇：老干部服務(wù)管理工作范文

11月7日，四川省委老干部局召開(kāi)全省“如何推進(jìn)老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展”課題研討交流會(huì)。省委組織部副部長(zhǎng)、老干部局局長(zhǎng)彭德秋出席會(huì)議并講話，省委老干部局副局長(zhǎng)羅卡主持會(huì)議，省委老干部局副局長(zhǎng)史可出席會(huì)議。

省委組織部副部長(zhǎng)、老干部局局長(zhǎng)彭德秋指出，如何有效推動(dòng)老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，需要進(jìn)一步深化對(duì)老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，在新的歷史條件下結(jié)合老干部工作在性質(zhì)和職能上的定位，堅(jiān)持把握方向抓住關(guān)鍵，在工作理念、政策制度、方式方法等方面順應(yīng)轉(zhuǎn)變、適應(yīng)轉(zhuǎn)變、促進(jìn)轉(zhuǎn)變。為此，必須把握好以下幾個(gè)方面：在工作目標(biāo)上要充分彰顯為黨的事業(yè)增添正能量的價(jià)值取向，主動(dòng)服從服務(wù)于全面深化改革和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，通過(guò)全面做好老干部工作，為改革發(fā)展凝聚重要力量。在工作理念上要牢固樹立改革精神、法治理念和統(tǒng)籌意識(shí)，按照黨的十關(guān)于“全面做好離退休干部工作”的總要求，堅(jiān)持用改革的思維去謀劃和推動(dòng)，使老干部工作及時(shí)與全面深化改革相適應(yīng)、相銜接；堅(jiān)持用法治思維、法治方式去指導(dǎo)老干部工作，使各項(xiàng)政策規(guī)劃和管理活動(dòng)更規(guī)范、更科學(xué)；堅(jiān)持用統(tǒng)籌的意識(shí)去全面做好離退休干部工作，既要重點(diǎn)做好離休干部服務(wù)管理工作，又要加強(qiáng)對(duì)退休干部服務(wù)管理工作的實(shí)踐探索；既要服務(wù)老干部又要發(fā)揮老干部工作優(yōu)勢(shì)服務(wù)社會(huì)；既要發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)，又要爭(zhēng)取社會(huì)協(xié)同、公眾參與。在工作視野上要積極拓展空間、善于整合各種資源，通過(guò)充分整合社會(huì)資源、借助社會(huì)力量、增加社會(huì)化服務(wù)管理內(nèi)容，逐步對(duì)接日漸完善的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。在方式方法上要注重繼承創(chuàng)新，在傳承歷史基礎(chǔ)上謀求新發(fā)展，借鑒30多年老干部工作在養(yǎng)老、思考教育、組織活動(dòng)、發(fā)揮作用等方面一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的要求調(diào)整改善，適時(shí)推動(dòng)從微觀具體服務(wù)向宏觀指導(dǎo)轉(zhuǎn)型，著重從政策研究、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織指導(dǎo)等方面做好離退休干部服務(wù)管理工作。

彭德秋強(qiáng)調(diào)，有效實(shí)現(xiàn)老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，是一個(gè)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的過(guò)程。要立足省情和各地實(shí)際，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，積極破解難題，大膽探索創(chuàng)新，腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作，推進(jìn)全省老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展取得實(shí)效，在目前有效推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的方向、辦法還待進(jìn)一步明確，在管理體制、工作機(jī)制、服務(wù)保障等方面還缺少有力支撐的情況下，為頂層設(shè)計(jì)提供更多的基層實(shí)踐情況和實(shí)證經(jīng)驗(yàn)。

彭德秋要求，要重點(diǎn)抓好以下工作：第一，要突出抓好離退休干部的“兩項(xiàng)建設(shè)”；第二，要大力加強(qiáng)對(duì)退休干部工作的實(shí)踐探索；第三，要著力破解轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展中的難題；第四，要以志愿服務(wù)活動(dòng)為載體，組織引導(dǎo)好退休干部發(fā)揮積極作用；第五，要建設(shè)一支過(guò)硬隊(duì)伍，為轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展提供人才支撐。

全省各市（州）委老干部局、省委老干部局縣（市、區(qū)）聯(lián)系點(diǎn)黨委老干部局、省級(jí)部門聯(lián)系點(diǎn)離退休處（室、辦）和省委老干部局處室及直屬單位負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。參會(huì)代表就研究推進(jìn)全省老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的有效思路和辦法進(jìn)行了交流發(fā)言。

第3篇：老干部服務(wù)管理工作范文

關(guān)鍵詞 企事業(yè)單位 離退休干部 文體活動(dòng)

中圖分類號(hào)：G359.224 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1企事業(yè)單位組織開(kāi)展離退休干部文體活動(dòng)存在的問(wèn)題

1.1缺乏有效組織機(jī)制

完善的組織機(jī)制是企事業(yè)單位開(kāi)展離退休干部文體活動(dòng)的重要基礎(chǔ)。目前，絕大多數(shù)單位都十分重視離退休干部的服務(wù)管理工作，但更多是關(guān)注老干部的物質(zhì)生活條件和身體健康，對(duì)于他們開(kāi)展文體活動(dòng)還不夠重視，導(dǎo)致普遍缺乏有效組織機(jī)制，缺少開(kāi)展文體活動(dòng)的周密計(jì)劃和安排。很多企事業(yè)單位的現(xiàn)狀是，老干部的日常文體活動(dòng)只能依靠老干部自己組織開(kāi)展，單位僅僅在“重陽(yáng)節(jié)”、“中秋節(jié)”等重大節(jié)日期間組織開(kāi)展一些文體活動(dòng)，有組織開(kāi)展活動(dòng)的次數(shù)不多，頻率不高。

1.2缺少專業(yè)工作人員

缺少專業(yè)的工作人員是企事業(yè)單位離退休干部參加文體活動(dòng)的有一個(gè)重大障礙。由于文體活動(dòng)具有一定的專業(yè)性，特別是一些大型的文體活動(dòng)，必須依靠專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)。但是，企業(yè)是單位在離退休干部組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、工作人員培養(yǎng)過(guò)程中，較少考慮到工作人員的文體專業(yè)素質(zhì)。絕大多數(shù)多數(shù)政工干部雖然熟悉、了解老干部服務(wù)管理工作要求，知道老干部對(duì)文體活動(dòng)的需求，但是沒(méi)有能力組織起大型的活動(dòng)。

1.3活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限

活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的有限正是離退休職工物質(zhì)文化建設(shè)經(jīng)常遭遇的尷尬，按照相關(guān)的規(guī)定，離退休職工每年具有一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，很多企事業(yè)單位執(zhí)行的是每人每年200元的標(biāo)準(zhǔn)。但是，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，物價(jià)的上漲，這一金額已不能滿足離退休職工對(duì)文化活動(dòng)的要求。特別是很多企業(yè)性質(zhì)的單位，財(cái)政預(yù)算要求嚴(yán)格，可以用在離退休職工活動(dòng)上的經(jīng)費(fèi)更加的有限。要想開(kāi)展有質(zhì)量的離退休職工活動(dòng)就要減少活動(dòng)次數(shù)，要想保證活動(dòng)的次數(shù)就要降低活動(dòng)的質(zhì)量，形成了難以調(diào)和的矛盾。

