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［摘要］企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)教育要求的改變以及信息時(shí)代學(xué)習(xí)方式的改變促使對(duì)教學(xué)做出變革，文章重點(diǎn)探討了上海開(kāi)放大學(xué)管理會(huì)計(jì)案例教學(xué)中的案例獲取、選擇與加工、案例教學(xué)的實(shí)施問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)了目前案例教學(xué)實(shí)施的難點(diǎn)及實(shí)施中要注意的問(wèn)題，以期對(duì)后續(xù)的教學(xué)改進(jìn)有所幫助。

［關(guān)鍵詞］管理會(huì)計(jì);案例教學(xué);網(wǎng)中網(wǎng)模擬系統(tǒng)

美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)會(huì)計(jì)教育改革委員會(huì)的公報(bào)指出:“會(huì)計(jì)教育的目的不在于訓(xùn)練學(xué)生在畢業(yè)時(shí)成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士，而在于培養(yǎng)他們具備在未來(lái)成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)有的素質(zhì)”。此外，信息時(shí)代學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式也在悄然發(fā)生改變。這促使我們對(duì)會(huì)計(jì)教學(xué)做出變革，上海開(kāi)放大學(xué)重點(diǎn)對(duì)管理會(huì)計(jì)的案例教學(xué)中的案例獲取、選擇與加工、案例教學(xué)的實(shí)施等問(wèn)題進(jìn)行探索與思考。

1案例的獲取、選擇與加工

1.1案例的獲取

管理會(huì)計(jì)教學(xué)案例的獲取方式有很多種，目前上海開(kāi)大的管理會(huì)計(jì)案例一方面來(lái)自合作的ACCA教材，另一方面來(lái)自繼續(xù)教育、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、電視等途徑，也有一部分由任課教師實(shí)地調(diào)研采集數(shù)據(jù)后自編取得。北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院即將完成的管理會(huì)計(jì)案例庫(kù)也是可供選擇的，但選擇案例一定要根據(jù)開(kāi)大的學(xué)生基礎(chǔ)做一定的加工。另外，也可以運(yùn)用網(wǎng)中網(wǎng)模擬系統(tǒng)增加一些管理會(huì)計(jì)的可操作案例，讓學(xué)員在課堂學(xué)習(xí)之外進(jìn)行操練，提高實(shí)戰(zhàn)能力。在設(shè)計(jì)方面建議增設(shè)查詢(xún)功能，能夠幫助同學(xué)在閱讀案例的過(guò)程中理解專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，滿(mǎn)足上海開(kāi)大學(xué)生多樣性的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)需求。1.2案例的選擇無(wú)論何種渠道獲取的案例都未必能直接用于教學(xué)，在進(jìn)行案例選擇時(shí)，要考慮課時(shí)的多寡、學(xué)生的基礎(chǔ)、課程間內(nèi)容的分配等問(wèn)題精準(zhǔn)選擇。

1.2.1選擇的案例要注意層次性專(zhuān)科學(xué)生在修管理會(huì)計(jì)之前已經(jīng)修過(guò)了中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)，有了一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，教學(xué)的課時(shí)也相對(duì)充足，可以適當(dāng)多選擇幾個(gè)案例，如變動(dòng)成本法、短期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策、產(chǎn)品定價(jià)決策、全面預(yù)算、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等。但是，補(bǔ)專(zhuān)僅6次課，學(xué)員的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)也更弱，因此，案例的選取要相對(duì)少一些，如變動(dòng)成本法、短期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策、產(chǎn)品定價(jià)決策等。只有遵循因材施教、循序漸進(jìn)的原則，才能最大可能地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性。

1.2.2選擇案例要考慮課程之間內(nèi)容的分配管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理內(nèi)容上有交叉，如財(cái)政部的《管理會(huì)計(jì)應(yīng)用指引第500號(hào)———投融資管理》把長(zhǎng)期投資決策歸在其中，但是，長(zhǎng)期投資決策也是財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容之一，因此，可以考慮把這部分內(nèi)容放在財(cái)務(wù)管理中講授，集中精力安排其他內(nèi)容的案例教學(xué)。

