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摘要:從自媒體視角出發(fā)，研究高職學生媒介素養(yǎng)問題，結果表明:由于信息“把關”缺少和課程體系支撐缺乏等原因，高職學生群體在使用自媒體過程中依賴性強，呈現一種“低水平的滿足”，批判能力較弱，缺乏高效處理信息的能力，缺乏使用媒介的道德和法律素養(yǎng)。高職院校應在高職素質教育體系中納入媒介素養(yǎng)課程，充分利用學校自媒體平臺提升高職教師的媒介素養(yǎng)水平、在校園內開展媒介使用的道德和法律知識普及的活動來幫助高職學生提高媒介素養(yǎng)。

關鍵詞:自媒體;媒介素養(yǎng);高職學生

一、自媒體、媒介素養(yǎng)的基本概念

自媒體(WeMdia)的概念源于硅谷IT專欄作家吉爾默，他指出新聞媒介1．0為傳統(tǒng)媒體或舊媒體，新聞媒介2．0為新媒體或者叫跨媒體，新聞媒介3．0就是以博客為趨勢的“自媒體”。“WeMedia(自媒體)是普通大眾經由數字科技強化、與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑。”［2］自媒體是指在數字化媒介技術普及的條件下，個人可以表達和分享觀點的媒介途徑。以微信、微博、貼吧為代表的圖文類傳播平臺，以映客直播、虎牙直播為代表的直播類傳播平臺，以抖音、快手為代表的試聽類傳播平臺都屬于自媒體的范疇。自媒體作為伴隨著web3．0時代到來的一種全新的媒介形式，同以往的傳統(tǒng)媒體相比較，具有如下特點:(1)使用的平等性。傳統(tǒng)媒介傳播采用一對多的單向的傳播機制，自媒體采用的是多向互動的傳播機制，自媒體的這一去中心化功能賦予了普通民眾更為平等的使用媒介的權力。在傳統(tǒng)媒介環(huán)境下，媒介的運行不僅需要一批專業(yè)人員，還需要投入大量的物力財力進行信息的搜集和，在信息前還需要受到嚴格的審核。在自媒體語境下，普通民眾只需要一臺可以接入移動互聯網的手機終端便可以實現信息的，可以相對自由地行使自身的媒介話語權。(2)自媒體使用門檻更低、操作更便捷。利用自媒體平臺進行信息的傳播通常只需要在手機終端下載的自媒體平臺應用程序或者在電腦終端上自媒體平臺網頁上便可以完成。這一過程不需要信息傳播者掌握太多的專業(yè)性知識，也不需要傳播者掌握太多的排版編輯技巧，更不需要經過嚴格的審核把關便可以快速地將信息傳播出去。對于信息的接收者而言，也不需要過多的知識與成本去獲取信息，這在一定程度上抹平了“知溝”。(3)交互性強。自媒體語境下，信息的傳播突破了時間和空間的限制，不僅信息的傳播者可以隨時隨地利用手機終端信息，信息的接收者也可以在信息后的第一時間對信息做出更為迅速和有效的反饋，這就使得自媒體語境下的信息傳播過程更具有雙向互動性。(4)傳播的信息更具海量化和碎片化。自媒體時代人人都可以生產信息、傳播信息，傳播者幾何級數的增長和便捷的自媒體信息渠道使得信息也呈現爆炸式的增長。在自媒體語境下，信息傳播的低門檻，接受信息的碎片化，使得人們可以隨時隨地通過自媒體平臺獲得信息，但這些信息是碎片化的，不夠系統(tǒng)和完整。1922年，美國媒介素養(yǎng)研究中心給出了媒介素養(yǎng)的定義，提出媒介素養(yǎng)是指公眾面對媒介各種信息時的選擇能力、理解能力、質疑能力、評估能力、創(chuàng)造和生產能力以及思辨的反應能力［2］。2012年出版的《網絡化:新的社會操作系統(tǒng)》中提出，網絡媒介素養(yǎng)包括圖像處理能力、導航能力、信息的組織和聯通能力、專注能力、多任務處理的能力、懷疑精神以及道德素養(yǎng)。媒介素養(yǎng)教育，指的是培養(yǎng)公眾面對媒介各種信息時的各種能力，包括信息選擇能力、理解能力、質疑能力、評估能力、創(chuàng)造和生產能力以及思辨的反應能力。在移動互聯時代，自媒體的使用平等性、交互性、門檻低、傳播信息海量化和碎片化等特征使得人們的媒介素養(yǎng)教育面臨著更多需要解決的問題，具體包括:(1)培養(yǎng)公眾的圖像處理能力。由于公眾正處于一個“有圖有真相”的讀圖時代，通過圖像來進行信息的傳播成為人與人之間交流的一個常用方式，如何運用圖像信息更好的傳遞信息以及如何更好地解讀圖像所蘊含的信息成為自媒體時代公眾需要掌握的一項能力。(2)培養(yǎng)公眾的信息組織和聯通能力。自媒體提供了海量的碎片化信息，面對數量巨大的信息，如何快速地將信息進行組織，并進行很好的融會貫通，成為公眾需要掌握的另一項重要能力。(3)培養(yǎng)公眾的專注能力。自媒體提供了大量的碎片化信息，在面對這些信息時，公眾的注意力也被分割成了碎片。除此之外，自媒體使得公眾認為保持與智能手機和網絡的聯系是必需的，這就使得公眾無法將線下和線上生活很好地區(qū)分開來，從而開啟“獨處模式”專注地處理某一件事變得困難。(4)培養(yǎng)公眾的多任務處理能力。在自媒體語境下，公眾可能面臨需要同時處理來自不同社會網絡的信息。(5)培養(yǎng)公眾的批判能力。隨著自媒體快速發(fā)展，人們隨時隨地可以通過自媒體平臺傳播、接收信息，然后通過這些自媒體平臺傳遞的信息很多是沒有經過“把關人”嚴格把關的，信息的真?zhèn)尾⒋妫@就更需要公眾在面對這些信息時候具有批判能力。(6)培養(yǎng)公眾的道德素養(yǎng)。自媒體語境下，利用虛假信息博取公眾的關注，利用自媒體平臺充當“鍵盤俠”實施網絡暴力的現象時有發(fā)生，提升道德素養(yǎng)水平也成為自媒體媒介素養(yǎng)的重要內容。

