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摘要:隨著社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)步,人們對(duì)商品質(zhì)量要求越來越高,在激烈的市場(chǎng)競爭中如何增強(qiáng)市場(chǎng)銷售能力與企業(yè)績效的研究。該文闡述了市場(chǎng)營銷能力的加強(qiáng)和自身績效能力的提高的重要意義。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng);營銷能力;績效
引言
當(dāng)今在國家經(jīng)濟(jì)迅速增長、國人生活水平不斷提高的情況下,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量需求逐漸傾向于高品質(zhì)多元化、人性化的產(chǎn)品。市場(chǎng)競爭激烈、如何提高企業(yè)對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)的要求,在適合自身情況下整合資源,采取高效的措施加強(qiáng)市場(chǎng)營銷能力,全面提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的對(duì)策能力,加強(qiáng)績效管理,促使企業(yè)在有效的市場(chǎng)營銷能力的帶動(dòng)下使企業(yè)利潤最大化。
一、研究對(duì)象和預(yù)期收益
經(jīng)研究得出,企業(yè)的市場(chǎng)營銷能力與績效的關(guān)系有以下幾方面:通過企業(yè)本身資源條件的研究,在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下運(yùn)用情況進(jìn)行精準(zhǔn)分析,從而了解企業(yè)與企業(yè)之間的績效差異方向的問題,以市場(chǎng)需求量作為分析的基礎(chǔ),對(duì)本企業(yè)市場(chǎng)營銷的能力進(jìn)行分析研究。同時(shí)也要了解商品對(duì)客戶實(shí)際應(yīng)用的作用,更加的有利于對(duì)市場(chǎng)營銷能力和客戶價(jià)值的理解。分析、研究的過程中,還可以學(xué)習(xí)與加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力對(duì)于市場(chǎng)營銷的作用,加強(qiáng)營銷人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能更好的推動(dòng)市場(chǎng)營銷發(fā)展,為企業(yè)營銷能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、市場(chǎng)營銷能力及其績效的相關(guān)概念
隨著國家經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,受到國際化的沖擊市場(chǎng)的影響,商家需要更加細(xì)膩的分析多元化市場(chǎng)和消費(fèi)理念與消費(fèi)行為,更細(xì)化的研究目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)群體,以自身資源滿足消費(fèi)者的需求。在信息網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代、超強(qiáng)競爭力的時(shí)代、客戶需求難以滿足,市場(chǎng)營銷業(yè)務(wù)的中心點(diǎn)是以客戶導(dǎo)向而開展的。只有通過滿足市場(chǎng)的需求才能加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)的營銷能力,才能更好的提升經(jīng)營績效。(一)市場(chǎng)營銷能力和企業(yè)績效目前,我國太多的企業(yè)都著手開始進(jìn)行研究市場(chǎng)營銷能力對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有著多么大的影響,與此同時(shí)企業(yè)也開始分析,如何加強(qiáng)市場(chǎng)營銷能力與增強(qiáng)產(chǎn)品潛在的價(jià)值,才能夠有效的增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)能力價(jià)值,才能增強(qiáng)企業(yè)的成功經(jīng)營。然而,每個(gè)企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營銷經(jīng)營能力的定義并不是很統(tǒng)一,需要運(yùn)用不同的角度進(jìn)行考慮,通過客戶和營銷資源來進(jìn)行協(xié)調(diào)的,復(fù)雜的模式。市場(chǎng)營銷并不單單是市場(chǎng)營銷的結(jié)果,而是由長時(shí)間的實(shí)際營銷加在一起的綜合體。有效的加強(qiáng)市場(chǎng)營銷的能力,有利于加強(qiáng)企業(yè)的中樞競爭力,在競爭激烈的國內(nèi)市場(chǎng)來說,如何占領(lǐng)國內(nèi)外市場(chǎng),并能夠擴(kuò)大營銷數(shù)量,是目前的營銷的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。好的市場(chǎng)營銷能力能夠更好的加深各戶的滿意度,這樣才能夠有效促進(jìn)企業(yè)利潤的增長。但是,在國內(nèi)的企業(yè)中,市場(chǎng)營銷的能力的不強(qiáng)的現(xiàn)象極為嚴(yán)重,國內(nèi)企業(yè)一般認(rèn)為掌握領(lǐng)先的技術(shù),運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)現(xiàn)代化的信息管理手段,開發(fā)出來的新產(chǎn)品一定會(huì)得到市場(chǎng)的需求認(rèn)可。不重視經(jīng)營能力的增長,會(huì)給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來負(fù)面的影響。