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商業(yè)企業(yè)資金管理存在問(wèn)題及對(duì)策

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商業(yè)企業(yè)資金管理存在問(wèn)題及對(duì)策

摘要:充足的資金是商業(yè)企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分,是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件,而良好的資金管理不僅保障企業(yè)避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),更能通過(guò)有效的資金管理提高資金的使用效率。本文從商業(yè)企業(yè)資金現(xiàn)狀入手,分析了商業(yè)企業(yè)資金管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,并提出針對(duì)性解決對(duì)策,以期為商業(yè)企業(yè)提升資金管理水平提供借鑒。

關(guān)鍵詞:商業(yè)企業(yè);資金管理;問(wèn)題和對(duì)策

一、商業(yè)企業(yè)資金管理現(xiàn)狀

資金是企業(yè)的“血液”,它的流動(dòng)和運(yùn)動(dòng),反應(yīng)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。做好資金管理,加速資金周轉(zhuǎn),是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,它對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益至關(guān)重要。商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展既要面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,又要應(yīng)對(duì)企業(yè)因自身營(yíng)運(yùn)能力較低、資金短缺等資金管理問(wèn)題,影響企業(yè)效益的提高,甚至有可能危及企業(yè)的生存。企業(yè)需要提高資金周轉(zhuǎn)率,增加資金的使用效率,維護(hù)企業(yè)的良性運(yùn)作,促進(jìn)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展走向健康進(jìn)而持續(xù)發(fā)展。

二、商業(yè)企業(yè)資金管理中存在的問(wèn)題

(一)企業(yè)內(nèi)部管理不善商業(yè)企業(yè)是以銷售商品、服務(wù)為主的貿(mào)易型企業(yè),是生產(chǎn)企業(yè)和最終用戶的中介,通過(guò)銷售商品、提供服務(wù)賺取價(jià)差,獲得利潤(rùn)。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、行業(yè)環(huán)境復(fù)雜,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理難度增加。另外由于內(nèi)控制度跟不上企業(yè)規(guī)模的發(fā)展需求,給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了很大的控制管理風(fēng)險(xiǎn)。從管理角度來(lái)講,有效地內(nèi)控制度可以幫助商業(yè)企業(yè)防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)資金內(nèi)部管理制度在運(yùn)行中存在許多漏洞,導(dǎo)致企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中面臨經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等多種壓力。