二、高職學生媒介素養(yǎng)現狀及問題分析

(一)現狀

高職學生作為手機媒介的一個重要使用群體，對于新興事物接受能力更強，對于自我表達、社交有更大的需求，可自由支配的時間相對較多，同時又具備了一定的媒介使用技能，對新媒介的接受快。他們頻繁地使用以微信、微博、抖音等為代表的自媒體平臺，在使用這些自媒體平臺時，他們的媒介素養(yǎng)又呈現出其獨有的特點:1．依賴性強，呈現出“低水平的滿足”的狀態(tài)。由于可支配的時間多，加之使用這些自媒體平臺在空間上不受限制，高職學生花費大量的時間“刷抖音”“刷微博”“逛朋友圈”，長時間留戀在這些自媒體平臺上。傳播學中，媒介依存癥指“過度沉迷于媒介接觸而不能自拔”“滿足于與媒介中的虛擬社會互動而回避現實的社會互動”“價值和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據”“孤獨自閉的社會性格”等，是一種新媒介帶來的社會病理現象。高職學生自控力相對較弱，對于智能手機的高頻率使用使得他們呈現出“手機依存癥”的一些特征，這樣的一種過度依賴手機的媒介使用習慣，使得他們沉溺于虛擬世界的互動而忽視了真實世界的互動。在使用自媒體獲取信息的過程中，高職學生更多獲取的是娛樂性的信息，呈現一種“低水平的滿足”。由于自媒體平臺信息成本低廉，內容質量參差不齊，高職學生獲取知識的能力和既有的知識儲備都有所不足，自律能力又較弱，在面對自媒體平臺所提供的大量信息中，很容易滿足于低水平的消遣性、娛樂性的淺層次信息的獲取，而不是知識性、科學性的深層次信息的獲取，更注重消遣娛樂而不是自我價值的提升。2．思辨、批判能力較弱。同傳統(tǒng)媒體不同，在自媒體平臺所的信息往往是不需要經過“把關人”進行“把關”的，通過這些平臺的信息數量巨大且質量參差不齊。作為“公民媒體”，自媒體平臺成為“草根”平民們暢所欲言的空間，信息者為了追求關注度和時效性恰恰忽視了對信息的真實性的把控。高職學生群體對信息已經有了一定的理解能力，但是對信息的思辨和批判能力是較弱的。面對自媒體平臺繁雜的信息，他們有時不能很好地做出判斷，對于碎片化信息背后隱藏的深層次信息無法很好地提取，對于信息者的意圖和造成的社會影響也沒法進行深層次的分析，在自媒體平臺提供的海量碎片化信息面前，他們表現出批判能力不足的特點。3．缺乏高效獲取信息、組織信息的能力。高職學生大多數能夠熟練地使用自媒體平臺獲取信息和信息，在遇到問題時候也能求助于這些平臺尋找解決之道，然而在面對自媒體平臺所提供的海量信息時，他們往往不能熟練地運用信息工具和信息傳播的技能與知識，主動避免信息傳遞過程中各種“噪音”的影響，也不能充分利用自媒體平臺高效地獲取信息、組織信息。4．缺乏使用媒介的道德和法律素養(yǎng)。高職學生對于知識產權保護、網絡違法違規(guī)行為雖然有一定的了解，但是對于國家關于網絡信息的法律法規(guī)了解并不全面、深刻。不僅如此，熱衷于通過各種自媒體平臺進行交流的這一學生群體，在通過自媒體平臺言論時，往往在匿名身份的保護下，出于各種心理因素，甚至越過道德和法律的邊界，不慮及信息所需承擔的責任和后果，充當“鍵盤俠”的角色，實施各種網絡暴力行為［3］。

(二)問題分析