1.4基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足

按照離退休干部服務(wù)管理規(guī)定，有條件的企事業(yè)單位都應(yīng)該為老干部設(shè)置離退休職工活動(dòng)室，并準(zhǔn)備一些必要的文體活動(dòng)設(shè)施。但是，目前的情況是只有少數(shù)企事業(yè)單位具有專門的離退休干部活動(dòng)室，而且一些活動(dòng)室活動(dòng)設(shè)施比較單一、老舊，老同志們平時(shí)比較喜歡的文體器具磨損嚴(yán)重。還有一些活動(dòng)室，或者缺乏專人管理，長(zhǎng)期不開(kāi)放，或者設(shè)置不合理，樓層太高，導(dǎo)致腿腳不便的老同志難以經(jīng)常性地來(lái)參加活動(dòng)。

2有效推進(jìn)企事業(yè)單位離退休干部文體活動(dòng)的建議

2.1加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)

要加強(qiáng)對(duì)離退休服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，有效加強(qiáng)和改進(jìn)文體活動(dòng)組織工作，讓組織開(kāi)展文體活動(dòng)成為離退休干部工作的重要內(nèi)容。把做好這項(xiàng)工作作為關(guān)心老同志、落實(shí)政治待遇的具體體現(xiàn)。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓， 要做到認(rèn)識(shí)到位，領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任到位，工作到位；要把老同志活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)納入長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃中通盤考慮，力爭(zhēng)政策，資金上給予扶持，千方百計(jì)為老同志搭建活動(dòng)的平臺(tái)。

2.2提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)

企事業(yè)單位離退休服務(wù)管理部門專業(yè)人才較為匱乏，專業(yè)文化人才更是屈指可數(shù)，因此加強(qiáng)離退休管理部門文化骨干隊(duì)伍建設(shè)，成為當(dāng)務(wù)之急。筆者認(rèn)為加強(qiáng)文化人才隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾件事，一是要做好專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃。要分析現(xiàn)有人才隊(duì)伍現(xiàn)狀，完善文化干部選拔使用標(biāo)準(zhǔn)，制定合理的人才隊(duì)伍計(jì)劃；二是抓好文體隊(duì)伍骨干的培訓(xùn)。文體隊(duì)伍都是業(yè)余的，即便是發(fā)起人和組織者水平也相當(dāng)有限，把他們組織起來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的活動(dòng)組織能力和專業(yè)水準(zhǔn)，并聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的文化干部擔(dān)任文化指導(dǎo)員，輔導(dǎo)他們開(kāi)展活動(dòng)。

2.3加強(qiáng)資金支持，鞏固工作基礎(chǔ)

充足的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)是開(kāi)展好離退休干部文體活動(dòng)的基礎(chǔ)，企事業(yè)單位在組織好離退休干部文體活動(dòng)過(guò)程中，必須解決經(jīng)費(fèi)的文體。一方面，嚴(yán)格落實(shí)人社、老干等部門關(guān)于劃撥離退休干部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的要求，將企業(yè)是單位離退休干部所需的各項(xiàng)費(fèi)用，實(shí)行專項(xiàng)管理、專項(xiàng)使用；另一方面，要建立離退休干部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)機(jī)制，人社、老干等部門，要結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、各單位經(jīng)濟(jì)情況，制定可調(diào)控的老干部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)制度，確保有足夠的經(jīng)費(fèi)支撐老干部開(kāi)展文體活動(dòng)。在一方面，要實(shí)行嚴(yán)格的經(jīng)費(fèi)監(jiān)管制度。要加強(qiáng)對(duì)各單位離退休干部專項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督管理，通過(guò)定期的檢查，確保經(jīng)費(fèi)核撥到位，正常使用。

2.4完善政策規(guī)定，健全服務(wù)體系

要通過(guò)進(jìn)一步完善離退休干部活動(dòng)開(kāi)展的政策制度，構(gòu)建完善的活動(dòng)開(kāi)展體系，來(lái)推動(dòng)企事業(yè)單位離退休干部文體活動(dòng)的正常開(kāi)展。一方面，我們要進(jìn)一步探索一整套系統(tǒng)的、具有前瞻性和世界視野的離退休干部文體活動(dòng)組織的工作理論，對(duì)組織開(kāi)展離退休干部文體活動(dòng)的各個(gè)方面，各個(gè)環(huán)節(jié)都制定出科學(xué)的、規(guī)范的工作要求，以此來(lái)統(tǒng)一思想，統(tǒng)一步調(diào)，克服工作上的隨意性和不穩(wěn)定性；另一方面，要出臺(tái)關(guān)于企業(yè)是單位離退休干部開(kāi)展文體活動(dòng)的指導(dǎo)性意見(jiàn)，并逐步建立健全相關(guān)的政策法規(guī)，用政策法規(guī)的嚴(yán)肅性和權(quán)威性推進(jìn)企事業(yè)單位離退休干部文體活動(dòng)的有效開(kāi)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 李暉.淺析新時(shí)期如何做好離退休人員管理工作[N].東方煙草報(bào)，2015-08-09（003）.

第4篇：老干部服務(wù)管理工作范文

一、老干部健康檔案管理存在的問(wèn)題

檔案管理是一個(gè)需要長(zhǎng)期的信息搜集、更新的過(guò)程，這一特點(diǎn)在老干部健康檔案管理中格外突出。由于老干部普遍年紀(jì)偏高，也較為容易出現(xiàn)健康狀況。由于檔案管理工作條件的落后和工作的疏忽，很多老干部健康檔案管理部門對(duì)檔案的管理缺乏信息化、科學(xué)化的管理制度，致使檔案管理出現(xiàn)了漏洞。下面就對(duì)常出現(xiàn)的檔案管理問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和闡述。

1、老干部健康檔案資料收集不完整

在進(jìn)行檔案管理時(shí)，缺乏對(duì)老干部健康狀況的實(shí)時(shí)追蹤調(diào)查，不能做到檔案信息收錄的完整和及時(shí)，這在極大程度上影響了老干部健康檔案的統(tǒng)一管理。信息記錄的不完整，也會(huì)影響后續(xù)的檔案參考價(jià)值，不能直接的體現(xiàn)出老干部真實(shí)的健康狀況，對(duì)將來(lái)的醫(yī)療服務(wù)造成很大的困擾。

2、健康檔案資料歸檔不及時(shí)

檔案信息收納不完整，也會(huì)影響檔案歸檔的不及時(shí)。長(zhǎng)此以往，容易形成一種較為分散的檔案管理現(xiàn)象，不利于檔案的統(tǒng)一規(guī)劃和整理，也喪失了檔案管理的及時(shí)性，統(tǒng)一性。同時(shí)也體現(xiàn)出檔案管理中對(duì)健康信息連續(xù)性、現(xiàn)代化的管理要求，也對(duì)老干部現(xiàn)實(shí)的健康情況造成一定程度的盲區(qū)，不利于材料的有效整合。