1.2.3選擇的案例要具有代表性，要體現(xiàn)對(duì)管理會(huì)計(jì)知識(shí)的應(yīng)用選擇的案例務(wù)必要代表管理會(huì)計(jì)幾方面或某一方面知識(shí)的應(yīng)用，好的案例應(yīng)該充分運(yùn)用學(xué)生已有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、線(xiàn)性規(guī)劃、成本會(huì)計(jì)等相關(guān)知識(shí)，來(lái)編寫(xiě)和分析管理會(huì)計(jì)案例。如決策中的機(jī)會(huì)成本概念來(lái)自于西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、變動(dòng)成本法和完全成本法的對(duì)比需要用到成本會(huì)計(jì)、最優(yōu)決策需要用到線(xiàn)性規(guī)劃等。這樣，既提高了學(xué)生對(duì)已學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力，又培養(yǎng)了學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

1.2.4選擇案例時(shí)要盡可能聯(lián)系經(jīng)濟(jì)生活實(shí)際教學(xué)案例也要盡可能源于經(jīng)濟(jì)生活，比如，在講解責(zé)任會(huì)計(jì)時(shí)就可以聯(lián)系海爾的“戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元(SBU)”案例;再比如，在講解戰(zhàn)略管理時(shí)，可以結(jié)合啤酒行業(yè)的波特五力模型分析;在講解成本效益分析時(shí)，可結(jié)合三峽工程的案例等。這樣，一方面可以將知識(shí)點(diǎn)融合于案例中，達(dá)到傳授知識(shí)點(diǎn)的基礎(chǔ)目的，另一方面也可以讓學(xué)生接觸到更多經(jīng)濟(jì)生活中的鮮活案例，為畢業(yè)論文選題做好鋪墊。

1.3案例的加工

經(jīng)濟(jì)生活中現(xiàn)成的案例不一定能直接成為教學(xué)案例，在加工案例前，一定要對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)做一個(gè)充分的調(diào)研。上海開(kāi)大的學(xué)生大部分兼顧著工作、家庭和學(xué)習(xí)，能分配給學(xué)習(xí)的時(shí)間十分有限，所以案例篇幅不能太長(zhǎng)。其次，大部分上海開(kāi)大學(xué)生專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，所以案例也不能太難。最好是一個(gè)案例融合的知識(shí)點(diǎn)相互關(guān)聯(lián)且不要太多。即使是綜合案例，也要考慮難度的層層遞進(jìn)，可以考慮設(shè)計(jì)成一個(gè)個(gè)相互關(guān)聯(lián)的子案例，但必須是圍繞教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)。此外，用于教學(xué)的案例最好包含案例所涉及的主要章節(jié)知識(shí)點(diǎn)的概括、案例材料以及需要學(xué)生解決或討論的問(wèn)題、學(xué)生案例分析的具體要求等。

2案例教學(xué)的實(shí)施

案例教學(xué)的實(shí)施包括分組、教學(xué)內(nèi)容的安排、教學(xué)的組織以及課后的反思。

2.1分組要兼顧集體智慧和個(gè)體發(fā)展

好的分組能夠更好地實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)的效果，為此，教師必須認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)工作。在教學(xué)中，通常根據(jù)班級(jí)的學(xué)生構(gòu)成進(jìn)行靈活機(jī)動(dòng)的分組，因?yàn)樯虾ｉ_(kāi)大的學(xué)生每個(gè)教學(xué)班的情況都不盡相同。在進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)傳授的階段，教師需要用心地觀察每一個(gè)學(xué)生，從中了解學(xué)生的性格特征、組織協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力等，甚至和學(xué)生進(jìn)行深入的個(gè)別訪(fǎng)談，了解其專(zhuān)業(yè)背景、所從事的工作等。在此基礎(chǔ)上，考慮專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)強(qiáng)弱、實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)多寡、組織協(xié)調(diào)能力的高低等方面進(jìn)行分組，每組人數(shù)5～8人比較合適。小組討論可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，每個(gè)人貢獻(xiàn)自己最強(qiáng)的方面，比個(gè)人獨(dú)立分析案例具有發(fā)揮集體智慧的優(yōu)勢(shì)。組長(zhǎng)必須有號(hào)召力和協(xié)調(diào)力，不能光做老好人，組內(nèi)既有協(xié)作，也有相對(duì)明確的分工。可以在提交案例分析報(bào)告時(shí)標(biāo)注各自的貢獻(xiàn)，如各部分工作主要由誰(shuí)單獨(dú)完成或共同完成、共同完成的工作各自承擔(dān)了多少比重等。這樣，既有利于調(diào)動(dòng)所有組員的參與積極性，也利于后續(xù)的成績(jī)?cè)u(píng)定。