1．自媒體平臺的信息“把關人”缺失。傳播學四大奠基人之一庫爾特•盧因在《群體生活的渠道》一文中提出，在群體傳播時，信息是在一些含有“門區(qū)”的渠道里進行流動的，在這些渠道中，存在著一些把關人，只有符合群體規(guī)范或把關人價值標準的信息才能進入傳播渠道［4］。在傳統(tǒng)媒介時代，人們所接觸到的媒介信息都是經過“把關人”篩選過的，在這一篩選機制下，媒介進行信息“把關”的行為，不僅僅是對信息的真實性、時效性進行嚴格把控，更是對信息所承載的內容進行價值上的判斷，“把關人”在傳統(tǒng)媒體中處于決定媒介內容的支配地位。高職學生所高頻度使用的平臺，如微信、微博、抖音等自媒體平臺是一種“去中心化”的媒介平臺，并不像傳統(tǒng)媒體存在著各式各樣的信息“把關人”。在“人人都有麥克風”的自媒體時代，信息往往不需要經過過多的審核甄別就被出去，“把關”往往被認為是傳統(tǒng)媒體時代才需要的行為。自媒體平臺讓受眾的地位提高了，信息接收者的偏好很大程度上決定了傳播的內容，傳統(tǒng)意義上的“把關人”的角色不斷地在弱化。加上自媒體平臺的傳播呈現出一種網狀結構，信息數量和傳遞速度遠超過傳統(tǒng)媒體，很多信息未經驗證就已經傳遞出去。一方面是自媒體平臺存在著“把關人”的缺失，另外一方面，高職學生群體自律性較弱，對信息的自主處理能力也較弱，這就造成這一學生群體更容易沉溺于自媒體平臺所提供的“低水平的滿足”之中。2．高職院校的媒介素養(yǎng)教育缺乏課程體系支撐。高職院校重視的更多的是學生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的培養(yǎng)，對于人文素養(yǎng)方面的教育相對薄弱，關于媒介素養(yǎng)方面的課程開設的更少。大部分學生的媒介使用行為都是基于自身媒介使用經驗基礎上的一種自發(fā)的狀態(tài)。雖然從表現上看，學生能夠利用自媒體平臺更加快速地獲取海量信息，然而由于缺乏系統(tǒng)的媒介素養(yǎng)教育，在面對海量碎片化信息時，他們自發(fā)形成的媒介使用經驗往往不足以支撐其對信息進行“去粗取精、去偽存真”的有效分析和解讀。部分高職院校的思政類課程加入了媒介素養(yǎng)的內容，卻未形成體系，且往往以理論為主，缺乏對新的媒介環(huán)境下正確而有效地使用媒介的實際指導。缺少了媒介素養(yǎng)的養(yǎng)成教育，學生在個人經驗的基礎上自發(fā)形成的媒介使用習慣讓他們在面對信息時候缺乏警覺，無法主動抵御不良信息的影響，也難以有效運用媒介資源發(fā)展和完善自己。3．高職學生群體自身特點使得其媒介素養(yǎng)呈現獨有的特點。當代的高職學生群體擁有豐富的自媒體資源，由于沒有了繁重的課業(yè)壓力，他們也有大量的課余時間使用自媒體資源交友和娛樂。他們渴望與他人互動，希望獲得他人的認同，也渴望能有一個約束較少的自我展現平臺，自媒體的出現使得這些都可以不受時間空間的限制得到快速地實現。另一方面，由于相對于本科院校的學生而言，他們往往在高考中沒有取得好的成績，甚至部分學生是從中職升學而來，沒有經歷過高考，這樣的經歷更容易讓他們在同齡人中存在自我評價低的現象，更容易傾向于使用自媒體來獲得認同。此外，高職學生群體由于自控能力相對較弱，他們滿足于自媒體平臺便捷的操作、圖文并茂容易解讀的內容，一旦使用自媒體的時間過長，就容易出現過度使用和依賴的現象，沉溺于自媒體所提供的虛擬的互動之中。

