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摘要:在經濟飛速發展、以互聯網為背景的當代大學生,對于各種新觀念新技術接收能力較強,物質要求也比較高,這也就刺激了有關大學生投資理財產品的開發利用。而且大學生是未來投資理財的主體,并且對于如何投資理財抱有濃厚的興趣。因此關于大學生的投資理財產品營銷策略必須要貼合大學生的理財心理,解決理財產品的風險問題,吸引更多的大學生客戶。
關鍵詞:大學生;投資理財產品;營銷策略
一、前言
大學生是投資理財產品的特殊客戶,因為目前大學生的資產有限,用于理財投資的資產也十分有限。大學生群體沒有固定的資產收入,也沒有安全合理的投資環境。因此我們必須對大學生的投資理財現狀、需求以及風險偏好等各方面進行分析,制定出切實可行的投資理財產品營銷策略。
二、大學生投資理財現狀分析
(一)沒有理財能力和規劃頭腦
許多學生每個月的生活費已經滿足不了日常的消費,辦理了信用卡,使用“花唄”和“借唄”來進行超前消費,滿足購物需求,然后下一個月的生活費又用來還款以及二次借貸,惡性循環,雪球越滾越大,導致殘局難以收拾。這也從側面體現出了目前在校大學生沒有一定的理財能力和財產規劃頭腦,自制力不強,很容易陷入到消費和貸款陷阱中。
(二)對于投資理財的認識有待提高
目前國內經濟快速發展,房價居高不下,為了大學生能夠在未來的社會中能夠獲得更高的資金收益,依靠自己的能力在城市中扎下根來,基礎的投資理財知識是必要的。而且現在互聯網背景下大學生學習投資理財知識,獲取投資理財信息的渠道越來越多,但是實際上在校大學生僅僅只有一半的人認為掌握投資理財知識是必要的,能為未來的生活帶來幫助,由此可以說明目前許多高校的在校大學生缺伐投資理財知識,投資理財的概念也十分匱乏。
(三)資金來源單一,不能承擔投資理財風險
在校大學生平時的資金來源非常集中,參考了專家對于大學生理財狀況的調查,發現將近八成被調查的大學生沒有利用課余時間進行兼職,資金都來源于父母給的生活費,只有少部分學生的資金來源于努力學習獲得的助學金、兼職或者基金投資等。綜上所述,大學生的收入渠道和收入來源都較為單一。經調查發現,大部分的在校大學生都沒有參與投資理財活動,而是將所有的資金全部放入余額寶和理財通。三成大學生認為投資理財必須要保證本金,收益大于儲蓄的利息很樂意購買;還有三成大學生認為可以接受收益可能少于儲蓄的利息,但是本金必須要保住。還有四成大學生希望投資理財產品可以收益高一些,可以接受本金有少量的損失。由此可以看出大學生更傾向于選擇風險小、收益大的穩健型投資理財產品。
三、大學生理財產品種類研究及優劣勢分析
在如今的理財市場上針對不同的客戶、不同的渠道、風險不同等進行分類有多種理財產品可供選擇,但是多種的理財產品都有不同的優劣勢,對于剛剛進入投資理財領域的大學生而言簡直是眼花繚亂。根據調查目前大學生比較傾向于購買網絡理財產品比如支付寶上的理產產品專欄、基金定投、余額寶、花唄、借唄以及京東金融、理財通這些,風險較小,現在我們就以大學生為主體,依據大學生投資理財的傾向進行投資理財產品的研究。
(一)互聯網理財產品優劣勢分析
1.操作簡便,風險較小。依據以往專家對網絡金融產品選擇傾向的研究調查數據分析可得四成多的大學生選擇集支付、收益以及資金周轉于一體的理財產品,比如余額寶和理財通。除此之外還有各大銀行的網上銀行可以提供理財產品,但是大學生使用的人數不多。目前大學生多數都是服飾和吃飯的花銷,沒有迫切的需要理財以便獲得大量資金的需求,而且大學生現階段資金少,時間有限,理財的目的主要是為了養成良好的理財習慣,與其他的理財客戶有不同的需求和目的,所以大學生會選擇功能齊全,操作簡便,風險低的理財產品。2.消費者保護不足,收益逐漸降低。互聯網理財產品雖然有著諸多便利之處,但是相較于傳統的銀行理財來說也有很大的劣勢。比如說互聯網理財產品只需要在網上進行交易,并非面對面交易,大學生對于自己所購買的理財產品了解較少,比較容易引發信任危機。所以為了避免理財較大風險,大家大多都會選擇通過支付寶和騰訊來進行理財產品的購買,依托大平臺,風險性較小。可是還是有一些網絡理財平臺比如說P2P理財會極大地增加大學生對于互聯網理財產品的信任危機。除此互聯網理財產品對于消費者的保護不足,雖然方式靈活,但是相對于傳統的理財規則,互聯網理財風險較大,特別是目前互聯網金融法律法規尚不完善。而且由于互聯網的發展,互聯網理財產品如雨后春筍一般冒了出來,競爭也變大了。就拿余額寶來舉例,余額寶運營初期收益率高達6%,一度導致銀行儲蓄大量流失,但是后面隨著同類產品越來越多,收益率已經下降到了2%左右,并且存在安全隱患,對互聯網理財環境造成了負面影響。