2.2教學(xué)內(nèi)容安排要合理，教學(xué)組織必須靈活機(jī)動(dòng)且扎實(shí)有效

在課程的整體安排上，可以結(jié)合教學(xué)進(jìn)度及與其他會(huì)計(jì)相關(guān)課程的銜接，采取先易后難，先專(zhuān)題案例后綜合型案例的方式，逐步培養(yǎng)學(xué)生對(duì)案例分析與討論的興趣，提高案例教學(xué)的效果。目前，上海開(kāi)大管理會(huì)計(jì)課程共分為五大模塊:第一，總論、成本性態(tài)分析與變動(dòng)成本法;第二，本量利分析(含短期決策分析);第三，全面預(yù)算;第四，成本計(jì)算(含作業(yè)成本法和標(biāo)準(zhǔn)成本法等);第五，責(zé)任會(huì)計(jì)。教學(xué)安排是:成本計(jì)算方法和本量利分析的計(jì)算、推導(dǎo)部分安排專(zhuān)門(mén)的講授加作業(yè)檢測(cè)，而變動(dòng)成本法和完全成本法的比較、短期決策分析、全面預(yù)算、責(zé)任會(huì)計(jì)等都可以安排案例教學(xué)。對(duì)于小的專(zhuān)題案例，可以結(jié)合知識(shí)點(diǎn)的講授，在課堂上由教師邊引導(dǎo)邊完成;對(duì)于大的綜合案例，教學(xué)過(guò)程組織如下:基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)及檢測(cè)(視難度選擇使用講授或自學(xué)的方式)—案例—學(xué)生線(xiàn)上討論并完成相關(guān)任務(wù)—課堂呈現(xiàn)討論成果及尚未解決的問(wèn)題—小組在教師組織下交叉完成尚未解決的問(wèn)題—教師視情況繼續(xù)指導(dǎo)(如需要做的調(diào)研、需要閱讀的書(shū)目、需要完成的小練習(xí)等)，過(guò)程有反復(fù)，直至最終完成。教學(xué)組織過(guò)程必須根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況靈活機(jī)動(dòng)調(diào)整，每一環(huán)節(jié)必須扎實(shí)有效。

2.3教師的課后反思一定要到位

哈佛名言道:“案例教學(xué)，30%的收獲來(lái)自教師，70%的收獲來(lái)自學(xué)生，可沒(méi)有30%就沒(méi)有70%的大收獲。”教師在每一次案例教學(xué)結(jié)束后，都要從以下幾方面進(jìn)行反思:該案例對(duì)管理會(huì)計(jì)教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成效果是否良好?如果不夠好，應(yīng)該如何改進(jìn)?案例的相關(guān)問(wèn)題是否設(shè)置的合理?結(jié)合學(xué)生的回答情況判斷問(wèn)題的難度是否適中?案例的討論是否衍生出新的議題?如果有，下一步的案例該如何設(shè)計(jì)?是否將之前預(yù)設(shè)案例進(jìn)行較大幅度的調(diào)整?案例教學(xué)的課堂環(huán)節(jié)是否把握得很好?學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是否得到激發(fā)?學(xué)生在學(xué)習(xí)案例中有哪些收獲，遇到哪些困難?有什么好的建議?這些可以結(jié)合教師觀察和學(xué)生問(wèn)卷來(lái)獲得答案。課后反思一定要深入到位，才可能為后續(xù)的案例教學(xué)積累更多的經(jīng)驗(yàn)。