(二)體現(xiàn)客戶價(jià)值通過企業(yè)的營銷實(shí)踐研究可以看到,市場(chǎng)營銷的特殊性,直接關(guān)系著本企業(yè)的戰(zhàn)略與決策。若企業(yè)自身在發(fā)展過程中,能夠更加有效的開發(fā)市場(chǎng)營銷能力并根據(jù)企業(yè)的自身狀況加以合理的運(yùn)用,能更好的提升企業(yè)自身市場(chǎng)競爭力,有效的增進(jìn)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)的提升。實(shí)際情況看來當(dāng)下企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營形式,并未充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營銷能力與經(jīng)營績效的密切關(guān)系,嚴(yán)重限制了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)提升。優(yōu)質(zhì)的客戶價(jià)值,就是指企業(yè)營銷的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品具有的特殊性,產(chǎn)品的質(zhì)量和性能都超出了客戶原來對(duì)于產(chǎn)品的預(yù)期和體驗(yàn),能夠更好的吸引客戶的注意力,從而加強(qiáng)企業(yè)營銷活動(dòng)不斷的順利開展。市場(chǎng)營銷對(duì)于客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值產(chǎn)生影響后,能夠加強(qiáng)客戶對(duì)于產(chǎn)品的持續(xù)消費(fèi),達(dá)到有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平。(三)市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)市場(chǎng)營銷能力的影響在我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的情況下與新興企業(yè)的崛起,給國內(nèi)的企業(yè)帶來巨大的壓力,市場(chǎng)一直是在不斷的變化中,在這樣的環(huán)境下,企業(yè)需要根據(jù)自身的技術(shù)能力和營銷能力結(jié)合社會(huì)實(shí)際需求來進(jìn)行不斷的改變,及時(shí)抓住機(jī)遇,這樣不僅對(duì)于企自身的發(fā)展有作用,也對(duì)企業(yè)的提升有著重要作用,同時(shí)才能使客戶更好的得到滿足。在企業(yè)的經(jīng)營管理中,市場(chǎng)的不斷變動(dòng)會(huì)加快產(chǎn)品的更新速度與服務(wù)理念。及時(shí)的預(yù)測(cè)出客戶的需求能夠更加的突出市場(chǎng)的競爭能力和戰(zhàn)略價(jià)值。企業(yè)怎樣才能建立良好的學(xué)習(xí)氛圍,也是增強(qiáng)企業(yè)競爭手段的其中環(huán)節(jié),隨著員工業(yè)務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的不斷加強(qiáng),并能很好的在企業(yè)中得到運(yùn)用和發(fā)展,也會(huì)在企業(yè)的發(fā)展中產(chǎn)生很大的影響。企業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境可以看出企業(yè)良好的經(jīng)營狀態(tài),加強(qiáng)營銷人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),能夠有效的增強(qiáng)市場(chǎng)的營銷能力。通過對(duì)市場(chǎng)不斷的進(jìn)行研究分析,就能提高企業(yè)識(shí)別市場(chǎng)需求、客戶需求動(dòng)向和分析市場(chǎng)的能力。
三、管理啟示
在企業(yè)發(fā)展過程中市場(chǎng)營銷能力是一項(xiàng)重要因素,其有效的推動(dòng)企業(yè)績效方面。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,研究相關(guān)的企業(yè)運(yùn)行及發(fā)展過程中,企業(yè)組織學(xué)習(xí)對(duì)競爭能力有所加強(qiáng),在企業(yè)實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí)的過程中,企業(yè)依據(jù)自身情況對(duì)客戶的潛在需求進(jìn)行分析與研究,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部資源整合的優(yōu)化合理利用,探索新資源,開拓新市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的穩(wěn)定發(fā)展。四、結(jié)論企業(yè)的重要發(fā)展因素就是企業(yè)市場(chǎng)營銷能力的運(yùn)營與發(fā)展,不僅能夠提高企業(yè)營銷績效,也能夠更好的展現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值和客戶價(jià)值,為綜合市場(chǎng)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。結(jié)合自身實(shí)際情況強(qiáng)化企業(yè)市場(chǎng)營銷能力,綜合市場(chǎng)分析與時(shí)俱進(jìn),改變經(jīng)營理念,準(zhǔn)確把握核心客戶群體的消費(fèi)理念,預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,加強(qiáng)內(nèi)部資源管理,開發(fā)新興市場(chǎng)的營銷能力,全面提高企業(yè)運(yùn)營的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn):
[1]沈嬋娟.中國企業(yè)國際化戰(zhàn)略研究[J].經(jīng)營管理者,2016,(11).
作者:李舒琪 單位:西南大學(xué)商貿(mào)學(xué)院