三、提升高職學生媒介素養(yǎng)的策略思考

自媒體的出現深刻地影響著高職學生的思維模式、行為模式，如果放任其自由發(fā)展，可能很大部分的高職學生會沉溺于“刷抖音”、“刷微博”、“逛朋友圈”等“低水平的滿足”中，如果一味地滿足于自媒體平臺帶來的交往方式的改變和海量不經篩選的信息，可能使得他們的思考能力和批判能力進一步地弱化，難以有效利用這些媒介來提升自我、參與社會，為此，需要積極探尋提升高職學生媒介素養(yǎng)的策略。

(一)在高職素質教育體系中納入媒介素養(yǎng)的課程

在自媒體的語境下，高職學生容易受到自媒體所傳遞的不良信息的影響。思政課是對高職學生進行思想政治教育工作的主要渠道，思政課教師在了解學生心理、思想動態(tài)方面具有自己的專業(yè)特長。在現有的高職學生課程體系中，如果沒有條件開設獨立的媒介素養(yǎng)教育課程，應將媒介素養(yǎng)的內容納入思想政治課程范疇，通過結合思政課內容傳授對自媒體平臺所提供的琳瑯滿目的信息進行鑒別和利用的本領，這是幫助學生較為系統(tǒng)地接受媒介素養(yǎng)教育的有效途徑。目前，個別高職院校的思政課已經開始融入媒介素養(yǎng)教育的內容，然而思政課的教師很多都沒有接受過媒介素養(yǎng)方面內容的專門學習，這就使得他們沒辦法很好地將媒介素養(yǎng)教育的內容融入思政課教學中。另外一方面，由于思政課具有較強的意識形態(tài)性和嚴肅性，學生會有一定的抵觸心理，而自媒體提供的極大的語言表達和信息傳授的自由性讓學生將二者結合起來，難以很好地在思政課接受媒介素養(yǎng)的教育。這就需要高職院校結合高職學生的特點對思政課教師進行媒介素養(yǎng)教育的培訓。在思政課的教學過程中，思政課教師也應遵從自媒體所倡導地傳受雙方平等的觀念，更多地運用自媒體平臺進行教學與溝通。一方面可以利用自媒體平臺提供的豐富資源為教學提供案例，對于各種自媒體平臺出現的各種“熱議”、“熱搜”問題能夠及時進行正面的判斷和解讀，從實踐的角度傳授學生信息的批判和處理能力，另外一方面，通過自媒體平臺加強同學生的交流與聯系，使得思政課的教學效果得到加強。

