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【摘要】隨著經濟體制的不斷進行，高校的行政管理人員已經成為高校發展過程中不可缺少的一部分。但是由于環境等因素的影響，導致高校的行政管理人員存在著心理壓力，進而導致心理失衡，容易讓行政管理人員產生消極的工作情緒，進而導致行政管理人員的工作的積極性不高，從而不利于高校的發展。本文主要介紹了高校行政管理人員的心理狀態，高校行政管理人員心理失衡的成因以及解決高校行政管理人員心理失衡的對策。

【關鍵詞】高校；行政管理人員；心理失衡；成因；對策

隨著經濟時代的不斷進步發展，高校的不斷發展，高校的行政管理人員要想更好地為師生服務，保證學校工作的順利進行，就要具備良好的心理狀態。但是由于高校的不斷擴招，學生數量的不斷增加，進而導致高校的行政管理人員的工作壓力過大，進而導致使行政管理人員出現心理失衡的狀態，進而不利于行政管理人員工作的積極性與主動性。

一、高校行政管理人員的心理狀態

高校的行政管理人員直接參與管理工作，為實現辦學目標而努力。高校的行政管理工作人員具有強烈的事業心和責任感，在高校中對自己嚴格要求，在為人處世方面比較謹慎。在當今的時代背景下，高校行政管理人員在工作的時候，應當不斷的進行學習，從而提高自身的專業水平。同時，一些高校行政管理人員還存在著一些自卑的心理，在工作中過程中得不到高校教師的認可，同時在職稱的評定過程中比較困難，很難晉升。

二、高校行政管理人員心理失衡的成因

1.高校行政管理人員的職業道德。由于高校的行政管理人員的工作繁雜，在一定程度上消耗更多的時間和精力，從而是長期從事這種工作的人員容易產生厭煩、失落的情緒，從而導致行政管理工作人員不能充分的發揮自己的價值，從而不利于高校的不斷發展。高校行政管理人員對工作懈怠的主要表現體現在：行政管理工作是單調、瑣碎的，容易使工作人員失去熱情，其次，行政管理人員按照章程辦事，給人顯示出不靈活、刻板的印象，容易使行政管理人員的人際關系受到影響。

2.高校行政管理人員的心理困擾與壓力。高校的行政管理人員的的壓力主要表現在情緒和身體方面，對行政管理人員產生壓力的主要因素是工作的影響，工作強度的巨大使行政管理人員感受到更多的壓力，因為行政管理人員的工作比較繁雜，容易耗費更多的時間和精力，進而導致他們無法把更多的時間應用在專業知識的學習上，從而使工作人員對自己的角色認知不平衡，進而導致高校的行政管理人員容易產生心理失衡。[1]

三、解決高校行政管理人員心理失衡的對策

1.加強高校行政管理人員思想的建設。加強高校行政管理人員的思想建設，不斷的提高心理素質，協調人際關系，能夠讓高校的管理人員充分的發揮自己的價值，進而能夠全身心的投入到工作當中去，進而能夠不斷的優化高校的管理人員的心理，讓工作人員能夠在工作產生良好的心理狀態。同時行政管理人員應當不斷的加強思想建設，樹立正確的人生觀價值觀，能夠認真的為高校師生進行服務，充分認識到自己工作的重要性，從而能夠更好的提高高校行政管理人員工作的熱情。[2]

2.高校行政管理人員不斷的完善自身的素質。高校的行政管理人員要不斷的完善自身的素質，在工作中能夠擁有更強大的責任心，能夠認真的完成每一件事情，并持之以恒的進行工作。行政管理人員在工作的過程中應當樹立堅定的信心，充分考慮集體利益的重要性，從而能夠更好的對師生進行服務。行政管理人員應當具有良好的道德修養，能夠虛心的向他人學習，養成良好的習慣，從而能夠使高校的行政管理人員樹立正確的人生觀、價值觀，從而能夠更好的提高工作人員工作的積極性與主動性，促進良好心理狀態的形成，能夠提高工作人員的辦事效率。

3.高校的行政管理人員應當不斷的提升自我。高校的行政管理人員在工作的過程中應當對自己進行正確的評價，從而能夠更好的提升自我。高校的行政管理人員應當實事求是，充分的發揮自己的優點，從而能夠促進良好心理狀態的形成，在工作的過程中，又能夠充分的感受到自己的缺點，正確的認識自我，不斷的對自我進行完善。通過分析自己，了解自己在工作當中的不足，從而取長補短，不斷的進行豐富和成長。同時，對自己提出合理的目標，才能夠更好的提高工作的效率，不斷的對自我進行完善。[3]

4.在高校建立相關的激勵機制。高校的行政管理工作人員要想不斷的進行發展，高校應當建立相應的激勵機制，加強對行政管理人員的考核，對積極主動、認真工作的人員給予相應的獎勵，為行政管理人員提供相關的培訓，不斷的豐富行政管理人員的知識，讓行政管理人員在工作過程中能夠始終保持積極的狀態，加強對年輕工作人員的培養，不斷的完善高校行政管理的工作。

結語

綜上所述，要避免高校的行政管理人員心理失衡狀態的出現，就要采取相關的措施，不斷的對高校的行政管理工作人員進行引導和培訓，讓工作人員能夠樹立正確的價值觀念，從而促進行政管理工作的不斷進行。

參考文獻：

[1]田小海.高校行政管理人員存在的問題及對策[J].中國科教創新導刊,2013(34):222.

[2]郭瓊.高校行政管理人員現狀分析[J].現代商貿工業,2016.37(01):89.

[3]徐長江.高職院校行政管理人員職業倦怠的成因分析四及消除對策[J].長沙大學學報,2018,32(05):105-107.

[4]張楊樂,吉明明.高校專職行政管理人員職業倦怠的成因及緩解對策[J].教育與職業,2012(26);43-44.

作者：林婧 單位：中山大學新華學院