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摘要：項目管理是企業日常運營管理工作當中的重點內容，而隨著計算機技術的不斷發展成熟，計算機信息系統集成項目管理行業被帶動起來。利用計算機系統集成可以為企業項目管理工作帶來很大便利，促進企業進一步發展，但同時又對企業項目管理工作提出了更高的要求。因此，企業應抓住機遇，結合行業特點和自身經濟基礎，確定項目管理工作的重點內容和大方向，采取有效手段進行優化。

關鍵詞：計算機信息系統；集成；項目管理

一、計算機信息系統集成項目特點分析

在計算機信息系統集成項目管理上，雖然各個項目的內容不盡相同，但每個項目的特點卻是一樣的。首先，計算機信息系統集成項目基本都具有多學科性，包括管理學、運籌學、組織行為學以及溝通管理學等，需要企業站在系統思考方式的角度來考量管理方式。其次，項目管理本身較復雜，容易受很多因素的影響。因此，企業應注意及時總結實際管理中的影響因素，并深入分析各項影響因素提前制定有效預防方案。第三，作為管理對象，其具有一次性的特點，企業應安排專業人員負責。負責人員應充分發揮所學理論知識、靈活操作，針對各個項目分別做細致的規劃，執行方案時確保在規定時間內完成項目，確保投資效率。

二、計算機信息系統集成項目管理中的問題

2.1項目風險管理意識缺乏。實際上，項目風險是不能與不確定性劃等號的。在絕大部分擁有計算機信息系統集成的企業中，通常擁有較多的軟件人才和硬件人才，但項目管理人才相對較少。此外，項目管理人員習慣將規劃作為管理工作的重點內容，缺乏對市場、成本、企業經濟實力、企業技術和人力的考慮。總之，企業沒能實現信息系統集成協調化，嚴重缺乏溝通，造成銷售和財務等環節與項目整體發生脫離的問題。2.2范圍管理不完善。范圍管理貫穿于信息系統集成項目管理的全過程，范圍是否明確決定了工作人員是否能及時發現潛在危險、是否能有效處理突發情況。而在計算機信息系統集成項目管理的實際應用中，許多企業沒有形成對應的科學管理辦法，導致范圍管理在很多情況下都沒有得到應有程度的明確。

三、計算機信息系統集成項目管理的優化措施

3.1加強團隊建設。一支高效率、合作意識強烈的項目團隊為企業的運營管理提供了有力保障。因此，企業應首先嚴格挑選項目經理，要求擔任項目經理的人員必須具備過硬的專業理論知識、實踐操作技能和優秀的組織領導能力；其次，要求團隊內部人員擁有精煉的操作技術，認識到項目的最終需求，明確自己在團隊中的角色和承擔的責任，能與其他工作人員保持經常性溝通和良好的合作態度.3.2優化風險管理機制。信息系統集成項目具有很大的不確定性，容易受到來自社會發展、政策變化、科學技術發展等方面的影響，導致難以準確判定項目管理工作中的風險。因此，應加大對風險的管控力度，積極預測項目風險，準確識別潛在風險，歸納并細化可能出現的風險，做好預防工作。風險管理包括識別環節、分析環節、計劃與跟蹤等多個環節，確定風險概率與類型，制定科學的風險防控方案，結合實際情況，進行全面的事前、事中以及事后風險控制，有利于全面降低項目集成風險。3.3優化項目管理范圍。企業應重視分析客戶對業務的需求，將客戶要求的業務目標當做項目范圍，遵循項目價值鏈，提高企業客戶競爭力和管理效率，將業務效率和運營效益作為項目集成工作的重點。此外，企業應針對財務、采購以及庫存等內容進行管理，提出合理的框架結構。做好項目的調查和論證工作，將大項目合理細化以便順利完成任務，時刻關注并合理控制項目管理的范圍，綜合考慮項目完成所需時間、項目質量和項目成本，確保運營效益。3.4提高管理靈活性。在信息系統集成項目管理的具體實施中，客戶不配合的情況時有發生，客戶對業務的具體需求不斷變化，導致無法準確劃分范圍，進而使項目管理工作的有效大大降低。因此，企業應選擇具有高度靈活性的管理模式，建立高效的溝通交流機制，實現對客戶的及時引導，促進客戶主動配合。結語綜上所述，計算機信息系統集成項目管理能幫助企業實現更高的運營效益，但是其本身具有復雜性高、設計學科較多、易受多種因素影響的特點，給企業帶來了一定的風險和挑戰。本文建議，集成企業應加強風險意識，充分分析客戶需求，明確管理范圍，打造專業、負責的管理團隊，綜合考慮各項因素可能對項目產生的影響并制定預防方案，實現科學化管理，保證項目得以順利實施。

參考文獻

[1]王振華,葛慶偉.計算機信息系統集成項目管理探析[J].信息與電腦(理論版),2015(11).

作者:于萍 單位:天津市人民政府辦公廳信息技術服務中心