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【摘要】目的分析并探討在心血管內科的臨床護理中優質護理服務的作用。方法將我院2018年8月至2019年4月于我院心內科就診的58名患者隨機分為對照組和觀察組各29人，其中給予對照組常規護理，觀察組采用優質護理，包括心理疏導，健康教育，以及采取針對性的護理措施。并對患者滿意度進行調查，然后進行統計學分析。結果觀察組較對照組滿意度更高，P＜0.05。結論在心血管內科的臨床護理中，優質護理能提高患者滿意度，減少焦慮、抑郁的發生，從而促進患者康復，值得臨床上廣泛應用。

【關鍵詞】優質護理；心血管內科；臨床護理；應用

目前，生活方式的改變，以及診斷技術不斷發展，冠心病、心絞痛、心肌梗死的發生逐年增加[1]。對于心血管內科的護理也越來越受到人們的重視。有研究報道，優質護理對于糖尿病等慢性疾病患者的生活質量有著明顯的改善；而在心血管內科中研究較少。現為進一步探討優質護理服務在心血管內科中的應用效果，選用2018年8月-2019年4月在我科就診的58名患者作為研究對象，具體結果報告如下：

1資料與方法

1.1一般資料

將2018年8月至2019年4月在我科住院的58名患者進行隨機分組，其中觀察組男病患18人，女病患11人。年齡平均在（50.54±2.18）歲，高血壓25人，心絞痛19人，心肌梗死18人，病程為（6.0±2.1）年；其中對照組男病患15人，女病患14人。年齡平均在（52.16±1.45）歲，高血壓23人，心絞痛17人，心肌梗死20人，病程為（5.6±3.1）年。兩組患者在年齡、性別以及病程長短等一般資料方面無明顯差異，P＞0.05。

1.2方法

1.2.1對照組對于對照組給予常規護理。包括有在飲食上囑其清淡飲食；常規給氧，氧流量2-5L/min；進行常規心電、血壓、血氧檢測；藥物護理：注意核對醫囑，藥量準確性；對癥護理：患者出現心率失常時，及時發現并告知醫生處理。

1.2.2觀察組對于觀察組，在常規護理的基礎上，進行心理疏導：換位思考是其中非常重要的一個方法。由于長時間的疾病狀態，患者很容易對生活喪失興趣，引導患者換一個角度看問題，去思考，有助于患者保持愉快的心情，積極治療疾病；進行健康教育：健康教育是慢性病管理的重要一環，只有充分知道了好習慣帶來的益處以及壞習慣帶來的危害，才能促進健康。給予研究組對于心血管疾病的科普，1次/3天；采取針對性的護理措施包括有：高血壓患者囑其低鹽飲食，并督促按服藥；冠心病患者囑其避免勞累，情緒激動等。

1.3觀察指標

（1）患者及家屬滿意度；（2）患者焦慮、抑郁評價

1.4效果評價

（1）患者及家屬滿意度：經患者及家屬商量后進行評價，分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四類。

1.5統計學方法

SPSS18.0系統軟件被用來對患者資料進行進一步分析；其中（x±s）用來表示計量數據，并用t檢驗；用（n，%）表示計數數據，并用x2檢驗；P＜0.05表示有統計學意義。

2結果

2.1患者及家屬滿意度評價比較

優質護理后的觀察組滿意度明顯較對照組比例高，P＜0.05，差異有統計學意義。具體結果見下表1。

3討論

以往對于手術后病人的護理較為關注，研究也較多[2]。比如對于進飲食時間、切口的護理，切口的換藥時間以及引流管的護理等均有不同的研究，且經過臨床對比研究，起到了促進患者康復的作用。由于肺炎疫情的影響，人們對于內科的護理有了深一步認識。心血管內科作為內科學中重要的二級學科，病人數量較多。有研究報道，對于心血管內科患者采用優質護理服務并發癥的發生減少，同本研究一樣，能夠得出，有利于疾病的恢復。現有優質護理措施較為關注的是入院護理。入院護理為護患良好建立關系的重要一步。面帶微笑，給予第一杯熱水，一方面給予患者家的感覺，增加治療的信心，另一方面使得二者的醫患矛盾減少。綜合以上，對于在心血管內科的患者來說，優質護理能夠減少患者焦慮和抑郁的發生，提高就醫滿意度，從而促進疾病恢復，可以在臨床科室中推廣使用。

參考文獻

[1]吳艷,朱莉萍,徐思念,等.延續性護理對高血壓合并腦梗死患者吞咽功能肢體運動功能與生活能力的影響[J].中國藥物與臨床,2020,20(7):1213-1215.

[2]李琳,徐萍.優質護理在高血壓腦出血患者微創治療圍術期的應用效果分析[J].檢驗醫學與臨床,2020,17(6):848-850.

作者：盧進杰 單位：廣州市紅十字會醫院