3、檔案管理人員業(yè)務(wù)不熟，檔案管理制度執(zhí)行差

在檔案管理制度和規(guī)范上面的不足，對(duì)老干部健康檔案管理帶來(lái)了較為嚴(yán)重的困擾。很多檔案管理著的普遍年齡偏大，還慣用傳統(tǒng)的檔案管理辦法，不能適應(yīng)新形勢(shì)下全新的檔案管理措施，在管理方法上發(fā)生了本質(zhì)上的沖突，產(chǎn)生矛盾，從而使檔案管理工作的效率低，成果不明顯；還有一些管理者學(xué)歷很高，但卻沒(méi)有經(jīng)過(guò)相關(guān)的檔案管理培訓(xùn)，缺乏專業(yè)的檔案管理知識(shí)，對(duì)檔案管理的實(shí)際意義不能夠參透，往往是理論高于實(shí)際，不能產(chǎn)生真實(shí)有效的管理效益；還有個(gè)別的管理人員，工作態(tài)度不端正，對(duì)檔案的管理比較松散，對(duì)于檔案的轉(zhuǎn)入、調(diào)出環(huán)節(jié)不按照規(guī)定執(zhí)行，擅自做主調(diào)動(dòng)檔案，最終造成檔案的丟失或者影響檔案內(nèi)容的真實(shí)性。

二、老干部健康檔案管理對(duì)策

關(guān)于老板不健康檔案管理的具體辦法和對(duì)策，還要從根本出發(fā)，完善好老干部健康檔案管理的相關(guān)制度，在檔案管理的過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)突發(fā)事件也要提前準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)預(yù)案，才能夠解決老干部健康檔案管理中存在的一系列問(wèn)題。我們老干部健康檔案管理的具體對(duì)策做如下總結(jié)：

1、建立健全老干部健康檔案資料

首先，要意識(shí)到建立健全老干部健康檔案資料是檔案管理的基礎(chǔ)。通常情況下，老板不健康檔案的內(nèi)容中，主要包括四個(gè)方面：①老干部的基本個(gè)人資料，其中包含老干部的姓名、性別、年齡、出身日期、家庭住址、聯(lián)系電話等信息；②老干部的基本健康狀況，主要體現(xiàn)老干部的身體是否健康，有無(wú)疾病等情況；③老干部的患病狀況，要表明患病的時(shí)間，患病的種類，以及病情深度，采取何種治療手段，術(shù)后的康復(fù)情況等等；④要對(duì)檔案中的其他信息進(jìn)行完善和補(bǔ)充，需要對(duì)老干部處的問(wèn)難和問(wèn)題進(jìn)行解答和解決，并對(duì)檔案中的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的核對(duì)和檢查，確保檔案信息的真實(shí)性和可靠性。

2、老干部健康檔案管理信息化

信息化是改善對(duì)老干部健康檔案資源開(kāi)發(fā)的有效途徑。隨著信息化的管理，過(guò)去手工管理會(huì)給查詢檔案資料帶來(lái)不便，易出差錯(cuò)。為了適應(yīng)新時(shí)期老干部檔案管理工作的需求，不斷提高老干部檔案資源的開(kāi)發(fā)與管理水平，必須建立老干部檔案管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)老干部檔案?jìng)€(gè)人基本信息的計(jì)算機(jī)檢索和查詢，必要時(shí)更新個(gè)人健康信息內(nèi)容，不斷擴(kuò)大老干部檔案信息的內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化手段管理和利用檔案，使其發(fā)揮更大的作用。

3、加強(qiáng)老干部健康服務(wù)管理

每年一次的老干部健康服務(wù)。①體格檢查包括：體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、心臟、肺部、腰部、口腔、視力、運(yùn)動(dòng)功能等。②輔助檢查包括：血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、腎功能、空腹血糖、血脂、心電圖、CT等。③生活方式與健康評(píng)價(jià)。通過(guò)隨訪了解老干部基本健康狀況，如體育鍛煉、飲食情況、吸煙、飲酒既往所患病情況、治療與用藥，目前存在危險(xiǎn)因素，有針對(duì)性地進(jìn)行健康指導(dǎo)。

4、開(kāi)展老干部健康干預(yù)

對(duì)發(fā)展已確診的高血壓、糖尿病二型者，納入相應(yīng)的慢性疾病患者管理檔案，對(duì)存在危險(xiǎn)因素和其他疾病進(jìn)行定期隨訪記錄，每次隨訪中詢問(wèn)病情、測(cè)量血壓、用藥、飲食、心理等，提供健康指導(dǎo)，并告知或預(yù)約下次健康服務(wù)檢查時(shí)間；正確發(fā)揮老干部管理科的作用。

5、提高老干部檔案管理人員的素質(zhì)，嚴(yán)格制度，

推行責(zé)任追究制由組織部門，每2年～3年組織培訓(xùn)一次業(yè)務(wù)知識(shí)，使工作人員了解健康檔案的重要性，增強(qiáng)責(zé)任心。掌握如何收集、鑒別歸檔材料、整理、裝訂檔案的技術(shù)，知道如何把檔案做好。為了避免檔案的丟失、改動(dòng)，必須建立健全檔案工作管理制度和責(zé)任制度，嚴(yán)格手續(xù)，做到轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、接受材料有登記，查閱、借閱檔案有登記，利用方便，提供準(zhǔn)確信息。

第5篇：老干部服務(wù)管理工作范文

四川省環(huán)保廳黨組多次強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)在的成績(jī)離不開(kāi)老同志們過(guò)去打好的基礎(chǔ)，得益于他們的鼓勵(lì)和支持，在職職工才能全身心撲在事業(yè)上，因此要關(guān)心、照顧好老同志。省環(huán)保廳每年召開(kāi)2到3次老干部工作會(huì)議，深入分析工作中遇到的難題，積極尋找解決辦法。除了嚴(yán)格落實(shí)老同志的政治待遇，廳機(jī)關(guān)在公務(wù)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，也不忘擠出1%作為離退休干部特困幫扶專款，對(duì)家庭困難和因病住院的老同志進(jìn)行慰問(wèn)和發(fā)放特殊困難補(bǔ)助金，讓其安度晚年。

離退休人員工作處通過(guò)建立健全單位、社會(huì)、家庭相結(jié)合的一體化服務(wù)管理工作機(jī)制，進(jìn)一步推動(dòng)形成由家庭子女承擔(dān)日常和具體服務(wù)、單位幫助協(xié)調(diào)解決特殊困難、利用社會(huì)資源提高服務(wù)質(zhì)量的離退休干部服務(wù)管理格局。通過(guò)定期慰問(wèn)走訪、建立對(duì)口幫扶機(jī)制、制定治喪管理等制度，想方設(shè)法幫助老同志及時(shí)解決實(shí)際困難，在生活上給予更多關(guān)心，在心理和精神上給予更多慰藉。2015年2月，正值新春佳節(jié)之際，黨組書記、廳長(zhǎng)姜曉亭等領(lǐng)導(dǎo)，分別率領(lǐng)慰問(wèn)組親切走訪慰問(wèn)了老領(lǐng)導(dǎo)和老同志及已故老領(lǐng)導(dǎo)、老同志的家屬，為他們送上美好祝愿和親切問(wèn)候。在得知廳里一位老長(zhǎng)期生病住院、生活不能自理的情況后，姜曉亭多次到醫(yī)院看望。了解到住院期間護(hù)理費(fèi)難報(bào)銷的問(wèn)題，廳黨組立即組織相關(guān)處室，召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行商議，最終讓這位老看病無(wú)憂。對(duì)因病住院的老干部，離退休人員工作處要求第一時(shí)間看望，了解病情，與主治醫(yī)生進(jìn)行溝通，確定治療方案，真正做到從旁協(xié)助、全程參與。

