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摘要：隨著“互聯網+”與教育的不斷融合，高校二級學院傳統教學管理模式的缺點日漸顯現，原有的工作理念與方法也面臨著信息技術帶來的挑戰.互聯網+背景下高校二級學院教學管理出現了資源共享，教學改革深入化；信息融通，教學管理時效化；科技運用，教學管理服務便利化的新特點，但同時也面臨著師生傳統教學思維固化，教學管理人員工作技能欠缺以及高校軟硬件技術更新速度緩慢等問題，因此，強化高校二級學院教學管理工作的創新具有重要的現實意義.

關鍵詞：“互聯網+”；教學管理；存在問題；新特征；創新措施.

1傳統高校二級學院教學管理存在的問題

1.1課程形式單一，學生自選課缺少彈性空間

傳統高校二級學院在授課任務安排上以院內教師課堂講授為主要安排形式，只有部分專業選修課與通識選修課為學生自主選擇課，但也只可以選修本校或本學院教師開設的課程.專業必修課與通識必修課通常是幾年甚至是幾十年都由同一位教師進行講授，這就形成了某些學院“一個院，一門課，一位教師，一本教材”的固化模式.對于教師來說不利于其專業創新與專業成長；對于學生來說課程形式過于單一，自選課缺少彈性空間，學生沒有便利條件去接觸其他學校、其他教師的課程，不利于學生個體開拓眼界及個性化發展.

1.2運行與管理機制僵化

“教學管理工作具有繁瑣、雜亂、零碎等特點，如果沒有一個很好的工作機制，將會大大影響教學工作的正常進行.”［2］傳統高校二級學院的教學管理工作中，由于缺少方便快捷的管理系統，大部分工作靠教務管理人員人腦手工進行.如在安排新學期課程時，傳統方式為教務管理人員將需開課程及任課教師進行記錄，然后通過紙筆進行反復的調換分配，在安排上課教室時需要與其他學院進行反復溝通以免出現撞課情況，耗費時間長且容易出現錯誤.在這種教學管理機制運行下易出現重復性工作量大、錯誤率高、信息傳遞慢、簡單工作復雜化等問題.

1.3學生成績評定方式單一，存檔工作繁瑣

高校教學管理工作中的學生成績考核工作占有重要地位，此項工作是檢測學校教學質量的一個重要指標.傳統二級學院教學管理中的學生成績評定主要通過紙質試卷考試、課后作業及課堂表現來進行.這種成績評定方式沒有考慮到學生綜合素質的全面發展，對于實驗課程及操作性較強的課程考核內容不夠全面.對于成績評定材料的存檔，以紙質版裝訂封存為主要方式，該種方式存在裝訂工作量大，保存環境要求高，保存期限短，查找困難等問題.傳統高校二級學院教學管理不僅存在以上問題，還伴有時效性差，將簡單問題復雜化，管理形式單一等缺點.這些問題如果得不到有效解決，會對二級學院的教學秩序、教學質量產生不良影響，進而影響整個高校的教務管理及教學工作，阻礙高校的正向發展.隨著互聯網與高校教學管理工作的結合，這些傳統性問題得到了改善與革新，高校二級學院教學管理工作呈現出新的特征.

2“互聯網+”背景下高校二級學院教學管理新特征

2.1資源共享，二級學院教學改革深入化

隨著數字教育資源及教育服務平臺在高校教學方面的廣泛使用，迎來了高校教育網絡化的新模式，資源共享是此種模式的重要表現形式，在資源共享的推動下，高校二級學院教學改革呈現深入化態勢.超星學習通、智慧樹等在線課程系統的廣泛運用，打破了學校與院系間的壁壘，學生可以通過在線課程系統修讀其他學校的優質慕課.學生的自選課空間得到擴充，打開了學生的眼界，滿足學生足不出戶也可以聆聽全國各專業優秀名師課程的需求，學生的自主性與創新性得到了顯著提高.在“互聯網+”背景下，高校MOOC、微課及翻轉課堂得到普及，教師可以通過線上線下結合的方式進行教學與課業輔導，學生不僅在課堂中進行學習，課后也可以通過電腦、手機進行課下學習提問與作業完成，這“既強化了教師的過程指導，又強化了學生的自主學習與創新能力”［3］.隨著信息化帶來的教學改革深化打破了二級學院傳統教學的單一性與局限性，學院教學水平得到提高，教師專業發展取得進步，學生創新性與學習積極性得到激發.

2.2信息融通，二級學院教學管理時效化

信息科技在高校教學管理的深度融合與應用，使傳統教學管理工作的瑣碎、重復與繁瑣現象得到了很大改善.在傳統二級教學管理中，教學管理員如果要進行信息往往要通過給每個人打電話或者發短信的形式進行通知，而在現代管理中可以通過通知系統、微信群、QQ群等途徑進行統一，減少了消息漏發、通知過程耗費時間精力的問題.現代教學管理為教學管理人員減少了大量重復性工作，提高了教學管理的時效性，如：教學秘書在課程安排與課表制作時，可利用教務管理系統進行開課計劃、教學任務及編排課表工作，教務管理系統客戶端將直接提示某一時間段是否有課程沖突情況及課程安排是否合理.課表編制完成后，教師及學生可以通過教師與學生客戶端口登陸教務系統自行查看課表.這就大大減輕了教學秘書的工作壓力，提高了其工作效率與質量.

