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一、問題的提出

由于教學關系，一些畢業生進入社會參加工作后，仍然與老師有聯系，還有的畢業生剛參加工作就需要完成與計算機應用相關的項目，不得不返回母校向老師請教對一些問題的解決方法。他們的狀況，給教育機構反饋了以下幾個信息：

1.有的畢業生在學校學習了豐富的理論知識，但工作時發現應用能力還比較缺乏；

2.有的畢業生為了解決工作中遇到的問題，又需要對自己所學專業再培訓；

3.有的畢業生認為課程教材的內容欠缺，往往是以后工作中可能會用到的東西，卻沒有涉及。根據有關報道，目前社會上對計算機應用型人才需求較多。同時，計算機應用能力強的人才，競爭力就強。畢業生反映的問題，歸納起來或多或少與教材內容和教學方法有關。筆者認為，如果對課程內容設計進行一些改革，同時對教學方法進行一些改進，也許對解決這些問題有幫助。由于一個畢業生所學專業，涉及較多的專業基礎課程和專業課程，是院、系統籌規劃的問題，涉及面很廣。這里，筆者僅以自己講授的《網絡管理課程》的教學內容進行一些分析和探索，具體列舉一個方面的實際應用，談談如何進行課程內容改革。

二、面對就業競爭，勇于探索課程內容的改革

以我院計算機專業為例，目前畢業生的就業方向，到中小企業居多。對學習了計算機網絡課程的畢業生，到某個企業工作后，一開始就很可能需要協助組建這個企業的網絡，也可能需要協助企業管理網絡，因此畢業生應該具有網絡結構和設備配置的基礎知識。既然大部分畢業生到中小企業工作，那么在學校的課程學習中，就應該了解中小企業的網絡結構、網絡特點。這類企業的網絡規模都不是太大，以交換網居多，換句話說，內部局域網主要用交換機組建。其骨干網、匯聚層到具體的部門科室，是用三層交換機和二層交換機連接起來的。當網絡中的計算機數量較多，或者有特殊的工作要求時，交換網就要用到一些重要技術，其中就有虛擬網（VLAN）技術。VLAN（VirtualLocalAreaNetwork）即虛擬局域網，是一種通過對局域網內的所有物理的計算機設備，在邏輯上劃分成一個個的網段，從而將這些計算機設備劃分為不同的虛擬工作組的新興技術。VLAN的方式將一個整體的網絡分隔成若干網段，以減小廣播風暴可能造成的危害。通過VLAN，能夠幫助用戶方便地在網絡中移動和快捷地組建寬帶網絡，而無需改變任何硬件和通信線路。這樣，網絡管理員就能從邏輯上對用戶和網絡資源進行分配，而無需考慮物理連接方式。VLAN充分體現了現代網絡技術的重要特征：高效率、靈活、管理簡便和擴展容易。實際應用中，“是否具有VLAN功能”是衡量企業交換局域網的一項重要指標。

VLAN的優點：1.控制網絡的廣播風暴。采用VLAN技術，可將某個交換機的物理端口劃到某個VLAN中，而一個VLAN的廣播風暴不會影響到其它VLAN。2.使網絡更安全。共享式局域網之所以很難保證網絡的安全性，是因為只要用戶接入一個活動端口，就能訪問網絡。而VLAN能限制特定用戶的訪問，控制廣播組的大小和位置，甚至能鎖定某臺設備的MAC地址，因此VLAN能確保網絡的安全性。3.簡化網絡管理。網絡管理員能借助于VLAN技術，能靈活方便地管理整個網絡。例如，為完成某個項目，需建立一個工作組，但其成員分布在不同地方和不同部門。此時，網絡管理員只需在交換機上進行一些邏輯配置，就可迅速建立起為該項目服務的VLAN。VLAN中的成員使用該VLAN的感覺，就像大家都在本地一樣，可以隨時交換信息。