組織老同志體檢、辦理住院報(bào)銷、發(fā)放生日慰問(wèn)金等日常點(diǎn)滴小事，件件都傾注了對(duì)老干部的細(xì)心關(guān)愛(ài)，使老干部工作變“要”為“我要干”。離退休人員工作處的同志一心一意想的都是老干部工作，以“讓廳黨組放心、老同志滿意”為信念，始終堅(jiān)持反映的事情件件有落實(shí)、事事有回音，做到“心勤、口勤、腿勤”。

老有所樂(lè)，溫馨家園暖人心

活動(dòng)中心是老干部們娛樂(lè)、交流的主陣地。為了滿足老干部們學(xué)習(xí)的需求，玉華村、玉林東路、西御街三個(gè)活動(dòng)室應(yīng)運(yùn)而生，旨在通過(guò)組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)支部建設(shè)，以提高凝聚力和吸引力。

一走進(jìn)玉華村活動(dòng)中心，門口就放置著報(bào)刊架，老干部們可以選擇坐在門口的小院子里，在沐浴陽(yáng)光的同時(shí)了解到國(guó)家大事和社會(huì)動(dòng)態(tài)。為了打造更好的環(huán)境，2014年，離退休人員工作處對(duì)三個(gè)活動(dòng)中心都進(jìn)行了維修，配備了辦公桌、沙發(fā)等設(shè)施。通過(guò)不斷完善和改進(jìn)，老同志們?cè)絹?lái)越愿意到活動(dòng)中心來(lái)，并把這里當(dāng)作自己的家。

離退休人員工作處還在廳網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)網(wǎng)頁(yè)、設(shè)置多個(gè)專欄，及時(shí)上掛有關(guān)政策，引導(dǎo)廣大老干部深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、省委和廳黨組的重要精神；展示老干部們的活動(dòng)剪影，刊登老同志的學(xué)習(xí)心得文章，以便廳黨組及時(shí)了解老同志的生活和精神狀態(tài)。

老有所為，圓夢(mèng)環(huán)保展風(fēng)采

桑榆未晚，紅霞滿天，真情關(guān)懷激發(fā)了老同志的圓夢(mèng)情懷。廳黨組多次召開(kāi)離退休黨支部聯(lián)席會(huì)議、報(bào)告會(huì)、座談會(huì)，邀請(qǐng)老干部參加環(huán)保工作大會(huì)，通報(bào)全省環(huán)保工作形勢(shì)，并就有關(guān)問(wèn)題咨詢老干部的意見(jiàn)建議，為有關(guān)政策的制定、措施的實(shí)施提供了重要依據(jù)。積極引導(dǎo)老同志發(fā)揮余熱，投身到力所能及的社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)中，幫助其身體力行地踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

第6篇：老干部服務(wù)管理工作范文

我叫，今年年月生，年月入黨、月參加工作，大學(xué)本科學(xué)歷、學(xué)士學(xué)位，先后在縣任教，年月通過(guò)考選，到工作，現(xiàn)任。

今天我有幸站在這個(gè)演講臺(tái)上，感謝組織部領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的信任和支持，更感謝所有公正、公平的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委。我之所以選擇老干部局局長(zhǎng)這個(gè)崗位：

一是因?yàn)槲覠釔?ài)這項(xiàng)工作。同志指出：“老干部工作無(wú)小事，老干部工作事關(guān)大局，十分重要。”老干部為黨和人民的事業(yè)奉獻(xiàn)了青春，可以說(shuō)老干部這個(gè)群體里，包含了各行各業(yè)的精英，他們具有不怕困難、樂(lè)于奉獻(xiàn)、艱苦創(chuàng)業(yè)、堅(jiān)持真理、淡泊名利等黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。能夠從事老干部工作，在為他們服務(wù)的同時(shí)，個(gè)人的思想道德修養(yǎng)、拒腐防變意識(shí)、服務(wù)大局的觀念，無(wú)形中會(huì)受到潛移默化的影響。

二是因?yàn)槲沂煜だ细刹抗ぷ鳌Ｔ诮M織部工作的十多年里，我經(jīng)常被抽調(diào)參加老干部慰問(wèn)、視察、培訓(xùn)等活動(dòng)，與老干部們接觸比較多，也與許多老干部結(jié)下了不解之緣；我多年與干部科、干部監(jiān)督科在一個(gè)辦公室工作，每年都要接待幾十名老干部來(lái)信來(lái)訪，我了解他們的愿望和需求；分管老干部工作的部長(zhǎng)，也是我的分管部長(zhǎng)，我們經(jīng)常在一起與老干部局的同志商討工作，使我對(duì)開(kāi)展老干部工作的方式方法、基本原則、政策規(guī)定有了一定的了解和掌握。

三是因?yàn)槲矣行判摹⒂心芰ψ龊美细刹抗ぷ鳌４髮W(xué)期間，我是優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀畢業(yè)生、優(yōu)秀實(shí)習(xí)教師。年我參加了中國(guó)政法大學(xué)、西南政法大學(xué)“雙學(xué)士”入學(xué)考試，因?yàn)榧依锬貌黄?000元的委培費(fèi)，沒(méi)有被錄取，當(dāng)時(shí)不要說(shuō)3000元，300元也拿不起；因老人重病，家里一貧困如洗，我到北京參加考試的路費(fèi)都是老師和同學(xué)資助的，兩年辛苦的自學(xué)、艱難的求學(xué)經(jīng)歷，不但豐富了我的法律知識(shí)和文學(xué)常識(shí)，煉就了我吃苦耐勞的品格，更使我知道珍惜今天的工作崗位和幸福生活。

在學(xué)校工作的四年時(shí)間里，我一直從事班主任工作，擔(dān)任過(guò)學(xué)科組長(zhǎng)、立標(biāo)人，教過(guò)高三補(bǔ)習(xí)班，所帶班級(jí)，開(kāi)創(chuàng)了當(dāng)時(shí)單班，高考本科錄取7人以上的最好成績(jī)。先后被評(píng)山東省中學(xué)生奧林匹克競(jìng)賽優(yōu)秀輔導(dǎo)教師、縣教學(xué)能手、縣優(yōu)秀教師等。所帶領(lǐng)的學(xué)科組多次獲四校聯(lián)考均分、優(yōu)秀率第一名。

學(xué)校工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我熱愛(ài)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研、勤奮敬業(yè)、耐心細(xì)致的工作作風(fēng)和爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作精神。

在工作的十多年里，一直從事工作，在學(xué)習(xí)上，我做到了對(duì)黨的方針政策先學(xué)一步，無(wú)論是省外培訓(xùn)，還是各級(jí)黨校培訓(xùn)，我基本上都跟班學(xué)習(xí)，通過(guò)長(zhǎng)期不間斷的學(xué)習(xí)，我開(kāi)闊了視野，豐富了知識(shí)，增長(zhǎng)了才干，提高了技能，堅(jiān)定了信仰。

每年都參加領(lǐng)導(dǎo)班子和干部考察工作，我深知什么樣的領(lǐng)導(dǎo)班子有凝聚力、戰(zhàn)斗力，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)干部受愛(ài)戴、受歡迎；從縣四大家領(lǐng)導(dǎo)和各位部長(zhǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神、執(zhí)政為民躬身實(shí)干的行動(dòng)中，我汲取了終生受益的寶貴財(cái)富，領(lǐng)導(dǎo)能力得到逐步提高。

