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摘要：在現代金融市場高速發展的過程中，農村商業銀行只有完善干部績效評價體系并且建立一支專業素養高的干部人才隊伍，才能夠提高自身核心競爭力。因此本文深入探究了干部績效評價體系對農村商業銀行的積極作用，并且針對目前我國農村商業銀行干部績效評價存在的問題提出相應的建議。

關鍵詞：農村商業銀行；干部績效；績效管理；績效評估

隨著我國經濟建設不斷發展和金融體制改革的不斷深入，干部績效考核機制在農村商業銀行可持續發展的過程中發揮著至關重要的作用。同時由于金融市場化進程的不斷推進，金融非中介化也是必然趨勢。在這樣的情況下，農村商業銀行需要重視管理體制的轉型升級，順應金融市場的發展需求，從而提高農村商業銀行的綜合競爭力，以實現銀行“低投入、高產出”的經營目標。目前我國農村商業銀行在績效管理方面仍然存在許多弊端，并沒有使得農村商業銀行的干部得到有效的績效激勵。干部績效評價體系的不完善會直接導致農村商業銀行干部的工作效益低下、工作能動性缺失，進而使得農村商業銀行的發展動力不足。綜合來看，我國農村商業銀行績效評價體系目前存在績效評價體系不合理、績效評價體系考核方式不當以及信息溝通不對稱的問題。因此農村商業銀行急需建立符合自身發展規劃的干部績效評價機制，以擴大農村商業銀行干部績效的經濟效益，進而實現農村商業銀行的經營目標。本文從設置考核指標、完善考核體系、選擇科學的考核方法和建立信息化績效評價系統等方面給出農村商業銀行干部績效評估機制的改進建議，以期為農村商業銀行的持續高效發展提供一些幫助。

一、干部績效評價體系對農村商業銀行的積極作用

1貫徹價值管理理念

農村商業銀行重視實施績效管理，最主要的目的在于實現銀行價值最大化，提高資源效率。合理的績效考核機制可以將商業銀行的發展目標與員工個人目標相結合，充分發揮激勵作用。這樣既可以確保農村商業銀行取得良好的效益，又能夠提升員工的積極性，使其享受勞動成果，實現共贏，同時能夠減少“搭便車”行為的出現。績效管理體制為每個人都設立了目標，而不是無目標工作，多勞多得的制度提高了員工的工作效率和工作質量，為農村商業銀行創造更多價值。農村商業銀行要想確保績效考核體系發揮其作用，就需要有嚴格的績效評價體系，不讓績效考核成為空談。合理的績效評價體系貫徹農村商業銀行的價值管理理念，被所有員工認可。不同標準的績效評價體系的效果也是不同的，農村商業銀行要想發展平穩，就需要建立屬于符合自身發展需求的績效評價體系。

2促進長期戰略目標的實現

績效評價體系的優勢在于可以將現實中復雜的工作指標化、細化，從而使員工的績效評價更具有操作性。農村商業銀行通過實施績效考核，將整體發展指標細化分解分配到各支行，再到部門、個人，這些指標與員工的績效掛鉤。這樣的績效評價體系能夠使員工從被動管理到主動管理，調動員工積極性，增強其責任心，使其充分發揮個人優勢，為企業發展提供服務。農村商業銀行也應不斷優化與完善績效考核體系，著重從經營效益、服務效率等多維度進行考核，推動商業銀行實現更高質量的發展目標，最終帶動金融行業的穩健發展。

3優化人才選拔任用體系

我國當前處于新常態發展階段，商業銀行的發展主要依賴于員工的業務水平，這對人才提出了更高的要求。通過完善的績效評價體系，農村商業銀行可以對員工的工作成果進行量化評價，實現對全體人員的評價。良性競爭，能夠促使員工不斷學習，提升自身業務水平和綜合能力素質。因此，農村商業銀行要為員工營造一個公平、公正的競爭環境，促使員工相互激勵，共同進步。農村商業銀行在選聘人才時要選擇符合自身要求的人才，完善的績效評價體系可以提供選拔人才的標準。完善的績效評價體系還可以激勵老員工不斷進修、不斷學習，跟隨時展的要求。招聘符合要求的新員工、提高老員工的技能，能夠進一步推動農村商業銀行向更高階段發展。

二、農村商業銀行干部績效評價存在的問題

1績效評價標準不合理

績效考核體系的標準不明確甚至錯誤，直接影響到考核結果。目前，部分農村商業銀行在設置績效評價體系標準的時候，傾向于設置如存款規模、凈利潤、貸款規模等短期指標，而沒有重視長期指標、經濟資本成本指標等，指標設置得不全面、不準確，導致考核結果不準確、不具有效性，信息反饋不夠嚴謹。農村商業銀行的定量指標較多，定性指標較少，像員工工作的主動性、合作性、積極性等定性指標無法準確考核，造成績效評價體系不完整。農村商業銀行重視短期指標，輕視內控管理類的指標，導致管理者過分追求短期利益，忽視潛在風險，過于片面看待問題，不利于農村商業銀行的長期發展。