VLAN建立在局域網交換機的基礎之上，有人將VLAN看作是局域交換網的靈魂。其重要性不言而喻。既然是重要內容，而現在出版的教科書幾乎都會涉及這個內容，但學生應用時感覺仍有難度，主要有以下幾個原因：1.教學中聯系實際不夠，實踐經驗缺乏，沒有說明這個知識點可以實際應用于哪些方面。2.不太注重學生應用能力的培養，沒有在講課和實驗中啟發學生，發揮創意，開拓思路。3.教材內容缺乏對知識點的完整性和系統性講解，好似蜻蜓點水般過了一下，不具體。眾所周知，實際應用中的情況往往具有多樣性、兼顧性、復雜性，不是一成不變。為此，必須讓學生掌握相關知識和具備相關技術。因此，我們就要聯系實際教學，在教學和實驗中培養學生的應用能力和動手能力，才能使學生提高競爭力。目前，網絡課程必須進行課程內容的改革。

三、以虛擬網技術的實際應用來說明如何進行課程內容改革

1.聯系實際教學的重要性

學習了網絡技術，到一家公司工作，會碰到不少的實際問題。以下我們列舉實際問題來說明如何改革課程內容。實際問題一：某學生畢業后，到某公司擔任網管。某一天，公司經理對他說，為了保護公司的商業信息，現在需要將財務部門和市場部門的計算機從網絡中獨立出來，其他部門的員工不能訪問這兩個部門的計算機。如果該學生在學校學習期間，獲得了一定的應用能力，并能夠靈活應用，那么他使用在學校學習的知識，就可解決此問題。這位學生要做的工作就是：

（1）在交換機上建立兩個虛擬網，分別對應財務和市場。

（2）配置交換機端口。在有關網絡課程的教材中，如果包含虛擬網的內容，一般都只講到以上兩點，但聯系實際不夠。因此，面對這個問題，并非所有學生都可以完成。如果在學校學習期間，只獲得了書本上的知識，那么學生只知道虛擬網可以分割廣播風暴，卻不知道還可以“分割”辦公室，也就找不到解決辦法，這就是沒有聯系實際。另外，如果既講了理論，又講了應用，但未做實驗，學生不知如何配置交換機設備，也會無從下手，這是應用能力不強。在這兩種情況下，學生都難以完成所接手的工作。分析其產生的原因，筆者認為，這兩個問題都在老師身上。作為老師，要具備一定的實踐經驗。即使教材上的內容不深不透，老師可以在講課時把這些內容講透，不光講到了，還要聯系實際應用的例子來講，否則學生碰到實際問題，仍然轉不過彎。這里就有一個如何聯系實際的問題。我認為，應該在作業里、在實驗里反映實際問題，要把實際中的問題整理、歸納、濃縮、提高，體現在老師的的講課中、學生的作業中、實驗中，要讓學生做實驗或模擬真實的實驗，以鍛煉和提高學生的實際操作能力。這樣，學生在碰到問題時就有準備，就能夠分析解決了。

