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初中班主任有效溝通策略探討

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初中班主任有效溝通策略探討

摘要:隨著科學技術的快速發展,尤其是網絡信息技術的發展,我們的學習、生活、出行都發生了巨大變化。那么,如何與家長、學生進行有效溝通呢?此時,班主任應發揮重要作用。對班主任與學生、家長同事之間的溝通方式進行探討與分析,歸納總結初中班主任有效溝通策略,從而使家校關系和諧融洽,使初中班主任溝通能力有質的飛躍。

關鍵字:初中班主任;有效溝通;策略

班主任是溝通家長和學校的橋梁。初中班主任做不好家校溝通環節的工作,將無法掌握初中生全面情況,無法做好初中生思想工作,無法及時糾正學生錯誤,無法正確引導教育學生,很容易讓學生誤入歧途。對于初中生而言,有時嚴厲的訓斥、苦口婆心的教育,學生不僅不予接納,還可能招致對立、內心的怨恨。這是班主任溝通能力缺失的表現,更是班主任勝任力不足的體現。相反,初中班主任做好家校聯系與溝通,可以及時發現問題所在,整合育人資源,達到共育目的,增進家校關系。筆者研究分析后,認為可以通過以下策略來提升初中班主任溝通能力,從而達到共情、共融、有效的溝通效果。

一、調整溝通心態,使溝通可能化

不少初中班主任與學生、家長溝通,未調整好溝通的心態,更沒有以學生的角度看世界,以學生的思路了解學生的想法,以學生的心理體會學生的感受。他們不知道學生問題的根源所在,只從問題表象出發,嚴厲訓斥,激起了學生與家長的負面情緒,甚至怨念、指責,不能就事論事,解決問題。這樣的心態下的溝通是負面的,甚至是不可能的,是失敗的溝通。作為班主任,一定要調整好溝通心態,避免帶著急躁、委屈、暴怒等負面情緒與家長溝通,要盡最大努力,克制情緒,理性交流,促成溝通的可能性。

二、規劃溝通時間,使溝通常態化

由于生活習慣的不同,作息方式可能不同,應注意溝通時間,切莫每天過早或過晚與家長溝通,影響對方生活。而且溝通不是話家常,不宜時間過長。最好定期與不同的家長溝通,不要使溝通總發生在學生犯了錯誤之后,不要有事才溝通,臨時才交流,應該使溝通常態化,這樣,可操作性更強??梢韵戎v明規則,實施“補強”法則,這樣,家長和學生很愿意按照規則,積極配合。

三、明確溝通目的,使溝通有效化

我們會有很多問題與家長溝通,但是不代表我們每次溝通就要一股腦兒說出所有問題,這樣沒重點的列舉學生罪狀,極易使家長滋生厭煩、不滿情緒,所以我們一定要明確溝通目的,每次溝通最好只有一個主題,這樣有的放矢,家長更能明確如何解決問題。應勤溝通,多交流,不要沒有目的,多而雜亂,效果不佳。初中班主任可以和任課老師溝通配合,制定打卡任務。每天都有固定的主題,如單詞每日斬、古詩每日誦、運動每日做等活動,都是目的性較強的持續性活動,都可以使溝通有效化。

四、注意溝通語言,使溝通平等化

有效溝通不是吵架,有理不在聲高,俗話說“一句好話暖人心”,班主任與家長溝通時,也應該以尊重為前提,平等對話,文明用語,不要用過激嚴厲的言辭指責,加劇問題。尤其是學生在假期未能按時完成學習任務的時候,我們不能一味呵斥學生懶惰不自覺,更不能責怪家長不負責、不督促,而是應該和家長一起找出孩子未完成學習任務的原因:是不會做,是貪玩,還是時間規劃不合理,然后和家長一起解決,督促完成線上、線下各項學習任務。

五、選擇溝通方式,使溝通便捷化

隨著信息技術的發展,不少新興技術和社交工具都可以運用到溝通中來。例如,通過QQ、微信、釘釘等軟件,可以舉行視頻家長會、召開愛國專題討論、進行作業查收批閱等,定期或不定期的溝通交流。這些軟件的運用,使得溝通距離縮短,不受時空限制,大大加強了家校聯系,使溝通更簡單便捷。初中班主任與學生、家長的溝通是連接家校之間的紐帶,這條紐帶鋪平了班主任專業成長之路,也開拓了學生健康發展之路。而在溝通中,初中班主任是處于絕對的主導地位的。因此,初中班主任有必要全面審視家校溝通內容及方式。要自覺地運用有效的方法、合理的方式,與家長、學生一同成長,從而使自己在教育活動中居于主動的地位。初中班主任應進一步明確自己、學生和家長三者之間的關系,促成和諧的伙伴關系,只有提高初中班主任的溝通能力,才能多層次豐富溝通內容,多角度地拓寬溝通之路;才能發揮初中班主任紐帶作用,起到上傳下達的目的;才能更好地落實“立德樹人”教育任務,幫助初中生健全人格,砥礪品質;才能聚焦師生核心素養的發展,提升初中班主任的勝任力,推動教育改革,讓溝通變成一種共情、一次互動、一門藝術。

參考文獻:

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作者:茍偉杰 單位:甘肅省蘭州市永登縣樹屏鎮初級中學

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