2.3科技運用，二級學院教學管理服務便利化

教學管理工作要做的不僅是進行管理，更重要的是為學生與教師做好服務.與傳統教學管理中查詢信息需要等、特殊事宜處理困難、更改信息操作繁瑣的情況不同，“互聯網+”背景下的教學管理模式，不僅為教學管理人員帶來了便利，也為專任教師與學生帶來了方便.教師可以通過教務網絡管理系統進行教學任務與教學安排查詢，還可以進行監考情況查詢與成績評定與分析反饋，并可以在系統中進行調串課查詢與申請；學生可以通過該系統進行課表查詢、考試安排查詢、等級考試信息查詢與報名繳費以及網上評教、成績查詢等事宜.學生通過網絡系統對自己的學業進展進行及時掌握，大大提高了學生的學習主動性.廣大師生可以隨時隨地地感受信息技術為大家帶來的便利，教學管理服務水平也實現了質的飛躍.

3在“互聯網+”背景下提升高校二級學院教學管理水平的措施

3.1培養師生"互聯網＋教育"新思維模式

2015年7月4日經總理簽批，國務院印發了《關于積極推進“互聯網＋”行動的指導意見》，《意見》中指出：“不僅要把互聯網的創新成果與經濟社會各領域深度融合，更要轉變思想，用互聯網思維解決各領域的關鍵問題，推動各領域改革和發展.”轉變思維模式，也是高校與時俱進解決教學管理存在問題，推動高校教學改革與發展的關鍵.在傳統教學管理中，教師的定位是教育的主導者，是教育者的身份；學生是學習與被教育的主體，是被教育者身份.而在“互聯網+教育”背景下教師與學生需要轉變原來教師負責教，學生負責學的思維模式.在信息技術時代，教師與學生“是信息利用的共享者、課程加工的合作者與課題開發的合作者.”［3］教師與學生已經由原來的教育者與被教育者身份轉變成共享者、合作者身份.在“互聯網+教育”背景下，教師要突破原來的教書匠形象，積極參與到MOOC、微課的建設當中，將優秀教師好的教學方式、前沿的學術信息與優質的教學手段作為典范進行學習.受信息技術影響，教師培訓也進入到“互聯網+”時代，高校教師培訓要緊跟新思維模式步伐，采取線上線下培訓相結合的模式進行，高校及二級學院可出臺教師培訓政策，對線上線下學習時間及取得學習分數進行規定，教師根據自身教學與專業發展情況自主選擇培訓內容，有針對性地利用“互聯網+”進行學習，進而增強自己的業務水平.在學習過程中，教師在體驗互聯網為教學帶來的便利中也培養了互聯網新思維模式.受“互聯網+教育”影響，學校對學生的培養，已經從原來只關注學生專業知識與專業技能培養轉變成追求學生綜合素質與能力、個性化發展全面培養階段.學生的學習不再局限于課本、教室、課堂，學校要培養學生掌握多渠道進行自主學習的能力，以便學生隨時隨地都可以根據自身發展需求進行知識與能力的學習與提高.數字化校園的推廣不僅為學生學習提供了方便，更為學生掌握自己學業狀況、了解自我學習狀態提供了條件.學校及二級學院要著手培養學生自主關注學業狀況與學習狀態的習慣，當教務系統中出現學業預警與學習狀態提醒情況時，學生能夠馬上了解情況并及時做好相應處理.當然，互聯網的普及與運用對于學生來說也是一把雙刃劍，對于一些自控力較差的學生可能會難以抵擋網絡不良內容的誘惑或形成對網絡的過度依賴，“互聯網+教育”不僅要著眼于培養學生自主創新意識與終身學習能力，也要教會學生如何抵制網絡不良誘惑及網絡無養內容侵蝕.