從事工作，負(fù)責(zé)各級(jí)各類優(yōu)秀人才的選拔和管理,他們都是在不同戰(zhàn)線的平凡崗位上，干出不平凡業(yè)績(jī)的杰出代表，在與這個(gè)群眾長(zhǎng)期交流、溝通、互動(dòng)過(guò)程中,進(jìn)一步激發(fā)了我創(chuàng)業(yè)的熱情和對(duì)工作的執(zhí)著。

從事管理工作，我先后參與了多批次省、市下派干部管理，在工作中，我堅(jiān)持做到，既要讓下派干部在成武生活舒心、工作安心，還要想方設(shè)法讓他們多為我縣提供財(cái)力、物力和智力支持。十幾年從事這項(xiàng)工作，不但鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力、社會(huì)活動(dòng)能力，還增強(qiáng)了我忠于職守的責(zé)任心、勇?lián)?zé)任、克難而上不推諉的事業(yè)心，能屈能伸，遇事冷靜沉著的耐心和細(xì)心。

在部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持下：

因工作扎實(shí)，年全市在我縣召開(kāi)，在全市工作會(huì)議上，我縣縣委書記作了典型發(fā)言，我縣連續(xù)兩年在全省工作會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)交流；2007年我縣獲全市綜合考評(píng)第一名，等干部培訓(xùn)模式，被上級(jí)組織部門采用推廣。

我個(gè)人多次被評(píng)為全市工作先進(jìn)個(gè)人，所承擔(dān)的《人》、《》課題，獲獎(jiǎng)，并從省人才處為公司，爭(zhēng)取了補(bǔ)貼為萬(wàn)元的項(xiàng)目。

成績(jī)只屬于過(guò)去，我絕不因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜，更多的挑戰(zhàn)還在后頭，我對(duì)做好老干部工作的基本工作思路是：圍繞一個(gè)中心，堅(jiān)持兩個(gè)確保，抓住三個(gè)重點(diǎn)，做好四項(xiàng)工作。

一個(gè)中心：緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，以創(chuàng)建和諧老干部工作為中心。

兩個(gè)確保：以扎實(shí)的工作，確保把全縣老干部的思想和行動(dòng)凝聚到縣委、政府的工作部署中來(lái)，凝心聚力搞發(fā)展；對(duì)老干部中存在的不良苗頭和傾向，早發(fā)展、早化解，確保不添亂。

三個(gè)重點(diǎn)：一是抓住用黨的創(chuàng)新理論武裝老干部這一重點(diǎn)，使他們了解形勢(shì)、學(xué)習(xí)政策、以身作則、支持發(fā)展。二是抓住老活動(dòng)陣地建設(shè)這一重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新活動(dòng)方式，進(jìn)一步密切與老干部的聯(lián)系。三是抓住經(jīng)常性教育這一重點(diǎn)，著力在啟發(fā)老干部自我教育、自我管理、自我約束上下功夫，引導(dǎo)他們更好地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境、保持身心健康。

第7篇：老干部服務(wù)管理工作范文

實(shí)現(xiàn)“全省爭(zhēng)排頭、全國(guó)爭(zhēng)一流、三年上臺(tái)階”的奮斗目標(biāo)，需要各級(jí)民政人發(fā)揮主觀能動(dòng)性，明確工作思路，抓住工作重點(diǎn)，逐項(xiàng)按時(shí)完成，各方面工作整體推進(jìn)，不斷發(fā)展提升。軍休工作作為民政事業(yè)的一部分，我們應(yīng)該積極探索，深化改革，真抓實(shí)干，開(kāi)創(chuàng)老干部工作的新局面。

一、以黨的群眾性路線教育實(shí)踐活動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)，促進(jìn)各項(xiàng)工作健康順利開(kāi)展。

    黨的十決定：在全黨普遍深入開(kāi)展黨的群眾性路線教育實(shí)踐活動(dòng)，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性和緊迫性，體現(xiàn)了從嚴(yán)治黨、執(zhí)政為民的要求。開(kāi)展這一活動(dòng)，是直面新形勢(shì)下的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，從思想上、政治上、作風(fēng)上全面推進(jìn)黨的建設(shè)，提高黨員隊(duì)伍特別是干部隊(duì)伍素質(zhì)的需要，是發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持黨的群眾路線，進(jìn)一步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和發(fā)腐敗斗爭(zhēng)，保持黨的先進(jìn)性、純潔性和創(chuàng)造力的需要。

第一批黨的群眾性教育實(shí)踐活動(dòng)，以上率下，示范全黨，取得了較好的效果，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。第二批即將開(kāi)始，所黨委一班人，從思想認(rèn)識(shí)上、組織保障上做好了學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)的準(zhǔn)備，我們一定按照教育實(shí)踐活動(dòng)的總體安排、時(shí)間、方法、步驟要求認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，制定本單位教育實(shí)踐活動(dòng)方案，分階段抓緊進(jìn)行、抓出成效。通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng)，提高工作人員的思想覺(jué)悟，大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，激發(fā)工作人員的熱情，牢固樹立軍休至上、用心服務(wù)、優(yōu)化管理的工作理念，消除休干的思想顧慮、陳舊觀念、消極因素，使他們更好的發(fā)揮余熱。

在教育實(shí)踐活動(dòng)中，對(duì)黨委提出的問(wèn)題、工作失誤以及征求到的合理化建議，班子要認(rèn)真梳理，逐項(xiàng)對(duì)照檢查，開(kāi)展好批評(píng)與自我批評(píng)，制定整改措施，進(jìn)行逐條落實(shí)。通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng)，達(dá)到黨風(fēng)清廉、所風(fēng)正氣和諧，執(zhí)行中央“八項(xiàng)”規(guī)定不動(dòng)搖、消除“”做模范。

二、研究探索做好新形勢(shì)下軍休工作的新途徑、新方法。

黨的十報(bào)告把老干部工作納入黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的總體部署，提出了全面做好離退休干部的總體要求。老干部是革命、建設(shè)、改革的歷史功臣，是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要力量、重要群體和重要資源。因此要求我們?cè)谡紊稀⑸钌稀⒂H情上給予軍隊(duì)離退休干部無(wú)微不至的關(guān)懷服務(wù)。

（一）、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。我們要從講政治的高度，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感做好軍休干部工作。尤其是在思想認(rèn)識(shí)上要從多一事不如少一事，轉(zhuǎn)變?yōu)槎噢k事辦好事、辦成事；從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)；從一般性的服務(wù)轉(zhuǎn)變到提升老干部生活質(zhì)量、幸福指數(shù)上來(lái)。真正做到發(fā)自內(nèi)心地尊重老干部，懷著對(duì)老干部的深厚感情，像對(duì)待自己的父輩那樣敬愛(ài)致恭，全心全意為他們辦實(shí)事、做好事、解難事，讓老干部的晚年生活過(guò)得更加安寧、更加和諧、更加幸福。##