2.補充實用知識，讓教材內容完善，以克服教材難選的問題

現在市面上的教材很多，但選擇卻很困難，因為聯系實際講解知識的少，應用講得全面的更少。所以，筆者在每學期選教材時很困惑，有時拿著好幾本書，比較來比較去，就是難以決定下來；有時把書帶到課堂，征求學生意見作參考。從教師最后選定教材的情況來看，學生更喜歡聯系實際應用講得多的教材。對于選教材難的問題，筆者應對的辦法是：如果教材的內容有缺失，就收集補充實際應用中需要的知識，同時補充相關的實驗。下面再引用一個實際問題。實際問題二：假設一個公司要為客戶做一個項目，任務緊急，要抽調一些骨干人員組成項目組，但這些人員分布在各部門各個辦公室，如何將他們的辦公電腦臨時連接在一起，組成一個新的網絡，以便隨時交流和通報信息，但為了保護商業機密，公司網絡的其他電腦不能夠進入這個研發新項目的網絡。由于被抽調人員分布很廣，他們處于公司網絡內的多個交換機下，如圖2所示。圖中圓形虛線框中的計算機表示被抽調人員，直虛線表示原有網絡部分：顯然，這個問題的解決就不能再沿用前面第一個問題的解決辦法，那樣的話，工作量很大。如果公司網絡較大，比如園區級，按解決第一個問題的方法簡直是不可能完成的。因為你要到每一臺交換機上去配置虛擬網（VLAN），其煩瑣程度和工作量可想而知了。筆者查閱一些教材，如果有虛擬網內容，往往就講到解決上面第一個問題的程度，不同版本的教材其內容都大同小異。為此，筆者在教學中探索了解決這個問題的辦法，就是從三方面入手：（1）補充教材上沒有的新知識。（2）把實際中應用多的知識點講透徹。（3）對學生提出的某些應用問題，作為有代表性的案例，在課堂講解啟發大家思考。通過這些辦法來彌補教材內容的不足和相關知識的欠缺。為解決上面提出的實際問題二，應該補充VTP應用技術。VTP—VLAN中繼協議，主要控制網絡內VLAN的添加、刪除和重命名。VTP減少了交換網絡中的管理工作。用戶在VTP服務器上配置新的VLAN，該VLAN信息就會分發到所有交換機，這樣避免了到各個交換機上配置相同的VLAN。VTP不復雜，學生完全可以學會并掌握。在網絡中，任何一臺運行VTP的交換機可以工作在三種模式：VTPServer、VTPClient及VTPTransparentVTPServe模式默認模式?？梢詣摻?、刪除、修改VLAN?？梢灾付ū綱TP域中所有交換機的配置參數。VTP服務器在本VTP域中可向所有交換機通告VLAN信息，同時根據從Trunk鏈路上接收的通告，對本域中其它交換機的VLAN進行同步。VTPClient模式可維護該VTP域中所有VLAN信息列表，但不能創建、刪除、修改VLAN，任何變化的信息必須從VTPServer的通告報文中接收。VTPTransparent模式處于此種模式的交換機不參與VTP域。即，不通告自己的VLAN配置，也不會根據接受到的通告同步自己的VLAN配置。在VTP版本二中，透明模式的交換機的工作情況有一些改進：會轉發接受到的通告，將VLAN的配置存入NVRAM中，但是不會通告出去。注意：在三種模式中，VTPServer和VTPClient必須處于同一個VTP域，且一個交換機只能位于一個VTP域中。補充了這部分知識后，解決問題就變得容易多了，解決這個問題要做的工作就是：（1）在處于比較上層的交換機（核心層或匯聚層）中，選擇位置恰當的一臺交換機，配置VTP，并扮演Server的角色。（2）配置信息會發送到相關交換機上。（3）在含有被抽調人員的交換機上配置端口和個人計算機IP就可以了。補充這部分內容，連講解帶模擬實驗，3個學時可以完成，是能夠在教學中完成的。

3.實際應用呈現多姿多彩，跟書本有很大不同，要開拓視野，更上一層樓

再舉一個實際例子，說明一個知識點的演進過程。實際問題三：虛擬網一旦劃分好，就成了獨立的網絡，與外網段不能通信，假設公司為搞項目開發，已經劃分了兩個虛擬網：VLAN1，VLAN2，現在因為工作需要，需要兩個虛擬網之間建立聯系通道，隨時交換信息。這時網絡管理的任務就是建立兩個虛擬網之間的通信。使兩個虛擬網之間能夠通信，如果虛擬網的課程內容只講到解決上面第二個實際問題的VTP，那么當第三個實際問題出現時，學生還需要通過查資料、通過自學的過程來解決。所以對課程內容的重要知識點，有一個應用的演進、深化過程。在解決第二個問題的基礎上，這里要補充什么應用知識呢，就是三層交換機上虛擬網路由的配置，或者路由器單臂路由、多臂路由的配置。如果講授了這部分內容，學生就拿到了開門的鑰匙，有了解決問題的路徑。講授這部分內容，講授加實驗三個學時可以完成。有了這部分知識后，需要做的工作就是：（1）在三層交換機上啟動路由，配置虛擬網網關。（2）或者，如果公司內部網絡用了路由器，也可以為虛擬網配置單臂路由。在給學生講授時，除了做實驗外，還要在靈活應用上給以啟發，列舉不同情況的解決方案。比如公司內部網絡劃分了五個虛擬網，解決了兩個虛擬網通信問題，而其他三個沒有通信需求，那么就不做過多配置，仍保持其各自的獨立性。