3實(shí)施中要注意的主要問(wèn)題

3.1務(wù)必確保課程基礎(chǔ)知識(shí)傳授到位

上海開(kāi)放大學(xué)學(xué)生普遍基礎(chǔ)知識(shí)較弱，自學(xué)能力以及自學(xué)的時(shí)間均較為有限，而案例教學(xué)恰恰需要學(xué)生具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。所以在實(shí)施相關(guān)內(nèi)容的案例教學(xué)前必須確保基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，因此，學(xué)校在課時(shí)的配置、教師在視頻資源的制作等方面都要花大力氣。

3.2建立健全的教學(xué)考評(píng)環(huán)節(jié)，以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與案例教學(xué)的積極性

和企業(yè)的績(jī)效考核一樣，要很好地推進(jìn)案例教學(xué)，教師必須建立健全教學(xué)的考評(píng)環(huán)節(jié)，要事先設(shè)計(jì)好考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)并向全體學(xué)生公布。考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)既有小組成員集體的指標(biāo)，也有個(gè)體的指標(biāo)，這樣既能鼓勵(lì)學(xué)員間相互協(xié)作，又能防止“搭便車(chē)”的現(xiàn)象發(fā)生。比如，哈佛學(xué)生的課程成績(jī)有50%根據(jù)課堂表現(xiàn)評(píng)定，即使是小組成員，每個(gè)學(xué)生自身的獨(dú)特表現(xiàn)依然很重要。對(duì)學(xué)生考評(píng)的內(nèi)容主要包括:①小組整體評(píng)價(jià):主要圍繞在分析案例時(shí)是否緊密地結(jié)合了管理會(huì)計(jì)及相關(guān)學(xué)科知識(shí)、分析的廣度和深度如何、解決了哪些相關(guān)的問(wèn)題或者得到了哪些啟示等。②個(gè)體評(píng)價(jià):學(xué)生在課堂或者線(xiàn)上討論中參與的程度如何、掌握或鞏固了哪些理論知識(shí)、掌握了哪些方法、在過(guò)程中受到了哪些方面的啟發(fā)等。

3.3完善激勵(lì)制度充分調(diào)動(dòng)教師開(kāi)展案例教學(xué)的積極性

案例教學(xué)的成功開(kāi)展不僅需要教師駕馭面授課堂，更需要教師事先做大量的準(zhǔn)備工作，如案例的收集、選擇，雖然大部分教師從事教育工作并非出于功利，但是，為了持久地激發(fā)教師開(kāi)展案例教學(xué)的積極性，在計(jì)算工作量時(shí)對(duì)于課堂之外的大量付出有所肯定還是十分有必要的。

3.4案例教學(xué)的實(shí)施必須進(jìn)行校企合作，充實(shí)師資和案例

針對(duì)教師有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)卻缺乏實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)計(jì)師有實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)卻缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的情況，呼吁學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)建立實(shí)踐基地，努力促成校企合作，允許教師在假期深入企業(yè)實(shí)習(xí)，也歡迎會(huì)計(jì)師進(jìn)入課堂參與教學(xué)，最終把兩類(lèi)人員培養(yǎng)成“雙師”。

3.5案例教學(xué)的推進(jìn)是個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，切不可“走過(guò)場(chǎng)”

學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及實(shí)踐能力的培育是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，案例教學(xué)的推進(jìn)也需要由淺入深。在上海開(kāi)大，這個(gè)過(guò)程也許更為漫長(zhǎng)，因?yàn)椴糠謱W(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)太過(guò)薄弱且大部分學(xué)生投入學(xué)習(xí)的時(shí)間占比較低。案例分析過(guò)程中的管理、合作、協(xié)調(diào)也需要一定的時(shí)間去磨合。因此，建議案例教學(xué)的開(kāi)展最好跨兩個(gè)學(xué)期，安排在最后兩個(gè)學(xué)期。盡管在實(shí)施中存在諸多難點(diǎn)，只要堅(jiān)持在實(shí)踐中不斷突破難點(diǎn)，管理會(huì)計(jì)的案例教學(xué)一定會(huì)取得越來(lái)越好的成效。

參考文獻(xiàn):

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［2］白露珍，邱玉蓮，張宏．案例教學(xué)法在管理會(huì)計(jì)課程教學(xué)中的應(yīng)用［J］．財(cái)會(huì)月刊，2010(10):13－16．

作者：郭美蕓 丁玫 王寧 單位：上海開(kāi)放大學(xué)