（二）、延伸服務(wù)內(nèi)涵。針對(duì)離退休干部不同年齡層次，不同身體條件，我們要科學(xué)劃分服務(wù)類型，實(shí)施關(guān)愛(ài)工程，延伸服務(wù)內(nèi)涵，讓老干部老有所要，加強(qiáng)對(duì)高齡、生病等特殊對(duì)象的關(guān)心，做好雪中送炭工作。對(duì)病重臥床的老干部重點(diǎn)幫扶，定期上門尋訪；對(duì)空巢、獨(dú)居的老干部要建立聯(lián)絡(luò)員責(zé)任制，實(shí)行電話問(wèn)候，進(jìn)行精神慰藉；對(duì)因病因?yàn)?zāi)致癱的困難老干部進(jìn)行救助，用好有限的老干部幫困資金，積極為他們申報(bào)特殊護(hù)理費(fèi)和特困補(bǔ)貼等幫困解難措施；對(duì)高齡、行動(dòng)不便的老干部，建立“特殊黨支部”和“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶制度，定期為他們發(fā)放學(xué)習(xí)材料，傳達(dá)上級(jí)文件精神通報(bào)有關(guān)情況。針對(duì)老干部居住分散、行動(dòng)不便、走不出、坐不住以及部分退休干部因兼職、、返聘而較少參加支部活動(dòng)的情況，充分利用電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，使老干部足不出戶就可以在網(wǎng)上參加支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)，確保離退休干部黨支部全面覆蓋、不留空白。

  （三）、拓寬服務(wù)渠道。為了適應(yīng)老干部日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，開(kāi)拓多樣化的服務(wù)形式，搞好自我服務(wù)，充分調(diào)動(dòng)老干部的內(nèi)在因素，增強(qiáng)自我管理、自我服務(wù)、自我約束的能力，把他們的智慧和力量凝聚到我們共同的民政事業(yè)上，不斷提高老干部自身素質(zhì)，做家庭和社會(huì)受尊敬的老人，樹立積極的養(yǎng)老理念，樂(lè)觀面對(duì)晚年生活，讓他們走出家庭、融入社會(huì)，組織他們學(xué)習(xí)養(yǎng)生、自我保健，以達(dá)到讓他們心態(tài)開(kāi)朗平和，享受快樂(lè)生活、強(qiáng)身健體、延年益壽的目的。弘揚(yáng)中華民族“敬老、愛(ài)老、孝老”的傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)老干部的子女要關(guān)心、體貼、愛(ài)護(hù)老人，做到敬孝要盡早、敬孝要盡心，常回家看看。

第8篇：老干部服務(wù)管理工作范文

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新 管理工作 離退休人員

離退休是一個(gè)人一生道路上至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)之一，不僅身份會(huì)發(fā)生變化，同時(shí)還會(huì)引發(fā)社會(huì)關(guān)系的變化，進(jìn)而影響到離退休人員的日后生活。離退休人員的心理特點(diǎn)的形成，既有內(nèi)在原因又有外在因素，我們要積極幫助他們形成健康的心理，并幫助他們發(fā)揮余熱。總之，離退休人員管理服務(wù)工作是我國(guó)人力資源管理工作的重要組成部分，如何開(kāi)展企業(yè)離退休人員的管理工作，讓企業(yè)離退休人員安居樂(lè)業(yè)，是當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期企業(yè)離退休人員管理服務(wù)工作的重點(diǎn)。

一、離退休人員的心理特點(diǎn)

1、權(quán)力和工作方面

離退休人員，無(wú)論是干部級(jí)別還是普通員工，當(dāng)從自己的工作崗位上退下來(lái)時(shí)，會(huì)由于自身的社會(huì)角色的改變，權(quán)力和工作使命不再存在，因此會(huì)感到一定程度的失落感，有些不習(xí)慣。因此，面對(duì)離退休人員，我們首要的是尊重他們，并號(hào)召社會(huì)上的人尊重他們；其次宣傳他們的豐績(jī)偉業(yè)，讓他們自身感到他們是受關(guān)注的；最后要多征求離退人員的意見(jiàn)。

2、生活方面

大多數(shù)離退休人員在自己退休時(shí)會(huì)感到生活上空虛。在職時(shí)，無(wú)論是在家還是在工作單位，經(jīng)常會(huì)有好多人打交道。特別是曾經(jīng)作為干部，一旦退休，空虛感更加明顯。在這種情況下，離退部門要多去離退人員家里走動(dòng)，家人也要多與他們交流，一起出去活動(dòng)，從而轉(zhuǎn)移注意力，消除空虛感。

3、經(jīng)濟(jì)方面

如今提出深化改革，比如經(jīng)濟(jì)方面利益多元化，社會(huì)生活方式多樣化，這與離退人員固有的觀念相違背。另一方面，離退人員的離開(kāi)不僅工資會(huì)減少，且工資以外的收入幾乎不再出現(xiàn)。尤其是在職人員工資或者獎(jiǎng)金力度較大時(shí)，心理的經(jīng)濟(jì)損失感會(huì)愈發(fā)明顯。這時(shí)，離退人員要多關(guān)心時(shí)事新聞，對(duì)于新思想要勇于接受；在金錢方面，要淡化，知足者常樂(lè)。

二、離退休管理工作創(chuàng)新方式

離退休人員是在特定歷史時(shí)期下形成的特殊群體，是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富。離退休人員在職時(shí)都有很強(qiáng)的政治性和責(zé)任心，因此要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，采取靈活多樣的方式，從完善相關(guān)組織和制度建設(shè)，組織開(kāi)展好文化體育活動(dòng)，加強(qiáng)離退休工作隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升工作人員的服務(wù)管理水平等方面做好離退休職工管理工作。

1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，管理體制實(shí)現(xiàn)新突破

離退休管理體制的改革，是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，要充分發(fā)揮政府、企業(yè)、社區(qū)多種資源的共同作用來(lái)進(jìn)行離退休干部的管理。具體而言，首先，做好離退休人員管理工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。要建立領(lǐng)導(dǎo)干部與老同志溝通的新機(jī)制，使老同志深深地感受到組織上沒(méi)有忘記他們，對(duì)離退休老同志政治上多關(guān)心、思想上多交流、生活上多照顧，多為老干部做好事，努力讓他們過(guò)一個(gè)幸福的晚年。其次，做好離退休人員保障工作。要堅(jiān)決健全離退休費(fèi)保障機(jī)制、認(rèn)真落實(shí)家訪制度、認(rèn)真落實(shí)老干部定期健康體檢制度、積極完善醫(yī)藥費(fèi)用保障機(jī)制等。最后，加強(qiáng)離退人員管理技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。可以采用集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行，提升工作人員技能，進(jìn)而不斷健全離退休人員服務(wù)體系。總之，要探索離退人員工作規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立機(jī)制，促進(jìn)離退休人員管理工作再上新臺(tái)階。

2、積極開(kāi)展文體活動(dòng)，組織開(kāi)展有益于老同志身心健康的文體活動(dòng)，提供個(gè)性化服務(wù)，切實(shí)提高服務(wù)水平，積極推進(jìn)文化養(yǎng)老，從而豐富離退休職工精神文化生活。可以通過(guò)走訪，了解離退休人員的需求，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，在心理上、精神上、情感上給予老同志慰藉，使他們能夠積極、健康地生活，也為穩(wěn)定離退休人員起到很大的作用。也可以成立老年科技協(xié)會(huì)，鼓勵(lì)老同志參加老年大學(xué)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步激發(fā)老同志的“活到老、學(xué)到老”的工作熱情。同時(shí)，加大離退休職工活動(dòng)室建設(shè)力度，要充分利用現(xiàn)有資源，為廣大離退休職工提供舒心的環(huán)境。

3、強(qiáng)化黨支部建設(shè)