3.2加強對二級學院教學管理人員能力培訓與激勵優化

“互聯網+”背景下的教學管理工作，對于二級學院教學管理人員來說是一個挑戰.隨著高校教務網絡管理系統的運用，教學管理人員不僅要熟練掌握教學管理條例與知識技能，還要學會操控網絡管理系統并把所掌握知識與系統做到匹配.隨著信息技術的飛速發展，教學管理人員還需要具備對新技術、新系統的快速接受能力.培養一支高素質、高效率的二級學院教學管理隊伍，是在互聯網模式下不斷提高學校教學管理質量的重要保障，優秀的教學管理人員會利用網絡管理系統對數據進行分析總結，為師生提供針對性建議.如：二級學院教學管理人員可以通過學生與同行評教數據情況總結出任課教師在教學方面存在的優缺點并給出指導性意見；也可以通過對學生成績大數據進行分析，總結出有關教學質量、學生學業情況、畢業率等重要信息.高校及二級學院應對教學管理人員進行經常性專業化培訓，以保證該隊伍對前沿技術及專業知識的及時掌握.在高校中，教學管理人員屬于教學輔助性人員，具有輔助與協調教學工作的作用.但是無論是高校還是下屬二級學院對于教學管理人員的重視程度往往沒有像專任教師那么高，教學管理人員的培訓學習機會及工資待遇也都與專任教師存在差距，這在一定程度上挫傷了高校教學管理隊伍的積極性.高校應從學校總體利益出發，優化教學管理人員激勵政策.做到在學校與學院兩級層面肯定教學管理人員的作用與地位，完善這部分人員的培訓學習制度及評職晉升制度，讓教學管理隊伍獲得職業榮譽感與自豪感，激發其工作熱情與積極性，進而推動教學管理各項工作的穩步進行.

3.3高校緊跟技術潮流，不斷完善信息系統軟硬件建設

在信息化時代下，“互聯網＋教育”已經成為高校發展的主方向，未來大學校園可能以一種突破時間限制與空間要求的流動形式存在.為了適應互聯網高靈活性、時域性與更新速度快等特點，高校應緊跟互聯網技術潮流，加強頂層云端設計，做好軟硬件的更新建設工作.在推動高校網絡化與信息化的前提下，學校可針對下設二級學院各專業特點與要求，引進先進設備系統以推進各專業的蓬勃發展及與世界先進技術的交互.現代大學校園已經進入到互聯網教學改革階段，教學管理中的課程設置、教學質量監督、課堂管理、實踐教學、教師培養等方面已設置了相應的軟硬件管理系統.我們不僅要做到軟硬件管理系統的及時更新升級，還要提高提取數據與分析數據的能力，使數據不是只以一個符號的意義存在，而是更好地為學校、教師與學生服務，將互聯網功能發揮到極大值.未來高校需要“構建軟硬件資源的開放性接口，打破軟硬件資源、信息資源孤島.開放公共軟硬件服務資源、信息資源與數據資源.”［4］使大學建立完善的以學生學習為中心的大型常態化機制，推進各學校間的MOOC、微課等網絡課程的學分互認機制，推進各高校間翻轉課堂的多樣化進行.總理在2015年政府工作報告中明確指出“互聯網＋”實施的戰略目標是：“制定互聯網＋行動計劃，推動移動網絡、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和與聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場.”可見，“互聯網＋”不是簡單地把網絡與傳統產業進行組合，而是“將信息技術與各行業進行深度的結合，將互聯網思維、互聯網技術融入傳統行業的每一條脈絡.”［5］高校作為各種應用型人才的輸出地，更應該與時俱進地革新互聯網技術，注重與國際的交流.大學教育最終可能會形成一個全國性，甚至是全世界性的高校融通大數據庫，實現高校教育中的教學資源、科研資源、服務資源與管理資源等的多平臺與多渠道高度共享.

4小結

在“互聯網+”背景下，高校二級學院教學管理工作已經走向由繁到簡，由固化到開放，由單一到豐富的全新時代.互聯網也為高校及二級學院教學管理提供了一個巨大的發展空間，但是我們要意識到，在互聯網與高校教學管理的鏈接上也面臨著許多的困難.師生傳統教學思維的固化，教學管理人員工作技能的欠缺以及高校軟硬件技術更新速度的緩慢等，都為“互聯網+”教學管理的發展造成了一些障礙.我們要把握好互聯網多變的發展特點，加強培養高校師生的互聯網新思維模式，增強教學管理人員的職業榮譽感與新技術掌握能力，加快高校教學管理軟硬件的及時更新.我們要用辯證的眼光去看待互聯網時代，對于符合時代潮流的，有利于高校全面發展的技術與信息要努力掌握與積極拓展；對于違背事物發展規律的，不符合時代要求的產物要堅決抵制.在提升“互聯網+”高校教育的領域中，國家與政府要積極推進，將高新技術與信息引領到校園當中來，鼓勵高校與企業間的合作，一方面為師生發展做好服務，一方面以智慧校園為基地為地方企業輸送高質量的應用型人才.

參考文獻：

［1］教育部.關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見［EB/OL］.

［2］耿雪蓮.“互聯網+”背景下高校教學管理工作創新研究［J］.四川文化產業職業學院學報，2017（4）.

［3］李黎，王冠愚.“互聯網+”模式下的教育教學管理與改革探索［J］.高等農業教育，2016（4）.

［4］張興旺，李晨暉.當代圖書館遇到“互聯網+”［J］.圖書與情報，2015（4）.

［5］吳旻瑜，劉歡，任友群.“互聯網＋”校園：高校智慧校園建設的新階段［J］.遠程教育雜志，2015（4）：8-13.

作者：葉曉婷 單位：通化師范學院教育科學學院