(二)存貨占用資金商業(yè)企業(yè)是典型的存貨進(jìn)、銷、存的管理模式,在企業(yè)整個(gè)購(gòu)銷過(guò)程中,首先通過(guò)購(gòu)買商品、支付貨款或費(fèi)用,使貨幣資金轉(zhuǎn)化成商品資金,再通過(guò)銷售商品,獲得銷售收入進(jìn)而實(shí)現(xiàn)盈余,使商品資金再次轉(zhuǎn)化成貨幣資金,并取得增值。目前大多數(shù)商業(yè)企業(yè)存貨的核算方式為先進(jìn)先出進(jìn)銷差價(jià),信息化管理系統(tǒng)的運(yùn)行模式也多以單機(jī)管理模式為主,企業(yè)經(jīng)營(yíng)前期基本可以滿足企業(yè)對(duì)存貨的日常管理要求。但隨著市場(chǎng)上商品的種類、規(guī)格不斷增多,以及企業(yè)銷售規(guī)模的擴(kuò)大等,使相對(duì)傳統(tǒng)落后的存貨管理模式開(kāi)始暴露企業(yè)在存貨資金占用方面的管理缺陷,如庫(kù)存商品數(shù)量、種類過(guò)多難以準(zhǔn)確詳細(xì)地進(jìn)行把控,導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格定制不準(zhǔn)確;進(jìn)貨量不能根據(jù)市場(chǎng)需求做到科學(xué)合理的預(yù)測(cè),導(dǎo)致企業(yè)自身的庫(kù)存量過(guò)多,喪失銷售商品的最佳機(jī)會(huì),增加存貨的儲(chǔ)存成本和時(shí)間成本。另外由于商業(yè)企業(yè)缺少有效的存貨監(jiān)管制度,庫(kù)存管理會(huì)出現(xiàn)賬實(shí)不符的情況。企業(yè)的庫(kù)存量大,商品數(shù)量和種類繁多,庫(kù)存盤點(diǎn)難度較大,有時(shí)為簡(jiǎn)化盤點(diǎn)流程存在將賬面數(shù)量直接作為庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行匯總的情況,導(dǎo)致庫(kù)存資料信息存在失真,使采購(gòu)部門和銷售部門不能掌握企業(yè)庫(kù)存的確切數(shù)量,導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)采購(gòu)數(shù)量和銷售數(shù)量不匹配的情況。存貨是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的重要組成部分,是企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模的重要數(shù)據(jù),但存貨的大量囤積會(huì)導(dǎo)致資金的大量占用,特別是品牌商企業(yè),一方面強(qiáng)勢(shì)的上游企業(yè)每年遞增的任務(wù)量需要完成,另一方面由于大環(huán)境和行業(yè)消費(fèi)低迷,很多企業(yè)都出現(xiàn)日漸滯銷的趨勢(shì),存貨過(guò)多反而成為企業(yè)的沉重負(fù)擔(dān)。商業(yè)企業(yè)為了能保全其品牌權(quán),就要完成訂單量,貨款無(wú)法及時(shí)結(jié)清,這就意味著存貨的增加,資金的占用和利潤(rùn)率的下降。所以如何控制存貨的庫(kù)存量,對(duì)每家商業(yè)企業(yè)尤其是商都是至關(guān)重要的大事。

(三)應(yīng)收賬款信用政策制訂不合理

商業(yè)企業(yè)應(yīng)收賬款信用策略制定不合理也是目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常見(jiàn)問(wèn)題。通常來(lái)說(shuō),市場(chǎng)上同行業(yè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)水平?jīng)Q定著應(yīng)收賬款的形成。在實(shí)際工作中,賒銷政策的合理使用有助于穩(wěn)定銷售通道,繼而保持商業(yè)企業(yè)在行業(yè)中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,但由于應(yīng)收賬款的增加導(dǎo)致大量資金占用,在資金流通中導(dǎo)致資金回款延長(zhǎng)進(jìn)而引發(fā)壞賬損失。究其原因主要包括:首先是對(duì)于賒購(gòu)企業(yè)的信用水平缺乏事前調(diào)查,對(duì)低于信用標(biāo)準(zhǔn)水平的企業(yè)授予賒賬權(quán)限;其次是商業(yè)企業(yè)應(yīng)收賬款負(fù)責(zé)人對(duì)于賒賬政策的執(zhí)行力度不夠,到期賬款缺乏積極有效的催收手段,客戶未按期回款而導(dǎo)致相應(yīng)成本的增加。

三、針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金管理問(wèn)題的解決對(duì)策

(一)優(yōu)化內(nèi)部控制體系

科學(xué)嚴(yán)格的企業(yè)內(nèi)控體系是做好資金管理的首要措施。建立并不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制,首先要明確企業(yè)內(nèi)控管理人員的崗位職責(zé)和權(quán)利,尤其是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)部的管理和監(jiān)督職能,定期組織培訓(xùn)來(lái)鞏固和提升內(nèi)控負(fù)責(zé)人的專業(yè)能力,并通過(guò)建立合理的績(jī)效考核機(jī)制,以達(dá)到調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作積極性的目的;其次要建立完善的企業(yè)內(nèi)部溝通體系,企業(yè)至少每周召開(kāi)一次管理層會(huì)議,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題,以達(dá)到促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制體系不斷優(yōu)化的目的;最后在實(shí)際工作中,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品庫(kù)存和應(yīng)收賬款管理等經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的管理,確保內(nèi)控工作合理、規(guī)范的展開(kāi)。