加強(qiáng)離退休職工的思想政治建設(shè)，創(chuàng)新老干部工作，就必須緊緊圍繞黨的中心工作。在具體實(shí)際工作中，我們要全面把握，抓好日常學(xué)習(xí)，切實(shí)把退休不退崗的思想貫穿下去。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于加強(qiáng)離退工作的重要論述，以及新任務(wù)、新要求。其次，深入實(shí)際，開(kāi)展調(diào)查研究，掌握離退人員所面臨的新問(wèn)題，爭(zhēng)取在夯實(shí)工作基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，讓離退休人員繼續(xù)以高昂的工作熱情和工作愿望投入到社會(huì)建設(shè)和企業(yè)建設(shè)中去。

4、加大離退休人員信息化管理力度，使離退休人員工作信息收集、處理、反饋系統(tǒng)更加完備、齊全，將前期整理好的資料信息錄入電腦，詳細(xì)收集其家庭成員、個(gè)人健康狀況、個(gè)人興趣愛(ài)好等有關(guān)資料，形成離退休人員系統(tǒng)化的電子信息檔案，便于及時(shí)查找、核對(duì)人員信息。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立起離退休人員信息數(shù)據(jù)庫(kù)，也可建立離退休人員自己的網(wǎng)站，使管理工作步入更加高效、程序化、規(guī)范化的發(fā)展軌道。

三、總結(jié)語(yǔ)

企業(yè)離退休人員的管理服務(wù)工作，是企業(yè)管理工作的重要組成部分。離退休人員服務(wù)管理工作關(guān)系到企業(yè)的改革與發(fā)展，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與進(jìn)步，因此要不斷提高離退休職工管理和服務(wù)水平。要不斷提煉思路，升華經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新工作方式方法，切實(shí)保護(hù)離退休老同志的利益，努力使離退休人員工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

參考文獻(xiàn)：

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[2]崔春寧.離退休人員的管理[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào).2010（11）

[3]徐義.探討企業(yè)離退休人員管理服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào).2012（6）

第9篇：老干部服務(wù)管理工作范文

關(guān)鍵詞：信息化管理 軍隊(duì)老干部工作 移交安置 需求分析

一、軍隊(duì)老干部移交安置工作的信息化管理需求

第一，人員信息、安置現(xiàn)狀、工資福利等數(shù)據(jù)龐大繁冗，處理不便且工作的重復(fù)性大，給工作效率低下。第二，由于紙質(zhì)辦公不能根據(jù)變化的數(shù)據(jù)和情況作出快速的更改和反應(yīng)，給移交安置工作帶來(lái)了很大的滯后性。第三，全國(guó)各地從事軍隊(duì)老干部工作的人員流動(dòng)性很大，造成了前后所做的工作交接困難，信息保留不全面，從而也間接影響了移交安置的效率。

多年來(lái)，我軍的移交安置工作的信息化建設(shè)只停留在原始的數(shù)據(jù)處理、信息存儲(chǔ)和各部門各自開(kāi)發(fā)的“煙囪式”小系統(tǒng)階段，全國(guó)的數(shù)據(jù)不相連通，沒(méi)有形成統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，信息化建設(shè)的水平和發(fā)展程度參差不齊，大多是手工辦公和簡(jiǎn)單的信息化辦公相結(jié)合的狀態(tài)，以手工辦公為主，信息化手段為輔助，沒(méi)有起到從根本上提高工作效率，變革管理戰(zhàn)略的作用。

二、軍隊(duì)老干部移交安置工作的信息化管理模式

1.管理內(nèi)容

移交安置工作是軍隊(duì)干部退休后，經(jīng)個(gè)人申報(bào)和軍隊(duì)老干部工作機(jī)構(gòu)、地方政府民政部門審批同意納入移交計(jì)劃，確定安置地點(diǎn)，落實(shí)住房后，分批次由軍隊(duì)交接給地方民政部門，由地方民政部門負(fù)責(zé)其以后教育管理和服務(wù)保障的一系列組織活動(dòng)過(guò)程。

第一，在移交安置信息系統(tǒng)建設(shè)初期，要對(duì)規(guī)劃過(guò)程進(jìn)行管理。包括對(duì)移交安置業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃、信息資源應(yīng)用規(guī)劃過(guò)程的管理。對(duì)規(guī)劃進(jìn)行管理一方面要確保規(guī)劃結(jié)果正確、有效、實(shí)用，另一方面要力爭(zhēng)提高規(guī)劃過(guò)程的效率。

第二，實(shí)施過(guò)程管理包含：對(duì)信息系統(tǒng)的選型進(jìn)行管理，選擇高適用性和先進(jìn)性的系統(tǒng)以保證滿足移交安置業(yè)務(wù)的需求；對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行項(xiàng)目管理，保證系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中在進(jìn)度、質(zhì)量和成本方面符合要求；對(duì)信息系統(tǒng)的實(shí)施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，通過(guò)采用有效的評(píng)估機(jī)制和控制方法，制定必要的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，使項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。

第三，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完畢后進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)管理，可以保證信息系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行，保持系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，使相關(guān)工作部門獲得的IT資源發(fā)揮的最大的作用。計(jì)算機(jī)服務(wù)管理的方法和工具是目前實(shí)施信息化運(yùn)行維護(hù)管理的有效手段。

2.管理流程

依據(jù)相關(guān)政策規(guī)定和多年來(lái)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，軍隊(duì)離退休干部移交安置工作在年度交接計(jì)劃的指導(dǎo)下，主要包括安置去向?qū)彾ê鸵平话仓脙煞矫婀ぷ鳌?/p>

（1）安置去向?qū)彾üぷ髁鞒?/p>

安置去向?qū)彾üぷ鞯拈_(kāi)端是由全國(guó)各大部隊(duì)的基層組織上報(bào)當(dāng)年需要移交安置的退休老干部人員名單，后經(jīng)其上級(jí)的大單位審核后上報(bào)到總部進(jìn)行全國(guó)范圍內(nèi)當(dāng)年度擬審定的人員數(shù)據(jù)匯總，隨后通過(guò)民政部下發(fā)擬審定的人員數(shù)據(jù)給部隊(duì)和地方進(jìn)行軍地聯(lián)審，審核結(jié)果同時(shí)發(fā)還給民政部和軍隊(duì)進(jìn)行二次匯總，兩個(gè)匯總結(jié)果進(jìn)行核對(duì)，即為當(dāng)年度審定通過(guò)的人員。示意圖如下：

（2）移交安置工作流程

安置去向?qū)彾üぷ鹘Y(jié)束后，基層組織選擇當(dāng)年擬移交的退休人員，將其檔案信息和工資數(shù)據(jù)以及相關(guān)手續(xù)單據(jù)提交給對(duì)應(yīng)的區(qū)縣民政部門審核并確認(rèn)接收。基層和區(qū)縣民政部門的交接手續(xù)完成后分別上報(bào)給民政部、總部和軍隊(duì)后勤部門匯總，三方進(jìn)行核對(duì)無(wú)誤后提供中央財(cái)政本年度移交地方安置人員情況，此為移交安置工作的最后一步流程。