(二)充分利用學校自媒體平臺

除了校園廣播、校報等傳統(tǒng)媒介，不少高職院校已經意識到自媒體對于當代學生的影響并開始運營自己的自媒體，如官方微信公眾號、微博公眾號等。充分利用學校的自媒體平臺，首先需要校園自媒體平臺充分發(fā)揮信息“把關人”的作用。由于微信等自媒體平臺提供的海量信息，學生很容易被信息所“淹沒”，難以從中提取積極有效的信息。校園自媒體通過對信息進行篩選，在虛假消息泛濫時能夠及時地發(fā)出正面的聲音，從而幫助學生樹立正確的媒介觀，培養(yǎng)學生的媒介批判意識。其次，高職院校的自媒體平臺應該成為學生媒介素養(yǎng)實踐平臺。相對于本科院校的學生而言，高職學生對實踐性、操作性內容的學習更為感興趣。如果高職院校自身的官方自媒體平臺能夠逐步開放更多的崗位供學生實踐，讓學生主動地參與學校自媒體信息的采編、，學生就更容易通過親身體驗了解自媒體運行的機制、掌握信息的辨識和處理能力以及如何更加有效地利用自媒體所提供的信息資源。同時，校園自媒體通過吸納更多的學生參與其信息的處理也能夠讓自身內容的呈現方式更貼近學生群體，吸引更多學生關注，從而更能發(fā)揮其在引導學生輿論方面的作用。

(三)提升高職教師的媒介素養(yǎng)水平

自媒體帶來了信息獲取和處理方式的變革，對高職學生的學習、生活產生了深遠的影響。如果不能很好地掌握并使用這一新的媒介，不僅教學效果難以更好地提高，提升學生的媒介素養(yǎng)水平也無法落到實處。除了思政課的教師需要提升媒介素養(yǎng)水平，其他課程教師的媒介素養(yǎng)水平也應整體得到提升，這樣才能更好地將媒介素養(yǎng)教育融入課程中，從而提升學生的媒介素養(yǎng)水平。媒介素養(yǎng)涉及社會學、教育學、心理學、傳播學在內的多學科的知識，對于實施媒介素養(yǎng)教育的主要教師群體即思政課教師可以通過邀請專家進行業(yè)務培訓或選派骨干教師進修等方式有針對性地提升其媒介素養(yǎng)水平。高職院校還可以通過業(yè)務培訓、專題性講座、研討會等方式，不斷提升教師的整體媒介素養(yǎng)水平。在條件成熟時，甚至可以納入教師隊伍崗前培訓體系。

(四)在校園內開展媒介使用的道德和法律知識普及活動

高職學生對于知識產權保護、網絡違法違規(guī)行為雖然有一定的了解，但是對于國家關于網絡信息的法律法規(guī)了解并不全面、深刻，在通過自媒體平臺言論時，在匿名身份的保護下，很容易就越過道德和法律的邊界，不考慮信息所需承擔的責任和后果，實施各種網絡暴力行為。學校應通過講座、宣傳活動等多種形式，讓學生了解即使在自媒體平臺傳遞信息也是有其法律和道德邊界的，自媒體并不是“法外之地”，應該珍惜自媒體所提供的自由空間，不濫用自己的言論權，更不能利用自媒體去傷害他人，應當做有責任、有素質的公民。以微信、微博、抖音等為代表的自媒體平臺在高職學生群體中的廣泛普及，豐富了學生的課余生活，也為其收集、分享信息提供了一個更便捷的渠道，但其媒介素養(yǎng)問題也日益突出。學校、家庭和社會要有機配合，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，為學生提供一個健康向上的自媒體使用環(huán)境，提升高職學生的媒介素養(yǎng)水平。

作者：吳璇 單位：廈門城市職業(yè)學院旅游系