(二)完善企業(yè)存貨制度

對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),從購(gòu)進(jìn)商品的同時(shí),商品所屬的附帶風(fēng)險(xiǎn)就已全部轉(zhuǎn)嫁給企業(yè),為了盡可能快速將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,需要合理有效的商品庫(kù)存管理制度來(lái)改善營(yíng)運(yùn)資金的使用率。所以科學(xué)、有效地存貨制度對(duì)企業(yè)資金管理具有決定性作用,具體包括:1.建立健全的企業(yè)存貨管理制度企業(yè)要結(jié)合自身的特點(diǎn)和庫(kù)存管理的控制點(diǎn),結(jié)合采購(gòu)和銷售環(huán)節(jié),建立一套規(guī)范的進(jìn)銷存流程;根據(jù)商品特性安排貨物的存放,根據(jù)品項(xiàng)數(shù)量及特性按順序擺放,提高貨品存放和取用效率;進(jìn)貨、出貨時(shí)增加復(fù)核環(huán)節(jié),在視頻監(jiān)控下操作,確保單據(jù)與實(shí)物相符;加強(qiáng)盤點(diǎn)工作,可以采取月度、季度盤點(diǎn),定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行輪崗,把盤點(diǎn)結(jié)果與員工業(yè)績(jī)提成掛鉤;加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的安保措施,加裝24小時(shí)監(jiān)控裝置。2.提高存貨管理人員的整體素質(zhì)科學(xué)的企業(yè)存貨管理制度需要專業(yè)人員的操作,所以庫(kù)存管理人的責(zé)任心、組織管理能力和專業(yè)能力就尤為重要。加強(qiáng)對(duì)員工日常工作的管理,對(duì)不適應(yīng)崗位的員工應(yīng)安排轉(zhuǎn)崗甚至辭退,采用制度化透明化的管理制度,提高員工的工作積極性,組建一支專業(yè)、有責(zé)任心的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。3.完善存貨管理信息系統(tǒng)落后的存貨管理信息化程度暴露了企業(yè)在庫(kù)存管理方面的管理缺陷,因此加強(qiáng)并升級(jí)庫(kù)存信息管理系統(tǒng)至關(guān)重要。首先要設(shè)立專門的系統(tǒng)管理員,權(quán)限設(shè)置和修改統(tǒng)一操作;系統(tǒng)管理員要熟悉企業(yè)庫(kù)存管理流程和內(nèi)部控制制度,按照企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置系統(tǒng)權(quán)限,并嚴(yán)格按照授權(quán)審批執(zhí)行;加強(qiáng)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)審監(jiān)督制度,要對(duì)貨物進(jìn)銷存流程做好全程監(jiān)督,從開(kāi)始的存貨建檔,貨物的擺放到采購(gòu)入庫(kù)單、出庫(kù)單及時(shí)復(fù)核;關(guān)注系統(tǒng)操作員培訓(xùn),對(duì)新員工要做到先培訓(xùn)后上崗,減少不必要的操作失誤;信息共享,采購(gòu)、銷售部門可以隨時(shí)查詢企業(yè)存貨的準(zhǔn)確信息,為管理層作出合理決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息。4.制訂合理的進(jìn)銷存計(jì)劃存貨積壓不僅占用了大量存儲(chǔ)空間,而且造成存貨周期緩慢占用企業(yè)的運(yùn)營(yíng)資金,為緩解企業(yè)存貨積壓?jiǎn)栴}可以從以下幾個(gè)方面入手:加強(qiáng)采購(gòu)部和銷售部的溝通,避免采購(gòu)商品與市場(chǎng)脫節(jié),使部門間利益共享、責(zé)任共擔(dān);采購(gòu)部分析銷售部提供的大數(shù)據(jù)與管理層要建立合理的存貨采購(gòu)計(jì)劃,計(jì)算出最符合市場(chǎng)和企業(yè)需求的采購(gòu)計(jì)劃;銷售部負(fù)責(zé)調(diào)研市場(chǎng),把握市場(chǎng)方向,對(duì)于企業(yè)滯銷品要及時(shí)出具促銷計(jì)劃,必要時(shí)可采用銷售折讓、銷售折扣等促銷手段。