三、軍隊(duì)老干部移交安置信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用

1.系統(tǒng)應(yīng)用

總裝備部為了把老干部移交安置工作的信息化管理落到實(shí)處，本著設(shè)計(jì)從頂層開(kāi)始、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范全軍統(tǒng)一、不斷優(yōu)化系統(tǒng)、綜合集成共享和安全高效的指導(dǎo)思想和管理思維，開(kāi)發(fā)了針對(duì)老干部移交安置工作的專項(xiàng)管理信息系統(tǒng)，進(jìn)一步規(guī)范老干部移交安置工作信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，努力實(shí)現(xiàn)老干部管理部門橫向多部門、縱向多層次的數(shù)據(jù)共享，避免了以往長(zhǎng)期困擾干部工作信息化建設(shè)的系統(tǒng)不兼容、資源浪費(fèi)等問(wèn)題。筆者長(zhǎng)期從事老干部管理和移交安置工作，并有幸參與了軍隊(duì)老干部移交安置信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)和管理工作，下面將基于自己工作的角度對(duì)此系統(tǒng)的應(yīng)用管理展開(kāi)論述。

（1）系統(tǒng)的功能

主要包括業(yè)務(wù)工作辦理；二是數(shù)據(jù)對(duì)接認(rèn)證；三是工作進(jìn)程監(jiān)管；四是待遇經(jīng)費(fèi)計(jì)算。

（2）系統(tǒng)的應(yīng)用

一是信息查詢。分為人員查詢、單位查詢、綜合查詢?nèi)悺Ｈ藛T查詢分為94個(gè)小項(xiàng)目，單位查詢分為7個(gè)大項(xiàng)目，可以了解各下屬單位管理的人員數(shù)量、移交安置情況、人員安置地分布狀況、人員未移交原因、年齡和學(xué)歷結(jié)構(gòu)等全面信息。綜合查詢分為9個(gè)大項(xiàng)目，按管理類別進(jìn)行查詢，可以了解各類別人員的全面信息情況。

二是生成上報(bào)。系統(tǒng)可以按各類要求自動(dòng)生成各類名冊(cè)、報(bào)表、信息數(shù)據(jù)、需要打印保存的各類信息。特別是自動(dòng)生成人員名冊(cè)、安置去向?qū)彾ū怼⑸畲雒骷?xì)表、移交三聯(lián)單、工資待遇計(jì)算的特殊情況處理，方便工作，提高了準(zhǔn)確率，節(jié)省了紙張，提高了工作效率。

三是統(tǒng)計(jì)分析。主要有三大項(xiàng)，自定義統(tǒng)計(jì)表、統(tǒng)計(jì)、Excel統(tǒng)計(jì)表比較。自定義統(tǒng)計(jì)表內(nèi)容由統(tǒng)計(jì)表設(shè)計(jì)器完成，可以按照自定的要求統(tǒng)計(jì)出各類信息，比如，人員地域分布，職級(jí)、男女比例等。

統(tǒng)計(jì)：可以進(jìn)行批量統(tǒng)計(jì)，共分5類，86種統(tǒng)計(jì)表，自動(dòng)生成批量統(tǒng)計(jì)信息。比如，年度增加變化情況，自動(dòng)生成人員進(jìn)出情況統(tǒng)計(jì)表等，可以清晰了解各年度的人員變化。

Excel統(tǒng)計(jì)表比較：系統(tǒng)提供了對(duì)統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行比較的功能。比如，年度增加變化情況中，本級(jí)自動(dòng)生成的軍隊(duì)安置年度變化情況統(tǒng)計(jì)表與上級(jí)自動(dòng)生成的軍隊(duì)安置年度變化情況統(tǒng)計(jì)表，在一起進(jìn)行比較，可以看到有無(wú)錯(cuò)誤，如有錯(cuò)誤，通過(guò)反查功能，可以找到錯(cuò)誤點(diǎn)進(jìn)行修改，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

（3）系統(tǒng)的主要特點(diǎn)

第一，系統(tǒng)行程上下之間、部門之間形成網(wǎng)絡(luò)，把網(wǎng)上的操作和實(shí)際的工作要銜接起來(lái)，能夠通過(guò)系統(tǒng)體現(xiàn)結(jié)果信息，并帶有強(qiáng)大的計(jì)算能力，可以對(duì)各項(xiàng)復(fù)雜的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行計(jì)算并快速統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)報(bào)表，提高了工作效率。其聯(lián)通結(jié)構(gòu)圖如下：

第二，此系統(tǒng)規(guī)范了移交安置工作步驟，統(tǒng)一了離退休干部信息系統(tǒng)、移交安置系統(tǒng)和民政軍休系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，移交安置數(shù)據(jù)一律從移交安置系統(tǒng)傳遞給民政軍休系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)軍地聯(lián)審后，當(dāng)年所要安置的人員統(tǒng)一從民政軍休系統(tǒng)發(fā)出認(rèn)證回執(zhí)給移交安置系統(tǒng)。

第三，界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔而全面，能簡(jiǎn)化工作人員培訓(xùn)流程；功能設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔合理，與界面進(jìn)行完美的配合與交叉，實(shí)現(xiàn)了一站的業(yè)務(wù)流程體驗(yàn)。

第四，運(yùn)行穩(wěn)定安全，共有六道嚴(yán)格的保密防線，采用邏輯隔離、加密協(xié)議、權(quán)限管理和操作日志管理等安全措施保障軍內(nèi)秘密，防止黑客襲擊。

2.管理的效果

筆者對(duì)1983年以來(lái)613份退休干部信息進(jìn)行了錄入，數(shù)據(jù)項(xiàng)目為：個(gè)人基本情況、補(bǔ)充情況、自定義字段、配偶情況、直系親屬、獎(jiǎng)懲情況、黨內(nèi)任職簡(jiǎn)歷、參加社團(tuán)情況、傷病殘情況等16個(gè)項(xiàng)目。按以往紙質(zhì)辦公的工作方式，如此大的工作量共需要307個(gè)工作日才能完成。使用了該信息系統(tǒng)之后，只用了30個(gè)工作日就完成了，錄入信息的效率提高了91% 。

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了即時(shí)搜索功能，對(duì)個(gè)人信息查詢以前采用的是查閱保存的紙質(zhì)資料，不夠齊全詳細(xì)，有些信息要查閱檔案才能準(zhǔn)確了解，查閱信息耗時(shí)、費(fèi)力，效率低。現(xiàn)在輸入查詢?nèi)诵彰纯煽旖轀?zhǔn)確地查閱到個(gè)人所有信息，按管理類別進(jìn)行查詢，可以了解各類別人員的全面信息情況。

系統(tǒng)可以按各類要求自動(dòng)生成各類名冊(cè)、報(bào)表、信息數(shù)據(jù)、需要打印保存的各類信息。比如，每年向上級(jí)機(jī)關(guān)上報(bào)年度匯總數(shù)據(jù)：紙質(zhì)報(bào)表30余份，退休干部個(gè)人數(shù)據(jù)信息613份（每年都會(huì)遞增）。近三年，每年有30人需要審定安置去向，每年向地方民政部門報(bào)送退休干部安置去向?qū)彾ū?40余份，附屬資料150余份。近三年移交安置共48人，每人需向地方民政部門提供紙質(zhì)報(bào)表10余份，電子數(shù)據(jù)信息2份。以前都是采用查閱檔案，手工填寫，安置去向?qū)彾üぷ鳌⒁平话仓霉ぷ鞫夹枰?個(gè)月時(shí)間，現(xiàn)在一周就可以把各項(xiàng)資料準(zhǔn)備齊全。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，資料的出錯(cuò)返工率降低了93% 。

老干部移交安置信息化管理系統(tǒng)有效地支持了工作的整體化，為日后有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行老干部移交工作進(jìn)行了有力的支撐。