2績效評價體系的考核方式不當

當前，我國農村商業銀行將季度作為考核周期，績效考核主要依靠手動計算，不能夠第一時間對數據進行收錄，績效考核結果的反饋十分滯后，使得分支機構和員工的工作效率下降，也阻礙了各部門間的有效溝通，對員工的激勵效果與評價作用達不到預期效果。農村商業銀行依賴人工進行指標的記錄與核算的方式，不僅效率低且準確性不足，不能及時將工作結果量化，無效的績效評價體系，降低員工的參與度。績效評價是工作結果反饋十分重要的階段，績效反饋的滯后使得管理層不能夠及時發現員工在工作中存在的問題，以及員工的績效差距，會造成錯誤的判斷，不利于績效考核體系的持續改進與完善。

3溝通交流存在不對稱性

目前，農村商業銀行的績效評價體系多是自上而下的，上級制訂績效考核標準，在制訂過程中并未與員工交流，也未了解員工的需求，這不僅使得績效考核的信息溝通缺乏對稱性，也導致員工對績效評價體系缺乏認同感。盡管近年來農村商業銀行也引進了如EVA、KPI等先進的績效考核指標，但并沒有對員工開展專門的培訓活動，致使員工不能夠很好地理解這些考核指標具體內容。此外，在績效評價過程中，農村商業銀行的領導并未與干部人員進行合理的溝通和有效的指導，導致農村商業干部無法得到積極的績效考核激勵。

三、優化農村商業銀行干部績效評價體系的對策

1科學設置考核指標

為了加強激勵機制的作用，建立適合農村商業銀行的科學、合理的績效評價體系，農村商業銀行需要重視績效考核機制的完善，更加重視績效評價體系的完善，優化考核指標。農村商業銀行為了促使各支行和營業部業務的穩步發展，需要著重科學指標的設置，完善績效評價體系。首先，績效評價應遵循“按勞分配、兼顧公平”的原則，確保指標具有全面性，對各支行和營業部進行等量指標評價標準，確保考核的公平性和公正性；其次，業務百分考核按照崗位職責制訂百分制考核方法，采取定量和定性相結合的方式，對每個員工的工作結果進行綜合考核。其中定量目標考核按百分制進行，定性目標考核按照扣分減分進行。績效評價體系是農村商業銀行實現戰略目標的重要手段，將戰略目標各個分解，分配至機構、業務線以及個人，能夠對員工的工作成果進行考核，并進一步將績效和員工的薪酬相掛鉤，以調動員工積極性，使其個人目標與農村商業銀行的發展戰略目標相結合，確保戰略目標的貫徹落實。

2選擇科學的考核方法

考核方法對員工工作結果的考核影響較大，因此農村商業銀行的績效評價體系，應該重視科學的績效考核方法，以確保績效考核結果無誤。當前農村商業銀行使用比較多的考核方法主要有360度考核、BSC、KPI三種，360度考核需要聽取多方意見，促進員工之間的溝通，但是容易受到不必要因素的影響；BCS主要從銀行的戰略角度出發，對財務指標以及非財務指標進行綜合考核，保證農村商業銀行的長期目標與短期目標相互協調，但指標體系構建難度較大，部分指標無法進行有效考核；KPI考核具有針對性，能夠將農村商業銀行和員工的利益相結合，但非量化指標不易衡量。農村商業銀行應理性結合考核方法，更應使績效評價體系符合自身的發展需求，提升考核的科學性和全面性。

3推進績效考核信息化管理

農村商業銀行需要對各支行和營業部進行考核，并且考核量大，使用傳統的考核方式，效率及準確性比較低。因此農村商業銀行應該重視信息系統的建設，使用先進的績效管理系統，提升績效評價的準確性。績效評價體系的信息化管理，打破了績效評價體系與農村商業銀行其他系統的壁壘，實現了信息共享，促進了員工的信息溝通。信息化管理績效評價體系有利于提高員工工作效率，避免因信息滯后而帶來不必要的損失。改進后的考核系統可以授予員工一定的權限，考核工作完成后，員工可以在考核系統中查詢考核結果，但并不授予其更改權限，若員工對考核結果有異議可申請復核，由此提升農村商業銀行績效考核的規范性。農村商業銀行加強績效評價體系管理是一項長期而艱巨的工作。目前農村商業銀行干部績效考核機制還存在績效評價標準不合理、績效評估考核方式不恰當等問題。農村商業銀行績效管理力度的加強以及客觀全面的績效評估指標的建立，不僅有利于提升農村金融服務水平，還能夠推動農村金融市場不斷完善。因此建議農村商業銀行要制訂科學的績效評價體系，并將績效管理作為常態化工作進行，從而充分調動農村商業銀行干部的積極性。

參考資料：

[1]邵巧丹.農村商業銀行績效考核探究[J].財會學習，2020（12）：212-213.

[2]喬香君.農村商業銀行績效考核與戰略實施[J].納稅，2019（28）：216.

作者:劉強 單位:江蘇江南農村商業銀行股份有限公司