(二)銀行理財產品優劣勢分析
1.收益穩定安全性高。銀行都必須受國家政府的管控,任何政策,銀行都必須要無條件執行,因此公信力很高,理財產品的收益穩定,安全性也較高。這是理財產品最重要的特征屬性和優勢。為大學生提供的理財產品中收益雖然達不到很高的標準,但是本金穩定,風險低,收益也不算太差,這是銀行理財產品特有的優勢。2.產品起投點高,創新性不夠。銀行理財產品最大的缺點便是起投點過高,動輒幾萬幾十萬,對于資金較少的大學生來說完全不符合標準。雖然目前也有針對大學生的理財產品,而且給予了大學生一定的優惠,可是起投點仍然較高,在投資理財過程中給大學生帶來了很大的壓力,不想再體會第二次。而且銀行的理財產品過于傳統,沒有創新性,不能很好地吸引更多的大學生來進行投資理財。
四、大學生投資理財產品營銷策略
根據上述對大學生投資理財心理的研究,對不同種的理財產品進行分析研究,對癥下藥研究出了適合大學生的投資理財產品營銷策略,以便一定程度上解決大學生投資理財過程中所遇到的一些難題。
(一)互聯網理財產品營銷策略
1.恪守信用,進行產品組合。互聯網理財產品最大的優勢便是信任問題,大學生在進行投資理財產品購買過程中面臨很大的信任,所以面對大學生的投資理財產品在整個過程中必須要保證公正公開透明,誠實守信。這是面對大學生投資理財產品營銷策略中很重要的一點。除此之外必須要進行投資理財產品的創新,可以通過產品組合策略,讓理財產品更具特點,樹立起自己的品牌,和基金公司進行合作。進行產品組合,不僅僅可以進行貨幣基金的投資理財,還可以做理財超市等,實現多樣化銷售渠道和大學生多方面支配,進而使得利率提高,風險降低,更能夠吸引大學生客戶群體。2.控制風險,提高銷量。進行風險控制是互聯網理財產品必要的事情,然而目前在互聯網理財產品的網站上我們只能夠看到簡單的理財產品介紹,沒有足夠的風險提示,或者風險提示一帶而過,重點放在了高收益上面。而我們這次的營銷客戶是大學生,多數沒有線下理財的經驗,為了控制風險,提高銷量,必須要進行理財產品的風險等級標注,不要只是拿高收益來欺騙客戶的感情。而且各大投資理財網站可以進行一些簡單的投資理財風險知識介紹,給進入投資理財界面的潛在大學生客戶一些理財知識的介紹。比如說市場上收益超過30%必須要提高警惕,對市場的收益波動也可以用數字化的方式表明,提高大學生群體對理財產品的信任,進而提高銷量。
(二)銀行理財產品營銷策略
1.產品創新,加大宣傳力度。銀行傳統的理財產品不能滿足大學生群體的需求,必須要開發針對大學生的理財產品,設置較低的起購點,并且有大學生活動優惠,在風險可控的情況下,研發針對大學生的高利率理財產品。相較于互聯網理財產品,銀行理財產品大學生獲知的渠道較少,所以必須要加大宣傳力度,利用各種傳播手段進行宣傳推廣,可以采取動畫的形式進行宣傳,通俗易懂。2.引進先進設備。大學生不愿意進行銀行理財品購買一方面因素便是去銀行需要進行排號、等待,浪費了大量時間。但是引進了先進的設備大學生可以運用電子渠道進行理財產品的購買,業務的辦理,減少了等待時間。而且通過先進設備將購買了理財產品的大學生納入實時追蹤系統,保障客戶理財產品有售后服務,產品到期推薦更合適的理財產品。
五、結束語
大學生是投資理財的特殊群體,也是未來投資理財的主體,因此必須要牢牢抓住大學生群體客戶,提高大學生投資理財的意識,依據大學生投資理財的心理解決投資理財產品現有的不足,進行問題更改,以更大的優勢來進行大學生投資理財產品的營銷!
參考文獻
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作者:范慶宇 劉艾博 單位:大連財經學院