(三)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理

商業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)通常以權(quán)責(zé)發(fā)生制為主,即不管是賒銷還是現(xiàn)銷都會(huì)計(jì)入當(dāng)期收入。但在實(shí)際工作中,由于出現(xiàn)應(yīng)收賬款不能按時(shí)收回的問(wèn)題,過(guò)多的應(yīng)收賬款延長(zhǎng)了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)周期,加大了企業(yè)的資金管理壓力。為了避免這些弊端,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理可以有如下措施:1.制訂合理的信用政策企業(yè)在制定應(yīng)收賬款信用政策標(biāo)準(zhǔn)時(shí),需關(guān)注客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、信用程度和企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,根據(jù)上述條件得出分析結(jié)果進(jìn)而選擇適當(dāng)?shù)男庞玫燃?jí)。信用條件方面,按照客戶的信用等級(jí)制訂恰當(dāng)?shù)馁~期和賒賬金額,同時(shí)要根據(jù)客戶單位的重要性制訂不同的銷售策略和結(jié)算措施。2.建立信用評(píng)估,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理銷售部要按照財(cái)務(wù)部的要求配合其建立客戶信用檔案管理,提供客戶相應(yīng)資質(zhì)和證據(jù)文件,完善客戶信用檔案。在業(yè)務(wù)尚未發(fā)生前就要了解客戶的企業(yè)資質(zhì)、財(cái)務(wù)報(bào)告、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及行業(yè)內(nèi)的信用狀況等信息,并根據(jù)上述信息對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí),確定信貸額度、期限和付款方式等詳細(xì)方式。同時(shí)還要加強(qiáng)客戶的定期回訪,以確保客戶信用信息是否存在變動(dòng)或異常。3.明確各部門責(zé)任,建立完善的應(yīng)收賬款管理機(jī)制商業(yè)企業(yè)應(yīng)將應(yīng)收賬款的回款狀況和業(yè)績(jī)指標(biāo)一樣納入應(yīng)收賬款經(jīng)辦人的業(yè)績(jī)考核。銷售人員作為一線人員,除了負(fù)責(zé)開(kāi)拓客戶、銷售商品和維護(hù)客戶以外,應(yīng)收賬款的回款狀況也是銷售職責(zé)的重要內(nèi)容。出現(xiàn)無(wú)法如期回款的情況,責(zé)任人需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。同時(shí),銷售人員可以在銷售的過(guò)程中第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)營(yíng)狀況的變化,及時(shí)反饋可能會(huì)影響賒銷回款狀況的信息,進(jìn)而促進(jìn)客戶信用機(jī)制的完善。財(cái)務(wù)人員應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控應(yīng)收賬款的回款狀況,做好應(yīng)收賬款賬齡分析,至少每月組織管理層、銷售部和財(cái)務(wù)部的應(yīng)收會(huì)議,以便做好應(yīng)收賬款的明細(xì)更新和催收工作,必要時(shí)可以借助第三方催收公司的協(xié)助。

四、結(jié)束語(yǔ)

商業(yè)企業(yè)要保持持續(xù)、健康的發(fā)展,在日漸激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展,資金管理是不容忽視的重要環(huán)節(jié),這不僅需要管理層的重視,制訂科學(xué)的資金內(nèi)控制度、完善的庫(kù)存管理和有效的應(yīng)收賬款賬期管理,并在實(shí)踐工作中加強(qiáng)一線人員和監(jiān)管人員的專業(yè)能力培訓(xùn)和建設(shè),以保障企業(yè)資金管理的有效實(shí)施和管理,以達(dá)到提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最終目的。

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作者:張媛 單位:濟(jì)南佳博商貿(mào)有限公司

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